網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研報告范文
在生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研報告范文1
一、摘要
1、背景介紹
中國是十三億人口的大國,是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)有著(zhù)較大的發(fā)展,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國國民經(jīng)濟的發(fā)展,20xx年紡織服裝的總產(chǎn)值約占全國總產(chǎn)值的十分之一,雖然我國的服裝行業(yè)產(chǎn)量高,但是不應該僅僅局限于傳統的銷(xiāo)售模式,應當有機的結合當今電子商務(wù)領(lǐng)域,才能實(shí)現企業(yè)的利潤最大化。
全球經(jīng)濟發(fā)展正在進(jìn)入信息經(jīng)濟時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)25年內世界經(jīng)濟發(fā)展的一個(gè)重要推動(dòng)力,其產(chǎn)生的作用甚至可以與200年以前工業(yè)革命對經(jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用相媲美。因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統市場(chǎng)之后的又一個(gè)巨大市場(chǎng),是因為它構筑覆蓋全球的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng),因而獲得全球性的、無(wú)限的商務(wù)空間。目前全球因特網(wǎng)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)30億,并且仍在不斷增長(cháng)。20xx通過(guò)網(wǎng)絡(luò )貿易完成的交易額達1萬(wàn)億美元,而xx年將達到1.8萬(wàn)億美元,未來(lái)10年,1/3的全球國際貿易將以網(wǎng)絡(luò )貿易的形式來(lái)完成。巨大的市場(chǎng)與無(wú)限的商機,展現出這一市場(chǎng)實(shí)和潛在的豐厚商業(yè)利潤。未來(lái)各國將為吸引資本以構筑信息基礎設施而展開(kāi)激烈競爭;谝陨献饔,近年來(lái)各國都將發(fā)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為角逐國家競爭力的大計。認識這一大勢對中國傳統企業(yè)轉型以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
2、研究目的
本文通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的調研,著(zhù)重分析xxx集團的服裝行業(yè),以分析溫馨鳥(niǎo)集團是否適合發(fā)展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng),其分析結論將為公司網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)調整提供依據,明確網(wǎng)站運營(yíng)管理的的.發(fā)展方向。
3、調查范圍
調查時(shí)間是20xx年9月1號到20xx年9月19號,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本調查總體對象是網(wǎng)民,選取的樣本總數為100,回收可以利用的問(wèn)卷數目為90。調查結束后,我們對結果進(jìn)行統計和分析,并對其結果予以總結,其調查報告如下:
二、調查結果分析
1、服裝市場(chǎng)的交易規模
從上圖可知,中國的服裝網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的交易規模的前景很有發(fā)展,持續增長(cháng),但是,它的增長(cháng)率卻是逐漸在降低。而且,服裝網(wǎng)購占整體網(wǎng)購比重也不是很大?傮w上來(lái)講,中國的服裝網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的交易規模還是很有前景的。
2、網(wǎng)購的對比
看出,大多數的人有過(guò)網(wǎng)購的經(jīng)歷,也看出了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,由此可以得出,網(wǎng)上銷(xiāo)售還是可以的。
3、影響購物的因素
影響購物的因素有產(chǎn)品的做工、產(chǎn)品的款式、價(jià)格、色彩、品牌、面料的品質(zhì)、穿著(zhù)的舒適度、及服務(wù)等。但從圖可知,最主要的因素有款式、價(jià)格、品牌、舒適度等,由此可以看出,現代社會(huì )越來(lái)越多的人注意儀表。人們對服裝的要求也越來(lái)越高。他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、環(huán)境舒適的服裝市場(chǎng)購買(mǎi)服裝。
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一、飛科電子有限公司的基本信息
飛科電子有限公司創(chuàng )建于20xx年,是一家專(zhuān)業(yè)從事電子元器件產(chǎn)品,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè);主要產(chǎn)品包括石英晶體兩大系列,數十個(gè)產(chǎn)品種類(lèi),多個(gè)容量規格型號。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展壯大,公司目前擁有一支近20人的研發(fā)團隊,現有員工260余名;晶振的年產(chǎn)銷(xiāo)量達20xx萬(wàn)只。
公司經(jīng)過(guò)研發(fā)已掌握石英晶振的全部相關(guān)技術(shù)及工藝;本廠(chǎng)設備齊全、技術(shù)先進(jìn)、管理完善、采購渠道穩固;我們以?xún)?yōu)惠的價(jià)格,良好的品質(zhì),準確的交貨期與客戶(hù)合作,取得了客戶(hù)的信任和好評!我們的宗旨:合作基于誠信,溝通創(chuàng )造價(jià)值;
公司通過(guò)引進(jìn)美國、日本等地先進(jìn)的生產(chǎn)設備及技術(shù),結合不斷增強的科研與開(kāi)發(fā)能力,逐步完善技術(shù)設備的配套與升級,保證了產(chǎn)品的先進(jìn)性和可靠性、目前,公司產(chǎn)品主要為各類(lèi)主機板卡、機頂盒、基站、調制解調器、MP3、MP4、U盤(pán)、汽車(chē)音響、GPS、數碼相框及多款手機等配套提供高品質(zhì)的石英晶體器件。產(chǎn)品主要型號有:HC-49/U/T/S、HC-49/S(SMD)、3×8、2×6及濾波器石英振蕩器系列等,頻率覆蓋1.8432MHz-150MHz,常規頻率精度可達±5ppm~±20ppm.產(chǎn)品70%遠銷(xiāo)歐美、東南亞各國、包括香港與大陸地區的外資、外商企業(yè)。
飛科公司視品質(zhì)如生命,極為注重工藝品質(zhì)管制。在制造過(guò)程的管制中形成了行業(yè)中具飛科特色的獨到的管理體系和方法。不止于滿(mǎn)足ISO9000品質(zhì)保證體系的需求,更重要的是以不斷創(chuàng )新的新工藝滿(mǎn)足客戶(hù)與時(shí)俱進(jìn)的高標準要求,為我們贏(yíng)得了良好的企業(yè)信譽(yù)和深厚的供需情誼,使本司產(chǎn)品得以躋身于國際先進(jìn)水平之行列。
“全員參與,持續改進(jìn):顧客滿(mǎn)意,行業(yè)領(lǐng)先!笔枪拘攀、履行的質(zhì)量方針。
先進(jìn)的工藝,可靠的質(zhì)量和良好的服務(wù)態(tài)度始終是飛科公司的理念,公司全體人員都將會(huì )帶著(zhù)感恩的心和始終服務(wù)于人民的態(tài)度領(lǐng)會(huì )落實(shí)企業(yè)的工作理念保持良好的工作作風(fēng)工作下去。
二、產(chǎn)品調研定位
1、消費者的生活方式
近年來(lái),我國消費者的觀(guān)念和行為越來(lái)越復雜,以消費者為中心的市場(chǎng)競爭形勢已使許多企業(yè)的市場(chǎng)研究由一般性的社會(huì )統計變量向消費者的生活形態(tài)、價(jià)值觀(guān)等深層展開(kāi)。然而,在國內這一領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)理論基本沿用VALS2模型(價(jià)值觀(guān)及生活方式)(value and lifestyle)成果。眾所周知,我國消費者的觀(guān)念和行為同西方的存在著(zhù)巨大差異。面對中國復雜的市場(chǎng)環(huán)境、在這一領(lǐng)域基本沿用西方營(yíng)銷(xiāo)理論成果,照搬VALS2模型應用于中國的市場(chǎng)環(huán)境顯然是十分困難的。
不同地區不同文化信仰的文明之地,人們都展現著(zhù)不一樣的消費生活形式。歐美“守獵民族”與東方“農耕民族”文化底蘊及價(jià)值觀(guān)的巨大差異。而我國的情況雖同日本同屬“儒文化圈”又別于經(jīng)濟發(fā)展程度與社會(huì )結構的差異。一方面,我國多家大型市場(chǎng)研究機構、企業(yè)為了適應分層與分眾的消費趨勢,開(kāi)始運用實(shí)證的、定量的研究方法并陸續取得了一定程度的應用成果。另一方面,圍繞著(zhù)社會(huì )分層及群體分眾化的研究成果也有所出現。主要以我國研究機構、高等院校為代表
綜上所述,基于復雜環(huán)境下的中國消費者社會(huì )分層與分群結構的探討尚存巨
大的研究空間,迫切需要出現具有中國特色的應用性、規范性研究成果。然而對于我們中國人來(lái)說(shuō)消費者有著(zhù)不一樣的消費觀(guān)。對于生活中不一樣的消費我們都會(huì )展現著(zhù)特有的消費形式。具體的說(shuō),中國的消費者對于現代化的商業(yè)產(chǎn)品消費情況和消費心理還需要我們真正的去了解去解構。
2、市場(chǎng)動(dòng)向(電子產(chǎn)品——飛科剃須刀)
快速發(fā)展中的飛科,飛科電子產(chǎn)品有限公司是集開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的專(zhuān)業(yè)化電動(dòng)自行車(chē)公司。飛科電子產(chǎn)品有限公司始建于20xx年,地處美麗的海河之濱——天津。飛科電動(dòng)自行車(chē)有限公司自成立以來(lái),先后投入了大量的資金,用以添置購進(jìn)先進(jìn)的自動(dòng)生產(chǎn)流水線(xiàn)和完備的質(zhì)量檢測設備,公司擁有的各種生產(chǎn)設備及檢測設備完善精良,高居同行業(yè)前茅。目前已形成年產(chǎn)10萬(wàn)輛的生產(chǎn)能力和規模。幾年來(lái),飛科電動(dòng)車(chē)有限公司同所有的各行業(yè)已取得成功的佼佼者一樣,同樣經(jīng)歷了非同尋常的風(fēng)雨歷程。與此同時(shí),也造就了飛科人堅韌不拔的意志品質(zhì)和踏實(shí)勤奮的工作作風(fēng),他們的不懈努力換來(lái)了今天的輝煌成就,預示著(zhù)飛科公司更加絢麗的明天,也更加激勵了飛科公司每位員工的工作積極性和進(jìn)取精神,從而使飛科電動(dòng)車(chē)公司迅速成為頗具影響力的業(yè)內典范,創(chuàng )造了同行業(yè)的奇跡,受到同行業(yè)和各地經(jīng)銷(xiāo)商的熱切關(guān)注。
飛科電子產(chǎn)品有限公司依靠自身實(shí)力和優(yōu)勢,從嚴細管理入手,加強企業(yè)內部管理,引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和管理機制,建立健全各項管理制度,優(yōu)化企業(yè)運作中間環(huán)節,形成了產(chǎn)業(yè)多元化,經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化,降低消耗和產(chǎn)品成本,從而使得飛科公司得以”高配置、低價(jià)位“處于競爭的不敗之地。在產(chǎn)品設計研發(fā)過(guò)程中,飛科公司斥巨資長(cháng)期與高等學(xué)校合作,依靠科技力量,充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)工程技術(shù)人才的能動(dòng)性和創(chuàng )造力,不斷開(kāi)發(fā),研制新、特、優(yōu)產(chǎn)品,努力形成開(kāi)發(fā)一代、生產(chǎn)一代、儲備一代的研發(fā)流程,不斷搜集不同地區、不同年齡差異及需求信息,按區域和產(chǎn)品類(lèi)型適時(shí)調整產(chǎn)品結構,生產(chǎn)出適合絕大多數消費者的需求,從而使得”飛科“、“冠宇”兩大品牌在全國各地聞名遐爾。
由于飛科電子有限公司的不斷發(fā)展,該公司的實(shí)力也有著(zhù)很大提升,經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展飛科已經(jīng)在中國電子產(chǎn)品中占有者很重要的地位,很大程度上影響著(zhù)中國電子等產(chǎn)品的技術(shù)以及市場(chǎng)的發(fā)展。實(shí)力的不斷提升也使得飛科在同類(lèi)產(chǎn)品中進(jìn)行著(zhù)激烈競爭。我的調研目標主要是針對于飛科旗下剃須刀的使用消費情況。以上只是飛科公司大的發(fā)展動(dòng)向,當然也代表著(zhù)飛科剃須刀這一具體的產(chǎn)品在市場(chǎng)中的發(fā)展動(dòng)向。
3、飛科剃須刀的使用
飛科剃須刀的使用情況,首先考慮的是飛科剃須刀他所面臨的是一個(gè)什么市場(chǎng),它的消費人群是什么,數量、分布層次。很多方面都在我的調研中有著(zhù)或多或細的了解。飛科剃須刀得消費人群很廣泛,老人、中年人、青年人。在這三個(gè)人群階段中青年人和中年人是使用最多的消費人群。所以飛科根據市場(chǎng)的需求它對于產(chǎn)品的研發(fā)功能等多方面的考慮是主要參考了他們的需求和使用情況。
4、飛科剃須刀的使用環(huán)境
剃須刀的使用環(huán)境,大多數的人都會(huì )想到剃須刀的'使用大多數是在家中,在男士洗漱過(guò)后在鏡子前所做的很平常的一件事。但是具體分析所得,剃須刀的使用環(huán)境還是很廣泛的。比如說(shuō)洗澡的時(shí)候需要刮胡子,衛生間中,賓館中,宿舍中,方便的時(shí)候走在大街上邊走邊便使用剃須刀。所以剃須刀的使用環(huán)境挺多的且復雜的。一款合適的適合自己的剃須刀是很有必要的,刮胡子時(shí)不會(huì )刮傷自己且效果優(yōu)越,選擇一款好的適合自己的剃須刀也是男士要考慮的事情。
5、科學(xué)技術(shù)在飛科剃須刀中的應用
早晨的每一分鐘都是寶貴的,如何利用好上班前的這段時(shí)間好好打理自己,是商務(wù)人士每天的第一堂必修課。一個(gè)青春靚麗的外形能夠讓人充滿(mǎn)自信,面對一天繁忙的工作都樂(lè )此不疲。尤其是男士,相比女士雖然少了很多化妝品,但是每天早晨剃須也是必不可少的。剃須刀則成了男士最重要的面部護理小家電?萍嫉倪M(jìn)步同樣體現在飛科剃須刀的功能和結構中。電動(dòng)化自動(dòng)化高效化是現代剃須刀的一個(gè)很重要的特點(diǎn)。立體浮動(dòng)三刀頭設計剃凈率更高。360度的旋轉式的剃刮形式不傷及皮膚,同時(shí)使刮面更加干凈平滑。更加人性化的設計也在不斷應用剃須刀的設計中。優(yōu)美的流線(xiàn)的造型,賦予了它當代科技工業(yè)發(fā)展的內涵。新型材料也在剃須刀的設計中有所展現。只能說(shuō)伴隨著(zhù)科技的發(fā)展,科技的發(fā)達現在的剃須刀完全代表了我們科技的發(fā)展水平,和我們生活質(zhì)量的提高和我們對現代產(chǎn)品的使用和享受。
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一瓶啤酒質(zhì)量的好壞,對消費者來(lái)說(shuō),首先看到的是這瓶啤酒的包裝。產(chǎn)品包裝既是產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),又是市場(chǎng)的亮點(diǎn),新穎獨特的包裝往往最容易打動(dòng)消費者的心。因此,啤酒企業(yè)不僅要生產(chǎn)合乎標準和品質(zhì)上乘的產(chǎn)品,而且要有端莊美觀(guān)的商標和包裝,如此才能使其產(chǎn)品更具吸引力和競爭力,使其品牌更加深入人心。
啤酒包裝的基本功能
。1)保護功能。包裝應該保證產(chǎn)品的安全和清潔衛生,使其在儲存、運輸和銷(xiāo)售過(guò)程中不致散失、損壞和變質(zhì),這是包裝最基本的作用。
。2)美化增值功能。美觀(guān)大方的包裝造型、生動(dòng)形象的圖案和新穎別致的裝潢可以襯托產(chǎn)品形象,提高產(chǎn)品的附加價(jià)值。
。3)促銷(xiāo)功能。包裝是“無(wú)聲的推銷(xiāo)員”,消費者通過(guò)包裝可以了解產(chǎn)品,引起消費興趣,激發(fā)購買(mǎi)動(dòng)機,從而有利于擴大商品銷(xiāo)售。
啤酒包裝在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)中的地位和作用越來(lái)越引人注目。正如美國管理學(xué)大師彼得·杜拉克所言:“未來(lái)競爭的關(guān)鍵,不在于工廠(chǎng)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,而在于其產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值:包裝、服務(wù)、產(chǎn)品、用戶(hù)咨詢(xún)、及時(shí)交貨和人們以?xún)r(jià)值來(lái)衡量的一切東西!庇纱丝梢(jiàn),包裝在產(chǎn)品整體概念中的地位日趨重要。只有讓包裝成為一種競爭力,才算是成功的包裝。
ibc啤酒包裝制勝的技巧
。1)突出主題。啤酒包裝應突出產(chǎn)品的特點(diǎn)、風(fēng)格和功能,體現產(chǎn)品的品位和營(yíng)銷(xiāo)文化。只有凸現產(chǎn)品品質(zhì)的包裝,才能迅速地把產(chǎn)品的信息及時(shí)、準確地傳遞給消費者,使消費者對其產(chǎn)生深刻的親切感和認同感,從而縮短消費者在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的決策時(shí)間,導致快速產(chǎn)生購買(mǎi)決定。如果產(chǎn)品包裝的主題不明確,要想讓消費者認同你的企業(yè),購買(mǎi)你的產(chǎn)品,幾乎是不可能的。
。2)表里如一。包裝的選擇一定要有成本意識,包裝的成本和費用要與產(chǎn)品的價(jià)值或質(zhì)量水平相適應。一般啤酒企業(yè)會(huì )有不同檔次的啤酒品種。檔次不同,其質(zhì)量和價(jià)值也不同,企業(yè)必須使用與其價(jià)值相匹配的包裝材料和包裝裝潢,以便恰如其分地烘托產(chǎn)品的內在質(zhì)量,以利于消費者的明確選擇。不僅要防止“一等產(chǎn)品、二等包裝、三等價(jià)格”的情況出現,也應防止“金玉其外,敗絮其中”的行為。
。3)巧用色彩。在啤酒產(chǎn)品的包裝設計中,色彩的運用也十分重要。在市場(chǎng)競爭中,要使商品具有明顯區別于競爭對手產(chǎn)品的視覺(jué)特征,更富有誘惑消費者的魅力,刺激和引導消費者以及增強消費者對品牌的記憶,這都離不開(kāi)色彩的設計與運用。產(chǎn)品包裝設計,無(wú)論圖案和色彩都要充分體現企業(yè)的獨特性和風(fēng)格。例如茅臺啤酒作為國酒品牌的延伸,其設計者把“國色”———紅、黃作為茅臺啤酒的代言人,使用“國色”作為包裝基調,為人們提供了高貴、吉祥的想像空間和強烈的視覺(jué)沖擊效果,因而給消費者以全新的感受。這里需要指出的是,包裝的圖案和色彩要適應不同消費者的民族習慣和宗教信仰,對于進(jìn)入國際市場(chǎng)的啤酒品牌更應如此。
。4)心理策略。隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們的消費觀(guān)念、消費心理已發(fā)生了深刻的變化。人們購買(mǎi)啤酒不僅僅是滿(mǎn)足生理的需要,而且也是滿(mǎn)足心理的需要,而相宜的產(chǎn)品包裝體現了產(chǎn)品的文化品位,可以滿(mǎn)足消費者變化了的心理需要。這就要求啤酒企業(yè)在商品的包裝造型、體積、重量、色彩搭配、字體和圖案的選用等方面,力求與消費者的`個(gè)性心理相吻合,取得包裝與商品在情調上的協(xié)調,以挑起消費者的購買(mǎi)和消費欲望,培養消費群體對品牌的忠誠度。
成功啤酒包裝的策略
包裝必須符合消費者的情感審美需要。通常消費者在購買(mǎi)啤酒時(shí),對于不熟悉的品牌,總是喜歡選擇包裝形象和自己的審美習慣、情趣要求相一致的產(chǎn)品。目前啤酒的外包裝主要是綠色、白色及棕色,這主要是和酒液顏色相對應,消費者易于接受。試想,如果綠瓶裝棕色暖啤,恐怕絕大多數消費者難以接受。同理,現在聽(tīng)裝啤酒的主要容量為330ml,比較適中,如果容量變成大罐裝,則明顯與目前精品化、小包裝發(fā)展的趨勢相違背。因此,啤酒包裝可以也應該創(chuàng )新,但必須符合消費者的情感審美需要。
不能輕易改變產(chǎn)品包裝形象。啤酒是一種大眾化消費品,消費者喜歡依照自己熟悉的包裝形象來(lái)購買(mǎi),一旦啤酒的包裝在消費者記憶中形成深刻的印象,改變這種包裝就會(huì )冒很大的風(fēng)險,因為任何包裝形象的變化都可能使消費者對產(chǎn)品印象產(chǎn)生看法,認為改變了包裝的啤酒產(chǎn)品已和改變前有所不同。購買(mǎi)可能帶來(lái)品質(zhì)不滿(mǎn)意,從而導致消費中斷;因此,啤酒企業(yè)在決定改變產(chǎn)品包裝前,必須分析改變包裝對消費者的購買(mǎi)影響是積極的還是消極的,分析改變包裝對產(chǎn)品盈利和市場(chǎng)銷(xiāo)售的影響,在權衡利弊的基礎上作出科學(xué)的決策。
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為了準確掌握社會(huì )庫存,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)真實(shí)需求,收集客戶(hù)對市局卷煙投放的意見(jiàn)和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結今年“兩節”期間縣卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗,從而優(yōu)化卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng),提高卷煙的銷(xiāo)售水平,以及客戶(hù)的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷(xiāo)部按照市局的要求,對轄區范圍內各零售戶(hù)的卷煙
結構、品牌、庫存等展開(kāi)了調查。
一、卷煙銷(xiāo)售分析
1、隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷增長(cháng),人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現出一、二類(lèi)煙大幅增加,三、四類(lèi)煙增加10%以上,只有五類(lèi)煙銷(xiāo)量下降的現象。
2、為了培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌,市局對各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現象的產(chǎn)生。
從社會(huì )庫存看,偏關(guān)縣社會(huì )庫存主要集中在三、四類(lèi)煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結果的主要原因是客戶(hù)對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節”期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類(lèi)煙的消費者也在節日期間提高了檔次,因此造成了上述現象。
社會(huì )庫存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的品牌,而又加上正逢“兩節”期間,客戶(hù)對這幾類(lèi)卷煙的'需求預測太大,造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶(hù)主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類(lèi)型主要以食雜店為主。從銷(xiāo)售數據可以看出:轄區老營(yíng)、水泉一帶的客戶(hù)卷煙銷(xiāo)售波動(dòng)明顯,客戶(hù)由原來(lái)的中、小型客戶(hù)大都數變成了大、中型客戶(hù)。波幅明顯,卷煙購進(jìn)明顯加大。
二、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
通過(guò)調查,客戶(hù)對煙草公司的服務(wù)大都很滿(mǎn)意,主要包括貨源供應滿(mǎn)意度、對“四員”服務(wù)滿(mǎn)意度、投訴處理結果滿(mǎn)意度及客戶(hù)盈利情況。
根據市局要求,客戶(hù)經(jīng)理每月對轄區客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,轄區零售戶(hù)滿(mǎn)意度綜合評價(jià)為98.41%。其中客戶(hù)感到最滿(mǎn)意的是偏遠客戶(hù)送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶(hù)手中;感到最不滿(mǎn)意的是部分偏遠農村客戶(hù)對電子結算不滿(mǎn)意。
三、當前銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題和建議
筆者認為,當前工作中,銷(xiāo)量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數日漸增多和節前的需求兩旺市場(chǎng)造成節后的慘淡經(jīng)營(yíng)。
面對這些現狀,我們應借助“品牌效應”,加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結合本轄區情況,筆者認為應該對本地政府拉動(dòng)內需所采取的措施(如修建高速路、改造機場(chǎng)以及擬投資開(kāi)工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導向對銷(xiāo)售卷煙的影響,并根據有關(guān)情況對今后的銷(xiāo)售前景做出預測與分析。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研報告范文5
ⅰ.研究背景
l 近年來(lái),利用計算機和計算機網(wǎng)路進(jìn)行知識的傳播和學(xué)習,正在由一種時(shí)尚變?yōu)閺V泛的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。越來(lái)越便捷的電腦、軟件、互聯(lián)網(wǎng)等科技產(chǎn)品,改變和更新著(zhù)幾千年來(lái)人類(lèi)積累知識、傳播知識、學(xué)習知識的工具和方法。在這場(chǎng)偉大的變革中,固定場(chǎng)所、固定時(shí)間、群體式的傳統課堂教學(xué)模式將會(huì )更多的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)表現為一對一式的定制化教學(xué)服務(wù)模式。新市場(chǎng)的誕生意味著(zhù)巨大的商機,這對于教育機構、投資者、企業(yè)管理者都是很好的發(fā)展機會(huì )。
l 報告研究的樣本為來(lái)自全國各地考入我院計劃內本、專(zhuān)科學(xué)習的學(xué)生。這批新生入學(xué)一個(gè)多月,對剛剛結束的高考復習階段體會(huì )深刻,比起各地在校的高中生,他們對高考復習輔導的方法及效果的認識都將更加趨于理性。
l 本報告旨在通過(guò)問(wèn)卷調研,更加深入的了解高考網(wǎng)絡(luò )輔導市場(chǎng)及高考網(wǎng)絡(luò )視頻輔導市場(chǎng)的發(fā)展現狀,把握其運行和發(fā)展規律,為目前所進(jìn)行的網(wǎng)站市場(chǎng)建設工作提供可靠的事實(shí)依據。
ⅱ.研究方法
報告數據收集和分析主要采用了問(wèn)卷調查方法,以及對相關(guān)運營(yíng)商和渠道商及相關(guān)群體進(jìn)行深入訪(fǎng)談和研究獲得。調查數據將幫助網(wǎng)絡(luò )教育產(chǎn)業(yè)有關(guān)管理者和投資者對網(wǎng)絡(luò )教育消費者有清晰的把握。
(一) 調研方法說(shuō)明
依據統計學(xué)理論,本次調查主要采用了問(wèn)卷調查法來(lái)進(jìn)行,調查內容包括省市區位、院校層次、班級類(lèi)型、命題方式、教材版本、輔導資料、復習過(guò)程、網(wǎng)絡(luò )教育、搜索引擎、電子郵箱、即時(shí)通訊、上網(wǎng)頻率、視頻使用等方面。通過(guò)在來(lái)自全國13個(gè)省近1700多所重點(diǎn)與非重點(diǎn)高中院校的在校本、專(zhuān)科學(xué)生所在的系部班級中發(fā)放問(wèn)卷,于20xx年10月23日-10月28日期間由學(xué)生主動(dòng)參與填寫(xiě)問(wèn)卷的'方式來(lái)獲取信息,共收到調查問(wèn)卷超過(guò)3200份,經(jīng)處理排除無(wú)效問(wèn)卷,獲得3099份樣本。本次調查最小誤差為+5%,置信度為95%。
(二) 行業(yè)研究說(shuō)明
行業(yè)研究部分主要采用行業(yè)深度訪(fǎng)談和桌面研究的方法:
l 通過(guò)對行業(yè)專(zhuān)家、渠道進(jìn)行深入訪(fǎng)談,對相關(guān)行業(yè)主要情況進(jìn)行了解,并獲得相應市場(chǎng)等方面數據。
l 桌面研究,對部分公開(kāi)信息進(jìn)行比較,參考問(wèn)卷調查數據,最終獲得行業(yè)規模的數據。
l 獲得一些公開(kāi)信息的渠道:
政府數據與信息
相關(guān)的經(jīng)濟數據
行業(yè)公開(kāi)信息
行業(yè)資深專(zhuān)家公開(kāi)發(fā)表的觀(guān)點(diǎn)
iii.報告正文
1.1高考信息調研過(guò)程分析
高考信息征詢(xún)工作結束之后,將進(jìn)入調研報告的撰寫(xiě)階段,本階段的首要工作是掌握科學(xué)有效的統計數據,因此3099份有效問(wèn)卷的統計過(guò)程將顯得尤為重要。按照既定調研目標,問(wèn)卷統計工作需要按照不同的分類(lèi)方法分階段進(jìn)行。本次調研統計主要分為以下三個(gè)階段:
第一階段,采用地區歸類(lèi)法,把3099份問(wèn)卷按照省區進(jìn)行分類(lèi)。最終區分出山東、江蘇、河南、河北、吉林、遼寧、黑龍江、內蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13個(gè)省區的樣本資料;
第二階段,采用全面統計法,按照問(wèn)題及答案的排列順序,統計出所有省區、每個(gè)問(wèn)題、每個(gè)答案樣本的數量。近20位師生工作人員利用周末時(shí)間連續作戰,最終統計出13個(gè)省區、3099份問(wèn)卷的29個(gè)問(wèn)題、121個(gè)選項的統計數據,計算出了各省區高中生在高三復習階段的互聯(lián)網(wǎng)使用率、視頻使用率、復習階段內容、復習資料類(lèi)型、教材類(lèi)型等方面的重要信息;
第三階段,采用重點(diǎn)統計法,根據調研報告所需使用的個(gè)別數據資料,對問(wèn)卷的個(gè)別問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)統計。
1.2高考網(wǎng)絡(luò )教育含義及原因
高考網(wǎng)絡(luò )教育,是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )視頻技術(shù)把優(yōu)秀教師的高考面授輔導課程,制作成可以在網(wǎng)頁(yè)上播放的視頻課程,讓學(xué)生不用出門(mén)就可以在家享受高考名師的輔導,高考網(wǎng)絡(luò )教育通過(guò)同學(xué)在學(xué)習時(shí)間、地點(diǎn)上、學(xué)習進(jìn)度上的個(gè)性安排,不但解決了優(yōu)秀教師資源的共享,更讓同學(xué)們從“要我學(xué)”過(guò)渡到“我要學(xué)”的學(xué)習狀態(tài)。從國內來(lái)說(shuō)如101網(wǎng)校,北京四中網(wǎng)校都是很優(yōu)秀的高考網(wǎng)絡(luò )培訓機構。
在3099名被調查的學(xué)生中,上網(wǎng)學(xué)生總數為2150,以“獲取學(xué)習資料”為目的的學(xué)生人數為727人,高考復習階段學(xué)生之所以會(huì )選擇網(wǎng)絡(luò )學(xué)習或輔導,以“補充知識”為主要原因的占網(wǎng)絡(luò )學(xué)習總人數的20.3%;選擇“學(xué)習有針對性”的占26.7%.其他主要原因分別為“學(xué)習時(shí)間靈活”占20%,“自己掌握學(xué)習進(jìn)度”占16.7%,“地點(diǎn)靈活”占7.8%,“優(yōu)秀教師主講”占5.5%.“名牌學(xué)校開(kāi)辦”占3%。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研報告范文6
我國,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,上網(wǎng)費的降低,網(wǎng)民的高速增長(cháng),網(wǎng)上購物必將擁有一個(gè)更加廣闊的市場(chǎng).目前,寬帶正在進(jìn)入尋常百姓家,信用制度即將建立,網(wǎng)上付款系統逐步完善,所有這一切,都為網(wǎng)上零售走進(jìn)普通大眾的生活奠定了必要的基礎.未來(lái)的都市人群,生存壓力將越來(lái)越大,為生存而競爭的時(shí)間將更加寶貴,網(wǎng)上購物可以緩解生活的緊張,正好滿(mǎn)足了這部分人的需求.接下來(lái),就看電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者如何提供更為優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)上服務(wù)了.
無(wú)論是傳統企業(yè)以網(wǎng)上分為開(kāi)端,還是由傳統商店和網(wǎng)絡(luò )公司組成的合伙企業(yè),都屬于網(wǎng)絡(luò )與傳統企業(yè)相結合的模式,以產(chǎn)品為基礎的網(wǎng)上零售商,當務(wù)之急是把互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與傳統的分銷(xiāo)能力結合起來(lái),這是網(wǎng)上零售實(shí)現贏(yíng)利的必由之路.具體地說(shuō),應在以下幾方面有所突破:
一、提高效率
任何一家網(wǎng)上零售商,只用心吸引顧客訪(fǎng)問(wèn)自己的網(wǎng)站還不夠,還必須留住顧客,樂(lè )意花錢(qián)購物,關(guān)鍵的問(wèn)題是要讓顧客花錢(qián)方便.目前,網(wǎng)上購物支付已有多種渠道,貨到付款、郵局匯款、銀行轉帳、網(wǎng)上支付、利用會(huì )員卡小額支付等等,但依然不能忽視支付這個(gè)問(wèn)題.比如,在北京、上海、廣州等大城市,大多采取貨到付款的支付方式,但這種方式對外地尤其是偏遠地區的客戶(hù),就很難辦到,網(wǎng)上零售的很大一部分交易,就是因為這個(gè)因素而導致客戶(hù)的流失.所以,網(wǎng)上購物的支付手段還是越多越方便越能穩定客戶(hù)群.尤其是配送渠道,必須盡可能提高效率,以滿(mǎn)足用戶(hù)"節省時(shí)間"、"節約費用"、"操作方便"的諸多消費心理.
二、發(fā)展用戶(hù)
不斷發(fā)展并鞏固客戶(hù)群,自始至終都應當是網(wǎng)上零售商的認真對待的首要課題,現實(shí)社會(huì )客戶(hù)選擇商場(chǎng)受地域限制,而網(wǎng)上購物就不存在這個(gè)問(wèn)題,鼠票一擊,可以周游全球的網(wǎng)上商城.目前,網(wǎng)上零售業(yè)強勁增長(cháng),而許多網(wǎng)上零售企業(yè)只是苦于新的客戶(hù)群增長(cháng)緩慢.商業(yè)信息集團Datamonitor在調查了七大工業(yè)國的7500位消費者之后,提供一份報告,目前,網(wǎng)上購物的模式實(shí)際上并未改變,但是,歐洲市場(chǎng)規模164億美元的電子零售營(yíng)收,只是由14的潛在在線(xiàn)消費者所貢獻.這份報告還歸納出五種消費者類(lèi)型:一是"抗拒型",根本不上網(wǎng),占50%;二是"回避型",上網(wǎng)但不購物,占9%;三是"幽靈型",在線(xiàn)瀏覽,離線(xiàn)購物,占回復者的27;四是"穩健型",為穩定的網(wǎng)上購物群,占8;五是"活躍型",熱衷于在全球各大網(wǎng)上商城購物,占6.很顯然,后兩類(lèi)是網(wǎng)上購物的忠實(shí)信徒,如果穩住這些人,網(wǎng)上零售商也就能大獲其利了.
三,方便購物
網(wǎng)上購物者的流失有許多因素,但網(wǎng)站的網(wǎng)標意義不清、注冊表格太復雜、以及不標明價(jià)格而在交易的最后突然出現等因素,也是引起顧客抱怨的幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題.傳統商店在銷(xiāo)售商品的布局點(diǎn),是一門(mén)深奧的學(xué)問(wèn),在網(wǎng)上的商品布局同樣是一門(mén)經(jīng)營(yíng)藝術(shù),而且在很多方面不同于傳統商店的布局,絕不是隨便把自己的產(chǎn)品在網(wǎng)上公布一下就可以了.在網(wǎng)上展示商品,一定要適應客戶(hù)的瀏覽習慣,更要為消費者提供方便的操作.網(wǎng)站的搜索引擎是一個(gè)很好的檢索商品的工具,可以幫助客戶(hù)查詢(xún)很多種的同類(lèi)產(chǎn)品,并且進(jìn)行價(jià)格和性能的比較,這一點(diǎn)是適合網(wǎng)上消費者心理.此外,對流行商品的推廣,要進(jìn)行網(wǎng)上、網(wǎng)下相結合的宣傳,以引起更大范圍內的關(guān)注.總之,網(wǎng)上零售一定要改變單純排列商品,坐等客戶(hù)上門(mén)點(diǎn)擊的被動(dòng)銷(xiāo)售狀態(tài),積極而創(chuàng )造性地探索適合客戶(hù)消費心理和需求的經(jīng)營(yíng)模式.
日前,香港貿發(fā)局發(fā)表一份最新研究報告,指出,隨著(zhù)內地上網(wǎng)費的不斷下調,內地將形成一個(gè)潛力巨大的網(wǎng)上零售市場(chǎng).這份報告認為,內地是全球第七大消費市場(chǎng),網(wǎng)上零售業(yè)的前景將十分樂(lè )觀(guān).
四,潛在的制約因素:
根據《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》的調查分析,目前制約國內網(wǎng)上購物發(fā)展的潛在因素,表現在以下方面:
其一,安全保障
用戶(hù)認為目前網(wǎng)上交易存在的最大問(wèn)題是,安全性得不到保障,這個(gè)比例占31.0,同時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠(chǎng)商信用也得不到保障,這個(gè)比例是30.2.兩者相加高達61.2%,三分之二的人認為安全性得不到保障,那么,這就形成了網(wǎng)上購物普及和推廣的巨大阻力.所以,42.8的用戶(hù)采取貨到付款的方式,尤其是對于超過(guò)1000元的高額產(chǎn)品,73.3的用戶(hù)希望采取貨到付款的方式.如果安全保障問(wèn)題得不到徹底解決,網(wǎng)上購物的最大瓶頸就難以突破.
其二,配送渠道
由于安全沒(méi)有保障問(wèn)題的影響,同時(shí)更是時(shí)效的低下,所以,在"用戶(hù)一般選擇什么方式進(jìn)行商品配送"的`提問(wèn)項中,44.4的用戶(hù)選擇"送貨上門(mén)"服務(wù).上門(mén)服務(wù)固然可靠,但對于商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),并不是最佳的配送方式,一是人力物力消耗過(guò)多過(guò)大,二是只適合本地而不宜外地擴展.對于網(wǎng)上購物現有的配送渠道,13.9的用戶(hù)感到"送貨耗時(shí)、渠道不暢",而在"用戶(hù)由于何種原因進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物"的選項中,48.3的用戶(hù)為了"節省時(shí)間",38.8的用戶(hù)為了"節約費用",41.7的用戶(hù)追求的是"操作方便".由此可見(jiàn),渠道不暢是制約網(wǎng)上購物的主要瓶頸.
其三,品種局限
在過(guò)去的一年中,用戶(hù)在網(wǎng)上實(shí)際購買(mǎi)過(guò)的產(chǎn)品比例最高的是書(shū)刊類(lèi),占58.0;其次是音像器材及制品與電腦相關(guān)產(chǎn)品,分別占34.4和33.7;除了通訊類(lèi)產(chǎn)品占15.5、禮品服務(wù)占14.7外,只有生活、家居(11.6)和教育學(xué)習服務(wù)(11.8)超過(guò)了百分之十,其余的照相器材(3.6)、服裝(4.4)、家電產(chǎn)品(5.6)、體育用品(4.4)、醫療保健品(3.1)、金融、保險服務(wù)(2.6)等都只在百分之五及其以下.
在"用戶(hù)最希望網(wǎng)絡(luò )能更多提供的產(chǎn)品"種類(lèi)當中,仍然是書(shū)刊(51.6)和電腦相關(guān)產(chǎn)品(41.0),這個(gè)結果告訴在向我們提示什么呢?很顯然,這兩類(lèi)產(chǎn)品的需求者大多是年輕人和在校學(xué)生,真正可以推動(dòng)網(wǎng)上購物走向繁榮的"家主"或"家庭主婦",并沒(méi)有行動(dòng)起來(lái),這不能說(shuō)不是電子商務(wù)的最大缺撼.
對于"家主"或"家庭主婦"來(lái)說(shuō),購物還是愿意親身體驗在超市選擇商品時(shí)的樂(lè )趣,即便上網(wǎng)也不大習慣虛擬的購物活動(dòng),要改變這部分網(wǎng)民的消費方式和生活習慣,很難.正如金庸大俠所說(shuō),網(wǎng)絡(luò )再先進(jìn),不見(jiàn)得在網(wǎng)上購物就比在超市買(mǎi)東西要好.
習慣是難以改變的,加之安全保障、渠道不暢、品種局限諸多因素,網(wǎng)上購物作為一種時(shí)尚,可能會(huì )得到一部分網(wǎng)民的追捧,等到那個(gè)熱乎勁冷下來(lái)以后,也就難說(shuō)了.《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展狀況統計報告》顯示,在過(guò)去一年中通過(guò)網(wǎng)絡(luò )商店購買(mǎi)過(guò)商品或服務(wù)的用戶(hù)比例為31.60,20xx年底的這個(gè)比例為31.67,兩者相比,雖然下降幅度不大,但與互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)總數49.8%的增長(cháng)率相比,豈不是大大下降了?
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研報告范文7
1.原創(chuàng )能力不足
動(dòng)漫作為一種流行藝術(shù)推廣到大眾生活中并不成功,還只是局限在一種小眾藝術(shù)中。
因為種種的原因,國內的動(dòng)漫企業(yè)都面臨著(zhù)生存與發(fā)展的課題,基于目前國內動(dòng)漫市場(chǎng)的不成熟,產(chǎn)業(yè)鏈的不完善,完全靠原創(chuàng )動(dòng)畫(huà)維持生計的動(dòng)漫企業(yè)幾乎沒(méi)有,一些較有知名度的比較大的動(dòng)漫企業(yè)基本上都是依靠國外加工來(lái)維持基本的生存,而一些中小型的動(dòng)漫企業(yè)甚至動(dòng)漫工作室都是靠這些大公司的外包來(lái)維持生存,而往往正是這樣的中小型動(dòng)漫企業(yè)和工作室因為其體制簡(jiǎn)單,結構合理,體態(tài)輕盈,才有更大的熱忱和愿望去提升中國的原創(chuàng )動(dòng)漫水平,但是也正是因為其能量不足,后續疲弱,導致很多優(yōu)秀的創(chuàng )意和策劃胎死腹中。這樣就導致了一種惡性循環(huán),大型的動(dòng)漫企業(yè)有能力而因為要維持企業(yè)的穩定持續發(fā)展而不愿去做原創(chuàng )而局限在加工階段,而有意向去做原創(chuàng )的動(dòng)漫企業(yè)因為能力不足,資金匱乏而做不出真正的原創(chuàng )從而只能投向加工來(lái)維持生存,始終無(wú)法掙脫加工的桎梏來(lái)開(kāi)創(chuàng )自己的.原創(chuàng )產(chǎn)品從而發(fā)展中國自己的民族文化。
2.觀(guān)念意識落后
動(dòng)漫市場(chǎng)的形成和發(fā)展始終擺脫不了社會(huì )意識的強烈影響,不但老把動(dòng)漫視作教育工具,還局限于為青少年創(chuàng )作。
很多人依然停留在動(dòng)漫就是給小孩看的動(dòng)畫(huà)片的階段,把動(dòng)漫產(chǎn)品當作一種教育產(chǎn)品而不是一種消費產(chǎn)品,過(guò)分的強調了動(dòng)漫產(chǎn)品的思想性,而忽略了其娛樂(lè )性帶來(lái)的潛力巨大的商品價(jià)值。認為去關(guān)注這些小孩子才看的玩意就是玩物喪志。動(dòng)漫產(chǎn)品是不是玩物且不必討論,而喪志和是否玩物之間根本就沒(méi)有必然的聯(lián)系。
動(dòng)漫是文化的一種表現形式,它具有文化產(chǎn)品的一切特點(diǎn)和優(yōu)勢,可以向各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行滲透。動(dòng)漫應該是文化的表現工具,它應該服務(wù)于民族文化的發(fā)展戰略,它應該成為民族文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大助力,其表現的內容合適與否,和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)本身無(wú)關(guān),動(dòng)漫更不是讓孩子玩物喪志的洪水猛獸。時(shí)代在不斷發(fā)展,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的內容合適與否,不應該由社會(huì )固有的意識來(lái)左右,而是由市場(chǎng),由其是否服從于民族文化發(fā)展的潮流來(lái)決定。
3.盜版
盜版嚴重,極大的影響了創(chuàng )作的熱情。
動(dòng)漫產(chǎn)品普遍制作周期長(cháng),資金投入大,特別是原創(chuàng )動(dòng)漫,一個(gè)優(yōu)秀的原創(chuàng )動(dòng)漫產(chǎn)品往往經(jīng)過(guò)幾年甚至十幾年的前期策劃,而資金投入動(dòng)輒百萬(wàn)甚至千萬(wàn),在投入了大量的人力物力后,往往因為盜版的猖獗而導致幾年的努力付諸流水。正是這一點(diǎn),導致力大量的動(dòng)漫企業(yè)不敢輕易的投入原創(chuàng )動(dòng)漫市場(chǎng)。
4.機制不完善
競爭機制不完善、市場(chǎng)動(dòng)作能力不大。因為動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),行業(yè)運作模式都是處于摸索階段,資金投入和收益之間缺乏合理有效的評測手段。政策和市場(chǎng)運作不能緊密的結合起來(lái),出現政府有意扶持卻不知從何入手,政府機構不了解動(dòng)漫市場(chǎng)的運作情況,而實(shí)際參與到市場(chǎng)運作的企業(yè)因為不能第一時(shí)間得到相關(guān)政策的解讀信息,而在市場(chǎng)盲目打轉到情況。
不過(guò),我們可喜的看到,隨著(zhù)政府對動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度越來(lái)越高,相關(guān)扶持政策的不斷出臺,動(dòng)漫協(xié)會(huì )的成立,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)論壇的不斷開(kāi)辦,政府和企業(yè)正越來(lái)越緊密的結合在一起。做一個(gè)形象的比喻,政府就像火車(chē)的鐵軌和調度,負責政策的指引和總體的控制協(xié)調,動(dòng)漫協(xié)會(huì )就像火車(chē)頭,動(dòng)漫企業(yè)就像各節車(chē)廂,整個(gè)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)就在動(dòng)漫協(xié)會(huì )的牽頭下,在政府的扶持指引和控制協(xié)調下,不斷提速。
5.人才匱乏
中國動(dòng)漫人才缺口較大,去年就有媒體報道稱(chēng)中國動(dòng)畫(huà)人才缺15萬(wàn)人。動(dòng)漫從業(yè)人員的匱乏也直接導致了原創(chuàng )動(dòng)漫無(wú)法發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研報告范文8
一、調研目的:
為了拓展某公司茶葉銷(xiāo)售渠道,提高某公司茶葉品牌影響力,公司擬將挑選普洱茶進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售。通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)消費人群的調查,了解目前的普洱茶的網(wǎng)上消費群體,進(jìn)一步挖掘普洱茶的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)人群;同時(shí),對不同年齡段的人群進(jìn)行調查,了解消費者的不同需求,使經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行更好的產(chǎn)品定位。
二、調研背景:
電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái),似乎正在改變這個(gè)行業(yè)以批發(fā)為主的慣有交易方式,越來(lái)越多的茶商融入淘寶當中。據悉,僅在淘寶網(wǎng)這一平臺中,銷(xiāo)售茶葉的網(wǎng)店達數萬(wàn)家。而在近期的搜狗搜索數據中顯示,與“茶葉”相關(guān)的主題成為網(wǎng)友們關(guān)注的焦點(diǎn)。像“鐵觀(guān)音”、“普洱茶”、“西湖龍井”等名品茶葉更是位居網(wǎng)友關(guān)注度排行榜的前列。對此,不少茶友也開(kāi)始在網(wǎng)上關(guān)注茶市動(dòng)態(tài)了,紛紛在網(wǎng)上開(kāi)店,開(kāi)始網(wǎng)上銷(xiāo)售。進(jìn)行本次的調查,旨在更加有效的了解普洱茶的市場(chǎng)及市場(chǎng)的潛在購買(mǎi)力,確定消費者的個(gè)人偏好,了解消費者在網(wǎng)上購買(mǎi)普洱茶的規模。
三、調研的主要類(lèi)容:
1)普洱茶的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)規模和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(市場(chǎng)容量、市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售情況、服務(wù)滿(mǎn)意度和不足、銷(xiāo)售趨勢等)
2)普洱茶的網(wǎng)上消費者情況(消費者特征(年齡、性別、區域等)、購買(mǎi)動(dòng)機、購買(mǎi)行為、購買(mǎi)習慣等)
3)競爭對手調查(誰(shuí)是主要的競爭對手,競爭對手的市場(chǎng)占有份額、實(shí)力、競爭策略、廣告手法、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略定位和手段、發(fā)展潛力等)
四、調研的主要方法:
通過(guò)在線(xiàn)問(wèn)卷(問(wèn)卷基本上可以涵蓋消費者在選購茶時(shí)必要或可能考慮的各種因素)、觀(guān)察法(淘寶店、拍拍店等)、專(zhuān)題討論法,通過(guò)搜索引擎(百度、搜狗等綜合搜索引擎),BBS論壇(茶葉網(wǎng)站論壇)、社區(淘寶、阿里巴巴社區)、百度知道等,行業(yè)網(wǎng)站(食品、保健品網(wǎng)站等),為了使調研的信息更加豐富,間接或直接的獲取不同方面的信息。
五、調研的對象:
。1)消費者
。2)企業(yè)的競爭者
。3)企業(yè)的合作者和行業(yè)內的中立者
六、調研的結果:
普洱茶的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售市場(chǎng)空間巨大,存在著(zhù)很大的潛力:
1)網(wǎng)絡(luò )茶行的興起, 茶行業(yè)紛紛觸“電”:茶農在網(wǎng)上做產(chǎn)地直銷(xiāo),貨真價(jià)實(shí),價(jià)格比市場(chǎng)上便宜30%以上,這樣的促銷(xiāo)形式雖然成功率不高,但也還說(shuō)得過(guò)去。與此同時(shí),打開(kāi)一些專(zhuān)業(yè)購物網(wǎng)站,很多茶商也在網(wǎng)上開(kāi)起了旗艦店,靠低廉的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)吸引顧客。目前在淘寶網(wǎng),銷(xiāo)售茶葉的網(wǎng)店達數萬(wàn)家。隨著(zhù)網(wǎng)銷(xiāo)趨勢的蔓延,越來(lái)越多的云南茶商開(kāi)始走出實(shí)體經(jīng)營(yíng),走向網(wǎng)銷(xiāo)之路。據調查,云南茶商的網(wǎng)銷(xiāo)之路主要分為兩類(lèi),一類(lèi)是由實(shí)體經(jīng)營(yíng)轉向網(wǎng)銷(xiāo),兩種經(jīng)營(yíng)模式相互結合。
2)線(xiàn)上的成本優(yōu)勢:許多茶商認為,茶葉零售店在營(yíng)業(yè)時(shí)間上和市場(chǎng)范圍上都有較大的局限性,而網(wǎng)上銷(xiāo)售配合發(fā)達的物流,可以全天候面向市場(chǎng)銷(xiāo)售,這是網(wǎng)店的一大優(yōu)勢。另外,網(wǎng)上銷(xiāo)售更為重要的是,對于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),網(wǎng)上銷(xiāo)售節省了門(mén)面租金等成本的開(kāi)支,因而利潤更加可觀(guān)。低廉的物流成本和廣大的客戶(hù)群是實(shí)體經(jīng)營(yíng)無(wú)法企及的,運用網(wǎng)絡(luò )強大的宣傳作用,茶葉公司可以宣傳自己的茶產(chǎn)品以贏(yíng)得更多的消費者。
3)行業(yè)整體運營(yíng)水平不高:對于品牌茶企和一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),雖然涉足電子商務(wù)已經(jīng)有了良好的市場(chǎng)氛圍和明顯的比較優(yōu)勢,但是都還未成大氣候。
消費者特征:
女性稍高于男性。調查顯示,女性最常喝飲料的比例高于男性這與女性消費者看重普洱茶的健康、時(shí)尚特性不無(wú)關(guān)系,另外喝普洱茶不發(fā)胖是女性多于男性選擇普洱茶的主要原因之一。
年齡:
青年人是主力軍。調查顯示,15-25歲消費者是普洱茶的'主要目標消費群,其次是26-35歲年齡段的消費者,這兩年齡段占總體的69.5%成為普洱茶的消費主體。
將回收的5600份被調查者的有效問(wèn)卷資料進(jìn)行分類(lèi),男性占51.94%,女性占46.82%,性別未知為1.24%;從調查對象的年齡來(lái)看,20歲以下的占14.68%,20~40歲的占36.9%,40~60歲的占34.05%,60歲以上的占14.37%(如圖1);從調查對象的職業(yè)來(lái)看,有事業(yè)/機關(guān)單位的占37.71%,企業(yè)單位的占33.07%,學(xué)生占9.52%,其他職業(yè)占19.70%。
飲用頻率:調查數據顯示,在七大城市中普洱茶消費者多數為輕度消費者(1個(gè)月飲用3次以下),占消費者的55.9%,而重度消費者(每天喝)的比重僅為6.8%.這表明目前我國普洱茶市場(chǎng)仍具有較大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
最常飲用的場(chǎng)合:從消費者飲用普洱茶的場(chǎng)合來(lái)看,"平時(shí)口渴時(shí)喝"是消費者最常飲用普洱茶的場(chǎng)合,占被訪(fǎng)者的68.9%其次為外出/旅游時(shí),而在平時(shí)吃飯時(shí)喝的消費者卻較少。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)調研報告范文9
一、調查目的:
為深入了解有關(guān)招聘工作方面的知識,提高專(zhuān)業(yè)知識,熟悉就業(yè)形勢,分析出我們自身缺少什么,該如何讓自己更適應社會(huì ),適應職場(chǎng)。對比我們所學(xué)的招聘程序在現實(shí)的企業(yè)招聘中的`運用狀況以及具體運作方式,了解相關(guān)的招聘信息與要求等,為我們將來(lái)尋找工作方向和方式提供指導。具體是:1、了解人才市場(chǎng)這一重要的招聘渠道的具體實(shí)施的流程2、了解、考察現在人力資源市場(chǎng)的基本狀況3、分析人才市場(chǎng)招聘中的問(wèn)題及解決措施
二、調查時(shí)間:
調查問(wèn)卷發(fā)布:20xx年4月24日至25日
調查報告撰寫(xiě):
20xx年4月25日至26日
三、調查地點(diǎn):
蘇州市高新區人才市場(chǎng)。
四、調查方式:
網(wǎng)上調查、問(wèn)卷調查、實(shí)地觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)訪(fǎng)談
五、調查對象:
參與蘇州高新區人才市場(chǎng)招聘會(huì )的各大企業(yè)單位和應聘人員
六、調查問(wèn)卷:
本次調查共設計了50份調查問(wèn)卷,回收了50份。問(wèn)卷的內容主要是關(guān)于企業(yè)的招聘單位在招聘工作中遇到問(wèn)題是什么。(問(wèn)卷見(jiàn)附表)
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