各部門(mén)崗位職責【熱】

　　在生活中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的各部門(mén)崗位職責，希望能夠幫助到大家。

各部門(mén)崗位職責1

　　總部推廣主管

　　職責描述:

　　1.獨立負責公司社會(huì )化媒體(公司內部期刊微信公眾號、微博、官網(wǎng)等)平臺的整體運營(yíng)推廣,結合策略制定并執行;

　　2.把握熱點(diǎn),日常內容編輯、發(fā)布、維護和管理,為公眾提供有深度、有思想與高傳播性的優(yōu)質(zhì)文案,提高公司品牌影響力和微信公眾號關(guān)注度;

　　3.配合品牌小組完成策劃推廣活動(dòng)并參與執行,根據分配的任務(wù),參與活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中策劃、協(xié)調和處理等工作。

　　任職要求:

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷,編輯、新聞、中文等相關(guān)專(zhuān)業(yè),3年以上工作經(jīng)驗;

　　2.具有1-2年企業(yè)宣傳、新媒體運營(yíng)、活動(dòng)策劃類(lèi)工作經(jīng)驗,有地產(chǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;

　　3.具備自媒體運營(yíng)、文稿寫(xiě)作基礎、企業(yè)刊物策劃;

　　4.具有良好的文字功底,思維活躍,思路清晰,新聞敏感性強,有較強的刊物專(zhuān)題策劃和信息采編能力;善于行業(yè)新聞熱點(diǎn)搜索與編輯整理,具有較強的選題、策劃、采編能力,掌握新聞、評論等各類(lèi)題材文章的撰寫(xiě);

　　5.有較強的表達能力、寫(xiě)作能力與分析能力,善于捕捉熱點(diǎn)話(huà)題,有創(chuàng )新思維;會(huì )平面設計、H5制作(熟悉使用Indesign/PS/AI軟件等)者優(yōu)先。

各部門(mén)崗位職責2

　　遵守公司各項規章制度，確保工程順利完成。

　　準確理解工程任務(wù)要求，制定相應工作計劃，按工作程序保質(zhì)保量地完成施

　　工要求，體現設計意圖，保證客戶(hù)滿(mǎn)意率。

　　制定施工安全制度和行為規范，進(jìn)行崗前教育；實(shí)行現場(chǎng)管理和檢查，發(fā)現

　　問(wèn)題及時(shí)處理，不違章作業(yè)。

　　負責工程項目的建設、裝修以及設備的維修。

　　出現緊急情況及時(shí)向上級做電話(huà)或書(shū)面報告。

　　按時(shí)向上級通報工程進(jìn)展情況。

　　負責辦公區辦公設備及施工區電器設備的正常維修。

　　協(xié)助公司各部門(mén)完成工作。

　　執行公司規定的其它工作。工程部經(jīng)理崗位職責在總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面負責本部門(mén)的各項工作。

　　嚴格遵守公司的規章制度和勞動(dòng)紀律。

　　制定、健全本部門(mén)各項規章制度，并監督執行。

　　對本部門(mén)人員進(jìn)行合理分工，及時(shí)完成公司下達的各項任務(wù)指標。

　　負責考核工程監理、項目經(jīng)理并定期組織培訓。

　　負責對工程工作進(jìn)行全方位的管理。

　　負責處理部門(mén)中發(fā)生的重大或突發(fā)事件，并及時(shí)向上級報告。

　　負責對工程監理及施工隊進(jìn)行派單工作。

　　對工程的質(zhì)量、安全衛生工作負總責。

　　進(jìn)行施工的現場(chǎng)管理，不定時(shí)地巡檢，確保文明施工，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理，公正、公開(kāi)評比各工程隊的施工及管理工作。

　　負責組織、主持監理和施工隊的例會(huì )，并參加工程隊的聯(lián)檢及巡檢工作。

　　負責就本部門(mén)人員的招聘、考核、薪資分配、培訓、晉升等事項向人事部提出建議。

　　每月25日按時(shí)向總經(jīng)理提交一份《述職報告》、下月工作計劃，并口頭匯報思想。

　　完成公司規定的其它任務(wù)。

各部門(mén)崗位職責3

　　為了加強焊接車(chē)間的管理,確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、安全、順利進(jìn)行，特制定如下管理職責：

　　1、認真學(xué)習廠(chǎng)規廠(chǎng)紀，遵紀守法，熱愛(ài)并做好本職工作，嚴格按照工藝操作規程進(jìn)行操作。

　　2、焊機必須以正確的方法接地(或接零)，接地(或接零)裝置必須連接良好,永久性的接地(或接零)應做定期檢查。

　　3、禁止焊條或焊鉗上帶電金屬部件與身體相接觸。

　　4、焊工必須用干燥的絕緣材料保護自己免除與工件或地面可能產(chǎn)生的電接觸。在坐位或俯位工作時(shí)，必須采用絕緣方法防止與導電體的大面積接觸。

　　5、嚴禁脫崗、串崗、睡崗；凡進(jìn)入生產(chǎn)區一律不準帶火種；嚴禁酗酒作業(yè)。以上如有違反，按公司有關(guān)規定處理。

　　6、作業(yè)人員在觀(guān)察電弧時(shí)，必須使用帶有濾光鏡的頭罩或手持面罩，或佩戴安全鏡、護目鏡或其他合適的眼鏡，輔助人員亦應配戴類(lèi)似的眼保護裝置。

　　7、要樹(shù)立節約光榮，浪費可恥的思想，節能降耗，提高效益。要發(fā)揚團結互助的協(xié)作精神，既要做到分工明確，人人盡職盡責，又要團結協(xié)作，共同努力，確保生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量地完成。

　　8、以上制度的實(shí)施，由生產(chǎn)科或車(chē)間主任監督執行。與廠(chǎng)紀廠(chǎng)規有重大沖突之處，以公司規定為準。其它事項的監督：第一次違者，以警告說(shuō)服教育；第二次違者，寫(xiě)書(shū)面檢查或罰款30元；第三次違者，罰款100元或直接開(kāi)除。

各部門(mén)崗位職責4

　　1.執行服務(wù)標準和程序，指導服務(wù)，帶領(lǐng)團隊，主持每日例會(huì );

　　2.檢查員工儀容儀表，檢查服務(wù)設施、文具和宣傳品是否齊全用品;

　　3.檢查前臺營(yíng)業(yè)前準備、營(yíng)業(yè)服務(wù)和營(yíng)業(yè)結束工作;

　　4.巡視前臺、前廳的衛生狀況，指導衛生工作，安排清潔;

　　5.清點(diǎn)營(yíng)業(yè)額、現金、信用卡、消費券;

　　6.監管整個(gè)門(mén)廳、前臺、浴衣發(fā)放處的運作，尤其夜間運轉。

各部門(mén)崗位職責5

　　車(chē)間主任崗位職責:

　　車(chē)間主任是車(chē)間的主要負責人，在車(chē)間副主任的協(xié)助下負責對車(chē)間進(jìn)行全面管理。車(chē)間主任對（分管副）總經(jīng)理負責。具體職責為：

　　1、組織實(shí)施生產(chǎn)物料部下達的生產(chǎn)計劃，保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)；

　　2、貫徹、執行公司的成本控制目標，加強對車(chē)間原材料使用的控制，確保在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本；

　　3、根據生產(chǎn)計劃核算人員需求，確保計劃順利執行；根據公司對車(chē)間發(fā)展的規劃擬定人員編制，并報公司批準；

　　4、擬定車(chē)間管理制度，經(jīng)公司批準后在車(chē)間推廣實(shí)施；

　　5、按照公司制度和車(chē)間管理制度對車(chē)間員工進(jìn)行獎勵、懲罰；

　　6、根據公司質(zhì)量部門(mén)的要求，配合車(chē)間質(zhì)檢人員作好員工的質(zhì)量培訓，提高員工的質(zhì)量意識；

　　7、對車(chē)間員工展開(kāi)教育、培訓，宣傳公司的各項方針政策；

　　8、深入貫徹公司的安全生產(chǎn)制度，確保安全文明生產(chǎn)；

　　9、領(lǐng)導車(chē)間做好6S管理，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，以身作則，提高員的素養；

　　10、處理車(chē)間的突發(fā)事件，并隨時(shí)向公司領(lǐng)導匯報事件處理進(jìn)展，對于無(wú)法處理的事件要及時(shí)請示；

　　11、積極深入員工，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，采取合理的措施確保車(chē)間的穩定；

　　12、配合其他部門(mén)開(kāi)展工作，做好橫向溝通.

　　技術(shù)工藝部崗位職責：

　　一．技術(shù)部職責

　　a.負責對新產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)的控制及編制各類(lèi)技術(shù)文件；

　　b.參與產(chǎn)品實(shí)現的策劃；

　　c.參與合同評審和對供方的評價(jià)?

　　d.負責對質(zhì)量管理體系的日常管理工作，包括內部審核工作；

　　e.負責對監視和測量裝置的管理工作；

　　f.負責產(chǎn)品的監視和測量控制工作；

　　g.負責對質(zhì)量管理體系過(guò)程的監視和測量；

　　h.是不合格品控制的歸口管理部門(mén)；

　　i.負責數據分析管理工作及糾正、預防措施的評審工作。

　　二．工藝部職責

　　a.對在計劃規定期限內未完成工藝準備工作，而影響新產(chǎn)品試制進(jìn)度和生產(chǎn)任務(wù)完成負責。b.對因工藝編制或工裝設計問(wèn)題，導致產(chǎn)品大量報廢或返修，造成經(jīng)濟損失負責? c.對解決生產(chǎn)中發(fā)生的工藝技術(shù)問(wèn)題不及時(shí)，影響生產(chǎn)負責?

　　d.對審查簽署的工藝技術(shù)文件、產(chǎn)品技術(shù)條件、工藝標準、工藝規程等工藝資料的正確性、合理性、完整性負責?

　　e.對原材料工藝消耗定額存在計算方法或數值錯誤，造成浪費或損失現象負責? f.對由于工藝設計不合理，造成不良影響負責?

　　g.工藝部部長(cháng)對本部門(mén)方針目標未及時(shí)展開(kāi)、檢查、診斷、落實(shí)負責?

　　h.對在工藝技術(shù)上發(fā)生失、泄密現象負責?

　　i.工藝部協(xié)助生產(chǎn)總調度工作，對總調度布置的工作負責。

　　品質(zhì)部(QC)崗位職責：

　　1.負責制定產(chǎn)品檢驗規范?

　　2.負責原料和成品檢驗工作?

　　3.提高全員質(zhì)量意識，促進(jìn)質(zhì)量管理方法的應用和實(shí)施?

　　4.負責計量和監測儀器的全面管理?

　　5.對不合格品的判定、處置和分析，對糾正和預防措施的監督?

　　6.參與對供方的評定和客戶(hù)抱怨的處理工作?

　　7.收集產(chǎn)品質(zhì)量信息，進(jìn)行數據統計和分析。

　　生管崗位職責： 1、對定單的確保， 交期的確保，crd的達成。

　　2、庫存控制，資金周轉率。庫存的周轉率。

　　班組長(cháng)崗位職責:

　　管理好班組的安全及生產(chǎn)，對班組成員的安全負責，努力完成車(chē)間領(lǐng)導安排的各種任務(wù)，以追求高產(chǎn)量、低消耗為目標，通過(guò)精心組織和嚴格管理來(lái)抓好生產(chǎn)工作。

各部門(mén)崗位職責6

　　責

　　1、采購部在采購部主管的直接領(lǐng)導下，依照公司生產(chǎn)需要及物資采購計劃，全面負責公司的物料采購和供應工作；

　　2、采購物資進(jìn)入公司倉庫時(shí)必須有合格證、檢驗單或者其它的證明材料，否則一律不得入庫；

　　3、采購部的采購工作開(kāi)展須遵循以下原則：

　　1）三保：一、保證需要，在采購計劃下達后，依照使用時(shí)間的要求，及時(shí)將需采購物品采購入庫或直接送到生產(chǎn)現場(chǎng)，確保生產(chǎn)工作的順利開(kāi)展；二、保證價(jià)格，采購時(shí)應當綜合考慮需采購物品的性?xún)r(jià)比，擇優(yōu)采購。采購過(guò)程中如果出現超出預算而生產(chǎn)上又急需的情況時(shí)，必須經(jīng)部門(mén)主管或總經(jīng)理批準后方可進(jìn)行；三、保證質(zhì)量，在采購各類(lèi)物品時(shí)，應當認真檢查采購物品的規格、型號及品質(zhì)情況，確認符合要求后才能進(jìn)行采購。

　　2）三比：一、比較價(jià)格的高低，合理選擇；二、比較質(zhì)量的好壞，注重性?xún)r(jià)比；三、比較運輸距離的遠近，綜合考慮成本及公司的實(shí)際需求。

　　3）五勤：一、勤問(wèn)：遇到對材料貨源情況比較熟悉的人員需要多問(wèn)；二、勤聽(tīng)：有材料方面的信息要多聽(tīng)，從中盡可能多的了解貨源情況；三、勤記：對材料貨源、生產(chǎn)單位、物品材料的基本判定標準及其它的信息資料要做到勤記錄；四、勤跑：對供應商及供貨企業(yè)要勤跑，以便于切實(shí)掌握物品材料的第一手信息；五、勤看：要經(jīng)常深入倉庫，了解庫存的基本情況，對于庫存情況做到心中有數。

　　4、對初次進(jìn)行合作的供應商進(jìn)行調查了解，根據實(shí)際掌握的資料與信息做出相應的評價(jià)判定。對于符合公司要求的，方可與之開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)與合作。

　　5、負責對所有與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的供應商或供貨企業(yè)進(jìn)行定期的資質(zhì)評價(jià)并給出明確的評價(jià)等級。針對不同的評價(jià)等級給出相應的處理意見(jiàn)；

　　6、采購工作的開(kāi)展應當做到精打細算，盡力降低公司的采購成本，避免出現浪費公司資金的情況；

　　7、完成公司領(lǐng)導布置的其它各項工作。

各部門(mén)崗位職責7

　　公司副經(jīng)理崗位職責

　　1、根據《公司職能管理部門(mén)工作職責》規定的工作職責，協(xié)助公司經(jīng)理對本公司、本系統的工作全面負責，并保證分工明確，使各項職責落實(shí)到具體管理崗位。

　　2、貫徹執行黨和國家有關(guān)基本法規、政策，遵守國家法規及上級主管的指令。

　　3、協(xié)助經(jīng)理負責公司的行政，生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)管理，監督工程價(jià)款回收工作。

　　4、協(xié)助公司經(jīng)理履行合同權利與義務(wù)，科學(xué)、協(xié)調、有序、規范地組織公司員工完成各項生產(chǎn)經(jīng)濟、技術(shù)指標。

　　5、負責組織公司員工搞好安全、生產(chǎn)、現場(chǎng)文明施工。

　　6、負責質(zhì)量體系文件在項目上的全面實(shí)施，對項目的工程質(zhì)量負責任，做到思想到位，責任到位，工作到位，執行規范、規程、標準到位。教育職工創(chuàng )精品，樹(shù)名牌，全面實(shí)現公司質(zhì)量方針，質(zhì)量目標。

　　7、貫徹執行國家和公司頒發(fā)的保證質(zhì)量的規定、規程、制度、措施，并檢查落實(shí)。認真檢查施工現場(chǎng)無(wú)質(zhì)量事故活動(dòng)，工程竣工后服務(wù)和回訪(fǎng)活動(dòng)，消除質(zhì)量通病活動(dòng)，開(kāi)展QC小組攻關(guān)活動(dòng)，開(kāi)展樣板工程引路活動(dòng)。

　　8、負責在合同簽訂后，對合同評審進(jìn)行確認，并在職能部門(mén)的支持和協(xié)調下保證合同的實(shí)施；負責組織對業(yè)主代表指令進(jìn)行評審并記錄；

　　9、監督各項目質(zhì)量分析會(huì )。實(shí)施建立例會(huì )制度，通過(guò)質(zhì)量控制，質(zhì)量改造不斷提高工程質(zhì)量。

　　10、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行建筑市場(chǎng)的跟蹤、摸底、協(xié)調等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)調相關(guān)部門(mén)組織招投標活動(dòng)。

各部門(mén)崗位職責8

　　一、在醫務(wù)科長(cháng)領(lǐng)導下進(jìn)行工作。

　　二、經(jīng)常檢查各科病歷書(shū)寫(xiě)情況，提出改進(jìn)意見(jiàn)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

　　三、負責病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。

　　四、負責病案資料的索引、登記、編目工作。

　　五、查找再次入院和復診病員的病案號，保證病案的供應，按規定辦理借閱病案的手續。

　　六、提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗總結等使用的病案。

　　七、做好病案室的管理工作，保持清潔、整齊、通風(fēng)、干燥，防止病案霉爛，蟲(chóng)蛀和火災。

各部門(mén)崗位職責9

　　物業(yè)經(jīng)理崗位職責

　　1.負責建立健全公司組織架構及人員配備，制定公司的管理方針及目標。

　　2.負責制定達到上述方針目標的實(shí)施程序文件和規章制度。

　　3.負責管理人員的招聘、錄用、考核、獎懲、辭退審批工作。

　　4.負責協(xié)調、理順與房地產(chǎn)公司各部門(mén)的工作關(guān)系，貫徹落實(shí)公司指令。

　　5.協(xié)調物業(yè)各部門(mén)的工作，監督各項規章制度、勞動(dòng)紀律、工作程序、任務(wù)的執行與落實(shí)。

　　6.協(xié)調與有關(guān)協(xié)作部門(mén)、業(yè)主委員會(huì )、政府主管部門(mén)的工作關(guān)系。

　　7.嚴格執行公司的財務(wù)監督制度，控制公司費用支出、降低損耗，節約成本。

　　8.監督各部門(mén)的培訓工作，提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標準。

　　9.及時(shí)處理嚴重的投訴，突發(fā)事件，負責理順業(yè)主與公司的關(guān)系。

　　10.完成上級交辦的其它任務(wù)。

　　辦公室主任崗位職責

　　1.負責公司各項規章制度制定、修改、完善、培訓及監督執行。

　　2.負責公司管理制度執行過(guò)程中的考評及獎罰。

　　3.負責公司企業(yè)文化建設。

　　4.負責公司人事管理工作。

　　5.負責辦公室的日常管理工作。

　　6.負責業(yè)主建議分析、投訴篩選及綜合整理、信息反饋上報工作。

　　7.完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　客服部主管崗位職責

　　1.負責管理區域的面積、戶(hù)數、產(chǎn)權產(chǎn)籍、業(yè)主等情況核實(shí)及檔案保管。

　　2.熟練掌握住宅小區管理費制定的依據及所含內容，充分了解物業(yè)公司制定的各項管理規定，負責做好對業(yè)主的解答工作。

　　3.接受處理業(yè)主投訴，準確掌握情況，迅速解決問(wèn)題，做好投訴記錄，并負責定期上報投訴處理結果。

　　4.熟悉掌握公司提供的收費服務(wù)項目及收費標準，并根據業(yè)主需求督促相關(guān)部門(mén)及時(shí)提供服務(wù)。

　　5.按照回訪(fǎng)制度，做好回訪(fǎng)記錄工作，對不能解決的業(yè)主投訴問(wèn)題，負責及時(shí)上報領(lǐng)導。

　　6.協(xié)助業(yè)主辦理入住、裝飾裝修等各項手續。

　　7.協(xié)調并督促有關(guān)部門(mén)，及時(shí)完成工作維修單、特約服務(wù)單的相關(guān)工作。

　　8.定期與銷(xiāo)售部核對入住客戶(hù)相關(guān)信息。

　　9.負責房屋指示標識、服務(wù)標識的管理。

　　10.每半年進(jìn)行一次業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)，采取走訪(fǎng)、調查表等形式，并根據意見(jiàn)征詢(xún)結果提出統計分析報告。

　　11.做好管理費及其他費用的征收、催繳工作。

　　12.完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　維修部主管崗位職責

　　1.根據物業(yè)公司的管理目標，制定住宅園區內物業(yè)維修及養護的實(shí)施方案。

　　2.掌握住宅園區房屋的分布情況、結構類(lèi)型，地上及地下管道的走向、分布和起止點(diǎn)。

　　3.接受業(yè)主報修或咨詢(xún)時(shí)，態(tài)度要熱情、和藹，及時(shí)解答、解決住戶(hù)的疑難問(wèn)題。

　　4.負責電梯的維修、維護的管理工作。

　　5.組織維修人員對住宅園區內房屋本體及公共配套設施進(jìn)行維修及保養，確保地下排污、雨水管道的暢通。

　　6.按照公司管理要求巡點(diǎn)，巡視住宅園區及檢查維修工的工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　7.定期對本部門(mén)維修人員進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)的培訓，提高維修人員的服務(wù)意識和技術(shù)素質(zhì)。

　　8.負責配合其他部門(mén)做好各項物業(yè)管理工作。

　　9.完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　保安隊組長(cháng)崗位職責

　　1.負責對本部門(mén)安全保衛制度進(jìn)行具體實(shí)施，分配每天的具體工作。

　　2.負責主持全組工作，堅決執行主管和上級的指令，做好園區安全保衛工作。

　　3.負責對本部門(mén)的工作進(jìn)行檢查，對不安全隱患及時(shí)整改。

　　4.負責本組每月的業(yè)務(wù)考評工作，掌握保安員的思想動(dòng)態(tài)，了解組員的心理變化，做好溝通工作。

　　5.負責帶領(lǐng)全組協(xié)同其他部門(mén)制止、糾正各類(lèi)違章行為。

　　6.負責裝修人員的出入證件發(fā)放管理，并設立臺賬。

　　保潔部主管崗位職責

　　1.全面負責保潔工作，制定日、月、季、年工作計劃，工作內容，工作標準。熟悉物業(yè)分布，結構、樓層、車(chē)庫、人行道，各種設施的位置，根據物業(yè)實(shí)際情況計算任務(wù)量，合理配置人員、崗位。

　　2.實(shí)行分區劃片作業(yè)管理，做到責任明確，劃分清楚，考核標準公平，獎懲兌現。

　　3.按照公司規定巡點(diǎn)，對園區環(huán)境衛生負責。

　　4.負責消殺、大型開(kāi)荒作業(yè)、滅四害、化糞池清掏、定期工作計劃編制、落實(shí)。

　　5.合理配置垃圾桶數量、分布地點(diǎn)、運輸車(chē)輛、清潔工具、洗滌機械。并落實(shí)相應負責人、保管人、保管場(chǎng)所及制定執行工具材料的領(lǐng)用、使用、保養、更換、報廢的方法、程序。

　　6.及時(shí)了解觀(guān)察員工的思想動(dòng)態(tài)，負責思想、法紀、工作紀律的教育。定期培訓專(zhuān)業(yè)知識，定期組織召開(kāi)班務(wù)會(huì )。

　　7.嚴格執行工作檢查制度，實(shí)行自查、互查、主管查、各部門(mén)巡查、大檢查五級制。并將檢查結果與員工、班組獎金掛鉤。

　　8.負責制止亂貼、亂畫(huà)亂涂、亂倒垃圾、亂吐痰等行為或現象，培養業(yè)主愛(ài)護小區環(huán)境，清潔衛生的自覺(jué)行為。

　　9.負責制定呈交清潔工具、物料申購，對采購的物品進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，合理使用，協(xié)助行政和財務(wù)對物品的盤(pán)點(diǎn)、保管。

　　10.負責做好雨、雪天氣前的檢查、準備工作。保證排除隱患、及時(shí)清理工作。

　　11.負責節假日裝飾、樓盤(pán)促銷(xiāo)、娛樂(lè )活動(dòng)、辦公室消殺工作。

　　12.完成上級交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。

　　綠化部主管崗位職責

　　1.負責制定本部門(mén)的規章制度及員工紀律，并負責對本部門(mén)員工的工作做出安排及指導、監督。

　　2.熟悉和掌握園區各種花草樹(shù)木生長(cháng)習性和病蟲(chóng)害防治，做好花草樹(shù)木的日常管理，并根據季節的自然變化情況管理好花草樹(shù)木。

　　3.根據季節和園區綠化情況合理調整，移栽、補栽多種花草樹(shù)木。

　　4.對綠化工作要有創(chuàng )新，及時(shí)推薦和引進(jìn)適合園區種植和生長(cháng)的花草樹(shù)木。

　　5.負責對綠化員工的業(yè)務(wù)知識學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓。

　　6.嚴格要求綠化人員的操作規程，提高安全意識，防止事故的發(fā)生。

　　7.抓好工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度，確保衛生清潔、花木的正常生長(cháng)。

　　8.完成公司新項目的綠化工程任務(wù)。

各部門(mén)崗位職責10

　　1、負責制定、優(yōu)化物業(yè)管理的各類(lèi)規章制度和防范措施；

　　2、負責建立、健全租戶(hù)檔案、室內裝修資料和各項服務(wù)的質(zhì)量記錄等，并做好資料的收集、整理、歸檔工作；

　　3、負責租金、管理費、水電費等相關(guān)費用的催收繳和對租戶(hù)的`解釋工作；

　　4、負責物業(yè)部門(mén)日常文件處理，園區通知文件的傳達與下發(fā)；定期開(kāi)展園區文化活動(dòng)；

　　5、負責園區公共設施保養、維修、消防、治安、綠化、清潔的統籌管理；

　　6、預防園區物業(yè)的澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災害并有應急處理方案；

　　7、園區高低壓電房、設備房、電梯間等日常管理和安全防范；

　　8、嚴格推行“門(mén)前三包”管制，形成租戶(hù)自覺(jué)遵守的良性管理氛圍；

　　9、每日巡視園區，負責管理區域的巡查和現場(chǎng)監管，保證現場(chǎng)的品質(zhì)；及時(shí)對違規違紀行為予以處理，對需整頓事項及時(shí)提出整頓意見(jiàn)和限期整改時(shí)間；

　　10、辦理租戶(hù)入駐、裝修進(jìn)場(chǎng)等手續并予以登記、核對和報告，監督裝修租戶(hù)的現場(chǎng)施工安全；

　　11、對物業(yè)管理發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患進(jìn)行認真核實(shí)和提出處理建議；

　　12、負責租戶(hù)管理和維護服務(wù)，接受和處理租戶(hù)投訴，并予以記錄、跟進(jìn)，及時(shí)向部門(mén)上級報告；

　　13、負責與政府相關(guān)部門(mén)、街道辦、社區居委會(huì )、租戶(hù)等保持溝通和關(guān)系維護；

　　14、負責部門(mén)員工（保潔、門(mén)衛、電工等）的培訓和日常監督工作；

　　15、服從公司領(lǐng)導的其他工作安排等。

各部門(mén)崗位職責11

　　財務(wù)部預算主管

　　工作職責：

　　建立完善全面的預算計劃并協(xié)助控制計劃的執行，完成預算指標，對執行偏差部分進(jìn)行分析。

　　任職要求：

　　1、會(huì )計、金融、財務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，具備財經(jīng)類(lèi)資格證書(shū)，CPA/CFA/ACCA等證書(shū)優(yōu)先考慮；

　　2、2—3年以上集團企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗和獨立業(yè)務(wù)運作能力，熟悉農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)或類(lèi)房地產(chǎn)行業(yè)運作流程，有投資類(lèi)工作經(jīng)歷；

　　3、熟悉ERP財務(wù)信息化管理，熟練使用辦公軟件，財務(wù)類(lèi)軟件；

　　4、具有邏輯思維能力、判斷與決策能力、溝通能力、人際能力、計劃與執行能力且品行端正；

　　5、作風(fēng)嚴謹，勤奮敬業(yè)，具備高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神，能承受一定的工作強度與出差的情況。

各部門(mén)崗位職責12

　　一、小學(xué)工會(huì )組織委員職責

　　1、做好發(fā)展新會(huì )員工作，對會(huì )員進(jìn)行工會(huì )的基本理論和基本知識的教育，進(jìn)行新時(shí)期工會(huì )工作的性質(zhì)、地位、方針、任務(wù)及其作用的教育。

　　2、關(guān)心各工會(huì )小組的工作，及時(shí)了解各工會(huì )小組的活動(dòng)開(kāi)展情況。及時(shí)記錄學(xué)校工會(huì )活動(dòng)。

　　3、抓好各工會(huì )小組的組織建設，有計劃的做好工會(huì )干部和積極分子的培訓工作。

　　4、抓好籌備校教代會(huì )的組織工作及會(huì )后的傳達貫徹落實(shí)工作。

　　5、組織評選工會(huì )的集體和個(gè)人先進(jìn)。

　　6、及時(shí)做好工會(huì )會(huì )費的收繳工作。

　　7、完成工會(huì )委員會(huì )交給的各項任務(wù)。

　　二、小學(xué)工會(huì )宣傳委員職責

　　1、采用靈活多樣的方式方法，做好教職工的思想政治工作，加強法制教育和職業(yè)責任感、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)技能的教育。

　　2、及時(shí)向教職工宣傳黨的方針、政策。發(fā)動(dòng)教職工為辦好學(xué)校獻計獻策，總結推廣教書(shū)育人、服務(wù)育人、管理育人的先進(jìn)經(jīng)驗。

　　3、宣傳黨的群眾路線(xiàn)，宣傳依靠全體教職工辦好學(xué)校的方針、政策。

　　4、宣傳新時(shí)期工會(huì )工作的性質(zhì)、任務(wù)、地位和作用，以推動(dòng)學(xué)校的民主管理。

　　5、搞好工會(huì )工作的宣傳報道工作。

　　6、開(kāi)展經(jīng)常行的宣傳活動(dòng)，支持學(xué)校各部門(mén)的活動(dòng)等。

　　7、完成工會(huì )委員會(huì )交給的各項任務(wù)。

　　三、小學(xué)工會(huì )業(yè)務(wù)委員職責

　　1、配合黨政抓好教職工的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習。

　　2、大力宣傳先進(jìn)典型和模范人物，教育教職工為人師表，愛(ài)崗、敬業(yè)、為教育事業(yè)做貢獻。

　　3、開(kāi)展教師基本功競賽、崗位練兵等業(yè)務(wù)活動(dòng)。

　　4、完成工會(huì )委員會(huì )交給的各項任務(wù)。

　　四、小學(xué)工會(huì )文體委員職責

　　1、堅持寓教于樂(lè )，開(kāi)展各種健康有益的文體活動(dòng)，組織好重大節日的文藝演出和慶�；顒�(dòng)。

　　2、圍繞學(xué)校的中心工作和工會(huì )的工作重點(diǎn)，積極組織開(kāi)展有益于教職工身心健康的業(yè)余文化體育活動(dòng)，活躍教職工文化生活，組織好各種文體比賽，搞好文體活動(dòng)的檢查評比工作，并勇于創(chuàng )新，精心組織，力求使活動(dòng)形式新穎、內容豐富，內涵高雅，寓教于樂(lè )。

　　3、輔助各工會(huì )小組開(kāi)展活動(dòng)，把具有不同愛(ài)好和特長(cháng)的教職工組織起來(lái)，最大限度的吸引教職工參加活動(dòng)。

　　4、完成工會(huì )委員會(huì )交給的各項任務(wù)。

　　五、小學(xué)工會(huì )財務(wù)、生活委員職責

　　1、協(xié)助工會(huì )組織收好、管好、用好工會(huì )各項經(jīng)費和工會(huì )財產(chǎn)。

　　2、監督各項財務(wù)工作的規章制度的執行。

　　3、定期公布工會(huì )帳目以及定期向會(huì )員大會(huì )或代表大會(huì )通報工會(huì )經(jīng)費使用情況。

　　4、維護教職工正當權益，做好特困職工情況調查，協(xié)助做好教工慰問(wèn)工作。

　　5、保障職工福利，協(xié)助做好教職工福利的采購、發(fā)放等工作。6、完成工會(huì )委員會(huì )交給的各項任務(wù)。

　　六、小學(xué)工會(huì )女工委員職責

　　1、代表和保護女教職工的特殊利益和合法權益，保護女教職工身心健康，有計劃的為女教職工辦實(shí)事。

　　2、協(xié)作并監督學(xué)校及有關(guān)部門(mén)貫徹有關(guān)女教職工切身利益的政策和制度，組織和代表女教職工參加學(xué)校的教學(xué)、科研等諸方面的民主管理。

　　3、配合行政做好計劃生育工作。

　　4、“三八”婦女節慶�；顒�(dòng)。

　　5、關(guān)心大齡青年的婚姻問(wèn)題。

　　6、經(jīng)常聽(tīng)取女教職工的意見(jiàn)，及時(shí)向有關(guān)單位反映她們的心聲。

　　7、完成工會(huì )委員會(huì )交給的各項任務(wù)。

　　七、小學(xué)工會(huì )工會(huì )小組長(cháng)職責

　　1、做好本組工會(huì )會(huì )費收繳工作。

　　2、認真完成學(xué)校工會(huì )布置的各項任務(wù)。

　　3、組織本組教職工，開(kāi)展有益于教職工身心健康的文體活動(dòng)。

　　4、積極協(xié)助學(xué)校工會(huì )，組織本組教職工參加學(xué)校工會(huì )組織的各項活動(dòng)。

　　5、訂好本組工會(huì )工作計劃、總結和活動(dòng)記錄。

　　6、做好本組的先進(jìn)推選工作。

　　八、小學(xué)工會(huì )會(huì )員職責

　　1、貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅持四項基本原則。遵守國家憲法、法律和教師職業(yè)道德，遵守勞動(dòng)紀律；維護社會(huì )公德；忠誠黨的教育事業(yè)，教書(shū)育人，為人師表。

　　2、加強政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認真完成學(xué)校安排的教育教學(xué)工作任務(wù)。

　　3、積極參與民主管理，提高參政、議政意識，為學(xué)校發(fā)展獻計獻策。

　　4、正確處理國家、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系，向危害國家、社會(huì )利益的行為作斗爭。

　　5、維護教職工隊伍內部的團結和統一，發(fā)揚團結友愛(ài)精神，努力打造和諧團隊。

　　6、遵守工會(huì )章程，執行工會(huì )決議，積極參加工會(huì )活動(dòng)，認真完成上級安排的各項工作任務(wù)，按時(shí)繳納會(huì )費。

各部門(mén)崗位職責13

　　外聯(lián)企劃部職責

　　一、開(kāi)展市場(chǎng)調研，收集、整理、分析醫療市場(chǎng)信息，為領(lǐng)導決策提供依據。

　　二、參與醫療項目、醫療技術(shù)開(kāi)發(fā)引進(jìn)和醫療設備購置的市場(chǎng)調研和可行性分析。

　　三、負責醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，搞好醫療市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。

　　四、負責醫院形象策劃工作，搞好醫院形象設計和推廣，提高醫院的社會(huì )知名度。

　　五、負責醫院內外宣傳工作，組織有關(guān)部門(mén)和人員制定宣傳方案，編輯制作宣傳材料，加強與媒體的業(yè)務(wù)合作和公關(guān)服務(wù)（ PR ）。

　　六、負責醫院廣告策劃、制作、發(fā)布和廣告效果評估工作。

　　七、負責市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃（SP）并組織執行。

　　八、負責醫院大型活動(dòng)的策劃（EVENT）和組織工作。

　　九、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

各部門(mén)崗位職責14

　　1、認真做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理工作；

　　2、仔細做好原材料和成品的標識與分類(lèi)；

　　3、合理做好倉庫區域的整體規劃工作；

　　4、物料及產(chǎn)品的出入庫應及時(shí)準確的做好記賬工作，確保帳、物、卡的各項內容相符；

　　5、嚴格做好倉庫的安全管理工作（防盜、防潮、防壓、防碰傷與劃傷等）；

　　6、協(xié)助公司財務(wù)部門(mén)做好倉庫庫存的定期盤(pán)點(diǎn)工作。及時(shí)對庫存的呆滯物料向主管領(lǐng)導提出合理的處理意見(jiàn)；

　　7、做好倉庫的“6S”管理工作；

　　8、配合品管部門(mén)做好原材料的進(jìn)貨檢驗工作等；

　　9、及時(shí)準確的向財務(wù)部門(mén)提供倉庫的相關(guān)庫存報表；

　　10、做好倉庫相關(guān)表單及臺帳的歸檔管理工作。

各部門(mén)崗位職責15

　　第一節行政

　　第一條：店長(cháng)的崗位職責

　　一、制定全店的長(cháng)期和近期經(jīng)營(yíng)計劃和規劃，并領(lǐng)導全體員工，按計劃組織有序的實(shí)施執行。

　　二、協(xié)調各部門(mén)之間關(guān)系，制定各部門(mén)目標管理計劃，按月考核，做到獎罰分明，以科學(xué)化管理，提高管理水平，更好的為公司創(chuàng )造效益。

　　三、組織加強培訓工作，提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，以及應對和解決突發(fā)事件的能力。

　　四、定期總結分析經(jīng)營(yíng)狀況，從采購到出餐，準確控制成本杜絕漏洞。

　　五、定期作市場(chǎng)調查，組織改進(jìn)生產(chǎn)工藝，研發(fā)新產(chǎn)品，適應新形勢，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，引導新群體。

　　六、督導食品衛生、環(huán)保、消防、安全等方面工作，杜絕事故的發(fā)生。

　　七、處理店內外工商、衛生、稅務(wù)等各部門(mén)的協(xié)調工作。

　　八、積極合理的完成上級交辦的其它任務(wù)事項。

　　第二條：財務(wù)的崗位職責

　　一、做好每日本職工作，收到款帳時(shí)，需當面核實(shí)，系統數據、單據、現金應統一一致。

　　二、收款，存款，上報款項應做到及時(shí)準確，當日財務(wù)報表應單一性交與上級。

　　三、負責記好行政方面的財務(wù)總帳及各種明細帳目，數據準確、書(shū)寫(xiě)整潔、登記及時(shí)、帳面清楚。

　　四、負責編制月、季、年終決算和上級交辦的其他方面有關(guān)報表。

　　五、操守職業(yè)道德，不向他人泄露公司內部數據，嚴格遵守，執行國家財經(jīng)法律法規和財務(wù)會(huì )計制度，作好會(huì )計工作。

　　六、遵守公司的各項規章制度并勇于發(fā)現店內存在的問(wèn)題，對不良現象應予以及時(shí)的舉報與糾正，敢于諫言。

　　七、積極合理的完成上級交辦的其他任務(wù)事項。

　　第三條：收銀員的崗位職責

　　一、做好每日本職工作，收到單據時(shí)，應確保賬單金額與客人所用餐品價(jià)格相吻合。

　　二、收到現金時(shí)，需當面點(diǎn)清，簽單時(shí)應接到相關(guān)負責人指示后實(shí)行。

　　三、收到現金時(shí)，嚴格執行一看、二聽(tīng)、三摸、四檢驗的驗幣手續。對人民幣要有熟悉、敏感的職業(yè)操守能力。

　　四、妥善處理好現金與單據，并與系統數據，賬單保持一致。

　　五、認真完成做好交接班記錄，保管好賬單、發(fā)票、并按規定使用、登記并及時(shí)交送財務(wù)處。

　　六、按規定程序操作收銀設備，并做好對設備的清潔保養工作。

　　七、遵守公司的各項規章制度并勇于發(fā)現店內存在的問(wèn)題，對不良現象應予以及時(shí)的舉報與糾正，敢于諫言。八、積極合理的完成上級交辦的其他任務(wù)事項。

　　第二節出品部

　　第一條：吧臺長(cháng)的崗位職責

　　一、制定吧臺酒水出品操作標準程序。并組織實(shí)施。

　　二、監督和指導出品部人員進(jìn)行正確工作。

　　三、負責建立并實(shí)施餐品質(zhì)量檢查和控制，杜絕浪費現象。

　　四、負責檢查吧臺物資、設備、用具的領(lǐng)用和管理工作，驗收進(jìn)倉物質(zhì)，定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，簽署領(lǐng)貨單及物品申購計劃。

　　五、與外場(chǎng)各部門(mén)保持良好的工作關(guān)系，確保對客出品接待工作過(guò)程中做到流暢無(wú)誤。

　　六、負責吧臺的設備維護與保養工作。

　　七、定期總結分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，改進(jìn)工藝流程，研發(fā)新產(chǎn)品。隨時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)中酒水飲品銷(xiāo)售和競爭方面的信息，負責與店長(cháng)對餐品單的制定和價(jià)格的核算工作。積極組織各種促銷(xiāo)活動(dòng)，提高生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟效益。

　　八、定期對操作間人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核評估，監督敦促員工遵守店內的各項規章制度。

　　九、遵守公司的各項規章制度并勇于發(fā)現店內存在的問(wèn)題，對不良現象應予以及時(shí)的舉報與糾正，敢于諫言。

　　十、積極合理的完成上級交辦的其他任務(wù)事項。

　　第二條：吧臺領(lǐng)班的崗位職責

　　一、組織并帶領(lǐng)員工實(shí)施操作間的操作和出品程序，督促吧員始終保持吧臺的服務(wù)水準和出品質(zhì)量。

　　二、負責檢查、指導吧員的工作，熟悉自己服務(wù)工作的每一道程序，熟悉酒水、飲料等各種餐品。

　　三、發(fā)揮帶頭作用，嚴格要求自己，對新員工耐心輔導，搞好培訓工作，并帶領(lǐng)屬下員工嚴格按照操作程序進(jìn)行工作。

　　四、負責調制餐品的規格檢查工作，保證餐品出品質(zhì)量。

　　五、協(xié)助吧臺長(cháng)制定產(chǎn)品推銷(xiāo)計劃和參與研發(fā)新餐品，并認真組織實(shí)施。

　　六、協(xié)助吧臺長(cháng)做好吧臺物料的申領(lǐng)，補充等日常管理工作，并隨時(shí)做好交接班，工作記錄。

　　七、保持并檢查操作間的清潔衛生及監督員工保持個(gè)人衛生。八、負責檢查酒水的盤(pán)點(diǎn)和吧臺物品管理工作，做好每日出售物品的賬目匯總登記。

　　九、遵守公司的各項規章制度并勇于發(fā)現店內存在的問(wèn)題，對不良現象應予以及時(shí)的舉報與糾正，敢于諫言。

　　十、積極合理的完成上級交辦的其他任務(wù)事項。

　　第三條：吧員的崗位職責

　　一、以精湛的技藝為賓客提供各類(lèi)餐品的出品服務(wù)。

　　二、確保出品質(zhì)量，過(guò)期變質(zhì)的食品不出賣(mài)。

　　三、負責吧臺物料申領(lǐng)，補充和保管工作。

　　四、負責吧臺日常用品和設備的清潔、保養工作。

　　五、做好日常清潔衛生工作和個(gè)人衛生。

　　六、虛心學(xué)習新品配方，并不斷創(chuàng )新，推出新的餐品。

　　七、遵守公司的各項規章制度并勇于發(fā)現店內存在的問(wèn)題，對不良現象應予以及時(shí)的舉報與糾正，敢于諫言。

　　八、積極合理的完成上級交辦的其他任務(wù)事項。

　　第三節外場(chǎng)

　　第一條：外場(chǎng)主管的崗位職責

　　一、領(lǐng)導和監督餐廳的日常工作，保證經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)正常進(jìn)行。

　　二、負責訂制服務(wù)質(zhì)量標準與服務(wù)程序，巡查各項工作的具體實(shí)施，糾正不符合規范的行為，改進(jìn)服務(wù)方法與態(tài)度。

　　三、對于每個(gè)員工的工作表現、工作態(tài)度做到心中有數，評估準確。

　　四、組織安排員工的工作，監督制定排班表，招聘新員工，制訂培訓計劃。

　　五、發(fā)展良好的客際關(guān)系，為客人提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理客人投訴。

　　六、提供菜肴推銷(xiāo)方案，利用純熟的推銷(xiāo)技巧，做好促銷(xiāo)活動(dòng)。

　　七、協(xié)調好與出品部人員的工作關(guān)系，及時(shí)反饋信息，建立以客人為中心的服務(wù)意識。

　　八、定期檢查、清點(diǎn)服務(wù)設備、餐具、口布等物品。并將結果向經(jīng)理匯報，減少和降低物品損耗。

　　九、遵守公司的各項規章制度并勇于發(fā)現店內存在的問(wèn)題，對不良現象應予以及時(shí)的舉報與糾正，敢于諫言。

　　十、積極合理的完成上級交辦的其他任務(wù)事項。

　　第二條：外場(chǎng)領(lǐng)班的崗位職責

　　一、檢查服務(wù)員的儀容儀表，做好營(yíng)業(yè)前或交接班的準備工作。二、根據營(yíng)業(yè)情況，對本班服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，并經(jīng)常檢查對客服務(wù)工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、與各部門(mén)人員保持良好關(guān)系，不定期的向主管和出品部門(mén)反饋賓客對餐品、服務(wù)等方面的信息，做到信息共享，不斷提高餐品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

　　四、妥善處理咖啡廳內的客人投訴，做到能自己解決的事情自己解決。

　　五、做好對服務(wù)員的考核評估及業(yè)務(wù)培訓工作，保證達到公司的規定標準。

　　六、交班時(shí)間做好交接工作。在打烊前，徹底檢查水、電、空調、煤氣等設備的安全情況。

　　七、遵守公司的各項規章制度并勇于發(fā)現店內存在的問(wèn)題，對不良現象應予以及時(shí)的舉報與糾正，敢于諫言。

　　八、積極合理的完成上級交辦的其他任務(wù)事項。

　　第三條：外場(chǎng)服務(wù)員的崗位職責

　　一、準時(shí)到崗，接受領(lǐng)班的任務(wù)分配。

　　二、負責完成營(yíng)業(yè)前的各項準備工作，按照規格要求，布置餐廳桌椅等物品的擺位規范。

　　三、負責咖啡廳的清潔衛生工作，保持地面和餐臺的衛生，做到領(lǐng)導滿(mǎn)意，顧客滿(mǎn)意。

　　四、對賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并根據客人需求適時(shí)，積極的推銷(xiāo)各種酒水、菜肴、點(diǎn)心等產(chǎn)品。

　　五、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方，并及時(shí)了解客人心態(tài)及所需。

　　六、在收到顧客點(diǎn)單指令后，應按規定標準和程序向客人提供快捷標準的服務(wù)。

　　七、接待賓客應做到主動(dòng)，熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸的感覺(jué)。

　　八、要有團隊精神，團結及善于幫助同事工作。

　　九、主動(dòng)證詢(xún)客人對菜肴和服務(wù)的意見(jiàn)，妥善處理服務(wù)過(guò)程中的突發(fā)事件，保持店內良好的秩序，接受客人的投訴并及時(shí)向領(lǐng)班匯報。

　　十、積極參加店內組織的各種培訓活動(dòng)，不斷提高服務(wù)技能技巧。

　　十一、遵守公司的各項規章制度并勇于發(fā)現店內存在的問(wèn)題，對不良現象應予以及時(shí)的舉報與糾正，敢于諫言。

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