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旅游調研報告【熱】
在人們素養不斷提高的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編幫大家整理的旅游調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
旅游調研報告1
鄉村旅游已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)升級換代的時(shí)代，鄉村旅游產(chǎn)品也亟待升級轉型。20xx年國內鄉村游客數量達12億人次，占全部游客人數的1/3，旅游收入高達3200億，鄉村旅游已經(jīng)成為不可輕視的力量。
鄉村旅游已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)升級換代的時(shí)代，鄉村旅游產(chǎn)品也亟待升級轉型，以應對越來(lái)越多元個(gè)性化的市場(chǎng)需求。
在此背景下，旅游業(yè)成為拉動(dòng)國內消費的助推器。20xx年，全年國內旅游人數36.3億人次，旅游總收入高達3.25萬(wàn)億，兩項指標年增長(cháng)速度均超過(guò)10%，其中國內鄉村游客數量達12億人次，占全部游客人數的1/3，旅游收入高達3200億，全國鄉村旅游接待點(diǎn)（農家樂(lè )以上）逾200萬(wàn)家，鄉村旅游已經(jīng)成為業(yè)內一支不可輕視的'力量。
一、調研背景
此次調研活動(dòng)以網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷形式開(kāi)展，歷時(shí)26天，共收到有效問(wèn)卷1773份（同一IP地址或設備只能參與一次），參與人數超過(guò)預期，為研究提供了較準確的基礎數據。
二、調研對象
此次調研對象是一二線(xiàn)城市中產(chǎn)階層（收入水平較高、教育背景良好、家庭結構合理、年齡層次主力、男女比例適中）。因此問(wèn)卷聚焦此類(lèi)人群，經(jīng)問(wèn)卷回收后分析，參與人群與計劃的調研對象基本一致。
三、調查結論
城市居民鄉村旅游頻次依舊偏低，開(kāi)發(fā)潛力巨大
田園風(fēng)光依舊是鄉村旅游的第一吸引力
自駕游是鄉村旅游的主要方式
鄉村旅游消費承受能力正在提高
鄉村民宿/客棧市場(chǎng)需求空間巨大
100-300元價(jià)格是鄉村民宿/客棧的主力承受區間
鄉村旅游地的開(kāi)發(fā)要求及條件正在提高
鄉村旅游的購物意愿比較強烈
鄉村度假莊園的基本市場(chǎng)面已具規模
鄉村度假莊園的內容需求呈現多元化趨勢
四、調查小結
本次調研發(fā)現鄉村旅游的廣闊市場(chǎng)前景及巨大潛力，表明鄉村旅游已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)升級換代的時(shí)代。
旅游調研報告2
按照邵局長(cháng)對云南省昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況進(jìn)行全面調研的指示精神，中國旅游研究院組成了以戴斌院長(cháng)為組長(cháng)的專(zhuān)題調研組，對昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況進(jìn)行了為期3天的全面調研。期間，專(zhuān)家組先后考察了滇池國家級旅游度假區、世博集團、石林5A級旅游區以及陽(yáng)宗海旅游度假區等景區（點(diǎn)）和企業(yè)，并召開(kāi)3次座談會(huì )廣泛征詢(xún)和聽(tīng)取了昆明市各級領(lǐng)導、主要旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的意見(jiàn)和建議。在此基礎上，調研組又在中國旅游研究院召開(kāi)了2次內部研討會(huì )，最終形成了《昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調研報告》。
一、昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成就與經(jīng)驗
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1、旅游業(yè)確立了社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展戰略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位
“十一五”期間，昆明市接待旅游者突破1億人次大關(guān)，旅游總收入突破千億元大關(guān)，分別是“十五”時(shí)期的1.51倍和1.52倍，旅游業(yè)增加值占全市GDP的比重達8%以上，旅游總收入約占全省旅游總收入的三分之一。2011年，昆明市接待海外旅游者人次突破百萬(wàn)大關(guān)，累計接待海外旅游者100.4萬(wàn)人次，同比增長(cháng)16.66%;接待國內旅游者突破4000萬(wàn)人次大關(guān)，達4002.1萬(wàn)人次，同比增長(cháng)15.29%。旅游總收入達到367.25億人民幣，同比增長(cháng)28.95%，旅游直接就業(yè)人員達到12.8萬(wàn)人。旅游業(yè)已經(jīng)成為昆明市名副其實(shí)的戰略性支柱產(chǎn)業(yè)。
2、旅游業(yè)在全市社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的綜合作用穩步加強
在“大項目帶動(dòng)大發(fā)展”的工作思路導向下，昆明市培育了一大批以石林、陽(yáng)宗海為代表的具有較好發(fā)展前景和市場(chǎng)競爭力的精品旅游區和以世博旅游集團為代表的具有較好投融資能力的產(chǎn)業(yè)主體，洲際、豪庭、豪生、希爾頓、索菲特、溫德姆華美達等國際酒店品牌也相繼落戶(hù)昆明，昆明市成為全國五星級酒店最多的城市之一。截至2012年3月，全市投資額3億元以上的開(kāi)工在建重大旅游項目達23個(gè)，計劃投資額625億元，累計完成投資額146.37億元。有力地帶動(dòng)了上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和當地老百姓的就業(yè)，旅游業(yè)在昆明市社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的作用不斷凸顯。
3、旅游業(yè)對“春城”城市形象品牌的提升發(fā)揮了關(guān)鍵作用
昆明市在旅游業(yè)發(fā)展初期就在國內外游客認知體系中形成了“春城”的城市品牌。在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，昆明市不斷通過(guò)舉辦世博會(huì )、國際旅游交易會(huì )等方式，強化游客對這一品牌的認知。春城”、“好客春城”、“浪漫春城”等口號和四季如春的城市旅游形象不斷在游客群中得到傳播和強化。昆明市先后被評為“歐洲人最歡迎的中國旅游城市”、“ 中國青年喜愛(ài)的旅游目的地”和“中國十大休閑城市”等榮譽(yù)，知名的城市旅游目的地形象和品牌不斷的得到提升。
4、旅游業(yè)成為云南省“橋頭堡”戰略的重要支撐
隨著(zhù)交通基礎設施的全面改善，昆明新國際機場(chǎng)將建設成為南亞地區最大的航空樞紐。一方面，昆明對省內西雙版納、麗江、騰沖等主要旅游目的地之間的客源組織與輸送能力得到進(jìn)一步強化，昆明作為旅游交通集散中心的作用日益強化。另一方面，昆明市作為中國連接東亞大陸腹地與東南亞、南亞次大陸以及溝通太平洋和印度洋的重要門(mén)戶(hù)，旅游業(yè)的發(fā)展不斷擴大昆明與東盟國家的聯(lián)系，中國對東南亞地區的影響力也不斷提升。旅游業(yè)在“把云南省建設成為面向西南開(kāi)放的重要‘橋頭堡’”的作用持續加強
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1、發(fā)揮市委、市政府對旅游業(yè)發(fā)展的主導作用
昆明市歷屆市委及政府始終堅持政府主導與市場(chǎng)機制并重的原則將旅游業(yè)放在突出的位置，并在政策法規、戰略規劃、市場(chǎng)監管、基礎設施建設、公共服務(wù)等方面要持續發(fā)揮政府的主導作用。通過(guò)成立市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組等方式，發(fā)揮該機構的牽頭作用，及時(shí)研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題，并充分利用昆明作為全省綜合改革試點(diǎn)市的優(yōu)勢，最大限度地爭取更多旅游業(yè)改革發(fā)展先行先試權。這些措施為昆明市旅游業(yè)的加快發(fā)展營(yíng)造了良好的宏觀(guān)環(huán)境。
2、重視規劃編制對旅游科學(xué)發(fā)展的指導功能
“十一五”期間，昆明市編制完成了《昆明市旅游發(fā)展總體規劃》等各項規劃。通過(guò)這些規劃的編制和實(shí)施，一方面統一了全市上下對旅游業(yè)在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中重要性地位的認識，解決了長(cháng)期以來(lái)制約昆明市旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷出現的體制機制等重大問(wèn)題；另一方面，發(fā)揮規劃在整合資源，實(shí)現省會(huì )城市區域集散中心和“龍頭”作用的同時(shí)，促進(jìn)了昆明市與周邊區域旅游合作，為云南在東南亞旅游圈、大湄公河次區域旅游圈、泛珠三角區域旅游圈、滇西北-川西南-藏東南旅游圈發(fā)揮主導作者用創(chuàng )造了條件，為國際、國內旅游發(fā)展提供了更為廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展空間。
3、持續通過(guò)重大事件推動(dòng)旅游業(yè)的跨越式發(fā)展
自1999年昆明世界園藝博覽會(huì )成功舉辦以來(lái)，昆明積累了通過(guò)重大事件、節慶活動(dòng)持續推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗。除了兩年一屆的昆明國際旅游交易會(huì )之外，近年來(lái)，昆明市還通過(guò)承辦2008中國昆明國際文化旅游節昆明狂歡節、亞太旅游協(xié)會(huì )2008旅游戰略論壇等大型活動(dòng)，全方位、多層次地向中外游客展示了云南悠久的歷史、燦爛的文化、濃郁的民族風(fēng)情和獨特的旅游魅力。以這些活動(dòng)為契機，昆明市一方面不斷完善旅游基礎設施和旅游公共服務(wù)體系建設，另一方面，不斷擴大在海內外的知名度，提升國際旅游城市的形象和地位。
4、不斷尋求旅游發(fā)展與城市功能提升的銜接
按照昆明市加快構建以“一湖四片”、“一主四輔”為骨架的區域性國際城市新格局的空間布局,昆明市不斷尋求旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中與城市功能完善與提升的銜接，城市旅游景觀(guān)的打造與城市化過(guò)程的結合。先后打造城市南部湖濱旅游景觀(guān)帶和海埂、大漁兩大旅游休閑度假片區以及城市北部的世博新區旅游綜合改革試驗區。隨著(zhù)大量城市旅游新景觀(guān)和新地標的出現，已經(jīng)形成了“湖在城中、城在山水”中的獨特城市景觀(guān)，在為游客提供高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的同時(shí)，為昆明市民創(chuàng )造了游憩空間，創(chuàng )造了城景交融的和諧發(fā)展模式，并形成高原山水旅游城市建設的典范。
二、昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的形勢與問(wèn)題
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1、國家戰略對昆明的城市旅游定位提出新要求
2011年《國務(wù)院關(guān)于支持云南省加快建設面向西南開(kāi)放重要橋頭堡的意見(jiàn)》正式出臺，標志著(zhù)云南省作為我國面向西南開(kāi)放橋頭堡的地位正式確立。隨著(zhù)國家門(mén)戶(hù)樞紐機場(chǎng)、泛亞鐵路和昆曼、昆仰公路等一大批重大項目的建成，昆明作為云南省的省會(huì )城市，將由我國國土的西南邊緣變?yōu)槊嫦驏|南亞開(kāi)放的前沿，并在中國-東盟自由貿易區建設、大湄公河次區域合作、中印經(jīng)濟合作中具有十分重要的作用。昆明不僅要在省內經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮省會(huì )城市的作用，更要在國家戰略體系中承擔面向西南開(kāi)放橋頭堡的功能，在中國與東南亞、南亞次大陸發(fā)展區域經(jīng)濟合作中不斷發(fā)揮優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的輻射和帶動(dòng)作用。
2、國民休閑福祉提升對昆明的城市旅游功能完善提出新要求
中國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)逐步進(jìn)入工業(yè)化后期，隨著(zhù)居民收入的增加和生活水平的提高，以更關(guān)注健康，更追求有益于身心的休閑度假旅游在成為新趨勢的同時(shí)，也成為國民福祉提高的一個(gè)重要表現形
式，《國民旅游休閑綱要》的即將出臺也將為這種福祉的實(shí)現提供制度保障。昆明市在云南省旅游目的地體系中長(cháng)期承擔著(zhù)旅游集散中心和旅游樞紐的功能，在國民休閑逐漸成為生活福祉的背景下，以往主要為游客提供旅游產(chǎn)品和吸引物服務(wù)的旅游發(fā)展目標，將向著(zhù)同時(shí)為游客和當地居民滿(mǎn)意度共同提升的方向轉變，昆明市旅游也發(fā)展面臨著(zhù)功能轉型的任務(wù)。
3、市場(chǎng)需求多元化對昆明的城市旅游產(chǎn)品更新提出新要求
隨著(zhù)旅游市場(chǎng)的日益成熟，中國的旅游消費者正逐漸趨于理性和成熟，個(gè)性化的旅游消費方式逐漸興起，專(zhuān)題和特種形式的旅游日益增加，享受性和游樂(lè )性的旅游內容大大增強，游客的出游方式逐漸形成了隨團旅游、自駕車(chē)、自助游等多元化格局，旅游消費需求日益表現出多元化的特征。作為云南省省會(huì )城市和區域旅游集散中心，昆明以“春城”的城市品牌著(zhù)稱(chēng)，石林、世博園等為代表的觀(guān)光旅游產(chǎn)品知名度較高，但隨著(zhù)休閑度假成為國民福祉提升的重要表現形式，由觀(guān)光旅游獨大向觀(guān)光與休閑度假旅游并存，由主要服務(wù)于外地游客向與市民共享將是未來(lái)昆明市旅游發(fā)展的方向。加強城市基礎設施與公共服務(wù)體系建設，更加完善城市的休閑服務(wù)功能，昆明市才能夠適應市場(chǎng)需求的轉變。
4、區域旅游競爭對昆明的城市旅游市場(chǎng)拓展提出新要求
“十一五”以來(lái)，隨著(zhù)交通條件的不斷改善，周邊省份對旅游業(yè)發(fā)展重視程度不斷加深，昆明市的旅游業(yè)也面臨著(zhù)來(lái)自于省內外各種類(lèi)型旅游目的地激烈的市場(chǎng)競爭。一方面，四川省、廣西省均將旅游業(yè)納入到全省重要的產(chǎn)業(yè)形態(tài)中，不斷開(kāi)發(fā)出九寨溝、陽(yáng)朔等新興旅游產(chǎn)品，沖擊著(zhù)云南省既有的旅游市場(chǎng)格局。另一方面，隨著(zhù)麗江、騰沖等一大批新興旅游目的地的開(kāi)發(fā)和建設，昆明市的旅游集散中心地位更加強化，進(jìn)一步弱化了昆明市作為旅游目的地的作用。昆明欲在國內旅游客源市場(chǎng)中占一席之地，面臨強大的國內和省內競爭壓力，需要適時(shí)調整旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的.方向和戰略。
5、旅游投資不斷加大改變昆明的城市旅游項目支撐體系
“十二五”時(shí)期，昆明市計劃投資近千億元，將一批經(jīng)過(guò)長(cháng)期建設、在國內外享有較高知名度和美譽(yù)度的旅游品牌，整合提升或新興開(kāi)發(fā)為國際旅游精品，包括石林-九鄉旅游區、昆明世博園及新區、環(huán)滇池旅游圈、昆明轎子雪山旅游區、陽(yáng)宗海旅游度假區。將一批經(jīng)過(guò)一定建設或已具備較好開(kāi)發(fā)條件、特色鮮明、具有較大影響的旅游項目，培育提升或新建開(kāi)發(fā)為全國旅游精品，包括五華環(huán)翠湖文化休閑旅游區、盤(pán)龍城市商務(wù)聚集區、官渡生態(tài)濕地公園旅游區、西山森林公園旅游區等。通過(guò)開(kāi)展精品旅游吸引物建設工程，實(shí)施龍頭項目帶動(dòng)戰略，昆明市的核心旅游吸引物體系格局將面臨重組，昆明市旅游業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)支撐將發(fā)生重大變化。
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1、省會(huì )城市的龍頭作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮
昆明市是國家面向西南開(kāi)放橋頭堡戰略實(shí)施的前沿，是聯(lián)接東南亞、南亞旅游圈各國家和地區的樞紐，是旅游目的地體系建設的區域旅游中心。但一方面，受到出入境簽證政策的限制，沒(méi)有能夠較好地發(fā)揮橋頭堡的作用，融入到瀾滄江—湄公河次區域旅游、東南亞旅游的格局中的能力不強；另一方面，也沒(méi)有理順昆明旅游與各地州的旅游競合關(guān)系，主要承擔了全省旅游集散中心的功能，旅游目的地的產(chǎn)品建設和吸引力打造明顯不足，甚至落后于一些地市州的發(fā)展水平。區域旅游中心潛力沒(méi)有完全轉化為市場(chǎng)優(yōu)勢，龍頭效應沒(méi)有充分發(fā)揮。
2、旅游產(chǎn)品結構單一，經(jīng)濟效益較差
以石林、世博園為代表的觀(guān)光型旅游產(chǎn)品成為赴昆游客的首要旅游吸引物，并占據昆明旅游產(chǎn)品供給體系中的絕大部分市場(chǎng)份額。但長(cháng)期以來(lái)對觀(guān)光旅游產(chǎn)品的路徑依賴(lài)，很大程度上限制了休閑度假旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)以及城市旅游旅游綜合吸引力的提升，造成旅游產(chǎn)品和項目結構單一，對“春城”的城市旅游品牌支撐不夠等問(wèn)題。隨著(zhù)市場(chǎng)資本的不斷注入，盡管先后有滇池旅游度假區、陽(yáng)宗海度假區等新興旅游度假項目的不斷出現，但這些品牌的影響力在昆明屬于觀(guān)光型旅游目的地的市場(chǎng)認知情況下，仍與石林、世博園等傳統品牌之間存在較大差距。市場(chǎng)最終表現為留不住客人，單位游客的旅游花費較低，經(jīng)濟效益差。
3、產(chǎn)業(yè)要素發(fā)育不均衡，游客滿(mǎn)意度水平有待提升
昆明市旅游業(yè)的各產(chǎn)業(yè)要素發(fā)育程度不一，呈現結構性失衡的狀態(tài)。從調查結果來(lái)看，游客對昆明旅游的“吃、住、娛”認可度較高，但對“行、購、游”的認可度則較低，特別是對散客服務(wù)的滿(mǎn)意度較差，對旅游性?xún)r(jià)比、旅行社、交通等方面的評價(jià)相對較低。認為景區基礎設施較差，配套服務(wù)能力不強、購物環(huán)境差。315熱線(xiàn)、人民網(wǎng)旅游投訴平臺、各類(lèi)微博等非官方渠道針對昆明市的投訴數量較多，投訴比率在中國旅游研究院游客滿(mǎn)意度調查的樣本城市中相對較高。盡管2010年以來(lái),昆明市游客滿(mǎn)意度呈現提升的趨勢，但總體排名仍然不高，在樣本城市僅處在中游位置，與知名旅游城市的要求之間存在一定差距。
4、缺少旅游發(fā)展的宏觀(guān)政策配套與創(chuàng )新體系
缺少旅游發(fā)展的宏觀(guān)政策配套與創(chuàng )新體系在一定程度上限制了昆明市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。主要包括兩大方面：一是旅游行政管理分屬多個(gè)地區、多個(gè)部門(mén)和多個(gè)企業(yè)負責，各地區和部門(mén)之間
旅游調研報告3
吳中區歷史文化源遠流長(cháng)，風(fēng)光景色秀麗宜人，旅游資源得天獨厚。近年來(lái)，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，全區旅游行業(yè)認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以“旅游發(fā)展年”、“旅游發(fā)展提升年”和“太湖旅游世博年”為主線(xiàn)，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新、迎難而上、務(wù)實(shí)奮進(jìn)，旅游業(yè)呈現健康穩定快速的良好發(fā)展態(tài)勢，發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化，整體實(shí)力明顯增強，產(chǎn)業(yè)規模持續擴大，“吃、住、行、游、購、娛”六要素功能更加完善，“蘇州吳中，太湖最美的地方”旅游品牌初步樹(shù)立。2008年，全區接待國內外游客突破1100萬(wàn)人次，實(shí)現旅游總收入近100億元；2009年，全區接待國內外游客1296萬(wàn)人次，實(shí)現旅游總收入110億元；預計2010年上半年，接待游客920萬(wàn)人次，實(shí)現旅游收入97億元。旅游業(yè)各項發(fā)展指標在蘇州大市范圍內均名列前茅，對全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的貢獻份額不斷提高。
一、旅游業(yè)發(fā)展發(fā)展現狀
1．發(fā)展機制日益完善。區委、區政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展工作，對旅游業(yè)發(fā)展作出一系列重大決策和部署，先后制定出臺《吳中區旅游引導資金使用管理辦法》、《旅游工作專(zhuān)項考核實(shí)施意見(jiàn)》、《吳中區旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎勵實(shí)施辦法》等政策文件，區財政每年安排旅游引導資金1000萬(wàn)元，專(zhuān)項用于項目建設、宣傳推介、節慶活動(dòng)等，極大地調動(dòng)了各地、旅游企業(yè)做大做強做優(yōu)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
2．產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大。全區有國家A級景區7個(gè)（6個(gè)國家4A級景區、1個(gè)國家3A級景區）、全國農業(yè)旅游示范點(diǎn)7個(gè)，4A級景區和全國農業(yè)旅游示范點(diǎn)數量在長(cháng)三角地區縣（區）級中名列前茅；有11家旅行社、規模型旅游飯店40家，其中星級酒店18家（五星級酒店1家、四星級酒店6家），度假型酒店18家，床位總數7000
多張；有江蘇省星級農家樂(lè )46家（四星級農家樂(lè )7家、三星級農家樂(lè )18家）；有旅游職業(yè)學(xué)校1所。目前，全區旅游直接從業(yè)人員萬(wàn)余人，間接從業(yè)人員6萬(wàn)多人。
3．品牌影響顯著(zhù)提升。品牌宣傳強勢推進(jìn)。電視連續劇《兵圣》、旅游形象代言人劉亦菲等大片、名人效應進(jìn)一步顯現，采取在央視等主流媒體投放吳中旅游形象宣傳片、出版發(fā)行《吳中旅游》雜志、改版升級“中國蘇州太湖旅游網(wǎng)”等系列措施，成效顯著(zhù)。節慶活動(dòng)豐富多彩。連續多年舉辦洞庭山碧螺春茶文化旅游節、太湖開(kāi)捕節、太湖梅花節、羊肉美食文化旅游節、孫子兵法文化旅游節、甪直水鄉婦女服飾文化旅游節等重大特色旅游節慶活動(dòng)，以節造勢擴影響、借節發(fā)力促發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)推介積極有效。開(kāi)展碧螺春茶文化旅游節北京推介會(huì )、日本東京旅游說(shuō)明會(huì )、太湖文化旅游產(chǎn)業(yè)投資論壇等針對性強的專(zhuān)題推介活動(dòng)，推出吳中旅游優(yōu)惠卡，不斷開(kāi)拓上海、南京、杭州等周邊市場(chǎng)和日本、北京、山東、四川等中長(cháng)線(xiàn)客源市場(chǎng)，“蘇州吳中—太湖最美的地方”的旅游品牌得到顯著(zhù)提升。
4．發(fā)展水平有效提升。強化規劃引領(lǐng)，重點(diǎn)編制完成《吳中區旅游發(fā)展總體規劃》和5大古鎮、8大山體、11個(gè)古村落以及穹窿山景區、金庭縹緲景區、東山碧螺景區、木瀆白象灣等專(zhuān)項規劃，精心編制完成江南文化園、上真觀(guān)、寧邦寺、啟園、香雪海等專(zhuān)項策劃，逐步跳出原有粗放、低效的增長(cháng)格局和模式，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷轉型升級。強化項目建設。積極吸引外資、民資、社會(huì )資本參與旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)、建設和管理，近年來(lái)，全區累計投入40多億元用于重點(diǎn)旅游項目建設，太湖文化論壇、穹窿山、旺山、三山島、縹緲景區、蘇州海洋館等一批重點(diǎn)項目相繼對外開(kāi)放；太湖高爾夫俱樂(lè )部、環(huán)秀曉筑等高端項目不斷涌現；三山島、淞南生態(tài)農莊等鄉村旅游發(fā)展態(tài)勢良好；太湖國際大酒店、香山國際大酒店等高星級酒店項目不斷進(jìn)駐。同時(shí)，快樂(lè )之鄉、中國工藝文化城、觀(guān)音園等超大規模項目加快推進(jìn)。隨著(zhù)一大批旅游項目的建成運營(yíng)，全區旅游產(chǎn)品不斷豐富，正逐步形成以觀(guān)光產(chǎn)品為基礎、休閑度假產(chǎn)品為重點(diǎn)、特色旅游產(chǎn)品為補充的復合產(chǎn)品體系。
5．行業(yè)文明逐步提高。規范行業(yè)行為。深入開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項行動(dòng)，加大對“農家樂(lè )”進(jìn)行專(zhuān)項整治，嚴格規范賓館飯店、旅行社、景區（點(diǎn)）等的經(jīng)營(yíng)行為。加強隊伍建設。加強全區旅游導游員、營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，全面提高旅游從業(yè)人員文明素養和行業(yè)誠信度。充分發(fā)揮區職教中心校、旅游職業(yè)學(xué)校等教育培訓優(yōu)勢，每年組織培訓管理干部、賓館飯店服務(wù)人員等xx人次以上，全面提高從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)。在全區旅游行業(yè)開(kāi)展了“創(chuàng )建文明單位、文明崗位、巾幗示范先進(jìn)、蘇州市旅游優(yōu)秀企業(yè)和蘇州市青年文明號等活動(dòng)，積極參加創(chuàng )建全國無(wú)障礙建設城市活動(dòng)，形成行業(yè)內講文明禮貌、熱情服務(wù)的良好氛圍，2009年成功創(chuàng )建蘇州市文明行業(yè)。
二、旅游業(yè)發(fā)展存在的瓶頸制約和問(wèn)題
1．旅游產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機制還不夠好。一是資源整合不充分、協(xié)調管理不到位，存在體制不一、多頭管理等狀況，同質(zhì)化發(fā)展、低水平競爭的問(wèn)題依然突出。二是引入、投入機制方面，尚未形成社會(huì )資本、民營(yíng)資本、境外資本和國有資本的多元化投入機制，缺乏強有力的旅游投融資載體和平臺。三是產(chǎn)業(yè)特色不突出，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)利用上未能發(fā)揮資源優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展不夠平衡，布局不夠合理。
2．旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級的推進(jìn)力度還不夠大。一是主要依賴(lài)觀(guān)光旅游的特征仍然十分明顯，新的規模型、特色強的龍頭產(chǎn)品不多，度假型、商務(wù)型、文化型旅游產(chǎn)品還沒(méi)有形成規模效益，夜間旅游、水上旅游等特色產(chǎn)品比較欠缺。二是旅游要素配臵不完善。產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢地位尚未形成，“吃、住、行、游、購、娛”產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展不平衡。旅游服務(wù)系統不夠成熟，交通組織不夠完善，娛樂(lè )配套設施不夠便捷，酒店業(yè)集聚不夠理想，旅游購物發(fā)展滯后。三是旅游國際化程度不高。國際知名度和影響力不高，入境旅游接待人次總量和所占份額還比較低，沒(méi)有國際品牌酒店、品牌旅游企業(yè)引進(jìn)落戶(hù)，符合國際旅游要求的旅游公共服務(wù)體系建設相對滯后。
3．旅游行業(yè)管理的整體水平還不夠高。一是行業(yè)文明的水平不夠高。標準化、規范化、精細化、經(jīng)�；�不到位。二是聯(lián)合監管的力度不夠大。旅游市場(chǎng)秩序聯(lián)合檢查監督的機制還沒(méi)有真正形成，齊抓共管的制度還不完善，管理措施落實(shí)不夠到位。三是旅游隊伍建設不夠完善。旅游人才特別是高端運營(yíng)人才不足，缺乏高水平的旅游開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理人才，一線(xiàn)服務(wù)人員隊伍配臵不夠齊整、素質(zhì)還不夠高。
4．旅游項目開(kāi)發(fā)制約頗多。旅游項目建設還不能完全適應市場(chǎng)發(fā)展要求，缺少有重大震撼力、強烈吸引力和市場(chǎng)影響力的項目；項目特別是重大旅游項目建設普遍存在土地供給不足、指標缺乏，審批環(huán)節多、要求嚴、周期長(cháng)等問(wèn)題；有些項目存在融資困難、資金短缺，建設進(jìn)度不快；一定程度上存在項目重復建設、布局不夠合理、發(fā)展不平衡等現象。
三、促進(jìn)旅游業(yè)轉型發(fā)展的對策舉措
�。ㄒ唬┌l(fā)展思路。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，根據蘇州市建設“三區三城”總體目標，圍繞全區開(kāi)辟“太湖時(shí)代”戰略要求，按照“兩軸、兩帶、三區、多節點(diǎn)”的總體旅游發(fā)展格局，以太湖國家旅游度假區為核心，重點(diǎn)突出“太湖休閑度假”和“孫子兵法文化”兩大主題，大力實(shí)施區域引擎拉動(dòng)、整合創(chuàng )新管理、旅游配套發(fā)展三大戰略，全力發(fā)展太湖休閑度假游、水鄉古鎮風(fēng)情游、鄉村田園休閑游、江南文化體驗游四類(lèi)旅游產(chǎn)品，實(shí)施細分營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)和節事?tīng)I銷(xiāo)四大營(yíng)銷(xiāo)策略，加快太湖文化論壇、光�？鞓�(lè )之鄉等重大旅游項目建設，著(zhù)力提升旅游綜合服務(wù)、旅游交通、旅游餐飲、旅游住宿、旅游購物等配套要素建設，進(jìn)一步壯大產(chǎn)業(yè)規模，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新，提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，提升旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力和國際化程度。
�。ǘ┌l(fā)展目標。通過(guò)努力，近期將吳中環(huán)太湖旅游打造成蘇州休閑度假旅游的引領(lǐng)者、蘇州旅游重要增長(cháng)極和環(huán)太湖旅游龍頭、華東地區旅游的重要節點(diǎn)，中遠期打造成全國濱湖旅游的標桿、國家生態(tài)旅游示范區和國際上具有一定知名度的濱湖休閑度假旅游名區。到2012年，接待游客達到1530萬(wàn)人次，實(shí)現旅游總收入突破150億元，年均增幅保持在10%以上，旅游產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重達8%以上。力爭通過(guò)3到5年的努力，全區旅游產(chǎn)業(yè)的規模和效益位居蘇州大市乃至長(cháng)三角領(lǐng)先水平。
具體做好以下幾項工作：
�。ㄒ唬┖葑タ傮w規劃實(shí)施，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境
1.抓好規劃引領(lǐng)工作。規劃是旅游業(yè)發(fā)展的龍頭。目前，《吳中區旅游發(fā)展總體規劃》已經(jīng)編制完成，為我區旅游規劃體系的形成打下了堅實(shí)基礎。今后的主要工作是把增強總體規劃“落地率”做為旅游規劃工作的核心，把重點(diǎn)放在各類(lèi)分區規劃、專(zhuān)項規劃以及項目控制性詳規和修建性詳規的編制上。要突出規劃對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)和提升作用，精心培育打造“兩軸兩帶三區多節點(diǎn)”的旅
游總體發(fā)展格局。
2.抓好機制體制創(chuàng )新。探索區內現有景區、景點(diǎn)的資源和各類(lèi)旅游項目設施的整合模式，創(chuàng )新組建股份公司，實(shí)施集團化發(fā)展戰略，疊加發(fā)揮旅游項目?jì)?yōu)勢開(kāi)發(fā)、集中投資和統一運營(yíng)等功能，提高綜合競爭力。
3.抓好政策扶持保障。執行落實(shí)好國家和省、市、區在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面出臺的一系列政策措施，繼續深化完善旅游產(chǎn)業(yè)振興和培育提升計劃，進(jìn)一步細化明確配套扶持政策，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng )造更為優(yōu)良的政策環(huán)境。加大資金投入力度，科學(xué)合理使用好區財政已安排的各類(lèi)專(zhuān)項資金，規范執行使用管理辦法，確保發(fā)揮最大效用。
�。ǘ┖葑ブ攸c(diǎn)項目建設，形成多元復合的旅游產(chǎn)品體系
項目是旅游業(yè)發(fā)展的核心。要強化發(fā)展意識，搶抓機遇，按照大旅游、大市場(chǎng)、大項目、大投入、大產(chǎn)出的要求，全力抓好重點(diǎn)旅游項目的招商引資和建設推進(jìn)工作，為建設旅游經(jīng)濟強區打下堅實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎。
1．加大旅游招商引資力度。做優(yōu)、做細各項服務(wù)工作，努力營(yíng)造更加優(yōu)越的旅游投資環(huán)境。一是及時(shí)更新、完善和優(yōu)化旅游招商項目，編制年度旅游項目招商指南。重點(diǎn)加強與專(zhuān)業(yè)公司合作，對全區旅游資源進(jìn)行深入調研分析，策劃1～2個(gè)震撼力大、拉動(dòng)性強、示范作用明顯的綜合性旅游項目。二是在請進(jìn)來(lái)的同時(shí)，加大走出去招商的力度，每年組織開(kāi)展以旅游業(yè)為主的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)專(zhuān)題招商活動(dòng)，積極吸引外資、民資、社會(huì )資本參與旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)、建設和管理。重點(diǎn)組織中青旅、港中旅等一批專(zhuān)業(yè)旅游集團來(lái)我區有針對性地考察洽談，爭取投資落戶(hù)。三是加強跟蹤服務(wù)，增強簽約旅游項目的存活率，提高旅游項目建設的推進(jìn)速度。
2．加快推進(jìn)旅游重點(diǎn)項目建設。針對全區重點(diǎn)旅游項目存在規劃、土地等審批方面的制約，積極做好對上信息溝通、組織協(xié)調和輿論引導工作，爭取相關(guān)部門(mén)在土地、規劃等審批方面給予旅游項目更多更大的支持。加快太湖文化論壇、漁洋山生態(tài)文化園、蘇州休閑太湖俱樂(lè )部、江南文化園、孫武書(shū)院、姚建萍刺繡藝術(shù)館擴建等旅游項目建設進(jìn)度，力爭早日建成開(kāi)放；加快快樂(lè )之鄉、觀(guān)音園、中國（蘇州）國際工藝禮品城等項目報批進(jìn)度，爭取項目早日實(shí)質(zhì)性啟動(dòng)。
3．調整優(yōu)化旅游項目投資結構。圍繞建設區域性旅游目的地的'目標，適應旅游發(fā)展新趨勢，完善旅游投資引導機制，引導改善和提升全區旅游項目規模結構、功能結構和檔次結構，進(jìn)一步提高旅游市場(chǎng)競爭力。一是優(yōu)化“吃、住、行、游、購、娛”六大要素結構。圍繞解決我區旅游產(chǎn)業(yè)的短板問(wèn)題，著(zhù)重引導投資商向旅游購物、演藝娛樂(lè )、夜間旅游等特色項目發(fā)展。二是優(yōu)化功能性旅游項目結構。目前，吳中區旅游已進(jìn)入高位發(fā)展、尋求突破的重要階段，必須在鞏固大眾旅游市場(chǎng)的同時(shí)，向高端旅游市場(chǎng)進(jìn)軍。要進(jìn)一步引導投資商向溫泉、游艇、高檔俱樂(lè )部、會(huì )所以及綜合性休閑度假項目發(fā)展。三是優(yōu)化酒店投資結構。重點(diǎn)引導投資商在環(huán)太湖區域發(fā)展高端度假精品酒店，在各景區重點(diǎn)發(fā)展主題酒店、汽車(chē)旅館、鄉村度假酒店、特色酒店及分時(shí)度假酒店，在吳中城區重點(diǎn)發(fā)展經(jīng)濟型酒店。
4．加快豐富旅游產(chǎn)品體系。一是發(fā)展太湖水上旅游產(chǎn)品。按照我區太湖水域資源、水文和氣候條件等特點(diǎn)，穩步推進(jìn)休閑體驗、觀(guān)光互動(dòng)、漁家風(fēng)情、運動(dòng)競技、高端商務(wù)等五類(lèi)水上旅游項目發(fā)展。加快引進(jìn)組建水上旅游經(jīng)營(yíng)主體，錯位實(shí)施太湖島嶼旅游項目的開(kāi)發(fā)，打造水上旅游產(chǎn)品鏈。二是大力發(fā)展夜間旅游產(chǎn)品。完善
夜間文化旅游休閑景點(diǎn)和場(chǎng)所，開(kāi)發(fā)夜間文化旅游項目，做好以夜間購物、夜間餐飲、夜間休閑、夜間觀(guān)光為內容的“夜吳中”文章，滿(mǎn)足游客對夜間活動(dòng)的需求，豐富中外游客和市民的夜間旅游生活。三是大力發(fā)展鄉村旅游產(chǎn)品。以旺山、三山島、淞南生態(tài)農莊、未來(lái)農林大世界等鄉村旅游項目為載體，開(kāi)發(fā)農事活動(dòng)體驗、農產(chǎn)品展示、農產(chǎn)品采摘以及餐飲、垂釣、野營(yíng)燒烤等具有農業(yè)特色濃郁的旅游產(chǎn)品，使旅游者感受鄉村風(fēng)光與淳樸鄉情。四是大力發(fā)展商務(wù)會(huì )展旅游產(chǎn)品。依托太湖文化論壇，爭取一批重量級、國際級的會(huì )展、商務(wù)、賽事等主題特色活動(dòng)落戶(hù)吳中。積極拓展會(huì )展旅游的外延，大力發(fā)展面向商務(wù)會(huì )議人員的商務(wù)運動(dòng)、商務(wù)度假、獎勵旅游、公司拓展等相關(guān)產(chǎn)品，打響太湖會(huì )議度假的品牌。
�。ㄈ┖葑ヂ糜纹放菩麄�，形成廣泛高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系
整合全區旅游資源，全方位，多渠道，多形式地開(kāi)展市場(chǎng)宣傳推介，大力拓展客源市場(chǎng)，打響“蘇州吳中，太湖最美的地方”旅游品牌。
1．穩步拓展旅游客源市場(chǎng)。按照“立足長(cháng)三角、鞏固華東線(xiàn)、走向大城市、開(kāi)拓亞美歐”的市場(chǎng)戰略，全面開(kāi)展吳中旅游市拓展滲透工程。開(kāi)展一系列內容豐富、主題鮮明的旅游推介活動(dòng)，不斷鞏固上海、南京、杭州等周邊城市客源主陣地，擴大長(cháng)三角范圍內的區域合作；進(jìn)一步鞏固深化與河南、山東等地的旅游合作關(guān)系，組織赴東北、西南等重點(diǎn)長(cháng)線(xiàn)客源市場(chǎng)舉辦專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)推介，拓展國內中長(cháng)線(xiàn)市場(chǎng)；充分利用國內、國際旅交會(huì )平臺，加大開(kāi)拓日本、韓國、東南亞及歐美等海外客源市場(chǎng)。配合《兵圣》電視劇的推廣熱播，做好全區各大景區的公眾推介。全面改版《吳中旅游》雜志，升級擴容“中國蘇州太湖旅游網(wǎng)”，擴大宣傳覆蓋面。
2．精心組織節慶活動(dòng)。高標準舉辦好太湖文化論壇首屆年會(huì )，繼續精心策劃舉辦好以茶文化、漁文化、羊文化、兵圣文化、水鄉服飾文化等弘揚吳中特色文化為主題的大型特色文化旅游節慶活動(dòng)。要突出山水特色，增強品牌意識，多策劃舉辦能彰顯深厚文化底蘊的特色節慶活動(dòng)，突出太湖休閑度假的特色。
3.整合拓展精品旅游線(xiàn)路。依托太湖山水、吳地文化、古鎮古村、民風(fēng)民俗等不同特質(zhì)的旅游資源和食、住、行、游、購、娛旅游要素，針對不同客源市場(chǎng)，推出“一日游”、“二日游”、“多日游”的產(chǎn)品，精心策劃設計集觀(guān)光、休閑、度假、體驗、娛樂(lè )為一體的具有國際影響力的精品旅游線(xiàn)路。
�。ㄋ模┖葑ヂ糜螛藴驶ㄔO，形成競合有序的旅游服務(wù)體系
1．做好景區的創(chuàng )A升A工作。著(zhù)力打造一批自然環(huán)境優(yōu)美、文化內涵深厚、功能配套完善、管理服務(wù)優(yōu)質(zhì)的精品景區。一是加強硬件設施建設。按照高等級景區標準，進(jìn)一步加快景區內外游覽交通、通訊網(wǎng)絡(luò )、金融服務(wù)、供水供電、污水處理等基礎設施建設，加快游客中心、生態(tài)停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所、旅游標識牌、住宿、飲食、購物、文化、娛樂(lè )等配套服務(wù)設施建設，建立健全醫療救助、安全防范、事故處理等快速應急系統，為游客創(chuàng )造更為方便、安全、舒適的旅游條件。
二是提升景區管理和服務(wù)水平。開(kāi)展好系列培訓工作，提高景區從業(yè)人員素質(zhì)。學(xué)習考察先進(jìn)地區在景區建設管理方面的經(jīng)驗做法，邀請專(zhuān)家舉辦講座，開(kāi)闊視野，提高建設和管理水平。舉辦各類(lèi)培訓活動(dòng)，提高窗口和一線(xiàn)各類(lèi)服務(wù)人員的服務(wù)禮儀水平。三是加強景區環(huán)境綜合治理。將景點(diǎn)周?chē)沫h(huán)境和服務(wù)設施都納入到景區的范圍，協(xié)調相關(guān)部門(mén)加強景點(diǎn)外部管理，突出解決景點(diǎn)內和周邊農家樂(lè )、漁家樂(lè )、商店及經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)的管理難題，搞好規范經(jīng)營(yíng)和環(huán)境治理。近期工作重點(diǎn)是以我區特有的孫子文化資源為基礎，通過(guò)加大對穹窿山景區的扶持提升力度，力爭將其早日創(chuàng )建為國家5A級景區，做好光福景區創(chuàng )建國家4A景區工作。
2．做好酒店的創(chuàng )星升星工作。指導區內的星級酒店要繼續加強硬件改造和設施完善，重點(diǎn)加強內部管理，提高規范化、標準化水平和服務(wù)水準。做好太湖高爾夫酒店、水云天酒店升星整改和姑蘇錦江、三德大酒店上星的前期準備工作。繼續推進(jìn)太湖國際大酒店、香山國際大酒店、甪直凱菲爾酒店、東吳大酒店、嘉盛大酒店等一批高星級酒店項目建設，著(zhù)力打造環(huán)太湖地區中高端星級旅游酒店群。實(shí)施農家樂(lè )專(zhuān)項整治工程，規范農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)管理，建設一批高水平生態(tài)農莊和高星級農家樂(lè )。
3．做好旅行社的壯大升級工作。引進(jìn)1到2家有實(shí)力的境外著(zhù)名旅行社和國內大型旅行社前來(lái)我區設立分支機構，對外資旅行社的注冊資本實(shí)行國民待遇，通過(guò)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰來(lái)提升旅行社的整體競爭力；鼓勵有條件的旅行社向集團化發(fā)展，提高旅行社經(jīng)營(yíng)規模，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)；鼓勵中小型旅行社走專(zhuān)業(yè)化發(fā)展之路，通過(guò)市場(chǎng)細分，發(fā)展會(huì )議旅行社、水上游旅行社、汽車(chē)旅行社等各類(lèi)專(zhuān)門(mén)化定位的旅行社。近期工作重點(diǎn)是做好吳中區內地接旅行社的培育工作，扶持地接業(yè)務(wù)做強做大。
�。ㄎ澹┖葑ソ煌ㄙ徫锝ㄔO，形成齊全豐富的旅游配套體系
1．加強交通體系建設。健全完善的旅游交通體系是旅游目的地的有力支撐和必然要求。加強交通組織。對外交通方面，在度假區設臵遠程候機樓，在蘇州火車(chē)站、汽車(chē)站開(kāi)通旅游班車(chē)，開(kāi)通與長(cháng)三角重點(diǎn)城市集散中心間的旅游班車(chē)。內部交通方面，要增設多種類(lèi)型的交通工具，實(shí)行旅游交通公交化運營(yíng)。同時(shí)，在旅游旺季期間加強交通疏導。加強基礎工程建設。加快東山環(huán)島公路、金庭環(huán)島公路建設，加快構建起以度假區核心區為中心，連通各大景區，出入通暢的生態(tài)游覽通道；加強通道沿線(xiàn)的環(huán)境整治和生態(tài)綠化建設，營(yíng)造整潔、舒適、生態(tài)的游覽環(huán)境；新建、改建和擴建部分停車(chē)場(chǎng)，提供充足的車(chē)位及安全保障服務(wù)。
2．加強旅游購物體系建設。旅游購物是旅游產(chǎn)業(yè)的重要內容，是提高旅游綜合經(jīng)濟效益、帶動(dòng)地方百姓致富增收的重要途徑。針對全區旅游購物發(fā)展相對薄弱的現狀，要從多方面入手進(jìn)一步加大對旅游購物產(chǎn)業(yè)的扶持、培育和指導，扶持一批規模經(jīng)營(yíng)和成長(cháng)性好的旅游商品生產(chǎn)企業(yè)；深入挖掘開(kāi)發(fā)一批反映地方特色和風(fēng)貌，紀念性、工藝性較強的旅游商品；支持旅游商品市場(chǎng)、購物中心和特色街區建設，完善城市旅游購物功能。要在整合吳中區現有的旅游購物點(diǎn)的基礎上，規劃建設區級旅游購物中心，并在各景區、旅游集散中心建設一批外觀(guān)統一、管理規范、各具特色的購物網(wǎng)點(diǎn)，構建體系豐富、立體化、主題化、特色化、規范化的吳中區購物體系。
3．加強旅游綜合服務(wù)區建設。加快完善城市依托型（吳中城區）、交通游憩型（高速公路服務(wù)區）、景群型（多個(gè)景區之間）、景區型（景區內部）、汽車(chē)營(yíng)地型（景區周邊）和迷你型（車(chē)站、商業(yè)區等）等六大類(lèi)型旅游綜合服務(wù)分布局。大力拓展服務(wù)區的游客集散、旅游咨詢(xún)、旅游形象宣傳、票務(wù)服務(wù)、旅行社組接團服務(wù)、旅游投訴接待和旅游產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路、旅游商品展示等服務(wù)功能。
�。┖葑ス芾矸⻊�(wù)建設，形成規范嚴謹的行業(yè)監管體系
1．強化依法治旅工作。按照旅游市場(chǎng)治理整頓的屬地管理原則，建立健全旅游秩序建設工作考核評價(jià)機制。加強聯(lián)合執法檢查和綜合治理，依法查處違法、違規經(jīng)營(yíng)和擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序行為；加強政府管理，健全人大代表、政協(xié)委員監督、新聞監督和游客參與的社會(huì )服務(wù)監督體系建設，完善旅游投訴機制，依法維護游客的合法權益。建立和完善旅游企業(yè)和從業(yè)人員信譽(yù)公示系統，引導理性消費，規范旅游企業(yè)和從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)行為。
2．深入開(kāi)展行風(fēng)建設。以創(chuàng )建文明行業(yè)為契機，切實(shí)提高旅游行業(yè)文明程度和從業(yè)人員文明素質(zhì)。積極做好旅游行業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的宣傳工作，組織旅游管理部門(mén)、旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員，通過(guò)召開(kāi)旅游質(zhì)量工作交流會(huì )、導游工作經(jīng)驗交流會(huì )等形式，在旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員隊伍中廣泛開(kāi)展以“誠實(shí)守信、守法經(jīng)營(yíng)”為主要內容的職業(yè)道德和信用道德教育，增強旅游企業(yè)的誠信經(jīng)營(yíng)意識。
3．加大旅游安全管理力度。強化“安全第一”的思想，全面建立旅游災害預警系統和應急救援系統，加強旅游治安、消防、交通、食品安全體系建設和醫療急救、緊急救護體系的建設，提高對旅游活動(dòng)中發(fā)生的各種危機、突發(fā)事件的信息傳遞能力、快速反應能力和現場(chǎng)處臵能力。抓好旅游設施、消防、食品安全等專(zhuān)項治理工作，進(jìn)一步加大旅游安全聯(lián)合執法檢查和專(zhuān)項檢查的力度，確保全區旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一目標。
旅游調研報告4
旅游業(yè)發(fā)展至今其文化屬性表現愈發(fā)突出，欣賞民族文化、品味民族文化、感悟民族文化、追求民族文化是現代旅游者對旅游活動(dòng)的終極要求。因此，展現民族文化內涵、張揚民族文化個(gè)性、突出民族文化差異性是我縣旅游業(yè)不變的靈魂和永久的主題。為深度挖掘民族文化精髓，加強民族文化與旅游的有機融合，提高文化旅游品位，進(jìn)一步打造“神秘湘西”旅游品牌，根據縣委、政府部署和安排，永順縣民族事務(wù)局日組織了專(zhuān)門(mén)的調研組，對我縣的芙蓉鎮旅游進(jìn)行調研：中國文秘站
一、芙蓉鎮民族文化與旅游開(kāi)發(fā)現狀
我縣是一個(gè)土家族為主的少數民族聚居縣。主要居住著(zhù)漢族、土家族、苗族等民族。全縣49.5萬(wàn)人，土家族有37.2萬(wàn)人占總人口的75%。歷史悠久，民族性突出；民族文化遺產(chǎn)得到不斷的傳承、不斷光大、不斷變革。這里沉淀著(zhù)民族千年的智慧結晶，內容博大精深，她包含民族歷史文化、民族飲食、民風(fēng)民俗、民間工藝、土家特色建筑等，而芙蓉鎮更是土家族重要聚居區和發(fā)祥地，之所以備受廣大游客的青睞，之所以被縣委政府不遺余力將其打造為我縣旅游黃金帶，其核心就在于除了分布自然旅游景觀(guān)之外，更為迷人的地方在于她是一座千年古鎮，陳列著(zhù)溪州銅柱等土家民族創(chuàng )造的、極為豐富的、以文化遺產(chǎn)為主體的眾多人文旅游景觀(guān)，這里遺留著(zhù)大量的古建筑和土家民族特色建筑，而這正是大批游客心儀芙蓉古鎮的重要理由。
1、歷史文化
芙蓉鎮是一座具有3000多年歷史的的古鎮，它是土司統治溪州800年重要交通要道，商賈云集，號稱(chēng)“酉陽(yáng)雄鎮”，原名王村，因中國電影泰斗導演謝晉、著(zhù)名明星劉曉慶主演的電影《芙蓉鎮》在此拍攝而得名。土家族起源于斯、統一于斯、建都于斯、發(fā)展鼎盛于斯。被專(zhuān)家譽(yù)為“土家源、千年古鎮”。因得舟輯之利，可上通川、黔，下達滬、杭。五代十國時(shí)期（公元939年），溪州刺史彭仕愁與楚王馬希范發(fā)起土家歷史上最著(zhù)名的“溪州之戰”，公元940年雙方言和立銅柱（現存該鎮，是國家一級文物保護單位）于該鎮會(huì )溪坪。明嘉靖年間，“東南戰功第一”的抗倭英雄彭翼南就是由該鎮起程，率部三千前往東南抗倭。而這里發(fā)現和挖掘的漢代古墓與天主教堂、紅軍醫院等見(jiàn)證著(zhù)該鎮的歷史。
2、自然生態(tài)文化
古鎮三面環(huán)水，自古以來(lái)就是水上交通要道，竄鎮而過(guò)的營(yíng)盤(pán)溪瀑布連著(zhù)瀑布，尤其是王村大瀑布，高101米，寬60米，飛流而下，聲響如雷，故芙蓉鎮又被稱(chēng)“掛在瀑布上的千年古鎮”。沈從文先生曾對古鎮王村贊道：“白河中山水木石最美麗清奇的碼頭，應數王村，夾河高山，壁立拔峰，竹木清脆，巖石黛黑，水深而清，魚(yú)大如人”。鎮內還有著(zhù)稱(chēng)“天下第一漂”的漂流和猛洞河沿岸秀麗宜人的美景。這些鬼斧神工朔造的奇特美麗的芙蓉山水為發(fā)展旅游業(yè)提供了天然資源和生態(tài)條件。
3、土家飲食文化
土家族具有豐富多彩的飲食文化，獨特的地理氣候條件，造就了土家族酸辣香的飲食特性，積累并創(chuàng )造了品種繁多、風(fēng)味各異的民族特色佳肴。天下第一螺、土家臘肉、猛洞河桂花魚(yú)、土家酸菜等傳統飲食和小吃蒿子粑粑、劉曉慶米豆腐等都使很多游客吃了忘返；而伴隨旅游業(yè)的蓬勃興起，櫻花蜜酒、牛頭宴、土王全席等具有千年歷史的美食開(kāi)始重放光彩。即傳承推廣了土家飲食文化，又達到了以食促游，以食創(chuàng )收。
4、特色建筑
土家族先民古居溪州，早在采集狩獵時(shí)期，土家先民以樹(shù)筑巢、以石壘屋、以石洞而居�！岸囱ň印焙髞�(lái)與兄弟民族建筑文化交融后發(fā)展成明清時(shí)期的封火統子大屋；“樹(shù)巢居”則是土家先民為防潮濕防野獸在樹(shù)上搭建居住的'簡(jiǎn)陋窩棚，后與兄弟民族文化相互影響發(fā)展成今日的轉角吊腳樓，成為溪州土家族當代的主要建筑風(fēng)格。土家族民歌唱到:“唱支山歌難開(kāi)頭，木匠難起吊腳樓，鐵匠難打釣魚(yú)鉤……”,轉角吊腳樓的主構特征為吊腳轉角，下吊金瓜，上掛貓弓眉枋；吊腳廊欄、門(mén)窗多扎“萬(wàn)”字花格；吊腳下欄廊枋多通雕“萬(wàn)”字浮雕花邊。屋頂坡面小青瓦，飛檐翹角，翹角以雄為美。而在芙蓉古鎮這種轉角吊腳樓有土王行宮、紅軍醫院等與古鎮五里石板街構成了古鎮標志性建筑，而石板街上磨光發(fā)亮的石板更是見(jiàn)證了古鎮千年發(fā)展歷史。
5、土家服飾文化與民間工藝
自古以來(lái)，土家族的服飾就是別具一格，分男裝、女裝和童裝，頭戴青絲帕，腳穿麻草鞋，彩絲繡鉤花……形成自己的服飾文化。土家人善于繡花和織錦，自稱(chēng)“西蘭卡普”，在古鎮依然建著(zhù)具有土家特色的織錦作坊，生產(chǎn)出土家服飾、土家織錦和繡花鞋墊。芙蓉鎮上土家人與織錦作坊一樣建有獨具特色的竹篾加工作坊，編織出土家人特有的篩、簸以及宋祖英歌中精致的小背簍，同時(shí)還有石雕、木雕、根雕等，并以此來(lái)招攬游客。
6、民風(fēng)民俗
土家族人民在長(cháng)期的生產(chǎn)生活中，創(chuàng )造了自己豐富多彩的民族文學(xué)。其內容豐富，有神話(huà)、歌舞、傳說(shuō)、民歌、喪葬文化等。取材極為廣泛，主題明確，表現生動(dòng)，流傳深遠，具有多學(xué)科價(jià)值。形成了自己獨特的民風(fēng)民俗，如土家族擺手舞、毛古斯舞、土家族打溜子、土家族梯瑪歌、土家族民歌、土家族過(guò)年趕年等，而這些民風(fēng)民俗與旅游的有機融合在芙蓉鎮都有了一定的嘗試。
二、芙蓉古鎮發(fā)展民族文化特色旅游的契機
1、縣委政府的高度重視和精心打造。永順縣委政府連續幾年經(jīng)濟會(huì )議提出了旅游發(fā)展王村的戰略決策，從資金、政策上給予了傾斜，給芙蓉鎮發(fā)展民族文化旅游提供了前所未有的契機。
2、良好的發(fā)展空間。新建的國家二級公路1828線(xiàn)穿鎮而過(guò)，張家界-王村-鳳凰旅游線(xiàn)路已成精品旅游線(xiàn)路，電影《芙蓉鎮》的拍攝，《烏龍山剿匪記》、《血色湘西》取景拉動(dòng)了芙蓉古鎮民族文化旅游向前發(fā)展。
3、土家族原始戲劇舞蹈毛古斯入選奧運開(kāi)幕式。原始戲劇舞蹈毛古斯產(chǎn)生于土家族祭儀式中，土家語(yǔ)稱(chēng)“谷斯拔帕舞”、“帕帕格次”或“拔步卡”。作為湖南唯一入選奧運開(kāi)幕式的表演節目，在國人和世人面前展示了源遠流長(cháng)、博大精深的土家族文化。這也給土家族聚居區和發(fā)祥地芙蓉鎮發(fā)展民族旅游提供了天賜良機。
三、芙蓉古鎮發(fā)展民族文化特色旅游的對策和建議
1、加強旅游硬件建設，整合民族文化資源。搞好民族文化旅游，應重點(diǎn)突出、特點(diǎn)鮮明、豐富多彩的展覽出民族文化，應避免文化遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品的單一性，因地制宜，加強組合，包括文化景觀(guān)與自然景觀(guān)的組合，主題不同的文化遺產(chǎn)景觀(guān)組合等。加強民俗村，歌舞廣場(chǎng)等硬件建設，如發(fā)展土家族民俗游，把當地土家族的民俗風(fēng)情(包括服飾、居住、飲食、歌舞、婚俗、土家織錦、刺繡等)組合后向游客集中展示，吸引游客。同時(shí)也給那些沒(méi)有機會(huì )向更多游客進(jìn)行展演的單項文化遺產(chǎn)項目提供展示平臺，可謂一舉多得。加強行業(yè)管理，對旅游從業(yè)人員和旅游區居民進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，進(jìn)行民族統一著(zhù)裝，學(xué)會(huì )簡(jiǎn)單的土家語(yǔ)。對古街進(jìn)行集中改造修
建，構建土家吊腳樓群，打造土家一條街。
2、重視節慶、廣泛宣傳。土家族民間節慶尤其是土家族節慶本身就是一項價(jià)值非常珍貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，而在這一大項目下又有許多不同類(lèi)型的子項目，可以說(shuō)民間節慶是集中展示土家族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的絕佳平臺，例如，土家趕年過(guò)年，四月八、六月六、七月半等。首先高度重視、大力支持、不斷引導、積極宣傳民間節慶。其次，在重視開(kāi)展民間節慶的基礎上，匯集眾多的遺產(chǎn)項目，策劃舉辦了多項融經(jīng)貿、體育、文化、旅游為一體的節慶活動(dòng)，如“中國土家族毛古斯節”、“土家族社巴節”等，通過(guò)多種媒體的全方位宣傳，使很多平時(shí)難得一見(jiàn)的土家族的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目，以不同的展演形式閃亮登場(chǎng)，讓參觀(guān)者大飽眼福，也讓來(lái)自民間的藝人或表演者，無(wú)論在物質(zhì)上還是精神上得到收獲，提高傳承保護民族文化的積極性。
3、加強民族文化的保護力度，促進(jìn)民族文化和旅游的有機融合與可持續發(fā)展。一是以旅游開(kāi)發(fā)促文化遺產(chǎn)保護。民族文化保護與旅游兩者并不對立，只要正確看待兩者的關(guān)系，處理好兩者間的關(guān)系，保護與開(kāi)發(fā)是相輔相成的，保護是為了我們更好的所用，而科學(xué)的開(kāi)發(fā)行為帶來(lái)的效益是促使資源得以更好的保護。二是用民族文化促進(jìn)旅游發(fā)展，隨著(zhù)芙蓉鎮旅游品牌價(jià)值升位，應抓緊對彌足珍貴的土家族民族文化遺產(chǎn)資源的深度開(kāi)發(fā)，在遵循保留文化遺產(chǎn)原真性的前提下，開(kāi)發(fā)出我縣區域內的以展示土家族文化遺產(chǎn)為主題的眾多旅游活動(dòng)與旅游景觀(guān)，進(jìn)一步豐富芙蓉鎮旅游內容，突出芙蓉鎮文化旅游內涵，保持芙蓉鎮旺盛的生命力與吸引力。三是搞好民族文化與旅游的有機融合。我縣民族文化遺產(chǎn)、特色工藝的多數傳承者和擁有者因開(kāi)展旅游增加了自身收入，改善了生活，甚至脫貧致富，使他們感受到自身文化的經(jīng)濟價(jià)值。同時(shí)也要把我縣民族文化遺產(chǎn)、特色工藝的傳承者和擁有者更多的投入到我縣的旅游經(jīng)濟發(fā)展，促使他們提高保護自身文化的自覺(jué)性，加入到保護文化遺產(chǎn)的行列，促進(jìn)民族文化與旅游的有機融合。從而保證我縣民族文化與旅游的可持續發(fā)展。這也是在經(jīng)濟不發(fā)達地區最有效的文化遺產(chǎn)保護措施。
旅游調研報告5
一、MM區文化旅游資源開(kāi)發(fā)利用情況
MM區的核心文化旅游資源要素為長(cháng)江、龍窩湖，次核心旅游資源要素為峨橋茶市、響水澗油菜花、浮山、華山、蓮花湖等。目前，MM區文化旅游業(yè)剛剛進(jìn)入起步階段，文化旅游產(chǎn)品以觀(guān)光、餐飲或采摘為主，主要以傳統的“采摘、垂釣、吃飯”為主，存在“規模偏小，特色不明顯，資源整合不夠，與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合度不高，配套設施不完善”等問(wèn)題。針對這種現狀，近年來(lái)，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
1、組織考察調研，積極謀劃文化旅游業(yè)的發(fā)展思路。
近年來(lái)，我們先后組織人員赴浙江杭州、安吉、天荒坪、莫干山、桐廬，江蘇高淳，安徽銅陵市、南陵縣等與我區文化旅游資源相似的地方學(xué)習考察，開(kāi)闊文化旅游業(yè)發(fā)展的視野，理清我區文化旅游業(yè)的發(fā)展思路。同時(shí)，邀請了北京世紀唐人、浙江綠客旅游公司、上海景域集團、南京規劃設計院、中國科學(xué)技術(shù)發(fā)展戰略研究院等規劃設計單位組織相關(guān)專(zhuān)家對我區文化旅游資源進(jìn)行實(shí)地考察、調研、評估，明確了全區文化旅游業(yè)按照“兩山兩湖一鎮”的規劃思路布局建設，即：“浮山以綠色生態(tài)休閑度假為主、華山以佛教文化旅游為主，龍窩湖規劃為主城區最大的濕地公園，蓮花湖打造成產(chǎn)業(yè)工人休閑游樂(lè )公園，MM鎮打造成茶文化產(chǎn)業(yè)特色旅游小鎮”的發(fā)展思路和目標。
2、深入搜集整理，挖掘文化旅游資源歷史人文內涵。
一是組織專(zhuān)門(mén)人員對我區境內的華山、浮山、龍窩湖等地的歷史文化旅游資源進(jìn)行摸底調查，在此基礎上編撰了《MM山古今》一書(shū)，對MM山的歷史、人文和旅游資源進(jìn)行了系統的整理；
二是成立“蕪湖長(cháng)印”課題組，對在華山發(fā)掘出土的漢代官印“無(wú)湖長(cháng)印”進(jìn)行深入研究考證，并形成文稿編印出版；
三是對峨橋鎮境內的名勝古跡、古寺禪院、文物遺址、歷史文化、民俗文化、民間特色食品進(jìn)行搜集整理，編撰了《走進(jìn)峨橋》、《峨橋人文資料》。
四是對我區的夏家湖渡江登陸第一船和峨橋鎮金濤烈士的紅色文化旅游資源進(jìn)行深入挖掘整理。
3、完善配套設施，逐步提升文化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境。
成立5個(gè)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導小組，對全區5個(gè)區域進(jìn)行環(huán)境綜合整治，重點(diǎn)對“321省道沿線(xiàn)和龍窩湖周邊地塊、華山周邊地塊、淮九路沿線(xiàn)、五華山路沿線(xiàn)、開(kāi)發(fā)區境內及蓮花湖周邊”等區域進(jìn)行美化、綠化、亮化。扎實(shí)推進(jìn)美好鄉村建設，響水澗村被住建部公布為第四批美麗宜居村莊，對峨橋鎮鄉村旅游道路進(jìn)行升級改造，新修建響豐路、環(huán)銅山寺道路、響水澗進(jìn)場(chǎng)道路剛改柔，開(kāi)通峨橋集鎮到響水澗景區公交路線(xiàn)，修建響水澗游客服務(wù)中心和停車(chē)場(chǎng)，新建旅游廁所2座，完成峨橋鎮域內旅游交通指示和標識牌配置，在高速出入口、公交站及主要道口制作安裝了旅游導覽圖等旅游基礎設施。
4、加大宣傳推介，促進(jìn)文旅融合聚集景點(diǎn)人氣。連續3次舉辦了“油彩峨橋”踏青賞花文化節。文化節薈萃“民俗文化表演、全民文創(chuàng )大賽、百米長(cháng)卷繪畫(huà)、茶文化移動(dòng)課堂、茶鄉土特產(chǎn)聯(lián)展、油菜花女神微信征集活動(dòng)、油彩峨橋旅游高峰論壇”等12個(gè)特色文化活動(dòng)，系列文化活動(dòng)先后3次在中央電視臺播出，極大地提升了我區文化旅游業(yè)融合發(fā)展的知名度和美譽(yù)度。
二、MM區目前已經(jīng)形成和在建的文化旅游項目
1、目前已經(jīng)形成的景點(diǎn)：
一是響水澗景區。響水澗聲名遠播的是那大片的油菜花海――每年的三月，油菜花盛開(kāi)的時(shí)節，那金燦燦的.油菜花、綠油油的小麥，溝渠縱橫、河網(wǎng)密布，與碧波蕩漾的響水澗上下水庫形成美麗的江南水鄉風(fēng)光，讓許多游客慕名而來(lái)。經(jīng)過(guò)多年來(lái)的建設，響水澗周邊的“農家樂(lè )”也已經(jīng)頗具特色，有3家四星級的農家樂(lè )：“百果園、岸邊人家、怡香園”，有聲名遠播的“老崔垂釣”和“葵花谷”這些農家樂(lè )集采摘、農家生活體驗、休閑娛樂(lè )于一體，并配套食宿接待、垂釣中心、水上樂(lè )園等設施。
二是信德房車(chē)露營(yíng)地基地。該游樂(lè )項目集房車(chē)住宿、光伏采摘大棚、垂釣、燒烤娛樂(lè )于一體，以體驗戶(hù)外文化、享受房車(chē)生活為主。
三是蓮花湖公園。蓮花湖公園位于三山經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區，公園水域面積約1300畝，湖中構筑3座大島、4座半島，島與島之間由7座景觀(guān)橋梁相連，最大景觀(guān)橋梁跨度有135米。湖中一座長(cháng)200米寬30米、主噴高度可達100米的大型音樂(lè )噴泉“如意蓮花”，為該公園的主要看點(diǎn)。
四是西湖濕地公園。公園面積約19.5公頃，其中水域面積占10公頃。西湖濕地公園自建成以來(lái)，已成為周邊市民休閑、健身的主要場(chǎng)所。
五是由信義光伏（安徽）控股有限公司捐資1000萬(wàn)元的銅山寺重建項目，目前銅山寺基本建成，銅山寺與銅山三奇：千年銀杏樹(shù)、涌珠泉、神仙洞構成一串旅游景點(diǎn)。
2、在建及開(kāi)展前期工作的文化旅游項目：
一是區文化館、圖書(shū)館項目，區政府擬計劃投資2800萬(wàn)元，收回兩館委托第三方管理運營(yíng)。
二是總投資12億元的三華文化園項目。
三是龍窩湖濕地公園項目，龍窩湖是蕪湖市城市總體規劃中確定的城市“綠心”，周邊可供開(kāi)發(fā)建設區域面積約58平方公里，市政府計劃投資10億元打造龍湖濕地公園，目前處在規劃設計階段。
四是東山民宿項目。目前，已完成該項目的整體規劃設計和部分基礎設施的建設。
三、MM區發(fā)展文化旅游業(yè)下一步工作打算
下一步，我們將借鑒發(fā)達地區的文化旅游融合發(fā)展的先進(jìn)理念，以項目建設為支撐，努力推進(jìn)我區文化旅游產(chǎn)業(yè)取得新的突破。主要做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、完善鄉村旅游規劃，加大招商引資力度。蕪湖市正在編制鄉村旅游集聚發(fā)展專(zhuān)項規劃，專(zhuān)項規劃重點(diǎn)推進(jìn)10個(gè)鎮的鄉村旅游集聚發(fā)展，其中峨橋鎮定位為“油彩鄉澗”鄉村體驗旅游集聚區。我們將根據專(zhuān)項規劃要求與國民經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展規劃、國土空間規劃及基礎設施建設、生態(tài)環(huán)境保護、田園綜合體規劃相融合，做好峨橋文化旅游發(fā)展規劃和發(fā)展。以現有的景區和茶博城、銅山寺、響水澗、房車(chē)露營(yíng)地為基礎，多景聯(lián)動(dòng)，統一管理，打包推廣，形成“一站式”景區服務(wù)。引進(jìn)名茶種植、農家食鋪、家庭旅館、茶藝茶道、夜市酒吧等文化旅游一體化配套項目。編制“響水澗東山民宿項目、泊口河生態(tài)休閑旅游項目、峨橋特色小鎮項目、西形生態(tài)旅游項目、龜山美好鄉村建設”等重點(diǎn)旅游項目對外推介招商，力爭旅游招商項目有進(jìn)展、有突破。?
2、完善配套服務(wù)設施，提升旅游環(huán)境品質(zhì)。按照旅游“吃、住、行、游、購、娛”配套發(fā)展的要求,加快旅游配套服務(wù)設施,進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能,提高旅游接待能力，推進(jìn)一批星級賓館、星級農家樂(lè )和新型民宿的開(kāi)發(fā)建設。規范接待行為,改善接待條件,適應旅游業(yè)快速發(fā)展的需要,對從業(yè)人員強化崗位培訓,加強職業(yè)道德教育,提高文明程度,樹(shù)立行業(yè)窗口的良好形象。
3、整合文化旅游資源，推進(jìn)文化、農業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
一是整合峨橋茶文化和浮山生態(tài)旅游資源，大力發(fā)展茶文化和茶休閑旅游，打造“以茶產(chǎn)業(yè)為主導、以茶文化為特色、以生態(tài)體驗式旅游為特點(diǎn)、以全域旅游開(kāi)發(fā)建設的理念積極推進(jìn)響水澗景區和峨橋鎮特色小鎮建設；
二是進(jìn)行農業(yè)和旅游業(yè)的整合，利用中聯(lián)重機扭轉的3000畝土地，積極協(xié)調配合打造峨橋智慧生態(tài)觀(guān)光農莊，把農業(yè)和旅游業(yè)進(jìn)行深度融合，形成安徽省現代農業(yè)觀(guān)光示范基地；
三是引導包裝企業(yè)轉型升級，對區境內26家包裝企業(yè)深入調研，引導包裝企業(yè)拓展新的業(yè)態(tài)。
4、重點(diǎn)推進(jìn)“油彩峨橋”田園綜合體項目申報及建設工作。圍繞田園綜合體的建設目標和功能定位，依托“一座水庫（響水澗）、兩條河流（泊口河、峨溪河）、三個(gè)村莊（響水澗村、石谷村、豐裕村）、四座山體（龜山、浮山、銅山、崔山）、五條道路（響水澗路、響豐路、浮峨路、銅山路、龍團路）、六處古跡（浮丘丹井、涌珠泉、千年銀杏、神仙洞、西形古道、峨溪匹練）、七千畝山林、八千畝農田”等山水林田湖草資源和歷史文化人文資源，培育農村新產(chǎn)業(yè)和新業(yè)態(tài)，實(shí)現多產(chǎn)業(yè)的綜合規劃，多業(yè)態(tài)的綜合運營(yíng)。
四、存在的問(wèn)題和困難
1.配套功能薄弱。一是峨橋鎮區域強弱電、道路體系有待完善，鎮區及旅游景區缺乏大型停車(chē)場(chǎng)和接待設施，每逢旅游旺季，車(chē)輛無(wú)法停放，造成車(chē)輛、人員擁堵；景區住宿、餐飲接待能力嚴重不足，大量游客只能短暫停留，無(wú)法持續逗留，旅游經(jīng)濟效益不夠理想。
2.缺乏政策支持。一是安徽省支持美麗鄉村建設的相關(guān)資金和政策均難以爭取，鄉村建設多依靠自有資金，城鎮品質(zhì)提升和建設步伐明顯受到制約；二是農家樂(lè )等旅游項目的建房、用地審批存在“管控-審批”矛盾的問(wèn)題。
3.資金缺口過(guò)大。財力有限，無(wú)法支持大規�；A設施建設，特別是打造響水澗旅游度假區，資金缺口較大。資金匱乏，旅游基礎設施和旅游服務(wù)設施的建設都需要大量的資金投入，而資金不足一直是阻礙峨橋鎮旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的“攔路虎”、“絆腳石”。
4.亟需招才引智。缺乏懂管理、會(huì )策劃、善營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)軍型、高層次人才，在旅游規劃和市場(chǎng)管理方面結構性短缺；人才的缺乏導致沒(méi)有科學(xué)的規劃和技術(shù)指導，產(chǎn)品功能單一，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多停留在觀(guān)賞、采摘品嘗等粗淺層面，沒(méi)有技術(shù)含量，無(wú)核心競爭力。
總之，我們將虛心接受諸位委員的意見(jiàn)，克服困難，根據相關(guān)情況，逐步計劃實(shí)施，積極推進(jìn)我區旅游資源整體聯(lián)動(dòng)發(fā)展，早日把MM區的旅游業(yè)發(fā)展起來(lái)。
旅游調研報告6
為認真貫徹落實(shí)市委“433”發(fā)展戰略及市縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)，我們通過(guò)觀(guān)摩學(xué)習、現場(chǎng)查看、聽(tīng)取匯報、召開(kāi)座談會(huì )等方式，對全縣旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行了深入調研，并結合存在的困難和問(wèn)題，提出了一些對策建議，以期為推動(dòng)成縣乃至全市全域旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展提供決策參考和可資借鑒。
一、開(kāi)發(fā)現狀
近年來(lái)，成縣把旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)作為推動(dòng)全縣經(jīng)濟轉型跨越發(fā)展的重點(diǎn)，堅持規劃引領(lǐng)，突出因地制宜，積極創(chuàng )新載體，加大資金投入，精心打造了以西峽、雞峰山、杜公祠為主的精品景點(diǎn)，逐步開(kāi)發(fā)了吳挺陵碑、裴公湖、泥功山、浪溝峽、石門(mén)溝、五仙山等10多個(gè)特色旅游景點(diǎn)，先后建成了棗兒溝、廟灣、李武、龍峽、長(cháng)溝、草灘等6個(gè)鄉村旅游示范村，完成了70多條通村旅游公路的改造建設，培育發(fā)展農家樂(lè )特色旅游服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)130多家，農家客棧10多家，開(kāi)發(fā)了小川大櫻桃、拋沙草莓采摘園，紅川油牡丹、金銀花示范園、陳院垂釣園、天梁農業(yè)觀(guān)光園等一批體驗類(lèi)旅游活動(dòng)項目，建成了東河生態(tài)公園、博物館、書(shū)畫(huà)院、水木鑫城等一大批城市形象提升及美化亮化工程，有力地促進(jìn)了全縣旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。2007年，成縣被聯(lián)合國地名專(zhuān)家組授予“千年古縣”稱(chēng)號。2015年在“21屆亞洲旅游業(yè)金旅獎盛典暨2015大中華區旅游文化榜”發(fā)布會(huì )上榮獲“亞洲金旅獎·首批最富文化魅力旅游目的地和首批最美生態(tài)旅游目的地”兩個(gè)獎項；被中國休閑旅游文化中心等3家單位聯(lián)合評選為“中國最美生態(tài)宜居旅游名縣”和“中國最美鄉村休閑度假旅游名縣”。2010年至2015年，全縣共接待游客508.78 萬(wàn)人次，年均增長(cháng)23%左右；創(chuàng )旅游綜合收入達23.42億元，年均增長(cháng)25%左右。
二、存在的問(wèn)題
（一）干群思想認識不足。通過(guò)調研我們認為，把全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)當作今后的主導產(chǎn)業(yè)這一目標定位在全縣干部群眾中還未形成共識，相關(guān)部門(mén)和廣大干部群眾參與積極性不夠，尚未形成全縣上下齊心協(xié)力發(fā)展全域旅游的強大合力。
（二）景區規劃不夠科學(xué)。一是缺乏全縣性的總體規劃，景區建設各自為陣，沒(méi)有前瞻性和預見(jiàn)性。二是景區規劃缺乏剛性約束，亂修亂建、雜亂無(wú)章的問(wèn)題突出，破壞了自然景觀(guān)，影響了景區價(jià)值。三是部分鄉村旅游景觀(guān)的規劃設計缺乏特色，同質(zhì)化嚴重。
（三）基礎設施不夠配套。一是旅游景區道路狹窄，沒(méi)有錯車(chē)道、休憩點(diǎn)等，影響游客出行。二是景區內沒(méi)有賓館、小賣(mài)部、醫療點(diǎn)等配套設施，給游客帶來(lái)了不便，留不住游客。三是大部分景區停車(chē)場(chǎng)、公廁等設施建設滯后，旅游旺季車(chē)輛堵塞現象突出。
（四）專(zhuān)業(yè)人才嚴重匱乏。隨著(zhù)近年來(lái)全縣旅游業(yè)的迅速發(fā)展，旅游人才緊缺、人才結構不合理、管理者隊伍學(xué)歷偏低、人才開(kāi)發(fā)工作的不平衡性等問(wèn)題越來(lái)越明顯，一定程度上制約了旅游業(yè)發(fā)展。
（五）文化底蘊有待深挖。對歷史文化的發(fā)掘、保護、傳承和利用工作做得不夠，沒(méi)有將歷史文化遺跡與旅游景區建設結合起來(lái)，缺乏有效的載體支撐，千年古縣文化底蘊的挖掘有待深化。
（六）資源缺乏深度開(kāi)發(fā)。目前我縣旅游業(yè)仍然處在外事接待和觀(guān)光游覽的初級階段，缺少游客互動(dòng)、可參與性的消費項目，難以滿(mǎn)足不同層次消費人群的需求。紅川酒、核桃、櫻桃、土雞蛋、土蜂蜜等農副土特產(chǎn)品雖然知名度高，但沒(méi)有作為特色旅游商品進(jìn)行開(kāi)發(fā)，對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展沒(méi)有起到拉動(dòng)作用。沒(méi)有旅游網(wǎng)絡(luò )信息發(fā)布、宣傳推薦、咨詢(xún)服務(wù)系統。
（七）建設資金投入有限。旅游產(chǎn)業(yè)項目的申報爭取比較困難。旅游項目建設資金投入有限，渠道單一，無(wú)法形成項目和資金的整合效應，主打產(chǎn)品特別是景區建設的資金投入嚴重不足。
三、對策建議
（一）以轉變思維理念為重點(diǎn)，凝聚全社會(huì )共抓全域旅游思想共識。我們要從戰略和全局的高度，充分認識全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的重要性和必要性，切實(shí)增強工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。一是要向廣大干部群眾宣傳全域旅游開(kāi)發(fā)的先進(jìn)理念，在全縣干部群眾中樹(shù)立抓全域旅游就是抓產(chǎn)業(yè)結構調整、助推精準脫貧、建設小康社會(huì )的理念，樹(shù)立全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)全縣一盤(pán)棋的思想，形成人人關(guān)心、人人參與、齊抓共推全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的良好氛圍。二是把全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)與航線(xiàn)的培育有機結合起來(lái)，用互聯(lián)網(wǎng)+旅游這一新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，不斷引領(lǐng)和促進(jìn)全縣經(jīng)濟結構調整，擴大總量，提高質(zhì)量。三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)從部門(mén)向黨政統籌轉變。整合鄉鎮、部門(mén)及各行各業(yè)的力量和資源，按照總體規劃和年度計劃，從政策措施、項目資金、人才支持、各類(lèi)資源利用等方面給予傾斜扶持，為全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)提供良好的環(huán)境和發(fā)展空間。四是通過(guò)各種現代媒介，大力對外宣傳推介我縣旅游產(chǎn)品，不斷提升我縣旅游產(chǎn)業(yè)在旅游業(yè)界的知名度和影響力。五是以健全領(lǐng)導考核機制為重點(diǎn)，成立由縣委、政府主要領(lǐng)導任組長(cháng)的全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導小組，將全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)納入全縣目標管理責任書(shū)，切實(shí)加強對全域旅游開(kāi)發(fā)工作的組織領(lǐng)導。
（二）以完善旅游規劃為重點(diǎn)，構建分層次推進(jìn)全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。加強旅游業(yè)發(fā)展規劃與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規劃、城鄉建設規劃、文化發(fā)展規劃、土地利用規劃、環(huán)境保護規劃之間的銜接、協(xié)調和融合，破除景區內外的體制壁壘和管理圍墻，推進(jìn)“多規合一”，實(shí)行公共服務(wù)一體化，旅游監管全覆蓋。首先要通過(guò)實(shí)地調研，按照我縣自然生態(tài)特點(diǎn)、歷史文化遺址分布，制定一個(gè)符合我縣全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)實(shí)際的總體規劃，對全域旅游產(chǎn)業(yè)的目標和前景進(jìn)行定位，堅持“一張藍圖繪到底”。其次要制定出片區和精品旅游線(xiàn)路區域規劃，分層次進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設。三是要根據縣上的總體規劃和片區規劃，細化制定鄉鎮的實(shí)施規劃和部門(mén)的行業(yè)規劃，依照規劃和年度工作計劃，各司其職、各負其責地分年度有序推進(jìn)。
（三）以完善基礎設施為重點(diǎn)，著(zhù)力提升全域旅游公共服務(wù)能力。完善配套的基礎設施是發(fā)展全域旅游的基礎條件，基礎設施和公共服務(wù)建設要從景點(diǎn)景區拓展到全域。一是要加強道路交通建設，改造提升旅游環(huán)線(xiàn)道路，加寬鄉村公路，著(zhù)力提升旅游公路檔次。二是在主要景區，規劃修建標準較高的公廁、停車(chē)場(chǎng)、小賣(mài)部等基礎設施，提前謀劃好飛機場(chǎng)建成后沿線(xiàn)旅游景區的提升改造和配套服務(wù)設施的規劃建設。三是深入開(kāi)展城鄉人居環(huán)境提升行動(dòng)，加快主要旅游道路沿線(xiàn)的美化綠化。四是堅持建管并重，引導群眾改變落后原始的生產(chǎn)生活方式。
（四）以人才隊伍建設為重點(diǎn)，全面提升全域旅游發(fā)展水平。高度重視旅游人才隊伍的培訓、引進(jìn)和培養。一是強化業(yè)務(wù)培訓，對從事旅游規劃、建設、管理和服務(wù)方面的人才要開(kāi)展政策和業(yè)務(wù)知識培訓，通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)、以師帶徒、以老帶新、舉辦培訓班等方式，開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓，提高從業(yè)的能力和水平。二是培養傳統文化繼承人，特別是非遺項目傳承人，鼓勵和扶持群眾中涌現出來(lái)的各類(lèi)文化人才和文化活動(dòng)積極分子，通過(guò)項目帶動(dòng)、文化創(chuàng )意、營(yíng)銷(xiāo)策劃、舉辦文化旅游產(chǎn)業(yè)論壇等形式，深入挖掘和整理傳統文化。三是積極引進(jìn)旅游策劃、管理和營(yíng)銷(xiāo)方面的高級專(zhuān)業(yè)人才，為我縣全域旅游產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)會(huì )診把脈，提供決策咨詢(xún)，幫助開(kāi)發(fā)建設，培養后續人才。四是依托隴南師專(zhuān)文化旅游專(zhuān)業(yè)，培養景區管理員、導游等專(zhuān)業(yè)人才，優(yōu)化隊伍結構，強化素質(zhì)培訓，提升服務(wù)形象，推進(jìn)導游依法有序合理流動(dòng)，實(shí)現導游執業(yè)的`法制化和市場(chǎng)化。
（五）以產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展為重點(diǎn)，培育打造旅游產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。借力成縣“全國電子商務(wù)進(jìn)農村綜合示范縣”的成功經(jīng)驗和運作模式，發(fā)揮“旅游+公司+農戶(hù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的優(yōu)勢，加大旅游與農業(yè)、林業(yè)、工業(yè)、商貿、金融、文化、體育等產(chǎn)業(yè)的融合力度，促進(jìn)旅游業(yè)從門(mén)票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉變，從封閉的旅游自循環(huán)向開(kāi)放的“旅游+”轉變，推動(dòng)旅游與一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。一是把全域旅游產(chǎn)業(yè)的培養與農業(yè)特色產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)相融合，在拋沙等鄉鎮打造建設一批植物園、觀(guān)光園、采摘園、垂釣園等農業(yè)體驗旅游精品項目。二是把全域旅游產(chǎn)業(yè)的培育與歷史文化的保護、傳承、利用相融合，在城關(guān)、紅川等鄉鎮打造一批以漢西峽頌、唐杜公祠、宋吳挺碑等為主題的歷史文化旅游精品項目。三是把全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)與工業(yè)經(jīng)濟轉型升級相融合，以甘肅廠(chǎng)壩、紅川酒業(yè)為龍頭，打造環(huán)保綠色休閑企業(yè)，充分發(fā)掘利用王磨、黃渚等地廢棄礦洞和尾礦壩等建設“工業(yè)歷史博物館”。
（六）以突出特色彰顯個(gè)性為重點(diǎn)，努力提升鄉村旅游開(kāi)發(fā)層次。一是鄉村旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)規劃要富有鄉村特色，不能簡(jiǎn)單地把景區景點(diǎn)規劃套用到鄉村旅游規劃中來(lái)，避免千篇一律，千村一面。二是農村生態(tài)旅游要傳承人文風(fēng)情，保護文化根脈，充分體現當地的風(fēng)貌特色、歷史文化特色、建筑特色和習俗特色等。三是鄉村旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)要彰顯個(gè)性，充分發(fā)掘反映村莊個(gè)性的耕讀文化、民俗風(fēng)情，提煉體現地域特色的產(chǎn)業(yè)文化、民間技藝，建設農耕文化展覽館、特色技藝體驗館、風(fēng)味食品品嘗館等場(chǎng)所，打造特色文化村，充分展示山區、丘陵、川壩、城鎮不同地域的特色文化，整體推進(jìn)古建筑和村莊生態(tài)環(huán)境的綜合保護、優(yōu)秀傳統文化的挖掘傳承、村落人居環(huán)境的科學(xué)整治和鄉村休閑的有序發(fā)展，既讓廣大游客享受到現代文明的成果，又延續文化底蘊深厚的田園風(fēng)貌。
（七）以整合資金資源為重點(diǎn)，切實(shí)加大景區建設投入力度。一是充分利用好國家開(kāi)發(fā)銀行支持成縣貧困地區農村基礎設施建設6.5億元的貸款，將全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)與精準扶貧和美麗鄉村建設相融合，選擇一些在精品旅游線(xiàn)路上的重點(diǎn)村、特色村重點(diǎn)投入、重點(diǎn)打造，建設一批精品景區、精品景點(diǎn)。二是整合扶貧、林業(yè)、水務(wù)、水保、交通、住建、文廣體等部門(mén)的項目資金，向精品旅游線(xiàn)路、重點(diǎn)旅游景點(diǎn)、旅游村傾斜，集中財力，拉動(dòng)全域旅游大景區建設。三是吸引民間資本投入全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。通過(guò)宣傳引導，制定優(yōu)惠政策，吸引當地的私營(yíng)企業(yè)主將閑散資金投入到全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)中來(lái)，形成政府主導、群眾參與、多方投資、共同開(kāi)發(fā)的格局。四是加大招商引資的力度，吸引外地企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主來(lái)我縣參與全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。
旅游調研報告7
為了加快**區旅游村建設進(jìn)度，我們圍繞**區建設旅游村基礎條件和發(fā)展前景、存在問(wèn)題，以及如何整體推進(jìn)全區旅游村建設進(jìn)行了專(zhuān)題調研。
一、旅游村建設的現狀
(一)農家樂(lè )迅速發(fā)展成為旅游村建設“重要支撐”。**區“農家樂(lè )”自2001年“十一”旅游黃金周在瀛湖鎮湖心村興起以來(lái)，先后輻射到玉嵐鄉、南溪鄉、流水鎮、吉河鎮、新城辦、江北辦、迎風(fēng)鄉、縣河鄉、五里鎮、恒口鎮等鄉鎮、辦事處，基本形成了瀛湖周邊“湖畔農家樂(lè )”，黃洋河、吉河沿岸“田園農家樂(lè )”，香溪洞周邊“近郊農家樂(lè )”，月河川道“庭院式農家樂(lè )”等發(fā)展模式，為旅游村建設創(chuàng )造了基礎。旅游村建設也為整合和提升農家樂(lè )發(fā)展開(kāi)辟了新路子。延伸閱讀：縣發(fā)展農家樂(lè )休閑旅游情況調研報告(各地對農家樂(lè )的定義不盡統一，但基本意思相近：利用庭院、堰塘、果園、花圃、農場(chǎng)等自然資源和鄉村文化資源優(yōu)勢，為旅游者提供觀(guān)光、娛樂(lè )、運動(dòng)、住宿、餐飲等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，農家樂(lè )就是為周邊地區市民提供吃、住、玩服務(wù)的休閑場(chǎng)所……)
(二)景區周邊環(huán)境日趨優(yōu)化為旅游村建設創(chuàng )造發(fā)展空間。隨著(zhù)瀛湖、香溪洞、毛壩田園農業(yè)旅游示范點(diǎn)等主要景區的道路、綠化、景點(diǎn)建設等基礎設施日趨完善，有效地拓展了以景區自然景觀(guān)為依托的農家樂(lè )的發(fā)展空間，為提升農家樂(lè )檔次、整合鄉村旅游資源、建設旅游村，營(yíng)造了良好的外部發(fā)展環(huán)境。
(三)統籌城鄉一體化促進(jìn)旅游村建設。圍繞“統籌城鄉一體化”的發(fā)展思路，扶貧、農業(yè)、水利、交通、環(huán)衛等部門(mén)投入項目資金，加快了旅游村水、電、路、環(huán)衛等基礎設施建設。特別是7.18洪災后，各涉旅鄉鎮、辦事處結合災后重建工作，采取建設旅游社區、打造農家樂(lè )集群等措施，將旅游村建設納入鄉鎮統籌發(fā)展規劃，著(zhù)力改變村容村貌，使建設旅游村基礎條件得到根本改變。
(四)立體交通網(wǎng)絡(luò )建設為旅游村開(kāi)辟新的客源市場(chǎng)。自西康高速公路通車(chē)后，**旅游交通大格局優(yōu)勢凸顯。隨著(zhù)西康、襄渝、陽(yáng)安三條鐵路復線(xiàn)，十堰至天水(陜西安康段)、包頭至茂名(陜西安康段)、北京至昆明(陜西安康段)高速公路的建設和安康機場(chǎng)遷建，構建快捷高效的安康交通樞紐，西安、武漢、重慶、成都等大中型城市進(jìn)入安康三小時(shí)生態(tài)旅游經(jīng)濟圈。屆時(shí)，以陜南風(fēng)情特色為主體的**鄉村旅游獨具魅力，將從根本上改變目前**鄉村旅游客源僅以城區居民為一線(xiàn)消費群體的局面。
二、旅游村建設存在的問(wèn)題
(一)存在“三個(gè)認識誤區”。調研中發(fā)現，大多數鄉鎮認為旅游村就是以一個(gè)行政村為單位;認為旅游村建設就是農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)的檔次提升;認為旅游村規劃就是“建成一條路、房子兩邊蓋”的發(fā)展模式。產(chǎn)生這“三個(gè)誤區”的根本原因在于：沒(méi)有全面地理解旅游村建設“環(huán)境生態(tài)化、居住文明化、餐飲風(fēng)味化、服務(wù)標準化、管理規范化”(五化)標準，對旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用、規模發(fā)展效應認識不足，尚未系統的、全方位的考慮旅游村建設中的具體事宜。
(二)缺乏觀(guān)賞性景觀(guān)和參與性旅游消費支撐。當前，全區旅游村建設僅以農家樂(lè )為主體。由于農家樂(lè )自身發(fā)展缺乏觀(guān)賞性景觀(guān)和參與性旅游消費項目支撐，導致旅游村以“吃”(農家飯)、“麻”(打麻將)為主要消費內容，表現出旅游檔次低、消費單一性、抗市場(chǎng)風(fēng)險能力差、發(fā)展后勁不足。
(三)人力資源不足。突出表現在，鄉鎮機構改革后，原有的旅游辦撤銷(xiāo)，鄉鎮現有從事旅游工作的人員均為兼職人員，旅游村建設工作人力明顯不足。此外，缺少懂旅游、愛(ài)旅游、有見(jiàn)解的旅游管理人才，旅游村建設工作中缺乏創(chuàng )意性的建設思路。
(四)資金缺乏依然是“瓶頸”。當前，僅僅依靠扶貧、農業(yè)、水利、交通、環(huán)衛等部門(mén)投入項目資金建設旅游村水、電、路、環(huán)衛等基礎設施，投資渠道單一，投資額度有限，投入資金明顯不足。
(五)工作考核機制尚未建立。旅游村建設工作未納入年度專(zhuān)項考核，旅游工作質(zhì)量競爭機制還沒(méi)有建立。
三、幾點(diǎn)建議
(一)政府主導、打造景觀(guān)
借鑒成都“五朵金花”等外地旅游村建設的成功經(jīng)驗，政府按照城市建設標準，對旅游村道路、供電、供水、排污、綠化、游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)等公共基礎設施進(jìn)行整體規劃、統一建設，力求達到城市化、現代化、集約化。按照“農戶(hù)出資、政府補貼”的辦法，實(shí)施民居景觀(guān)化，突出規模發(fā)展的整體形象。特別是要依托自然資源，實(shí)施景觀(guān)打造，建設觀(guān)賞性和參與性較強的環(huán)境元素，營(yíng)造良好的外部投資環(huán)境，吸引社會(huì )資金和民間資本入駐經(jīng)營(yíng)，走“政府搭臺、業(yè)主唱戲”的路子。延伸閱讀：鄉鎮鄉村旅游工作調研報告精選(為了掌握大量的一手、二手資料，研究鄉村旅游與建設社會(huì )主義新農村的關(guān)系,我們成立了有分管的副鄉長(cháng)為組長(cháng)的旅游調研工作小組，為調研的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
(二)調整規劃、打造主題
按照“規模發(fā)展”、“不同區域打造不同主題”和“宜聚則聚、宜散則散”的原則，適當調整旅游村布點(diǎn)規劃。具體地說(shuō)，以黃洋河為紐帶，整合迎風(fēng)鄉、縣河鄉鄉村旅游資源，融合已建成的毛壩田園、牛蹄嶺解放戰爭遺址、迎風(fēng)袁臺清代古建筑等基本元素，以“走進(jìn)田園·品位鄉村”為主題，建設新“毛壩田園”;以新城辦木竹橋村為核心，沿襲首屆東藥王殿壽文化節的影響力，將東藥王殿旅游開(kāi)發(fā)納入其中，著(zhù)力打造“鄉村長(cháng)壽文化”;整合瀛湖鎮湖心村、洞橋村和玉嵐鄉橋興村、清泉村等鄉村旅游發(fā)展基礎較好的行政村，打造“湖畔漁家”主題;流水鎮窯頭村以打造“古鎮人家”為主題，展現陜南古鎮特色。四個(gè)板塊打造的四大主題，均以“親近自然·放飛心情”為主線(xiàn)，實(shí)現自然資源與人文資源的.有機統一。
(三)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、健全要素
以旅游村為核心，圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，發(fā)揮建設區域內，運輸業(yè)、種植業(yè)、產(chǎn)品零售業(yè)、農副產(chǎn)品加工業(yè)、旅館業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，完善服務(wù)，豐富產(chǎn)品，最大限度的延長(cháng)游客消費鏈條。比如，瀛湖周邊有果樹(shù)、有茶葉、有漁業(yè)資源，除了推出摘果子、看采茶、垂釣等參與性旅游活動(dòng)外，可以深加工果品、茶葉、魚(yú)產(chǎn)品等，滿(mǎn)足游客購物需求。還可利用瀛湖山青水美的資源優(yōu)勢，開(kāi)辟農家寫(xiě)生基地，增添地域性文化氛圍;黃洋河沿岸群眾擅長(cháng)制作盆景和根雕，可以將其發(fā)展壯大成為傳統產(chǎn)業(yè)，與旅游產(chǎn)業(yè)相結合，賦予其藝術(shù)內涵，為游客增強旅游文化氣息，增加其產(chǎn)品的附加值，促進(jìn)實(shí)現以旅富農。
(四)創(chuàng )新模式、科學(xué)發(fā)展
鼓勵成立蔬菜種植協(xié)會(huì )、林果種植協(xié)會(huì )、畜禽養殖協(xié)會(huì )、農家樂(lè )旅游協(xié)會(huì )等與旅游行業(yè)密切相關(guān)的群眾性協(xié)作組織，村委會(huì )以專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )為載體，協(xié)會(huì )帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，經(jīng)營(yíng)戶(hù)相互協(xié)作，建立經(jīng)營(yíng)戶(hù)+專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )+村委會(huì )的管理模式，匯集專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )優(yōu)勢因素服務(wù)于旅游，實(shí)現行業(yè)準入、服務(wù)質(zhì)量、收費標準等方面自我規范，共同促進(jìn)鄉村旅游良性發(fā)展。
(五)儲備土地、規模開(kāi)發(fā)
用活土地流轉配套政策，儲備一批鄉村旅游規模開(kāi)發(fā)用地;采用適度土地補償或土地入股方式，將土地資源集約化經(jīng)營(yíng)，專(zhuān)門(mén)用于大型旅游項目建設;避免農家樂(lè )小規模、低檔次、零星式經(jīng)營(yíng)。一方面要從旅游村建設規劃入手，嚴格限定土地用途。另一方面要把好入口關(guān)，對于投資額度小、規模小、缺少特色的鄉村旅游建設項目予以限制。
(六)企業(yè)運作、聯(lián)手促銷(xiāo)
采用股份制形式，整合旅游村經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢，適時(shí)組建旅游公司;圍繞主題特色，準確定位客源，創(chuàng )新宣傳渠道，統一對旅游村進(jìn)行整體形象策劃和包裝;積極參與國家農業(yè)旅游示范點(diǎn)評選，打造對外整體形象“名片”;著(zhù)力構建旅游公司與旅行社利益共同體，健全科學(xué)的利益分配制度和激勵機制，充分調動(dòng)旅行社主動(dòng)宣傳推介旅游村的能動(dòng)性，建立穩定的鄉村旅游客源市場(chǎng)，逐步走出一條鄉村旅游品牌化的路子。
旅游調研報告8
據權威部門(mén)分析和預測，進(jìn)入21世紀后，我國散客在旅游比例將突破70％，成為旅游市場(chǎng)的主角。因此，認真分析散客旅游的起因與發(fā)展態(tài)勢，探討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)策略已成為我國旅游業(yè)發(fā)展中一個(gè)重要的研究課題。
一、散客及其產(chǎn)生的原因散客意為去異地獨立旅游者，這種旅游往往預付一定旅費，沒(méi)有陪同，人數多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可提供導游服務(wù)。有時(shí)也被稱(chēng)為異地個(gè)人旅游，即個(gè)人或家庭按照特別擬訂的旅游計劃單獨進(jìn)行或由一家旅行社承辦，根據和旅游批發(fā)商一同制訂的旅游計劃進(jìn)行的旅游。實(shí)際上，由于散客沒(méi)有明確的定義，人們可以從不同角度加以界定，如以包價(jià)形式、團隊規模、委托形式、銷(xiāo)售方式以及組團地點(diǎn)等為標準，但有一個(gè)共同點(diǎn)就是散客旅游都具有自主性、靈活性和多樣性的特征，但旅游產(chǎn)品的購買(mǎi)上強調“點(diǎn)菜式”或“量體裁衣式”，游客自愿結合，自定路線(xiàn)，“隨走隨買(mǎi)”，而非一次性付清旅行費用或完全被動(dòng)接受既定的旅游項目。
二、散客旅游的發(fā)展是旅游業(yè)進(jìn)入更高層次、更新階段的產(chǎn)物，也是旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢，雖然由于老弱游客、初次出游者以及語(yǔ)言障礙等因素的存在，團體旅游不可能完全消失，但其規模將會(huì )縮小，團體模式也將有所改變。在團體旅游與散客旅游的并行發(fā)展中，前者會(huì )不斷結合散客特點(diǎn)，向后者經(jīng)營(yíng)方式的方向作出相應調整，產(chǎn)生介于團體或散客旅游之間的中間形式，以適應市場(chǎng)的需要。
三、我國散客旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略當前，我國發(fā)展散客旅游尚存在一些亟待解決的問(wèn)題：
其一，回運力緊張，交通票預計周期長(cháng)，變更率高，購買(mǎi)困難；
其二，社會(huì )服務(wù)體系欠發(fā)達，景點(diǎn)缺乏規范化的標識，衛生狀況堪憂(yōu)；
其三，信息和通訊服務(wù)有待改進(jìn)，缺少對散客的咨詢(xún)系統等。因此，我國散客旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓必須認真分析散客需求特點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)方針上切實(shí)采取行之有效的、有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。
（一）散客旅游市場(chǎng)的調研。
由于缺乏對我國散客旅游市場(chǎng)的研究，造成了旅游企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理上的混亂，處于較為被動(dòng)的局面。當前，應將市場(chǎng)調研提到重要的議事日程上來(lái)，予以應有的重視。通過(guò)對主要客源散客的旅游目的、社會(huì )經(jīng)濟特征、行為特征以及客源流向等進(jìn)行深入的調查，系統地搜集有關(guān)散客旅游供求方面的信息，從而確定旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位，以制定出符合客觀(guān)實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)策略和目標。
（二）產(chǎn)品策略。
散客與團隊游客的主要區別在于：團客購買(mǎi)組合完整的旅游產(chǎn)品；而散客則是分散購買(mǎi)產(chǎn)品的個(gè)別項目，再加以隨意組合。因此，旅游企業(yè)應努力設計多種旅游產(chǎn)品供游客選擇，在產(chǎn)品結構上，可以采取零星委托式、自選式、組合式、定制式等多種模式，由散客按其所需自由組合。以黑龍江冰雪旅游為例，可以開(kāi)發(fā)出不同的專(zhuān)題旅游，如以冰燈游園會(huì )為中心，推出以冰雪藝術(shù)、冰雪娛樂(lè )、冰雪文化、冰雪體育、冰雪經(jīng)貿為內容的哈爾濱冰雪節，游客可以不受團隊旅游集合時(shí)間的限制，時(shí)間充裕，充分領(lǐng)略冰雪旅游的魅力。以冰雪為專(zhuān)題也可以組織鏡泊湖、桃山、亞布力等地各具特色的'冰雪旅游項目，鏡泊湖的冰瀑與桃山、亞布力的高山滑雪場(chǎng)具有不同于平地人工冰景的意蘊，可以豐富冰雪旅游的內容，使游客有充分選擇余地。
（三）價(jià)格策略。
傳統的全包價(jià)旅游形式，隨著(zhù)旅游市場(chǎng)的開(kāi)放和發(fā)展，已受到日益嚴峻的挑戰，尤其是我國全包價(jià)旅游的直觀(guān)報價(jià)高于海外旅游商普遍實(shí)行的半包價(jià)旅游的報價(jià)，給海外游客以中國旅游高價(jià)位的錯覺(jué)，從而影響了海外客源市場(chǎng)的開(kāi)拓。散客旅游的支付方式是“現付現享，零付零享”，對價(jià)格變化的敏感度也高于團客。因此，散客市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)在價(jià)格策略上主要應發(fā)揮好價(jià)格杠桿的良性調節作用，采用靈活的作價(jià)方式。此外，一些過(guò)去只對團隊的價(jià)格策略也可以經(jīng)過(guò)改造而移植到散客市場(chǎng)上來(lái)。
1、區別不同時(shí)間實(shí)行差價(jià)。如對散客，旅游淡、旺季實(shí)行浮動(dòng)價(jià)，淡季客房?jì)?yōu)惠，連續住宿越多，價(jià)格越優(yōu)惠。景點(diǎn)門(mén)票周末價(jià)高于平時(shí)等。
2、區別不同空間實(shí)行差價(jià)。如旅游熱、溫、冷點(diǎn)實(shí)行不同的定價(jià)。
3、小包價(jià)團。指游客預付部分旅費，由組團社提供南罨本服務(wù)和選擇性旅游項目。四項基本服務(wù)指接送、訂房、早餐和交通票，選擇性瀏覽項目分“一日游”、“半日游”等。選擇性項目單列，不計入綜合包價(jià)中，游客可以根據需要自行處理？、一地成團。指游客可以根據組團社提供的路線(xiàn)和瀏覽項目，按指定的地點(diǎn)和日期，匯集成團隊進(jìn)行旅游，匯集前費用則由游客自理。
（四）促銷(xiāo)策略。
吸引散客旅游，還必須對已確定的旅游項目進(jìn)行形象而具體的宣傳促銷(xiāo)，將旅游信息傳達給盡可能多的潛在游客。首先，必須塑造和樹(shù)立鮮明的旅游目的地形象，突破其特色，在人們心目中占據有利的地位。其次，要提供內容詳盡的，符合散客需要的旅游宣傳印刷品，包括旅游線(xiàn)路說(shuō)明書(shū)、目錄集、導游指南、價(jià)格表、各種單頁(yè)宣傳品、宣傳小冊子，以及其它用途的信封、掛歷、明信片等，介紹有關(guān)旅游地文化、地理、物產(chǎn)、風(fēng)俗民情、風(fēng)光名勝和交通、食宿、購物及其基本價(jià)格等情況，以幫助人們增加了解，消除顧慮，增添游興。旅游印刷品具有圖文并茂、實(shí)用功能強、可長(cháng)時(shí)間保留，隨時(shí)提供信息支持，而費用低廉的特點(diǎn)，在旅游促銷(xiāo)上具有重要的作用。再次，充分利用報刊、電視、電臺等大眾傳媒，以及參加旅游博覽會(huì )、巡回展銷(xiāo)會(huì )，做好廣告宣傳，進(jìn)一步擴大影響，增加人們接觸信息的頻度和密度。
（五）渠道策略。
散客的輸入渠道較為繁雜，總的原則應是既有重點(diǎn)又有廣開(kāi)渠道。
第一，旅游社應成為散客有求必應的咨詢(xún)窗口，熱情提供各種旅游信息，推薦靈活多樣的服務(wù)項目。目前應逐步推廣在旅游社設置“散客部”或“散客中心”的作法，真正將散客業(yè)務(wù)提升到主體業(yè)務(wù)的高度，及時(shí)追蹤散客市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好信息反饋，給予散客高質(zhì)量、多樣化、個(gè)性化的服務(wù)。
第二，應逐步建立和健全散客預訂系統，尤其是在交通、客房和瀏覽項目方面逐步建立為散客服務(wù)的電腦預訂網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)電腦聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)了解各交通部門(mén)、飯店的預訂情況，接受散客咨詢(xún)和預訂，并可儲存旅游資源方面的信息，根據散客的不同需要，代為規劃旅游線(xiàn)路。
第三，應在交通樞紐，如航空港、碼頭、車(chē)站、市區主要街道路口等設立醒目的中外文路標、導游交通圖、指示牌等，清晰地標示各游覽點(diǎn)的地點(diǎn)、方位和距離，為初到的游客“指點(diǎn)迷津”。
第四，應鼓勵旅游企業(yè)人員走出企業(yè)大門(mén)，到市區繁華地段亮牌設點(diǎn)，設立“旅游問(wèn)訊中心”，提供咨詢(xún)幫助以及代購交通票、代訂客房等。第五，有條件地區可開(kāi)通旅游信息咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)。
散客市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作是一項復雜的系統工程，除旅游企業(yè)自身的努力外，還取決于整體社會(huì )環(huán)境的優(yōu)劣，散客接待需要構建社會(huì )的整體運作機制，其中旅游地居民對外來(lái)游客的熱情歡迎、熱心指引和幫助；旅游景區環(huán)境整潔、和諧優(yōu)美；交通、通訊部門(mén)為游客流動(dòng)提供順暢無(wú)阻的通道等都是這一機制的有機組成部分，也是散客旅游產(chǎn)品不可或缺的重要組合元素，需要旅游企業(yè)與社會(huì )各相關(guān)部門(mén)加強協(xié)調，密切合作，共同營(yíng)造一個(gè)安全、便利、舒適、友好的旅游宏觀(guān)社會(huì )環(huán)境。
旅游調研報告9
1.義緣景區的旅游環(huán)境
1.1自然環(huán)境
義緣景區位于桂林西北旅游線(xiàn)世界著(zhù)名景觀(guān)“龍脊梯田”景區的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮，距市區32公里(321國道臨桂五通鎮段)，是一個(gè)按國家aaaa景區標準規劃，景區于xx年9月開(kāi)工，規劃面積300公頃，建筑面積56689平方米，同年11月28日竣工，xx年元月開(kāi)業(yè)。義緣景區是一個(gè)以臨桂文化為背景，桂西北少數民族風(fēng)情為主題的大型景區，農家風(fēng)貌、農耕文化和田園風(fēng)光、建筑景觀(guān)。景區內雄渾的大山中原始森林、高山瀑布、峽谷激流、梯田壯景，形成桂林獨特亮麗的旅游景觀(guān)。
1.2社會(huì )環(huán)境
桂林—義—龍勝—融水是桂林旅游西線(xiàn)的重要黃金通道，其中有進(jìn)50公里的路程在臨桂縣的義區域。義緣旅游項目借鑒國際旅游度假風(fēng)景名勝區的規劃和經(jīng)營(yíng)理念，全面構建自然景觀(guān)、民族文化、歷史遺存、桂北風(fēng)情“四位一體”的旅游發(fā)展新格局。
義緣景區位于素有風(fēng)情長(cháng)廊的桂林西北旅游線(xiàn)上，以清澈的義為依托，整個(gè)古樸的村莊為基調，配上苗、瑤、侗、壯等多個(gè)少數民族特有風(fēng)情的完美演繹，極具特色的民間手工藝品走廊，還有美味的“風(fēng)情百家宴”，游覽面積達一千余畝的大型民族風(fēng)情主題景區，形成桂林獨特亮麗的旅游景觀(guān)，被譽(yù)為“桂林風(fēng)情第一村”。
1.3經(jīng)濟環(huán)境
旅游業(yè)是臨桂縣又一具有發(fā)展潛力的產(chǎn)業(yè)。通過(guò)多年發(fā)展，縣內的紅溪景區、劉三姐茶園、十二灘漂流等景點(diǎn)已初具規模，義緣景區的打造，使這個(gè)縣旅游業(yè)的品質(zhì)得到進(jìn)一步的提升。
臨桂縣旅游局局長(cháng)李福樂(lè )：“通過(guò)a級景區的建設將會(huì )吸引更多的游客到我們這條線(xiàn)路上來(lái)，同時(shí)通過(guò)游客的消費，將會(huì )拉動(dòng)我們當地經(jīng)濟的發(fā)展，促進(jìn)老百姓的收入�！本皡^自20xx年9月開(kāi)業(yè)以來(lái)已接待中外游客5萬(wàn)多人，成為桂林西線(xiàn)游新亮點(diǎn)。20xx年，義緣景區接待游客19.3萬(wàn)人，實(shí)現旅游總收入200萬(wàn)元。
1.4生態(tài)環(huán)境
生物多樣性是人類(lèi)賴(lài)以生存的各種有生命的自然資源的總匯,是一個(gè)描述自然界多樣性程度的內容廣泛的概念,是景區物種豐富度和分布均勻性的反映,體現了景區結構類(lèi)型、組織水平、發(fā)展階段、穩定程度和生存環(huán)境差異等,具有重要的經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和社會(huì )效益。因此,在義緣景區的生態(tài)環(huán)境調查過(guò)程中從以下方面的考慮:
(1)制止景區生態(tài)環(huán)境的退化是必須的;
(2)景區生態(tài)環(huán)境的變化是必然的,旅游活動(dòng)一定會(huì )對景區生態(tài)環(huán)境造成影響,但需要將生態(tài)影響控制在可接受的范圍內;
(3)由于旅游活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性,景區環(huán)境變化應得到動(dòng)態(tài)的監控,在環(huán)境變化超過(guò)可接受范圍時(shí),對旅游活動(dòng)應及時(shí)進(jìn)行干預。
義緣景區的存在和發(fā)展，離不開(kāi)自身賴(lài)以生存的生態(tài)環(huán)境。各個(gè)歷史時(shí)期生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣，不僅直接關(guān)系到景區的生存質(zhì)量，而且對景區文化的建設與繁榮產(chǎn)生了巨大影響。義緣景區的生態(tài)環(huán)境與文化建設的關(guān)系，是一個(gè)需要不斷探索和重新認識的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我們只有理性地處理好面對生態(tài)環(huán)境時(shí)出現的各種問(wèn)題，才能保持和延續景區文化建設的不斷發(fā)展和進(jìn)步。生態(tài)環(huán)境對景區文化建設的啟示：
(1)人類(lèi)社會(huì )的一切活動(dòng)，總是要在一定的地域范圍展開(kāi)，離不開(kāi)特定的生態(tài)環(huán)境。但是，生態(tài)環(huán)境并非人類(lèi)歷史發(fā)展與倒退的決定因素，人類(lèi)也可以通過(guò)主觀(guān)努力改變生態(tài)環(huán)境，在新創(chuàng )造的生態(tài)環(huán)境基礎上進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì )發(fā)展;
(2)人類(lèi)在利用生態(tài)環(huán)境的過(guò)程中，也在不斷獲得對生態(tài)環(huán)境的新認識，呈現出了理性意識不斷增強的趨勢。恩格斯一方面批評自然主義歷史觀(guān)的片面性，指出：“它認為只是自然界作用于人，只是自然條件到處在決定人的歷史發(fā)展，它忘記了人也反作用于自然界，改變自然界，為自己創(chuàng )造新的生存條件”：另一方面又反對無(wú)限制地強調這種反作用，提醒人們“不要過(guò)分陶醉于我們對自然界的勝利;
1.5生態(tài)旅游環(huán)境承載力和旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力
旅游環(huán)境容量是用于表示旅游區所容納的旅游者數量,它是作為衡量旅游環(huán)境承載力的一個(gè)分量指標,一般用數值表示;旅游環(huán)境承載力是以旅游環(huán)境容量為基礎,旅游環(huán)境對旅游活動(dòng)提供的.最大支持必須是建立在旅游區所能容納的旅游者數量即旅游環(huán)境容量基礎之上,它是一種稀缺性非實(shí)物資源,作為一種綱量,用于一定時(shí)期內旅游環(huán)境系統對人類(lèi)旅游活動(dòng)的最大承載量(社會(huì )經(jīng)濟、文化、環(huán)境);生態(tài)旅游環(huán)境承載力是隨著(zhù)生態(tài)旅游在全世界范圍內的興起,在環(huán)境科學(xué)的承載力理論和旅游學(xué)科的旅游環(huán)境容量以及旅游環(huán)境承載力兩者的理論基礎上強調了旅游業(yè)的可持續發(fā)展和對生態(tài)環(huán)境的保護,即旅游活動(dòng)強度不僅僅不損害當代人及未來(lái)人的利益,更強調旅游活動(dòng)強度在人類(lèi)代際間的持續性和公平性,且在進(jìn)行生態(tài)旅游活動(dòng)的同時(shí),生態(tài)環(huán)境能夠維持自身系統內部的運轉。
生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力的相互關(guān)系如下：
圖2生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力相互關(guān)系
2.旅游資源的開(kāi)發(fā)歷史和現狀
桂林義緣景區位于桂林西北旅游線(xiàn)世界著(zhù)名景觀(guān)“龍脊梯田”景區的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮，素有風(fēng)情長(cháng)廊的桂林西北旅游線(xiàn)聚集了苗、瑤、侗、壯等少數民族，整個(gè)景區依而建，清澈的水與秀麗的畔風(fēng)景、美麗的田園風(fēng)光，少數民族建筑融為一體，使整個(gè)景區形成一幅美麗和諧的自然圖畫(huà)，并可乘船游覽自然景觀(guān)與風(fēng)俗風(fēng)情為一體的義風(fēng)情。
桂林義地理位置在臨桂縣二機場(chǎng)國道公路旁邊，是一個(gè)古老而保留原有古民族文化的村鎮。臨桂縣位于廣西東北部，緊鄰桂林市，距桂林市區僅有5公里。全縣總面積2202平方公里，47.3萬(wàn)人，共有11個(gè)鄉鎮167個(gè)村(居)委會(huì )�？h內聚居著(zhù)壯、瑤、回、侗、苗等少數民族。
臨桂縣歷史悠久，建縣于漢代元鼎六年(公元前111年)，至今已有xx多年的歷史。從三國到清末，始安(臨桂)縣城一直是郡、州、路、府治所在，故有“桂郡首邑”之稱(chēng)。
臨桂與桂林同屬中亞熱帶季風(fēng)氣候，日照較多，雨量充沛，氣候宜人，年均氣溫19.1℃，年均降雨量1889毫米，無(wú)霜期302天。
臨桂縣物產(chǎn)豐富，年種植羅漢果達3萬(wàn)多畝，是“中國羅漢果之鄉”;水稻復種面積64.9萬(wàn)畝，是全國商品糧種植基地;年產(chǎn)毛竹130萬(wàn)根，是國家毛竹基地之一。此外，還盛產(chǎn)甘蔗、馬蹄、茶葉、香菇、木耳、靈香草等。
縣城內的水、電供應充足，郵電、通訊、金融、醫療、衛生保健、教育、賓館、娛樂(lè )等服務(wù)機構齊全。
臨桂人杰地靈，名人輩出，是有名的“狀元之鄉”、“將軍之鄉”、“冠軍之鄉”。在封建科舉時(shí)代，廣西共出過(guò)9名狀元，其中有5個(gè)出在臨桂，曾有“一縣八進(jìn)士，三科兩狀元”之說(shuō)，科舉時(shí)代最后一個(gè)“三元及第”者的陳繼昌，就是清代名臣陳宏謀的玄孫。從民國至今，共有中國人民解放軍副總參謀長(cháng)李天佑上將、民國代總統李宗仁、“小諸葛”白崇禧等50多位將軍。在1996年亞特蘭大第26屆奧運會(huì )上，臨桂健兒唐靈生和肖建剛分獲59公斤和64公斤級舉重金牌和銅牌，在xx年雅典第28屆奧運會(huì )上，臨桂運動(dòng)員李婷與隊友奪得女子雙人10米跳臺冠軍，體育健兒共在各種國際比賽中獲金牌57枚。
臨桂是緊鄰桂林市中心的一個(gè)城市副中心，為加快實(shí)施“保護漓，發(fā)展臨桂，再造一個(gè)新桂林”的戰略部署，市委、市政府決定，臨桂新區規劃用地總面積約54.1平方公里,10年基本建成后要聚集40萬(wàn)人口，形成山水文化、歷史傳承、生態(tài)環(huán)保和國際化元素突出，產(chǎn)業(yè)發(fā)達、文明和諧、城鄉協(xié)調發(fā)展的現代化城市新區，實(shí)現老城與新區的共同發(fā)展。
義是中國極富傳奇的一條河流，短短數十公里的河流，不僅風(fēng)光秀麗，水質(zhì)清澈，有臨桂八景之首的美譽(yù)，義被稱(chēng)為(2016行政審批制度改革調研報告)風(fēng)水旺地，福壽之地，五行相合之地。
義緣景區于20xx年9月18日正式對外開(kāi)發(fā)。
在義緣我們可以近距離領(lǐng)略桂西北特有的農家風(fēng)貌、農耕文化和田園風(fēng)光，也可以領(lǐng)略到臨桂八景之首的“義風(fēng)光”;義風(fēng)情演藝水道，可以和我們的壯族歌仙對歌，聆聽(tīng)“侗族大歌”的天籟之音、感受瑤族長(cháng)發(fā)的奇特風(fēng)俗，又可游覽義兩岸少數民族的各種風(fēng)情、建筑景區。除此，義緣包含民藝長(cháng)廊、長(cháng)街宴等等。
目前義緣景區開(kāi)發(fā)為一期工程，由于自身開(kāi)發(fā)狀況以及地理位置，目前的游客接待量以團隊形式為主。義緣景區二期規劃：景區將通過(guò)兩岸大量的木樓群、風(fēng)雨橋、水車(chē)群、谷倉群等等與義呼應，營(yíng)造出濃郁的桂西北少數民族水鄉風(fēng)情景觀(guān)。白褲瑤寨門(mén)、博物館、瑤王殿、盤(pán)王殿、白褲瑤山寨構成一個(gè)完整的白褲瑤原生態(tài)生活、文化、宗教崇拜，風(fēng)情風(fēng)俗展示區。高空溜索將是一個(gè)驚險刺激的娛樂(lè )項目。改造后的景區接待量設計從xx人每天提升為8000-10000人每天，適合接待大量團隊游客。
3.旅游資源基本分類(lèi)
4.旅游資源定性和定量評價(jià)
4.1旅游資源定性評價(jià)
4.1.1旅游資源總體評價(jià)
(1)資源豐富，數量多，分布集中。
義緣旅游資源豐富,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源。包括了旅游資源規范中的多種基本類(lèi)型。從格局上看,旅游資源呈較集中分布,主要集中在沿一帶,既有利于開(kāi)發(fā),同時(shí)有利于人們觀(guān)賞。
(2)人文資源與自然資源緊密結合。
義緣旅游區不僅有秀麗的自然資源,清澈寧靜的義和邊起伏的山體相結合;同時(shí)義緣也有深厚的文化背景,有各種各樣的歷史傳說(shuō)和深厚的苗、瑤、侗、壯文化。如旅游景點(diǎn)表演的壯家山歌和“侗族大歌”的天籟之音和瑤族長(cháng)發(fā)的奇特風(fēng)俗文化。這些文化和工藝承載著(zhù)地方民間文化的魅力,融入到青山綠水的自然美景和參與活動(dòng)中,增加了游覽的情趣和文化含量。
(3)自然水體眾多,水域風(fēng)光資源豐富。
義緣旅游區水域風(fēng)光資源豐富,寬闊的義水流盡收眼底.她同樣有漓的秀麗,水域壯美,在早晨霧氣的渲染中，親臨其境,如置身于仙境，水質(zhì)純美,清澈，純凈，無(wú)污染。一年四季湖水總是那么恬靜，安分。水色秀美,湖水顏色碧綠,景色奇美。
(4)資源開(kāi)發(fā)程度低,環(huán)境質(zhì)量高,且容量大。
義緣寬闊的面積中,開(kāi)發(fā)的資游景點(diǎn)僅占小部分,大多數旅游資源均處于原始狀態(tài),基本沒(méi)有受到污染,山青水秀,林木密布,湖水碧綠,空氣清新,讓人進(jìn)入此境,有回歸自然之感.因而其旅游環(huán)境條件很好,開(kāi)發(fā)利用很少,所以游客量還有很大范圍的增加空間,旅游資源有質(zhì)優(yōu)，量大，承載力高的特點(diǎn)。
4.2.2旅游資源開(kāi)發(fā)條件評價(jià)
(1)區位條件和交通條件。
義緣景區位于桂林市西北方向30公里處。景區位于桂林西北旅游線(xiàn)世界著(zhù)名景觀(guān)“龍脊梯田”景區的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮。交通網(wǎng)絡(luò )將義緣與龍勝旅游區客源地連為一體,地理位置比較優(yōu)越。前往景區的途中可通往桂林兩國際機場(chǎng)。優(yōu)越的區位和便利的交通為旅游資源的開(kāi)發(fā)提供了良好的條件。
(2)景物景類(lèi)的地載組合條件。
義緣旅游資源品種齊全,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源.地文景觀(guān)!水域風(fēng)光!生物景觀(guān)等自然資源和歌舞表演，客家文化等人文活動(dòng)緊密結合。觀(guān)光活動(dòng)和體驗活動(dòng)相結合,組合程度好,有利于通過(guò)旅游線(xiàn)路將各點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)。義緣開(kāi)發(fā)程度目前比較低,大部分資源都處于原始狀態(tài),環(huán)境條件好,游客承載力高.良好的資源組合和較高的游客承載力為義緣旅游資源的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)創(chuàng )造了條件。
(3)景區游客量交通條件。
因此，義緣投資者將景區地址選在位于龍勝到桂林的必經(jīng)之路上有得天獨厚的客源優(yōu)勢。隨著(zhù)旅游資源的不斷開(kāi)發(fā),知名度的提高,義緣的客源會(huì )不斷增加,市場(chǎng)會(huì )不斷擴大。
4.2.3民俗風(fēng)情文化價(jià)值和科學(xué)研究?jì)r(jià)值。
民俗傳統文化是除血緣和地緣之外，自古至今維系民族共同體的紐帶，是區別于其它民族的重要因素之一。義緣景區傳承的民族文化，從白褲瑤的銅鼓舞，到苗家蘆笙迎賓表演，再到壯族的對歌，都有其存在的價(jià)值和意義。隨著(zhù)人類(lèi)改造自然的實(shí)踐，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和普及，民族文化是否正在退也歷史舞臺?答案是不會(huì )。義緣景區把這些民族文化發(fā)揚并展示給游客，對民族文化的特征及其相互關(guān)系發(fā)掘得深入具體，充實(shí)和豐富中華文化研究的內容，證明了中華文化是各民族文化不斷融合的產(chǎn)物。而更為重要的是緣景區對民俗文化的保護和使之多樣性的發(fā)展過(guò)程中，我們看到了文化的先導作用。然而欲使民族文化具有先導作用，應首先使民族文化心理具有一定的超前意識，而超前意識的取得則在于學(xué)習和供鑒先進(jìn)的文化。而義緣景區就是提供了這么一個(gè)依據。
4.3旅游資源定量評價(jià)
4.3.1總體旅游資源評價(jià)
根據《旅游資源分類(lèi)、調查與評價(jià)》(gb/t18972-xx)的評價(jià)標準，評價(jià)指標主要集中于資源要素價(jià)值和資源影響力評價(jià)上。結合旅游區資源特色、資源的空間組合以及定性評價(jià)結果，采取打分評價(jià)方法來(lái)對旅游區旅游資源進(jìn)行定量評價(jià)。本小組通過(guò)對現場(chǎng)工作人員和部分游客進(jìn)行訪(fǎng)談，并結合小組成員的實(shí)際打分情況得出，取其平均值，得出旅游區整體旅游資源環(huán)境總打分為78分。根據國家標準規定，資源評價(jià)分值在75-89分值段時(shí)，資源等級為三級，所以旅游區旅游資源總體評價(jià)等級為四級，屬于優(yōu)質(zhì)旅游資源，在國內占有重要地位。
附：義緣旅游區旅游資源評價(jià)賦分旅游資源共有因子綜合評價(jià)賦分值(分)項目因子評價(jià)依據賦值資源要素價(jià)值85觀(guān)賞游憩使用
30全部或其中一項有極高觀(guān)賞價(jià)值、游憩價(jià)值、使用價(jià)值25全部或其中一項有很高觀(guān)賞價(jià)值、游憩價(jià)值、使用價(jià)值全部或其中一項有較高觀(guān)賞價(jià)值、游憩價(jià)值、使用價(jià)值全部或其中一項有一般觀(guān)賞價(jià)值、游憩價(jià)值、使用價(jià)值歷史文化科學(xué)
藝術(shù)價(jià)值25同時(shí)或其中一項具有世界意義的歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值20同時(shí)或其中一項具有全國意義的歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值同時(shí)或其中一項具有省級意義的歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值歷史價(jià)值、或文化價(jià)值、或科學(xué)價(jià)值、或藝術(shù)價(jià)值具有地區意義珍稀奇特程度15有大量珍稀物種、或景觀(guān)異常奇特、或此類(lèi)現象在其他地區罕見(jiàn)有較多珍稀物種、或景觀(guān)奇特、或此類(lèi)現象在其他地區很少見(jiàn)12有少量珍稀物種、或景觀(guān)突出、或此類(lèi)現象在其他地區少見(jiàn)有個(gè)別珍稀物種、或景觀(guān)比較突出、或此類(lèi)現象在其他地區較多見(jiàn)規模、
根據《旅游資源分類(lèi)、調查與評價(jià)》(gb/t18972-xx)的評價(jià)系統，本小組成員對旅游區主要單體旅游資源的綜合因子評價(jià)。
評價(jià)因子資源單體評價(jià)項目資源要素價(jià)值資源影響力附加值賦值觀(guān)賞游憩使用價(jià)值歷史文化科學(xué)藝術(shù)價(jià)值珍稀奇特程度規模豐度與幾率完整性知名度和影響力適游期或使用范圍環(huán)境保護與環(huán)境安全總分值3025151051053100旅游區主要單體風(fēng)雨橋2521107373379白褲瑤服飾2724107485186侗族大歌2024116494381盤(pán)王殿1820xx5265369水車(chē)群252096543375義241189445372長(cháng)街宴2023127295-375根據《旅游資源分類(lèi)、調查與評價(jià)》(gb/t18972-xx)的旅游資源評價(jià)等級指標，在我們小組主要調查研究的單體中，7個(gè)旅游單體內四級資源單體或景點(diǎn)5個(gè)，三級資源單體或景點(diǎn)2個(gè)。旅游資源游覽觀(guān)賞價(jià)值高，開(kāi)發(fā)價(jià)值很大。
5.義緣景區資源的保護與開(kāi)發(fā)
保護與開(kāi)發(fā)是生態(tài)旅游景區規劃不可或缺的重要內容，保護與開(kāi)發(fā)是一對同時(shí)存在的矛盾雙方，稍微不注意，開(kāi)發(fā)就成了破壞，在對旅游景區進(jìn)行規劃時(shí)，首先要堅持可持續發(fā)展與市場(chǎng)導向的原則，在深層次正確的把握它，在具體操作中合理的應用它，這就必須做到以旅游資源為基礎，以旅游市場(chǎng)為導向，以可持續發(fā)展為目的。
5.1旅游形象的構建。
21世紀旅游市場(chǎng)的競爭已不是質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)的競爭，而是形象的競爭，誰(shuí)擁有良好的旅游形象誰(shuí)就是贏(yíng)家，旅游形象定位與構建：向潛在旅游者推銷(xiāo)旅游目的地，幫助旅游者更清晰更方便的了解當地的特點(diǎn)和特異之處，促使其產(chǎn)生旅游動(dòng)機，由潛在的游客變成現在的游客。旅游形象的構建主要是對旅游資源、文脈及客源市場(chǎng)的把握，對資源的把握包括定基礎，資源的特色，資源的類(lèi)型，質(zhì)量，分布等。文脈是指旅游地所在區域的自然地理背景及歷史文化傳統、社會(huì )心理積淀，經(jīng)濟水平發(fā)展的四維時(shí)空組合。對客源市場(chǎng)的把握包括客源市場(chǎng)的定位，客源市場(chǎng)的偏好度。要構建并保護好義緣的旅游形象，就不能脫離景區的主題，大力宣傳原汁原味的民俗旅游，但千萬(wàn)不可盲目開(kāi)發(fā)，民族風(fēng)情園的建造要絕對按照少數民族的建筑特點(diǎn)及風(fēng)俗習慣，建筑物盡可能的保持傳統的，舊式的，古董的，原貌，切忌造過(guò)多的人文景觀(guān)，使環(huán)境和設施人工化和商業(yè)化，這樣不利于景區長(cháng)期發(fā)展。還有民族風(fēng)情表演最好也是原生態(tài)的，最忌諱找藝術(shù)團體或藝術(shù)學(xué)校的學(xué)生演出，這種經(jīng)過(guò)藝術(shù)加工和包裝的演出已經(jīng)遠離民族文化，民族藝術(shù)，更重要的是它抹殺了民族個(gè)性特點(diǎn)，將民俗表演模式化，商業(yè)化，導致一個(gè)民族淪為一種表演形式，時(shí)其變質(zhì)，變味，市區生氣和活力。
5.2加強產(chǎn)品力的建設。
5.3提高銷(xiāo)售力。
提高旅游銷(xiāo)售力要從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：1、建立目標市場(chǎng)上游客資料庫，進(jìn)行分類(lèi)分析，決定如何及何時(shí)與消費者(潛在消費者)接觸，決定與消費者(潛在消費者)溝通什么訴求主題。2、根據傳播目標，制訂整合營(yíng)銷(xiāo)計劃，決定用什么營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)完成，達到營(yíng)銷(xiāo)目的。重視市場(chǎng)調查，以科學(xué)決策為依據。3、以政府為龍頭的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，是促使銷(xiāo)售力提高的有效措施。比如臨桂政府可以和義緣聯(lián)手打造一場(chǎng)民俗文化盛宴，大肆宣傳，廣邀社會(huì )各界人士以及媒體參與，將義緣的名氣打出去，而不僅僅就是去龍脊的路上的一個(gè)可去可不去的景點(diǎn)。
旅游調研報告10
我是靈山之子，我深深地摯愛(ài)著(zhù)靈山，多次深入靈山的山山水水，每一個(gè)角落，與靈山親密接觸，對靈山十分了解。我以一個(gè)靈山兒女的眼光來(lái)看待靈山的景點(diǎn)開(kāi)發(fā)，并結合當地民眾，其他專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)正視靈山開(kāi)發(fā)。覺(jué)得目前已開(kāi)發(fā)的靈山景點(diǎn)有一些美中不足之處，即將開(kāi)發(fā)的靈山景點(diǎn)應當有什么措施與思路，現一一說(shuō)來(lái)，也許是班門(mén)弄斧，但這是我一個(gè)靈山之子對靈山開(kāi)發(fā)的參與熱情。
一 當前靈山開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)存在著(zhù)一些美中不足之處
靈山開(kāi)發(fā)已有幾個(gè)年頭了，完善了靈山旅游的基礎實(shí)施，成立了靈山管委會(huì )管理機構，交通更便利了，加大了靈山旅游的宣傳，讓靈山的旅游有了一定的知名度，可以說(shuō)靈山開(kāi)發(fā)取得了相當大的進(jìn)展與成就。但是靈山開(kāi)發(fā)也存在著(zhù)一些不容忽視的問(wèn)題期待解決。
1.靈山景區的保護力度有待于加強。
自從靈山作為風(fēng)景旅游區開(kāi)發(fā)以來(lái)，關(guān)閉了100多家花崗石廠(chǎng)，對景區內的一些自然景觀(guān)實(shí)施了保護，靈山的巖石與植被得到了保護與恢復。但這方面做得還遠遠不夠，讓人痛心的是，破壞靈山景點(diǎn)的事還在不停地發(fā)生，沒(méi)有引起官方與民眾的重視。
最典型的是，在上饒縣湖村鄉與橫峰縣葛源鎮交界的靈山主峰之一——百合峰，被橫峰縣葛源鎮開(kāi)采花崗石，幾十臺挖掘機在肆意破壞著(zhù)百合峰面朝葛源鎮方向的山體，如此下去，億萬(wàn)年才形成的百合峰有倒塌的危險。這就要上饒市政府出面與橫峰縣政府主要領(lǐng)導進(jìn)行交涉，以取得保護靈山的一致行動(dòng)。
另外，景區內的一些古樹(shù)、古橋、古祠等沒(méi)有得到很好的保護，破壞了不少，完好的越來(lái)越少了。這就會(huì )導致靈山的旅游資源的枯渴，失去靈山的一份應有的魅力。
2.靈山已開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)缺少科學(xué)的論證。
靈山開(kāi)發(fā)是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，也是一項利于子孫后代的千秋大業(yè)，靈山開(kāi)發(fā)存在著(zhù)急功近利的現象。靈山開(kāi)發(fā)當然不能放慢進(jìn)度，但也不能一味地圖快；靈山開(kāi)發(fā)需要一定的資金，投資金額大，但也不能為了節省資金就盲目開(kāi)發(fā)。
靈山里游客的游步棧道建設，是為了方便游人來(lái)靈山旅游，欣賞靈山的自然景觀(guān)，近觀(guān)靈山的棧道建設似乎挺好的，但是遠觀(guān)靈山的棧道就會(huì )發(fā)現，其實(shí)靈山原生態(tài)的自然景觀(guān)之美被棧道破壞了，那一條棧道就好像是把美麗靈山的脖子切了一刀，破壞了靈山的整體美感，不能不說(shuō)讓人遺憾！
所以靈山開(kāi)發(fā)，寧愿放緩進(jìn)度，也要對每一處開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的論證，專(zhuān)家與民眾的論證，才能開(kāi)發(fā)出科學(xué)的而不破壞整體美的景點(diǎn)來(lái)。
3.靈山旅游缺少強有力的宣傳。
靈山的旅游開(kāi)發(fā)時(shí)間不長(cháng)，才幾年時(shí)間，雖說(shuō)具有了一定的知名度，引來(lái)了一些省內外的游客。但與三清山比起來(lái)，無(wú)論是旅游景點(diǎn)的豐富性，還是知名度，差得遠了。在國內有影響的新聞媒體與網(wǎng)絡(luò )、電視中宣傳的還是太少，還是處在閨中未人識的階段，還需要各級政府與部門(mén)加大宣傳力度，調整宣傳方法，調換宣傳平臺，讓靈山的旅游“響”起來(lái)，以達到讓省內外以致國內外游客了解靈山，吸引他們前來(lái)游覽觀(guān)光，拉動(dòng)地方旅游經(jīng)濟的目的。
二．靈山開(kāi)發(fā)的幾點(diǎn)新措施新方法
靈山開(kāi)發(fā)工程巨大，需要巨額資金，耗用時(shí)間長(cháng)，也不是光靠政府部門(mén)、管理部門(mén)、投資商就能搞好的。這需要集各級政府部門(mén)、社會(huì )團體及全體民眾齊心協(xié)力才能開(kāi)發(fā)好靈山的旅游資源。
1.一手抓開(kāi)發(fā)，一手抓保護，兩手都要硬。
靈山旅游既然已經(jīng)開(kāi)發(fā)了，就要開(kāi)發(fā)好，開(kāi)發(fā)出樣子，開(kāi)發(fā)出效益，讓靈山的豐富旅游資源造福一方百姓，帶動(dòng)一地百姓致富。靈山開(kāi)發(fā)要量力而行，逐步推進(jìn)，在科學(xué)保護的前提下，進(jìn)行有效的開(kāi)發(fā)。絕對不能讓靈山原有的有價(jià)值的景物受到傷害與破壞，保護好靈山的一山一水、一景一物、一草一木、一祠一橋，讓靈山的旅游資源走可持續開(kāi)發(fā)利用之路。
2.全方位強化靈山的旅游宣傳。
靈山旅游宣傳的陣地與方式不能過(guò)于單一。靈山的宣傳可以通過(guò)國家、省、市、縣重要媒體平臺來(lái)宣傳，宣傳也要有長(cháng)期性，要投入一定的資金來(lái)造勢。
A攝影繪畫(huà)。廣泛開(kāi)展以靈山為主題的山水畫(huà)創(chuàng )作與攝影作品大賽，吸引省內外的名家來(lái)參與創(chuàng )作，將其中作品收集成冊，進(jìn)行書(shū)籍發(fā)行宣傳，以達到持久與高效宣傳的目的。
B文學(xué)宣傳。請全國有影響力的詩(shī)人、散文作家參觀(guān)游覽靈山景區，并請他們留下自己創(chuàng )作的文學(xué)作品，集編成冊；將靈山原有的詩(shī)詞、散文、故事、傳說(shuō)等進(jìn)行搜集與整理，編成書(shū)籍，厚重靈山的文化底蘊，詩(shī)意靈山的美感。
C歌曲宣傳。請名家來(lái)創(chuàng )作宣傳靈山的歌詞，制作傳唱靈山的歌曲，讓靈山的頌歌在每一個(gè)靈山女兒、靈山游客的心中久久回響，激發(fā)對靈山的熱愛(ài)之情。
D景點(diǎn)命名。靈山的旅游資源十分豐富，對一些重要的景點(diǎn)要統一進(jìn)行命名，完善相關(guān)的景點(diǎn)介紹、導游詞、圖片宣傳、相關(guān)數據等，讓游客更加了解靈山的美，產(chǎn)生游覽靈山的欲望，回游靈山的愿望。
3.打造人文景觀(guān)，豐富靈山的文化內涵
靈山的自然景觀(guān)十分誘人，但人文景觀(guān)還比較缺少，可以有意識地建造一些人文景觀(guān)進(jìn)行襯托與補充。
A建造道教佛教祠廟、修善明清古街等。靈山的景物是豐富的.，有許多美麗的景點(diǎn)尚需要人們去發(fā)掘與認識，煥發(fā)它們的無(wú)限魅力。人文景觀(guān)要與之相得益彰，建議把靈山景區范圍內的民房外形統一進(jìn)行徽派建筑的改造，新建的民房外形要統一規劃與設計。同時(shí)，在靈山的重要景區，建造以道教、佛教文化主題的祠廟，江南水鄉風(fēng)情的主題公園，讓靈山的的景物與美無(wú)處不在，讓來(lái)靈山旅游的客人親密接觸靈山的風(fēng)俗人情，得到心靈的陶冶。
B恢復民間傳統的磨坊、手工作坊等�，F代化的景物各地都不少，難以打造出特色，缺少傳統的古樸與靈性，難以留住游客留戀的目光，難以給人心靈的靜化�？梢杂幸庾R地在靈山景區內，恢復民間傳統的碾米磨坊、榨油作坊、家族祠堂、農家大院等，讓靈山游客接觸到靈山的風(fēng)俗文化。
C挖掘傳承民間的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。靈山方園百里，民風(fēng)淳樸，村民依山而居，形成了獨特的生活習俗與文化。靈山的串堂、龍燈、靈山民間故事與神話(huà)傳說(shuō)等，對這些民間的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)要注重挖掘與傳承。
D收集制作靈山民間的傳統飲食小吃。另外，靈山村民的一些獨特的傳統的小吃，也別有一番風(fēng)味，如：手工磨豆腐、石杵打的麻籽果、農家的酸菜、燈盞果等，培訓民間傳統飲食小吃的制作者，能讓外地游客品味靈山風(fēng)味的飲食，讓游客胃動(dòng)心動(dòng)，產(chǎn)生對靈山的依戀與熱愛(ài)。
E把靈山發(fā)展為攝影基地、生態(tài)種養基地。靈山山奇水秀，梯田層層，云霧飄渺，獨天得地的造化�？梢栽陟`山原有景觀(guān)的基礎上，在靈山的農田中每年秋季種植油菜，來(lái)年油菜花開(kāi)了，景色美上加美，其景色之美不遜色于婺源的油菜花，完全可以吸引游客前來(lái)攝影旅游，把靈山打造成攝影基地。同時(shí)，根據靈山所在的自然狀況，可以把靈山設為水資源保護區、農業(yè)蔬菜種植基地、動(dòng)物保護區。這樣，即保護了靈山，又發(fā)展了靈山的地方經(jīng)濟，為靈山旅游資源造景，一舉多得。
旅游調研報告11
xx年我市旅游業(yè)在市委市政府的高度重視下，繼續保持健康發(fā)展，各項主要數據穩步增長(cháng)。年全年共接待游客6870 萬(wàn)人次，比上年同期增長(cháng)13 %。其中，接待入境游客53萬(wàn)人次，同比增長(cháng)15.1%；接待國內游客6817萬(wàn)人次，同比增長(cháng)12%；旅游總收入348億元，比上年同期增長(cháng)15 %。其中，旅游創(chuàng )匯15526萬(wàn)美元，同比增長(cháng)15.02%。國內旅游收入337億元，同比增長(cháng)15.09%。
一、節會(huì )活動(dòng)在招攬游客、促進(jìn)旅游業(yè)繁榮方面起著(zhù)重要作用
春有牡丹文化節，秋有河文化旅游節，春秋兩季這兩次節會(huì )活動(dòng)為帶來(lái)了大量客源，活躍了旅游市場(chǎng)，“唯有牡丹真國色，花開(kāi)時(shí)節動(dòng)京城”，節會(huì )活動(dòng)成為城市生活中的一大盛事。年牡丹文化節，歷時(shí)四十天，共接待國內外游客1700多萬(wàn)人次，旅游總收入達到86.73億元，分別比上年增長(cháng)9.11%和8.33%。河文化旅游節歷時(shí)30天，全市共接待境內外旅游者947.55萬(wàn)人次，旅游總收入47.65億元，分別較上年同期增長(cháng)10.1%和10.25%。兩次節會(huì )共計70天時(shí)間，共接待游客2647.55萬(wàn)人次，占全年旅游總人次的38.5%，旅游收入134.38億元，占全年旅游總收入的38.6%。
二、入境游繼續穩步發(fā)展，港澳臺游客數量大幅增多
年全年接待入境旅游人數53萬(wàn)人次，同比增長(cháng)15.74%，其中接待外國人40萬(wàn)人次，同比增長(cháng)7.44%，港澳臺游客13萬(wàn)人次，同比增長(cháng)51.9%。港澳臺游客中以臺灣游客數量最多，占港澳臺游客的59.4%，其中香港澳門(mén)游客數量雖然不多，但卻呈大幅增加態(tài)勢，年來(lái)自香港、澳門(mén)的游客數量分別比上年同期增長(cháng)1xx年全市接待來(lái)自亞洲國家地區的外國游客18.63萬(wàn)人次，同比增長(cháng)36.78%，其次是來(lái)自歐洲的游客，共13.31萬(wàn)人次，來(lái)自歐洲的游客數量在外國游客中所占的比重為33.3%，僅次于亞洲，但游客數量與去年同期相比卻減少了25%，接下來(lái)的排名是美洲和大洋洲，游客數量分別是2.87萬(wàn)人次、1.15萬(wàn)人次，來(lái)自非洲的游客數量排名最后，但與去年同期比卻增長(cháng)了3.6倍。
三、境外游客在停留時(shí)間減少
年境外游客在人均停留時(shí)間是1.46天，比上年減少0.11天。其中外國人在人均停留1.41天，比上年減少0.02天，港澳臺游客人均在停留1.61天，比上年減少0.57天，港澳臺游客中臺灣游客在停留時(shí)間減少最多，人均停留天數是1.68天，比上年減少0.78天，臺灣游客在港澳臺游客中占有較大比重，其停留時(shí)間減少影響了港澳臺游客整體在停留時(shí)間。港澳游客在停留時(shí)間變化不大，均比上年略有增長(cháng)。香港游客人均在停留1.52天，比上年增加0.03天，澳門(mén)游客人均在停留1.53天，比上年增加0.32天。
我市旅游業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題：
1.資源整合問(wèn)題仍應引起重視。游客在停留時(shí)間短仍然是影響旅游經(jīng)濟效益的原因，游在，住在鄭州的問(wèn)題，讓優(yōu)質(zhì)的旅游資源，不能享受全部的.旅游成果，在“食住行游購娛”旅游六大元素中把一半以上的利益割給了別人。
2.自駕車(chē)增多，交通擁堵問(wèn)題亟待解決。隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們不僅出游次數增多，同時(shí)由于私家車(chē)大量增加，自駕游也成為一種旅游時(shí)尚，但交通擁堵、道路不暢讓很多人“欲游而止，望游興嘆”，影響了游客來(lái)旅游的積極性，制約了客源市場(chǎng)。要確保游客暢游，一方面要加強交通管理，同時(shí)道路規劃也要更加合理。
3.“龍門(mén)石窟”這個(gè)全市唯一的5a景區的發(fā)掘利用還沒(méi)有找到真正的切入點(diǎn)�！褒堥T(mén)山色”歷來(lái)就居于八大景之首，景區雖然不大，但景點(diǎn)的大氣、典雅是境內任何一個(gè)景區都無(wú)法比擬的。不然武則天也不會(huì )在那里開(kāi)鑿石窟群，把自己的形象立在那里。龍門(mén)山色從不同的角度看都有步移景挪的效果，水光山色，堪稱(chēng)勝景。所以對外宣傳應該世界文化遺產(chǎn)與自然景色相提并論，不能突出了一面，而忽視了另一面。讓遠道而來(lái)的游客忽視了自然景色。自然風(fēng)景有時(shí)也需要提醒，如果不提醒，很多人會(huì )“身在福中不知�！倍鲆暳肆汲矫谰�，自然風(fēng)景也有密碼，在很多人未解其中玄妙的時(shí)候給以提醒，則能幫人理解景區，使其得到自然的陶冶，得到美的享受，從而加深對景區的印象。
4.對旅游業(yè)的投入產(chǎn)出效應應給以更高的重視。市每年在旅游宣傳方面都投入了大量的人力物力財力，投入的目的是為了帶來(lái)經(jīng)濟效益，通過(guò)宣傳把游客請來(lái)了，如果景點(diǎn)沒(méi)有吸引力、城市沒(méi)有吸引力，游客只是簡(jiǎn)單瀏覽一番，然后就做了匆匆過(guò)客，那樣給城市帶來(lái)的經(jīng)濟效益是有限的，有時(shí)候與我們前期做出的努力相比甚至是產(chǎn)出沒(méi)有投入大，這樣就做了賠本生意，難以產(chǎn)生經(jīng)濟效益。要增加城市的吸引力，不僅要從城市硬件設施上做好工作，同時(shí)也要從深層次挖掘城市的文化內涵，找出自身與眾不同的地方，不僅要請得來(lái)游客，還要留得住游客。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)建設以龍門(mén)風(fēng)景區為中心的隋唐文化中心很有必要。
旅游調研報告12
近年來(lái)，隨著(zhù)人民群眾的生活水平不斷提高，都市人追求回歸自然，返樸歸真的意識愈來(lái)愈濃，我鎮黨委、政府審時(shí)度勢，在發(fā)展原有工業(yè)的基礎上，實(shí)施“旅游興鎮”戰略。隨著(zhù)以農業(yè)休閑為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的起步運作，我鎮旅游也慢慢向四周輻射擴散開(kāi)來(lái)。
旅游業(yè)是投入少、產(chǎn)出高的行業(yè)，包括了住、吃、行、游、娛、購六個(gè)要素，涉及飲食、娛樂(lè )、商業(yè)、交通、工業(yè)等高度勞動(dòng)密集的許多行業(yè)。為了了解我鎮旅游的概況，理清未來(lái)的發(fā)展方向，特做了此次調研。
一、風(fēng)華鎮旅游發(fā)展現狀
風(fēng)華曾經(jīng)因風(fēng)華冰箱而名揚一時(shí)，為了重振風(fēng)華的輝煌，在風(fēng)華鄉村旅游開(kāi)發(fā)已列入議程。與此同時(shí)，風(fēng)華鎮下屬的各個(gè)村也在積極引進(jìn)、籌劃建設具有品味的鄉村旅游點(diǎn)，如位于風(fēng)華村集垂釣、度假、體育健身等各項文化、休閑、娛樂(lè )設施于一體的魚(yú)子孔鄉村旅游示范點(diǎn)；位于蓮豐村融山水、觀(guān)光、休閑、生活為一體的雙門(mén)峽（中國詩(shī)歌谷）旅游景區。風(fēng)華的佛教——銅鑼寺文化由來(lái)已久，香火一直旺盛。風(fēng)華也有著(zhù)悠久的三線(xiàn)歷史文化底蘊從而在貴州吹開(kāi)了一股清新的自然風(fēng)。
二、當前風(fēng)華鎮旅游業(yè)發(fā)展存在的不足
�。ㄒ唬┞糜螛I(yè)的`體制與機制存在問(wèn)題
風(fēng)華鎮旅游業(yè)起步晚。風(fēng)華旅游，近幾年才開(kāi)始被重視起來(lái)，逐步增加了投入，他的自然資源、人文景觀(guān)還沒(méi)用被很好的開(kāi)發(fā)利用起來(lái)，正處于不成熟開(kāi)發(fā)的初級階段。在這種狀況下，要實(shí)現旅游業(yè)的大開(kāi)發(fā)、大發(fā)展、實(shí)現旅游業(yè)投資結構的多元化，就必須強化政府在旅游業(yè)發(fā)展中的主導作用，客觀(guān)上需要建立一個(gè)適應市場(chǎng)經(jīng)濟條件下促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的管理體制和經(jīng)營(yíng)機制。而我鎮目前的旅游業(yè)管理機制與經(jīng)營(yíng)遠不適應加快發(fā)展旅游業(yè)的需要。
1、管理體制不順。
風(fēng)華鎮目前的旅游景點(diǎn)管理屬于經(jīng)發(fā)辦部門(mén)管理，基本上無(wú)專(zhuān)人負責，表面上看這幾年風(fēng)華旅游發(fā)展有進(jìn)步，但從長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)和利益看，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看，這種無(wú)專(zhuān)人管理的體制對整合旅游資源、打造旅游品牌、整體包裝促銷(xiāo)、防止重復建設、盤(pán)活存量資產(chǎn)是非常不利的。
�。ǘ┞糜钨Y源的開(kāi)發(fā)與利用問(wèn)題
風(fēng)華鎮以休閑娛樂(lè )為核心的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，取得了一定的成效，但也存在很多不足，這為風(fēng)華鎮旅游業(yè)的發(fā)展制造了不少障礙。
1、風(fēng)華鎮的開(kāi)發(fā)步伐不快。風(fēng)華的開(kāi)發(fā)早已列入議事日程，但直到現在，風(fēng)華老街依舊維持了他的舊貌，沒(méi)有明顯的改變。風(fēng)華老街上的商業(yè)沒(méi)有特色，就是規模很小的一個(gè)集市，這些商品隨處可見(jiàn)，沒(méi)有令人耳目一新的感覺(jué)。風(fēng)華鎮的基礎設施已基本建成，但由于周?chē)h(huán)境的配套的設施還不到位，風(fēng)華鎮的招商引資并不順暢，離既定的投資計劃尚有差距。風(fēng)華老鎮的建設都需要靠政府產(chǎn)業(yè)的積極引導才能順利發(fā)展，但是由于宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的不良影響，建設的步伐都不同程度有所滯后。
2、自然資源少而開(kāi)發(fā)利用差。我鎮旅游資源主要是歷史遺存和現代創(chuàng )造的人文資源，既沒(méi)有名山大川，又沒(méi)有天然原始森林，也沒(méi)有大的江河湖泊，更沒(méi)有遼闊的草原等自然資源�，F已開(kāi)發(fā)的魚(yú)子孔等都沒(méi)有等到充分的利用，常年游客不足。
3、歷史文化底蘊深而挖掘整理差。風(fēng)華鎮的歷史文化悠久，人文薈萃，曾經(jīng)經(jīng)濟發(fā)達，但是到了現在住、吃、行、游、娛、購都離一個(gè)發(fā)達的城鎮的標準有著(zhù)太大的差距。對于風(fēng)華的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷(xiāo)現在遠不能適應新時(shí)期消費者的要求，還沒(méi)有從真正意義上使風(fēng)華的特色文化與旅游業(yè)融為一體并未旅游業(yè)所利用。
4、風(fēng)華鎮旅游業(yè)相關(guān)服務(wù)缺乏。一是交通工具仍不很發(fā)達，風(fēng)華有31個(gè)自然村，地域分布廣泛、各景點(diǎn)分散，通行能力差，在風(fēng)華旅游耗時(shí)費力，極不方便。二是居住條件不佳，除了風(fēng)華度假村新建的酒店之外（價(jià)格不是一般人可以接受的），風(fēng)華僅有幾家小的小店客房和旅社，規模小，日接待能力小，且在居住環(huán)境衛生等方面都存在著(zhù)較大差距。
旅游調研報告13
xx鄉距xx市區xx公里，海拔xxxx多米，年平均氣溫xx度左右，常年云霧繚繞，空氣濕潤，春來(lái)鳥(niǎo)語(yǔ)花香，夏季清風(fēng)習習，秋至碩果累累，冬到冰雪交融，銀裝素裹。xx鄉地處成都xx山生態(tài)旅游綜合功能區的核心區，是xx西旅游環(huán)線(xiàn)上的一個(gè)亮點(diǎn)，是xx市打造旅游強市的一顆明珠，旅游資源潛力深厚，極具開(kāi)發(fā)價(jià)值。
一、xx鄉旅游資源現狀
�。ㄒ唬﹥�(yōu)美的自然景觀(guān)。xx山自然植被非常良好，自然資源十分豐富，森林覆蓋率在xx%以上。境內景點(diǎn)主要有xx山風(fēng)景區、xx山大峽谷、xx廟溶洞群、xx橋，更有“5、12”地震后新建的xx族群眾居住的xx山xx村和木梯xx寨。
�。ǘ┨烊槐苁钚蜌夂�。xx鄉氣候宜人，光照充足，雨量充沛，四季分明，環(huán)境優(yōu)美，年平均氣溫15℃左右，最高氣溫32℃，最低氣溫零下5℃，年降雨量1300毫升左右，無(wú)霜期240天左右，確實(shí)是夏季避暑，冬季賞雪的休閑勝地。
�。ㄈ┴S富的民族文化。全鄉有漢、xx共x個(gè)民族。全鄉xx族群眾xxx人，約占全鄉總人口xx％。xx民族的建筑、服飾、飲食、婚俗、祭祀、節慶、藝術(shù)等,無(wú)不富含著(zhù)異彩紛呈的人文底蘊。
二、鄉村旅游發(fā)展存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┮幠Ｐ�
目前xx鄉村旅游開(kāi)發(fā)呈現出一種自發(fā)狀態(tài)，普遍存在著(zhù)投資與經(jīng)營(yíng)規模小，地區分布和組織形式零散、市場(chǎng)競爭秩序亂的局面。目前，在xx山有“xx妹山莊”、“夕格人家”、“xx山感恩山莊”、“xx客�！�、“青xx人家”等xx余家農家樂(lè )開(kāi)業(yè)，僅可同時(shí)接待上百人就餐和住宿。除xx、木梯村已初具規模外，xx、xx、xx村多呈“小打小鬧”的零星狀態(tài)。
�。ǘ﹥热輪我�，缺乏層次性
xx的鄉村旅游還主要停留在觀(guān)光層而上，大多數游客都是為了避暑而來(lái)，鄉村度假、采風(fēng)、民間手工藝品的制作、民俗文化研討、夏令營(yíng)等內涵豐富的鄉村旅游活動(dòng)尚未展開(kāi)，鄉村旅游還停留在“休閑避暑”和“品嘗農家飯”等傳統單一的層次上，缺乏地域性和多樣性，富含民族特色的旅游商品稀缺。
�。ㄈ┬麄髁Χ刃�，缺乏整體策劃，尚未形成品牌
由于xx目前的鄉村旅游大多是農戶(hù)自發(fā)進(jìn)行，缺乏整體策劃，難以在主流媒體或重要窗口進(jìn)行捆綁宣傳；加上缺乏對鄉村旅游具體項目的具體策劃，尚未形成知名品牌，外界對xx鄉村旅游的優(yōu)勢和特色知之甚少。
思想匯報專(zhuān)題（四）鄉村旅游從業(yè)人員匱乏、現有人員素質(zhì)較低
鄉村旅游從業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)和管理都需要高級別的人才,需要懂旅游、懂管理的雙重人才。當前開(kāi)發(fā)鄉村旅游的人才奇缺,加上資金的短缺,直接影響了旅游人才的培養和引進(jìn)。鄉村旅游地的管理人員缺乏專(zhuān)業(yè)知識，從業(yè)人員主要是當地農戶(hù),真正懂得旅游開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理的人才極其缺乏。
三、xx鄉旅游發(fā)展的對策建議
�。ㄒ唬⿲⒄龑c群眾主動(dòng)發(fā)展有效相結合
在政府規劃指導下，采取各種措施，對旅游開(kāi)發(fā)給予積極引導和支持，營(yíng)造旅游環(huán)境，有意識的發(fā)展旅游業(yè)，以帶動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟的全面振興。引導農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)業(yè)主要從多個(gè)角度吸引游客，留得住游客。一是用“情”吸引游客。引導群眾除了要一直保持感恩社會(huì )的'心之外，還要用大家的熱情，讓到山上的每一位客人感受到我們這個(gè)群 體的熱情好客。二是用“吃”吸引游客。采取“請進(jìn)來(lái)”和“走出去”的方式，到附近成熟旅游景點(diǎn)學(xué)習廚藝。把xx口味與青xx、汶xx味道結合起來(lái)，讓游客不用到汶xx、青xx，就能吃到來(lái)自遙遠的xx族及青xx特色佳肴，如：攪團、素燒如意、洋芋糍粑、洋芋酸菜面塊、洋芋餡餅、洋芋拔絲（雪上加霜）、、青xx黑木耳、、青xx臘肉土豆絲、青xx秘制壇子肉、青xx涼皮、韭菜蒸嫩蛋等特色菜。讓游客不出成都市就能?chē)L到正宗的外地菜品。三是用“�！蔽慰�。提高“xx文化歌舞團”表演水平,根據xx族人的生活習慣，定期開(kāi)展富有xx民族特色的文化活動(dòng)。將原生態(tài)的xx族山歌，xx族舞 蹈以及極具觀(guān)賞性的“釋比”敲羊皮鼓唱史詩(shī)，表演裸腳踩踏燒紅的鐵鍋和犁鏵的絕技展現在游客面前。讓游客上山除了享受休閑避暑、打麻將、斗地主等傳統娛樂(lè )方式外，游客還可以參與到節目中，親身感受這富有特色的民族節目。
�。ǘ┘訌娀A設施建設，改善鄉村旅游硬件環(huán)境
交通、通訊設施的完善，水利、電力設施的建設，教育、民生設施的提高等都決定著(zhù)鄉村旅游區開(kāi)發(fā)的程度和發(fā)展前景�；A設施也會(huì )影響到農村總體經(jīng)濟水平，從這種角度看，基礎設施建設的重要性更加增強。因此，鄉村旅游區要在已有基礎上，加大投入，制定優(yōu)惠政策，進(jìn)一步加快公路、通訊、能源、水利建設的速度，盡快 改善鄉村旅游區生存條件和投資環(huán)境，為其經(jīng)濟的全面振興奠定基矗在加快改善硬件設施的同時(shí)，也要提高其軟件環(huán)境，以適應經(jīng)濟發(fā)展的需要。木梯村是純xx族人聚居區，修建xx碉、xx文化廣嘗祭祀塔等xx族建筑，是xx山旅游的一大看點(diǎn)。同時(shí)，在千畝茶園里鋪設健身游道，讓游客去體驗一望無(wú)垠的茶園和滿(mǎn)山遍野的 高山反季節蔬菜。同時(shí)，游客可以親身
旅游調研報告14
一問(wèn)題的提出與分析
近年來(lái)，對澳門(mén)地區的旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，中國內地旅客是旅游收入的主要來(lái)源。目前旅游業(yè)已成為澳門(mén)地區經(jīng)濟發(fā)展特別是第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支柱。建立科學(xué)的可操作的旅游預測模型是實(shí)現澳門(mén)地區旅游業(yè)持續健康穩定發(fā)展的理論基石和前提。由于影響某地旅游人數的因素各異，還不存在普遍適用的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模型。
基于此，本文擬用3層bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模型來(lái)仿真模擬分析和預測澳門(mén)地區旅游需求,以此為旅游需求預測提供一種新的方法。
二模型的假設與符號說(shuō)明
1．基本假設
1）交通在旅游中通常不是重要的，為了研究的方便（主要是無(wú)法獲得交通數據），把交通這個(gè)影響忽略。
2）假設澳門(mén)的接待能力都滿(mǎn)足需求。
3）在本例旅游需求預測模型中，我們考慮的主要因素有：客源地的人口，客源地的總收入，客源地的消費水平，旅游目的地的生活水平。
4）為了研究的方便，假定以上四因子之間相互獨立，本例旅游需求即為上述四因子的函數，即y=f(gdi,pop,gde,m-gp)。就用這四個(gè)因素作為人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模型輸入層的神經(jīng)元。
2．符號說(shuō)明
t澳門(mén)內地游客量
gdi中國內地國民總收入
pop中國內地人口總數
gde中國內地國民消費水平
m-gp澳門(mén)生產(chǎn)總值
三．模型的建立與求解
1．人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模型理論原理
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )（artificialneuralnetwork）是由大量的、簡(jiǎn)單元件（神經(jīng)元）廣泛相互聯(lián)結而成的非線(xiàn)性的、動(dòng)態(tài)的復雜網(wǎng)絡(luò )信息處理系統，它是在現代神經(jīng)學(xué)研究成果基礎上提出的，能模擬人腦的若干基本功能[1]。它具有并行分布的信息處理結構，可以通過(guò)“自學(xué)習”或“訓練”的方式完成某一特定的工作。它可以從積累的工作案例中學(xué)習知識，盡可能多地把各種定性或定量的因素作為變量加以輸入，從而建立各種影響因素與結論之間的高度非線(xiàn)性映射，采用自適應模式識別方法來(lái)完成預測工作[2]。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模型尤其是對處理內部規律不甚了解、不能用一組規則或方程進(jìn)行描述的復雜的、開(kāi)放的非線(xiàn)性系統顯得較為優(yōu)越。
人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模型一般由處理單元、激活狀態(tài)、單元輸出、連接模式、激活規則、學(xué)習規則等6個(gè)部分組成。一個(gè)多層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )中包含有很多個(gè)信息處理單元,分布于不同的層次中。根據每項輸入和相應的權重獲取一個(gè)綜合信號，當信號超過(guò)閾值則激活神經(jīng)元而產(chǎn)生輸出。各類(lèi)影響因素和最終輸出結果之間可以假定存在一種映射,即輸出結果＝f（影響因素）。為了尋求最佳的映射關(guān)系f，將訓練樣本集合和輸入、輸出轉化為一種非線(xiàn)性關(guān)系，通過(guò)對簡(jiǎn)單非線(xiàn)性函數的復合，從而建立一個(gè)高度的非線(xiàn)性映射關(guān)系f,最終實(shí)現輸出值的最優(yōu)逼近［3］。在人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )的實(shí)際應用中，80%~90%的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )是采用前饋反向傳播網(wǎng)絡(luò )（back-propagation-network,簡(jiǎn)稱(chēng)bp網(wǎng)絡(luò )）或它的變化形式。bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )（如圖一）是一種單項傳播的多層前向神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )，分為輸入層、隱含層和輸出層，層與層之間采用全連接方式，同一層單元之間不存在相互連接。它是前向網(wǎng)絡(luò )的核心部分，體現了人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )最精華的部分[4]。標準的bp網(wǎng)絡(luò )是根據w-h學(xué)習規則，采用梯度下降算法，對非線(xiàn)性可微函數進(jìn)行權值訓練的多層網(wǎng)絡(luò )。
bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )的每一層的權值通過(guò)學(xué)習來(lái)調節，其基本處理單元為非線(xiàn)性輸入－輸出關(guān)系，選用s型作用函數：
其中：xj為該神經(jīng)元第i個(gè)輸入；wij為前一層第i個(gè)神經(jīng)元至該神經(jīng)元j的連接權值，i＝0時(shí)的權值為閾值。其計算步驟如下：
�。�1）給定一組隨機的權值和閾值初始值及步長(cháng)系數η與勢態(tài)因子α；
�。�2）取學(xué)習樣本數據，根據學(xué)習樣本、權值及閥值計算輸出，并與學(xué)習期望輸出比較，當誤差滿(mǎn)足要求時(shí)結束訓練，否則將誤差向后逐層傳播，并修正各層連接權值，
5）澳門(mén)內地旅客人數神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模型的建立
(一)bp網(wǎng)絡(luò )設計
網(wǎng)絡(luò )設計是一個(gè)綜合性問(wèn)題，它應滿(mǎn)足多種不同要求，例如，希望所涉及的網(wǎng)絡(luò )有較好的推理能力，易于硬件實(shí)現，訓練速度快等，其中有較好的推理能力是最主要的。一般來(lái)說(shuō)，推廣能力決定于3個(gè)主要因素，即問(wèn)題本身的復雜程度、網(wǎng)絡(luò )結構以及樣本量大小。在一般情況下，旅游需求預測研究中樣本的數量是一定的，因此可歸結為在樣本量一定的情況下，如何選擇網(wǎng)絡(luò )規模的問(wèn)題。
在進(jìn)行bp網(wǎng)絡(luò )預測模型設計中，我們主要考慮以下因素：網(wǎng)絡(luò )的層數、每層中的神經(jīng)元個(gè)數、初始值的選擇、學(xué)習速率和期望誤差。
i)網(wǎng)絡(luò )的層數已證明：具有偏差和至少一個(gè)s型隱含層加上一個(gè)線(xiàn)性輸出層的網(wǎng)絡(luò )，能夠逼近任何有理函數。所以，本文選擇一個(gè)3層的bp網(wǎng)絡(luò )。
ii)每層中神經(jīng)元的個(gè)數輸入層和輸出層神經(jīng)元的個(gè)數根據解決具體問(wèn)題的.復雜程度而定。為了提高網(wǎng)絡(luò )訓練的精度，可以通過(guò)采用一個(gè)隱含層，再加上1到2個(gè)神經(jīng)元以加快誤差的下降速度即可。因此，本文輸入層神經(jīng)元個(gè)數選擇為4個(gè)，隱含層神經(jīng)元個(gè)數分別選擇了9、12、15個(gè)，輸出層神經(jīng)元個(gè)數選擇為1個(gè)。
iii)初始值的選擇由于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)非線(xiàn)性系統，初始值的選擇對于網(wǎng)絡(luò )學(xué)習是否達到局部最小、是否能夠收斂以及訓練時(shí)間的長(cháng)短都有較大影響。在初始值的選擇上一般是使經(jīng)過(guò)初始值加權后的每個(gè)神經(jīng)元的輸出值都接近零，這樣可以保證每一個(gè)神經(jīng)元的連接權值都能夠在它們的s型激活函數變化最大處進(jìn)行調解。所以，初始值一般選擇在（-1,1）之間的隨機數。本文的初始值為默認值。
iv)學(xué)習速率
對于任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò )都對應一個(gè)合適的學(xué)習速率。學(xué)習速率決定每一次循環(huán)訓練中所產(chǎn)生的權值的變化量。大的學(xué)習速率可以導致網(wǎng)絡(luò )的不穩定，但是小的學(xué)習速率又會(huì )導致訓練時(shí)間延長(cháng)，收斂速度較慢，不能保證網(wǎng)絡(luò )的誤差能最終趨于最小。綜合上述考慮，在學(xué)習速率的選擇上傾向于選擇較小的學(xué)習速率以保證網(wǎng)絡(luò )的穩定性，本文選擇的學(xué)習速率為0.01。
v)期望誤差值
期望誤差值的確定也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )對不同誤差值分別進(jìn)行訓練比較后確定的最適合值。所謂的最適合值是相對于所需要的隱含層的節點(diǎn)數來(lái)確定的，一個(gè)較小的誤差值的獲得需要增加隱含層的節點(diǎn)以及訓練時(shí)間。本文經(jīng)過(guò)不斷測試，選擇0.0001為期望誤差值。
�。ǘ�1．網(wǎng)絡(luò )訓練模式的選擇
訓練網(wǎng)絡(luò )有兩類(lèi)模式：逐變模式和批變模式。在逐變模式中，每一個(gè)輸入被作用于網(wǎng)絡(luò )后，權重和偏置量被更新一次。在批變模式中，所有的輸入被應用于網(wǎng)絡(luò )后，權重和偏置量才被更新一次。使用批變模式不需要為每一層的權重和偏置量設定訓練函數，而只需為整個(gè)網(wǎng)絡(luò )制定一個(gè)訓練函數，使用起來(lái)相對方便，因此，本文在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )訓練時(shí)采用批變模式。
2．數據和模型的建立
神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模型要求數據具有：a、易獲得性b、可靠性c、可測度性。本項研究采用很可靠的官方發(fā)表的數據作為分析的數據源（見(jiàn)表1），主要來(lái)自于中國統計局網(wǎng)。
用3層bp網(wǎng)絡(luò )模型對本例旅游需求進(jìn)行模擬，根據bp網(wǎng)絡(luò )的映射原理，對于樣本集合x(chóng)和輸出y，可以假設存在一映射f。為了尋求f的最佳映射值，bp網(wǎng)絡(luò )模型將樣本集合的輸入、輸出轉化為非線(xiàn)性?xún)?yōu)化，通過(guò)對簡(jiǎn)單的非線(xiàn)性函數的復合，建立一個(gè)高度的非線(xiàn)性映射關(guān)系，實(shí)現f值的最優(yōu)逼近。對于本例旅游需求模型的模擬：其輸入層結點(diǎn)數（4個(gè)神經(jīng)元）：中國內地國民總收入（gdi）、中國內地人口總數（pop）、中國內地國民消費水平（gde）、澳門(mén)生產(chǎn)總值（m-gp）。把澳門(mén)內地游客量（t）作為輸出結點(diǎn)。從而得出3層前饋反向傳播神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模型。
四．模型結果及分析
1網(wǎng)絡(luò )訓練性能的檢查。
不同個(gè)數的隱層單元組成的bp網(wǎng)絡(luò )訓練曲線(xiàn)如圖1，2，3所示。通過(guò)比較發(fā)現，中間層神經(jīng)元個(gè)數為9和12時(shí)，網(wǎng)絡(luò )的收斂速度比較快。
2網(wǎng)絡(luò )預測性能的考查。
在數據列表中選取1996年到20xx年的數據作為網(wǎng)絡(luò )的測試數據。20xx、20xx年的游客量檢驗誤差曲線(xiàn)如圖4。
其仿真結果令人滿(mǎn)意，達到預期的效果。
五．模型的應用與評價(jià)（優(yōu)缺點(diǎn)與改進(jìn)）
從上面的分析可以看出，3層bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模型的仿真模擬效果是鄰人滿(mǎn)意的�？梢钥闯�，人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )的擬合精度比較高，主要是基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )抗干擾能力強，穩定性好，能自動(dòng)準確地找出各種輸入和輸出之間的線(xiàn)性或非線(xiàn)性關(guān)系，具有較強的模擬適應能力等特點(diǎn)。在本例對于澳門(mén)的內地游客量的旅游預測中bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )模型是一種有效的預測方法。
這一研究方法為旅游學(xué)的定量預測研究提供了一種新的思路，也為工程實(shí)踐問(wèn)題中的一些研究工作提供了一種非常好的指導方法。
雖然bp網(wǎng)絡(luò )得到了廣泛應用，但其自身也存在一些缺陷和不足，主要包括幾個(gè)方面的問(wèn)題。
首先，由于學(xué)習速率是固定的，因此，網(wǎng)絡(luò )的收斂速度慢，需要較強的訓練時(shí)間。
再次，網(wǎng)絡(luò )隱含層的層數和單元數的選擇尚無(wú)理論上的指導，一般是根據應驗或者通過(guò)反復試驗確定的。因此，網(wǎng)絡(luò )往往存在很大的冗余性，在一定上也增加了網(wǎng)絡(luò )學(xué)習的負擔。
原題附帶問(wèn)題簡(jiǎn)析
通過(guò)對本例旅游需求模型的分析，我們認為在利用數學(xué)建模的方法對旅游需求進(jìn)行預測預報時(shí)，對于數據的采集和整理工作需要認真做好。對于數據的分析有助于我們尋求變量間的關(guān)系，以形成初步的想法。如何獲得數據以及如何獲得準確的數據對于我們研究實(shí)際問(wèn)題具有相當重大的意義。收集數據并非多多益善，而是要弄清究竟需要哪些數據，剔除不必要的數據，從而減少冗余的工作。同時(shí)，需要什么形式的數據也是我們應該思考的一個(gè)問(wèn)題，這與建立模型的目的和所選擇的模型的特點(diǎn)有關(guān)。
旅游調研報告15
***年“十一”黃金周，我市在各級政府及其假日旅游協(xié)調機構的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調下，在各相關(guān)部門(mén)、相關(guān)行業(yè)和相關(guān)經(jīng)營(yíng)接待單位干部職工的共同努力下，圓滿(mǎn)地實(shí)現了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統一的預期工作目標。全市*—*日共接待游客****萬(wàn)人次，同比增長(cháng)****%，其中過(guò)夜人數****萬(wàn)人次，一日游人數為*****萬(wàn)人次，旅游總收入*******萬(wàn)元，同比增長(cháng)*****%，其中過(guò)夜旅游者人均花費***元，一日游游客人均花費**元，全市客房出租率為*****%，比去年同期增長(cháng)***個(gè)百分點(diǎn)。今年黃金周撫仙湖接待人數為****萬(wàn)人，旅游業(yè)總收入*****萬(wàn)元。先將工作總結如下：
一、主要工作和成效
�。ㄒ唬└叨戎匾�、精心組織、周密部署黃金周各項工作
根據全國假日旅游部際協(xié)調會(huì )議《關(guān)于認真做好****年“十一”黃金旅游工作的通知》、云南省人民政府《關(guān)于切實(shí)做好****年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》、邵琪偉副省長(cháng)在《云南迎接“十一”旅游黃金周》電視電話(huà)會(huì )議上的重要講話(huà)以及市人民政府的有關(guān)文件精神，我局高度重視今年“十一”旅游黃金周工作，積極布置，精心組織，周密安排，嚴格貫徹落實(shí)各項工作措施。實(shí)行主要領(lǐng)導**小時(shí)帶班制，工作人員按要求到崗值班，*****投訴電話(huà)**小時(shí)開(kāi)通的制度。各縣（區）旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作，做好個(gè)種應急準備，整個(gè)黃金周上下一心，配合密切，工作有序，讓廣大游客度過(guò)了一個(gè)安全、暢通、文明、衛生的二旅游黃金周。
�。ǘ┻M(jìn)一步整治和維護好黃金周的旅游市場(chǎng)秩序，努力提高服務(wù)質(zhì)量，保障旅游者合法權益
1、認真貫徹《云南省政府辦公廳關(guān)于加強國慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》精神，預防和杜絕火災、盜竊、爆炸、事物中毒和交通事故等各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生。堅持“安全第一，預防為主”的原則，強化安全責任，認真開(kāi)展安全大檢查，消除安全隱患。聯(lián)合公安、衛生、工商等有關(guān)部門(mén)，開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)，對各種旅游設施的安全性，旅游場(chǎng)所的合法性進(jìn)行重點(diǎn)檢查，堅決打擊各種非法經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，依法打擊非法從事導游活動(dòng)，規范旅行社經(jīng)營(yíng)和導游服務(wù)行業(yè)，創(chuàng )造良好的旅游氛圍，為游客提供一個(gè)文明、安全的旅游環(huán)境。
2、副市長(cháng)親自率對突擊檢查玉溪旅游市場(chǎng)。****年*月**日，由市李副市長(cháng)帶領(lǐng)市旅游局、市交通局、市衛生局、市公安局、市撫仙湖管理局等有關(guān)部門(mén)共同組成的聯(lián)合檢查組分別對我市紅塔區的玉江路收費站、中玉酒店、紅塔大酒店、高倉收費站、昆林烤鴨店、映月潭、匯龍生態(tài)園，澄江祿充風(fēng)景區和江川孤山風(fēng)景區進(jìn)行了安全衛生和服務(wù)質(zhì)量檢查。李副市長(cháng)對存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并堅決要求各部門(mén)、各旅游接待單位進(jìn)一步增強安全意識和安全觀(guān)念，嚴格做好各項防控措施的落實(shí)，杜絕各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生。此外，還要樹(shù)立游客至上的觀(guān)念，認真做好各項服務(wù)接待工作，切實(shí)提高服務(wù)水平和質(zhì)量，優(yōu)化旅游秩序，營(yíng)造優(yōu)良旅游環(huán)境，樹(shù)立玉溪良好形象。
�。ㄈ┙衲挈S金周旅游特點(diǎn)突出，旅游新亮點(diǎn)不斷涌現
1、旅游黃金線(xiàn)路開(kāi)通。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線(xiàn)定線(xiàn)、定點(diǎn)的旅游包車(chē)于十月二日正式開(kāi)通。游覽線(xiàn)路分別是：昆明——祿充景區——孤山景區——李家山青銅博物館——通海秀山——昆明；另一條是：昆明——紅塔區大營(yíng)街——通海秀山——昆明。**余位佳賓成為首批乘坐旅游定點(diǎn)包車(chē)游覽“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線(xiàn)的幸運游客，以更加人性化和個(gè)性化的方式游覽玉溪美麗的風(fēng)光。
2、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術(shù)之旅”系列活動(dòng)，原生態(tài)民族民間歌舞大匯演、妙善洞經(jīng)演奏，滇國古樂(lè )表演、通海和會(huì )澤兩縣歷史文化名城“名家書(shū)畫(huà)”藝術(shù)聯(lián)展等各項活動(dòng)吸引了八方游客；花腰傣主要聚集地之一的新平嘎灑鎮舉辦的“首屆歌舞比歌會(huì )”及各種富有傣族傳統的群眾性?shī)蕵?lè )節目使游客大飽眼福；紅塔區匯龍生態(tài)園、玉泉寺、匯溪公園、映月潭等旅游區成為休閑娛樂(lè )療養游的新游點(diǎn)。
3、體驗生態(tài)茶文化旅游成新寵。體驗生態(tài)文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。黃金周期間到峨山高香生態(tài)茶文化旅游區的游客近千余人，藍天白云下，青山綠水間，滿(mǎn)目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影，夜晚的篝火晚會(huì )讓人陶醉，大部分酒店爆滿(mǎn)。
4、自駕車(chē)旅游持續升溫�！笆弧秉S金周期間，各地自駕車(chē)旅游增多，特別是易門(mén)縣得天獨厚的旅游資源條件、區位條件，使其成為自駕車(chē)旅游的理想之地，都市人向往的旅游休閑勝地，僅*—*日，就有****輛外地車(chē)駛入易門(mén)。
5、旅游秩序良好，整個(gè)黃金周期間只接到一起旅游投訴事件，這是近幾年來(lái)我市旅游投訴最少的一個(gè)黃金周，這與節前及節日期間各部門(mén)、行業(yè)做的安全預防措施的得力有關(guān)。
二、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬╇m有旅游新亮點(diǎn)的出現，但以撫仙湖為龍頭產(chǎn)品的帶動(dòng)力不夠，具有地方特色及體現民族風(fēng)情的旅游產(chǎn)品不多，吸引力不強，而且景區老化，替代產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)跟上的現象日益明顯，形不成新的吸引力，這必然造成游客的減少，停留天數的縮短（全市平均停留天數為***天），游客平均消費水平的降低。
�。ǘ┞糜谓哟O施和服務(wù)水平問(wèn)題。首先是當前旅游接待設施和服務(wù)水平還不能適應游客快速增長(cháng)的需要。其次是接待賓館、飯店的設施和服務(wù)與相應的星級標準不相符問(wèn)題。再次是旅游服務(wù)人員整體水平不高。據統計資料顯示，我市現有在冊導游***人，沒(méi)有*人獲得中級或高級導游證。賓館、飯店的服務(wù)人員的總體服務(wù)水平也不高。極少數景區工作人員素質(zhì)差，服務(wù)意識淡薄，甚至粗暴待客。有個(gè)別景區少數工作人員對待客人不文明，不禮貌，不細心，不周到，“窗口”的服務(wù)意識不強，一定程度上影響了玉溪旅游經(jīng)濟的發(fā)展。
�。ㄈ┞糜螀^內設施不完善的問(wèn)題。由于資金投入問(wèn)題，導致景區內一些老化設施得不到更新完善，在加上服務(wù)人員意識淡薄，未能及早預見(jiàn)問(wèn)題或出現問(wèn)題得不到重視。這次黃金周出現的'投訴事件就是由于景區內旅游標識不夠完善和規范，給自駕車(chē)游客和部分散客造成旅游線(xiàn)路誤導而引起的。
三、下一步整改措施
針對存在的問(wèn)題，我們必須高度重視，專(zhuān)題研究，逐一解決。
�。ㄒ唬S金周旅游是一種具有中國特色的特殊的經(jīng)濟形式，必須有賴(lài)于政府的調控、指揮和協(xié)調，要進(jìn)一步完善黃金周的指揮系統，建立協(xié)調機制，加強假日辦的職能建設，加強值班制度建設。
�。ǘ┰诔浞掷矛F有旅游資源的同時(shí)充分挖掘潛在資源，加強資源組合，加大宣傳力度，完善基礎設施建設，規范旅游市場(chǎng)，加強各縣區之間及與周邊地區的合作交流，努力營(yíng)造寬松的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。
�。ㄈ┘訌娐糜畏⻊�(wù)質(zhì)量管理，加強旅游服務(wù)行風(fēng)建設和整治工作，提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。增設游客服務(wù)區，在旅游主干線(xiàn)沿途增設觀(guān)景臺，觀(guān)景區方便游客。
�。ㄋ模┘訌娐糜紊唐烽_(kāi)發(fā)力度。我市經(jīng)過(guò)多年開(kāi)發(fā)也積累了一定的地方精品。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問(wèn)題，沒(méi)有形成產(chǎn)品系列、產(chǎn)品規模、品牌效應以及經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。目前為止，我市成規模的地方特色產(chǎn)品或旅游產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店還很少，而且效益欠佳，更沒(méi)有一條能集中展示地方特色的精品商業(yè)一條街。請來(lái)了客人，切賣(mài)不出去東西，沒(méi)有達到帶動(dòng)旅游消費、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展這個(gè)目的。我們應加快玉溪旅游紀念品、工藝品和特色商品的開(kāi)發(fā)步伐，提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重，促進(jìn)我市旅游業(yè)的快速、持續發(fā)展。
�。ㄎ澹┘訌娭攸c(diǎn)景區信息建設，利用現代化手段加強信息交流和監管。
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