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工程質(zhì)量維修承諾書(shū)范文（通用19篇）
在日常生活和工作中，承諾書(shū)的使用越來(lái)越廣泛，承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的工程質(zhì)量維修承諾書(shū)范文，希望能夠幫助到大家。
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 1
若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規定，對該工程在質(zhì)量保修期內承擔質(zhì)量保修責任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現行保修規定執行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴格執行市建委關(guān)于保修維修的規定，主動(dòng)與建設單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布，保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開(kāi)始，樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的.思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng)，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng)，詳細了解客戶(hù)對工程的意見(jiàn)和建議，并短期內予以答復，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做好回訪(fǎng)記錄，以便考慮新的整修方案，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后，在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn)，及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿(mǎn)后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時(shí)承擔保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人（蓋章）：
法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：
日期：
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 2
汽車(chē)維修企業(yè)向廣大客戶(hù)做出如下承諾：
1、熱情待客。牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一客戶(hù)至上”的觀(guān)念，服務(wù)用語(yǔ)規范、禮貌、謙恭，努力滿(mǎn)足客戶(hù)需要，為客戶(hù)提供方便、快捷的.服務(wù)。
2、尊重客戶(hù)。建立客戶(hù)檔案，定期跟蹤回訪(fǎng)；主動(dòng)征求意見(jiàn)，開(kāi)展提醒服務(wù)；答復客戶(hù)咨詢(xún)，排除客戶(hù)疑慮。
3、誠信為本。堅持誠實(shí)守信，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車(chē)維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護客戶(hù)正當權益。
4、收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規定合理結算費用，依法開(kāi)具發(fā)票。
5、貨真價(jià)實(shí)。做到采購配件渠道真實(shí)可靠，確保使用經(jīng)認證合格的配件。
6、依法經(jīng)營(yíng)。遵守國家法律、法規和規章，端正經(jīng)營(yíng)行為。
7、保證質(zhì)量。全面貫徹執行國家標準、行業(yè)標準和汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系，認真做好汽車(chē)維修檢驗記錄，按規定簽發(fā)汽車(chē)維修出廠(chǎng)合格證。
8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設施和服務(wù)功能，做到廠(chǎng)區整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
9、遵守《機動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規范》。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，按《機動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規范》要求，公開(kāi)作業(yè)規范、收費標準、監督電話(huà)。
10、接受監督。自覺(jué)接受行政監督、輿論監督、社會(huì )監督；認真受理投訴，妥善解決問(wèn)題。
xxx
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 3
國有資產(chǎn)與實(shí)驗室管理處：
本人因教學(xué)科研工作需要，需購置xxxx(設備名稱(chēng))xxxx件(套)，總價(jià)值xxxx美元(歐元)，采購合同編號為xxxxxxxx。
根據國家相關(guān)法律法規規定，本人委托貴處為此次購置的進(jìn)口設備辦理減免稅手續，并做出承諾如下：
1、本人已認真閱讀《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物減免稅管理辦法》，并承諾嚴格遵守該法規及相關(guān)法律法規的規定。
2、本人保證向學(xué)校及海關(guān)提供的減免稅申請材料真實(shí)無(wú)誤。
3、本人保證積極配合學(xué)校辦理各種付款手續，貨到后及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)驗收入庫。
4、此次購置的'進(jìn)口設備為本人實(shí)際教學(xué)科研工作需要，非代替他人購置，并保證不會(huì )用于營(yíng)利性活動(dòng)。
5、本人承諾在海關(guān)監管年限及其后3年內，未經(jīng)海關(guān)及學(xué)校許可，不會(huì )擅自將減免稅進(jìn)口設備轉讓、抵押、質(zhì)押、移作他用或者進(jìn)行其他處置。
6、本人承諾將積極配合海關(guān)及學(xué)校相關(guān)部門(mén)在監管期內的檢查。
7、若因本人未能遵守相關(guān)法律法規，構成xx行為、違反海關(guān)監管規定行為或者其他違反海關(guān)法行為，本人愿承擔相應的法律責任及經(jīng)濟處罰。
特此承諾。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 4
我公司有幸承接貴單位倉庫安防監控工程項目，我們將信守以下服務(wù)及維修承諾：
本公司承諾在全部安裝工程完成后，嚴格按照國家有關(guān)《樓宇弱電智能化及安防通用技術(shù)條件》的標準和甲方確認的系統設計的總體要求及制造廠(chǎng)商定型產(chǎn)品的性能要求，負責整個(gè)小區弱電安防系統的施工、開(kāi)通及調試。并嚴格按照ISO9001質(zhì)保體系對整個(gè)安裝調試工程進(jìn)行質(zhì)量控制，確保整個(gè)系統工程運行正常。在系統正式移交業(yè)主后，我公司將負責整個(gè)系統兩年的免費日常維修服務(wù)。
質(zhì)量保修
(1)在工程質(zhì)量保修期內，正常的工作時(shí)間，當我方接到貴方保修通知后，我公司將在2小時(shí)內到現場(chǎng)提供緊急服務(wù)；遇周末、周日、節假日，我方將在24小時(shí)內派員到場(chǎng)搶修。
(2)在工程質(zhì)量保修期內，因正常損耗或我方供貨的質(zhì)量問(wèn)題，設備清單中的.設備部件的修理及更換將不會(huì )另外收費；因不恰當的使用；擅自改動(dòng)設備或附加連接；人為操作失誤等造成設備損壞，而需要修理或更換，用戶(hù)將另外支付修理費用。
(3)工程質(zhì)量保修期結束后，我們將對整個(gè)弱電系統進(jìn)行全面測試及評估，并提交有關(guān)測試及評估報告。
培訓服務(wù)
(1)在每次服務(wù)中，我方對于貴方所指定的工作人員提供現行設備的管理、設備的操作以及設備的故障排除等方面進(jìn)行現場(chǎng)免費培訓；
(2)我方將在特定的時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行系統的設計、安裝、維護的技術(shù)講座，并配發(fā)技術(shù)資料。
注意事項
我方維修保養服務(wù)中，包括所有由我方提供的設備的服務(wù)；不包括一切因火災、洪水、颶風(fēng)、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動(dòng)或由第三者引起的損壞。
技術(shù)支持及維修熱線(xiàn):聯(lián)系電話(huà)：XXX
貴xxx有限責任公司
20XX年10月8日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 5
呼倫貝爾市住房和城鄉建設委員會(huì )：
內蒙古粵港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司對今后開(kāi)發(fā)住宅項目進(jìn)行100%全裝修的有關(guān)事項鄭重承諾如下：
一、在住宅交付使用前對新建商品住宅，保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修，所有功能空間的.固定面和管線(xiàn)全部鋪裝或粉刷完成。廚衛基本設施全部安裝到位，墻面、地面、門(mén)窗、燈具安裝完畢，所用建筑材料、部品符合安全、環(huán)保、節能要求，達到入住使用條件。
二、實(shí)施住宅全裝修與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收，尚可交付使用。實(shí)行建筑設計施工圖與建筑裝飾裝修設計施工圖一體化設計，實(shí)行新建住宅項目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進(jìn)行投標，明確住宅項目建筑裝飾裝修工程內容。
三、全裝修住宅房?jì)r(jià)中包含毛坯房?jì)r(jià)格和裝修價(jià)格兩部分，與購房者分別簽訂商品房預（銷(xiāo)）售合同和委托裝修協(xié)議，明確毛坯房?jì)r(jià)格和裝修價(jià)格。合理控制裝修成本，不通過(guò)提高裝修價(jià)格等手段變相提價(jià)，增加購房者負擔。按照“質(zhì)量可靠、價(jià)格合理、規范運作、取信于民”的要求落實(shí)。向購房者交付已裝修的成品住宅。
四、嚴格執行《內蒙古自治區新建商品住宅小區交付使用標準》、《成品房裝修技術(shù)標準》等國家、自治區技術(shù)標準、規范。在交房時(shí)向購房者提供裝修質(zhì)量保證書(shū)和裝修、建筑材料環(huán)保認證書(shū)。包括裝修明細表，裝修平面圖和主要材料及部品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，并執行有關(guān)的保修期。在住宅使用說(shuō)明書(shū)中載明設施設備相關(guān)指標，并明確使用方法和維護要求。
特此承諾
承諾人：xx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 6
為認真貫徹執行道路運輸車(chē)輛維護管理規定.保證車(chē)輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車(chē)輛運行安全、對車(chē)輛維修質(zhì)量要求如下：
一、遵守國家有關(guān)法規、標準，按規定的作業(yè)范圍或說(shuō)明書(shū)進(jìn)行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
二、嚴把配件采購關(guān)，不得用假冒偽劣配件。
三、嚴格車(chē)輛竣工出廠(chǎng)檢驗，合格后由汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠(chǎng)合格證，不倒賣(mài)合格證，未維修和未按工藝規范項目進(jìn)行維護的車(chē)輛不簽發(fā)合格證。
四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車(chē)運輸業(yè)車(chē)輛技術(shù)管理規定實(shí)施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。
五、不修報廢車(chē)輛、不修無(wú)證、無(wú)牌車(chē)輛、不拼裝汽車(chē)。
六、不亂收費，嚴格按本服務(wù)站公示制定的工時(shí)定額標準收取工時(shí)費，不偷工減料。
七、加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書(shū)的.人員。
八、加強修理過(guò)程管理，明確崗位責任，建立健全車(chē)輛維護，修理技術(shù)檔案，記錄內容真實(shí)、準確、集中專(zhuān)人規范管理。
監督單位：寧波市公路運輸管理處
承諾單位：寧波市江北紅梅汽車(chē)維修廠(chǎng)
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 7
為做好我礦機電工作，我鄭重承諾：
一、嚴格執行《安全技術(shù)操作規程》《煤礦安全規程》《安全規定》等政策制度。
二、安全使用各種工具，避免事故發(fā)生，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想。
三、按照設備維護、檢修規程要求，定期對所轄設備進(jìn)行維護保養。
四、認真執行各項規章制度，按時(shí)參加各項活動(dòng)，加強自身綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。
五、對設備臨時(shí)發(fā)現故章，立即檢修，保證設備處于完好，當班問(wèn)題當班解決，不得拖推。
六、在設備維護檢修中，與運行人員密切配合，做到文明施工，工完料凈場(chǎng)地清。
七、掌握全礦配電系統和運行線(xiàn)路的技術(shù)狀況，電器容量、用電負荷等基礎資料提出改進(jìn)方案。
八、參加新設備的電氣驗收工作，參加工作之外的.維修安裝工作。
九、督促監督操作工人遵守操作規程，對違章者有權停止其使用設備，并給以當場(chǎng)警告或罰款提議。
十、負責保管好各種設備，工具和計量器具。
十一、對本崗位安全生產(chǎn)工作負長(cháng)期追查直接責任，有權拒絕違章指揮。
十二、每天上崗后，對設備進(jìn)行一次全面檢查，檢查中發(fā)現問(wèn)題立即匯報處理，及時(shí)填寫(xiě)記錄。
若違反上述承諾，未履行本質(zhì)安全生產(chǎn)職責，造成惡劣影響或發(fā)生事故，本人自愿接受相應的處罰承擔相應的后果。
承諾人簽字：
機電科科長(cháng)簽字：
xx年xx月xx日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 8
尊敬的客戶(hù)：
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書(shū)等相關(guān)資料。
四、供貨方的`產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
xxx有限責任公司
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 9
我單位依據國家規定的“移動(dòng)電話(huà)機商品修理、更換、退貨責任規定”(簡(jiǎn)稱(chēng)《三包規定》)，凡在中國大陸境內合法購買(mǎi)的移動(dòng)電話(huà)，因質(zhì)量性能故障的，都可享受我單位承諾提供的服務(wù)。
1、自購機之日起7日內，移動(dòng)電話(huà)主機出現《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇按發(fā)票一次退清貨款或更換同型號同規格的移動(dòng)電話(huà)機或者修理。退款及換機由購機處經(jīng)銷(xiāo)商負責。
2、自購機之日起第8日至15日內，移動(dòng)電話(huà)主機出現《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇更換同型號同規格移動(dòng)電話(huà)主機或者維修。
3、自購機之日起一年內，移動(dòng)電話(huà)主機出現《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列“性能故障”，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，由購機處銷(xiāo)售者負責為您更換同型號同規格的移動(dòng)電話(huà)主機。
4、電池自購機之日起，三包有效期為6個(gè)月；充電器、充電座為一年；耳機為3個(gè)月。在三包有效期內更換兩次仍不能正常使用的，可以退貨。單獨銷(xiāo)售的按所標價(jià)格一次退還貨款。由銷(xiāo)售處經(jīng)銷(xiāo)商為您提供退貨服務(wù)。為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權益，請您：
1.必須如實(shí)認真填寫(xiě)三包憑證，將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機點(diǎn)。
2.維修時(shí)請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機單位填寫(xiě)完整并加蓋公章，且不得涂改，否則無(wú)效)。手機機身背面的IMEI號貼紙不得撕毀，否則視為私自維修，做非保處理。
3.在三包有效期內，用戶(hù)必須出具購機發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利；若用戶(hù)無(wú)法出具有效的三包憑證和購機發(fā)票，則依照出廠(chǎng)日期后的第90日為保修的起始日期，一年內免費保修。
5、自購買(mǎi)之日起七天內，若因質(zhì)量原因出現國家規定的《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列性能故障的，經(jīng)我單位鑒定屬實(shí)的，消費者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證，可到原購機地點(diǎn)退貨。
6、自購買(mǎi)之日起的第8天至第15天內，若因質(zhì)量原因出現國家規定的《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列性能故障的，需出具證明購買(mǎi)日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證�？芍苯优c用戶(hù)更換故障部分(若手機故障，只需更換故障機頭，其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時(shí)收回舊三包憑證原件和購機憑證(發(fā)票或收據)復印件，由服務(wù)者更換新三包憑證，在《移動(dòng)電話(huà)服務(wù)記錄單》上注明更換手機的'IMEI號或者是所換附件的序列號，并寫(xiě)上日期及加蓋單位公章，以后顧客就憑此間接受售后服務(wù)。授權點(diǎn)應將故障注清楚，證明購買(mǎi)日期的正式發(fā)票或復印件、有效的三包憑證、詳細用戶(hù)資料(姓名、聯(lián)系電話(huà)、購機時(shí)間)連同移動(dòng)電話(huà)一起返回經(jīng)銷(xiāo)商，服務(wù)中必需核實(shí)(故障現象、三包憑證及用戶(hù)資料)無(wú)誤后，負責更換同型號同規格的移動(dòng)電話(huà)機。
7、包退期從用戶(hù)購機之日起7天內，保換期從用戶(hù)購機之起15日內，更換新機的保修期從更換之日起一年以?xún)取?/p>
8、保修范圍內的故障機，修理時(shí)間超過(guò)7天，應免費為用戶(hù)提供備用機，但必須在工單下放注明備用機型號及其附件情況，待原機修好后收回備用機。
承諾人：
時(shí)間：20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 10
我們遵循的質(zhì)量方針是："產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標，用戶(hù)滿(mǎn)意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的'承諾。"為此，我們做出如下承諾：
一、免費維修方案及期限
1、跟蹤服務(wù)時(shí)間：終身；
2、自交客戶(hù)之日起，在正常使用范圍內，行駛1萬(wàn)公里內或一年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過(guò)一年，只收取零件費；
3、服務(wù)到位時(shí)間：本省24小時(shí)內到達；其它地區24小時(shí)內派出人員；
4、每年定期或不定期走訪(fǎng)各地用戶(hù),征求意見(jiàn)，實(shí)施有效改進(jìn)措施和召回制度。
二、后期配件供應方式
1、用戶(hù)所在地采購
2、本公司配件服務(wù)部直接供給；
三、產(chǎn)品底盤(pán)故障，請在就近底盤(pán)廠(chǎng)家的服務(wù)站維修，具體地址詳見(jiàn)隨車(chē)發(fā)送的服務(wù)站名錄或直接撥打電話(huà)查詢(xún)。
此致
敬禮！
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 11
依照本公司設計的華耀科技新建無(wú)塵車(chē)間凈化裝修工程項目的全套設計圖，根據我們提供的工程預算清單，該工程如由我公司承包施工，我公司愿意就保修服務(wù)做出以下鄭重承諾：
1、承諾保修期限
�。�1）內裝安裝工程、空調系統安裝工程、電氣系統安裝工程各為壹年；
�。�2）保修期過(guò)后，終身提供維護保養（酌情收取材料人工費）。保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、工程竣工時(shí)除竣工資料、圖紙外，提供一套《凈化工程使用保養手冊》：手冊主要就該工程的各部位材料及設備的使用方法，注意事項進(jìn)行說(shuō)明，及重點(diǎn)分析各系統的運轉方式。確保工程在投產(chǎn)后能夠滿(mǎn)足貴司的設備正常使用。提供工程使用的培訓：工程竣工，各專(zhuān)業(yè)系統工程試運行后，派專(zhuān)人對貴單位用戶(hù)進(jìn)行培訓后移交。
3、電話(huà)支持：在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà)，解答貴司在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為貴單位提出解決問(wèn)題的建議；現場(chǎng)響應：我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的'，我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保工程正常運轉；
4、公司售后服務(wù)聯(lián)系方式：
5、工程竣工驗收后，公司售后服務(wù)部按照售后服務(wù)工作流程和合同要求，對工程進(jìn)行回訪(fǎng)或保修。
除正常的保修維護外，公司每三個(gè)月對工程進(jìn)行一次回訪(fǎng)，業(yè)主有權要求在保修期內任意時(shí)間進(jìn)行回訪(fǎng)。
6、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行記錄備案，以備逐項進(jìn)行修理。并在完成維修保養后將問(wèn)題發(fā)生原因以及修復措施的具體安排情況和有關(guān)保養措施用書(shū)面報告形式遞交貴司。
承諾人：
時(shí)間：
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 12
業(yè)主杭海清以按揭方式購買(mǎi)xx綠城6號樓101室商品房一套，現房款已經(jīng)全部付清。業(yè)主在準備對房屋頂部裝修時(shí)發(fā)現該房屋的客廳以及兩個(gè)臥室共三個(gè)房間有嚴重裂縫現象，裂縫由南至北貫穿三個(gè)房間，存在滲水、漏水的極大隱患，并且可能影響房屋結構安全。
現業(yè)主要求房屋開(kāi)發(fā)商以及承建商承諾對問(wèn)題房屋采取以下措施進(jìn)行維修，并保證質(zhì)量：
1、對裂縫進(jìn)行防滲、防漏處理，保證不出現漏水現象；
2、對裂縫進(jìn)行技術(shù)處理，保證房頂粉刷涂料后，裂縫處涂料表面不會(huì )出現裂紋；
3、保證裂縫不會(huì )出現加深、變寬或延長(cháng)等惡化現象。若以上3條不能達到，房屋開(kāi)發(fā)商以及承建商承諾退回業(yè)主全部購房款，并賠償裝修款、資金成本等相關(guān)經(jīng)濟損失。
承諾方：xxx
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 13
為確保工程的'維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位x公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責，承諾基本內容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內出現問(wèn)題，我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內派技術(shù)人員到達現場(chǎng)認真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題，在兩個(gè)工作日內做出方案并維修完畢，我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問(wèn)題，我們也將會(huì )根據破壞程度，做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問(wèn)題，只收取成本費用。
四、我公司一直本著(zhù)“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶(hù)提供服務(wù)，使客戶(hù)滿(mǎn)意。
電話(huà)：
承諾單位(蓋章)：x
委托代理人：xx
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 14
1、為用戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)，全心全意忠誠為用戶(hù)服務(wù)，并認真執行上級對機動(dòng)車(chē)維修管理的各項規定，價(jià)廉質(zhì)優(yōu)。
2、對用戶(hù)維修的車(chē)輛，認真檢查并做好項目記錄，聽(tīng)取用戶(hù)提出故障問(wèn)題，填寫(xiě)好維修項目，作出估價(jià)單，用戶(hù)簽名認可。
3、在維修過(guò)程中，發(fā)現須增加維修項目，及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系，說(shuō)明情況，取得用戶(hù)的答復再施工，對用戶(hù)有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的`’車(chē)輛，保證質(zhì)量、按期交貨，樹(shù)立急用戶(hù)所急，實(shí)施24小時(shí)服務(wù)，為用戶(hù)排優(yōu)解難，配備有出外救濟和拯救車(chē)輛的人員。
5、對出廠(chǎng)維修車(chē)輛實(shí)行跟蹤服務(wù)，按國家規定的質(zhì)量保證期，按項目保質(zhì)期保修。
6、對需要購件進(jìn)行維修的車(chē)輛，保證能主動(dòng)向車(chē)主就價(jià)格、配件廠(chǎng)產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細解答，征得車(chē)主意見(jiàn)再作處理。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 15
致:欽州市天驕投資有限公司
做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶(hù)服務(wù)工作，同時(shí)也為了體現我公司與貴公司進(jìn)行良好合作的意愿，根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：
1、首先，我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容，并按合同履行保修義務(wù)。
2、因我司原因在保修期內發(fā)生的承包范圍內的質(zhì)量維修，我司承擔維修本身的所有費用。
3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時(shí)間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進(jìn)行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委托任何專(zhuān)業(yè)維修商進(jìn)行維修，費用按專(zhuān)業(yè)維修商的.計價(jià)取費獨立核算，費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
6、在工程保修期間，貴司書(shū)面通知我司負責某項任務(wù)的維修時(shí)，我司將會(huì )認真聽(tīng)從貴司相關(guān)人員的指揮、調度、著(zhù)裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)
法定負責人或委托人(簽字或蓋章)：
日期：20XX年09月24日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 16
尊敬的客戶(hù)：
您好！
承蒙您的關(guān)照能光顧我華訊公司，并購買(mǎi)我公司各類(lèi)耗材及允許我公司承擔貴單位的售后服務(wù)工作，表示深深的謝意！為了保護您的合法權益，免除您的后顧之憂(yōu)，延安華訊電子科技有限公司向您做出以下維修服務(wù)承諾，并在您需要時(shí)依此向您提供以下服務(wù)：
1、我公司對所有耗材及配件產(chǎn)品除廠(chǎng)家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費維護服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均按照國家標準生產(chǎn)和檢驗，保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包，嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有的關(guān)規定，對出廠(chǎng)產(chǎn)品自購買(mǎi)之日起的3個(gè)月內或產(chǎn)品安裝1個(gè)月以?xún)龋ㄒ韵鹊秸邽橄蓿�，用�?hù)對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證接到用戶(hù)提議5分鐘內做出回應，對于問(wèn)題嚴重的，我方專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及時(shí)有效處理，確保不耽誤貴單位的正常工作。
2、針對貴單位的各類(lèi)設備所需耗材以及配件，我公司均有現貨儲備，以保證及時(shí)供應。凡我公司提供的所有耗材、配件一律免費由我公司送貨上門(mén)，并且安裝調試。為了能使我公司給貴單位提供更快捷的服務(wù)，希望貴單位能夠提供存放辦公耗材的場(chǎng)所，以備及時(shí)調用。
3、我公司在為貴單位更換耗材、維修設備配件時(shí)，努力滿(mǎn)足用戶(hù)需求，從經(jīng)濟、耐用、實(shí)用等各方面來(lái)選購產(chǎn)品，并保證設備最大限度的正常運行。
4、每月上門(mén)詢(xún)問(wèn)更換耗材及配件后設備的運行狀況，以便提前發(fā)現機器故障隱患，及時(shí)保養機器和排除機器故障。
5、我公司特意為貴單位安排一名計算機技術(shù)工程師，專(zhuān)門(mén)負責貴單位的售后服務(wù)工作，做到認真、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的為貴單位服務(wù)。
6、我公司在接到貴單位的報修電話(huà)后，應立即詢(xún)問(wèn)設備故障，并及時(shí)登記在冊，分析判斷設備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件，并盡可能做到10分鐘內到達現場(chǎng)。
7、到達現場(chǎng)后，針對設備系統出現故障當場(chǎng)解決問(wèn)題。
8、硬件故障修復根據產(chǎn)品維修站修復最短時(shí)間為準。
9、在更換耗材及修理設備時(shí)，需要使用設備的工作人員說(shuō)明設備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱(chēng)及使用方法等相關(guān)注意事項。
10、我公司技術(shù)工程師在維修設備的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)全面檢測后，發(fā)現設備需要大修（對于1個(gè)工作日內不能修好的機器，本公司將會(huì )運回公司進(jìn)行大修）。在大修期間，我公司在與貴單位的相關(guān)負責人聯(lián)系，得到負責人的同意后，將設備運回公司進(jìn)行修理，在修理過(guò)程中，需要更換耗材、配件的，要及時(shí)和貴單位的相關(guān)負責人聯(lián)系，以最快的速度，最短的`時(shí)間，保證大修后的設備正常運行，盡可能不影響貴單位的正常工作。
11、針對大修后的設備，在一周之內，由我公司為貴單位特意安排的技術(shù)工程師實(shí)時(shí)跟進(jìn)，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決。保證大修后的設備在短時(shí)間內不重復出現相同的故障。
12、全天十小時(shí)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為上午九點(diǎn)至晚上七點(diǎn)。
在售后維修服務(wù)過(guò)程中，貴單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項工作，不得故意刁難，損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調的其它問(wèn)題，我公司對技術(shù)方面有最終解釋權。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 17
為貫徹落實(shí)《國家安全生產(chǎn)法》交通部《道路運輸車(chē)輛維護管理規定》，省交通廳、省運管局和市安委會(huì )關(guān)于道路運輸、安全生產(chǎn)管理有關(guān)精神，落實(shí)您單位的車(chē)輛統一管理與維修，創(chuàng )造一個(gè)良好的行車(chē)安全理念，確保一切車(chē)輛統一管理與維修，創(chuàng )造一修良好的行車(chē)原則，汽修廠(chǎng)向您承諾如下：
一、材料質(zhì)量：
原材料的采購，根據該車(chē)的實(shí)際發(fā)生和損壞情況，修理方制定出一套完整的報修計劃交給送修方，出送修方車(chē)輛主管部門(mén)審批決定由任一方購買(mǎi)。如送修方自購，該車(chē)出現任何材料質(zhì)量問(wèn)題，所在返修的工時(shí)及材料費由修理方承擔。對配件的質(zhì)量好與壞，由雙方認可后，方可裝車(chē)，在配件的價(jià)格上（如有修理方購買(mǎi)同類(lèi)虛作假，以假弄真，送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。
二、修理質(zhì)量：
對所送修的車(chē)輛，根據送修方的要求，決定所維修的項目、接車(chē)時(shí)間或在維修過(guò)程中增加的其它項目。建立完整的技術(shù)檔案，并按時(shí)保質(zhì)保量地完成車(chē)方指定的'維修事項。凡在我廠(chǎng)進(jìn)行大修、總成修理的車(chē)輛。在客戶(hù)使用過(guò)程中出現維修問(wèn)題根據質(zhì)量承諾書(shū)的各項條款或車(chē)輛質(zhì)量保修卡中所注明的`保修時(shí)間修理部位，由我廠(chǎng)免費維修調試。
三、質(zhì)量跟蹤服務(wù)：
及時(shí)聽(tīng)取客戶(hù)對維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的反饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)，進(jìn)一步善各提高我廠(chǎng)的各項規章制度的反急饋意見(jiàn)，定期跟蹤服務(wù)。
四、“三檢”制度：
認真落實(shí)“三檢”制度，對維修不合格的車(chē)輛一律不許出廠(chǎng)，詳見(jiàn)車(chē)輛進(jìn)修過(guò)程一覽表。
承諾人：
時(shí)間：
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 18
設備有限公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系，產(chǎn)品完全按照先進(jìn)的國際標準進(jìn)行設計、制造、檢驗，并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨，從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠(chǎng)測試，層層把關(guān)，層層有記錄，產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節記錄具有可追溯性，決不讓不合格的零件流入下一道工序，做到每臺出廠(chǎng)產(chǎn)品100%合格。而在未來(lái)的'合作過(guò)程中，將以?xún)?yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾，提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。
1、組織保證措施
公司對本項目，專(zhuān)門(mén)抽調公司骨干人員組成項目小組，由銷(xiāo)售部總經(jīng)理負責本項目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜；由技術(shù)總監負責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)事宜，承諾書(shū)《質(zhì)量承諾書(shū)》。
2、合同貨期保證措施
設計進(jìn)度控制：設計均采用CAD技術(shù)，并采用電腦選型軟件，可迅速完成圖紙設計。
生產(chǎn)進(jìn)度控制：現在，公司的生產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的GT、ERP系統，生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿(mǎn)足項目要求。
3、合同質(zhì)量保證措施
公司多年來(lái)秉承“精心設計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針，視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命，并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統，包括對生產(chǎn)過(guò)程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。
生產(chǎn)過(guò)程的控制：按照ISO9001標準建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系，以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。
產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量：具體到設計階段，設計圖紙采用“三級審核制”，并在生產(chǎn)前請客戶(hù)最后確認，確保不合格的設計圖紙不投入生產(chǎn)；在制造過(guò)程的各個(gè)工序，均實(shí)行嚴格的質(zhì)量檢驗制度，由專(zhuān)職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗，保證不合格品不流入下道工序；在產(chǎn)品出廠(chǎng)前，專(zhuān)職檢查員對產(chǎn)品進(jìn)行嚴格的出廠(chǎng)檢查，保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的合格率為100%。
售后服務(wù)質(zhì)量：公司設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部，人員有工程師和高級技師，并配有專(zhuān)用車(chē)輛和工具，凡有任何售后服務(wù)要求，可迅速到現場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
xx設備有限公司
20XX年4月11日
工程質(zhì)量維修承諾書(shū) 19
我公司對廣大客戶(hù)承諾“用戶(hù)至上、保證質(zhì)量、信守承諾”為原則，現對產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務(wù)如下：
一、本公司維修檢測的滅火器經(jīng)嚴格檢驗后出售（廠(chǎng)），產(chǎn)品質(zhì)量達到國際先進(jìn)水平，并符合國家標準規范，如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，給客戶(hù)造成的經(jīng)濟損失，由本公司承擔全部責任。
二、本公司有專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)隊伍，速度快質(zhì)量好、保證質(zhì)量?jì)r(jià)格實(shí)惠，具有競爭力，送貨上門(mén)，若達不到要求，延誤交貨期限，按國際慣例處罰。
三、保證技術(shù)服務(wù)好，應用戶(hù)的要求或合同規定，免費培訓技術(shù)人員、免費指導安裝、調試。接到用戶(hù)反映問(wèn)題的.通知，及時(shí)到現場(chǎng)處理，直到問(wèn)題解決，方可撤離。根據產(chǎn)品說(shuō)明負責質(zhì)保，質(zhì)保期內免費更換。
四、因用戶(hù)使用不當造成產(chǎn)品損壞時(shí)，收取產(chǎn)品成本費及人工費。并提供產(chǎn)品的終身服務(wù)。
五、消防產(chǎn)品在運輸過(guò)程中，造成損壞，由本公司負責。保證消防驗收合格。
六、貴公司所購產(chǎn)品必須嚴格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)安裝、使用，由于不正確安裝，使用造成的破損及質(zhì)量問(wèn)題由貴公司負責。
xx
20xx年xx月xx日
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