(精華)個(gè)人述職報告
我們眼下的社會(huì ),報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的個(gè)人述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導:
一年來(lái),我在總廠(chǎng)、工程公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,緊密團結機械制造公司成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團結向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境。對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續發(fā)展的市場(chǎng)體系。下面,我將自己今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報:
一、營(yíng)造穩定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局
一年來(lái),我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講清形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門(mén)修造、橋吊檢測、轉子實(shí)驗及金屬構件加工制造,x個(gè)業(yè)務(wù)板塊構建起的企業(yè)新架構,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐、運行,基礎得到了很好的穩固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化、規模產(chǎn)業(yè)化、結構化、效益化目標穩步邁進(jìn)。
二、加快項目實(shí)施步伐,努力提升核心競爭力
作為集團公司確立的、項目,高效換熱器、高效塔內件和x級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠(chǎng)機動(dòng)處、設計院和各科研院所的權利支持。我積極與上級主管部門(mén)和設計部門(mén)溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門(mén)的技術(shù)人員,全力以赴加快項目的實(shí)施步伐。
三、規范材料管理,理順物流程序
指導和組織物資供應站以強化管理為主線(xiàn),以健全完善各項管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),明確了各崗位、各工種的職責權限,推進(jìn)了物資管理的制度化和規范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應站,實(shí)現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫房管理及賬目不規范的實(shí)際情況,組織供應站一些業(yè)務(wù)能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統地講解了常規的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的.理順,基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應,走向規范化的運行軌道。
四、存在不足及努力方向
管理力度應進(jìn)一步加大。認真總結一年來(lái)的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現的法蘭事故,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區,向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平,成為抬高工作標準,重點(diǎn)努力的目標之一。
與同志們聯(lián)系和交流的機會(huì )較少。加強領(lǐng)導與領(lǐng)導的溝通、領(lǐng)導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與成員及時(shí)溝通的基礎上,樹(shù)立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽(tīng)一線(xiàn)工人的心聲,努力營(yíng)造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙,提供有力的思想保證。
工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀(guān)地處理問(wèn)題。一年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì )到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導干部,只有深入和全面的思考問(wèn)題,才能有解決問(wèn)題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。
此致
敬禮!
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年以來(lái),作為銷(xiāo)區經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結帶領(lǐng)xx銷(xiāo)區全體人員,在廠(chǎng)部總體工作思路指引下,在x廠(chǎng)長(cháng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標任務(wù),總銷(xiāo)量達到xx箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jì)。下面,根據領(lǐng)導要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標任務(wù)
20xx年我們在銷(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠(chǎng)面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶(hù)甚至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷(xiāo)售部統一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強宣傳促銷(xiāo)力度。首先,以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過(guò)拜訪(fǎng)商業(yè)公司、走訪(fǎng)零售戶(hù)、及時(shí)分送《xx企業(yè)報》、《宣傳畫(huà)報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶(hù)和消費者,打消了他們對我廠(chǎng)的疑慮,增強了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費。
二、加強客戶(hù)管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶(hù)管理工作中,我們要在兩個(gè)方面下功夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò )協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報,通過(guò)長(cháng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。
二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上,我們切實(shí)增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶(hù)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)員等,堅持"一切從客戶(hù)出發(fā),一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切對客戶(hù)負責,一切讓客戶(hù)滿(mǎn)意"的一對一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對零售戶(hù)實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪(fǎng)問(wèn),建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,及時(shí)征求客戶(hù)意見(jiàn),對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶(hù)要求、消費者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數,并及時(shí)反饋,使上級能迅速準確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強內部管理,切實(shí)增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì )有好的業(yè)績(jì)。
首先,嚴格管理,加強紀律性。進(jìn)一步規范了請銷(xiāo)假制度、例會(huì )制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò ),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅持每日調度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)和建議,接受指令。
其次,勤于學(xué)習,增強責任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國家法律法規和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習了《細節決定成敗》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細節都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習切實(shí)提高了大家的責任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì )和今后努力的方向
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì )到:堅定信念,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提。以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵。加強學(xué)習、提高能力是履行好職責的'基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jì),不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步,但我也清醒地認識到自己還存在著(zhù)這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉變觀(guān)念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強針對終端客戶(hù)的宣傳促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結構。
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng )新,引導業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽(tīng)取批評意見(jiàn),積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿(mǎn)的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)光流逝,轉眼間我在與孩子們的共同成長(cháng)中又渡過(guò)了一學(xué)年;厥走@走過(guò)的一學(xué)年,心中的感受便是要做一名合格的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了。心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺(jué)得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要做好。我作為一名教師需要學(xué)習的東西還很多很多。我可以坦言說(shuō):“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力學(xué)習。
一、不斷學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
我是xx幼兒園大班的一位老師,兼大班珠心算課程。在這一年中,我認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲,在班中進(jìn)行一些嘗試。如:幼兒在學(xué)習珠心算時(shí),如果單純的給孩子們授課,孩子們就會(huì )覺(jué)得枯燥乏味,我就從游戲入手,讓孩子在玩的過(guò)程中,做的過(guò)程中,在操作的過(guò)程中來(lái)學(xué)習,通過(guò)游戲的方法把幼兒珠心算的學(xué)習變成“快樂(lè )學(xué)習”的過(guò)程。在教研活動(dòng)中,我也能認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的老師,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。
如:幼兒教學(xué)教育活動(dòng)中教師規范、正確、科學(xué)的語(yǔ)言。教具的設計要根據幼兒年齡特點(diǎn)等等。在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節課。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣、學(xué)習新知識可能遇到的困難,并采取相應的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個(gè)別教育,使其保持相對穩定性,同時(shí)激發(fā)幼兒的情感,使幼兒產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng )造良好的課堂氣氛。積極地參加公開(kāi)課和各種競賽活動(dòng)。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書(shū)籍,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內容注入新的活力。
二、隨即教育,事半功倍
孩子們還小對于常規的教育除了語(yǔ)言要求以外,教師適時(shí)的點(diǎn)撥也很重要。如:起床了,孩子們穿好衣服。此時(shí)的我便會(huì )輕輕走到領(lǐng)子未翻好的幼兒身邊,舉手幫一幫或輕輕耳語(yǔ)一句:“看看你的領(lǐng)子。孩子便會(huì )高興地接受。連續多次之后,檢查領(lǐng)子也就成為了習慣。又如:在外出活動(dòng)及日;顒(dòng)中我會(huì )適時(shí)告訴幼兒:“什么是常綠樹(shù),什么是落葉樹(shù)。會(huì )浮,什么會(huì )沉?等等!蓖ㄟ^(guò)這種非正式的談話(huà)與教育孩子們在不知不覺(jué)中愉快地學(xué)到了知識。
三、安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的'責任和職責,為了讓家長(cháng)放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(cháng),我做到了以下幾點(diǎn):
1、教給了幼兒一些安全知識,強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險時(shí),會(huì )大聲呼救。
2、嚴格晨檢制度,不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品,避免幼兒吃錯藥。
3、加強一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班工作,認真填寫(xiě)交班內容。
四、家長(cháng)工作
1、主動(dòng)親切地與家長(cháng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(cháng)交流,使家長(cháng)了解自己孩子在園的情況。
2、使用電話(huà)多種形式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開(kāi)展幼兒的教學(xué)工作,而且還能促使我跟家長(cháng)的相互理解,使關(guān)系更密切。
3、與家長(cháng)進(jìn)行了密切溝通,向家長(cháng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識,提高了家長(cháng)、社會(huì )對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應不斷地學(xué)習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng )新教學(xué)方法,學(xué)習老教師的教學(xué)經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規教育,注重幼兒自身能力的培養。并與家長(cháng)密切聯(lián)系,實(shí)現家園同步。與配班教師團結協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,針對個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行專(zhuān)題研究,積極地參與各種競賽學(xué)習活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!
此致
敬禮!
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年,是我到xx市地稅局工作的第5個(gè)年頭。自己作為負責全面工作的黨組書(shū)記、局長(cháng),能在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下,本著(zhù)對地稅事業(yè)歷史負責、對區域經(jīng)濟發(fā)展負責、對干部職工切身利益負責的責任意識,緊緊依靠班子的集體力量,認真履行崗位工作職責,較好地完成了組織稅費收入和深化稅收征管改革等任務(wù),推動(dòng)了全市地方稅收事業(yè)的健康發(fā)展。下面從五個(gè)方面進(jìn)行述職,請審議。
一、堅持政治理論學(xué)習,積淀開(kāi)拓進(jìn)取的思想底蘊
實(shí)踐使我體會(huì )到,科學(xué)理論是解放思想、創(chuàng )新思維的指南。為此,能把政治理論學(xué)習作為貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和紀律的基礎,帶頭參加各種政治理論學(xué)習,尤其是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育中能夠認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,系統學(xué)習黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線(xiàn),并結合稅收工作實(shí)踐認真備課,為廣大黨員上黨課。教育期間,親自抓動(dòng)員,搞總結,與有關(guān)部門(mén)一起研究整改方案,建立長(cháng)效機制。
同時(shí),督促全系統政治學(xué)習制度的落實(shí),用科學(xué)理論武裝干部職工頭腦,指導稅收工作實(shí)踐。我們局能在收入、改革任務(wù)較重的情況下發(fā)展進(jìn)步,從某種意義上講得益于學(xué)習。自己不僅注重向書(shū)本學(xué)習,更注重向實(shí)踐學(xué)習,向班子其他成員學(xué)習,向系統內外的先進(jìn)典型學(xué)習。學(xué)習使我開(kāi)闊了政治視野,堅定了理想信念,增強了政治敏銳性,提高了在復雜情況下把握全局和統籌工作的能力,較好地樹(shù)立了大局意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識,為帶領(lǐng)全局開(kāi)拓進(jìn)取積淀了思想底蘊。
二、堅持正確的政績(jì)觀(guān),努力消除政績(jì)中的水分
最近幾年,經(jīng)過(guò)全系統干部職工的共同努力,全市地方稅收工作發(fā)展勢頭良好,稅費收入在均衡入庫的前提下平均以18.7%的速度遞增,稅收征管改革取得突破性進(jìn)展,稅收軟環(huán)境不斷優(yōu)化,干部隊伍建設有了長(cháng)足的進(jìn)步,在全省地稅系統目標管理考核中名列第三,跨入全國精神文明建設和全國群眾性體育活動(dòng)先進(jìn)行列,市委指派工作組專(zhuān)門(mén)總結我們局“服務(wù)經(jīng)濟建設,爭創(chuàng )三個(gè)一流”的工作經(jīng)驗,新華社、人民日報、中央電視臺、經(jīng)濟參考報等新聞媒體多次對我們局的工作進(jìn)行專(zhuān)題報道。
在成績(jì)和榮譽(yù)面前,自己并沒(méi)有沾沾自喜,相反卻感到有一種無(wú)形的壓力,甚至有“高處不勝寒”的感覺(jué)。任何事物都有兩重性,成績(jì)和榮譽(yù)也是如此,既能使人產(chǎn)生成就感,增添繼續前進(jìn)的動(dòng)力,也能使人陶醉或固步自封。所以,我們要求全局保持清醒的頭腦,從榮譽(yù)的光環(huán)中走出來(lái),公開(kāi)承認問(wèn)題并放大問(wèn)題的危害,不斷蒸發(fā)工作政績(jì)中的水分。我們重申,隊伍建設要降至冰點(diǎn)求發(fā)展,征管基礎要從零做起抓規范。要求全系統客觀(guān)評價(jià)工作,準確定位自我,不斷確立新的工作思路和工作目標。
三、堅持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能
個(gè)人力量有限,集體智慧無(wú)窮。調動(dòng)每一名班子成員積極性,發(fā)揮每一名班子成員的創(chuàng )造力,是完成任務(wù)、成就事業(yè)的關(guān)鍵。最近幾年,我們局擔負組織稅費收入和全國新一輪稅收征管改革試點(diǎn)雙重任務(wù),工作交叉,矛盾交織,壓力很大。由于班子成員各盡其職,各負其責,主動(dòng)承載工作重力,使各種矛盾得到了及時(shí)有效的化解,保證了各項工作任務(wù)的順利完成。實(shí)踐證明,我們班子成員的個(gè)人素質(zhì)都比較高,具有獨擋一面的工作能力。只要讓大家放手工作,沒(méi)有解決不了的工作難題;谶@種認識,自己除了堅持集體議決重大事項,還最大限度地發(fā)揮每一名班子成員的智慧潛能。
去年,調整黨組成員分工,我不再直接分管人事、財務(wù)等工作,而是騰出的精力去思考全局性工作。為了堅持民主集中制原則,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育期間,我們召開(kāi)了班子專(zhuān)題民主生活會(huì ),班子成員在認真開(kāi)展自我批評的基礎上,指名道姓地開(kāi)展相互批評。參加此會(huì )的原市委組織部部長(cháng)、現市政協(xié)副主席張晚成同志對我們的做法給予了很高的評價(jià),聲稱(chēng)這樣的會(huì )議已多年不見(jiàn)。為了防止個(gè)人說(shuō)了算,在研究干部使用、獎金分配、先進(jìn)評比、稅收減免、違章處罰等重要問(wèn)題時(shí),自己注重廣開(kāi)言路,在會(huì )前與班子成員溝通,在會(huì )上充分聽(tīng)取班子成員和主管部門(mén)的意見(jiàn),不做“先入為主”的表態(tài)性、引導性發(fā)言。由于較好地堅持了集體領(lǐng)導的原則,促進(jìn)了班子團結與工作合力的形成,提高了決策質(zhì)量和班子的集體威信,為推動(dòng)地稅事業(yè)的.健康發(fā)展提供了組織保障。
四、堅持人格帶隊,建立和諧的干群關(guān)系
“群眾利益無(wú)小事”。在實(shí)際工作中,自己能夠認真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,按照市局黨組提出的“群眾想的領(lǐng)導辦,班子想的群眾干”的干群關(guān)系準則,關(guān)心、體諒基層困難,積極為干部職工辦實(shí)事;鶎邮堑囟惔髲B的基石,是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。去年,我能較好地堅持《市局領(lǐng)導干部下基層巡視制度》,經(jīng)常帶著(zhù)課題下基層調查研究,面對面地解決基層急需解決的問(wèn)題。開(kāi)始推行稅收管理“三項制度”時(shí),部分基層干部理解不深,行動(dòng)不快。我多次到基層局(所)講解“三項制度”,推動(dòng)基層抓好落實(shí)。
針對改革后基層所裁減近半的實(shí)際,我責成機關(guān)有關(guān)部門(mén)在調查研究的基礎上制定基層建設規劃和指導意見(jiàn),明確基層建設標準,開(kāi)展“爭創(chuàng )五星級地稅所(分局)”活動(dòng),增強了基層、基礎建設活力。同時(shí),為城區6個(gè)基層所解決了交通工具問(wèn)題。由于區域經(jīng)濟發(fā)展不平衡,部分單位稅務(wù)經(jīng)費嚴重不足,干部職工的獎金和福利待遇受到一定的影響。自己多次出面與地方黨委、政府主要領(lǐng)導共同研究,為部分基層局拓寬了經(jīng)費來(lái)源渠道。每逢重大節日,自己能與同班子成員一道深入基層一線(xiàn)慰問(wèn)干部職工。去年,積極籌措經(jīng)費,更新了部分工作用車(chē),為干部職工報銷(xiāo)了學(xué)費,完善了職工集體購買(mǎi)的商住樓小區建設,加強了職工食堂管理,開(kāi)展了一系列有益于職工身心建康的文體活動(dòng),使大家對這個(gè)充滿(mǎn)生機與活力的集體更加熱愛(ài)。
個(gè)人述職報告 篇5
作為一名共產(chǎn)黨員,多年來(lái)我始終堅持堂堂正正做人,認認真真做事,為政清廉、勤政務(wù)實(shí)。我認真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,自覺(jué)與黨中央在政治上、思想上、行動(dòng)上保持一致,帶頭講政治,絕不搞陽(yáng)奉陰違或上有政策、下有對策,以飽滿(mǎn)的政治熱情和高度負責的精神開(kāi)展工作,完成黨和政府交給的任務(wù)。自覺(jué)遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,嚴格落實(shí)中央關(guān)于制止奢侈浪費的八條規定,堅持從自身做起,管好自己的親屬和身邊的工作人員,決不允許他們做有損于黨和政府形象的事,正確運用人民賦予的權利。
自覺(jué)過(guò)好“權利關(guān)”、“生活關(guān)”和“金錢(qián)關(guān)”,在重大決策上堅持民主集中制原則,自覺(jué)接受民主監督,在機關(guān)辦公樓的維護和修繕等重大財務(wù)支出等事情上主動(dòng)請審計部門(mén)來(lái)審計,做到帳務(wù)的公開(kāi)透明;干部任免均按照規定程序進(jìn)行。
認真樹(shù)立正確的.人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān),以完善的人格、高尚的情操和為人民服務(wù)的宗旨,努力規范自身言行,提高自我約束能力,嚴格抵制送錢(qián)、送禮、說(shuō)情等不正之風(fēng),從不隨意參加個(gè)人和單位的宴請,不給單位和企業(yè)找麻煩,用良好的思想作風(fēng)和實(shí)際行動(dòng)來(lái)影響和帶動(dòng)周?chē)耐,?shù)立良好的機關(guān)作風(fēng),贏(yíng)得了企業(yè)和群眾的信賴(lài)和好評。雖然,我的工作取得了一定成績(jì),但也存在不足。主要表現在:一是系統學(xué)習國際貿易知識不夠,難以應對經(jīng)濟全球化帶來(lái)的挑戰;二是和發(fā)達城市相比,我市外經(jīng)貿工作還有較大差距。今后要發(fā)揚成績(jì),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的熱情,努力工作,團結帶領(lǐng)外經(jīng)貿戰線(xiàn)全體同志,創(chuàng )造外經(jīng)貿新業(yè)績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇6
過(guò)去一年的工作也是結束了,回頭看自己也是做得還算不錯,同時(shí)也是學(xué)到很多,也是讓自己成長(cháng)了,在此我也是就過(guò)去這一年工作來(lái)向您做個(gè)述職匯報。
一年的工作,很多的方面其實(shí)都是有了進(jìn)一步的成長(cháng),這些也是這一年的工作給我的體會(huì ),的確這一年公司也是經(jīng)歷了很多,同時(shí)我們的工作也是有很大的一個(gè)改變,不再像之前那樣,有些經(jīng)驗也是無(wú)法再去用到了,但是新的發(fā)展我也是積極的跟上,去做好,去度過(guò)了難關(guān),即使有疫情,但是我們公司這一年也是很好的去度過(guò),去讓自己有了成長(cháng),而我也是在工作里面學(xué)到挺多的,了解了這個(gè)行業(yè)新的發(fā)展,同時(shí)自己也是經(jīng)驗的積累以及多了很多工作的方法,這些學(xué)習也是很感激,同事們以及領(lǐng)導都是對于我的工作給予了支持,無(wú)論是配合方面或者一些尋求幫助方面都是給到了,讓我也是可以很好的完成任務(wù),當然我也是自己的努力去做好了,才有好的一個(gè)結果,同時(shí)也是找到了一些新的方式方法,才能讓工作去開(kāi)展下去,一年的.成長(cháng)讓我也是體會(huì )到,工作的不易,同時(shí)也是自身的不足是有很多,以前只是沒(méi)有那么的發(fā)現,但在工作之中也是去找到去改善了。
崗位工作的改變,雖然一些經(jīng)驗用不好,但是我也算工作了一些年頭,面對一些新的狀況也是可以很好地去處理,不會(huì )慌亂,同時(shí)也是在這些新的情況下,我盡責做好自己的工作去讓大家也是認可我,同時(shí)和同事們的一個(gè)配合上,我也是會(huì )去做好,不會(huì )松懈,對于工作我也是盡責的完成,同時(shí)我也是清楚,作為一名公司的員工,也是要和公司統一步伐,去一起成長(cháng),一起去度過(guò)難關(guān),既然外部的環(huán)境不是那么的好,那么我們也是要去多想辦法才行的。很是感激公司也是花了很多的公司來(lái)作出改變,而我也是積極地跟上了,去做好,即使有加班的時(shí)候也是沒(méi)有怨言,我知道,公司有了發(fā)展,我才有發(fā)展,而不能覺(jué)得只是一份工作而已。
過(guò)去的一年,自己也是發(fā)現了一些問(wèn)題,這些有去改善,有些還需要繼續的進(jìn)步才能做好,我也是對于以后的工作會(huì )繼續地來(lái)做好,對于自身要提升的也是會(huì )去改進(jìn)來(lái)讓自己把新的工作去做的更好,也是感激領(lǐng)導給予的認可和工作上的支持。也愿公司發(fā)展得越來(lái)越好。
個(gè)人述職報告 篇7
尊敬的院領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年我們酒店各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的.同時(shí),順利完成如下工作:
一、酒店出納工作
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接酒店評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、迎接審計部門(mén)對我酒店帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
除此之外,按照酒店部署做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作,在本年度出納工作中:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回酒店各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇8
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
新的一年即將過(guò)去,在這過(guò)去的一年里,在xx院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫院的管理措施落實(shí)執行,在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下,全體醫務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫療工作,朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。完成了20xx年的`科室工作計劃,F將情況工作總結如下:
一、提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識
1、按照醫院規定每月進(jìn)行院內知識考試,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習,從而提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識,在積極投入工作的同時(shí),加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實(shí)際的操作能力。
二、加強科室的衛士管理
1、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監測,紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強度儀進(jìn)行監測并登記。
2、每個(gè)病區堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養一次。手術(shù)室每個(gè)月對物品、手進(jìn)行細菌培養。
3、手術(shù)室嚴格執行了院感科管理要求,無(wú)菌包內加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時(shí)毀形、浸泡,督促檢查工作,指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應室,再由回收單位統一回收。
“愛(ài)心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會(huì )真誠的與他們交流溝通,一個(gè)美麗的微笑,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的,無(wú)論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉,我們心里會(huì )好欣慰,病人寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字:工作很棒,加油!會(huì )讓我們很感動(dòng),對我們來(lái)說(shuō)就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會(huì )覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!
我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇9
在懷著(zhù)期待與回首中,xx年就這樣結束了,作為一名醫生,我又在我的工作崗位上度過(guò)一個(gè)一個(gè)充滿(mǎn)意義的一年。在過(guò)去的一年中,真的是有很多的事情發(fā)生,不過(guò)我都本著(zhù)醫生的天職,救死扶傷,為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫藥糾紛,這是我做好本職工作的`最基本。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到xx余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
今年本著(zhù)鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展的原則,一年來(lái)做了以下幾點(diǎn)工作:
1、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97。9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展尊重生命、關(guān)愛(ài)患者教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
2、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規范,實(shí)現輸液反應零突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞9例。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲市級優(yōu)秀護理工作者稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成論文3篇、會(huì )議論文篇及綜述篇。
5、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了護士節大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
6、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
7、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分96、7,名列全市榜首。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高,得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
在xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好醫生應該做的最起碼的工作。
作為一名黨員,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為黨抹黑,我只會(huì )以一名黨員的身份來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
個(gè)人述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導、同事:
您好!
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標,也是我的目標。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,以“師德”規范自己的教育教學(xué)工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。
一、在思想上,愛(ài)國愛(ài)黨,積極上進(jìn)
我積極參加各種學(xué)習培訓,認真參加政治學(xué)習,我深知要教育好學(xué)生,教師必須先正己身,時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,也努力使學(xué)生、家長(cháng)能接受我、喜歡我。在不斷的工作和學(xué)習中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平都得到較快的提高。因為我深信良好的品行是每個(gè)人身上最美的東西,我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。
二、在教育教學(xué)上,敬業(yè)愛(ài)崗,嚴謹執教
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師的心愿、的榮譽(yù)。在工作中,我深知學(xué)習的重要性,抓住一切機會(huì )認真學(xué)習,在不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內,虛心、主動(dòng)地向其他老師學(xué)習虛心學(xué)習,不恥下問(wèn),及時(shí)消化,吸取別人的意見(jiàn)和建議,在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐,不斷總結,不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習、向電腦詢(xún)問(wèn),經(jīng)常閱讀關(guān)于教學(xué)類(lèi)的書(shū)籍,經(jīng)常去各種教學(xué)網(wǎng)站、教學(xué)論壇看看,提高自己的課堂教學(xué)水平,也掌握一定應試技巧,讓學(xué)生在有效的時(shí)間里有的提高。
三、在學(xué)校工作上,服從安排,積極主動(dòng)
我們的學(xué)校無(wú)論是環(huán)境還是領(lǐng)導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時(shí)任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動(dòng),希望自己能限度地為學(xué)校的'建設獻出微弱的力量。平時(shí)能及時(shí)把工作情況、問(wèn)題、困難向領(lǐng)導請示、匯報。與其他同事之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四、其他方面
本學(xué)期,我采用“兢兢業(yè)業(yè)”的工作態(tài)度,做好學(xué)校的安全工作,給全體師生一個(gè)平安、和諧的工作、學(xué)習環(huán)境,讓我校全體師生平安、快樂(lè )的度過(guò)本學(xué)期,受到學(xué)校和縣領(lǐng)導的好評。我還積極參加縣舉辦的“安全評優(yōu)課活動(dòng)”,經(jīng)過(guò)我的努力,取得了全縣前三名的好成績(jì),并在全縣做了公開(kāi)課。
總之,教育工作,是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè )。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結經(jīng)驗教訓,使教學(xué)工作更上一層樓。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇11
一年來(lái),在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下,本人認真履行崗位職責,嚴格按照黨員干部廉潔從政的要求扎實(shí)開(kāi)展工作,努力提升工作質(zhì)量和水平,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
一、重視理論學(xué)習教育,堅持用科學(xué)理論武裝頭腦
扎實(shí)開(kāi)展機關(guān)干部理論學(xué)習。堅持每周五例會(huì )學(xué)習制度,一年來(lái)組織機關(guān)及部門(mén)干部職工學(xué)習20余場(chǎng)次,內容包括觀(guān)看理論宣傳片,邀請黨校講師現場(chǎng)講座等,把理論學(xué)習同法律、科技、業(yè)務(wù)結合起來(lái),注重實(shí)用性,強調針對性,把握靈活性,大大提高了機關(guān)干部的理論政策水平,營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍。通過(guò)深入開(kāi)展加強基層建設年和“三增一做”活動(dòng),使全鄉上下進(jìn)一步統一了思想,轉變了工作作風(fēng),服務(wù)質(zhì)量和水平得到很大提升,形成了奮發(fā)有為、干事創(chuàng )業(yè)的良好局面。
二、把握正確輿論導向,努力營(yíng)造良好的輿論氛圍
一是加大改善民生的各項措施宣傳力度。結合加強基層建設年和“三增一做”活動(dòng)的開(kāi)展,著(zhù)力在推進(jìn)xx村新民居工程、農村主街道擴建及硬化工程、“四清四化”及幸福鄉村建設等事關(guān)群眾切身利益和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和改善民生的各項工作上下功夫,引導全鄉人民群眾積極參與到我鄉的各項建設中,充分調動(dòng)其積極性與主動(dòng)性。一年來(lái),共發(fā)放各種宣傳材料3000多份,書(shū)寫(xiě)各種標語(yǔ)40多條幅。
二是整合資源,打造過(guò)硬的信息員隊伍。制定和完善了《xx鄉通訊報道考核獎勵辦法》,把大學(xué)生村官充實(shí)到隊伍當中,充分發(fā)揮其主動(dòng)性和積極性,進(jìn)一步提高了新聞宣傳隊伍參與宣傳、報道的積極性。及時(shí)召開(kāi)宣傳信息工作會(huì )議,積極尋找解決的辦法,加強與縣信息、新聞單位的聯(lián)系,鼓勵大家敢投稿、多投稿、投好稿,努力打造一支思想好、作風(fēng)正、素質(zhì)高、理論強、業(yè)務(wù)精的宣傳隊伍。
三是加大外宣力度,提高社會(huì )影響力。加大新聞報送力度,積極組織系列外宣活動(dòng),塑造xxx良好形象,擴大對外影響。認真做好信息報送,準確、真實(shí)、全面地反映全鄉的新思路、新做法、新經(jīng)驗、新情況。
三、扎實(shí)開(kāi)展文化活動(dòng),營(yíng)造和諧社會(huì )環(huán)境
為了豐富村民的文化生活,進(jìn)一步提升村民的生活質(zhì)量,營(yíng)造和諧社會(huì )環(huán)境,xx村聘請舞蹈教師為村民編排集體舞。目前,舞蹈隊伍已發(fā)展為200余人。這一活動(dòng)的開(kāi)展,不但活躍了農村文化生活,展現了新時(shí)代農民的新面貌,同時(shí)也達到了強身健體的目的。同時(shí),xx村還與xx街一起為村民聯(lián)合演出慶“七一”歌舞晚會(huì )。
四、包村工作
作為xx村的'包村干部,我在理思路、謀發(fā)展、保穩定、辦實(shí)事方面狠下功夫。一是通過(guò)進(jìn)村入戶(hù)走訪(fǎng)調研,對所包村情況進(jìn)一步進(jìn)行摸排,及時(shí)掌握第一手資料,并與村“兩委”干部一起多次研究,進(jìn)一步明確了切合本村實(shí)際的科學(xué)發(fā)展思路和今后努力方向。二是為解決村內道路坑洼不平,出行難問(wèn)題,我們包村干部與“兩委”一班人,多方籌集資金3萬(wàn)余元,對村內主街道進(jìn)行了沙石硬化,徹底解決了村民多年來(lái)的出行難題。三是本著(zhù)小事不出村,大事不出鄉的理念,對村里發(fā)生的矛盾糾紛及時(shí)掌握,及時(shí)化解,使王李房村一年來(lái)無(wú)一例越級訪(fǎng)與群體訪(fǎng)事件的發(fā)生,營(yíng)造出了和諧社會(huì )環(huán)境。
五、堅持原則,拒腐倡廉
本人始終堅持以“為人民服務(wù)”為宗旨的原則,率先廉潔自律,能正確處理國家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系,吃苦在前,享受在后,不以權謀私,敢于同一切違法違紀行為作斗爭,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義信念,自覺(jué)抵制各種誘惑,不為私利而迷失自己,保持自己鄉鎮干部的良好形象。
總之,經(jīng)過(guò)一年的努力,自己在思想、學(xué)習方面取得了很大進(jìn)步,工作上取得了一定的成績(jì),但與科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求還有一定差距,在今后的工作中,進(jìn)一步加強學(xué)習,提高素質(zhì),總結經(jīng)驗,爭取更大的進(jìn)步,使工作再上新臺階。
個(gè)人述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導:
這一年來(lái),在導診部在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動(dòng)導診工作上了一個(gè)新臺階,F將導診工作述職如下:
導診的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導診臺還備有針線(xiàn)、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫院的好感和信任,做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià),進(jìn)而破壞醫院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(cháng)了,有人就會(huì )對導診工作不屑一顧,認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀(guān)念,提高了導診人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún),我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn),我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏(yíng)得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量,還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時(shí)間內,通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識,滿(mǎn)足患者的需求,贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓,提高了導診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實(shí)在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無(wú)所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、執行新標準,提高了導診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因為導診工作缺乏明確的目標,服務(wù)質(zhì)量難以用數據來(lái)考核,不易量化,到目前為止,沒(méi)有一個(gè)培訓導診人員的專(zhuān)門(mén)機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別,為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導請來(lái)了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務(wù)流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。
四、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的`管理,創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境
門(mén)診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門(mén)診秩序。另外,導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度,共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì )時(shí)間對所有導診人員進(jìn)行培訓,好的表?yè)P,錯的批評,針對工作的不足持續改進(jìn),力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動(dòng)作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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