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大學(xué)生社區實(shí)踐報告

時(shí)間:2024-08-22 00:52:58

大學(xué)生社區實(shí)踐報告

大學(xué)生社區實(shí)踐報告

大學(xué)生社區實(shí)踐報告

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  大學(xué)生社區實(shí)踐報告

  一,社區的概況

  1.物業(yè)情況

  該小區于9月竣工,開(kāi)發(fā)商與三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司簽定前期物業(yè)管理合同。該小區為住宅小區,總建筑面積30萬(wàn)平方米,容積率為1.54,綠化覆蓋率為39.6%,綠地面積為7321平方米,F有居民3171戶(hù),11620人。同時(shí),區內還有超市、商店等配套設施。

  2.管理模式

  下關(guān)鎮龍泉新區采取自我管理、自我服務(wù)的居民自治模式。社區每年召開(kāi)一次業(yè)主大會(huì ),討論決定業(yè)主自我管理、自我服務(wù)的有關(guān)事項。業(yè)主大會(huì )閉會(huì )期間,授權業(yè)主管理委員會(huì )執行大會(huì )決定事項,處理日常管理事物、協(xié)調各方關(guān)系,并向業(yè)主大會(huì )報告工作。業(yè)主大會(huì )由本龍泉新區內年滿(mǎn)十八周歲的全體業(yè)主以及直轄公房的法人組成。業(yè)主管理委員會(huì )由各小區業(yè)主選擇的小區業(yè)主代表小組成員組成。并通過(guò)各住宅小區代表小組成員的業(yè)主代表大會(huì )選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會(huì )主任1名,副主任4名,執行秘書(shū)1名。

  3.特殊情況

  大理市下關(guān)鎮龍泉新區是一個(gè)商業(yè)性的住宅區,業(yè)主們來(lái)自不同的地區和單位,彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實(shí)行,因此不得不尋找全新的方式。

  其次,整個(gè)小區位于公路兩側,屬于半開(kāi)放式住宅區,給社區的治安工作帶來(lái)了一定的困難。

  二,調查情況

  在調查期間,我采用問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談等方式對龍泉新區業(yè)主管理委員會(huì )、三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進(jìn)行雙向調查,經(jīng)認真分析后,將具體情況總結如下。

  1.絕大多數居民對小區治安狀況感到滿(mǎn)意

  在上文中已經(jīng)提到,下關(guān)鎮龍泉新區是一個(gè)半開(kāi)放式的小區,社區的治安工作有較大難度,但經(jīng)過(guò)雙向調查后發(fā)現,龍泉新區的治安狀況良好,絕大多數居民對小區治安狀況感到滿(mǎn)意。根據龍泉新區業(yè)主管理委員會(huì )及三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司提供的資料,從至今,龍泉新區的發(fā)案率控制在5起每年,發(fā)案率之低在同類(lèi)社區中遙遙領(lǐng)先。通過(guò)對居民的問(wèn)卷調查分析,大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿(mǎn)意,只有5%的人選擇基本滿(mǎn)意,無(wú)一人表示不滿(mǎn)意。

  2.物管公司與居民在物管費用的問(wèn)題上存在分歧

  三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司每年向各戶(hù)收取物業(yè)管理費680元,工作人員在介紹費用支出后,特意向本人說(shuō)明,此費用在全市已屬于較低水平。但根據調查顯示,有70%的居民認為費用偏高,25%的居民表示費用適中,只有5%的業(yè)主認為費用偏低。同時(shí),有部分居民反映,不是所有的業(yè)主都按時(shí)交納物管費,有的甚至拖欠一年之久。在我就此問(wèn)題向三環(huán)物業(yè)管理有限責任公司工作人員詢(xún)問(wèn)時(shí),工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。

  3.大部分業(yè)主參加了業(yè)主大會(huì ),但競選熱情不高

  在與龍泉新區業(yè)主管理委員會(huì )主要成員的交談中,他們反映了一個(gè)普遍的擔憂(yōu),就是業(yè)主們的競選熱情并不高,每年都是重復的候選人,有些職位甚至出現人選的空缺,他們擔心如此下去,會(huì )影響到社區民主的構建。

  針對此情況,我專(zhuān)門(mén)在調查問(wèn)卷中設置了此問(wèn)題,大部分的居民表示能夠參加每年的業(yè)主大會(huì ),但90%的業(yè)主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙于工作,無(wú)暇顧及社區事務(wù)。

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