個(gè)人調查報告【熱】

　　在生活中，報告使用的頻率越來(lái)越高，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編收集整理的個(gè)人調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人調查報告1

　　借款申請人李某于20xx年04月10日向我行申請個(gè)人助業(yè)貸款78萬(wàn)元，東昌府支行個(gè)人部客戶(hù)經(jīng)理根據借款申請人提供的貸款資料對借款申請人的主體資格、資信狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、還本付息能力及擔保情況進(jìn)行了實(shí)地調查，現將調查情況匯報如下:

　　一、客戶(hù)基本情況

　　借款申請人李某，生于X年X月X日，男，漢族，身份證號碼:XXXX,有效期:20xx年07月04日至20xx年07月04日,現住址：xxxx。該客戶(hù)現經(jīng)營(yíng)XXX批發(fā)部。營(yíng)業(yè)執照有效期20xx年12月08日至20xx年12月07日，營(yíng)業(yè)執照號碼：XXXX，經(jīng)營(yíng)者姓名:李某,組成形式：個(gè)人經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：香江市場(chǎng)XXXX，經(jīng)營(yíng)范圍：服裝,批發(fā)零售。營(yíng)業(yè)執照已年審，且納稅正常，經(jīng)調查, 在本批發(fā)部成立前李某經(jīng)營(yíng)批發(fā)部地點(diǎn)位于聊城鐵塔市場(chǎng)，原營(yíng)業(yè)執照等證件已注銷(xiāo)收回，認定借款申請人李某實(shí)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗已達5年以上。因購進(jìn)一批服裝特向我行申請辦理個(gè)人助業(yè)貸款78萬(wàn)元。

　　二、客戶(hù)工作情況

　　經(jīng)客戶(hù)經(jīng)理實(shí)地調查，借款申請人李某在聊城從事本行業(yè)5年以上，經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗豐富，收入穩定。

　　三、客戶(hù)資信狀況

　　通過(guò)查詢(xún)借款申請人李某及其配偶劉某的資信狀況，征

　　信顯示借款申請人李某有信用卡賬戶(hù)8個(gè),共享信用額度

　　7.4754萬(wàn)元, 有歷史逾期記錄一次,24個(gè)月內有逾期記錄2次, 借款申請人李某有貸款余額54.6602萬(wàn)元，其中信用社20萬(wàn)貸款已結清（附還款憑證），實(shí)際貸款余額為34.6602萬(wàn)元，有歷史逾期記錄3次,24個(gè)月內有逾期記錄一次，無(wú)擔保。借款申請人配偶劉某有信用卡賬戶(hù)6個(gè),24個(gè)月內未還最低還款次數3次,24個(gè)月內有5次逾期記錄,均于當月還款，無(wú)貸款,無(wú)擔保。申請人李某及其配偶劉某信用情況符合我行個(gè)人助業(yè)貸款業(yè)務(wù)的要求。

　　經(jīng)我行客戶(hù)經(jīng)理實(shí)地核實(shí)：借款申請人李某及其配偶劉某，具有完全民事行為能力，身份證件合法有效，資信狀況、主體資格符合我行信貸條件規定，通訊工具真實(shí)、有效，貸款用途符合經(jīng)營(yíng)范圍。借款申請人已在我行開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)，并有良好的合作意愿。

　　四、客戶(hù)還本付息能力分析

　　借款申請人李某本次擬申請我行個(gè)人助業(yè)貸款78萬(wàn)元，用于購進(jìn)服裝，貸款本息可通過(guò)以下兩種方式償還：

　�。�1）通過(guò)借款申請人所經(jīng)營(yíng)的XX批發(fā)部營(yíng)業(yè)收入還款，根據客戶(hù)提供的3個(gè)銀行卡賬戶(hù)明細：20xx年01月16日至20xx年04月16日，共計收入57筆，金額約184.88萬(wàn)，預計該批發(fā)部年銷(xiāo)售收入800萬(wàn)左右，年利潤80萬(wàn)元。至20xx年04月16日賬戶(hù)余額約35萬(wàn)元。

　　第一還款來(lái)源充足,具備足額歸還本息的能力。

　�。�2）通過(guò)借款申請人家庭資產(chǎn)還款。借款申請人家庭資產(chǎn)充足，擁有4處房產(chǎn)，價(jià)值約240萬(wàn)元；汽車(chē)2輛，約20萬(wàn)元；現有存貨價(jià)值約200萬(wàn)元；

　　借款申請人家庭總資產(chǎn)：存折余額35萬(wàn)元+房產(chǎn)240萬(wàn)+汽車(chē)20萬(wàn)元+存貨200萬(wàn)元≈495萬(wàn)元。

　　借款申請人家庭凈資產(chǎn)：總資產(chǎn)495萬(wàn)元-34.6602萬(wàn)元≈460萬(wàn)元。

　　通過(guò)以上對借款申請人經(jīng)營(yíng)收入、資產(chǎn)狀況等方面的分析，認定借款申請人借款期間，第一還款來(lái)源真實(shí)、穩定，收入水平合理，具備按期足額償還貸款本息的`能力。

　　五、擔保分析

　　借款申請人李某本次申請個(gè)人助業(yè)貸款78萬(wàn)元，擬采用其本人名下的兩套房產(chǎn)作抵押:

　　李某共有四套房產(chǎn):

　　一套位于古樓辦事處建設西路香江光彩大市場(chǎng)廣州路60號，面積134.55平方米，房屋所有權人：李某,評估價(jià)值73.12萬(wàn)元。該套房產(chǎn)用于本次抵押貸款。

　　二套房產(chǎn)位于古摟辦事處建設東路香江光彩大市場(chǎng)香江西一街19幢1至3層39號，面積104.42平方米，房屋所有權人：李某，評估價(jià)值56.91萬(wàn)元。該套房產(chǎn)用于本次抵押貸款。

　　三套房產(chǎn)位于古樓辦事處三里鋪小區17#樓，建筑面積112.86平方米，該套房產(chǎn)價(jià)值約為60萬(wàn)元。

　　四套房產(chǎn)位于古樓辦事處三里鋪小區51#樓，建筑面積87.4平方米，該套房產(chǎn)價(jià)值約為48萬(wàn)元。

　　李某房產(chǎn)價(jià)值合計：73.12萬(wàn)元+56.91萬(wàn)元+60萬(wàn)元+48萬(wàn)元=238.03萬(wàn)元。

　　本次貸款抵押人擬用第一套和第二套房產(chǎn)作抵押，抵押人房產(chǎn)情況：①位于古樓辦事處建設西路香江光彩大市場(chǎng)廣州路60號，房屋所有權證號：XX號，房屋所有權人：李某，共有情況：?jiǎn)为毸�有，房屋坐�? XX,登記時(shí)間:20xx.11.11,規劃用途:商住,總層數:3層,建筑面積:134.55平方米，該房產(chǎn)所屬土地證號：XXX。土地使用權人：李某；坐落：XXXXX；用途：商業(yè)住宅；使用權類(lèi)型：出讓?zhuān)�終止日期：20xx.03.29，使用權面積：47.16平方米。②位于新區辦事處建設西路香江光彩大市場(chǎng)香江西一街19幢1-3層39號，房屋所有權證號：XXXXX號，房屋所有權人：李某，共有情況：?jiǎn)为毸�有，房屋坐�? XXXX號,登記時(shí)間:20xx.03.31,規劃用途:商住,總層數:3層,建筑面積:104.42平方米，該房產(chǎn)所屬土地證號：XXXXX。土地使用權人：李某；坐落：古樓建設西路北；用途：商業(yè)住宅；使用權類(lèi)型：出讓?zhuān)�終止日期：20xx.03.29，使用權面積：36.8平方米。

　　第一套房產(chǎn)于20xx年01月12日抵押給中國郵政儲蓄銀行有限責任公司山東省聊城市市中支行,于20xx年04月19日注銷(xiāo)抵押。

　　經(jīng)我行客戶(hù)經(jīng)理實(shí)地調查：借款抵押人李某提供抵押房

　　產(chǎn)，完好可用，位于聊城市內繁華地段，變現能力強。抵押房產(chǎn)與有效權屬證件記載的內容一致。經(jīng)客戶(hù)經(jīng)理到市土地管理局實(shí)地調查，借款申請人提供抵押房產(chǎn)項下的土地當前未設定抵押。

　　20xx年04月20日經(jīng)XXX評估有限公司出具的房地產(chǎn)抵押評估報告，兩套房產(chǎn)價(jià)值分別為73.12萬(wàn)元、56.91萬(wàn)元，共計130.03萬(wàn)元。該評估有效期3個(gè)月，借款申請人提供的抵押房產(chǎn)為商業(yè)住宅，結合房產(chǎn)的現值和評估價(jià)值，根據當前周邊市場(chǎng)價(jià)值，我行認為聊城永輝房地產(chǎn)評估有限公司評估的價(jià)值是符合實(shí)際情況的。經(jīng)我行客戶(hù)經(jīng)理實(shí)地調查核實(shí),參照周邊當前市場(chǎng)行情，確認XXXX評估有限公司評估方式和價(jià)值符合實(shí)際情況,符合我行抵押條件。

　　根據我行個(gè)人助業(yè)貸款管理辦法：“商品住房抵押率最高不超過(guò)評估價(jià)值的70%，要求房產(chǎn)所處環(huán)境較好，但以唯一住所抵押的，抵押率最高不超過(guò)評估價(jià)值的60%。別墅、自建房、排屋、商鋪或寫(xiě)字樓抵押的，抵押率不得超過(guò)評估價(jià)值的60%，以商鋪、寫(xiě)字樓抵押的，抵押物應位于城區或集鎮中心的主要街道�！钡囊幎�。我行根據我市房地產(chǎn)的實(shí)際情況，確定其抵押率為60%，其抵押價(jià)值計算為：評估價(jià)值130.03萬(wàn)元×60%=78.018萬(wàn)元。

　　房產(chǎn)抵押價(jià)值78.018萬(wàn)元，借款申請人本次申請房地產(chǎn)抵押貸款78萬(wàn)元，符合我行個(gè)人助業(yè)貸款管理辦法的規定。

　　六、貸款用途分析

　　通過(guò)對借款申請人提供的商品購銷(xiāo)協(xié)議分析，該筆貸款的用途為購進(jìn)服裝，借款申請人經(jīng)營(yíng)的XXXX批發(fā)部，于20xx年04月15日與XXXX公司簽訂購銷(xiāo)合同，合同銷(xiāo)售總金額132.9萬(wàn)元 ，付款方式為電匯或轉賬，需方將貨款打入供方指定帳戶(hù)，指定帳戶(hù)為：XXX，農行卡號為XXXX，此筆貸款用于購進(jìn)服裝。經(jīng)調查，借款用途合規合法，符合個(gè)人助業(yè)貸款用途范圍。

　　七、調查結論

　　根據以上調查情況，借款申請人符合辦理個(gè)人助業(yè)貸款的條件，根據客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況,按年銷(xiāo)售收入1/5測算,同意借款人辦理個(gè)人助業(yè)貸款人民幣78萬(wàn)元，授信期限五年，單筆用信期限一年，額度在有效期內可循環(huán)使用，利率執行同期基準利率上浮30%，用款方式為受托支付方式，還款方式為按月還息，到期還本，采取房地產(chǎn)抵押擔保方式，貸款發(fā)放后五級分類(lèi)擬為正常。

個(gè)人調查報告2

　　玉環(huán)位于浙江東南沿海，縣域由玉環(huán)本島、楚門(mén)半島和135個(gè)外圍島嶼及海礁構成，、陸域378平方公里，古志記載,早在新石器時(shí)代，人類(lèi)就開(kāi)始在玉環(huán)大地上繁衍生息、創(chuàng )造文明。夏、周時(shí)期，玉環(huán)為"揚州之域"。清朝雍正六年（1782年）置玉環(huán)廳。民國元年，廢廳設縣，改稱(chēng)玉環(huán)縣。1962年4月，隸臺州專(zhuān)區（現臺州市）管轄。據志書(shū)記載，玉環(huán)縣名源自海島奇觀(guān)：晨霧繞島，形狀如環(huán)；上有流水，潔白如玉--玉環(huán)由此得名。

　　一個(gè)沒(méi)有鐵、沒(méi)有銅、沒(méi)有木資源貧乏的縣城，卻誕生了“中國閥門(mén)之都”、“中國五金建材出口基地”、 “中國汽車(chē)零部件產(chǎn)業(yè)基地”、“中國新古典家具精品生產(chǎn)基地”等九大國字號品牌。一個(gè)面積僅有378平方公里的彈丸小島上，卻擁有年產(chǎn)值超億元的企業(yè)95家，年實(shí)現工業(yè)產(chǎn)值800多億元。玉環(huán)人民以海島居民特有的豪爽、包容、拼搏、誠信的人文精神，走出了一條以民營(yíng)經(jīng)濟為核心的具有玉環(huán)特色的工業(yè)強縣之路。

　　改革開(kāi)放以前，玉環(huán)經(jīng)濟基礎十分薄弱，直到70年代末仍然維持"一農二漁三鹽"的.傳統經(jīng)濟格局。

　　黨的十一屆三中全會(huì )以來(lái)，玉環(huán)人民積極創(chuàng )造和發(fā)揮機制靈活的優(yōu)勢，解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，由一個(gè)落后的海島小縣變成經(jīng)濟強縣，實(shí)現了經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的第一次歷史性騰飛。從1978年到20xx年，國內生產(chǎn)總值從7916萬(wàn)元增加到116. 29億元，增長(cháng)145．9倍；財政總收入從847萬(wàn)元增加到12．2142億元，增長(cháng)143倍；農村居民人均純收入從120元增加到7225元，增長(cháng)59．2倍。20xx年度社會(huì )經(jīng)濟綜合發(fā)展水平名列全國各縣（市）第29位。

　　"八五"以來(lái)，玉環(huán)五度躋身"中國綜合實(shí)力百強縣" 行列，是全國綜合改革試點(diǎn)縣、全國科技工作先進(jìn)縣、全國體育先進(jìn)縣、全國生態(tài)示范區建設試點(diǎn)縣和浙江省首個(gè)小康縣"、"新農村縣"和省科技進(jìn)步先進(jìn)縣、教育強縣，被列為浙江省首批提前基本實(shí)現現代化的縣（市、區）和規劃發(fā)展的中等城市之一�？梢哉f(shuō)，玉環(huán)已健步跨入我國沿海發(fā)達地區行列，成為全國較具希望和活力的區域之一。

個(gè)人調查報告3

　　XX年XX月XX日，借款申請人評級授信人XX向我社申請貸款X X萬(wàn)元，期限 XX年 ，用途為XX。我社安排XX和XX客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了評級授信貸前調查，現將調查情況報告如下：

　　一、申請人評級授信人及家庭主要成員基本情況：

　�。ㄒ唬┥暾埲嗽u級授信人及家庭主要成員基本概況：

　　1、申請人評級授信人基本情況：

　　申請人評級授信人姓名、性別、年齡、住址（戶(hù)籍所在地和現居住地址）、有效身份證號碼、學(xué)歷、職業(yè)、婚姻狀況、健康狀況以及是否具有完全民事行為能力等。

　　2、申請人評級授信人家庭主要成員基本情況：

　　家庭主要成員與申請人評級授信人關(guān)系、姓名、性別、年齡、居住情況、有效身份證號碼、學(xué)歷、職業(yè)、婚姻狀況、健康狀況以及是否具有完全民事行為能力等。

　�。ǘ�）申請人評級授信人及家庭主要成員資信狀況：

　　申請人評級授信人的人民銀行征信信用報告簡(jiǎn)述。如果有不良記錄必須作出合理說(shuō)明并取得佐證資料，同時(shí)調查申請人評級授信人是否有惡意逃廢債務(wù)、欺詐等重大不良信用記錄。了解申請人評級授信人對信用社及他行債務(wù)的履約情況，從社會(huì )調查了解申請人評級授信人的誠信及道德品質(zhì)狀況，申請人評級授信人是否有賭博、吸毒等不良嗜好，是否涉及經(jīng)濟糾紛和經(jīng)濟處罰等。

　　家庭主要成員的人民銀行征信信用報告簡(jiǎn)述。如果有不良記錄必須作出合理說(shuō)明并取得佐證資料，同時(shí)調查家庭主要成員是否有惡意逃廢債務(wù)、欺詐等重大不良信用記錄。申請人評級授信人對信用社及他行債務(wù)的履約情況，并了解家庭成員中是否有賭博、吸毒等不良嗜好，是否涉及經(jīng)濟糾紛和經(jīng)濟處罰等。通過(guò)調查了解后綜合評價(jià)家庭主要成員的信用狀況。

　　結論：通過(guò)對申請人評級授信人的人民銀行征信信用報告反映的信用狀況以及社會(huì )評價(jià)，并綜合考慮其家庭主要成員的信用狀況對申請人評級授信人信用狀況的影響程度，描述對申請人評級授信人的信用等級評定情況。

　　二、申請人評級授信人資產(chǎn)負債情況

　　調查人員要描述申請人評級授信人資產(chǎn)狀況以及存在的價(jià)值形態(tài)（即是實(shí)物還是貨幣形態(tài)），對調查確認的資產(chǎn)要有佐證資料，并根據資產(chǎn)取得時(shí)的價(jià)值或市場(chǎng)行情對資產(chǎn)價(jià)值量化，通過(guò)調查描述申請人評級授信人總資產(chǎn)情況。資產(chǎn)

　　主要包括：房產(chǎn)、有價(jià)證券（股票、交通工具、現金、銀行存款、應收賬款）等

　　調查申請人評級授信人的負債情況，要描述申請人評級授信人在金融機構或其他形式下的負債情況。主要包括：住房按揭貸款、汽車(chē)按揭貸款、民間借貸、其他借款等）。

　　結論：通過(guò)對申請人評級授信人資產(chǎn)及負債的調查，測算申請人評級授信人的資產(chǎn)負債率、分析申請人評級授信人的償債能力。判斷申請人評級授信人資產(chǎn)結構、資產(chǎn)負債率是否合理，申請人評級授信人的長(cháng)期償債能力如何。

　　三、申請人評級授信人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及經(jīng)營(yíng)狀況（個(gè)人消費貸款可視具體情況判斷是否需要分析該項）

　　從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)地址、營(yíng)業(yè)期限、經(jīng)營(yíng)類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)范圍，合規經(jīng)營(yíng)證照（營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證等與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)證照）。描述申請人評級授信人經(jīng)營(yíng)規模、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)現狀以及經(jīng)營(yíng)前景預測。調查分析申請人評級授信人從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)（經(jīng)營(yíng)收支、利潤以及現金流等情況）

　　結論：通過(guò)對申請人評級授信人經(jīng)營(yíng)狀況的調查分析，判斷申請人評級授信人經(jīng)營(yíng)能力，對申請人評級授信人經(jīng)營(yíng)狀況是否正常進(jìn)行整體評價(jià)，測算該項清償貸款的能力算。（附表）

　　四、授信用途、金額、期限的合理性分析

　�。ㄒ唬┵J款用途分析：

　　要詳細描述貸款的'用途，涉及貸款用途的相關(guān)交易合同資料（包括購銷(xiāo)合同的主要條款及購貨、銷(xiāo)售、結算等情況），分析貸款用途是否在其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)范圍內，是否符合相關(guān)法律法規及信貸政策。結合申請人評級授信人的經(jīng)營(yíng)規模及特點(diǎn)、發(fā)展計劃和生產(chǎn)周期等因素分析用途是否真實(shí)、合理；

　　如在本縣聯(lián)社內（借新還舊或展期的貸款要說(shuō)明其貸款現在的風(fēng)險分類(lèi)形態(tài)，到期日，現有本金及欠息額。要詳盡描述借新還舊或展期原因及是否符合規定。）

　�。ǘ�）資金需求及自有資金籌措情況：

　　描述申請人評級授信人資金需求量，根據自有資金狀況測算所需資金，結合貸款用途及擔保分析判斷本次貸款金額是否合理。

　�。ㄈ�）還款來(lái)源及貸款期限的合理性：

　　描述貸款的還款來(lái)源，根據經(jīng)營(yíng)收支、利潤以及現金流等調查落實(shí)還款來(lái)源的可靠性。如果還款來(lái)源依賴(lài)于與貸款用途有關(guān)的某筆交易，要重點(diǎn)調查這筆交易順利完成的可能性，如果還款來(lái)源屬于申請人評級授信人整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現金收入，要重點(diǎn)調查該筆現金收入來(lái)源是否可靠。通過(guò)對還款來(lái)源及其可靠性分析，

　　判斷借款期限與還款來(lái)源是否匹配，確認申請人評級授信人還款期限的合理性。闡述第一還款來(lái)源不但可以用主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，還可以其他收入，家庭成員收入，家庭支出與收入。多項來(lái)源要分別進(jìn)行闡述。

　　結論：通過(guò)上述調查分析，客戶(hù)經(jīng)理綜合評價(jià)該筆貸款用途、金額、期限的合理性，并根據信用社貸款利率定價(jià)辦法合理確定貸款利率。

　　五、擔保評價(jià)：

　�。ㄒ唬┑盅簱�保評價(jià)

　　1、抵押擔保行為的合法合規性：

　　主要包括抵押人是否具備主體資格，抵押物產(chǎn)權是否明晰，財產(chǎn)共有人是否同意抵押，抵押人為公司法人的，是否經(jīng)其股東會(huì )同意；抵押人為合伙企業(yè)的，是否經(jīng)過(guò)全體合伙人一致同意或抵押決議符合合伙協(xié)議的約定。

　　2、抵押物基本情況：

　　主要包括抵押物權屬、名稱(chēng)、面積、數量、產(chǎn)權證號、性質(zhì)、地理位置、抵押物取得方式及相關(guān)證明材料（要附抵押物清單）、抵押物目前存在方式、租賃情況（租賃時(shí)間、租金數量、支付方式）、租賃權時(shí)間先后問(wèn)題、抵押權屬與借款戶(hù)之間關(guān)系等方面的調查描述。

　　3、抵押物價(jià)值的合理性及變現能力：

　　主要包括抵押物取得時(shí)間、價(jià)格、方式及抵押物現狀，抵押物的調查估價(jià)、抵押率、綜合可貸金額、抵押物變現難易程度的描述。

　�。ǘ�）質(zhì)押擔保評價(jià)：

　　權利憑證是否有合法的權屬證明，是否經(jīng)出具權利憑證的單位驗證并出具蓋章證明的《有價(jià)證券質(zhì)押聲明》，出質(zhì)人是否同意質(zhì)押，并簽字蓋章，權利憑證票面價(jià)值、實(shí)際價(jià)值、打折系數、可貸金額；動(dòng)產(chǎn)：入帳價(jià)值、折舊率、抵押率、可貸金額。

　�。ㄈ�）保證擔保評價(jià)：

　　對保證人的基本情況和財務(wù)狀況要詳細調查與分析，根據保證人的財務(wù)狀況，綜合分析保證人的保證擔保能力；保證人是否符合保證擔保條件，有無(wú)代為清償能力和清償意愿，保證人對外擔保額度和最大限額是否符合相關(guān)規定（以擔保公司作為保證人的，按照信用社相關(guān)規定對擔保公司進(jìn)行調查分析）。 （■以上三種擔保方式視具體情況進(jìn)行描述）

　　六、授信風(fēng)險及其防控措施：

　　調查人員通過(guò)調查分析，客觀(guān)地評價(jià)授信風(fēng)險，并逐一提出風(fēng)險防控措施。

　　七、總體評價(jià)及調查結論：

　　根據對借款申請人評級授信人的調查、了解、分析，從客戶(hù)經(jīng)理角度綜合考

　　量其效益及風(fēng)險情況，對其作出總體評價(jià)（根據信用等級評分指標，XX分，個(gè)人授信XX萬(wàn)元，有存量貸款XX萬(wàn)元，納入統一授信XX萬(wàn)元。

　　調查人員對是否同意辦理此筆貸款業(yè)務(wù)，貸款金額、期限、利率、擔保方式、貸款支付方式、還款方式等提出明確的意見(jiàn)。 以上是我本人及協(xié)辦客戶(hù)經(jīng)理現場(chǎng)調查意見(jiàn)，貸款用途真實(shí)、合法、手續合規、資料及客戶(hù)簽名真實(shí)有效，調查內容真實(shí)、準確反映，我們保證無(wú)隱瞞，對真實(shí)性合法合規性負責。

　　主辦客戶(hù)經(jīng)理（簽章）：

　　協(xié)辦客戶(hù)經(jīng)理（簽章）

個(gè)人調查報告4

　　20xx年1月6日，借款申請人***向我行（社）申請最高額抵押個(gè)人綜合消費自助貸款人民幣貳拾萬(wàn)元，貸款有效期限叁年，用于房屋裝修和購買(mǎi)家具、家電等大宗耐用消費品，以自有房地產(chǎn)為抵押擔保，該房地產(chǎn)坐落于****路7幢208#。根據個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)制度規定，本人在受理該筆貸款申請后，及時(shí)對借款申請人***和其所提供貸款資料的合規性、真實(shí)性和有效性進(jìn)行了調查核實(shí)，實(shí)地查看了抵押物的產(chǎn)權歸屬、地理位置等情況，并初步測定了抵押物的可變現能力�，F將本人調查的相關(guān)情況匯報如下：

　　一、借款人基本情況

　　借款申請人***，男，居民身份證號：****************，戶(hù)籍地址：****路7幢208#，系*******中學(xué)教師，其妻子**，身份證號：************，系**********醫院護土。女兒***12歲，未成年正在**讀書(shū)。多年來(lái)，借款申請人***家庭收入穩定，除了貸款按月還款1247元外，該客戶(hù)沒(méi)有對外負債及對外擔保。經(jīng)我行（社）對***個(gè)人信用等級測評，其個(gè)人信用等級為A+級，符合我行（社）個(gè)人綜合消費貸款條件。

　　二、借款人個(gè)人征信情況

　　在借款申請人***和其妻子**的書(shū)面授權下，我行（社）通過(guò)個(gè)人征信系統查詢(xún)結果得知，該夫妻二人無(wú)個(gè)人不良記錄；目前，借款申請人在農行有住房按揭貸款103252元，其配偶**目前在各金融機構沒(méi)有借款記錄，個(gè)人信用報告正常。該客戶(hù)符合我行（社）人綜合消費貸款的征信要求。

　　三、借款人申請貸款的'理由

　　借款申請人***目前住所已居住10年，室內裝修式樣和原有款式已不適合生活起居，為了滿(mǎn)足生活和工作需要，現擬對整體住宅****路7幢208#的房屋進(jìn)行整體裝修裝飾，以及添置一些新款家具、家電等大額耐用消費品，共需資金約人民幣32萬(wàn)元，除自籌外，尚缺口資金人民幣18萬(wàn)元，特向我行（社）申請個(gè)人綜合消費貸款人民幣18萬(wàn)元，貸款有效使用期限叁年，在貸款有效期限內自助循環(huán)使用，單筆貸款期限不超過(guò)壹年，利率執行中國人民銀行同期同檔次貸款基準利率上浮70%，并以申請人***提供的合法所有的位于****路7幢208#房地產(chǎn)做為抵押擔保，以其家庭綜合收入償還貸款本息。

　　四、借款人還款來(lái)源

　　借款申請人***，系*******中學(xué)高級教師，月綜合收入為人民幣3800元，配偶****************醫院護土，其月綜合收入為人民幣4800元，另有房屋出租，月租金收入900元，其家庭月綜合收入合計人民幣9500元，，三年家庭總收入為人民幣34200元；三年家庭生活和其他支出約在140000元左右，該筆貸款以借款人***和其配偶蔣月英的家庭綜合收入作為還款來(lái)源，第一還款來(lái)源充足。同時(shí)該客戶(hù)整體經(jīng)濟實(shí)力較強，家庭綜合收入高且穩定，還款來(lái)源落實(shí)，具備到期還本付息能力。

　　該筆貸款以借款申請人***提供的合法所有的位于住宅****路7幢208#房地產(chǎn)作為抵押物。該宗抵押物具體情況：

　　1、房屋產(chǎn)權證號：*************號、土地使用權證號******號，房屋總建筑面積113。21平方米，框架結構，20xx年買(mǎi)受*****公司，中等裝修；土地性質(zhì)為出讓地，用途為商住用地，土地使用權終止日期到20xx年。

　　2、該抵押物位于********地段屬于*******一級住宅用地區段，地理位置好，交通條件通達，公共基礎及配套設施齊全，有較強的變現能力；

　　3、20xx年1月9日，該房地產(chǎn)經(jīng)****評估，總價(jià)值為36萬(wàn)元。設抵押率60%，可抵押擔保貸款人民幣21萬(wàn)元，本次擬設定抵押擔保貸款人民幣18萬(wàn)元。

　　五、調查結論

　　經(jīng)調查，借款申請人***提供的貸款材料真實(shí)有效，家庭綜合收入較高，經(jīng)濟來(lái)源穩定，借款主體合法，個(gè)人資信狀況良好，第一還款來(lái)源落實(shí)、充足，且抵押物兩證齊全，產(chǎn)權明晰，位置較優(yōu)，易于變現，合法、足值，抵押擔保能力強，符合我行個(gè)人綜合消費自助貸款條件。經(jīng)調查，本人建議給予申請人***個(gè)人綜合消費自助貸款人民幣18萬(wàn)元，貸款用途為房屋裝修和購買(mǎi)家具家電等大宗耐用消費品，在貸款有效期限內自助循環(huán)使用，單筆貸款期限不超過(guò)壹年，貸款到期日不得超過(guò)貸款有效使用期限，貸款利率按人民銀行同期同檔次基準利率上浮60%執行，實(shí)行一次性利隨本清的償還方式，貸款以位于住宅****路7幢208#房地產(chǎn)作為抵押物。房屋產(chǎn)權證號：*************號、土地使用權證號******號，房屋總建筑面積113。21平方米，辦理合法、有效的房地產(chǎn)抵押手續和抵押物保險手續，同時(shí)建議該客戶(hù)貸款風(fēng)險分類(lèi)為正常類(lèi)。

　　妥否，請審批。

　　調查經(jīng)辦人：

　　20xx年1月12日

個(gè)人調查報告5

　　為了使我院領(lǐng)導層更加深入了解我院學(xué)生的思想道德修養水平，以便日后更切實(shí)地做好我院學(xué)生的思想道德教育工作，我小組以問(wèn)卷調查的方式向我院大一新生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生思想道德修養水平的調查，此次調查為期兩天，整理分析數據用時(shí)兩個(gè)星期，整個(gè)調查過(guò)程共用時(shí)三個(gè)星期，得到有效樣本40個(gè)。本次調查的完成得到了相關(guān)人員的大力配合與支持。

　　首先，我小組成員集合各方意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)認真考慮和共同協(xié)商，確定調查主題。調查主題確定后，小組成員內部進(jìn)行分工合作。為了更好地完成分工，履行承諾以及更好地解決工作中出現的糾紛，我小組成員簽訂了合作合同，與此同時(shí)，調查工作有了順利的開(kāi)始。俗話(huà)說(shuō)：“團結就是力量”。此次調查活動(dòng)能夠順利開(kāi)展，全賴(lài)于我小組成員能夠團結合作、各盡其力、共同協(xié)商。所以，團結合作是做好各項工作的前提。

　　進(jìn)行問(wèn)卷調查和回收問(wèn)卷是整個(gè)調查工作中最重要也是最艱難的一部分�；蛟S是近期的調查問(wèn)卷較多，許多人對問(wèn)卷調查已經(jīng)厭煩，以至于不愿意填寫(xiě)問(wèn)卷。有的人甚至會(huì )說(shuō)：“隨便填個(gè)字母就可以啦”！但經(jīng)過(guò)我小組成員的不懈努力，最終成功得到有效樣本40個(gè)。有足夠的耐心和親和力才能與被調查者進(jìn)行交流，獲得被調查者的`回復。

　　調查報告是整個(gè)調查工作的結晶，更是必不可少的一部分。本人和另一名組員擔任的正是這一環(huán)節的工作，因此倍感光榮。剛開(kāi)始數據分析時(shí)已感到困難重重，寫(xiě)報告時(shí)更是無(wú)從下手。但經(jīng)過(guò)不斷推敲，分析其中規律，我倆同心協(xié)力，共同完成了這一任務(wù)。

　　盡管我組此次順利完成了調查工作，但工作過(guò)程中仍存在不足。效率不高是我們最大的問(wèn)題。今后一定在工作前做好更周密的計劃，提高工作效率。

個(gè)人調查報告6

　　日前發(fā)布的《深交所20xx年個(gè)人投資者狀況調查報告》顯示，對于注冊制、深港通等今年資本市場(chǎng)重要工作，過(guò)半投資者認為對股市總體利好。

　　其中，52%的投資者認為注冊制改革將增加投資者新股選擇數量，抑制上市發(fā)行價(jià)格過(guò)高現象，對股市總體上是利好。48%投資者認為注冊制改革下垃圾股將被多數人拋棄。

　　為了解青年投資者對證券市場(chǎng)的態(tài)度，本次調查首次增加了青年潛在股票投資者，認定范圍為20~29歲之間過(guò)去12個(gè)月未進(jìn)行過(guò)股票交易的個(gè)人。

　　調查顯示，青年潛在股票投資者主要的投資品種為互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品(57%)、銀行理財產(chǎn)品(48%)和公募基金(23%)。

　　深交所《20xx年個(gè)人投資者狀況調查報告》發(fā)布

　　日前，深圳證券交易所完成了《深交所20xx年個(gè)人投資者狀況調查報告》，為全面掌握投資者狀況，有針對性地做好教育和服務(wù)工作，提供了大量一手資料。

　　此次調查系深交所自20xx年以來(lái)開(kāi)展的第六次年度調查活動(dòng)，調查問(wèn)卷由深交所投資者教育中心與綜合研究所共同設計，內容包括投資者受教育程度、投資者交易習慣與決策方式、證券公司風(fēng)險教育及投資者服務(wù)狀況、投資者對投資產(chǎn)品的需求及互聯(lián)網(wǎng)金融的態(tài)度等多個(gè)方面。既包括在之前歷年調查基礎上的跟蹤調查，也包含一些新的熱點(diǎn)問(wèn)題。為保證調查的科學(xué)性與嚴謹性，深交所一直委托知名調查機構尼爾森(中國)執行此次調查項目，負責調查問(wèn)卷的發(fā)放與回收統計工作。

　　根據不同年齡段投資者的特點(diǎn)，調查采用了網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)方式。最終取得的總體有效樣本為3649。其中股票投資者有效樣本為3549，最大抽樣誤差

　　有關(guān)調查結果摘錄如下：

　　一、投資者對股票的投資信心和交易活躍度持續提升

　　20xx年個(gè)人投資者對股票投資的信心和交易活躍度都有所提升，主要表現在：

　　二、七成個(gè)人投資者接受過(guò)高等教育，創(chuàng )業(yè)板投資者受教育程度高于非創(chuàng )業(yè)板投資者

　　三、投資者資產(chǎn)組合多元化程度變化不大，各類(lèi)投資品種中，公募基金滲透率較上年下降

　　四、創(chuàng )業(yè)板投資者在收益期望和風(fēng)險承受能力上仍高于非創(chuàng )業(yè)板投資者

　　五、投資者獲取投資信息的渠道使用上較去年略微下降

　　從板塊差異來(lái)看，創(chuàng )業(yè)板投資者在信息獲取方面使用的渠道要多于非創(chuàng )業(yè)板投資者，平均信息來(lái)源渠道為3.8種，非創(chuàng )業(yè)板投資者為2.9種。非創(chuàng )業(yè)板投資者仍更依賴(lài)熟人推薦，而創(chuàng )業(yè)板投資者則更注重從股票走勢、公司公告、金融機構研究報告等渠道收集信息后自己做綜合判斷。

　　六、券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)競爭白熱化，傭金率維持低值，券商對投資者的服務(wù)力度變化不大

　　七、個(gè)人投資者仍普遍認為融資融券交易風(fēng)險較大，大都持謹慎心態(tài)參與交易;大部分投資者認為融資融券對股市是中性或正面作用

　　八、對于股票期權，投資者了解程度不高，主要持觀(guān)望態(tài)度

　　九、網(wǎng)絡(luò )銀行、第三方支付平臺及網(wǎng)絡(luò )理財等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品滲透率持續加強，投資者對規范p2p網(wǎng)貸行業(yè)有強烈期待

　　調查顯示，第三方支付平臺、網(wǎng)絡(luò )理財、網(wǎng)絡(luò )銀行是投資者認知度和投資者使用普及率最高的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，聽(tīng)說(shuō)過(guò)這三種的受訪(fǎng)者比例分別為87%、85%和79%，使用過(guò)或想嘗試的投資者比例分別為70%、63%和52%。對于互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險，投資者最擔心的仍是網(wǎng)絡(luò )信息安全風(fēng)險(占受訪(fǎng)者40%)，其次是虛假信息欺詐風(fēng)險(占受訪(fǎng)者23%)。

　　對于p2p網(wǎng)貸理財產(chǎn)品，99%的投資者采取了風(fēng)險控制措施，投資者采用的主要風(fēng)險控制措施分別為甄選p2p平臺(如考察其股東背景、注冊資金、管理團隊、交易規模、知名度等)(65%)、投資期限較短、流動(dòng)性較好的產(chǎn)品(57%)和選擇不同的p2p平臺進(jìn)行分散投資(52%)。問(wèn)及如何促進(jìn)p2p網(wǎng)貸行業(yè)健康發(fā)展時(shí)，投資者最看重的.三條措施分別為對投資人的資金進(jìn)行第三方托管(75%)、落實(shí)實(shí)名制(73%)、設置一定的行業(yè)準入門(mén)檻(71%)。

　　十、青年股票投資者受教育程度更高，但資產(chǎn)量較少，同時(shí)投資知識水平和風(fēng)險承受能力相對更低;此外，超四成青年潛在股票投資者表示希望進(jìn)入股市，但缺乏相關(guān)投資知識

　　十一、從投資者地區差異來(lái)看，華東地區投資者資產(chǎn)量和證券投資知識得分最高，中心城市投資者資產(chǎn)量遠高于非中心城市，但在投資知識得分和股票投資占比上中心和非中心城市相差不大

　　十二、展望20xx年證券市場(chǎng)，投資者對監管層加大對證券違法違規行為的打擊力度、恢復t+0回轉交易制度、允許未盈利互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在創(chuàng )業(yè)板上市、ipo注冊制改革和深港通開(kāi)通都有較多期待

　　對于ipo注冊制改革，過(guò)半投資者(52%)認為注冊制改革將增加投資者新股選擇數量，抑制上市發(fā)行價(jià)格過(guò)高現象，對股市總體上是利好，還有48%投資者認為注冊制改革下垃圾股將被多數人拋棄，價(jià)值投資、成長(cháng)投資將逐步成為市場(chǎng)的主流，認為注冊制改革將導致上市公司ipo提速，股市擴容，對股市總體上是利空的投資者僅占30%。對于深港通，在20xx年底開(kāi)通滬港通的背景下，68%的股票投資者認為開(kāi)通深港通對深市是利好。此外，85%的股票投資者表示如果允許未盈利互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在創(chuàng )業(yè)板上市，有必要制定針對性的行業(yè)信息披露指引。

個(gè)人調查報告7

　　借款人羅XX，男，現年51歲，尹集鎮埂上 村王莊村民組人。

　　一、基本情況

　　羅XX現在平頂山做木桿生意，XX王莊村有三層八間樓房一套，配房?jì)砷g的一個(gè)小院，價(jià)值肆萬(wàn)元左右，另在寺坡碧和園二排東樓二樓東戶(hù)有住房一套，面積140平方米，現值貳拾萬(wàn)元。由于在平頂山做生意，羅國存現在平頂山沁園小區有三室二廳住房一套，面積180平方，價(jià)值30多萬(wàn)元。并有寶 萊轎車(chē)一輛，價(jià)值15萬(wàn)元左右。由于做木材生意，各種型號的木桿必須存貨，已占壓大量資金 ，而送給各個(gè)礦的木桿，又是上搭下付款，若付款不及時(shí)，就會(huì )造成資金緊張。由于近段資金緊張，貸款到期后不能按時(shí)償還，申請展期。

　　二、效益情況

　　羅XX木桿主要賣(mài)給平煤集團，主要型號有1.2米×3cm小方木；2米×1.4cm；2.2米×1.6cm，2.4米×1.8cm，2.8米×2.0cm坑木和4cm ×8cm×80cm雜木板。付款方式為上搭下付款，即這次送貨用完后下次送貨時(shí)付上次貨款。每月銷(xiāo)量500方左右，每方利潤50元，月利潤貳萬(wàn)伍仟元左右，效益較好。

　　三、擔保人情況

　　擔保人李XX，男，現年41 歲，住楊莊鄉長(cháng)嶺頭村。李石凡也做有木桿生意，主要是收購各種型號的木桿，然后賣(mài)給經(jīng)營(yíng)木桿的大戶(hù)，有資金貳拾萬(wàn)元，有一定的'擔保實(shí)力，同意給羅國存擔保并愿負連帶責任。

　　擔保人羅XX，男，現年24歲，尹集鎮埂上 村人，羅文華現在鄭州做飼料生意，主要經(jīng)營(yíng)各種豬用、魚(yú)用、雞用預混料、全價(jià)料及棉粕、豆粕等原料，有資金拾伍萬(wàn)元，有一定擔保能力。同意給羅國存擔保并愿負連帶責任。

　　四、調查結論

　　通過(guò)調查，羅XX有一定的經(jīng)濟實(shí)力，生意效益較好，能夠做到逐月清息，擔保人李XX、羅XX兩人有擔保能力，同意貸款展期并愿負連帶責。同意該筆貸款展期。

　　調查人：

　　年 月 日

個(gè)人調查報告8

　　在思想道德中，社會(huì )公德是最基本的，也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現一個(gè)人的素質(zhì)涵養，同時(shí)又無(wú)處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學(xué)生的社會(huì )公德?tīng)顩r，我們做了一次社會(huì )調查。

　　總體情況：

　　調查顯示，現在大學(xué)生社會(huì )公德意識整體上比較強。南開(kāi)大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長(cháng)武東生說(shuō)：“今天的大學(xué)生是值得肯定的，與八九十年代相比，社會(huì )的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現�！倍�我們的調查結果顯示，有49.2%的人對當代大學(xué)生的總體評價(jià)是“思想先進(jìn)，有知識，有文化，但對知識的應用能力差”。只有17.79%的人認為當代大學(xué)生“思想素質(zhì)好，專(zhuān)業(yè)水平高和社會(huì )實(shí)踐報告能力強，有社會(huì )責任感�！边@就表明，在公德認識方面，大學(xué)生普遍表現得好。對基本的公德行為和范疇，他們都有比較清晰的認識，但在具體表現的方面還有待提高，而且這種“知行脫節”現象隨著(zhù)年齡的增長(cháng)愈趨明顯。

　　助人為樂(lè )

　　在社會(huì )公共生活中，每個(gè)人都會(huì )遇到困難和問(wèn)題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此，在社會(huì )公共生活中倡導的助人為樂(lè )精神，是社會(huì )主義道德建設的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現，也是社會(huì )主義人道主義的基本要求。助人為樂(lè )是我國的傳統美德，我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂(lè )”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂(lè )：自得其樂(lè )，知足常樂(lè )，助人為樂(lè )。把幫助別人當成自己最快樂(lè )的事情，是博愛(ài)的表現，也是社會(huì )對大學(xué)生的殷切期盼。養成助人為樂(lè )的習慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰，手留余香”，大學(xué)生應當“以團結互助為榮，以損人利己為恥”，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關(guān)心和幫助他人。

　　在本次調查當中，對于社會(huì )公益活動(dòng)有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”，有37.97%的人選擇“沒(méi)興趣，出于任務(wù)，偶爾應付”，另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì )公德的良好表現，它體現了一種無(wú)私奉獻的精神，一種強烈的社會(huì )責任感。對于不太喜歡參與社會(huì )公益活動(dòng)的同學(xué)，社會(huì )也應該給予積極的鼓勵與引導。

　　代大學(xué)生中，大部分同學(xué)很少接觸社會(huì )，很少涉及世事紛爭，也因此保存著(zhù)那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無(wú)償獻血的個(gè)人訪(fǎng)談中，接受采訪(fǎng)者回答每個(gè)問(wèn)題都干脆利落，毫不猶豫。獻血時(shí)她自主爭先，她覺(jué)得這是很有意義的事情。當我們問(wèn)到：“有人說(shuō)獻血很危險，甚至有可能感染疾病，你想過(guò)嗎？”她回答很干脆：“沒(méi)有，沒(méi)想過(guò)。我只覺(jué)得我自己身體很好，抽點(diǎn)血沒(méi)關(guān)系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著(zhù)我們獻血來(lái)?yè)尵饶�！”從我們的調查數據中也顯示，對于無(wú)償獻血，有58.63%的同學(xué)積極參與，還有36.31%的同學(xué)想去，但沒(méi)時(shí)間，只有10.06%的同學(xué)認為這是醫院在掙錢(qián)，不去獻。

　　文明禮貌

　　文明禮貌是社會(huì )交往中必然的道德要求，是調整和規范人際關(guān)系的行為準則，而且體現在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長(cháng)，主動(dòng)讓座等。在我們的調查中，84.54%的被調查者在路上見(jiàn)到老師都會(huì )主動(dòng)問(wèn)好。這說(shuō)明當代大學(xué)生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動(dòng)。而在公交車(chē)上見(jiàn)到老弱病殘時(shí)只有49.47%的被調查者會(huì )積極讓座，48.47%的人會(huì )視情況而定，偶爾讓座。這說(shuō)明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，二者之和占了97.94%,但能始終如一，堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說(shuō)明在新的時(shí)代背景下，大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。

　　環(huán)境保護

　　環(huán)境保護也是社會(huì )公德的一個(gè)重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責任。隨著(zhù)我們周邊環(huán)境的'日益改善，大學(xué)生逐漸意識到愛(ài)護公物保護環(huán)境的重要性。根據調查了解，當外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí)，有87.05%的同學(xué)會(huì )“找到垃圾箱后再丟”，有6.22%的人選擇“隨手丟掉”，另外有6.74%的人可能礙于面子，會(huì )“找個(gè)角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛生這方面，大部分同學(xué)還做得不錯，即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來(lái)對待環(huán)境保護時(shí)，我們大學(xué)生做得還遠不夠，即不能“兼濟天下”。比如，當看到地上有垃圾時(shí)，只有5.73%的人會(huì )馬上弄干凈，而有80.21%的人想弄干凈但最終沒(méi)做，其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因，我們發(fā)現現在的大學(xué)生愛(ài)面子，覺(jué)得那些俗規矩太死板了，大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭，所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對于以上這些現象，我們每一位有責任感的大學(xué)生都應該行動(dòng)起來(lái)，不要以為是丟面子的事情，其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒(méi)面子。21世紀需要的是“彎腰精神”，多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外，對于校園盛行的“課桌文化”，我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響，要對自己的行為負責。

個(gè)人調查報告9

　　根據營(yíng)業(yè)部《關(guān)于開(kāi)展個(gè)人信用貸款業(yè)務(wù)發(fā)展情況調查的通知》要求，結合我支行的實(shí)際情況，現將情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　個(gè)人信用貸款的辦理需要營(yíng)業(yè)部批準，我支行目前未得到這一批準。在工作中也遇到客戶(hù)前來(lái)我支行咨詢(xún)個(gè)人信用貸款業(yè)務(wù)，但這類(lèi)客戶(hù)不多，需求也不是很強烈。

　　二、個(gè)人信用貸款現狀

　　個(gè)人信用貸款是一種不需要抵押,憑借客戶(hù)自身信用獲取小額資金融通的金融產(chǎn)品,在我國起步相對較晚,與發(fā)達國家相比,具有不小的差距。在歐美等發(fā)達國家,信用貸款與居民生活息息相關(guān)，信用貸款創(chuàng )造了個(gè)人提前消費、提前享受的可能性,為提高個(gè)人生活質(zhì)量,搞好家庭建設提供了全新的融資渠道。

　　三、個(gè)人信用貸款的難點(diǎn)

　　1、我行的個(gè)人信用貸款門(mén)檻高

　　通過(guò)調查了解，我行的個(gè)人信用貸款的.門(mén)檻很高，客戶(hù)職業(yè)要求很高，對于一些非正規單位的客戶(hù)貸款難度很大，同時(shí)授信額度小，很難滿(mǎn)足高中端客戶(hù)貸款需求。

　　2、我國的征信體系還未健全,存在很大的風(fēng)險

　　我國固有的信用體制和國民的信用思想很難達到真正

　　意義上的“不計后果”的貸款，可能因各種內外部因素造成客戶(hù)違約，致使銀行機構遭受很大的損失。

　　四、發(fā)展個(gè)人信用貸款的措施

　　1、盡快建立適合我行信用貸款的征信體系

　　對于信用貸款客戶(hù)，要有一套適合的征信體系，對于申請信用貸款的條件、額度、能否審批，讓客戶(hù)“一目了然”，這樣使客戶(hù)經(jīng)理在營(yíng)銷(xiāo)有尺度，有方向。

　　2、加強業(yè)務(wù)人員培訓，防止道德風(fēng)險

　　加強信用貸款營(yíng)銷(xiāo)人員、貸中審批人員業(yè)務(wù)培訓，防止道德風(fēng)險的出現。一些客戶(hù)經(jīng)理為了能及時(shí)完成任務(wù)，實(shí)現自己的利益，往往會(huì )利用自己對銀行內容政策的了解，指導客戶(hù)提供不符合其真實(shí)信息的材料，從而達到為不合格客戶(hù)獲取貸款，一旦出現風(fēng)險后果很?chē)乐亍?/p>

　　3、建立信用貸款貸后管理體系

　　個(gè)人信用貸款客戶(hù)分散、數量多，貸款投放后，如不及時(shí)關(guān)注客戶(hù)經(jīng)濟狀況、家庭環(huán)境等變化，很有可能出現貸款風(fēng)險。由于個(gè)人信用貸款沒(méi)有抵押物，依靠客戶(hù)信用作為擔保，因此如何有效跟蹤每個(gè)客戶(hù)的經(jīng)濟及家庭變化情況成為一項至關(guān)重要的工作。

個(gè)人調查報告10

　　一、調查的目的：

　　在這個(gè)寒假里，我和同學(xué)出去玩了好其次。但是我發(fā)現同學(xué)們是越來(lái)越不注重禮儀這方面的講究了，于是我對禮儀這方面做了一個(gè)調查報告。

　　二、調查的主要內容：

　　1、禮儀的分類(lèi)

　　2、禮儀的作用

　　3、禮儀的體現

　　三、調查步驟安排：

　　1、收集資料

　　2、查閱書(shū)籍

　　3、與家長(cháng)討論

　　4、 整理資料

　　四、資料來(lái)源：

　　1、書(shū)籍

　　2、 網(wǎng)頁(yè)

　　五、調查結論：

　　通過(guò)此次調查我發(fā)現：禮儀分為六種，分別是服裝禮儀、語(yǔ)言禮儀、待客禮儀、做客禮儀、社交禮儀和飲食禮儀！它們的作用是能夠體現一個(gè)人的修養和品行。中華民族燦爛歷史長(cháng)河中我們曾擁有的驕傲，是“講文明，懂禮儀”締造了享譽(yù)千年的“禮儀之邦”。在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，在社會(huì )轉型價(jià)值觀(guān)呈現多元發(fā)展的今天，在個(gè)性凸現的今天，我們沒(méi)有理由將我們高貴的尊嚴和崇高的信念束之高閣，因為在我們的文化中，在我們的血液里，浸染著(zhù)的、流敞著(zhù)的是“講文明，懂禮儀”的擁有幾千年文明的民族精華。人最重要的素質(zhì)是講文明！一個(gè)有尊嚴的人，一個(gè)受人尊敬的人，他必定是一個(gè)懂禮儀，講文明的人。

　　禮儀也是人類(lèi)為維持社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長(cháng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗和傳統等方式固定下來(lái)。對一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國家社會(huì )文明程序、道德風(fēng)尚和生活的反映�？墒乾F在很多人都漸漸忽視了禮儀，忽略了我們中國幾千年來(lái)的禮儀文明。 本文就華師一附中學(xué)生如何看待禮儀，對禮儀的重視程度，以及如何解決社會(huì )的現狀，和調查的總結等幾個(gè)方面進(jìn)行了一些調查，結果如下：主體

　　一、調查問(wèn)卷

　　1、你認為禮儀重要么？

　　a、重要b、一般c。不重要

　　2、在這樣一個(gè)競爭激烈的社會(huì )中，你認為成為一個(gè)有修養的人必要嗎？a、有必要b、無(wú)關(guān)緊要c、一般

　　3、你平時(shí)會(huì )用粗言爛語(yǔ)嗎？a、經(jīng)常b、偶爾c、從不

　　4、乘坐公共汽車(chē)時(shí)，如果看到老人，抱小孩的婦女或者傷殘人士，你會(huì )讓座嗎？

　　a、總是會(huì )b。偶爾c、從不

　　5、你是如何看待中學(xué)生文明禮儀守則？a、認真記下并履行b、偶爾違反一下c、經(jīng)常違反

　　二、經(jīng)過(guò)調查的華一附中學(xué)生的詳細情況見(jiàn)下表總調查人數：100人

　　三、家長(cháng)及老師的態(tài)度

　　1、家長(cháng)的態(tài)度：

　　希望孩子講禮儀85%無(wú)所謂，了解好就行15%

　　2、老師的態(tài)度

　　希望學(xué)生講禮儀95%無(wú)所謂，了解好就行5%

　　四、解決方案

　　方案一：組織一些活動(dòng)，教學(xué)生如何講禮儀，讓學(xué)生認為講禮儀是一件很重要的事情。 方案二：在一些小事中以身作則慢慢教導學(xué)生，長(cháng)而久之，自然學(xué)生就會(huì )把講禮儀當做一種習慣

　　五、怎樣遵守禮儀

　　1、求學(xué)明理，尊敬師長(cháng)。

　　2、愛(ài)護公共設施，保持校園美好環(huán)境，不亂扔果皮紙屑。

　　3、熱愛(ài)集體，團結同學(xué)，互助互愛(ài)，共同進(jìn)步

　　4、珍惜身邊的同學(xué)、朋友，不要因為自己的魯莽或任性給對方造成傷害。

　　5、乘公共汽車(chē)：車(chē)到站時(shí)應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動(dòng)讓座。

　　6、騎自行車(chē)：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車(chē)時(shí)不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛，不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩，要給予諒解，主動(dòng)禮讓。結論

　�。�1）加強對本國精華的傳統文明的挖掘和宣傳，讓青年在生活，學(xué)習和工作中耳濡目染中國傳統的文明禮儀，提高民族的自尊心和自豪感。加快開(kāi)放進(jìn)程，讓中國經(jīng)濟進(jìn)一步融入世界經(jīng)濟，以此助推青年深入了解世界各國的文化，掌握各國的人文風(fēng)俗。從而掌握尊重不同民族的禮儀常識。借鑒國際典雅的`文明禮儀，成為中國傳統禮儀的有效補充。

　�。�2）在努力培養青年的語(yǔ)言文明的同時(shí)，更應致力加強青年的行為文明的引導，提高青年的文明行為能力，使他們知行合一，言行得體。

　�。�3）提升青年的公民意識和社會(huì )參與意識，使青年更加關(guān)心社會(huì )，關(guān)愛(ài)他人。擴大青年的社會(huì )參與面，形成青年的社會(huì )責任感，增強青年的大局意識，服務(wù)意識。

　�。�4）青年的文明禮儀教育不能一朝一夕就能奏效的，而是長(cháng)期的，循序漸進(jìn)的。要走出目前文明禮儀教育的困境，制訂長(cháng)遠的規劃，要有持久戰的心理，又要時(shí)刻準備著(zhù)，采取必要的措施，通過(guò)不斷營(yíng)造良好的文明禮儀教育環(huán)境逐步提高青年的文明禮儀修養和文明禮儀的行為能力。

個(gè)人調查報告11

　　一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的簡(jiǎn)介

　　xx、xx、商家xx、xx這些詞語(yǔ)如今是大學(xué)生的常用語(yǔ)，在學(xué)校里、在宿舍里，怎樣買(mǎi)到物美價(jià)廉的好東西，也是每一天都能聽(tīng)到的討論，再看看那些快遞公司每一天中午就像開(kāi)展銷(xiāo)會(huì )一樣，在宿舍樓下擺開(kāi)一長(cháng)串各式各樣的郵件�？墒沁�有許多同學(xué)不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么那些熱衷于網(wǎng)上購物的學(xué)生，他們的購物動(dòng)機、購買(mǎi)物品特點(diǎn)又是什么男女大學(xué)生在網(wǎng)上購物有什么樣的區別

　　阻礙大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類(lèi)產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可比較性是否能夠到達購買(mǎi)者的預期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買(mǎi)產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂(lè )、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費動(dòng)機，男女消費動(dòng)機存在顯著(zhù)差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格。從網(wǎng)上買(mǎi)來(lái)一件商品自我是否滿(mǎn)意，除了商品本身外，支付方式、商家xx、運送滿(mǎn)意度也是影響總體滿(mǎn)意度的幾個(gè)重要方面。所以，網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的，我們將就此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析。

　　二、調研方案與結果

　　(一)調研方案

　　1、調研目的：經(jīng)過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調研，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標準等問(wèn)題。

　　2、調研方法：經(jīng)過(guò)口頭詢(xún)問(wèn)，訪(fǎng)談等方式對大學(xué)生進(jìn)行調研、研究。

　　3、調研對象：在校大學(xué)生(包括大一至大四的學(xué)生)。

　　(二)調研結果

　　1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的各特征分析

　　1)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的性別特征

　　經(jīng)過(guò)調研，發(fā)現進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的男生略多于女生，男生運用網(wǎng)絡(luò )的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò )知識的了解程度也好于女生，這可能是導致進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的男生多于女生的原因之一。

　　2)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的年齡特征

　　現今，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內，而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的調研，我們能夠看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的人數要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò )購物的次數同樣要對于低年級。所以能夠看出，網(wǎng)齡對于進(jìn)行網(wǎng)上購物同樣有著(zhù)必須的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是進(jìn)行網(wǎng)購頻繁的人群。

　　3)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的支付力特征

　　大學(xué)生的基本生活花費大都是來(lái)源于家庭的供給，所以，大學(xué)生的消費水平也必須與其家庭情景相貼合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分，所以，大家在必備的一些花費外，才會(huì )去研究進(jìn)行一些額外的消費。

　　2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的原因分析

　　1)不嘗試網(wǎng)絡(luò )購物的原因

　　調研顯示，沒(méi)有嘗試網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生，其不選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因并不是不會(huì )，或是對網(wǎng)絡(luò )購物了解的比較少，多數原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò )的安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進(jìn)行的時(shí)候才能切身體會(huì )的。所以，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物。

　　2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的原因

　　經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談，多數有過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò )購物的原因主要是有時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性。大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò )購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò )購物更方便，更能夠節儉成本，同時(shí)也能夠獲得更加豐富的商品信息。

　　3、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇

　　1)獲知渠道

　　從調研結果來(lái)看，大學(xué)生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是經(jīng)過(guò)朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò )連接、電視報紙雜志廣告等。大學(xué)學(xué)校中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學(xué)生消費時(shí)，在室友、同學(xué)、老鄉、朋友的影響下，很容易出現從眾的行為。

　　2)選擇原因

　　網(wǎng)站的選擇通�？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、xx、信用等。大學(xué)生有著(zhù)較清晰的品牌意識，對知名度高，xx好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個(gè)比較大型的網(wǎng)站，比如xx網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

　　4、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的購買(mǎi)行為特征

　　1)購買(mǎi)的商品類(lèi)型或服務(wù)類(lèi)型

　　從調研結果來(lái)看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購買(mǎi)的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書(shū)刊、在線(xiàn)充值、票務(wù)教育服務(wù)等。經(jīng)過(guò)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心的調研，網(wǎng)上購買(mǎi)的商品和服務(wù)主要是書(shū)刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個(gè)人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現了大學(xué)生在生活、學(xué)習和文化娛樂(lè )等各個(gè)方面的消費。書(shū)刊的質(zhì)量風(fēng)險不大，運輸方便，所以，大學(xué)生網(wǎng)上購買(mǎi)服裝的比例增多，說(shuō)明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的信任度高于普通市民。

　　2)購買(mǎi)頻率和購買(mǎi)金額

　　經(jīng)過(guò)調研，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的頻率多數集中于每三個(gè)月一次，可是也有少數人每一個(gè)月會(huì )有一次網(wǎng)絡(luò )購物。而在購買(mǎi)金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買(mǎi)的金額與上述所說(shuō)的大學(xué)生主要購買(mǎi)的商品和服務(wù)類(lèi)型相吻合。

　　3)價(jià)格期望

　　從調研結果來(lái)看，大多數的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生選擇的`多是那些比商場(chǎng)價(jià)格低30%以下的商品。由此看來(lái)，對大學(xué)生而言，影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的主要因素并不是價(jià)格。大學(xué)生的消費觀(guān)念較理性，不僅僅關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量，并且有著(zhù)較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

　　4)付款方式

　　調研結果顯示，絕大多數進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到必須的改善，大部分大學(xué)生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

　　5、大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò )購物的評價(jià)

　　1)網(wǎng)上購物的擔心因素

　　經(jīng)過(guò)對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性等問(wèn)題的評價(jià)相比較，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的大學(xué)生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問(wèn)題的擔憂(yōu)率是最高的，而對于售后服務(wù)和配送的及時(shí)性問(wèn)題的評價(jià)相比較較低。而沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò )的安全性顧慮得較多，而在有過(guò)網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學(xué)生中已建立了基本的信任，所以，初次的網(wǎng)絡(luò )購物體驗十分重要。

　　2)需要改善的方面

　　調研結果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時(shí)性、安全性等問(wèn)題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問(wèn)題，表現的尤為嚴重，所購得的商品與自我想象中的反差過(guò)大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學(xué)生而言是比較關(guān)注的問(wèn)題。

　　3)未來(lái)購買(mǎi)意愿

　　對于網(wǎng)絡(luò )購物，絕大多數的大學(xué)生的購買(mǎi)欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò )購物確實(shí)有必須的可行性，方便、商品種類(lèi)多樣、價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)都是吸引大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的主要因素。

　　4)網(wǎng)絡(luò )購物的前景

　　絕大多數的大學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò )購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被理解。

　　三、結論

　　1、大學(xué)生網(wǎng)上購物的潛力巨大

　　雖然經(jīng)濟條件約束著(zhù)大學(xué)生的消費行為，無(wú)法開(kāi)展更多的網(wǎng)絡(luò )購物活動(dòng)，但進(jìn)入社會(huì )后，他們將成為中高收入的人群，其購買(mǎi)力也將有所提高。所以，大學(xué)生的購買(mǎi)力不能僅是局限于他們目前的實(shí)際購買(mǎi)量，而應當將目光集中于其終身價(jià)值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。

　　2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )購物的市場(chǎng)已構成

　　由調研結果能夠看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每一天上網(wǎng)的時(shí)間一般為1~5小時(shí)，多數人對于網(wǎng)絡(luò )依靠性較強。而在網(wǎng)絡(luò )購物的人群中，大學(xué)生又占有必須的數量，學(xué)生之間的宣傳與交流必將促使進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )購物的人群擴大。

　　3、購物首選網(wǎng)站高度集中

　　大學(xué)生購物首選的網(wǎng)站多會(huì )集中于幾個(gè)網(wǎng)站，例如：拍賣(mài)網(wǎng)、xx網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個(gè)網(wǎng)站的知名度高、xx度高，這就促使了大學(xué)生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學(xué)生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

個(gè)人調查報告12

　　一、 借款人情況

　�。ㄒ唬� 、基本情況

　　借款人姓名、性別、年齡、身份證號、學(xué)歷、職稱(chēng)、婚姻狀況、現居住地址及工作地址、聯(lián)系方式、家庭成員、個(gè)人及家庭有無(wú)不合理大額負債、個(gè)人及家庭成員有無(wú)重大慢性疾病、有無(wú)賭博、吸毒等不良嗜好。

　　備注：

　　1. 婚姻狀況說(shuō)明（已婚者提供結婚證、未婚者提供未婚證明、離婚者提供離婚證） 。

　　2. 職稱(chēng)：自然人客戶(hù)具有的重要專(zhuān)業(yè)資格（包括經(jīng)濟師、會(huì )計師等專(zhuān)業(yè)資格）與職業(yè)資格（包括律師、醫生、注冊會(huì )計師等職業(yè)資格。

　　3. 居住地址通過(guò)查驗自然人客戶(hù)真實(shí)住址的水電費單、固定電話(huà)費單、物業(yè)管理費單等，并檢查相關(guān)費用額發(fā)生及支付是否具有連貫性，是否存在拖欠等相關(guān)情況。

　　4. 聯(lián)系方式包括但不限于家庭固定電話(huà)，借款人移動(dòng)電話(huà)，借款人單位固定電話(huà)，借款人配偶移動(dòng)電話(huà)，借款人配偶工作固定電話(huà)。

　�。ǘ�） 、信用情況

　　通過(guò)人民銀行征信系統和有無(wú)利害關(guān)系第三方評價(jià)（從親戚，鄰居，以往合作關(guān)聯(lián)人）：，查詢(xún)借款人是否有惡意拖欠銀行、其他單位和個(gè)人借款及貨款的歷史，恪守信用等情況。有無(wú)犯罪記錄及糾紛。

　�。ㄈ�） 、收入支出情況

　　個(gè)人及家庭總收入及來(lái)源，上家庭總支出及去向，家庭純收入及上年度人均收入等情況及相關(guān)證明文件原件（如工資存折、房屋出租租賃合同協(xié)議、村民分紅憑證、相關(guān)股權證明及其他收入證明文件）。

　�。ㄋ模� 、資產(chǎn)負債情況

　　1、不易變現財產(chǎn)：房屋間數及結構，平方面積、座落位置、購建時(shí)間、變現價(jià)值；其他不易變現財產(chǎn)及變現價(jià)值。

　　2、主要可變現的財產(chǎn) ：

　�。�1）、機械設備名稱(chēng)、數量及變現價(jià)值；

　�。�2）、交通運輸工具及變現價(jià)值；

　�。�3）、家電器具及變現價(jià)值；

　�。�4）、存貨及變現價(jià)值；

　�。�5）、存款及其他變現價(jià)值等；

　�。�6）、主要可變現價(jià)值合計。

　　3、負債情況

　　寫(xiě)清原貸款金額，貸款金融機構，貸款形態(tài)、欠息金額和其它負債（比如私人借款）等，計算資產(chǎn)負債比例。

　　二、 調查貸款用途及還款情況

　　借款主要用于干什么？是否符合國家政策，市場(chǎng)前景如何？項目行業(yè)現狀及發(fā)展前景如何借款人的從業(yè)經(jīng)驗如何？借款人的經(jīng)營(yíng)理念及管理模式如何？生產(chǎn)技術(shù)水平、原材料供貨及銷(xiāo)售情況，結算方式，預計效益如何？借款人的'自有資金多少，尚缺資金多少，多長(cháng)時(shí)能收回成本，什么時(shí)間能還清貸款。

　　三、 調查抵押物情況

　　屬于保證擔保方式的貸款，寫(xiě)清保證擔保人基本情況（同借款人基本情況）與資產(chǎn)負債狀態(tài)、分析評估擔保資格，擔保人的資金來(lái)源等；屬于抵押擔保的貸款，要寫(xiě) 清抵押物的名稱(chēng)，存放具體地點(diǎn)、數量、（房產(chǎn)寫(xiě)明座落位置結構、間數、層數、平方面積，寫(xiě)清占地和建筑面積、附簡(jiǎn)易平面圖）估價(jià)、變現能力等。

　　四、 總訴

　　通過(guò)對借款人基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況個(gè)效益情況的分析，結合抵押擔保情況對貸款風(fēng)險進(jìn)行評價(jià)。通過(guò)分析，測試本筆貸款給公司帶來(lái)的經(jīng)濟效益和合作潛力，調查人要在進(jìn)行貸款綜合效益分析的基礎上，總體評價(jià)客戶(hù)的“經(jīng)濟實(shí)力、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，信用，風(fēng)險狀況”結合借款用途、還款來(lái)源和計劃明確以下事項：

　　1、貸與不貸；

　　2貸款方式；

　　3貸款金額；

　　4貸款期限；

　　5貸款利率；

　　6還款方式

　　7. 出帳前須落實(shí)的限制及保護性條款等。

個(gè)人調查報告13

　　一、借款人基本情況

　　1、借款人身份介紹

　　借款人xx，女，42歲，身份證號碼：xxxxxxxxxxxxxxx，家庭住址：xx省xx市xx區xx園210樓3門(mén)201室。配偶：xx，身份證號碼：xxxxxxxxxxx。二人自結婚以來(lái)，夫妻關(guān)系和睦，家庭生活穩定�，F在xxx水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)共同經(jīng)營(yíng)冷凍水產(chǎn)品生意，商戶(hù)性質(zhì)為個(gè)體工商戶(hù)。

　　借款人較早在我行開(kāi)立結算賬戶(hù)，辦理結算業(yè)務(wù)。持有、我行雙幣貸記卡、借記卡，存有定期儲蓄存款。

　　2、借款人資產(chǎn)負債狀況

　　借款人現擁有個(gè)人資產(chǎn)450萬(wàn)元，每年實(shí)現租金收入18萬(wàn)元。

　　本市xx區別墅一套，占地面積208平方米，價(jià)值230萬(wàn)元；（附房產(chǎn)證、土地證）

　　xx道步行街有商業(yè)門(mén)市房1套，建筑面積180平方米，價(jià)值220萬(wàn)元，現租給xx醫院使用，合同租期為10年（20xx.9.1—20xx.8.31），年租金收入18萬(wàn)元（附產(chǎn)權證、土地證、租賃合同）。

　　經(jīng)查詢(xún)《個(gè)人信用報告》，借款人在他行原有個(gè)人商用房貸款1筆，金額80萬(wàn)元，期限5年，現已結清，無(wú)不良紀錄。

　　二、借款人的經(jīng)營(yíng)狀況

　　借款人從1992年在xxx市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)冷凍水產(chǎn)品生意，主要以批發(fā)帶頭蝦、去頭蝦、蝦肉為主，以供應飯店水產(chǎn)品為輔。在十幾年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，借款人誠信經(jīng)營(yíng)，形成了一定的業(yè)務(wù)規模，建立了穩定的進(jìn)貨渠道和銷(xiāo)售渠道。其中批發(fā)客戶(hù)35個(gè)，主要有大連的xx、xx，沈陽(yáng)的xx，秦皇島的xxx。零售客戶(hù)38個(gè)，主要有xx、xxx、xx、xxx等。在xx水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)租用80平方米冷庫兩處，存貨共20多個(gè)品種價(jià)值200多萬(wàn)元（詳見(jiàn)庫存清單）。從借款人提供的儲蓄存折、銀行卡等賬戶(hù)的業(yè)務(wù)流水計算，平均每月銷(xiāo)售額為120萬(wàn)元，月凈利潤為10萬(wàn)元左右，現有職工8人。今年1—7月份已實(shí)現銷(xiāo)售收入800萬(wàn)元，實(shí)現凈利潤70萬(wàn)元。

　　其水產(chǎn)品進(jìn)貨渠道主要是北京、廣東等地。這些產(chǎn)品銷(xiāo)往我市xx、xxx、xxx、xxxx等大型飯店、酒店及二級批發(fā)商。借款人所經(jīng)營(yíng)的冷凍水產(chǎn)品在我市規模較大，占據一定的市場(chǎng)份額，具有良好的信譽(yù)。

　　三、借款人的財務(wù)狀況

　　借款人自90年代初在我行開(kāi)立賬戶(hù)，辦理結算業(yè)務(wù)，沒(méi)有違約記錄。由于借款人為個(gè)體工商戶(hù)，納稅主要為定額稅，年納稅1.2萬(wàn)元。故無(wú)法從借款人的財務(wù)數據上做具體分析，只能從其銷(xiāo)貨清單及進(jìn)貨單據來(lái)分析其具體經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)票據的具體查看，借款人依法經(jīng)營(yíng)，納稅及時(shí)。首先從今年前7個(gè)月的銷(xiāo)售情況來(lái)看，已累計實(shí)現銷(xiāo)售收入800萬(wàn)元，實(shí)現凈利潤70萬(wàn)元。其次從借款人簽訂的商業(yè)門(mén)市租賃合同查看，借款人每年實(shí)現租金收入18萬(wàn)元，這也是一筆比較穩定的收入。另外，根據其存貨清單及實(shí)地調查，存貨量約200多萬(wàn)元，結合經(jīng)營(yíng)水產(chǎn)品收益、租金收入，借款人每年創(chuàng )造效益130萬(wàn)元左右。以上數據可看出該借款人銷(xiāo)售能力較強，具備還款能力。

　　四、借款用途和原因

　　借款主要用于采購水產(chǎn)品，增加商品庫存量。由于水產(chǎn)品銷(xiāo)售旺季較強�！笆�一”前后已經(jīng)進(jìn)入銷(xiāo)售旺季。老客戶(hù)的需求量穩定增長(cháng)，新客戶(hù)不斷增加。20xx年新增客戶(hù)有xxx、xx等大、中型飯店、酒店。隨著(zhù)新客戶(hù)的增加，需要增加購貨量和庫存量，計劃采購各類(lèi)水產(chǎn)品（主要為蝦）150萬(wàn)元左右，借款人已自籌資金60萬(wàn)元，其余90萬(wàn)元從我行貸款解決，期限一年，以銷(xiāo)售收入和利潤償還銀行貸款本息。

　　五、抵押物狀況

　　借款人以本人坐落于xx區xx道xx步行街2號的商用房產(chǎn)及土地使用權做為本筆貸款的`抵押物。該房產(chǎn)是兩層框架結構的臨街商用房產(chǎn)，建成于20xx年，建筑面積180平方米。房產(chǎn)證號：xx市房權證字第513050292號；設計用途：商業(yè)，產(chǎn)別：私有房產(chǎn)。土地使用權證號：xx國用（20xx）第0028號；使用權面積：62平方米，用途：商業(yè)，使用權類(lèi)型：出讓?zhuān)�終止日期：20xx年x月xx日。抵押物臨近xx道，地理位置優(yōu)越，交通十分便利，升值速度較快，具備較強的變現能力。經(jīng)xxx房地產(chǎn)估價(jià)有限公司評估，評估時(shí)點(diǎn)房產(chǎn)現值：189.9萬(wàn)元，平均單價(jià)為10550元/平方米；評估時(shí)點(diǎn)土地現值：30.38萬(wàn)元，平均單價(jià)為4900元/平方米，房地產(chǎn)合計價(jià)值為220.28萬(wàn)元，抵押率40。86%，符合我行的貸款規定。

　　該房產(chǎn)現出租給xx使用，承租人用于經(jīng)營(yíng)xx醫院。租期10年

　�。�20xx年9月1日至20xx年8月31日），年租金18萬(wàn)元，承租人同意我行處置該房產(chǎn)時(shí)放棄承租權。

　　六、結論

　　經(jīng)調查，借款人xxx經(jīng)營(yíng)穩定、銷(xiāo)售良好、為人正直、品德良好、具備償還能力、第二還款來(lái)源也較為充足，并已在我行開(kāi)立存款結算賬戶(hù)和xx借記卡賬戶(hù)，符合我行個(gè)人短期經(jīng)營(yíng)性貸款條件，同意向其發(fā)放貸款90萬(wàn)元，期限一年，利率執行基準利率上浮40%，即10.458％，按月付息、到期一次性?xún)斶�本金。發(fā)放此筆貸款可為我行增加利息收入90萬(wàn)元×10.458％=9.4萬(wàn)元，以商品銷(xiāo)售收入及利潤償還借款本息，以xxx個(gè)人名下的商用房產(chǎn)及土地使用權做為本筆貸款的抵押物。

　　客戶(hù)經(jīng)理聲明：我作為借款借款人的客戶(hù)經(jīng)理，已按規定要求對該客戶(hù)進(jìn)行了面簽、筆錄工作，對該客戶(hù)身份、借款意愿、借款用途、借款交易的真實(shí)性進(jìn)行了認真核實(shí)，并告知借款人貸款責任，對該客戶(hù)貸款的有關(guān)情況作了全面調查和了解，所呈報借款人的所有資料均真實(shí)、準確、有效，所作評估遵循客觀(guān)、公正的原則，以上報告內容真實(shí)，發(fā)放本筆貸款業(yè)務(wù)安全可靠。同時(shí)，我聲明該借款人不是我的關(guān)系人。

　　妥否，請零貸會(huì )審批。

xxxx支行

客戶(hù)經(jīng)理：xxx

20xx年x月xx日

個(gè)人調查報告14

　　有的員工說(shuō)柜員是銀行最重要的崗位，每天接待客戶(hù)的現金和資金的來(lái)去；但也有人認為信貸員是為銀行創(chuàng )造利潤的群體，沒(méi)有信貸員日曬雨淋的調查和催收貸款，哪里來(lái)的銀行利潤。其實(shí)，存貸款工作一并重要。

　　存款是銀行生存之基礎，貸款是銀行發(fā)展之本。銀行內每一個(gè)崗位都有其固有的重要性和特殊性，或許存在接觸存款業(yè)務(wù)的客戶(hù)很多，但是對于貸款業(yè)務(wù)的認識的還是比較陌生，現在就信貸業(yè)務(wù)做個(gè)簡(jiǎn)單了解。

　　盡管在信貸業(yè)務(wù)品種不同、對象各異上，但都有其內在的、本質(zhì)的、共同的管理流程�？茖W(xué)合理的信貸業(yè)務(wù)管理實(shí)質(zhì)上是規避風(fēng)險、獲取收益，以確保信貸資金的安全性、流動(dòng)性、盈利性的過(guò)程。

　　每一筆信貸業(yè)務(wù)都會(huì )面臨諸多風(fēng)險，基本操作流程就是要通過(guò)既定的操作程序，通過(guò)每一個(gè)環(huán)節的層層控制達到防范風(fēng)險、實(shí)現收益的目的。一般來(lái)說(shuō)，一筆貸款的管理流程分為九個(gè)環(huán)節，分別是：貸款申請、受理與調查、風(fēng)險評價(jià)、貸款審批、合同簽訂、貸款發(fā)放、貸款支付、貸后管理、回收與處置。

　　衡量一個(gè)從事信貸業(yè)務(wù)的`專(zhuān)業(yè)人員工作效能，關(guān)鍵在于看他對每一筆貸款申請的盡職調查程度。因為盡職調查作為貸款全流程風(fēng)險管理的關(guān)鍵環(huán)節，具有重要的意義。首先，全面深入、細致嚴謹、高質(zhì)量的盡職調查工作是銀行業(yè)金融機構開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)、管理信貸風(fēng)險的基本保障，其工作質(zhì)量直接決定了貸款質(zhì)量和風(fēng)險承擔水平。其次，盡職調查是降低貸款人與借款人之間信息不對稱(chēng)，減少貸款風(fēng)險隱患的重要手段。最后，通過(guò)揭示可能影響貸款安全的風(fēng)險信息，有助于銀行也金融機構作出正確的決策。

　　勤勉盡責地履行調查義務(wù)，盡可能掌握借款人及業(yè)務(wù)的各方面情況，揭示分析潛在的風(fēng)險因素，是信貸員盡職調查工作的基本要求。信貸員必須遵循真實(shí)、準確、完整、有效的原則，通過(guò)各種途徑開(kāi)展調查工作，全面掌握客戶(hù)及項目信息。

　　信貸員可以通過(guò)現場(chǎng)調查和非現場(chǎng)調查相結合的方式展開(kāi)調查�，F場(chǎng)調查包括現場(chǎng)會(huì )談和實(shí)地考察，非現場(chǎng)調查包括搜尋調差和委托調查等方式。

　　盡職調查最終體現在調查報告中，個(gè)人貸款盡職、調查報告側重于對借款人的資信水平、償債能力，貸款具體用途及還款來(lái)源等請款的分析，確保借款人交易、借款用途、還款意愿和還款能力真實(shí)，防范虛假按揭等現象的發(fā)生。

　　信貸員的盡職調查，是對貸款人和借款人雙方負責任的重要體現，借款人能清晰了解到自己的貸款能力，貸款人能有效防范風(fēng)險，雙贏(yíng)的模式下將有助于銀行也健康有序的發(fā)展。

個(gè)人調查報告15

　　調查人：04級國貿三班

　　調查地點(diǎn)：長(cháng)沙市車(chē)站北路一家食府

　　調查時(shí)間：

　　調查感言：

　　基本情況：它是位于長(cháng)沙市比較中心的一家食府，地處車(chē)站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規模，大廳有15張大圓桌，靠窗有7張卡座。另有7個(gè)大包廂，最大可容納20人就餐。整個(gè)餐廳可容納270人就餐。

　　月?tīng)I業(yè)額在30萬(wàn)左右，服務(wù)部23人，制作部34人。財務(wù)2名。

　　據湖南省統計局最新調查顯示：省國有、國有聯(lián)營(yíng)和國有獨資公司共96家，占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4％，集體、集體聯(lián)營(yíng)和股份合作企業(yè)96家，占7.4％，私營(yíng)企業(yè)894家，占69.2％，港澳臺商投資和外商投資企業(yè)31家，占2.4％，其余類(lèi)型企業(yè)175家，占13.5％。從產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位看，XX年，國有、國有聯(lián)營(yíng)和國有獨資公司產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位共133家，占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的8.1％，集體、集體聯(lián)營(yíng)和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位111家，占6.7％，私營(yíng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位940家，占57％，港澳臺商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位61家，占3.7％，其余類(lèi)型產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位214家，占13.0％。餐飲業(yè)私營(yíng)企業(yè)法人單位數和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位數所占比重均在五成以上，分別比全部二、三產(chǎn)業(yè)中私營(yíng)企業(yè)所占比重高42.6、37.9個(gè)百分點(diǎn)，再加上10.4萬(wàn)戶(hù)個(gè)體戶(hù)，私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟單位數已占絕對優(yōu)勢，成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟最具影響力的行業(yè)之一。

　　該餐飲企業(yè)是湖南長(cháng)沙市一家三星級企業(yè)，其成功之處來(lái)源與其獨特的三大優(yōu)勢：

　　天時(shí)：湖南娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展在全國是首屈一指的。在這個(gè)大環(huán)境下，湖南的餐飲的興旺發(fā)達是有目共賭的。借湖南衛視的東風(fēng)，帶動(dòng)了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，例如餐飲，旅游。

　　地利：長(cháng)沙交通樞紐中心長(cháng)沙火車(chē)站北，北臨一家四星級大酒店，檔案館。南有邊防局，郵局，學(xué)校。背靠一家三星級賓館。

　　人和；周邊有三個(gè)社區�；疖�(chē)站附近人流相對教大。且有長(cháng)沙市芙蓉路的一家總店提供技術(shù)，經(jīng)驗。

　　其不足只處有：

　　衛生方面：餐飲業(yè)的衛生是是企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題，如何把衛生做好，提高衛生質(zhì)量，抓住顧客的胃口的關(guān)鍵。根據調查知道，該餐飲是沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴格消毒的，餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事，根本沒(méi)有 采取任何的消毒措施。

　　據 湖南統計局最新調查顯示，湖南的餐飲業(yè)51% 存在著(zhù)衛生問(wèn)題，作為服務(wù)行業(yè)，這方面的問(wèn)題是至關(guān)重要的，必須引起高度重視的。

　　前段時(shí)間的福壽螺就是因為酒店沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴格的高溫消毒措施才導致

　　管理方面：

　　1、內部任人唯親，85%是其親屬關(guān)系，導致管理不嚴格；

　　2、員工內部流動(dòng)性大，員工79%是工作未滿(mǎn)6個(gè)月便離職的，缺少員工忠臣度

　　技術(shù)方面：根據西方經(jīng)濟學(xué)邊際效益遞減原理：同樣的道理，同樣的菜肴在沒(méi)有任何創(chuàng )新的情況下，吃過(guò)多次后，獲得滿(mǎn)足的程度是會(huì )遞減的。據調查可知。該企業(yè)自XX年開(kāi)張至今，未有大的創(chuàng )新，大部分是在原有的基礎上，改名不該貌，實(shí)際上還是同一個(gè)菜。湘菜還是傳統的秘制烏龜，風(fēng)味竹香鴨，鐵板水晶粉絲�；洸诉�是深井燒鵝，鹵水拼盤(pán)，一品雞。因此出現顧客關(guān)于菜質(zhì)量不穩定的反映。

　　經(jīng)過(guò)2個(gè)月的調查。感觸頗多：

　　在衛生方面，一定要嚴格細心，多下苦工夫，采取一系列措施。上顧客吃得滿(mǎn)意和放心。并取得相關(guān)衛生部門(mén)的許可認證

　　在管理方面，管理人員應招聘賢才，不能任人唯親。

　　在技術(shù)方面。加大創(chuàng )新力度，學(xué)習其它企業(yè)的技術(shù)，努力改進(jìn)其不足之處，借鑒他人的優(yōu)秀之處，不斷推出新的菜肴招徠顧客。

　　還可以舉辦一系列相關(guān)的活動(dòng)，如推出“特價(jià)菜”“特價(jià)宴席”等一系列優(yōu)惠活動(dòng)，讓渡顧客價(jià)值，提高顧客回頭率。

　　經(jīng)過(guò)2個(gè)月的調查實(shí)習，我也學(xué)到了很多：

　　1對顧客一定要熱情，要面帶微笑，作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來(lái)的，工作的餓時(shí)候一定要認真

　　2要處理上級和同事的.關(guān)系，對待上級不能阿諛?lè )畛�，也不能不聞不�?wèn)，故做清高。一定要把屬于自己分內的事情作好。

　　3做人要勤奮，不可以偷懶。俗語(yǔ)：天道酬勤。只要你付出了，認真的去做了，你的上司是會(huì )知道的。機遇是給有準備的人。

　　做人要養成良好的習慣，無(wú)論是在工作中，，還是在生活，學(xué)習中。都要刻苦努力。

　　優(yōu)秀是一種、習慣，在工作中，就要養成微笑和勤奮的習慣，在學(xué)習中，養成認真和努力的習慣。當這一切都成為了一中習慣，那么你的成功也不遠了

　　社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉的舞臺，在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西

　　當然我要學(xué)的還有很多，我會(huì )繼續努力的。

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