質(zhì)量管理的述職報告范文
在現實(shí)生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的質(zhì)量管理的述職報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量管理的述職報告范文1
回想上月，當我從上司手中接過(guò)那份宣告我述職失敗的通知書(shū)時(shí)，我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當一切都冷靜下來(lái)的時(shí)候，回頭細想到自己在工作的確出現過(guò)許多毛病，其中對待工作態(tài)度散漫粗心大意，對待產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無(wú)疑。從那一刻起，我在反省�！皥讨�(zhù)追求，永不言敗”是我人生的座右銘，為了向眾人表明寧官明不是一個(gè)跌倒后就無(wú)法重新站立起來(lái)的人，通過(guò)這一個(gè)月以來(lái)的努力，我自認為我無(wú)論是知識技能還是對工作的態(tài)度轉變都有了很大的提高，今天通過(guò)向各位領(lǐng)導再度述職，希望之前一個(gè)月的努力，能得到大家的肯定。
1、堅持自我加壓，責任到位，分管任務(wù)高標準高質(zhì)量完成。
在過(guò)去的一個(gè)月里，我堅持每天早上七點(diǎn)半準時(shí)上班，充分利用半小時(shí)的時(shí)間對前天晚上未曾檢驗到的成品進(jìn)行抽檢，當包裝好的成品的標簽、線(xiàn)徑大小及包裝外觀(guān)等都符合要求時(shí)，貼上代表成品檢驗的綠色標簽。爭取在生產(chǎn)入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品，是成品能夠按質(zhì)按量地準時(shí)入庫。當成品檢驗完畢后，隨即開(kāi)始對半成品的檢驗。由于生產(chǎn)人員實(shí)行兩班倒，因此每天早上都會(huì )生產(chǎn)出大量的半成品。這些半成品主要來(lái)源于束絲和單絞。由于束絲是車(chē)間生產(chǎn)的第一道工序，因此半成品的檢驗就從束絲開(kāi)始。束絲的檢驗主要是根據生產(chǎn)指令單的要求檢驗束絲所用的銅線(xiàn)是否按照其要求的規格生產(chǎn)。當束絲的半成品檢驗完畢以后，就開(kāi)始檢驗單絞機生產(chǎn)的半成品，看其是否按照生產(chǎn)指令單進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí)檢驗每一條芯線(xiàn)的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
在我們工廠(chǎng)，我認為品檢員的最高職責不是在生產(chǎn)中發(fā)現問(wèn)題，而是要在源頭上杜絕質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時(shí)間到了早上八點(diǎn)當生產(chǎn)押出人員進(jìn)入各自的工作崗位時(shí)，我就開(kāi)始更加忙碌起來(lái)。首先根據已經(jīng)核對過(guò)的押出生產(chǎn)指令單的做線(xiàn)內容，確定所用的導體規格是否與生產(chǎn)指令單的要求一致性，然后是核對膠料是否用對。進(jìn)而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應的印字或者噴字內容(80機和120機還要看芯線(xiàn)排列順序)。當這一切都確認無(wú)誤后就等待線(xiàn)的押出。新線(xiàn)押出后從線(xiàn)的開(kāi)頭中抽出一段用目測或者投影機測的方法來(lái)確認線(xiàn)有沒(méi)有存在偏心的現象(一般情況下，我們是用目測的方法卻確認，在電線(xiàn)的線(xiàn)徑實(shí)在太小的情況下才會(huì )借助于投影機測)，其次再看印字內容是否清晰可見(jiàn)，最后是看電線(xiàn)的外觀(guān)是否有存在刮傷或者是色差(色差在ul線(xiàn)方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線(xiàn)標準生產(chǎn)時(shí)都采有樣本以便以后顏色的對照)等情況。在此過(guò)程中，如果發(fā)現有任何的異常情況，必須馬上通知押出員及時(shí)糾正，防止不良品的過(guò)多出現而造成大損失。至此首檢才算結束。
由于質(zhì)量問(wèn)題隨時(shí)都會(huì )產(chǎn)生，然而生產(chǎn)的跟機人員對產(chǎn)品的質(zhì)量意識不強(總認為質(zhì)量是品保的事情)，因此作為品檢員必須盡職盡責以自己的實(shí)際行動(dòng)去保護產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線(xiàn)質(zhì)檢員，必須要在產(chǎn)品的質(zhì)量上嚴格把關(guān)。因此每天加強對正在生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行巡檢。在巡檢的過(guò)程中要不定時(shí)地對每臺正在生產(chǎn)產(chǎn)品的機器進(jìn)行檢查。在檢查中重復對產(chǎn)品的線(xiàn)徑進(jìn)行測量，仔細觀(guān)看產(chǎn)品的外觀(guān)、盡最大的努力把產(chǎn)品的不良率壓到最低。
2、堅持細節管理，在細節中發(fā)現問(wèn)題。
天下大事比作于細。每一個(gè)大問(wèn)題的產(chǎn)生都是有無(wú)數個(gè)細節組成的。本著(zhù)這些原則，每天我在巡查機器生產(chǎn)時(shí)尤其注意細節，在束絲工序檢查時(shí)，我時(shí)常告戒束絲人員必須認真工作，用絲時(shí)應仔細看清楚所用銅線(xiàn)的規格大小防止用錯不同規格的銅絲。同時(shí)隨時(shí)注意束絲的進(jìn)程，防止因為銅線(xiàn)用完而造成缺少銅絲的現象的產(chǎn)生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線(xiàn)造成接頭時(shí)，常常耐心觀(guān)看員工對接線(xiàn)的接頭接得是否牢固，然后親手去確認。因為每一個(gè)接頭不接好就回在接下來(lái)的押出中造成很大的問(wèn)題，據我親自觀(guān)察發(fā)現因為接頭不牢固的原因造成押出斷線(xiàn)將會(huì )造成10米左右的廢線(xiàn)。在芯線(xiàn)押出工序，我發(fā)現印字號的清晰是至關(guān)重要的，一小段的印字模糊或者沒(méi)有印字而造成的廢線(xiàn)有可能就會(huì )廢掉一批產(chǎn)品。此外在需要過(guò)油的芯線(xiàn)，必須把握過(guò)油的程度，過(guò)油太多就會(huì )造成電梯線(xiàn)生產(chǎn)中外被押出的表面起炮，進(jìn)而會(huì )因此費掉一批產(chǎn)品。在80機生產(chǎn)時(shí)，所有芯線(xiàn)必須保持干燥。一旦芯線(xiàn)有潮濕，在生產(chǎn)客戶(hù)要求一條過(guò)的產(chǎn)品時(shí)很有可能會(huì )因為脫皮而造成客戶(hù)退貨等等。
3、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，很抓質(zhì)量問(wèn)題。
在這兩個(gè)月以來(lái)，車(chē)間在何主管的領(lǐng)導下在產(chǎn)品產(chǎn)能方面有很大的提高。在我認為質(zhì)量不過(guò)關(guān)，生產(chǎn)再多的產(chǎn)品也不能為公司帶來(lái)效益。因此在日常的質(zhì)
量檢查中，我始終對每道質(zhì)量關(guān)保持高度的重視，嚴防死守質(zhì)量關(guān)。從導體的規格、線(xiàn)徑的大小，到印字的清晰、外觀(guān)色差到最后的包裝美觀(guān)等一系列的過(guò)程我都嚴格保關(guān)。同時(shí)對不良品的處理進(jìn)行追蹤到底，防止其留到客戶(hù)的手中。
在昊通的這兩個(gè)月以來(lái)，在上級領(lǐng)導親切教誨下，經(jīng)過(guò)自己的`認真學(xué)習和總結使我深深認識到質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎，沒(méi)有質(zhì)量，談什么品派、發(fā)展、競爭都是空話(huà)。尤其是對于我們電線(xiàn)電纜企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。我堅信一個(gè)真正有生命力的企業(yè)是因為有著(zhù)厚重的質(zhì)量基礎做保證的。我們昊通要發(fā)展、要壯大不是靠喊口號喊出來(lái)的，必須需要質(zhì)量做強大后盾。然而產(chǎn)品是機器生產(chǎn)的，質(zhì)量卻是人生產(chǎn)的，在種種的實(shí)踐檢驗過(guò)程表明人才是最主要的因素。這就證明一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是每一位員工精心打造出來(lái)的，在此我這個(gè)qa在昊通未來(lái)的發(fā)展中占有重要的角色。我熱愛(ài)我的工作，為我的工作所肩負的責任而感到自豪。所以我一直堅持“質(zhì)量在我手中，客戶(hù)在我心中�！辟|(zhì)量振興，人人有責的質(zhì)量觀(guān)念。始終對工作盡心盡責絲毫不感馬虎。
但是在兩個(gè)月以來(lái)，本人作出了一定的努力，在主管領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下也取得一定的成績(jì)，但距離主管領(lǐng)導的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全、處理問(wèn)題不夠細致、學(xué)習不夠、知識面不廣。
4、今后發(fā)展的計劃：
為了使自己今后工作能做得更好，為了使品檢員在昊通公司的發(fā)展中更加具有發(fā)言權，我制定了幾條今后發(fā)展的計劃：
1、認真加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識提高做好品檢工作的水平。
對于我來(lái)說(shuō)，讀書(shū)出來(lái)來(lái)到昊通公司工作完全是一個(gè)全新的的環(huán)境。為了能盡快適應環(huán)境更好開(kāi)展工作，本人努力堅持“向人學(xué)，向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習型適應思路，一方面虛心向老員工請教，通過(guò)他們對工作的熱情和積極來(lái)規范自己的工作態(tài)度。另一方面認真學(xué)習有關(guān)質(zhì)量的文件，從中吸取營(yíng)養，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識。爭取把自己塑造成一名合格的品保員。
2、協(xié)助上司建立高效的團隊精神，提高品保課的戰斗力。
任何一個(gè)組織都需要一支高效的團隊，這樣才能使組織更加具有較強的戰斗力。而我們品保課需要的是能夠團結互助，顧全大局的團隊。我希望通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，這個(gè)愿望一定能夠實(shí)現。
質(zhì)量管理的述職報告范文2
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘哟筠r產(chǎn)品檢測力度，確保群眾餐桌安全。
我市的農產(chǎn)品檢測工作從年3月15日正式啟動(dòng)的，5年來(lái)，先后由僅對興華市場(chǎng)開(kāi)展例行監測擴大到成皋路市場(chǎng)、老城市場(chǎng)和市區9個(gè)連鎖超市、83家蔬菜經(jīng)營(yíng)門(mén)店。年又將監測范圍延伸到15個(gè)鄉鎮農貿市場(chǎng)和鄉、村級超市（連鎖超市每天抽檢一次，蔬菜經(jīng)營(yíng)門(mén)店一周抽檢一遍，基地和鄉鎮市場(chǎng)每月抽檢不低于100樣次）。
市區每天抽檢樣品150個(gè)左右（逢節假日和病蟲(chóng)害高發(fā)期，增加抽檢樣次），檢測合格的品種為商戶(hù)發(fā)放合格證，9點(diǎn)以前將檢測結果公布到市場(chǎng)公示欄，并連同市場(chǎng)價(jià)格信息發(fā)布到“農網(wǎng)”指導市民買(mǎi)菜，接受市民監督；發(fā)現農藥殘留超標的蔬菜，根據《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規定依法查封、扣押，進(jìn)行無(wú)害化銷(xiāo)毀，同時(shí)追溯到上一級經(jīng)營(yíng)商戶(hù)和生產(chǎn)基地。對基地成熟即將上市的蔬菜，抽檢不合格的，通知有關(guān)鄉鎮政府、村組干部，并對生產(chǎn)者下發(fā)《蔬菜農殘超標禁止采收通知》，在安全間隔期內禁止銷(xiāo)售，必須經(jīng)過(guò)復檢合格方可出售。
據統計，從年農產(chǎn)品檢測正式啟動(dòng)到年5月底檢測中心對市區市場(chǎng)、超市、蔬菜經(jīng)營(yíng)門(mén)店、農產(chǎn)品基地、鄉鎮市場(chǎng)、鄉、村級超市共檢測樣品240152個(gè)，總合格率98.3；收繳農藥殘留超標蔬菜4382.75公斤。
�。ǘ⿵娀麄�，積極營(yíng)造無(wú)公害農產(chǎn)品安全氛圍。
農產(chǎn)品質(zhì)量安全涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，尤其與農產(chǎn)品種植戶(hù)聯(lián)系緊密，宣傳農產(chǎn)品質(zhì)量安全也是我們必不可少的工作之一。為了提高我市群眾的生產(chǎn)技術(shù)水平和安全生產(chǎn)意識，我們利用各種形式開(kāi)展宣傳：一是利用節日期間在市區農貿市場(chǎng)開(kāi)展“你買(mǎi)菜、我檢測，讓你吃上放心菜”等活動(dòng)；二是利用每月到基地抽檢的機會(huì )，現場(chǎng)給農戶(hù)講解無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)知識；三是利用會(huì )議、培訓、送科技下鄉、印發(fā)宣傳資料等對干部職工、企業(yè)、基地、農戶(hù)開(kāi)展多種方式的宣傳培訓。宣傳時(shí)針對不同對象，印發(fā)不同的宣傳材料，分類(lèi)指導。四是做好《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳貫徹，把《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《市農產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》小冊子發(fā)放到各鄉鎮學(xué)習貫徹；還組織轄區內農貿市場(chǎng)、優(yōu)勢農產(chǎn)品集中產(chǎn)區懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)；五是制作電視專(zhuān)題，擴大宣傳覆蓋面。在電視臺“新農村、新”欄目制作專(zhuān)題8期：《如何生產(chǎn)無(wú)公害蔬菜》、《如何吃上放心蔬菜》、《夏令農產(chǎn)品安全監管》等，在生活頻道制作專(zhuān)題《食品安全—蔬菜》1期。
通過(guò)宣傳，指導生產(chǎn)者科學(xué)生產(chǎn)，引導消費者正確認識農產(chǎn)品安全的重要性，增強自我保護意識。也為農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理營(yíng)造良好的'社會(huì )氛圍�；叵朐谵r產(chǎn)品檢測工作啟動(dòng)之初，產(chǎn)地的群眾和商戶(hù)對我們的工作不理解。時(shí)過(guò)5年，群眾的思想意識都有很大的提高和轉變，抽檢時(shí)商戶(hù)說(shuō)“這是政府在為老百姓辦好事，咱應該支持配合”。在此，我向廣大種植戶(hù)和經(jīng)營(yíng)商戶(hù)對檢測工作的理解和支持表示衷心的感謝。
�。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn)，加快三品認證步伐。
加速農產(chǎn)品質(zhì)量安全認證是樹(shù)立農產(chǎn)品市場(chǎng)品牌，取得市場(chǎng)準入資格必不可少的一環(huán)。在我任職期間積極組織引導幫助農產(chǎn)品種植龍頭企業(yè)、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )、重點(diǎn)鄉（鎮）進(jìn)行無(wú)公害農產(chǎn)品、綠色食品基地建設，并開(kāi)展基地認定和產(chǎn)品認證工作。組織無(wú)公害農產(chǎn)品產(chǎn)地認定6個(gè)，無(wú)公害農產(chǎn)品認證3個(gè)，綠色食品認證16個(gè)。
�。ㄋ模┳龊酶黜椶r產(chǎn)品安全專(zhuān)項整治工作
農業(yè)局主要負責農產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節質(zhì)量安全管理工作，農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心是農產(chǎn)品質(zhì)量安全的主要承辦科室。在工作中，我們加強與植保、農技、執法大隊等部門(mén)之間的溝通，及時(shí)收集和整理各方面的信息，做到“底數清、信息準、動(dòng)態(tài)明、反應快”，增強監管的及時(shí)性和有效性，真正實(shí)現動(dòng)態(tài)監管。
在日常監管基礎上，重點(diǎn)做好各項農產(chǎn)品安全專(zhuān)項整治工作。首先，重點(diǎn)加強節日期間專(zhuān)項整治。每年都要先后開(kāi)展“元旦”、“春節”、“五一”、“高考”、“中秋”、“十一”等不少于4次的節日期間農產(chǎn)品安全專(zhuān)項整治。專(zhuān)項整治期間，加大對農產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農貿市場(chǎng)、超市門(mén)店的農產(chǎn)品質(zhì)量抽查，保證節日期間農產(chǎn)品消費安全。
其次，開(kāi)展重點(diǎn)區域、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)季節農產(chǎn)品專(zhuān)項整治，積極采取各項措施，堅持前移關(guān)口，下移重心。根據季節特點(diǎn)，及時(shí)制定專(zhuān)項整治方案，強化生產(chǎn)過(guò)程的監督服務(wù)，變事后監督為事前、事中監控，積極指導農產(chǎn)品生產(chǎn)基地科學(xué)用藥、合理施肥、規范使用農業(yè)投入品。對蔬菜、水果等無(wú)公害、綠色食品生產(chǎn)基地，實(shí)行環(huán)境、用藥等全程監控，確保農產(chǎn)品質(zhì)量安全。
第三，開(kāi)展農產(chǎn)品包裝標識專(zhuān)項治理。針對我市農貿市場(chǎng)上頻繁出現批發(fā)商戶(hù)用農藥箱盛裝運輸蔬菜的情況，根據《農產(chǎn)品包裝和標識管理辦法》的相關(guān)規定，先后5次，組織100多人次，對我市楊五樓蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、成皋路集貿市場(chǎng)、興華市場(chǎng)上的違規蔬菜包裝箱進(jìn)行集中清理，沒(méi)收銷(xiāo)毀違規包裝箱335個(gè)。
�。ㄎ澹┺D變服務(wù)觀(guān)念，提升服務(wù)水平
“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”是群眾對機關(guān)作風(fēng)的一貫看法，為了轉變這種觀(guān)念，我要求工作人員把服務(wù)質(zhì)量放在首位，提倡人性化服務(wù)，注意在細節上完善我們的工作，比如：在抽樣結束時(shí)對商戶(hù)說(shuō)聲“謝謝”；在初次收繳不合格蔬菜包裝箱時(shí)為商戶(hù)準備倒貨用的編織袋。在工作中，我時(shí)刻牢記：“我們是政府工作人員，我們的一言一行代表的是政府形象，同時(shí)，我們也是普通老百姓，執法與被執法只是社會(huì )分工不同，沒(méi)有高低貴賤之分。我們的權利是人民給的，我們就要為人民服好務(wù)�！�
�。⿵娀剖覂炔抗芾�，提升人員整體素質(zhì)。
1、對檢測人員進(jìn)行分工，明確崗位職責，實(shí)行監管區域輪崗制，杜絕責任不清，遇事推諉扯皮的事情發(fā)生。
2、制定和完善檢測人員工作制度、學(xué)習制度及考核標準。本著(zhù)圍繞工作抓學(xué)習，搞好學(xué)習促工作的原則，把每星期一下午作為全體同志業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，定期考核，提升人員整體素質(zhì)。
3、加大工作檢查力度，每星期業(yè)務(wù)學(xué)習之前對照考核標準對上周崗位職責履行檢查情況進(jìn)行通報。抓好各項規章制度的落實(shí)，堅決杜絕違紀、違規現象的發(fā)生，通過(guò)全體同志嚴格執行各項規章制度來(lái)實(shí)現我們的工作目標
二、取得的主要成績(jì)
檢測中心從無(wú)到有，逐步規范、不斷發(fā)展，農產(chǎn)品質(zhì)檢體系建設初具規模，群眾的農產(chǎn)品安全生產(chǎn)意識不斷提高，蔬菜農藥殘留超標率逐年下降，蔬菜農藥殘留總合格率由年的不足60上升到目前的98以上，農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩步上升。連年被評為市農業(yè)系統先進(jìn)性單位。
三、對干部服務(wù)質(zhì)量大評議的一點(diǎn)看法：
此次干部服務(wù)質(zhì)量大評議，增加了各部門(mén)工作的透明度，干好干壞，由老百姓說(shuō)了算，在被評議的129個(gè)科室中，我了解的不到三分之一，普通老百姓了解的也許就更少，本次評議包括本次述職都給我們提供了一個(gè)展示交流學(xué)習的平臺，既了解熟悉了其他兄弟單位的工作情況，也給廣大群眾了解和監督我們自身工作提供了機會(huì )，同時(shí)對我們的工作也是鞭策和促進(jìn)。希望廣大群眾對我們的工作給予監督，并提出您的寶貴意見(jiàn)和建議。我的電話(huà)是60258217，辦公地址在康泰東路農業(yè)局1樓。
四、今后努力方向
雖然我們做了大量的工作，也卻得了一些成績(jì)，但是與領(lǐng)導和群眾的要求還有很大差距，我將以這次干部服務(wù)質(zhì)量大評議為契機，繼續轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)做好以下幾項工作：
1、繼續加強廣大農戶(hù)和農村勞動(dòng)力的農產(chǎn)品質(zhì)量安全知識普及，不斷提高菜農商品意識。
2、和我局農業(yè)技術(shù)部門(mén)一起搞好無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)培訓工作，全面抓好科學(xué)使用農藥的宣傳教育，加強組織對菜農的培訓，指導防治病蟲(chóng)害。
3、加強蔬菜監測，為父老鄉親的餐桌安全盡職盡責！為父老鄉親的餐桌安全盡我最大的努力!
質(zhì)量管理的述職報告范文3
XX年已經(jīng)過(guò)去大半年了，這一年，酒店經(jīng)歷了幾件重要的事情，餐飲部的經(jīng)營(yíng)交接、四月開(kāi)始推行新的企業(yè)理念、酒店客房的擴容改造；這一年，質(zhì)檢工作根據酒店整體經(jīng)營(yíng)、管理的調整和要求，認真履行了質(zhì)量檢查和監督的崗位職責，較好的完成了各項任務(wù)。作為質(zhì)檢經(jīng)理，現將上年度的工作情況和今后的打算給大家匯報，請給與評議。
一、XX年完成的'主要工作：
1、根據領(lǐng)導要求，結合酒店實(shí)際情況和部門(mén)意見(jiàn)，先后補充、修改制定了酒店部分管理制度、規程及警示語(yǔ)近50項，如《質(zhì)檢制度》、《手機管理規定》等，使酒店管理規范化、標準化、制度化有了必要的依據。
2、六月中旬開(kāi)始，組織酒店禮儀訓練134次，對部門(mén)禮儀訓練情況進(jìn)行了監督檢查。
3、全年組織了每周的質(zhì)量聯(lián)合檢查45次，從12月份開(kāi)始對檢查結果實(shí)行評比獎罰；從5月份開(kāi)始日常質(zhì)檢150次（1524項問(wèn)題），對各項檢查均實(shí)行郵箱報告并跟進(jìn)整改；較嚴格的執行了酒店的各項規章制度，6月份起，獎勵人員或部門(mén)34次（1490元），處罰164次（4025元）。
4、從5月開(kāi)始，按照領(lǐng)導要求，接管酒店對講機的日常管理，每月對對講機信息更新并通報相關(guān)部門(mén)。
5、做好食品安全管理相關(guān)工作。接待了重大活動(dòng)期間政府相關(guān)部門(mén)的檢查并上報整改情況，5月邀請了鄭東新區食品藥品局專(zhuān)業(yè)人員來(lái)店培訓；6月、7月兩次對酒店相關(guān)人員進(jìn)行視頻培訓；對日常大型宴會(huì )接待進(jìn)行食品安全取樣的督導。
6、11月底和12月，根據領(lǐng)導指示，對四樓改造工程的進(jìn)度進(jìn)行每日跟蹤上報；對四樓開(kāi)業(yè)前衛生、裝修遺留問(wèn)題進(jìn)行驗收和報告。
二、不足之處有以下方面：
1、酒店專(zhuān)業(yè)知識不夠，在處理某些問(wèn)題時(shí)比較被動(dòng)。
2、開(kāi)拓、創(chuàng )新意識不強，工作效果和高度提升較慢。
3、制度的執行還存在面子問(wèn)題，有時(shí)候會(huì )瞻前顧后，不夠果斷。
4、和其他部門(mén)的協(xié)調溝通及處理問(wèn)題時(shí)的方式方法需要完善。
這些問(wèn)題在以后的工作中必須得到改進(jìn)和解決。
三、將主要在以下幾個(gè)方面加強工作：
1、結合酒店發(fā)展，繼續完善各項規章制度，加強執行的廣度、深度、力度，達到既能規范員工的各種行為，也使員工及時(shí)得到激勵的效果。
2、通過(guò)學(xué)習和對外溝通，全面提高質(zhì)量分析會(huì )的作用。質(zhì)量分析會(huì )從10月份開(kāi)始每月進(jìn)行，但因為沒(méi)有經(jīng)驗，總體感覺(jué)效果不太好，希望本年度有所突破。
3、加強對各部門(mén)質(zhì)檢小組的監督檢查和溝通，使酒店層級檢查制度落到實(shí)處，取得成效。
4、繼續深化對企業(yè)文化理念的學(xué)習，使之落地生根；在日常具體的管理工作中積極推進(jìn)規范化、制度化，各項工作要有文字記錄、有制度上墻、有表格檢查。
5、改進(jìn)工作方法，提高質(zhì)檢整體效果。在具體工作方法上，盡量多挖根源，積極服務(wù)于一線(xiàn)部門(mén)，與各部門(mén)合作，找出解決問(wèn)題的最佳方案。
6、適時(shí)邀請專(zhuān)業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪(fǎng)，并出具暗訪(fǎng)報告和評分報告，對暗訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題召開(kāi)酒店服務(wù)質(zhì)量分析會(huì )，逐項予以整改，達到更大提高酒店服務(wù)質(zhì)量目的。
各位同事，新的一年新的起點(diǎn)，新的一年里，不管在哪個(gè)崗位，我都會(huì )格盡職守，勤奮工作，為我們“創(chuàng )造河南服務(wù)一流的酒店品牌，打造百年老店”的發(fā)展目標貢獻力量。
最后，祝xx酒店鵬程萬(wàn)里，蒸蒸日上；祝各位同事身體健康，萬(wàn)事如意！謝謝大家！
質(zhì)量管理的述職報告范文4
您們好！首先非常感謝公司給我到xxx有限公司工作的機會(huì )，對此，我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)，我一定會(huì )珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )，好好表現自己，全身心投入到工作中去，為xxx食品有限公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。
我于xx年8月22日到xxx擔任品控經(jīng)理一職，主要負責如下五個(gè)方面的工作：
1、負責工廠(chǎng)質(zhì)量管理體系的建立、認證及維護；
2、負責工廠(chǎng)產(chǎn)品食品生產(chǎn)許可證的辦理及維護，企業(yè)標準備案等相關(guān)手續的辦理，并對其有效性和覆蓋范圍負責；
3、對原輔料接收檢驗、生產(chǎn)過(guò)程抽樣檢驗、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗結果和報告的真實(shí)性和有效性負責；組織產(chǎn)品缺陷及故障分析并進(jìn)行跟蹤處理；
4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理；
5、監督生產(chǎn)現場(chǎng)、工序操作的規范性等生產(chǎn)過(guò)程的品質(zhì)管理；
在職1個(gè)多月中，讓我感受了學(xué)習、開(kāi)放、和諧、創(chuàng )新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，要特別的感謝部門(mén)同事及各位領(lǐng)導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的幫助。
圍繞著(zhù)保證產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)目標開(kāi)展工作，現對這一個(gè)多月的時(shí)間，作為品控經(jīng)理，我主要做了如下幾個(gè)方面的工作：
1、完善一些相關(guān)原料、產(chǎn)品的驗收標準及工作制定，使得我們的工作有章可循。
A、制定了外購食品的驗收標準及流程，明確執行標準使檢驗人員判定有依據，檢驗有方法，統一操作手法，統一操作程序。監督采購人員按照要求進(jìn)行采購，嚴格執行驗收標準，杜絕不符合標準的產(chǎn)品被采購回來(lái)而嚴重影響公司的聲譽(yù)。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
B、制定了輔料的驗收標準及流程，保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
C、制定了蟲(chóng)鼠綜合治理工作指引，為QS審查提供了防蟲(chóng)、防鼠支持。
D、完成了食品法律法規文件的編輯，便于我們了解最新的食品法律法規動(dòng)態(tài)及趨勢，對適用的法律、法規和相關(guān)要求的含義作解釋?zhuān)匾獣r(shí)尋找相關(guān)的技術(shù)支持，為公司理解和掌握有關(guān)法律、法規要求提供咨詢(xún)途徑；
E、完成工作環(huán)境控制程序，為ISO9001換證提供文件支持。
F、將完成包裝材料的驗收標準，為我們包裝驗收提供依據。
2、完成了與xxxxx食品公司關(guān)于膨化食品委托加工的事宜，便于公司膨化食品的采購。
3、順利通過(guò)了ISO9001的換證工作，且完成所需要提供的證書(shū)英文版本的翻譯工作。
4、基本通過(guò)了xxx產(chǎn)品的QS換證工作，雖說(shuō)有不合格項目，但這也為我們提供了改進(jìn)的方向，為我們以后拿出口注冊證書(shū)打下基礎。
5、部門(mén)人員的培訓。為此我特別制作了產(chǎn)品穩定性分享的PPT供部門(mén)人員分享。
6、完成了xxx產(chǎn)品外檢報告查詢(xún)版的制作，方便銷(xiāo)售部同事取閱。
7、包裝統計分析表的完善。
8、安排了化驗設備（滅菌器、微生物培養箱）和生產(chǎn)用電子稱(chēng)的校準。
9、著(zhù)手開(kāi)始準備QS年審（xxx品分裝）工作。
10、酸價(jià)、過(guò)氧化值設備的申購，便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試。
11、在xx的帶領(lǐng)下開(kāi)展了制造中心現場(chǎng)環(huán)境安全檢查管理機制。開(kāi)展各辦公區域和生產(chǎn)區域的7S管理，優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，也有做的不足的地方，主要表現在：
1、對生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)控制方面，因晚班無(wú)質(zhì)檢人員，人員過(guò)程操作無(wú)法監督，造成9月份有29個(gè)批次的產(chǎn)品水分超標，影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。希望后續增補一名巡檢來(lái)加強晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監督力度。通過(guò)這些讓我感覺(jué)到了對質(zhì)量控制加重了一份責任，雖然沒(méi)有達到預想的效果，但我起碼知道了路在腳下，要一如既往的走下去。
2、對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產(chǎn)品進(jìn)行復烘，未能要求巡檢抽樣復檢，在后續工作中需要加強。
3、 9月份出現兩起客戶(hù)投訴事件，與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲(chóng)子，已確定是供應商的問(wèn)題，但是我們需要加強自己的抽檢的同時(shí)，要開(kāi)展對供應商的管理。比如每年對供應商進(jìn)行走訪(fǎng)調查、評審、現場(chǎng)審核等。另一起是xx有苦味（凍子5%造成），雖對凍子暫時(shí)找不到好的辦法剔除，但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據，起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我也從同事那里學(xué)到了許多東西：清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程，了解了工藝控制的要點(diǎn)，學(xué)會(huì )了如何驗收原料、煙煤等。再此過(guò)程中我也發(fā)現的自己的不足。以前我原來(lái)的`公司是做烘焙食品（面包、蛋糕類(lèi)），現在做xx類(lèi)，兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道：一個(gè)好的QA是需要完全了解公司的工藝特性及設備性能的，而對于公司現有的設備性能，工藝特性了解不多，需要向同事多請教、學(xué)習及查找相關(guān)資料學(xué)習。
我本人性格開(kāi)朗，工作認真，善于與人溝通，注重團隊的合作協(xié)調，責任感強。我會(huì )把所有的精力都投入到工作中，積極配合各部門(mén)負責人，成功地完成各項工作。今后，我會(huì )更積極學(xué)習新的知識，新技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步，努力提高自己及本部門(mén)人員的綜合素質(zhì)。
說(shuō)實(shí)話(huà)，我接手這份工作后，我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難，我喜歡迎難而上。自接手后，我發(fā)現品控部很多資料都是空白，很多東西需要重新來(lái)過(guò)，包括重新建立一些指引等。很多事情部門(mén)同事可能都沒(méi)有接觸過(guò)，比如做保質(zhì)期測試等，這都需要我拿出我的經(jīng)驗來(lái)建立相關(guān)指引來(lái)指導他們來(lái)完成。后期的工作任重而道遠，需要我繼續努力，當然也離不開(kāi)領(lǐng)導們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展，我深深地感到驕傲與自豪，也更加迫切的希望在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
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