（通用）醫院履職盡責報告10篇

　　我們眼下的社會(huì )，我們使用報告的情況越來(lái)越多，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編幫大家整理的醫院履職盡責報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　醫院履職盡責報告 1

　　一、強化組織領(lǐng)導。

　　醫院高度重視此項工作，將其納入重要議事日程。成立了以院長(cháng)xxx為組長(cháng)的加強履職盡責工作領(lǐng)導小組，負責對本單位履職盡責工作的領(lǐng)導；組建工作專(zhuān)班，統籌、協(xié)調各方力量推進(jìn)履職盡責工作。

　　二、進(jìn)一步明確責任。

　　首先是明確主體責任。黨總支（支部）、行政領(lǐng)導班子是抓履職盡責的`主體，黨總支書(shū)記是第一責任人，對本單位履職盡責情況及監督檢查工作負有全面責任。二要明確分管責任。班子成員要落實(shí)一崗雙責，對其分管工作履職盡責情況負有直接領(lǐng)導責任，負責組織對其分管范圍內的履職盡責情況進(jìn)行督辦檢查。三要明確監督責任。人事監察部門(mén)要履行再監督和統籌協(xié)調責任，對各科室開(kāi)展履職盡責情況實(shí)施監督，統籌協(xié)調各方力量，抓好本單位履職盡責工作的落實(shí)。四要逐級明確責任。領(lǐng)導小組負責對各科室履職盡責情況的督促檢查。

　　三、加強督辦落實(shí)。

　　一方面自覺(jué)履行本職本責，同時(shí)加強督促、指導，強力推動(dòng)各科室認真履職盡責。就群眾反映強烈的突出問(wèn)題和重點(diǎn)工作，單位大門(mén)處進(jìn)行公開(kāi)承諾，并認真抓好承諾事項的兌現落實(shí)。將群眾投訴舉報問(wèn)題作為履職盡責工作的重要內容，依法依規核查、問(wèn)責、反饋。

　　四、加大宣傳力度。

　　要積極開(kāi)展正面宣傳，維護醫院良好形象。要及時(shí)向縣衛生計生局報送相關(guān)文件資料和工作信息。

　　五、堅持追責問(wèn)責。

　　要加強責任追究力度，對不認真履職盡責的典型案件，發(fā)現一起嚴肅查處一起，并堅決一案雙查，既要追究直接責任人的責任，也要追究分管領(lǐng)導的責任。

　　六、針對群眾突出的問(wèn)題，從以下五個(gè)方面把握工作重點(diǎn)進(jìn)行自查。

　　1、嚴格依法行政我院認真貫徹落實(shí)黨委和政府重大決策部署；堅持依法行政；不存在有法不依、執法不公，以收代罰、以罰代法以及亂收費、亂罰款、亂攤派和各種侵害群眾人身及財產(chǎn)權益等問(wèn)題。

　　2、服務(wù)改善民生方面堅持勤政為民，創(chuàng )新管理，優(yōu)化服務(wù)，提高行政能力。醫療堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但在醫療服務(wù)過(guò)程中個(gè)別醫務(wù)人員存在著(zhù)醫患溝通不到位現象；醫療服務(wù)收費規范；預防接種服務(wù)合規；認真落實(shí)基本藥物制度；嚴格執行藥品網(wǎng)上采購、高值醫用耗材陽(yáng)光采購規定；基本公共衛生服務(wù)項目、鄉村醫生簽約服務(wù)落實(shí)；認真落實(shí)流動(dòng)人口基本公共衛生計生服務(wù)均等化。

　　醫院履職盡責報告 2

　　各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　轉眼間，20xx年工作歷程，回望20xx年各項工作的開(kāi)展，個(gè)人的工作在預期內完成這一年的工作計劃，一年來(lái)，本人在院長(cháng)的領(lǐng)導和全院干部職工的大力支持下，認真履行崗位職責，愛(ài)崗敬業(yè)，克己奉公，全身心投入到醫療管理實(shí)踐中，下面將就我20xx年來(lái)工作、學(xué)習的具體情況向各位領(lǐng)導、各位同志作匯報，請指正。

　　一年來(lái)，本人能認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以精神的指導，全面落定，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、醫學(xué)業(yè)務(wù)知識學(xué)習，轉變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責。

　　工作上勤勤懇懇，任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素，求真務(wù)實(shí)，積極開(kāi)展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，為醫院發(fā)展盡心盡力，為構建和諧醫院努力工作。較好地完成領(lǐng)導安排的各項工作。

　　思想上認真學(xué)習鄧小平理論，領(lǐng)會(huì )黨的精神，保持共產(chǎn)黨的先進(jìn)性，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確的政績(jì)觀(guān)，法紀、政紀、組織觀(guān)念強、政治思想保持一致，學(xué)習基本知識和有關(guān)政治思想文件。積極向廣大干部職工宣傳黨的方針、政策，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)宗旨，明白自己所肩負的責任，積極參與醫院建設，在工作中起模范帶頭作用，同時(shí)，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

　　認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結班子成員和廣大干部職工。思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責，堅持依法行醫，認真負責分管工作，大力支持一把手工作，促進(jìn)醫院兩個(gè)文明建設順利開(kāi)展。

　　本人熟悉國家的衛生事業(yè)政策、衛生法律法規，能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行，較好地協(xié)調各方面的關(guān)系，充分調動(dòng)職工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務(wù)，專(zhuān)業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能，能通過(guò)調研發(fā)現問(wèn)題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問(wèn)題的能力。

　　工作上堅持靠前指揮，找出工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中，堅持每天下科室了解實(shí)際情況，聽(tīng)取科室工作情況匯報，研究工作安排，協(xié)助科室解決一些具體問(wèn)題，加強管理，督促內部制度的落實(shí)。

　　在協(xié)助工作中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強調查研究，堅持以人為本，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)，全年無(wú)差錯事故發(fā)生，圓滿(mǎn)完成上級下達的各項任務(wù)。積極做好藥政管理工作，認真落實(shí)國家基本藥物制度，制訂官塘中心衛生院實(shí)施國家基本藥物制度的'方案，加強醫務(wù)人員對國家基本藥物制度的法律、法規和國家基本藥物、省增補藥物的培訓學(xué)習。

　　了解實(shí)施國家基本藥物制度的重要性，落實(shí)抗菌藥物臨床應用規范，制訂抗菌藥物臨床應用規范責任書(shū)；積極做好新農合的管理，嚴格遵守執行新農合規章制度，規范門(mén)診、住院即時(shí)補償工作，積極做好醫保的管理工作；積極做好中醫、藥宣傳工作，鼓勵中醫師大膽開(kāi)展業(yè)務(wù)；認真組織全院干部、職工參加無(wú)償獻血；認真做好健康體檢和下伸所站管理工作。

　　作風(fēng)上能遵紀守法，團結同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，無(wú)故不遲到，不早退，堅持每天參加科室交接班。在生活中發(fā)揚艱苦樸素，勤儉耐勞，樂(lè )于助人的優(yōu)秀傳統。

　　堅持廉潔從醫，廉潔行政，把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中，不拉小團體，不搞小動(dòng)作，時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時(shí)候都要起著(zhù)模范帶動(dòng)作用。

　　總結：

　　自己深知，事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展，都離不開(kāi)上級黨委的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無(wú)成。作為班子成員，我只不過(guò)是在自己的工作崗位上，履行組織和全院干部職工賦予自己的職責，盡自己應盡的義務(wù)。

　　醫院履職盡責報告 3

　　一、20xx年履職盡責情況

　　(一)民主集中制執行情況

　　1、醫院領(lǐng)導班子能夠認真貫徹民主集中制，凡涉及醫院管理辦法、考核細則、人事、財務(wù)等重大事項，都由領(lǐng)導班子集體研究決定。

　　2、醫院各項管理費用都能根據醫院工作實(shí)際，嚴格遵照農場(chǎng)制定的管理費使用辦法，管理費使用合理，并能做到透明、公開(kāi)。

　　(二)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況

　　1、解決“四風(fēng)”方面問(wèn)題情況：通過(guò)征求意見(jiàn)、農場(chǎng)領(lǐng)導點(diǎn)評、班子自查，醫院領(lǐng)導班子查找了13條問(wèn)題和不足，制定了6條整改措施;班子成員對照“四風(fēng)的表現，認真查找了存在的問(wèn)題和不足，班子和班子成員個(gè)人都列出了問(wèn)題整改清單。

　　2、解決群眾切身利益問(wèn)題情況：利用農貿大集開(kāi)展衛生健康知識宣傳xxxx次，深入社區和管理區為居民義診2次;開(kāi)展了健康教育講座xxxx次;講座內容有：高血壓、糖尿病的防治，參加人數xxxx人，發(fā)放宣傳單xxxx張;利用大集為全場(chǎng)群眾義診xxxx次;對轄區內0-6歲兒童xxxx人全部建立了電子信息檔案和紙質(zhì)檔案;對慢性病患者進(jìn)行了體檢;向慈善機構捐款xxxx元，開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)為低收入家庭擔保貸款xxxx萬(wàn)元。

　　(三)黨建及黨風(fēng)廉政建設責任制落實(shí)情況

　　1、認真開(kāi)展黨員教育、黨員管理、黨內監督、黨員發(fā)展工作。醫院黨支部現有黨員xxxx人，其中在崗黨員xxxx人，退休黨員xxxx名。全年召開(kāi)支委會(huì )18次，支部大會(huì )6次，上黨課4次。支部能夠通過(guò)落實(shí)“三會(huì )一課”制度，加強對黨員的學(xué)習教育管理，對黨員進(jìn)行宗旨、理想信念教育，黨性、黨內法規教育，組織黨員觀(guān)看學(xué)習紀錄片，開(kāi)展正面典型教育，教育黨員在工作和生活中要發(fā)揮先鋒模范作用。

　　2、抓黨風(fēng)廉政建設責任制落實(shí)情況：結合衛生行業(yè)開(kāi)展的“九不準”要求，組織醫護人員全員參加“九不準”網(wǎng)上培訓學(xué)習，每名醫護人員撰寫(xiě)了學(xué)習心得體會(huì );針對存在的違法案件，醫院領(lǐng)導班子從中吸取教訓，制定了《離休干部藥費管理辦法》，堵塞了離休干部在藥費報銷(xiāo)方面存在的漏洞;醫院開(kāi)展了“七查七治”自查自糾，從源頭上杜絕吃、請、收受、索取等不良行業(yè)之風(fēng)的發(fā)生。

　　(四)黨員干部隊伍建設情況

　　醫院黨支部沒(méi)有失聯(lián)黨員，從結構上看存在年齡偏大現像。20xx年黨支部組織黨員學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作實(shí)施細則》和發(fā)展黨員程序，進(jìn)一步規范了入黨積極分子的考察培養程序和發(fā)展新黨員的標準。在新黨員發(fā)展上，支部注重在一線(xiàn)優(yōu)秀年輕人中發(fā)展黨員，20xx年發(fā)展黨員1名，開(kāi)除黨籍xx人，20xx年計劃發(fā)展xx名新黨員。

　　(五)其他重要工作完成情況

　　1、群團工作。一是結合醫德醫風(fēng)教育，組織黨員干部學(xué)習了《公民道德建設實(shí)施綱要》、《十佳最美鄉村醫生先進(jìn)事跡》、《時(shí)代楷模徐克成和朱彥夫的先進(jìn)事跡》，教育醫護人員講誠信、守法紀、盡義務(wù)。二是充分利用元旦、“三八”婦女節、“5·12”護士節和黨的生日，結合衛生行業(yè)特點(diǎn)，組織醫護人員，自編自演文藝節目，開(kāi)展護理技能比賽，樹(shù)立良好的醫務(wù)工作者形象。三是發(fā)揮青年團員優(yōu)勢，全年在xxxxxx上稿xxxx篇;xxxx網(wǎng)上稿xx篇。醫院黨支部向農場(chǎng)黨委推薦優(yōu)秀北大荒人xx名。

　　2、安全、維護穩定工作。一是組織黨員干部重點(diǎn)學(xué)習了《xxxxxx20xx年普法依法治理工作要點(diǎn)》、《中華人民共和國消防法》及消防栓和滅火器的使用方法，讓黨員干部遠離邪教，掌握相關(guān)的消防安全知識。二是堅持對安全工作每月支部會(huì )例會(huì )、檢查制度，重點(diǎn)對矛盾糾紛和安全隱患進(jìn)行排查。對存在的不安全隱患，及時(shí)整改，確保醫院職工思想穩定，工作、學(xué)習和生活有序。

　　3、制定了《“一優(yōu)三好”活動(dòng)實(shí)施方案》，黨支部通過(guò)“三抓一學(xué)”，即抓醫護人員思想建設、道德建設、禮儀建設、學(xué)習行業(yè)先進(jìn)精神，用理論和道德修養統一黨員干部的思想;解決醫護人員業(yè)務(wù)水平不精、服務(wù)本領(lǐng)不強等問(wèn)題。

　　4、醫院黨支部借鑒xxxxxx醫院的做法，制定了《社區衛生服務(wù)中心實(shí)踐培訓計劃》，分三個(gè)模塊，23個(gè)衛生服務(wù)項目，從6月中旬到10月上旬，用60個(gè)學(xué)時(shí)，進(jìn)行了全員培訓。

　　5、制定了《衛生系統善治延軍實(shí)施方案》，認真落實(shí)了臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規范》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章和首診負責、疑難病例討論、危重患者搶救、交接班等核心制度，保障了醫療質(zhì)量和醫療安全。今年共接治門(mén)診患者6000余人次，收治住院患者240余人次，平均床位周轉率為10天，治愈率為95%。臨床及門(mén)診抗菌藥物應用及合理化使用，使用率均未超過(guò)使用受限。

　　6、基本公共衛生服務(wù)完成情況：20xx年新建檔案xx人、合計xx人、建檔率xx%，其中電子檔案xx人、建檔率xx%。轄區內0-6歲兒童xx名、全部建立預防接種證和預防接種卡建證、建卡率100%，接種疫苗xx人次、二類(lèi)疫苗(包括成人)接種共計xx劑次、無(wú)異常反應、各種報表及時(shí)準確。轄區內65歲以上老年人xx人，共簽約并進(jìn)行免費體檢xx人，針對行動(dòng)不便的'老年人入戶(hù)進(jìn)行隨訪(fǎng)xx人�，F有高血壓患者xx人、做到至少4次面對面隨訪(fǎng)、一次免費體檢。對轄區內xx名Ⅱ型糖尿病患者、每季度提供一次免費空腹血糖監測、定時(shí)隨訪(fǎng)、每年至少4次面對面隨訪(fǎng)。轄區重型精神病人xx人、其中精神分裂癥xx人。對重型精神病患者做到1年一次免費體檢。

　　7、實(shí)行績(jì)效工資考核：醫務(wù)人員實(shí)行定崗位、定職責、定任務(wù)、定獎懲的目標管理責任制，根據其完成工作目標任務(wù)的考核情況，統一核算和分配，實(shí)行同工同酬，多勞多得，少勞少得，不勞不得，個(gè)人收入與任務(wù)考核、單位效益掛鉤的績(jì)效工資制。

　　8、重點(diǎn)學(xué)習了《20xx年普法依法治理工作要點(diǎn)》、《中華人民共和國消防法》及消防栓和滅火器的使用方法，讓黨員干部遠離邪教，掌握相關(guān)的消防安全知識。堅持對安全工作每月支部會(huì )例會(huì )、檢查制度，重點(diǎn)對矛盾糾紛和安全隱患進(jìn)行排查。對存在的不安全隱患，及時(shí)整改，確保醫院職工思想穩定，工作、學(xué)習和生活有序。

　　二、存在的問(wèn)題原因及整改措施

　　(一)存在的問(wèn)題

　　1、人才短缺，特別是中醫，器械相對老化落后。

　　2、宗旨意識、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。

　　3、對政治理論學(xué)習的重要性認識不夠;政治理論學(xué)習的時(shí)間不夠;政治敏感性不強，對錯誤言論和腐朽思想沒(méi)有及時(shí)抵制。

　　4、在制度落實(shí)上，力度不夠，沒(méi)有推進(jìn)到位，在上下班、著(zhù)裝禮儀等方面還存在問(wèn)題。

　　(二)原因及措施

　　1、醫院在康復、B超、外科、檢驗、護理等專(zhuān)業(yè)方面，派出醫護人員到上級醫院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。

　　2、規范門(mén)面裝飾、規范人員配備、規范著(zhù)裝統一、規范科室設置、規范工作流程、規范文明用語(yǔ)、規范藥品管理、規范收費價(jià)格、規范技術(shù)標準、規范服務(wù)內容。

　　3、領(lǐng)導班子要加強學(xué)習，不斷提高班子整體黨性修養;嚴格落實(shí)民主管理大會(huì )通過(guò)的《醫院管理辦法》和《五項考核細則》，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4、通過(guò)管理局衛生局公開(kāi)招考衛生人才。

　　三、20xx年工作思路。

　　1、做好黨員干部直接聯(lián)系群眾工作，忠實(shí)踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，黨員干部進(jìn)社區、經(jīng)常與職工談心、深入科室搞調研，更好地團結帶領(lǐng)全院廣大職工群眾為實(shí)現目標而努力。

　　2、要繼續開(kāi)展“一優(yōu)三好”活動(dòng)。重點(diǎn)抓好干部隊伍建設和作風(fēng)建設，突出行業(yè)特點(diǎn)，樹(shù)立好窗口服務(wù)單位良好形象

　　3、結合身邊的案例，抓好黨風(fēng)廉政教育和干部監督工作，增強拒腐防變和抵御風(fēng)險能力。

　　4、在規范社區衛生服務(wù)上，全面提升社區衛生服務(wù)人員的整體形象，樹(shù)立良好的社區醫生和社區護士形象，以實(shí)際行動(dòng)換來(lái)自己的執業(yè)威信，進(jìn)一步提高轄區居民對社區衛生服務(wù)工作的滿(mǎn)意率。

　　5、深化績(jì)效工資改革，向墾區社區衛生服務(wù)示范單位學(xué)習，把公共衛生服務(wù)工作做實(shí)。

　　6、計劃在惠安小區、4隊設立靜點(diǎn)室。

　　7、年終衛生局考核，爭取前五名排名。

　　醫院履職盡責報告 4

　　一、總體要求

　　堅持以理論、思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、講話(huà)精神為指導，全面落實(shí)從嚴治黨、依法治國要求，堅持標本兼治、糾建并舉的方針，以履職盡責、督促檢查工作為抓手，著(zhù)力解決醫院存在的損害群眾利益的突出問(wèn)題，切實(shí)加強醫德醫風(fēng)建設，促進(jìn)醫院健康發(fā)展，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。

　　二、督查范圍

　　全院各臨床科室、醫技科室、行政、后勤職能科室，全體干部職工。

　　三、督查內容

　　1、嚴格依法行政（醫）方面。主要督查執行衛生政策、法律法規和醫院各項規章制度情況，是否存在有法不依、執法不嚴、違法不究、以權代法、以權壓法、越權行政、違法行醫等行為。

　　2、服務(wù)改善民生方面。主要督查醫療服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)；醫療服務(wù)收費是否規范；預防接種服務(wù)是否合規；是否嚴格執行藥品網(wǎng)上采購、高值設備醫用耗材陽(yáng)光采購規定；新農合資金管理是否嚴格；打擊兩非工作措施是否落實(shí)等情況。

　　3、轉變工作作風(fēng)方面。主要督查是否嚴格執行中央八項規定、省委六條意見(jiàn)和市委六點(diǎn)要求，切實(shí)加強醫院作風(fēng)建設；三嚴三實(shí)活動(dòng)是否扎實(shí)有效推進(jìn)、是否制定相關(guān)措施；著(zhù)力解決門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦問(wèn)題；是否存在公款吃喝、公款旅游、公車(chē)私用等問(wèn)題；是否認真糾正醫務(wù)工作敷衍應付、執行不力、不敢擔難擔責等不作為、怕作為、亂作為問(wèn)題；是否存在上班遲到、下班早退、外出不請假、串崗聊天、上網(wǎng)玩游戲炒股及工作日午餐禁酒規定不落實(shí)等問(wèn)題。

　　4、落實(shí)主體責任方面。主要督查是否嚴格遵守《廉政準則》，認真履行領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部一崗雙責規定；領(lǐng)導班子是否以身作則、以身示范，發(fā)揮表率作用；抓學(xué)習、抓作風(fēng)、抓黨建、促改革發(fā)展三抓一促活動(dòng)是否真正落實(shí)；黨風(fēng)廉政建設主體責任是否認真履行，權力運行監督制約機制是否完善；黨員干部個(gè)人事項報告制度是否嚴格執行；是否存在違規發(fā)放津補貼和福利；是否存在醫療服務(wù)中違規收費，收受紅包、禮品、購物卡等突出問(wèn)題；是否建立健全具有醫療行業(yè)特色的政風(fēng)行風(fēng)建設責任考評體系并有效實(shí)施；是否切實(shí)做到嚴守政治紀律和政治規矩，做局中人、明白人、清醒人。

　　5、收集和解決問(wèn)題方面。主要督查首訪(fǎng)責任制是否落實(shí)；群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)整改問(wèn)題是否落實(shí)到位，服務(wù)對象、社會(huì )各界對整改結果是否滿(mǎn)意；是否開(kāi)展公開(kāi)承諾并認真踐諾兌現；醫務(wù)服務(wù)中是否存在中梗阻、最后一公里的問(wèn)題；是否完善健全履職盡責長(cháng)效機制。

　　四、督查方式

　　1、組織明察暗訪(fǎng)。醫院聘請政風(fēng)行風(fēng)監督員，定期不定期開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，著(zhù)力發(fā)現問(wèn)題，并抓好督辦問(wèn)責。

　　2、開(kāi)展掛點(diǎn)推動(dòng)。院領(lǐng)導班子成員根據院分工安排，指導聯(lián)系各科室開(kāi)展履職盡責督促檢查工作，發(fā)揮示范作用，推動(dòng)這項工作內容有效落實(shí)。

　　3、委托第三方監督。結合本院實(shí)際，聘請黨代表、人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、群眾代表對醫院履職盡責情況進(jìn)行監督。對群眾反映強烈的突出問(wèn)題，開(kāi)展直面問(wèn)政，倒逼各科室認真履職盡責。適時(shí)組織委托第三方機構開(kāi)展履職盡責抽查調查、服務(wù)對象電話(huà)抽訪(fǎng)。

　　4、實(shí)行點(diǎn)題監督。對發(fā)生在醫院群眾反映強烈的重點(diǎn)問(wèn)題、社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題、長(cháng)期得不到解決的難點(diǎn)問(wèn)題，要逐一督辦整改。

　　5、強化查案追責。對自查整改不認真、搞形式、走過(guò)場(chǎng)的科室，問(wèn)題整改不到位、工作不扎實(shí)的問(wèn)題，群眾投訴舉報問(wèn)題不核查、不處理、不反饋的問(wèn)題，被電視問(wèn)政和政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)曝光的突出問(wèn)題等，將進(jìn)行問(wèn)責，嚴肅追究相關(guān)責任人的責任。

　　五、督促檢查工作

　　1、組織部署階段（xx月底～xx月上旬）。層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì )議，組建工作機構，制定活動(dòng)方案，細化工作措施，分解工作任務(wù)，明確時(shí)間進(jìn)度，抓好各階段工作任務(wù)落實(shí)。

　　2、自查自糾階段（xx月中旬～xx月下旬）。要充分依靠群眾，通過(guò)設立意見(jiàn)征集箱、公布熱線(xiàn)電話(huà)及網(wǎng)絡(luò )郵箱等多種形式，廣泛征求人民群眾及服務(wù)對象對本院各科室人員履職盡責方面的意見(jiàn)和建議。要對照督促檢查內容深入開(kāi)展自查自糾，建立問(wèn)題臺賬，制定整改方案，明確整改措施、整改責任和整改落實(shí)時(shí)間，并就群眾反映強烈的.突出問(wèn)題和重點(diǎn)事項在本地主要媒體公開(kāi)承諾，選擇一至兩個(gè)突出問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項整治。要認真處理群眾投訴，將處理結果適時(shí)向社會(huì )公開(kāi)。要組織參與電視問(wèn)政及全省衛生計生系統五萬(wàn)活動(dòng)（萬(wàn)人調查問(wèn)卷、萬(wàn)名衛生計生行政干部下基層、萬(wàn)名衛生計生人員大簽名、萬(wàn)名醫師大義診、萬(wàn)名監督員評議），深化自查自糾工作。

　　3、督促整改階段（xx月～xx月）。要按照邊部署邊自查、邊自查邊整改、邊整改邊落實(shí)的原則，認真開(kāi)展督促檢查和整改工作。對自查自糾發(fā)現的問(wèn)題開(kāi)展銷(xiāo)號式整改，能馬上整改的，要迅速整改到位，讓服務(wù)對象和當事人看到實(shí)實(shí)在在的整改成效；對一時(shí)不能整改到位的，要積極研究辦法措施，創(chuàng )造條件加以整改，或者向服務(wù)對象和當事人說(shuō)清楚，及時(shí)給以滿(mǎn)意回復。要邊查邊建，以制度建設為切入點(diǎn)，對糾正整改中形成的好經(jīng)驗、好做法，各地各單位要及時(shí)建章立制，形成按制度辦事、靠制度管人、用制度約權的長(cháng)效機制。

　　4、總結提高階段（x月）。對督促檢查工作進(jìn)行全面總結，進(jìn)一步健全工作制度，完善本院健康發(fā)展和隊伍作風(fēng)建設的長(cháng)效機制。

　　六、工作要求

　　1、加強領(lǐng)導，精心組織。為切實(shí)加強履職盡責督促檢查工作的領(lǐng)導，醫院成立了以程正清同志為組長(cháng)、班子成員為副組長(cháng)、各職能科室負責人為成員的領(lǐng)導小組和工作專(zhuān)班，各科室負責人為科室的責任人，要各負其責，認真履行一崗雙責制，使履職盡責督促檢查工作規范有序進(jìn)行。各科室要正確處理此項工作和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，要把履職盡責督促檢查工作與加強醫院管理各項工作相結合，與三嚴三實(shí)活動(dòng)相結合，以履職盡責督促檢查工作促管理、促改革、促發(fā)展。

　　2、加強宣傳，提高認識。醫院是直接面向廣大老百姓、與人民群眾利益關(guān)系密切、關(guān)乎民生問(wèn)題的窗口行業(yè)，我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度直接影響到醫院在人民群眾中的形象。我們要高度重視履職盡責督促檢查的正面宣傳工作，運用簡(jiǎn)報、醫院網(wǎng)絡(luò )等媒體，營(yíng)造督促檢查工作的良好氛圍。對此，全院職工要充分認識這次履職盡責督促檢查活動(dòng)的重要性和必要性，要認真履行崗位職責、自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，切實(shí)維護人民群眾的利益。

　　3、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。各科室要對群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行收集、梳理，并制定出整改意見(jiàn)，認真落實(shí)，取信于民。要堅持把解決群眾反映的突出問(wèn)題，規范醫院管理，培育良好醫德醫風(fēng)，辦人民滿(mǎn)意的醫院，作為此次活動(dòng)作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，作為檢驗督查工作成效的標準。凡是能解決的都要及時(shí)解決，一時(shí)不能解決的也要做好解釋工作，取得群眾的諒解；對嚴重違反職業(yè)道德、敗壞行業(yè)風(fēng)氣的問(wèn)題，要堅決查處，決不手軟。職能科室要利用業(yè)務(wù)考核、科主任考核、績(jì)效考核，進(jìn)一步規范化管理科室，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍，提高臨床服務(wù)水平。

　　4、糾建并舉，構建長(cháng)效機制。履職盡責督促檢查工作是新時(shí)期加強醫院建設的一項長(cháng)期性工作，各科室要在這次督查活動(dòng)的基礎上，認真總結、宣傳活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)經(jīng)驗、好的典型，以推動(dòng)履職盡責工作的深入開(kāi)展。各科室要對醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫療服務(wù)和后勤服務(wù)等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行自查，特別是在解決群眾看病難，看病貴方面，認真查擺問(wèn)題，找準存在的原因，提出相應的解決辦法。同時(shí)要結合本院實(shí)際，在評議過(guò)程中，主動(dòng)征求本院干部職工、服務(wù)對象、病人及家屬的意見(jiàn)和建議，加強制度建設，強化監督管理，構建具有我院特色的行風(fēng)建設長(cháng)效機制。

　　5、積極參與，密切配合。各科室要按醫院的要求，積極參與履職盡責督促檢查工作，加強科室之間的溝通與聯(lián)系，密切配合院履職盡責督促檢查辦公室的工作，接受上級督查組的工作檢查，虛心接受評議代表、社會(huì )各界的評議和監督，認真對待評議代表的質(zhì)詢(xún)、意見(jiàn)、建議，對評議中反映出來(lái)的問(wèn)題，要認真查找原因、深刻剖析，并落實(shí)各項整改措施，保證醫院履職盡責督促檢查工作取得實(shí)效。

　　醫院履職盡責報告 5

　　一、責任的內涵及責任管理的意義

　　責任即分內應盡的職責和應承擔的過(guò)失。責任意識不強，就難以很好地履責，并有可能由此造成過(guò)失。從大的層面來(lái)講，一個(gè)國家需要在國際社會(huì )中積極承擔責任，這樣可在世界舞臺更有影響；一個(gè)單位需要積極履行社會(huì )責任，因為責任是組織文化和精神內核的“魂”，可讓組織得到永續健康發(fā)展；從自身來(lái)講，責任心強、勇于擔當的人可以創(chuàng )造更多的勞動(dòng)價(jià)值，為自己贏(yíng)得更多的機會(huì )與尊重，讓自己的人生更富有意義。

　　一個(gè)由責任意識非常強的員工團隊組成的組織無(wú)疑是富于創(chuàng )造力與戰斗力的，醫院就是這樣一個(gè)需要工作人員高度履責的地方。醫院作為救死扶傷、實(shí)行革命人道主義的場(chǎng)所，面對鮮活的個(gè)體與生命，責任重于泰山，容不得絲毫偏差，稍不留意，將給個(gè)體與家庭帶來(lái)終身的痛苦與遺憾。醫務(wù)人員對病患的直接責任，管理人員對工作流程順暢的履責，后勤支持系統創(chuàng )造良好的運行環(huán)境等等，這些都是醫院運轉機器上的一個(gè)個(gè)“小齒輪”，只有每個(gè)齒輪充分發(fā)揮作用，積極履行職責，認真避免差錯，互相“咬合”得緊密，才能給患者提供安全有效的健康服務(wù)，醫院才能充分發(fā)揮社會(huì )功能，積極承擔社會(huì )責任。

　　在醫療機構中，并不是所有醫院的運轉都高效順暢，管理人浮于事、推諉拖拉的情況真實(shí)存在，也并不是所有員工都能對自己的工作有著(zhù)強烈的責任感，并都能夠在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，認真履責。于是，醫療費用居高不下，醫患關(guān)系日趨緊張，老百姓“看病難、看病貴”造成社會(huì )矛盾激化。針對這些情況，筆者強調在醫療機構特別是公立醫院中要加強責任管理，從個(gè)體到科室再到醫院整體，構建完備的責任體系，確保醫療安全，確�；颊邫嘁娴玫接行ЬS護。

　　二、健全規章制度，強化結果導向，促進(jìn)責任落實(shí)效果

　　1、建立充滿(mǎn)活力與生機的用人與分配制度。完善績(jì)效考核體系，建立人才能上能下、人員能進(jìn)能出的機制，保證配置緊湊，無(wú)閑置浪費，人人都有施展才華的平臺；建立正確的評價(jià)與激勵機制，強化醫院內部競爭；運用經(jīng)濟杠桿充分發(fā)揮與調動(dòng)人才的積極性與創(chuàng )造性。在良好的制度環(huán)境中，員工可以感受到公平，責任落實(shí)有現實(shí)基礎。

　　2、明確規章制度，理順工作流程，使醫院運轉始終處于井然有序狀態(tài)。合理設定組織架構，明晰部門(mén)職責，業(yè)務(wù)流程合理有序，協(xié)調及時(shí)到位，員工不斷提升工作能力，勝任崗位要求。經(jīng)常防止并分析組織無(wú)序的原因，動(dòng)態(tài)管理，通過(guò)有效的方法使無(wú)序變?yōu)橄鄬τ行�，從而整合資源，發(fā)揮最大的效益，最大限度地落實(shí)責任。

　　3、參考供應鏈運作模型（SCOR），強調管理中的細化。病人從入院到出院的全過(guò)程，就如一條完整的生產(chǎn)流水線(xiàn)，供應鏈流程中的`每一個(gè)環(huán)節都不能放過(guò)，通過(guò)分解，化整為零，積零為整，最終達到提升競爭力的目的。

　　4、明確崗位職責，強化責任體系。擬定崗位說(shuō)明書(shū)并組織實(shí)施，強化以結果為導向的績(jì)效考核制度，防止出現問(wèn)題后互相推諉。

　　5、管理者對責任的落實(shí)要常抓不懈。事前、事中、事后的監督十分重要，必須明確部門(mén)專(zhuān)人負責進(jìn)行檢查、指導等，受理各類(lèi)投訴并進(jìn)行及時(shí)處理。創(chuàng )新監督體制，強調科主任負責制。

　　三、推行卓越績(jì)效評價(jià)準則，加強責任環(huán)節控制，促進(jìn)管理科學(xué)化

　　1、健全并嚴格執行各項醫療規章制度，規范診療與技術(shù)操作常規，運用監察、考核與獎罰手段，從細節落實(shí)起，強化過(guò)程監督與責任管理，保證醫療質(zhì)量。

　　2、建立臨床路徑依賴(lài)，確保醫療安全，持續改善醫療質(zhì)量，提高工作效率，減少不必要和不合理的診療行為來(lái)降低治療費用，消除由于臨床醫師個(gè)體差異如責任心不強、臨床經(jīng)驗不足等可能導致的醫療質(zhì)量安全隱患。

　　3、推行《卓越績(jì)效評價(jià)準則》，實(shí)行全面質(zhì)量管理。

　　四、建設學(xué)習型組織，營(yíng)造氛圍與環(huán)境，培育獨特的組織責任文化

　　1、進(jìn)行職業(yè)生涯規劃，拓寬員工職業(yè)發(fā)展之路醫務(wù)工作者直接服務(wù)于人類(lèi)生命，終身學(xué)習是其職業(yè)最大的特殊性。醫院一是要建立良好的學(xué)習制度，臨床、教學(xué)與科研緊密結合，嚴格規定學(xué)習時(shí)間和任務(wù)內容。二是根據醫院發(fā)展方向與專(zhuān)業(yè)需要，結合員工特點(diǎn)，遵循人才成長(cháng)規律，為員工科學(xué)設定職業(yè)生涯規劃。員工有明確的發(fā)展目標，能夠有的放矢去努力去追尋，對自己負責的同時(shí)對他人負責。

　　2、用終身學(xué)習與責任來(lái)點(diǎn)燃激情的火種。激情與活力缺失的狀態(tài)與兩種原因相關(guān)，一是學(xué)習能力欠缺，不能敏銳地從外界感知并獲得信息，二是對工作缺乏責任感，不愿意精益求精。兩種原因導致的直接結果是工作動(dòng)能不足，精神萎靡不振。在醫院建立學(xué)習型組織的同時(shí)，更要營(yíng)造一種積極向上、進(jìn)取的氛圍，加強軟、硬件建設，盡量提供利于學(xué)習的環(huán)境，同時(shí)通過(guò)責任文化的灌輸，讓大家由內向外煥發(fā)激情，內心堅毅，目光遠大。

　　3、培養共同的愿景與價(jià)值觀(guān)，建立醫院核心責任文化。

　　員工通過(guò)文化塑造，行事做人均按照既定的行為準則來(lái)執行，實(shí)現行為的模式化。倡導以下幾種責任文化：

　�。�1）責任勝于能力，能力由責任來(lái)承載。負責任是一種態(tài)度，自己主觀(guān)可以支配與決定，而人的能力有大小，受許多后天條件等影響，責任總是先于能力的。一名醫生再優(yōu)秀，再有天賦，如果不能以責任為前提，就易發(fā)生許多諸如醫療糾紛、醫患關(guān)系緊張等情況。而良好的醫患關(guān)系，與病人良好的溝通總是源于強烈的責任心與同理心，這樣即便在診療過(guò)程中因能力或見(jiàn)識等方面的原因有些局限，往往都能得到病人的理解與尊重。

　�。�2）對工作負責就是對自己負責。機會(huì )總垂青于那些不管領(lǐng)導在與不在，不管什么情境下總是在崗位上孜孜以求的人，有責任才能被賦予使命，對工作負責的同時(shí)可讓自己贏(yíng)得更多的機會(huì )。

　�。�3）不找借口，認真執行。在現實(shí)生活與工作中，總能看到一些人習慣于用這樣那樣的原因或借口來(lái)為工作沒(méi)做好而開(kāi)脫，如果改變一下心態(tài)，凡與人相處或對于交辦的工作總是以“是”而不是“否”，總是以積極而真誠接納的態(tài)度來(lái)對待，久而久之，就可能變得與環(huán)境更相容，更受歡迎，也會(huì )贏(yíng)得更多發(fā)展與提升的機會(huì )，因為在此過(guò)程中，實(shí)際是在積極承擔應盡的責任。

　�。�4）進(jìn)行有效的時(shí)間管理，日事日畢。在人性中，每個(gè)人都有放縱、散漫的一面，進(jìn)行自我約束與管理是最重要的也是最基本的。設定目標，再進(jìn)行分解，用時(shí)間給自己加壓，講究效率，不積累不拖延，今日事今日畢，每天總結，每天整理，積極履行對自我的責任，讓自己在一種良好的習慣中得到提高。

　�。�5）忠誠組織，努力維護集體利益。忠誠是一種優(yōu)良的品德，千百年來(lái)受到提倡與推崇，在當今知識經(jīng)濟時(shí)代，隨著(zhù)人才的頻繁流動(dòng)，忠誠又被賦予新的內涵，在一天，就要認認真真地履行好崗位職責，盡可能地把工作做到完美，不泄漏組織秘密，不做不利于組織的事情，努力維護集體形象與利益，直到離開(kāi)。這樣做了，不僅可得到組織的更大信任，更會(huì )讓他人感受到人格的力量，得到尊重與敬仰。

　　4、營(yíng)造一種有責任的氛圍，同化那些責任意識淡漠的人。

　　我們不可能期望所有的員工都對自己的工作有強烈的責任感，都能把工作做到盡善盡美，但如果周?chē)�的同事都很有責任感，都在努力地工作，盡可能多地履責，醫院整體環(huán)境是一種充滿(mǎn)責任的氛圍，那么這樣的員工易被別人的精神所感染，進(jìn)而能夠承擔起自己的責任。

　　五、創(chuàng )新培訓方式方法，提高認同感，落實(shí)責任培訓效果

　　許多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施其實(shí)都很簡(jiǎn)單，但要堅持不懈地做到就很難，要通過(guò)教育與培訓，讓員工認識到“小事成就大事，細節成就完美”，在每項制度的執行上，在每項工作的履行上，能從醫院大局著(zhù)眼，從小處著(zhù)手，有非常強的責任意識，那么醫院整體面貌會(huì )煥然一新，這就是一種最佳的“軟廣告”，哪家醫院做到了，哪家醫院就會(huì )在日趨激烈的醫療市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得優(yōu)勢，搶占到發(fā)展的先機。而要改變人的思維慣性和行為習慣，培訓是必須的。首先要有“教練型”的領(lǐng)導干部。領(lǐng)導從自己做起，從現在做起，以身作則，率先垂范，在職權范圍內積極承擔領(lǐng)導職能，不推不拖，遇事公平果斷處置。其次健全培訓制度，加強培訓管理。入職與任職等各類(lèi)培訓中加入責任培訓內容，強化危機意識、責任意識與擔當意識。三是建立員工手冊。涵蓋崗位職責、醫院文化、行為準則、醫德規范等內容，要求每個(gè)員工熟知并在工作實(shí)踐中遵守。四是利用院刊、院報、網(wǎng)站等載體開(kāi)辟責任論壇等，倡導建立與患者之間的信任關(guān)系，及時(shí)報道醫療運行過(guò)程中積極履責的行為與失責的行為，營(yíng)造良好的輿論宣傳氛圍，自覺(jué)約束個(gè)體行為。五是創(chuàng )新培訓形式，提倡多樣化，豐富化。如專(zhuān)題報告會(huì )，課堂講授、個(gè)別談心輔導、電影電視片、展覽會(huì )、圖片、幻燈等形象化手段均可以應用。

　　六、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項活動(dòng)，在實(shí)踐中喚起與提高責任意識

　　醫院履職盡責報告 6

　　我榮幸的被我院藥房選舉來(lái)做這個(gè)述職報告，要說(shuō)先進(jìn)呢，我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會(huì )說(shuō)些阿諛?lè )畛兄�語(yǔ)，不過(guò)我們的工作應該是大家有目共睹的，都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。：任勞任怨，默默無(wú)聞。：工作認真仔細，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實(shí)，知識廣泛。而我本人呢！也是積極地做好了每一項工作。雖然本次會(huì )議是要求做個(gè)人的述職報告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的述職報告。

　　在繁忙的工作中，年不知不覺(jué)的帶著(zhù)收獲悄然離我們而去，回顧這一年來(lái)的工作歷程，既忙碌又充實(shí)，看到我院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，我們都由心的感到高興。

　　眾所周知，藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證提供給患者準確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員，都認真學(xué)習《藥品管理法》、《處方管理制度》，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著(zhù)。

　　20xx年，我藥房的工作方向是：繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正。提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我們的長(cháng)處，杜絕一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤(pán)點(diǎn)，進(jìn)一步協(xié)助魏永寶（魏會(huì )計）做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，我們一定會(huì )努力改進(jìn)。

　　藥房是一個(gè)整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，相互幫助，絕對會(huì )保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的我們各項工作任務(wù)。

　　醫院藥房員工履職報告的`延伸內容：

　　什么是工作總結，如何寫(xiě)工作總結？及寫(xiě)作要點(diǎn)？

　　工作總結是對一段時(shí)間來(lái)所做的工作進(jìn)行分析研究，肯定成績(jì)，找出問(wèn)題，把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結。

　　工作總結既是對自身社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認識提高的過(guò)程。通過(guò)總結，人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結論，以便發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。工作總結分為部門(mén)總結，個(gè)人總結。要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達方式以敘述、議論為主，說(shuō)明為輔，可以?shī)A敘夾議說(shuō)。

　　總結要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jì)或談存在問(wèn)題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細致的分析，談成績(jì)要寫(xiě)清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么；談存在問(wèn)題，要寫(xiě)清是什么問(wèn)題，為什么會(huì )出現這種問(wèn)題，其性質(zhì)是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。

　　醫院履職盡責報告 7

　　黨的教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫院領(lǐng)導給予了高度重視，迅速行動(dòng)起來(lái)，組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，安排部署各項工作任務(wù)，認真狠抓落實(shí)，確保了學(xué)習教育、征求意見(jiàn)環(huán)節的健康有序開(kāi)展，取得了一系列扎實(shí)有效的成果。特別是在反對領(lǐng)導干部“四風(fēng)”行為、提高醫務(wù)人員形象，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量等方面，效果更為顯著(zhù)，具體情況如下：

　　一、醫院領(lǐng)導干部嚴格遵守“八項規定”，廉潔自律意識增強。

　　通過(guò)近一段時(shí)間的深入學(xué)習，深刻教育及大范圍的意見(jiàn)征集，醫院領(lǐng)導干部理論水平有了大幅度提高，對群眾路線(xiàn)的認識有了進(jìn)一步加深。同時(shí)，針對各科征集來(lái)的意見(jiàn)，也更為明確了改進(jìn)方向。通過(guò)認真整改，醫院黨員干部廉潔自律意識得以加強。各領(lǐng)導干部都能自覺(jué)帶頭執行中央八項規定，按照標準，調整了辦公室結構。并精簡(jiǎn)會(huì )議次數，精簡(jiǎn)黨、院字號簡(jiǎn)報、文件的印制。對涉及醫院發(fā)展的重大事項內容，如藥品、大型器械采購等，一律通過(guò)黨委會(huì )研究，職工代表投票決定，議事規則得以健全。公車(chē)使用能夠嚴格使用標準執行，凡公差，一律填寫(xiě)《公車(chē)行駛卡》，堅持持卡出行。公款招待方面，均統一安排在職工食堂就餐，醫院領(lǐng)導干部作風(fēng)大為改善，促進(jìn)了教育活動(dòng)成果。

　　二、各領(lǐng)導干部親民意識增強，更加注重為民務(wù)實(shí)搞服務(wù)。

　　醫院黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展后，全體干部職工普遍感覺(jué)到學(xué)有所獲，體驗到了“真學(xué)習”與“真教育”。更為加深了對群眾路線(xiàn)的.本質(zhì)的認識，從而更加自覺(jué)地踐行黨的路線(xiàn)、方針政策，認真貫徹群眾路線(xiàn)。而今，各領(lǐng)導干部親

　　自下基層，搞調研，問(wèn)實(shí)情，每位領(lǐng)導每周下科室至少一次，共計40余次。廣大群眾也真正體驗到了醫院領(lǐng)導的關(guān)心和為民務(wù)實(shí)的真情。各類(lèi)大型義診、志愿服務(wù)活動(dòng)也得以廣泛開(kāi)展，醫院也進(jìn)一步貼近了民眾。社會(huì )各界的患者，也普遍感受到了醫院教育活動(dòng)開(kāi)展中采取的便民惠民新舉措。

　　三、醫院服務(wù)環(huán)境與質(zhì)量得以?xún)?yōu)化，職工及患者滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。

　　教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，按照計劃，醫院“六項舉措”、“八件”實(shí)事穩步推進(jìn)。門(mén)診大廳增加了電子顯示屏，便利患者及時(shí)獲得所需就診等信息。同時(shí)，開(kāi)通了微薄、微信等服務(wù)平臺，進(jìn)一步促進(jìn)醫院信息宣傳。投人資金，在院內安裝了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )平臺，為患者搭建了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，使患者了解醫院信息更便捷、更直接和系統。在口腔科開(kāi)通了預約掛號服務(wù)，便利患者就醫�？头�中心各項制度、措施逐步完善，接診來(lái)院患者服務(wù)更周到細致。其次，醫院臨時(shí)病房樓及辦公樓建設步伐加快，預計六月基本竣工，為職工及患者搭建良好的辦公與就醫環(huán)境。員工反映最為強烈的食堂方面也做了調整，進(jìn)一步嚴格了衛生標準，規范了食堂員工文明用語(yǔ)，等等，一系列舉措，大大改善了醫院服務(wù)環(huán)境與質(zhì)量，使職工及患者滿(mǎn)意度得到進(jìn)一步提升，使教育活動(dòng)取得了明顯成效。

　　醫院履職盡責報告 8

　　x月7日我參加了廉政教育基地參觀(guān)活動(dòng)，為時(shí)一個(gè)多小時(shí)的參觀(guān)學(xué)習讓我受益匪淺，內心受到了很大的沖擊，一句句醒世警言、一例例鮮活事例、一張張悔恨淚臉，無(wú)不發(fā)人深省。

　　通過(guò)這次活動(dòng)，我深刻認識到：作為一名黨員，一定要不斷強化廉潔自律意識，從“小節”做起，學(xué)會(huì )自我約束，堅持做到自尊、自愛(ài)、自潔、自警、自控，并不斷加強自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)的改造，時(shí)刻牢記黨的反腐紀律。作為我們宣傳戰線(xiàn)的帶頭人，我更應該加強廉潔的思想建設，讓廉潔成為一種習慣，只有這樣才能在將來(lái)更好的為人民服務(wù)。

　　如何做一名勤政廉政的黨員干部，我認為必須從以下幾方面做起：

　　一、加強學(xué)習，不斷提高自己的反腐倡廉的理論水平

　　從那些因貪污受賄走向犯罪道路的案例來(lái)看，貪污受賄不是其天生的本性，恰恰是因為他們自己放松了對黨紀法規的學(xué)習，且將學(xué)習浮于表面，流于形式，不去用心學(xué)，用心思考。不學(xué)習容易使自己政治上糊涂、思想上麻木。為此我們不僅要加強對黨的理論和廉政制度的學(xué)習，而且要勤于思考，把握其精神實(shí)質(zhì)，并在實(shí)際工作、生活中加以運用。

　　二、嚴于律己，防微杜漸

　　通過(guò)參觀(guān)學(xué)習我看到，許多黨員干部走上犯罪道路的原因是他們從拿一點(diǎn)、收一點(diǎn)、吃一點(diǎn)開(kāi)始，一步一步不知不覺(jué)地墜入罪惡的泥潭。由此可見(jiàn)，工作中、生活中的“小事”正是防微杜漸必不可少的防線(xiàn)，忽視不得，含糊不得，放任不得。小節不保，大節難守。因此在工作、生活中我們都要時(shí)刻檢點(diǎn)、約束、警示自己，做到“拒腐蝕，永不沾”。

　　三、加強權力監督，防止權力亂用

　　作為“帶頭人”，我要時(shí)刻保持清醒的頭腦，自覺(jué)接受監督。失去監督的權力，必然滋生腐敗，脫離監督的'干部，往往會(huì )犯錯誤。案例中的許多領(lǐng)導干部就是利用手中的權力，大勢撈取好處，長(cháng)期下去，只得從受人尊敬的領(lǐng)導干部蛻變成人民的罪人，不僅葬送了自己的美好人生，也有損了領(lǐng)導干部的形象。我們每一名黨員干部都要正確地對待監督。身邊同事、朋友的監督是一面鏡子，經(jīng)常地照一照，檢查一下自己的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)加以改正和糾正，對自己的成長(cháng)進(jìn)步大有裨益。

　　總之，作為一名廉潔黨員干部，更要從自身嚴格要求，防微杜漸，從點(diǎn)滴做起，在工作、生活、人前或人后，時(shí)刻用黨的紀律來(lái)約束自己、規范自己，做反腐倡廉的表率。

　　醫院履職盡責報告 9

　　一、引言

　　本報告旨在全面總結xx醫院在過(guò)去一年（或指定時(shí)間段）內，作為醫療服務(wù)提供者，在履行醫療職責、保障患者權益、提升醫療質(zhì)量與安全、促進(jìn)醫院發(fā)展等方面的實(shí)踐與成效。通過(guò)自我審視與評估，明確成績(jì)與不足，為后續工作提供方向與依據。

　　二、醫療職責履行情況

　　醫療服務(wù)提供：

　　全年接診患者總數達到xx人次，同比增長(cháng)xx%。

　　開(kāi)設特色專(zhuān)科門(mén)診xx個(gè)，滿(mǎn)足患者多元化就醫需求。

　　實(shí)施手術(shù)xx臺，其中微創(chuàng )手術(shù)占比xx%，有效減輕患者痛苦。

　　急救與應急響應：

　　成功處置突發(fā)事件xx起，包括xx事件，均在最短時(shí)間內有效控制。

　　定期組織應急演練，提升醫護人員應急救治能力。

　　患者滿(mǎn)意度調查：

　　通過(guò)線(xiàn)上問(wèn)卷、現場(chǎng)訪(fǎng)談等方式，收集患者反饋xx份，滿(mǎn)意度平均得分xx分。

　　針對患者反饋，實(shí)施改進(jìn)措施，患者滿(mǎn)意度顯著(zhù)提升。

　　三、保障患者權益

　　知情同意與隱私保護：

　　嚴格執行醫療知情同意制度，確保每位患者或其家屬充分理解治療方案。

　　加強患者隱私保護，完善電子病歷系統安全機制，防止信息泄露。

　　投訴處理機制：

　　建立患者投訴快速響應機制，全年處理投訴xx起，解決率xx%。

　　分析投訴原因，制定針對性改進(jìn)措施，減少類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生。

　　四、醫療質(zhì)量與安全

　　醫療質(zhì)量控制：

　　定期開(kāi)展醫療質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)整改。

　　實(shí)施臨床路徑管理，優(yōu)化診療流程，提高診療效率與質(zhì)量。

　　感染控制與預防：

　　強化醫院感染防控措施，全年無(wú)重大院內感染事件發(fā)生。

　　醫護人員手衛生依從性提升至xx%，有效降低交叉感染風(fēng)險。

　　五、醫院發(fā)展與建設

　　人才培養與引進(jìn)：

　　引進(jìn)高層次醫療人才xx名，提升醫院整體醫療水平。

　　組織醫護人員參加專(zhuān)業(yè)培訓xx次，提升專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)能力。

　　科研與教學(xué)：

　　完成科研項目xx項，發(fā)表科研論文xx篇，獲得專(zhuān)利xx項。

　　與xx單位建立合作關(guān)系，共同推進(jìn)醫學(xué)教育與科研發(fā)展。

　　六、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施

　　存在問(wèn)題：

　　部分科室醫療資源緊張，患者等待時(shí)間較長(cháng)。

　　醫護人員工作壓力大，職業(yè)倦怠現象需關(guān)注。

　　改進(jìn)措施：

　　優(yōu)化醫療資源配置，增加醫療設備投入，縮短患者等待時(shí)間。

　　加強醫護人員心理健康建設，提供心理咨詢(xún)服務(wù)，減輕工作壓力。

　　七、結語(yǔ)

　　xx醫院在過(guò)去一年中，通過(guò)全體員工的共同努力，在醫療服務(wù)、患者權益保障、醫療質(zhì)量與安全、醫院發(fā)展等方面取得了顯著(zhù)成績(jì)。面對未來(lái)，我們將繼續秉承“以患者為中心”的.服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升醫療技術(shù)水平，努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)。同時(shí)，針對存在的問(wèn)題，我們將采取切實(shí)有效的措施，持續改進(jìn)，推動(dòng)醫院高質(zhì)量發(fā)展。

　　醫院履職盡責報告 10

　　一、引言

　　本報告旨在全面總結本人在xx醫院擔任xx職務(wù)期間的工作表現、職責履行情況、工作成果以及存在的不足與改進(jìn)措施。通過(guò)回顧過(guò)去一年的工作，我深刻認識到作為一名醫療工作者，不僅要有扎實(shí)的醫學(xué)知識，更需具備高度的責任心、敬業(yè)精神和團隊協(xié)作能力。以下是我對過(guò)去一年工作的詳細匯報。

　　二、基本信息

　　姓名：xxx

　　職務(wù)：xx（如科室主任、主治醫師等）

　　任職時(shí)間：xx年xx月至今

　　所在科室：xx科

　　三、職責履行情況

　　臨床診療：本年度內，我共接診患者xx人次，參與手術(shù)/治療xx例，均按照醫療規范進(jìn)行操作，確保了醫療質(zhì)量和安全。針對每位患者，我都進(jìn)行了詳盡的病史詢(xún)問(wèn)、體格檢查，并根據病情制定個(gè)性化的治療方案，有效提高了患者的治療效果和滿(mǎn)意度。

　　教學(xué)與培訓：作為科室的一員，我積極參與醫院內部的教學(xué)活動(dòng)，包括新入職醫生的帶教、進(jìn)修醫生的指導以及實(shí)習生的帶教工作。通過(guò)定期舉辦專(zhuān)題講座、病例討論會(huì )等形式，有效提升了團隊的專(zhuān)業(yè)技能水平。

　　科研與學(xué)術(shù)：本年度，我參與或主持了xx項科研項目，其中xx項獲得醫院或上級部門(mén)的資助。在學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文xx篇，參加國內外學(xué)術(shù)會(huì )議xx次，促進(jìn)了學(xué)科交流與發(fā)展。

　　科室管理與團隊協(xié)作：作為科室負責人/成員，我注重團隊建設，定期組織科室會(huì )議，討論并解決工作中遇到的.問(wèn)題。通過(guò)優(yōu)化工作流程、加強內部溝通，顯著(zhù)提高了科室的工作效率和團隊凝聚力。

　　四、工作成果

　　患者滿(mǎn)意度提升：通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、加強醫患溝通，患者滿(mǎn)意度調查結果顯示，本年度患者滿(mǎn)意度較去年提高了xx%。

　　科研成果顯著(zhù)：參與的科研項目獲得xx獎項，發(fā)表的論文被多次引用，提升了本院在相關(guān)領(lǐng)域的影響力。

　　團隊建設成效：科室內部形成了良好的學(xué)習氛圍和協(xié)作機制，團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能和團隊協(xié)作能力得到顯著(zhù)提升。

　　五、存在的不足與改進(jìn)措施

　　時(shí)間管理：在工作中，有時(shí)因忙于臨床診療和科研工作，對部分行政事務(wù)的處理不夠及時(shí)。未來(lái)，我將進(jìn)一步優(yōu)化時(shí)間管理，確保各項工作有序進(jìn)行。

　　繼續教育：隨著(zhù)醫學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我意識到自己在某些新興領(lǐng)域的知識儲備還有待加強。計劃參加更多的專(zhuān)業(yè)培訓和學(xué)習，保持專(zhuān)業(yè)知識的更新。

　　患者溝通：雖然患者滿(mǎn)意度有所提升，但在實(shí)際工作中，仍有部分患者反映溝通不夠充分。我將更加注重溝通技巧的學(xué)習和應用，確保每位患者都能得到充分的解釋和關(guān)懷。

　　六、結語(yǔ)

　　回顧過(guò)去一年的工作，我深感責任重大，也收獲頗豐。在未來(lái)的工作中，我將繼續秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷提升自身的專(zhuān)業(yè)技能和管理能力，為醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí)，我也期待與同事們攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)本院醫療水平的持續提升。

【醫院履職盡責報告】相關(guān)文章：

醫院履職盡責報告06-27

履職盡責整改報告10-19

履職盡責報告（通用22篇）02-21

網(wǎng)格員履職盡責報告（精選23篇）08-09

學(xué)校履職盡責自查報告04-15

履職盡責個(gè)人自查報告04-15

履職盡責自查報告范文05-30

履職盡責自查報告集錦02-23

履職盡責個(gè)人自查報告07-13