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服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)

時(shí)間:2023-12-20 09:30:40 煒亮 承諾書(shū) 我要投稿
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服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)(精選17篇)

  在當下社會(huì ),在很多情況下我們需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。來(lái)參考自己需要的承諾書(shū)吧!下面是小編整理的服務(wù)態(tài)度承諾書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服務(wù)態(tài)度承諾書(shū)(精選17篇)

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 1

  為進(jìn)一步強化廉政建設,提高廉潔自律意識,從思想源頭上杜絕違規違紀事件的發(fā)生,樹(shù)立****處人的良好形象,特向處紀委做出如下承諾,并隨時(shí)隨地理解監督檢查。

  1、認真學(xué)習并遵守黨紀政紀和國家的法律法規、物資供應處的.各項管理規章制度和操作規程,不斷提高法律意識和法制觀(guān)念。

  2、嚴格執行物資供應處的各項規章制度和操作規程。

  3、“做好自己該做的事”,不讓別人(個(gè)性是供應商)代替自己去做就應自己親自做的事。

  4、工作中不弄虛作假,按規定收集整理好各類(lèi)基礎資料,不做假帳或帳外賬。

  5、不利用職權上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)帶給便利和優(yōu)惠條件。

  6、不理解有關(guān)單位和個(gè)人的現金、有價(jià)證券、支付憑證或其他實(shí)物,不到與自己行使職權有關(guān)系的單位或個(gè)人報銷(xiāo)應由本人及配偶、子女支付的個(gè)人費用。

  7、不借出差、考察、學(xué)習之機利用公款進(jìn)行旅游娛樂(lè )活動(dòng),或理解可能影響公正執行公務(wù)的宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)。

  8、不利用職務(wù)上的便利,占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)。9、遵守社會(huì )公德,不參加賭博等與職務(wù)、身份不相稱(chēng)的活動(dòng)。

  承諾人工作單位:

  承諾人簽字:

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 2

  為進(jìn)一步推進(jìn)反腐倡廉工作,確保藥品、醫用材料、醫療設備采購工作健康開(kāi)展,本人在采購廉政方面向醫院作出如下承諾:

  一、嚴格遵守醫院規章制度和廉潔自律的有關(guān)規定,不斷提高廉潔從政的自覺(jué)性,用心推進(jìn)藥品、醫用材料、醫療設備采購管理工作科學(xué)化、規范化、制度化

  二、認真執行有關(guān)管理制度的規定與運作程序,充分體現公開(kāi)、公平、公正的原則,實(shí)施藥品、醫用材料、醫療設備購置“陽(yáng)光工程”。

  三、不索取和不理解藥品、醫用材料、醫療設備供應商以各種名義贈送的現金、有價(jià)證券和支付憑證,不理解任何影響執行公務(wù)的宴請、娛樂(lè )及旅游活動(dòng)或其它形式的利益,堅持秉公辦事。

  四、不泄漏藥品、醫用材料、醫療設備購置過(guò)程中的`評標狀況。

  五、嚴格執行財務(wù)制度,認真審定合同,自覺(jué)維護醫院利益。本人自愿理解醫院和廣大群眾的監督,如有違反承諾的狀況,愿理解職責追究。

  承諾人:

  xx年xx月xx日

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 3

  為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立黨員干部的良好形象,根據《xx市三大專(zhuān)項整治行動(dòng)方案》的要求,本人特向社會(huì )公開(kāi)作出如下承諾:

  一、自覺(jué)遵守黨的紀律和國家法律法規,堅持依法依規辦事。

  二、堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)方針政策,認真貫徹落實(shí)上級的決策部署,堅決貫徹執行中央、省、市有關(guān)黨建工作的政策規定。

  三、認真履行主體責任,積極抓好工委的黨風(fēng)廉政建設,監督落實(shí)好班子成員和科室負責人落實(shí)好“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”等服務(wù)承諾制度。熱情對待服務(wù)對象,不吃、拿、卡、要,杜絕“冷、硬、橫、推、拖”等方面的問(wèn)題。

  四、積極轉變作風(fēng),提高工作效率。認真管好班子成員,維護班子團結,按時(shí)上下班,不遲到早退,如實(shí)簽到,上班時(shí)間不從事與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴格執行請銷(xiāo)假制度。

  五、清正廉潔,嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設各項規定,嚴格執行和遵守干部選拔任用、機構編制、財經(jīng)以及中央八項、省委十項和市委十二項規定。

  六、不在工作日午間飲酒,不公車(chē)私用,不在公共場(chǎng)所打麻將或參與其它任何形式的賭博,不進(jìn)娛樂(lè )場(chǎng)所和會(huì )所消費,堅持厲行節約,反對鋪張浪費。

  七,不收受有關(guān)單位和個(gè)人的現金、有價(jià)證券、支付憑證或其他實(shí)物,不到與自己行使職權有關(guān)系的單位或個(gè)人報銷(xiāo)應由本人及配偶、子女支付的個(gè)人費用。

  八、不借出差、考察、學(xué)習之機利用公款進(jìn)行旅游娛樂(lè )活動(dòng),或接受可能影響公正執行公務(wù)的'宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)。

  九、不利用職務(wù)上的便利,多占辦公住房,不違規占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)。

  十、政治上、思想上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致,自覺(jué)遵守政治紀律十不準和黨的政治規矩,不發(fā)表有違黨員干部政治規矩的言論。遵守社會(huì )公德,不參加與黨員干部身份不相稱(chēng)的活動(dòng)。

  我將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的責任,并接受處罰,歡迎社會(huì )各界監督。

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 4

  為踐行黨的群眾路線(xiàn),進(jìn)一步強化工作作風(fēng)建設,端正服務(wù)態(tài)度,提高工作效率,樹(shù)立良好的住房形象,特作出以下承諾:

  一、切實(shí)履職。嚴格執行《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》等法律法規。建立健全房地產(chǎn)管理制度,規范房地產(chǎn)管理行為。

  二、簡(jiǎn)化程序。公開(kāi)所有辦證收件、辦事程序、收費標準,推行“一站式”服務(wù)、“限時(shí)辦結制”,努力為人民群眾提供高效、便捷的服務(wù)。

  三、微笑服務(wù)。杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的行為。接待服務(wù)對象做到熱情、主動(dòng)、周到,始終保持微笑服務(wù)。

  四、高效服務(wù)。認真落實(shí)首問(wèn)責任制、責任追究制和限時(shí)辦結制,堅持“三個(gè)一”,即:咨詢(xún)事項一次說(shuō)清、應提交材料一次說(shuō)明、受理事項一次辦完;絕不敷衍塞責、互相推諉;進(jìn)一步提高行政審批服務(wù)工作效率。涉及住房保障和房產(chǎn)管理各類(lèi)業(yè)務(wù)在承諾的`時(shí)限內時(shí)辦結,能提前的盡量提前辦結。

  五、主動(dòng)服務(wù)。急項目之所急、想企業(yè)之所想,主動(dòng)深入企業(yè)、重點(diǎn)項目,幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

  六、廉潔服務(wù)。嚴禁利用職務(wù)之便向企業(yè)或群眾亂攤派、亂罰款、亂收費;嚴禁“吃、拿、卡、要”和接受服務(wù)對象的紅包、有價(jià)證券等。一經(jīng)查實(shí),給予嚴肅處理。

  以上承諾,請社會(huì )各界和公眾監督。

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 5

  為保障農村聚餐(家宴)食品安全,營(yíng)造良好的用餐環(huán)境,確保不發(fā)生食品安全事故,本次聚餐承諾如下:

  1、做到嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對社會(huì )和公眾負責,保證食品安全,接受社會(huì )監督,承擔社會(huì )責任。

  2、做到嚴把食品原料采購關(guān):不采購有毒、有害、腐爛變質(zhì)、污穢不潔、混有異物和其他感觀(guān)性狀異常的食品;不采購無(wú)檢疫合格證明的肉類(lèi)和無(wú)檢疫合格證明的肉類(lèi)食品;不采購食品標簽內容不全,或超過(guò)保質(zhì)期的預包裝食品;保留完整的食品購進(jìn)票據。

  3、做到聚餐現場(chǎng)符合下列規定:保持內外環(huán)境整潔;配備足夠照明、通風(fēng)裝置和有效防蠅、防塵、排污及存放廢棄物的設施;配備食品及原料冷凍、冷藏設施;配備食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保潔設施等。

  4、做到食品加工過(guò)程符合下列規定:認真檢查待加工食品及原料,發(fā)現腐敗變質(zhì)、感觀(guān)性狀異常的,堅決不加工和使用;食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜、肉類(lèi)、水產(chǎn)品分類(lèi)清洗后使用流動(dòng)水進(jìn)行沖洗;需加熱加工的食品應當燒熟煮透;烹飪后不能立刻食用的'食品按規定進(jìn)行熱藏或冷藏;盡量不用涼拌菜;烹飪后至食用前需較長(cháng)時(shí)間(超過(guò)兩小時(shí))存放的食品應當在高于60℃或低于10℃條件下存放;凡隔餐或隔夜的熟制品必須再次充分加熱后方可食用;對宴席供餐食品每種(包括主食)留樣100克以上,并密封分裝冷藏保存48小時(shí)。

  5、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件:必須具有有效的健康證明,有良好的個(gè)人衛生習慣。

  農村聚餐(家宴)的舉辦者是農村聚餐(家宴)食品安全的第一責任人,承辦者和廚師是農村家庭宴席食品安全的相關(guān)責任人,共同對農村聚餐(家宴)食品安全負責。發(fā)生食物中毒或食品安全事故后,應當承擔其相應的責任;構成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責任。

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 6

  我承諾:

  1、認真執行黨的方針、政策,履行黨員義務(wù)。

  2、加強學(xué)習,提高自身政治理論素質(zhì)。

  3、帶頭模范遵守社區各項規章制度,做好本職工作。

  4、轉變工作作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。

  5、杜絕吃拿卡要、反對鋪張浪費、為社區居民辦實(shí)事做好事解難事。

  承諾人:

  xx年xx月xx日

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 7

  我們是一家愛(ài)心醫院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念,加強行風(fēng)建設,強化醫院管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團隊,構建和諧醫院,是我們不懈的追求。我代表xxx醫院向社會(huì )公開(kāi)承諾:

  一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫院得到良好的`治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準確的醫療診斷,先進(jìn)的醫療技術(shù),溫馨的護理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復治療,和諧的醫患關(guān)系。

  二、我們將繼續加強醫德醫風(fēng)建設,樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫的衛生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫務(wù)人員醫德考評制度,提高醫務(wù)人員的醫德修養,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

  三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實(shí)收費項目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

  四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業(yè)“十不準”規定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風(fēng)。

  五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷(xiāo)比例最大化。

  六、住院患者用藥實(shí)行嚴格控制,超過(guò)百元的藥品需嚴格執行審批手續,方可使用,降低患者就醫成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。

  七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫院已經(jīng)查實(shí),向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時(shí)醫院負責為您保密。

  投訴電話(huà):xxxx

  電子郵箱:xxxxxxxx

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 8

  本企業(yè)積極響應市委、市政府號召,認真落實(shí)xx市的市容保潔規范建設,對所承包的活動(dòng)項目場(chǎng)地(xx市xx路xx號xx商業(yè)廣場(chǎng)),承諾做到以下幾點(diǎn):

  1、切實(shí)執行并全面加強活動(dòng)場(chǎng)地布置管理;

  2、活動(dòng)現場(chǎng)重點(diǎn)做好保潔衛生,做好項目范圍內及周?chē)h(huán)境的衛生清潔工作,做到活動(dòng)場(chǎng)地整潔,活動(dòng)材料堆放整齊,環(huán)境衛生設施完善,進(jìn)出活動(dòng)場(chǎng)地及主要通道的整潔,確;顒(dòng)車(chē)輛不撒漏,輪胎不帶泥入街道;

  3、活動(dòng)材料垃圾統一收集,保持活動(dòng)場(chǎng)地較好的環(huán)境;

  4、自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)對活動(dòng)現場(chǎng)工作的監督檢查并及時(shí)整改,確;顒(dòng)場(chǎng)地實(shí)現長(cháng)效保潔;

  5、對本企業(yè)承建的`活動(dòng)項目存在不符合城鄉清潔工程要求的,經(jīng)監督部門(mén)指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內落實(shí)完成,并對所承建項目周?chē)h(huán)境的清潔衛生進(jìn)行自查自糾,清除衛生死角。

  6、本企業(yè)若不能做到上述工作出現問(wèn)題,自愿停止承建項目活動(dòng),切實(shí)進(jìn)行整改,直至整改通過(guò)有關(guān)部門(mén)驗收合格,方可活動(dòng)。

  承諾單位(公章):xxxx

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 9

  志愿者高尚光榮。在志愿服務(wù)活動(dòng)中,我承諾:

  1、認真履行志愿服務(wù)承諾

  2、自愿成為社區志愿服務(wù)崗位志愿者,參與相關(guān)社會(huì )福利服務(wù)活動(dòng)

  3、我愿意在社區要求的服務(wù)時(shí)間和提供的.服務(wù)崗位

  4、為受助人提供志愿服務(wù)。我同意確保自己的安全,并對自己的行為負責

  5、本人同意開(kāi)展安全、規范、有序的服務(wù)

  6、本人同意服務(wù)期間拍攝的照片、視頻及相關(guān)資料可用于相關(guān)報告

  7、本人不得以志愿者身份從事任何營(yíng)利性或違反國家法律和社會(huì )道德的活動(dòng),不得從事任何損害志愿者形象的活動(dòng)

  承諾人:XX

  XX年XX月XX日

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 10

  我公司一貫堅持“產(chǎn)品質(zhì)量至上,持續不斷改進(jìn),滿(mǎn)足顧客需要”的質(zhì)量方針,以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求信譽(yù),也是我們多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)宗旨。公司已通過(guò)了iso9001:質(zhì)量管理體系認證,認證覆蓋了現有生產(chǎn)的整個(gè)產(chǎn)品,F為了配合貴方工程項目的圓滿(mǎn)完成,我公司將成立專(zhuān)門(mén)工作領(lǐng)導班子,實(shí)行直接指揮、調度,保證按時(shí)、保質(zhì)、按量完成工程任務(wù)和配套服務(wù)工作,對具體質(zhì)量保證措施承諾如下:

  一、為了確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量,我公司生產(chǎn)供應的產(chǎn)品,認真執行消防、技防產(chǎn)品的有關(guān)規定,對產(chǎn)品的技術(shù)要求、檢驗規則等內容,嚴格按國標執行,產(chǎn)品質(zhì)量穩定。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì),我們對質(zhì)量方面計劃采取如下措施:

  1、分析貴方提供的.有關(guān)產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求,根據總體要求,我們進(jìn)行合理、可靠的技術(shù)設計,以確保產(chǎn)品的實(shí)用性能和可靠性。

  2、原材料采購方面:在正式與供貨用戶(hù)簽定合同前,對合同進(jìn)行認真審核,以便確認是否按規定要求訂購原材料,以及企業(yè)能否提供達到符合標準要求原材料的供貨能力。

  3、所有的原材料采購進(jìn)行嚴格把關(guān),做到按標準采購,原材料入庫前由質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行嚴格檢驗,合格后方可入庫和使用。

  4、產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,嚴格按照iso9001:質(zhì)量管理體系對生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理,按照該產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求和生產(chǎn)作業(yè)指導書(shū)嚴格組織生產(chǎn),控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程;工序的質(zhì)量由班組質(zhì)檢員對每道工序嚴格檢驗,隨時(shí)抽檢,特別對重點(diǎn)工序嚴格把關(guān);車(chē)間質(zhì)檢員負責對生產(chǎn)的全部零部件隨機抽樣檢驗,杜絕不合格品傳到下一道工序;質(zhì)監部質(zhì)檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料,保證不合格品決不入庫,質(zhì)監部具有質(zhì)量否決權。

  5、產(chǎn)品在安裝過(guò)程中由現場(chǎng)施工質(zhì)檢員負責施工中的安裝質(zhì)量,以保證產(chǎn)品按時(shí)、保質(zhì)、保量交付給用戶(hù)。

  二、本公司所供產(chǎn)品均按照國家標準和消防規范制造的,產(chǎn)品質(zhì)量保證,供貨產(chǎn)品保證通過(guò)當地相關(guān)部門(mén)驗收合格。

  特此承諾!

  xxx

  日期:20xx年xx月xx日

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 11

  哈密團市委深入貫徹落實(shí)十九大精神、自治區黨委關(guān)于作風(fēng)建設的有關(guān)精神,切實(shí)提高政治站位,牢牢聚焦“總目標”,切實(shí)加強干部作風(fēng)建設,努力提高工作質(zhì)量和效率,樹(shù)立廉潔、勤政、高效的良好形象,現向社會(huì )作出以下承諾:

  一、切實(shí)履行職能。緊緊圍繞《中國共產(chǎn)主義青年團章程》,認真貫徹落實(shí)團中央、自治區、市委關(guān)于新時(shí)期共青團工作的方針政策,毫不動(dòng)搖地堅持中國特色社會(huì )主義群團發(fā)展道路,把握政治性這一靈魂,聚焦先進(jìn)性這一重要著(zhù)力點(diǎn),立足群眾性這一根本特點(diǎn),深化團的改革,全面從嚴治團,不斷提高團的建設科學(xué)化水平。

  二、強化責任,提升效能。健全管理制度,狠抓內部管理,進(jìn)一步增強責任意識、效率意識,營(yíng)造“主動(dòng)辦、馬上辦、限時(shí)辦、高效辦”的濃厚氛圍。發(fā)揚優(yōu)良傳統和作風(fēng),富于創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,把共青團建設成為團結教育青年的堅強核心。

  三、強化作風(fēng),爭創(chuàng )一流。不斷加強工作作風(fēng)建設,把引領(lǐng)青年、凝聚青年、服務(wù)青年貫穿于工作始終,堅持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的工作原則,強化知青年情、解青年難、竭誠服務(wù)青年的工作理念,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗、甘于奉獻的工作作風(fēng),達到“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”的標準。

  四、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。各項服務(wù)工作堅持“公開(kāi)、公平公正”的原則,對團的職能、服務(wù)內容,服務(wù)程序等通過(guò)媒體向社會(huì )公開(kāi),接受社會(huì )監督。

  五、開(kāi)拓創(chuàng )新,真抓實(shí)干。加強青少年思想道德建設、促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng )業(yè)、維護青少年合法權益、加強團的自身建設為工作重點(diǎn),圍繞中心,服務(wù)大局,努力開(kāi)創(chuàng )共青團工作新局面。

  六、重視來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和承辦事項。認真受理群眾來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng),堅持重要信件由主要領(lǐng)導親自批辦、督辦制度,妥善處理群眾反映的.熱點(diǎn)問(wèn)題,做到件件有回音、件件有落實(shí)。

  七、堅持勤政廉政,強化服務(wù)。堅持以效能建設促進(jìn)共青團工作,強化團干部的服務(wù)意識。加強廉政教育,培養團員干部正確的價(jià)值觀(guān)念和興趣愛(ài)好,樹(shù)立正確的政治導向,加強廉政工作紀律,廉潔自律,防微杜漸,不以工作、職務(wù)之便謀取私利。

  八、落實(shí)責任追究并接受社會(huì )監督。對承諾事項嚴格督查,對違規違紀或失職行為,堅決依法依紀嚴肅處理,并向社會(huì )公開(kāi),自覺(jué)接受會(huì )監督。

  以上承諾,敬請社會(huì )各界予以監督。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 12

  辦公室擔負著(zhù)承上啟下、溝通左右、督辦落實(shí)、服務(wù)全局的職能,只有不斷加強作風(fēng)建設,才能更好地為分局發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),F結合辦公室工作實(shí)際,就20xx年重點(diǎn)工作及作風(fēng)提升做出如下承諾:

  一、嚴守政治忠誠。始終強化政治擔當,抓緊抓實(shí)全面從嚴治黨政治責任,堅決落實(shí)意識形態(tài)工作、黨風(fēng)廉政建設和綜合目標管理責任,把守規矩成為一種行為習慣,時(shí)刻把自己的言行置于法紀和組織管理的軌道之中。加強政策、規章的學(xué)習,強化與上級主管部門(mén)以及兄弟單位的聯(lián)系,吃透精神,汲取經(jīng)驗,掌握尺度,提醒到位,嚴守八項規定、物資采購等規章。

  二、強化責任擔當。提升服務(wù)意識,繼續積極推行首問(wèn)責任制。即在本部門(mén)范圍內第一個(gè)接受來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信、來(lái)函或其他有關(guān)人員詢(xún)問(wèn)的,只要對方求問(wèn),不管是否與本職工作有關(guān)都要耐心解釋?zhuān)荒芙忉尩囊獛椭?lián)系、說(shuō)明理由。對屬于本人職責范圍內的且符合規定、手續齊全的事情應立即辦理,不能立即辦理的要說(shuō)明理由,需要有關(guān)領(lǐng)導或其他部門(mén)辦理的,要負責引領(lǐng)。對重要首問(wèn)事項應登記在冊,以備查。

  三、切實(shí)履行職能。一是結合質(zhì)量體系建設,進(jìn)一步梳理明晰職能,完善工作規章和流程,確保各項工作職責分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事。二是認真做好分局重大會(huì )議的`承辦工作,統籌調度全局性重要活動(dòng),確保工作零失誤。組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議做到會(huì )前有準備、會(huì )中有協(xié)調、會(huì )后有落實(shí),根據需要及時(shí)形成相關(guān)會(huì )議紀要。三是處理各類(lèi)公文(函)要優(yōu)質(zhì)高效,既保證公文質(zhì)量要求,又提高工作效率,呈報、批轉、傳閱各類(lèi)文件及時(shí)、準確,合理控制范圍,努力做到不壓文、不積文。四是對于組織交辦的事項有落實(shí)、有反饋,特別是重要事項要及時(shí)檢查、了解進(jìn)展情況,通過(guò)周例會(huì )督辦單、季度行政工作通報、年度任務(wù)分解表以及重點(diǎn)工作專(zhuān)項督辦等形式,做好督辦的交辦、督促、結辦等環(huán)節。五是結合法定自查要求,嚴格標準和要求,進(jìn)一步加強日常行政督查,做好網(wǎng)絡(luò )信息與保密、消防、安全保衛、地面安全、物資采購等監督管理。六是認真開(kāi)展調查研究,廣泛收集意見(jiàn),在輔助領(lǐng)導決策,提供參考意見(jiàn)時(shí)實(shí)事求是,反映真實(shí)問(wèn)題,做到上情下達下情上報,當好領(lǐng)導的參謀助手。

  我們愿意和機關(guān)所有同志共同努力,從自身做起,從現在做起,從本職工作做起,切實(shí)轉變作風(fēng),干事創(chuàng )業(yè)、擔當作為,奮力開(kāi)創(chuàng )作風(fēng)建設工作新局面!

  xx民航江蘇空管分局辦公室

  20xx年xx月xx日

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 13

  我單位,鄭重承諾:

  1、向xxx市公共資源交易中心提供的有關(guān)證件及資料詳實(shí),不弄虛作假;

  2、在中介服務(wù)過(guò)程中,秉承誠實(shí)、信用、公平、公正的原則開(kāi)展工作,向招投標監管部門(mén)出具的各類(lèi)書(shū)面文件均真實(shí)、有效;

  3、我單位發(fā)出的招標公告或投標邀請書(shū)及招標文件等內容均遵循現行國家、省、市有關(guān)法律、法規和各類(lèi)規范性文件的要求,對符合條件的`潛在投標人(供應商)都是公平、公正的,不存在有傾向性的條件或歧視性條款;

  4、將嚴格按照現行有關(guān)法律、法規和各類(lèi)規范性文件的要求進(jìn)行操作,遵守xxx市公共資源交易中心的有關(guān)規定,并接受管理和考核;

  5、如我單位違反以上承諾條款,經(jīng)查實(shí)后,愿意接受相關(guān)處罰,并承擔因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 14

xxx有限公司:

  關(guān)于貴公司xxx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng),征求意見(jiàn),以進(jìn)取的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標準。

  2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規定,按國家、地方規定和合同文件要求,明確本公司的`職責并在質(zhì)保期內供給免費保修服務(wù)。

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

  5、在質(zhì)量保質(zhì)期內我方將供給技術(shù)援助電話(huà),解答貴公司在使用中遇到的問(wèn)題,保證24小時(shí)內委派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)并72小時(shí)內進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。

  6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng)。

  7、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣供給免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾供給產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。

  9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:xxx有限公司

  授權代表:20xx年xx月xx日

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 15

  為進(jìn)一步加強行業(yè)自律,自覺(jué)規范餐飲服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),切實(shí)保障人民群眾飲食安全,我(單位)承諾如下:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》,《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》,《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》等相關(guān)法律法規,保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證食品安全。

  二、認真履行和承擔餐飲服務(wù)食品安全主體責任,主動(dòng)接受政府職能部門(mén)、消費者及社會(huì )的監督,強調和落實(shí)食品安全第一責任人的意識,加強本單位食品安全管理。

  三、保證所有食品從業(yè)人員(包括臨時(shí)的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。

  四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗收制度;保證從食品原料采購,食品加工、銷(xiāo)售實(shí)施有效的全過(guò)程質(zhì)量管理;保證大宗食品及食品原料定點(diǎn)采購,并簽訂定點(diǎn)采購合同;保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票,有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的豬肉、蔬菜類(lèi)食品原料x(chóng)x可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格的食品及其原料,無(wú)有毒有害物質(zhì)進(jìn)入本單位。

  五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛生標準》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。

  六、保證不采購使用標簽標識不全以及包裝破損和超過(guò)保質(zhì)期的食品和食品添加劑。

  七、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件,加工設施和相關(guān)輔助設備。熟食間嚴格做到專(zhuān)人、專(zhuān)間、專(zhuān)用工具、專(zhuān)用冰箱(柜)、專(zhuān)用消毒設施,嚴格執行餐飲加工、操作、儲存等過(guò)程的規范要求,采取有效的`措施防止生食品與熟食品,原料與待加工食品,成品的交叉污染,保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。

  八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任,認真督查各崗位工作人員履行職責情況,認真落實(shí)餐飲業(yè)有關(guān)法律法規等要求,爭創(chuàng )餐飲服務(wù)食品安全監督量化分級管理a、b級單位,爭創(chuàng )餐飲服務(wù)食品安全示范單位。

  九、保證本單位不超過(guò)接待能力承辦宴席,做好宴席各類(lèi)食品留樣,并冷藏保存48小時(shí),一旦發(fā)現疑似食物中毒事件,立即向食藥監局等相關(guān)部門(mén)報告。

  十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿(mǎn)足消費者的合理建議和要求,做一個(gè)誠實(shí)守信的餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者。積極配合食品藥品監管部門(mén),依法進(jìn)行監督檢查。

  以上承諾如有違背,愿承擔一切責任,懇請社會(huì )各界予以監督。

  承諾單位名稱(chēng)(蓋章):xx

  法定代表人(負責人或業(yè)主)簽字:xx

  20xx年xx月xx日

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 16

  根據xxxx政府采購編號為xxxx詢(xún)價(jià)采購項目的要求,我方已認真閱讀詢(xún)價(jià)采購公告的全部?jì)热,并對本次貨物采購作出?shí)質(zhì)性響應,并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償,同時(shí)我方承諾:

  1、圖書(shū)編目:我方承諾免費提供圖書(shū)編目。

  2、配送及包裝:我方承諾在合同簽訂15個(gè)工作日內完成全部貨物的供應,并送至學(xué)校圖書(shū)館。

  3、圖書(shū)退換:我方承諾學(xué)校在接收、驗貨中,如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題在10個(gè)工作日內無(wú)條件退換到位。

  4、售后服務(wù):我方承諾所供圖書(shū)在驗收后1年內,如發(fā)現圖書(shū)有漏頁(yè)、缺頁(yè)、破頁(yè),污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的'情況(不包括人為因素),接學(xué)校通知后,在24小時(shí)之內響應,在10個(gè)工作日內免費更換,如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應或超過(guò)10個(gè)工作日未更換到位,愿意接受圖書(shū)定價(jià)兩倍的罰款。

  供應商(蓋章):xxx

  日期:20xx年xx月xx日

  服務(wù)態(tài)度承諾書(shū) 17

  我們是一家有愛(ài)心的醫院,我們永恒的服務(wù)理念是“一切為了患者,一切為了患者”。加強道德建設、加強醫院管理、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高醫療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量、建設優(yōu)秀團隊、構建和諧醫院是我們不懈的追求。我代表xx醫院向社會(huì )公開(kāi)承諾:

  一是認真對待和尊重每一位患者,讓每一位患者在醫院都能得到良好的.治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準確的醫療診斷,先進(jìn)的醫療技術(shù),溫馨的護理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復治療,和諧的醫患關(guān)系。

  二、我們將繼續加強醫德醫風(fēng)建設,樹(shù)立忠誠、敬業(yè)、奉獻、文明行醫的衛生行業(yè)新風(fēng)尚。要全面落實(shí)醫務(wù)人員醫德考評制度,提高醫務(wù)人員醫德,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現象。

  三、我們將嚴格執行xx省醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實(shí)收費項目、藥品價(jià)格、藥品價(jià)格和醫療服務(wù)價(jià)格公示制度,為患者提供一日住院清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。

  四是嚴格執行xx省醫療衛生行業(yè)“十大錯誤”規定,堅決杜絕收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、向個(gè)人收費、自收自支項目收費、分解項目收費等各種不正之風(fēng)。

  五、嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險藥品目錄和診療項目,建立自費藥品和項目通報制度,最大限度地減輕患者負擔,最大限度地提高患者報銷(xiāo)比例。

  六、住院患者用藥嚴格控制,一百元以上的藥品需要嚴格履行審批手續,在使用前,降低患者的醫療費用,為患者做好一切,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。

  七、所有醫務(wù)人員接受、索要“紅包”和科室收費,請向我們舉報和投訴,所有投訴科室收費,一經(jīng)查實(shí),醫院將獎勵您3倍的私人費用,同時(shí),醫院有責任為您保守秘密。

  承諾人:xxx

  日期:20xx年xx月xx日

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