社會(huì )調查報告模板(優(yōu)選15篇)
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家整理的社會(huì )調查報告模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會(huì )調查報告模板1
選擇中國銀行,實(shí)現心中理想。四個(gè)星期前,我帶著(zhù)一
絲敬畏的心情進(jìn)入中國銀行;作為一名大二金融系學(xué)生,能夠有機會(huì )進(jìn)入中行學(xué)習我感到非常榮幸,并非常珍惜這次實(shí)習機會(huì ),通過(guò)這次學(xué)習,我想在今后追逐夢(mèng)想的路上,我會(huì )又多一份勇氣和動(dòng)力首先,我來(lái)介紹一下中行一些基本情況,xxx有限公司,全稱(chēng)xxx有限公司股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。xxx有限公司主營(yíng)傳統商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶(hù)提供個(gè)性化、創(chuàng )新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人客戶(hù)的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統服務(wù)。金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,xxx有限公司在穩健經(jīng)營(yíng)的同時(shí),積極進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,創(chuàng )造了國內銀行業(yè)的許多第一,在國際結算、外匯資金和貿易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶(hù)的廣泛認可和贊譽(yù)。xxx有限公司多年來(lái)的信譽(yù)和業(yè)績(jì),得到了銀行同業(yè)、國內外客戶(hù)和權威媒體的廣泛認可。在近百年歲月里,xxx有限公司以其穩健的經(jīng)營(yíng)、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶(hù)信賴(lài),并與客戶(hù)建立了長(cháng)期穩固的合作關(guān)系。xxx有限公司將秉承以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng )建國際一流大銀行的宗旨,依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機構、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,為客戶(hù)提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶(hù)攜手共創(chuàng )美好未來(lái)。在實(shí)習的時(shí)間里,起初我是在大堂做客戶(hù)接待的,千萬(wàn)
不要小看了這個(gè)崗位,接待客戶(hù)也就意味著(zhù)要面對客戶(hù)提出的任何問(wèn)題,這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著(zhù)全面而深刻的了解。因此我嚴于律己,主動(dòng)去學(xué)習各項業(yè)務(wù)。多看,多聽(tīng),多說(shuō)。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒(méi)有多么強烈的求知欲,大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,加之這里的銀行員工學(xué)習氣氛特別濃,無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
通過(guò)自己這段時(shí)間不懈的努力,我的變化是大家有目共
睹的。從開(kāi)始生疏,不自信。變?yōu)楝F在的大方,言談自如。最讓我開(kāi)心的是,我的努力得到了領(lǐng)導的認可。在8月7日-8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭取到一個(gè)名額。這無(wú)疑是對我最大的鼓勵!兩天的素質(zhì)拓展生活我結識到了來(lái)自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的.溫暖。這次拓展項目中有一項是溯溪,這個(gè)項目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項探險活動(dòng)。這項活動(dòng)需要同伴之間的密切配合,利用一種團隊精神,去完成艱難的攀登,對于溯行者是
一種考驗,同時(shí)又得到一種信任和滿(mǎn)足,一種克服困難后的自信與成就感。歷時(shí)3個(gè)多小時(shí)的沿途,我們攜手共同度過(guò)。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個(gè)平臺,給了我這次機會(huì )能夠參與到中行這個(gè)優(yōu)秀的團隊。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!
社會(huì )調查報告模板2
一、總體情況
本次調查發(fā)現,留守兒童總體上形成了比較積極的價(jià)值觀(guān),對未來(lái)懷有希望,向往城市生活,家庭關(guān)系良好。有92.1%的留守兒童為自己是中國人感到自豪,91.9%對自己生活在中國感到滿(mǎn)意;有82.4%的留守兒童對未來(lái)抱有希望,77.7%希望以后在城市生活;有90.2%的留守兒童與母親關(guān)系很好,89.4%與父親關(guān)系很好,大多數留守兒童將母親視為最重要的支持來(lái)源。
二、成長(cháng)中的九個(gè)突出問(wèn)題
1.留守兒童的意外傷害凸顯
在過(guò)去一年中,有49.2%的留守兒童遭遇過(guò)意外傷害,比非留守兒童高7.9個(gè)百分點(diǎn),遭遇割傷、燒傷燙傷、被貓狗抓傷咬傷、墜落摔傷和蛇蟲(chóng)咬傷、車(chē)禍、溺水、觸電、中毒、火災、自然災害等各種意外傷害的留守兒童比例都高于非留守兒童。
2.留守兒童的學(xué)習成績(jì)較差,學(xué)習興趣不足
有20.4%的留守兒童自評學(xué)習成績(jì)偏下,82.1%的人有過(guò)成績(jì)下降的情形。留守兒童學(xué)習不良行為較多:沒(méi)完成作業(yè)、上學(xué)遲到、逃學(xué)的比例;而不想學(xué)習和對學(xué)習不感興趣的比非留守兒童高5.6和3.2個(gè)百分點(diǎn)。留守兒童缺乏所需要的學(xué)習輔導:有68.7%的留守兒童曾聽(tīng)不懂老師的講課內容,有 58.1%的人在學(xué)習上遇到問(wèn)題沒(méi)人幫助。
3.留守兒童社會(huì )支持較弱,心理健康問(wèn)題比較突出
留守兒童的家庭支持弱化,前三位的支持來(lái)源依次是母親、同學(xué)朋友和父親,而在非留守兒童的支持來(lái)源中,父親第二,同學(xué)朋友位列第三。母親仍是留守兒童最重要的社會(huì )支持,是主要的情感支持和實(shí)際幫助來(lái)源以及價(jià)值肯定者。同學(xué)朋友是留守兒童心里話(huà)的首位傾訴對象和遇到困難的第一求助人選,但需警惕不良群體的影響。老師對留守兒童的支持更多地體現在學(xué)習輔導上,情感支持相對欠缺。22.6%的留守兒童覺(jué)得在需要時(shí)沒(méi)人能幫助自己。
4.留守女童負面情緒相對明顯
留守女童的自我接納程度低,對自己總體上感到滿(mǎn)意(76.5%)和經(jīng)常覺(jué)得自己是一個(gè)有用的人(64.4%)的女童比例比男童低5.9和8.6個(gè)百分點(diǎn),而常常覺(jué)得自己不如別人的女童比例(40.7%)比男童高6.6個(gè)百分點(diǎn)。女童自評父母外出后,自己比原來(lái)抑郁、焦慮、愛(ài)發(fā)脾氣、膽小的比例也高于男童。此外,有42.7%的留守女童經(jīng)常覺(jué)得孤獨,不僅高于留守男童6.2個(gè)百分點(diǎn),也高于非留守女童6.7個(gè)百分點(diǎn)。
5.留守男童問(wèn)題行為令人擔憂(yōu)
留守男童問(wèn)題行為多,學(xué)習及校園生活中的障礙也多。留守男童遲到(41.8%)、逃學(xué)(7.4%)、受老師懲罰(73.5%)的比例比非留守男童高 5.3、1.9和5.4個(gè)百分點(diǎn);不想學(xué)習(40.4%)、對學(xué)習不感興趣(44.8%)、很難集中注意力學(xué)習(64.4%)、沒(méi)完成作業(yè) (54.8%)、成績(jì)下降(83.2%)的比例比非留守男童高3—10.7個(gè)百分點(diǎn),也都高于留守女童。有51.6%受過(guò)同學(xué)、高年級學(xué)生、社會(huì )上的人或幫派團伙欺負,高于非留守男童和留守女童11和7.6個(gè)百分點(diǎn)。
6.父母外出對小學(xué)中年級兒童影響更大
感覺(jué)父母外出后自己更容易被欺負(23.7%)、被歧視(19.8%)、性格比原來(lái)內向(41.7%)、膽小(18.9%)的四年級留守兒童比例在6 個(gè)年級中最高。他們經(jīng)常想念父母、擔心見(jiàn)不到父母、擔心父母不愛(ài)自己的`比例最高,比初三學(xué)生高21.3、25和11.1個(gè)百分點(diǎn)。四、五年級的留守兒童表示目前自己最需要和父母在一起,而其他年級的學(xué)生最需要學(xué)習輔導。
7.青春期疊加留守使得初二現象更為顯著(zhù)
初二留守學(xué)生在學(xué)習及校園生活方面遇到的障礙更多,上學(xué)遲到(49.8%)、逃學(xué)(8.7%)、不想學(xué)習(62.8%)、對學(xué)習不感興趣(67%)、聽(tīng)不懂老師講課內容(86.3%)、遇到問(wèn)題沒(méi)人幫助(68.4)、沒(méi)做完老師留的作業(yè)(62.7%)以及被老師懲罰(75.2%)比例均高于初二非留守學(xué)生,分別相差2.3-14.4個(gè)百分點(diǎn)。
初二留守學(xué)生與父母的關(guān)系更差,經(jīng)常和媽媽交流(64.3%)、經(jīng)常和爸爸交流(57.9%),而被父母訓斥嚇唬(22.8%)的初二留守學(xué)生比例最高。唯有初二留守學(xué)生把同學(xué)朋友視為最重要的社會(huì )支持來(lái)源,重要程度甚至超過(guò)了母親,其中的某些負面影響值得關(guān)注。
8.寄宿留守兒童對生活滿(mǎn)意度相對較低
寄宿留守兒童各種需求的未滿(mǎn)足程度高:一是學(xué)習輔導不足,不能滿(mǎn)足寄宿留守兒童的學(xué)業(yè)需求。二是生活單調,不能滿(mǎn)足寄宿留守兒童的精神需求。三是情感支持不足,不能滿(mǎn)足寄宿留守兒童的心理需求。七成多(76%)留守兒童表示在住校期間想家,僅兩成多(23.9%)表示生活老師會(huì )經(jīng)常找他們談心。四是管理不到位,不能滿(mǎn)足寄宿留守兒童的成長(cháng)需求。寄宿學(xué)校的軟硬件設施較差,生活衛生設施配備與維護狀況不容樂(lè )觀(guān)。安全狀況堪憂(yōu),有87.5%的寄宿生表示宿舍中發(fā)生過(guò)丟失財物的現象,57%表示宿舍里有同學(xué)拉幫結派欺負別人。
低齡寄宿趨勢明顯。有35.2%的留守兒童是從小學(xué)就開(kāi)始寄宿的,其中15%從小學(xué)四年級及以下就開(kāi)始寄宿,寄宿留守兒童從小學(xué)高年級不斷向下延伸,少數學(xué)校還出現了一年級甚至是幼兒園就開(kāi)始寄宿的現象。
9.母親外出的留守兒童整體狀況欠佳
父母都在外地的留守兒童最多,占51.7%,其次是父親外出的,占40.2%,母親外出的最少,占8.1%,但母親外出的留守兒童在各個(gè)方面的問(wèn)題最突出。他們生活習慣更差,網(wǎng)絡(luò )不良行為更多,意外傷害更多,對留守生活的負面體驗也更高;學(xué)校表現更糟糕,遭受欺負的比例更高;
母親外出的留守兒童雖然面臨學(xué)習生活中的重重困難,對現在生活的滿(mǎn)意度最低,但他們沒(méi)有放棄對自己和生活的信心,仍舊表現得積極向上,他們中有94.4%希望自己成為一個(gè)更好的人。
留守兒童問(wèn)題是一個(gè)社會(huì )性的綜合問(wèn)題,關(guān)乎到教育、心理、法律、經(jīng)濟等方面。農村留守兒童教育及成長(cháng)需要全社會(huì )的關(guān)愛(ài)、幫助和支持。
“中國少年兒童平安行動(dòng)”是共青團中央、教育部、公安部、全國少工委于20xx年發(fā)起的一項以少年兒童安全自護教育為主要內容的少先隊品牌活動(dòng)。它對引導少年兒童平安自護和健康成長(cháng)發(fā)揮了積極作用。
20xx年,“中國少年兒童平安行動(dòng)”將特別關(guān)注和幫助農村留守兒童和進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女。微信公眾號將針對這兩個(gè)群體持續的進(jìn)行安全系列教育專(zhuān)題并開(kāi)展相關(guān)的“平安自護營(yíng)”活動(dòng)。為留守兒童和進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女創(chuàng )造一個(gè)良好的教育平臺,關(guān)注他們的健康成長(cháng)。
社會(huì )調查報告模板3
調查時(shí)間:XX年**月**-XX年**月**日
調查地點(diǎn):**鄉村
參與人員:***
摘要:隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,特別是改革開(kāi)放以來(lái),社會(huì )經(jīng)濟快速發(fā)展,農民大多數人選擇外出打工,將自己的孩子留給老人或親戚照看。農民的收入雖然提高了,但是孩子卻失去父母的愛(ài),學(xué)習無(wú)人監督和指導,孩子的教育成了問(wèn)題。孩子是祖國的花朵,是祖國的未來(lái),是祖國的希望,我們應該關(guān)注農村留守兒童,幫助農村留守兒童。
近年來(lái),農村的農民為了增加收入,丟下自己的孩子外出打工,雖然農民的收入有所增加,農民的生活水平提高了,但是這還是有一些負面影響,如留守兒童問(wèn)題。
我走訪(fǎng)了**市政府,調查顯示:**市有XX萬(wàn)農民常年在城市務(wù)工經(jīng)商,產(chǎn)生了近20萬(wàn)留守兒童,其中14歲以下占86、5%。他們失去父母庇護,身心、學(xué)習、成長(cháng)都面臨著(zhù)失管、失教和失衡,由此引發(fā)了諸多社會(huì )問(wèn)題,同時(shí),也引起了社會(huì )各界對這個(gè)群體的關(guān)注。
我到**市正陽(yáng)縣永興鄉進(jìn)行了實(shí)地調查,總結一下幾點(diǎn):
(一):農村留守兒童存在的主要問(wèn)題
1、教育問(wèn)題
由于父母長(cháng)期在外,監護人的文化水平較低,對孩子教育幫助不夠。孩子的監護人大多數是年紀比較大的老人,他們的文化水平低,孩子在家里無(wú)人輔導。由于老人在家有家務(wù),他們很少或沒(méi)有參加家長(cháng)會(huì ),也就無(wú)法了解孩子的學(xué)習情況,所以孩子的文化成績(jì)很低。這種趨勢不利于社會(huì )的發(fā)展。
2、缺乏父母愛(ài),性格心理存在缺陷
由于正常的家庭心理環(huán)境的缺失,缺乏父母的愛(ài),使得留守兒童形成了典型的個(gè)性特征和行為缺陷。表現為:任性、郁悶、敏感、不安、膽怯等。在學(xué)校常常表現的不合群、易嫉妒、叛逆心理嚴重,不能與老師和同學(xué)和平共處。很多兒童由于無(wú)人管理或管理不當而與社會(huì )上的不法分子混在一起,養成了不良的行為習慣,甚至走上了違法犯罪的道路。這樣后果是非常嚴重的,不利于孩子成長(cháng),不利于社會(huì )的`安定。
3、安全方面得不到保障。面臨拐騙、打架、斗毆、交通等方面的安全隱患。由于學(xué)校與家庭之間安全紐帶銜接不上,學(xué)校不可能面面俱到,留守兒童年幼無(wú)知,監護人又普遍缺乏安全保護意識和防范防護能力,導致留守兒童傷人或被傷害等安全隱患無(wú)處不在,安全事件時(shí)有發(fā)生。
4、留守兒童在成長(cháng)期需要家庭、社會(huì )的關(guān)愛(ài)和引導。目前他們尚處于心智未完全成熟的階段,缺乏對社會(huì )生活事物的準確判斷,沒(méi)有父母在身邊交流、教育和疏導,讓他們面臨了更多的疑惑和不安。如:學(xué)校尚未建立留守兒童檔案,村委會(huì )也沒(méi)設立外出務(wù)工人員花名冊,相關(guān)部門(mén)對留守兒童引發(fā)的一系列問(wèn)題也尚未進(jìn)行政策性的思考等。
(二):農村留守兒童存在的原因
1.社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,交通改善
隨著(zhù)改革開(kāi)放以來(lái),社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,特別是我國東南沿海地區工廠(chǎng)增多,需要大量的勞動(dòng)力。交通便利促進(jìn)農村勞動(dòng)力在城鄉之間流動(dòng)。
2.地區教育差異和教育制度的限制
城鄉隔離的戶(hù)籍制度以及與這種制度相伴而生的子女免費或低收費入學(xué),必需在原籍所在地中考、高考等制度形成的壁壘。農民工無(wú)法承擔子女入學(xué)的高昂費用問(wèn)題、在簡(jiǎn)陋的農民工子弟學(xué)校入學(xué)無(wú)法解決升學(xué)考試問(wèn)題、各地教材的選用不同使得這些群體的子女在轉學(xué)后面臨兩地教育內容不能銜接的困境等問(wèn)題,直接推動(dòng)了留守兒童這一群體的產(chǎn)生。
3、在經(jīng)濟收入與子女教育之間取舍失衡,為了改善家庭生活,越來(lái)越多的農民離開(kāi)了土地,到城市里務(wù)工謀生。他們希望自己的生活越來(lái)越好,也希望給下一代成長(cháng)提供更充裕的經(jīng)濟支持。但在外出務(wù)工與子女就學(xué)、教育之間產(chǎn)生沖突時(shí),他們往往選擇前者。
(三)對問(wèn)題的建議
1、各級政府和有關(guān)職能部門(mén)應結合當地實(shí)際,從入學(xué)教育、學(xué)校建設、戶(hù)籍管理等方面健全政策和制度,逐步解決進(jìn)城務(wù)工農民子女進(jìn)城就學(xué)問(wèn)題,并從根本上杜絕城市學(xué)校對流動(dòng)兒童的歧視性待遇,確保流動(dòng)兒童教育“以流入地政府管理為主,以全日制公辦學(xué)校為主”政策的落實(shí),解決一些有條件攜帶子女到城市讀書(shū)的農村流動(dòng)父母的后顧之憂(yōu)。
2、政府要注重發(fā)展地方經(jīng)濟,帶動(dòng)地方工業(yè)發(fā)展,為農民創(chuàng )造就業(yè)機會(huì ),不用外出就業(yè)。
3、父母雙方不能全部外出務(wù)工,至少有一方留在家鄉撫養子女。
4、政府應該推進(jìn)教育制度改革,給予農民工子女上學(xué)的優(yōu)惠政策。
5、地區高校應組織學(xué)生在寒假和暑假進(jìn)行愛(ài)心活動(dòng),進(jìn)入農村幫助農村留守兒童的學(xué)習,為他們解決困難。
6、大力加強農村寄宿制學(xué)校建設,從根本上解決農村留守兒童的學(xué)校寄宿條件,保證農村外出務(wù)工者子女“不但有學(xué)上,而且能夠上好學(xué)”。堅持政府積極主導、部門(mén)分工協(xié)作的原則,共同擔負起解決農村留守兒童問(wèn)題的重任。
社會(huì )調查報告模板4
調查目的:
時(shí)下,大學(xué)生通過(guò)利用課余時(shí)間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會(huì )實(shí)踐,打暑期工、實(shí)習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數學(xué)生而言,賺錢(qián)是打工的首要目的。有的卻糊口說(shuō)掙錢(qián)并不是大學(xué)生打工的惟一目的,不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、不斷提高自身能力的機會(huì )。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多社會(huì )、了解社會(huì ),一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過(guò)調查可以了解當代大學(xué)生對自由民主實(shí)踐的看法以及生活大學(xué)生透析實(shí)踐情況,從而結合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生自由民主實(shí)踐所存在的明確提出問(wèn)題以及提出解決方法,使實(shí)踐經(jīng)驗大學(xué)生能正確對待社會(huì )實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì )、知行合一自己的專(zhuān)業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會(huì )。
調查對象:
大學(xué)生成長(cháng)成才,是高等院校普遍關(guān)注的問(wèn)題。而大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐已成為培養正規大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐。因此這次調查報告就選擇了在讀大學(xué)生50名,其中廣州大學(xué)20名,中山大學(xué)10名,廣東外語(yǔ)外貿大學(xué)10名,華南理工大學(xué)5名,廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一小學(xué)生5名,大二學(xué)生30名,大三學(xué)生15名。
調查內容:
本次調查通過(guò)對大學(xué)生有否參加過(guò)暑期工、兼職或實(shí)習,最想參與何種社會(huì )實(shí)踐,所參與的打工或實(shí)習是否與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符,能否體現實(shí)踐與理論知識相結合以及在工作或實(shí)習中獲得了什么等問(wèn)題進(jìn)行展開(kāi)。
調查方法:
通過(guò)派發(fā)問(wèn)卷進(jìn)行調查,發(fā)放問(wèn)卷共50份,收回有效問(wèn)卷50份。(調查問(wèn)卷及數據統計詳見(jiàn)附錄)
調查結果:
從調查中發(fā)現,許多大學(xué)生都普遍認為兼職是大學(xué)生的畢業(yè)生第二個(gè)“課堂”,通過(guò)兼職可以傳授給許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒(méi)有高低之分,無(wú)論什么專(zhuān)業(yè)技能都不足之處有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的贏(yíng)利工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷(xiāo)等以前不會(huì )是大學(xué)生從事的工作,現在都小學(xué)生成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
有52%的同學(xué)看來(lái)認為如果要參加社會(huì )實(shí)踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的學(xué)生有做過(guò)兼職,20%打過(guò)暑期工,14%參與過(guò)實(shí)習,表示從未做過(guò)的仍?xún)H占10%;現在大學(xué)生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò )的實(shí)習實(shí)踐(6%)外,越來(lái)越多的大學(xué)生在兼職打工或打工時(shí)專(zhuān)攻派傳單、商品促銷(xiāo)(22%)、校園銷(xiāo)售(14%)、當餐廳服務(wù)員(8%)等簡(jiǎn)單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學(xué)相差無(wú)幾專(zhuān)業(yè)知識相去甚遠,76%學(xué)生認為所實(shí)習或兼職的工作與自己專(zhuān)業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠大學(xué)里的理論知識應用到實(shí)踐中去的只占38%,在實(shí)習或工作中66%的人滿(mǎn)意自己的課外年輕人實(shí)踐能力;12%的學(xué)生兼職是為以后的求職做準備,在可以選擇實(shí)習或打工目的是什么的前提條件時(shí)候,有人選擇“接觸社會(huì ),積累工作經(jīng)驗”,占了總數的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數中同顯示,大學(xué)生兼職以賺錢(qián)和自己為主要目的。
現在喔的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了,錢(qián)雖然是一定因素,但是希望通過(guò)打工獲取的經(jīng)驗對將來(lái)就業(yè)時(shí)幫助應該是更多學(xué)生考慮的問(wèn)題。大學(xué)生在打工時(shí)間上彈性還是很大的,這應該和他們寬松的必然學(xué)習環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會(huì )可以選擇在假期實(shí)習或打工,30%會(huì )選取任何沒(méi)有課的時(shí)間,12%會(huì )選擇周末。有31人認為在絕不影響學(xué)習的基礎上贊成合理兼職或打工實(shí)習,19人很贊成兼職、打工,沒(méi)有人反對。54%的人都提出學(xué)校小學(xué)除了提供貸款就業(yè)指導以及專(zhuān)業(yè)課程外,還應該提供實(shí)習時(shí)機,22%覺(jué)得勞動(dòng)力學(xué)校應該提供就業(yè)體驗,自由選擇至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規劃的各占12%。
調查結果分析:
在調查中發(fā)現沒(méi)有人在參加社會(huì )實(shí)踐上選擇“參加‘三下鄉’活動(dòng)”一項,說(shuō)明當代大學(xué)生與以往的老版大學(xué)生相比較,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì )變革大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒(méi)經(jīng)過(guò)必要挫折的.挫折教育,因此,他們意志多半比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會(huì )的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學(xué)生的責任意識日益成為社會(huì )愈來(lái)愈關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標準。大學(xué)生參與社會(huì )價(jià)值觀(guān)念實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生精神政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)和舉措成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì ),培養創(chuàng )新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。
參與“三下鄉”實(shí)踐,其目的是為了支援穩步發(fā)展農村的教育事業(yè),同時(shí)給農民帶去相應的指導,本著(zhù)為人民服務(wù)的宗旨,同時(shí)把自己在學(xué)校學(xué)到的課堂教學(xué)知識與勞動(dòng)實(shí)踐相結合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來(lái)的學(xué)習生活工作,F在大學(xué)生,農村除了一部分學(xué)員來(lái)自農村以外,很有一部分是來(lái)自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的女孩參加所謂的“三下鄉”實(shí)踐活動(dòng),這樣,夜校所提倡的通過(guò)“三下鄉”實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高學(xué)生的目的就未能夠達到。
在馬克思主義哲學(xué)中會(huì ),三觀(guān)指于的是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),而個(gè)人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)是緊密聯(lián)系在一起的。在個(gè)體價(jià)值觀(guān)評價(jià)體系中,人生價(jià)值觀(guān)處于首要地位,決定著(zhù)總的價(jià)值取向,對價(jià)值觀(guān)系統中指導其它價(jià)值觀(guān)起著(zhù)引導和制約作用。由于當代大學(xué)生的價(jià)值觀(guān)主要是圍繞自己出發(fā),致使大學(xué)生自身社會(huì )閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗不足,更不用說(shuō)參與“三下鄉”活動(dòng)服務(wù)人民了。
另外,沒(méi)有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或實(shí)習,大家都認為只要不影響學(xué)習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當今大學(xué)生來(lái)說(shuō),應當刻苦學(xué)習專(zhuān)精,不斷提高綜合素質(zhì)和運用靈活運用知識的技能。從大學(xué)生活的開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力?梢(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過(guò)打工輟學(xué)嘗盡的同學(xué),樣子要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強,但對于學(xué)生,社會(huì )適應力只是一方面的衡量評價(jià)指標,大學(xué)期間主要的是學(xué)業(yè)結構的搭建,即知識結構、專(zhuān)業(yè)結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,結果是得不償失的。
結論與建議:
馬克思主義哲學(xué)認為實(shí)踐是人自覺(jué)改造客觀(guān)世界,使外部對象發(fā)生某種某類(lèi)改變的現實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng)。實(shí)踐是人的活動(dòng),而人是社會(huì )的人,處在同樣的社會(huì )關(guān)系之中,因此,實(shí)踐不是單個(gè)人女孩子孤立的行為,而是社會(huì )的活動(dòng)。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長(cháng)期產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)階段,是在社會(huì )歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的實(shí)體是人民群眾。
“三下鄉”是大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)在新時(shí)期的深化倫理發(fā)展,是促進(jìn)農村兩個(gè)文明建設的有益補充,具有重要的現實(shí)意義和長(cháng)遠意義。實(shí)踐出真知,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要結成組成一般而言,培養人才當代當代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì )責任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合評價(jià)素質(zhì),也是檢驗所學(xué)理論知識的標準,社會(huì )實(shí)踐不但為大學(xué)生為客戶(hù)提供了一個(gè)發(fā)揮自我產(chǎn)品與服務(wù)才能,展現自我豪情的舞臺,也是培養體育鍛煉和鍛煉爸爸媽媽綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生邁入社會(huì ),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。了解青年人國情是年輕人的首要任務(wù),這就需要放眼960萬(wàn)平方公里的土地、對占人口80%以上的農民有所了解才行。學(xué)生利用假期時(shí)間延遲參加“三下鄉”社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認識國情,貼近社會(huì ),從而確定比較實(shí)事求是的人生前進(jìn)方向。
作為高校教育者,如果能引導將強烈的使命感轉化為學(xué)習、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)樨熑,將?huì )而使大學(xué)生在人生軌跡上樹(shù)立起更高的上起點(diǎn)。中學(xué)生的社會(huì )責任意識,應該說(shuō)不僅有助于他們較快適應、融入社會(huì ),同時(shí)也是同時(shí)實(shí)現自我價(jià)值的必由之路。
一切認識都來(lái)源于知行合一。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性重要性和局限性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)展不斷推動(dòng)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地提高和提高。馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的現象學(xué)決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現認識在和理論對實(shí)踐具有指導作用。
認識在道德教育的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有繼而相對獨立性,可以對實(shí)踐或進(jìn)行指導。取證人與人之間社會(huì )關(guān)系的之間活動(dòng),即人類(lèi)的社會(huì )交往以及組織、管理和變革社會(huì )關(guān)系的活動(dòng)。如政治活動(dòng)、社會(huì )改革實(shí)踐、階級斗爭等。因此,大學(xué)生不該積極參與實(shí)踐,使普及教育與認識相結合。大學(xué)生可以個(gè)別情況通過(guò)調查研究了解實(shí)際情況,結合所學(xué)為政府部門(mén)提供決策參考是一件十分有事情的意義,既提高能力又服務(wù)社會(huì ),這是一種雙贏(yíng)的選擇;二是志愿者服務(wù),將專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )需求緊密結合起來(lái),利用專(zhuān)長(cháng)服務(wù)社會(huì ),回報社會(huì )。
三是參加各種公益活動(dòng),培養自身的社會(huì )進(jìn)取精神,這是一種縱貫于日常生活當中的社會(huì )當中實(shí)踐形式,以小見(jiàn)大,以細微之處見(jiàn)長(cháng),是進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的道德教育一種長(cháng)效機制,F在大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是整體而言一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到和和很多行業(yè)去進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐各地社會(huì )考察,回校后進(jìn)行以后認真的進(jìn)行討論總結,用他們解構自己的視角來(lái)闡釋社會(huì ),探求未來(lái)的人生道路。
社會(huì )調查報告模板5
在本學(xué)期暑假中,我們進(jìn)行了一次以"xx市衛生和環(huán)境狀況"為主題的社會(huì )實(shí)踐。通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我們走訪(fǎng)了相關(guān)的單位和部門(mén),搜集到了我們自己認為較為真實(shí)的資料。這不僅僅對于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)有一定的幫助,對于我們自己來(lái)說(shuō)也是收益非淺。這次活動(dòng)之中,雖然我們竭盡全力的搜集我們所能找的的資料,但是對于這次的活動(dòng)也僅僅是讓我們基本滿(mǎn)意。
這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的小組成員是由我和留宇慧同學(xué)組成,當然人員是很有限的,也就對我們的社會(huì )實(shí)踐調查有一定的限制,我們所調查的一些資料基本上僅限于我們的居住地,延慶縣和海淀區和豐臺區,自然就缺乏了一定的代表性,但是我們的數據和資料是親力親為的相信可以彌補這些缺陷的。
本次社會(huì )調查實(shí)踐活動(dòng)內容主要有三項內容:
一 xx市衛生建設調查
二 公民綜合衛生素質(zhì)調查
三 xx市防疫工作
在這三大項的調查工作中,我們竭盡全力,遇到了不少的困難,當然也就克服了不少的困難,讓我們收益非淺。
【一】
在xx市衛生建設調查中,為了了解xx市近五年來(lái)的衛生發(fā)展狀況,我和劉宇慧同學(xué)相繼走訪(fǎng)了xx市延慶縣石合營(yíng)社區居委會(huì ),和xx市豐臺區人民政府盧溝橋街道辦事處,及一些餐廳,如新城服務(wù)樓。天外天烤鴨店等一些相關(guān)的單位和社區。通過(guò)這些單位和社區的走訪(fǎng),我們已經(jīng)調查了居民健康教育狀況,城區除四害,及愛(ài)國衛生運動(dòng)的實(shí)施狀況,餐飲業(yè)的衛生狀況。
在這一項調查工作中還是比較順利的,基本上我和劉宇慧同學(xué)都沒(méi)有受到太大的阻力,大多說(shuō)情況都能順利的了解我們所需要的情況,我想也是因為我們選擇的單位大多數均為我們所熟悉的吧。
在《國家衛生城市標準》實(shí)施具體實(shí)施情況的調查中,我走訪(fǎng)了海淀區衛生局了解情況,但在調查初步就被相關(guān)人員以"這一情況歸環(huán)衛局管"的理由拒絕了我的調查,因為只有一份介紹信,當我再去環(huán)衛局時(shí)又被以證件不符合標準的理由沒(méi)能進(jìn)行調查,而且態(tài)度很不好,讓我十分反感。我只得回到所在地區的居委會(huì )搜集了這方面的一些資料匯總了一份調查報告。除此之外,這一項工作的調查都是我們這幾年的`所見(jiàn)所聞所感,如此而已。
【二】
公民綜合衛生素質(zhì)調查中,主要是以問(wèn)卷調查方式,向城市居民發(fā)放《綜合衛生素質(zhì)調查表》,發(fā)放調查表對象主要是以我們熟悉的地區為主,比如說(shuō)我的調查表主要發(fā)放在所居住的青塔小區及附近的研究所單位里的人員所填寫(xiě)的,而劉宇慧同學(xué)的調查表主要是以她高中的同學(xué)及父母的單位的人為主,這樣做的最大的好處就是我們所發(fā)放的調查表都可以收來(lái),但是這樣做也有一定的弊端,就是人員集中,不能有很好的代表性,因此我和劉宇慧同學(xué)也在不熟悉的人群中間發(fā)放調查表,以求我們的數據更準確,更具有代表性。但是所能收回來(lái)的調查表是有限的,有相當一部分的人并不愿意配合我們的工作。這就進(jìn)一步增加了我所調查的難度,但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調查表,因為我們希望我們可以更好的完成這一項工作。
【三】
在xx市防疫工作的調查中,主要包括非典時(shí)期城市防疫工作,及其他疾病的防疫工作。
在非點(diǎn)時(shí)期城市防疫工作的調查中,我們走訪(fǎng)了相關(guān)的社區,了解了社區居委會(huì )在非點(diǎn)時(shí)期的為防疫工作所做的努力,在調查過(guò)程中,我們發(fā)現社區防疫工作人員是相當辛苦的,他們所做的工作為抗擊非點(diǎn)勝利做出了重大的貢獻,正是因為有了這么多的社區工作人員,才減少了非點(diǎn)在社區的傳播。另外我們還走訪(fǎng)了總參第六十一研究所,了解基層單位在抗擊非點(diǎn)所起的重要作用,關(guān)于學(xué)校我們調查的是xx市育英中學(xué),我們看到了老師不僅僅是傳道,受業(yè),解惑,他們在抗擊非點(diǎn)的過(guò)程中,盡力保護學(xué)生不受非點(diǎn)病毒的侵襲所做的努力是讓人感動(dòng)的。 我想這次實(shí)踐調查活動(dòng)中最為困難的可能就是海淀區防疫站和海淀區環(huán)保局的走訪(fǎng)了,因為這一環(huán)節我們碰了不少的釘子,對于我的走訪(fǎng)他們表示了不十分的歡迎,于是加大了我們工作的難度,雖然是這樣的情況,但是我們仍然盡力搜索所需要的資料,真是十分的不易。
我想這就是我們在這次實(shí)踐過(guò)程中的經(jīng)歷,雖然很是普通,尋常和一般,但是我們卻是在認真的去做,竭盡全力的去調查去走訪(fǎng),也許結果會(huì )不那么讓我們自己滿(mǎn)意,但是我們相信這一調查的經(jīng)歷卻讓我們難忘,讓我們收益非淺。
社會(huì )調查報告模板6
實(shí)踐基本情況 實(shí)踐地點(diǎn):漯河萬(wàn)寶手機城
實(shí)踐時(shí)間:2月22日到2月28日
實(shí)踐目的:學(xué)會(huì )與他人合作,體驗金錢(qián)的來(lái)之不易,學(xué)會(huì )一絲不茍的工作,同時(shí)對手機市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)等作初步了解。
實(shí)踐成員:大學(xué)生
實(shí)踐過(guò)程:
2月22日,我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8:00準時(shí)來(lái)到萬(wàn)寶手機城。首先,我與萬(wàn)寶手機城肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了萬(wàn)寶手機城所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及萬(wàn)寶手機城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀(guān)了萬(wàn)寶手機城,對諾基亞,摩托羅拉等產(chǎn)品進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與萬(wàn)寶手機城的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結合。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠學(xué)到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jì)。
從2月22日至2月28日我在所在公司進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習手機的基本操作、經(jīng)營(yíng)、工廠(chǎng)市場(chǎng)行情調查、社會(huì )公關(guān)等方面的內容。在客戶(hù)需要時(shí)還根據客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭取一切可能的機會(huì )讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己檢測過(guò)至少三部手機絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題,我對手機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真偽識別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對付奸商的手腕,對手機的總體認識和把握也有了顯著(zhù)提高。
實(shí)踐也讓我對萬(wàn)寶手機城的整體運行情況有了一個(gè)大致的了解。萬(wàn)寶手機城地處上海市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且手機城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬(wàn)寶手機城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入萬(wàn)寶手機城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì )付錢(qián)購買(mǎi)。所以基本上萬(wàn)寶手機城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì )有一樁生意成交。萬(wàn)寶手機城地處漯河人民路附近,一樓全是手機城,貨源充足,質(zhì)量相當好。
通過(guò)前面2月22日—2月28日7天的實(shí)踐,使我具備了一些手機的基本技能,了解了手機內部各部件及如何檢測手機等方面的內容。技術(shù)員們決定利用2月24日和26日開(kāi)展兩次手機技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統一的協(xié)商,對場(chǎng)地進(jìn)行了申請。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了知識問(wèn)卷調查表、手機使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、手機發(fā)展史等與手機有關(guān)的內容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項準備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月24日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)木吧,我心中只有一個(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂(yōu)解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對我們的咨詢(xún)活動(dòng)表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價(jià)。咨詢(xún)活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。2月26日,該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
改進(jìn)建議:
通過(guò)這幾天的實(shí)踐,我對手機市場(chǎng)有了初步的認識與了解,我的觀(guān)點(diǎn)如下:
現在的手機銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng),或者遍布大街小巷單獨的手機銷(xiāo)售店,都是千篇一律的手機,有的是品牌專(zhuān)賣(mài)店還好一些,主要是依靠了一些品牌忠誠度較高的消費人群來(lái)消費,但是那些賣(mài)雜牌子手機的店怎么辦呢?他們不過(guò)就是打折銷(xiāo)售,禮品贈送,包括現在的移動(dòng)公司或者聯(lián)通公司等等都會(huì )推出存話(huà)費送相應手機的促銷(xiāo)手段來(lái)爭奪一些市場(chǎng)份額。怎么才能讓自己的手機店脫穎而出,成為眾多的消費者關(guān)注度較高的店呢?
我覺(jué)得首先;所銷(xiāo)售手機質(zhì)量一定要有保證,沒(méi)有質(zhì)量保證的手機還是不要銷(xiāo)售(沒(méi)有質(zhì)量意識的誠信經(jīng)營(yíng)的商家是不會(huì )有大的作為的)。
一、手機質(zhì)量低劣。據了解,手機質(zhì)量問(wèn)題主要是有些手機質(zhì)量低劣,使用過(guò)程中出現自動(dòng)關(guān)機、非正常關(guān)機、通話(huà)質(zhì)量差、電池不能充電等。手機出現質(zhì)量問(wèn)題后,經(jīng)銷(xiāo)商大都聲稱(chēng)要將有問(wèn)題的手機寄回生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行“質(zhì)量鑒定”,這種處理方式,既耗費時(shí)間,又不具法律效力的廠(chǎng)家“自我鑒定”,使不少消費者感到無(wú)奈。
二、售后服務(wù)缺乏有效監督。有些消費者購買(mǎi)的手機出現了故障,要求商家履行“三包”義務(wù),維修后發(fā)現手機的出現主件或配件被更換,消費者無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量鑒定,往往因為是否有更換零配件與商家發(fā)生爭執。在消費者與商家的爭執中,商家又常常以消費者人為損壞手機為借口不履行“三包”的約定,拒絕更換或修理,造成消費權益受損。
三、手機質(zhì)量檢測難。目前,手機質(zhì)量檢測是否達到國家質(zhì)量標準,其手續煩瑣,需時(shí)間較長(cháng),導致維權難,已成為手機質(zhì)量投訴中的一個(gè)突出問(wèn)題。由于我市鎮區質(zhì)量認證和權威的檢測機構少,且送檢程序多,費用高,消費者大多不愿承擔這種風(fēng)險成本,導致消費爭議難以得到公平合理的解決。
四、劣質(zhì)手機充斥市場(chǎng)。由于假冒、翻新的手機利潤空間大,舊機裝上新外殼后消費者難以辨別,經(jīng)營(yíng)者利用一些消費者購買(mǎi)手機時(shí)只關(guān)注價(jià)格和牌子的心理,以低價(jià)推銷(xiāo)的手法吸引消費者,當手機出現問(wèn)題維修時(shí)才發(fā)現購買(mǎi)的不是新機而引發(fā)糾紛。
針對以上問(wèn)題,我提出以下解決方案:
一、不定期對手機市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項整治。工商部門(mén)要高度重視手機市場(chǎng)整頓和規范經(jīng)營(yíng)行為的工作,尤其是基層工商分局(所)應切實(shí)加強領(lǐng)導,把該項工作列入重要議事日程,狠抓落實(shí),并針對轄區發(fā)現的'問(wèn)題和重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行有計劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展專(zhuān)項整治,及時(shí)防止假冒偽劣以及不合格的手機流入市場(chǎng),一旦檢查發(fā)現劣質(zhì)手機,要依法查處。
二、規范手機市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。檢查和整頓手機市場(chǎng)時(shí),要重點(diǎn)查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)手機及手機配件的違法違章行為;查處偽造、冒用電信設備進(jìn)網(wǎng)許可證和進(jìn)網(wǎng)許可標志的行為;查處假冒商標、非法組裝、改版、翻新手機等行為;查處銷(xiāo)售無(wú)合法來(lái)源進(jìn)口手機的行為;查處手機經(jīng)營(yíng)商虛假宣傳、誤導消費的行為;查處無(wú)廠(chǎng)名廠(chǎng)址以及無(wú)合格證書(shū)的手機。
三、從源頭上查處不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售行為。在開(kāi)展手機市場(chǎng)的專(zhuān)項整治中,對檢查發(fā)現的假冒偽劣手機,要抓住線(xiàn)索及時(shí)進(jìn)行調查,除了重點(diǎn)查清手機銷(xiāo)售商的庫存商品之外,還要聯(lián)合有關(guān)部門(mén)對生產(chǎn)
企業(yè)進(jìn)行調查取證,追查源頭,一查到底,并嚴肅處理。
四、加強對手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的質(zhì)量監管。工商部門(mén)要認真履行職責,加強對手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的日常監督和管理,建立和完善有關(guān)監管制度及受理投訴、申訴舉報機制,看商家銷(xiāo)售的手機是否獲得電信設備進(jìn)網(wǎng)許可證,是否按規定加貼進(jìn)網(wǎng)許可標志;是否具有出廠(chǎng)檢驗合格證明,進(jìn)口商品是否具有中文標識等。同時(shí),主動(dòng)會(huì )同有關(guān)部門(mén)不定期開(kāi)展對手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的商品質(zhì)量抽查工作。
五、加強宣傳,營(yíng)造手機銷(xiāo)售市場(chǎng)規范經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。一是要健全手機投訴預警機制,及時(shí)準確獲得手機質(zhì)量和售后服務(wù)的投訴信息,建立質(zhì)量和服務(wù)情況的通報機制,督促企業(yè)提出有效的解決方案;通過(guò)各種媒介發(fā)出手機消費警示,讓消費者了解手機“三包”的有關(guān)規定,提高消費者的防范意識以及維權意識;二是在專(zhuān)項整治工作中要爭取相關(guān)部門(mén)的重視和支持,共同做好消費維權的落實(shí)工作;三是教育經(jīng)營(yíng)者提高誠信經(jīng)營(yíng)意識,自覺(jué)落實(shí)手機“三包”規定,滿(mǎn)足消費者在“三包”期限內提出的合理要求,最大限度減少消費糾紛。 其次是手機款式不能太落后,當然新款式一定要銷(xiāo)售的,畢竟有一部分手機用戶(hù)就喜歡買(mǎi)新款的手機。
另一方面就是國產(chǎn)手機和外國手機的銷(xiāo)售對比,在這幾天里 ,我發(fā)現國產(chǎn)手機銷(xiāo)售普遍不高,比諾基亞,摩托羅拉,三星等距離很大。
我覺(jué)得核心技術(shù)有待于進(jìn)一步的研發(fā)和創(chuàng )新
由于中國手機制造業(yè)起步比較晚,我國的通信技術(shù)和電子信息技術(shù)還遠不如國外一些手機廠(chǎng)商,這使得我們必須靠購買(mǎi)國外的技術(shù)來(lái)支撐,而買(mǎi)到的技術(shù)多是在國外遭到淘汰的。這在檔次上就有個(gè)明顯的差距。一些國產(chǎn)廠(chǎng)商看到技術(shù)研發(fā)費時(shí)費力,還不如直接購買(mǎi)國外的技術(shù)來(lái)得快實(shí)現的早,所以本身的投入就比較少。不過(guò)自09年開(kāi)始國產(chǎn)很多廠(chǎng)商都在轉變方式,在研發(fā)方面開(kāi)始加大力度。像聯(lián)想,海爾,康佳等等。
客戶(hù)群體沒(méi)有精準定位
手機生產(chǎn)盲目的仿制國外品牌,沒(méi)有對客戶(hù)群體進(jìn)行細分,功能繁雜的添加在手機里,使很多客戶(hù)看看就厭煩,建議國產(chǎn)手機首先在制造手機的同時(shí)想想該款手機的客戶(hù)人群,該群體都需要哪些功能?對于一些比較費電、影響手機反應速度的功能建議拿掉。對于高中低端的客戶(hù)群體要在細分,建議國產(chǎn)手機做好低端市場(chǎng),因為低端手機技術(shù)要求不高,價(jià)格也比較容易被國內客戶(hù)接受。據國內相關(guān)數據報告:諾基亞,三星,摩托羅拉主要的銷(xiāo)售低端機占總銷(xiāo)售額的80%。 銷(xiāo)售方式有待于研究
據相關(guān)數據報道,關(guān)于廣告費用國產(chǎn)手機廠(chǎng)商的比重遠比國外手機大,電視、廣播、報刊鋪天蓋地。比方電視直銷(xiāo)做一陣子廣告就撤換了,也沒(méi)有多少人記得住,費用倒是花了很多。線(xiàn)下渠道沒(méi)有規范,有的甚至出現4級代理。如果多做點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的銷(xiāo)售,把終端直接擺放在柜臺,戰線(xiàn)拉的更長(cháng)一點(diǎn)相信效果會(huì )更好的。
客戶(hù)服務(wù)體系不健全
售后服務(wù)一直做不到位,因為我們沒(méi)有技術(shù)支撐,相關(guān)的技術(shù)人員也有限,所以個(gè)別手機在返修的時(shí)候會(huì )很遲。而國外的一些廠(chǎng)商在售后做的比較好,他們基本在7個(gè)工作日內解決,如果解決不了或者是賠償、或者是更換,都有明確的答復。不過(guò)現在國內有個(gè)別廠(chǎng)商做的也比較好,像聯(lián)想,海爾。
社會(huì )調查報告模板7
調查報告是對某一事件、某一人物、某一問(wèn)題,通過(guò)深入細致的調查研究之后所寫(xiě)出的真實(shí)地反映情況的書(shū)面報告。調查報告的運用范圍十分廣泛,凡制定正確的方針政策,解決各種實(shí)際問(wèn)題,弄清事情真相,交流典型經(jīng)驗,吸取教訓,推動(dòng)工作等都離不開(kāi)調查報告。
調查報告的特點(diǎn):針對性。調查報告的針對性體現在撰寫(xiě)目的上,撰寫(xiě)調查報告,一是為了給決策者提供決策的依據,二是發(fā)現典型,總結經(jīng)驗,指導工作,三是為領(lǐng)導機關(guān)了解情況,處理實(shí)際問(wèn)題。因此,從實(shí)際出發(fā),有針對性地調查研究,總結經(jīng)驗,回答人們最關(guān)心的問(wèn)題,提出現實(shí)生活中迫切需要解決的問(wèn)題是調查報告的關(guān)鍵所在。調查報告的針對性越強,社會(huì )作用越大。真實(shí)性。調查報告的主旨是調查研究后所揭示的客觀(guān)事物的本質(zhì)和規律。因此,寫(xiě)調查報告必須是自己親自調查了解到的情況,絕不能道聽(tīng)途說(shuō)、東拼西湊一些虛偽的材料。在調查報告中,不僅主要人物和事實(shí)要真實(shí),就是事件的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及各種細節,也要絕對真實(shí),不能有半點(diǎn)浮夸和歪曲。敘議結合。調查報告的表達采用敘議結合的方式,簡(jiǎn)明扼要、條理清楚地敘述事實(shí)。調查報告不追求事件的曲折波瀾,只求敘說(shuō)清楚。調查報告還要對調查材料中得出的結論進(jìn)行適當的`分析、議論,但只是畫(huà)龍點(diǎn)睛式的,點(diǎn)到即止,不作展開(kāi),不反復論證,有時(shí)甚至觀(guān)點(diǎn)于事實(shí)之中,用事實(shí)說(shuō)話(huà)。
調查報告的正文由前言、主體和結尾三部分組成。
(1)前言。前言是調查報告的開(kāi)頭部分,通常是簡(jiǎn)要地敘述為什么對這個(gè)問(wèn)題(工作、事件、人物等)進(jìn)行調查;調查的時(shí)間、地點(diǎn)、對象、范圍、經(jīng)過(guò)以及采用什么方法;調查對象的基本情況、歷史背景;以及調查后的結論等。這些方面的側重點(diǎn)由調查人根據調查目的來(lái)確定,不必面面俱到。前言部分常見(jiàn)的寫(xiě)法有:說(shuō)明式、概述式、提問(wèn)式、結論式等,寫(xiě)作時(shí)不論采用何種方法,都要簡(jiǎn)明扼要,具有吸引力,便于引出下文。
(2)主體。主體是調查報告的核心部分。是前言的引申展開(kāi),是結論的根據所在。主體的內容一般包括三個(gè)方面:一是調查到的事實(shí)情況,包括事情產(chǎn)生的前因后果、發(fā)展經(jīng)過(guò)、具體做法等;二是研究、分析事實(shí)材料所揭示的事物本質(zhì)及其特點(diǎn)、規律;三是提出具體建議或應采取的一些具體措施。主體部分內容豐富,結構安排力求條理清晰、簡(jiǎn)潔明快。調查報告主體部分的結構框架有:一是根據邏輯關(guān)系安排結構如:縱式結構、橫式結構、縱橫式結構。這三種結構,以縱橫式結構常為人們采用。二是按照內容安排結構如:“情況——成果——問(wèn)題——建議”式結構,多用于反映基本情況的調查報告;“成果——具體做法——經(jīng)驗”式結構,多用于介紹經(jīng)驗的調查報告;“問(wèn)題——原因——意見(jiàn)或建議”式結構,多用于揭露問(wèn)題的調查報告;“事件過(guò)程——事件性質(zhì)結論——處理意見(jiàn)”式結構,多用于揭示案件是非的調查報告。
(3)結尾。調查報告可以有結尾部分也可以不寫(xiě)結尾部分。
一般而言,結尾也叫結論。有四種情況需要寫(xiě)結尾:一是主體報告情況,介紹經(jīng)驗,需要結論;二是主體中沒(méi)有提到的問(wèn)題、希望、要求、建議等,需在結尾中提及;三是附帶說(shuō)明有關(guān)情況,如調查過(guò)程中遇到的一些情況,主體中沒(méi)有提及,需在末尾加以說(shuō)明;四是有附帶材料需要加以說(shuō)明的,如一些典型材料、專(zhuān)題報告、統計圖表等。無(wú)論采用哪種形式,都必須簡(jiǎn)潔有力,切忌拖泥帶水,畫(huà)蛇添足。
社會(huì )調查報告模板8
一、只有環(huán)境美,才有旅游價(jià)值
大自然是美的源泉,無(wú)論是山川的自然風(fēng)光,還是田園
的秀麗景色,或是濱海的波濤浪花,都是美好環(huán)境的重要組成部分。優(yōu)美的環(huán)境,既可使人們留連忘返,沉浸在美的意境里,也可使人們得到陶冶情操,激發(fā)熱情,充滿(mǎn)活力!敖饺绱硕鄫,引無(wú)數英雄競折腰”,就是形象地說(shuō)明了大自然的美對人們的精神感應作用。
因此,人們通過(guò)游覽風(fēng)景區,欣賞自然風(fēng)光,瞻仰名勝
古跡,贊嘆能工巧匠的高超藝術(shù),享受大自然的美,而獲得精神生活上的滿(mǎn)足。
當然,由于旅游者的種類(lèi)、年齡、性別、職業(yè)、閱歷、
性格及思想意識、文化素養、宗教信仰、審美水平、具體環(huán)境等的不同,對美的要求也有很大的差異,正如孔夫子所說(shuō)“智
者樂(lè )山,仁者樂(lè )水”那樣。如有一些旅游者在游覽名勝古跡時(shí),常常會(huì )對一些古代建筑、文物古跡,以及與文化傳說(shuō)有聯(lián)系的風(fēng)物,感到特別的興趣。
對這些人文景致的欣賞,實(shí)際上包括了對古代人們改造
自然,創(chuàng )造美好生活的贊美。旅游者在優(yōu)美的自然環(huán)境中進(jìn)行游覽,既增長(cháng)知識,又獲得美的享受。這種知識的獲得和美的欣賞,往往是聯(lián)系一起的,從而進(jìn)一步增添了游覽的興味。
但是,大自然的`美,都與綠色緊密聯(lián)系在一起的。因為綠色是生命之色,綠色的環(huán)境能引起人們愉快的精神狀態(tài),并使人們得到良好的休息,而保持旺盛的精力;綠色還有凈化空氣,改變自然環(huán)境的作用。所以通過(guò)綠色植物的生命活動(dòng),可以達到維護生態(tài)平衡,為人類(lèi)創(chuàng )造合理的生存環(huán)境,為人們提供較多的接近自然美,享受自然美的機會(huì )。
因此,保護好綠色森林資源,就是維護優(yōu)美環(huán)境的關(guān)鍵。因為森林一旦破壞,綠色生命之美也隨之銷(xiāo)聲匿跡,呈現在人們眼前的,將是一幅荒山禿嶺、窮山惡水、垃圾遍地、嗓聲刺耳的凄涼衰敗的景象,是人們所不愿一顧的厭煩之地。
因而,只有環(huán)境美,才具有旅游價(jià)值。所以,我們這一代人不僅負有保護和利用好現有的環(huán)境,為開(kāi)發(fā)、建設更多、
更好的旅游區,發(fā)展旅游業(yè)的任務(wù);而且更負有為我們的子孫后代留下更多、更好的生存、生活環(huán)境,以創(chuàng )造更多的旅游財富的責任。
二、開(kāi)發(fā)與保護并重,才能確保環(huán)境美
要加快發(fā)展旅游業(yè),必須一方面在修葺原有旅游景點(diǎn)的同時(shí),開(kāi)辟新的旅游景點(diǎn);另方面在合理地開(kāi)發(fā)新的旅游資源時(shí),應注意加強環(huán)境保護工作,切忌對旅游環(huán)境進(jìn)行建設性的破壞和破壞性的建設。
首先,要依照法律來(lái)保護環(huán)境。建設旅游風(fēng)景區、開(kāi)發(fā)
旅游資源時(shí),要充分利用現行的許多法規條例,以確保
風(fēng)景旅游區的環(huán)境免受污染的破壞。如利用“森林法”,既可制止對森林的亂砍濫伐,防止水土流失,又可直接保護自然環(huán)境,保護風(fēng)景旅游區的旅游資源;又如利用“水污防治法”,對保護江、河、湖、海水體免受污染的危害,對維護旅游用水環(huán)境等,都有重大意義。因此,我們要充分運用法律武器,對風(fēng)景旅游區的環(huán)境加強管理;以保護旅游資源,為發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng )造條件。
其次,要樹(shù)立防重于治的新觀(guān)念。保護旅游風(fēng)景區環(huán)境的目的,是為了促使風(fēng)景區的自然生態(tài)系統向良性循環(huán)轉化,為人類(lèi)的休養生息,創(chuàng )造越來(lái)越好的條件。因此,必須貫徹樹(shù)立防重于治的思想,做到防患于未然。要避免重走資本主義世界“先污染,后治理”的老路。
無(wú)論是山林、水體、風(fēng)景名勝,只要是已辟為旅游區,或計劃要開(kāi)發(fā)為新的旅游區,都應事先就其環(huán)境保護方面,制定規劃,采取措施,按其重要程度,實(shí)行分級管理,分級保護。不能等到問(wèn)題成了堆,再來(lái)補救、治理,而處于被動(dòng)局面。
再次,要加強治理已受破壞的環(huán)境。由于各種原因和條件的限制,我國有不少的旅游風(fēng)景區的環(huán)境已遭受到不同程度的破壞、有許多風(fēng)景名勝古跡受到程度不同的污染危害。如“奇秀甲東南”的武夷山,是典型的丹霞地貌,再配上獨特的九曲溪及兩岸蒼翠、挺拔的植被,而成為著(zhù)名的風(fēng)景旅游區。
但在前幾年,人們卻對武夷山上的森林,進(jìn)行掠奪式的砍伐,使其精華的九曲溪的水位急劇下降,而嚴重威脅武夷山的旅游景觀(guān)價(jià)值。所以,對已受到不同程度的污染和破壞的環(huán)境,必須及早進(jìn)行必要的治理和搶救,使之盡快地恢復其本來(lái)面貌,以適應我國旅游業(yè)的發(fā)展,迎接更多的旅游者前來(lái)觀(guān)賞。
三、搞好環(huán)境保護,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展
為了讓更多的游客都能飽覽我國奇妙絕倫而綽約豐姿的旅游資源,我們必須在從事旅游業(yè)工作中,注意旅游風(fēng)景區環(huán)境的保護和管理,特別在當前仍有很多人尚未充分認識到這個(gè)問(wèn)題的重要性時(shí),把保護風(fēng)景區環(huán)境作為發(fā)展旅游事業(yè)的一項主要工作來(lái)抓,就顯得更為重要。
1、要應用美學(xué)觀(guān)點(diǎn),搞好旅游風(fēng)景區的環(huán)境規劃
一個(gè)良好的旅游風(fēng)景區,必須是風(fēng)光秀麗,環(huán)境未受破壞和污染,能滿(mǎn)足旅游者觀(guān)賞和行動(dòng)的心理活動(dòng)環(huán)境。因此,必須應用美學(xué)的觀(guān)點(diǎn)搞好環(huán)境規劃。這是一個(gè)相當復雜的系統工程,它涉及園林、建筑、地質(zhì)、地理、生態(tài)、氣象、環(huán)保、文物、歷史、
經(jīng)濟、管理、旅游和美學(xué)等多種學(xué)科協(xié)同配合,對風(fēng)景
區環(huán)境進(jìn)行綜合考察、評價(jià)、預測合理的旅游規模等,從而提出旅游風(fēng)景區的環(huán)境資源保護和開(kāi)發(fā)利用的最佳方案。
這個(gè)最佳方案,一定要從美學(xué)的觀(guān)點(diǎn)出發(fā),按規劃的要求,提出嚴格禁止在風(fēng)景區范圍內大興土木,建工廠(chǎng)企業(yè);嚴格控制在風(fēng)景區興建各種樓、堂、館、所和旅游飯店,使風(fēng)景區環(huán)境免受不必要的污染。并提出在必要地段,實(shí)行封山育林,確保風(fēng)景區生態(tài)平
衡,以努力把風(fēng)景區建設成為一個(gè)有益于人類(lèi)健康,構成為一個(gè)適合于康樂(lè )消費的舒適、優(yōu)美的旅游環(huán)境,以促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。
2、要加強宣傳教育,提高游客保護環(huán)境的自覺(jué)性
發(fā)展旅游業(yè),雖可以給國民經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)很多的效益。但也產(chǎn)生一些旅游污染等消極因素。如當游人到一些風(fēng)景名勝區去,有的人對那些維妙維肖、栩栩如生的象形俏物,都喜歡自覺(jué)或不自覺(jué)地用手撫弄、拍打,一不小心就會(huì )碰傷景物;有的人看到風(fēng)景區內的花草樹(shù)木長(cháng)得逗人喜愛(ài),便信手攀折、摘取而獨自欣賞,甚至有的人為了爬山省力,就隨意拆樹(shù)砍竹以充當拐杖之用;有的人不僅在風(fēng)景區到處亂扔果皮雜物,甚至隨地大小便;有的人還在風(fēng)景區的顯眼之處,隨意刻上
“×××到此一游”的標志,惜以“留芳百世”等不文明行為。
社會(huì )調查報告模板9
調查目的:
培訓不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說(shuō),培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓,并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jì)效。調查時(shí)間:20xx年11月1日
調查地點(diǎn):
XXX制藥有限公司
調查范圍:
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,了解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓需求調研,共發(fā)出問(wèn)卷36份,回收問(wèn)卷35份,其中有效問(wèn)卷34份,中層管理人員問(wèn)卷4份,主管級及員工級30份,現簡(jiǎn)要對問(wèn)卷結果加以統計與分析。
調查方法:
采取問(wèn)卷式調查
調查過(guò)程:
藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓工作十分必要。
。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對本公司的發(fā)展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì )造成實(shí)際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進(jìn)一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒(méi)有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備,而認為不完備的人數達15%。
。ǘ┙M織結構與崗位設置
1、近九成員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門(mén)業(yè)績(jì)息息相關(guān)。公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實(shí)際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
。ㄈ┤瞬殴芾砼c技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量,肩負著(zhù)不斷創(chuàng )新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統計數字發(fā)現,在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長(cháng),但仍有20%人員認為存在不公平現象。
2、部門(mén)內部溝通基本順暢,但部門(mén)間急需加強。多數員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進(jìn)行溝通,但從后續問(wèn)題的調查顯示,部門(mén)內溝通并沒(méi)有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門(mén)負責人溝通比例也僅占55%。對于部門(mén)內部的員工間溝通,調查者則在三個(gè)方面表現較為均衡:自己協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。
。ㄋ模﹫F隊精神狀況和素質(zhì)
1、除少數員工外,團隊士氣良好。在實(shí)際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時(shí)期。針對團隊的特定成員進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現,約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團隊融合起來(lái),表現出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效沒(méi)有緊密結合。團隊是由個(gè)人構成的,個(gè)人業(yè)績(jì)是團隊業(yè)績(jì)的基礎,只有實(shí)現個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效息息相關(guān),才能調動(dòng)員工的積極性和責任感,而據相關(guān)數據顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、團隊的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求,但總體提升緩慢。據統
計資料顯示,60%員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認為沒(méi)有變化,20%保持觀(guān)望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進(jìn)步,35%基本認同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認同。
。ㄎ澹﹩T工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認為,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時(shí),5%員工對自身知識與技能表示了不滿(mǎn),希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jì)轉化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
本次調研使用的調查問(wèn)卷:
1、您對公司是否有歸屬感?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、儆
、跓o(wú)
、垡话
2、您對公司前景是否看好?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、偈
、诜
、蹮o(wú)所謂
3、您對公司薪酬制度是否滿(mǎn)意?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、贊M(mǎn)意
、诜浅M(mǎn)意
、鄄粷M(mǎn)意
、芎懿粷M(mǎn)意
4、您對公司是否充滿(mǎn)熱情?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、偈
、诜
、蹮o(wú)所謂
5、您對上級的'工作安排是否滿(mǎn)意?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、贊M(mǎn)意
、诜浅M(mǎn)意
、鄄粷M(mǎn)意
、芎懿粷M(mǎn)意
6、您認為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、偈
、诜
、垡话
7、您是否了解自己的崗位職責?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、偈洽诜
、垡话
8、您是否滿(mǎn)意現在的工作環(huán)境?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、贊M(mǎn)意
、诜浅M(mǎn)意
、鄄粷M(mǎn)意
、芎懿粷M(mǎn)意
9、您是否滿(mǎn)意現在的工作時(shí)間?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、贊M(mǎn)意
、诜浅M(mǎn)意
、鄄粷M(mǎn)意
、芎懿粷M(mǎn)意
10、您是否認為自己有晉升機會(huì )?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、偈洽诜
、垡话
11、您是否認為能提升自己的能力,實(shí)現人生目標?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、偈
、诜
、垡话
12、您是否可以利用有限的資源開(kāi)展工作?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)①是②否
、垡话
13、您是否能按期完成工作?(請根據您的感受在下列適當的空格內打√)
、偈洽诜
、垡话
社會(huì )調查報告模板10
一、問(wèn)題的提出
隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提高,中學(xué)生的零錢(qián)越來(lái)越多,消費水平也越來(lái)越高,學(xué)生之間的攀比現象,以及社會(huì )上的少年犯罪現象也由于這些因素隨之越來(lái)越多。中學(xué)生不同于其他的消費階層,他們無(wú)經(jīng)濟收入,但因為很多中學(xué)生都是獨生子女,被家長(cháng)視為“小皇帝”,因而消費水平比較高。在初中階段,初中生作為消費者,經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的血汗錢(qián),而初中的資料費、生活雜費都是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo),初中生如何合理消費、節省開(kāi)銷(xiāo)是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,了解初中生如何消費,便知他們如何理財。
二、調查報告
研究目標
1、通過(guò)活動(dòng),調查初中生學(xué)怎樣消費,樹(shù)立正確的消費觀(guān)念。
2、通過(guò)活動(dòng),正確認識金錢(qián)在現實(shí)生活中的地位和作用,理性地思考我們當今的青少年應樹(shù)立什么樣的金錢(qián)觀(guān)。
研究?jì)热菡{查初中生的零花錢(qián)的數目、來(lái)源、用途,以及零花錢(qián)使用時(shí)的消費理念。
研究方法主要采取問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行,問(wèn)卷設計注意科學(xué)性,遵守題目制定的準則——越簡(jiǎn)單越好,使題目簡(jiǎn)明扼要,層次分明,為確保信度,問(wèn)卷采用集中填寫(xiě)當場(chǎng)收交的方法,問(wèn)卷上不寫(xiě)姓名,問(wèn)卷結果不會(huì )對各位同學(xué)產(chǎn)生任何不利影響,請同學(xué)們如實(shí)回答。
研究對象對某中學(xué)初二(1)班43名同學(xué)進(jìn)行了調查,收回有效答卷42份。
三、調查結果
表某中學(xué)初二(1)班同學(xué)消費情況的調查統計42人
調查內容調查結果
1、你每月的零花錢(qián)是a50元以下b 50—100元c 100—150元d150元以上
a18,49% b16,31% c3,1% d5,19%
2、你每月零花錢(qián)的來(lái)源(可多項選擇)
a勤工儉學(xué)b父母c祖父母和外祖父母d其他親戚e其他來(lái)源
a6,13% b34,80% c7,17% d3,1% e4,6%
3、你的零用錢(qián)主要用途是(可多項選擇)
a買(mǎi)書(shū)籍b儲存起來(lái)c買(mǎi)零食d打游戲e體育運動(dòng)f買(mǎi)衣服g朋友聚會(huì )h其他
a21,50.0% b23,58% c20,46% d2,8% e5,19%
f12,26% g7,17% h12,26%
4、購買(mǎi)一種商品,你首先考慮的因素是
a商品的用途b價(jià)格c款式及包d是否符合時(shí)尚潮流
a11,22% b2254% c28% d10,28%
5、你對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是
a不會(huì )因價(jià)格貴而放棄b在經(jīng)濟條件允許下,可以考慮c沒(méi)什么看法d不應該
a1,4% b28,67% c5,19% d8,10%
6、你的消費理念或消費風(fēng)格來(lái)自
a父母,因為他們是過(guò)來(lái)人b兄弟姐妹,因為他們比父母更了解我需要什么c同學(xué)或同齡的朋友們,因為他們知道什么不讓我落伍d沒(méi)有人,我相信自己的眼光
a10,28% b10,28% c6,13% d16,31%
7、你對勤儉節約,艱苦奮斗的看法是
a是中華民族的傳統美德,應該大力提倡b無(wú)所謂
c現在人們生活水平提高了,沒(méi)必要d反對
a34,80% b3,1% c3,1% d2,8%
8、如果當月零花錢(qián)不夠,如何解決?
a.向父母要b.借c.不正當方式d.自己賺
a22,54% b5,19% c4,5% d11,22%
9、如果每月零花錢(qián)多了100元,你會(huì )如何處置?
a.用于學(xué)習b.用于娛樂(lè )c.人際交往d.儲蓄e.其他
a6,13% b6,13% c20,46% d9,24%
四、調查結果分析
1、每月的`零花錢(qián)
學(xué)生每個(gè)月的零花錢(qián)在50以下的占49%,在50元-100元的占31%,也有少部分學(xué)生的零花錢(qián)很多。20xx區的生活水平、消費水平都比較高,家長(cháng)給子女的零花錢(qián)也比較多。
2、每月零花錢(qián)的來(lái)源
學(xué)生的零花錢(qián)主要來(lái)源是父母,占80%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒(méi)什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母,因此零花錢(qián)的主要來(lái)源是父母。
3、零用錢(qián)主要用途是
選擇儲存起來(lái)的的占58%,買(mǎi)書(shū)的占50.0%,買(mǎi)零食的46%,還有少部分同學(xué)選擇買(mǎi)衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類(lèi)的東西不用自己打理,因此平時(shí)的零花錢(qián)都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙,沒(méi)時(shí)間逛街,于是很多選擇儲存起來(lái)。學(xué)生要養成良好的閱讀習慣,要每天看一篇文章的意識很強,因此選擇買(mǎi)書(shū)。初中生正長(cháng)身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買(mǎi)零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買(mǎi)衣服的錢(qián)比較少。
4、購買(mǎi)一種商品首先考慮的因素
考慮價(jià)格的占54%,考慮商品的用途的占22%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是28%。買(mǎi)商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買(mǎi)得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會(huì )買(mǎi)下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認為沒(méi)必要買(mǎi)沒(méi)用的東西回來(lái)擺,浪費金錢(qián)。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對時(shí)尚有敏銳觀(guān)察力的時(shí)候,對時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費理念。
5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認為可以考慮的占67%,認為不應該的占10%。隨著(zhù)生活水平的提高,人民不再滿(mǎn)足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認為不應該,他們認為沒(méi)必要把錢(qián)浪費在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著(zhù)舒適就行了,沒(méi)必要追求名牌。
6、消費理念或消費風(fēng)格來(lái)源
學(xué)生的消費理念和消費風(fēng)格來(lái)源很廣,既有父母占28%,也又兄弟姐妹占28%,更多是自己占31%。在家里,平時(shí)跟父母,兄弟姐妹出去消費,或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對勤儉節約,艱苦奮斗的看法
學(xué)生認為中華民族的傳統美德,應該大力提倡的占80%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節約的意識還是很強。
8、如果當月零花錢(qián)不夠,如何解決?
當零花錢(qián)不夠時(shí),很多學(xué)生選擇向父母要,占54%,也又少部分選擇自己賺,占22%。初中生還是消費者,沒(méi)有賺錢(qián)能力,所以零花錢(qián)不夠時(shí),首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢(qián)多了100元,會(huì )如何處置?
很多學(xué)生選擇儲存起來(lái)占46%。這個(gè)月零花錢(qián)多了,或許下個(gè)月就不夠,為了以防萬(wàn)一,很多學(xué)生就選擇存儲一起來(lái)。
五、分析后的思考
一個(gè)人的很多習慣都養成于青少年時(shí)期,從一個(gè)學(xué)生對待零用錢(qián)的態(tài)度,就能折射出將來(lái)當家理財的點(diǎn)點(diǎn)滴滴一個(gè)從小克勤克儉的孩子,長(cháng)大后花錢(qián)自不會(huì )大手大腳小時(shí)候“要風(fēng)得風(fēng),要雨有雨”,讓他感到錢(qián)來(lái)得很容易,長(cháng)大后一不留神,就會(huì )犯下難以彌補的錯誤。通過(guò)這一次的研究性學(xué)習,我們深刻地理解了學(xué)生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀(guān)念不是一成不變的,它會(huì )在人們的行為中慢慢改變,而行為又會(huì )反過(guò)來(lái)影響人們的觀(guān)念。消費正是這樣的,它既受內在因素的影響,也受外來(lái)事物的影響,我們應該用一種發(fā)展的眼光來(lái)看待。孩子的勤儉節約和儲蓄行為是個(gè)良好現象,家長(cháng)應對此加以鼓勵和正確引導,使孩子從小養成善理財的好習慣。
社會(huì )調查報告模板11
在現代社會(huì ),公共生活領(lǐng)域不斷擴大,人們的相互交往日益頻繁,社會(huì )公德在維護公眾利益、公共秩序,保持社會(huì )穩定方面的作用更加突出,成為公民個(gè)人道德修養和社會(huì )文明程度的重要表現。當今世界正在發(fā)生著(zhù)廣泛深刻的變化,當代中國正在發(fā)生著(zhù)廣泛深刻的變革。國內外形勢的新變化,廣大民眾過(guò)上更好生活的新期待,使社會(huì )公德建設凸顯為構建和諧社會(huì )的重要課題,使社會(huì )公德建設的價(jià)值具有了鮮明的時(shí)代色彩。在這樣的大的時(shí)代背景下,大學(xué)生的社會(huì )公德便備受關(guān)注。
作為一名當今社會(huì )的在校大學(xué)生,我們是當代中國的優(yōu)秀青年,是國家寶貴的人才資源,是21世紀振興中華的主力軍,這就要求我們不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù),還要有高尚的道德情操,特別在構建和諧社會(huì )的時(shí)代要求下,我們更應爭當道德模范。
在思想道德中,社會(huì )公德是最基本的,也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現一個(gè)人的素質(zhì)涵養,同時(shí)又無(wú)處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學(xué)生的社會(huì )公德?tīng)顩r,我們做了一次社會(huì )調查。我們小組于半個(gè)月時(shí)間里對本校的大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調查,發(fā)出問(wèn)卷55份,共收回有效問(wèn)卷55份(問(wèn)卷有限,所作分析和結論僅供參考)。調查對象涉及校內不同專(zhuān)業(yè)、不同年級的學(xué)生,調查內容包括大學(xué)生的社會(huì )公德認識以及個(gè)人道德實(shí)踐等方面。
。ㄒ唬、行為文明方面
文明、禮貌是中華民族的'傳統美德,在圖書(shū)占位子是一種不文明、不禮貌的行為。圖書(shū)館是很多愛(ài)好學(xué)習的同學(xué)常去的地方,一般來(lái)說(shuō)圖書(shū)館的環(huán)境是相當的不錯的,絕對是同學(xué)們看書(shū)、做作業(yè)的首選之地。這樣問(wèn)題也就來(lái)了,如果看書(shū)的人很多,小小的圖書(shū)館怎么能保證每個(gè)看書(shū)的同學(xué)都有座位呢,占位子的現象也就隨之而來(lái)。在我們的調查之中有3.6%的同學(xué)認為應該這么做,這樣做的話(huà)更有利于自己的學(xué)習,50.9%的同學(xué)認為大家都這樣,見(jiàn)怪不怪,32.7%的同學(xué)認為沒(méi)什么自己也曾這樣做過(guò),12.7%的同學(xué)認為這種行為是不道德的,應該受到譴責。
文明、禮貌,這些道理大家都是知道的,數據顯示,絕大多數的同學(xué)心理面是知道怎么做的,但是在行動(dòng)上卻沒(méi)有起到起個(gè)表率的作用,長(cháng)時(shí)間的這種占座行為習慣讓大家都麻木了,同學(xué)們的態(tài)度變得很無(wú)所謂。明知道這個(gè)行為是不道德的,沒(méi)有合理有效的利用好圖書(shū)館的資源,但是沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)去改變這一不道德的行為。這說(shuō)明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在行為文明這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。
。ǘ、愛(ài)護公物方面
校園中的“課桌文化”或旅游景點(diǎn)處的“涂鴉”我們已經(jīng)司空見(jiàn)慣。在我們的調查中有3.6%的同學(xué)認為蠻不錯的,它展現了個(gè)人風(fēng)采,并且可以自由的宣泄感情,有54.5%的同學(xué)認為這種行為是不好的,它破壞了公物,造成了不良影響,有20%的同學(xué)認為沒(méi)什么大不了,我也干過(guò),有10.9%的同學(xué)認為這是很隨便的事,關(guān)注自己就行,10.9%的同學(xué)認為要想辦法杜絕這種不良行為。
從數據和生活的觀(guān)察上來(lái)看,大學(xué)生在愛(ài)護公物方面心理上是能夠接受的,落實(shí)到實(shí)踐中絕大部分大學(xué)生做的還是好的。對于自己的東西每個(gè)人都很愛(ài)惜的,但面對公共財產(chǎn)時(shí),人性的弱點(diǎn)就顯示出來(lái)了,有時(shí)為了發(fā)泄自己的情緒,公共財產(chǎn)就成了犧牲品,這是一種極其自私的行為,近三成同學(xué)的卻對這種行為持無(wú)所謂的態(tài)度,這是很可怕的,這是低端的個(gè)人素質(zhì)。誠然,要改變這一現狀不僅要靠社會(huì )的正確引導,更主要的還是大學(xué)生自己增強思想道德意識,自覺(jué)自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會(huì )主義接班人。
。ㄈ、保護環(huán)境等方面
環(huán)境保護也是社會(huì )公德的一個(gè)重要組成部分,是大學(xué)生義不容辭的責任。隨著(zhù)我們周邊環(huán)境的日益改善,大學(xué)生逐漸意識到保護環(huán)境的重要性。根據調查了解,在公共場(chǎng)合制造了垃圾,有64%的同學(xué)表示“一般不會(huì )扔”,有6%的人選擇“經(jīng)常仍”,另外有9%的人可能礙于面子,會(huì )“周?chē)鷽](méi)有人的時(shí)候會(huì )仍”,有21%的同學(xué)認為“只有在找不到垃圾箱的時(shí)候才會(huì )扔”。 數據表明在不破壞環(huán)境衛生這方面,大部分同學(xué)還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來(lái)對待環(huán)境保護時(shí),我們大學(xué)生做得還遠不夠,即不能“兼濟天下”。這個(gè)現象應該是和社會(huì )現象一致的,當今社會(huì )就是一個(gè)以自我為中心的社會(huì ),很多人為了一己之利不擇手段,當然不否認還存在許多為社會(huì )服務(wù)的人,正是因為如此,我們更要以當代大學(xué)生去影響下一個(gè)時(shí)代,而不是隨波逐流,保護好環(huán)境,從自己做起。
活動(dòng)總結
雖然這次調查活動(dòng),涉及范圍比較小,調查對象比較局限,數據量有限,但是通過(guò)此次活動(dòng),還是發(fā)現了許多問(wèn)題,暴露出了許多不足之處,為我們今后的公德教育指明方向。
社會(huì )調查報告模板12
一、調研時(shí)間:
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,共3天
二、調研地點(diǎn):
xx孤兒院
三、調研背景
寒假對于所有在外求學(xué)的同學(xué)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)令人興奮和激動(dòng)的假期,因為與家人長(cháng)達半年的分別,早已使我們都歸心似箭,都想早早回家和家人團圓過(guò)年。是的,因為這是血濃于水的親情,是不能被割斷的牽掛。然而就是在這同樣的假期,某些角落里有一些孩子們正在想念著(zhù)爸爸媽媽?zhuān)蛟S早已記不清他們的父母的面貌。但是他們缺少的那份父愛(ài)和母愛(ài)呢?什么時(shí)候才能真切的感受到?好像遙不可及。
當院里下發(fā)了大學(xué)生寒假社會(huì )實(shí)踐調研的通知之后,我和鄒超激動(dòng)不已,立刻想到了去孤兒院。于是同好友紀程錦、郝婷、向帥一起商量并達成了共識。
榆林市孤兒院位于東沙無(wú)量殿,是榆林市規模最大、環(huán)境最好的孤兒院,它以“讓我們用最勇敢的心,去擁抱最燦爛的明天”為原則,培養和教育著(zhù)院里的孩子們。
四、調研內容:
1.2月14日上午8:00,我們帶著(zhù)給孤兒院孩子們的禮物,一同乘坐4路公交車(chē)到達孤兒院。首先,我們和院長(cháng)李阿姨見(jiàn)了面,李院長(cháng)對我們的到來(lái)表示感謝。隨后李院長(cháng)帶我們去看望院里的孩子們,仍記得走進(jìn)孩子們的屋子的那一刻,我幾乎要驚呆了,屋子里的墻上貼滿(mǎn)了他們的獎狀,而他們正都認真的趴在桌子上寫(xiě)字,也有幾個(gè)小男孩正在嬉戲玩耍,滿(mǎn)臉笑意。我們的突然出現好像驚擾了他們,從他們的眼神中,我看到了由驚訝到失落。他們中最小的大概五、六歲,而最大的也不過(guò)二十歲左右。李院長(cháng)說(shuō),這些孩子都很懂事,學(xué)習也都很努力,都是班里的名列前茅者,每年都有人考上大學(xué)。直到現在,已有26名考上了大學(xué)。李院長(cháng)說(shuō),看著(zhù)孩子們能成人成才,她真的很高興,很滿(mǎn)意。也許,這就是孩子們對她的最好回報。隨后,我們和孩子們進(jìn)行了交流,他們中一些是和父母走失的,也有是被拋棄的,而也有從剛剛出生就被送進(jìn)孤兒院的。孩子們說(shuō),他們都稱(chēng)呼李院長(cháng)為媽媽?zhuān)钤洪L(cháng)待他們就像自己的孩子一樣,照顧很全面周到。孩子們對我們的到來(lái)也很感激,很快便和我們熟悉起來(lái)和他們一起游戲,講故事,吃飯,寫(xiě)字等等,從他們身上我們看到了堅強和執著(zhù)。尤其是給他們講到外面的世界有多美、多精彩時(shí),他們都聽(tīng)的`很入迷,眼神中包含著(zhù)期待和向往。不過(guò)我相信,孩子們會(huì )堅強的走下去的。 2.2月15日這天,我們和孩子們一起對他們的房間進(jìn)行了整理,把該洗的衣服,該擦得、該換的都進(jìn)行了整理。在整理過(guò)程中,我發(fā)現孩子們都很獨立,五、六歲的孩子都可以端著(zhù)盆子清洗自己的衣服,并還幫著(zhù)比年長(cháng)的哥哥姐姐掃地、擦桌子。他們那超出平常的自立能力讓我們都非常驚訝。在整理墻上的獎狀時(shí),在最醒目的地方掛著(zhù)一塊展板,上面貼著(zhù)考上大學(xué)的孩子的照片,這是李院長(cháng)專(zhuān)門(mén)制作的,是為了激勵孩子們努力學(xué)習的。從孩子們的口中得知,他們的理想愿望都是考上大學(xué),回報李院長(cháng)。是李媽媽讓他們感受到了親情的溫暖和家的感覺(jué)。而對于他們的親生父母,我們沒(méi)有跟他們提及。我們想,這對于他們來(lái)說(shuō),永遠是一個(gè)傷口,不愿去觸碰。
3.2月16日這天,我們帶孩子們去了市里的游樂(lè )場(chǎng),一起玩了旋轉木馬,碰碰車(chē),打地鼠等等,孩子們都玩的很開(kāi)心。隨后,我們帶他們一起去小吃街,給他們買(mǎi)了各種喜愛(ài)的食品,看著(zhù)孩子們圍坐在小吃攤邊吃得津津有味,面帶幸福微笑。我們都很滿(mǎn)足,那些孩子們太可愛(ài)了,那么容易滿(mǎn)足,那么容易幸福。下午5:00時(shí),我們準備離開(kāi)孤兒院,實(shí)踐僅持續了3天,但這3天已經(jīng)使我們彼此有了很深的感情?粗(zhù)孩子們的依依不舍,我們真的很想多陪他們幾天,孩子們一直目送著(zhù)我們,直到公交駛出了他們的視線(xiàn)。坐在車(chē)中的我們心里一直說(shuō)著(zhù)一句話(huà):下次暑假,我們一定會(huì )再去看他們。這次實(shí)踐調研,我們已經(jīng)將他們和自己的心連在了一起!
五、調研結果及分析:
這次孤兒院之行讓我們感觸很深,了解和懂得了許多。并且發(fā)現在孩子們身上有許多值得我們去學(xué)習和深思的方面,主要有以下幾點(diǎn):
1、學(xué)會(huì )獨立
也許是因為與孩子們的經(jīng)歷有很大關(guān)系,生活的磨練與遭遇使他們學(xué)會(huì )了獨立與堅強,而且這種獨立遠遠超出了許多同齡人。因為在其他孩子享受著(zhù)衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口,被父母百般呵護的生活時(shí),這些孤兒院里的孩子們卻不得不自己洗衣服,打掃衛生,甚至自己做飯。在這樣沒(méi)有親情的生活環(huán)境中,鍛煉出了自己寶貴的財富——獨立!
2、心存愿望和目標
在和孩子們的交談中,我們發(fā)現即使是五、六歲的小孩也表現出極度的懂事。記最小的那個(gè)小男孩僅僅六歲,但是他已有自己的愿望和目標,那就是考上大學(xué)。他說(shuō),他要像李威哥哥一樣,考上長(cháng)安大學(xué)。(李威也是孤兒院的孩子,去年考上長(cháng)安大學(xué))。孩子們這種懂事、可愛(ài),值得我們去學(xué)習,更值得我們去深思!
3、學(xué)會(huì )吃苦,堅持不懈
在孤兒院里的孩子們有一種共同的精神,就是頑強,堅持不懈。由最初的被父母遺棄到現在的頑強生活,使得他們懂得了生存之道,那就是學(xué)會(huì )吃苦,堅持不懈。他們說(shuō),命運讓他們遭受這樣的經(jīng)歷與生活,但是他們不能因此妥協(xié),而應該堅持努力學(xué)習,去改變自己的命運。
4、學(xué)會(huì )感恩和寬容
在遭受了這樣的生活經(jīng)歷之后,孩子們現在最感激的就是社會(huì )和李院長(cháng)。社會(huì )讓他們有這樣一個(gè)生活環(huán)境,不至于流落街頭,提供給他們吃、住,供他們步入學(xué)堂,學(xué)有所成。并有幸有像親生母親一樣的李院長(cháng)來(lái)照顧他們,這是他們的福氣。他們說(shuō),即使父母遺棄了他們,但是不能過(guò)多的責怪父母,與其責怪父母還不如認為是父母迫于無(wú)奈不得不遺棄他們。聽(tīng)到他們這么說(shuō),我們也許都知道,這只能是安慰自己的最好的辦法了,也只有如此,他們才能生活得更快樂(lè )!
5、責任心
責任心有多重要,我們應該都已看的清楚了,因為沒(méi)有責任心,讓這些孩子無(wú)故遭受這樣的生活,失去親人,不能感受到親情的溫暖。因為沒(méi)有責任心,這個(gè)社會(huì )為他們背負了這個(gè)擔子,替他們去撫養和教育孩子。我覺(jué)得一個(gè)幸福的家庭是不能夠缺失孩子的,有了孩子的家庭才會(huì )完美。那些遺棄孩子的父母之所以這么做,應該與責任心有很大關(guān)系。
六、調研結論和建議:
通過(guò)這次調研,我覺(jué)得社會(huì )上之所以有這么多被遺棄的孤兒,歸根結底這與一個(gè)人的受教育程度有關(guān),人們的素質(zhì)、思想有待提高,所以我們在學(xué)習書(shū)本知識的同時(shí),必須注重德育教育和思想教育,仍記得我們的高中班主任李老師經(jīng)常教導我們的一句話(huà):一個(gè)人要想成才,首先得成人。當初不是很理解這句話(huà),但現在深有感觸,是的,一個(gè)沒(méi)有素質(zhì),沒(méi)有仁愛(ài),沒(méi)有責任心的人,何談愛(ài)人民?愛(ài)國家?為此,我做出以下建議:
對于我們大學(xué)生,我希望每一位同學(xué)都能夠趁著(zhù)假期的機會(huì )走近社會(huì ),了解社會(huì )中的一些現象,相信通過(guò)我們的親身實(shí)踐體會(huì ),我們能從中學(xué)習到很多,社會(huì )會(huì )教會(huì )我們該怎樣去做人做事。
社會(huì )調查報告模板13
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炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀(guān)光,以充實(shí)自己的知識,提高自己的修養,拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查:
去年以來(lái),新的休假制度形成的春節、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節、“五一”,接連出現了公眾旅游消費熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動(dòng)了內需,增加了財政收入,滿(mǎn)足了公眾的旅游需求,豐富了節假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì )的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟大發(fā)展,其主要表現在:
(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長(cháng)12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市**共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的**市接待游客達到10.5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng )歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢**島舉辦**文化旅游節,七天時(shí)間上島人數達12萬(wàn)人次。**市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區的**山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展!拔逡弧逼陂g,**機場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(cháng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。**機場(chǎng)起降航班達170架次。5月1日,進(jìn)出**國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出**的各趟旅游專(zhuān)列整天持續高峰,日均到發(fā)客流量達4萬(wàn)余人,超過(guò)春運,全省增開(kāi)了30多對旅游專(zhuān)列。**、**、**始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿(mǎn),其中觀(guān)光游客占80%以上。**至**的“**之列”專(zhuān)列在原有基礎上又加掛四節車(chē)廂,仍超員30%。節假日期間,**火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(cháng)57.85%。公路客運也不遜色,如**特運總公司節日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。**、**等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(cháng),其中一半顧客是來(lái)**旅游的外地人。**年全國的社會(huì )零售總額比**年增長(cháng)6%,但接節假日的銷(xiāo)售卻增長(cháng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現。
(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展!拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬320萬(wàn)人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀(guān)的數目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點(diǎn),出現人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展。假日旅游的'啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂(lè )轉變。休閑娛樂(lè )不僅讓游客參與各種游樂(lè )設施和娛樂(lè )活動(dòng),體驗其中的知識與樂(lè )趣,而且以休閑娛樂(lè )為載體,將休閑文化、體育運動(dòng)等形式與游樂(lè )主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè )、健身的愿望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂(lè )。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè )行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節日這些地方都是處處爆滿(mǎn)。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò )電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區住宿床位供不應求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導消費者。
結束此次調查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟支柱!成為全省第一經(jīng)濟支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的!
社會(huì )調查報告模板14
調查提綱
調查目的:
促進(jìn)XX鎮政府政治體制改革和經(jīng)濟體制的改革,提高辦事
效率、提升政府形象。
調查對象:
XX鎮政府
調查內容:
1.XX鎮電子政務(wù)建設的基本情況
2.XX鎮電子政務(wù)建設的成功經(jīng)驗
3.XX鎮電子政務(wù)建設存在的問(wèn)題
4.完善XX鎮電子政務(wù)建設的對策
調查方式:
查閱資料、座談、個(gè)別訪(fǎng)談
調查時(shí)間:
6月15日至8月25日
調查過(guò)程記錄:
第一階段:查閱、搜集相關(guān)的信息材料
第二階段:對XX鎮電子政務(wù)建設進(jìn)行深入了解
第三階段:整理調查資料,進(jìn)行分析,完成報告
關(guān)于XX鎮電子政務(wù)建設情況的調查報告
為了深入了解XX鎮電子政務(wù)建設的相關(guān)情況,筆者于6月15日至8月25日對XX鎮的電子政務(wù)建設進(jìn)行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多查以及多想”的方式,在此次調查過(guò)程中,得到了該鎮領(lǐng)導的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果,筆者在此表示衷心感謝!
一、XX鎮電子政務(wù)建設的基本情況
所謂“電子政務(wù)”(e—governance),是指政府機構在管理和服務(wù)職能中運用現代電子信息技術(shù),建成精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公正和透明的政府運作模式。隨著(zhù)以微電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為代表的信息時(shí)代的到來(lái),政府的工作手段和工作方式必須進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展, XX鎮政府上網(wǎng)工程已經(jīng)取得了一定的成效。
。ㄒ唬X鎮政府規劃的~信息化建設重點(diǎn)項目中,投資規模在100萬(wàn)以下的項目占33%;投資預算在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項目占40%;投資規模在1000萬(wàn)以上的項目占27%,其中6%的信息化建設項目投資規模在5000萬(wàn)以上。
。ǘ╇娮诱⻊(wù)業(yè)務(wù)系統中,投資規模在100萬(wàn)以下的項目占21%;投資預算在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項目占43%;投資規模在1000萬(wàn)以上的項目占36%,其中11%的(來(lái)自:. )項目投資規模在5000萬(wàn)以上,內網(wǎng)建設項目中,投資規模在100萬(wàn)以下的項目占20%。
。ㄈ┩顿Y規模在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項目占46%;投資規模在1000萬(wàn)以上的項目占34%,其中3%的項目投資規模在5000萬(wàn)以上;
OA項目的投資規模多在500萬(wàn)以下,500萬(wàn)以上的項目比例僅為11%,其中投資規模在100萬(wàn)以下的項目占61%;投資規模在100萬(wàn)~1000萬(wàn)之間的項目占30%;而投資規模在1000萬(wàn)以上的項目占9%
二、XX鎮電子政務(wù)建設的成功經(jīng)驗
。ㄒ唬┲(zhù)力加強政務(wù)信息網(wǎng)建設
XX鎮政府于1月共投資約220萬(wàn)元完成該鎮政務(wù)信息網(wǎng)建設并投入使用,比其他設鄉鎮提前了近一年,受到上級部門(mén)的.表彰。在網(wǎng)絡(luò )應用方面,在全省率先啟用全省視頻會(huì )議系統漳州子系統,率先利用政務(wù)網(wǎng)線(xiàn)路進(jìn)行信息交換,率先建立并使用市級電子郵件系統。
。ǘ┲(zhù)力加強政府公眾信息網(wǎng)建設
XX鎮政府公眾信息網(wǎng)于國慶開(kāi)通。此信息網(wǎng)在在線(xiàn)應用和在線(xiàn)服務(wù)方面下大力氣,開(kāi)發(fā)了各種便民服務(wù)和應用系統,比如,重點(diǎn)項目在線(xiàn)管理系統、政府采購,辦事指南、話(huà)費查詢(xún)、交通違規查詢(xún)、停電公告、辦事表格下載等各種服務(wù)。
。ㄈ┲(zhù)力加強政府內外信息網(wǎng)建設
在內網(wǎng)建設中,XX鎮率先于去年6月中旬基本建設完成并組織了驗收,在同行啟動(dòng)建設的其他鄉鎮中首先完成任務(wù)。今年1月11日省數字辦公室對全省范圍內進(jìn)行評比,在200多個(gè)單位中評出32個(gè)單位,XX鎮政務(wù)信息(內網(wǎng))名列其中。
同時(shí),外網(wǎng)建設也取得顯著(zhù)成效。在去年9月中國鄉鎮電子政務(wù)發(fā)展研究課題組考察評價(jià)中,XX鎮信息網(wǎng)在中國眾多政府門(mén)戶(hù)排行榜中名列第25位。
三、XX鎮電子政務(wù)建設存在的問(wèn)題
。ㄒ唬╇娮诱⻊(wù)的規劃和標準缺乏統一性
目前,XX鎮電子政務(wù)的發(fā)展缺乏宏觀(guān)規劃,沒(méi)有提出明確的發(fā)展目標。同時(shí),條塊分割的管理體制與電子政務(wù)的統一性、開(kāi)放性、交互性和規模經(jīng)濟等自然特性產(chǎn)生嚴重沖突,各部門(mén)在電子政務(wù)的建設中往往各自為政,采用的標準也各不相同,業(yè)務(wù)內容單調重復,造成新的重復建設。同時(shí),缺乏規范和標準也使得信息流通不暢,資源無(wú)法共享和信息孤島,影響了跨部門(mén)、跨區域共性業(yè)務(wù)的處理。
。ǘ╅L(cháng)期形成的信息分割不利于電子政務(wù)的發(fā)展
信息壟斷在很大程度上意味著(zhù)特權和利益,因此,不同部門(mén)之間為了保證自己的部門(mén)利益,往往限制信息交流。要發(fā)揮電子政務(wù)的作用就要從信息如何廣泛共享和深層次挖掘入手,發(fā)揮信息的最大效用,這就必須突破傳統政務(wù)模式下的信息分割的不利局面,加快信息本身的整合和共享。
。ㄈ┕姷膮⑴c問(wèn)題
“顧客導向”的現代公共行政理念,要求市政管理要以提高民眾的參與度和滿(mǎn)意度為目標。XX鎮政務(wù)電子化的過(guò)程中公眾的參與程度并不令人滿(mǎn)意的主要原因包括兩個(gè)方面:一是信息技術(shù)和計算機操作技能的缺乏。計算機及網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)是近幾年才迅速發(fā)展起來(lái)的,電腦對于廣大的老百姓尤其是中西部的老百姓來(lái)說(shuō)還是很陌生的,政務(wù)信息化更無(wú)從談起。二是硬件及網(wǎng)絡(luò )設備的匱乏。因此,硬件和網(wǎng)絡(luò )設備的缺乏成為了制約XX鎮電子政務(wù)發(fā)展的又一大障礙。
。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò )信息安全問(wèn)題
目前對信息安全構成威脅的既有自然因素也有人為因素。
社會(huì )調查報告模板15
一、社區志愿服務(wù)實(shí)踐內容與目的
1、社區志愿服務(wù)不論在任何國家、任何社會(huì ),從其創(chuàng )立之初就產(chǎn)生了巨大的社會(huì )影響力和作用,其發(fā)展程度也越來(lái)越成為判斷一個(gè)社會(huì )文明程度之一。我在自己家鄉的社區里做了幾周的志愿服務(wù)與調查,收獲頗多。
2、經(jīng)過(guò):在與社區內獨居老人面對面的交流中,老人對我們講述了她的生活和家庭。從談話(huà)中我了解到老人幾十年的生活里,幾乎都是孤孤單單的一個(gè)人過(guò),她的兒女常年在外,幾乎從不回家。老人很孤單,和物質(zhì)需求相比,老人更加需要的是精神上的滿(mǎn)足。通過(guò)調查與研究我們發(fā)現社區大部分老人的境遇是相似的,我僅僅只是傾聽(tīng)他們的生活瑣事,他們就表現出莫大的高興與滿(mǎn)足。當我在傾聽(tīng)老人述說(shuō)的過(guò)程中,老人對她的孤單找到了一種寄托,有了生活下來(lái)的力量。志愿者的精神一步步傳遞,或許我們做的不多,但卻給予了老人們精神上的慰藉,我們所傳遞的那份愛(ài)心加強了人與人之間的交往和關(guān)懷,減低彼此間的疏遠感,促進(jìn)了社會(huì )的和諧。
3、目的:首先是讓更多人了解到老年人這一社會(huì )群體,給予他們更多的關(guān)懷;其次是通過(guò)調查來(lái)深入了解社區養老服務(wù)這一構成的優(yōu)缺點(diǎn);最后是以調查研究來(lái)發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn),對社區養老進(jìn)行剖析。
二、社區養老服務(wù)存在的問(wèn)題
1、法律法規不健全
當前我國處于經(jīng)濟體制轉軌的階段,且我國是在經(jīng)濟不發(fā)達的情況下進(jìn)入老齡化社會(huì )的。我縣由于物質(zhì)基礎比較薄弱,許多地方需要承擔扶貧與養老助老義務(wù),轉變了傳統的養老方式。由家庭養老轉變?yōu)樯鐣?huì )養老,相關(guān)的法律法規并無(wú)例可循且還未健全,家庭養老職能的退化,社會(huì )養老壓力不斷加大,種種問(wèn)題擺在眼前,而我國的社區養老服務(wù)體系才剛剛起步,還處于初級階段各項職能還不完善。
2、觀(guān)念認識不到位
面對我國人口老齡化的挑戰,我縣一些社區管理服務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)對開(kāi)展和加強社區養老服務(wù)的重要性和迫切性認識不足,觀(guān)念落后,沒(méi)有意識到養老職能已經(jīng)由以家庭為主轉變?yōu)橐陨鐣?huì )為主。沒(méi)有把社區養老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì )文明進(jìn)步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì )穩定的高度來(lái)認識,服務(wù)意識相對薄弱。
3、社區養老服務(wù)設施不夠完善,專(zhuān)業(yè)化水平低
我縣的社區養老服務(wù)還只是剛剛起步,工作機構尚未形成一定的規模,基礎設施較差,配備較單一。而社區專(zhuān)職服務(wù)人員主要是下崗、
失業(yè)和中老年人,針對老年人服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化知識和技能比較缺乏,不能充分滿(mǎn)足老年人多元化的服務(wù)需求。
三、老年人生活中存在的問(wèn)題和困難
老年人生理機能的衰退和晚年的孤獨感已經(jīng)嚴重影響到老人的日常生活,年齡的日漸增加,使他們不得不依靠別人的幫助才能正常生活。據調查和分析,目前老年人居家養老中主要存在的困難有以下幾個(gè)方面:
1、老年人日常生活中的主要困難
就老年人居家養老需求的調查發(fā)現,老年人生活自理能力低下,具體日常生活中的燒菜做飯、外出活動(dòng)、打掃衛生、洗衣疊被等都成為困難。
2、生理機能的衰退影響著(zhù)老年人的日常生活
隨著(zhù)老人年齡的增加,其生理機能開(kāi)始衰退,記憶力下降、視聽(tīng)障礙、手腳不方便以及其他健康問(wèn)題出現。這種生理問(wèn)題已經(jīng)嚴重影響到了他們的.日常生活行為,而且有相當一部分的老年人存在至少兩種以上的癥狀。
3、老年人日常生活輔助設備缺乏
各種老年健康問(wèn)題在不同程度上妨礙了老年人的活動(dòng)能力,許多老人需要借助各種輔助設備來(lái)維持正常的生活中的活動(dòng)。經(jīng)調查了解,老年人中視力和聽(tīng)力有問(wèn)題的高齡老人人數是最多的,而這類(lèi)的輔助設備的需求也是最多的,但市場(chǎng)上目前這類(lèi)老年輔助生活設備并不多,給老年人生活帶來(lái)諸多不便。
四、社區老年人居家養老服務(wù)需求
我們在調查中得知,老年人在精神文化服務(wù)、生活照料和醫療健康上的需求是相對較多的,而這三項中又以醫療健康為最,對精神文化的需求相對較低。
1、老年人對社區日常照料的服務(wù)需求
在調查中我們了解,社區老年人的日常生活照料主要還是子女,但由于老年父母對子女照料的依賴(lài)在一定程度上妨礙子女的正常工作和生活,且所帶來(lái)的照料成本很大,這讓子女很為難。所以,正常情況下老年人對社區提供的日常照料服務(wù)需求就更加強烈,如果有合適的照料人選,情況就會(huì )得到很大改善。經(jīng)過(guò)調查發(fā)現總結老年人希望社區提供的日常照料服務(wù)有:小時(shí)工上門(mén)服務(wù)、日常登門(mén)巡視、上門(mén)做飯、代理購物、家庭修理、送貨上門(mén)、郵寄等。
2、老年人對精神文化的需求
精神文化服務(wù)是老年人對社區居家服務(wù)要求的重要內容,有超過(guò)半數的老人存在各種內容的社區精神文化服務(wù)需求,包括文體娛樂(lè )、繪畫(huà)、讀書(shū)、表演展示、法律和心理咨詢(xún)等。老年人因日常閑暇時(shí)間較多,對精神文化需求增加,他們在物質(zhì)生活滿(mǎn)足的情況下更加注重對精神上的需求。
3、老年人對健康服務(wù)的需求
經(jīng)調查發(fā)現,社區衛生服務(wù)中心成為老年人就醫的首要選擇,而上門(mén)服務(wù)或者居家護理是老年人接受衛生健康服務(wù)的另外一種方式,這種方式也是絕大部分老年人愿意接受的。調查研究發(fā)現,老年人中
慢性病較為普遍,而大多數老年人存在著(zhù)不同程度的健康問(wèn)題。經(jīng)走訪(fǎng)得知,老年人對健康講座和陪同看病的服務(wù)需求最高,其次是急救服務(wù)及專(zhuān)業(yè)健康護理。在我看來(lái),發(fā)展社區健康服務(wù)有非常廣闊的前景。
五、 社區養老服務(wù)發(fā)展的建議
1、充分認識發(fā)展社區養老服務(wù)工作的重要性和迫切性
社區養老助老服務(wù)是面對人口老齡化挑戰及滿(mǎn)足老年人需要和促進(jìn)老齡工作可持續發(fā)展的一項重要戰略措施。社區應樹(shù)立正確的觀(guān)念,加強對社區養老服務(wù)重要性的認識,理解其對和諧社會(huì )、和諧社區建設的重要意義。深入老年人家庭生活了解他們的迫切需求,加大宣傳力度,在社區養老服務(wù)事業(yè)的實(shí)踐發(fā)展中對社區加以監督。
2、規范行業(yè)發(fā)展秩序
設立相關(guān)的政策法規來(lái)規范養老行業(yè)的發(fā)展,對社區從事養老服務(wù)的相關(guān)人員進(jìn)行嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓、體檢、考核、服務(wù)質(zhì)量的跟蹤等,并對其頒發(fā)由權威機構授予的正規結業(yè)證書(shū)。而對于服務(wù)人員低劣的行為應及時(shí)查處,必要時(shí)要處以懲治,管理者需承擔相應的義務(wù)與責任。
3、提高養老服務(wù)質(zhì)量
首先在人員的來(lái)源方面來(lái)說(shuō),應該要求相關(guān)高校設立專(zhuān)門(mén)的老年服務(wù)專(zhuān)業(yè),提供專(zhuān)業(yè)的養老服務(wù)型人才,例如設立老年人心理學(xué)、護理學(xué)等專(zhuān)業(yè)。在管理方面,應由社區統一招收服務(wù)人員進(jìn)行登記、管理、培訓,然后再分配到老年人居所。并通過(guò)社區走訪(fǎng)和發(fā)放問(wèn)卷等
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