- 相關(guān)推薦
便民服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)通用
在學(xué)習、工作生活中，需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多，承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧！下面是小編整理的便民服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
便民服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)通用1
麻塘鎮便民服務(wù)中心作為一線(xiàn)窗口在"為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)"活動(dòng)中以為民服務(wù)為第一要務(wù)，以提升服務(wù)水平為第一基礎，以人民滿(mǎn)意為第一標準，用實(shí)際行動(dòng)創(chuàng )一流服務(wù)、爭滿(mǎn)意窗口�，F作如下公開(kāi)承諾：
1、實(shí)行陽(yáng)光辦理制
凡進(jìn)入便民服務(wù)中心審批服務(wù)事項的法律依據、申報材料、承諾時(shí)限、收費依據、收費標準、辦理程序、辦理結果，一律通過(guò)便民服務(wù)指南、中心顯示屏全部公開(kāi)，接受社會(huì )監督。
2、實(shí)行首問(wèn)負責、一次告知制
申請人到中心窗口辦理行政審批服務(wù)事項時(shí)，第一個(gè)接受咨詢(xún)或受理辦件的工作人員即為首問(wèn)責任人。所受理事項，屬于首問(wèn)責任人崗位職責范圍的，只要符合有關(guān)法律和政策規定，必須受理并在規定的時(shí)限內辦結。對于手續不完備或資料不齊全的，必須一次性書(shū)面告知需補正的全部?jì)热�。所受理事項，不屬于首�?wèn)責任人崗位職責范圍的.，由首問(wèn)責任人負責將服務(wù)對象指引到具體辦事人員處辦理。
3、實(shí)行限時(shí)辦結、超時(shí)默認制
中心窗口在受理審批服務(wù)事項時(shí)，向申請人出具受理通知書(shū)，按審批流程在承諾時(shí)限內盡快辦結，無(wú)正當理由超時(shí)未辦結的視為默認同意，并給申請人補辦相關(guān)審批手續，由此產(chǎn)生的后果由受理窗口單位負責。
4、堅持依法行政熱情服務(wù)
中心工作人員增強宗旨意識和責任意識，做到文明禮貌、態(tài)度熱情、服務(wù)周到，努力為申請人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、暢通投訴渠道
開(kāi)通投訴電話(huà)和網(wǎng)上投訴專(zhuān)欄，投訴電話(huà)：。設專(zhuān)人負責，受理企業(yè)和群眾投訴，堅持做到投訴事情件件有著(zhù)落，事事有回音
6、實(shí)行責任追究制
對違反一站式辦理、首問(wèn)負責、一次告知、限時(shí)辦結、超時(shí)默認、聯(lián)合審批等制度以及審批不規范、服務(wù)不熱情、推諉扯皮的窗口和個(gè)人，將按照有關(guān)規定進(jìn)行嚴肅處理。
便民服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)通用2
為進(jìn)一步加強市場(chǎng)監督管理，提升行政執法效能，推動(dòng)全民創(chuàng )業(yè)，努力營(yíng)造公開(kāi)有序的市場(chǎng)競爭環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，我們在堅決落實(shí)省、市工商局公開(kāi)承諾的基礎上，作出如下承諾：
一、對縣委縣政府重大招商引資和產(chǎn)業(yè)轉移的企業(yè)，開(kāi)辟服務(wù)"綠色通道"，做到注冊登記事前介入，指定專(zhuān)人全程跟蹤咨詢(xún)服務(wù);指導企業(yè)用商標權、股權、企業(yè)動(dòng)產(chǎn)等辦理融資。
二、大力實(shí)施商標戰略，引導企業(yè)不斷提高品牌經(jīng)營(yíng)意識和品牌經(jīng)營(yíng)水平，加強行政指導，幫助企業(yè)開(kāi)展商標注冊和積極申報中國馳名商標、省著(zhù)名商標、市知名商標。
三、在縣局工商信息網(wǎng)及時(shí)發(fā)布政務(wù)信息，公開(kāi)辦事程序，為服務(wù)對象提供瀏覽、查詢(xún)、辦理等一站式網(wǎng)上便民服務(wù)。全縣12315消費者申訴舉報網(wǎng)絡(luò )，實(shí)行8小時(shí)工作時(shí)間內人工接訴、節假日工作人員24小時(shí)值班。在全縣范圍內建立12315聯(lián)絡(luò )站，大力開(kāi)展12315進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)�；顒�(dòng)，努力實(shí)現消費維權全覆蓋。
四、對各類(lèi)資料齊全的消費者的`投訴、咨詢(xún)做到即時(shí)登記,按有關(guān)規定受理;對已受理的投訴，做到依法依規，及時(shí)下達調解協(xié)議書(shū)。凡涉及食品、農資等重大申訴舉報，均設為緊急狀態(tài)，做到城區半小時(shí)，農村兩個(gè)小時(shí)內趕到現場(chǎng)處置。
五、嚴格按程序和時(shí)限要求開(kāi)展行政許可工作，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、便利的企業(yè)注冊登記服務(wù)。在注冊登記工作中努力做到"三個(gè)清"：即咨詢(xún)服務(wù)"一口清"、發(fā)放資料"一手清"、受理登記"一次清"。
六、對未就業(yè)的高校畢業(yè)生、持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員、退役軍人、殘疾人和進(jìn)城農民工、隨軍家屬、刑釋解教人員申請個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，開(kāi)辟"綠色通道"，免收登記類(lèi)、證照類(lèi)費用。
七、對企業(yè)逾期年檢，但能夠在法定期限之后的1個(gè)月內及時(shí)補辦年檢手續的，免予行政處罰;對出資期限屆滿(mǎn)的公司，先責令其限期改正，拒不改正的，方可進(jìn)行查處。
八、認真組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監測，加強流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品質(zhì)量日常監管，開(kāi)展有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費維權工作，及時(shí)辦理廣大消費者和經(jīng)營(yíng)者的舉報案件，規范重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)商品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，依法查處流通領(lǐng)域假冒偽劣商品和消費侵權等違法行為，切實(shí)保護消費者的合法權益。
九、在流通環(huán)節食品安全監管工作中，以保障百姓食品安全為目標，對人民群眾反映突出的食品安全問(wèn)題嚴管重罰，大力開(kāi)展專(zhuān)項整治執法行動(dòng)，加強日常食品市場(chǎng)監管和行政執法，督促經(jīng)營(yíng)者建立自律體系，依法實(shí)行食品流通許可，積極構建長(cháng)效監管機制，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為，堅決查處食品安全違法案件，認真應對食品安全突發(fā)事件，切實(shí)維護流通環(huán)節食品安全。
十、切實(shí)履行行政執法和市場(chǎng)監管職能，在全縣范圍扎實(shí)開(kāi)展"紅盾護農"、打擊傳銷(xiāo)、保護知識產(chǎn)權、整治虛假廣告、治理商業(yè)賄賂、清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)等專(zhuān)項整治行動(dòng)。大力維護農資市場(chǎng)秩序，對無(wú)照無(wú)證經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)農資行為，先責令其限期改正，拒不改正的，方可進(jìn)行查處。
十一、嚴格執行國家工商總局"六項禁令"，主動(dòng)接受社會(huì )各界監督。對本單位發(fā)生的不作為、亂作為以及不廉潔行為，嚴肅處理，嚴格問(wèn)責，對較嚴重的違紀案件的舉報，一經(jīng)查實(shí)的，將對舉報人進(jìn)行獎勵。
便民服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)通用3
本人于xxxx年xx月xx日與貴社區達成服務(wù)意向，為保證服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，提高廉潔自律意識，樹(shù)立社區便民服務(wù)工作者的良好形象，現作出如下承諾：
1、著(zhù)裝規范，掛牌上崗，使用文明敬語(yǔ)，做到有問(wèn)必答，杜絕"生、冷、硬、頂、碰"行為。
2、確保價(jià)格公道，如發(fā)生違規收費問(wèn)題，自愿接受社區處罰，并真誠向居民賠禮道歉，如數退還所收費用。
3、社區居民如有需要，提供主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。
4、對需要收費的項目，公示收費價(jià)格，向居民提供必要的消費單據，并接受社區監督。
5、每半月至少一天到社區服務(wù)。
6、創(chuàng )新開(kāi)展"三個(gè)一服務(wù)"。
(1)一聲真誠的`問(wèn)候：服務(wù)工作者送上一個(gè)微笑、道一聲問(wèn)候。
(2)一張征求意見(jiàn)表：對每一位居民發(fā)放滿(mǎn)意度測評表，征求意見(jiàn)和建議，接受社區和居民監督。
(3)一次及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng)：服務(wù)結束后由社區派專(zhuān)人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，并做好記錄。xx本承諾書(shū)一式兩份，社區紀檢員一份，承諾人一份。
服務(wù)期限：
承諾人：
xxx年xx月xx日
【便民服務(wù)公開(kāi)承諾書(shū)】相關(guān)文章：
便民服務(wù)中心承諾書(shū)02-07
公開(kāi)承諾書(shū)11-07
公開(kāi)承諾書(shū)12-03
師德公開(kāi)承諾書(shū)07-08
黨員公開(kāi)承諾書(shū)06-28
醫院公開(kāi)承諾書(shū)07-29
班級公開(kāi)承諾書(shū)08-12