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旅游的調查報告

時(shí)間:2024-10-27 20:25:12 曉麗 調查報告 我要投稿

關(guān)于旅游的調查報告(通用17篇)

  在不了解某一情況、某一事件時(shí),務(wù)必需要展開(kāi)調查,最后基于取得的調查材料匯成調查報告。調查報告怎么寫(xiě)才能避免假大空呢?下面是小編精心整理的關(guān)于旅游的調查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于旅游的調查報告(通用17篇)

  旅游的調查報告 1

  一、調查情況:

 。ㄒ唬 調查時(shí)間:20xx年2月4日~20xx年2月5日

 。ǘ 調查地點(diǎn):

 。ㄈ 調查對象:中國旅行社、國際旅行社

 。ㄋ模 調查方法:現場(chǎng)咨詢(xún),記錄,網(wǎng)上數據查詢(xún)

 。ㄎ澹 調查人:

  二、調查內容:

 。ㄒ唬┣把

  去年以來(lái),新的休假制度形成的春節、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節,接連出現了公眾旅游消費熱的幾個(gè)高潮。

 。ǘ﹥热

  1、假日旅游帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客千萬(wàn)人次以上,旅游收入突破百億元人民幣,比去年增長(cháng)十幾個(gè)百分點(diǎn)。全省各地的熱點(diǎn)旅游區再度火爆,如南京的中山陵在去年共接待海內外游客800萬(wàn)人次,而在去年國慶期間就接待游客總流量突破70萬(wàn)人次;去年暑假期間,就一個(gè)7月份,在常州恐龍園二日游的游客已超過(guò)千人由此可見(jiàn),假日的旅游大大推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  2、假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。有關(guān)資料顯示,南京祿口機場(chǎng)20xx年度出入境旅客流量突破120萬(wàn)人次高消費的交通方式如此,那么比較普通化的公路和鐵路、水運帶來(lái)的更不可小覷。而據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,因此,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

  3、假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。南京、常州、蘇州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約50%以上,客流量比平日成倍增長(cháng),其中一半顧客是來(lái)自江蘇省以外旅游的人。20xx年江蘇的`社會(huì )零售總額同比增長(cháng)17.4%,但節假日的銷(xiāo)售卻增長(cháng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現。

  4、假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。這么多人得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀(guān)的數目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點(diǎn),出現人流如潮、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

  5、假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂(lè )轉變。休閑娛樂(lè )不僅讓游客參與各種游樂(lè )設施和娛樂(lè )活動(dòng),體驗其中的知識與樂(lè )趣,而且以休閑娛樂(lè )為載體,將休閑文化、體育運動(dòng)等形式與游樂(lè )主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè )、健身的愿望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè )。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè )行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節日這些地方都是處處爆滿(mǎn)。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò )電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

 。ㄈ┯^(guān)點(diǎn):

  假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游產(chǎn)業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動(dòng)了內需,增加了財政收入,滿(mǎn)足了公眾的旅游需求,豐富了節假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì )的普遍歡迎和關(guān)注。而政府在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)中應該充分發(fā)揮它的基本職能:

  1、制定一系列發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的政策。政府政策的推行會(huì )引起社會(huì )成員對其切身利益關(guān)系的考慮,從而引發(fā)其意識和行為的改革。當這種考慮和改變形成群眾意識時(shí),就可能影響社會(huì )發(fā)展的趨勢,體現政府的政策目的。所以,科學(xué)的、經(jīng)過(guò)嚴密論證的法制化政策過(guò)程,可以在廣泛的社會(huì )生活中形成穩定的促進(jìn)作用,有利于宏觀(guān)調控的規范化運行。政府執行政策具有強制性、直接性、權威性等特點(diǎn),政府主導推行的過(guò)程,也是旅游產(chǎn)業(yè)方面的政策地位不斷提升的過(guò)程。旅游產(chǎn)業(yè)在政府政策推動(dòng)下呈現出蓬勃的發(fā)展勢頭。

  2、制定旅游總體規劃。旅游產(chǎn)業(yè)是由核心旅游產(chǎn)業(yè)和輔助旅游產(chǎn)業(yè)構成的綜合性產(chǎn)業(yè),其持續發(fā)展必須有賴(lài)于一個(gè)具有權威的管理部門(mén)對其進(jìn)行必要的規劃、規范、指導和調控。

  3、制定旅游市場(chǎng)法規、條例和規定。對旅游產(chǎn)業(yè)的規制旨在營(yíng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境,這是宏觀(guān)調控的一種根本手段。世界旅游組織認為,政府旅游部門(mén)在旅游產(chǎn)業(yè)中所起的作用,大致經(jīng)歷了三個(gè)階段:開(kāi)拓者階段、規制者階段和協(xié)調者階段。我國目前正處于第二階段,即政府主管部門(mén)對旅游產(chǎn)業(yè)的管理正由直接管理向行業(yè)管理轉變。

  4、提供公共性服務(wù),收集和發(fā)布旅游信息。目前旅游市場(chǎng)中介服務(wù)體系還很不完善。因此,旅游產(chǎn)業(yè)的許多公共性服務(wù)還需要由政府來(lái)承擔,這些服務(wù)主要包括旅游市場(chǎng)的宣傳與促銷(xiāo)、旅游資源的規劃和開(kāi)發(fā)、旅游服務(wù)的評定與檢查、旅游人才的培訓與考核等。

  5、合理開(kāi)發(fā)與保護當地的旅游資源,走可持續發(fā)展旅游的道路。旅游資源的開(kāi)發(fā)必須兼顧旅游經(jīng)濟效益、人文效益、環(huán)保效益。因此,在旅游資源的開(kāi)發(fā)中,各級政府應十分重視旅游產(chǎn)業(yè)的可持續發(fā)展。

  旅游的調查報告 2

  一、調查說(shuō)明

 。ㄒ唬、調查目的

  近些年來(lái),隨著(zhù)我們生活水平的提高,精神文化需求也越來(lái)越旺盛,旅游也就成了現在的熱門(mén)詞匯。在整個(gè)旅游的群體當中,大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。根據數據統計,中國有大學(xué)生,2468.1萬(wàn)人,可見(jiàn)大學(xué)生旅游是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。所以,大學(xué)生旅游的意義在哪?

  大學(xué)生如何選擇旅游路線(xiàn),以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問(wèn)題就有必要做一份調查報告來(lái)分析一下。所以,我們通過(guò)問(wèn)卷形式做了相關(guān)調查。并在本校發(fā)放了調查問(wèn)卷。通過(guò)對學(xué)生的旅游情況進(jìn)行問(wèn)卷調查,對得到的相關(guān)數據進(jìn)行解釋分析。

 。ǘ、調查時(shí)間:20xx年xx月xx日至x月x日

 。ㄈ、調查地點(diǎn):淮南師范學(xué)院

 。ㄋ模、調查對象:淮南師范學(xué)院部分在校學(xué)生

 。ㄎ澹、調查方法:由于本次調查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。采用問(wèn)卷調查,本次調查共計發(fā)放100份問(wèn)卷,實(shí)際收回100份問(wèn)卷。方式:采取在校內隨機發(fā)放填寫(xiě)問(wèn)卷

  二、報告正文

 。ㄒ唬、調查結果及分析

  1、樣本結構分析

 。1)、性別結構特征

  本次調查的女生占73%,男生占27%。女生比例大于男生比例。

 。2)、年級分布特征

  本次調查結果顯示大一占40%,大二占33%,大三占26%,大四占1%。大一學(xué)生居多。

  2、旅游基本特征分析

 。1)、旅游喜好

  根據統計結果,非常喜歡旅游的人占26%,喜歡的占61%。

 。2)、旅游次數

  根據圖表顯示,本次調查中至少每年旅游次數在1次以上的比例為78%,2次以上的比例為43%。

 。3)、旅游花費

  調查表明1000元以下的學(xué)生所占比例為73%。1000元以上所占比例為27%。說(shuō)明大部分大學(xué)生經(jīng)濟條件有限,在旅游花費上面投入不多。

 。4)、旅游時(shí)間

  根據圖表顯示,多數人選擇寒暑假旅游,占總人數的48%,選擇在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游的人數占總調查人數的24%。說(shuō)明寒暑假比較長(cháng)適宜長(cháng)時(shí)間的外出旅游。

  3、旅游的目的地及意義

 。1)、旅游地點(diǎn)的選擇

  92%的人選擇國內游,僅有8%的人選擇國外游。國內游中,省外占的最多,為47%。說(shuō)明大學(xué)生旅游地點(diǎn)的選擇呈現多元化。

 。2)、旅游景點(diǎn)的選擇

  這個(gè)問(wèn)題的選擇上,調查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀(guān),其人數占到總數的38%。其次是歷史文化景觀(guān),人數比例占總數的31%。而對于其他景觀(guān)和現代都市文化景觀(guān)只占到20%。這說(shuō)明大學(xué)生旅游景點(diǎn)的選擇偏好自然和歷史文化。

 。3)、旅游的意義

  調查中發(fā)現,休閑娛樂(lè )為主要意義,占總人數比例的47%。增長(cháng)知識為意義的有24%。走親訪(fǎng)友為目的的則有10%。

 。ǘ、建議與結論

  大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景廣闊,旅游市場(chǎng)龐大。具有巨大的市場(chǎng)潛力。綜上所述,給出以下

  結論和建議:

  1、本次調查中男女比例失調,女生過(guò)多。

  2、法定假日和寒暑假是出游高峰。

  3、多數大學(xué)生喜歡旅游且偏愛(ài)自然和歷史人文景觀(guān)。對現代都市人文景觀(guān)興趣較低。

  4、制定旅游計劃時(shí)要根據大學(xué)生的經(jīng)濟狀況來(lái)定。

  建議:

  1、薄利多銷(xiāo)

  旅游價(jià)格制定的是否合理,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力,影響著(zhù)市場(chǎng)開(kāi)拓的`效果。大學(xué)生旅游市場(chǎng)相對集中,規模大,但是大學(xué)生的旅游費用來(lái)源相對單一,大部分是來(lái)自于家中給予的零花錢(qián)和兼職所賺。金錢(qián)成為大學(xué)生出游的重要考慮因素,對價(jià)格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟效益.就必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,充分考慮大學(xué)生的價(jià)格承受力,才能取得價(jià)格優(yōu)勢,激發(fā)大學(xué)生的出游熱情,形成規模市場(chǎng),通過(guò)“薄利多銷(xiāo)”取得良好的經(jīng)濟效益。

  2、機動(dòng)靈活,誠信為本

  大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機多樣化且追求個(gè)性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。

  3、推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品

  像體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學(xué)生的關(guān)注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽(yù)度。

  4、采取多種旅游促銷(xiāo)方式

  比如與高校社團合作、培養學(xué)生直銷(xiāo)店、利用網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。

  旅游的調查報告 3

  旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)月重要的作用。當前的旅游業(yè)已經(jīng)連續四年保持了世界的第一大產(chǎn)業(yè)地位,近幾年來(lái)我國的旅游業(yè)增長(cháng)速度超過(guò)GDP的平均增長(cháng)速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應顯著(zhù),旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

  一、調查目的

  為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調整經(jīng)濟結構,形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著(zhù),帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿易創(chuàng )匯的重要來(lái)源;擴大國內消費,促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng )造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機會(huì );促進(jìn)貧困地區脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀(guān)念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護和開(kāi)發(fā),推動(dòng)精神文明建設;優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀(guān)帶;確立城市標志物和市樹(shù)、市花,組織地方的旅游節慶活動(dòng),形成獨特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進(jìn)行了調查。

  二、調查內容

  針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周?chē)沫h(huán)境以及旅游團的收費標準和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調查,F在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結合,所以這些也要進(jìn)行調查。

  三、調查方法

  第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。

  第二、我還采用了問(wèn)卷調查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問(wèn)卷。

  問(wèn)卷調查題目有10道題目,分別如下:

  1、您對此地的了解程度。

  A、比較清楚 B大致了解 C、印象模糊 D、很不清楚

  2、您在景點(diǎn)會(huì )選擇什么樣的住宿地點(diǎn)

  A、回家睡 B、民居 C、便宜的旅店 D、賓館酒店

  3、您覺(jué)得這的旅游消費是否合理?

  A合理、B偏低、C偏高

  5、您已經(jīng)或計劃去那些景點(diǎn)?(自寫(xiě))

  6、您這次旅游采用何種交通方式?

  A、步行 B、包車(chē) C、自駕車(chē) D、路邊找車(chē)

  7、您認為這的旅游資源如何?

  A、豐富 B、中等 C、一般

  8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?

  A、山水自然風(fēng)光 B、少數民族特色 C、氣候條件

  9、您對這的旅游資源開(kāi)發(fā)規劃及管理的認可程度?

  A、開(kāi)發(fā)充分,管理到位 B、開(kāi)發(fā)不足,管理到位 C、開(kāi)發(fā)充分,管理缺陷 D、開(kāi)發(fā)不足,管理缺陷。

  10、您認為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?

  A、導游服務(wù) B、景點(diǎn)整體規劃及安排 C、基礎配套設施 D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。

  四、調查結果及分析

  通過(guò)調查結果分析,近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右,其中多為臺及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的.停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過(guò)境觀(guān)光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費少,景區門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒(méi)有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂(lè )等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區質(zhì)量及導游等景區服務(wù)感到滿(mǎn)意,對住宿、購物、餐飲、娛樂(lè )等印象一般,對長(cháng)途交通(外部交通)條件感到失望。

  通過(guò)調查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò )化水平低,市場(chǎng)尚不規范,絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén),關(guān)系錯綜復雜。

  任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿(mǎn)足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標人群作為長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)的方向。

  在過(guò)去的旅游發(fā)展中,部分景區無(wú)意中造成重開(kāi)發(fā)輕保護的現象,出現了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過(guò)多的停車(chē)場(chǎng)和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等,同時(shí)在風(fēng)景區的亂搭亂建現象,正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質(zhì)量堪憂(yōu),生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區的保護問(wèn)題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內部的精耕細作,部分園區旅游設施已超越限度,對景區的美學(xué)價(jià)值造成相當大的影響。

  此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國內外的名牌產(chǎn)品,這些應該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線(xiàn)路和出色的服務(wù)六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現和王牌產(chǎn)品。

  五、調查的意義

  經(jīng)過(guò)此次調查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng )收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。

  旅游的調查報告 4

  一、調查目的

  我國“十一五”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標,目前已經(jīng)確定,據國家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現入境旅游人數和入境過(guò)夜旅游者人數年均增長(cháng)8%,國際旅游收入年均增長(cháng)12%;國內旅游人數年均增長(cháng)8%,國內旅游收入年均增長(cháng)10%;旅游總收入實(shí)現年均增長(cháng)10%。到xx年,國際旅游收入達到530億美元,國內旅游收入達到8500億元,旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人,到xx年旅游直接就業(yè)人數達到1000萬(wàn)人。

  世界旅游組織最新研究報告指出,到xx年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過(guò)英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到xx年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達一億人次,居世界第四位。到xx年,中國的國內旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內旅游三者協(xié)調發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。

  為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調整經(jīng)濟結構,形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著(zhù),帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿易創(chuàng )匯的重要

  二、調查內容

  針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周?chē)沫h(huán)境以及旅游團的收費標準和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調查,F在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結合,所以這些也要進(jìn)行調查。

  三、調查方法

  第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。

  第二、我還采用了問(wèn)卷調查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放xx份問(wèn)卷。問(wèn)卷調查題目有10道題目,分別如下:

  1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

  2、您在景點(diǎn)會(huì )選擇什么樣的住宿地點(diǎn)A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店

  3、您覺(jué)得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高

  4、您最近一次在此地旅游花費為多少?A50-100B、100-xx0C、xx0-500D、500以上

  5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點(diǎn)?(自寫(xiě))

  6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車(chē)C、自駕車(chē)D、路邊找車(chē)

  7、您認為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般

  8、您認為這的.旅游資源的優(yōu)勢在于?A、山水自然風(fēng)光B、少數民族特色C、氣候條件

  9、您對這的旅游資源開(kāi)發(fā)規劃及管理的認可程度A、開(kāi)發(fā)充分,管理到位B、開(kāi)發(fā)不足,管理到位C、開(kāi)發(fā)充分,管理缺陷D、開(kāi)發(fā)不足,管理缺陷。

  10、您認為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?A導游服務(wù)B景點(diǎn)整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。

  四、調查結果及分析

  通過(guò)調查結果分析,近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過(guò)境觀(guān)光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費少,景區門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒(méi)有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂(lè )等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區質(zhì)量及導游等景區服務(wù)感到滿(mǎn)意,對住宿、購物、餐飲、娛樂(lè )等印象一般,對長(cháng)途交通(外部交通)條件感到失望。

  通過(guò)調查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有xx0多家旅行社,但企業(yè)規模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò )化水平低,市場(chǎng)尚不規范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén),關(guān)系錯綜復雜。

  旅游的調查報告 5

  一、調查的背景目標

  現在的社會(huì )上,越來(lái)越多的人都喜歡出去旅游,而且一出去就是好幾天,我便利用放暑假的時(shí)間,調查一下人們對旅游的一些態(tài)度和觀(guān)點(diǎn),人們出游的方式和次數以及選擇的地點(diǎn)、旅游的花銷(xiāo)、旅游所關(guān)注的內容等,從而初步了解旅游的狀況。

  二、調查的方式與結果

  我采用到我的親朋好友家去調查的方法。我首先對旅游的興趣做了一個(gè)詳細地了解,調查結果表明,有57.14%的人很喜歡旅游,有42.86%的人覺(jué)得一般化,而不喜歡出去旅游的人是0%?梢(jiàn)旅游已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分。

  我又統計了一下數據,發(fā)現喜歡旅游的人當中,小孩占39.82%,大人占58.96%,老人僅占1.22%,這說(shuō)明大人和小孩精力十分充沛,有足夠的能力去旅行,老人畢竟年老體弱,外出旅游的人相對較少。

  隨后,我又調查了旅游的花銷(xiāo)情況,發(fā)現小孩和大人一樣,大多都是希望在有限的錢(qián)內,盡可能讓自己玩得開(kāi)心一些,要不然既浪費了錢(qián),又沒(méi)了游玩的興致;老人們則都是抱著(zhù)一種只要玩到就滿(mǎn)足的心態(tài),錢(qián)還要盡量花得少,這樣可以省一部分錢(qián)去養老,另一部分錢(qián)可以給自己的子女花,這就是小孩、大人和老人的區別,F在的人大多都是傾向于平價(jià)旅行,越昂貴人越少,消費量都是在2000元以下。

  每個(gè)人都會(huì )有旅游的想法,因為一系列的原因可能不是人人都會(huì )有機會(huì )去實(shí)現旅游的`愿望。于是,我對人們出游的方式以及時(shí)間段進(jìn)行了調查。

  結果發(fā)現,和家人一起出去旅游的占64.39%,自己獨自出游的占12.47%,組團出游的占24.12%,和好友一起出游的占30.82%,利用其它方式出游的占3.26%。

  人們在寒暑假出游的占64.29%,黃金周出游的占21.43%,周末及課余時(shí)間出游的占14.28%,其它時(shí)間出游的占19.04%。

  從中不難看出隨著(zhù)生活水平的不斷提高,人們對于出游的選擇越來(lái)越理性化。出游的方式也逐漸多樣化,但更傾向于好友以及親人之間的旅行,更可以感受旅行的快樂(lè )、愉悅。由此可見(jiàn),旅行已成為感情溝通必不可少的一座橋梁,寒暑假和黃金周已成為旅游的旺季,從中也可以大致推斷出:生活節奏的加快,讓人們難以找到充分的時(shí)間去旅行。

  三、總結

  旅游已日漸興起,越來(lái)越多的普通大眾都可以外出旅行。在出去旅游前,要事先做好準備,選擇合適的旅游項目和正確的路線(xiàn),合理安排自己的時(shí)間,給自己一個(gè)滿(mǎn)意的假期。

  旅游的調查報告 6

  一、引言

  隨著(zhù)現代旅游業(yè)發(fā)展越來(lái)越迅速,旅游的需求量越倆越高,而我國經(jīng)濟的發(fā)展,使人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為"朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)"的形象日益突出,在國家經(jīng)濟中的地位不斷提高。旅游逐漸成為一種休閑方式、一種時(shí)尚、一種精神需求、一種可塑性文化。而去旅游的人群也不是單一的,旅行社為了發(fā)展業(yè)務(wù)也根據不同人群而設計特色路線(xiàn),迎合現代需求。那么作為整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的青年旅游者,而青年旅游者中有一大部分是青年學(xué)生(主要是大學(xué)生)。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。

  二、 調查目的

  了解大學(xué)生對旅游需求的情況,是否具有較大的市場(chǎng)。

  三、調查內容

  主要內容是了解出游的目的、旅游態(tài)度、愿意選擇的旅游類(lèi)型、旅游花費的來(lái)源、出游方式、旅游目的地、出游時(shí)間、阻礙大學(xué)生出游的主要問(wèn)題等等。

  四、調查方式

  我們采用問(wèn)卷調查的方式,針對武夷學(xué)院的學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷,共發(fā)問(wèn)卷100份。共收回了100份,有用的100份,回收率為100.0%,有效率為100.0%,其中男生50份,女生50份,男生所占比例為50.00%,女生所占比例為50.00%。

  五、 調查結果分析

  對于此次的問(wèn)卷調查,我得到以下結論:

  1.出游意向

  大學(xué)生是一個(gè)有活力的群,大多數的喜歡出去旅游,尤其是喜歡跟同學(xué)朋友一起。

  2.出游的目的

  通過(guò)問(wèn)卷調查數據顯示(如圖一),我們可以發(fā)現在校大學(xué)生男生的出游意向還是學(xué)習感悟生活增長(cháng)見(jiàn)識(50.00%)因為大部分的男生都有自己的想法,知道要多增長(cháng)一些見(jiàn)識為將來(lái)自己的事業(yè)做準備,他們出外旅游的目的很簡(jiǎn)單,就只是看看外面的世界,增長(cháng)自己的知識。在調查中,我們也發(fā)現,男生出游的范圍也是大多數在國內(54.2%),他們沒(méi)有僅僅只局限在在市內或者省內,從這點(diǎn)上就可以看出,大學(xué)的男生旅游的目的也是為自己的將來(lái)步入社會(huì )奠定基礎。雖然還是有部分出游是在休閑散心(15.0%),這些男生算是一種對未來(lái),對自己大學(xué)還不夠了解的類(lèi)型!還有部分是純粹的娛樂(lè )消遣(10.0%),這類(lèi)大學(xué)的男生,可以說(shuō)目前還沒(méi)有對大學(xué),對自己人生有充分認識,還是很模糊的。我們通過(guò)這些男生出游目的的不同,已經(jīng)可以看出一些大學(xué)生的旅游需求,大多男生的旅游需求是為了增長(cháng)見(jiàn)識的,而另一些大學(xué)男生旅游需求本不是很強烈,他們只是根據自己的喜好,玩樂(lè )來(lái)選擇旅游。

  我們也調查了女生出游的目的,女生就不同于男生了,女生在休閑散心上是占最多的(50.0%),這說(shuō)明女生還是處在哪種玩樂(lè ),還不夠認識。而學(xué)習感悟是占了(36.0%)說(shuō)明還是有些女生跟男生一樣的需求,是見(jiàn)識世界的,也是國內旅游占多數(56.0%)。從這些數據上看,整個(gè)大學(xué)的學(xué)生都很不錯,都有迫切的想了解世界的想法。他們沒(méi)有把眼界僅僅放眼在市內或者是省內,而是更多的著(zhù)眼于國內。但是,大學(xué)生對國外的.整體都不高,男生想去國外的只有(5.00%),而女生只有(2.00%)這就說(shuō)明,大學(xué)生對國外的需求不是很大,只有非常小的一部分。

  這么說(shuō)來(lái),大學(xué)生對旅游的需求還是很強烈的,因為是上了大學(xué),都想到外面去見(jiàn)識,去了解,去發(fā)現!他們的整體目的都很相同,都只是見(jiàn)識外面,游玩外面!

  3.出游的時(shí)間和地點(diǎn)

  再從時(shí)間上和地點(diǎn)上來(lái)分析大學(xué)生對旅游需求的向往。大學(xué)男生,一般旅游都是希望去兩天一夜(45.8%),這說(shuō)明大部分的男生對旅游還是希望在不是很長(cháng)的時(shí)間,因為對于一個(gè)學(xué)生而言,兩天一夜正好是雙休日時(shí)間可以去旅游的,而女生對旅游的時(shí)間需求就不一樣了,女生較多數還是選擇一周(43.5%),因為女生都喜歡在寒暑假時(shí)間出去玩(63.5%),男生也是大多數選擇寒暑假(55.8%)這就說(shuō)明,整個(gè)大學(xué)的學(xué)生大多希望寒暑假的時(shí)間出外旅游的,那個(gè)大學(xué)的學(xué)生對旅游的需求就全都在寒暑假了!

  大學(xué)的男生一年出去旅游次數大多在一到三次(60.8%),大學(xué)女生一年出去旅游的次數一般也是在一到三次(62.0%),這樣說(shuō)明,大學(xué)出外旅游的在時(shí)間上還是存在問(wèn)題,他們上課時(shí)間太多,完全不可能靠在校時(shí)間去外旅游,只有在寒暑假時(shí)間,由于時(shí)間短,所以出外旅游的次數也就少了!

  旅游的調查報告 7

  隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展、人們的生活水平的不斷提高,人們的旅游消費變得越來(lái)越熱。在旅游群體當中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,更具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想,這些都促成了大學(xué)生旅游熱。因此大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所,在校生人數超過(guò)2000萬(wàn)人,可見(jiàn)中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  一、大學(xué)生旅游的意向

  旅游意向上,有接近80%的大學(xué)生喜歡旅游并有過(guò)旅游的經(jīng)歷,另外20%的大學(xué)生未曾有過(guò)旅游的經(jīng)歷?梢钥闯龃蟛糠执髮W(xué)生是喜歡旅游并積極參與到旅游當中去的,這一市場(chǎng)是相當可觀(guān)的。

  去旅游的目的是欣賞景觀(guān)、增長(cháng)見(jiàn)識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光不大受大學(xué)生的歡迎。

  同時(shí),查也顯示80%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢(qián),15%左右的大學(xué)生認為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。在調查中還發(fā)現,由于不同學(xué)校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專(zhuān)業(yè)的目的而選擇去哪里旅行。

  二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與時(shí)間

  調查結果表明,大學(xué)生偏愛(ài)自然風(fēng)景區,占了總人數的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。

  其次,旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區,分別約占總人數的9%和5%。反而紅色旅游革命區和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。

  在對于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定期,想去就去,占了總人數的56%左右,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。在具體時(shí)間段上,最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長(cháng)假,約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(cháng),大多數學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通周末由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游。

  三、大學(xué)生旅游的消費方式

  在選擇旅游消費方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團。

  調查結果表明,大學(xué)生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會(huì )知識和經(jīng)驗;來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

  四、大學(xué)生旅游的方式

  在調查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結伴而游的(約52%)占大多數,與男(女)友一起的約占21%,數字表明大學(xué)生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn),大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的`時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂(lè )趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨立的意識在不斷增強。

  五、大學(xué)生旅游的時(shí)間長(cháng)度及花費

  調查顯示,大學(xué)生每次外出旅游的時(shí)間一般是七天或者兩天,這也主要是由于其時(shí)間限制及自身特點(diǎn)而產(chǎn)生的。

  大學(xué)生旅游,長(cháng)期的花費一般為1000元左右,短期的一般為300左右,可見(jiàn)一般情況下以這種消費標準是適合大學(xué)生消費的。

  六、大學(xué)生旅游的消費狀況

  在以往外出旅游的花費上,游覽、門(mén)票占其主要,占總數的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺(jué)一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn),當地的風(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會(huì )給予很高的評價(jià),而一旦去體驗之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì )大所失望,這也許是其感覺(jué)對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。

  在旅游途中,約76%大學(xué)生愿意投入到購物中的比重是10—20%,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。同時(shí)安全第一在大學(xué)生旅游中感覺(jué)是最重要的約占43%,其次是費用的約為23%,舒適度約為22%,旅游的經(jīng)歷約為12%。

  總體來(lái)看,大學(xué)生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車(chē)出游的人數也占了一部分的比例。

  七、大學(xué)生旅游的優(yōu)點(diǎn)

 。1)開(kāi)拓視野

  旅游最基本的優(yōu)點(diǎn)可謂拓寬視野。

 。2)強身健體

  出外旅游無(wú)論是乘車(chē)還是徒步旅行,都是一件很辛苦的事情。通過(guò)旅游,可以強身健體。

 。3)放松心情

  旅游,旅的是心。

  八、從上述的調查結果分析表明,大學(xué)生旅游呈現一下特點(diǎn):

  1、出行時(shí)間固定。大學(xué)生的空閑時(shí)間都是以學(xué)校的課程安排為準,所以出行時(shí)間很固定,主要集中在五一、國慶黃金周以及寒暑假。

  2、消費水平較低。大學(xué)生大都還沒(méi)有自己獨立的經(jīng)濟收入,旅游的錢(qián)都是從自己的生活費或是辛苦打工的所得中省出來(lái)的,所以“窮大學(xué)生”基本都是選擇最便宜最劃算的旅游路線(xiàn)和方案,同時(shí)在旅游中的購買(mǎi)力比較弱。

  3、旅游出行目的。大學(xué)生旅游主要是欣賞景觀(guān)、增長(cháng)見(jiàn)識,所以選擇的景點(diǎn)主要是自然風(fēng)景區。

  總的來(lái)說(shuō),大學(xué)生的外出旅游受可支配資金、安全、閑暇時(shí)間、伴侶、旅游動(dòng)機、交通等多種因素的綜合影響。大學(xué)生旅游市場(chǎng)有著(zhù)許多與眾不同的特點(diǎn),而且其規模正在逐漸擴大,這對我國旅游市場(chǎng)的發(fā)展有著(zhù)積極的作用。而對于旅游創(chuàng )業(yè)方面的集體來(lái)說(shuō),只有根據這個(gè)群體的需求特點(diǎn)設計有針對性的旅游產(chǎn)品,才能贏(yíng)得這個(gè)市場(chǎng)。

  旅游的調查報告 8

  xx市是我國出色旅游勝地,旅游資源開(kāi)發(fā)非常豐富。伴隨著(zhù)鄉村旅游主題活動(dòng)的深層次開(kāi)展游客的需求層次也在持續提升,這就對鄉村旅游開(kāi)發(fā)設計明確提出新的高些的規定。本論文結論了世界各國鄉村旅游資源點(diǎn)評科學(xué)研究的現況和成效并聯(lián)系實(shí)際狀況對xx市發(fā)展趨勢鄉村旅游開(kāi)展剖析,強調xx市發(fā)展趨勢農村旅游業(yè)發(fā)展具備寬闊的市場(chǎng)前景。在這個(gè)基礎上主要討論了xx市在開(kāi)發(fā)設計鄉村旅游中所需留意的難題和實(shí)際的防范措施和對策以求做到提升地域鄉村旅游方式推動(dòng)農村是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)展戰略。

  一、調查情況

  當今社會(huì )全世界經(jīng)濟一體化來(lái)勢洶洶,旅游業(yè)的發(fā)展熱火朝天。據世界旅游組織預測分析商務(wù)旅游將維持持續提高的強悍趨勢國際性工作經(jīng)驗說(shuō)明旅游業(yè)發(fā)展每100萬(wàn)固資可容下250人學(xué)生就業(yè),而這些資產(chǎn)密集式領(lǐng)域每100萬(wàn)固資只有容下,90人學(xué)生就業(yè)。到2020年商務(wù)旅游總數將升至15.61億人,生產(chǎn)總值將提升到,2億美元。在東亞地區,尤其是我國,度假旅游招待總數將有一個(gè)的躍進(jìn),旅游業(yè)發(fā)展發(fā)展前景極大,拓展室內空間寬闊。中國改革開(kāi)放30年來(lái)在我國的旅游業(yè)發(fā)展擁有長(cháng)久的發(fā)展趨勢,獲得了令人矚目的發(fā)展趨勢造就。但與全世界旅游業(yè)發(fā)展比較發(fā)達的我國對比在我國的度假旅游區位優(yōu)勢還未獲得充分運用旅游商品還心智不成熟要使旅游資源開(kāi)發(fā)及產(chǎn)生的旅游商品更具備誘惑力就必須對旅游景區的旅游資源開(kāi)發(fā)開(kāi)展有效的開(kāi)發(fā)設計和整體規劃。鄉村旅游如今早已變成推動(dòng)城鎮基礎設施建設和城鎮生態(tài)環(huán)境保護基本建設的新媒介,協(xié)助農戶(hù)創(chuàng )收發(fā)家致富的新方式,推動(dòng)農村集體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構調整和特點(diǎn)是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的源動(dòng)力遷移吸收鄉村勞動(dòng)力的有效途徑,提升農戶(hù)素養、提升鄉村精神文明建設基本建設的新方式,其發(fā)展趨勢針對搭建社會(huì )主義社會(huì )構建和諧社會(huì )推動(dòng)人與大自然和諧相處、道德與法律和諧相處都具備關(guān)鍵實(shí)際意義,是貫徹落實(shí)生態(tài)文明建設的一種有利試著(zhù)和實(shí)踐活動(dòng)。從鄉村而言鄉村旅游的發(fā)展趨勢提升農村集體經(jīng)濟構造推動(dòng)了美麗鄉村的基本建設。從旅游業(yè)的發(fā)展的角度觀(guān)察它擴展了旅游資源開(kāi)發(fā)豐富多彩了旅游商品刺激性了度假旅游消費。因而鄉村旅游在總體上提高了旅游業(yè)發(fā)展的綜合性經(jīng)濟效益,有益于推動(dòng)城鎮社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的和睦發(fā)展趨勢。

  xx市位于盆川山坡地、平原區和丘陵地形的過(guò)渡帶,地形坡度差距自然風(fēng)光和自然景觀(guān)豐富多彩,又坐落于蘭新高鐵和108國道的交通要道,歷年來(lái)是川北的關(guān)鍵安全通道,不但有著(zhù)豐富多彩的高品質(zhì)旅游資源開(kāi)發(fā)并且有優(yōu)異的區位條件發(fā)展趨勢度假旅游有得天獨厚的資源優(yōu)勢。殊不知旅游業(yè)發(fā)展是包含行、游、住、吃、購、娛、通信等因素的綜合性產(chǎn)業(yè)鏈豐富多彩的旅游資源開(kāi)發(fā)并不可以意味著(zhù)比較發(fā)達的旅游業(yè)發(fā)展,要提升他們的共同利益,務(wù)必有方案地發(fā)布讓游客可接納的旅游商品系列產(chǎn)品,有效整體規劃并建立與之相一致的管理方法和執行組織,布局提升度假旅游盈利的對策和方式,維護自然和歷史人文的旅游資源開(kāi)發(fā)保持度假旅游可持續發(fā)展觀(guān)。殊不知xx市的鄉村旅游發(fā)展趨勢存有蓬勃發(fā)展、參差不齊、特點(diǎn)不顯、內容不豐、標準不到位、服務(wù)項目不周到、經(jīng)營(yíng)規模并不大、知名品牌不響等眾多難題。文中根據對xx市鄉村旅游資源的剖析,在健全xx市三大度假旅游發(fā)展趨勢區作用的基本上基本明確提出xx市鄉村旅游戰略定位。

  二、調查的目地與實(shí)際意義

  伴隨著(zhù)城鎮化進(jìn)程的加速愈來(lái)愈多的人長(cháng)期性日常生活在高樓大廈、喧鬧擁堵、環(huán)境污染、園林景觀(guān)死板的大城市中,避開(kāi)優(yōu)美舒服的地理環(huán)境,加上生活的節奏持續加速,社會(huì )發(fā)展市場(chǎng)競爭日益猛烈,促使城市發(fā)展欠缺意趣,很多人

  造成了到清靜、唯美、清潔、寬闊的自然環(huán)境中去感受自然界、放松身心的明顯心愿。鄉村旅游的發(fā)展趨勢,不但靈活運用了農牧業(yè)資源,豐富多彩了度假旅游產(chǎn)品構造,提升了度假旅游提供,達到了城鎮居民禮拜天度假旅游的度假旅游規定,也對推動(dòng)農牧業(yè)產(chǎn)業(yè)布局的調節,提升居民收入水準,清除城鎮二元化構造,促進(jìn)城鄉一體化過(guò)程,完成鄉村社會(huì )發(fā)展總體發(fā)展,具備關(guān)鍵實(shí)際意義,F階段,綿陽(yáng)市鄉村旅游發(fā)展趨勢十分快速,群眾參加主動(dòng)性很高,都期盼能從度假旅游發(fā)展趨勢中獲得性?xún)r(jià)比高。

  三、世界各國鄉村旅游的發(fā)源、造成與發(fā)展趨勢

  歐洲地區的啟蒙思想促使“隨意、公平、民主化”的`資產(chǎn)階級革命價(jià)值觀(guān)念造成。三次信息革命解放了生產(chǎn)主力,促進(jìn)了社會(huì )發(fā)展的發(fā)展,將人們從繁雜的工作中擺脫出去,提升了閑暇時(shí)間。因為交通業(yè)的發(fā)展趨勢,改進(jìn)了農村的順通性,加上大家收益的提升?度假旅游不會(huì )再是極少數皇室的特有享有,只是變成愈來(lái)愈多的人能夠具有的商品,度假旅游邁入了它的“大家消費”時(shí)期二十世紀七十年代,鄉村旅游在國外和澳大利亞獲得迅猛發(fā)展,表明出強勁的活力和極大的發(fā)展前景。八十年代至今,全球范疇內的“翠綠色健身運動(dòng)”促進(jìn)了鄉村旅游的發(fā)展趨勢,使其變成當代游客可持續性度假旅游個(gè)人行為的關(guān)鍵挑選。

  在我國的鄉村旅游盛行于二十世紀八十年代末90年代初,鄉村旅游的發(fā)展趨勢是在我國農業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整和城鎮化進(jìn)程加速的結果,另外也是在中國獨特的度假旅游惠民政策的具體指導下應時(shí)而生的。據不徹底統計分析,在我國由南到北涉及到生態(tài)觀(guān)光農業(yè)這一主題風(fēng)格的開(kāi)發(fā)設計新項目總計項目投資達30億人民幣之上。

  四、大力推廣農村旅游的意義

  一是針對旅游業(yè)發(fā)展自身來(lái)講,可緩解度假旅游熟點(diǎn)的消耗和環(huán)境壓力。二是豐富多彩了在我國旅游商品的種類(lèi)和含義。三是鄉村旅游為提升鄉村產(chǎn)業(yè)布局和農業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢給予了突破口。四是達到大城市游客走進(jìn)自然的心愿,達到了游客多樣化度假旅游要求。五是對社會(huì )主義社會(huì )新農村規劃來(lái)講,鄉村旅游推動(dòng)農村集體經(jīng)濟發(fā)展趨勢。改進(jìn)鄉村生態(tài)環(huán)境保護品質(zhì)。六是對傳統式農村的園林景觀(guān)與文化藝術(shù)一致性維護來(lái)講住戶(hù)會(huì )積極地擔負起維護傳統式鄉村景觀(guān)的義務(wù),看她們也可以從游客的高度重視中尋找對農村中華傳統文化的自信心,耳濡目染地也會(huì )發(fā)覺(jué)田園生活及文化的使用價(jià)值。七是對城鄉融合來(lái)講,針對取得成功的農村旅游業(yè)發(fā)展而言,一方面,是要讓游客根據徹底的農村感受,完成內心和人體的釋放壓力,親密接觸、愛(ài)惜當然,重視不一樣文化藝術(shù),并最后發(fā)覺(jué)、了解中華傳統文化和綠色生態(tài)使用價(jià)值的必要性。另一方面,還要讓度假旅游地住戶(hù)因度假旅游盈利而給自己所有著(zhù)的地理環(huán)境和與眾不同文化藝術(shù)而覺(jué)得引以為豪,并學(xué)得很多來(lái)源于大城市的專(zhuān)業(yè)知識、意識和文明行為生活方式。

  旅游的調查報告 9

  隨著(zhù)我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來(lái)越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當今全國高校數量已達xx多所,在校生人數超過(guò)xx萬(wàn)人,可見(jiàn)中國的大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

  同時(shí),國內的旅行社達1.6萬(wàn)個(gè),競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對當今大學(xué)生旅游的調查就顯得是有必要的。 通過(guò)對部分地區、部分城市的調查,得出了一些數據和建議,謹供參考。本次調查采取抽樣調查方式,通過(guò)調查,現就江西省南昌市的幾所高校進(jìn)行了調查得出了寫(xiě)建議。

  一、大學(xué)生旅游的意向

  在旅游意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來(lái)自城市和農村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向,而只有接近85%來(lái)自農村的學(xué)生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來(lái)自城市與農村的學(xué)生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒(méi)感覺(jué)的大學(xué)生有66%主要是沒(méi)有錢(qián),其中來(lái)自農村的學(xué)生占74%。 去旅游的目的是欣賞景觀(guān)、增長(cháng)見(jiàn)識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光不大受大學(xué)生的歡迎。

  同時(shí),調查也顯示80%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是金錢(qián),15%左右的大學(xué)生認為時(shí)間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認為伙伴、宣傳地、朋友意見(jiàn)影響他們。 在調查中還發(fā)現,由于不同學(xué)校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專(zhuān)業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專(zhuān)業(yè),勘探專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習目的而選擇旅游。

  以上調查結果顯示由于大學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭、社會(huì )的壓力,故對旅游的喜愛(ài)不同。但大部分人喜歡旅游是來(lái)欣賞景觀(guān)、增長(cháng)見(jiàn)識,同時(shí)金錢(qián)是影響著(zhù)多數大學(xué)生出游的主要因素。

  二、大學(xué)生旅游的消費方式

  在選擇旅游消費方式上,更多的大學(xué)生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個(gè)人游的,占21%;而只有28%的大學(xué)生選擇跟旅游團。

  調查結果表明,大學(xué)生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會(huì )知識和經(jīng)驗;來(lái)自城市的學(xué)生明顯多于來(lái)自農村的學(xué)生,這可能與學(xué)生的個(gè)性有關(guān)。

  三、大學(xué)生旅游的方式

  在調查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結伴而游的(約52%)占大多數,與男(女)友一起的約占21%,數字表明大學(xué)生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂(lè )趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學(xué)生自主獨立的意識在不斷增強。

  大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素,以及個(gè)人消費水平的差異,旅途距離長(cháng)短,個(gè)人愛(ài)好等等原因,影響大學(xué)生選擇了不同的出行方式。

  四、大學(xué)生旅游的消費狀況

  在以往外出旅游的花費上,游覽、門(mén)票占其主要,占總數的約67%,其次是吃的,約占14%,交通約占19%。而對旅游地的風(fēng)味小吃上,感覺(jué)一般約占33%,喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見(jiàn),當地的風(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會(huì )給予很高的評價(jià),而一旦去體驗之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì )大所失望,這也許是其感覺(jué)對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在住宿上,一般學(xué)生(約53%)選擇30元左右(人/每晚),可見(jiàn),大學(xué)生旅游消費的要求體現了節約原則,這可能表明現代的大學(xué)生保持著(zhù)儉樸節約的優(yōu)良傳統,也有可能是大學(xué)生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學(xué)生的生活費是來(lái)自家庭資助的。

  五、大學(xué)生對旅行社的滿(mǎn)意程度

  從調查顯示的結果看,大學(xué)生對隨團旅游的評價(jià)的確不高,約75%左右的大學(xué)生對旅行社不滿(mǎn)意。導致大學(xué)生不滿(mǎn)意的.主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排”約占23%,和“配套設施不完善”約占15%。

  在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務(wù)的不滿(mǎn)意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿(mǎn)。

  六、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前景

  根據學(xué)生旅游市場(chǎng)的現狀以及學(xué)生特點(diǎn),結合旅游電子商務(wù)的可重復消費的特性,完全可以將兩者結合,為旅游電子商務(wù)企業(yè)的現在和未來(lái)創(chuàng )造利潤。因為,大學(xué)生群體對于旅游電子商務(wù)的貢獻,不僅是現實(shí)的,而且在未來(lái)還會(huì )產(chǎn)生更大的回報。

  1、大學(xué)生是現實(shí)的目標客戶(hù)

  今日的大學(xué)生,不再是原來(lái)“窮學(xué)生”的概念,獎學(xué)金、勤工助學(xué)、社會(huì )兼職、家教等一系列的社會(huì )活動(dòng),已經(jīng)提高了大學(xué)生的消費能力,大量的旅游產(chǎn)品,在大學(xué)生的消費能力之內,旅游電子商務(wù)相對于大學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo),本身就能收到相當可觀(guān)的經(jīng)濟效益。

  2、大學(xué)生畢業(yè)后成為消費主體

  大學(xué)生群體是社會(huì )中相對素質(zhì)較高,對絡(luò )知識較多,使用電子商務(wù)的障礙較少的群體,幾年之后當他們步入社會(huì ),將會(huì )成為旅游電子商務(wù)的主力軍之一,并對周邊人群形成帶動(dòng)。旅游電子商務(wù)與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營(yíng)銷(xiāo),倒不如在他們相對較為集中、營(yíng)銷(xiāo)成本較低的時(shí)候開(kāi)始,為未來(lái)打下良好的基礎。

  3、大學(xué)生是將來(lái)旅游項目的經(jīng)辦人

  今日的大學(xué)生幾年后都要走向各個(gè)工作崗位,從基層做起的他們之中,將會(huì )有辦公室文員、董事長(cháng)秘書(shū)、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項,他們雖然沒(méi)有決策權,但都會(huì )成為經(jīng)辦人,是否使用電子商務(wù),使用哪一家的服務(wù),選擇權在他們手中。能否在將來(lái)形成更穩固的群體,就要在現在讓他們加深對服務(wù)的認知與體驗,固化他們的使用習慣。

  大學(xué)生市場(chǎng)的開(kāi)拓,對于旅游電子商務(wù)而言,意味著(zhù)現在和未來(lái),即學(xué)生對于旅游電子商務(wù)而言,不僅是馬上能夠創(chuàng )造利益,更是旅游電子商務(wù)未來(lái)的主力軍,因此做好學(xué)生市場(chǎng),對于旅游電子商務(wù)的發(fā)展不可估量。

  七、建議與結論:

  如何才能抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)?

  1、提升附加值,形成大學(xué)生旅游的新模式

  目前在大學(xué)生旅游人群中,結伴自助游、班級集體旅游、同學(xué)居住地互訪(fǎng)旅游,三種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡運用身邊的資源,運用電子商務(wù)的比例很少。主要原因,在于電子商務(wù)離他們很遠,沒(méi)有合理的引導,沒(méi)有體驗的機會(huì )。

  在此方面,就需要針對學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。要在目前的觀(guān)光游、休閑游之外,提出“大學(xué)生體驗旅游”的概念,如社團主題活動(dòng)與旅游的結合、校際交友與旅游的結合、假期社會(huì )實(shí)踐與旅游的結合、對熱點(diǎn)就業(yè)城市的考察與旅游的結合等,以此為切入點(diǎn),亮出獨有的模式,吸引大學(xué)生群體的試用與體驗,從而形成使用電子商務(wù)的新習慣。

  2、設計針對大學(xué)生的旅游產(chǎn)品

  對于學(xué)生市場(chǎng)而言,設計恰當的產(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務(wù)中最占重頭的機票和酒店,就能組合出針對大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品。針對學(xué)生經(jīng)濟狀況,酒店最好是以青年旅館為代表的廉價(jià)旅館;機票是紅眼航班或冷僻時(shí)間段;目的地的選擇不要考慮常規的旅游線(xiàn)路;增加班級、支部或社團為單位的團購產(chǎn)品等。

  3、推出大學(xué)校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

  旅游應該走近校園,通過(guò)線(xiàn)下活動(dòng),聚焦學(xué)生的課余生活,形成精確傳播、深度傳播,完成自身的營(yíng)銷(xiāo)推廣,例如高校旅游線(xiàn)路設計大賽、大學(xué)生最喜歡的十大景區評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動(dòng),都可以達到事半功倍的效果。

  4、立足長(cháng)遠,固化大學(xué)生群體的使用習慣。

  在眾多的學(xué)生里,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀(guān)光,以充實(shí)自己的知識,提高自己的修養,拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查報告:

 。ㄒ唬┘偃章糜螏(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

  “五一”期間全省共接待里外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長(cháng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然與文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng )歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節,七天時(shí)間上島人數達12萬(wàn)人次。三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。

 。ǘ┘偃章糜螏(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。

  “五一”期間,廈門(mén)機場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(cháng)56%;飛行航班837次,其里增加航班142次。武夷山機場(chǎng)起降航班達170架次。5月1日,進(jìn)出福州長(cháng)樂(lè )國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專(zhuān)列整天持續高峰,日均到發(fā)客流量達4萬(wàn)余人,超過(guò)春運,全省增開(kāi)了30多對旅游專(zhuān)列。福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的里短程旅游列車(chē)趟趟爆滿(mǎn),其里觀(guān)光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專(zhuān)列在原有基礎上又加掛四節車(chē)廂,仍超員30%。節假日期間,廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(cháng)57.85%。公路客運也不遜色,如廈門(mén)特運總公司節日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅游花費里所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

 。ㄈ┘偃章糜螏(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。

  廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(cháng),其里一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì )零售總額比1998年增長(cháng)6%,但接節假日的銷(xiāo)售卻增長(cháng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現。

 。ㄋ模┘偃章糜螏(dòng)餐飲的發(fā)展。

  “五一”到我省旅游的人數320萬(wàn)人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀(guān)的數目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點(diǎn),出現人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過(guò)程里,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

 。ㄎ澹┘偃章糜螏(dòng)休閑娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展。

  假日旅游的啟動(dòng)與生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂(lè )轉變。休閑娛樂(lè )不僅讓游客參與各種游樂(lè )設施與娛樂(lè )活動(dòng),體驗其里的知識與樂(lè )趣,而且以休閑娛樂(lè )為載體,將休閑文化、體育運動(dòng)等形式與游樂(lè )主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè )、健身的愿望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群里,64.8%參與人休閑娛樂(lè )。

  雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

 。1)通知放假時(shí)間太遲;

 。2)受到旅游交通的制約;

 。3)熱點(diǎn)旅游區住宿床位供不應求;

 。4)個(gè)別宣傳媒體誤導消費者。

  旅游的調查報告 10

  摘要:

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,我國的旅游市場(chǎng)在不斷擴大,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數是青年學(xué)生(主要是大學(xué)生)。大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。

  調查目的:

  為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費結構之類(lèi)的旅游為,對洛陽(yáng)理工學(xué)院在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調查,以指導我們對廣大大學(xué)生的旅游為進(jìn)行深入的研究和分析。

  調查方法:

  問(wèn)卷調查

  調查地區:

  洛陽(yáng)理工學(xué)院西校區

  調查對象:

  洛陽(yáng)理工學(xué)院、經(jīng)濟與工商管理系所有學(xué)生

  調查時(shí)間:

  20xx年2月29日—20xx年3月7日

  調查項目:

  出游意向、出游時(shí)間和地點(diǎn)、出游態(tài)度和偏好、出游次數、旅游方式、

  調查分析:

 。ㄒ唬┏鲇我庀

  在旅游意向上,表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無(wú)所謂占16.7% 不喜歡的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%,無(wú)所謂占15.4%不喜歡占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無(wú)所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。

  在300份調查問(wèn)卷中,大學(xué)生外出旅游的目的:放松一下占60% ,尋找樂(lè )趣占46.7% ,學(xué)習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,探親訪(fǎng)友占3.3% ,其他的占10%。說(shuō)明大部分學(xué)生旅游的目的不止一種,其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長(cháng)見(jiàn)聞(13.3%),純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光、探親訪(fǎng)友的不大受大學(xué)生的歡迎。

 。ǘ┏鲇蔚攸c(diǎn)和時(shí)間

  調查結果表明,大學(xué)生偏愛(ài)民族風(fēng)俗區和風(fēng)景名勝區。其中,旅游目的地選擇自然風(fēng)景區的最多,占了總人數的65%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區,分別占總人數的23.3%和26.7%。

  在對于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間,占了總人數的36.7%,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節假日出游的人分別占總人數的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長(cháng),大多數學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通節假日由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì )利用周末進(jìn)行復習或吸收新知識,還有相當部分學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);另外,五一、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰(20%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調整。

 。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏好

  從調查中表明了,大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的,他們都樂(lè )意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準備外出旅游前,關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的費用(53.3%)、景點(diǎn)的吸引力大。43.3%)、交通便利(10%)、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問(wèn)題(20%)。

 。ㄋ模┏鲇未螖

  被調查大學(xué)生在過(guò)去的一年中出游(超過(guò)24小時(shí)的過(guò)夜旅游)次數為:0次5%,1次為27.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。

 。ㄎ澹┞糜蔚姆绞

  在調查中,大學(xué)生以往出游時(shí),出游方式選擇與同學(xué)結伴而游的(70%)占大多數,與戀人一起的占13.3%,數字說(shuō)明大學(xué)生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團。

 。┞糜位ㄙM來(lái)源

  調查結果表明,大學(xué)生每個(gè)月的消費水平在300-400元和400-500元各都占30%,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%, 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費外,而已有15%的大學(xué)生每月具有兼職收入,其中平均月收入約為85元,由此看來(lái),大學(xué)生消費水平偏低,原因其一就洛陽(yáng)市整體消費水平來(lái)看相對不高,因而洛陽(yáng)大學(xué)生的`月消費水平不高就不足為奇了。其二,大學(xué)生絕大部分的消費都來(lái)自家庭資助,因而學(xué)生對生活費有一定的控制,這也是導致大學(xué)生消費水平偏低的重要原因。同時(shí)大學(xué)生具有兼職收入的較少,這對大學(xué)生的消費水平有一定的影響。

 。ㄆ撸┞糜蜗M狀況

  在以往外出旅游的花費上,景點(diǎn)門(mén)票占其主要,占總數的47.2%,其次是食宿占13.9%,交通占9.4%。而對旅游地的風(fēng)味小吃、特色娛樂(lè )項目上,感覺(jué)一般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見(jiàn),當地的風(fēng)味小吃沒(méi)有將其特色表現出來(lái),就深入了解,許多大學(xué)生對在沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會(huì )給予很高的評價(jià),而一旦去體驗之后,沒(méi)有其想象的好時(shí),將會(huì )大所失望,這

  也許是其感覺(jué)對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的比例占較高的原因。在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)。出游時(shí),偏向購買(mǎi)紀念品的占54.5%,其次為特產(chǎn)(36.4%),其他的(10%)為不多。

  調查費用:調查問(wèn)卷300份,一份0.07元,共計21元。

  旅游的調查報告 11

  一、摘要

  此次調研旨在研究贛州各大高校的大學(xué)生旅游市場(chǎng)現狀,為旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)建議。

  為了深入探訪(fǎng),我們的調研設計分為兩個(gè)階段。第一階段先是從網(wǎng)上搜集相關(guān)的二手資料,然后小組討論,根據小組討論提供的信息,進(jìn)行問(wèn)卷調查設計,選擇一份問(wèn)卷調查作為收集資料的工具。第二階段,我們把設計好的問(wèn)卷在網(wǎng)上、贛南師范學(xué)院黃金校區發(fā)放,打電話(huà)詢(xún)問(wèn)別的校區部分同學(xué)等方式進(jìn)行問(wèn)卷調查。抽樣方面,我們選取了贛南師院黃金區100名同學(xué)作為樣本,其中男生50名,女生50名,進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機抽樣,實(shí)際收取86份問(wèn)卷,網(wǎng)上調查實(shí)際收取14份問(wèn)卷作為數據統計。

  在調研中,我們主要調查了大學(xué)生的旅游意向、旅游消費方式、旅游制約因素、旅游地點(diǎn)和時(shí)間選擇等問(wèn)題。數據搜集完成后,我們統計好數據并用SPSS軟件進(jìn)行數據分析,統計調查結果。調研結果顯示大學(xué)生旅游市場(chǎng)現狀紛繁復雜,但大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景廣闊,有很大的市場(chǎng)潛力。我們選擇性的為旅行社提供了一些可行性的營(yíng)銷(xiāo)建議,希望能對旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供幫助,更好地推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

  由于資金、時(shí)間、人員等多方面的限制,我們的樣本代表性可能存在不足,結果具有一定局限性。希望老師能認真評閱,指出我們的不足之處,以便我們更好地完善營(yíng)銷(xiāo)調研報告。

  二、前言

  隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人民群眾的收入水平日益提高,對第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。旅游,作為第三產(chǎn)業(yè)中的重要一方面,日益得到人們的重視。旅游消費越來(lái)越熱,外出旅游已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一部分。在整個(gè)旅游群體中,大學(xué)生已經(jīng)成為了整個(gè)旅游市場(chǎng)中的一個(gè)重要而獨立的組成部分,大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,又有寬裕的時(shí)間,也具有冒險精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游主力軍的地位,是不容忽視的。

  三、調研背景

  據20xx年的統計,我國高校院數已達到2429所,在校生2308.5萬(wàn)人,可見(jiàn)大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng),同時(shí),國內的旅行社達1.6萬(wàn)個(gè),競爭十分激烈。但是,目前校園旅游并沒(méi)有得到各大旅行社的重視,屬于被邊緣化的一個(gè)群體。在人們的普遍認知中,大學(xué)生是很少選擇旅行社作為旅游的途徑;還有一方面就是旅行社對于大學(xué)生這個(gè)旅游市場(chǎng)需求不是很了解。因此,我們小組決定對贛州市大學(xué)生旅游市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)調研,了解大學(xué)生的旅游消費現狀和消費需求,通過(guò)對當前大學(xué)生旅游市場(chǎng)現狀和相關(guān)數據進(jìn)行分析,為旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提出可行性營(yíng)銷(xiāo)策略,推動(dòng)我國旅游業(yè)更快更好地向前發(fā)展。

  四、調研目的

  了解贛州各高校大學(xué)生的旅游狀況,為旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供建議和營(yíng)銷(xiāo)策略。

  五、調研方法

  (一)、采用問(wèn)卷調查法。根據大學(xué)生性別、年級、消費能力、旅游方式差異抽樣發(fā)放問(wèn)卷,問(wèn)卷內容是根據大學(xué)生旅游的相關(guān)情況自行設計,經(jīng)預試、反復修改后形成,問(wèn)卷題型主要采用選擇題為主,共發(fā)放問(wèn)卷100份,收回90份,問(wèn)卷回收率90%,剔除無(wú)效問(wèn)卷(未填完)4份,實(shí)收有效問(wèn)卷86份。

  (二)、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查,通過(guò)QQ、EMAIL、飛信等方式讓學(xué)校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷發(fā)放共發(fā)放問(wèn)卷20份,收回17份,問(wèn)卷回收率85%,剔除無(wú)效問(wèn)卷(未填完)3份,實(shí)收有效問(wèn)卷14份。

  (三)、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的形式獲取信息,共訪(fǎng)問(wèn)了10位同學(xué)(隨機抽取)進(jìn)一步了解被調查者的旅游意向,對高校旅游市場(chǎng)的意見(jiàn)和看法。

  六、調研對象

  贛州各高校在校大學(xué)生(贛南師范為例)

  七、調研時(shí)間

  周末的上午:9:00——11:00 下午:2:00——5:00

  八、調研內容

  此次調查主要是針對大學(xué)生的旅游意向、旅游動(dòng)機、旅游方式、旅游信息渠道來(lái)源、旅游時(shí)間選擇、旅游目的地選擇、旅游制約因素等內容進(jìn)行調研。

  九、調研人員安排

  何平、周潤發(fā)負責網(wǎng)上問(wèn)卷調查;楊萬(wàn)江、邱文軍負責實(shí)地問(wèn)卷調查;林國強、肖湖負責電話(huà)問(wèn)卷調查。

  十、調研財務(wù)預算

  問(wèn)卷打。20元 報告打。5元 電話(huà)調查支出:10元

  十一、調研方案設計

  (一)、抽樣技術(shù)

  1.1 總體界定

  所謂總體,是指研究對象的全體,或者是你希望從中獲得信息的總體,它由研究對象中所有性質(zhì)相同的個(gè)體組成。此次調查的總體即贛州高校全體在校學(xué)生。

  1.2 樣本框

  所謂抽樣框,是指抽樣總體的.具體表現,通常,抽樣框是一份包含所有抽樣單元的名單,給每個(gè)抽樣單元編上一個(gè)號碼,就可以按一定的隨機化程序進(jìn)行抽樣。本次調查的抽樣框是贛州各大高校有效的在校學(xué)生的學(xué)生學(xué)號。

  1.3 樣本規模

  因為贛州高校較多,為了方便調查,我們選取贛南師范學(xué)院為樣本并從中選取100人進(jìn)行問(wèn)卷調查。

  1.4 抽樣方式

  本次調查采用分層隨機抽樣的調查方式,采用分層抽樣保證了樣本中(贛南師范學(xué)院在校學(xué)生)包含有各種特征的抽樣單位(不同年級的學(xué)生),樣本結構與總體結構比較相近,從而有效提高估計的精度,另外分層抽樣在一定條件下為我們小組實(shí)施調查提供了方便。

  1.5 抽樣方法

  抽樣方法:不成比例的分層抽樣和成比例抽樣 。

  不成比例抽樣:本次調查選擇大一至大四在校學(xué)生為典型調研對象,根據大學(xué)生不同年級進(jìn)行分層,再從每一層內隨機抽取一定數量的對象,合起來(lái)組成樣本。根據不同年級的學(xué)生的消費習慣和對旅游需求的強度,大一的學(xué)生所占的比例為:23% ;大二學(xué)生占的比例為:24% ;大三所占比例為:42% ; 大四所占比例為:11% 。 成比例抽樣:本次調查選擇贛南師范學(xué)院在校大學(xué)生為對象調查,發(fā)放100份問(wèn)卷中男生占50%,女性占50%。男女比例為1:1。

  (二)、問(wèn)卷設計

  1.首先采用探測性調研

  (1)原始數據收集(人員訪(fǎng)談):訪(fǎng)談前調查員要做好充分的準備,列出調查所要了解的所有問(wèn)題。調查者在訪(fǎng)談過(guò)程中應把握著(zhù)整個(gè)談話(huà)的方向,能夠準確篩選談話(huà)并內容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調查結果。

  (2)二手數據:調查者翻閱圖書(shū)館資料、通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)資料時(shí)應注意其權威性及時(shí)效性。通過(guò)這種方式來(lái)了解問(wèn)題,幫助制作問(wèn)卷。

  2.問(wèn)卷內容

  通過(guò)原始數據和二手資料的搜集以及根據調研目的,本次調查問(wèn)卷類(lèi)型包括客觀(guān)題和主觀(guān)題兩大類(lèi),其內容主要包括:旅游方式、旅游動(dòng)機、選擇出游時(shí)間、選擇出游形式、出游頻率、影響旅游的因素、旅游中最關(guān)心的、旅游的費用的來(lái)源和對高校旅游市場(chǎng)的意見(jiàn)和看法等內容。

  3. 在完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。利用雙休日時(shí)間直接去宿舍、圖書(shū)館發(fā)放,并對問(wèn)卷分發(fā)、回收后進(jìn)行審核、統計。

  (三)、分析方法

 、傥墨I資料

 、趩(wèn)卷調查

 、壑苯釉L(fǎng)談法

 、軘道斫y計的方法:定性分析與定量分析相結合,即數據的集中趨勢分析、數據統計圖(表)、結合已有知識及深入思考進(jìn)行判斷最終得出結論。

  (四)、調查提綱

  1、在校大學(xué)生的旅游愛(ài)好趨勢

  2、在校大學(xué)生的旅游時(shí)間

  3、在校大學(xué)生對吃住娛的要求

  4、在校大學(xué)生的旅游消費承擔能力

  5、在校大學(xué)生外出旅游的影響因素

  十二、調研成果分析

  此次調查問(wèn)卷共100份,分發(fā)至贛南師院各年級男女各占半數人填寫(xiě),采取的是重點(diǎn)抽樣方法(選贛南師院作為抽樣點(diǎn)),由贛南師院的數據輻射到其他各高校。

  從問(wèn)卷中,經(jīng)統計得出了以下結果

  1.月可支配生活費800元以上的占了43%。

  2.出游頻率半年至少一次以上的占了50%。

  3.出游到省內其他市及外省的占了66%。

  4.可接受的旅游費用在150-250元的占了44%。

  5.旅游費用家長(cháng)另給的占了24%。

  6.制約外出旅游因素中提及資金不足者占了57%,時(shí)間缺乏者占了34%。

  7.第19題開(kāi)放式提問(wèn)中,回答大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景大有發(fā)展潛力的占了65%。

  從以上數據分析中,可以看到,有相當一部分大學(xué)生有資金去旅游,且渴望去其他省市旅游的人數占了半數多,而制約他們去旅游的

  主要因素是資金不足問(wèn)題,所以,只要旅游價(jià)格合理,開(kāi)辦旅行社有相當大的市場(chǎng)。

  結論:在贛州地區開(kāi)辦旅行社是可行的。 大學(xué)生旅游具有如下特點(diǎn)及對策

  節假日出游的占了約八成,因為調查者中有65%的人提到“沒(méi)有時(shí)間”是制約他們出游的因素,旅行社可以在節假日去各大校區進(jìn)行宣傳,以具吸引力的目的地、合理價(jià)格、較強的安全保障來(lái)打動(dòng)他們;

  旅游主要目的是娛樂(lè )身心的占了約八成,探親訪(fǎng)友和人際交往的只占了一成,這是因為大學(xué)生具有較強的自我意識,沒(méi)有參雜著(zhù)那么多的社會(huì )關(guān)系,平時(shí)學(xué)習壓力大,娛樂(lè )身心的意識強烈,這正好是旅行社的機會(huì );

  3.和親朋好友一起旅游者占了半數,旅行社可以以組團方式組織這些人去旅游,其次自助游者占了1/3,這部分人較難爭取;

  4.約七成的人更愿參觀(guān)自然文化景觀(guān),旅行社應把旅游地點(diǎn)重點(diǎn)放在國內知名的自然景觀(guān)地點(diǎn),制定各個(gè)地點(diǎn)的旅游路線(xiàn);

  5.旅游中表示主要消費為游玩費的占了約四成,其次是交通費、飲食費、住宿費各約占二成;

  6.制約外出旅游要素按重要度依次是資金不足(約七成人提及)、沒(méi)有時(shí)間(約2/3人提及)、費用過(guò)高(約半數人提及)及安全(約二成人提及),所以找準客戶(hù)應該有重點(diǎn),不能全盤(pán)撒網(wǎng),畢竟大學(xué)生可支配生活費也是有限的,但是去高校宣傳還是很有必要的,要最大的擴大旅行社的知名度。

  十三、調研評估及營(yíng)銷(xiāo)建議

  我們小組通過(guò)對大學(xué)生的旅游意向、旅游動(dòng)機、旅游方式、旅游信息渠道來(lái)源、旅游時(shí)間選擇、旅游目的地選擇、旅游制約因素等內容進(jìn)行調研,經(jīng)過(guò)數據統計、分析后,一致認為旅行社著(zhù)力開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)是非?尚械。大學(xué)生旅游市場(chǎng)的現狀綜合體現在以下幾個(gè)方面:

  1.大部分學(xué)生對旅游的意向是持肯定態(tài)度,都喜歡外出旅游,以達到娛樂(lè )身心等目的,旅游市場(chǎng)前景廣闊。

  2.大學(xué)生旅游費用支出比例較低,資金不足的限制因素 較大,中低端旅游產(chǎn)品的消費需求大。

  3.大學(xué)生除假期外,其他出游時(shí)間都是不確定的,隨意性較強,且旅游方式多樣化。

  4.大學(xué)生旅游信息渠道來(lái)源單一,很多時(shí)候都是聽(tīng)生活周?chē)娜私榻B然后自己再網(wǎng)上搜尋,對旅游產(chǎn)品的認知缺乏準確度和信任度。

  5.大學(xué)生對吃、住、行花費較低,對游玩的花費并不是很在意,消費支出層次鮮明。

  6.大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的多樣性關(guān)注度較高,對旅游工作人員的服務(wù)態(tài)度也很在意。

  為了幫助旅行社更好地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng),我們小組針對大學(xué)生旅游市場(chǎng)的現狀提出以下?tīng)I銷(xiāo)建議:

  1. 開(kāi)發(fā)重點(diǎn)旅游市場(chǎng),豐富中低端旅游產(chǎn)品線(xiàn)。旅行社可以重點(diǎn)挖掘自然景觀(guān)的旅游線(xiàn),同時(shí)可以針對大學(xué)生喜歡旅游冒險精神和追夢(mèng)遐想等特征豐富其產(chǎn)品。

  2. 合理定價(jià),薄利多銷(xiāo),不同時(shí)間差別定價(jià)。大學(xué)生的旅游資金不足,旅游時(shí)間隨行性強,不同時(shí)間的差別定價(jià)有助于吸引大學(xué)生選擇旅行社外出游玩,增加淡季的銷(xiāo)售量。

  3. 開(kāi)發(fā)多渠道促銷(xiāo)方式。大學(xué)生的旅游信息渠道來(lái)源單一,旅行社應加大廣告宣傳(如校園廣播),開(kāi)展事件營(yíng)銷(xiāo)(如旅游體驗展覽),加大與大學(xué)生的互動(dòng)溝通,不斷地影響大學(xué)生的旅游需求,吸引潛在顧客。

  4. 培養大學(xué)生的旅游認知,定期開(kāi)展旅游知識講座。這是一項長(cháng)久發(fā)展之計,只有人們從思想上樂(lè )于接受選擇旅行社去外出游玩,才能更好地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播。

  5. 培養顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度。大多數人對旅行社還是存在不信任,旅行社要不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量,提高旅游從業(yè)人員素質(zhì),發(fā)放優(yōu)惠卡,精品禮包派送等,更好地提高大學(xué)生選擇旅行社的滿(mǎn)意度和忠誠度,才能實(shí)現旅行社的長(cháng)遠發(fā)展,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)不斷前進(jìn)。

  希望以上建議能對旅行社開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)有所幫助。由于時(shí)間因素的限制,報告存在不足之處,還望老師指正。

  旅游的調查報告 12

  調查地點(diǎn):上海市

  調查方法:旅游地區實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)

  調查時(shí)間:20xx年6月

  被訪(fǎng)者:55-80歲的老年人

  前言:

  老年市場(chǎng)和老年產(chǎn)業(yè)如同老齡問(wèn)題一樣,已成為當前和跨入21世紀的社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題.據國家統計局最新統計數據和全國老齡委員會(huì )提供的調查資料表明,我國是世界上老齡人員最多的國家.因此老年人已構成了旅游人口中頗具規模的一支隊伍,發(fā)展潛力巨大.隨著(zhù)我國老齡人口的日益增長(cháng),"銀色經(jīng)濟","銀色消費"已引起社會(huì )各界的高度關(guān)注,但是由于旅游商家對這一潛力巨大的市場(chǎng)缺乏足夠的了解和深度的調研, 就目前發(fā)展而言,我國老年旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)不盡人意 ,總體上呈現規模小,專(zhuān)業(yè)水平低,產(chǎn)品服務(wù)種類(lèi)少的特點(diǎn)。甚至存在一些旅行社在推出熱點(diǎn)旅游線(xiàn)路的時(shí)候,常對年齡作出限制,甚至收取“年齡差別費 ”,以至于使不少老年人望“景”興嘆。

  一、老年人旅游市場(chǎng)自身的發(fā)展特點(diǎn):

  第一,老年人旅游需求在數量上得不到滿(mǎn)足。隨著(zhù)老年人群體的不斷增加,對老年旅游市場(chǎng)的需求也相應的增加,目前中國老年人口已經(jīng)超過(guò)1.3億,并且每年還在以3%的速度增加,全國老年旅游者的出游率只有56%,遠遠低于城鎮居民94.8%的出游率,上升空間很大。同時(shí),老年人口的不斷增加也就預示著(zhù)老年旅游活動(dòng)的潛在顧客群體也在不斷的上漲。他們對旅游的需求自然也 不斷增加,老年人對旅游需求的日益增加與目前我國專(zhuān)門(mén)從事老年人旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)的薄弱形成了最為明顯的矛盾,眾多有出游動(dòng)機的老年人朋友,苦于找不到專(zhuān)門(mén)的旅游經(jīng)銷(xiāo)商而嘆息止步。老年人旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)數量上的不足,是目前我國老年人旅游需求市場(chǎng)的一大主要問(wèn)題。

  第二,老年人旅游需求在質(zhì)量上也得不到滿(mǎn)足。有關(guān)部門(mén)的期望值過(guò)高,老年人旅游的供給滿(mǎn)意程度不高。由于老年人群體行為的特殊性,在眾多的老年人旅游服務(wù)部門(mén)中,能為老年旅游者提供相應符合其要求的部門(mén)和企業(yè)實(shí)在少之又少,基本上不能達到老年旅游者的預期。在為老年人提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)中,既有硬件上無(wú)法滿(mǎn)足老年旅游者需求的,也有作為軟件的服務(wù)無(wú)法滿(mǎn)足或達到他們的要求標準的。因此,在老年旅游市場(chǎng)中,旅游需求對旅游供給市場(chǎng)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)并不完全滿(mǎn)意。

  二、老年市場(chǎng)特點(diǎn):

  (1)對旅游目的地選擇性強,對出游活動(dòng)的安排比較慎重。老年人已經(jīng)失去了青年人所具有的對旅游活動(dòng)中探險成分的好奇,因此,出發(fā)前會(huì )通過(guò)各種媒介,對旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解,并力求提前安排。

  (2)以純旅游活動(dòng)為主,在旅游消費支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。

  (3)以團隊旅行活動(dòng)為主,往往老倆口結伴而行,對旅程中各種活動(dòng)的安排,要求以舒適、休閑和旅游機構的高質(zhì)量服務(wù)為標準。這之中,健全的醫療安全保障體系,是老年旅行團完成旅行的一個(gè)極其重要的組成部分,這也是老年旅行團不同于一般旅行團的一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)。

  (4)美麗的自然風(fēng)光和獨特的傳統文化,是對老年游客吸引力最大的兩類(lèi)旅游產(chǎn)品。

  (5)旅行距離受局限,通常是旅程長(cháng)的目的地參游的老年人趨少。

  三、 客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

  (1)由于老年旅游市場(chǎng)有區別于其他市場(chǎng)的重要特點(diǎn),因此,我們在開(kāi)發(fā)老年旅游市場(chǎng)時(shí),要以這些特點(diǎn)為依據,有的放矢。老年人對目的地選擇性強,對出游活動(dòng)安排慎重,這就要求我們在針對老年人作促銷(xiāo)宣傳時(shí),盡量?jì)热葚S富詳盡,并且簡(jiǎn)單明了,一目了然。老年人旅游受身體狀況及經(jīng)濟能力的限制,就要求我們在制定旅游線(xiàn)路時(shí)本著(zhù)“短而精”的原則,行程路線(xiàn)要短,旅游景點(diǎn)精煉而特色鮮明,內涵豐富。鑒于老年人對旅游目的地文化意義情有獨鐘,應在這方面多花費些精力。老年旅行團一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)就是要有健全的醫療保障體系,這就對我們旅游服務(wù)的硬件和軟件都提出了更高的要求。應配隨團醫護人員,及時(shí)與旅游途中和目的地的醫院掛鉤。對導游也提出了更高要求,不但要求有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和過(guò)硬的語(yǔ)言表達能力,還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解,如安排老年人用餐時(shí),盡量安排香、脆、軟和含糖少、營(yíng)養高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動(dòng)時(shí)本著(zhù)穩健的原則,強度要適當。

  (2)我國東部沿海地區經(jīng)濟比較發(fā)達,老年人出游比例高,內陸和西北地區經(jīng)濟比較落后,老年人出游比例比較低;城市經(jīng)濟比較發(fā)達,老年人出游比例較高,鄉村經(jīng)濟相對落后,老年人出游比例較低。所以我們在開(kāi)拓國內老年市場(chǎng)時(shí),要考慮到我國的國情,一方面重點(diǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)濟發(fā)達地區的老年旅游市場(chǎng),積極為這部分老年人的出游提供方便;另一方面適當開(kāi)發(fā)經(jīng)濟不發(fā)達地區的旅游市場(chǎng),鼓勵經(jīng)濟不發(fā)達地區老年人出游,并對這部分老年人采取相應的優(yōu)惠政策。

  (3)由于不同經(jīng)濟能力水平老年人采取旅游的形式也有明顯差異,在對不同經(jīng)濟能力水平老年人旅游促銷(xiāo)時(shí)也應采取不同的形式。對經(jīng)濟能力強的老年旅游者,盡量向他們推薦檔次較高的旅游景點(diǎn)和民族風(fēng)情。對于經(jīng)濟能力相對較差的老年旅游者,在促銷(xiāo)時(shí)應充分考慮到他們的經(jīng)濟狀況和他們的心理特點(diǎn)。那就是“花費少點(diǎn),看的地方多點(diǎn)!北M量多安排景點(diǎn),可以是一系列優(yōu)美的自然風(fēng)光游,也可以是一連串名勝古跡游,也可以互相交織穿叉?傊,開(kāi)發(fā)老年旅游市場(chǎng)一定要真正做到想老年人所想,急老年人所急。這既是對旅游從業(yè)者的一次機遇,又是一項考驗。

  四、 旅游行為分析

  人進(jìn)入老年期以后,生理條件的變化,人生閱歷的豐富,以及長(cháng)期消費行為經(jīng)驗的累積等等使他們的消費心理與其他年齡階段的消費群體的心理是不一樣的',有著(zhù)屬于他們這個(gè)年齡層的特色,而這種獨特的消費心理反映到旅游消費行為上,具體表現為他們的旅游動(dòng)機、出游時(shí)間、出游方式、旅游目的地的選擇,以及旅游消費時(shí)的特征這五大與旅游密切相關(guān)的行為上,只有把握好這些,才能更好的滿(mǎn)足老年人的旅游需求。

 。1)在旅游動(dòng)機上主要表現為懷舊情結、派遣孤單、增長(cháng)見(jiàn)識、健身、休閑、療養和享受天倫之樂(lè );

 。2)在出游時(shí)間上,由于受到老年人身體條件的限制,一般不適合在嚴寒和酷暑外出旅游;

  在出游方式上絕大多數旅游者采取的是跟團的出游方式,因為體力不如一般旅游者,且一般帶著(zhù)度假、療養、盡情游玩的目的,所以希望旅行社能夠替他們安排;

 。3)對于旅游目的地的選擇一般以自然風(fēng)景觀(guān)賞為主,以健身療養為目的也是出于身體方面和年齡狀況的原因;

 。4)在旅游消費上,老年人一般生性節儉,對消費持謹慎態(tài)度,強調舒適、安全,不太追求單純的奢侈和豪華,他們的消費心理和消費觀(guān)念講究實(shí)惠實(shí)用。

  五、旅游產(chǎn)品

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品設計原則

  1、市場(chǎng)需求原則提供旅游產(chǎn)品應符合老年旅游者的愿望,為老年旅游者喜聞樂(lè )見(jiàn)。

  2、 安全第一原則向老年旅游者提供的旅游產(chǎn)品應有安全保障,對旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情況,應當事先說(shuō)明或明確警示。

  3、 安排合理原則開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品應交通行程合理,組織聯(lián)接性強,有一定的系列化程度

  4 、 確保履約原則對所提供的產(chǎn)品一般應確保完全履約,意外情況發(fā)生時(shí),應有合理對策。

 。ǘ┞糜萎a(chǎn)品

  首先,根據老年人的消費需求特征,提高綜合服務(wù)水平。旅游線(xiàn)路安排講究寬松性?紤]到老年游客的特殊性,盡量將游覽參觀(guān)的節奏放慢,把時(shí)間安排得充裕些。在景點(diǎn)的選擇上,選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點(diǎn)。對導游的選擇可以考慮年齡偏大、閱歷豐富的中老年為主,這樣可以拉近導游員與老年旅游者的心理距離,使旅游在輕松愉快的氣氛中順利進(jìn)行。旅游時(shí)間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅游,可以避免高峰期人多擁擠的情況,讓老年人在從容狀態(tài)下旅游。旅游交通工具要求舒適性。老年人長(cháng)途旅行最好坐臥輔或飛機,也可分段前往,旅行日程安排宜松不宜緊,活動(dòng)量不宜過(guò)大。

  其次,充實(shí)完善老年旅游項目,開(kāi)發(fā)適合老年人的專(zhuān)項旅游產(chǎn)品。比如:設計適合老年人的保健、康復、療養性的旅游產(chǎn)品。一些溫泉、海濱之地,空氣清新、陽(yáng)光充裕,對老年人身體疾病的治療、休養、恢復都有很大益處。旅游業(yè)就可以充分利用這些旅游資源,針對老年人客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)增設保健旅游項目,開(kāi)設保健旅游、康復旅游。使老人在領(lǐng)悟益壽健康的真諦的同時(shí)還能欣賞美景,受到文化藝術(shù)的陶冶。在旅游產(chǎn)品內容的設計上,可以進(jìn)行一些專(zhuān)題旅游,如懷舊游、親情游、尋根游、故地游等,這些都是老人們所喜歡的旅游內容。

 。ㄈ┊a(chǎn)品的特點(diǎn):

  1.成本高但收費低,以經(jīng)濟旅游為主 老年旅游市場(chǎng)蛋糕雖大,但旅游服務(wù)成本高,如旅游保險費用高;旅游操作難度大,必須配備隨團保健醫生和設備,還具備一定的風(fēng)險;收費卻低。

  2.需求價(jià)格彈性大,以包價(jià)旅游為主 老年旅游需求彈性大。大多數老年人的節儉習慣(主要體現在他們的旅游花費、旅游交通工具的選擇上),對價(jià)格都比較敏感,所以在做報價(jià)、宣傳時(shí)特別需要降低直觀(guān)價(jià)格,讓老年人首先從心理上愿意關(guān)注旅游產(chǎn)品。另外,老年旅游產(chǎn)品適合以包價(jià)旅游為主。老年旅游者由于精力不足,內蒙古培訓學(xué)校,多希望一次性購回成套的旅游產(chǎn)品(交通、住宿、餐飲、游覽地活動(dòng)安排等項目的組合),而不愿購回“零散”再自己進(jìn)行組合。

  3.獨特的消費偏好,以觀(guān)光旅游為主 傳統的“觀(guān)光型”旅游線(xiàn)路是十分適應老年旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品?偟膩(lái)說(shuō),現在的老年人仍然比較保守,新奇的東西對他們有一定的吸引力,但要他們真正參與其中還有一個(gè)過(guò)程。所以,老年人的旅游活動(dòng)多以游覽觀(guān)光、健身療養和探親訪(fǎng)友為主,具有“傳統旅游”的特征。 老年人多選擇風(fēng)光秀麗、有文化內涵、較少或沒(méi)有艱難險道的旅游景點(diǎn)。在對一些老年人進(jìn)行的市場(chǎng)調查中,有20%的人將首都北京作為首選的旅游目的地。北京兼有自然風(fēng)光和人文古跡,對他們的吸引力很大。老年人大都經(jīng)驗閱歷豐富,又富有“懷舊”情結,十分希望能有機會(huì )重游曾經(jīng)工作、學(xué)習和生活過(guò)的地方,尋訪(fǎng)昔日老友,聊天敘舊。所以組織老同志、老戰友、老同事等重回故里的“懷舊”游覽也很能引起老年人的興趣,是又一個(gè)適應老年旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品。

  4.固定求穩的消費心理決定回頭客多 老年人對待選擇的商品或者服務(wù)時(shí)會(huì )進(jìn)行理智的分析和思考,并多家選擇,充分考慮質(zhì)量可靠、方便省事、舒適安全、經(jīng)濟合理等多種因素,直至購買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品或服務(wù)。他們通過(guò)反復購買(mǎi)、使用某種商品或服務(wù),對這種商品或服務(wù)產(chǎn)生比較深刻的印象,逐漸形成固定不變的消費習慣和購買(mǎi)習慣,而且不容易改變。老年人好群聚,容易受相關(guān)群體的影響,“口碑”的作用也十分明顯。穩定的回頭客也能促進(jìn)銷(xiāo)售,所以旅行社給老年旅游者的第一印象非常重要。

  5.季節和安全是兩個(gè)關(guān)鍵的制約因素 老年旅游不同于一般常規旅游。老年旅游的特點(diǎn)是周期長(cháng)、節奏慢、花錢(qián)少、收獲大。一般而言,每年的春季、初夏、秋冬,氣候不冷不熱,最適宜老年人出游;另外,在這些季節里,應該避開(kāi)節日旺季,淡季出門(mén)最理想。如“爸媽之旅”海南游便是利用淡季來(lái)做的包機組團線(xiàn)路,呼和浩特到朱家尖旅游,其1200多元人民幣的價(jià)位偏低。 老年旅游的特點(diǎn)很多,但對于組織老年旅游的旅行社來(lái)說(shuō),重中之重的是做好安全服務(wù)。老年人從生理、心理上來(lái)說(shuō)都是謹小慎微的,擁擠的交通、令人憂(yōu)慮的社會(huì )治安等安全問(wèn)題都可能讓老年人望“游”止步。 6.產(chǎn)品服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性強 一般而言,老年人最好組成老年團,不便參加各個(gè)年齡層次的人都有的普通旅游團體。老年人購買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)不光考慮價(jià)格因素,往往強調消費興趣,更希望能和同齡人一起出門(mén)游覽,這樣有共同話(huà)題,能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團的導游或者領(lǐng)隊應具備心理、保健等方面的知識;特殊團隊或重點(diǎn)團隊可從老年醫院等醫療機構聘請兼職隨團醫護人員。在行程安排上要注意節奏,與老年人的身體狀況相適應,讓老年人有充裕的時(shí)間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細心安排,飲食上要以清淡為主,少鹽、少辣、少油膩;住宿要求強調安靜、干凈、通風(fēng),這樣才能保證老人們得到充分的休息,以消除旅途疲勞,中午也可根據具體情況適時(shí)安排短時(shí)間的午休;途中盡量以車(chē)代步,減少勞累。老年人大都非常珍惜出游的機會(huì ),有很強的好奇心和求知欲,導游在途中要多介紹些民俗風(fēng)情、各地經(jīng)濟與文化特色、老年旅游質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

 。ㄋ模┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略

  1.普及旅游觀(guān)念,引導旅游消費。

  旅游需求是旅游者旅游行為的驅動(dòng)力,也是旅行社開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)的方向標。旅游需求的產(chǎn)生既來(lái)源于旅游者內心的渴求和欲望,也受相關(guān)旅游信息(如新產(chǎn)品、新景點(diǎn)等)的影響,具有吸引力的旅游產(chǎn)品信息常常能激發(fā)起旅游者潛在的旅游需求,促使旅游者做出旅游行為。根據這一原理,旅行社應加強老年旅游宣傳,采用老年人易于接受的方式,把產(chǎn)品信息廣泛地發(fā)布給老年旅游者。同時(shí),普及旅游休閑的觀(guān)念,改變老年人傳統的消費觀(guān)念和消費行為,對于激發(fā)老年旅游需求、促進(jìn)老年旅游市場(chǎng)發(fā)展也有明顯的作用。

  2.制定合理的促銷(xiāo)策略。

  要吸引老年人參加旅游,除獨特的產(chǎn)品和合理的價(jià)格外,促銷(xiāo)策略必不可少,尤其在現代中國老年人的旅游意識還不算很強的情況下更需要利用形象而具體的促銷(xiāo)來(lái)刺激需求,引導消費。老年人不喜歡孤獨,又最容易孤獨,他們渴望與人接觸,渴望得到社會(huì )、家人的尊重和關(guān)注。因此,在促銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節都要用“情”字貫穿始終,處處為老人著(zhù)想。一個(gè)有針對性的老年旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)策略應包括以下幾方面內容:①設計內容詳盡、符合老年人思維習慣和閱讀習慣的宣傳印刷品,介紹旅游線(xiàn)路、可提供的服務(wù)、旅游目的地的特色(風(fēng)土人情、風(fēng)光名勝、特殊意義、特殊資源等),其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)是每一項介紹都要語(yǔ)言誠懇且與老年人旅游的動(dòng)機(回歸自然、懷舊、療養)相聯(lián)系,一再觸發(fā)其出門(mén)旅游的欲望。這種印刷品應圖文并茂、實(shí)用功能強、可長(cháng)時(shí)間保留。②針對老年旅游者制作的廣告,應該多選擇介紹性、提示性和勸說(shuō)性廣告,盡量避免炫耀性、夸張性和競爭性廣告,并以報刊廣告和視聽(tīng)廣告為主要媒體。③利用特殊節假日(如老人節、母親節、父親節、中秋節等)推出“家庭旅游特餐”,利用中國尊老敬老的傳統美德,引導子女與父母同游。

  3.制定優(yōu)惠的旅游產(chǎn)品價(jià)格體系。

  在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),應結合老年人消費特征來(lái)考慮制定老年旅游產(chǎn)品的價(jià)格。從老年人的消費特點(diǎn)看,他們對于價(jià)格的敏感程度是比較大的,他們一般能夠承受并不太昂貴的旅游費用,呼和浩特到鐘鼓樓旅游,因此質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的旅游產(chǎn)品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出游時(shí)間充裕不受限制的特點(diǎn),這樣,旅行社就可以根據旅游的季節性特點(diǎn),在旅游淡季時(shí),利用服務(wù)設施和交通工具的空閑,給予老年人以?xún)?yōu)惠的價(jià)格,來(lái)吸引更多的老年游客。

  4.提供適宜的服務(wù)和產(chǎn)品

 。1).產(chǎn)品策略

  老年人由于其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大,旅游活動(dòng)具有自身的特點(diǎn),這就決定了老年人對旅游產(chǎn)品的特殊要求,因此旅行社應根據老年人的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)適合老年人的專(zhuān)項旅游產(chǎn)品。我們認為,老年旅游產(chǎn)品應當形成“安、專(zhuān)、新、敬”的特色。

 、佟鞍病,就是要根據老年人的自身特點(diǎn),注重旅途的安全性。

 、凇皩(zhuān)”,就是要開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)屬于的個(gè)性化旅游產(chǎn)品,創(chuàng )出“老年之旅”的特色。

 、邸靶隆,就是要使“老年之旅”不斷創(chuàng )新、敢為人先,從而使“老年之旅”成為老年游客所鐘愛(ài)的旅游品牌。

  4“敬”,就是要強化“敬老愛(ài)老”意識,使旅行社成為老年人溫馨的“家”。

 。2).價(jià)格策略

  老年旅游產(chǎn)品時(shí)應該避開(kāi)旅游黃金周,安排在旅游淡季,比如每年的春秋兩季,三四月份、“十一”以后以及十一月份,這個(gè)時(shí)間段不僅有利于降低旅游價(jià)格比如提供旅游折扣,也因為其氣候適宜而比較受老年人歡迎。另外,老年人在淡季出游過(guò)程中,旅行社可提供一些具有特色的老年活動(dòng),不僅使得老年人能感受到與普通游客出游所不同的樂(lè )趣,同時(shí)也達到了提高服務(wù)質(zhì)量的目的。旅行社還可以通過(guò)批量購買(mǎi)各景點(diǎn)的景區門(mén)票,通過(guò)產(chǎn)生價(jià)格差價(jià)(即零售價(jià)于批發(fā)價(jià)之間的差額)來(lái)降低旅游價(jià)格。

  5.加強政府宏觀(guān)管理及行業(yè)協(xié)作。

  拓展老年旅游,需要進(jìn)一步強化旅游管理部門(mén)的宏觀(guān)管理職能。指導旅游業(yè)在具體經(jīng)辦實(shí)踐中,要逐步辦成既有老年旅游特色,又有一套接待操作流程規范化的服務(wù)體系,探索出一條適合老年生活特點(diǎn)的規律性的標準。在中國老年旅游業(yè)的新形勢、新局面的情況下,推動(dòng)強強合作,品牌共享,優(yōu)勢互補,拓展老年旅游市場(chǎng)。為長(cháng)者量身定造舒適的旅游環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。二是制定老年旅游業(yè)的發(fā)展規劃,改善老年旅游的微觀(guān)環(huán)境,使之有序發(fā)展。三是政策傾斜,鼓勵扶持。具有權威性的老年組織的職能部門(mén)應發(fā)揮更大的作用。政府主管部門(mén)應在政策上予以?xún)A斜,在經(jīng)營(yíng)上給予扶持,同時(shí)各級老齡委、退管會(huì )也應大力配合。

  針對此項研究結果發(fā)現,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步以及社會(huì )保障制度的建立和完善,老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統意識濃厚的老年人其思想也開(kāi)始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄,輕消費”,“重子女,輕自己”的傳統觀(guān)念,花錢(qián)買(mǎi)健康,花錢(qián)買(mǎi)瀟灑正成為現代老年人的時(shí)尚追求,而且把老年人旅游市場(chǎng)作為旅游淡季的補給力量,搶先占領(lǐng)老年人旅游市場(chǎng)已經(jīng)成為那些具有先知意識的旅行社的營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分。因此這就要求針對老年旅游者依據老年旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原則設計不同的旅游產(chǎn)品,推出適合老年人的產(chǎn)品組合,因為在旅游產(chǎn)品同質(zhì)化競爭越來(lái)越嚴重的市場(chǎng)環(huán)境下,只有針對性的設計和開(kāi)發(fā)不同的產(chǎn)品線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次和不同喜好的旅游者的要求,同時(shí)對產(chǎn)品組合的設計也是對旅游資源更加合理和完善的利用。在此條件下,完善旅游服務(wù)設施,提高服務(wù)質(zhì)量,使老年旅游市場(chǎng)獲得長(cháng)遠的發(fā)展。

  旅游的調查報告 13

  一、調查方法與資料來(lái)源

  (一)調查方法

  任何游客的旅游偏好都存在一定的差異,同時(shí)許多游客的旅游偏好又有著(zhù)一定的相同性。本文主要根據共性和個(gè)性特征兩個(gè)方面設計調查問(wèn)卷,并采用抽樣調查法,在北京工商大學(xué)、西南大學(xué)、河南理工大學(xué)、四川大學(xué)、遵義師范學(xué)院等學(xué)校的大學(xué)生中抽取一部分進(jìn)行問(wèn)卷調查。調查的內容包括:大學(xué)生的個(gè)人特征,時(shí)間、動(dòng)機、決策偏好和消費要素等。然后進(jìn)行統計分析,了解和歸納大學(xué)生的旅游偏好。另外,為了彌補問(wèn)卷調查中可能出現的偏差,本文還選擇有代表性的大學(xué)生進(jìn)行深入的訪(fǎng)問(wèn),以全面掌握大學(xué)生的旅游偏好。

  (二)資料來(lái)源

  本次問(wèn)卷調查共發(fā)了420 份問(wèn)卷,收回了400 份,有效問(wèn)卷350 份,問(wèn)卷有效率為87.5%,符合問(wèn)卷調查要求。其中男生160人,占總人數的46%;女生190 人,占總人數的54%。對于旅游的喜愛(ài)程度調查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游,選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總人數的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總人數的47%,選擇了喜歡旅游的男生占男生總人數的43%。從調查可以看得出女生是對出游的沖動(dòng)大于男生,45%的大學(xué)生都喜歡旅游,23%的學(xué)生比較喜歡旅游,不喜歡旅游的僅僅占了3%,可以看出來(lái)大多數的大學(xué)生都喜歡旅游,大學(xué)生旅游市場(chǎng)有著(zhù)巨大潛力。

  二、大學(xué)生旅游偏好特征分析

  (一)旅游決策偏好

  外出旅游時(shí)要了解相關(guān)的旅游信息,例如:旅游目的地情況,包括旅游目的地的氣候情況,風(fēng)俗習慣情況,目的地的風(fēng)景特征情況等。這對外出旅游做好充分準備至關(guān)重要。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,旅游信息傳播日趨多樣化,為旅游者拓寬了獲取旅游信息渠道。根據調查數據顯示大學(xué)生旅游信息主要通過(guò)以下途徑,其中,76%的學(xué)生選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息,59%學(xué)生的旅游信息來(lái)源于親朋好友推薦,從電視頻道獲取旅游信息的學(xué)生則占有22%比例,從報紙雜志上搜尋旅游信息的占17%,僅有13%的學(xué)生選擇到旅行社去了解和獲取旅游信息;由此可見(jiàn),隨著(zhù)現代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和利用,大多數的學(xué)生選擇從網(wǎng)上獲取旅游信息,互聯(lián)網(wǎng)能夠使旅游者方便快捷、全面具體地了解旅游目的地信息,而且大學(xué)生文化層次高,熟悉網(wǎng)絡(luò )運用和信息搜索方法。大學(xué)生旅游決策偏好還受到目的地環(huán)境、親友意見(jiàn)、經(jīng)濟問(wèn)題、旅游距離、閑暇時(shí)間、身體素質(zhì)等因素的影響。影響旅游決策的因素有很多,但經(jīng)濟因素依然是影響大學(xué)生旅游決策的主要因素,調查中,有77%的學(xué)生表示其旅游決策受經(jīng)濟條件所限,這也與大學(xué)生經(jīng)濟尚未獨立的現實(shí)相符?傊,大學(xué)生的旅游決策偏好即受到其自身經(jīng)濟狀況等現實(shí)條件影響,同時(shí)也有其知識文化和技能優(yōu)勢所體現的旅游信息選擇和決策偏好特點(diǎn)。

  (二)旅游目的地選擇偏好

  1、旅游目的地距離選擇偏好

  旅游是指旅游者為了休閑、商務(wù)或其他目的而離開(kāi)慣常環(huán)境,到某些地方并停留在那里,但連續不超過(guò)一年的活動(dòng)。有著(zhù)不同年齡、性別、個(gè)性、職業(yè)、文化修養的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異,大學(xué)生是一類(lèi)特殊的社會(huì )人群,對旅游目的地選擇偏好也有其獨特的特征。調查數據顯示:54%的學(xué)生都選擇中近距離的`省內旅游,其次是國內游占有32%的份額,市內游占有10%的比例,最少的是選擇在出境旅游,只占4%的學(xué)生。從旅游者旅游動(dòng)機因素分析,旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠,他們之間的區域差異就越大,就越能激發(fā)人們的好奇心理,從而觸發(fā)旅游動(dòng)機,但是大學(xué)生的旅游動(dòng)機也會(huì )受到費用方面的影響,他們會(huì )選擇在自己的能力范圍內消費,從調查中也不難發(fā)現大多數的學(xué)生都選擇了在省內旅游,既滿(mǎn)足了他們對未知景物的好奇心,也能支付旅游時(shí)所需的費用。

  2、旅游目的地類(lèi)型選擇偏好

  大學(xué)生的旅游愛(ài)好廣泛,他們對自然風(fēng)光、人文歷史、民俗風(fēng)情、水鄉古鎮和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都市景觀(guān)和人造游樂(lè )場(chǎng)對他們的吸引較小,很難激發(fā)大學(xué)生的旅游動(dòng)機。這說(shuō)明大學(xué)生比較偏愛(ài)自然景觀(guān)、人文歷史、民俗風(fēng)情、水鄉古鎮等類(lèi)型旅游地。從自然風(fēng)光(占75%)和都市景觀(guān)(占17%)的對比可以明顯的看出大學(xué)生對大自然景觀(guān)的偏好。旅游觀(guān)光和休閑度假是大學(xué)生主要的出游目的,所以大學(xué)生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。

  3、出游方式偏好

  (1)出游時(shí)間

  時(shí)間是旅游者開(kāi)展旅游活動(dòng)的必要條件,大學(xué)生作為特殊的社會(huì )人群,其生活、學(xué)習具有時(shí)間一定的規律,其出游時(shí)間也具有一定的特征,分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規律,開(kāi)拓這一客源市場(chǎng)。通過(guò)調查分析,我們可以看出大學(xué)生主要是利用課余時(shí)間外出旅游,主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時(shí)間段,尤其集中于寒暑假期間。

  另外,大學(xué)生外出逗留時(shí)間常受到假期和可以自由支配時(shí)間的長(cháng)短的影響,大多以2、3 日游為主,當然,在寒暑假期間則其旅游停留時(shí)間相對較長(cháng)。對出游時(shí)間的調查的數據分析得知,學(xué)生外出旅游具有時(shí)間的局限性,他們出游會(huì )選擇在假期或者在課余時(shí)間,上課時(shí)間越多,可自由支配的時(shí)間就會(huì )越少,相應的他們出游的時(shí)間就會(huì )越少,假期和課余時(shí)間越短,外出逗留時(shí)間就會(huì )越短,在調查訪(fǎng)談中發(fā)現大學(xué)生表示受到自生經(jīng)濟因素和學(xué)業(yè)因素的影響,大多數學(xué)生都不愿意在外面長(cháng)時(shí)間停留。

  (2)交通方式選擇偏好

  在旅游交通選擇方面旅游者都會(huì )選擇自己偏好的交通工具進(jìn)行旅游,大學(xué)生沒(méi)有固定的收入,他們的主要經(jīng)濟來(lái)源都來(lái)自于自己的家庭,因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨特性。大學(xué)生主要選擇經(jīng)濟實(shí)惠交通方式出游,在受訪(fǎng)學(xué)生中,有83%的學(xué)生選擇比較方便實(shí)惠的火車(chē)外出旅游,在對大學(xué)生的問(wèn)卷調查中還發(fā)現不管是做兼職工作,還是靠父母提供,僅有少部分學(xué)生的費用較為充裕,而大多數則是從家庭給的生活費中節約出來(lái)的,不像經(jīng)濟獨立的上班族,大部分學(xué)生都會(huì )選擇比較經(jīng)濟實(shí)惠的交通方式。

  (3)出游組合模式

  大學(xué)生生性活潑開(kāi)朗,大學(xué)生涯是人們人生歷程中最富有活力的一段時(shí)光,因此其出游方式也具有鮮明的特點(diǎn)。通過(guò)對調查數據的分析發(fā)現,大學(xué)生大多是結伴出游,從圖3 中我們可以清楚地看出,有47%的學(xué)生選擇與同學(xué)結伴出游,結伴出游是大學(xué)生鮮明的一大旅游偏好特征。

  4、消費偏好

  消費偏好是在一定時(shí)期內,在一定消費市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)因素的影響下消費者對組成該類(lèi)產(chǎn)品的某種屬性所表現出來(lái)的優(yōu)先購買(mǎi)的主觀(guān)意愿或實(shí)際行動(dòng)。了解旅游者的消費偏好,可以幫助旅游商品經(jīng)營(yíng)與管理者了解市場(chǎng),開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的旅游商品,更好地滿(mǎn)足旅游者需求。大學(xué)生是一類(lèi)規模較大的旅游人群,其旅游消費也具有一定的特殊性,分析了解大學(xué)生的旅游偏好,有助于更為全面地掌握市場(chǎng)。

  (1)消費結構

  消費結構是人們在生活消費過(guò)程中各種社會(huì )因素、自然因素之間以及社會(huì )因素與自然因素之間的相互關(guān)系和數量比例的總和。人們在旅游過(guò)程中的消費支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門(mén)票、購物、娛樂(lè )等方面,大學(xué)生因經(jīng)濟尚未完全獨立,所有其旅游消費具有一定的特殊性。

  旅游住宿選擇偏好根據調查數據統計分析發(fā)現,在旅游住宿選擇方面大學(xué)生主要選擇價(jià)格實(shí)惠的經(jīng)濟型酒店為主,13%的學(xué)生選擇露營(yíng),但是露營(yíng)會(huì )受到天氣因素的影響,有大多數的大學(xué)生選擇的經(jīng)濟型酒店,大多數學(xué)生強調祝經(jīng)濟型酒店既實(shí)惠又節約經(jīng)濟,而且住酒店會(huì )覺(jué)得很舒適,星級酒店消費太高,不適合我們在學(xué)生時(shí)代的消費。購物是人們旅游過(guò)程中重要的活動(dòng)之一,當代大學(xué)生作為旅游市場(chǎng)中特殊的旅游人群,其旅游購物也應具有一定的偏好特點(diǎn)。

  經(jīng)統計分析調查數據發(fā)現,大學(xué)生最喜歡購買(mǎi)當地特色產(chǎn)品(占調查人數的45%),其次是旅游紀念品(約占調查人數的25%),也有少部分大學(xué)生購買(mǎi)藝術(shù)品和增值品,除此之外尚有少數學(xué)生選擇購買(mǎi)其他的旅游產(chǎn)品,當然也有大約15%的大學(xué)生因經(jīng)濟、愛(ài)好等原因,在旅游途中不購買(mǎi)旅游商品。

  消費規模在校大學(xué)生的經(jīng)濟來(lái)源主要依靠家里提供或勤工助學(xué)和社會(huì )兼職所得,因而收入有限,他們外出旅游可以接受的旅游消費主要呈現以下現狀:從調查中得知9%的學(xué)生在出游時(shí)選擇200元以?xún)鹊南M,消費201 元-300 元的有17%,消費301 元-500元的有51%,23%的學(xué)生可以接受501 元以上消費額度。

  三、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議

  大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)具有規模和開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng),有效開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng),可以擴大旅游客源市場(chǎng)規模,并使旅游市場(chǎng)發(fā)展更趨于合理發(fā)展。大學(xué)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應針對學(xué)生旅游偏好從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

  (一)針對學(xué)生景點(diǎn)選擇偏好,突出開(kāi)發(fā)重點(diǎn)

  大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大,但在開(kāi)發(fā)的時(shí)候,也應開(kāi)發(fā)重點(diǎn)旅游市場(chǎng),才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生的旅游市場(chǎng)應重點(diǎn)開(kāi)發(fā):一、觀(guān)光旅游產(chǎn)品。大多數大學(xué)生旅游都偏好觀(guān)光旅游,觀(guān)賞沿途美麗的風(fēng)景,可以賞心悅目,放松心情,開(kāi)發(fā)觀(guān)光旅游產(chǎn)品可以吸引大學(xué)生前來(lái)旅游,所有旅游公司應大力開(kāi)發(fā)自然觀(guān)光旅游產(chǎn)品;二、寒暑假旅游。根據調查分析可得大學(xué)生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游,旅游公司應該把大學(xué)生旅游時(shí)間重點(diǎn)放在寒暑假;三、當地的特色產(chǎn)品。大學(xué)生在履行游覽中喜歡購買(mǎi)當地的旅游特色產(chǎn)品,當地旅游特色產(chǎn)品有著(zhù)旅游地的特色,大學(xué)生對于這些從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的特色產(chǎn)品充滿(mǎn)了新鮮感和好奇感。

  (二)針對學(xué)生出游偏好,機動(dòng)靈活開(kāi)發(fā)

  大學(xué)生精力旺盛,思想活躍,旅游需求多樣化,所以大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)應該靈活開(kāi)發(fā),滿(mǎn)足大學(xué)生的旅游需求;一、旅游方式多樣化。針對不同大學(xué)生的旅游需求,應設計多種旅游方式,如自行車(chē)、輪船、火車(chē)、飛機等;二、組團要靈活。大學(xué)生出游大都選擇跟同學(xué)結伴,尤其是女生,因為他們的文化程度一樣,喜歡的旅游景觀(guān)大多大同小異。旅游企業(yè)可以根據這種情讓他們自組旅游團。

  (三)針對學(xué)生經(jīng)濟特點(diǎn),薄利多銷(xiāo)產(chǎn)品

  大學(xué)生的主要經(jīng)濟來(lái)源來(lái)自家庭,規模較大且對價(jià)格較為敏感,旅游市場(chǎng)集中,所以大多數要求經(jīng)濟實(shí)惠的方案。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益,必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低大學(xué)生的旅游成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢,才能激發(fā)大學(xué)生旅游動(dòng)機,從而激發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng),取得良好的經(jīng)濟效益。開(kāi)發(fā)符合大學(xué)生消費的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的價(jià)格不能太高,超過(guò)大學(xué)生能夠消費的水平,這樣的旅游產(chǎn)品不能吸引大學(xué)生前來(lái)消費。根據不同的旅游產(chǎn)品制定不同的價(jià)格。特別受歡迎的旅游產(chǎn)品可以適度的抬高價(jià)格。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產(chǎn)品可以降低價(jià)格,吸引他們前來(lái)旅游。根據不同的時(shí)間來(lái)制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格。大學(xué)生的旅游時(shí)間集中,在寒暑假出游的人數很多,在寒暑假的時(shí)候也可以適度提高旅游產(chǎn)品的價(jià)格。

  (四)針對學(xué)生信息獲取偏好,有效傳播旅游信息

  大學(xué)生獲取旅游信息的方式有很多,這些方式都會(huì )影響到大學(xué)生對旅游目的地的選擇,采取多種旅游促銷(xiāo)手段讓大學(xué)生來(lái)旅游地旅游是很重要的。利用網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)。

  大學(xué)生大多愛(ài)好上網(wǎng),他們獲取的很多信息都來(lái)自于網(wǎng)絡(luò ),現建有的旅游網(wǎng),遠遠不能滿(mǎn)足當代大學(xué)生多方面的旅游需求。

  旅游企業(yè)應在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內設立旅游專(zhuān)欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷(xiāo)的一種方法,一個(gè)游客對旅游地的印象好了就會(huì )帶動(dòng)潛在的旅游者來(lái)旅游。

  廣告宣傳。通過(guò)廣告讓更多的大學(xué)生了解旅游地的相關(guān)信息,增加他們對旅游地的旅游動(dòng)機。同時(shí)增加大學(xué)生前來(lái)旅游地的好奇,吸引他們來(lái)此旅游。

  旅游的調查報告 14

  調查背景:

  時(shí)下,打開(kāi)微信,我們的朋友圈經(jīng)常被各種代購廣告刷屏,其內容無(wú)非是宣傳各種琳瑯滿(mǎn)目的商品,以及炫耀各種高消費的生活。有的,還配上一些雞湯式的語(yǔ)錄:“不要問(wèn)我,跟我做代購,能掙多少,當你問(wèn)這句話(huà)的時(shí)候,你的思想還停留在給別人打工的階段,能掙多少,你得問(wèn)你自己想掙多少”;“boss都是很有野心的,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定收入,收入決定你生活的品質(zhì),加入我們的團隊,你就是boss”……很多人看到這樣的勵志語(yǔ)錄后都頗為心動(dòng),甚至有躍躍欲試的沖動(dòng);而更多人是對此產(chǎn)生疑問(wèn):他們說(shuō)的是真的嗎?為了解開(kāi)這個(gè)謎團,我們研究小組對此展開(kāi)了調查。

  調查時(shí)間:

  20xx年xx月9日

  調查人員:

  調查方式:

  實(shí)地調查與采訪(fǎng),邀請身邊做過(guò)代購的同學(xué)介紹相關(guān)情況

  調查內容:

  大學(xué)生兼職是一項非常有意義的事情,既能為今后踏入職場(chǎng)積累經(jīng)驗,還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對于涉世未深的在校生,推廣微商代購確實(shí)是一個(gè)不錯的選擇。對此,我們采訪(fǎng)了我們身邊一位曾經(jīng)做過(guò)微商代購的王同學(xué),通過(guò)他了解微商代購繁榮的背后真相。

  據這位王同學(xué)透露,朋友圈中分享的月入過(guò)萬(wàn),每天一輛法拉利的勵志雞湯文其實(shí)是假的,宣稱(chēng)自己可以借著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)代購泰國、歐洲、美國、澳洲……的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真,他們每天發(fā)著(zhù)支付寶交易截圖,隨便一轉賬就是四位數,通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其實(shí),這些都是微商們運用一款轉賬神奇的軟件偽造的轉賬截圖,有了這款軟件,想轉多少轉多少。同時(shí),為了營(yíng)造出一種交易市場(chǎng)的欣欣向榮的假象,時(shí)不時(shí)還會(huì )配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單,感覺(jué)好像每天很忙的樣子,其實(shí)就是買(mǎi)了幾十個(gè)紙箱和幾卷膠帶。有時(shí)還會(huì )上傳和買(mǎi)家的對話(huà),內容要么是買(mǎi)家拿著(zhù)大把錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品以及各種好評,要么是忽悠下線(xiàn)發(fā)展做代理。到此,很多人不禁要問(wèn),都有聊天記錄了難道還不真實(shí)嗎?其實(shí)不然。據王同學(xué)透露,這些看似無(wú)比真實(shí)的對話(huà)截圖是微商們通過(guò)一款微信對話(huà)生成器的軟件,一人扮演兩角色,自導自演唱雙簧。最后微商們還會(huì )根據時(shí)事新聞,牽強附會(huì )地證明微商代購必定會(huì )成為中國的下一個(gè)掘金點(diǎn),比如我國領(lǐng)導人雙十一明明是去視察義烏了,卻被他們杜撰成是去慰問(wèn)微商了。

  那做微商代購到底賺不賺錢(qián)?這個(gè)問(wèn)題不能一概而論,小王同學(xué)介紹:任何行業(yè)都有賺錢(qián)的和賠錢(qián)的`,對于那些勤勤懇懇做良心代購的微商們而言,這確實(shí)是一條不錯的謀生之道,因為電子商務(wù)目前在我國是一個(gè)生命力非常旺盛的行業(yè),當年馬云不就是借助這個(gè)平臺如今成為我國第一富豪的嘛。但是,對于那些想要憑借微商代購一夜暴富,不勞而獲的人們,這不異于海市蜃樓,可望而不可即。很多微商代購賺錢(qián)靠的不是賣(mài)產(chǎn)品,發(fā)展下線(xiàn)代理才是他們的核心,他們把饑餓營(yíng)銷(xiāo)運用的爐火純青。比如,你會(huì )在朋友圈中經(jīng)?吹竭@樣的標語(yǔ):“華東、華中、華北地區代理已經(jīng)全部結束,現在只剩幾個(gè)名額了,趕快加入我們吧!只需要進(jìn)10盒就能成為我們的代理,帶你一起賺錢(qián)!”這種看似代理名額萬(wàn)分緊張的局面只是他們的誘餌,一旦你加入他們所謂的團隊,成為他們的下線(xiàn),他們就會(huì )要求你先買(mǎi)幾盒囤著(zhù),還大言不慚的說(shuō):不要害怕囤貨,囤的越多,賺的越多。

  最后等下線(xiàn)交完錢(qián),囤的貨賣(mài)不出去的時(shí)候,他們就會(huì )發(fā)出各種培訓稿,心靈雞湯,用來(lái)證明賣(mài)不出去是你沒(méi)有掌握銷(xiāo)售方法,不懂營(yíng)銷(xiāo)技巧,以此撇清他們的責任。最后無(wú)奈的下線(xiàn)們只能趕快把自己手里的貨賠錢(qián)處理掉,眼看著(zhù)發(fā)財夢(mèng)就此破碎。而這些一級代理們每天要做的就是給下級代理們灌雞湯,畫(huà)大餅。在朋友圈里分享買(mǎi)家秀,成交單供下線(xiàn)轉發(fā)。有時(shí)還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線(xiàn)們的信心。當最底層的代理還在為了成為下一個(gè)馬云而拼命刷屏的時(shí)候,哪知道自己已經(jīng)處在這個(gè)利益鏈條的最底層。相當多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構的一個(gè)守株待兔的童話(huà),從而真正養活一群智商略高,想不勞而獲的人,可惜童話(huà)里都是騙人的。

  調查總結與啟示:

  通過(guò)此次調查,調查人員不禁發(fā)出同樣的感慨:原來(lái)我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購廣告,真真假假讓人難以分辨,尤其是對于很多涉世未深的大學(xué)生。此次調查啟示我們,想要通過(guò)朋友圈代購的話(huà)一定要擦亮雙眼,查清真偽再做決定,而如果想要成為代購二級代理發(fā)家致富的話(huà),則更加要慎之又慎,以免得不償失。

  旅游的調查報告 15

  一、基本情況

  截止到20xx年xx月,x共有流動(dòng)黨員6人,其中流出黨員6人,流入黨員0人,流出黨員占黨員總數660人的 %。其中:外出務(wù)工黨員全部是男性,共計6人。年齡結構為:35歲以下3人、35歲到45歲2人、45歲到55歲 人;學(xué)歷結構為:高中學(xué)歷4人、本科2人。分布情況為:省內5人,省外 人,均是外出3個(gè)月以上流動(dòng)黨員。

  二、流動(dòng)黨員管理存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┝鲃(dòng)黨員流動(dòng)方位很難掌握

  由于外出黨員的流動(dòng)性很大,因此黨組織很難隨時(shí)掌握外出黨員的去向。一是有的基層黨組織對外出黨員管理認識不到位,教育管理不嚴、制度不全,導致流入和流出黨員無(wú)登記,使部分黨員“來(lái)去自由”。二是有的外出黨員由于情緒心態(tài)和家庭等情況對黨組織報有怨言,逐步疏遠了黨組織。

 。ǘ┝鲃(dòng)黨員黨組織活動(dòng)不好開(kāi)展

  一是外出黨員遠離屬地黨組織,無(wú)法參加原黨支部的活動(dòng)。二是流動(dòng)黨員因怕受約束,不愿暴露黨員身份,不說(shuō)自己是黨員。有的存在兩耳不聞窗外事、一心一意去掙錢(qián)的心態(tài),外出期間對原黨支部的工作不聞不問(wèn),不能正常發(fā)揮黨員帶頭作用。由此造成外出黨員的正常組織生活以及教育培訓等都難以落到實(shí)處。

 。ㄈ┝鲃(dòng)黨員管理存在不足

  由于黨員目標管理和民主評議黨員制度對于外出黨員都難以落實(shí),致使外出黨員疏于管理和監督。特別是黨章規定的“黨員如果沒(méi)有正當理由,連續6個(gè)月不參加黨的.組織生活,不交納黨費或不做黨所分配的工作,就被認為是自行脫黨”要求難以落實(shí)。

 。ㄋ模┝鲃(dòng)黨員組織隸屬關(guān)系難接轉

  流動(dòng)黨員的接轉組織關(guān)系程序較多,繁多的接轉程序導致黨員不情愿心態(tài),有的成為了口袋黨員。

 。ㄎ澹┝鲃(dòng)黨員身份不好確定

  一是要了解流動(dòng)黨員的身份,只是靠本人自己說(shuō),沒(méi)有有關(guān)的證明材料,黨組織難以確定其身份;二是有的黨員在私營(yíng)企業(yè)務(wù)工,由于工作時(shí)間緊和工作量大原因,沒(méi)有時(shí)間參與黨組織的活動(dòng)或不愿暴露黨員的身份。

  三、加強流動(dòng)黨員管理的對策建議

 。ㄒ唬┥罨J識,抓好教育

  一是要求外出黨員要主動(dòng)與所在地區黨組織取得聯(lián)系,按規定及時(shí)轉移黨組織關(guān)系;二是對未能及時(shí)轉出組織關(guān)系的,要出具《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》,要求黨員自覺(jué)嚴格要求自己,積極參加所在黨組織的活動(dòng),按期交納黨費,完成黨組織任務(wù);三是要求流動(dòng)黨員主動(dòng)通過(guò)適當方式與黨支部保持聯(lián)系,每季度匯報一次以上在外的思想、生活、工作、學(xué)習情況;四是要求外出黨員返鄉時(shí)及時(shí)與支部聯(lián)系,如實(shí)匯報外出期間的情況,把《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》交支部查驗。

 。ǘ┙ㄕ铝⒅,強化約束

  要把外出黨員教育管理的有關(guān)措施、辦法以制度的形式固定下來(lái),形成一套行之有效的外出黨員管理機制。一是政治和道德觀(guān)念教育;二是建立流動(dòng)黨員檔案。對流動(dòng)黨員的基本情況、家庭情況、外出時(shí)間、地點(diǎn)、就業(yè)情況、工資報酬、參加流入地黨支部的活動(dòng)情況等情況要有詳細的記錄;三是建立聯(lián)系制度。黨支部要確定一名正式黨員的預備黨員,流入地黨組織要提供其現實(shí)表現情況,原所在黨組織要加強與流入地黨組織聯(lián)系,做好跟蹤考察工作。

  旅游的調查報告 16

  一、調查目的

  我國“十一五”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標,目前已經(jīng)確定,據國家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現入境旅游人數和入境過(guò)夜旅游者人數年均增長(cháng)8%,國際旅游收入年均增長(cháng)12%;國內旅游人數年均增長(cháng)8%,國內旅游收入年均增長(cháng)10%;旅游總收入實(shí)現年均增長(cháng)10%。到xx年,國際旅游收入達到530億美元,國內旅游收入達到8500億元,旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人,到xx年旅游直接就業(yè)人數達到1000萬(wàn)人。

  世界旅游組織最新研究報告指出,到xxxx年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過(guò)英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到xxxx年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達一億人次,居世界第四位。到xxxx年,中國的國內旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內旅游三者協(xié)調發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。

  為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,調整經(jīng)濟結構,形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著(zhù),帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)的'發(fā)展和升級;增加外匯收入,是非貿易創(chuàng )匯的重要

  二、調查內容

  針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周?chē)沫h(huán)境以及旅游團的收費標準和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調查,F在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結合,所以這些也要進(jìn)行調查。

  三、調查方法

  第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。

  第二、我還采用了問(wèn)卷調查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放xx0份問(wèn)卷。問(wèn)卷調查題目有10道題目,分別如下:

  1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

  2、您在景點(diǎn)會(huì )選擇什么樣的住宿地點(diǎn)A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店

  3、您覺(jué)得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高

  4、您最近一次在此地旅游花費為多少?A50-100B、100-xx0C、xx0-500D、500以上

  5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點(diǎn)?(自寫(xiě))

  6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車(chē)C、自駕車(chē)D、路邊找車(chē)

  7、您認為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般

  8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?A、山水自然風(fēng)光B、少數民族特色C、氣候條件

  9、您對這的旅游資源開(kāi)發(fā)規劃及管理的認可程度A、開(kāi)發(fā)充分,管理到位B、開(kāi)發(fā)不足,管理到位C、開(kāi)發(fā)充分,管理缺陷D、開(kāi)發(fā)不足,管理缺陷。

  10、您認為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?A導游服務(wù)B景點(diǎn)整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。

  四、調查結果及分析

  通過(guò)調查結果分析,近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過(guò)夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過(guò)境觀(guān)光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費少,景區門(mén)票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒(méi)有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂(lè )等比例過(guò)小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區質(zhì)量及導游等景區服務(wù)感到滿(mǎn)意,對住宿、購物、餐飲、娛樂(lè )等印象一般,對長(cháng)途交通(外部交通)條件感到失望。

  通過(guò)調查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有xx0多家旅行社,但企業(yè)規模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò )化水平低,市場(chǎng)尚不規范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門(mén),關(guān)系錯綜復雜。

  旅游的調查報告 17

  關(guān)于大學(xué)生國慶節旅游調查問(wèn)卷親愛(ài)的同學(xué):您好!我們是一家旅游公司。為了讓您的業(yè)余時(shí)間更加快樂(lè )和充實(shí),請您協(xié)助我們做一個(gè)簡(jiǎn)單的調查,以便我們改進(jìn)工作,更好的為您服務(wù)。對于您所提供的信息我們會(huì )予以保密;對于您的支持,我們由衷地表示感謝。 《某某旅游公司》

  請您在題目序號前選擇最能反映您想法的`選項或者填寫(xiě)您的想法!

  您是否有要在十一黃金周出去旅游的計劃?

  A.是

  B.否

  2.您通常喜歡的旅游方式為?

  A自助游

  B跟團游

  C定制游

  D其他

  3.您黃金周旅游的預期天數?

  4.您黃金周旅游的預期費用?

  5.您會(huì )與誰(shuí)外出旅游?

  A.家人

  B.朋友

  C.戀人

  D.自己

  6.您最喜歡的旅游景區類(lèi)型?

  A.探險刺激類(lèi)

  B.名勝古跡

  C.自然風(fēng)光

  D.風(fēng)土人情E.其他

  7.國慶節出游,您會(huì )選擇?

  A在本市游玩

  B本省游玩

  C出省旅游

  D出國旅游

  8.您在旅游過(guò)程中最不能忍受的是?

  A人山人海,異常擁擠

  B餐飲住宿門(mén)票價(jià)格上漲

  C安全隱患較多

  D游人破壞景點(diǎn)生態(tài)環(huán)境

  9.您旅游的目的是什么?(多選)

  A放松心情

  B拓展知識與見(jiàn)識

  C欣賞景觀(guān)

  D尋師訪(fǎng)友

  E其他

  10.您最向往的“十一黃金周”旅游目的地是哪里?謝謝您的回答,祝您生活愉快

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