市場(chǎng)調研報告[經(jīng)典15篇]
在日常生活和工作中，報告使用的頻率越來(lái)越高，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編收集整理的市場(chǎng)調研報告，希望對大家有所幫助。
![市場(chǎng)調研報告[經(jīng)典15篇]](https://p.9136.com/00/l/cad0b3a105_5fbf7f2cb7786.jpg)
市場(chǎng)調研報告1
一、調研目的
為了了解當今品牌服裝價(jià)格狀況，了解同類(lèi)服裝國內品牌與國外品牌價(jià)格的差別，有利于更好地準確定位發(fā)展國內品牌服裝的消費市場(chǎng)，把握目標顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠(chǎng)商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預測。價(jià)格是商品價(jià)值的貨幣表現形式，他影響消費者的心理感知和判斷。是影響消費者的購買(mǎi)意愿和購買(mǎi)數量的重要因素。這次實(shí)習，還將有助于我們認識到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習中存在著(zhù)哪些缺陷，熟悉并靈活地運用服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式，為以前的學(xué)習做一個(gè)合理的檢驗，以及對今后的學(xué)習做一個(gè)恰當的規劃，并對以后的實(shí)習工作打下一個(gè)良好的基礎。
二、調研內容
1、調研方法：實(shí)地調研、觀(guān)察法有效結合 2、調研時(shí)間：20xx年4月26日下午1:00—5:00 3、調研地點(diǎn)范圍：惠州華貿天地、惠州商業(yè)步行街 4、調研對象：Hugo Boss、美特斯·邦威 調查對象的基本情況
Hugo Boss的發(fā)展史
發(fā)源地：德國
中文音譯：雨果博斯或者 胡戈波士[1] 創(chuàng )始人：雨果波士(Hugo Boss)[2] 注冊地：德國麥琴根(Metzingen)
品牌線(xiàn)：Hugo Boss分為Hugo和Boss兩個(gè)品牌，主營(yíng)男女服裝，香水，手表，及其它配件。
BOSS品牌的消費群定位是城市白領(lǐng)，具體又細分為以正裝為主的黑牌系列(Black Label)，以休閑裝為主的橙牌系列(Orange Label)和以戶(hù)外運動(dòng)服裝為主的綠牌系列(Green
Label)。
Hugo是針對年輕人的服裝系列，它的設計較前衛時(shí)尚，并采用最新型面料制作服裝，適合追逐流行時(shí)尚的年輕男士。
Hugo Boss的風(fēng)格是建立在歐洲的傳統形象上，并帶有濃濃的德國情調。它從不隨波逐流，設計內斂典雅，沒(méi)有矯情的細節，也沒(méi)有多余的配飾，卻注重社會(huì )的認同。在質(zhì)地和做工上，Hugo Boss一貫維持著(zhù)歐洲最大男裝生產(chǎn)商的一流水準。
目前Hugo Boss已經(jīng)在全世界100多個(gè)國家和地區開(kāi)設了專(zhuān)賣(mài)店。其產(chǎn)品一直以質(zhì)量、品位和華貴氣質(zhì)備受推崇。除男裝以外，Hugo Boss如今還開(kāi)發(fā)出了女裝系列，該品牌眼鏡、香水、手表、鞋類(lèi)和皮具等，也同樣以其優(yōu)秀的品質(zhì)，獲得市場(chǎng)的認可。
美特斯·邦威的發(fā)展史
“”是美特斯邦威集團自主創(chuàng )立的本土休閑服品牌。美特斯邦威集團公司于1995年創(chuàng )建于中國浙江省溫州市，主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾�！懊捞厮埂ぐ钔贝頌橄M者提供個(gè)性時(shí)尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場(chǎng)的領(lǐng)導品牌，揚國邦之威、故邦之威。品牌名稱(chēng)凝聚了集團創(chuàng )始人周成建先生永不忘卻的民族品牌情節
和對于服飾文化的情有獨鐘。 在社會(huì )各界及廣大消費者的關(guān)心與支持下，美特斯邦威集團迅速發(fā)展壯大。 美特斯·邦威 是中國銷(xiāo)售量最大的服飾品牌�！懊捞厮埂ぐ钔贝頌橄M者提供個(gè)性時(shí)尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場(chǎng)的`領(lǐng)導品牌，揚國邦之威、故邦之威�！懊馈保好利�，時(shí)尚；“特”：獨特，個(gè)性；“斯”：在這里，專(zhuān)心、專(zhuān)注；
2
“邦”：國邦、故邦；“威”：威風(fēng)。
三、調查數據分析
兩大品牌價(jià)格對比分析：
從以上的表格中我們不難看出，Hugo Boss的各類(lèi)服裝價(jià)格都明顯高于美特斯·邦威，而且價(jià)格都高出很多。而且調查中發(fā)現，美特斯·邦威這個(gè)品牌經(jīng)常會(huì )有打折促銷(xiāo)活動(dòng)，而且會(huì )經(jīng)常以數字“9”作為價(jià)格結尾，采用了尾數定價(jià)策略，易于被顧客接受。而Hugo Boss則十分少，除了在節假日。而且在服裝價(jià)格上也采取了整數定價(jià)策略，這樣會(huì )給顧客一個(gè)清晰的印象，有利于顧客盡快作出購買(mǎi)決定。所以?xún)r(jià)格為什么會(huì )有如此之大的差距呢？我們小組通過(guò)以下的兩大品牌背景分析來(lái)得出結論。
2、兩大品牌背景分析
兩大品牌背景資料分析：
美特斯·邦威是國內知名品牌，而Hugo Boss是國際知名奢侈品品牌。所以從品牌定位上Hugo Boss就領(lǐng)先于美特斯·邦威。而在品牌風(fēng)格上，美特斯·邦威追求個(gè)性時(shí)尚，而Hugo Boss則是設計較前衛時(shí)尚，并采用最新型面料制作服裝，適合追逐流行時(shí)尚的年輕男士。所以這兩個(gè)品牌的風(fēng)格是相類(lèi)似的，而且消費的群體也是年輕人群，有可比性。根據品牌線(xiàn)數量我們可以得出，Hugo Boss擁有三條品牌線(xiàn)，而美特斯·邦威只有一條，所以Hugo Boss的消費群體較多種類(lèi)，而美特斯·邦威較為單一。
四、總結
消費群體同樣是年輕人的兩個(gè)品牌，價(jià)格定位卻有著(zhù)如此大的差距。其實(shí)這是有很多原因的。像Hugo Boss，其實(shí)它在中國的價(jià)格遠遠高于它在國外的價(jià)格，這是因為這是因為他們把中國定義為高檔商品購買(mǎi)力旺盛的新興市場(chǎng)。中國消費者已成為世界最大的高檔品牌消費群體，利用某些人對洋品牌的熱衷，洋品牌在中國不斷提高價(jià)格。但這也只是其中一個(gè)原因，而美特斯·邦威是國內知名品牌，質(zhì)量也是不錯的，但由于品牌定位有限，而且國外的流行更新速度也比國內快很多，中國有大量地廉價(jià)勞動(dòng)力，成本相對較低，反之，國外的廉價(jià)勞動(dòng)力相對較少，成本相對較高。所以綜合種種因素才會(huì )導致國外品牌價(jià)格遠遠高于國內品牌價(jià)格。
五、調研心得與體會(huì )
經(jīng)過(guò)半天的時(shí)間學(xué)習服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機結合，真正提高我們的學(xué)習興趣，具有良好的學(xué)習效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團隊的實(shí)踐內容是針對本市一個(gè)國內和一個(gè)國外服裝品牌價(jià)格分析的市場(chǎng)調研。我們走訪(fǎng)了惠州華貿天地與惠州商業(yè)步行街，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調查的內容，我們調研的主要目的是了解當今品牌服裝價(jià)格狀況，了解同類(lèi)服裝國內品牌與國外品牌價(jià)格的差別，，最終得出了如上描述的數據。這次調研雖然時(shí)間不長(cháng)，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到當今國內外服裝品牌價(jià)格，也意識到了當今國內服裝品牌的劣勢與優(yōu)勢，從而為以后更好的幫助國內服裝品牌發(fā)展做好充分準備。
市場(chǎng)調研報告2
山核桃——又叫小胡桃、小核桃，生長(cháng)在氣候優(yōu)越、土壤肥沃、植被茂盛的臨安天目山山脈，屬于稀特產(chǎn)品。每年白露前后成熟。屬純野生果類(lèi)，集天地之靈氣，真正無(wú)任何公害污染的天然綠色食品，也是眾多中國干果中品味、營(yíng)養價(jià)值最高的品種之一。其殼亮薄、味香、松脆、鮮美，譽(yù)享全國各地。
山核桃為傳統名優(yōu)干果，可加工成椒鹽、五香、奶油、多味山核桃；精制多味山核桃仁、椒鹽山核桃仁，山核桃仁原料可作為多種糖果、糕產(chǎn)的配料。
常食山核桃、仁產(chǎn)品，具有健脾開(kāi)胃、潤沛強腎、滋補康復、預防冠心病、降低血脂之功效。是一種健康味美、營(yíng)養豐富的天然綠色營(yíng)養食品。果肉營(yíng)養價(jià)值非常豐富。山核桃果仁中含有7.8-9.6%的蛋白質(zhì)，人體必需的氨基酸占7種以上且含量高達25%以上，還含有22種礦物元素，對人體有必要作用的，營(yíng)養價(jià)值較高的鈣、鎂、磷、鋅、鐵含量十分豐富。
山核桃核仁松脆味甘，香氣逼人，可榨油、炒食，也可作為制糖果及糕點(diǎn)的佐料。它營(yíng)養豐富，每公斤核桃仁等于9公斤鮮牛奶或5公斤雞蛋、2公斤牛肉的營(yíng)養價(jià)值，而且它較牛奶、雞蛋、牛肉的營(yíng)養易為人體吸收。核仁還具有潤肺補氣、養血平喘、潤燥化痰去虛寒諸功效。
山核桃發(fā)展現狀：
1、山核桃是良好的生態(tài)經(jīng)濟樹(shù)種。大家知道，石灰巖發(fā)育的土壤容易淋溶而形成喀斯特地貌，適合這種土壤的造林樹(shù)種十分少。過(guò)去在造林時(shí)許多地方因樹(shù)種選擇不當，致使植被破壞而很難恢復。山核桃主要分布在石灰巖山地，它是少數可供選擇的樹(shù)種中既有經(jīng)濟價(jià)值，又能保護環(huán)境的生態(tài)經(jīng)濟樹(shù)種。在西部地區，山核桃的發(fā)展前景將更加廣闊。
2、山核桃是山區農民收入的主要經(jīng)濟來(lái)源。山核桃是投工少經(jīng)濟效益高的經(jīng)濟樹(shù)種，通過(guò)對山核桃產(chǎn)區調查，三產(chǎn)中從事林業(yè)的占93％，林業(yè)的收入占總收入的57.4%（20xx年），而山核桃的收入占林業(yè)的收入的'70％多，山區農民依靠山核桃擺脫了貧困。臨安市20xx年有22個(gè)村平均戶(hù)戶(hù)山核桃收入超萬(wàn)元，收入超百萬(wàn)元的村有39個(gè)。素有“中國山核桃之鄉”之稱(chēng)的島石鎮，山核桃面積達8萬(wàn)余畝，1991－20xx年10年間人均年山核桃收入達1335.7元，20xx年人均收入達2618.9元（不含加工增值），20xx年人均收入達2671元，占人均總收入的68.7%。
3、山核桃發(fā)展存在巨大的空間。我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，食品結構與消費結構將會(huì )發(fā)生變化，休閑食品將會(huì )得到進(jìn)一步的發(fā)展。目前世界水果的年人均消費量為72千克，而干果僅為0.68千克，我國人均占有水果44.8Kg(1997年)，干果0.57Kg，干果的發(fā)展具很大的潛在空間，尤其是特色干果發(fā)展的空間將更加廣闊。山核桃是干果中的佼佼者，產(chǎn)品供不應求，銷(xiāo)售價(jià)位一直較高�，F山核桃的銷(xiāo)售市場(chǎng)基本上僅集中在江浙滬一帶，南北市場(chǎng)還沒(méi)有很好開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)容量十分大。
目前山核桃生產(chǎn)中存在的問(wèn)題
1、山核桃經(jīng)營(yíng)粗放，畝產(chǎn)依然很低。據臨安市山核桃最高年份產(chǎn)量，按實(shí)際投產(chǎn)面積計算平均畝產(chǎn)為23.3公斤；小年的平均畝產(chǎn)則更低。
2、新的病蟲(chóng)害不斷出現，對山核桃生產(chǎn)構成了威脅。1999年山核桃花蕾蛆對山核桃雌雄花產(chǎn)生危害，臨安僅橫路鄉損失近20xx萬(wàn)元；今年的墨汁病大面積發(fā)生，導致許多山核桃樹(shù)體枯死；山核桃蚜蟲(chóng)、園蚧、天牛等對山核桃產(chǎn)生了很大的危害。山核桃樹(shù)體高大，如何防治確實(shí)是一個(gè)問(wèn)題。
3、科研仍然十分薄弱。山核桃由于分布面小，科研主要集中在浙江、安徽兩省的大專(zhuān)院校、科研院所及林業(yè)行政部門(mén)。因此，參與的面不大，研究主要為生態(tài)生物學(xué)特性、種苗生產(chǎn)、低產(chǎn)林改造及豐產(chǎn)技術(shù)方面。山核桃良種選育工作由于歷史原因及無(wú)性繁殖沒(méi)有突破而沒(méi)有堅持下去，山核桃是干果中唯一沒(méi)有良種的樹(shù)種。
4、山核桃加工對環(huán)境產(chǎn)生嚴重的污染。山核桃的外果皮（殼）在山核桃脫籽后被遺棄，由于外果皮內含有某些生物活性物質(zhì)，并且具有一定的毒性，這些物質(zhì)受雨水洗刷，污染了水體。
今年山核桃產(chǎn)量減少、價(jià)格上漲
據臨安堅果炒貨協(xié)會(huì )數據顯示，因受梅雨季節影響，20xx年的山核桃產(chǎn)量約8200噸，較前年產(chǎn)量有所下降。20xx山核桃產(chǎn)量減少，價(jià)格要比前年高。普通大小的每公斤價(jià)格零售價(jià)130元上下，而直徑2.1厘米以上的大籽，每公斤價(jià)格在140元上下�！敖衲隄q幅有些大，差不多每公斤價(jià)格比去年漲了20元左右，今年的拿貨價(jià)是去年的零售價(jià)”。
誤區一：顆粒大的山核桃一定更好。其實(shí)顆粒大的山核桃和中籽以上為質(zhì)量最佳；大的顆粒飽滿(mǎn)度一般都是生長(cháng)環(huán)境和外殼的厚薄來(lái)決定的，出肉率低；顆粒越大的香味越不足，口感欠佳。山核桃（中籽）質(zhì)量以直徑1.9公分至2.1公分最佳。
誤區二：山核桃都差不多，買(mǎi)便宜的省錢(qián)。由于產(chǎn)地不同，山核桃內在質(zhì)量有很大的差別。有的產(chǎn)地的山核桃殼要厚一點(diǎn)硬一點(diǎn)，有的香味不足肉質(zhì)有斑點(diǎn)，山核桃原籽收購價(jià)由于質(zhì)量差異，各產(chǎn)地都有不同，每斤收購價(jià)有3至10元之差。消費者購買(mǎi)時(shí)盡量不要買(mǎi)過(guò)于便宜的山核桃。
誤區三：口味重的山核桃更美味�？谖短氐纳胶颂沂菑S(chǎng)家在加工過(guò)程中添加了多品種的調味劑，反而降低了山核桃原有的香味。過(guò)度加工反而也損失了山核桃的營(yíng)養成分。建議消費者在購買(mǎi)時(shí)試吃原味山核桃，它們不經(jīng)過(guò)任何加工，直接水煮5個(gè)小時(shí)以上烘干而成，其原香味更濃，營(yíng)養價(jià)值更高。
電商渠道打開(kāi)外銷(xiāo)市場(chǎng)
“過(guò)去山核桃的銷(xiāo)售主要局限于浙江本地，現在通過(guò)淘寶、天貓、微店等電商渠道，市場(chǎng)已經(jīng)慢慢打開(kāi)。像手剝山核桃、核桃仁，外地的消費者都比較接受。需求在擴大，加上今年減產(chǎn)，價(jià)格上漲是必然的�！迸R安山核桃知名品牌汪記山核桃負責人汪亮華估計，今年每斤會(huì )漲10元左右，如原來(lái)70元一斤普通山核桃，零售價(jià)會(huì )賣(mài)到80元一斤。
山核桃漲價(jià)基本成定局
消費者最關(guān)心的是：今年山核桃會(huì )不會(huì )漲價(jià)？漲價(jià)幅度有多大？口感會(huì )怎么樣？
“漲價(jià)肯定是避免不了了。按照水籽現在23元到25元一斤的收購價(jià)，光是干籽半成品，成本就要30多元了�！卑凑�1斤水籽加工成5兩多炒貨計算的話(huà)，這樣的收購價(jià)，山核桃炒貨原料每斤的成本價(jià)就要爬上40元了，這還不算加工、運輸等各項成本。
以直徑1.8-2厘米的中籽山核桃炒貨出廠(chǎng)價(jià)為例，今年至少要48元到50元一斤。零售價(jià)一般比出廠(chǎng)價(jià)貴10元左右，估計要60元左右一斤
市場(chǎng)調研報告3
一、調研前言
現代生活中家具成為不可缺少的生活用品，生活中家具扮演著(zhù)重要的意義，家具也有著(zhù)它特有的文化意義 、生活意義。
二、調研目的
為了對家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢(qián)等) 進(jìn)行更全面的了解，理論與實(shí)踐相結合，給這次家具設計課程收集更多的素材，借鑒市場(chǎng)內的家具結構和樣式。隨著(zhù)社會(huì )的需求增大，要求增多，以及地域的不同，家具的風(fēng)格也就多樣，品種增多。不同的裝修風(fēng)格有著(zhù)不同的家具風(fēng)格，所以對家具的多樣性有著(zhù)很高的需求。了解家具市場(chǎng)的走向是我們環(huán)境藝術(shù)設計專(zhuān)業(yè)有著(zhù)重要意義。
三、調研成果
此次調研主要針對合肥幾家比擬大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調研，在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括：沙發(fā)、沙發(fā)床、床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜。 調研成果：此次調研主要針對合肥幾家比擬大型的家具市場(chǎng)進(jìn)行調研，在這幾家家具市場(chǎng)我們首先了解家具的樣式主要包括：沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
我們每個(gè)家具市場(chǎng)的家具風(fēng)格進(jìn)行了細致了解分類(lèi)：
1、按家具風(fēng)格上可以分為：現代家具、歐式古典家具、美式家具、中式古典家具，新古典家具。
2、按所用材料將家具分為：實(shí)木家具、板式家具、軟體家具、藤編家具、竹編家具、金屬家具、鋼木家具，及其他材料組合 玻璃、大理石、陶瓷、無(wú)機礦物、纖維織物、樹(shù)脂等。
3、按功能家具分為：辦公家具;客廳家具、臥室家具、書(shū)房家具、兒童家具、廚衛家具)和輔助家具等幾類(lèi)。
4、按家具產(chǎn)品的檔次分類(lèi)可分為：高檔、中高檔、中檔、中低檔、低檔
四、市場(chǎng)調查
家具有明顯的功能目的。家具的材料既制約也發(fā)揮著(zhù)家具的功能，不同的材料適用的人群也不一樣，不通的人群喜愛(ài)的風(fēng)格也多樣。我認為家具只有實(shí)現出其功能作用前提下才有家具的形式。家具不是一件純粹的藝術(shù)作品。通過(guò)這次的調查得知，家具不是只要美觀(guān)就行，還要使用起來(lái)舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為人使用的，所以，家具設計中的尺度，造型、色彩及其布置方式都必須符合人體生理、心理尺度及人體各局部的活動(dòng)規律，以便到達平安、實(shí)用、方便、舒適、美觀(guān)和藝術(shù)之目的�，F代家具的設計特別強調與人體工程學(xué)相結合。在調研期間，對沙發(fā)測量發(fā)現，隨著(zhù)人數的增加，沙發(fā)深度逐漸減少到60厘米～70厘米。對于有扶手的沙發(fā)其扶手高度為56厘米～60厘米，沙發(fā)坐面距地面高度應在35厘米～40厘米之間。紅星美凱龍家具市場(chǎng)和伊賽特家具市場(chǎng)相對于東方家具城而言，他們銷(xiāo)售的'家具在整體價(jià)格都要比東方家具城要高，風(fēng)格的種類(lèi)很多，且風(fēng)格分區明確。其主要原因是紅星美凱龍和伊賽特主要銷(xiāo)售的大多是國際品牌和國內名牌所以在價(jià)錢(qián)上比東方家具城要高，檔次上也比擬偏中上檔次。
(一)簡(jiǎn)約風(fēng)格
在眾多風(fēng)格中，現代簡(jiǎn)約風(fēng)格的沙發(fā)在現代家裝比擬流行，受到消費者的青睞。通過(guò)對簡(jiǎn)約風(fēng)格的家具進(jìn)一步深入的了解發(fā)現：
(1)從形體上看：現代簡(jiǎn)約風(fēng)格的線(xiàn)條簡(jiǎn)約流暢，利用假設干條簡(jiǎn)單，明快的線(xiàn)條勾勒出家具的形體。其線(xiàn)條依據人體工程學(xué)原理進(jìn)行設計，使人的舒適度到達最正確。這不僅滿(mǎn)足了人們的實(shí)用功能，而且滿(mǎn)足了人們的視覺(jué)要求。
(2)從色彩上分析：在簡(jiǎn)約風(fēng)格中在家具的設計上有兩種色的運用1.運用比擬淡雅的灰色給人一種清新淡雅的氣氛。2.大膽運用艷麗的色彩加強比照讓人感覺(jué)非常有活力的感覺(jué)。
(3)從功能上分析：簡(jiǎn)約風(fēng)格的家具具備了家具的功能，符合人體工程學(xué)，雖然簡(jiǎn)約風(fēng)格家具造型簡(jiǎn)單明了，但是，不會(huì )失去家具所具備的功能，而且到達了審美與實(shí)用相結合用優(yōu)雅、簡(jiǎn)約的方式沉著(zhù)地散發(fā)出獨有的氣度，將真正的經(jīng)典從急躁的潮流中釋放出來(lái)，從自然中擷取新鮮元素，將自然的和諧融于生活。簡(jiǎn)單、優(yōu)美的弧線(xiàn)配以個(gè)性的邊角設計，領(lǐng)略時(shí)尚潮流的魅力;明亮的色調，充滿(mǎn)著(zhù)蓬勃的朝氣;簡(jiǎn)約的風(fēng)格
(二)現代中式家具
中式家具取材上，現代中式家具主要表現為舊木新做和新木新做兩種。所謂舊木新做就是把一些傳統家具作為材料，以現代的設計理念或稍加改動(dòng)，重現其風(fēng)采或利用舊材料塑造出全新的家具。新木新做那么是指運用相對普遍的楸木、櫸木等經(jīng)過(guò)處理的中性木為主要材料，做出的現代中式風(fēng)格家具 。
中式家具，使人不免聯(lián)想到老式家具繁瑣的雕花、沉悶的色調。而現代中式家具一改這種基調，其摒棄繁復的雕刻，線(xiàn)條柔美簡(jiǎn)潔，配以天然紋理和色澤，在家具的比例、造型、色澤上注入中國傳統文化元素，無(wú)論是腿足或門(mén)的弧度，都能展現行云流水般的流暢美感，或清新秀麗，或古色古香，或現代時(shí)尚。
中式家具不單單是以現代人的審美情趣去打造傳統韻味的家具，更深層的意義在于其散發(fā)出的古韻新風(fēng)，讓人們找到闊別已久的自然、安樂(lè )的歸屬感。因而，這種風(fēng)格家具逐漸受到了喜歡傳統文化的市民歡迎，特別是一些對中國文化有特殊愛(ài)好消費者的追捧。 歐式家具
歐式古典家具追求莊嚴、宏大，或者強調理性的和諧、寧靜，追求浪漫主義的華美性、裝飾性，要么追求非理性的無(wú)窮夢(mèng)想，富有戲劇性、激情性。通常，歐式家具家具的輪廓和各個(gè)轉折局部那么由對稱(chēng)、富有節奏感的曲線(xiàn)或曲面構成，并裝飾鑲嵌鍍金銅飾。 歐式家具給人的整體感覺(jué)是十分莊重，它的特點(diǎn)是結構簡(jiǎn)練、線(xiàn)條流暢、藝術(shù)性強、色彩鮮艷。另外，歐式風(fēng)格的家具文化內涵十分豐富，適合的裝修風(fēng)格是歐式古典風(fēng)格裝修。
五、調研總結：
在實(shí)習周期間通過(guò)對合肥幾個(gè)家具市場(chǎng)和材料市場(chǎng)的細致調研，對家具的了解更深一步了，對家具市場(chǎng)也有所了解。對于家具的根本尺寸、家具材料、制作工藝及流程和家具的風(fēng)格有較大的了解，對于家具設計這門(mén)課程也有更深層次的理解。這次實(shí)踐對以后的設計有很大的幫助，為以后的設計課題積累了更多的設計素材和一些家具設計的根本材料和風(fēng)格的知識。
市場(chǎng)調研報告4
1品牌與寡頭競爭的時(shí)代
行業(yè)的快速成長(cháng)和豐厚的利潤空間造就了中國食用油市場(chǎng)上的多品牌，出現了“金龍魚(yú)”、“胡姬花”、“福臨門(mén)”和“魯花”等著(zhù)名品牌，以及“嘉里”、“中糧”等產(chǎn)業(yè)巨頭。國內食用油市場(chǎng)占有率主要集中在這幾個(gè)主要的品牌企業(yè)，中國的食用油消費進(jìn)入了品牌時(shí)代，品牌競爭仍然相當激烈，而且在很長(cháng)一段時(shí)間內會(huì )繼續下去。
中國食用油市場(chǎng)已逐步進(jìn)入寡頭壟斷的競爭階段，市場(chǎng)份額將越來(lái)越集中，一些無(wú)品牌、不知名的小企業(yè)必然被市場(chǎng)淘汰。由于收入和消費口味的不同，一些區域性品牌也有一定的競爭力。
2主要品牌與產(chǎn)業(yè)巨頭
金龍魚(yú) 福臨門(mén)(國產(chǎn)) 魯花(國產(chǎn)) 是中國三大食用油品牌，20xx年占據了42%的市場(chǎng)份額。胡姬花，紅蜻蜓，多力，口福 ，海獅 ，元寶等也是中國食用油的知名品牌。
中糧集團是中國最大的糧油食品進(jìn)出口公司和實(shí)力雄厚的食品生產(chǎn)商，連續十年進(jìn)入世界五百強，擁有雄厚的資本。旗下的主打的食用油品牌為福臨門(mén)系列食用油，以及高端品牌“滋采”。20xx年福臨門(mén)綜合占有率為16.05%，銷(xiāo)量居于第二位。
嘉里糧油(中國)有限公司是著(zhù)名跨國集團——馬來(lái)西亞郭氏集團為開(kāi)展中國糧油業(yè)務(wù)而設立的.投資公司，集團成員還包括香格里拉酒店、嘉里建設、嘉里物流、南華早報等。
嘉里糧油在中國擁有“金龍魚(yú)”、“元寶”、“胡姬花”、“鯉魚(yú)”、“巧廚”、“花旗”、“手標”和“香滿(mǎn)園”等16個(gè)小包裝食用油品牌。十多年中，嘉里糧油不僅占據了中國糧油市場(chǎng)的半壁江山，而且增長(cháng)較快，年銷(xiāo)量在我國小包裝食用油中名列第一，以絕對優(yōu)勢領(lǐng)導著(zhù)中國整個(gè)小包裝食用油行業(yè)的發(fā)展潮流。
3 高端食用油市場(chǎng)升溫眾品牌爭搶份額
高端之路，三足鼎立
第一梯隊：以國外橄欖油為代表
以西班牙和意大利等橄欖油原料產(chǎn)地為代表，利用本國優(yōu)勢原料資源搶占中國劣勢資源空間，占領(lǐng)著(zhù)高端食用油的最高端，250ml售價(jià)在30-40元之間，品牌有：卡波納、卡拉佩利、橄欖世家、帆船等。
第二梯隊：以中國式原料作基礎的高端食用油為代表 。如紅花籽油、山茶籽油、核桃油、芥花油、玉米油、葡萄籽油等
從目前的品牌分布來(lái)看，既有傳統食用油大鱷，如金龍魚(yú)、福臨門(mén)，擴充產(chǎn)品線(xiàn);還有新興品牌，如刀嘜、多力等，借力高端原料，空降高端市場(chǎng)。在這一梯隊，競爭最為激烈，而且已經(jīng)出現原料混合油的趨勢，如多力橄欖葵花籽油，假日棕櫚橄欖雙果油，以原料混合降低成本，打消價(jià)格障礙，擴充市場(chǎng)。
第三梯隊：以特種油為代表
所謂的特種油是指由特種油料生產(chǎn)的油脂，在這些油脂中，含有豐富的不飽和脂肪酸，尤其是人體必需的亞油酸、亞麻酸，還富含多種微量元素和生物活性物質(zhì)，具備一定的營(yíng)養保健特性。
特種油開(kāi)發(fā)即繞開(kāi)第二梯隊激烈競爭，同時(shí)又占領(lǐng)高端。但特種油開(kāi)發(fā)需要巨大的資金支持，同時(shí)也面臨巨大市場(chǎng)考驗，目前只有中糧 嘉里等少數巨頭在做開(kāi)發(fā)。
市場(chǎng)調研報告5
市場(chǎng)研究報告第1條為了深入了解本市居民家庭在白酒市場(chǎng)和餐飲市場(chǎng)的消費情況，特進(jìn)行本次調查。這項調查是由該市的一所大學(xué)于20xx年7月至8月進(jìn)行的。本次調查采用問(wèn)卷調查方式，本次調查選取的樣本總數為20xx戶(hù)。各種調查完成后，大學(xué)將總結調查內容，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專(zhuān)項調查部分
酒精產(chǎn)品的消費
1、燒酒的消耗量比紅酒大。原因分析，第一，燒酒除了顧客自己消費外，還用來(lái)送禮，而紅酒主要是用來(lái)自己消費的；第二，商家的廣告多為燒酒廣告，鮮有紅酒廣告。這直接導致燒酒的市場(chǎng)比紅酒大。
2、燒酒的多元化消費。
�。�2）購買(mǎi)因素比較鮮明。調查數據顯示，消費者關(guān)注的因素依次是價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告和酒精含量。由此可以得出結論，廠(chǎng)商的合理定價(jià)很重要，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
�。�3）顧客忠誠度調查顯示，頻繁換品牌的消費者占總樣本的32、95%，偶爾換品牌的占43、75%。喜歡新品牌酒的占樣本總數的32、39%，不在乎的占52、27%，明確不喜歡的占3、4%�？梢钥闯�，一個(gè)品牌一旦在消費者心中形成，就很難改變。因此，制造商應該努力樹(shù)立企業(yè)形象，爭創(chuàng )名牌，這對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
�。�4）動(dòng)機分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告，然后是親戚朋友的介紹，最后是售貨員的推薦。不難發(fā)現，如何吸引消費者的注意力是企業(yè)的關(guān)鍵。如何做好廣告，如何建立消費者的口碑，將直接影響白酒市場(chǎng)的規模。對于商家來(lái)說(shuō)，售貨員的素質(zhì)也是要注意的，因為對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有一定的影響。
�。ǘ┎惋嫯a(chǎn)品消費
本次調查主要針對一些食品消費場(chǎng)所和消費者偏好的食品。調查顯示，消費具有以下重要特征：
消費者認為最好的酒店不是最好的選擇，最常去的酒店也不是最好的酒店。他們最常去的酒店大多是中檔，與這個(gè)城市居民的消費水平相適應�，F在，幾大酒店對比如下：
2、消費者大多選擇住在自己工作或居住的周?chē)�，具有一定的地域性。雖然酒店的選擇有很大的隨機性，但也不是絕對的真實(shí)。比如長(cháng)城餐廳、淮揚菜餐廳也有顧客從一定距離光顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費，比如抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮保雞丁，尤其是手抓龍蝦，約占被調查總樣本的26.14%，占據餐飲市場(chǎng)絕對優(yōu)勢。
4、近年來(lái)，海鮮和火鍋成為大眾食品市場(chǎng)的兩大亮點(diǎn)，目前市場(chǎng)潛力大，消費大。調查顯示，60.8%的樣本喜歡海鮮，51.14%喜歡火鍋。在季節調查中，大約81.83%的人喜歡在夏天吃火鍋，大約36、93%的人喜歡在冬天吃火鍋�；疱伈粌H在冬天，在夏天也有很大的市場(chǎng)。目前，這座城市的火鍋店和海鮮餐廳遍布街頭，形成了居民消費的主要景觀(guān)和特色。
三、結論
1、本市居民消費水平不算太高，屬于中等消費水平。平均收入1000元左右，相當一部分居民還沒(méi)有達到小康水平。
2、居民對酒類(lèi)產(chǎn)品的消費主要是自己消費，燒酒居多，紅酒較少。用于個(gè)人消費的酒類(lèi)產(chǎn)品品牌，無(wú)論是燒酒還是紅酒，都以家鄉酒為主。
3、消費者在購買(mǎi)葡萄酒時(shí)更注重價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，相當一部分消費者持無(wú)所謂的態(tài)度。對新品牌葡萄酒的認知度很高。
4、對于酒店消費來(lái)說(shuō)，主要集中在中檔消費水平，火鍋和海鮮的消費潛力大，已經(jīng)有相當大的消費市場(chǎng)。
中國的服裝行業(yè)日新月異，但童裝市場(chǎng)卻舉步維艱，發(fā)展緩慢，始終處于一個(gè)緩慢的起點(diǎn)。童裝市場(chǎng)發(fā)展的局限性有哪些？
1、龐大的消費群體和有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾
中國的國情決定了童裝市場(chǎng)的消費者是一個(gè)長(cháng)期穩定的龐大群體。發(fā)現我國服裝生產(chǎn)企業(yè)約有6萬(wàn)家，但擁有自主品牌的童裝專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)不到1000家。龐大的消費群體和有限的生產(chǎn)能力之間的矛盾日益突出，嚴重制約了我國童裝的發(fā)展。
2、童裝市場(chǎng)競爭激烈，國內童裝缺乏競爭力
雖然童裝市場(chǎng)在整個(gè)服裝市場(chǎng)調查中是一個(gè)“小市場(chǎng)”，但競爭是激烈的。近年來(lái)，國外品牌童裝占據了相當大的市場(chǎng)份額，幾乎達到一半；而國內有特色的童裝品牌所占市場(chǎng)份額較小，大部分企業(yè)處于無(wú)品牌狀態(tài)。
3、產(chǎn)品結構不合理
根據兒童生理和心理特點(diǎn)的變化，童裝的消費結構可分為五個(gè)檔次：嬰兒裝（0—1歲）、童裝（1—3歲）、童裝（4—6歲）、中童裝（7—12歲）、童裝（13—16歲）。但是，在目前中國的童裝市場(chǎng)上，童裝的產(chǎn)品結構、
4、童裝的設計水平與國外相差甚遠
合資、外資、進(jìn)口童裝品牌的面料與國內童裝相比，基本都是純棉或者滌棉。明顯的差距主要在設計層面。國內童裝的設計存在很多誤區：色彩單調，款式單調過(guò)時(shí)，不適合孩子的口味，缺乏童趣；面料選擇不合理；裝修太繁瑣，花里胡哨，失去童心，服裝號和同齡個(gè)體相差很大，規格不全，尺寸嚴重走檔。
5、童裝質(zhì)量差，價(jià)格高
童裝太貴，是很多年輕父母的普遍感受。的確，只要去過(guò)童裝商場(chǎng)的人都不難找到，質(zhì)量好做工優(yōu)的高檔童裝更貴。而那些沒(méi)有品牌的童裝，雖然便宜，但往往沒(méi)有質(zhì)量保證，主要表現在：沒(méi)有商標，沒(méi)有中文logo，沒(méi)有logo，縫制粗糙，理化性能差，外觀(guān)不整潔等等。
6、消費者心理因素
著(zhù)名心理學(xué)家馬斯洛將人的需求分為五個(gè)層次：一是生理需求；第二，安全需求；三是社會(huì )需求：四是尊重和尊重的需求；第五，滿(mǎn)足自我實(shí)現的需要。只有滿(mǎn)足了當前一個(gè)層次的需求，人們才會(huì )去追求下一個(gè)層次的需求。這些不同層次的需求是形成消費者心理的基礎，對消費者的行為有很大的影響。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們對服裝的需求從單純的生理需求上升到社會(huì )需求，再到尊重和被尊重。因此，人們對服裝檔次的要求也在不斷提高。
個(gè)性化獨特風(fēng)格，注重個(gè)性張揚；
3）學(xué)生主要生活在集體生活中，他們之間的信息交流容易受到同學(xué)和朋友的影響。
5）品牌意識強，熱愛(ài)名牌
�。ǘ⿲W(xué)生消費者購買(mǎi)手機的標準和特點(diǎn)
調查顯示，大學(xué)生購買(mǎi)手機考慮的主要因素是時(shí)尚、個(gè)性化風(fēng)格、功能、價(jià)格和品牌，這些已經(jīng)成為大學(xué)生購買(mǎi)手機的四大基本原則。調查顯示，大學(xué)生在選擇手機時(shí)，最重要的`是手機的設計，比如形狀、尺寸、厚度、材質(zhì)、顏色等。，占65%；但是，大學(xué)生并不是一味追求外表美，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之地，占50%；其次，我們更注重價(jià)格，而不是品牌�？磥�(lái)現在的大學(xué)生還是比較注重現實(shí)的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要包括：
1、購買(mǎi)要求時(shí)尚、實(shí)用、價(jià)格低廉
要求大多數學(xué)生買(mǎi)自己喜歡的手機是不現實(shí)的。所以學(xué)生手機家庭只覺(jué)得委屈，重點(diǎn)關(guān)注時(shí)尚感、外形美觀(guān)、功能更好的低價(jià)手機。應該是時(shí)尚，實(shí)用，便宜。對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這樣的條件篩選極其苛刻，要求在各方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、為了方便買(mǎi)手機
調查顯示，大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的是為了方便與家人、朋友和雇主聯(lián)系。調查顯示，大多數擁有手機的學(xué)生家長(cháng)對購買(mǎi)手機聯(lián)系家人的目的持積極態(tài)度，這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機有直接的促進(jìn)作用。此外，一些高年級學(xué)生害怕錯過(guò)任何招聘信息的壓力，這也促進(jìn)了購買(mǎi)動(dòng)機。
但是在購買(mǎi)手機的過(guò)程中，學(xué)生越來(lái)越關(guān)注手機的使用是否方便，比如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機的功能是否全面方便實(shí)用。
3、作為晚輩，有一定的心理比較；
愛(ài)面子和攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也體現在學(xué)生購買(mǎi)手機上。學(xué)生買(mǎi)手機的時(shí)候，品牌問(wèn)題也成了一個(gè)要考慮的因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起聊手機，所以有低檔手機或者沒(méi)有手機的會(huì )覺(jué)得丟人，想買(mǎi)手機的想買(mǎi)比別人好的手機。其實(shí)這種手機的消費心理不僅存在于學(xué)生的手機市場(chǎng)，也存在于所有年輕人的手機市場(chǎng)。
4、大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的；
學(xué)生平時(shí)買(mǎi)手機是為了交流溝通，目的是發(fā)短信，聯(lián)系親朋好友，方便學(xué)習和求職。手機短信很流行，似乎可以克服普通通話(huà)，成為手機的主要功能。學(xué)生也是手機短信的大功臣。學(xué)生的生活單調乏味。發(fā)短信解悶，成了手機擁有者無(wú)聊時(shí)的休閑生活；現在同學(xué)親戚朋友之間的聯(lián)系主要靠手機短信。畢竟寫(xiě)信太麻煩了。沒(méi)有電腦你要去網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話(huà)太貴。所以手機短信充當了橋梁和紐帶。同時(shí)，大學(xué)生擁有手機方便找工作也是另一個(gè)重要目的
5、大學(xué)生希望手機提供的好處：
學(xué)生的天職是學(xué)習，所以學(xué)生都希望手機能給學(xué)習帶來(lái)便利。在調查中，72%的學(xué)生選擇“可以提供與學(xué)習相關(guān)的功能，如電子詞典、學(xué)習計算器等”，可以為學(xué)生的學(xué)習提供便利，也是學(xué)生所希望的物有所值。
�。�3）大學(xué)生對手機品牌和功能的要求；
1、學(xué)生對手機品牌的選擇；
調查顯示，75%的學(xué)生更喜歡諾基亞。雖然目前買(mǎi)不起，但只要走向社會(huì )，有經(jīng)濟能力，就會(huì )買(mǎi)自己喜歡的品牌手機。這對諾基亞手機來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì )，但也有挑戰。
2、我理想的筆記是質(zhì)量和效果，都不錯，可以在線(xiàn)聊天
我理想中的手機，除了電話(huà)、短信等基本的通訊功能外，應該會(huì )逐漸發(fā)展成為一個(gè)現代化的、高度智能化的手持終端平臺。所有的信息資源都可以通過(guò)這個(gè)小手機實(shí)現，質(zhì)量不錯，可以在線(xiàn)聊天
根據調查，這些都是大學(xué)生心中理想的手機，這意味著(zhù)手機市場(chǎng)對大學(xué)生的市場(chǎng)需求有一定的發(fā)展方向
第三部分分析大學(xué)生手機市場(chǎng)
隨著(zhù)大學(xué)生手機消費需求的不斷擴大，大學(xué)生手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)生了很大變化
一、近幾年大學(xué)生手機市場(chǎng)
近年來(lái)，摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞一直在爭奪大學(xué)生手機。愛(ài)立信、諾基亞進(jìn)入大學(xué)生手機市場(chǎng)時(shí)，摩托羅拉占據了當時(shí)整個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，使其成為大學(xué)生首選的手機品牌。諾基亞進(jìn)入市場(chǎng)，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線(xiàn)沒(méi)有摩托羅拉豐富。但在推廣中，始終注重塑造具有時(shí)尚和個(gè)性的品牌形象，推出的每一款車(chē)型都是精品，幾乎可以成為市場(chǎng)的主流車(chē)型。比如諾基亞5110以當時(shí)的高端手機產(chǎn)品和中檔手機價(jià)格創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà)，所以現在成為大學(xué)生購買(mǎi)手機的首選品牌。
二、大學(xué)生手機未來(lái)的發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì )，在大學(xué)生手機消費市場(chǎng)，將開(kāi)發(fā)兩種基于智能手機的應用。一方面是基于位置服務(wù)的應用，另一方面隨著(zhù)3g網(wǎng)絡(luò )的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò )的推出，流媒體應用會(huì )越來(lái)越多，比如電視應用。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒體融合的平臺。因此，對大學(xué)生手機市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展方向的認識，必須以媒體融合為前提。在這樣的趨勢下，移動(dòng)媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸，而是無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下各種傳統媒體形式的全新融合。為了迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái)，我們必須順應媒體整合和產(chǎn)業(yè)整合的趨勢，在體制、理念和商業(yè)模式上進(jìn)行全面變革。
市場(chǎng)調研報告6
GDP指標
20xx年深圳市的經(jīng)濟綜合實(shí)力明顯增強。20xx年當年實(shí)現全市GDP總值1908億元，同比增長(cháng)了13.2%，高出預期目標的1.2個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年深圳市人均GDP達到4.5萬(wàn)元人民幣。
固定資產(chǎn)投資
20xx年深圳固定資產(chǎn)投資額比前年增長(cháng)8.7%，其中基礎建設投資增長(cháng)2.3%，房地產(chǎn)投資增長(cháng)16%，房地產(chǎn)投資的增長(cháng)明顯高于基礎建設投資增長(cháng)。 消費指數居民消費需求也明顯轉旺，20xx年全市社會(huì )消費品零售總額609億元，比2**0年增長(cháng)13.2%。 消費指數自2**0年第一次超過(guò)GDP增長(cháng)速度后與之持平。
居民消費水平提高，商品房、旅游、小汽車(chē)成為消費的熱點(diǎn)，20xx年汽車(chē)銷(xiāo)售量增長(cháng)3成，百戶(hù)居民家庭小汽車(chē)擁有量比上年度翻了一翻。 外資利用程度20xx年深圳實(shí)際利用外資36億美圓，增長(cháng)21.4%，世界對中國這個(gè)市場(chǎng)的關(guān)注程度越來(lái)越高，加上WTO順利加入，深圳作為中國大陸開(kāi)放的前沿陣地，比鄰香港這個(gè)金融經(jīng)濟中心的獨特位置，對外資的吸引程度將會(huì )越來(lái)越高。 存借款國內金融機構人民幣各項存款余額4093億元，增長(cháng)29.1%，在降息等因素的刺激下，逐漸富起來(lái)的深圳人的消費也會(huì )不斷的增長(cháng)，消費指數也說(shuō)明了這一點(diǎn)。
各項借款余額2861億元，增長(cháng)24.8%，其中包含了企業(yè)、項目和個(gè)人借款的增長(cháng)，借款的方式正在改變人們的`生存觀(guān)念。 產(chǎn)品銷(xiāo)售與企業(yè)盈利房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售與企業(yè)盈利在各行業(yè)中持續位居高位，且在不斷提高。
深圳2**2年經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境
今年深圳面臨的經(jīng)濟環(huán)境，是壓力與挑戰并存的一年。WTO已經(jīng)加入，美、日、歐經(jīng)濟增長(cháng)和國際IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展放緩，國際經(jīng)濟形勢更加復雜，而深圳經(jīng)濟外向度高，出口依存度位居東南亞首位，產(chǎn)業(yè)結構又以電子信息產(chǎn)業(yè)為主，因此世界經(jīng)濟和全球IT產(chǎn)業(yè)放緩所造成的沖擊，使深圳首當其沖。對于深圳，上述沖擊甚至超過(guò)了亞洲金融危機。
經(jīng)濟增長(cháng)
由于深圳采取了政府“提速”、赴發(fā)達國家和地區招商引資、全面提高通關(guān)效率、加快國有企業(yè)改革步伐等應對措施，全市經(jīng)濟在逆境中仍然保持了健康平穩的增長(cháng)態(tài)勢。
今年1月份至11月份，深圳完成國內生產(chǎn)總值1652億元，增長(cháng)12.7%；出口總額338.68億元，增長(cháng)7.1%；完成高新技術(shù)產(chǎn)品出口達96.32億美元，增長(cháng)27.7%；高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的44%，在全國大城市中排第一位；全市合同利用外資36.78億美元，增長(cháng)53.2%；實(shí)際利用外資32.45億美元，增長(cháng)19.4%；社會(huì )消費品零售總額增長(cháng)13.1%；地方預算內財政收入增長(cháng)17.7%。
據有關(guān)部門(mén)預測，深圳今年GDP可達1880億元，同比增長(cháng)將達13%。
深圳經(jīng)濟發(fā)展政策
產(chǎn)業(yè)政策
深圳市目前的產(chǎn)業(yè)政策—— 加強以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第一增長(cháng)點(diǎn)，提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟增長(cháng)中所起的作用，使之成為深圳市21世紀的支柱型產(chǎn)業(yè)。
金融政策
未來(lái)深圳市的金融政策將向個(gè)人消費方面傾斜，豐富和擴大消費信貸種類(lèi)，積極推動(dòng)住房消費信貸、汽車(chē)消費信貸為主的個(gè)人消費信貸。利率的不斷調低，為開(kāi)發(fā)商降低融資成本，增強購買(mǎi)力提供了良好的金融條件。
房地產(chǎn)政策
深圳市規劃國土局于20xx年1月份內連續推出了三項規范房地產(chǎn)市場(chǎng)的公告（深規土告[20xx]**、02、03號），分別對建立土地有形市場(chǎng)、提高預售門(mén)檻兩項內容作出了規定：要求嚴格執行限期交清地價(jià)款；禁止未獲得預售許可證前的內部認購；未交清地價(jià)款以前的土地嚴格限制拍賣(mài)。這三項措施對于規范房地產(chǎn)市場(chǎng)具有積極的意義。
市場(chǎng)調研報告7
研究課題：
木材
摘要：
舉例幾種木材，分析其性質(zhì)，比較與其他板材不同之處。
前言：
調研木材,了解木材，以面對面的方式認識木材，到建材市場(chǎng)或木材市場(chǎng)觀(guān)察。
正文：
隨著(zhù)科技的發(fā)展，木材的質(zhì)量和種類(lèi)也逐漸增多，在選購木材的同時(shí)要先了解木材，結合所需，選擇更適合的木材的種類(lèi)很多，不同的木材使用的方向也不同，有裝飾類(lèi)的木材，是用天然木材刨切或旋切成厚0.2-1cm的薄片，經(jīng)拼花后粘貼在膠合板、纖維板、刨花板等基材上制成。這種材料紋理清晰、色澤自然，是種較高級的裝飾材料。微薄木貼面板:用水曲柳、柳按木、色木、樺木等旋切成0.1-0.5mm厚的薄片，以膠合板為基材膠合而成，其花紋美麗，裝飾性好鈣塑板，鋁塑板這種板材輕質(zhì)、隔聲、隔熱、防潮。主要用于吊頂、墻面的面材。鈣塑板鋁塑板飾面三夾板：省事又便宜多層板，又叫三夾板和三合板，層數不同叫法不同，它的優(yōu)劣主要看原料�，F在家裝中使用的主要是飾面三夾板，即在工廠(chǎng)中已經(jīng)將非常薄的實(shí)木飾面貼在三夾板上。飾面三夾板使用方便，價(jià)格也便宜。
像柳安木材質(zhì)的輕重適中，結構略粗，易于加工，膠結性能好，干燥過(guò)程稍有翹曲和開(kāi)裂現象，多是用來(lái)做三合板或五合板。
杉木：材質(zhì)松輕，易干燥，易加工，切面粗糙，強度中等，易劈裂，膠著(zhù)性能好，是目前用得較普遍的中檔木材。
水曲柳：材質(zhì)略硬，花紋美麗，耐腐、耐水性能好，易加工，韌性大，膠結油漆，著(zhù)色性能好，具有良好的裝飾性能，是目前裝飾材料中用得較多的一種木材。
木材的種類(lèi)決定了其作用，
細木工板：防潮效果好，不能直接刷漆可以做家具和包木門(mén)及門(mén)套、暖氣罩、窗簾盒等，其防水性能好。
集成板：不易變形，這是一種新興的實(shí)木材料，采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口大徑原木精深加工而成，像手指一樣交錯拼接的木板�？梢灾苯由仙�、刷漆，要比細木工板省去一道工序。
密度板：密度板也叫纖維板。是以木質(zhì)纖維或其他植物纖維為原料，施加脲醛樹(shù)脂或其他適用的.膠粘劑制成的人造板材，按其密度的不同，分為高密度板、中密度板、低密度板。密度板由于質(zhì)軟耐沖擊，也容易再加工。在國外，密度板是制作家私的一種良好材料，但由于國家關(guān)于高度板的標準比國際的標準低數倍，所以，密度板在我國的使用質(zhì)量還有待提高。刨花板:刨花板又稱(chēng)碎料板，是利用施加膠料和輔料或未施加膠料和輔料的木材或非木材植物制成的刨花材料等經(jīng)干燥拌膠(如木材刨花、亞麻屑、甘蔗渣等)，熱壓而制成的薄板。其中包括甘蔗渣刨花板，漸變結構刨花板等。有很好的裝飾性。
纖維板：按容重分為硬質(zhì)纖維板、半硬質(zhì)纖維板和軟質(zhì)纖維板3種。硬質(zhì)纖維板主要用于頂棚、隔墻的面板，板面經(jīng)鉆孔形成各種圖案，表面噴涂各種涂料，裝飾效果更佳。硬質(zhì)纖維板吸聲、防水性能良好，堅固耐用，施工方便。
鋁扣板：不易變形，可防火、防潮、防靜電，吸音隔音，且美觀(guān)實(shí)用。鋁扣板表面有沖孔和平面兩種。
鈣塑裝飾板：鈣塑裝飾板又稱(chēng)鈣塑泡沫裝飾吸聲板，分為一般板和難燃板兩種。這種裝飾板是用聚乙烯樹(shù)脂加入無(wú)機填料制成，表面有各種凹凸圖案或穿孔圖案，具有重量輕、保溫、吸聲、隔熱、耐蟲(chóng)、耐水、變形小的特點(diǎn)，外表美觀(guān)，施工方便，但耐久性及耐老化性稍差。
還有許多功能的板材像防火板防火，塑料復合鋼板做墻板和屋面板，芯板抗壓強，彩色涂層版也可做墻板等等，也有許多防蟲(chóng)，防潮等木材。
但目前在調研的過(guò)程中只是看到一小部分的木材，都是通常長(cháng)用的木材，較好的木材在木材市場(chǎng)上一般很難看到。
注意事項：
首先要看是否環(huán)保，據規定，室內建材的甲醛釋放量一定要小于或等于每升1.5毫克，如果超過(guò)每升5毫克即為不合標準。其次要看木材含水率，當木材含水率高于環(huán)境的平衡含水率時(shí)，木材會(huì )干燥收縮，反之會(huì )吸濕膨脹。木材發(fā)生干裂和變形的主要原因是含水率過(guò)高或過(guò)低。
市場(chǎng)調研報告8
一、引言
隨著(zhù)生活水平的提高，現在各個(gè)近端的人都對奶粉有一定的需求，這給奶粉市場(chǎng)帶來(lái)了很大的商機，生奶粉市場(chǎng)的規模不斷擴大，市場(chǎng)容量節節攀高奶粉容量承高速生長(cháng)。
二、目的
通過(guò)調查問(wèn)卷來(lái)向人們了解對奶粉的需求情況，了解奶粉存在的那些不足并加以改善，了解這個(gè)市場(chǎng)的行情，進(jìn)駐這個(gè)市場(chǎng)
三、調查內容
針對調研主題以及近幾年奶粉市場(chǎng)的不穩定，我們將
從下面四個(gè)方面下手，全面了解市場(chǎng)。
1、奶粉市場(chǎng)的現狀，了解奶粉的目標客戶(hù)群體基本情況。
2、了解消費者對奶粉市場(chǎng)的滿(mǎn)意度和品牌認知程度。
3.分析奶粉產(chǎn)品的包裝，價(jià)格，質(zhì)量，口感，從而對癥下藥，提升產(chǎn)品品牌競爭力和影響力。
4.了解消費者購買(mǎi)奶粉的主要影響因素。
四、調研分析結果
通過(guò)調研可知其中質(zhì)量所占份額最大，質(zhì)量占有量是50%，
其次是價(jià)格份額占25%。品牌占有額15%，最后是口味，僅占是占10%
結論：
通過(guò)此次調查可知：人們最看重的是奶粉的質(zhì)量，其次是價(jià)格，我們要更加注重奶粉的質(zhì)量，完善奶粉的'質(zhì)量上的不足，對價(jià)格進(jìn)行一步的調整，爭取做到令消費者最滿(mǎn)意的程度。
五、結論和建議
1 .從調研結果可以看以看出奶粉市場(chǎng)的發(fā)展前果很好，有很大的發(fā)展空間，同時(shí)具有很大的挑戰。
2.奶粉的銷(xiāo)售渠道也是多種多樣的，如奶粉專(zhuān)賣(mài)店，超市等。
3.奶粉的市場(chǎng)，價(jià)格銷(xiāo)售者普遍認為偏高，價(jià)格需要調整，并且市場(chǎng)占有地很大
4.競爭對手也比較多，主要的集中在伊犁喝蒙牛，伊犁和蒙牛的品牌老，深入人心，已在人們心中根深蒂固，而自己的產(chǎn)品還沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)，消費者對此不很了解，需要更多的努力讓消費者了解，接受自己品牌新可能，更能吸引消費者眼球
總之，我們的奶粉是一個(gè)更加細分的市場(chǎng)，我們不會(huì )盲目的追求規模和素質(zhì)，而首先是集中我們的資源和精力，把我們最核心的目標，消費群體服務(wù)好，用我們的產(chǎn)品和行動(dòng)，讓消費者所倡導的預測標準，和高端層次，穩度發(fā)展，步步為營(yíng)，倡導的歐洲標準，分為每人保險，配方，生產(chǎn)，灌裝，以及檢測等五個(gè)標準。涵蓋了從產(chǎn)地原材料，配方生產(chǎn)工藝，以及檢測等所有奶粉生產(chǎn)環(huán)節，對每個(gè)環(huán)節都提出了量化標準。
建議:
消費者比較注重產(chǎn)品的質(zhì)量，我們要好好的完善奶粉的質(zhì)量，奶粉的價(jià)格偏高，需要對奶粉價(jià)格下調，爭取做到各方面做到消費者滿(mǎn)意
四組
董娜娜 A12 張丹寧A27 張立雪A17 焦麗如B4 馬夢(mèng)媛A11 雷偉 B5 潘月 A26 王鴻儒A8 王敬濤A10
市場(chǎng)調研報告9
時(shí)間：
20xx年8月9日星期二
地點(diǎn)：
青秀萬(wàn)達
調研方式：
實(shí)際考察、上網(wǎng)收集資料。
調研目的：
大致了解服裝店的室內設計手法、店面特點(diǎn)、色彩的強烈對比。
調研對象：
商場(chǎng)中服裝店面的設計
調研內容：
世界上有眾多不同的服裝品牌，每家品牌店都有自己產(chǎn)品定位理念和標志。從調研中我們發(fā)現這些眾多的不同之中也有共性。在服裝店的招牌設計中幾乎所有突出強調自己品牌名或標志當然這是必然的，但重要的是如何去表現。 從調研的結果來(lái)看主要有幾種手法：
一、店面設計方式主要有：
1巨大的招貼畫(huà)占據大面積玻璃墻面;
2獨立于室內的櫥窗展示模特;
3透明隔音玻璃無(wú)其它裝飾。
當然這些都不是獨立的可能同一家店綜合應用的這幾種手法。
二、服裝店的平面總體布局
盡管服裝店風(fēng)格各異，服裝的展示也五花八門(mén)，展示道具的擺放似乎毫無(wú)章法，但我們發(fā)現并非如此，它們或多或少的與以下兩種形式有些關(guān)系。對稱(chēng)布局，規則簡(jiǎn)便型，方便尋找商品。中心路線(xiàn)型，曲折迂回，層次感強，利于推銷(xiāo)商品。
三、服裝店的總體形象
人們對一個(gè)店的判斷是從它總體的形象開(kāi)始的，店的裝飾水準暗示著(zhù)她的消費級別。一般高級的消費場(chǎng)所都有一個(gè)共同的地方，明亮、寬敞，裝飾材料昂貴、家具展架布置別致、展品數量不多。從裝飾的風(fēng)格來(lái)看一般會(huì )有幾種比較常見(jiàn)的： 1豪華氣派高貴型
2樸素自然大眾型
3動(dòng)感超前未來(lái)型
四、服裝店的采光形式
采光較為單一都為自然采光與人工采光相結合但因朝向和所處的區位與封閉性不同而有所偏重。一般獨體店的因為在一層且與戶(hù)外的接觸強，白天以自然采光為主，而那些多店集中于購物廣場(chǎng)的一般封閉性較強，白天也以人工光源為主。
五、色彩配置
色彩的配置往往不是單獨使用貼墻紙或彩繪墻的形式，而是綜合應用多種手法，如不同材質(zhì)的幾種不同顏色的材料組合，比如比較常見(jiàn)的，在米黃色或純白色的室內布置幾個(gè)黑色或棕色的木質(zhì)或珞合金材質(zhì)的展架，也會(huì )令空間的層次得到提升;色彩的選擇也不是隨機也是有自己對自己品牌的設計風(fēng)格。但有一個(gè)是值得重視的就是有品位的服裝店不會(huì )用很多種色彩嘩眾取寵，往往有一種重點(diǎn)色，我想這樣做的好處是形成一種統一感。
六、店面特點(diǎn)
色彩協(xié)調、材料選擇適當，于店外商場(chǎng)的環(huán)境和店內的風(fēng)格相統一又不失自己的個(gè)性。服裝陳列架的高度為90~180厘米，色彩較暗者在前，色彩明亮者在后。用隔板以固定商品的位置，防止商品缺貨而不察，維持貨架整齊度。面朝外的立體陳列，可使顧客容易看到商品。標價(jià)牌的張貼位置一致，且防止其脫落，有特價(jià)活動(dòng)的服裝以標價(jià)牌標示。服裝展示由大到小，左到右，由淺而深，由上到下。集中焦點(diǎn)的陳列利用照明，色彩和裝飾，來(lái)制造氣氛，集中顧客的視線(xiàn)。
模特與模特之間當讓人感覺(jué)有互動(dòng)感，就像在觀(guān)賞現實(shí)生活中的人一樣。是一種生活場(chǎng)景的再現。場(chǎng)景設計賦予了每個(gè)模特兒生活化的個(gè)性情感。模特兒與其周?chē)h(huán)境的協(xié)調，讓人有視覺(jué)上的愉悅感。放置模特兒與顧客產(chǎn)生互動(dòng)，并引顧客的注意。同一個(gè)模特兒從不同的角度看會(huì )讓人產(chǎn)生不同的感覺(jué) 體會(huì )：通過(guò)這次調研，我和室友基本掌握了服裝店的.室內空間配置。從城市規劃我們的專(zhuān)業(yè)角度來(lái)看，我們認識到城市的規劃不過(guò)是比服裝店大得多的空間設計，都是在和人的活動(dòng)打交道，服裝店要處理的人們在服裝店的各種活動(dòng)，而我們想城市規劃就是要處理人們在城市中的各種行為，當然這遠比人們單一的消費行為要服裝的多，但至少知道了要怎么去做，接下來(lái)的學(xué)習目標。
從服裝的調研，可以預測未來(lái)服裝店的發(fā)展趨勢，將來(lái)的服裝店必定會(huì )更加符合人們的生活習慣，會(huì )增加更多人的活動(dòng)空間，人在服裝店不再是單純的購物行為，還會(huì )是一場(chǎng)時(shí)尚的教育，一次美的體驗。
市場(chǎng)調研報告10
一、產(chǎn)品概述
濕度是影響空氣環(huán)境質(zhì)量的重要因素，空氣中相對濕度的大小會(huì )對環(huán)境中的人和物產(chǎn)生相應的影響。研究發(fā)現，濕度是構成空氣潔凈度、舒適性從而影響產(chǎn)品質(zhì)量以及人們生活質(zhì)量的主要因素。隨著(zhù)日益發(fā)展的芯片技術(shù)領(lǐng)域、醫藥制藥行業(yè)、生物工程的深入，對環(huán)境的要求更加嚴格。因此，潔凈加濕成為環(huán)境控制的必然要求。工業(yè)加濕器產(chǎn)品應運而生。
1.產(chǎn)品類(lèi)型
工業(yè)加濕器既可以作為中央空調的配套產(chǎn)品，也可以單獨使用。目前工業(yè)加濕器的的主要類(lèi)型有：高壓噴霧式加濕器、濕膜加濕器、電極加濕器、干蒸汽加濕器、離心式加濕器、超聲波加濕器、電熱蒸汽加濕器等等，可以滿(mǎn)足各類(lèi)用戶(hù)的不同需求。
2.應用領(lǐng)域
工業(yè)加濕器產(chǎn)品種類(lèi)繁多，用途各異，應用領(lǐng)域比較廣泛。
在暖通行業(yè)，由于中央空調系統增加濕度及消除靜電的功能要求，以及各個(gè)行業(yè)對中央空調的需求，導致其成為工業(yè)加濕器產(chǎn)品的主要應用領(lǐng)域之一。
除此之外，還有通過(guò)中央空調系統進(jìn)行加濕的企業(yè)以及獨立應用加濕器產(chǎn)品的各類(lèi)工業(yè)企業(yè)。如紡織行業(yè)、造紙行業(yè)、計算機房、實(shí)驗室、電子行業(yè)（如半導體元件廠(chǎng)、LCD廠(chǎng)、PCB廠(chǎng)、IC測試廠(chǎng)）、噴涂行業(yè)、塑料行業(yè)（如塑料成型廠(chǎng)、塑料產(chǎn)品制造廠(chǎng)）、印刷行業(yè)（如塑料印刷、玻璃印刷、精美印刷、特殊印刷）、醫藥行業(yè)、煙草行業(yè)、種植業(yè)、食品行業(yè)等等，以及為了不同的需要進(jìn)行濕度控制的各類(lèi)行業(yè)用戶(hù)。
二、市場(chǎng)狀況
工業(yè)加濕器產(chǎn)品在我國有十幾年左右的發(fā)展歷史，最初是由國外傳入的舶來(lái)品。隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，催生了工業(yè)加濕器產(chǎn)品市場(chǎng)的不斷壯大。國內企業(yè)也越來(lái)越多地進(jìn)入這一行業(yè)，并且早已打破由外資品牌一統天下的局面，進(jìn)入國內外品牌共存的局面。目前在國內幾十家的相關(guān)企業(yè)中，約有20家左右主流企業(yè)，國內廠(chǎng)商在數量及銷(xiāo)量上占據優(yōu)勢，但是外資品牌產(chǎn)品的重要地位也是不容質(zhì)疑的。
由于市場(chǎng)對空調系統的功能以及高精尖產(chǎn)品對環(huán)境精確度的要求越來(lái)越高，工業(yè)加濕器也朝著(zhù)多元化、技術(shù)化方面發(fā)展�，F在國內企業(yè)有一些依然模仿國外產(chǎn)品生產(chǎn)，但是更多的企業(yè)由最初的單純模仿轉向自主研發(fā)、生產(chǎn)。工業(yè)加濕器不屬于高科技產(chǎn)品，它的技術(shù)含量主要體現在控制部分上，那么企業(yè)研發(fā)的重點(diǎn)主要在這一方面。
1.生產(chǎn)模式
�、偻赓Y企業(yè)。這里指在國內設廠(chǎng)的企業(yè)，生產(chǎn)模式通常采用國外進(jìn)口、國內組裝的方式，即相關(guān)的材料和技術(shù)由國外引進(jìn)。引進(jìn)配件和技術(shù)是維護企業(yè)品牌形象、產(chǎn)品美譽(yù)度需要的，而在國內組裝生產(chǎn)則節約了相應的成本，還可以對產(chǎn)品進(jìn)行合理配置。
�、趪鴥绕髽I(yè)自主生產(chǎn)。國產(chǎn)品牌曾經(jīng)是外資品牌的追隨者，國內企業(yè)大都經(jīng)歷了引進(jìn)-吸收-改良的模式，現在多以自主研發(fā)生產(chǎn)為主。這種模式擴大了企業(yè)的生存發(fā)展空間，增強了市場(chǎng)競爭能力。
�、跲EM生產(chǎn)方式。有些企業(yè)在做自產(chǎn)品牌的同時(shí)，也為一些空調廠(chǎng)家等企業(yè)進(jìn)行著(zhù)貼牌生產(chǎn)，即OEM方式。對于為知名品牌廠(chǎng)家進(jìn)行OEM生產(chǎn)的企業(yè)，其本身要先具有一定的生產(chǎn)能力，并且提供的是質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。
2.渠道模式
生產(chǎn)者總是要求以最經(jīng)濟的方法將其產(chǎn)品推入市場(chǎng)。這就意味著(zhù)利用較短的渠道，取得最大的收益。工業(yè)加濕器主要用于工業(yè)生產(chǎn)及與中央空調配套使用，因此各企業(yè)通常采用直銷(xiāo)的方式，通過(guò)在各區域設置分支機構進(jìn)行產(chǎn)品推廣，這種模式符合工業(yè)產(chǎn)品的使用特點(diǎn)。直銷(xiāo)最大的益處就是通過(guò)減少中間流通環(huán)節使成本降低，同時(shí)可以靈活設置銷(xiāo)售區域。
作為主導銷(xiāo)售模式的補充，廠(chǎng)家也會(huì )在市場(chǎng)空間較小的二級市場(chǎng)如重慶、蘭州、西安等地選擇代理經(jīng)銷(xiāo)商去推廣產(chǎn)品，來(lái)自這部分的收入只占企業(yè)總收入的5%以?xún)龋▉?lái)自慧聰調查），因此在渠道設置上不是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
3.價(jià)格狀況
工業(yè)加濕器的市場(chǎng)啟動(dòng)者是舶來(lái)品，近些年由于進(jìn)入該行業(yè)企業(yè)的增多，現在的競爭廠(chǎng)家數量較多，因此很容易形成價(jià)格競爭。
加濕器產(chǎn)品的類(lèi)型和用途多種多樣，它的銷(xiāo)售價(jià)格是由加濕量、控制精度、組裝方式等來(lái)決定的，價(jià)格體系高低不一，多種多樣，用戶(hù)會(huì )根據自身的需求特點(diǎn)選擇適當的產(chǎn)品。通過(guò)調查得知，在主流產(chǎn)品中，外資品牌同類(lèi)產(chǎn)品通常比國產(chǎn)的價(jià)格高出1-2倍，這是由其生產(chǎn)成本、產(chǎn)品性能、品牌形象等因素決定的。
4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)競爭狀況
隨著(zhù)中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，對工業(yè)加濕器的需求也越來(lái)越大，競爭也不可避免的越演越烈。目前市場(chǎng)競爭的重點(diǎn)體現在：品牌、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等方面。企業(yè)之間從單純的賣(mài)產(chǎn)品，向“賣(mài)技術(shù)”、“賣(mài)品牌”方面過(guò)渡。
現在各個(gè)企業(yè)角逐的市場(chǎng)主要是空調廠(chǎng)家、暖通工程商、終端用戶(hù)。
各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展不是同一的，有些企業(yè)憑借自身的創(chuàng )新改變，逐步走上規模之路，國內企業(yè)在市場(chǎng)上占領(lǐng)了重要的市場(chǎng)分額。外資企業(yè)依靠本身成熟先進(jìn)的體系和產(chǎn)品也在國內市場(chǎng)占據著(zhù)一席之地，但是受各種因素的影響，有些企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到了不同的麻煩和困擾，成為影響工業(yè)加濕器發(fā)展的因素。
市場(chǎng)競爭缺乏規范性是影響行業(yè)發(fā)展的最大因素。這是急待解決的問(wèn)題，需要相應部門(mén)及早制定出行業(yè)規范，創(chuàng )造一個(gè)公平開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境，以利于企業(yè)之間的良性競爭，從而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。產(chǎn)品質(zhì)量不穩定和技術(shù)發(fā)展滯后也是制約企業(yè)發(fā)展的主要因素。尤其應該引起那些進(jìn)行簡(jiǎn)單模仿、粗制濫造的企業(yè)的.重視，一個(gè)企業(yè)若想獲得長(cháng)遠的發(fā)展，技術(shù)創(chuàng )新和產(chǎn)品質(zhì)量是不可缺少的必要條件。
3.推廣戰術(shù)
競爭環(huán)境下，“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，宣傳推廣的作用日益突顯。其中，人才的作用最為突出。
在工業(yè)加濕器行業(yè)以直銷(xiāo)為主的渠道模式下，營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和能力直接影響到企業(yè)收入的高低，這就對營(yíng)銷(xiāo)人員提出了更高的要求，他們不僅要具有專(zhuān)業(yè)知識，更要有強烈的服務(wù)意識和主動(dòng)精神，將公司的產(chǎn)品與客戶(hù)的需求結合在一起，使營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)盡可能地準確到位。那么對于不斷要求進(jìn)步的企業(yè)來(lái)說(shuō)，加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的選拔與培訓應該是企業(yè)工作內容的重點(diǎn)之一。
在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，除了人員推廣外，其他宣傳活動(dòng)配合的好，對產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作將起到錦上添花的作用。通過(guò)前面對用戶(hù)產(chǎn)品信息來(lái)源的調查分析，工業(yè)加濕器企業(yè)應該利用好媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò )宣傳、設計院推廣、以及展會(huì )宣傳等方式。這些行為是對直銷(xiāo)活動(dòng)的有益補充。
對于展會(huì )宣傳和設計院推廣，這些是需要企業(yè)自己的人員去努力完成。而網(wǎng)絡(luò )、媒體宣傳則是屬于廣告宣傳范疇。眾所周知，廣告具有促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、擴大市場(chǎng)份額、提升企業(yè)形象、幫助用戶(hù)正確理解產(chǎn)品特性等優(yōu)點(diǎn)，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，廣告的作用不容忽視，是企業(yè)必要的營(yíng)銷(xiāo)內容之一。
工業(yè)加濕器作為工業(yè)用品。不同于普通民品，企業(yè)在進(jìn)行廣告宣傳前，應明確以下問(wèn)題：
�、購V告的受眾群體是什么？
�、谟脩�(hù)的瀏覽方式和習慣有哪些？
�、蹚V告投放周期如何安排？
�、軓V告宣傳方式如何定位？
以上各點(diǎn)是企業(yè)在投入廣告之前需要明確和解決的內容，做到有的放矢。接下來(lái)要進(jìn)行的是媒體的選擇、廣告費用的預算、投入時(shí)間的安排、廣告內容的確定、廣告效果的監測等。
針對工業(yè)加濕器用戶(hù)特點(diǎn)，企業(yè)選擇的服務(wù)商應該是行業(yè)傳統媒體和B-TO-B形式的行業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。只有做到線(xiàn)下線(xiàn)上相互補充宣傳，才能覆蓋到最廣泛的用戶(hù)群體，起到最大的宣傳效果。
企業(yè)在選擇紙媒體時(shí)，依據的原則是：
�、僭撁襟w在業(yè)內的知名度
�、谠撁襟w的廣告發(fā)行對象
�、墼撁襟w提供的發(fā)行量
企業(yè)在選擇行業(yè)網(wǎng)站時(shí)，依據的原則應該是：
�、僭摼W(wǎng)站在業(yè)內的知名度
�、谠摼W(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)流量
�、墼摼W(wǎng)站的內容特點(diǎn)及覆蓋范圍
信息社會(huì )中，企業(yè)如果做到充分利用各種信息資源，必將取得一定的收獲。中國加濕設備網(wǎng)站應該是一個(gè)不錯的選擇.
三、用戶(hù)行為分析
1.用戶(hù)綜述
工業(yè)加濕器在我國經(jīng)過(guò)十來(lái)年的發(fā)展，銷(xiāo)售區域面向全國，最主要的角逐市場(chǎng)是北京、江浙、廣東等地區。這幾個(gè)地區經(jīng)濟比較發(fā)達，電子、通訊、紡織等工業(yè)企業(yè)和樓宇建筑市場(chǎng)比較集中并且發(fā)展迅速，因此成為工業(yè)加濕器企業(yè)的必爭之地。
根據生產(chǎn)和生活的需要，工業(yè)加濕器成為一些專(zhuān)用空調必不可少的配套產(chǎn)品，空調廠(chǎng)家是目前工業(yè)加濕器企業(yè)最主要的銷(xiāo)售對象。產(chǎn)品的性能和質(zhì)量是空調廠(chǎng)家關(guān)注的焦點(diǎn)。而對于一些國際知名空調企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌效應是影響他們選購產(chǎn)品的主導因素。
暖通工程商因為在甲方（用戶(hù)）眼中扮演著(zhù)專(zhuān)業(yè)人員的角色，在工程應用中對產(chǎn)品的選擇起著(zhù)舉足輕重的作用。他們成為工業(yè)加濕器產(chǎn)品的重要消費者。受甲方（用戶(hù)）要求或不同工程的需要，工程商對種類(lèi)多、用途廣、價(jià)格靈活的工業(yè)加濕器企業(yè)更為青睞。
終端用戶(hù)通常指需要對工作環(huán)境進(jìn)行加濕的各類(lèi)企業(yè)。他們是產(chǎn)品的真正使用者，是暖通制冷工程中的甲方代表，對產(chǎn)品的選擇具有決定權。作為甲方除了參考工程商或設計院提供的建議，如果對工業(yè)加濕器產(chǎn)品有所了解和把握，就會(huì )自主選擇具體品牌或廠(chǎng)家的產(chǎn)品。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，各個(gè)行業(yè)的興起、技術(shù)的進(jìn)步，作為獨立使用的工業(yè)加濕器也將得到廣泛的應用，市場(chǎng)空間巨大，加大對終端用戶(hù)的直接銷(xiāo)售，逐漸成為加濕器企業(yè)的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
另外還要提到一個(gè)新興的市場(chǎng)即北方干燥地區的別墅、高檔公寓的業(yè)主用戶(hù)。由于這些用戶(hù)有一定的經(jīng)濟實(shí)力，追求更加舒適的生活環(huán)境，對空氣加濕也提出了要求，而商場(chǎng)里面小家電類(lèi)的加濕器不能滿(mǎn)足加濕量的需求，他們多會(huì )選擇加濕量大的大型加濕器，這就拓展了工業(yè)加濕器企業(yè)的市場(chǎng)空間，成為企業(yè)銷(xiāo)售的亮點(diǎn)和增長(cháng)點(diǎn)。
工業(yè)加濕器行業(yè)對比暖通其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)含量相對較低，今后企業(yè)間的競爭會(huì )更多地體現在成本控制上。對于規模相當，成本優(yōu)勢相差無(wú)幾的企業(yè)之間，產(chǎn)品的技術(shù)升級之戰將不可避免。那些實(shí)力和規模相對較小的企業(yè)，在技術(shù)優(yōu)勢不明顯時(shí)，則是通過(guò)價(jià)格戰來(lái)爭奪一定的市場(chǎng)份額。
2.產(chǎn)品信息來(lái)源
無(wú)論是空調廠(chǎng)家、采購工程商、還是終端用戶(hù)，在選擇和采購工業(yè)加濕器產(chǎn)品之前，都要先了解掌握相應產(chǎn)品和企業(yè)的信息。他們的信息渠道來(lái)源如圖4所示：
用戶(hù)是通過(guò)多種渠道（兩種或兩種以上）來(lái)了解產(chǎn)品和企業(yè)信息的。其中大部分都用到了網(wǎng)上搜索、參加專(zhuān)業(yè)展會(huì )、翻閱專(zhuān)業(yè)期刊如《慧聰商情-暖通制冷市場(chǎng)采購指南》、《暖通空調》等來(lái)獲取信息。
工業(yè)加濕器廠(chǎng)家的主動(dòng)推廣，也是各用戶(hù)信息來(lái)源的主要渠道，而且這種最直接的方式對產(chǎn)品銷(xiāo)售起著(zhù)巨大的促進(jìn)作用。掌握先機對企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
此外，由于工業(yè)加濕器很多時(shí)候與暖通制冷工程配套使用，在產(chǎn)品的選型、功用等方面離不開(kāi)設計院的方案設計。而設計院在產(chǎn)品選型時(shí)，除了注重適用性等因素外，也會(huì )向客戶(hù)推薦一些自己所熟知的品牌和廠(chǎng)家的產(chǎn)品。
3.關(guān)注因素
做為產(chǎn)品的購買(mǎi)者和使用者，對產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等因素消費者永遠關(guān)注的焦點(diǎn)，但是不同的消費者關(guān)注因素的側重點(diǎn)有所不同。
工業(yè)加濕器的消費者主要以集團單位為主，包括空調廠(chǎng)家、暖通工程商、其他各行業(yè)企業(yè)等終端用戶(hù)。對于一些國際知名空調廠(chǎng)商、外資工廠(chǎng)企業(yè)等消費單位，他們的資金情況一般比較好，購買(mǎi)力強，價(jià)格考慮不多，主要看重品牌和產(chǎn)品質(zhì)量、要求可靠性高。另一種是一般的企業(yè)公司或工程商等，對成本比較注重，通常會(huì )選用質(zhì)量穩定，價(jià)格合理的品牌。此外擁有高檔別墅、公寓的業(yè)主作為個(gè)人消費者是工業(yè)加濕器消費的補充，他們注重品牌和外觀(guān)，價(jià)格不是主要的考慮因素(見(jiàn)下頁(yè)圖5)。
空調廠(chǎng)家使用加濕器多是與中央空調配套，因此加濕器的性能質(zhì)量是空調廠(chǎng)商首先要考慮的因素。
暖通工程商都是在安裝工程中使用工業(yè)加濕器，除了甲方指定產(chǎn)品，他們通常會(huì )選用性?xún)r(jià)比合適的產(chǎn)品。在保證質(zhì)量的前提下，價(jià)格因素對其影響很大。
終端用戶(hù)也就是各類(lèi)企業(yè)或個(gè)人，很多時(shí)候因為對產(chǎn)品不太了解，而將自己的需求告之工程商，由工程商選購。但是隨著(zhù)買(mǎi)方市場(chǎng)的形成以及加濕器企業(yè)的大力宣傳，終端用戶(hù)對這一產(chǎn)品逐漸有了更深入的認識，使很多他們今后會(huì )傾向于自主選擇適合自身需要的產(chǎn)品。
用戶(hù)在購買(mǎi)過(guò)程中，多是交由專(zhuān)門(mén)的采購部門(mén)負責，其中會(huì )有相關(guān)技術(shù)人員的參與，涉及到工程工作時(shí)，他們更多關(guān)注產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)設計和專(zhuān)業(yè)安裝，會(huì )提出重要的意見(jiàn)供采購部門(mén)或高層領(lǐng)導參考。
四、對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的幾點(diǎn)建議
在競爭日益激烈的今天，任何一個(gè)工業(yè)加濕器企業(yè)除了將自己定位于一個(gè)生產(chǎn)型/銷(xiāo)售型的企業(yè)外，更應該將自己定位成一個(gè)提供全面服務(wù)的企業(yè)，而不僅僅是提供實(shí)物產(chǎn)品的企業(yè)。在新的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，更強調的是企業(yè)快速利用和組織社會(huì )資源，為客戶(hù)提供更滿(mǎn)意的服務(wù)。企業(yè)的利潤不僅來(lái)源于實(shí)物產(chǎn)品，還要來(lái)源于服務(wù)的過(guò)程；企業(yè)的投入也不應局限于生產(chǎn)領(lǐng)域，還應對企業(yè)自身以外的社會(huì )資源進(jìn)行整合利用，如OEM、捆綁銷(xiāo)售等。這是制造性企業(yè)利潤不斷減少而市場(chǎng)需求卻多樣化和快速化的結果。
工業(yè)加濕器在國內目前正處于市場(chǎng)成長(cháng)后期，各種品牌已基本確定市場(chǎng)定位，市場(chǎng)分割也基本完成，新的品牌再進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)將要付出更大的代價(jià)。同時(shí)由于受到行業(yè)規模及市場(chǎng)容量的限制，不會(huì )有更多全新的企業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域。
企業(yè)的角色應是全面服務(wù)提供商——為客戶(hù)提供咨詢(xún)、產(chǎn)品、安裝、維護等全面的服務(wù)，產(chǎn)品以敏捷制造的方式生產(chǎn)或依賴(lài)自身以外的社會(huì )現有資源生產(chǎn)（為合作伙伴進(jìn)行OEM）；盡量利用已有的組織結構運作，做到可進(jìn)可退。
企業(yè)進(jìn)行OEM生產(chǎn)時(shí)應該遵循的原則：
�、儋|(zhì)量?jì)?yōu)良可靠，這樣可以保證本企業(yè)與合作伙伴的品牌和質(zhì)量信譽(yù)。
�、阡N(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )寬暢，以充分發(fā)揮市場(chǎng)的輻射作用。
對于加濕器企業(yè)來(lái)說(shuō)，充分了解客戶(hù)需求，有針對的進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)，一定會(huì )對產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到事半功倍的效果。對企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略有以下幾方面的建議：
1.差異化戰術(shù)
從實(shí)物產(chǎn)品到各種服務(wù)，要求企業(yè)更加貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù)。對客戶(hù)的正確區分、識別、互動(dòng)，在可能的范圍內提供差異化、個(gè)性化的服務(wù)應當成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的重要內容。
2.價(jià)格戰術(shù)
價(jià)格是市場(chǎng)競爭中的一把“雙刃劍”，如果運用得好，有助于企業(yè)盈利的實(shí)現以及長(cháng)遠地發(fā)展；運用得不好，將會(huì )被市場(chǎng)無(wú)情地淘汰。因此價(jià)格的制定與實(shí)施是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)，關(guān)系全局，需要慎重選擇。不同的企業(yè)可以根據產(chǎn)品功能和市場(chǎng)定位采用不同的價(jià)格策略，例如：
高價(jià)形象戰，國際品牌產(chǎn)品的價(jià)格特點(diǎn)；中價(jià)切入，主導企業(yè)的主導價(jià)格；低價(jià)滲透，小企業(yè)的靈活策略，有助于迅速占領(lǐng)低端市場(chǎng)。
市場(chǎng)調研報告11
(一)全力做好醫藥衛生體制改革的各項工作
20xx年首都衛生系統重要的任務(wù)之一，就是組織廣大干部職工尤其是各級領(lǐng)導干部認真學(xué)習和落實(shí)《關(guān)于深化醫藥衛生體制改革的意見(jiàn)》和《醫藥衛生體制五項重點(diǎn)改革實(shí)施方案》，首都衛生系統要把醫療衛生體制改革作為衛生事業(yè)發(fā)展的新契機，抓住擴內需、保增長(cháng)、保民生、保穩定的政策給首都衛生事業(yè)發(fā)展帶來(lái)的新機遇。按照中央和衛生部、市委、市政府的要求，結合工作實(shí)際，以深化醫療衛生體制改革為切入點(diǎn)，以人民群眾日益增長(cháng)的健康需求為動(dòng)力，全力推進(jìn)衛生工作。推動(dòng)衛生事業(yè)發(fā)展，既是擴大內需的重要手段，也是改善民生的題中之意，更是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )全面協(xié)調可持續發(fā)展的必然要求，維護社會(huì )公平正義、提高人民生活質(zhì)量的重要措施，全面建設小康社會(huì )和構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的一項重要任務(wù)。我們要在有利的政策環(huán)境下，加強醫療衛生服務(wù)體系建設，全面提高醫療衛生服務(wù)水平，在20xx年要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。
1、積極推進(jìn)、全面實(shí)施醫療機構藥品集中采購工作，并以此為契機建立健全x市藥品供應保障體系。認真貫徹落實(shí)20xx年1月份衛生部等六部委印發(fā)的《進(jìn)一步規范醫療機構藥品集中采購工作的意見(jiàn)》和召開(kāi)的全國藥品集中采購工作會(huì )議精神，積極組織制定和實(shí)施本市醫療機構藥品集中采購方案，通過(guò)建立政府主導的醫療機構藥品集中采購統一平臺，實(shí)現藥品六組歸一、同城同價(jià)，改善本市藥品市場(chǎng)環(huán)境，提高藥品企業(yè)市場(chǎng)集中度，保障藥品質(zhì)量安全，為實(shí)行基本藥物制度奠定基礎，確保國家基本藥物和符合本市社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的基層必備藥品在醫療機構的配備和使用率。
2、制定和完善醫療機構設置規劃和市場(chǎng)準入制度。完善醫療服務(wù)要素準入制度，規范醫療服務(wù)行為，研究制定并適時(shí)x市區域醫療機構設置規劃，完善醫療機構分類(lèi)管理，促進(jìn)醫療機構屬地化管理。積極鼓勵社會(huì )資本進(jìn)入首都醫療市場(chǎng)。開(kāi)展對民營(yíng)醫療機構發(fā)展現狀、存在問(wèn)題和扶持政策的研究，制定《關(guān)于推進(jìn)專(zhuān)科民營(yíng)醫療機構發(fā)展的意見(jiàn)》。對公立醫院和民營(yíng)醫院實(shí)施統一的醫療機構準入規定，統一的監管政策，統一的醫療機構運營(yíng)評價(jià)體系和醫療機構質(zhì)量考核標準體系；統一的醫療保障政策。加強醫療機構準入和校驗管理，建立醫療機構退出機制等清理整頓醫療機構的長(cháng)效機制，凈化首都醫療市場(chǎng)。從便民、城市公共衛生安全和效率角度出發(fā)改革和完善院前急救體系建設，促進(jìn)急救資源的合理配置和整體效率的發(fā)揮。制定并實(shí)施《x市醫療技術(shù)臨床應用管理暫行辦法》，明確臨床新技術(shù)、專(zhuān)項技術(shù)準入的標準和程序，建立醫療技術(shù)準入評估專(zhuān)家庫和登記備案制度。制定并試行《x市醫院和醫師手術(shù)分級標準和管理暫行規定》，明確不同級別醫院和不同職稱(chēng)醫師分級手術(shù)標準，規范醫療機構和醫師執業(yè)行為。根據綜合醫院科室設置標準，在全市二級及以上綜合醫院完善兒科建設，滿(mǎn)足兒童就診需要。制定標準，推動(dòng)二級及以上綜合醫院設立全科醫學(xué)科和精神心理科。
3、完善醫院管理和評價(jià)機制。繼續開(kāi)展對醫院管理的考核評價(jià)和專(zhuān)項巡查工作，在醫院管理年的基礎上建立完善醫療質(zhì)量控制和改進(jìn)體系，加強質(zhì)控中心規范化建設和管理，建立急診、重癥監護質(zhì)控中心。強化落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度，研究完善科學(xué)、客觀(guān)的醫療護理評價(jià)指標體系。建立醫學(xué)影像專(zhuān)業(yè)工作規范，積極探索醫學(xué)影像資源共享問(wèn)題，全面推進(jìn)二級以上醫院部分檢驗結果互認工作。推行醫療機構成本核算體系和制度，研究公立醫院的價(jià)格體系改革和財政補貼機制改革，建立補貼預算經(jīng)�；瘷C制。進(jìn)一步加強門(mén)、急診服務(wù)工作，研究設計符合醫院管理要求和群眾就診需求的標準服務(wù)流程，促進(jìn)就診區域的合理布局。研究推廣門(mén)診層級就診工作經(jīng)驗，提高醫療服務(wù)運轉效率，進(jìn)一步推廣復診預約和掛號預約工作，方便患者就醫，努力構建和諧醫患關(guān)系。建立以公益性為核心的公立醫院績(jì)效評估管理體系，研究建立公立醫院人事制度和薪酬制度�？茖W(xué)界定公立醫院所有者和管理者的責權，研究探討公立醫院法人治理結構。建立院長(cháng)任職資格、崗位職責、選拔任用、考核評價(jià)、教育培訓、激勵約束和問(wèn)責獎懲機制。改革公立醫院補償機制和運行管理體制。
4、加快發(fā)展基層衛生服務(wù)。進(jìn)一步完善新型農村合作醫療制度和社區衛服務(wù)機構運行機制，提高社區衛生服務(wù)水平和農民的醫療保障水平。研究制定全市社區衛生服務(wù)機構支出項目與標準的指導性意見(jiàn)和社區衛生服務(wù)機構財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理指導意見(jiàn)。開(kāi)展社區衛生服務(wù)機構運營(yíng)項目成本測算研究，開(kāi)展收支兩條線(xiàn)政策效果評估和社區衛生服務(wù)機構工作人員薪酬增長(cháng)與激勵機制研究。探索首診服務(wù)新模式。加強慢性病社區管理，從適宜技術(shù)入手，強化培訓，提高慢病有效管理率。規范健康檔案的管理，制定x市社區健康檔案管理和使用辦法，開(kāi)展對健康檔案工作效果的評價(jià)。提高社區衛生服務(wù)質(zhì)量和效率。開(kāi)展社區衛生服務(wù)崗位練兵，探索建立加強社區衛生服務(wù)人員學(xué)習訓練的長(cháng)效機制。創(chuàng )建x市社區衛生服務(wù)示范中心(站)。制定和完善示范中心和站標準，在全市開(kāi)展社區衛生服務(wù)示范中心(站)創(chuàng )建活動(dòng)，在全市創(chuàng )建xx家社區衛生服務(wù)示范中心和30家社區衛生服務(wù)示范站。加大社區衛生服務(wù)宣傳和績(jì)效考核力度。完善市級考核指標體系和考核方式。逐步建立基層醫療機構和上層醫院的協(xié)作機制。建立健全農村衛生體系裝備管理制度，實(shí)施基本裝備安全運行規范。強化鎮村兩級基本醫療衛生服務(wù)能力建設，實(shí)現農村居民常見(jiàn)病、多發(fā)病70%的問(wèn)題在鄉鎮得到解決。加強鄉村醫生服務(wù)績(jì)效考核與管理，完善政府購買(mǎi)服務(wù)機制，落實(shí)考核制度，確保為群眾提供適宜的公共衛生和基本醫療服務(wù)，充分發(fā)揮政府補助資金的效率。開(kāi)展農村初級衛生保健工作成效區縣巡展活動(dòng)，做好初級衛生保健終末期評估準備。建立農民健康管理新模式。完成政府投入的農民免費健康體檢和體質(zhì)綜合評估工作，完善農村居民健康檔案，開(kāi)展慢病防治和健康干預措施。落實(shí)財政對參合人員補助增長(cháng)機制，進(jìn)一步提高新農合籌資和補償水平。參合人員在鄉鎮衛生院門(mén)診及住院就醫補償比例普遍達到住院50%、門(mén)診30%的階段工作目標，住院補償封頂線(xiàn)達到xx萬(wàn)元，進(jìn)一步減輕農村居民醫藥費負擔。規范新農合稽查制度，加強基金監管，督促指導新農合各定點(diǎn)醫療機構規范服務(wù)與管理，建立新農合考核評價(jià)制度。開(kāi)展醫師多地點(diǎn)執業(yè)的相關(guān)政策研究，制定有關(guān)制度，促進(jìn)醫療人力資源的合理流動(dòng)。鼓勵有資質(zhì)的人員在社區開(kāi)辦診所或個(gè)體行醫。研究制定適宜于x地區的基本醫療服務(wù)包。
(二)實(shí)施《健康x人——全民健康促進(jìn)十年行動(dòng)規劃(20xx—20xx年)》，進(jìn)一步加強公共衛生工作
1、實(shí)施《健康x人——全民健康促進(jìn)十年行動(dòng)規劃(20xx—20xx年)》。為進(jìn)一步改善全市居民的主要健康指標，全面提升市民的健康素質(zhì)，把x建設成為擁有一流“健康環(huán)境、健康人群、健康服務(wù)”的國際化大都市，市政府提出用健康促進(jìn)的策略應對慢性病的挑戰，通過(guò)普及健康知識、動(dòng)員市民參與健康行動(dòng)、政府提供健康保障等措施延長(cháng)全市居民健康壽命。由市衛生局牽頭并商有關(guān)部門(mén)已完成《健康x人——全民健康促進(jìn)十年行動(dòng)規劃(20xx—20xx年)的起草工作，目前規劃已上報市政府。經(jīng)市政府會(huì )議討論通過(guò)后將實(shí)施。按照規劃要求，20xx年將啟動(dòng)實(shí)施健康知識普及、合理膳食、控煙、健身、保護牙齒、保護視力、知己健康、惡性腫瘤防治、母嬰健康等九大行動(dòng)。在此基礎上，建立全市性健康評價(jià)體系和區域衛生狀況評價(jià)體系，從2010年起，每年一次“x市衛生與人群健康狀況報告和區域分報告”。
2、建立以醫院為基礎的慢病發(fā)病和死亡報告系統，開(kāi)展健康、疾病管理和患病風(fēng)險評估，并依照慢病管理的要求進(jìn)行隨訪(fǎng)和干預。繼續在xx區縣試點(diǎn)社區進(jìn)行慢病及其行為危險因素的綜合干預和慢病病人及高危人群的管理和干預效果評價(jià)，推行高血壓、糖尿病等管理規范。在社區、學(xué)校、機關(guān)、企業(yè)、鄉鎮啟動(dòng)眼病、口腔疾病、高血壓等慢病管理和初級保健工作。按照自愿原則，對本市40歲至xx歲的婦女進(jìn)行乳腺癌免費篩查，對25歲至65歲的婦女進(jìn)行子宮頸癌免費篩查。免費為新生兒進(jìn)行先天性疾病篩查、為0—6歲兒童進(jìn)行健康體檢。穩步推進(jìn)健康促進(jìn)學(xué)校工作。繼續開(kāi)展7—9歲兒童免費窩溝封閉防齲工作。組織落實(shí)好x市政府關(guān)于免費為中小學(xué)生進(jìn)行健康體檢的政策。繼續加強全市婦幼、兒童、老年、精神疾病防治體系建設。啟動(dòng)建設x健康教育中心工作。
3、進(jìn)一步抓好重大傳染病防控和精神衛生等工作。加強傳染病監測與預警。繼二級以上綜合醫院之后，在全市一級醫院、社區衛生服務(wù)中心、鄉鎮衛生院開(kāi)展發(fā)熱、腹瀉、皮疹、黃疸、結膜紅腫五種癥狀監測和報告制度。建立x地區疾病預防預警分析報告體系，編制年度、季度疾病預防趨勢報告，適時(shí)預警信息和建立國內外和我市傳染病疫情動(dòng)態(tài)制度。開(kāi)展立克次體病流行狀況和鼠疫自然疫源地調查工作。以流感樣病例和病原學(xué)監測為重點(diǎn)，加強呼吸道傳染病防控工作。流感樣病例監測點(diǎn)覆蓋全市二級以上綜合醫院。繼續落實(shí)好為全市xx歲以上老年人、中小學(xué)生流感疫苗免費接種工作。加強腸道傳染病防控工作。進(jìn)一步強化腸道門(mén)診監測與癥狀監測。在全市醫療機構中，開(kāi)展《細菌性痢疾診斷標準》和《感染性腹瀉診斷標準》的培訓和推廣。開(kāi)展手足口病病原學(xué)研究，對EV71感染及時(shí)預警。加強艾滋病防控工作，繼續深入貫徹落實(shí)國家“四免一關(guān)懷”政策。切實(shí)抓好結核病防治工作。大力推行“肺結核病人家庭成員督導管理制度”，開(kāi)展“x市結核病防治管理信息系統”建設，實(shí)現全市結防系統聯(lián)網(wǎng)，加強對網(wǎng)絡(luò )報告肺結核病人追蹤核實(shí)。加強免疫預防工作。全面落實(shí)擴大免疫規劃實(shí)施方案，加強免疫預防規范化門(mén)診建設，規范冷鏈配置，20xx年全市免疫預防門(mén)診要全部達到規范標準。加強流動(dòng)兒童預防接種工作，提高接種率，消滅免疫空白。繼續做好完善免疫接種信息化系統建設，實(shí)現與國家對接。建立疫苗接種異常反應處置、調查診斷與應急體系，制定x市預防接種異常反應調查診斷實(shí)施細則。做好乙肝疫苗初中學(xué)生納入計劃免疫接種工作。深入貫徹《x市精神衛生條例》，推進(jìn)精神疾病防治工作。啟動(dòng)x市精神疾病流行病學(xué)調查。落實(shí)對精神疾病患者訪(fǎng)視服務(wù)管理工作。向貧困精神病人提供免費藥物，不斷提高精神疾病患者的生活質(zhì)量，促進(jìn)首都社會(huì )和諧穩定。
4、進(jìn)一步加強衛生監督執法工作。以首都慶祝新中國成立xx周年系列活動(dòng)衛生保障、政府監管職能調整和食品安全綜合協(xié)調為中心，強化公共衛生、醫療服務(wù)和采供血等衛生執法監督工作。加強衛生監督體系建設和改革。加快區縣衛生監督機構辦公用房建設。研究制定區縣衛生監督機構派出機構建設標準，盡快完善衛生監督體系網(wǎng)底建設。根據食品安全綜合監管職責劃轉到市衛生局的新形勢，進(jìn)一步調整、理順衛生監督機構職責。鞏固和提升餐飲衛生水平。強化餐飲業(yè)食品衛生等級評定的'管理工作，組織開(kāi)展全市范圍的餐飲業(yè)衛生等級區縣互查和現場(chǎng)升降級活動(dòng)。制定x市連鎖餐飲企業(yè)衛生管理辦法，打造x市“全A連鎖餐飲企業(yè)”。開(kāi)展打擊餐飲業(yè)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治等活動(dòng)，查找并消除餐飲業(yè)食品安全隱患。加強對學(xué)生營(yíng)養餐、工地食堂等食物中毒高風(fēng)險環(huán)節的管理，嚴防食物中毒的發(fā)生。在社會(huì )送餐企業(yè)等重點(diǎn)餐飲單位推行HACCP管理體系，鼓勵其通過(guò)具有資質(zhì)的第三方機構的認證。加強飲水衛生的監督管理。建立完善的水質(zhì)衛生監督、監測體系。對市政自來(lái)水廠(chǎng)、自備水源、二次供水、農村水廠(chǎng)等供水設施設立50個(gè)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監測點(diǎn)，形成自動(dòng)監測網(wǎng)，并按季節對監測點(diǎn)的水質(zhì)進(jìn)行監測。制定相關(guān)衛生管理規范，加強對全市現存的1000多個(gè)污染隱患大的制售飲用水站的管理。切實(shí)解決部分供水單位無(wú)證供水問(wèn)題。進(jìn)一步加強醫療執法工作。認真貫徹落實(shí)《x市醫療機構不良執業(yè)行為積分管理暫行辦法》，實(shí)施積分管理社會(huì )公示制度，定期向社會(huì )公示醫療機構積分情況，逐步形成醫療行業(yè)信譽(yù)參考體系。鞏固打擊非法行醫專(zhuān)項行動(dòng)成果。繼續加強對采供血機構的監督。加強職業(yè)衛生監督。嚴肅查處嚴重危害勞動(dòng)者健康的違法行為。加強公共場(chǎng)所量化分級工作。在全市范圍內推行公共場(chǎng)所衛生監督量化分級管理制度工作。年底前對轄區內100%的游泳場(chǎng)所、50%的住宿場(chǎng)所、50%的沐浴場(chǎng)所實(shí)施量化分級管理。
5、進(jìn)一步加強愛(ài)國衛生工作。繼續鞏固強化全市居民滅蟑工作，完善全市家庭病媒生物密度監測體系，降低重點(diǎn)地區病媒生物密度。做好《x市公共場(chǎng)所禁止吸煙的規定》修改的調研和征求意見(jiàn)工作，深入貫徹落實(shí)公共場(chǎng)所禁止吸煙的各項規定，繼續鞏固和推進(jìn)公共場(chǎng)所禁止吸煙工作。深化東城區、西城區全國健康城區建設試點(diǎn)工作，繼續開(kāi)展創(chuàng )建國家衛生區和國家衛生鎮工作。深化健康細胞工程建設，創(chuàng )建100個(gè)健康社區、100個(gè)健康促進(jìn)示范村和40個(gè)愛(ài)國衛生紅旗單位。繼續開(kāi)展x市衛生村創(chuàng )建活動(dòng)，完成10萬(wàn)座農村無(wú)害化戶(hù)廁改造和農村改水項目，開(kāi)展1000場(chǎng)農村健康知識講座。
(三)全面貫徹落實(shí)《關(guān)于促進(jìn)首都中醫藥事業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，大力發(fā)展中醫藥事業(yè)
1、推進(jìn)中醫藥管理體制和機制改革。實(shí)施政府對公立醫院補償機制與中醫特色指標考核掛鉤制度。制定允許公立醫院名中醫師到社區、農村多地點(diǎn)執業(yè)的管理辦法及實(shí)施方案；開(kāi)展在藥品零售企業(yè)舉辦中醫坐堂醫診療的試點(diǎn)工作；推進(jìn)城區二級中醫院向專(zhuān)科專(zhuān)病醫院轉型，打造首都中醫藥專(zhuān)科專(zhuān)病品牌醫院。
2、加強社區、農村基層中醫藥服務(wù)能力建設。啟動(dòng)全市中醫類(lèi)全科醫師崗位培訓“回歸扎根”工程。全面開(kāi)展社區中醫類(lèi)全科醫師培訓工作，開(kāi)展社區農村中醫適宜技術(shù)推廣培訓。擴大社區“中醫治未病”試點(diǎn)單位，開(kāi)展中醫藥養生保健、中醫藥傳統文化“進(jìn)校園、進(jìn)社區、進(jìn)家庭”三進(jìn)工程。
3、加強中醫藥人才培養工作。啟動(dòng)“首都名醫研修院”建設，辦好“名醫大講堂”，開(kāi)展全市中醫藥從業(yè)人員中醫“四部經(jīng)典”網(wǎng)絡(luò )學(xué)習教育，舉辦西醫學(xué)習中醫高級研修班，研究制定師承教育與學(xué)位掛鉤管理辦法。
4、大力開(kāi)展中醫藥文化宣傳。以新中國成立xx周年為契機，舉辦首屆中醫藥文化展，啟動(dòng)中醫藥傳統文化進(jìn)教材試點(diǎn)工作，推動(dòng)中醫養生“一操兩法”進(jìn)校園、進(jìn)社區。啟動(dòng)燕京學(xué)派研究與建設項目，加快我市中醫藥搶救性師承工作及民間驗方收集與整理工程，積極推進(jìn)中醫藥世界非物質(zhì)遺產(chǎn)申報工作。
5、積極推動(dòng)中醫藥對外交流。啟動(dòng)“世界中醫藥x論壇”，組織好首屆“多倫多—x中醫藥展覽會(huì )暨學(xué)術(shù)研討會(huì )”，打造首都中醫藥文化傳播和對外交流品牌。
(四)進(jìn)一步加強衛生人才隊伍建設和科研工作，為首都衛生事業(yè)可持續發(fā)展提供有力的人才和技術(shù)保障
1、建立多層次、全方位的衛生人才培養體系，為人人享有基本醫療衛生服務(wù)提供人才保障。建立以區域醫療中心為龍頭，以鄉鎮衛生院為基礎的農村衛生人才培養體系。強化區域醫療中心學(xué)科帶頭人的培養。開(kāi)展鄉鎮衛生院衛生技術(shù)人員的崗位培訓。加強對我市七個(gè)山區、半山區鄉鎮衛生院和社區衛生服務(wù)站定向培養醫學(xué)生工作。協(xié)調有關(guān)部門(mén)制定并實(shí)施《關(guān)于為x農村山區、半山區定向培養衛生人才的實(shí)施意見(jiàn)》，逐步建立農村衛生人才補充的有效機制。深化全科醫學(xué)人才培養工作，在全科醫師骨干、社區護士骨干和防保人員骨干培訓的基礎上，在全國率先開(kāi)展社區衛生服務(wù)康復、口腔、B超、放射等專(zhuān)業(yè)的骨干人員脫產(chǎn)培訓。加強社區衛生服務(wù)人員師資隊伍和培訓基地建設。通過(guò)試點(diǎn)探索建立大醫院對社區衛生人才培養的有效模式。
2、全面推進(jìn)專(zhuān)科醫師培訓工作，提高臨床醫師的醫療水平。進(jìn)一步擴大普通專(zhuān)科醫師培訓覆蓋面。20xx年x市三級醫院及各區縣所屬二級醫院的所有本科及其以上學(xué)歷的臨床專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生都要參加普通專(zhuān)科醫師規范化培訓。社區衛生服務(wù)機構新入職大學(xué)畢業(yè)生全面實(shí)行規范化培訓制度。將專(zhuān)科醫師培訓納入醫師定期考核和職務(wù)聘任體系，探索建立我市專(zhuān)科醫師培訓與醫師定期考核和職務(wù)聘任掛鉤的機制。探索開(kāi)展亞專(zhuān)科培訓工作。
3、加強對繼續醫學(xué)教育的規范管理和指導。加強醫務(wù)人員和醫院管理者傳染病防治培訓工作，將傳染病防治培訓納入繼續教育必修項目。醫務(wù)人員每年參加各類(lèi)傳染病防治知識培訓時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)，并與職稱(chēng)晉升掛鉤。對各醫療單位醫務(wù)人員和醫院管理者傳染病防治培訓工作進(jìn)行評估。以災害醫學(xué)培訓為重點(diǎn)，繼續加強急診急救人才的培養。加強衛生職業(yè)學(xué)校的建設與發(fā)展，整合優(yōu)質(zhì)醫學(xué)教育資源，積極爭取成立x市高等衛生職業(yè)學(xué)校。
4、進(jìn)一步加強醫療衛生科研工作和隊伍建設。積極鼓勵和組織開(kāi)展醫藥衛生科技創(chuàng )新工作，加強高層次醫學(xué)科研、臨床醫療、衛生管理的人才隊伍建設，制定衛生人才中長(cháng)期規劃。組織開(kāi)展艾滋病、病毒性肝炎等重大傳染病示范區建設國家重大科技專(zhuān)項的研究工作。圍繞我市高血壓、糖尿病、冠心病等慢性病的高發(fā)趨勢及傳染病防控工作需要，加強慢性非傳染性疾病和傳染病防治的研究。結合首都醫療工作實(shí)際，研究制定重點(diǎn)專(zhuān)科規劃，x市醫學(xué)重點(diǎn)學(xué)科評估指標體系，建立重點(diǎn)學(xué)科評價(jià)和動(dòng)態(tài)管理工作機制，開(kāi)展醫學(xué)重點(diǎn)學(xué)科的評估工作。加強心腦血管、傳染、老年、精神、腫瘤、婦產(chǎn)、兒童等八類(lèi)重點(diǎn)學(xué)科及原有部級重點(diǎn)學(xué)科的建設和人才引進(jìn)與培養。以重點(diǎn)學(xué)科為依托，帶動(dòng)領(lǐng)軍人才、學(xué)科帶頭人的培養與發(fā)展，加強科技成果和適宜技術(shù)的應用與推廣。建立實(shí)驗室生物安全管理長(cháng)效機制，加強傳染病實(shí)驗室網(wǎng)絡(luò )的建設。
市場(chǎng)調研報告12
一、調研目的.：
1、了解商丘地區范圍內建筑用鋼筋常用品牌及價(jià)格；
2、為領(lǐng)導決策提供參考依據。
二、調研方式：
以走訪(fǎng)市場(chǎng)、網(wǎng)上調查、實(shí)地考察生產(chǎn)規模、與廠(chǎng)家座談等形式進(jìn)行。
三、調研時(shí)間、地點(diǎn)：
20xx年7月20日，商丘市平原路北段西側八六八鋼材市場(chǎng)安鋼商丘區域代理、濟鋼商丘區域代理、河南亞新鋼材商丘區域代理、安鋼閩源鋼材商丘區域代理，商丘市平原路北段東側商丘鋼材市場(chǎng)5號院，平原路中段西側商丘海通鋼材銷(xiāo)售有限公司安鋼總代理；20xx年7月21日，夏邑縣海通海通鋼材銷(xiāo)售公司徐州東亞鋼材總代理；20xx年7月22日，徐州市利國鎮彭鋼集團有限公司（徐州東亞鋼鐵集團有限公司）、xx集團有限公司（徐州東南鋼鐵集團有限公司），永城市陳雙樓安陽(yáng)鋼鐵集團閩源特鋼有限公司。
四、調研情況匯報：
商丘地區范圍內常用建筑鋼筋知名品牌及價(jià)格：
1、安鋼品牌（安陽(yáng)鋼鐵集團有限公司），正品國標，產(chǎn)地安陽(yáng)市，價(jià)格略高，以直徑25mm三級螺紋鋼為例，每噸
售價(jià)3440元，但市場(chǎng)上高防真產(chǎn)品較多，一般消費者難以區分真偽。
2、濟鋼品牌（濟南鋼鐵集團有限公司），產(chǎn)地濟南市，在商丘市場(chǎng)上基本沒(méi)有正品國標產(chǎn)品，原因是價(jià)位偏高，消費者難以接受。
3、河南亞新品牌（河南亞新鋼鐵集團有限公司），正品國標產(chǎn)品，產(chǎn)地安陽(yáng)市湯陰縣，價(jià)格略高，以直徑25mm三級螺紋鋼為例，每噸售價(jià)3390元，商丘市場(chǎng)上無(wú)防品出現。
4、安鋼閩源品牌（安陽(yáng)鋼鐵集團閩源特鋼有限公司），正品國標產(chǎn)品，產(chǎn)地永城市陳雙樓，生產(chǎn)規模大，具有供貨實(shí)力，價(jià)格適中，以直徑25mm三級螺紋鋼為例，每噸售價(jià)3230元，商丘市場(chǎng)上無(wú)防品出現。
5、徐州東南品牌（xx集團有限公司），正品國標產(chǎn)品，產(chǎn)地徐州市銅山縣，生產(chǎn)規模大，具有供貨實(shí)力，價(jià)格適中，以直徑25mm三級螺紋鋼為例，每噸售價(jià)3270元，商丘市場(chǎng)上無(wú)防品出現。
6、徐州東亞品牌（彭鋼集團有限公司，原徐州東亞鋼鐵有限公司），正品國標產(chǎn)品，產(chǎn)地徐州市銅山縣，生產(chǎn)規模大，具有供貨實(shí)力，價(jià)格低，以直徑25mm三級螺紋鋼為例，每噸售價(jià)3190元，商丘市場(chǎng)上無(wú)防品出現。
四、建議
通過(guò)以上調研，建議采用在商丘鋼材市場(chǎng)沒(méi)有偽劣產(chǎn)品、
信譽(yù)好、方便運輸、供貨及時(shí)、價(jià)格適中的徐州東亞、安鋼閩源和徐州東南等品牌鋼材。
注:以上所列舉價(jià)格為20xx年7月20日當日出廠(chǎng)價(jià)格，市場(chǎng)價(jià)格隨同類(lèi)商品行情每日均有10元左右的波動(dòng)。
市場(chǎng)調研報告13
皮革鞋材行業(yè)在廣宜地區經(jīng)營(yíng)已有百年歷史，我們公司一直本著(zhù)“以人為本，誠信經(jīng)營(yíng)”的思想理念，全力塑造團結奮進(jìn)的優(yōu)秀團隊，以更好的適應市場(chǎng)規律，繼續把市場(chǎng)做大做強。如今在經(jīng)歷了幾十年的風(fēng)霜洗禮后，陳舊的設施已經(jīng)滿(mǎn)足不了市場(chǎng)和社會(huì )的需求，固將原皮革鞋料市場(chǎng)整體遷移至設施完善，經(jīng)營(yíng)環(huán)境良好的新皮革鞋材商廈（廣宜街25號）。
一、新皮革市場(chǎng)基本情況
新皮革商廈購置于20xx年8月，20xx年9月20日試營(yíng)業(yè)。建筑面積13892.4平方米，內建檔口173個(gè)，面積3427.6平方米，庫房112個(gè)，面積20xx.2平方米，樓高21米，地上四層，地下一層，每層有四個(gè)出口，市場(chǎng)設有478個(gè)攤位，經(jīng)營(yíng)人員1000余人，營(yíng)業(yè)時(shí)間8：00-15：00，日客流量20xx余人。在結構上，一樓經(jīng)營(yíng)革類(lèi)制品，二樓經(jīng)營(yíng)皮類(lèi)、雜品和輔料等，三樓經(jīng)營(yíng)五金件、鞋底、鞋樣、鞋楦等，四樓為庫房和辦公區，地下一層為停車(chē)場(chǎng)。
此次遷移工作受到了市區領(lǐng)導的高度關(guān)注，站在宏觀(guān)的角度，客觀(guān)的分析了市場(chǎng)發(fā)展面臨的形勢，在整體規劃下有序、高效的進(jìn)行。
1、在遷移的過(guò)程中注重以下三個(gè)原則：
�。�1）堅持公開(kāi)、公平、公正的原則。
�。�2）保證國家利益與個(gè)人利益兼顧的原則。
�。�3）確保遷移工作穩定，有序進(jìn)行的原則。
2、在遷移方式上更加注重了人性化
個(gè)人永久使用權攤位遷移工作將采取按比例置換或按評估價(jià)格等價(jià)抵扣和一次性貨幣補償三種方式進(jìn)行。新商廈檔口分配出售采取招標的形式，只面對原皮革市場(chǎng)個(gè)人永久使用權業(yè)主。競得的新商廈檔口權屬性不變。新商廈檔口招標底價(jià)為每平方米28000元。當某個(gè)檔口標的拍賣(mài)單價(jià)達到每平方米10萬(wàn)元時(shí)，停止競拍，并以此價(jià)格分配出售給競拍此檔口先期辦理遷移登記手續的個(gè)人永久使用權業(yè)主。新商廈檔口分配出售后，剩余檔口進(jìn)行出租。
對認購新商廈檔口個(gè)人永久使用權業(yè)主，我公司給予擔保，由中信銀行提供購買(mǎi)價(jià)格的50%貸款（貸款具體事宜，由銀行方公布）。
置換的新商廈檔口超出原市場(chǎng)個(gè)人永久使用權單個(gè)攤位的面積，采取招標的形式分配出售。個(gè)人永久使用權業(yè)主在8月4日-8月6日內，認同評估價(jià)格并簽訂《攤位置換協(xié)議書(shū)》的，辦理新檔口競買(mǎi)資格手續。中標的個(gè)人永久使用權業(yè)主，需在8月15日前到原皮革鞋料市場(chǎng)四樓會(huì )議室交齊全額競標款。規定期限內沒(méi)有交納全額競標款的，視為主動(dòng)放棄置換，將收回競標檔口。
如今，完善的設施設備在硬件上達到了商場(chǎng)領(lǐng)先潮流，商場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、人性化的管理，具備了先進(jìn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)條件，便利的交通使得以商鋪經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理為主的大型鞋材專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)運輸暢通，產(chǎn)品近銷(xiāo)內蒙古、山東、河北、輻射東三��；遠銷(xiāo)俄羅斯、韓國等地，促進(jìn)了國內外經(jīng)濟友好往來(lái)和發(fā)展，為國內外制鞋廠(chǎng)家提供了優(yōu)質(zhì)和新穎的生產(chǎn)原材料，是東北規模最大、影響力最強的皮革鞋材集散地，
年銷(xiāo)售額近五億，全面帶動(dòng)了皮革鞋材行業(yè)的發(fā)展。
二、動(dòng)態(tài)調研推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展
在市場(chǎng)日益發(fā)展的同時(shí)首要的是要對競爭激烈的市場(chǎng)定期做調研、考察，從中發(fā)現：
沈陽(yáng)皮革鞋料市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品大多數來(lái)自沿海經(jīng)濟發(fā)達地區。本地企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不占優(yōu)勢，沈陽(yáng)地區的`制鞋企業(yè)在技術(shù)設備方面基本還是原始的密集型人工小作坊的生產(chǎn)制鞋工藝和辦法，生產(chǎn)方式比較原始，缺少科技含量。到本市場(chǎng)采購原材料的生產(chǎn)企業(yè)均為中、小制鞋企業(yè)，大多都是沈陽(yáng)及周邊地區小手工作坊制鞋廠(chǎng)，隨著(zhù)市場(chǎng)物價(jià)的上漲，勞動(dòng)力和原材料價(jià)格上調，生產(chǎn)成本的加大，在激烈的市場(chǎng)競爭中，不得不退出市場(chǎng)或暫停止生產(chǎn)。
據調查了解，我們沈陽(yáng)本地制鞋企業(yè)與南方機械程度很高的制鞋企業(yè)生產(chǎn)成本相差30%-40%，北方制鞋成本遠遠高于沿海地區。從這一點(diǎn)上與經(jīng)濟發(fā)達的沿海地區制鞋業(yè)相比差距太大。南方制鞋業(yè)基本實(shí)現代化，流水線(xiàn)的機制生產(chǎn)方式，在技術(shù)質(zhì)量占有絕對優(yōu)勢。
為了盡快扭轉現狀，皮革商廈領(lǐng)導在市場(chǎng)內部抓管理，走出市場(chǎng)作調研，不斷思考、積極調研、精心運作，初見(jiàn)成效，同時(shí)也得出了這樣兩點(diǎn)經(jīng)驗：
1、安全是保障
消防是市場(chǎng)安全的重中之重。市場(chǎng)在開(kāi)業(yè)之前領(lǐng)導就對市場(chǎng)的消防安全措施提出嚴格要求。開(kāi)業(yè)至今市場(chǎng)消防設施運行正常，監控和消火栓、噴淋滅火系統等消防設施全部處于自動(dòng)運行狀態(tài)。市場(chǎng)設有
自動(dòng)報警監控器一臺、煙感探測器330個(gè)、手動(dòng)報警按鈕16個(gè)、聲光報警8個(gè)、自動(dòng)滅火設施分消火栓和噴淋自動(dòng)滅火系統，兩系統完全獨立。地下一層有消防蓄水池一個(gè)650立方米，樓頂設有高位水箱一個(gè)31立方米，自動(dòng)水噴淋頭1063個(gè)，市場(chǎng)備有公共滅火器84個(gè)。另外，每個(gè)業(yè)戶(hù)檔口和庫房都備有滅火器。消防設施雙電源供給，場(chǎng)外備有發(fā)電機一臺，市場(chǎng)的疏散指示和應急照明齊全，防火分區采用防火墻隔離。消防系統于07年5月通過(guò)沈陽(yáng)市消防檢測中心檢測，并由市消防技術(shù)檢測中心出具合格的檢測報告。
為確保市場(chǎng)的正常運行和使用，根據具體情況建立了設備設施管理檔案，確定了日常管理細則，管理、維修到人；有制定了嚴格的管理檢查制度，層層負責，市場(chǎng)還設有一套完整的巡檢系統，共設探點(diǎn)36個(gè)。
2、服務(wù)是根本
隨著(zhù)我們企業(yè)的不斷發(fā)展，如何做好市場(chǎng)的管理與服務(wù)工作，滿(mǎn)足廣大業(yè)戶(hù)的需求，成為我們所領(lǐng)導重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題之一。面對此問(wèn)題，領(lǐng)導認識到物業(yè)管理不僅包括管理，還包括服務(wù)。只重視管理，缺乏人性化的服務(wù)，我們就不能有效的滿(mǎn)足廣大業(yè)戶(hù)的需求；僅突出服務(wù)，管理不到位，就會(huì )造成管理與服務(wù)工作的脫節。我們應發(fā)展的看問(wèn)題，只有認清管理是我們的根本任務(wù)，服務(wù)時(shí)貫穿于整個(gè)管理工作的，只有管理與服務(wù)工作兩手抓，才能將我們的工作水平真正提高到一個(gè)較高的水平。
從內心認識到我們服務(wù)對象是廣大業(yè)戶(hù)，業(yè)戶(hù)的滿(mǎn)足度是衡量服
務(wù)水平的標準。因此，一切服務(wù)工作都應圍繞這個(gè)核心。服務(wù)水平的好壞直接影響業(yè)戶(hù)對管理的滿(mǎn)足程度，影響企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)的聲譽(yù)，這就是服務(wù)在管理中的重要性所在。
三、今后發(fā)展設想
皮革市場(chǎng)經(jīng)歷了百年輝煌以后，如何持續發(fā)展，如何做大做強，如何打造成為知名品牌，更好的適應市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，將是我們今后要面對的課題。為此，作為市場(chǎng)的決策者，對于市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展已做出了長(cháng)遠的規劃和設想。
1、提升業(yè)態(tài)，打造品牌市場(chǎng)
不斷提升市場(chǎng)業(yè)態(tài)，采取“走出去，請進(jìn)來(lái)”的方式，更多的引進(jìn)知名品牌經(jīng)銷(xiāo)商，提高市場(chǎng)的知名度，樹(shù)立良好的品牌形象，無(wú)愧于擁有百年字號的老品牌。根據市場(chǎng)調研考察的結果進(jìn)行招商引資，針對空閑攤位，做到有目標性地以戶(hù)引戶(hù)，決定對新戶(hù)給予優(yōu)惠政策。另外我們對攤位進(jìn)行重新核準，增加了物業(yè)費的收入。應該說(shuō)在這項工作上，我們全體員工付出了很大的努力，能夠動(dòng)腦筋，想辦法為增收創(chuàng )收工作做了一些貢獻。
2、建立信息平臺，提升服務(wù)意識
作為信息時(shí)代的今天，網(wǎng)絡(luò )信息對市場(chǎng)的發(fā)展至關(guān)重要，為使市場(chǎng)及時(shí)、準確地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，我們將建立信息咨詢(xún)，網(wǎng)絡(luò )交易平臺，滿(mǎn)足了廣大經(jīng)營(yíng)者和消費者的需求，增強了市場(chǎng)在皮革業(yè)的競爭力。同時(shí)，建立現代化的物流中心，提供各類(lèi)物流服務(wù)，可以為業(yè)主節約更多的時(shí)間，爭取更大的經(jīng)濟效益，將是保證市場(chǎng)持續發(fā)展的必要的
市場(chǎng)調研報告14
幾年高校擴招最直接的結果就是大學(xué)生數量迅速增加，2014已達2700萬(wàn)之眾，任何一個(gè)細分群體基數大，必然蘊含巨大的市場(chǎng)機遇。大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認同，不過(guò)也被一直認為雞肋，主要是當前業(yè)界還沒(méi)有找到好的盈利模式，前期花費較大，利潤微薄，使得企業(yè)不愿當重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。在調查分析過(guò)程中發(fā)現，面對大學(xué)生旅游市場(chǎng)，不應當僅僅立足市場(chǎng)帶來(lái)的利潤，還應當從旅行社的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)看待當前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)。大學(xué)生僅是旅行社客戶(hù)群的一部分，同時(shí)也是以后的重要客戶(hù)群，做好大學(xué)生旅游市場(chǎng)，長(cháng)遠來(lái)看還是因為把他們發(fā)展成忠實(shí)消費群，為日后的其他利潤高的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
當前大學(xué)生旅游市場(chǎng)現狀和不足：
根據有關(guān)數據顯示，2014年在�？側藬档�2700萬(wàn)之眾，據一些高校調查顯示，被調查者中84%的人對旅游興趣濃烈，12%的人回答可有可無(wú)，只有4%的人表示反對�？梢�(jiàn)，旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。在眾多高校中大學(xué)生的旅游意向上，有80%的人表示打算去旅游。低年級學(xué)生（82%）與高年級學(xué)生（84%）、男（85%）與女（85%）都不存在明顯差異。但來(lái)自城市和農村的學(xué)生卻有明顯的差異，其中有92%來(lái)自城市的學(xué)生有旅游意向，而只有76%來(lái)自農村的學(xué)生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來(lái)自城市與農村的學(xué)生的經(jīng)濟條件差異造成的。不打算去旅游的大學(xué)生有77%主要是沒(méi)有多余的錢(qián)，其中來(lái)自農村的學(xué)生占80%。而在關(guān)于大學(xué)生旅游愿望的調查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
從以上數據可知，大學(xué)生旅游意愿相當普遍，在這些普遍意愿一下是一個(gè)巨大的細分市場(chǎng)�？陀^(guān)上，大學(xué)假期出來(lái)傳統的寒暑假加上平時(shí)周末和節假日約有170天之多，既有寒暑假很大的集中流，也有平時(shí)自主的選擇的時(shí)間。隨著(zhù)人們生活水平的提高，當今的大學(xué)生由多為獨生子女，日�？芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟�，加上現在高校獎學(xué)金和各種補助的不斷完善，在給旅游消費方面提供了一定的經(jīng)濟基礎。
3000萬(wàn)人的消費市場(chǎng)不可謂不大。雖然，很多旅游公司都認同大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)巨大的細分市場(chǎng)，但又被業(yè)界看作是一個(gè)低消費低利潤的代名詞。不過(guò)也有有識之士認為大學(xué)生市場(chǎng)潛力巨大，只是目的地和旅行社對這方面認識和了解還不夠，導致缺乏滿(mǎn)足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品，還沒(méi)有找到良好的經(jīng)營(yíng)方式和贏(yíng)利點(diǎn)。同時(shí)，他們對這個(gè)市場(chǎng)的顧慮不是沒(méi)有道理的。
作為一個(gè)細分市場(chǎng)，具有它們明顯的特征，而這些特征又和旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)或者不愿意涉足密切相關(guān)。
先看看大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征：
�。ㄒ唬┫M水平低，講究經(jīng)濟，相對更加重視旅游經(jīng)歷，以生態(tài)、異域風(fēng)情風(fēng)格為主。 大學(xué)生目前大多仍為消費者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強勢消費群體，因而對價(jià)格較為敏感，在旅游過(guò)程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。此外，大學(xué)生長(cháng)期在學(xué)校生活，對外面的世界充滿(mǎn)好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè )道的事，因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受，一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊或者異域風(fēng)情為主，比如麗江鳳凰等。有很強的目的性，越是陌生也喜歡。。
�。ǘ┏鲇畏绞蕉嘁宰越M群體為主，時(shí)間多集中在寒暑假和平時(shí)周末和長(cháng)假
大學(xué)生大多追求旅游體驗，更愿意選擇個(gè)性化的旅游產(chǎn)品，但又不愿受限于現行的旅行社線(xiàn)路和組團安排。因而一到假期，高校就會(huì )出現五花八門(mén)的尋“伴”旅游啟事。武漢大學(xué)旅行社曾對4所高校進(jìn)行市場(chǎng)調查，結果顯示大學(xué)生出游的意愿在95%以上，近90%的大學(xué)生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游，參團出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾。有關(guān)調查也證實(shí)，大學(xué)生出行外地喜歡結伴而行，在人數組合上以2—7人居多，達到74%，其性別構成上是兩性搭配占絕大多數。在旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定期，想去就去，占了總人數的56%。在具體時(shí)間段上，最多人選擇的時(shí)間段是國慶、五一長(cháng)假，約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數的20%和24;同時(shí)，調查也顯示80%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的`是金錢(qián)，15%左右的大學(xué)生認為時(shí)間是影響他們出游的重要因素。
�。ㄈ┐髮W(xué)生從眾心理顯著(zhù)，信息傳遞迅速，以周邊同學(xué)口碑為參考依據
大學(xué)生作為一個(gè)集中的旅游群體，旅游決策易受同學(xué)或朋友口碑等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱(chēng)無(wú)法對旅行社信譽(yù)甄別等原因，對旅行社缺乏足夠的信任，多由當地同學(xué)介紹前往，從眾心理顯著(zhù);同時(shí)，由于市場(chǎng)集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速，對某些地方可能會(huì )形成集體出游情況。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生思維活躍，極具個(gè)性，喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式
他們消費心理、消費習慣尚不穩定，消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個(gè)性消費、群體消費、社交娛樂(lè )傾向明顯，因此旅行社可以充分利用這一點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品推銷(xiāo)。
據大學(xué)生旅游市場(chǎng)分析得知，大學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展潛力巨大，但縱觀(guān)目前的大學(xué)生旅游市場(chǎng)在倘大的組團旅游大軍中，參團出游的大學(xué)生卻是寥寥無(wú)幾，而且專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生這一消費群體的旅游項目更是難見(jiàn)蹤影。并沒(méi)有出現和其消費市場(chǎng)相對應的火爆場(chǎng)面，相反是極其的冷淡。巨大的市場(chǎng)和冷淡的出團率形成如此大的反差？
�。ㄒ唬┦紫�，大學(xué)生出游，多以結伴自助游為主，比較少的跟團出游。這也有旅行社沒(méi)有推出能吸引大學(xué)生的服務(wù)有關(guān)系。不過(guò)無(wú)論怎樣，大學(xué)生不愿跟團是一個(gè)現實(shí)，要想打破這一現象，必須的有一套良好運作的營(yíng)銷(xiāo)計劃，既要推出適合大學(xué)生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對跟團出游的看法，使他們認識到跟團會(huì )有更獨特的旅游感受（這個(gè)大學(xué)生旅游強調旅游經(jīng)歷相關(guān)）。這一過(guò)程又是漫長(cháng)而相當消耗精力，大旅行社不愿意去做，小旅行社做的話(huà)也很難有長(cháng)足的發(fā)展。
�。ǘ┝硗饩褪锹眯猩绲睦麧欀饕性陂T(mén)票、吃飯、住宿、購物之上，而這些確實(shí)大學(xué)生最不愿意花錢(qián)的地方。大學(xué)生旅游市場(chǎng)消費本來(lái)就比較低，加上不愿意在這方面有多余的花銷(xiāo)，可知大學(xué)生極不愿意跟團，旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場(chǎng)，大學(xué)生市場(chǎng)更是薄利，對導游和產(chǎn)品策劃要求比較高，這也是旅行社不愿意涉足的一個(gè)重要原因。
�。ㄈ┐髮W(xué)生的旅游要求比較獨特：一是喜歡去自然風(fēng)光比較原始的非常規線(xiàn)路，有時(shí)甚至不在乎安全問(wèn)題，但這種線(xiàn)路大多還沒(méi)有被充分開(kāi)發(fā)出來(lái);二是在旅游景點(diǎn)、行程時(shí)間上要求自主，并且傾向于短線(xiàn)旅游;三是接待標準可以降至最低。這樣一來(lái)，旅行社要么無(wú)法提供服務(wù)，要么沒(méi)有足夠的獲利點(diǎn)。雖然高校學(xué)生旅游市場(chǎng)大，但由于利潤率低，很多旅行社已經(jīng)沒(méi)有動(dòng)力去開(kāi)發(fā)。一家旅行社負責人說(shuō)：“大學(xué)生屬于非強勢消費群體，他們旅游資金少，購物能力差，對非物質(zhì)層面的要求又比較高，旅行社操作困難，我們現在已經(jīng)不太關(guān)注大學(xué)生旅游市場(chǎng)了�！�
反觀(guān)大學(xué)生對現在旅行社的看法：
�。ㄒ唬┐舐眯猩缬^(guān)望種漸進(jìn)，中小旅行社有心無(wú)力，很難發(fā)現有旅行社專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)
大旅行社沒(méi)有充分的調查分析，不會(huì )貿然進(jìn)入新領(lǐng)域，一般都是先嘗試。許多中小旅行社盡管看好大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景，而且嘗試積極開(kāi)拓市場(chǎng)。不過(guò)相對大旅游社而言，這些中小旅行社缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，工作人員苦于業(yè)務(wù)奔波，根本沒(méi)有更多的精力開(kāi)發(fā)特具大學(xué)生特色的旅游產(chǎn)品。它們瞄準大學(xué)生旅游市場(chǎng)也多是在大學(xué)生中推銷(xiāo)一些大眾旅游線(xiàn)路，很少有針對性的原創(chuàng )線(xiàn)路，市場(chǎng)競爭力不強，甚至難以得到大學(xué)生的認同。不同規模旅行社對大學(xué)生旅游市場(chǎng)不同態(tài)度導致了大學(xué)生旅游仍處于停滯階段。而且，現階段旅行社產(chǎn)品的推銷(xiāo)方式依然采用報紙、人員推廣等形式為主，隨著(zhù)電腦在大學(xué)生當中的普及，越來(lái)越少大學(xué)
生主動(dòng)購買(mǎi)報紙，就算購買(mǎi)一般都是嚴肅大報為主，而旅行社的宣傳媒體都已都市類(lèi)報紙為主，信息傳達多以簡(jiǎn)單的打折促銷(xiāo)和電話(huà)咨詢(xún)。面對大學(xué)生，這些旅游宣傳手段和形式，不僅在公信力上有所欠缺而且，缺乏針對性的產(chǎn)品訴求，除了能在促銷(xiāo)方面能引起大學(xué)生興趣，基本屬于無(wú)效廣告（針對大學(xué)生而言）。在相當長(cháng)時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品，造成大學(xué)生一個(gè)思維習慣，認為不會(huì )有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品，嚴重影響旅行社的廣告營(yíng)銷(xiāo)。
�。ǘ┞眯猩鐩](méi)有適合的產(chǎn)品，性?xún)r(jià)比差
大學(xué)生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個(gè)，那就價(jià)格高和線(xiàn)路不符合其要求他們追求自由，張揚個(gè)性，不滿(mǎn)足于一般的旅游景點(diǎn)，更喜歡各種不一樣的體驗，旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。同時(shí)，大學(xué)生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素，一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游，既可以自由選擇，重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費，在親朋好友家既可以包吃包住，還能當個(gè)免費導游，另外也能促進(jìn)彼此之間感情。
應對策略，有目的的改造大學(xué)生對旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認識
以上分析，不難看出，旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足，信息不對稱(chēng)，旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費群體中為汲取客觀(guān)的經(jīng)濟利益。作為一個(gè)特殊細分市場(chǎng)，大學(xué)生旅游市場(chǎng)人數集中，他們對旅游體驗非�？粗�，同時(shí)對價(jià)格較為敏感，旅游企業(yè)只要根據這一市場(chǎng)特征，依據大學(xué)生旅游市場(chǎng)特征設計產(chǎn)品，整合營(yíng)銷(xiāo)，定能激發(fā)起經(jīng)濟潛力，營(yíng)造新的贏(yíng)利點(diǎn)。從旅游企業(yè)目前的狀況來(lái)看，大多數的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場(chǎng)方面的競爭已經(jīng)白熱化，趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細分市場(chǎng)，即把大學(xué)生旅游市場(chǎng)作為切入點(diǎn)，謀求在這一市場(chǎng)的突破，就能為旅游企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)贏(yíng)得契機。旅游企業(yè)只要根據大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征，采取合理的開(kāi)發(fā)策略，必將會(huì )形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮，形成一定的規模效益。更為重要的是，大學(xué)生旅游市場(chǎng)不僅僅只是當下的一個(gè)龐大的消費群體，其巨大的開(kāi)發(fā)價(jià)值不是賬面的利潤可以體現，所有大學(xué)生促銷(xiāo)對象，極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個(gè)忠實(shí)的消費群體，提前為旅行社爭取足夠的客源。
�。ㄒ唬� 改變觀(guān)念，使開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)成為旅行社可持續發(fā)展的一個(gè)重要的額戰略組成部分�，F在旅游市場(chǎng)的細分越來(lái)越細致，基本囊括所有的年齡階層，大學(xué)生作為社會(huì )未來(lái)的中堅階層，是旅游消費的主要群體，包括以后的各種蜜月團、親子團、黃昏團等。如果能在
這些群體中培養自己忠實(shí)消費群，形成口碑和品牌，必將能推動(dòng)旅行社的發(fā)展壯大。
�。ǘ� 立足大學(xué)生對旅游產(chǎn)品期望，滿(mǎn)足大學(xué)生旅游者的需要，積極培養大學(xué)生忠實(shí)消費群體，這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的途徑。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)適合不同消費水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品：如新生，低年級學(xué)生，對學(xué)校所在的城市及周邊很陌生，對熟悉周邊環(huán)境有強烈的愿望;再者是經(jīng)濟條件較好的大學(xué)生。這里就包括家庭條件較好的大學(xué)生和獨立性較強、可自創(chuàng )收入的大學(xué)生，他們大都具有較強的旅游動(dòng)機，出游條件較為成熟，且旅游消費也較大，多以中遠游為主;三是高年級大學(xué)生。高年級大學(xué)生比低年級大學(xué)生思想更成熟，行為更獨立，旅游傾向更強烈且具有相當強的目的性，產(chǎn)品也更會(huì )有特殊性。針對大學(xué)生對旅游不同需求，可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的以及各種社團愛(ài)好，情侶等多種細分且體驗豐富的線(xiàn)路。
�。ㄈ┯凶銐虻漠a(chǎn)品，同時(shí)還要有完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，在旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)方式上采取多種旅游促銷(xiāo)方式交叉結合的方法，力圖使促銷(xiāo)方式多元化，從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷(xiāo)宣傳。僅僅依靠傳統宣傳模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足大學(xué)生旅游市場(chǎng)宣傳。除了已有的傳統宣傳渠道，針對大學(xué)生旅游從眾心理展開(kāi)多種推銷(xiāo)策略如與高校領(lǐng)導及學(xué)生社團組織團結合作，以贊助團體活動(dòng)提高曝光率，而且容易吸引社團集體出游，繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來(lái)說(shuō)，不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團合作，另一個(gè)重要渠道就是培養學(xué)生直銷(xiāo)人員，利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)，或借助其他平臺吸引大學(xué)生旅游消費如與商家聯(lián)合搞二次消費，特別是在節假日期間從促銷(xiāo)，以提高公信力和優(yōu)化性?xún)r(jià)比為主，強調培養對品牌的認可度和忠實(shí)度。
僅是靠旅行社是無(wú)法做好大學(xué)生旅游市場(chǎng)。在產(chǎn)品設計上必須和景區目的地有統一認識一起開(kāi)發(fā)，以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。很大程度上，大學(xué)生不愿意選擇旅行社主要還是因為沒(méi)有值得去的地方，也就是說(shuō)旅行社很少能提供大學(xué)生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開(kāi)發(fā)種景區開(kāi)發(fā)應該注意一些問(wèn)題：
建立特色大學(xué)生旅游通道，形成規模效應，打造大學(xué)生旅游市場(chǎng)第一個(gè)品牌，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以體驗式旅游為主，多層次多方位的滿(mǎn)足大學(xué)生的需求。除了和旅行社合作之外，景區也應該完善配套設施，建設青年旅館和實(shí)惠餐飲項目，為自助游的大學(xué)生旅客提供高性?xún)r(jià)比的服務(wù)。一個(gè)景區的購買(mǎi)環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對旅游產(chǎn)品評價(jià)的因素，在景區銷(xiāo)售商品最好能考慮以下問(wèn)題：
�。ㄒ唬┥唐芬星楦袃群�，體驗紀念價(jià)值。大學(xué)生購物主要為了紀念，帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀念，所以購買(mǎi)的商品要有地方特色性，同時(shí)也應該具備一定的創(chuàng )意，。作為大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的購買(mǎi)不僅停留在物的層面上，而且要體現在文化和品位上。
�。ǘ┵徫镆筇峁┝己玫挠兴刭|(zhì)的服務(wù)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷(xiāo)方式一般都較為容易接受，在一些價(jià)格不高的紀念品上，大學(xué)生一般都愿意購買(mǎi)，最令他們反感的就是一些強買(mǎi)強賣(mài)和以次充好的小商販。這樣的目的地會(huì )給大學(xué)生形成極差的旅游印象，在信息極容易傳播的大學(xué)生群體中形成不良影響。
�。ㄈ┵徫锏纳唐芬幸欢ǖ膶�(shí)用性，在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。雖然紀念品主要強調紀念價(jià)值，不過(guò)實(shí)用的紀念品更容易引起購買(mǎi)欲。由于受收入的限制，加上消費觀(guān)念不斷的趨于成熟，大學(xué)生在選購商品時(shí)，比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟性，希望商品具有較高的質(zhì)量和效用，追求經(jīng)濟實(shí)惠，物美價(jià)廉。
作為特殊的消費群體，往往很難滿(mǎn)足于常規的旅游產(chǎn)品，但現在的大中小旅行社還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式，導致大學(xué)生對旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強烈的出游欲望之下，大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的線(xiàn)路，也沒(méi)有旅行社詳盡的資料，大學(xué)生自助游之前的準備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主，包括一些旅游心得的帖子心情等，但目前現在還沒(méi)有強勢的網(wǎng)站更沒(méi)有能得到大學(xué)生普遍認同的品牌可以匯聚更多的大學(xué)生旅游信息，目前現狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便，缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂(yōu)慮安全問(wèn)題在日常接觸中，大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場(chǎng)，大學(xué)生現在需要的就是一個(gè)可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源，而且，是專(zhuān)屬于大學(xué)生這個(gè)群體。面對這一狀況，旅行社和景區很有必要共同架設相關(guān)網(wǎng)絡(luò )為大學(xué)生提供各種信息，一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)，另一方面可以抓住機會(huì )滲透自己的品牌理念，力求得到大學(xué)生的認同，給予他們歸屬感，同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入，充分運用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征，迅速形成品牌效應，抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權，引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)觀(guān)念和趨勢。
營(yíng)造概念，這是在還一個(gè)還沒(méi)有產(chǎn)生明確概念的市場(chǎng)中最重要的一個(gè)環(huán)節也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個(gè)細分市場(chǎng)的本質(zhì)。就大學(xué)生旅游市場(chǎng)來(lái)看，目前沒(méi)有一個(gè)大學(xué)生認定是必須要去的地方，沒(méi)有多數認可的品牌。旅行社和景區就可以利用這個(gè)空缺，利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應該來(lái)這旅游”意識，充分利用前面提到的通過(guò)建設網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息，集中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)整合，包括在大學(xué)生群體中營(yíng)造大學(xué)生旅游概念。產(chǎn)品設計方面可以依據上面的策略，包括一些畢業(yè)游情侶游學(xué)位游等等。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷(xiāo)員，前期薄利多銷(xiāo)，以促銷(xiāo)的方式讓更多的學(xué)生可以體驗到產(chǎn)品的獨特性，借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播，最終在大學(xué)生中形成共識，為最好的企業(yè)效益服務(wù)。
結語(yǔ)：
在大學(xué)生強調體驗式旅游認識基礎下，旅行社和目的地應該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng )新意識，提供多樣化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)形式。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候，立足于大學(xué)生旅游心理和對旅游產(chǎn)品的偏好，具備差異化意識，切忌自我認為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。能抓住此機會(huì )，就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場(chǎng)搶得先機，最重要的是能培養出忠實(shí)消費者。大學(xué)生作為以后社會(huì )的高消費群體，如果能在大學(xué)時(shí)代培養他們對旅行社的忠誠度，無(wú)疑是對旅行社的可持續發(fā)展的一筆無(wú)形財富。所以不能僅僅的從賬面上把大學(xué)生旅游市場(chǎng)看成一個(gè)孤立的消費群體，而是需要從整個(gè)旅游市場(chǎng)戰略出發(fā)。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰略部分，爭取使大學(xué)生旅游市場(chǎng)的投入可以在常規的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤的最大化。
市場(chǎng)調研報告15
市場(chǎng)調研是市場(chǎng)調查與市場(chǎng)研究的統稱(chēng)，它是個(gè)人或組織根據特定的決策問(wèn)題而系統地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場(chǎng)各類(lèi)信息資料、報告調研結果的工作過(guò)程。冰箱行業(yè)的市場(chǎng)調研報告，我們來(lái)看看。
市場(chǎng)背景
1、 “三農”政策自從今年3月14日人大正式通過(guò)，今年為“三農”安排的國家財政支出為3397億，在中央財政每支出6.5元中就有1元花到了農民身上，農民負擔減輕了，農民收入增加了，農村的的消費能力有了顯著(zhù)提高。
2、 隨著(zhù)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入，隨著(zhù)農村農電網(wǎng)的成功改造，農村用電問(wèn)題也得到了解決，為農村家電消費提供了保障。
3、 彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關(guān)注農村市場(chǎng)的產(chǎn)品，在90年代中期就已重視農村銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)，將營(yíng)銷(xiāo)職能的下移，通過(guò)在各地級市設立了經(jīng)營(yíng)部或分公司，以龐大的人力投入、高性?xún)r(jià)比設計的產(chǎn)品投放、密集的廣告和終端推廣來(lái)撬動(dòng)農村市場(chǎng)這快土地，從而使農村的彩電銷(xiāo)售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷(xiāo)售顛峰。
4、 連鎖賣(mài)場(chǎng)迫于競爭壓力而不斷進(jìn)行的跑馬圈地，導致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場(chǎng)中，連鎖賣(mài)場(chǎng)單店年銷(xiāo)量達到1500臺以上的網(wǎng)點(diǎn)已是鳳毛麟角，拿長(cháng)沙市區來(lái)說(shuō)，人口175萬(wàn)，家電銷(xiāo)售門(mén)店數量高達26個(gè)，高投入，低產(chǎn)出，投入產(chǎn)出比嚴重失調，嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘，導致一二級市場(chǎng)成了“食之無(wú)味，棄之可惜”的雞肋，而三四級市場(chǎng)冰箱的銷(xiāo)售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長(cháng)階段，所以三四級農村市場(chǎng)成為或即將成為各品牌銷(xiāo)量的支撐點(diǎn)利潤主要來(lái)源。
5、 據統計目前全國有地級市500個(gè)左右，縣級市2100多個(gè)，有5萬(wàn)多個(gè)鄉鎮，農村家庭占家庭總量的67.6%，截至20xx年，全國三四級市場(chǎng)的家電容量為2300多億元。另外據家用電器協(xié)會(huì )統計顯示，農村冰箱的擁有量很低。但從當前農民收入水平增長(cháng)情況看，已開(kāi)始接近家用電器普及化的要求，增長(cháng)潛力極大;
農村城鎮家電擁有數量對比表：
6、 鄉鎮農村市場(chǎng)冰箱的需求量以井噴之勢正在增長(cháng)，經(jīng)銷(xiāo)冰箱的鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)數量之多，冰箱品牌之多，都無(wú)一例外證明了今日冰箱鄉鎮市場(chǎng)就如同90年代末彩電市場(chǎng)一樣，需求巨大，潛力巨大，前景廣闊，是冰箱行業(yè)的最后一桶金，但如何在三四級市場(chǎng)實(shí)現有效突破一直是各品牌討論的話(huà)題。
三四級市場(chǎng)競爭分析：
以下表格中所列數據是根據實(shí)際普查走訪(fǎng)所得結果
1、 上表中的三個(gè)區域共有網(wǎng)點(diǎn)數量419個(gè)，鄉鎮數量140個(gè)，平均鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)數量2,9個(gè)，與上年同期網(wǎng)點(diǎn)數量相比增加了一倍，其中網(wǎng)點(diǎn)數量達到5—8個(gè)的鄉鎮占20%，網(wǎng)點(diǎn)數量達到2—4個(gè)的鄉鎮60%，網(wǎng)點(diǎn)數量為1個(gè)的鄉鎮占20%左右。
2、 各行業(yè)都有一個(gè)共性的經(jīng)濟規律：人才跟著(zhù)資本走、資本跟著(zhù)利潤走，目前農村市場(chǎng)涌現出的眾多的冰箱經(jīng)銷(xiāo)商，說(shuō)明農村的資本在向冰箱行業(yè)集中，反映出在鄉鎮市場(chǎng)冰箱需求量在快速增加、經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售冰箱的利潤空間較大;
3、 各品牌按出樣數量多少排序如下：hr、xf、rs、ml、hx、xte，但冰箱四大家族累計出樣數量只占據50%左右，其他品牌占據50%，因為出樣數量在一定程度上基本代表了銷(xiāo)量，所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷(xiāo)售占據了農村市場(chǎng)的半壁江山。
4、 在被調查的上述三個(gè)區域中，rs品牌是四大家族品牌中出樣數量下降最快的品牌，ml品牌的網(wǎng)點(diǎn)數量與同期相比是增長(cháng)最快的品牌， hr是各品牌中出樣數量最多的品牌，但由于市場(chǎng)保護意識不強，經(jīng)銷(xiāo)商受銷(xiāo)售利潤的影響，hr在各三四級經(jīng)銷(xiāo)商中是推力最弱的品牌，市場(chǎng)表現較突出的品牌是xf，出樣數量?jì)H次于hr，在各經(jīng)銷(xiāo)商中都擁有較好的口碑，也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌，在各鄉道、省道、國道投放了大量的墻體廣告，和農村中巴車(chē)車(chē)身廣告。
三四級市場(chǎng)消費特點(diǎn)分析
重視冰箱的性?xún)r(jià)比：四級市場(chǎng)消費者由于賺錢(qián)不容易、購買(mǎi)力有限，所以在挑選產(chǎn)品時(shí)，要比一二級市場(chǎng)的消費者更重視“性?xún)r(jià)比” 更注重冰箱的實(shí)用價(jià)值，四級市場(chǎng)消費者購買(mǎi)冰箱主要考慮以下因素：價(jià)格、外觀(guān)、性能、朋友親戚鄰居推薦、當地經(jīng)銷(xiāo)商推薦、品牌知名度、售后服務(wù)，追求性?xún)r(jià)比基礎上的廉價(jià)。
高度認同口碑傳播：由于信息的短缺和不對稱(chēng)，消費者大都相信“眼見(jiàn)為實(shí)”，三四級市場(chǎng)品牌傳播還是以傳統的口碑相傳為主，如經(jīng)銷(xiāo)商推薦、親戚朋友介紹，以墻體廣告為附助，終端經(jīng)銷(xiāo)商對產(chǎn)品的介紹和評價(jià)會(huì )對消費者的購買(mǎi)行為產(chǎn)生很大的影響，因為在農村市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商相對而言具有更高的文化和更廣的見(jiàn)識，所以經(jīng)銷(xiāo)商的推薦至關(guān)重要，而農村消費者對品牌的認知存在一定的偏差，因此常常出現兩種極端的情況：一種是只認牌子一根筋，一種是只認價(jià)格，誰(shuí)低買(mǎi)誰(shuí)的，出現了雜牌冰箱非常好賣(mài)的現象;
品牌意識整體淡漠：另外農村消費者由于整體收入水平偏低，所以高端家電市場(chǎng)還相當小，外資品牌在三四級市場(chǎng)難覓蹤影，而國內冰箱行業(yè)的四大家族在三四級市場(chǎng)上表現也不僅人意，與在一二級市場(chǎng)的表現來(lái)說(shuō)相差甚遠，購買(mǎi)冰箱品牌意識不強。
購買(mǎi)物的時(shí)令性強：農村消費者購買(mǎi)“大件”產(chǎn)品的“時(shí)令性”很強，“有錢(qián)不買(mǎi)半年閑”的消費觀(guān)念根深蒂固，所以農村消費者購買(mǎi)冰箱的時(shí)間主要集中在夏季和春節期間，而此階段是各品牌集中資源投放市場(chǎng)的核心時(shí)間段。
三四級市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商需求分析
“知己知彼，百戰不殆”，搶占三四級市場(chǎng)還要研究三四級市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的心理需求，根據其需求來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，我們結合馬斯洛的需求理論中的部分需求做以下經(jīng)銷(xiāo)商心理分析：
生存需求—利潤需求：
利潤是任何一個(gè)商人永不改變的追求，是所有企業(yè)追求的目標，影響經(jīng)銷(xiāo)商利潤的因素有四個(gè)方面
產(chǎn)品價(jià)格：農村消費者有限的購買(mǎi)力設定了產(chǎn)品零售價(jià)格的上限，獲取最大利潤的主要途徑之一就是采購低價(jià)格的產(chǎn)品，這也正是“雜牌”品牌冰箱在三四級農村市場(chǎng)滋生的主要原因，。
產(chǎn)品性能：產(chǎn)品是經(jīng)銷(xiāo)商贏(yíng)得利潤的工具，主要指產(chǎn)品的外觀(guān)、高度、耗電量、產(chǎn)品的高度等因素，“愛(ài)美之心人皆有之”，即便在農村市場(chǎng)，老百姓的審美觀(guān)還是具備的，所以我們看到許多“雜牌”冰箱將冰箱的外觀(guān)做得非常漂亮，和一線(xiàn)品牌相比毫不遜色!甚至要超過(guò)一線(xiàn)品牌!
產(chǎn)品銷(xiāo)量：沒(méi)有銷(xiāo)量就沒(méi)有一切，即便單臺利潤不高，但如果品牌知名度相對較高，品牌影響力很相對較大，消費者認知度相對較高，經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì )經(jīng)營(yíng)。
市場(chǎng)保護：市場(chǎng)保護和價(jià)格控制直接影響經(jīng)銷(xiāo)商的利潤，一二級市場(chǎng)是所有“雜牌”冰箱的銷(xiāo)售盲區，連鎖客戶(hù)基本沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)，不透明價(jià)格留給三四級市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商很大的利潤空間，而“一線(xiàn)”品牌無(wú)法做到這點(diǎn)，大部分品牌都采用了一套產(chǎn)品，只是價(jià)格和政策進(jìn)行了一定的差異化，并沒(méi)有專(zhuān)供農村市場(chǎng)的產(chǎn)品。
安全需求—風(fēng)險分析：
經(jīng)銷(xiāo)商所認為的風(fēng)險分析主要指售后問(wèn)題，大部分“雜牌”冰箱的售后服務(wù)都是由代理商承擔，工廠(chǎng)按扣點(diǎn)兌付售后費用，同時(shí)工廠(chǎng)給當地具備一定實(shí)力的代理商一定額度的鋪底，代理商同時(shí)給分銷(xiāo)商一定額度的鋪底，經(jīng)銷(xiāo)商有了鋪底就掌握了主動(dòng)權，就降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
相反，一線(xiàn)品牌大都執行現款現貨合作，而一線(xiàn)品牌在鄉鎮市場(chǎng)的售后服務(wù)卻又是盲區，售后服務(wù)質(zhì)量和“雜牌”冰箱相比沒(méi)有任何優(yōu)勢，如果售后能及時(shí)，能解決經(jīng)銷(xiāo)商的后顧之憂(yōu)，則會(huì )有大量三四級市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商倒戈主推“一線(xiàn)”品牌。
質(zhì)量問(wèn)題：在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，“雜牌”冰箱廠(chǎng)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量和“一線(xiàn)”：品牌相比基本沒(méi)有區別，相反，“一線(xiàn)”品牌由于產(chǎn)能問(wèn)題，每到銷(xiāo)售旺季，批量的質(zhì)量問(wèn)題和“雜牌”冰箱相比也不少。
“雜牌”冰箱銷(xiāo)售分析
“雜牌”冰箱其實(shí)是所謂的“一線(xiàn)”品牌給其他品牌的冠名，我們在拜訪(fǎng)了大量的三四級市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商后，他們的概念是：“能給我們帶來(lái)利潤的品牌就是好品牌，就是一線(xiàn)品牌”。
沒(méi)有系統的營(yíng)銷(xiāo)策略，沒(méi)有成功的市場(chǎng)推廣，沒(méi)有培訓，沒(méi)有導購，甚至沒(méi)有售后服務(wù)，沒(méi)有業(yè)務(wù)人員去開(kāi)發(fā)，有的甚至連業(yè)務(wù)人員都未曾謀面，但就這樣的營(yíng)銷(xiāo)，大量的“雜牌”冰箱仍能成功搶占三四級市場(chǎng)，原因何在?
主觀(guān)方面，首先，通過(guò)低價(jià)的產(chǎn)品導入，保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤最大化是“雜牌”冰箱取得成功的主要原因，也是“雜牌”冰箱成功運用“4ps”營(yíng)銷(xiāo)理論中的價(jià)格因素取勝的主觀(guān)因素;
在客觀(guān)方面，“一線(xiàn)”品牌即便有大量的人員但很難深度鄉鎮，即便有一流的營(yíng)銷(xiāo)策略、一流的推廣、一流的產(chǎn)品，卻很難滲透到農村，即便滲透了但也由于受消費特點(diǎn)的影響，大都“水土不服”，沒(méi)有專(zhuān)供農村市場(chǎng)的產(chǎn)品，沒(méi)有適合農村市場(chǎng)的推廣，沒(méi)有深度分銷(xiāo)的意識，其實(shí)做市場(chǎng)和談戀愛(ài)是一樣“適合才是真理”，比如，“一線(xiàn)”品牌化大量的資金制作的'pop和機身貼，但在農村很少受歡迎，因為pop用的是膠水，粘貼后會(huì )留有痕跡，影響銷(xiāo)售，同時(shí)如“中國名牌”“中國馳名商標”等宣傳物料在一二級市場(chǎng)早已過(guò)時(shí)，但在三四級市場(chǎng)卻深受經(jīng)銷(xiāo)商和消費者的歡迎，所以適合才是最重要的;
綜上所述，“一線(xiàn)”冰箱品牌在農村市場(chǎng)的銷(xiāo)售不算成功，不成功的原因并不是“雜牌”冰箱太強大，而是因為“一線(xiàn)”品牌沒(méi)有充分重視農村市場(chǎng)!‘一線(xiàn)“品牌真正的敵人是他們自己，即便擁有先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，技術(shù)含量很高的產(chǎn)品、擁有素質(zhì)很高的營(yíng)銷(xiāo)團隊，以及擁有一套完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，但由于沒(méi)有落實(shí)在三四級市場(chǎng)，該強的地方?jīng)]有強，不該弱的地方卻弱了，難怪許多“雜牌”冰箱廠(chǎng)方人員無(wú)不自豪地說(shuō)，和一線(xiàn)品牌競爭，“傷其十指，不如斷其一指”，僅憑價(jià)格這一件武器，一線(xiàn)品牌就敗下陣來(lái)。
冰箱行業(yè)整合資源進(jìn)攻農村市場(chǎng)
綜合上述所述，三四級市場(chǎng)冰箱的需求潛力巨大，如果把三四級市場(chǎng)看成是冰箱行業(yè)的最后一桶金，絲毫不夸張，“得渠道者，得市場(chǎng)”，但即便如此，受農村市場(chǎng)渠道特點(diǎn)、消費者需求特點(diǎn)、經(jīng)銷(xiāo)商需求特點(diǎn)的影響，我們要真正搶灘三四級市場(chǎng)并非易事，目前至少還存在以下問(wèn)題需解決。
首先要解決人員效率問(wèn)題
網(wǎng)點(diǎn)布局分散，交通不便利是開(kāi)發(fā)農村市場(chǎng)首先遇到的問(wèn)題，按目前一個(gè)地級城市由1-2名業(yè)務(wù)人員負責，要將市場(chǎng)細化進(jìn)行深度分銷(xiāo)難度很大，需要從以下方面入手：
要解決組織結構問(wèn)題和人力效率問(wèn)題
第一、設立一二級市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)管理員，專(zhuān)門(mén)負責地級市場(chǎng)連鎖賣(mài)場(chǎng)以及區域內有導購員的商場(chǎng)，負責終端管理、連鎖業(yè)務(wù)、培訓、推廣、促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施等工作，業(yè)績(jì)工資直接和零售量掛鉤，總經(jīng)理和總經(jīng)理助理(連鎖負責人)直接管理;
第二、設立三四級市場(chǎng)批發(fā)專(zhuān)管員，專(zhuān)門(mén)負責三四級市場(chǎng)渠道的維護、市場(chǎng)推廣、以及銷(xiāo)售，業(yè)績(jì)直接與代理商的出貨(即分銷(xiāo)商的提貨)掛鉤;
第三、設立三四級市場(chǎng)渠道突擊隊，專(zhuān)門(mén)負責三四級市場(chǎng)渠道的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)調研，解決渠道的深度和廣度問(wèn)題，業(yè)績(jì)直接與網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)的數量和新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的提貨數量直接掛鉤;
要解決網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)和鋪貨上樣問(wèn)題
解決上述問(wèn)題有以下兩種途徑可以解決：
如果有足夠的產(chǎn)品價(jià)格競爭力，在三四級市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商面前我們就具備了強大的“拉力”，其他條件不具備也會(huì )快速覆蓋渠道，快速上量;
但如果我們不具備這種條件，要搶占農村市場(chǎng)就必須通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略去實(shí)現，比如推廣、促銷(xiāo)、培訓等，而再完美的營(yíng)銷(xiāo)組合策略必須依賴(lài)人去執行，所以就必須增加人力資源的投入或者提高人員工作效率;
在家電銷(xiāo)售行業(yè)，人力成本是最各項成本中最低的，在人員選聘上，可以降低門(mén)檻，專(zhuān)科以上文憑即可，費用情況如下表所列，三四級市場(chǎng)專(zhuān)管業(yè)務(wù)人員全部地聘化，專(zhuān)門(mén)負責鄉鎮市場(chǎng)，月薪 1500元—XX元;具體見(jiàn)下表：
如果
不增加人員數量，提高員工工作效率則可以通過(guò)不斷培訓來(lái)統一思想，并借助運用現代的交通工具來(lái)實(shí)現，以地級城市為單位，租用業(yè)務(wù)車(chē)輛或者鼓勵代理商購買(mǎi)車(chē)輛用于跑農村市場(chǎng)，費用從公司在年初政策中預留費用中支出，這樣網(wǎng)點(diǎn)拜訪(fǎng)的效率可以提高2—3倍;
上述方案中，第二種方案更加有效，因為采用第一種途徑增加人員后，管理一支龐大的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍本身就是一件很困難的事情，因為人一切管理活動(dòng)中最難的管理對象，所以，管理成本會(huì )增加，而租用車(chē)輛其實(shí)羊毛出在羊身上，只是租用代理商車(chē)輛必須在年初簽定代理商協(xié)議中進(jìn)行書(shū)面約定，將該條款納入協(xié)議并明確配備業(yè)務(wù)車(chē)輛是取得代理權的必要條件之一。
其次要解決產(chǎn)品問(wèn)題
產(chǎn)品是企業(yè)生命，是企業(yè)靈魂，搶占農村市場(chǎng)必須要有適合農村消費者的產(chǎn)品，要有適合農村經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品，否則無(wú)法實(shí)現農村市場(chǎng)的大幅度增長(cháng)，產(chǎn)品必須和一二級市場(chǎng)差異化，同時(shí)絕對不能從其他“雜牌”廠(chǎng)家oem，如果一貫以制冷為主業(yè)的企業(yè)從其他廠(chǎng)家帖牌，同樣的產(chǎn)品，同樣的外觀(guān)設計，價(jià)格卻比其他“雜牌”產(chǎn)品高出20%左右，等于給“雜牌”冰箱在做廣告。
第一， 設計農村產(chǎn)品的價(jià)格要適中，成本分攤上要區別其他一二級市場(chǎng)的產(chǎn)品，根據“雜牌”冰箱的價(jià)格來(lái)倒推“一線(xiàn)”品牌的價(jià)格，將“雜牌”冰箱不具備而“一線(xiàn)”品牌具備且切實(shí)用到市場(chǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)費用分攤進(jìn)去，如果單價(jià)價(jià)差控制在10%左右，則有很強的結合競爭力。
第二， 產(chǎn)品外觀(guān)要學(xué)韓國產(chǎn)品，凡是消費者能看到的要做到很好，看不到的可以放松要求，簡(jiǎn)潔大方，面板材料不一定要很好但外觀(guān)一定要時(shí)尚 ，要注意產(chǎn)品設計的高度，170升的產(chǎn)品高度要在1480mm左右。
第三， 性能設計上要側重于基本功能，起碼要二級節能，最好是一級，比如，可以將節能冰箱玻璃面板改為普通的拉絲面板,降低銷(xiāo)售價(jià)格專(zhuān)供批發(fā)渠道，蒸發(fā)器絕對不能使用綁管式的，抽屜使用透明抽屜，這是冰箱行業(yè)的最基本要求。
第四， 農村批發(fā)產(chǎn)品的包裝要加強，由于批發(fā)環(huán)節中，從工廠(chǎng)到消費者家庭所需的運輸流程比一二級市場(chǎng)零售環(huán)節要多，且運輸路程要長(cháng)，路況情況要差，所以冰箱包裝的底座和外包裝要適度加厚，以降低殘損率，減少公司的綜合成本。
再次要解決品牌推廣問(wèn)題
農村市場(chǎng)由于信息的短缺和不對稱(chēng)，他們接受信息的來(lái)源主要是來(lái)自于地方電視和所“見(jiàn)”所“聞”，三四級市場(chǎng)品牌傳播還是以傳統的口碑相傳為主，冰箱品牌在湖南省除了xf做了大量的墻體廣告以外，其他冰箱品牌基本沒(méi)有推廣措施，如果“一線(xiàn)”品牌在三四級沒(méi)有推廣，價(jià)格又高于“雜牌”冰箱，那么對農村市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，“一線(xiàn)”品牌可能就是“雜牌”。
鄉鎮和農村的信息傳播載體非常有限，除了電視媒體外，墻體廣告是進(jìn)行品牌傳播的一條重要途徑，所以要學(xué)習彩電行業(yè)農村成功的推廣經(jīng)驗，在國道、省道和交通要道上發(fā)布墻體廣告，墻體廣告的優(yōu)點(diǎn)是成本低，視覺(jué)沖擊力很強，農村消費者接受率高，并廣為經(jīng)銷(xiāo)商所宣傳。
車(chē)身廣告由于具備流動(dòng)性，且流動(dòng)范圍廣，也是農村市場(chǎng)品牌推廣的另一條重要的途徑，如從各鄉鎮到縣城的中巴車(chē)，地方農用車(chē)、三輪車(chē)等以及摩托車(chē)和三輪車(chē)的車(chē)蓬都是很好的推廣載體。
終端建設也是品牌推廣最有效的途徑，主要包括終端展臺建設和終端門(mén)頭建設，彩電行業(yè)在農村市場(chǎng)的輝煌時(shí)代已基本結束，鄉鎮經(jīng)銷(xiāo)商已逐步將重點(diǎn)轉移到白電行業(yè)，尤其是冰箱行業(yè)，以前鄉鎮經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)頭幾乎被彩電壟斷，冰箱品牌想制作都不可能，通過(guò)前期對長(cháng)株潭419個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的走訪(fǎng)，目前有許多經(jīng)銷(xiāo)商愿意嘗試將彩電品牌的門(mén)頭更換成冰箱品牌，所以在公路邊或者是中心鄉鎮的經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)口制作門(mén)頭噴繪，其宣傳效果很明顯。
鄉鎮市場(chǎng)的品牌推廣途徑還有一種被大部分品牌遺忘的推廣載體，那就是我們自身的營(yíng)銷(xiāo)人員，營(yíng)銷(xiāo)人員代表的是品牌，代表的是冰箱行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士，代表的是“布道者”，適當對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行包裝是最好的品牌傳播途徑，如：拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)統一工作服，統一公文包、統一掛工作證，當然更重要的是要“誠實(shí)做人，誠信經(jīng)商”。
要制作適合農村市場(chǎng)使用的物料和禮品，如：“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標”、“中國免檢產(chǎn)品”以及相關(guān)的pop和立牌，農村消費者經(jīng)常將pop看成是冰箱的一部分，購買(mǎi)冰箱時(shí)所要pop，所以在pop的設計上要有針對性，農村市場(chǎng)的促銷(xiāo)禮品側重于實(shí)用價(jià)值。
由于農村消費者都喜歡“名牌”產(chǎn)品，喜歡鄰居間相互攀比，消費具有很強的從眾心理，所以上述品牌推廣對于撬動(dòng)農村市場(chǎng)是必不可少的。
最后要解決售后服務(wù)問(wèn)題
售后服務(wù)問(wèn)題不能及時(shí)解決會(huì )帶來(lái)以下問(wèn)題：第一、退貨比例增加，部分問(wèn)題很小的產(chǎn)品也因為售后不及時(shí)造成退貨，在退貨的過(guò)程中由于搬運的不規范將小問(wèn)題變成了大問(wèn)題;第二、售后不及時(shí)所造成的退貨就好比要經(jīng)銷(xiāo)商將吃到嘴的肉吐出來(lái)，會(huì )嚴重動(dòng)搖經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)的信心。
解決售后服務(wù)問(wèn)題首先解決網(wǎng)點(diǎn)數量問(wèn)題：農村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)布局分散，交通不便利，而大部分“一線(xiàn)”冰箱品牌售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都不可能做到一縣一點(diǎn)或者一縣多點(diǎn)，售后服務(wù)有限的網(wǎng)點(diǎn)和廣闊的農村區域形成了鮮明的對比，要少量的網(wǎng)點(diǎn)去及時(shí)解決分布很廣的用戶(hù)售后服務(wù)問(wèn)題已成為一個(gè)不可能實(shí)現的目標。所以三四級市場(chǎng)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的掃盲工作應和經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)工作并駕齊趨，甚至要在經(jīng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)之前先行一步，正所謂“兵馬未到，糧草先行”，服務(wù)要先行業(yè)務(wù)至少要同步進(jìn)行。
其次要提高服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量的提高很大程度上取決于為品牌服務(wù)所帶來(lái)的利潤，所以，適度提高三四級市場(chǎng)服務(wù)商的結算標準很重要，同樣是上門(mén)維修，同樣的故障，但一二級市場(chǎng)由于路途較近，所需工時(shí)也少，而三四級市場(chǎng)，有時(shí)地處山區，路途遙遠，交通不便利，一臺冰箱的維修可能所需時(shí)間就是一整天，若結算標準不做適度提高，維修點(diǎn)上門(mén)的積極性會(huì )大打扣，不要說(shuō)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題就拿最基本的服務(wù)及時(shí)性也無(wú)法保證，有的維修點(diǎn)為了節省時(shí)間和路費甚至直接將鑒定單開(kāi)好放到經(jīng)銷(xiāo)商處，直接讓消費者做退貨處理。
當然，要實(shí)現三四級市場(chǎng)的有效突破，需要解決的問(wèn)題還有很多，比如，要協(xié)同代理商解決物流配送問(wèn)題，但從另一個(gè)角度去分析，也可能不需要解決上述所有問(wèn)題，只要一個(gè)方面實(shí)現了突破，就可能成功，因為大部分“一線(xiàn)”品牌目前根本就沒(méi)有重視農村這快肥沃的土地，即使重視了，但沒(méi)有真正去挖掘，去實(shí)施相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略，各品牌的高層應高度重視，但更應立即行動(dòng)，“臨淵羨魚(yú)，不如退而織網(wǎng)”。
綜上所述，根據對湖南省長(cháng)沙、株洲、湘潭三個(gè)區域，共計419個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、140個(gè)鄉鎮的走訪(fǎng)調查，可以總結出目前三四級農村市場(chǎng)冰箱的需求量在快速增長(cháng)，同時(shí)也不難看出三四級市場(chǎng)的特點(diǎn)與城市市場(chǎng)有很大的差別，只有真正了解這些市場(chǎng)的特點(diǎn)，特別是消費者購買(mǎi)行為特點(diǎn)和經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)心態(tài)，才能制定出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，才能集中資源進(jìn)攻農村市場(chǎng)，才能真正把握這些市場(chǎng)的脈搏!三四級市場(chǎng)才有可能真正成為企業(yè)銷(xiāo)量的支撐點(diǎn)和利潤的來(lái)源。
【市場(chǎng)調研報告】相關(guān)文章：
it市場(chǎng)調研報告07-07
市場(chǎng)調研的報告02-15
市場(chǎng)調研報告06-12
[精選]市場(chǎng)調研報告07-04
市場(chǎng)調研報告04-25
市場(chǎng)調研報告06-17
食品市場(chǎng)調研報告 食品市場(chǎng)調研報告02-04
超市市場(chǎng)調研報告06-09
醫藥市場(chǎng)調研報告06-09