內科護理工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編精心整理的內科護理工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
內科護理工作計劃1
20xx年對于醫院來(lái)說(shuō)是具有里程碑意義的一年。過(guò)去一年心內科在全體醫護人員的共同努力下取得了較好的成績(jì)，“發(fā)揚成績(jì)，不斷尋找新的工作重點(diǎn)”是我們20xx年新的奮斗目標，心內科將不斷進(jìn)取，發(fā)揚成績(jì)，改進(jìn)不足，努力再創(chuàng )佳績(jì)，特制訂如下工作計劃：
1.繼續堅持以病人為中心，努力提供一流的服務(wù)，進(jìn)一步規范病房管理，制訂人性化服務(wù)措施，全面落實(shí)安全管理、環(huán)節管理、特殊時(shí)間及特殊人員的管理，定期收集病人意見(jiàn)及時(shí)解決問(wèn)題，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效放心的服務(wù)，充分體現以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
2.進(jìn)一步提高護理質(zhì)量，建立長(cháng)效的質(zhì)量監督機制，完善科室內部管理機制，全面落實(shí)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
3.群策群力抓好“示范管理”創(chuàng )建活動(dòng)，針對示范醫院評分標準組織學(xué)習，認真貫徹質(zhì)量標準，爭取在示范醫院創(chuàng )建中展示專(zhuān)科亮點(diǎn)。
4.繼續完善CCU病房的規范化管理，改變排班模式，合理利用人力資源，切實(shí)加強全科護士分層次培訓力度。五年內護士加強基礎理論、基礎操作培訓，五年以上護士加強專(zhuān)科理論培訓，制定個(gè)人發(fā)展目標，根據個(gè)人愿望及實(shí)際能力確定每個(gè)人的'主動(dòng)方向，選送一名護士進(jìn)修內分泌專(zhuān)業(yè)，一名護士進(jìn)修心內CCU或心導管，同時(shí)科內培訓改變培訓模式，加大培訓力度，增加院外培訓率，
鼓勵自學(xué)、函授等提高隊伍知識結構，做到人盡其用，才盡其用，打造特色鮮明的專(zhuān)科文化，營(yíng)造學(xué)習型科室。
5.依法加強醫院感染控制，加強醫護人員院感知識的培訓，督促檢查制度的落實(shí)，限度地降低醫院感染發(fā)生率。
6.加強環(huán)節病歷及終末病歷控制，定期檢查病歷質(zhì)量，及時(shí)討論、分析，及時(shí)整改落實(shí)，切實(shí)提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
7.利用各種形式、各種辦法加強健康教育的宣傳力度，建立糖尿病人俱樂(lè )部，高血壓、心律失常、冠心病義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)，有針對性地發(fā)放住院病人聯(lián)系卡、出院病人聯(lián)系卡、疾病相關(guān)知識教育、全面深入地落實(shí)健康教育制度。
8.嚴格程序化教學(xué)管理，保質(zhì)保量完成教學(xué)計劃，保障教學(xué)效果及教學(xué)安全。
9.深入學(xué)習醫改政策，擴大服務(wù)范圍，發(fā)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，努力把醫改政策用足用活，在不違反政策的前提下努力增收節支。
10.進(jìn)一步強化全科人員科研意識，加強積累，及時(shí)總結，積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，書(shū)寫(xiě)護理心得，全年沒(méi)人在市級及以上刊物上發(fā)表論文至少一篇.
內科護理工作計劃2
20xx年，三病室在艱難中穩中求進(jìn)，邁出了堅實(shí)的步伐，基本上有了一個(gè)相對穩定的醫生隊伍，走上了良性發(fā)展之路。
一：整體情況
到11月25日止，全年完成業(yè)務(wù)總收入xx萬(wàn)元，其中藥品收入xx萬(wàn)元，藥品比例48、3%；全科總出院1270人，較去年同期多出院181人，其中病重病人419人，病危病人116人。到20xx年11月25日，科室已經(jīng)完成全年任務(wù)。是全院完成年度任務(wù)最早最好的科室之一。另外，三病室醫生一直兼管血透室的部分醫療工作。
加強了職業(yè)道德教育進(jìn)行了全科優(yōu)質(zhì)服務(wù)討論學(xué)習，全科服務(wù)與績(jì)效分配討論會(huì )議等，統一了思想，促進(jìn)了服務(wù)的改進(jìn)。多人次拒收紅包，得感謝信十余封。錦旗一面。
配合完成科室電視宣傳短片制作，科室參與電視宣傳采訪(fǎng)兩次。
經(jīng)常性、正規化、標準化管理是三病室的工作特點(diǎn)�？剖覉猿止芾順藴使_(kāi)化、透明化；制度面前一視同仁。主任護士長(cháng)以身作責，率先垂范，主任護士長(cháng)能做到的科員必須按照要求做�？剖腋鞣N運行完全按醫院要求做，業(yè)務(wù)學(xué)習、病例討論等各種記錄本記錄標準，每次有照片有參加人員簽名，是醫院比較規范的科室之一，經(jīng)常受到醫務(wù)科、質(zhì)控科等部門(mén)的表?yè)P。12月醫療護理文書(shū)競賽中，護理一等獎、醫療個(gè)人一等獎和三等獎各一個(gè)。
規范的科室管理，三病室不管是在創(chuàng )無(wú)煙醫院活動(dòng)中，還是平時(shí)醫療護理綜合管理，都得到了多部門(mén)的認可，在年終市衛生局組織的年度檢查中被推為重點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。
二：醫療管理
1、緊跟醫院步驟，嚴格環(huán)節質(zhì)量管理。一直以來(lái)，科室始終注重環(huán)節質(zhì)控工作，認真挑選了醫療與護理質(zhì)控員，強化了質(zhì)控員工作責任，對質(zhì)控員進(jìn)行科內獎勵。目前由xx任醫療質(zhì)控員。嚴格按照醫院質(zhì)控科下發(fā)的質(zhì)量標準，從嚴對待各類(lèi)文書(shū)書(shū)寫(xiě)。堅持常態(tài)化管理，
強化在床病歷質(zhì)量，做到了自查、質(zhì)控員查、主治醫生查、科主任查的四級科內質(zhì)控體系，對有缺陷的堅決返回責任醫生，及時(shí)重抄重寫(xiě)。保證了病歷質(zhì)量�？剖裔t療與護理文書(shū)質(zhì)量，在每月一次的醫院質(zhì)量檢查中，經(jīng)常獲得優(yōu)秀而受到獎勵。年底醫療病歷書(shū)寫(xiě)競賽，科內二位選手（xxxxxx）雙雙入圍，xxx得一等獎、xxx得三等獎。
2、嚴格病房及病人管理，從衛生環(huán)境到病床安全，既保證病人舒適，又保證病人遵守相應的住院制度，確保醫療秩序井然，盡最大可能避免了醫療風(fēng)險。三病室獨自增加并堅持執行了“住院病人外出風(fēng)險告知”制度，病人入院即簽訂相關(guān)知情同意書(shū)，實(shí)行了“住院告知”、“出院告知”，重點(diǎn)強
調對病人住院期間的告知，對出院帶藥及注意事項的有效告知，杜絕了由此產(chǎn)生的相關(guān)醫療風(fēng)險。
3、堅持臨床路徑、規范醫療行為，合理用藥：按照醫院20xx年規定的臨床路徑，科室自始至終堅持了臨床路徑的執行，所有符合臨床路徑標準的.病人，全部進(jìn)入路徑管理，并認真記錄�？剖覍�(shí)行二級分配實(shí)行多勞多得（50%系數，50%按各人收入計算）而藥品不計算收入，這樣促使大家合理用藥，增加本科收入才能增加自已收入，從而合理調整科內醫療、護理、藥品等的比例，努力增加本科收入，適當提高輔助檢查比例
，嚴格控制藥品比例（今年實(shí)際藥品比例48、3%，是同類(lèi)科室中最低的），優(yōu)化收費結構。不管是在抗生素使用檢查還是其他藥品中，我科均在醫院名列前茅。得到醫務(wù)科的認可與肯定。
三：護理管理
一、加強與落實(shí)護理安全與質(zhì)量控制管理。
1、落實(shí)核心制度的學(xué)習，做到人人背誦并能靈活運用于臨床。
2、嚴抓三查八對。組織護理不良事件討論與分析，不良事件發(fā)生率較前明顯下降。
3、全年召開(kāi)科內護理質(zhì)量安全分析會(huì )12次。分析、討論重點(diǎn)護理問(wèn)題及整改措施，取得了不小的成效。
4、組織院感知識學(xué)習，定期進(jìn)行科內院感質(zhì)控檢查�？苾攘纸⊥ㄟ^(guò)學(xué)習與培訓獲得院感監控合格證書(shū)。xx任護理質(zhì)控員，多次得到月度質(zhì)控獎勵。年底護理病歷比賽得全院第一名。
二、認真做好健康宣教工作，加強患護溝通。
1、每月定時(shí)推出板報宣傳，內容涉及創(chuàng )衛、禁煙、流行性疾病知識、內科常見(jiàn)疾病相關(guān)知識等多個(gè)方面。
2、全年召開(kāi)工休會(huì )12次。完成出院病人回訪(fǎng)近200人次，著(zhù)重內函建設。
四：業(yè)務(wù)培訓
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習：促進(jìn)醫療水平進(jìn)步，及時(shí)掌握醫學(xué)新動(dòng)態(tài)。除參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習外，科室組織醫生13次學(xué)習：
�。�1）：支氣管擴張咯血的救治；
�。�2）：病歷書(shū)寫(xiě)規范及病例質(zhì)量控制計分標
準及補充規定；
�。�3）：20xx年禽流感防治方案；
�。�4）：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮儀學(xué)習，優(yōu)化收入結構。
�。�5）：肺泡出血綜合征
�。�6）：病毒性肝炎防治方案指南
�。�7）：中暑的救治
�。�8）：醫院糾紛病例分析，醫療糾紛防范學(xué)習討論
�。�9）：肝性胃腸功能不全學(xué)習
�。�10）：磁共振閱片、腦梗塞的診斷、治療
�。�11）：登革熱診療指南（20xx年版）
�。�12）：埃博拉出血熱的診斷和治療方案、預防控制技術(shù)
�。�13）：肺癌合并大量胸腔積液的處理
2、科室充分利用今年湖南省呼吸處會(huì )和xx市內科年會(huì )在xx市區召開(kāi)的好機會(huì )，除留一人守班外，其他醫生都要求參加學(xué)術(shù)會(huì )議，極大地促進(jìn)了業(yè)務(wù)進(jìn)步。
3、科室護理部克服了半年中途更換護士長(cháng)的不利因素，在先后兩位護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，科內有針對性地開(kāi)展了護士每月一考試及培訓12次，參加醫院護理知識培訓12次，操作培訓12次，共完成科內理論考核100余人次，操作考核90余人次。與醫生一起全科學(xué)習先后學(xué)習了埃博拉、登革熱等疾病的治療與護理方面的專(zhuān)題知識。護理技能及科室護理取得了較大進(jìn)步。
五：科間合作
20xx年，科室不斷強調科間合作，努力做好協(xié)調配合工作。支援完成體檢任務(wù)20余人次。配合拓展部下鄉義診或業(yè)務(wù)拓展下鄉10余次。他科會(huì )診、協(xié)助搶救上百
次。如內一科主任因病外出，多次參與其病人管理救治。與ICU等科室配合更加自如，經(jīng)常有病人轉入我科或我科重病人轉入ICU治療或轉入外科等。護理部抽出現人支援他科共計4個(gè)月。
六：教學(xué)與教學(xué)管理
1、臨床教學(xué)、管理明顯進(jìn)步科室醫生必須承擔診斷教學(xué)與內科教學(xué)工作。今年診斷教研室主任的擔子又落到了三病室，教學(xué)與教學(xué)管理、臨床醫療三層擔子，促使我們加強學(xué)習，多方請教，克服困難，多次組織醫生集體聽(tīng)課，對新上講臺老師進(jìn)行了崗前培訓、試講，經(jīng)常開(kāi)展聽(tīng)課評教、與教學(xué)研討，保證了教學(xué)水平的提高。
加強與各臨床科室特別是涉及診斷教學(xué)科室的科主任聯(lián)系溝通，得到了相關(guān)科室主任的大力支持，通過(guò)與各科主任協(xié)商安排各位老師授課課程，即保證了科室工作，又滿(mǎn)足了臨床教學(xué)要求，臨床與教學(xué)矛盾情況得到了極大改觀(guān)，臨床教學(xué)與管理工作，取得了新成效。
三病室完成教學(xué)課時(shí)近400學(xué)時(shí)。在學(xué)校督導組檢查中得到好評，無(wú)教學(xué)事故發(fā)生。
2、迎評工作擔當重任
診斷教研室主任工作，三病室剛接手，既往資料極少，在學(xué)校人才培養評估工作中，我們克服接手時(shí)間短，人手緊，資料準備任務(wù)重，周末、晚上加班加點(diǎn)，按時(shí)按質(zhì)備好全部28個(gè)文件夾（每個(gè)文件夾均包括近三年的資料）。
迎評過(guò)程中，多次組織科室醫生進(jìn)行說(shuō)課準備并參加臨床醫學(xué)系或學(xué)校組織的說(shuō)課、說(shuō)課程預賽。鄰近檢查時(shí)，緊急培訓實(shí)習學(xué)生或在校學(xué)生50余人；正式檢查時(shí)，有3名醫生參加了學(xué)校的說(shuō)課或說(shuō)課程，得到了評估檢查組的好評。
七、科室存在的問(wèn)題
三病室是呼吸內科、消化內科、腎內科等專(zhuān)業(yè)組成，相對來(lái)說(shuō)應該是病源廣、病人多；雖然20xx年的病人相對穩定地增長(cháng)，但一年的發(fā)展并不如人意，實(shí)際住院病人并不理想，原因可能：醫生過(guò)于年輕，信任度低，專(zhuān)業(yè)不精，沒(méi)有專(zhuān)科特色，沒(méi)形成聚集效應。護理人員過(guò)于年輕，護理技術(shù)相對不足等有關(guān)。
存在的問(wèn)題：
1：人員變動(dòng)太頻繁：三病室20xx年，醫生調動(dòng)變化較20xx年小，但今年xxx外出進(jìn)修，新進(jìn)醫生3人經(jīng)科內培訓幾月后才能單獨管理病人。護理人員也是換人頻繁，新進(jìn)年輕護士，穿刺技術(shù)差，反復穿刺引起病人不滿(mǎn)者時(shí)有發(fā)生，有的一天被打8針仍沒(méi)有靜脈穿刺成功現象。人員的變化與過(guò)于年輕，導致病人連續性降低，科室工作很被動(dòng)。
2：年齡小，資歷淺，病人信任度差：科室相對成熟的醫生少，新加入的低年資，看外表就很稚嫩。實(shí)際經(jīng)驗不足，動(dòng)手能力有待加強，個(gè)別同志專(zhuān)業(yè)鉆研精神缺乏，敬業(yè)精神欠缺，業(yè)務(wù)能力相對不強；與病人溝通能力欠缺
，與病人溝通不深入、不細致，怕苦怕累，勤奮不足。很難取得病人及家屬信賴(lài)。在科室上班對本科相關(guān)技術(shù)、設備使用不鉆研，也沒(méi)掌握，學(xué)習勁頭不足，不重視本科平時(shí)學(xué)習積累�？苾扰嘤柸蝿�(wù)重，有待來(lái)年加強培訓與考核，促進(jìn)共同進(jìn)步。
3：纖支鏡使用率不高，沒(méi)有發(fā)揮應有的效益。主要原因是人手少，會(huì )做的只我一人（xxx外出進(jìn)修），缺少幫手，另一方面，原來(lái)在支氣管鏡在手術(shù)室不方便，加上今年應對科內醫療與教學(xué)工作，做得少。
4：收入結構有待優(yōu)化：本科收入、細菌培養、消化道造影等有待加強。
八：20xx年科室工作個(gè)人設想
1：加強醫生隊伍建設：20xx年科室人員結構上請領(lǐng)導繼續給予充分的考慮。為加強、規范呼吸內科建設，科室設想：
�。�1）建議派xxx進(jìn)修呼吸內科，再固定一人作為呼吸內科醫生，等到xxx進(jìn)修回來(lái)后，20xx或20xx年再進(jìn)修呼吸內科。
�。�2）建議培訓一到二名呼吸內科專(zhuān)科護士（這也是開(kāi)展支氣管鏡檢查項目必須具備的條件）。建議春節后選派一名護士到湘雅醫院進(jìn)修三個(gè)月左右（支氣管鏡肺功能呼吸ICU），進(jìn)修結束后，回科室負責協(xié)助支氣管鏡檢查、消毒，負責進(jìn)行肺功能檢查操作，平時(shí)兼管呼吸機。
�。�3）通過(guò)1－3年，使呼吸內科迅速壯大，爭取成為市重點(diǎn)學(xué)科，為利于發(fā)展，創(chuàng )造競
爭對比氣氛，在科內分小專(zhuān)業(yè)組，由不同醫生為主導負責：
一組：計劃偏重于肺、胸膜疾病，負責支氣管鏡，胸腔鏡檢查與治療工作，爭取早日開(kāi)展經(jīng)皮肺穿刺。同時(shí)爭取條件開(kāi)展支氣管鏡下的其他治療，由xxx為主負責。
二組：偏向于哮喘與呼吸睡眠等，負責治療與睡眠監測。配合省哮喘聯(lián)盟，在益陽(yáng)市建立第一個(gè)哮喘聯(lián)系學(xué)校。由xxx主導負責。
三組：偏重于肺感染性疾病、慢阻肺、肺心病，負責肺功能、血氣分析。由下位進(jìn)修醫生負責。通過(guò)加大加快人員培訓，以利于呼吸內科的快速發(fā)展。因為目前xx地區范圍內，包括中心醫院，呼吸內科都不很完善，開(kāi)展的項目相對較少，我們應該迅速爭取，抓緊發(fā)展，正是趕超的大好時(shí)機。
�。�4）建議引進(jìn)消化內科醫生一名。
�。�5）培養或引進(jìn)1名腎內科醫生，固定2名腎內科醫生，加速血透室與腎內科合并建設。盡早開(kāi)展腹膜透析。
2：科內業(yè)務(wù)培訓計劃：20xx年計劃重點(diǎn)培訓、學(xué)習中華醫學(xué)會(huì )發(fā)布的呼吸疾病臨床指南、消化疾病的臨床指南。擴大疾病臨床路徑范圍，努力按臨床路徑實(shí)施醫療，通過(guò)對指南、臨床路徑的學(xué)習，規范醫生的醫療行為，優(yōu)化科室收入結構，降低藥品比例。
3：適當時(shí)候整合資源：根據科室設想，為了科室壯大，故有必要在完善人員培訓和人
員固定后，建議醫院適當時(shí)候將肺功能、睡眠監測等設備歸口由呼吸科管理，以提高使用率與準確性。
4：建立規范的輪科機制，同時(shí)建議適當時(shí)機開(kāi)展醫生、科室雙向選擇，增強年輕醫生歸屬感與危機意識。對于護理人員，加強基礎技能培訓，是否在現在連續兩年解決正式工待遇基礎上，考慮在本院工作4或5年的條件？
5：建議增購一臺無(wú)創(chuàng )呼吸機：努力提高儀器、設備的使用率是科室創(chuàng )收工作的重中之重。加強科內對儀器使用培訓，提升纖支鏡使用率。目前全院只有我科一臺無(wú)創(chuàng )呼吸機，使用還算滿(mǎn)意，有時(shí)其他科室也要來(lái)借，周轉不過(guò)來(lái)，我科有時(shí)病人同時(shí)要用，也無(wú)法進(jìn)行無(wú)創(chuàng )呼吸機的治療，建議再增加一臺無(wú)創(chuàng )呼吸機。建議配置床旁血氣分析儀。加強肺功能儀的使用推廣。提高胃腸鏡檢查率，開(kāi)展胃腸鏡下相關(guān)治療。對于不能耐受或不接受胃鏡檢查的，應加大胃腸造影的介紹與推廣建議，儀器設備的使用加強，將是我科明年工作的重點(diǎn)，也是明年的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
6：提升服務(wù)水平，增進(jìn)服務(wù)實(shí)效。做好在床病人的服務(wù)，爭取回頭病人。
7：加強科室推廣營(yíng)銷(xiāo)工作，強化病人回訪(fǎng)，廣拓病源。
內科護理工作計劃3
護理工作是醫療行業(yè)中辛苦且煩瑣的工作，內科護理工作更是如此。護理人員是與病人接觸最多、最密切的工作者。護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。為進(jìn)一步做好內科的護理工作，制訂20xx年內科護理工作計劃：
1、加強護士在職教育，提高護理人員的`專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作常抓不懈。
3、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、合理利用人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，隨叫隨到。
5、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，20xx年護理工作計劃已落實(shí)，只要我們齊心協(xié)力，護理工作一定能取得更好的成績(jì)。
內科護理工作計劃4
20xx年我科護理工作要圍繞醫院的發(fā)展規劃及護理部的工作計劃，繼續以護理質(zhì)量為核心，持續護理質(zhì)量改進(jìn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的護理服務(wù)：
一、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每周至少兩次晨會(huì )后對科室護士進(jìn)行提問(wèn)，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識等。
2、每月進(jìn)行護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習，提高護理人員心內科的專(zhuān)科護理水平。針對本科危重病人多的特點(diǎn)，加強危重病人的護理知識培訓學(xué)習
3、根據護理部制定的護士的'分層次培訓計劃制定本科室的培訓計劃并認真落實(shí)，加強考核力度。
4、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況，提高護理人員的搶救能力。
二、加強護理安全管理，認真落實(shí)護理核心制度，完善護理風(fēng)險防范措施，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為重中之重，將工作中的安全隱患及時(shí)預警，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例進(jìn)行討論，使護理人員充分認識差錯原因，從中吸取教訓，規避風(fēng)險。
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，加強監督，并及時(shí)進(jìn)行反饋、整改。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、午班、節假日等。實(shí)行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，實(shí)行新老搭配，高年資護士對年輕護士做好“傳、幫、帶”。
4、加強重點(diǎn)病人管理：如危重病人及介入手術(shù)病人。在晨、晚間或交接班時(shí)對上述病人作為交接班時(shí)的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，引起各班的重視
5、對重點(diǎn)人員的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，使其明確各項規章制度。
6、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高護理人員的法律意識，減少安全隱患。
7、加強護理應急預案培訓及演練，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力。
三、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理,以病人為中心，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，全面實(shí)行責任制整體護理的服務(wù)模式，為患者提供全程規范化護理服務(wù)，繼續踐行我院的“溫馨護理六個(gè)一和親情護理六個(gè)心”優(yōu)質(zhì)護理特色服務(wù)，鼓勵護士積極參與護理部20xx年開(kāi)始實(shí)行的“愛(ài)心天使”活動(dòng)，是每一位護士真正做到用“愛(ài)心、耐心、細心、責任心”對待每一位患者，全面履行護士職責。
2、堅持健康宣教全覆蓋，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，及時(shí)了解護理服務(wù)質(zhì)量，并對存在的問(wèn)題進(jìn)行認真整改。
四、建立檢查、考評、反饋制度，護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
五、強化科研意識，提高臨床教學(xué)質(zhì)量和科研水平
1、鼓勵創(chuàng )新，發(fā)揮護士潛能。理論聯(lián)系實(shí)踐，提高臨床教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)中滲透優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心，了解實(shí)習計劃的完成情況。
3、提高科研意識和水平，要在臨床護理工作中善于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，總結經(jīng)驗，鼓勵護士撰寫(xiě)論文、參與科研等。
六、認真落實(shí)好績(jì)效考核機制，工作中體現多勞多得、按勞分配原則，限度激發(fā)每位護士的工作積極性。
七、按照護理部制定的護理質(zhì)量目標完成本科室護理質(zhì)量目標。
內科護理工作計劃5
20xx年是充滿(mǎn)機遇和挑戰的一年，隨著(zhù)新農合報銷(xiāo)比例的提高，必將迎來(lái)更多的就醫患者。思路決定出路，有好的計劃才能更好的付諸實(shí)施，為了讓患者在我科住的舒心，治療放心，護理貼心，真正做到“以病人為中心，”以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)為契機，讓患者在中醫院住感覺(jué)優(yōu)越于西醫醫院的一些特色診療和特色護理，以中西醫護理并重發(fā)揮專(zhuān)科護理優(yōu)勢為主旨，特制定以下護理工作計劃：
一：緊跟醫院形式，響應護理部號召，各種資料均用電子版打印，使各種記錄更加規范。
二：年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習計劃，結合科室特點(diǎn)，講解一些對臨床和實(shí)際工作有用的知識，列出目錄，打出講稿，安排好時(shí)間，裝訂成冊，有計劃地學(xué)習。
三：抽出一到兩名責任心強，業(yè)務(wù)精，有經(jīng)驗的護士擔任責任制，負責所管病房的管理。
四：繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，總結兩年來(lái)好的經(jīng)驗，挖掘新的服務(wù)項目，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)無(wú)縫隙，更貼近患者。定期組織討論，定期發(fā)放問(wèn)卷調查，聽(tīng)取患者的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)流程。
五：有計劃地對常用中西醫操作以及本科原有儀器設備性能，操作規范及流程進(jìn)行培訓和考核，對護士考核成績(jì)記錄在冊，作為年終評先參考。
六：做好基礎護理，特別是床單元的管理，減少和杜絕壓瘡的發(fā)生。
七：做好護理安全教育，繼續做好患者身份識別制度，防止腦血管，特別是癡呆患者走失，制定防跌倒，防墜床措施，減少護理安全隱患。
八：開(kāi)展集體健康宣教，每月組織患者及其家屬聽(tīng)取健康教育護士講課，講解本科常見(jiàn)疾病發(fā)生的病因，預防保健，康復鍛煉知識，使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識。
九：合理分配護士資源，新老搭配，中午和晚上5：00—8：00增派一名護士，實(shí)行彈性排班，保證護理安全和護理質(zhì)量。
十：每月對復雜重病人及時(shí)組織護理討論和護理查房，定期召開(kāi)公休座談會(huì )，聽(tīng)取患者對治療，護理，飲食方面的建議，不斷改進(jìn)病房管理工作。
十一：搞好醫護配合，做到上傳下達，對醫院及護理部安排的工作及時(shí)組織完成。
十二：繼續做好醫囑查對工作，安排兩個(gè)治療班，保證用藥的及時(shí)性和準確性。
十三：獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，做到有章可循，規范護士自身行為。
十四：做好醫院感染控制工作，加強自我防護，避免交叉感染。
十五：關(guān)心護士生活和工作，嚴以律己，寬以待人，創(chuàng )造團結，和諧的.工作氛圍。
以上這些是明年工作的方向和重心，相信有醫院和護理部的支持，有全科護士的共同努力，相信明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個(gè)新的臺階。
內科護理工作計劃6
20xx年,根據護理部工作計劃，結合醫療質(zhì)量萬(wàn)里行三好一滿(mǎn)意和醫院工作要點(diǎn)，特制訂護理工作計劃如下:
一、 依法執業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理
1. 貫徹執行《護士條例》，規范護理職業(yè)行為。
2. 加強職業(yè)道德教育，組織護士學(xué)習護理安全、護理不良事件相關(guān)知識，教育護士嚴格遵守醫德規范、護士職業(yè)道德，，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到安全、滿(mǎn)意。
3. 合理使用護理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善緊急狀態(tài)下護理人力資源調配預案，做到人人知曉，通信通暢，應對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時(shí)到位。
二、規范開(kāi)展中醫護理工作
1.完善、健全、實(shí)施中醫護理常規。積極開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病護理，提供具有中醫特色的健康指導。
2.以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，制訂中醫知識技能培訓計劃，抓好護士中醫三基培訓，重點(diǎn)是西醫畢業(yè)護士的中醫基礎知識、技能培訓，中醫文化學(xué)習，提高護士中醫理論及技能水平，為中醫特色護理服務(wù)的開(kāi)展打下堅實(shí)基礎。
3.繼續推廣中醫護理技術(shù)操作，抓好中醫特色護理服務(wù)項目的開(kāi)展。
4.開(kāi)展中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)內科護理工作計劃三、加強臨床護理質(zhì)量管理
1. 建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長(cháng)和全科護理人員組成，制訂質(zhì)控工
作方案, 質(zhì)控從個(gè)人做起，認真落實(shí)護理質(zhì)控工作。護士長(cháng)定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標檢查一次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析原因,提出整改措施,落實(shí)并檢查整改效果.。
2. 科室實(shí)行護士長(cháng)責任制, 護士長(cháng)把好病區質(zhì)量，加強對危重患者的管理，護士長(cháng)認真落實(shí)醫院和護理部的各項措施,抓好各項規章制度的.落實(shí),確保護理工作安全無(wú)事故.落實(shí)護理不良事件報告制度。
3.嚴格執行消毒隔離制度和院內感染工作制度,嚴格執行無(wú)菌操作規程和標準預防措施.按醫院院內感染工作要求認真做好各項監測管理工作。
4.加強病區管理，保持病區整潔、有序。加強治療室管理：藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統一標識、標識醒目，并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規程，確保護理工作及時(shí)、準確、安全執行。
5.監督各項護理安全制度的落實(shí)，尤其是護理核心制度的執行情況，確保護理安全，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護理缺陷;加強執行醫囑的環(huán)節管理，強化執行醫囑的準確性;進(jìn)一步完善護理安全管理措施，規范使用手腕帶、護理安全標識。
6.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)質(zhì)控。強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。
三、加強護士業(yè)務(wù)培訓
1.按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案、落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃，落實(shí)分層次培訓，抓好護士的 三基及專(zhuān)科技能訓練與考核工作，提高護士三基理論與操作水平。
2.重點(diǎn)加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓考核。
3.落實(shí)護理會(huì )診和護理疑難病例討論，組織每月一次護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習、基本操作技能訓練和考核。
4.開(kāi)展應急救護能力培訓，做到培訓率及考核合格率達到100%
四、擬定護理教學(xué)工作計劃并組織實(shí)施，指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作。重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平。
五、今年護理工作目標
1. 基礎護理合格率100%
2. 特級、一級護理合格率90%
3. 護理技術(shù)操作考核合格率100%
4. 護理三基理論考核合格率100%
5. 急救藥械管理完好率100%，
6. 急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
7. 消毒隔離質(zhì)量合格率100%
8. 一人一針一管一用滅菌執行率100%
9.病區管理合格率100%
10.住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
11. 護理事故發(fā)生率0
12.護理文件書(shū)寫(xiě)合格率 95 %
內科護理工作計劃7
20xx年,根據護理部工作計劃,《廣西壯族自治區醫療護理質(zhì)量管理規范》、《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》和《二級中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估細則》為指導,緊密?chē)@《醫院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》，結合“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”“三好一滿(mǎn)意”和醫院工作要點(diǎn)，全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),特制訂我科護理工作計劃如下:
一、依法執業(yè)，職業(yè)道德教育、人力管理
1.貫徹執行《護士條例》，規范護理職業(yè)行為。
2.加強職業(yè)道德教育，組織護士學(xué)習護理安全、護理不良事件相關(guān)知識，教育護士嚴格遵守醫德規范、護士職業(yè)道德，每半年進(jìn)行醫德醫風(fēng)考核一次，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者感到安全、滿(mǎn)意。
3.合理使用護理人力資源，科學(xué)彈性排班，完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調配預案”，做到人人知曉，通信通暢，應對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時(shí)到位。
4.落實(shí)績(jì)效考核制度，根據考評標準,按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進(jìn)行績(jì)效考評一次,并做好記錄，將考評結果與護士薪酬分配、評優(yōu)等相結合。
5.爭取增加1-2名護士。力爭做到床護比達1:0.4
二.堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展
全，尤其是三查七對制度，堅決杜絕藥品問(wèn)題引發(fā)的護理缺陷;加強執行醫囑的環(huán)節管理，強化執行醫囑的準確性;進(jìn)一步完善護理安全管理措施，規范使用手腕帶、護理安全標識。
7進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)質(zhì)控。強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。
8、科室護理管理規范化，護理管理分工到個(gè)人，人人參與護理管理。建立護士工作手冊，完善崗位職責：工作制度、儀器操作規程、應急預案及常見(jiàn)疾病護理常規，作為內科護士工作指引，以用于護理工作開(kāi)展。
三、加強護士業(yè)務(wù)培訓
1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案、落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核計劃(內容包括：法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓，抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作，提高護士三基理論與操作水平。
2、重點(diǎn)加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的.培訓考核，同時(shí)按崗位需求舉辦專(zhuān)科技能的培訓，如急救技能、導管護理技能、危重病人的觀(guān)察技能等，提高護士崗位技能。
3、落實(shí)護理會(huì )診和護理疑難病例討論，組織每月一次的護理查房，業(yè)務(wù)學(xué)習、三基考試和基本操作技能訓練和考核。
4、開(kāi)展應急救護能力培訓，做到培訓率及考核合格率達到100%
四、規范開(kāi)展中醫護理工作
1、完善、健全、實(shí)施中醫護理常規。積極開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病護理，提供具有中醫特色的健康指導。
2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導，制訂中醫知識技能培訓計劃，抓好護士中醫“三基”培訓，重點(diǎn)是西醫畢業(yè)護士的中醫基礎知識、技能培訓，中醫文化學(xué)習，提高護士中醫理論及技能水平，為中醫特色護理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎，科室組織中醫基礎理論和專(zhuān)科專(zhuān)病護理常規學(xué)習15技能培訓和護理文件書(shū)寫(xiě)培訓7學(xué)時(shí)。
3、繼續推廣中醫護理技術(shù)操作和中醫外治法，抓好中醫特色護理服務(wù)項目的開(kāi)展。
4、開(kāi)展中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)
五、加強臨床護理質(zhì)量管理管理
1.建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長(cháng)和全科護理人員組成，制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個(gè)人做起，認真落實(shí)護理質(zhì)控工作。護士長(cháng)定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標檢查一次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析原因,提出整改措施,落實(shí)并檢整改查整改效果.，每月進(jìn)行一級護理質(zhì)控會(huì )議，促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2.科室實(shí)行護士長(cháng)責任制,護長(cháng)把好病區質(zhì)量，落實(shí)每天四次查房，掌握病區動(dòng)態(tài)，加強對危重病人的管理，護士長(cháng)認真落實(shí)醫院和護理部的各項工作任務(wù)指標護理措施,抓好各項規章制度的落實(shí),確保護理工作安全無(wú)事故.落實(shí)護理不良事件報告制度,實(shí)行無(wú)懲罰護理差錯管理.
3.加強基礎護理工作,落實(shí)“基礎護理服務(wù)工作規范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范”。
4.嚴格執行消毒隔離制度和院內感染工作制度,嚴格執行無(wú)菌操作規程和標準預防措施.按醫院院內感染工作要求認真做好各項監測管理工作,并記錄在手冊上.
5.加強病區管理‘保持病區整潔、有序。加強治療室管理：藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統一標識、標識醒目，并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置，掌握操作規程，確保護理工作及時(shí)、準確、安全執行。
6監督各項護理安全制度的落實(shí)，尤其是護理核心制度的執行情況，確保護理安全．
內科護理工作計劃8
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護理”,這句話(huà)雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會(huì )的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使 ”。在2016年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂2016年內科護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,定期組織護士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強對護士的考核,強化學(xué)習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主,由高年資的護士授課和出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn),安全工作長(cháng)抓不懈
1.護理人員的環(huán)節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3.時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4.護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
三、轉變護理觀(guān)念,提高服
務(wù)質(zhì)量
1.加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息 ,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對
護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的'局面
我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識,規范護理文件書(shū)寫(xiě)
隨著(zhù)人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范護理文件書(shū)寫(xiě),并向上級醫院的的同行請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
六、護理各項指標完成目標
1.基礎護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4.護理人員三基考核合格率達100%.
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%.
6.常規器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.
2016年護理工作計劃已經(jīng)落實(shí),我相信只要我們齊心協(xié)力努力執行以上工作,在 2016年的護理工作中一定能取得好的成績(jì)!
內科護理工作計劃9
20xx年是積極上進(jìn)的一年，也是評審二級醫院成功的一年，在這一段時(shí)間里根據20xx年的工作總結，現將工作計劃列表如下：
一、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。
�。�1）、各護理小組認真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變，增強奉獻意識，主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
�。�2）、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標準明細化，并親自參加各小組工作的實(shí)施，查看實(shí)施的效果。
�。�3）、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實(shí)習的護理人員進(jìn)行嚴格的消毒隔離培訓，加強無(wú)菌觀(guān)念，有副護士長(cháng)做好監督工作。
二、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵，推出我院護理理念：
一切以病人為中心，以病人滿(mǎn)意為前提！選擇我院就醫，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理！
三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。
并進(jìn)行實(shí)施。按分級護理服務(wù)級別，分層級管理，主管護師負責的范圍，護師負責的范圍，護士負責的`范圍等。明確各班的工作職責，責任到人。
四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。
根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質(zhì)。
1．對工齡2年以下護士實(shí)行跟班制度，重點(diǎn)抓好基本功的訓練。
2．在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3．科室將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
�。�1）鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習，提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專(zhuān)為主的結構。
�。�2）認真抓好繼續教育。選派優(yōu)秀護理人員到先進(jìn)科室短期護理知識培訓班學(xué)習，以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在科室內舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。申請護理部主任到我科室進(jìn)行護理查房，并給予指導，以提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。
護理安全工作長(cháng)抓不懈，應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合，充分利用護理質(zhì)控前移，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、根據護理部做的宏觀(guān)管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達180%。抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
�。�1）護理人員的環(huán)節監控：對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
�。�2）病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入，危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
�。�3）時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
�。�4）護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
3、對于已發(fā)現的問(wèn)題，要合理解決，不要刻意隱瞞，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
六、完善各項護理規章制度。
�。�1）護理會(huì )議制度。
�、劭剖易o士會(huì )議。每月召開(kāi)一次，全科護士參加。
�、茏o理早會(huì )。a由護士長(cháng)主持，時(shí)間18-15分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進(jìn)行；b.夜班護士報告夜班的工作情況；c.護士長(cháng)總結護理工作情況，進(jìn)行講評，明確護理工作重點(diǎn)，注意事項；d.護士長(cháng)向所受護理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測試，以提高護理業(yè)務(wù)水平；e.護士長(cháng)傳達院、護理部、臨時(shí)通知或重要決定，并具體布置落實(shí)。
�、莨ば葑剷�(huì )。a.每月召開(kāi)一次，由護士長(cháng)或高年資護士主持召開(kāi)，病員代表參加；b.征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見(jiàn)，了解病人的思想情況；c.組織病人學(xué)習報刊、宣傳衛生知識，要求病人自覺(jué)遵守病區管理制度等。
�。ǎ玻┳o理查房制度。
�、倏平虒W(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問(wèn)題，預先安排專(zhuān)人準備，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護士長(cháng)或責任護士主持，并作好詳細記錄。
�、鄢Ｒ幉榉�
a.一般護理查房：每周一次，由總護士長(cháng)進(jìn)行。
b.護士長(cháng)查房：每日不少于２次，對病區護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
e.節假日查房：節日、雙休日，每日１－２次，由護理部組織對全院或病區進(jìn)行巡查，檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實(shí)情況，指導危重病人搶救。
�。ǎ常┳o理訓練與護理考核制度。
�、賺徢芭嘤�。凡從院校分配到醫院的新護士，必須進(jìn)行崗前培訓。內容：院史教育、醫德醫風(fēng)教育、護理規章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
�、谠趰徟嘤�。a.護理部每２月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作５年以下護理人員每月考試一次。b.每２月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習。
c.凡４５歲以下護理人員，必須人人掌握常用護理技能操作。
�。玻o理工作制度。包括：分級護理制度、值班交班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等，遵照２００６年度的執行。
�。常^管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率180%（合格標準85分）。
2、特、一級護理合格率≥85%（合格標準為80分）。
3、急救物品完好率達180%。
4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%（合格標準為80分）。
5、護理人員“三基考核合格率達180%（合格標準為７０分）。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達180%。
7、常規器械消毒滅菌合格率180%。
8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達180%。
�。�、年褥瘡發(fā)生次數為0（除難以避免性褥瘡）。
以上是20xx年內二科的主要工作計劃，希望得到醫院護理部的支持和鼓勵，也希望得到全體內二科醫生和護士的大力支持與全面的配合，同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下，20xx年再創(chuàng )輝煌！
內科護理工作計劃10
20xx年，是加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、進(jìn)一步深化改革開(kāi)放、全面建設小康社會(huì )的重要階段，同時(shí)也是建立基本醫療衛生制度、進(jìn)一步深化醫藥衛生體制改革的重要時(shí)期。深化醫藥衛生體制改革就是要以增進(jìn)和維護人民健康為宗旨，堅持建機制、強基層、�；镜幕驹瓌t，以基本醫療衛生制度建設為核心，堅持中西醫并重、以農村為重點(diǎn)、以預防為主的方針，循序推進(jìn)、突出重點(diǎn)、統籌安排，進(jìn)一步深化醫療服務(wù)、藥品供應、醫療保障、監管體制、公共衛生等方面的改革。因此,我市護理學(xué)會(huì )內科專(zhuān)委會(huì )要認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )國家衛生部關(guān)于醫藥衛生改革的各項制度和精神，在黨的十八大精神指引下，充分發(fā)揮學(xué)會(huì )橋梁紐帶作用和工作職能，使學(xué)會(huì )的各項工作符合醫藥改革的發(fā)展要求，從而更好的為人民群眾服務(wù)。根據我省護理事業(yè)發(fā)展規劃和學(xué)會(huì )工作要求，結合我市實(shí)際情況，制訂20xx年工作計劃如下：
依據我省護理事業(yè)發(fā)展規劃精神，進(jìn)一步規范我市各項護理工作。20xx年將重點(diǎn)規范護理文書(shū)、護理教學(xué)，組織護理教學(xué)比賽，組織專(zhuān)科護士到各醫院指導，以進(jìn)一步落實(shí)省護理事業(yè)發(fā)展規劃。
一、牢記學(xué)會(huì )宗旨，加強各項工作管理
1.認真學(xué)習國家關(guān)于醫療衛生方面的法律和法規，熟悉學(xué)會(huì )的各項章程，牢記學(xué)會(huì )宗旨，動(dòng)員和團結護理工作者，努力提高護理質(zhì)量，減少護理糾紛，建立和諧的護患關(guān)系。
2、成立護理質(zhì)量管理組織，加強護理管理工作，制定護理質(zhì)量評價(jià)標準，同時(shí)定期不定期對護理質(zhì)量標準進(jìn)行效果評價(jià)。繼續深入開(kāi)展整體護理，圍繞提高護理質(zhì)量和臨床護理服務(wù)為中心，加快護理改革、規范護理行為。
3.加強護理人力資源管理，針對不同類(lèi)別、不同級別、不同崗位護士的資格和能力建立評價(jià)標準，并定期進(jìn)行評估。
4.協(xié)助抓好我市醫院感染管理水平，督促各有關(guān)單位盡快配備專(zhuān)職或兼職醫院感染管理人員，嚴格按衛生部《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》、《醫院感染管理辦法》開(kāi)展工作，規范一次性使用無(wú)菌醫療用品的管理。
二、加強組織建設，增強學(xué)會(huì )凝聚力
1、內科委員會(huì )涵蓋多個(gè)專(zhuān)業(yè)，如內分泌、消化、循環(huán)、神經(jīng)、呼吸、腎內等，具有涉及面廣，委員隊伍壯大，人才實(shí)力雄厚，團隊基礎較好，整體素質(zhì)較高等特點(diǎn)。因此要充分發(fā)揮各個(gè)委員的作用，就要根據各個(gè)委員的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和知識層次，做到人盡其才。按護理、教學(xué)、科研、行政四方面進(jìn)行分工，委員會(huì )成員各盡其責，同時(shí)默契配合，努力完成任務(wù)。
2、繼續做好會(huì )員的發(fā)展工作。會(huì )員是一個(gè)學(xué)會(huì )最重要的因素。對政治思想好、熱愛(ài)護理工作、業(yè)務(wù)能力強、有上進(jìn)心、熱愛(ài)學(xué)會(huì )工作的，可吸收到學(xué)會(huì )中來(lái)，為學(xué)會(huì )注入新生力量和新鮮血液，促進(jìn)學(xué)會(huì )可持續發(fā)展；發(fā)展新會(huì )員不只考慮公立醫院，還要考慮民營(yíng)醫院，這樣才能增強學(xué)會(huì )向心力和凝聚力，同時(shí)發(fā)展新會(huì )員要注意向基層醫療機構傾斜，因為她們面對更廣泛的人民群眾，只有她們通過(guò)參與學(xué)會(huì )活動(dòng)、切磋新技術(shù)、學(xué)習新知識，才能提高自身護理業(yè)務(wù)水平，帶動(dòng)所在科室、醫院的護理水平，更好地為人民群眾服務(wù)。
3、做好學(xué)會(huì )會(huì )員清理登記工作。做好護士注冊工作，維護護士合法權益。繼續做好20xx年護士注冊工作，健全護士準入管理制度，加大對護士執業(yè)資格的審核力度，對不符合注冊條件的人員不予注冊，保證護士隊伍的質(zhì)量，維護護士的合法權利。
4、堅持民主辦會(huì )，每季度定期召開(kāi)常務(wù)理事會(huì )，研討學(xué)會(huì )發(fā)展工作，對學(xué)會(huì )每一重大事件和大型活動(dòng)充分發(fā)揚民主，形成共識，作出決策，同時(shí)針對學(xué)會(huì )工作的自身建設、問(wèn)題、形勢、任務(wù)設進(jìn)行討論。
三、加強護士培養、繼續教育
1、高素質(zhì)的專(zhuān)科護士能有利促進(jìn)學(xué)科發(fā)展、提高護理水平。目前，我市的部分醫院的專(zhuān)科骨干在臨床中發(fā)揮重要作用。學(xué)會(huì )將充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )和專(zhuān)科護理骨干的作用，建立專(zhuān)科培訓基地，形成專(zhuān)科人才的培訓機制，培養各專(zhuān)科人才，以進(jìn)一步提高專(zhuān)科護理水平。
2、加強護士繼續教育。20xx年將繼續加強繼續教育工作：
�。�1）加大與省護理學(xué)會(huì )的聯(lián)系，邀請更多的國內、省內專(zhuān)家來(lái)我市授課；
�。�2）發(fā)揮專(zhuān)業(yè)委員會(huì )作用，組織專(zhuān)科培訓；
�。�3）利用護理學(xué)會(huì )網(wǎng)絡(luò )平臺，不斷更新新知識、新理念，加強護理專(zhuān)家在網(wǎng)絡(luò )平臺中的作用，搭建交流平臺，為廣大會(huì )員提供更多元化、更多形式的學(xué)習機會(huì )。
3、加強依法職業(yè)管理，認真做好護理人員資格準入管理，借助學(xué)會(huì )的支持，以法律法規為依據，對全市內科系統護士依法從業(yè)情況進(jìn)行檢查。同時(shí)繼續加強醫德醫風(fēng)建設，加強護士執業(yè)道德教育，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，開(kāi)展“以人為本，以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、強化核心制度的落實(shí)編寫(xiě)《護理核心制度》手冊并下發(fā)，組織護士學(xué)習落實(shí)；不斷強化護理人員的法律意識、質(zhì)量意識、安全意識、道德意識，確保護理服務(wù)的持續改進(jìn)和不斷提高。
5、加強人文護理堅持以人為本，以患者為中心，樹(shù)立品牌意識，努力為患者營(yíng)造干凈、整潔、舒適、溫馨的就醫休養環(huán)境；倡導“三五”護理活動(dòng)，切實(shí)做到“五聲”：即來(lái)有迎聲,出院離開(kāi)有送聲，操作失誤有道歉聲,見(jiàn)面有問(wèn)候聲,支持配合有謝聲,；“五心”：衷心祝福，用心傾聽(tīng),精心護理,耐心解答,熱心服務(wù)；“五到位”：入院住院教育到位,手術(shù)檢查指導到位,一級護理巡視到位,治療護理規范到位,出院宣教咨詢(xún)到位。不斷提高人文護理質(zhì)量。
6、編寫(xiě)《內科標準護理計劃》為護士工作提供指南，為規范護理服務(wù)提供指導，同時(shí)縮短護士文書(shū)記錄時(shí)間，提高工作效率，將護士還給病人。
四、加強學(xué)術(shù)研究和交流
1、開(kāi)展各項護理學(xué)術(shù)活動(dòng)和護理學(xué)術(shù)交流，促進(jìn)護理管理工作的發(fā)展和護理質(zhì)量的提高，為會(huì )員單位的護理工作服務(wù)，從而促進(jìn)我市護理技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，縮小與上級醫院的差距，促進(jìn)護理人才成長(cháng)。鼓勵會(huì )員積極參加省內外護理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，認真總結經(jīng)驗并撰寫(xiě)論文，積極開(kāi)展科研。加強與市其他護理分會(huì )和外市內科護理學(xué)會(huì )的交流與學(xué)習，學(xué)習其管理經(jīng)驗和技術(shù)水平，提高學(xué)會(huì )的戰斗力、凝聚力、工作效率和影響力。
2、學(xué)會(huì )組織相關(guān)會(huì )員及各級醫院的護理骨干、護士長(cháng)和護理部主任到優(yōu)質(zhì)護理工作開(kāi)展好的單位和地區參觀(guān)、學(xué)習和交流，以此促進(jìn)我市各類(lèi)各級醫院的護理工作和優(yōu)質(zhì)護理工作的開(kāi)展。
3、學(xué)會(huì )為了更好地服務(wù)群眾、服務(wù)基層，擬將組織護理專(zhuān)家到鄉鎮衛生院或縣級醫院對院內感染控制、先進(jìn)的護理技術(shù)、護理管理、新的`護理知識進(jìn)行交流，以此提高其護理技術(shù)和護理質(zhì)量。
4、舉辦各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。20xx年學(xué)會(huì )組織了我市各醫院共100余人外出學(xué)習參觀(guān)，收到很好的反響。20xx年將采取走出去、請進(jìn)來(lái)的方法，組織骨干外出學(xué)習的同時(shí)，邀請專(zhuān)家來(lái)我市指導工作，以達到相互交流、相互促進(jìn)的目的。同時(shí)，將繼續組織學(xué)術(shù)交流會(huì )議，積極推廣新項目和科研成果。
五、加強宣傳
1、加強學(xué)會(huì )宣傳工作，及時(shí)把學(xué)會(huì )開(kāi)展的工作，通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳，不斷擴大學(xué)會(huì )影響力，提高學(xué)會(huì )的知名度。
2、注重科普宣傳。充分利用各種醫學(xué)節日，如世界糖尿病日、精神衛生日、男性健康日、護胃日、帕金森日、結核病防治日、高血壓病日等，結合護理工作的優(yōu)勢、特點(diǎn)，組織護理人員深入社區，進(jìn)行義診，發(fā)放宣傳資料、宣傳單、宣傳冊，對廣大群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)、健康指導、健康教育，增加廣大人民群眾的防病意識和知識。同時(shí)充分發(fā)揮內科護理專(zhuān)業(yè)組優(yōu)勢，進(jìn)行健康咨詢(xún)，發(fā)放健康手冊，對各中學(xué)、企業(yè)等單位進(jìn)行院前急救知識輔導和技術(shù)培訓。
3、走進(jìn)社區、深入農村。健全城市社區衛生服務(wù)體系和農村三級醫療衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )是深化醫療改革的重要目標之一。所以學(xué)會(huì )應該相應國家醫療改革的趨勢和需要，走進(jìn)農村、走進(jìn)社區。20xx年學(xué)會(huì )重點(diǎn)是全面實(shí)施“村會(huì )結對”工程，開(kāi)展以農村社區衛生服務(wù)為中心的基地技術(shù)咨詢(xún)、指導和培訓工作。針對農村老年人群的疾病分布和疾病特點(diǎn)，舉行高血壓、糖尿病、心臟病等疾病的健康教育和宣傳工作。同時(shí)組織有關(guān)專(zhuān)家到社區、農村進(jìn)行院前急救知識講座及培訓，為農村社區衛生服務(wù)中心的基建提供咨詢(xún)和服務(wù)。
內科護理學(xué)會(huì )的工作千頭萬(wàn)緒，繁冗錯雜，但我們相信20xx年我市內科護理學(xué)會(huì )的工作在各委員、護理骨干和各單位的大力支持下能夠順利、圓滿(mǎn)地完成！
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