服務(wù)企業(yè)公開(kāi)承諾書(shū)800字
為了進(jìn)一步落實(shí)區委區政府“企業(yè)服務(wù)年”的工作要求,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,進(jìn)一步提升我局服務(wù)和工作水平,打造規劃品牌,開(kāi)展好“企業(yè)服務(wù)年·金牌服務(wù)在行動(dòng)”活動(dòng),區規劃局全體黨團干部員工鄭重承諾:
一、切實(shí)履行職能:遵循依法、公開(kāi)、公平、公正、便民的原則,全面履行政府賦予的管理和服務(wù)職能,認真辦理職責范圍的服務(wù)事項,實(shí)行“首問(wèn)負責制”、“一次性告知制”等制度。
二、提高辦事效率:進(jìn)一步改革審批制度、壓縮審批事項、減少審批環(huán)節、簡(jiǎn)化審批程序、加快審批速度;嚴格執行工業(yè)項目“3天辦結”、經(jīng)營(yíng)性項目“1周1清”,做到“時(shí)間不在我這里耽擱,服務(wù)不在我這里受阻”。
三、推行政務(wù)公開(kāi):公開(kāi)行政審批事項和相關(guān)服務(wù)項目;公開(kāi)行政許可和非行政許可事項的審批依據、資格要求、必備手續、辦理程序和時(shí)限承諾;公開(kāi)工作人員身份和辦公電話(huà);免費制作公示牌(區“三房”及社會(huì )事業(yè)類(lèi)項目);加強服務(wù)監督,實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)。
四、堅持服務(wù)社會(huì ):牢固樹(shù)立服務(wù)企業(yè),服務(wù)群眾的思想,認真履行服務(wù)承諾,提高服務(wù)的積極性、主動(dòng)性。為企業(yè)、為群眾、為服務(wù)對象提供最準的'咨詢(xún)服務(wù)、最全的信息服務(wù)、最快的需求服務(wù)和最高的標準服務(wù),提供全方位、全天候、全站式服務(wù)——金牌服務(wù)。
五、堅持廉潔從政:堅決貫徹執行各項黨風(fēng)廉政建設規定,不利用手中的權力謀取私利,不以任何形式向服務(wù)對象進(jìn)行索、拿、卡、要,建設觀(guān)念更新、管理科學(xué)、效率更高、服務(wù)更好的廉潔從政部門(mén)。
六、實(shí)行責任追究:區規劃局工作人員違反服務(wù)承諾的,一經(jīng)查實(shí),將按照《xx區規劃局“三位一體”考核細則》等有關(guān)規定問(wèn)責,違反黨紀政紀的,按有關(guān)規定嚴肅處理。
。鴧^規劃局全體黨團干部員工信守以上承諾,坦誠接受社會(huì )各界監督,監督電話(huà)。
201x年x月x日
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