關(guān)于學(xué)校辦公室工作總結范文
關(guān)于學(xué)校辦公室工作總結范文
今年以來(lái),辦公室在學(xué)校和后勤處的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力協(xié)助下,團結一致,務(wù)實(shí)進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,較好完成各項工作,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、做好后勤服務(wù)和宣傳。一是組織編寫(xiě)《后勤信息》,展現后勤工作實(shí)績(jì),突出重點(diǎn)工作,加強內部交流,力求全面展示后勤人積極向上,努力勤奮踏實(shí)的精神風(fēng)貌和形象。按照后勤處要求,以“打造精品期刊”為目標,本年度完成八期,撰寫(xiě)并編輯信息85篇、近15萬(wàn)字的文章。內容包括逸夫科研樓交接及運行準備、鍋爐房改擴建臨時(shí)工程、推進(jìn)電增容外電源工程、社區衛生服務(wù)站的體檢及考核、學(xué)生公寓改造裝修、新食堂建設運行、校園節能、運行監管、人員管理及各部門(mén)暑假迎新工作、暑假工程等。二是做好會(huì )議紀要。整理完成40期、近4萬(wàn)字的會(huì )議紀要。三是編寫(xiě)新聞。向學(xué)校宣傳部發(fā)稿題為我校安裝鐵路自動(dòng)售取票機、我校節能項目獲住建部專(zhuān)項資金資助等共10余篇新聞,達到宣傳的目的。四是整理后勤處2013年工作總結,編制2014年工作計劃。五是整理歸檔文件。及時(shí)印制文件簽收單,報領(lǐng)導簽收后,盡快印發(fā),便于各部門(mén)遵照落實(shí)。本年度共收到各級各部門(mén)文件200多份,目前全部整理歸檔。六是及時(shí)更新網(wǎng)站信息。重點(diǎn)打造網(wǎng)上后勤服務(wù)功能,為公眾提供了直接參與的平臺,達到師生員工共建網(wǎng)上后勤家園的目的。更新綜合新聞、后勤簡(jiǎn)報、招標公告、服務(wù)資訊、專(zhuān)項工作等信息 550余條,編輯上傳照片、圖片60多張。及時(shí)反饋網(wǎng)上報修350余條,問(wèn)題建議64余條。實(shí)現我校后勤網(wǎng)站日均訪(fǎng)問(wèn)量2375人次,目前校外466家單位已鏈接我校后勤網(wǎng)。
二、保障沙河校區后勤服務(wù)正常運行。一是組織沙河校區接收工作。完成動(dòng)力設施、教室及宿舍裝備、食堂設備、校園設施等接收。做好水、電、通信合同手續變更及產(chǎn)權過(guò)戶(hù)。簽署供用水合同及水費結算協(xié)議,清繳水費。歸檔文件圖紙20余類(lèi)。二是全面梳理沙河校區運行存在的問(wèn)題,制訂應對性措施,實(shí)施搶救性修繕。維修改造水電設施,檢查及更換照明設施。維修上下水系統。實(shí)施5/6/7號公寓及綜合樓地下室防水處理工程,協(xié)商維修鍋爐設施,簽定完善沙河校區供暖、自來(lái)水中水及5/6/7樓宇等問(wèn)題的補充協(xié)議。三是認真做好沙河校區臨管期運行保障。組建工作隊伍,建立管理制度。設立沙河校區后勤服務(wù)臨時(shí)指揮中心,開(kāi)展餐飲、公寓、物業(yè)、校園環(huán)境治理工作,修繕水電暖設施,編制管理辦法,采取臨時(shí)供暖措施,保證正常供餐;簽訂物業(yè)管理外包合同,維護校區動(dòng)力設施、維保、綠地養護、保潔工作。四是研究制定沙河校區裝修改造計劃。分別從校園道路建設,屋面防水,完善綠化,補辦水、電、氣手續,改造食堂、宿舍、浴室、教室,建立校醫院等,共11個(gè)方面,提出維修改造計劃,為學(xué)校提供校區建設的決策建議。
三、完善物資采購及后勤公房管理。嚴格按照后勤及資產(chǎn)管理處物資采購管理辦法和勞保用品管理等各項規章制度,在合理使用資金、提高資金使用效益的前提下,結合后勤實(shí)際的情況,采購各項物資。后勤處各單位物資采購包括辦公用品,辦公設備、工具、零修工程材料及配件、保潔用品、洗滌用品、勞保用品等,由于采購種類(lèi)較多,采購過(guò)程中嚴格按照各單位要求,通過(guò)正常的渠道和正當的方式實(shí)施采購,遵循“品種規格對路、價(jià)格合理、品質(zhì)優(yōu)良、數量適當、交貨及時(shí)”的采購原則,嚴格執行采購工作程序,根據核定的價(jià)格和質(zhì)量,做好采購進(jìn)貨。年初,普查后勤公房,理清房屋屬性。
四、后勤車(chē)輛及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理。做好行車(chē)記錄,嚴格按照后勤處的用車(chē)管理規定使用車(chē)輛,保持車(chē)輛內外的衛生,做好車(chē)輛的保養、年檢和車(chē)輛的保險工作,力求做到車(chē)輛無(wú)故障上路。全年出車(chē)共計390次,加油30多次。商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共計6家,為了商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全,定期赴各網(wǎng)點(diǎn)檢查占位和用電情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,安排人員按合同規定按時(shí)催繳租金。
五、推進(jìn)后勤信息化建設。辦公室多次與設計方商討我校后勤信息化建設方案,并分別赴北京語(yǔ)言大學(xué)、華北電力大學(xué)、中國石油大學(xué)調研信息化建設情況,取長(cháng)補短,積極思考推進(jìn)我校后勤信息化建設工作,初步形成我校后勤信息化建設方案。
六、促進(jìn)黨的建設。培養入黨積極分子4名,發(fā)展黨員2名。組織撰寫(xiě)后勤黨建課題。
七、協(xié)調落實(shí)提案。年初,學(xué)校召開(kāi)第三屆教代會(huì )、工代會(huì )提案,涉及后勤處的提案有8份,為落實(shí)好提案建議,暑假期間,協(xié)調物業(yè)中心、社區衛生服務(wù)站、接待服務(wù)中心、動(dòng)力與工程中心等相關(guān)部門(mén)積極整改,截至目前全部落實(shí)。為做好校園標牌設計安裝工作,暑假前聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司制定校園標識方案,暑假期間,協(xié)調修改方案內容,9月份開(kāi)學(xué)前,在綜合樓、3號辦公樓和校園重點(diǎn)道路逐一安裝標牌。積極協(xié)調各部門(mén)整改落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)11份。
八、組織開(kāi)展后勤工會(huì )活動(dòng)。連續三年獲學(xué)校田徑運動(dòng)會(huì )第二名;在拔河比賽中獲得第三名;在2013,學(xué)校教職工排球比賽中獲得第三名。乒乓球獲得第二名。在學(xué)校女工聯(lián)誼會(huì )上,由辦公室牽頭組織自編自導自演的《后勤新聞聯(lián)播》,收到良好反響。榮獲2013年度北京高校后勤“思想政治工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號。
本學(xué)期對于我們辦公室來(lái)說(shuō)是非常特殊的一年,我們成為了人文學(xué)院團委、學(xué)生會(huì )的公共部門(mén),我們的責任大了許多。我們部門(mén)三個(gè)主任吳斌彬、許倩茹、繆佳琳在本學(xué)期中為了本部門(mén)的工作發(fā)展做出了很多努力。我們的工作從陌生中開(kāi)始摸索,在摸索中我們三人進(jìn)行磨合,在磨合中產(chǎn)生默契,在默契中取得收獲。以下就是我們對本學(xué)期我們所做工作的一點(diǎn)總結。
一、基本工作到位
(1)文件制作及時(shí)、到位
辦公室的主要任務(wù)之一就是文件的制作。我們在文件制作上總是能跟的上其他部門(mén)的需要,而且書(shū)面文件做的比較到位,沒(méi)有出現錯別字、病句,很好的滿(mǎn)足了團委、學(xué)生會(huì )的需要,也受到了上級的表?yè)P。
(2)資料整理到位
團委、學(xué)生會(huì )工作中會(huì )有許多資料,我們辦公室很負責任的把這些資料都收集整理好,并且很用心的都分類(lèi)分好,方便以后需要查閱資料時(shí)的找尋。
(3)與各部門(mén)的配合到位
辦公室在工作中負責與各部門(mén)的聯(lián)系,各種通知都需要我們辦公室去發(fā),我們在處理部門(mén)之間配合方面很到位,與各部門(mén)也有很好的關(guān)系,這對于我們部門(mén)以及團學(xué)組織的活動(dòng)是一種很好的幫助。
(4)會(huì )議記錄到位
對于每次開(kāi)會(huì )是的記錄,由繆佳琳主任負責,每次會(huì )議她都參加,都做好考勤以及會(huì )議記錄的工作。
(5)助理招聘、培養到位
本學(xué)期我們部招了九名助理,每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),在平時(shí)工作中我們盡量根據各位助理的特點(diǎn)安排工作。在平時(shí),我們會(huì )注重對他們的培養,比如用word、實(shí)踐能力、動(dòng)手能力,讓他們能適應團學(xué)工作。
二、“江南細節”攝影征文大賽成功舉辦
(1)前期準備
首先,我們在最快時(shí)間內做出了策劃,這個(gè)成為了我們活動(dòng)的一個(gè)大綱性的文件,它的問(wèn)世代表著(zhù)江南細節活動(dòng)的啟動(dòng)。這個(gè)策劃最大的特點(diǎn)就是我們江南細節是五校聯(lián)辦的一個(gè)攝影征文大賽。我們蘇州科技學(xué)院人文學(xué)院將作為主辦方,特別邀請蘇州經(jīng)貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州大學(xué)文正學(xué)院、蘇州職業(yè)大學(xué)、蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加本次攝影大賽。
其次,我們做好了通知。我們把發(fā)給我們人文學(xué)院以及其他兄弟學(xué)院的通知在第一時(shí)間發(fā)下去。并且都表示了極大的誠意,希望各兄弟學(xué)院能積極參加、支持本次活動(dòng)。
再次,我們?yōu)榱吮硎緦ζ渌膫(gè)學(xué)校的誠意,我們辦公室主任繆佳琳親自帶了辦公室的助理親自到了教育園南區,給四個(gè)學(xué)校送上了邀請函和策劃書(shū),表示出了我們極大的誠意,四個(gè)學(xué)校也表示愿意參加本次活動(dòng),并且會(huì )盡自己最大的努力來(lái)支持本次活動(dòng)取得圓滿(mǎn)的成績(jì)。
在活動(dòng)剛剛啟動(dòng)的時(shí)候我們就開(kāi)始與外聯(lián)部聯(lián)系,商討相關(guān)的贊助事宜。在雙方共同努力下,我們得到了企業(yè)的認可,有企業(yè)愿意贊助我們江南細節,這將是我們江南細節取得成功的基礎。最終,昂立對我們進(jìn)行了贊助,成為了江南細節的冠名贊助商。
(2)作品征集
a、攝影作品的征集工作
有了前期很好的準備工作做鋪墊,我們作品征集工作還是比較順利的。
首先,在人文學(xué)院內部我們收到了很多做平,涵蓋了大一至大四的作品。尤其以大一新生的積極性最高,交了許多不同風(fēng)格的作品。我們也收到上屆江南細節特等獎獲得者劉杏宏的支持,而且作品質(zhì)量很不錯,讓我們看到校園攝影大師的風(fēng)采。我們也很欣喜的收到了已經(jīng)畢業(yè)的校友的作品。04屆的金倩也交了她的得意之作,并且最終也獲獎。
其次,其他幾個(gè)兄弟學(xué)院也積極參與我們的活動(dòng)。其中以傳媒學(xué)院的作品為最。他們交的作品不僅數量多,而且質(zhì)量高,給了我們這次活動(dòng)很大的支持。
再次,我們與其他幾個(gè)參賽的學(xué)校保持了很好的合作關(guān)系,他們的攝影協(xié)會(huì )都積極參加了我們的比賽,而且作品質(zhì)量都相當不錯。有了他們的頂力支持,讓我們之前的既定目標得以實(shí)現。
在這里,我們要特別鳴謝蘇州科技學(xué)院人文學(xué)院的葉文憲教授,他在得知有“江南細節”這樣一個(gè)活動(dòng)之后,將自己平時(shí)的一些得意之作交給了我們,讓我們萬(wàn)分感動(dòng)。葉教授的支持,給了我們十足的動(dòng)力和支持。
b、征文作品的征集
征文作品的征集還是比較順利的,我們也收到了各個(gè)年紀、各個(gè)學(xué)院的許多作品,都是抒發(fā)對江南優(yōu)雅氣質(zhì)贊美之情的。其中以人文學(xué)院中文系的作品最多,他們把自己當成詩(shī)人一般,用最唯美的文字詮釋著(zhù)江南細節的魅力。我們也得到了人文學(xué)院“海月文學(xué)社”的大力支持,他們也派出了他們的優(yōu)秀“作家”給我們提供了很多優(yōu)秀作品,讓我們得到了鼓舞。
我們也收到其他參賽學(xué)校的作品,其中我們要特別感謝蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院那藍文學(xué)社的大力支持,使我們的作品質(zhì)量更上一層樓。也讓我們看到了各校之間的友誼。
(3)作品評選
a、攝影作品的評選
11月26日,我們進(jìn)行了“江南細節”攝影作品的評選。我們邀請的評委有蘇州科技學(xué)院資深攝影教師高建國、曾義、沈曉東。經(jīng)過(guò)老師的評定,我們評出了特等獎一名,一等獎兩名,二等獎三名,三等六名,優(yōu)秀獎七名,評委特別獎一名。具體如下表:
為了達到我們的預期目標,我們仍在不懈努力。
我們已經(jīng)在校的櫥窗中把我們的獲獎的作品進(jìn)行了展示,讓本校同學(xué)先睹為快。
再次,我們將實(shí)行策劃中的巡展的目標。我們會(huì )讓這次活動(dòng)的成果在參賽學(xué)校以及XX區等實(shí)踐基地進(jìn)行展覽,加大這次活動(dòng)的宣傳力度。
三、短劇大賽做好了本職工作
短劇大賽作為本學(xué)期團委、學(xué)生會(huì )一個(gè)很重要的活動(dòng),受到了各方的關(guān)注,也給了我們很大的壓力。但是,在忙碌中我們還是很出色的完成了任務(wù)。
(1)做好了前期工作
短劇大賽前期準備中,辦公室做了很多事情。
首先,我們做出了一份比較出色的策劃,內容詳細,要求明確,計算精細。
然后,我們辦公室負責出通知和邀請函,也負責收報名表,做好劇務(wù)安排工作。
(2)決賽前做好了本職工作
決賽前,我們辦公室首先與書(shū)法協(xié)會(huì )合作,寫(xiě)了八十多份邀請函,并且安排好了發(fā)送工作,讓各位校領(lǐng)導、實(shí)踐基地領(lǐng)導、各院的學(xué)生干部都了解我們的活動(dòng)。
決賽前,我們把榮譽(yù)證書(shū)都準備就緒,也將證書(shū)上的文字打印好。
決賽前最大的任務(wù)就是制作節目單,在各部門(mén)的幫助下,節目單順利出爐。節目單一共分三種,評委節目單、嘉賓節目單、觀(guān)眾節目單。
決賽前我們辦公室也安排好了各部門(mén)在決賽那天所肩負的任務(wù),并且及時(shí)做出了安排表,方便各部門(mén)明確自己的任務(wù)。
(3)決賽統計分數效率高
決賽那天我們辦公室的主要任務(wù)是統計評委的分數,我們部齊心協(xié)力,將工作出色的完成。不僅統計分數準確,而且速度快、效率高,很好的配合了短劇大賽的頒獎。
(4)不足之處
因為短劇大賽的前期準備工作和江南細節的活動(dòng)時(shí)間發(fā)生沖突,所以那些日子我們確實(shí)很忙,而且有些手忙腳亂的,我們處理的時(shí)候有點(diǎn)著(zhù)急,一些事情都延后處理了,但是問(wèn)題不大。以后我們在遇到忙的時(shí)候我們要沉著(zhù)冷靜,把事情一件一件的解決。
以上就是辦公室本學(xué)期的總結,希望在下一年中我們能更上一層樓!辦公室加油!
院長(cháng)辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)院辦)在創(chuàng )建服務(wù)型機關(guān)活動(dòng)中,以隊伍建設為龍頭,以制度建設為保證,以豐富活動(dòng)為載體,以厲行節約為抓手,以服務(wù)師生為重點(diǎn),圍繞學(xué)院中心工作,采取系列得力措施,著(zhù)力提高服務(wù)質(zhì)量,保證了學(xué)院行政高效運轉,促進(jìn)了學(xué)院穩定與發(fā)展大局。
一、加強隊伍建設,提高人員素質(zhì)
工作質(zhì)量和服務(wù)水平高低關(guān)鍵在人員素質(zhì)。針對辦公室人員結構和素質(zhì)狀況,院辦重點(diǎn)抓好四件事:一是經(jīng)過(guò)縝密考察果斷提拔三名科長(cháng)負責綜合、文秘、檔案三科,結束這三科有設置無(wú)負責人的局面;二是根據工作需要和群眾評議,及時(shí)調整部分工作人員崗位,精簡(jiǎn)了駕駛員隊伍;三是為車(chē)管、文秘、檔案、統計等重要崗位人員提供參加培訓機會(huì ),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì);四是對全體人員的服務(wù)行為進(jìn)行經(jīng)常性的指導和集中教育,并注重分類(lèi)指導,針對重點(diǎn)人員嚴格要求。
二、注重建章立制,規范服務(wù)行為
沒(méi)有規矩,不成方圓。為提高工作質(zhì)量,規范服務(wù)行為,院辦先后出臺“辦公室服務(wù)守則”、“辦公室服務(wù)工作十項承諾”、“辦公室服務(wù)工作十不準”、“辦公室人員崗位職責”、“辦公室人員行為規范”等制度規范,制定并堅決推行 “禮堂使用管理規定”、“車(chē)輛加油卡制度”、“車(chē)輛維修制度”、“車(chē)輛保險管理制度”、“車(chē)輛技術(shù)檔案制度”“交通科日志制度”等制度規定,不但為辦公室的服務(wù)工作提供了相關(guān)規范,更為服務(wù)工作的深化和經(jīng)常性開(kāi)展提供制度保證。
三、把握對象需求,大辦實(shí)事好事
了解師生動(dòng)態(tài),把握服務(wù)對象需求,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)是院辦在活動(dòng)中提出的新要求。為改善XX區值班條件,院辦主動(dòng)為值班室購置了熱水器,添置了電視,提供了必要生活用品和衛生條件;為幫助新成立處室完善辦公條件,在學(xué)院物力有限條件下院辦積極協(xié)調辦公場(chǎng)所,拿出自己管理的桌椅支援兄弟部門(mén);根據市內交通狀況,征求主管部門(mén)意見(jiàn),及時(shí)調整班車(chē)時(shí)間,保證教學(xué)工作需要;為滿(mǎn)足教職工子女擇校需求,院辦與有關(guān)中小學(xué)及時(shí)溝通,提供力所能及的服務(wù);為保證行車(chē)安全,組織駕駛員進(jìn)行體檢,對職業(yè)疾病隱患及時(shí)預防;為保證班車(chē)柴油供應,管理人員絞盡腦汁,奔波攻關(guān)……。
四、依托活動(dòng)載體,提高服務(wù)質(zhì)量
去年九月院辦積極響應黨委“四爭”競賽號召,率先開(kāi)展“百日安全競賽”活動(dòng),組織駕駛員學(xué)習新交法并進(jìn)行知識測試,對服務(wù)質(zhì)量廣泛進(jìn)行問(wèn)卷調查、結果排隊,對車(chē)輛燃油進(jìn)行核算監控,對車(chē)容車(chē)貌進(jìn)行定期檢查評比,對車(chē)輛行車(chē)安全提出一票否決。通過(guò)這一活動(dòng),弘揚了正氣,樹(shù)立了標兵,改善了服務(wù),確保了行車(chē)安全。在辦公室日常工作中,院辦還開(kāi)展了溫暖服務(wù)活動(dòng),推行文明用語(yǔ),要求接待來(lái)人來(lái)訪(fǎng)“三個(gè)一”(問(wèn)一聲好、倒一杯水、不抽客人一根煙),做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲;開(kāi)展快捷服務(wù)活動(dòng),提出“馬上辦”要求,決不推諉扯皮貽誤工作;實(shí)施首問(wèn)責任制,堅決杜絕“不知道”。
五、倡導勤儉辦事,服務(wù)節約并重
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是建立在鋪張浪費的基礎上,還是建立在厲行節約的基礎上,這是個(gè)原則問(wèn)題,院辦選擇了后者并全力而為。針對公務(wù)招待管理問(wèn)題,及時(shí)向領(lǐng)導建議并參與制定學(xué)院《公務(wù)接待管理辦法》,嚴格按規定審批行政接待事宜,對接待規格、費用、酒水供應從嚴控制,規范了公務(wù)招待行為,降低了經(jīng)費支出;為提高工作效率,節約公文運轉成本,大力推行辦公自動(dòng)化,推進(jìn)無(wú)紙化辦公;重點(diǎn)對學(xué)院交通運行成本進(jìn)行系統控制,堅持完善車(chē)輛維修制度,強力推行車(chē)輛加油卡制度、車(chē)輛保險管理制度等,杜絕了管理漏洞,大幅度降低了費用開(kāi)支;在學(xué)院重要會(huì )務(wù)安排中精打細算,節約開(kāi)支;在電話(huà)費管理上采取措施,控制費用……。通過(guò)以上措施,院辦節減之風(fēng)逐步形成,經(jīng)常性支出明顯下降。
六、突出師生重點(diǎn),服務(wù)教學(xué)中心
只要是涉及師生利益,關(guān)系教學(xué)工作的,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要給予保障,這是辦公室全體人員的共識。在車(chē)輛使用上,堅持教學(xué)優(yōu)先,全年教育教學(xué)用車(chē)尤其是學(xué)生實(shí)習用車(chē)全部得到保證,絕無(wú)消極、刁難和拒派現象;為保證職工子女上學(xué)班車(chē)運行,駕駛員為克服不良車(chē)況經(jīng)常滿(mǎn)手油污;檔案管理人員為評建工作、為畢業(yè)生查詢(xún)學(xué)籍等服務(wù)不計其數,任勞任怨;在機制轉變、人員減少的情況下,文印室三名人員為趕制全院試卷加班加點(diǎn),揮汗如雨,常常有綜合科組織人員前去支援;學(xué)院迎新工作中穿梭在車(chē)站廣場(chǎng)烈日下的大多是辦公室人員的身影……。如上述為師生、為教學(xué)服務(wù)的感人事跡在院辦不勝枚舉。
七、牢記守土有責,維護學(xué)院穩定
院辦全體同志牢記穩定壓倒一切,不忘責任重于泰山,在維護學(xué)院安全穩定,服務(wù)發(fā)展大局方面做出巨大努力。在學(xué)生校外遇害、木工房失火等突發(fā)事件中,院辦同志首當其沖,置凌、辱委屈于不顧,竭盡全力維護學(xué)院利益;在家樂(lè )福事件中,院辦加強協(xié)調,安排人員車(chē)輛值班,盡職盡責;對待有關(guān)學(xué)生的來(lái)人來(lái)函來(lái)電,工作人員從不疏忽懈怠,或及時(shí)協(xié)調解決,或給予明確答復,從不留尾巴隱患。
八、提高工作質(zhì)量,扎實(shí)煉好內功
院辦在注重優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的同時(shí),不忘做好分內各項工作,使兩者并重并互相促進(jìn)。在創(chuàng )建期間院辦共組織完成二次黨代表大會(huì )等40多個(gè)大中型會(huì )務(wù)工作,完成上級領(lǐng)導視察、兄弟院校來(lái)訪(fǎng)接待10多次;完成院長(cháng)工作報告等重要文字材料80多個(gè),共接收、辦理上級來(lái)文1000多件,編撰、整理、上報、下發(fā)學(xué)院文件126個(gè)、辦公室文件12個(gè)、工作信息12期;加快了檔案管理的信息化進(jìn)程,收集、整理、歸檔檔案200多卷,為學(xué)院《院志》編修、評估、改制、經(jīng)濟責任審計等提供利用檔案300多次,1000余卷次;規范了交通車(chē)輛管理,全年車(chē)輛累計行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故。
院辦自感在創(chuàng )建工作中尚存在下述問(wèn)題有待改進(jìn),如:隊伍建設有待加強,個(gè)別人員素質(zhì)需進(jìn)一步提高;服務(wù)方法要進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)領(lǐng)域需進(jìn)一步延伸;服務(wù)要堅持人本理念,精細化程度也需提高等。今后院辦將朝著(zhù)上述努力方向,不斷加強服務(wù)能力建設,為推進(jìn)學(xué)院和諧發(fā)展做出新貢獻。
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