質(zhì)量管理的述職報告（通用18篇）
時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間的工作，你有什么成長(cháng)呢？該是好好寫(xiě)述職報告了。那么大家知道正規的述職報告怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的質(zhì)量管理的述職報告，歡迎大家分享。
質(zhì)量管理的述職報告 1
在過(guò)去的七個(gè)月里，我對自己的工作盡心盡責，為了公司的產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，方方面面力求做到完美，此外我對自己的工作職責與工作的重要性有了更明晰的認識，主要有以下幾點(diǎn)。
第一、我深知我所做的質(zhì)檢工作是公司產(chǎn)品保質(zhì)保量的重要一環(huán)，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉。
如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯，公司利益會(huì )受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車(chē)間也會(huì )因為質(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn)；又或者我們的微小疏忽，車(chē)間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品，而等著(zhù)出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨，必將引起客戶(hù)抱怨，降低公司信譽(yù)，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無(wú)誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點(diǎn)。
第二、作為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。
有人說(shuō)：看看差不多就行了，其實(shí)不然，要想成為一個(gè)好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現質(zhì)量問(wèn)題，而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現或及時(shí)處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。
第三、作為質(zhì)檢，必須要與各部門(mén)這間處理好人際關(guān)系。
一個(gè)人的`力量是有限的，但一個(gè)團隊的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著(zhù)一種平和的心態(tài)來(lái)對待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì )，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
這次去鴻鋒服裝廠(chǎng)，對我感觸很深，他們有條不紊的管理，方方面面是那么明確，道與道之間的工序流程是那么通暢，是值得我們學(xué)習的地方。鴻鋒的前道與后道之間當天的產(chǎn)量當天就已經(jīng)完成，根本就不存在有壓活堆積的產(chǎn)品，前道的工作人員對自己的工序認真仔細，有責任心，有了這樣積極的工作態(tài)度，肯定會(huì )帶來(lái)卓越的工作質(zhì)量。
作為一名質(zhì)檢人員，對我們車(chē)間的改善改革有這樣的看法：
一、首先員工，（員工主要有車(chē)間員工和車(chē)間班組長(cháng)）。要加強員工績(jì)效考核辦法，通過(guò)強化員工考核制度，要求保質(zhì)、保量、按時(shí)完成部門(mén)月工作計劃和各項工作，保證質(zhì)量目標實(shí)現。當月應完成任務(wù)而沒(méi)完成扣5分；每有一項工作任務(wù)沒(méi)能按計劃進(jìn)度進(jìn)行扣2分；發(fā)生一般質(zhì)量責任事故每次扣1分；重大質(zhì)量責任事故扣30~60分；管理人員要有責任心，改善自己的工作態(tài)度，班組長(cháng)要明確自己處在什么位置，自己該做什么，不該做什么，找清自己的工作方位。
二、客戶(hù)規定，要求的產(chǎn)品質(zhì)量，按要求執行，養成良好的工作態(tài)度，積極配合，工作中有問(wèn)題，多與相關(guān)的人員溝通，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
三、養成開(kāi)早會(huì )的習慣，把當天的工作量安排清楚，對前一天的工作簡(jiǎn)單地總結、不好的改進(jìn)，該表?yè)P的班組表?yè)P，該批評的批評，使我們的員工每天都有一個(gè)積極的工作態(tài)度，定期開(kāi)展對員工產(chǎn)品質(zhì)量意識提升有促進(jìn)作用的會(huì )議。
四、班長(cháng)和檢品員之間分工協(xié)作、嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，一定要把不合格的產(chǎn)品杜絕在未成品階段、有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量，將返修率控制在規定標準范圍之內。
提高產(chǎn)品質(zhì)量，是提高公司品牌效應的前提保證，做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大，任務(wù)艱巨，作為質(zhì)檢，我會(huì )以自己的責任心和使命感來(lái)把公司的產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平，以此來(lái)提高公司運營(yíng)能力，為公司經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。
質(zhì)量管理的述職報告 2
首先非常感謝公司給我到xxx有限公司工作的機會(huì )，對此，我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)，我一定會(huì )珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )，好好表現自己，全身心投入到工作中去，為xxx食品有限公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。
我于20xx年8月22日到xxx擔任品控經(jīng)理一職，主要負責如下五個(gè)方面的工作：
1、負責工廠(chǎng)質(zhì)量管理體系的建立、認證及維護；
2、負責工廠(chǎng)產(chǎn)品食品生產(chǎn)許可證的辦理及維護，企業(yè)標準備案等相關(guān)手續的辦理，并對其有效性和覆蓋范圍負責；
3、對原輔料接收檢驗、生產(chǎn)過(guò)程抽樣檢驗、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗結果和報告的真實(shí)性和有效性負責；組織產(chǎn)品缺陷及故障分析并進(jìn)行跟蹤處理；
4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理；
5、監督生產(chǎn)現場(chǎng)、工序操作的規范性等生產(chǎn)過(guò)程的品質(zhì)管理；
在職1個(gè)多月中，讓我感受了學(xué)習、開(kāi)放、和諧、創(chuàng )新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，要特別的感謝部門(mén)同事及各位領(lǐng)導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的幫助。
圍繞著(zhù)保證產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)目標開(kāi)展工作，現對這一個(gè)多月的時(shí)間，作為品控經(jīng)理，我主要做了如下幾個(gè)方面的工作：
1、 完善一些相關(guān)原料、產(chǎn)品的驗收標準及工作制定，使得我們的工作有章可循。
A、 制定了外購食品的驗收標準及流程，明確執行標準使檢驗人員判定有依據，檢驗有方法，統一操作手法，統一操作程序。監督采購人員按照要求進(jìn)行采購，嚴格執行驗收標準，杜絕不符合標準的.產(chǎn)品被采購回來(lái)而嚴重影響公司的聲譽(yù)。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
B、 制定了輔料的驗收標準及流程，保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
C、 制定了蟲(chóng)鼠綜合治理工作指引，為QS審查提供了防蟲(chóng)、防鼠支持。
D、 完成了食品法律法規文件的編輯，便于我們了解最新的食品法律法規動(dòng)態(tài)及趨勢，對適用的法律、法規和相關(guān)要求的含義作解釋?zhuān)匾獣r(shí)尋找相關(guān)的技術(shù)支持，為公司理解和掌握有關(guān)法律、法規要求提供咨詢(xún)途徑；
E、 完成工作環(huán)境控制程序，為ISO9001換證提供文件支持。
F、 將完成包裝材料的驗收標準，為我們包裝驗收提供依據。
2、 完成了與xxxxx食品公司關(guān)于膨化食品委托加工的`事宜，便于公司膨化食品的采購。
3、 順利通過(guò)了ISO9001的換證工作，且完成所需要提供的證書(shū)英文版本的翻譯工作。
4、 基本通過(guò)了xxx產(chǎn)品的QS換證工作，雖說(shuō)有不合格項目，但這也為我們提供了改進(jìn)的方向，為我們以后拿出口注冊證書(shū)打下基礎。
5、 部門(mén)人員的培訓。為此我特別制作了產(chǎn)品穩定性分享的PPT供部門(mén)人員分享。
6、 完成了xxx產(chǎn)品外檢報告查詢(xún)版的制作，方便銷(xiāo)售部同事取閱。
7、 包裝統計分析表的完善。
8、 安排了化驗設備（滅菌器、微生物培養箱）和生產(chǎn)用電子稱(chēng)的校準。
9、 著(zhù)手開(kāi)始準備QS年審（xxx品分裝）工作。
10、 酸價(jià)、過(guò)氧化值設備的申購，便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試。
11、 在xx的帶領(lǐng)下開(kāi)展了制造中心現場(chǎng)環(huán)境安全檢查管理機制。開(kāi)展各辦公區域和生產(chǎn)區域的7S管理，優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，也有做的不足的地方，主要表現在：
1、 對生產(chǎn)過(guò)程中品質(zhì)控制方面，因晚班無(wú)質(zhì)檢人員，人員過(guò)程操作無(wú)法監督，造成9月份有29個(gè)批次的產(chǎn)品水分超標，影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。 希望后續增補一名巡檢來(lái)加強晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監督力度。通過(guò)這些讓我感覺(jué)到了對質(zhì)量控制加重了一份責任，雖然沒(méi)有達到預想的效果，但我起碼知道了路在腳下，要一如既往的走下去。
2、 對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標產(chǎn)品進(jìn)行復烘，未能要求巡檢抽樣復檢，在后續工作中需要加強。
3、 9月份出現兩起客戶(hù)投訴事件，與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲(chóng)子，已確定是供應商的問(wèn)題，但是我們需要加強自己的抽檢的同時(shí)，要開(kāi)展對供應商的管理。比如每年對供應商進(jìn)行走訪(fǎng)調查、評審、現場(chǎng)審核等。另一起是xx有苦味（凍子5%造成），雖對凍子暫時(shí)找不到好的辦法剔除，但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據，起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我也從同事那里學(xué)到了許多東西：清楚了xxx、xxx、xxx的工藝流程，了解了工藝控制的要點(diǎn)，學(xué)會(huì )了如何驗收原料、煙煤等。再此過(guò)程中我也發(fā)現的自己的不足。以前我原來(lái)的公司是做烘焙食品（面包、蛋糕類(lèi)），現在做xx類(lèi)，兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道：一個(gè)好的QA是需要完全了解公司的工藝特性及設備性能的，而對于公司現有的設備性能，工藝特性了解不多，需要向同事多請教、學(xué)習及查找相關(guān)資料學(xué)習。
我本人性格開(kāi)朗，工作認真，善于與人溝通，注重團隊的合作協(xié)調，責任感強。我會(huì )把所有的精力都投入到工作中，積極配合各部門(mén)負責人，成功地完成各項工作。今后，我會(huì )更積極學(xué)習新的知識，新技能，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步，努力提高自己及本部門(mén)人員的綜合素質(zhì)。
說(shuō)實(shí)話(huà)，我接手這份工作后，我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難，我喜歡迎難而上。自接手后，我發(fā)現品控部很多資料都是空白，很多東西需要重新來(lái)過(guò)，包括重新建立一些指引等。很多事情部門(mén)同事可能都沒(méi)有接觸過(guò)，比如做保質(zhì)期測試等，這都需要我拿出我的經(jīng)驗來(lái)建立相關(guān)指引來(lái)指導他們來(lái)完成。后期的工作任重而道遠，需要我繼續努力，當然也離不開(kāi)領(lǐng)導們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展，我深深地感到驕傲與自豪，也更加迫切的希望在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
質(zhì)量管理的述職報告 3
回想上月，當我從上司手中接過(guò)那份宣告我述職失敗的通知書(shū)時(shí)，我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢?當一切都冷靜下來(lái)的時(shí)候，回頭細想到自己在工作的確出現過(guò)許多毛病，其中對待工作態(tài)度散漫粗心大意，對待產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無(wú)疑。從那一刻起，我在反省�！皥讨�(zhù)追求，永不言敗”是我人生的座右銘，為了向眾人表明寧官明不是一個(gè)跌倒后就無(wú)法重新站立起來(lái)的人，通過(guò)這一個(gè)月以來(lái)的努力，我自認為我無(wú)論是知識技能還是對工作的態(tài)度轉變都有了很大的提高，今天通過(guò)向各位領(lǐng)導再度述職，希望之前一個(gè)月的努力，能得到大家的肯定。
1、堅持自我加壓，責任到位，分管任務(wù)高標準高質(zhì)量完成。
在過(guò)去的一個(gè)月里，我堅持每天早上七點(diǎn)半準時(shí)上班，充分利用半小時(shí)的時(shí)間對前天晚上未曾檢驗到的成品進(jìn)行抽檢，當包裝好的成品的標簽、線(xiàn)徑大小及包裝外觀(guān)等都符合要求時(shí)，貼上代表成品檢驗的綠色標簽。爭取在生產(chǎn)入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品，是成品能夠按質(zhì)按量地準時(shí)入庫。當成品檢驗完畢后，隨即開(kāi)始對半成品的檢驗。由于生產(chǎn)人員實(shí)行兩班倒，因此每天早上都會(huì )生產(chǎn)出大量的半成品。這些半成品主要來(lái)源于束絲和單絞。由于束絲是車(chē)間生產(chǎn)的第一道工序，因此半成品的檢驗就從束絲開(kāi)始。束絲的檢驗主要是根據生產(chǎn)指令單的要求檢驗束絲所用的銅線(xiàn)是否按照其要求的規格生產(chǎn)。當束絲的半成品檢驗完畢以后，就開(kāi)始檢驗單絞機生產(chǎn)的半成品，看其是否按照生產(chǎn)指令單進(jìn)行生產(chǎn)。同時(shí)檢驗每一條芯線(xiàn)的'印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。
在我們工廠(chǎng)，我認為品檢員的最高職責不是在生產(chǎn)中發(fā)現問(wèn)題，而是要在源頭上杜絕質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時(shí)間到了早上八點(diǎn)當生產(chǎn)押出人員進(jìn)入各自的工作崗位時(shí)，我就開(kāi)始更加忙碌起來(lái)。首先根據已經(jīng)核對過(guò)的押出生產(chǎn)指令單的做線(xiàn)內容，確定所用的導體規格是否與生產(chǎn)指令單的要求一致性，然后是核對膠料是否用對。進(jìn)而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應的印字或者噴字內容(80機和120機還要看芯線(xiàn)排列順序)。當這一切都確認無(wú)誤后就等待線(xiàn)的押出。新線(xiàn)押出后從線(xiàn)的開(kāi)頭中抽出一段用目測或者投影機測的方法來(lái)確認線(xiàn)有沒(méi)有存在偏心的現象(一般情況下，我們是用目測的方法卻確認，在電線(xiàn)的線(xiàn)徑實(shí)在太小的情況下才會(huì )借助于投影機測)，其次再看印字內容是否清晰可見(jiàn)，最后是看電線(xiàn)的外觀(guān)是否有存在刮傷或者是色差(色差在ul線(xiàn)方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線(xiàn)標準生產(chǎn)時(shí)都采有樣本以便以后顏色的對照)等情況。在此過(guò)程中，如果發(fā)現有任何的異常情況，必須馬上通知押出員及時(shí)糾正，防止不良品的過(guò)多出現而造成大損失。至此首檢才算結束。
由于質(zhì)量問(wèn)題隨時(shí)都會(huì )產(chǎn)生，然而生產(chǎn)的跟機人員對產(chǎn)品的質(zhì)量意識不強(總認為質(zhì)量是品保的事情)，因此作為品檢員必須盡職盡責以自己的實(shí)際行動(dòng)去保護產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線(xiàn)質(zhì)檢員，必須要在產(chǎn)品的質(zhì)量上嚴格把關(guān)。因此每天加強對正在生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行巡檢。在巡檢的過(guò)程中要不定時(shí)地對每臺正在生產(chǎn)產(chǎn)品的機器進(jìn)行檢查。在檢查中重復對產(chǎn)品的線(xiàn)徑進(jìn)行測量，仔細觀(guān)看產(chǎn)品的外觀(guān)、盡最大的努力把產(chǎn)品的不良率壓到最低。
2、堅持細節管理，在細節中發(fā)現問(wèn)題。
天下大事比作于細。每一個(gè)大問(wèn)題的產(chǎn)生都是有無(wú)數個(gè)細節組成的。本著(zhù)這些原則，每天我在巡查機器生產(chǎn)時(shí)尤其注意細節，在束絲工序檢查時(shí)，我時(shí)常告戒束絲人員必須認真工作，用絲時(shí)應仔細看清楚所用銅線(xiàn)的規格大小防止用錯不同規格的銅絲。同時(shí)隨時(shí)注意束絲的進(jìn)程，防止因為銅線(xiàn)用完而造成缺少銅絲的現象的產(chǎn)生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線(xiàn)造成接頭時(shí)，常常耐心觀(guān)看員工對接線(xiàn)的接頭接得是否牢固，然后親手去確認。因為每一個(gè)接頭不接好就回在接下來(lái)的押出中造成很大的問(wèn)題，據我親自觀(guān)察發(fā)現因為接頭不牢固的原因造成押出斷線(xiàn)將會(huì )造成10米左右的廢線(xiàn)。在芯線(xiàn)押出工序，我發(fā)現印字號的清晰是至關(guān)重要的，一小段的印字模糊或者沒(méi)有印字而造成的廢線(xiàn)有可能就會(huì )廢掉一批產(chǎn)品。此外在需要過(guò)油的芯線(xiàn)，必須把握過(guò)油的程度，過(guò)油太多就會(huì )造成電梯線(xiàn)生產(chǎn)中外被押出的表面起炮，進(jìn)而會(huì )因此費掉一批產(chǎn)品。在80機生產(chǎn)時(shí)，所有芯線(xiàn)必須保持干燥。一旦芯線(xiàn)有潮濕，在生產(chǎn)客戶(hù)要求一條過(guò)的產(chǎn)品時(shí)很有可能會(huì )因為脫皮而造成客戶(hù)退貨等等。
3、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，很抓質(zhì)量問(wèn)題。
在這兩個(gè)月以來(lái)，車(chē)間在何主管的領(lǐng)導下在產(chǎn)品產(chǎn)能方面有很大的提高。在我認為質(zhì)量不過(guò)關(guān)，生產(chǎn)再多的產(chǎn)品也不能為公司帶來(lái)效益。因此在日常的質(zhì)
量檢查中，我始終對每道質(zhì)量關(guān)保持高度的重視，嚴防死守質(zhì)量關(guān)。從導體的規格、線(xiàn)徑的大小，到印字的清晰、外觀(guān)色差到最后的包裝美觀(guān)等一系列的過(guò)程我都嚴格保關(guān)。同時(shí)對不良品的處理進(jìn)行追蹤到底，防止其留到客戶(hù)的手中。
在昊通的這兩個(gè)月以來(lái)，在上級領(lǐng)導親切教誨下，經(jīng)過(guò)自己的認真學(xué)習和總結使我深深認識到質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎，沒(méi)有質(zhì)量，談什么品派、發(fā)展、競爭都是空話(huà)。尤其是對于我們電線(xiàn)電纜企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。我堅信一個(gè)真正有生命力的企業(yè)是因為有著(zhù)厚重的質(zhì)量基礎做保證的。我們昊通要發(fā)展、要壯大不是靠喊口號喊出來(lái)的，必須需要質(zhì)量做強大后盾。然而產(chǎn)品是機器生產(chǎn)的，質(zhì)量卻是人生產(chǎn)的，在種種的實(shí)踐檢驗過(guò)程表明人才是最主要的因素。這就證明一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是每一位員工精心打造出來(lái)的，在此我這個(gè)qa在昊通未來(lái)的發(fā)展中占有重要的角色。我熱愛(ài)我的工作，為我的工作所肩負的責任而感到自豪。所以我一直堅持“質(zhì)量在我手中，客戶(hù)在我心中�！辟|(zhì)量振興，人人有責的質(zhì)量觀(guān)念。始終對工作盡心盡責絲毫不感馬虎。
但是在兩個(gè)月以來(lái)，本人作出了一定的努力，在主管領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下也取得一定的成績(jì)，但距離主管領(lǐng)導的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全、處理問(wèn)題不夠細致、學(xué)習不夠、知識面不廣。
4、今后發(fā)展的計劃：
為了使自己今后工作能做得更好，為了使品檢員在昊通公司的發(fā)展中更加具有發(fā)言權，我制定了幾條今后發(fā)展的計劃：
1、認真加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識提高做好品檢工作的水平。
對于我來(lái)說(shuō)，讀書(shū)出來(lái)來(lái)到昊通公司工作完全是一個(gè)全新的的環(huán)境。為了能盡快適應環(huán)境更好開(kāi)展工作，本人努力堅持“向人學(xué)，向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習型適應思路，一方面虛心向老員工請教，通過(guò)他們對工作的熱情和積極來(lái)規范自己的工作態(tài)度。另一方面認真學(xué)習有關(guān)質(zhì)量的文件，從中吸取營(yíng)養，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識。爭取把自己塑造成一名合格的品保員。
2、協(xié)助上司建立高效的團隊精神，提高品保課的戰斗力。
任何一個(gè)組織都需要一支高效的團隊，這樣才能使組織更加具有較強的戰斗力。而我們品保課需要的是能夠團結互助，顧全大局的團隊。我希望通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，這個(gè)愿望一定能夠實(shí)現。
質(zhì)量管理的述職報告 4
本人至20xx年參加工作以來(lái)，開(kāi)始在xxx施工局工程部工作，任工程技術(shù)員職務(wù)，負責施工局各承建項目的施工進(jìn)度管理，工程技術(shù)管理及施工局科技發(fā)展工作。20xx年6月，由于各種原因調入西龍池施工局工作，任施工一隊質(zhì)檢員職務(wù)，負責20xx標上庫土建工程技術(shù)和質(zhì)量管理工作。6、7月份主要負責上支洞的技術(shù)及質(zhì)量管理工作，8月以后一直負責閘門(mén)井施工技術(shù)及質(zhì)量管理。在任職期間，嚴格按照施工局管理法規、辦法履行職責，沒(méi)有出現過(guò)較大技術(shù)和質(zhì)量事故。
一、20xx年工作完成情況：
1、在xxx工作期間，順利完成廠(chǎng)工程施工總進(jìn)度計劃的編寫(xiě)，完成施工期間各時(shí)段進(jìn)度控制分析報告，還完成了施工方案變更的技術(shù)文件編寫(xiě)及結構設計任務(wù)，20xx年根據施工局要求，編寫(xiě)了《科技發(fā)展工作管理辦法》及科研項目可行性研究。
2、同年6月調入西龍池施工局，在施工一隊負責技術(shù)和質(zhì)量管理工作。其中上支洞混凝土回填工程，完成混凝土澆筑量2000多m3。
在上支洞工作期間，由于剛參加現場(chǎng)施工工作，現場(chǎng)經(jīng)驗不足和洞室澆筑的施工特點(diǎn)，給混凝土施工進(jìn)度帶來(lái)這樣那樣的影響�；靥顫仓氖┕ぬ攸c(diǎn)限制了混凝土入倉方式的不同，加之輸送距離過(guò)大，導致混凝土泵送時(shí)多次出現堵管問(wèn)題�；炷脸霈F堵管問(wèn)題原因很多，大體可由以下幾點(diǎn)造成：現場(chǎng)施工人員沒(méi)有嚴格按照泵送混凝土澆筑要求打料；拌合站對混凝土的和易性控制不夠；混凝土輸送距離過(guò)大；混凝土配合設計中材料配比不妥等。在此期間，一方面多次和外協(xié)對現場(chǎng)施工人員溝通，督導他們嚴格按照泵送混凝土澆筑方法施工；另一方面，與實(shí)驗室主人協(xié)商，就針對混凝土和易性問(wèn)題做了較好的解決方法。對于鋼管回填混凝土出現空腔問(wèn)題，也做過(guò)多次澆筑試驗，要求外協(xié)隊施工人員按照澆筑工藝及澆筑順序進(jìn)行振搗，但效果也微乎其微。究其原因，也許因為施工隊疏于振搗所致，也許因為施工工藝不妥而致。但對于斜井澆筑，在此期間，已加大了對施工隊施工人員督促力度，要求勤于振搗，并改變施工工藝，來(lái)避免空腔現象再次發(fā)生。
3、從8月底開(kāi)始負責閘門(mén)井及其他工程土建工作，主要完成閘門(mén)井上部結構工程和交通工程，混凝土澆筑5156 m3，鋼筋制安133t，石方開(kāi)挖300多m3，1#閘門(mén)井已澆筑至EL1488.0m，2#已澆筑高程1482.5m，交通橋4#、5#橋墩已澆筑至EL1496.4m。
閘門(mén)井工程屬施工局在西龍池項目的形象工程，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響工程局對外聲譽(yù)的好壞。本人在任職期間嚴格按照國家有關(guān)工程法規辦事，嚴格控制工程質(zhì)量，對于不合標準的混凝土及鋼筋堅決不予使用，從而避免了因工程材料使用不當發(fā)生工程質(zhì)量事故的可能。今年10月份，就甲供材料水泥重量不足問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現，給工程質(zhì)量保證創(chuàng )造條件，也給施工局挽回一定經(jīng)濟損失。對于閘門(mén)井混凝土外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題，上級領(lǐng)導也很重視，當時(shí)已按要求進(jìn)行了處理，其結果還是能夠保證外觀(guān)質(zhì)量要求的。
二、存在問(wèn)題及經(jīng)驗教訓
對于閘門(mén)井工程而言，影響閘門(mén)井工程質(zhì)量的因素很多，外協(xié)隊的施工技術(shù)力量及施工設備的投入也直接影響著(zhù)混凝土的'整體質(zhì)量，閘門(mén)井工程施工隊技術(shù)力量相對能夠保證，但其設備投入對于后續混凝土澆筑施工質(zhì)量的保證仍是一大挑戰。這樣給明年閘門(mén)井質(zhì)量控制帶來(lái)隱患。首先，混凝土外觀(guān)質(zhì)量的好壞與采用的鋼模板質(zhì)量有著(zhù)直接關(guān)系，閘門(mén)井現使用的模板均為預報廢模板。表面凸凹不平，破損嚴重，使混凝土外觀(guān)難以保證。其次，混凝土所使用鋼筋保存場(chǎng)地仍是一大問(wèn)題，鋼筋裸露，不加任何保護，風(fēng)吹日曬難免會(huì )有腐蝕現象，倘若使用將對工程質(zhì)量也是很大隱患。明年開(kāi)工前，應對以上問(wèn)題及早作出解決。
閘門(mén)井工程質(zhì)量管理是我們的一個(gè)共同任務(wù)，不能單方面的靠一個(gè)人或者幾個(gè)人來(lái)實(shí)現，施工局職工及外協(xié)對施工人員都應樹(shù)立良好的質(zhì)量意識，來(lái)保證建設優(yōu)質(zhì)工程。施工進(jìn)度與質(zhì)量控制一直都存在著(zhù)矛盾，但是它可以?xún)烧呒骖�。我們不能一味地強調進(jìn)度而忽視質(zhì)量的重要。存在這樣的矛盾主要是因為管理制度還不夠完善。對于施工局職工及外協(xié)隊施工人員都應有完善的管理制度作為保障，做到有規可循，循而必嚴。施工局也應有詳盡的保證工程質(zhì)量實(shí)施細則及賞罰辦法，讓職工自覺(jué)地提高質(zhì)量意識，來(lái)共同保證工程質(zhì)量。
在以后的工作中，我將繼續學(xué)習，積累經(jīng)驗，克服不足,進(jìn)一步提高理論水平和管理水平。
質(zhì)量管理的述職報告 5
很快半年的工作結束了，這是個(gè)忙碌有充實(shí)的半年，可將自己在校園里學(xué)到的理論知識運用到工作實(shí)踐中，在這半年里，有困難也有收獲，工作中有時(shí)候會(huì )碰到一些棘手的問(wèn)題，在師父和同事的指導下，通過(guò)逐步實(shí)踐，解決問(wèn)題，提高了自身潛力，積累了經(jīng)驗。
下面是我自己對工作的一些總結：
一、在工作態(tài)度上
無(wú)論在工作還是生活中，我一向相信一分耕耘，一分收獲，所以我一向在努力，不斷努力學(xué)習，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成施工任務(wù)，保證工程施工暢通，表現出我們施工人員職責心強，發(fā)揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些土建類(lèi)材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品進(jìn)行檢查。
1.嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質(zhì)量。
2.嚴格執行技術(shù)規程和操作規程。
3.實(shí)行專(zhuān)業(yè)化施工，對鋼筋工程，混凝土工程均實(shí)行專(zhuān)業(yè)隊伍施工，確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設備、新材料。
4.加強對測量放線(xiàn)人員技術(shù)培訓，進(jìn)行測量工作技術(shù)交底，搞好控制點(diǎn)的保護監控，定位放線(xiàn)及驗收并做好記錄。
5.嚴格包好材料質(zhì)量關(guān)，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進(jìn)施工現場(chǎng)：進(jìn)場(chǎng)材料務(wù)必經(jīng)監理工程師驗收認可。
6.嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個(gè)班組自檢，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查，然后報請監理工程師進(jìn)行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。
7.工程技術(shù)人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題，質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權，發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權制止，必要是能夠下暫停施工令，并開(kāi)具“質(zhì)量問(wèn)題通知單和罰款單”嫌棄整改。
對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門(mén)應如實(shí)的填寫(xiě)回填土委托單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒(méi)有要求的`按照國家規范執行�；靥钔潦┕みx取的土料含水率要求�；靥钔撩繉拥匿佂梁笸涟凑找幏斗謱雍粚�(shí)，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后，才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。
通過(guò)這一年的施工工作，我學(xué)到很多課本外的知識，積累了經(jīng)驗，提高了自身素質(zhì)，為以后的施工工作奠定了良好的基礎。
質(zhì)量管理的述職報告 6
很快一年的時(shí)間又結束了，這一年是個(gè)忙碌又充實(shí)的一年，我在公司各級領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)，在各方面有了進(jìn)一步的提高，在質(zhì)檢部的各項工作中，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬﹨f(xié)助各項目貫徹執行國家頒發(fā)的技術(shù)規范、質(zhì)量標準及上級有關(guān)質(zhì)量的措施計劃。
�。ǘ⿲κ┕がF場(chǎng)原材料、成品、半成品質(zhì)量檢查，發(fā)現不合格者，進(jìn)行標示、記錄、禁止使用，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導報告。
�。ㄈ┌凑找幎ǖ臋z驗批、分項、分部工程的檢驗方法和驗收標準，正確的進(jìn)行檢查和實(shí)測實(shí)量，對不貼合工程質(zhì)量標準要求的工程提出返工意見(jiàn)。
�。ㄋ模┓e極配合公司做好已竣工工程的維修及用戶(hù)回訪(fǎng)工作。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助公司組織并參加月度大檢查及日常質(zhì)量巡檢工作。
�。﹨⑴c工程基礎、主體、竣工驗收，及時(shí)搜集與工程及質(zhì)檢部工作相關(guān)的資料。
�。ㄆ撸┙M織資料并參加20xx年QC群眾性質(zhì)量管理發(fā)布會(huì )，公司上報的3個(gè)QC成果分別獲得了一、二、三等獎。
�。ò耍﹨f(xié)助各項目辦理新開(kāi)工工程的施工許可等手續。
�。ň牛﹨f(xié)助濟南鐵路局辦理完成日照市鐵路生活區土地證名稱(chēng)變更1—7樓房產(chǎn)證大證相關(guān)工作。
�。ㄊ﹨f(xié)助公司完成資質(zhì)增項所需業(yè)績(jì)資料及其他相關(guān)資料。
�。ㄊ唬┱砩蠄�20xx年“港城杯”獎評審資料，配合上級部門(mén)的復查工作。
�。ㄊ┱�20xx年建筑業(yè)職業(yè)技能大賽上報資料，并參加職業(yè)技能大賽，我公司取得了優(yōu)異的成績(jì)。
�。ㄊ﹨f(xié)助甲方辦理技校食堂生活服務(wù)中心及后勤樓、友誼家園3樓竣工備案。
�。ㄊ模﹨f(xié)助市場(chǎng)部編寫(xiě)工程投標施工組織設計。
�。ㄊ澹┩瓿晒景才诺钠渌ぷ�。
二、工作中存在的不足總結了一年來(lái)的工作，雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，自身也有必須的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)很多不足的地方：
�。ㄒ唬┯袝r(shí)工作方面與公司的要求還有必須的差距。一方面，由于個(gè)人的潛力和素質(zhì)不夠高，一方面是工作量多、時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高。工作時(shí)職責心不夠強，有點(diǎn)小馬虎。
�。ǘ┰诠ぷ鲘徫簧习l(fā)揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細，還不能主動(dòng)、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
�。ㄈ┰谫|(zhì)量檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足，有些東西明知是錯的.卻說(shuō)不出是為什么。
三、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┪覍⑦M(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改善不足，全力做好本職工作。要持續良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、“敢打敢上”的拼搏精神。精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、理清工作思路，提高辦事效率。
�。ǘ┰跈z驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前就應做好事前準備，檢查時(shí)認真監督。
�。ㄈ┰跈z查過(guò)程中做好監督工作，及時(shí)發(fā)現并糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場(chǎng)的構件嚴把質(zhì)量關(guān)，以免構件出現質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
質(zhì)量管理的述職報告 7
來(lái)到xx公司從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)第二年，回顧這一年半的質(zhì)檢工作，感覺(jué)很充實(shí)，在擔任質(zhì)檢員的這一年半中，我認真學(xué)習并實(shí)踐本公司質(zhì)量管理控制流程，一個(gè)單位和一個(gè)單位管理制度不一樣，通過(guò)一年半的工作與學(xué)習，對本公司的各項管理都有了必須的認識。以下，是對今年上半年的工作狀況，進(jìn)行總結。
施工準備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動(dòng)開(kāi)始前，對各項準備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制，是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而務(wù)必事先做好的工作，故亦稱(chēng)為事前控制。
施工準備工作不僅僅是在工程開(kāi)工前要作好，而且貫穿于整個(gè)施工過(guò)程。施工準備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件，確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行，確保工程質(zhì)量貼合要求。
施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的好處。
1.建立質(zhì)量控制系統
建立質(zhì)量控制系統，制定本項目的現場(chǎng)質(zhì)量管理制度，包括現場(chǎng)會(huì )議制度、現場(chǎng)質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現場(chǎng)質(zhì)量管理制度，并組織整個(gè)工程項目的質(zhì)量保證活動(dòng)。俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩不成方圓”，建章立制是保證工程質(zhì)量的前提，也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
2.進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預訂貨應先提交樣品、經(jīng)監理、質(zhì)檢員檢查認可后方進(jìn)行采購。凡進(jìn)場(chǎng)的原材料均應有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說(shuō)明書(shū)。通過(guò)一系列檢驗手段，將所取得的數據與廠(chǎng)商所帶給的技術(shù)證明文件相對照，及時(shí)發(fā)現材料（半成品、構配件）質(zhì)量是否滿(mǎn)足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現不能滿(mǎn)足工程質(zhì)量的要求，立即重新購買(mǎi)、更換，以保證所采用的材料（半成品、構配件）的質(zhì)量可靠性。此外，根據工程材料（半成品、構配件）的用途、來(lái)源及質(zhì)量保證資料的具體狀況，質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度，如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中，我始終本著(zhù)“干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神，熱愛(ài)水電建設事業(yè)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力實(shí)踐，工作勤勤懇懇，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的職責感和強烈的事業(yè)心，努力拓寬知識面，用心學(xué)習、掌握水電施工中出現的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀(guān)念，從而使我不斷地改造和完善，在工作、學(xué)習、生活等各方面有了長(cháng)足的發(fā)展。
在工作、生活中，我努力提高自身思想水平。通過(guò)認真學(xué)習，增強了在重大問(wèn)題處理上的.決定潛力，在解決問(wèn)題時(shí)能夠避免搞片面性；在工作中與同事互相幫忙，共同提高；在生活中廉潔自律，遵紀守法。
立足本職工作，勇于創(chuàng )新，用心優(yōu)化施工方案、用心推廣和應用新技術(shù)、新工藝，創(chuàng )造經(jīng)濟效益，參加工作以來(lái)，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和培養下，我一向勤奮嚴謹、求實(shí)創(chuàng )新，總結經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì )在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，工程的特點(diǎn)和更新問(wèn)題也在發(fā)生著(zhù)不斷的變化。作為有職責感的質(zhì)檢工作者，務(wù)必以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣建筑使命。
一份春華，一份秋實(shí)，在建筑工程的道路上我付出的是汗水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專(zhuān)注于我的工作，我用我的情去提升我的工作潛力，我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛(ài)建筑事業(yè)的一團火，將自己最珍貴的愛(ài)奉獻給水電建設事業(yè)。
質(zhì)量管理的述職報告 8
20xx年已經(jīng)過(guò)去大半年了，這一年，酒店經(jīng)歷了幾件重要的事情，餐飲部的經(jīng)營(yíng)交接、四月開(kāi)始推行新的企業(yè)理念、酒店客房的擴容改造；這一年，質(zhì)檢工作根據酒店整體經(jīng)營(yíng)、管理的調整和要求，認真履行了質(zhì)量檢查和監督的崗位職責，較好的完成了各項任務(wù)。作為質(zhì)檢經(jīng)理，現將上年度的工作情況和今后的打算給大家匯報，請給與評議。
一、20xx年完成的主要工作：
1、根據領(lǐng)導要求，結合酒店實(shí)際情況和部門(mén)意見(jiàn)，先后補充、修改制定了酒店部分管理制度、規程及警示語(yǔ)近50項，如《質(zhì)檢制度》、《手機管理規定》等，使酒店管理規范化、標準化、制度化有了必要的依據。
2、六月中旬開(kāi)始，組織酒店禮儀訓練134次，對部門(mén)禮儀訓練情況進(jìn)行了監督檢查。
3、全年組織了每周的質(zhì)量聯(lián)合檢查45次，從12月份開(kāi)始對檢查結果實(shí)行評比獎罰；從5月份開(kāi)始日常質(zhì)檢150次（1524項問(wèn)題），對各項檢查均實(shí)行郵箱報告并跟進(jìn)整改；較嚴格的執行了酒店的各項規章制度，6月份起，獎勵人員或部門(mén)34次（1490元），處罰164次（4025元）。
4、從5月開(kāi)始，按照領(lǐng)導要求，接管酒店對講機的日常管理，每月對對講機信息更新并通報相關(guān)部門(mén)。
5、做好食品安全管理相關(guān)工作。接待了重大活動(dòng)期間政府相關(guān)部門(mén)的檢查并上報整改情況，5月邀請了鄭東新區食品藥品局專(zhuān)業(yè)人員來(lái)店培訓；6月、7月兩次對酒店相關(guān)人員進(jìn)行視頻培訓；對日常大型宴會(huì )接待進(jìn)行食品安全取樣的督導。
6、11月底和12月，根據領(lǐng)導指示，對四樓改造工程的進(jìn)度進(jìn)行每日跟蹤上報；對四樓開(kāi)業(yè)前衛生、裝修遺留問(wèn)題進(jìn)行驗收和報告。
二、不足之處有以下方面：
1、酒店專(zhuān)業(yè)知識不夠，在處理某些問(wèn)題時(shí)比較被動(dòng)。
2、開(kāi)拓、創(chuàng )新意識不強，工作效果和高度提升較慢。
3、制度的執行還存在面子問(wèn)題，有時(shí)候會(huì )瞻前顧后，不夠果斷。
4、和其他部門(mén)的協(xié)調溝通及處理問(wèn)題時(shí)的方式方法需要完善。
這些問(wèn)題在以后的工作中必須得到改進(jìn)和解決。
三、將主要在以下幾個(gè)方面加強工作：
1、結合酒店發(fā)展，繼續完善各項規章制度，加強執行的廣度、深度、力度，達到既能規范員工的.各種行為，也使員工及時(shí)得到激勵的效果。
2、通過(guò)學(xué)習和對外溝通，全面提高質(zhì)量分析會(huì )的作用。質(zhì)量分析會(huì )從10月份開(kāi)始每月進(jìn)行，但因為沒(méi)有經(jīng)驗，總體感覺(jué)效果不太好，希望本年度有所突破。
3、加強對各部門(mén)質(zhì)檢小組的監督檢查和溝通，使酒店層級檢查制度落到實(shí)處，取得成效。
4、繼續深化對企業(yè)文化理念的學(xué)習，使之落地生根；在日常具體的管理工作中積極推進(jìn)規范化、制度化，各項工作要有文字記錄、有制度上墻、有表格檢查。
5、改進(jìn)工作方法，提高質(zhì)檢整體效果。在具體工作方法上，盡量多挖根源，積極服務(wù)于一線(xiàn)部門(mén)，與各部門(mén)合作，找出解決問(wèn)題的最佳方案。
6、適時(shí)邀請專(zhuān)業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪(fǎng)，并出具暗訪(fǎng)報告和評分報告，對暗訪(fǎng)中發(fā)現的問(wèn)題召開(kāi)酒店服務(wù)質(zhì)量分析會(huì )，逐項予以整改，達到更大提高酒店服務(wù)質(zhì)量目的。
各位同事，新的一年新的起點(diǎn)，新的一年里，不管在哪個(gè)崗位，我都會(huì )格盡職守，勤奮工作，為我們“創(chuàng )造河南服務(wù)一流的酒店品牌，打造百年老店”的發(fā)展目標貢獻力量。
最后，祝xx酒店鵬程萬(wàn)里，蒸蒸日上；祝各位同事身體健康，萬(wàn)事如意！謝謝大家！
質(zhì)量管理的述職報告 9
作為今年新入司的順利的結束了半年的工作。歲末之際，年即將過(guò)去。應該就入司以來(lái)的工作做一下認真的總結�？偨Y自己在過(guò)去的半年時(shí)間里得與失，總結在崗位上的工作狀況，總結自己明年該如何去做的更好�？傮w來(lái)說(shuō)，年，工作十分順利，成長(cháng)較為迅速！
1、本崗位工作職能簡(jiǎn)述及未來(lái)發(fā)展
從今年七月份進(jìn)入公司，作為一名質(zhì)檢員，對質(zhì)檢部門(mén)所承擔的工作內容和流程都有比較清楚的了解和認識，作為一名質(zhì)檢部的員工，我的首要任務(wù)是全力配合部門(mén)工作，對自己所負責的檢測項目，及時(shí)準確的檢測出結果。對未來(lái)的工作，我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作，努力掌握質(zhì)檢各方面技能，對質(zhì)檢檢測項目都可以做到獨立操作，要得到準確且穩定的實(shí)驗結果，并且，在遇到問(wèn)題時(shí)，能查找出原因，并有能力加以排除。
2、崗位總結
近半年職責內工作大致如下：無(wú)菌試驗19個(gè)批次；高效液相純度檢測42個(gè)批次；DNA殘留檢測44個(gè)批次；紫外病毒顆粒數檢測69個(gè)批次；紫外吸收A260/28023個(gè)批次；293細胞蛋白殘留22個(gè)批次；殘留牛血清蛋白檢測19個(gè)批次；細菌內毒素檢查60個(gè)批次；測生產(chǎn)內環(huán)境（沉降菌和懸浮粒子數3次；處理本部門(mén)的領(lǐng)料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成，另外，協(xié)助完成部門(mén)其他人員的工作。
3、本年度技術(shù)提升與改進(jìn)總結
從下半年正式進(jìn)入公司以來(lái)，實(shí)驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著(zhù)進(jìn)步。各項檢測項目都有所接觸，自己負責的項目工作按時(shí)完成，在實(shí)驗操作上更加嫻熟，實(shí)驗結果也越來(lái)越穩定，對工作流程也有較清楚的認識，對實(shí)驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問(wèn)題，比如，在實(shí)驗操作上的失誤或未注意細節方面；個(gè)人負責的實(shí)驗用品的準備情況，這些問(wèn)題都得到領(lǐng)導們的指點(diǎn)，在他們的幫助下，各項工作開(kāi)展的比較順利。在以后的工作中出現問(wèn)題，我也會(huì )及時(shí)的.反饋給領(lǐng)導，虛心請教，不斷增加工作經(jīng)驗。我會(huì )在完成工作的迅速性、時(shí)效性，成本意識等方面嚴格要求自己。
4、下年度崗位工作計劃
1)遵守和執行公司及研發(fā)中心的組織架構、規章制度；
2)全力配合好部門(mén)各項目的檢測工作；
3)了解并學(xué)習關(guān)于藥品申報的內容、程序及準備文件等；
4)學(xué)習本部門(mén)及公司的日常事務(wù)處理程序；
5)了解外包服務(wù)的相關(guān)事宜。
5、存在問(wèn)題、支持需求與合理化建議
在職場(chǎng)上，我是一個(gè)新人，我需要學(xué)習的技術(shù)和處理事情的能力還有很多，我會(huì )認真做好自己的本職工作，多向前輩們請教，也希望有更多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識的培訓機會(huì )，爭取不斷進(jìn)步。在學(xué)習和自我認識中，對自己的工作和部門(mén)工作安排上，也會(huì )及時(shí)的提出合理化建議，與部門(mén)其他人員進(jìn)行商討。
質(zhì)量管理的述職報告 10
回首過(guò)去的一年，在領(lǐng)導的關(guān)懷下和同事們協(xié)助下，我堅守在生產(chǎn)一線(xiàn)，保持清醒的頭腦，有針對性地制定工作計劃，每天堅持不懈地對生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行監控，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。工作中能夠分清輕重緩急，有的放矢。加強與同事之間的溝通協(xié)作，積極配合各部門(mén)的工作，不推不拖，全力以赴地去完成生產(chǎn)任務(wù)。
一、20xx年工作完成情況。
1、車(chē)間質(zhì)量管理無(wú)小事，踏踏實(shí)實(shí)地做好日常生產(chǎn)的質(zhì)量監控。
�。�1）、嚴格控制可見(jiàn)異物。
監控燈檢操作人員，嚴格按《崗位操作規程》操作，發(fā)現有燈檢工操作不到位，及時(shí)糾正�？刂茻魴z速度，加大抽檢力度，最大限度降低返檢率和漏檢率。20xx年，在車(chē)間生產(chǎn)量增大，燈檢人員數量不足的情況下，全年共抽檢各種規格藥品632批，一次抽檢合格率85.2％，返檢后二次抽檢合格率100％，市場(chǎng)反饋可見(jiàn)異物不合格14批，占生產(chǎn)批次2.2％。在工作中經(jīng)常與燈檢操作人員交流，讓每個(gè)人都深刻認識到其工作價(jià)值和責任的重大。
�。�2）、嚴格控制藥品的混批及包裝物的混淆。
全程監控燈檢與包裝工序，檢查每批藥品的狀態(tài)標識、取藥過(guò)程等，防止不同批次藥品的混淆。20xx年，車(chē)間新上了一條10ml的包裝生產(chǎn)線(xiàn)，兩條生產(chǎn)線(xiàn)同時(shí)包裝。由于工作量大、人員不足、新設備也在磨合期，包裝工序每天的工作時(shí)間多達17—19個(gè)小時(shí)，很多時(shí)候凌晨1、2點(diǎn)才下班。在員工在極度疲勞情況下，更要求質(zhì)檢員勤于檢查，全程監控，對每一批包裝物、安瓿印字的核對、監控說(shuō)明書(shū)發(fā)放使用的`每一個(gè)環(huán)節，以防止包裝物的混淆以及人為差錯發(fā)生。對包裝工序實(shí)行獎罰管理制度，規范了員工的操作，調動(dòng)了他們工作的積極性。
�。�3）、嚴格檢查生產(chǎn)的工藝衛生、人員衛生、環(huán)境衛生。
特別對提取半成品藥液桶進(jìn)入潔凈區清潔、消毒進(jìn)行了重點(diǎn)監控。隨時(shí)檢查人員的穿衣戴帽、工作服是否按規定清洗、檢查狀態(tài)標識、生產(chǎn)條件、執行定置管理。對違反規定者進(jìn)行了及時(shí)糾正和培訓，并嚴肅處理。嚴格按《潔凈區塵埃粒子監測規程》進(jìn)行監測，及時(shí)填寫(xiě)記錄。
�。�4）、嚴格按內控標準檢查驗收原輔料、包裝材料，對于不合格原輔料、包裝材料拒絕接收。準時(shí)去倉庫抄取原輔料批號，及時(shí)地填寫(xiě)批生產(chǎn)記錄。
2、溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，協(xié)作是提高效率的法寶。
一個(gè)車(chē)間是一個(gè)團隊，整個(gè)企業(yè)是也是一個(gè)團隊。作為一名質(zhì)檢員，不僅要在本車(chē)間多溝通、勤協(xié)作，更要積極配合各部門(mén)的工作。
�。�1）發(fā)現藥品的可見(jiàn)異物增多，立即與車(chē)間主任、技術(shù)員、工藝員溝通，積極尋找原因，加強生產(chǎn)源頭的管理。4月份生產(chǎn)的2ml清開(kāi)靈注射液可見(jiàn)異物明顯增多，在與主任溝通研究后，我對兩臺干燥滅菌機隧道進(jìn)行了近十次塵埃粒子監測，確定是干燥滅菌機的高效過(guò)濾系統出現漏洞，協(xié)同設備部把兩臺干燥滅菌機的高效過(guò)濾器全部更換，并且要求洗瓶工每天生產(chǎn)后都對網(wǎng)帶進(jìn)清洗，產(chǎn)品的可見(jiàn)異物得到了有效控制。
�。�2）20xx年4—7月，藥品在市場(chǎng)上出現多批次、多例數不良反應，公司極其重視，并制定調查方案。我對針劑一車(chē)間的每個(gè)房間分別做了空調狀態(tài)及非空調的狀態(tài)下靜態(tài)塵埃粒子監測。對干燥滅菌機隧道進(jìn)行了靜態(tài)監測，并每天對生產(chǎn)中的主要工序和百級層流罩做了動(dòng)態(tài)監測。在近一個(gè)月調查中，我為此次調查提供了及時(shí)、準確、可靠的數據。
�。�3）根據gmp要求和車(chē)間生產(chǎn)情況，在主任組織下，對車(chē)間員工進(jìn)行了2次質(zhì)量管理方面的培訓。一年中，每有新員工報到，我們質(zhì)檢員都負責對其崗位培訓。在日常生產(chǎn)中，我們也找機會(huì )進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓。
3、在檢查中總結經(jīng)驗、提高管理。
在4—12月間，針劑二車(chē)間經(jīng)歷了藥監局包括品種核察、車(chē)間換證等近7次的檢查。作為其中一員，在公司領(lǐng)導關(guān)切和各部門(mén)共同努力下，我們日夜奮戰在檢查現場(chǎng)，渡過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，受益匪淺。
4、不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，更要保證安全地生產(chǎn)。
車(chē)間的產(chǎn)量不斷增加，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，安全的生產(chǎn)也同樣重要。20xx年3月21日，一名包裝工的手指被正在運行印字機夾傷，及時(shí)把她送到醫院并第一時(shí)間報告了主任。從中感到了責任的重大，安全生產(chǎn)不是一句口號，一定要落實(shí)到了每一個(gè)細小的行為中。一方面建議對設備進(jìn)行改造，降低危險性。另一方面加強了對員工安全意識的培訓，對安全操作的監控。
二、20xx年工作中的不足：
1、全局觀(guān)念不強，不能全面地考慮問(wèn)題，需要換個(gè)思維，宏觀(guān)地思考。
2、只顧低頭工作，忽略了抬頭看工作目標、工作進(jìn)程。以后一定邊工作邊總結，及時(shí)調整工作方式。
3、工作中被動(dòng)接受任務(wù)時(shí)候多，主動(dòng)的創(chuàng )新意識還不夠強。
三、20xx年的工作目標：
1、進(jìn)一步加強gmp管理工作和gmp培訓工作，把好質(zhì)量關(guān)，完成領(lǐng)導下達各項工作任務(wù)。
2、加大對生產(chǎn)安全培訓和監控，提高對突發(fā)事件的應變能力，確保生產(chǎn)質(zhì)量，生產(chǎn)安全。
3、積極主動(dòng)學(xué)習新知識，新技術(shù)，以適應公司發(fā)展的需要。
4、在管理方法上要力求創(chuàng )新，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現的漏洞，及時(shí)調整工作思路和方法，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，機遇和挑戰并存。在新的一年里，我對工作會(huì )更加給力。嚴抓管理、勇于創(chuàng )新、不松懈、不托辭。在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的協(xié)助下，全力以赴！
質(zhì)量管理的述職報告 11
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘哟筠r產(chǎn)品檢測力度，確保群眾餐桌安全。
我市的農產(chǎn)品檢測工作從年3月15日正式啟動(dòng)的，5年來(lái)，先后由僅對興華市場(chǎng)開(kāi)展例行監測擴大到成皋路市場(chǎng)、老城市場(chǎng)和市區9個(gè)連鎖超市、83家蔬菜經(jīng)營(yíng)門(mén)店。年又將監測范圍延伸到15個(gè)鄉鎮農貿市場(chǎng)和鄉、村級超市（連鎖超市每天抽檢一次，蔬菜經(jīng)營(yíng)門(mén)店一周抽檢一遍，基地和鄉鎮市場(chǎng)每月抽檢不低于100樣次）。
市區每天抽檢樣品150個(gè)左右（逢節假日和病蟲(chóng)害高發(fā)期，增加抽檢樣次），檢測合格的品種為商戶(hù)發(fā)放合格證，9點(diǎn)以前將檢測結果公布到市場(chǎng)公示欄，并連同市場(chǎng)價(jià)格信息發(fā)布到“農網(wǎng)”指導市民買(mǎi)菜，接受市民監督；發(fā)現農藥殘留超標的蔬菜，根據《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規定依法查封、扣押，進(jìn)行無(wú)害化銷(xiāo)毀，同時(shí)追溯到上一級經(jīng)營(yíng)商戶(hù)和生產(chǎn)基地。對基地成熟即將上市的蔬菜，抽檢不合格的，通知有關(guān)鄉鎮政府、村組干部，并對生產(chǎn)者下發(fā)《蔬菜農殘超標禁止采收通知》，在安全間隔期內禁止銷(xiāo)售，必須經(jīng)過(guò)復檢合格方可出售。
據統計，從年農產(chǎn)品檢測正式啟動(dòng)到年5月底檢測中心對市區市場(chǎng)、超市、蔬菜經(jīng)營(yíng)門(mén)店、農產(chǎn)品基地、鄉鎮市場(chǎng)、鄉、村級超市共檢測樣品240152個(gè)，總合格率98.3；收繳農藥殘留超標蔬菜4382.75公斤。
�。ǘ⿵娀麄�，積極營(yíng)造無(wú)公害農產(chǎn)品安全氛圍。
農產(chǎn)品質(zhì)量安全涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，尤其與農產(chǎn)品種植戶(hù)聯(lián)系緊密，宣傳農產(chǎn)品質(zhì)量安全也是我們必不可少的工作之一。為了提高我市群眾的生產(chǎn)技術(shù)水平和安全生產(chǎn)意識，我們利用各種形式開(kāi)展宣傳：一是利用節日期間在市區農貿市場(chǎng)開(kāi)展“你買(mǎi)菜、我檢測，讓你吃上放心菜”等活動(dòng)；二是利用每月到基地抽檢的機會(huì )，現場(chǎng)給農戶(hù)講解無(wú)公害農產(chǎn)品生產(chǎn)知識；三是利用會(huì )議、培訓、送科技下鄉、印發(fā)宣傳資料等對干部職工、企業(yè)、基地、農戶(hù)開(kāi)展多種方式的宣傳培訓。宣傳時(shí)針對不同對象，印發(fā)不同的宣傳材料，分類(lèi)指導。四是做好《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳貫徹，把《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《市農產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》小冊子發(fā)放到各鄉鎮學(xué)習貫徹；還組織轄區內農貿市場(chǎng)、優(yōu)勢農產(chǎn)品集中產(chǎn)區懸掛橫幅、張貼標語(yǔ)；五是制作電視專(zhuān)題，擴大宣傳覆蓋面。在電視臺“新農村、新”欄目制作專(zhuān)題8期：《如何生產(chǎn)無(wú)公害蔬菜》、《如何吃上放心蔬菜》、《夏令農產(chǎn)品安全監管》等，在生活頻道制作專(zhuān)題《食品安全—蔬菜》1期。
通過(guò)宣傳，指導生產(chǎn)者科學(xué)生產(chǎn)，引導消費者正確認識農產(chǎn)品安全的重要性，增強自我保護意識。也為農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍�；叵朐谵r產(chǎn)品檢測工作啟動(dòng)之初，產(chǎn)地的群眾和商戶(hù)對我們的工作不理解。時(shí)過(guò)5年，群眾的`思想意識都有很大的提高和轉變，抽檢時(shí)商戶(hù)說(shuō)“這是政府在為老百姓辦好事，咱應該支持配合”。在此，我向廣大種植戶(hù)和經(jīng)營(yíng)商戶(hù)對檢測工作的理解和支持表示衷心的感謝。
�。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn)，加快三品認證步伐。
加速農產(chǎn)品質(zhì)量安全認證是樹(shù)立農產(chǎn)品市場(chǎng)品牌，取得市場(chǎng)準入資格必不可少的一環(huán)。在我任職期間積極組織引導幫助農產(chǎn)品種植龍頭企業(yè)、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )、重點(diǎn)鄉（鎮）進(jìn)行無(wú)公害農產(chǎn)品、綠色食品基地建設，并開(kāi)展基地認定和產(chǎn)品認證工作。組織無(wú)公害農產(chǎn)品產(chǎn)地認定6個(gè)，無(wú)公害農產(chǎn)品認證3個(gè)，綠色食品認證16個(gè)。
�。ㄋ模┳龊酶黜椶r產(chǎn)品安全專(zhuān)項整治工作
農業(yè)局主要負責農產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節質(zhì)量安全管理工作，農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心是農產(chǎn)品質(zhì)量安全的主要承辦科室。在工作中，我們加強與植保、農技、執法大隊等部門(mén)之間的溝通，及時(shí)收集和整理各方面的信息，做到“底數清、信息準、動(dòng)態(tài)明、反應快”，增強監管的及時(shí)性和有效性，真正實(shí)現動(dòng)態(tài)監管。
在日常監管基礎上，重點(diǎn)做好各項農產(chǎn)品安全專(zhuān)項整治工作。首先，重點(diǎn)加強節日期間專(zhuān)項整治。每年都要先后開(kāi)展“元旦”、“春節”、“五一”、“高考”、“中秋”、“十一”等不少于4次的節日期間農產(chǎn)品安全專(zhuān)項整治。專(zhuān)項整治期間，加大對農產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農貿市場(chǎng)、超市門(mén)店的農產(chǎn)品質(zhì)量抽查，保證節日期間農產(chǎn)品消費安全。
其次，開(kāi)展重點(diǎn)區域、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)季節農產(chǎn)品專(zhuān)項整治，積極采取各項措施，堅持前移關(guān)口，下移重心。根據季節特點(diǎn)，及時(shí)制定專(zhuān)項整治方案，強化生產(chǎn)過(guò)程的監督服務(wù)，變事后監督為事前、事中監控，積極指導農產(chǎn)品生產(chǎn)基地科學(xué)用藥、合理施肥、規范使用農業(yè)投入品。對蔬菜、水果等無(wú)公害、綠色食品生產(chǎn)基地，實(shí)行環(huán)境、用藥等全程監控，確保農產(chǎn)品質(zhì)量安全。
第三，開(kāi)展農產(chǎn)品包裝標識專(zhuān)項治理。針對我市農貿市場(chǎng)上頻繁出現批發(fā)商戶(hù)用農藥箱盛裝運輸蔬菜的情況，根據《農產(chǎn)品包裝和標識管理辦法》的相關(guān)規定，先后5次，組織100多人次，對我市楊五樓蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、成皋路集貿市場(chǎng)、興華市場(chǎng)上的違規蔬菜包裝箱進(jìn)行集中清理，沒(méi)收銷(xiāo)毀違規包裝箱335個(gè)。
�。ㄎ澹┺D變服務(wù)觀(guān)念，提升服務(wù)水平
“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”是群眾對機關(guān)作風(fēng)的一貫看法，為了轉變這種觀(guān)念，我要求工作人員把服務(wù)質(zhì)量放在首位，提倡人性化服務(wù)，注意在細節上完善我們的工作，比如：在抽樣結束時(shí)對商戶(hù)說(shuō)聲“謝謝”；在初次收繳不合格蔬菜包裝箱時(shí)為商戶(hù)準備倒貨用的編織袋。在工作中，我時(shí)刻牢記：“我們是政府工作人員，我們的一言一行代表的是政府形象，同時(shí)，我們也是普通老百姓，執法與被執法只是社會(huì )分工不同，沒(méi)有高低貴賤之分。我們的權利是人民給的，我們就要為人民服好務(wù)�！�
�。⿵娀剖覂炔抗芾�，提升人員整體素質(zhì)。
1、對檢測人員進(jìn)行分工，明確崗位職責，實(shí)行監管區域輪崗制，杜絕責任不清，遇事推諉扯皮的事情發(fā)生。
2、制定和完善檢測人員工作制度、學(xué)習制度及考核標準。本著(zhù)圍繞工作抓學(xué)習，搞好學(xué)習促工作的原則，把每星期一下午作為全體同志業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，定期考核，提升人員整體素質(zhì)。
3、加大工作檢查力度，每星期業(yè)務(wù)學(xué)習之前對照考核標準對上周崗位職責履行檢查情況進(jìn)行通報。抓好各項規章制度的落實(shí)，堅決杜絕違紀、違規現象的發(fā)生，通過(guò)全體同志嚴格執行各項規章制度來(lái)實(shí)現我們的工作目標
二、取得的主要成績(jì)
檢測中心從無(wú)到有，逐步規范、不斷發(fā)展，農產(chǎn)品質(zhì)檢體系建設初具規模，群眾的農產(chǎn)品安全生產(chǎn)意識不斷提高，蔬菜農藥殘留超標率逐年下降，蔬菜農藥殘留總合格率由年的不足60上升到目前的98以上，農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩步上升。連年被評為市農業(yè)系統先進(jìn)性單位。
三、對干部服務(wù)質(zhì)量大評議的一點(diǎn)看法：
此次干部服務(wù)質(zhì)量大評議，增加了各部門(mén)工作的透明度，干好干壞，由老百姓說(shuō)了算，在被評議的129個(gè)科室中，我了解的不到三分之一，普通老百姓了解的也許就更少，本次評議包括本次述職都給我們提供了一個(gè)展示交流學(xué)習的平臺，既了解熟悉了其他兄弟單位的工作情況，也給廣大群眾了解和監督我們自身工作提供了機會(huì )，同時(shí)對我們的工作也是鞭策和促進(jìn)。希望廣大群眾對我們的工作給予監督，并提出您的寶貴意見(jiàn)和建議。我的電話(huà)是：xxx，辦公地址在康泰東路農業(yè)局1樓。
四、今后努力方向
雖然我們做了大量的工作，也卻得了一些成績(jì)，但是與領(lǐng)導和群眾的要求還有很大差距，我將以這次干部服務(wù)質(zhì)量大評議為契機，繼續轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)做好以下幾項工作：
1、繼續加強廣大農戶(hù)和農村勞動(dòng)力的農產(chǎn)品質(zhì)量安全知識普及，不斷提高菜農商品意識。
2、和我局農業(yè)技術(shù)部門(mén)一起搞好無(wú)公害生產(chǎn)技術(shù)培訓工作，全面抓好科學(xué)使用農藥的宣傳教育，加強組織對菜農的培訓，指導防治病蟲(chóng)害。
3、加強蔬菜監測，為父老鄉親的餐桌安全盡職盡責！為父老鄉親的餐桌安全盡我最大的努力!
質(zhì)量管理的述職報告 12
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作，堅持學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，對領(lǐng)導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng )業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷(xiāo)量全面提升的一年，從去年的創(chuàng )業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機，企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，20xx年在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng )新供方質(zhì)量管理的.方式和方法，使得進(jìn)貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高，現將工作情況總結如下：
一、堅持政治思想學(xué)習
本人嚴格堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則；
深入學(xué)習，不斷提高觀(guān)察、分析和處理問(wèn)題的能力，用各方面的知識充實(shí)自己，加快知識更新，增強應變能力。
二、優(yōu)化管理流程，提高管理效率，狠抓供方質(zhì)量管理
20xx年外檢站只單純負責進(jìn)貨檢驗，沒(méi)有采購質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進(jìn)貨檢驗的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗證，每月的進(jìn)貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠，錯漏檢現象時(shí)常發(fā)生，檢驗員的檢驗技能急需提高。
20xx年我們強化了外檢站職能，將進(jìn)貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價(jià)、信息反饋分開(kāi)，現在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的處理時(shí)間，提高了效率。與此同時(shí)，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現的不合格項與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的考核力度，每月按時(shí)對供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠，使供方對質(zhì)量問(wèn)題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度，對重復出現同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過(guò)這些措施，供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉，進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，特別注重加強與過(guò)程檢驗、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通，及時(shí)反饋屬于供方責任的質(zhì)量問(wèn)題，建立起有效的信息反饋系統將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機結合，適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，同時(shí)還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗證中來(lái)，做到人人落實(shí)職責，人人負責檢查驗證。
20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問(wèn)題舉辦了專(zhuān)門(mén)的培訓，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、GB2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。20xx年我們將進(jìn)一步加強員工培訓工作，通過(guò)前期公司舉辦的JI培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性，增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。
一是培養基地式供方，對質(zhì)量長(cháng)期穩定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗效率、降低檢驗成本。
二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平，適宜時(shí)幫助供方推行SPC管理。
三是加強供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動(dòng)與車(chē)間和生產(chǎn)部門(mén)溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
三、認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識
本人努力堅持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習型適應思路：
一方面，虛心向有經(jīng)驗的工程師請教，通過(guò)他們對工作的熱情、和積極性來(lái)規范自己的工作態(tài)度；
另一方面，認真學(xué)習壓縮機專(zhuān)業(yè)知識培訓教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專(zhuān)業(yè)相關(guān)書(shū)籍，從中汲取營(yíng)養，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識，在最短時(shí)間內把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
四、不足之處
一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調能力和專(zhuān)業(yè)知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠，知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高，總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責，取得了一定成績(jì)。但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，明年工作重點(diǎn)首先是要抓好采購產(chǎn)品的質(zhì)量穩定；
其次是質(zhì)量穩中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應公司快速發(fā)展做出自己的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會(huì )，揚長(cháng)避短，做好新的工作，爭取新的進(jìn)步！
以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機會(huì )，感謝部門(mén)領(lǐng)導給我一個(gè)施展自己才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
質(zhì)量管理的述職報告 13
20xx年度，我主要從事建設行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級領(lǐng)導關(guān)心和指導下，很好的完成了監督工作任務(wù)，現將本年度的工作資料總結如下：
一、思想認識
要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，務(wù)必加強政治學(xué)習、法律法規學(xué)習、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神，切實(shí)提高自身的履職潛力和水平，依法而行，逐漸提高行政執法潛力。切實(shí)改變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，敢于作為，轉變工作職能，為我縣建設領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作狀況
1、在從事監督管理工作的1年時(shí)間內，共完成了20個(gè)工程項目的質(zhì)量安全監督工作，本年度均參與我局組織的質(zhì)量安全生產(chǎn)大檢查、打非治違、專(zhuān)項整治等行動(dòng)。
2、辦理安全監督備案工程項目xx個(gè)及工程竣工驗收備案5個(gè)。
3、受縣政府委托，對150余戶(hù)群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報告150余戶(hù)。
4、完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
進(jìn)行質(zhì)量安全監督工作時(shí)，我做到嚴格執行國家工程建設法律法規、標準規范及地方規定；監管的所有項目各職責主體及工程實(shí)體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設法律法規和強制性標準執行；工作之余積極參與省建設廳和州住建局組織的監督業(yè)務(wù)知識培訓。
三、下一步工作打算
1、繼續加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，參與省、州組織的質(zhì)量、安全方面的培訓，改善工作方法，創(chuàng )新工作方式，更好的進(jìn)行監督管理工作。
2、服從上級領(lǐng)導，在工作中認真學(xué)習提升自己的業(yè)務(wù)知識水平，完成上級交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔，自覺(jué)遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的規章制度。
期望在新的`一年里，再接再厲，使自己的工作做的更好、更完善，不負國家、人民的所托，更好的體現出自身價(jià)值。
質(zhì)量管理的述職報告 14
一、目的：
為了報告近階段個(gè)人主要工作內容，使公司領(lǐng)導了解個(gè)人工作的根本狀況，為領(lǐng)導進(jìn)一步指導工作，糾正缺乏，改善和提高企業(yè)內部管理的業(yè)績(jì)作了充分的準備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據和建議。
二、主要內容和指導思想：
在公司領(lǐng)導正確指引和工作的妥善安排下，擔任公司質(zhì)量部主管，主要負責公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期籌劃工作。經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準備，針對公司現狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統運行指明了方向和未來(lái)工作的重點(diǎn)，同時(shí)結合外部審核結果積極開(kāi)展公司內部質(zhì)量管理的改良工作，為公司取得客戶(hù)信任，管理模式與國際接軌，走可持續開(kāi)展道路，提高整體質(zhì)量意識和廣闊中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了根底�，F就將第一季度〔自進(jìn)廠(chǎng)以來(lái)、本人工作情況報告如下：
1、順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對于20xx年3月10日第三方公司的外部審核結果作進(jìn)一步內部管理體系的識別工作，為公司改良需求指明方向。
2、籌劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準備工作，確定實(shí)施工程、改良方案和步驟，并設立實(shí)時(shí)跟蹤檢查方法，設置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監督各部門(mén)具體工作作了充分保障。
3、提煉一些根本的程序文件作為導入系統的開(kāi)始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應用的案例，如針對職責、權限與溝通設置質(zhì)量專(zhuān)職人員崗位職責說(shuō)明書(shū)；針對內部事務(wù)聯(lián)絡(luò )控制程序設置內部聯(lián)絡(luò )單：關(guān)于公司印章制作的申請以及管理籌劃控制程序和改善建議書(shū)執行控制程序的應用，分別為質(zhì)量籌劃實(shí)施情況檢查表和改善建議書(shū)：關(guān)于公司大門(mén)口宣傳欄利用的建議。
4、針對公司缺乏質(zhì)量檢驗人員系統控制內部質(zhì)量不完善的現狀，設計質(zhì)量控制的系統架構，設立質(zhì)量專(zhuān)職人員并規定工作職責和內容，設置權限，以明文規定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統，對支持客戶(hù)驗廠(chǎng)工作作了一個(gè)很好的完善補充，同時(shí)為實(shí)現公司未來(lái)真正質(zhì)量控制工作奠定了根底。
5、為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構的完整，滿(mǎn)足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設置了管理者代表，體系籌劃專(zhuān)員，質(zhì)量輔導專(zhuān)員等職位，補充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的缺乏和設置的質(zhì)量專(zhuān)職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識經(jīng)驗缺乏等缺陷，通過(guò)未來(lái)質(zhì)量控制根底知識的導入和培訓，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的`提高。
6、重點(diǎn)需要補充說(shuō)明的一件事是公司必須設立印章使用機制，使流程操作合法化，公布和下發(fā)的文件具有權威性，同時(shí)也表達機構部門(mén)職權的唯一性。
7、以?xún)煞輫鴺俗鳛閰⒖�，使�?shí)施的依據符合規定要求，依法辦事，有據可循，具有公正性、客觀(guān)性、法規性。
8、未來(lái)方案：
總結第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導的有力支持和廣闊中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jì)和為公司效勞創(chuàng )造了良好的開(kāi)端，但仍面臨嚴峻的考驗和艱巨的任務(wù)：
1、實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開(kāi)展與基層輔導，并跟蹤檢查和報告；
2、組織公司內部的質(zhì)量籌劃以及產(chǎn)品實(shí)現的籌劃工作；
3、籌劃管理評審工作；
4、籌劃主導內部審核工作。
三、改良建議：
根據本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境開(kāi)展態(tài)勢的研究，認為當今形勢公司實(shí)現質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應用并全面推廣，注重過(guò)程控制，走過(guò)程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導慎重考慮，以iso推廣為契機，以實(shí)現質(zhì)量管理體系為工作的目標和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調動(dòng)廣闊中層干部的工作積極性，防止內部矛盾，一致團結奮斗，努力進(jìn)取，設立鼓勵制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導公司進(jìn)行內部管理改革，使公司現有資源被充分利用，順應外部市場(chǎng)的開(kāi)展需求，提高綜合競爭力，為贏(yíng)得客戶(hù)更好的信任打下堅實(shí)的根底。
質(zhì)量管理的述職報告 15
時(shí)光飛逝，新年的鐘聲已經(jīng)到來(lái)，在這辭舊迎新之際，我們對過(guò)往的一年做深刻的總結。20xx年工程部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在公司各級業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下，部門(mén)各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén)，我們牢記公司領(lǐng)導的教誨和囑托，從部門(mén)職能出發(fā)，從項目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著(zhù)手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。工程部形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)配套齊全，崗位職責分明的團結奮進(jìn)、有很強戰斗力的集體。工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導和部門(mén)同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了xx個(gè)項目，總產(chǎn)值xx萬(wàn)元，本著(zhù)回顧過(guò)去，總結經(jīng)驗，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結。
第一部分：工程管理情況
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，延續1年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，嚴格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調與設計、業(yè)主的關(guān)系，努力加強了管理措施。
一、工期控制
前期項目工程工期延誤比較嚴重，后期項目工程基本按合同工期要求完成。其工期主要原因在以下三個(gè)方面：
1、項目經(jīng)理事先對工程的施工人員配備不足。對材料供應特別是主材供應估計不足。且在發(fā)生這些因素的影響時(shí)，沒(méi)有采取積極解決問(wèn)題的措施，項目經(jīng)理沒(méi)有把心思放在項目管理上，沒(méi)有把精力用來(lái)解決這些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是目光短淺的爭一點(diǎn)小的利潤，從而影響了一部分工程進(jìn)度。
2、我們項目經(jīng)理實(shí)際實(shí)力（包括資金實(shí)力和管理實(shí)力）估計不足。工程的資金投入不夠和施工人員的配置不齊，同時(shí)也缺乏必要的管理方面的技術(shù)支持，事實(shí)上是單項發(fā)包給工人，變相的以包代管現象。
制約工期的主要原因在于公司的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導致材料經(jīng)常供應不上，工地經(jīng)常出現停工待料現象，停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失，勞動(dòng)力的嚴重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴重拖延。在管理方面，一方面項目經(jīng)理責任心和素質(zhì)達不到應有要求，特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段。另一方面由于家裝的場(chǎng)地有限，勞務(wù)層單項分層作業(yè)，無(wú)法交叉作業(yè)，導致項目經(jīng)理在人員調配上存在困難，尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無(wú)法及時(shí)有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，缺乏與公司團體化的意識。以上所說(shuō)的資金、項目管理是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問(wèn)題：工程部對有些項目工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時(shí)。對于一些問(wèn)題的處理尤其是業(yè)主的材料供應不及時(shí)供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們部門(mén)部門(mén)在今后的工作中努力學(xué)習工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進(jìn)一步提高自己的管理水平，方能不辜負領(lǐng)導的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
二、質(zhì)量控制
從開(kāi)工以來(lái)，工程質(zhì)量都是放在第一位的。但事與愿為從開(kāi)工到現在，二期工程質(zhì)量總體評價(jià)是較差的，尤其觀(guān)感質(zhì)量很差差。雖然采取了一些對應的措施，工程質(zhì)量有一些變化，比1前期有較大提高，但總體工程質(zhì)量都達不到要求。
工程質(zhì)量較差的主要原因有幾個(gè)方面：
1、施工項目經(jīng)理部缺乏管理。
2、項目經(jīng)理班組技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、監理對質(zhì)量的控制措施及管理辦法缺乏系統性。
4、監理單位管理不到位，相應監理人員監理素質(zhì)偏低。
三、造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面，我們主要從以下幾個(gè)方面入手。
1、工程部有能力利用相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設計說(shuō)明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設計做法，工程部都積極與設計院溝通協(xié)商，采用可降低成本的工藝及施工做法來(lái)降價(jià)建筑成本。
2、對于施工過(guò)程中出現的一些技術(shù)變更，我們對投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。
3、工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實(shí)行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經(jīng)理、工程管理副總、預算工程師層層把關(guān)，對于不應該支付的簽證堅決退回，對于確實(shí)發(fā)生并應該支付的簽證進(jìn)行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、現場(chǎng)安全文明施工
自開(kāi)工至10月中旬，項目安全文明施工較差，總包單位項目部缺乏相應的管理。而后經(jīng)建設主管部門(mén)及工程部制定相應的處罰措施，工地安全文明施工有提高，基本達到要求。
五、對監理公司的管理
總的來(lái)說(shuō)，我們對監理公司的管理是存在一定問(wèn)題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒(méi)有嚴格按照合同要求監理公司相關(guān)人員到崗，導致監理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作，這也相應的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強度。但從另一方面來(lái)講，我們應該意識到，為什么監理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢？究其原因我認為還是監理費用過(guò)低，監理費用低了派過(guò)來(lái)的監理人員的工資就會(huì )很低（1500——3000元/月），工資低的監理人員素質(zhì)一定是偏低的。
六、外部協(xié)調
對于一個(gè)工程項目來(lái)說(shuō)，外部協(xié)調對于工程的順利開(kāi)展有很大關(guān)系，對此，在領(lǐng)導的幫助下我們采取了一系列措施保持了與州質(zhì)檢站等單位的良好關(guān)系，保證了工程盡可能少的受到外界干擾。
七、內部管理
首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調整，但由于以上所述的總包單位、監理單位相應人員的工程管理素質(zhì)普遍偏低，我們工程部人員勞動(dòng)強度過(guò)大。
一方面，我們需要補充新鮮血液，提高了整體力量。另一方面要加強和提高工程部全體人員的管理水平及技術(shù)能力。提高工程部全體人員的工作能力的工作是20xx年上半年度的主要工作，在后面的工作計劃中加以詳述。
第二部分：分析和改進(jìn)
通過(guò)不斷對工作的深入，管理方法的學(xué)習和多次整頓的總結。我個(gè)人認為弘映山莊二期工程項目管理單一的從工程質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等表象入手進(jìn)行整頓，不能根治各種問(wèn)題的再次發(fā)生。云南惠豐公司如此會(huì )出現這些問(wèn)題，那以后假如承建單位是“十四治”、“十五治”，還是同樣會(huì )出現這些問(wèn)題甚至更多。我們的項目建設存在系統上的問(wèn)題——項目利益相關(guān)方不和諧。由于弘映山莊二期項目建設過(guò)程中的相關(guān)方各自的利益目標不一致，造成各參與單位的行為相互沖突。這一系列的對抗性，已嚴重影響到弘映山莊二期項目建設的順利實(shí)施，并給相關(guān)方造成了損失。如果不對項目建設相關(guān)方進(jìn)行和諧整合，在弘映山莊二期項目上發(fā)生了的，在公司后續開(kāi)發(fā)的項目上相同的問(wèn)題同樣會(huì )繼續發(fā)生。
一、工程部項目工程管理能力的提高。
對于二期項目的工程建設管理，工程部很多方法都是在不斷的總結和摸索中。管理方式及動(dòng)作模式需要我們共同改進(jìn)，我們要多從自身找原因，不能老是把本是我們的失誤或我們做得不到位的地方一概的推脫給別人。
二、并于成本控制方面。
我們地產(chǎn)公司的利潤來(lái)自銷(xiāo)售額與投資額的差值，合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來(lái)說(shuō)，建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設計時(shí)段。建議在今后項目的設計過(guò)程中一方面精選實(shí)力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計，同時(shí)在施工圖正式出圖前，找高水平結構工程師對圖紙進(jìn)行認真的審核把關(guān)，對于經(jīng)過(guò)他們審查后節約下來(lái)的成本按照一定比例支付勞務(wù)費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。因為畢竟作為一個(gè)房地產(chǎn)公司，招聘一個(gè)高水平的結構工程師不實(shí)際。這些在一期后期結構圖的優(yōu)化中是有體現了，我們還應該長(cháng)期堅持才是。
第三部分：工作計劃及工作目標
20xx年的工作目標是——創(chuàng )建團結、協(xié)作、學(xué)習型的工程部。提高工程部的工程管理水平，對弘映地產(chǎn)工程管理真正擔負起質(zhì)量把關(guān)、工期把關(guān)的重任。
一、創(chuàng )建團結、協(xié)作、學(xué)習型部門(mén)。
這個(gè)工作之前做過(guò)，但效果較差，阻力也大。其原因，不能一概的歸于員工不愛(ài)學(xué)習，全員學(xué)習是要有組織和方法的。之前我們在建設學(xué)習型部門(mén)時(shí)，走進(jìn)了一些誤區。比如之前工程部每周三晚上的討論學(xué)習會(huì )，被變成熱烈辯論，但團隊學(xué)習依靠的是深度匯談，而不是辯論。深度匯談是一個(gè)團隊的所有成員，攤出心中的假設，而進(jìn)入真正一起思考的能力。深度匯談的目的是一起思考，得出比個(gè)人思考更正確、更好的結論；而辯論是每個(gè)人都試圖用自己的觀(guān)點(diǎn)說(shuō)服別人同意自己的觀(guān)點(diǎn)。另外，創(chuàng )建學(xué)習型部門(mén)不是辦班講課、讀書(shū)看報。培訓是要搞的、書(shū)報也是要看的，但這些做法只是幫助，而不是搞個(gè)培訓班、開(kāi)個(gè)培訓會(huì )就是搞學(xué)習型部門(mén)。
學(xué)習型部門(mén)的建設，就是用一種新的思想把我們已經(jīng)做的工作加以整合和改造而已。不能把它想成一個(gè)難懂的東西。
建設團結、協(xié)作、學(xué)習型部門(mén)。我的想法如下：
1、作為工程部的部門(mén)負責人，我一定要起好倡導的作用，倡導主要兩方面：一是工作學(xué)習化，即把工作的過(guò)程看成是學(xué)習的過(guò)程，工作跟學(xué)習是同步進(jìn)行的；二是學(xué)習工作化，上班不僅僅是工作，而是要把生產(chǎn)、工作、學(xué)習和研究這四件事情有機地聯(lián)系起來(lái)。開(kāi)始的時(shí)候，肯定是要進(jìn)行一此文件化、訂計劃的強制方式的。到適當的時(shí)候，改變那種上級下文件、訂計劃，下屬照單請客跟著(zhù)執行的等待心態(tài)。另外還要預防不能持之以恒的毛病，我自己都有這種不能持之以恒的毛病。
2、注重團隊學(xué)習，提高學(xué)習的積極性和主動(dòng)性。也可以叫做：重視個(gè)人學(xué)習和個(gè)人開(kāi)發(fā)的'同時(shí)，更重視部門(mén)成員的合作學(xué)習和群體管理能力的開(kāi)發(fā)。在創(chuàng )建學(xué)習型部門(mén)中，個(gè)人是最基本的單位。工程管理辦法及處理工程管理中遇到的問(wèn)題時(shí)，大家群策群力，盡量讓工程部每個(gè)員工都有機會(huì )闡述自己的方法或參與處理，在實(shí)踐中感受和學(xué)習，我作為部門(mén)負責人，要盡量讓每個(gè)下屬充分展現自己的能力，不與下屬爭搶功勞。這樣是提高學(xué)習積極性較為有效的方法。
3、兼學(xué)其它專(zhuān)業(yè)技能。部門(mén)中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能，而且要學(xué)習了解其它崗位工作能力。只有這樣，工作才能顧全大局、相互協(xié)作、高效。這樣還有別的好處，可以做到部門(mén)組織精簡(jiǎn)。
4、采用國營(yíng)單位慣用的員工培養模式，師傅帶徒弟。正如上面我說(shuō)的，學(xué)習是貫徹于工程部門(mén)系統工作運行的整個(gè)過(guò)程的。學(xué)習型部門(mén)不應該是先學(xué)習然后進(jìn)行了準備、計劃、推行。我們不能把學(xué)習和工作分割開(kāi)，在工作中學(xué)習，這是前提。所以師傅帶徒弟的模式是有相對科學(xué)的根據的。加之建筑行業(yè)的特殊性和專(zhuān)業(yè)性，工作能力一方面是專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)技能，更重要的是如何在實(shí)踐中去運用好這些專(zhuān)業(yè)技能，而這就需要經(jīng)驗。那什么人有經(jīng)驗呢？該向誰(shuí)學(xué)習經(jīng)驗呢？在一個(gè)崗位上長(cháng)期從事該崗位工作的又善于總結和積累的人有經(jīng)驗。經(jīng)驗是在實(shí)踐中總結積累起來(lái)的。所以，我們實(shí)行師帶徒，就是讓在專(zhuān)業(yè)上有特長(cháng)和有經(jīng)驗的人，指導和幫助沒(méi)有相應技能的員工在工作實(shí)踐中去磨練和學(xué)習。
5、工作日志。工程部全體人員均要做好工作日志。工作日志根據崗位工作的不同，內容要求也不同。比如工程現場(chǎng)管理員商工的工作日志就應該是工程日志，應包括內容：安全、質(zhì)量、進(jìn)度檢查對比情況；現場(chǎng)人員、設備、材料情況；會(huì )議情況；政府管理部門(mén)檢查情況；場(chǎng)地周邊環(huán)境等情況；往來(lái)信函、文件情況。工程部員工工作日志每周交由工程部經(jīng)理審閱并簽字，工程部經(jīng)理的工作日志每周交由工程管理副總經(jīng)理審閱。
二、工程部人力配置及持續發(fā)展
工程部的組織構架即要做到精簡(jiǎn)，又要適應公司發(fā)展的需求。目前人員配置為工程部經(jīng)理1人，工程現場(chǎng)管理人員1人，技術(shù)負責人1人，內業(yè)資料員1人，共4人。這樣的人員配置，應對目前公司的工程，是適中的。但這不符合公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，還應注入新鮮血液，增加和培養管理人員。增加人數不是越多越好，也不是越少越省。我建議招聘3——4人。有四至六年工作經(jīng)驗的增加1——2人，剛畢業(yè)的大學(xué)生2人。有工作經(jīng)驗的崗位工作上手較快。剛畢業(yè)的大學(xué)生可塑性較高，比較容易培養成符合我公司要求的專(zhuān)用型人才。
綜上所述，工程部尤其是我作為部門(mén)經(jīng)理對本工程工期嚴重滯后、質(zhì)量較差，負有不可推卸的責任，在工程質(zhì)量及現場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高。但總的來(lái)說(shuō)，對于工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，為了工程的順利開(kāi)展毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn)，犧牲自己的休息時(shí)間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來(lái)做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業(yè)精神、嚴謹的工作作風(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平，是一批優(yōu)秀的員工。作為部門(mén)負責人，我有信心，有能力將工程部建設成為一個(gè)能打勝仗的團隊。
工程項目經(jīng)理部質(zhì)量管理的工作述職報告4
建筑成本在建筑工程項目中占據著(zhù)重要的作用，加強對成本的控制要建立在保證整個(gè)建筑工程的進(jìn)度，以及工程質(zhì)量的基礎上，從而對影響成本的因素，采取有效的措施對其加強規范，從而將建筑成本控制在合理的范圍之內，并且在保證質(zhì)量的前提下盡可能地降低成本，提高資金的利用率，實(shí)現企業(yè)利潤的最大化，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1、建筑工程項目管理中成本控制的問(wèn)題：
1.1管理成本的意識薄弱
雖然在項目經(jīng)理部有明確的分工，但是這都是表面的，整個(gè)部門(mén)的成本管理意識都很薄弱。比如說(shuō)項目建設中的技術(shù)人員，為了保證整個(gè)建筑工程的質(zhì)量，因此采用了可行的技術(shù)措施，但是這種技術(shù)措施并不是建立在經(jīng)濟的基礎上的，還有的工程組織人員，為了加快工程的進(jìn)度往往盲目的增加施工人員數量，從而增加了成本。
1.2控制方法不完善
對于一個(gè)建筑項目的控制是一個(gè)緊隨建筑進(jìn)程的過(guò)程，然而一個(gè)建筑項目有長(cháng)有短，而且影響因素有很多，因此控制的主要目的就是使整個(gè)項目按照規定的大方向進(jìn)行發(fā)展，但是上述方法在工程進(jìn)展的過(guò)程中對成本的預計，在與實(shí)際值比較的時(shí)候是無(wú)法得出成本有沒(méi)有超支，無(wú)法給項目的管理者提供有效的信息，從而使其無(wú)法決策，難以保證工程的成本的有效控制。
1.3事前事中控制不到位
對于建筑項目的成本控制必須做好事前的預算，并密切地關(guān)注建筑過(guò)程中成本的變化。目前，很多施工的企業(yè)缺乏事前對成本的控制，更是疏忽對施工過(guò)程中成本的管理，完全放任其發(fā)展，他們把對成本的控制僅僅放在整個(gè)工程完工之后的結束的階段，最后階段如果沒(méi)有超支還好，不會(huì )給企業(yè)帶來(lái)太大的影響，但是如果成本超支了就沒(méi)有補救措施挽回超支的那一部分了，這樣就減少了企業(yè)的利潤，阻礙企業(yè)的發(fā)展。
1.4工程低劣質(zhì)量對成本的影響
由于在建設過(guò)程中缺乏相應的監督與管理，質(zhì)量問(wèn)題頻出，由于質(zhì)量不過(guò)關(guān)會(huì )給企業(yè)帶來(lái)的巨大的經(jīng)濟損失和名譽(yù)損失，甚至會(huì )危及到人們的生命安全，從而會(huì )破壞企業(yè)自身的良好的形象，阻礙企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
2、加強工程項目管理中成本控制的措施
�。�1）建立組織機構。企業(yè)要想加強對成本的管理與控制，必須建立、完善以項目管理層為控制中心的功能和體系。成立成本管理的領(lǐng)導小組，以項目經(jīng)理人為第一負責人，然后輔之工程技術(shù)部門(mén)、財務(wù)部門(mén)、以及質(zhì)量管理部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導的協(xié)助，共同努力發(fā)揮成本管理小組的作用，從而加強對成本的管理、指導以及考核，對所要進(jìn)行的項目經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行分析，制定合理的成本目標，并制定出相關(guān)的措施與途徑，從而切實(shí)地達到成本管理的目的。
�。�2）圍繞項目經(jīng)理建立成本控制體系。項目經(jīng)理在成本控制中占據著(zhù)核心地位，以項目經(jīng)理為中心在項目部建立一個(gè)成本控制量化的責任體系，有利于將成本目標進(jìn)行分解給不同的崗位和作業(yè)層，明確每個(gè)層次的成本管理的任務(wù)以及目標，在此基礎上實(shí)施有效的激勵措施以及懲戒措施，從而達到權責利的結合，提高每一個(gè)人的成本管理的意識，促進(jìn)每一個(gè)成本負責人積極主動(dòng)地加強對成本的管理。
技術(shù)措施
�。�1）施工組織設計要經(jīng)濟、合理。合理經(jīng)濟的施工組織設計，不是憑空出現的，而是要結合建設項目工程的實(shí)際情況以及特點(diǎn)，還有具體的施工條件等來(lái)綜合制定的，不僅要對工期以及成本之間的辯證關(guān)系進(jìn)行考慮，還要制定正確可行的施工方案，促進(jìn)施工現場(chǎng)的合理、規范，在此基礎上通過(guò)對新工藝、新材料以及新技術(shù)的運用，不斷地提高建設的現代化水平；
此外，還要加強整個(gè)工程的進(jìn)度，有效地縮短工期，加強竣工收尾工作的管理。在整個(gè)建筑工程施工的過(guò)程中，要實(shí)時(shí)地搜集實(shí)際發(fā)生的成本數據，及時(shí)地掌握市場(chǎng)信息，并在此基礎上及時(shí)地調整施工的進(jìn)度，更新施工設計，根據具體的施工情況來(lái)有組織的、科學(xué)的、有計劃的安排施工，避免盲目地趕工期的情況的發(fā)生，保證成本不會(huì )由于趕工而激增，從而把成本控制在合理的范圍之內。
�。�2）加強技術(shù)質(zhì)量管理。管理技術(shù)質(zhì)量的主要方法就是不斷地研發(fā)、推廣新產(chǎn)品、新技術(shù)以及新結構和新材料，在技術(shù)革新的基礎上還要制定成本管理的技術(shù)組織措施，加強施工過(guò)程中的技術(shù)質(zhì)量的檢驗，確保工程質(zhì)量的合格，從而有效地避免返工，避免返工帶來(lái)的經(jīng)濟損失，進(jìn)而保證企業(yè)的經(jīng)濟效益。
經(jīng)濟措施
�。�1）材料費。對于工程建設中所需要的材料用量，一定要堅持限額領(lǐng)料的`制度，盡量一次性搬夠，避免二次運輸；
在材料的價(jià)格方面，則需要遵循擇優(yōu)選擇的標準，在保證材料的質(zhì)量問(wèn)題的前提下，選擇價(jià)格更低的，此外還要盡量的降低運輸費用，節省不必要的開(kāi)支，提高資金的利用率，減少占用率。
�。�2）人工費。人工費雖然沒(méi)有材料費占得比重那么多，但是也不少，因此還是要加強對其的控制與管理。要不算改善勞動(dòng)組織，合理使用勞動(dòng)力，提高施工工人的工作效率，為了提高其工作積極性和主動(dòng)性，可以實(shí)施相應的激勵懲戒制度，為了保障工程的質(zhì)量，要加強對員工的培訓和教育，盡量減少不必要的、多余的生產(chǎn)用工，控制生產(chǎn)人員的比例，從而節省人工費的成本。
�。�3）機械費。在建筑工程中，機械的使用是少不了的，根據建設工程的實(shí)際需要，選配合理的機械設備，并要加強對機械的保養和維修，延長(cháng)機械的使用壽命，合理、高效地利用機械設備可以有效地加快工程的進(jìn)度，提高工作效率，減少機械的使用費用，從而達到節約成本、管理成本的目標。
3、結束語(yǔ)
建筑工程項目是十分復雜的，對于建筑工程來(lái)說(shuō)建筑成本是最重要的，如今普遍存在管理成本的意識薄弱、控制方法不完善、事前事中控制不到位、工程低劣質(zhì)量等問(wèn)題，很容易造成成本的浪費，從而建筑企業(yè)的經(jīng)濟效益帶來(lái)?yè)p失，因此為了避免這種情況的發(fā)生，企業(yè)必須加強建筑工程項目中成本的控制，通過(guò)組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施將建筑工程的成本控制在合理的范圍之內，從而實(shí)現企業(yè)的利益最大化。
質(zhì)量管理的述職報告 16
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規，持續改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促進(jìn)展方式轉變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素養，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一、深化開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善。
今年體系文件換版，借著(zhù)換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊、xx個(gè)程序文件、xx個(gè)作業(yè)指導書(shū)、xx個(gè)質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)。
20xx年x月份進(jìn)行20xx年度內部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年x月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門(mén)、生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項目填寫(xiě)了內審不符合報告單。組織了各有關(guān)責任部門(mén)針對不合格項進(jìn)行了分析、討論，并進(jìn)行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門(mén)的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改進(jìn)奠定了基礎。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運行，進(jìn)一步證明白建立的質(zhì)量體系是可持續的，有效和充分的。方針?lè )瞎局苿┖褪袌?chǎng)進(jìn)展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效掌握和實(shí)施，均達到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續有效的，取得了肯定的績(jì)效。
平常體系員隨機對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫(xiě)不規范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓以使理解和把握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過(guò)內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和樂(lè )觀(guān)性，提高部門(mén)人員責任心，相應總公司的'活動(dòng)，20xx年x月，我們連續開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促進(jìn)展方式轉變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標語(yǔ)，板報，學(xué)問(wèn)競賽等各種方式加大力度宣揚“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量學(xué)問(wèn)，以提高員工的質(zhì)量意識，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并準時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率x%，成品一次檢驗合格率達到x%，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
三、強化車(chē)間、班組管理和現場(chǎng)管理
結合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節，完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎管理，為協(xié)作程序文件的有效執行，制定了更具體詳細的作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展狀況，制定了x份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況，為滿(mǎn)意質(zhì)量要求的程序供應了客觀(guān)依據，為質(zhì)量管理供應了有力保障。
四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不準時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達，現場(chǎng)不符合的指正與確認等。詳細的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，消失溝通不準時(shí)。
質(zhì)量管理的述職報告 17
光陰荏苒，不平凡的20xx年已成為回憶，公司在全體員工上下同心努力奮斗之下，取得了輝煌佳績(jì)。首先感謝各業(yè)務(wù)部門(mén)對我工作的支持與協(xié)作，才使我順當的勝任了質(zhì)管部門(mén)的工作，在過(guò)去的工作中，我嚴格根據公司的管理制度和GSP的要求，努力學(xué)習藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規學(xué)問(wèn)，仔細鉆研、虛心請教、踏實(shí)工作�？偨Y這一年的工作學(xué)習我感受頗深，主要表達在以下幾個(gè)方面：
一、恪守工作職責，主動(dòng)學(xué)習，把握工作技能，更加勝任質(zhì)管工作：
�。�1）在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導下，詳細負責藥品質(zhì)量管理工作。
�。�2）對本公司藥品購進(jìn)、驗收、保管、養護、銷(xiāo)售、運輸等過(guò)程進(jìn)行監督指導，促使本公司質(zhì)量管理工作的標準運行。
�。�3）詳細負責首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的資料初審和建檔工作。
�。�4）對已建檔的供應企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理，按時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反應存在的問(wèn)題，對資質(zhì)過(guò)期、缺如的按時(shí)通知選購部索要。
�。�5）仔細根據GSP實(shí)施日常工作。
�。�6）搜集、整理最新藥事信息，并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
�。�7）做好藥品不良反應的搜集、上報工作。
�。�8）質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導分配的其他工作任務(wù)。
二、努力提高工作效率，保質(zhì)保量的完成工作。
首先，制定每日的工作方案，把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統籌布置，力求到達最正確效果。
其次，強化自身對突發(fā)大事的應對與解決力量。
最終，注意同事間的協(xié)調與溝通，疏通工作流程，防止協(xié)調不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、存在的缺乏和今后努力的方向。
在看到進(jìn)步的同時(shí)，我也清晰熟悉到自己的.缺乏，在以后的日子里，要多與主管領(lǐng)導溝通溝通，直面自己的缺乏，挑戰自我，力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作方案
在20xx年的工作總結根底上，20xx年我還要在以下幾方面更要強化：
1.強化藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標準；
2.搜集藥品質(zhì)量資料，仔細對待每項反應信息；
3.做好公司質(zhì)量培訓工作；
4.科學(xué)嚴格建立檔案管理。
五、對公司進(jìn)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中，在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節，我們也要著(zhù)重突出績(jì)效管理。應從選購、送貨（提貨）、驗收（拒收）、保管（報損）、養護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷(xiāo)售退回、選購退回等環(huán)節都要有相關(guān)的執行條例和操作標準，然后有相對應的績(jì)效考核。通過(guò)行之有效的監管措施，對大家的工作績(jì)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強化標準意識，使大家充足留意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的掌握；通過(guò)強化質(zhì)量意識，使大家充足留意業(yè)務(wù)的標準和藥品質(zhì)量的重要性；通過(guò)強化效率意識，使大家充足留意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過(guò)實(shí)施有效的績(jì)效管理，能夠極大地調動(dòng)大家的工作熱忱，促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高，從而帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。以上述職報告妥否，請予審議。
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