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(優(yōu)選)物業(yè)公司各部門(mén)工作職責7篇
物業(yè)公司各部門(mén)工作職責1
1、制訂設施設備和系統運行維修、保養制度及巡檢工作
2、負責項目設施設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實(shí)
3、嚴格執行設備操作程序,通過(guò)能源管理和設備改造節能降耗
4、負責及時(shí)處理安全隱患和設備故障,保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養記錄等檔案
5、商戶(hù)業(yè)主裝修管控工作
6、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作
物業(yè)公司各部門(mén)工作職責2
1、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,對各項管理制度、程序的運行情況進(jìn)行監控,實(shí)現標準化、制度化、專(zhuān)業(yè)化的管理;處理不合格服務(wù)事項,提出預防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;
2、主持項目日常管理工作,對所管轄項目的'業(yè)務(wù)品質(zhì)負責,根據各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;
3、根據公司發(fā)展戰略和年度各項經(jīng)營(yíng)指標,制定管轄區域年度計劃及職能目標分解,不斷提高區域經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟效益;
4、負責制定項目的年度財務(wù)預算,對其實(shí)施和執行情況進(jìn)行跟蹤、控制、分析,保證項目工作的有效運轉和各項經(jīng)營(yíng)管理責任目標的完成;
5、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、大客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
6、進(jìn)行項目日常巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況熟悉跟進(jìn),及時(shí)檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
7、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任,提出處理建議。
物業(yè)公司各部門(mén)工作職責3
1.負責接待業(yè)戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),認真做好記錄;
2.及時(shí)將業(yè)戶(hù)的意見(jiàn)、建議及業(yè)戶(hù)報修事宜轉達給相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導,做好與各部門(mén)的.協(xié)調工作;
3.負責對業(yè)戶(hù)報修及投訴事宜進(jìn)行跟進(jìn)與回訪(fǎng)工作;
4.負責對業(yè)戶(hù)報修單進(jìn)行統計、整理;
5.每月定期同有關(guān)部門(mén)人員一起完成查表(水、電、天然氣)、抄表工作,對業(yè)戶(hù)所用的能源進(jìn)行統計并逐月上報
物業(yè)公司各部門(mén)工作職責4
1.認真執行黨和國家制定的各項方針政策,努力完成學(xué)校、后勤集團交辦的各項任務(wù)。
2.抓好公司的全面工作和決策工作,對各分公司及分公司領(lǐng)導的工作進(jìn)行考核、檢查、協(xié)調。
3.加強管理工作,牽頭修訂、完善各項規章制度。
4.加強職工的.職業(yè)道德教育,調動(dòng)職工積極性,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高公司的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
5.立足現實(shí),著(zhù)眼長(cháng)遠,制訂公司中長(cháng)期工作目標。
物業(yè)公司各部門(mén)工作職責5
1、負責制定、優(yōu)化物業(yè)管理的各類(lèi)規章制度和防范措施;
2、負責建立、健全租戶(hù)檔案、室內裝修資料和各項服務(wù)的質(zhì)量記錄等,并做好資料的收集、整理、歸檔工作;
3、負責租金、管理費、水電費等相關(guān)費用的催收繳和對租戶(hù)的.解釋工作;
4、負責物業(yè)部門(mén)日常文件處理,園區通知文件的傳達與下發(fā);定期開(kāi)展園區文化活動(dòng);
5、負責園區公共設施保養、維修、消防、治安、綠化、清潔的統籌管理;
6、預防園區物業(yè)的澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災害并有應急處理方案;
7、園區高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;
8、嚴格推行“門(mén)前三包”管制,形成租戶(hù)自覺(jué)遵守的良性管理氛圍;
9、 每日巡視園區,負責管理區域的巡查和現場(chǎng)監管,保證現場(chǎng)的品質(zhì);及時(shí)對違規違紀行為予以處理,對需整頓事項及時(shí)提出整頓意見(jiàn)和限期整改時(shí)間;
10、辦理租戶(hù)入駐、裝修進(jìn)場(chǎng)等手續并予以登記、核對和報告,監督裝修租戶(hù)的現場(chǎng)施工安全;
11、對物業(yè)管理發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患進(jìn)行認真核實(shí)和提出處理建議;
12、負責租戶(hù)管理和維護服務(wù),接受和處理租戶(hù)投訴,并予以記錄、跟進(jìn),及時(shí)向部門(mén)上級報告;
13、負責與政府相關(guān)部門(mén)、街道辦、社區居委會(huì )、租戶(hù)等保持溝通和關(guān)系維護;
14、負責部門(mén)員工(保潔、門(mén)衛、電工等)的培訓和日常監督工作;
15、服從公司領(lǐng)導的其他工作安排等。
物業(yè)公司各部門(mén)工作職責6
1.負責物業(yè)小區、寫(xiě)字樓運作期間的巡查、組織、協(xié)調工作;
2.檢查公共設施、設備存在的`問(wèn)題和運行狀況,對發(fā)現的問(wèn)題及安全隱患,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)處理,并跟進(jìn)其完成修復情況;
3.不定時(shí)檢查裝修單位的施工情況,及時(shí)阻止噪音工程和存在安全隱患的施工;
4.接受客戶(hù)投訴、協(xié)助上司幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,做到態(tài)度和藹、周到熱情,全心全意為客戶(hù)服務(wù)。確保上門(mén)服務(wù)的效率速度;
5.完成領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)性任務(wù)。
物業(yè)公司各部門(mén)工作職責7
1.定期分析物業(yè)市場(chǎng)情況,并提出有效的品牌推廣建議;
2.負責企業(yè)的'品牌創(chuàng )意以及品牌策劃工作,進(jìn)行品牌宣傳并形成策劃方案;
3.負責與品牌推廣相關(guān)的公關(guān)活動(dòng)以及其他活動(dòng)的組織和策劃;
4.規范公司品牌形象的使用,監督、指導相關(guān)部門(mén)涉及品牌使用部分的工作;
5.提升品牌競爭力,對物業(yè)公司品牌發(fā)展提出合理化建議;
6.做好企業(yè)的品牌公關(guān)保護工作。
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