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【熱】電子商務(wù)實(shí)訓報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告與我們的生活緊密相連，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的電子商務(wù)實(shí)訓報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電子商務(wù)實(shí)訓報告1
電子商務(wù)是一個(gè)極具創(chuàng )新意識的新興的產(chǎn)業(yè)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的迅速發(fā)展，電子商務(wù)已逐漸成為大學(xué)生在就業(yè)選擇當中一條較為重要的途徑。傳統的“灌輸式”和一般的實(shí)驗操作的教學(xué)方式已經(jīng)不適合電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的授課。目前中國已經(jīng)有很多高職院校設立了電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)園和電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)課程，希望能夠提高學(xué)生的創(chuàng )業(yè)能力。但是大部分學(xué)校都沒(méi)有很好地把電子商務(wù)創(chuàng )業(yè)與課程教學(xué)相結合，缺乏這方面課題的研究。近年來(lái)，許多高校不斷擴招，大學(xué)生普遍面臨就業(yè)難的問(wèn)題。高職院校尤其是電子商務(wù)商務(wù)專(zhuān)業(yè)，以解決大學(xué)生就業(yè)為目標，改進(jìn)教學(xué)方式和方法 ，著(zhù)重培養學(xué)生的創(chuàng )業(yè)和就業(yè)能力，已成為高職院校教育改革的重點(diǎn)。
因此，如何引導學(xué)生掌握電子商務(wù)領(lǐng)域必要的操作技能，培養學(xué)生的實(shí)踐能力，幫助高職學(xué)生盡快適應工作環(huán)境等問(wèn)題，是高職院校面臨的.非�，F實(shí)的課題。特別是電子商務(wù)實(shí)訓教學(xué)與學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)相結合，將會(huì )提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的商務(wù)理念，突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，提高動(dòng)手能力，提升電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和數量，目前是一個(gè)值得進(jìn)一步研究和探索的方向。
一、高職院校電子商務(wù)實(shí)訓教學(xué)現狀
電子商務(wù)是一個(gè)極具創(chuàng )新意識的新興的產(chǎn)業(yè)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的迅速發(fā)展，電子商務(wù)已逐漸成為大學(xué)生在就業(yè)選擇當中一條較為重要的途徑。電子商務(wù)是一門(mén)綜合性的商務(wù)學(xué)科，無(wú)論計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、商務(wù)策劃、項目實(shí)施都需要大量的動(dòng)手訓練。目前，高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般分為校內專(zhuān)業(yè)實(shí)訓室實(shí)訓、參加各級電子商務(wù)賽以及校外實(shí)訓基地的實(shí)訓，其中真正接觸到實(shí)際工作過(guò)程的校外實(shí)訓基地的實(shí)訓這個(gè)環(huán)節存在著(zhù)一些實(shí)施上的難度，如校外實(shí)訓基地往往不愿接收大量的實(shí)習生，學(xué)生對于實(shí)訓的任務(wù)分配也存在高不成、低不就的現象，所以在這一環(huán)節中期望大大提高學(xué)生的實(shí)踐能力往往不能實(shí)現。
1、職業(yè)技能訓練不到位，實(shí)踐環(huán)節欠缺
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在校內的實(shí)訓通常是通過(guò)電子商務(wù)模擬平臺進(jìn)行實(shí)訓，該實(shí)訓模擬平臺仿照實(shí)際業(yè)務(wù)流程操作，旨在使學(xué)生熟悉電子商務(wù)的運作過(guò)程。然而這一模擬平臺雖然可以幫助學(xué)生對電子商務(wù)有一個(gè)感性的認識，但也存在著(zhù)一些不足：
�。�1）模擬平臺是對實(shí)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡(jiǎn)單化，與實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離。
�。�2）模擬平臺注重電子商務(wù)業(yè)務(wù)的實(shí)現，卻忽視電子商務(wù)的技術(shù)背景和宏觀(guān)、微觀(guān)環(huán)境建設，所提供的現成電子商務(wù)系統，模擬平臺擴展性較弱，往往不能按教學(xué)實(shí)際需要作相應調整。
�。�3）模擬教學(xué)軟件不能及時(shí)升級換代，教學(xué)軟件無(wú)法跟時(shí)代發(fā)展同步。
2、專(zhuān)業(yè)師資缺乏嚴重
很多學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師基本上是從計算機或財會(huì )專(zhuān)業(yè)轉行過(guò)來(lái)，大都是通過(guò)自學(xué)或者參加有關(guān)電子商務(wù)的研討會(huì )或培訓來(lái)獲得這方面的專(zhuān)業(yè)知識，因此，師資隊伍的知識儲備不夠深入、結構不夠系統、內容不夠實(shí)用。由于師資本身不是很成熟，而且大都沒(méi)有電子商務(wù)實(shí)戰經(jīng)驗，在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí)顯得勉為其難。按照傳統的師資力量的評價(jià)指標來(lái)衡量的話(huà)，這些電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師屬于低學(xué)歷和低職稱(chēng)的行列。盡管這種情況會(huì )得到不斷改善，但這仍需要一個(gè)過(guò)程。
3、實(shí)訓課程教學(xué)設計不合理
�。�1）實(shí)訓內容選擇簡(jiǎn)單有局限性。傳統電子商務(wù)實(shí)訓課程教學(xué)普遍采用的模擬教學(xué)軟件
讓學(xué)生按預定好的程序、步驟、方法進(jìn)行操作。這種方式可以了解電子商務(wù)活動(dòng)運行的整個(gè)過(guò)程，但是它與現實(shí)中真正的運行流程還有一定的差距，因此還存在一定的局限性。
�。�2）實(shí)訓教學(xué)方法單一。案例教學(xué)也是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)經(jīng)常使用的一種實(shí)訓方式。對每一個(gè)實(shí)訓主題，例如B2C交易，B2B交易，C2C交易，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，物流與配送等，選擇本領(lǐng)域最有代表性的企業(yè)及其網(wǎng)站，理解、領(lǐng)會(huì )他們成功運營(yíng)的秘訣，從而深刻體會(huì )每個(gè)主題的真諦。
�。�3）實(shí)訓方式固定無(wú)創(chuàng )新。傳統的實(shí)訓方式，一般是通過(guò)學(xué)校建立的電子商務(wù)實(shí)驗室來(lái)進(jìn)行，學(xué)校安排一段時(shí)間，規定好課時(shí)，通過(guò)教師指導，借助于網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行。
4、實(shí)訓課考核方式陳舊，不利于學(xué)生自主學(xué)習能力以及動(dòng)手實(shí)踐技能的培養。
二、提高高職院校電子商務(wù)實(shí)訓課程教學(xué)效果的方法
1、加強并重視模擬實(shí)訓，加強校內實(shí)訓室（電子商務(wù)工作室）建設。
為了提高實(shí)訓課的教學(xué)小股，強化學(xué)生職業(yè)技能，學(xué)院必須適應專(zhuān)業(yè)雪球的模擬實(shí)訓室，即電子商務(wù)工作室、電子商務(wù)技能訓練平臺等。這樣學(xué)生可以通過(guò)相關(guān)的模擬實(shí)訓練習熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易以及網(wǎng)絡(luò )銀行等操作內容，假聲相關(guān)理論知識的理解。也能使學(xué)生置身于模擬的工作環(huán)境，學(xué)習并掌握電子商務(wù)相關(guān)的概念和實(shí)踐操作方法。
2、 加強教師隊伍建設，提升教師業(yè)務(wù)水平，提高“雙師型”教師比例。
“雙師”是指既有扎實(shí)的基礎理論知識，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，既能從事課堂理論教學(xué)，又熟悉企業(yè)運作的新型教育工作者。學(xué)校要積極選送教師到企業(yè)第一線(xiàn)頂崗實(shí)習，提高實(shí)踐能力；有計劃地選送教師赴國家級或省級電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行培訓，提高其專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)各種途徑，改造現有師資結構，逐步形成一支教育觀(guān)念新、師德高尚、有較高教學(xué)水平和較強實(shí)踐能力、專(zhuān)兼結合的教師隊伍。
電子商務(wù)實(shí)訓報告2
這次實(shí)訓它的內容主要包括：B2C、B2B、C2C、電子銀行、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件、網(wǎng)上單證、CA認證、電子數據交換EDI等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓室的模擬平臺上面進(jìn)行的操作，不管是B2B還是B2C交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶(hù)進(jìn)行操作的平臺，客戶(hù)可以注冊成為會(huì )員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶(hù)、電子錢(qián)包、數字證書(shū)的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運作。通過(guò)對后臺系統的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運作與管理過(guò)程，有助于我們知識的實(shí)踐。而后臺管理系統的主要模塊包括：系統管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢(xún)模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫(xiě)、采購訂單的確認，采購入庫等管理。電子錢(qián)包以及企業(yè)數字證書(shū)的審批。
另外，我們還參加了金算盤(pán)公司的講座，這次的講座主要是金算盤(pán)公司的經(jīng)理負責演講 ，主要了解了金算盤(pán)公司的狀況以及當前就業(yè)形勢，金算盤(pán)軟件有限公司創(chuàng )立于1992年12月，總部設于中國重慶市，在北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽(yáng)、武漢等地擁有40多家分支機構，與100多家中外知名機構建立了戰略合作關(guān)系，業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力可以覆蓋世界各地， 主要致力于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)向用戶(hù)提供集ERP功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù)。
在操作的過(guò)程中，我覺(jué)得自己的基礎知識并不牢固，有一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，自己不知道什么意思，所以繼續操作下去有點(diǎn)困難。這讓我認識到了自己的不足，所以在今后的學(xué)習當中不僅僅需要操作的訓練，更重要的是提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。
只有在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的基礎上，才能夠使得自己更快、更容易的去學(xué)習和接受其他知識。我在操作電子商務(wù)“B2B”，“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式的時(shí)候，就覺(jué)得要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個(gè)細節的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個(gè)步驟,直到最后完成整個(gè)交易。
在電子郵件服務(wù)中，最主要的是電子郵件的申請：個(gè)人資料、密碼的修改，電子郵件操作：郵件的瀏覽、撰寫(xiě)、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個(gè)內容，網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。內容最多是電子商務(wù)的三中模式，內容是有很多，但是操作起來(lái)還是蠻容易的.，只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個(gè)過(guò)程，包括：消費者網(wǎng)上購物、B2C后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個(gè)過(guò)程和熟練掌握拍賣(mài)的全過(guò)程，熟練前臺會(huì )員注冊、客戶(hù)投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點(diǎn)、特色拍賣(mài)等項目還有一些等錄日志、會(huì )員管理、群組設置、拍賣(mài)目錄設置、和拍賣(mài)商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個(gè)了，不過(guò)還好，一切都知道了，就覺(jué)得也不是很難了，萬(wàn)事開(kāi)頭難，看來(lái)說(shuō)的一點(diǎn)也不錯啊。
通過(guò)這次的實(shí)訓，讓我知道，電子商務(wù)是伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展和計算機應用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等)，已被愈來(lái)愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無(wú)論是英美法系，還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求，提出了嚴肅的挑戰�，F行的法律法規已無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業(yè)規則，為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據，以促進(jìn)國際貿易更好的發(fā)展。
實(shí)踐出真理。一個(gè)星期的實(shí)訓時(shí)間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)困難。尤其是有的時(shí)候操作得不到結果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過(guò)這次實(shí)訓，我認識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結合，理論固然重要，但實(shí)訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學(xué)校給我們這次的實(shí)訓機會(huì )，從理論和操作這兩方面融會(huì )我們的知識，為我們的學(xué)習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓,我們對電子商務(wù)有了更深的了解，從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對人生和社會(huì )有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的，沒(méi)有那么多的意外收獲。
電子商務(wù)實(shí)訓報告3
為期二周的專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓結束了。這次的實(shí)訓給了我很大的收獲，但也給了我一個(gè)很深的感觸�？萍嫉牧α坎豢尚∫�，IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷。原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數據，單證，業(yè)務(wù)，現在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標，片刻就能搞定。實(shí)訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個(gè)作業(yè)完成下來(lái)，確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始，申請帳號，個(gè)人信息的填寫(xiě)，再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡(jiǎn)單的流程，里面有許多細節問(wèn)題是要求我們注意的，畢竟將來(lái)到真正實(shí)際操作過(guò)程中很少允許我們出差錯的，一個(gè)錯誤的信息的公布出去給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估計的，所以細心，細致是必需的。
這次的'實(shí)訓內容主要有：
一、通過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程，同時(shí)在虛擬平臺上做了操作。
二、通過(guò)虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡(luò )實(shí)踐平臺做了相應的操作。
三、到歐中經(jīng)貿網(wǎng)參觀(guān)并聽(tīng)工作人員介紹公司狀況。
四、聽(tīng)講座。
我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓室的德意模擬操作平臺里進(jìn)行的，不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶(hù)進(jìn)行操作的平臺，客戶(hù)可以注冊成為會(huì )員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶(hù)、電子錢(qián)包、數字證書(shū)的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運作。通過(guò)對后臺系統的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運作與管理過(guò)程，有助于我們知識的實(shí)踐。而后臺管理系統的主要模塊包括：系統管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢(xún)模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫(xiě)、采購訂單的確認，采購入庫等管理。電子錢(qián)包以及企業(yè)數字證書(shū)的審批。
在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì )員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用QQ號碼網(wǎng)上開(kāi)店，發(fā)布自己的商品，進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)。這些都是在現實(shí)的網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現的。當然，作為電子商務(wù)的學(xué)生，如果我們自己都不去實(shí)踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。
另外，我們還聽(tīng)取了由雅虎中國企業(yè)的一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷(xiāo)的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭：百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場(chǎng)的定位。使我們對這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同時(shí)聽(tīng)了這位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的推銷(xiāo)艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時(shí)也開(kāi)放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過(guò)這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓“理論+實(shí)操+講座+參觀(guān)+案例”，使我對電子商務(wù)有更深一層的了解，對國內外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，電子商務(wù)企業(yè)運作系統的硬件設施和架構，電子商務(wù)應用軟件系統的基本架構、運行管理維護的特點(diǎn)和流程，電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。這次的實(shí)訓也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作，我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓,我們對電子商務(wù)有了更深的了解，從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對人生和社會(huì )有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的，沒(méi)有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
電子商務(wù)實(shí)訓報告4
實(shí)訓目的:
1、了解我國B(niǎo)2C發(fā)展現狀
2、通過(guò)在當當網(wǎng)或卓越網(wǎng)上的模擬網(wǎng)上購物，掌握電子商務(wù)B2C系統中商品交易流程。
實(shí)訓內容:
1、對熟悉的一個(gè)B2C網(wǎng)站架構進(jìn)行分析與點(diǎn)評
2、通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)當當、卓越亞馬遜，熟悉網(wǎng)上購物流程，體驗網(wǎng)上購物的前后臺功能以及系統后臺管理事項
3、通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)當當、卓越亞馬遜，掌握B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)策略(如產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)策略等)
4、舉例分析B2C電子商務(wù)模式，并指出我國B(niǎo)2C電商模式發(fā)展中存在的問(wèn)題。
實(shí)訓記錄:
1、訪(fǎng)問(wèn)了我最熟悉的B2C網(wǎng)站---當當網(wǎng)，并對其網(wǎng)絡(luò )架構進(jìn)行了認真的分析總結，記錄如下：
1、做出了自己對當當網(wǎng)網(wǎng)站架構的分析與點(diǎn)評，
(1)從系統平臺架構上講，分為：
�、贂�(huì )員功能：修改資料，賬戶(hù)信息，訂單查詢(xún)，購物禮券，禮品卡購買(mǎi)與激活，我的收藏，我的評價(jià)，數字商品，查詢(xún)退換貨
�、诤笈_管理功能：商品上架管理、會(huì )員管理、訂單管理、積分管理、貨品價(jià)格管理、客戶(hù)服務(wù)
�、凵唐逢惲校簣D書(shū)、孕、嬰、童、服裝鞋包、家居日用、數碼3C等
�、芸蛻�(hù)服務(wù)：購物指南、在線(xiàn)答疑、電話(huà)、電郵等
(2)從購買(mǎi)與支付問(wèn)題上講，分為購物車(chē)、訂單、禮品卡、我的當當、幫助五個(gè)板塊
(3)從營(yíng)銷(xiāo)推廣上講，分為廣告、會(huì )員專(zhuān)享、促銷(xiāo)三方面三、實(shí)習收獲
通過(guò)一個(gè)星期的電子商務(wù)的實(shí)訓，通過(guò)在電腦上模擬個(gè)人電子銀行，企業(yè)銀行的各種注冊，在B2C中進(jìn)行商家和個(gè)人的信息的注冊，B2B中進(jìn)行相應信息的填制，C2C的模擬的交易，物流公司運營(yíng)狀況，EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時(shí)，制作自己的個(gè)人網(wǎng)站，對相關(guān)資料進(jìn)行細致的查詢(xún)。
首先在此軟件中進(jìn)行自己個(gè)人郵箱的注冊，因為任何郵件及信息的確認都是需要它的，所以他是此次模擬實(shí)訓的必不可少的一部分。第二部進(jìn)行自己個(gè)人銀行的相關(guān)信息的填制，有利于對公司的網(wǎng)上銀行的注冊，但是不管是網(wǎng)上個(gè)人銀行還是企業(yè)銀行都要通過(guò)CA認證，如若不然，你不能進(jìn)行其他的基本操作，其實(shí)CA認證就是你進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行交易的必不可少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統，并為我們提供一個(gè)模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站，讓我們通過(guò)實(shí)驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的'過(guò)程、個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶(hù)管理、存款業(yè)務(wù)、轉賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢(xún)等服務(wù)，使整個(gè)電子商務(wù)教學(xué)系統得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶(hù)的管理過(guò)程。
不論是在現實(shí)生活中，還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性，只有這樣，市場(chǎng)才會(huì )更加完善，尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻，安全問(wèn)題是電子商務(wù)推進(jìn)中的障礙。營(yíng)造信譽(yù)良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務(wù)，否則消費者不信任網(wǎng)上交易，電子商務(wù)便只能是“水中花，鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò )安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節。在這個(gè)模塊模擬中，我們了解CA認證的概念，并提供各種安全證書(shū)的申領(lǐng)、安裝和使用，使學(xué)生對電子商務(wù)的安全問(wèn)題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。
余下基本的信息進(jìn)行基本的確認之后就可以進(jìn)行相關(guān)的B2C,B2B,C2C相關(guān)的交易流程，如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去，同時(shí)吸引相關(guān)人員及廠(chǎng)商購買(mǎi)本公司的產(chǎn)品，并達成交易，這里需要很多的程序。在B2C中開(kāi)始從申請入駐開(kāi)設商店，網(wǎng)上模擬購物，到后臺進(jìn)銷(xiāo)存管理，可以在一個(gè)完整的全真模擬環(huán)境內進(jìn)行B2C商務(wù)等實(shí)際操作，從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過(guò)程及其后臺的運營(yíng)、維護、管理等活動(dòng)。并且，在B2C中，它包含消費者和商戶(hù)兩種角色，所以我們就需要注冊?xún)蓚�(gè)身份的信息，并進(jìn)行相關(guān)交易的模擬。
其實(shí)任何一個(gè)公司，除非他已經(jīng)具備一定的規模，才會(huì )擁有自己的物流公司，其實(shí)大部分的廠(chǎng)商都還是依靠外部的物流公司進(jìn)行本公司產(chǎn)品的配送，因此，這就需要公司與物流公司進(jìn)行相應的協(xié)議和配送要求，最終達到滿(mǎn)足消費者的需求。其實(shí)，電子商務(wù)下的物流配送，是信息化、現代化、社會(huì )化的物流和配送，是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò )化的計算機技術(shù)和現代化的軟件系統及先進(jìn)的管理手段，針對社會(huì )需求，嚴格地、守信用地按用戶(hù)要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環(huán)節。如果缺少了現代化的物流管理，無(wú)論電子商務(wù)是多么便捷地貿易形式，仍將是無(wú)米之炊。所以廠(chǎng)商選好自己長(cháng)期戰略合作伙伴是至關(guān)重要的。
在此次電子商務(wù)模擬實(shí)訓中，我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作，了解了許多在書(shū)本上沒(méi)有的東西，但是我們同時(shí)有通過(guò)這次實(shí)訓，更加了解電子商務(wù)這門(mén)課程的重要性，以及在現代社會(huì )中，電子商務(wù)在生活中的重要性。同時(shí)，制作相關(guān)的個(gè)人網(wǎng)站，使其更加了解個(gè)人網(wǎng)站制作的過(guò)程，通過(guò)聽(tīng)盤(pán)金算盤(pán)全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應用講座，讓我們這些大學(xué)生了解相應的社會(huì )需求，為我們將來(lái)就業(yè)提供相應的建議，利于我們更好的定位，擁有一個(gè)更好的發(fā)展平臺。
電子商務(wù)實(shí)訓報告5
姓名：xx
專(zhuān)業(yè)：會(huì )計學(xué)
班級：xx
學(xué)號：xx
指導教師
管理信息系統與電子商務(wù)上機實(shí)驗報告
一、實(shí)驗目的
通過(guò)我們在淘寶上自主操作并進(jìn)行網(wǎng)店交易，實(shí)驗重點(diǎn)是掌握好如何在淘寶網(wǎng)開(kāi)店，了解其操作流程及注意事項。從而更清晰全面的了解電子商務(wù)。拓寬自己的視野，鍛煉實(shí)際動(dòng)手能力。讓我們在現代激烈的電子信息時(shí)代做好準備。
二、實(shí)驗內容及過(guò)程
1．在淘寶網(wǎng)上注冊自己的賬戶(hù)
由于此次操作是以小組為單位進(jìn)行的，而這個(gè)環(huán)節我沒(méi)有過(guò)多參與，所以我是問(wèn)了小組長(cháng)后得到如下信息：首先必須是淘寶網(wǎng)的用戶(hù)，注冊后進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)→點(diǎn)擊“免費注冊”→在“手機號碼注冊”和“郵箱注冊”中任選其一點(diǎn)擊進(jìn)入→填寫(xiě)會(huì )員信息、會(huì )員名、密碼→通過(guò)郵件確認→注冊成功
2．進(jìn)行支付寶實(shí)名認證
申請實(shí)名認證→立刻申請→選擇認證方式后點(diǎn)擊“立刻申請”→填寫(xiě)個(gè)人信息→填寫(xiě)銀行卡信息（支付寶姓名必須和銀行卡的姓名一致）→點(diǎn)擊確認信息并提交→填寫(xiě)打入卡內的金額
3．發(fā)布10件以上的寶貝
淘寶網(wǎng)首頁(yè)→我的淘寶→我要賣(mài)→一口價(jià)→在類(lèi)別中找到在寶貝的類(lèi)型，點(diǎn)擊“好了，去發(fā)布寶貝”→填寫(xiě)寶貝基本信息→寶貝物流信息→售后保障信息→其他信息→發(fā)布
4．將店鋪升級為旺鋪，并對店鋪的進(jìn)行精裝修
淘寶首頁(yè)→我的淘寶→店鋪裝修→賣(mài)家成長(cháng)助手→新手賣(mài)家如何裝修→旺鋪免費扶植版→店鋪招牌的在線(xiàn)編輯→自定義內容區在線(xiàn)編輯→掌柜推薦寶貝在線(xiàn)編輯→熱賣(mài)寶貝在線(xiàn)編輯→新品上架在線(xiàn)編輯→人氣寶貝的在線(xiàn)編輯→保存
5．進(jìn)行3筆以上的交易
確認購買(mǎi)信息→付款到支付寶→賣(mài)家發(fā)貨買(mǎi)家確認→支付寶付款給賣(mài)家→雙方互評
三、實(shí)驗中遇到的問(wèn)題及對策
1．寶貝的發(fā)布時(shí)，要求上傳照片，可是，精心準備的照片效果不好。對策：放棄那些照片，去借比較專(zhuān)業(yè)的相機去拍照，最后，大家決定賣(mài)手鏈，所以，結果是花了幾個(gè)半天的時(shí)間將我們自己的手鏈和在外面店子拍的照片都簡(jiǎn)單修飾后上傳到網(wǎng)上。
2．在淘寶網(wǎng)搜索自己的店鋪時(shí)，看到自己的店招僅為一個(gè)購物車(chē)的圖標。對策：?jiǎn)?wèn)了同學(xué)后明白是自己的店鋪的基本信息沒(méi)有補全，到我的淘寶中點(diǎn)擊“店鋪的基本信息”，利用美圖秀秀上傳一張80x80像素的圖片便搞定了。
3．寶貝的物流信息方面價(jià)格不是很清楚。
對策：在物流模板里面倒騰了很久，但是最后的價(jià)格還是得自己定，因為我們的手鏈都比較貴，所以，只能以買(mǎi)家的身份在同行相關(guān)首飾的網(wǎng)店里面去查看物流價(jià)格，最后結果將平郵選擇8元，快寄選擇15元，每加一件多3元。
4．店鋪的在線(xiàn)編輯時(shí)，招牌底下有部分不能顯示出來(lái)。
對策：刷新了很久，就是沒(méi)有將遮擋的店招顯示出來(lái)，所以，只能將招牌上的字盡量編輯在上半部，那樣被遮的部分對店招就沒(méi)有什么影響。
5．店鋪左側的分類(lèi)很難看，什么都沒(méi)有。
對策：老師在第一次檢查我們的操作進(jìn)程時(shí)指出我們的這個(gè)問(wèn)題，但是我們是在不大明白，討論無(wú)果后，還是決定通過(guò)實(shí)踐摸索真理。我們反復的試驗，得到：我的淘寶→賣(mài)家成長(cháng)助手→普通店鋪如何裝修→旺鋪扶植版免費使用點(diǎn)擊其中一個(gè)關(guān)于左側欄素材的網(wǎng)址鏈接，里面就有現成的圖案，比如：歡迎光臨、人氣熱賣(mài)、超值寶貝、收藏本店、營(yíng)業(yè)時(shí)間等，只需要復制鏈接到圖片空間，然后增加分類(lèi)，并且根據顧客的喜好進(jìn)行排序并保存。
6．交易完成后自己里面的貨物不足10件了，被淘寶網(wǎng)通知3個(gè)星期內必須補貨。
對策：進(jìn)入“我要賣(mài)”后，填寫(xiě)相關(guān)信息，其中圖片上傳方面，由于自己以前有將圖片傳到圖片空間里面，所以，只需要將圖片重新挑出來(lái)，放到寶貝信息里面即可。
四、實(shí)驗總結及體會(huì )
短短五周的電子商務(wù)實(shí)訓就這樣要結束了，雖然其他的組會(huì )很優(yōu)秀，比我們出色，但是我們也是得到老師包括我們小組成員的肯定的所以，即使我們小組在
創(chuàng )意、具體操作和營(yíng)銷(xiāo)能力都不是最好，可是，通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)訓，我還是感觸蠻多的！
首先，在淘寶上開(kāi)店，讓自己加深了對淘寶的`了解，對網(wǎng)絡(luò )購物的危險性和便捷，新穎有了重新的認識，在某種程度上也改變了自己對于新興事物的態(tài)度和意見(jiàn)。
其次，明白了在面對自己不了解的問(wèn)題時(shí)，不能逃避，要勇于正面問(wèn)題，努力解決掉它。然后是在這個(gè)發(fā)現、解決問(wèn)題的過(guò)程中可以充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，運用我們的綜合能力，也可以向大家求助學(xué)習。因為在老師要求我們完成3筆交易時(shí)，到上課當天，我們都沒(méi)有辦法完成，其他的同學(xué)也不會(huì )，但是在上課前的那個(gè)中午，我們一鼓作氣，居然還能完成一筆交易，即使沒(méi)有得到信用。
接著(zhù)，某種程度上講老師上課只說(shuō)出要求和大致步驟，我認為這是很好的，因為我相信只要我們自己用心去做，這樣對于我們的動(dòng)手能力和操作能力就會(huì )有很大的鍛煉。因為老師沒(méi)有實(shí)時(shí)的給我們做演示，而很多的同學(xué)都沒(méi)有接觸過(guò)在淘寶網(wǎng)開(kāi)店，這讓我們像無(wú)頭的蒼蠅，雖然耗費了我們大量的時(shí)間，而且每天還要為沒(méi)有完成老師的要求擔心，但是，這對于我們的自力更生能力和團隊協(xié)作能力是有很大的幫助的。
最后，當然離不開(kāi)老師的悉心指導。老師就象是我們的指導員，在您的教導下我們收獲了很多。不僅僅是這門(mén)學(xué)科，更多的是將受益終身的，比如分享、自信
總之，我認為，電子商務(wù)關(guān)于在淘寶網(wǎng)開(kāi)店的實(shí)訓讓我各個(gè)方面都有所成長(cháng)，這里不得不感謝老師您和電子商務(wù)這門(mén)學(xué)科。
電子商務(wù)實(shí)訓報告6
一.電子商務(wù)實(shí)訓目的
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和了解，使我對電子商務(wù)有了新的認識，在即將離校的時(shí)候，上了這門(mén)課，使我受益匪淺。
電子商務(wù)的定義是，電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(van，ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節的電子化、網(wǎng)絡(luò )化。
這學(xué)期我們學(xué)習了電子商務(wù)這門(mén)課，每堂課都收獲良多，以至于我每周都期待著(zhù)這門(mén)課。因為這門(mén)課學(xué)到了我們以前都沒(méi)接觸但想接觸的內容。老師講課講得精彩，我們學(xué)的也津津樂(lè )道，所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
進(jìn)行實(shí)際操作的實(shí)訓，如發(fā)布買(mǎi)賣(mài)信息，個(gè)人求職簡(jiǎn)歷信息，申請個(gè)人網(wǎng)上銀行，申請個(gè)人網(wǎng)上郵箱，開(kāi)啟個(gè)人網(wǎng)上店鋪等實(shí)際操作的實(shí)訓。通過(guò)本課程的實(shí)訓，更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)訓意義，電子商務(wù)發(fā)展現狀及未來(lái)發(fā)展空間。
1、通過(guò)在真實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下操作，使學(xué)生能熟練掌握電子商務(wù)信息的采集、制作、發(fā)送。
2、通過(guò)實(shí)際操作熟悉各種電子商務(wù)流程和基礎操作
二、電子商務(wù)實(shí)訓時(shí)間：
20xx年8月19日~20xx年10月1日單周星期五
三、電子商務(wù)實(shí)訓內容
實(shí)訓(一)：個(gè)人網(wǎng)上郵箱注冊
具體步驟：
1.網(wǎng)上進(jìn)行個(gè)人郵箱注冊(新浪郵箱，163郵箱，126郵箱，QQ郵箱等)
2.58同城發(fā)布信息
3.智聯(lián)招聘網(wǎng)上個(gè)人求職與企業(yè)的招聘活動(dòng)以及投放簡(jiǎn)歷。
具體步驟：
1.登陸新浪、126、163等網(wǎng)址注冊郵箱。
2.通過(guò)網(wǎng)上58同城的平臺進(jìn)行物品的出售與求購的活動(dòng)。
具體步驟：
(1)注冊個(gè)人信息，分為多種信息發(fā)布。
(2)若以尋物或買(mǎi)賣(mài)等(***)進(jìn)入，在58同城上點(diǎn)擊發(fā)布信息按鈕進(jìn)行以上信息的發(fā)布，此時(shí)其他人會(huì )通過(guò)此平臺看到你的信息，如有所需求然后會(huì )和你聯(lián)系并具體洽談。
3.(1)注冊個(gè)人與企業(yè)信息，在注冊用戶(hù)時(shí)盡量填寫(xiě)詳盡的個(gè)人信息或者企業(yè)信息，因為企業(yè)和個(gè)人的需求都不一樣。
(2)以求職者身份進(jìn)入求職中心，尋找適合自己的工作，向招聘公司發(fā)送求職信息，招聘公司收到求職信后經(jīng)過(guò)審核通過(guò)后，求職者會(huì )收到面試通知。
(3)以招聘者身份進(jìn)入招聘中心，填寫(xiě)你所需要招聘人才的具體指標，發(fā)布招聘信息，等待求職者的簡(jiǎn)歷信息，如果求職者滿(mǎn)足招聘者的要求，招聘者應向求職
者發(fā)送面試通知。
實(shí)訓(二)：網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與功能
通過(guò)網(wǎng)上銀行使用，了解網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)與功能
具體步驟：到銀行申請開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行，進(jìn)行登陸操作。
以中國建設銀行為例
具體步驟：
(1)通過(guò)IE進(jìn)入中國建設銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址，在網(wǎng)址左上角有網(wǎng)上銀行登錄選擇，選擇你所要登錄的類(lèi)別(如果有注冊過(guò)網(wǎng)上銀行的需要注冊下)
(2)選擇個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄，然后你需要選擇你是用何種方式登錄?(證書(shū)登錄，用戶(hù)名登錄，卡號登錄三種方式)
(3)登錄完成后你將進(jìn)入到你的個(gè)人網(wǎng)上銀行頁(yè)面，此時(shí)可以通過(guò)此頁(yè)面各種功能服務(wù)于你。
實(shí)訓(三)：熟悉掌握網(wǎng)上商店操作
具體步驟：
(1)通過(guò)登錄淘寶網(wǎng)使學(xué)生了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能、特點(diǎn)、結構、模塊，掌握網(wǎng)上商店開(kāi)設的流程、各模塊的設置等。
(2)通過(guò)IE進(jìn)入淘寶網(wǎng)主頁(yè)，然后根據要求注冊成為會(huì )員，然后點(diǎn)擊右上方的買(mǎi)家中心選擇我要開(kāi)店，進(jìn)入開(kāi)店注冊，注冊時(shí)需要填寫(xiě)基本信息設置，網(wǎng)店信息設置，店主資料填寫(xiě)。
(3)網(wǎng)店信息設置需要選擇網(wǎng)店模塊，設置網(wǎng)店名稱(chēng)字體，最后還要選擇網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的范圍，然后進(jìn)入下一步店主資料填寫(xiě)。
(4)店主資料填寫(xiě)首先要選擇網(wǎng)店類(lèi)型，是個(gè)人網(wǎng)店還是公司網(wǎng)店。然后就要填寫(xiě)一下店主的信息，例如姓名，聯(lián)系方式等等。
(5)最后在通過(guò)淘寶網(wǎng)的審核通過(guò)，到此開(kāi)店就算完成了，審核后也就可以交了。為了讓網(wǎng)店更加合理好看吸引人，此時(shí)我們必須進(jìn)入網(wǎng)店管理頁(yè)面進(jìn)行適當合理的設置，我們也可以進(jìn)入社區或者通過(guò)升級自己網(wǎng)店的手段來(lái)給自己網(wǎng)店做廣告以便吸引更多的顧客。
(6)完成以上內容然后就可以?huà)焐献约旱氖䦟氊惿唐贰?/p>
四.電子商務(wù)實(shí)訓心得：
隨著(zhù)現代社會(huì )網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，商品已經(jīng)不僅僅局限于現實(shí)，網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購物，挑選自己喜歡的`商品，而且價(jià)格比市面較便宜。
隨著(zhù)開(kāi)學(xué)來(lái)的近一個(gè)多月，不知不覺(jué)中電子商務(wù)這門(mén)課也已經(jīng)結業(yè)，里面包含著(zhù)很多的艱辛，同時(shí)也身受著(zhù)收獲。一個(gè)多月可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。一月的實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓，學(xué)到了很多的東西，懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁(yè)的東西，通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓也算對電子商務(wù)有了比較全面的認識和理解，讓我學(xué)到了許多知識，回頭想想實(shí)訓這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對書(shū)本的熟悉，更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓讓我明白了我們實(shí)訓的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習來(lái)積累經(jīng)驗，進(jìn)而才能把書(shū)本的知識轉化為技能。實(shí)踐出真理，在這一個(gè)月的實(shí)訓確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學(xué)習。在以后的工作、生活和學(xué)習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。
通過(guò)學(xué)習電子商務(wù)使我受益匪淺，感謝老師無(wú)私的奉獻精神，使我對這門(mén)課程有了更深的一層理解。
電子商務(wù)實(shí)訓報告7
通過(guò)這近一個(gè)月的綜合實(shí)訓，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認識，我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種運營(yíng)模式，不管是傳統行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)都是勢在必行的，它是傳統營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的補充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節、核心。如果說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在傳統行業(yè)中的運用就像是給傳統行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會(huì )也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。對與專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，主要是通過(guò)自己建設網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習和實(shí)戰。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書(shū)，拓寬一下自己的知識面，我相信我會(huì )有足夠的時(shí)間和精力，當然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習和實(shí)踐。
對于就業(yè)競爭力的認識，我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤，你能解決企業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養你的個(gè)人能力和素質(zhì)，是你獨一無(wú)二，與眾不同。我覺(jué)得我現在要做的就是把三年學(xué)習的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰運用到實(shí)際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)真刀真槍實(shí)戰，我相信我是獨一無(wú)二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓練和提升。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃和SEO最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著(zhù)不同的要求和業(yè)內規范，這些都是我需要去學(xué)習的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的`掌握。當然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，或者公司文員之類(lèi)的工作，那么不要學(xué)我，因為你也是獨一無(wú)二的，你是你，誰(shuí)也成不了你。這次的實(shí)習時(shí)間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個(gè)電子商務(wù)部門(mén)的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無(wú)法從書(shū)本上得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì )的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規劃，設定人生目標。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟大潮時(shí)代，作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會(huì )經(jīng)濟做出自己應有的貢獻！對于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )購物，我們從來(lái)都不陌生B2B、B2C、電子支付、網(wǎng)上銀行等名詞充斥在我們耳邊，絕大多數人也都有親身網(wǎng)購的經(jīng)歷。網(wǎng)絡(luò )購物越來(lái)越普及，日益融入我們的日常生活。據最新數據，中國的網(wǎng)民數量已達4.2億，而亞太地區的網(wǎng)民也有網(wǎng)購的習慣，因此，電子商務(wù)的前景是誘人的。雖然阿里巴巴淘寶、京東商城、當當、卓越亞馬遜、拍拍、百度有啊等行業(yè)大佬們已經(jīng)奠定了在電子商務(wù)領(lǐng)域中的壟斷地位，但是，對于新興的電子商務(wù)行業(yè)而言，永遠不缺乏機會(huì )和創(chuàng )新。百麗、李寧等一大批傳統巨頭也相繼加入到電商的行列中來(lái)。日益強大的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，正在把網(wǎng)購從小件、廉價(jià)商品向大宗、大件、貴重的商品過(guò)渡，網(wǎng)購的“大”趨勢在引導著(zhù)電子商務(wù)介入更多的傳統領(lǐng)域。而汽車(chē)行業(yè)，由于其4S店的營(yíng)銷(xiāo)模式正面臨運營(yíng)成本過(guò)高的壓力，所以也在漸漸地向網(wǎng)購靠攏，可以說(shuō)“坐在家里，輕松購車(chē)”已經(jīng)不再是夢(mèng)想了。
電子商務(wù)是以因特網(wǎng)作為其交易的載體的，而因特網(wǎng)的一個(gè)重要特征就是全球連通，在因特網(wǎng)上沒(méi)有明顯的地域和國家界限，通過(guò)任何一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦都可以訪(fǎng)問(wèn)世界任何一個(gè)角落的服務(wù)器，商家可以在因特網(wǎng)所到之處搜尋資源，也可以向因特網(wǎng)所到之處推銷(xiāo)產(chǎn)品，因特網(wǎng)使得遠距離的交易不僅成為可能，而且可以經(jīng)常發(fā)生。于是，電子商務(wù)主體面對的就不僅僅是一個(gè)地區的市場(chǎng)，而是全球的大市場(chǎng)。全球性的市場(chǎng)不僅一改封閉的交易形式，而且期待著(zhù)高度一體化的商業(yè)和法律規則。經(jīng)過(guò)不斷的努力修改重復調試，終于可以使網(wǎng)站正常打開(kāi)運行，在面對如此的競爭壓力之下還是付出了不少心酸。大家集思廣益下使得團隊意識增強。希望以后能夠得到更好的發(fā)展！
電子商務(wù)實(shí)訓報告8
一、實(shí)訓目標解讀
通過(guò)實(shí)戰模擬，我們旨在深入了解沙盤(pán)及其在企業(yè)運營(yíng)中的核心作用，親身經(jīng)歷并感悟真實(shí)企業(yè)的運營(yíng)全過(guò)程。猶如身臨其境般直面市場(chǎng)競爭的激烈與無(wú)情，感受經(jīng)營(yíng)者承擔的風(fēng)險和責任。在這場(chǎng)模擬經(jīng)營(yíng)大戲中，我們要運用現代企業(yè)管理知識對企業(yè)發(fā)展戰略、生產(chǎn)規劃、產(chǎn)品研發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方面作出決策，從而提高綜合知識的應用能力，深入理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的精髓，為未來(lái)?yè)駱I(yè)打下堅實(shí)基礎。
二、實(shí)訓實(shí)操記述
�。ㄒ唬┱w戰略布局：
產(chǎn)品抉擇：鑒于P3、P4產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險較大，穩妥起見(jiàn)，選擇主打P1、P2產(chǎn)品。
廠(chǎng)房挑選：鎖定可容納四條生產(chǎn)線(xiàn)的A廠(chǎng)房，因其前四年性?xún)r(jià)比高，購買(mǎi)成本及租金均低于B+C廠(chǎng)房，在首年末考慮買(mǎi)下。
生產(chǎn)線(xiàn)定奪：手工線(xiàn)周期過(guò)長(cháng)，柔性線(xiàn)又價(jià)格高昂影響現金流，相比之下，全自動(dòng)線(xiàn)在空間利用上優(yōu)勢突出。因此，在六年的發(fā)展藍圖中，除特殊情況（訂單量猛增需臨時(shí)補充半自動(dòng)線(xiàn)）外，公司堅定采用全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
市場(chǎng)拓展與ISO認證：隨著(zhù)產(chǎn)能攀升，少量市場(chǎng)難以滿(mǎn)足需求；而ISO認證往往決定能否拿下高價(jià)訂單。3.長(cháng)遠來(lái)看，老師也強調了全面市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與ISO的重要性，故此，我們必須雙管齊下。
�。ǘ⿲�(shí)戰經(jīng)營(yíng)歷程
第一年：在生產(chǎn)總監的引領(lǐng)下完成新年規劃會(huì )議，營(yíng)銷(xiāo)總監的意見(jiàn)作為參考，結合生產(chǎn)能力與資金狀況確定廣告預算，并依據市場(chǎng)地位、廣告投入、競爭態(tài)勢等因素搶奪訂單。同時(shí)啟動(dòng)P1生產(chǎn)，以滿(mǎn)足訂單并為P2生產(chǎn)提供原料。第一季度開(kāi)始研發(fā)P2，第二季度引進(jìn)半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
第二年：為了爭取更多訂單，我們火力全開(kāi)加大生產(chǎn)力度。無(wú)奈訂單選擇不盡如人意，導致當年銷(xiāo)售收入僅11M，庫存積壓嚴重。
第三年：由于訂單不足且庫存足以應對，我們選擇了停產(chǎn)一年，閑置生產(chǎn)線(xiàn)。
第四年：第四年的訂單含金量頗高，我們重啟生產(chǎn)引擎，全力滿(mǎn)足訂單需求。終于，在第四年扭虧為盈，迎來(lái)曙光。
三、實(shí)訓成果概覽
經(jīng)過(guò)老師的悉心指導，我成功完成了企業(yè)四年的經(jīng)營(yíng)挑戰。這一路跌宕起伏，多次失敗的經(jīng)驗化作寶貴的.財富，最終排名第三，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
四、實(shí)訓心得總結
沙盤(pán)模擬大賽落幕，這段時(shí)間的實(shí)訓讓我感觸良多。激烈的市場(chǎng)競爭既無(wú)法避免，那就要求企業(yè)在知己知彼中尋求合作之道。整個(gè)實(shí)訓過(guò)程將企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)環(huán)相扣地展現在眼前，讓我深切體會(huì )到全局觀(guān)念和團隊協(xié)作的重要性。每個(gè)角色都應以企業(yè)整體最優(yōu)為目標，各盡其責，通力協(xié)作，共同實(shí)現企業(yè)的宏偉藍圖。這場(chǎng)模擬戰不僅概括了一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)全景，更讓我親眼見(jiàn)證了企業(yè)在殘酷市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的艱辛歷程。
電子商務(wù)實(shí)訓報告9
一、實(shí)訓目標一覽
在這次實(shí)訓模擬中，咱的目標是深入理解和感受沙盤(pán)這一工具在企業(yè)運營(yíng)中的核心地位，身臨其境地摸透真實(shí)企業(yè)的運作全流程。從激烈的市場(chǎng)競爭中，親身體驗企業(yè)家直面的精彩與殘酷，擔起經(jīng)營(yíng)風(fēng)險與責任的.大旗。通過(guò)全程模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策，涵蓋戰略規劃、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面，咱們力求提升對現代企業(yè)管理綜合知識的理解、掌握和應用能力，真正領(lǐng)悟到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的精髓所在，為今后擇業(yè)之路打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)訓實(shí)戰經(jīng)歷
聊聊我的角色扮演：
這次在沙盤(pán)模擬實(shí)驗里，我可是扮演了至關(guān)重要的生產(chǎn)總監一角。
身為生產(chǎn)總監，那可得對企業(yè)生產(chǎn)的大小事務(wù)負責到底，尤其是在公司的起步階段，諸如產(chǎn)能預算、設備引進(jìn)改造等，全都是咱的份內之事，而且這些工作別人無(wú)法替代，有些甚至不能授權他人處理。
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1、產(chǎn)品抉擇：鑒于p3、p4產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)條件不成熟，我們選擇穩扎穩打，主打p1、p2產(chǎn)品，避免冒險。
2、廠(chǎng)房選擇：瞅準了能容納四條生產(chǎn)線(xiàn)的a廠(chǎng)房，前四年剛好能充分利用，性?xún)r(jià)比也比b+c廠(chǎng)房更高，第一年末之前考慮直接購買(mǎi)。
3、生產(chǎn)線(xiàn)選擇：手工線(xiàn)太慢，柔性線(xiàn)又太貴，半自動(dòng)線(xiàn)受空間制約，相比之下全自動(dòng)線(xiàn)的優(yōu)勢明顯，所以除非特殊情況（接到大訂單超出自身生產(chǎn)能力時(shí)），公司決定采用全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
4、市場(chǎng)開(kāi)拓與ISO認證：隨著(zhù)產(chǎn)能提升，少量市場(chǎng)滿(mǎn)足不了需求，而且ISO認證還關(guān)系著(zhù)能否接單，有認證的訂單價(jià)格往往更優(yōu)。長(cháng)遠來(lái)看，老師也建議全面開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并獲取所有ISO認證。
�。ǘ⿲�(shí)戰經(jīng)營(yíng)：
1、首戰之年：在生產(chǎn)總監的帶領(lǐng)下，開(kāi)了新年度規劃大會(huì )，以營(yíng)銷(xiāo)總監的建議為基礎，根據自家產(chǎn)能和現金流狀況敲定廣告費用，按市場(chǎng)地位、廣告投放、競爭態(tài)勢和市場(chǎng)需求等因素搶奪訂單，同時(shí)啟動(dòng)p1生產(chǎn)，為訂單服務(wù)，也為p2生產(chǎn)做原材料準備。第一季度開(kāi)始研發(fā)p2，第二季度引入半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。
2、第二回合：眼看著(zhù)訂單重要性凸顯，為了盡可能多賣(mài)貨提高選單機會(huì )，我們加大了生產(chǎn)力度�？上У诙暧唵尾惶硐�，銷(xiāo)售收入僅11m，但庫存積壓了不少成品。
3、第三年：由于訂單不足且庫存夠用，我們在第三年選擇了停產(chǎn)，閑置生產(chǎn)線(xiàn)一年。
4、第四年逆襲：第四年的訂單價(jià)值較高，于是我們重啟生產(chǎn)。經(jīng)過(guò)一番努力，終于在第四年扭虧為盈。
三、實(shí)訓成果展示
在老師的悉心講解和指導下，我成功帶領(lǐng)企業(yè)在模擬環(huán)境中走過(guò)了四個(gè)春秋，歷經(jīng)坎坷與失敗，收獲頗豐，最終位列第三。
四、實(shí)訓心得總結
沙盤(pán)模擬大賽落幕，回望這段實(shí)訓歷程，感觸良多。市場(chǎng)競爭既激烈又無(wú)法回避，這就要求企業(yè)知己知彼，在競爭中尋求合作共生。通過(guò)沙盤(pán)實(shí)訓，我深刻體會(huì )到全局觀(guān)念和團隊協(xié)作的重要性。整個(gè)系統生動(dòng)展現了企業(yè)的整體運營(yíng)情況，讓我直觀(guān)看到企業(yè)在市場(chǎng)中生存競爭的狀態(tài)。每個(gè)角色都需站在企業(yè)全局角度，各盡所能，通力協(xié)作，共同實(shí)現企業(yè)目標。這段經(jīng)歷，真是受益匪淺！
電子商務(wù)實(shí)訓報告10
一、實(shí)習目的
讓學(xué)生將所學(xué)的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《管理學(xué)》、《基礎會(huì )計》等專(zhuān)業(yè)知識應用于社會(huì )實(shí)踐中，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技能，培養學(xué)生預算能力、生產(chǎn)規劃能力、市場(chǎng)預測與分析能力。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日6月15日
三、實(shí)習地點(diǎn)
實(shí)訓樓B504
四、實(shí)習步驟
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20xx年xx月xx日，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤(pán)規則講解
�。ǘ╅_(kāi)展實(shí)訓活動(dòng)
20xx年6月5日至6月13日，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤(pán)實(shí)訓
�。ㄈ┖笃诳偨Y工作
20xx年6月13日至6月15日，實(shí)訓總結，完成實(shí)訓日記與實(shí)訓報告。
五、實(shí)習內容
在開(kāi)始實(shí)習前，老師給我們講了企業(yè)運營(yíng)管理模擬沙盤(pán)規則的講解，班上學(xué)員也進(jìn)行了一個(gè)分組，每組5—6個(gè)人，每個(gè)人都有自己的職位，王剛是企業(yè)的CEO，宋曉妮是企業(yè)的采購總監，舒祺是財務(wù)總監，李會(huì )明是企業(yè)銷(xiāo)售總監，楊龍海是我們的產(chǎn)品研發(fā)總監，我則是企業(yè)的生產(chǎn)總監，這是實(shí)習前的準備工作。x月x日上午，老師安排我們熟悉規則，再按照黑板上的初始盤(pán)面進(jìn)行擺盤(pán)。下午老師帶著(zhù)我們做了第一年的操作，接下來(lái)的幾年就是我們自己投廣告，拿訂單，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等操作。在實(shí)習的第一周是對我們的訓練，使得我們更加了解熟悉沙盤(pán)運營(yíng)的流程。
在第一周，通過(guò)老師帶我們運營(yíng)了第一年之后，剩下的就由我們自己去運營(yíng)。沙盤(pán)運營(yíng)的第一個(gè)步驟是在一年的開(kāi)始，就是提交廣告費用，拿訂單，這個(gè)步驟是至關(guān)重要的一步。這個(gè)階段，根據上一年剩余原材料數量、生產(chǎn)線(xiàn)的數量，估計最佳產(chǎn)量，以此來(lái)看我們需要投多少廣告。廣告也不是亂投的，也是有一定的規則的，在投廣告前，要想好，不能浪費廣告費用。還得根據不同的地區市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)能力，以及對競爭對手的預測分析，最重要的事要了解財務(wù)總監那里，有多少錢(qián)支付我們的廣告費用，如果我們的錢(qián)不夠，我們就要考慮廣告的投放。
企業(yè)沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)的第二個(gè)步驟是生產(chǎn)規模的決策，根據投入的廣告，拿到訂單，進(jìn)行生產(chǎn)運營(yíng)，然后交貨。這個(gè)階段要根據實(shí)訓教室后面的市場(chǎng)趨勢進(jìn)行分析和產(chǎn)品的需求，考慮需不需要租或買(mǎi)廠(chǎng)房，買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)，進(jìn)行大量的生產(chǎn)。根據任務(wù)清單，按照每一個(gè)步驟走下去，登記現金流量表，算出我們在這一年中的盈利和所有者權益的增減。
最后考慮是否需要深層市場(chǎng)拓展和最新產(chǎn)品的研發(fā)。根據實(shí)訓教室后面的市場(chǎng)趨勢進(jìn)行分析，對未來(lái)的預測，不同產(chǎn)品在不同市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢得出分析結果，然后與財務(wù)總監商討新市場(chǎng)和新產(chǎn)品的開(kāi)拓和研發(fā)費用。對不同的市場(chǎng)（本地、區域、國內、亞洲、國際）和不同產(chǎn)品（M1、M2、M3、M4）以及ISO9000認證和IS014000認證等做出不同的資金投入。一個(gè)有長(cháng)遠發(fā)展目光的企業(yè)，應該懂得產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓的重要性，這是企業(yè)發(fā)展壯大的必要途徑。用一個(gè)新的產(chǎn)品集中進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)，并且盡量不自己的競爭對手有優(yōu)勢，這樣可以爭取到理想的訂單，利潤就會(huì )增加。
六、實(shí)習感想
通過(guò)這次ERP沙盤(pán)模擬訓練，使我對企業(yè)戰略和關(guān)鍵成功因素有了清晰地了解，讓我學(xué)會(huì )了用戰略的眼光看待業(yè)務(wù)的決策和運營(yíng)用策略方法改進(jìn)組織創(chuàng )造價(jià)值的能力，提高了對事物的把握和調整方向的“駕駛技能”。
在這次實(shí)習后，我看到自己還缺少很多能力，譬如，缺乏戰略的眼光，良好有效的溝通能力，在計劃實(shí)施過(guò)程中對目標的控制能力等。讓我知道自己在以后的學(xué)習中要加強這些方面能力的培養，提高自己。
1、在犯錯誤中學(xué)習
中國有句古語(yǔ)叫“一將成名萬(wàn)骨枯”，這句話(huà)除了對戰爭殘酷性的批判之外，還揭示了一個(gè)更加深刻的管理學(xué)問(wèn)題，那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰中培養管理者，其代價(jià)是極其慘重的，任何組織和個(gè)人都難以承受如此巨大的培養成本。
戰場(chǎng)上的火線(xiàn)歷煉固然可以培養攻無(wú)不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養經(jīng)營(yíng)型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會(huì )使組織付出高昂的培養成本，承受極大的失敗風(fēng)險。
但是在沙盤(pán)模擬訓練中，我認為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少決策和執行的失誤，都不會(huì )給企業(yè)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟損失。但是模擬經(jīng)營(yíng)中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實(shí)戰相比更深切并且具體的體會(huì )。
2、構建戰略思維
原以為戰略思維只是一個(gè)企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個(gè)很概括，不好度量的概念，通過(guò)學(xué)習我看到戰略思維是從始至終都應該在組織成員的意識和行動(dòng)上有所把握，即從整體上來(lái)思考問(wèn)題，遠比各管一攤有效率得多。另外，如何建立一個(gè)企業(yè)的戰略也是一個(gè)相當重要的問(wèn)題，不可以被無(wú)視企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的“當期”意識制約管理者戰略縱深思維的形成，對企業(yè)持續發(fā)展和長(cháng)期利益構成直接傷害�，F代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹(shù)立基于現實(shí)的未來(lái)意識，因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能回歸責任與誠信，管理者的價(jià)值才能得以體現，中國的企業(yè)才能持續發(fā)展、走向未來(lái)。
沙盤(pán)模擬培訓的設計思路充分體現了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰略的'設定。要求管理團隊必須在謀求當期的現實(shí)利益基礎之上做出為將來(lái)發(fā)展負責的決策。通過(guò)學(xué)習，讓我深刻體會(huì )到了現實(shí)與未來(lái)的因果關(guān)系，管理者必須要承擔的歷史責任，學(xué)習運用長(cháng)期的戰略思想制定和評價(jià)企業(yè)決策，而且必須有誠信的職業(yè)操守。
3、受用于群體決策
一個(gè)組織是否成熟，明顯的標志就是看她有沒(méi)有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來(lái)企業(yè)競爭中的作用越來(lái)越被有遠見(jiàn)的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨斷決策的傳統誤區，因為我們聆聽(tīng)過(guò)太多能人的成功史，感染了過(guò)分濃重的企業(yè)英雄主義情結。在昔日的英雄們一次一次地上演著(zhù)同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天，結論已經(jīng)顯而易見(jiàn)：僅僅依靠特殊資源構建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來(lái)越趨向于組織整體智慧的較量。
我組成員在這一點(diǎn)上占據了很大優(yōu)勢，最后優(yōu)秀成績(jì)的取得在很大程度上歸功于我們的群體決策。在巨大的競爭壓力和時(shí)間壓力下，要想取勝就必須快速建設能力超群的高效團隊，形成團隊個(gè)體之間的優(yōu)勢互補，運用團隊智慧，對環(huán)境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒(méi)有經(jīng)驗的一群人中，如果就按照自己分內的職責作事，不情愿別人插手的做法，無(wú)疑很狹隘并沒(méi)有發(fā)展的。
在整個(gè)過(guò)程中我擔任的是采購總監，主要負責原材料及生產(chǎn)設備的采購，包括采購什么材料，采購多少，什么時(shí)候進(jìn)行采購。在接到生產(chǎn)總監的生產(chǎn)計劃之后就要及時(shí)的計算好所需的所有原材料，根據原材料的采購原則，M1和M2購買(mǎi)之后是一個(gè)期到貨，M3和M4是購買(mǎi)之后兩個(gè)期到貨，確定什么時(shí)候應該購買(mǎi)什么材料，還要和財務(wù)主管進(jìn)行溝通財務(wù)狀況，決定一次購買(mǎi)多少，應為購買(mǎi)的達到一定的數量的時(shí)候付款就可以推遲14個(gè)期，這樣是對財務(wù)緊張的時(shí)候的一個(gè)很好地緩解。整個(gè)過(guò)程中，采購總監是一個(gè)非常重要的職務(wù)，而且一定要做好，一旦有所失誤，那損失可是連鎖的。
隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，具有網(wǎng)絡(luò )化、數字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時(shí)代已款款而至，企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革，具備先進(jìn)管理理念和作用的ERP已被越來(lái)越多的企業(yè)所認同和接受，其成功的信息集成、市場(chǎng)預測、統籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現出來(lái)了。通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗施我深切的感受到現代企業(yè)若想做強做大，必須進(jìn)行合理的企業(yè)各種資源的有效利用和規劃，即實(shí)施企業(yè)的ERP。ERP企業(yè)應用軟件是應用于企業(yè)日常運作各個(gè)相關(guān)流程的模塊化系統軟件。對于企業(yè)日常運作流程中各個(gè)環(huán)節的具體操作過(guò)程，能夠適時(shí)記錄，匯總，并加以處理。使信息在企業(yè)中的流動(dòng)，以及處理效率得到了很大的提高與改善。
電子商務(wù)實(shí)訓報告11
一、實(shí)訓時(shí)間：20xx年10月8日—20xx年10月10日
二、實(shí)訓地點(diǎn)：綜合樓509室
三、小組成員（注明公司名稱(chēng)、各成員姓名及相應職位）公司名稱(chēng)：金葡萄
成員：（CSO），歐陽(yáng)佳（CPO），（CEO），（COO），（（CFO）實(shí)訓成績(jì)及名次
系統分數：第三年第一季度
�。▊渥ⅲ阂缘谌甑姆謹禐闇�，無(wú)分數的寫(xiě)上破產(chǎn)時(shí)間。）班級排名：第五名附實(shí)訓圖表：
四、小組的總體投資策
一：根據本企業(yè)的資金的運作能力制定總體策略，按照市場(chǎng)地位，市場(chǎng)態(tài)勢，市場(chǎng)需求等條件來(lái)分配客戶(hù)訂單，我們以穩中求發(fā)展的宗旨，建立辦公地，配送點(diǎn)，分析產(chǎn)品的需求量，市場(chǎng)份額，制定產(chǎn)品的價(jià)格，作出合理的投標。
二：分析對手的市場(chǎng)走向，投標價(jià)格的變動(dòng)和廣告的投向，開(kāi)發(fā)未知市場(chǎng)。建立商品的交易平臺，選擇合理的促銷(xiāo)手段，加強品牌的建設力度，鞏固商品的銷(xiāo)售渠道，創(chuàng )建多樣的銷(xiāo)售渠道。
三：積極做好應對市場(chǎng)變化帶來(lái)的有利和不利影響，調整總體的策略。
五、實(shí)訓總結：
1、小組在比賽中的.得與失：
得：經(jīng)過(guò)競賽，沙盤(pán)模擬終于結束了，在這段實(shí)訓的日子里，感覺(jué)收獲還是挺多的，市場(chǎng)競爭是激烈的，也是不可避免，這就要求企業(yè)知己知彼，在競爭中尋求合作，同時(shí)通過(guò)沙盤(pán)實(shí)訓，我深刻認識到全局觀(guān)念和團隊合作的重要性，系統將一個(gè)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)和內部管理及人員分工整體的展現在我們面前，一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)從采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等都由大家來(lái)共同完成，另外沙盤(pán)實(shí)訓，概括了一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)情況，也同樣讓我看到了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上為生存而競爭的狀況，每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其責，相互協(xié)作，共同實(shí)現目標。失：未能及時(shí)發(fā)現經(jīng)營(yíng)盈利帶來(lái)的增值稅的問(wèn)題，導致繳納增值稅的費用不足，說(shuō)明我們還是不夠細心。
2、如果再來(lái)一次，你們會(huì )做什么調整？：
更加時(shí)刻關(guān)注在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中帶來(lái)的盈利和負債等的款項，細心經(jīng)營(yíng)每一步，做好各項的款項的登記和分析，做到穩中發(fā)展。
六、實(shí)訓評價(jià)
1、小組各成員對于這次合作的其他成員的評價(jià)：：能及時(shí)分析市場(chǎng)方向，很多我們想不到的細節她都能一一抓住，很細心關(guān)注庫存，借貸個(gè)方面信息，鼓動(dòng)整個(gè)團隊積極應戰而且執行后很有效果。特別是我們解決錯誤的時(shí)候她總能立刻覺(jué)察后幫助我們糾正，在關(guān)鍵時(shí)刻絕對是最好的執行者。
�。涸诒荣愔心軌蛞允旨芯裾{動(dòng)整個(gè)團隊進(jìn)行各項工作，也很有魄力，在投放媒體廣告時(shí)，經(jīng)常能放眼全場(chǎng)，結合失敗的經(jīng)驗，把每一步投資盡力做到最好。雖然在第二年第一季度手誤，導致我們下一季度破產(chǎn)，但是在整個(gè)過(guò)程，她的功勞還是很大的。
�。簳r(shí)刻關(guān)注我們企業(yè)運營(yíng)的各種評價(jià)和問(wèn)題，及時(shí)給我們提供正確的信息并及時(shí)指出并幫我我們改正
�。核恢北３智逍训念^腦，總能冷靜思考，及時(shí)給我們提供正確的采購信息，幫助企業(yè)正常運營(yíng)。
�。簳r(shí)刻關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，能細心制定，分析商品價(jià)格，對企業(yè)的數據都積極記錄下來(lái)。具有非常敏銳的市場(chǎng)洞察力，是團隊中不可或缺的人才。
2、本組最有貢獻成員（兩名）：
電子商務(wù)實(shí)訓報告12
實(shí)習目的：
提高個(gè)人素養，將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合，達到理論與實(shí)踐相結合目的，為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來(lái)，為人類(lèi)創(chuàng )造了許多無(wú)窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來(lái)更好地擁有較強的專(zhuān)業(yè)知識技能去面臨社會(huì )，學(xué)院于20xx年xx月xx日至xx日期間，安排我們在綜合實(shí)訓樓進(jìn)行了一周實(shí)習。
而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。因此，b2b電子商物的構成又能夠劃分為兩種類(lèi)型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰站平臺，為眾多企業(yè)帶給了高效率、高利潤的服務(wù)，電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無(wú)間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)習過(guò)程
(1)組織貨源：包括實(shí)物、數字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
(2)訂單處理。
(3)網(wǎng)上支付。
(4)物流配送：就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準確的到達對方手中。
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專(zhuān)業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節，這些流程對于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節都至關(guān)重要。
實(shí)習總結
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區別，大致比較如下：
1、雙方主角不一樣。在實(shí)習的第二天里，實(shí)習過(guò)程中各自主角不一樣，b2c中的c則是扮演顧客買(mǎi)的主角，而b則是企業(yè)賣(mài)方，在整個(gè)過(guò)程中，操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。
從操作來(lái)看，b2b是三者中最難的，步驟很多，交易復雜。
在xx月xx號這天我們又學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調研等，它的'出現使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統所發(fā)揮的作用。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾，去推廣，就像人生一樣，發(fā)奮奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程，唯有奮斗才能成功。
最后說(shuō)說(shuō)我在公司的狀況和在公司里我每一天的工作資料：
1、管理公司后臺網(wǎng)站，每一天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品資料，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù)，聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員帶給市場(chǎng)信息。
3、回訪(fǎng)老客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用狀況，落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶(hù)單子要準備購銷(xiāo)合同，并且對生產(chǎn)車(chē)間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷(xiāo)售行為，完善銷(xiāo)售計劃的不足，提出整改方案和應對措施。
實(shí)習感想
工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理，其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時(shí)間的問(wèn)題，越到之后就越需要理論水平，只是當我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來(lái)!
此次實(shí)習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程，遇跌倒時(shí)也應在第一時(shí)間爬起來(lái)，再發(fā)奮、再奔跑。
電子商務(wù)實(shí)訓報告13
一、實(shí)訓目的
提高個(gè)人素養，將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合，達到理論與實(shí)踐相結合目的，為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。實(shí)訓電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺，自誕生以來(lái)，為人類(lèi)創(chuàng )造了許多無(wú)窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識，讓我們更好地掌握電腦基本知識，使之將來(lái)更好地擁有較強的專(zhuān)業(yè)知識技能去面臨社會(huì )，學(xué)院于20xx年xx月xx日至xx日期間，安排我們在綜合實(shí)訓樓進(jìn)行了一周實(shí)訓。在xx月xx日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)訓，學(xué)習了b2b的網(wǎng)上交易模式，xx老師教會(huì )了我們很多東西，通過(guò)這次實(shí)訓，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下：電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或專(zhuān)用網(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò )來(lái)設計，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫存管理。傳統企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上，通過(guò)現代計算機網(wǎng)絡(luò )手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò )中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰站平臺，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的`服務(wù)，電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)/天無(wú)間斷運作，增加了商機等眾多優(yōu)點(diǎn)。
二、實(shí)訓過(guò)程
1、組織貨源；包括實(shí)物、數字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
2、訂單處理；企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應，及時(shí)準確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當的風(fēng)險。
3、網(wǎng)上支付。
4、物流配送；就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準確的到達對方手中
5、售后服務(wù)；b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專(zhuān)業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節，這些流程對于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節都至關(guān)重要。
三、實(shí)訓總結
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區別，大致比較如下：
1、雙方角色不同。在實(shí)訓的第二天里，實(shí)訓過(guò)程中各自角色不同，b2c中的c則是扮演顧客買(mǎi)的角色，而b則是企業(yè)賣(mài)方，在整個(gè)過(guò)程中，操作比b2b易懂；
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；
3、從信任度而言，b2b中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度。
從操作來(lái)看，b2b是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學(xué)習c2c的過(guò)程中，我還了解到，c2c交易平臺是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因為c2c中為了保護買(mǎi)方的權益，維護交易平臺的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過(guò)流覽店證，如陶寶賣(mài)家的個(gè)人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進(jìn)行認證，從而首先保障了商家的安全性；其次，買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。第三，在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購買(mǎi)的方式，根據自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準確及時(shí)到對方手中。
在xx月xx號這天我們又學(xué)習了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調研等，它的出現使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統的強大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應用于多個(gè)方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程，唯有奮斗才能成功。最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容：
1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品內容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù)，聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪(fǎng)老客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況，落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶(hù)單子要準備購銷(xiāo)合同，并且對生產(chǎn)車(chē)間下達生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導追蹤銷(xiāo)售行為，完善銷(xiāo)售計劃的不足，提出整改方案和應對措。
四、實(shí)訓感想
工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理，其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時(shí)間的問(wèn)題，越到后來(lái)就越需要理論水平，只是當我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師，又要重新揀起來(lái)！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識��！人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活，很多人卻沒(méi)有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會(huì )，方才發(fā)覺(jué)，此時(shí)原本占在同一起跑線(xiàn)上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
此次實(shí)訓感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程，遇跌倒時(shí)也應在第一時(shí)間爬起來(lái)，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線(xiàn)斷失離，亦放手騰飛！
電子商務(wù)實(shí)訓報告14
一、實(shí)訓內容
1、電子郵件
2、網(wǎng)上銀行
3、CA認證部分
4、物流部分
5、B2B部分
6、B2C部分
二、實(shí)訓要求
7、C2C部分
8、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
9、EDI部分
10、網(wǎng)上單證
11、網(wǎng)頁(yè)制作
這次實(shí)訓的目的與要求，是讓我們學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗，使學(xué)生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過(guò)程，并對電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域有感性的認識。
三、實(shí)訓體會(huì )
兩個(gè)星期的電子商務(wù)實(shí)訓，感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快，不過(guò)，在實(shí)訓最開(kāi)始的時(shí)候是很無(wú)聊的，就是盯著(zhù)那個(gè)電腦屏幕看概念理論，很是枯燥。不過(guò)，為了我們交上去的210塊錢(qián)考證費，沒(méi)有辦法，只好耐著(zhù)頭皮學(xué)下去了�；叵朐谶@兩周的實(shí)訓生活，最開(kāi)始的時(shí)候每天坐在電腦面前，眼前不是“百度”就是“谷歌”，然后就是做操作題，并熟練掌握。工程量是巨大的，而且枯燥的。
這次的實(shí)訓內容其實(shí)也蠻多的，剛開(kāi)始看起來(lái)覺(jué)得應該會(huì )很容易的，但是，實(shí)際做起來(lái)才知道不那么簡(jiǎn)單，尤其是在處理電子合同時(shí)，如果是一個(gè)人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，正如老師說(shuō)的，走入社會(huì )后不要什么都是一個(gè)人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。對于我本身，以前最熟悉的也不過(guò)是電子郵件服務(wù)，有一個(gè)郵箱總是和別人發(fā)發(fā)郵件，其他的也不知道到底郵箱還有什么用，至于還有那么多的內容，根本就沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)更何況還是什么見(jiàn)過(guò)了，而且還要自己做，真的是不知道，不過(guò)還好書(shū)上有，讓我對其了解了一些，要不然還真的不知道要如何下手了。在做電子合同時(shí)，我遇到不少了麻煩，申請的企業(yè)不知道哪里出錯了，就不是見(jiàn)了，我就從頭開(kāi)始，一切都重新開(kāi)始，先從B2C做起，注冊公司，慢慢的，一步一步來(lái)，我以為這樣應該不會(huì )還有什么不對的了吧，但是做到最后，我還是錯了，我那時(shí)真的一下就火了，怎么總是錯了，不做了，我和自己鬧著(zhù)矛盾，就把這里給丟下，繼續做后面的，可是，我還真的蠻笨的總是出錯，搞著(zhù)搞著(zhù)又不知道做了，真的會(huì )暈掉。不過(guò)，我是好學(xué)生，還是把要做的都做好了，要不然我怎么會(huì )有以下的收獲呢？雖然，不是通過(guò)自己的語(yǔ)言來(lái)表達，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。
通過(guò)這次的實(shí)訓，讓我知道，電子商務(wù)是伴隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的發(fā)展和計算機應用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優(yōu)勢（成本低、易于參與、對需求反映迅速等），已被愈來(lái)愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律（無(wú)論是英美法系，還是大陸法系）關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求，提出了嚴肅的挑戰�，F行的法律法規已無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的'法律法規和共同遵守的商業(yè)規則，為電子商務(wù)的動(dòng)作提供法律依據，以促進(jìn)國際貿易更好的發(fā)展。
雖然我知道的可能還不是很多，但這次實(shí)訓給了我一個(gè)很好機會(huì )，讓我知道不少，電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢(qián)包管理與使用、電子商務(wù)的三種模式：B2B、B2C、C2C，網(wǎng)上單證、EDI模式、CA認證、電子合同和企業(yè)網(wǎng)站。在電子郵件服務(wù)中，最主要的是電子郵件的申請：個(gè)人資料、密碼的修改，電子郵件操作：郵件的瀏覽、撰寫(xiě)、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個(gè)內容，網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。我認為最簡(jiǎn)單的就是電子錢(qián)包管理與使用，只要新建用戶(hù)和完成電子錢(qián)包設置等。內容最多是電子商務(wù)的三中模式，內容是有很多，但是操作起來(lái)還是蠻容易的，只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個(gè)過(guò)程，包括：消費者網(wǎng)上購物、B2C后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。
當然在實(shí)訓中，我也遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過(guò)，但也就是因為這樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個(gè)累積的過(guò)程，也就成了我實(shí)訓期間寶貴的經(jīng)驗與財富，相信對我以后的生活也會(huì )有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會(huì )有更大的收獲。
有現在的成果也很不錯了。雖然辛苦了點(diǎn)，但能讓我學(xué)到不同的東西，我心里還是高興的。人非生而知之，要學(xué)得知識，一靠學(xué)習，二靠實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐，學(xué)習就是無(wú)源之水，無(wú)本之木。我們不會(huì )驕傲的，不會(huì )以為因為搞了兩個(gè)星期的實(shí)訓就什么都知道了，我們要學(xué)的還有很多，要接觸的還不知道有多少，以后的路還很漫長(cháng)，我相信我們會(huì )更加努力的，把握現在，為自己的未來(lái)而奮斗，展開(kāi)雙翅飛向美好的未來(lái)！
電子商務(wù)實(shí)訓報告15
實(shí)訓目的:
1、了解我國B(niǎo)2C發(fā)展現狀
2、通過(guò)在當當網(wǎng)或卓越網(wǎng)上的模擬網(wǎng)上購物，掌握電子商務(wù)B2C系統中商品交易流程。
實(shí)訓內容:
1、對熟悉的一個(gè)B2C網(wǎng)站架構進(jìn)行分析與點(diǎn)評
2、通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)當當、卓越亞馬遜，熟悉網(wǎng)上購物流程，體驗網(wǎng)上購物的前后臺功能以及系統后臺管理事項
3、通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)當當、卓越亞馬遜，掌握B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)策略(如產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)策略等)
4、舉例分析B2C電子商務(wù)模式，并指出我國B(niǎo)2C電商模式發(fā)展中存在的問(wèn)題。
實(shí)訓記錄:
1、訪(fǎng)問(wèn)了我最熟悉的B2C網(wǎng)站---當當網(wǎng)，并對其網(wǎng)絡(luò )架構進(jìn)行了認真的`分析總結，記錄如下：
1、做出了自己對當當網(wǎng)網(wǎng)站架構的分析與點(diǎn)評，
(1)從系統平臺架構上講，分為：
�、贂�(huì )員功能：修改資料，賬戶(hù)信息，訂單查詢(xún)，購物禮券，禮品卡購買(mǎi)與激活，我的收藏，我的評價(jià)，數字商品，查詢(xún)退換貨
�、诤笈_管理功能：商品上架管理、會(huì )員管理、訂單管理、積分管理、貨品價(jià)格管理、客戶(hù)服務(wù)
�、凵唐逢惲校簣D書(shū)、孕、嬰、童、服裝鞋包、家居日用、數碼3C等
�、芸蛻�(hù)服務(wù)：購物指南、在線(xiàn)答疑、電話(huà)、電郵等
(2)從購買(mǎi)與支付問(wèn)題上講，分為購物車(chē)、訂單、禮品卡、我的當當、幫助五個(gè)板塊
(3)從營(yíng)銷(xiāo)推廣上講，分為廣告、會(huì )員專(zhuān)享、促銷(xiāo)三方面
(4)從特色服務(wù)上講，有配送方式、正品保障、支付方式、售后服務(wù)、特色服務(wù)、幫助信息等幾大板塊構成
2、對網(wǎng)絡(luò )架構的定義有了更深層的了解。
網(wǎng)站架構，是根據客戶(hù)需求分析的結果，準確定位網(wǎng)站目標群體，設定網(wǎng)站整體架構，規劃、設計網(wǎng)站欄目及其內容，制定網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程及順序，以最大限度地進(jìn)行高效資源分配與管理的設計。其內容有程序架構，呈現架構，和信息架構三種表現。而步驟主要分為硬架構和軟架構兩步程序。網(wǎng)絡(luò )架構是現代網(wǎng)絡(luò )學(xué)習和發(fā)展的一個(gè)必須的基礎技術(shù)。
b2c網(wǎng)站從宏觀(guān)的功能上來(lái)概括，可以用一句話(huà)來(lái)表示：用戶(hù)找到產(chǎn)品下訂單。因此;網(wǎng)站的功能架構也可以從用戶(hù)，產(chǎn)品，訂單三個(gè)相對獨立的方面，以及之間相關(guān)的關(guān)聯(lián)來(lái)展開(kāi)探討。
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