工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)
在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力，但有約束作用，簽下承諾書(shū)，就得考驗誠信。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢？以下是小編整理的工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)1
為了充分發(fā)揮中介市場(chǎng)媒體的作用，自覺(jué)加強行業(yè)自律，樹(shù)立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的良好形象，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，作為XX房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場(chǎng)的就業(yè)機構，我們向社會(huì )公開(kāi)承諾：
1、確保遵守國家法律法規，按照批準的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)；
2、確保執業(yè)誠信，提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的中介服務(wù)，切實(shí)保護和維護交易雙方的利益；
3、保證提供的房屋信息客觀(guān)公正，不提供虛假材料，廣告不夸大或誤導，不損害當事人利益；
4、保證不承擔不稱(chēng)職或不能在約定期限內完成的委托，不為未取得房屋產(chǎn)權證或發(fā)生權屬糾紛、權利受限的房屋提供中介服務(wù)；
5、保證代理銷(xiāo)售的'新建商品房符合上市銷(xiāo)售條件，不出售未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房；
6、確保中介服務(wù)費按照政府的收費標準收取，不得擅自增加中介服務(wù)費；不索取或接受委托合同以外的報酬或其他財物，違反規定收取更多費用的，將收取雙倍的費用報銷(xiāo)；如有差價(jià)，雙倍退款。
7、確保嚴格履行合同。如果合同未在合同規定的期限內完成，雙倍退還已付定金。當事人因中介原因不能在合同規定的期限內辦理權屬登記手續的，雙倍退還合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守這一承諾。如有違反，我們愿接受處罰，歡迎各界監督。
承諾人（蓋章）：__________________
法定代表人：__________________
______年______月______日
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)2
一、質(zhì)量保修期
我公司根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現行保修規定執行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴格執行市建委關(guān)于保修維修的規定，主動(dòng)與建設單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布，保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開(kāi)始，樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng)，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的.問(wèn)題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部整修完畢。
工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng)，詳細了解客戶(hù)對工程的意見(jiàn)和建議，并短期內予以答復，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做回訪(fǎng)記錄，以便考慮新的"整修方案，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后，在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn)，及時(shí)熱情解答。
承諾人 ： xx
xxxx年xx月xx日
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)3
發(fā)包人(全稱(chēng))：__________
承包人(全稱(chēng))：__________
為保證XX景觀(guān)工程在合同使用期限內正常使用，發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內按照有關(guān)規定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
綠化部分養護范圍：xx園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等)，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場(chǎng)搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
四、質(zhì)量保修金的'支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的 3 %。養護期滿(mǎn)后，甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后14天內，將剩余保修金返還承包人。本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共同簽署。
發(fā)包人(公章)：__________法定代理人(簽字)：__________
承包人(公章)：__________法定代理人(簽字)：__________
_____年_____月_____日
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)4
工程質(zhì)量保修書(shū)
甲方(建設單位)： ————————
乙方(施工單位)： ————————
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱(chēng)：
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
乙方在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。
質(zhì)量保修范圍： 地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：
質(zhì)量保修內容： 乙方施工的工程項目，如出現質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時(shí)：
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起沙;
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開(kāi)裂、脫落，或墻面起堿脫皮;
5、門(mén)窗變形、門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規范規定及滲漏水等;
6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽(yáng)臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開(kāi)關(guān)、插座故障，線(xiàn)路漏電、短路;
10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、 保修期約定
雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝工程為2年 ;
5、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為2年;
6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。
三、 保修期計算：
1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據);
2、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問(wèn)題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí)，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問(wèn)題整改合格的次日起算;若乙方書(shū)面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場(chǎng)行情進(jìn)行結算、從乙方預留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí)，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監理單位共同簽署驗收合格書(shū)面文件次日起算。
四、 保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書(shū)第五條規定立即派人保修，并在本保修書(shū)第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內完成保修。乙方不在約定時(shí)限內派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施;由原設計單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。
4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任。
5、因乙方未按有關(guān)規定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害，
乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關(guān)責任由設計單位承擔;因建筑材料、構配件和設備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規定進(jìn)行檢驗用于工程的，相關(guān)責任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的，相關(guān)責任由甲方承擔。
7、在本保修書(shū)規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿(mǎn)后，如因乙方未按國家有關(guān)規定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質(zhì)量缺陷，導致影響該工程的使用功能，乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話(huà)通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負責人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書(shū)對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，甲方直接從乙方的保修金扣付。
五、 保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款 5 % 的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結算時(shí)支付，且質(zhì)量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規定的質(zhì)量保修期開(kāi)始計算之日起滿(mǎn)二年時(shí)，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書(shū)約定的防水工程保修期滿(mǎn)時(shí)，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿(mǎn)后將預留的`保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪(fǎng)，在確定無(wú)質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時(shí)，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書(shū)面通知后10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬(wàn)分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規定的保修金返還之日起14日內，乙方應憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。
六、保修程序
1、工程竣工前，乙方應將工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話(huà)以書(shū)面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經(jīng)理 (聯(lián)系電話(huà)： )為保修負責人。
2、乙方的聯(lián)系電話(huà)隨時(shí)保持暢通，如發(fā)生變動(dòng)，乙方應及時(shí)通知甲方。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時(shí)內(經(jīng)發(fā)包人書(shū)面批準可以適當延長(cháng))與甲方、房屋所有人約定現場(chǎng)核查時(shí)間，并按時(shí)到現場(chǎng)核查、維修;如發(fā)生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應立即到達現場(chǎng)搶修。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶(hù)簽名確認后作為已履行保修義務(wù)的依據立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶(hù)無(wú)正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時(shí)通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認后，可認定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問(wèn)題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進(jìn)行維修，有關(guān)維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。
6、若乙方未按上述規定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場(chǎng)行情價(jià)進(jìn)行結算。
七、保修時(shí)限 (自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天;
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂的為4天;
3、內外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結合層開(kāi)裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;
4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設備管道不通或泄漏的為3天;
5、廁所、廚房陽(yáng)臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;
6、門(mén)窗變形、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規范規定漏水及門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞的為2天;
7、室內外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以?xún)缺仨毻瓿�，剩余的土建修復工�?天內完成;
8、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開(kāi)關(guān)、插座故障，線(xiàn)路漏電、短路的為1天。
以上時(shí)限均以住(用)戶(hù)配合為前提。如住(用)戶(hù)不予配合，乙方應及時(shí)告知甲方到場(chǎng)確認，未經(jīng)甲方確認的，均視為住戶(hù)已配合。
八、其他事宜
1、甲方指定其“物業(yè)管理”負責協(xié)調保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。
甲 方 (公章)：
法定代表人(簽字)：
乙 方 (公章)： 法定代表人(簽字)：
20xx年05 月08 日
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)5
為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內正常使用，南通竑成建安公司向二期工程工程業(yè)主海門(mén)市悅來(lái)殯儀館，在工程質(zhì)量保修期內作以下承諾：
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程，主體結構工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線(xiàn)，給排水管道。
二、質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實(shí)際開(kāi)建之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。
保修期限如下：
1、地基基礎和主體在結構上工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2、屋面防水工程，臥室有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3、電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4、裝修工程為2年。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于維修服務(wù)范圍參考資料和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金剔除內扣除。
2、釀成須警急搶修事故(如上水跑水)，承包人接到事故通知后才，應立即到達事故現場(chǎng)搶修。但非承包人施工質(zhì)量施工引起的事故，搶險費用有發(fā)包人承擔部分。
3、在國家規定建設工程的工程合理使用期限內，確保地基基礎工程和主體結構的`質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和而因遺產(chǎn)損壞的，承包人應獨自承擔沙爾霍羅德區損壞賠償責任。
4、除地基基礎，主體結構工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目投資和內容應當工頭履行保修義務(wù)，還應支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金工程價(jià)款的3%。
5、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后14天內，將返還剩余保修金和利息返還公司員工。
四、其它
因用戶(hù)擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質(zhì)量事故結構中承包人不承擔保修過(guò)失，由用戶(hù)自行負責。
南通竑成建筑安裝建筑施工管理有限公司(蓋章)
20xx年9月25日
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)6
承 諾 書(shū)
為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ，施工負責人： 尹文軍 ， 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：
一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場(chǎng)要求，依照《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59-99）和市場(chǎng)《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術(shù)交底，服從公司或市場(chǎng)相關(guān)部門(mén)的日常管理和檢查。
二、承諾對本單位施工人員進(jìn)行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場(chǎng)管理規定和國家法律法規。服從市場(chǎng)和公司監管。
三、辦理施工許可證時(shí)，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復印件交市場(chǎng)備案，按規定辦理“臨時(shí)施工出入證”。并接受公司或市場(chǎng)監督檢查，憑證出入施工現場(chǎng)。
四、承諾文明施工，保證現場(chǎng)不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場(chǎng)安全負責人，向市場(chǎng)和相關(guān)部門(mén)解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實(shí)施情況，保證施工人員和公司、市場(chǎng)及第三方人員、財產(chǎn)安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場(chǎng)或公司無(wú)關(guān)。
五、承諾施工人員自覺(jué)遵守甲方市場(chǎng)管理規定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財產(chǎn)安全的，必須無(wú)條件立即整改，并接受甲方市場(chǎng)及公司職能部門(mén)的檢查監督，對市場(chǎng)及公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)出的“不合格項整改通知單”的`問(wèn)題堅決整改。
六、公司或市場(chǎng)監管人員發(fā)現有重大不安全因素時(shí)，隨時(shí)有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續違章操作強行施工。
七、承諾因施工不當等問(wèn)題造成市場(chǎng)及第三方人員、財產(chǎn)安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場(chǎng)視情節作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經(jīng)協(xié)商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時(shí)，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。
八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和衛生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場(chǎng)《商鋪及外來(lái)施工管理規定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。
九、承諾施工期間對市場(chǎng)或公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺(jué)簽收《不合格項整改通知單》，并接受公司或市場(chǎng)對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見(jiàn)，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書(shū)條款加倍扣留施工單位的違約金。
十、本承諾書(shū)是市場(chǎng)及公司對外來(lái)施工安全監管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見(jiàn)處理。
十一、 安全問(wèn)題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規和本承諾書(shū)的條款執行。
承諾施工單位（蓋章）：
日 期：
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)7
為充分發(fā)揮中介的市場(chǎng)媒介作用，自覺(jué)加強行業(yè)自律，樹(shù)立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構的良好形象，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，作為在XX市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場(chǎng)的從業(yè)機構，我們向社會(huì )公開(kāi)承諾：
1、保證遵守國家法律法規，并按照核準的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務(wù)；
2、保證誠信執業(yè)，提供優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的中介服務(wù)，切實(shí)保護和維護交易雙方的利益；
3、保證所提供的房源信息客觀(guān)公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不夸大、不誤導，不損害當事人利益；
4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時(shí)限完成的委托，不給未取得房屋產(chǎn)權證書(shū)或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務(wù)；
5、保證代理銷(xiāo)售的新建商品房符合上市銷(xiāo)售的條件，不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進(jìn)行銷(xiāo)售代理；
6、保證按政府規定的中介服務(wù)收費標準收費，不擅自提高中介服務(wù)費；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物，違反規定多收費的'，雙倍退賠多收費用；有賺取差價(jià)行為，雙倍退還所收差價(jià)。
7、保證嚴格履行合同，未在合同規定的期限內完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當事人無(wú)法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的，雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，我們愿意接受處罰，歡迎社會(huì )各界的監督。
單位（蓋章）
法定代表人：
年 月 日
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)8
為保證×××××××工程在合理使用年限內正常使用， ×××××××建筑公司向工程業(yè)主××××××××有限公司 ，在工程質(zhì)量保修期內作以下承諾：
一 工程質(zhì)量保修范圍和內容
質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程，主體結構工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線(xiàn)，給排水管道。
二 質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起。分單項竣工驗收的.工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。
保修期限如下：
1 地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3 電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4 裝修工程為2年。
三 質(zhì)量保修責任
1 屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內扣除。
2 發(fā)生須警急搶修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場(chǎng)搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶險費用
有發(fā)包人承擔。
3 在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和財產(chǎn)損壞的，承包人應承擔損壞賠償責任。
4 除地基基礎，主體結構工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內容應當履行保修義務(wù)，還應支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價(jià)款的3%。
5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后14天內，將剩余保修金和利息返還承包人。
四 其它
因用戶(hù)擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔保修責任，由用戶(hù)自行負責。
×××××××有限公司
�。ㄉw章）
200×年×月×日
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)9
一、質(zhì)量目標
我公司承接的裝飾安裝工程竣工質(zhì)量目標為:經(jīng)國家建設工程質(zhì)量監督檢驗中心檢驗合格。
二、工程保修和竣工圖的編制和移交
建設工程的保修期應當嚴格按照《建設工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條執行，即設計文件規定的工程合理使用年限的基礎設施工程、房屋建筑基礎工程和主體結構工程；屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻的防滲漏，為5年；加熱和冷卻系統，為兩個(gè)加熱期，冷卻期；電氣管道、給排水管道、設備安裝及裝修工程，為2年。從竣工驗收之日起計算。
三.服務(wù)承諾
1.自動(dòng)控制部分:軟件定期維護升級，硬件因質(zhì)量原因出現故障，3年內免費更換。國產(chǎn)設備出現故障，在接到通知后24小時(shí)內投入使用，進(jìn)口設備出現故障，在接到通知后48小時(shí)內投入使用。
2.空調通風(fēng)部分:定期檢查維護主要設備，解決問(wèn)題，接到故障通知后24小時(shí)內恢復使用。
3.設備:我公司采購第三方實(shí)驗設備，均與供應商簽訂售后服務(wù)協(xié)議，嚴格履行我們的服務(wù)承諾。
4.給排水系統及圍護結構:質(zhì)量保證10年內不滲漏、不滲漏。確保外殼結構的密封性。其他工程的保修期由發(fā)包人和承包人約定。
5.兩年免費上門(mén)服務(wù)，五年有效保修期。
手術(shù)室及相應合同項下的設備在2年免費保修期內，如正常使用過(guò)程中出現故障，公司售后人員將提供免費上門(mén)服務(wù)(包括免費更換部件)，如果在免費保修期外出現問(wèn)題，將在2小時(shí)內上門(mén)維修，只收取費用。
6.售后服務(wù)人員定期回訪(fǎng)，收集整理客戶(hù)意見(jiàn)，建立健全售后服務(wù)信息系統，及時(shí)消除隱患，及時(shí)解決問(wèn)題。
7.服務(wù)響應時(shí)間:售后服務(wù)人員會(huì )在接到客戶(hù)通知后30分鐘內采取應對措施應該，24小時(shí)到現場(chǎng)檢查故障，7 x 24小時(shí)服務(wù)。
8.項目完成交付后，公司將派專(zhuān)業(yè)人員對甲方用戶(hù)進(jìn)行培訓，直至甲方人員掌握實(shí)驗室設施的使用。
9.項目竣工交付后的第一年，公司將派專(zhuān)人協(xié)助甲方管理設施。
四.保修期內的維護計劃和內容
在項目完成后的一段時(shí)間內，保修小組應盡快為項目服務(wù)。項目正常使用后，我公司將定期或不定期回訪(fǎng)業(yè)主，征求業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。并按照要求每月提供、
1.保修期內的回訪(fǎng)和保修措施
1.1向業(yè)主提供與本工程相關(guān)的《操作維護手冊》，培訓業(yè)主的物業(yè)管理人員，工程竣工后積極配合業(yè)主。
物業(yè)管理工作，直到業(yè)主的物業(yè)管理工作走上正軌。
1.2向業(yè)主提供用戶(hù)保修卡，使業(yè)主充分了解作品的使用情況，并監督檢查；并提供維修記錄，并將記錄放在適當的地方，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱相關(guān)設備的維修記錄、更換次數、檢查和維修日期。
1.3每月進(jìn)行一次定期維護，包括全面檢查、添加潤滑油和試驗，并保持所有安裝設備處于一級運行水平。同時(shí)，填寫(xiě)維修記錄，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱設備維修和零件更換時(shí)間的記錄。
1.4在保修期內，應指派專(zhuān)職保修人員保護現場(chǎng)，根據需要更換或修理設備部件，以保持安裝項目的良好運行，包括供應材料、所有消耗品，如潤滑劑、清潔材料、過(guò)濾器等。同時(shí)，他們應立即響應事故呼叫，并提供2小時(shí)隨叫隨到的緊急維護服務(wù)。在工作時(shí)間和非工作時(shí)間接到緊急呼叫時(shí)，應分別在兩小時(shí)和六小時(shí)內有效響應現場(chǎng)緊急搶修。
1.5用戶(hù)服務(wù)部每季度對項目進(jìn)行回訪(fǎng)，與用戶(hù)進(jìn)行溝通，了解用戶(hù)對使用功能不完善、使用功能存在問(wèn)題和隱患、建筑安裝安全等方面的意見(jiàn)，對急需解決的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理，以緩解用戶(hù)對項目的綜合評價(jià)和后期的質(zhì)量缺陷。
1.6在保修期的最后一個(gè)月，檢查并清潔已安裝的設備。在檢查期間，除磨損和損壞的零件外，所有更換零件應在維護期間免費歸還。
1.7如果在整個(gè)工程竣工交付使用后，業(yè)主因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需要對建筑物的部分使用功能和房間布局進(jìn)行調整和改造，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供相關(guān)合理化建議，并做好咨詢(xún)業(yè)主的工作。
2.保修期后的服務(wù)
本著(zhù)“真誠完善的服務(wù)，100%的客戶(hù)滿(mǎn)意度”的服務(wù)宗旨，保修期滿(mǎn)后，我們將一如既往地為用戶(hù)提供全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心，業(yè)主提出的問(wèn)題能夠及時(shí)得到處理，我們將指定專(zhuān)人負責項目的用戶(hù)服務(wù)，并定期向用戶(hù)提供建設項目的咨詢(xún)，做好業(yè)主的顧問(wèn)。
不及物動(dòng)詞操作和維護手冊
不同于一般商品的批量生產(chǎn)，建筑產(chǎn)品往往是一次性產(chǎn)品，投入巨大。從業(yè)主的角度來(lái)看，我公司將向業(yè)主提供與本項目相關(guān)的操作和維護手冊。本手冊是產(chǎn)品手冊，指導用戶(hù)的操作和維護，為業(yè)主的物業(yè)管理人員服務(wù)。在一定程度上體現了業(yè)主的利益，尤其是保修期過(guò)后(保修合同延長(cháng)除外)。
一般來(lái)說(shuō)，運維手冊與建筑的使用功能有關(guān)，運維頻率極高，往往需要專(zhuān)職的物業(yè)管理人員來(lái)管理，因此要求手冊必須全面、實(shí)用，要分系統、分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行編寫(xiě)。
1.操作和維護手冊的準備和提交計劃
1.1進(jìn)場(chǎng)之初，應列出運行維護手冊的大綱和編制計劃。
1.2施工期間收集數據。
1.3初步提交供審查和最終提交:
在工程竣工前一個(gè)月，提供手冊初稿，提交監理工程師審核，并在工程竣工前提交給業(yè)主，以幫助業(yè)主工程師提前了解相關(guān)設備，并要求他們參與系統調試，以便在最短的時(shí)間內熟悉每個(gè)系統。
2.操作和維護手冊的主要要求
2.1各系統應獨立記錄，不同的內容或章節應由塑料索引標簽分開(kāi)，并有清晰的目錄。
2.2手冊應打印在高質(zhì)量的A4標準紙上，封面和封底均為硬封面，并用膠體塑料或其他耐磨材料保護。手冊的裝訂方式主要是不易拆除的裝訂方式。同時(shí)在手冊上附上一定數量的空白頁(yè)，在書(shū)的'背面提供一個(gè)圖紙包，以備日后放置額外的圖紙。
2.3所有圖表應繪制在帶網(wǎng)格的圖紙上，任何相關(guān)圖紙應在相關(guān)圖紙上附有參考標記。
2.4設備的操作和控制應以“控制原理圖”或“控制接線(xiàn)圖”的形式明確表達。如果使用后者，應標明裝置內各種部件和電線(xiàn)的位置排列和連接數據。所有控制圖應包括或附有詳細的圖解，以供參考，從而確定部件和觸點(diǎn)的位置，并標明其特殊功能、特性和用途。
2.5設備布置圖上標注的標記應與相關(guān)示意圖上標注的一致，以便于識別所有設備和裝置的位置和型號。
2.6手冊應附有項目的“竣工圖”目錄，并按系統在相關(guān)系統章節中列出。
3.操作和維護手冊的主要范圍
我公司初步擬定，本項目的運行維護手冊將包括合同范圍內的所有內容。
4.操作和維護手冊的主要內容
每份系統操作和維護手冊應包括系統說(shuō)明、技術(shù)說(shuō)明、維護、安全保險、供應商指南和備件清單。
4.1正常時(shí)間和緊急聯(lián)系電話(huà)
4.2系統描述
4.2.1解釋如何調整、控制、監控和調整每個(gè)獨立系統。
4.2.2系統主要設備和部件的尺寸、規格和功能。
4.2.3提出各系統可調部件和保護裝置的初始校準參數。應該為插入最終校準保留一定的空間。
4.2.4正常的系統設備運行程序和異常情況下的應急程序，使部分部件能夠維持運行。
4.2.5電源系統、配電板和控制面板的詳細說(shuō)明。
五.技術(shù)描述
本節應包括本合同中提供和安裝的所有設備和部件的技術(shù)數據和功能描述，其格式應參考招標文件的技術(shù)規范。
5.1介紹所有系統和設備的技術(shù)數據，包括每個(gè)電路板的電路圖及其所有電子元件的布局。
5.2管道和連接圖紙。
5.3所有設備應附有原廠(chǎng)出具的制造圖紙。如有必要，應同時(shí)提供每個(gè)部件的分解圖，以顯示每個(gè)部件的位置。
5.4設備表:列出制造商、型號、序列號以及調試后驗證的調整和定位參數。
5.5提供所有裝置和設備的產(chǎn)品規格、證書(shū)和性能指標表。
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)10
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質(zhì)量監督站進(jìn)行備案。
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題按表一規定的范圍和期限進(jìn)行保修，并承擔所需費用。
1、屋面、外墻面、滲水漏水，三年。
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水，一年。
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂，一年。
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動(dòng)脫落，一年。
5、門(mén)窗、壁廚開(kāi)關(guān)不良、縫隙過(guò)大或過(guò)小，一年。
6、衛生間、廚房地面積水，一年。
7、各種通水管道、截門(mén)漏水、通氣孔或煙道不通，六個(gè)月。
8、電氣箱、盤(pán)和線(xiàn)路設備給排水管道設備工程質(zhì)量，六個(gè)月。
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構,在合理使用壽命年限內。
10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶(hù)保修要求后，本著(zhù)“急用戶(hù)之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶(hù)商定時(shí)間保證按期完成。對緊急問(wèn)題可組織搶修。對因氣候等因素無(wú)法在10日內徹底保修者，先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶(hù)說(shuō)明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開(kāi)始計算。
五、保修范圍內的.問(wèn)題
對因自然災害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問(wèn)題不在保修范圍內。
六、其它
對超過(guò)規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶(hù)者，客戶(hù)可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話(huà)：××××投訴部門(mén)：×××
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時(shí)，請客戶(hù)直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話(huà)：×××
聯(lián)系人：×××
辦公地點(diǎn)：×××
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)11
我公司（ ）為保證（ ）在施工完成后達到建設單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪(fǎng)、保修等方面的要求，最大限度的滿(mǎn)足建設單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設單位做出如下承諾：
一、保修期內的售后服務(wù)
1.保修服務(wù)范圍
�。�1）保修的內容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規定執行。
�。�2）對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
�。�3）由于工程設計、社會(huì )人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認可的'工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復處理。
�。�4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關(guān)規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
2.保修期限
�。�1）根據工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
二、工程保修及服務(wù)承諾
1.我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執行。
2.嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著(zhù)客戶(hù)至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3.建立回訪(fǎng)制，進(jìn)行定期、不定期回訪(fǎng)，每年內工程回訪(fǎng)不少于五次，認真聽(tīng)取建設單位意見(jiàn)，并形成回訪(fǎng)記錄。
4.建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。
5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）、在保修期內，成品一旦出現問(wèn)題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內進(jìn)入處理，并針對現場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護修復工作。
�。�2）、我公司在保修期內負責對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
�。�3）、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6.工程保修原則及計劃
�。�1）、工程保修原則
A.在保修期間，我方將依據工程合同，本著(zhù)“對用戶(hù)服務(wù)，向業(yè)主負責，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶(hù)利益。
B.在保修期內由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
(2)、工程保修回訪(fǎng)計劃
A、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪(fǎng)，一年內再不定期回訪(fǎng)二次，滿(mǎn)一年再進(jìn)行三次回訪(fǎng)，并對存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
B、回訪(fǎng)期間對存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，本著(zhù)客戶(hù)至人，服務(wù)熱情的 原則，及時(shí)對工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿(mǎn)意。
C、落實(shí)保修期內和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)，最終形成回訪(fǎng)記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著(zhù)用戶(hù)至上的原則，讓業(yè)主滿(mǎn)意�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱(chēng)：××× 建筑裝飾有限公司
年 月 日
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)12
發(fā)包人（全稱(chēng)）：______
承包人（全稱(chēng)）：________
發(fā)包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對__________簽定工程質(zhì)量保修書(shū)。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
承包人在質(zhì)量保修期內，按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的—衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線(xiàn)、給排水管道設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：_______ 。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程的`質(zhì)量保修期如下：
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；
3、裝修工程為2年；
4、電氣管線(xiàn)、給排水管道、設備安裝工程為2年；
5、供熱與供冷系統為2個(gè)采暖期、供冷期；
6、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為_(kāi)_年；
7、其他項目保修期限約定如下：__________質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之曰起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。
2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實(shí)保修。
4、質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
5、因用戶(hù)擅自改變使用功能，危害功能結構造成的質(zhì)量事故承包人不承擔保修責任，由用戶(hù)自行負責。
四、保修費用
保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：______________。
本工程質(zhì)星保修書(shū)，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿(mǎn)。
發(fā)包人（公章）：__________
法定代表人（簽字）：__________
____年__月__日
承包人（公章）：________
法定代表人（簽字）：________
____年__月__日
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)13
若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規定，對該工程在質(zhì)量保修期內承擔質(zhì)量保修責任。
一、質(zhì)量保修期
我公司根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現行保修規定執行。
質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、質(zhì)量保修完以后，由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪(fǎng)制度。我公司嚴格執行市建委關(guān)于保修維修的規定，主動(dòng)與建設單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實(shí)行三公布，保證客戶(hù)能及時(shí)向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開(kāi)始，樹(shù)立“客戶(hù)是上帝”用戶(hù)至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。
工程交驗半年后進(jìn)行第一次回訪(fǎng)，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問(wèn)題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進(jìn)行維修和處理，直至全部
整修完畢。
工程交驗一年后進(jìn)行第二次回訪(fǎng)，詳細了解客戶(hù)對工程的意見(jiàn)和建議，并短期內予以答復，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。每次回訪(fǎng)均要做好回訪(fǎng)記錄，以便考慮新的'整修方案，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
保修期后，在公司建立用戶(hù)熱線(xiàn)，及時(shí)熱情解答用戶(hù)咨詢(xún)和解決用戶(hù)困難，隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿(mǎn)后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時(shí)承擔保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進(jìn)行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。
投標人（蓋章）：
法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：
日 期：年 月 日
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)14
發(fā)包人（全稱(chēng)）：
承包人（全稱(chēng)）：
為保證 XX景觀(guān)工程 在合同使用期限內正常使用，發(fā)包人、
承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內按照有關(guān)規定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
綠化部分養護范圍：xx園區內苗木養護內容：包括苗木澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治、除草、及時(shí)清理枯枝、壞樁、斷樁等；土建
工程內容：地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等；鋼結構等。
二、質(zhì)量保修期
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1 年。土建工程為 1 年，鋼結構工程 1 年。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內扣除。
2、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水、漏電等），承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場(chǎng)搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔損害賠償責任。
四、質(zhì)量保修金的.支付
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價(jià)款的 3 %。養護期滿(mǎn)后，甲方付清余額。
五、質(zhì)量保修金的返還
發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿(mǎn)后14天內，將剩余保修金返還承包人。
本工程質(zhì)量保修書(shū)作為施工合同附件，由施工合同發(fā)包人承包人
雙方共同簽署。
發(fā)包人（公章）：
承包人（公章）：
法定代理人（簽字）：
法定代理人（簽字）：
年月日
工程質(zhì)量保修的承諾書(shū)15
發(fā)包人（全稱(chēng)）：
承包人（全稱(chēng)）：
為保證巨各莊鎮葡萄長(cháng)廊工程在合理使用期限內正常使用，根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》（國務(wù)院令第279號）和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》（建設部令第80號）等有關(guān)規定，發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書(shū)。承包人在質(zhì)量保修期內按照雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內容
質(zhì)量保修范圍包括葡萄長(cháng)廊基礎工程，葡萄長(cháng)廊主體結構工程、鐵藝門(mén)頭、景觀(guān)花架工程以及雙方約定的其他項目。具體質(zhì)量保修內容雙方約定為：承包人負責保修巨各莊鎮葡萄長(cháng)廊工程施工圖紙包含的由承包人承包施工的全部工程內容。
二、質(zhì)量保修期
質(zhì)量保修期從工程實(shí)際竣工之日算起，分單項竣工驗收的工程，按分項工程分別計算質(zhì)量保修期。雙方根據國家有關(guān)規定，結合具體工程約定質(zhì)量保修期如下：
�。ㄒ唬┢咸验L(cháng)廊基礎工程，葡萄長(cháng)廊主體結構工程，鐵藝門(mén)頭及景觀(guān)花架工程為設計文件規定的該工程的合理使用年限；
�。ǘ┢咸衙缒疽荒�。
�。ㄈ┢渌椖康谋Ｐ奁谙藜s定：一年。
三、質(zhì)量保修責任
1、工程在保修期限內出現質(zhì)量缺陷，發(fā)包人應當向施工單位發(fā)出保修通知，屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內扣除。
2、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門(mén)報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案，承包人實(shí)施保修。
3、在國家規定的工程合理使用期限內，承包人確保葡萄長(cháng)廊基礎工程和葡萄長(cháng)廊鋼結構主體結構的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人應承擔損害賠償責任。
5、保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。
6、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
四、質(zhì)量保修金的`支付
1、本工程約定的工程質(zhì)量保修金為工程結算總價(jià)的5%。
2、本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保修金金額為人民幣xx元（大寫(xiě)：xx元整）。質(zhì)量保修金利率為零。
五、質(zhì)量保修金的返還
自竣工驗收合格之日起滿(mǎn)兩年且承包人完成全部保修項目后一個(gè)月內，發(fā)包人向承包人無(wú)息返還質(zhì)量保修金，發(fā)包人按照約定從質(zhì)量保修金內扣除的保修費用不予返還。
六、其他
本工程質(zhì)量保修書(shū)由施工合同發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件，其有效期限至保修期滿(mǎn)。
發(fā)包人（公章）：
承包人（公章）：
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