醫院護士長(cháng)述職報告15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告的用途越來(lái)越大，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編整理的醫院護士長(cháng)述職報告，希望對大家有所幫助。
醫院護士長(cháng)述職報告1
在過(guò)去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意積極，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績(jì)的同時(shí)，也充分認識到了自身的不足。下頭，我就將本人今年以來(lái)的履職情景做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和提議。
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位職責制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。
(二)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理。
(三)針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改善和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區職責制，落實(shí)到工友個(gè)人。
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績(jì)取得的前提。所以，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，并且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代的發(fā)展需要，我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的提議以便護理工作的開(kāi)展和改善，真正做到想病人所想急病人所急。
(六)護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節儉的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節儉每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，可是我明白，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，，都是護士長(cháng)必須做到的。
(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下，僅有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自我適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認真學(xué)習，深入領(lǐng)悟，不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點(diǎn)
(一)職責心強，一心撲在工作上。自擔任護士長(cháng)一職以來(lái)，我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末，沒(méi)多請一次假。遲到、早退等現象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻堅持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長(cháng)這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護士長(cháng)都應當認真思考的問(wèn)題。今年以來(lái)，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當中去，起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高，樹(shù)牢爭第一的思想。我們的目標僅有一個(gè)，那就是最好。即使此刻不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。
所以在平時(shí)的'工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長(cháng)遠發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
(四)嚴格管理，關(guān)心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時(shí)，在生活方面，對部署的關(guān)懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問(wèn)題
(一)個(gè)別護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高，護理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來(lái)，是我下步主要應當思考的問(wèn)題。
四、下步打算
(一)繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點(diǎn)還是要經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習才能到達。我要抱著(zhù)為單位負責，為自我負責的態(tài)度，積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動(dòng)，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹(shù)。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我明白這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要經(jīng)過(guò)不斷的努力，把滿(mǎn)腔的活力奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就必須會(huì )把工作開(kāi)展的更好。
醫院護士長(cháng)述職報告2
各位領(lǐng)導各位同事：
你們好！
記得聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，手術(shù)室的工作團隊相當于一部電影做品的幕后制作團隊。當時(shí)的自己也很配合的想象了一下，我們沒(méi)有璀璨奪目的開(kāi)場(chǎng)也沒(méi)有鮮花掌聲的謝幕，有的只是默默無(wú)聞的奉獻。瞬間覺(jué)得這個(gè)比喻甚是貼切。時(shí)光荏苒，我任手術(shù)室護士長(cháng)一職至今已有4個(gè)年頭了。一直以來(lái)，我始終堅持"以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理"為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心來(lái)完成自身的本職工作，本著(zhù)"醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意"為目標，堅持不懈。
(一)以病人為中心，開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、常與病人交流，了解病情，安慰病人，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿(mǎn)足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭�，操作后有整理，�?dòng)作輕柔，話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的'環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
(二)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。
1、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，防止院內感染，控制清潔手術(shù)切口的感染率。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、加強搶救藥品藥理作用、急救知識、急救流程、手術(shù)室應急預案的學(xué)習，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
�。ㄈ﹫F結自律
在醫院，我尊重領(lǐng)導，團結同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，和其他同事一道完成手術(shù)任務(wù)，與科室同事同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿(mǎn)朝氣，工作人員充滿(mǎn)激情。
在自己的職責內，積極主動(dòng)、敢于承擔責任，做到了不說(shuō)不利于團結的話(huà)，不做不利于團結的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執行，對較為重要的問(wèn)題，做到及時(shí)請示匯報。
多年來(lái)，在醫院領(lǐng)導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績(jì)，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹(shù)立"院興我榮，院衰我恥"的主人翁思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。保持良好的醫德醫風(fēng)，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。我堅信，有各級領(lǐng)導的大力支持，有全院醫護人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項任務(wù)，一定能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。
醫院護士長(cháng)述職報告3
回顧20xx年，在院領(lǐng)導、護理部的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷下，本人認真履行護士長(cháng)工作職責，以二甲醫院的標準，嚴格執行護理管理各項制度和流程，注重護理質(zhì)量的保證與持續改善，不斷提升護理品牌，繼續深化優(yōu)質(zhì)護理，切實(shí)完成醫院及護理部的各項任務(wù)，現述職如下：
一、政治思想方面。
認真學(xué)習，不斷提高思想認識和政治理論水平，牢固樹(shù)立，嚴格要求自我，以身作則，帶領(lǐng)全體護理人員，為病人帶給更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)；積極參加醫院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫療教育，并落實(shí)到平時(shí)的工作中。認真學(xué)習醫院的各項規章制度并組織落實(shí)，自覺(jué)遵守醫務(wù)人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺(jué)樹(shù)
立醫務(wù)工作者的良好形象。愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實(shí)認真，勇于擔當。帶領(lǐng)本科護理同仁，認真履行各項制度，在原有優(yōu)質(zhì)護理的基礎上，工作做得更加細化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿(mǎn)意。在醫院開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中，認真做好宣傳工作，真正做到醫德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿(mǎn)意。平時(shí)，把嚴肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結合起來(lái)，善于統籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點(diǎn)，又顧全大局，使各項工作開(kāi)展有條不紊、取得明顯實(shí)效。
二、工作實(shí)績(jì)方面。
1、落實(shí)要求，抓好護理質(zhì)量管理。重視病房管理，科內實(shí)行護士長(cháng)、職責組長(cháng)、護理質(zhì)控員三級管理，成立科室質(zhì)量管理小組，經(jīng)常進(jìn)行現場(chǎng)指導與檢查各項制度的落實(shí)狀況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)在護士會(huì )上進(jìn)行討論分析，提出整改措施，使病房工作實(shí)行規范化管理。注重質(zhì)量改善，把科室內存在的問(wèn)題透過(guò)持續質(zhì)量改善，順利到達預期目標，建立健全質(zhì)量監控，加強質(zhì)量監督，實(shí)施標準化質(zhì)量管理，每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長(cháng)效機制。按照二甲醫院的標準，學(xué)制度，抓落實(shí)，學(xué)應知、應會(huì )，抓考核，使每位護士的理論、操作人人過(guò)關(guān)，并不斷提高護理技能與服務(wù)水平。
2、強化措施，確保安全護理。每月組織學(xué)習安全查對制度及各項急救流程，嚴格遵守各項規章制度和操作規程，不斷規范各項操作流程，及時(shí)查找護理安全隱患。每月召開(kāi)安全護理會(huì )議，不斷強化安全意識，認真學(xué)習十四項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。增強法律意識，對住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定，有效防止了護理事件發(fā)生。針對精神科專(zhuān)科特色，加強精神藥物知識學(xué)習與普及，精神病人護理技術(shù)培訓等專(zhuān)題講座，并且運用于護理實(shí)踐中，大大提高了新護士的專(zhuān)科護理技術(shù)和安全護理級別；積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作，使院感知識深入到每個(gè)人，落實(shí)到每一個(gè)操作過(guò)程，避免了交叉感染的發(fā)生。
3、堅持做好一日七查的督促與監管。以護理14項核心制度為指導，每日檢查和督促護理事務(wù)的執行，發(fā)現缺陷及時(shí)糾偏和改善；認真做好護理人員崗前培訓和在職培訓，依法依規履行護理崗位職責。
4、真心關(guān)愛(ài)，改善護理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，提高護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。在科室積極推廣優(yōu)質(zhì)護理措施，轉變了思想觀(guān)念，整合基礎護理，用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作，使職責護士對所包干的患者帶給連續、全程和全人的護理服務(wù)。加強護患溝通，每月組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)與推薦。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查視病友，了解病人的需求，解決病人的困難，征求病人對護理人員的意見(jiàn)，不斷改善方法與技術(shù)，護理服務(wù)滿(mǎn)意度不斷提高。同時(shí)，做好出院病人的電話(huà)隨訪(fǎng)及上門(mén)隨訪(fǎng)工作，使本科室在社會(huì )上的知名度、認可度、美譽(yù)度不斷提高。
5、堅持不懈，全面實(shí)施健康教育。制訂針對性強的健康宣教資料，定期召開(kāi)健康教育講座，宣教率達100%、反饋率達95%。每月開(kāi)講健康教育課堂1次，對不一樣精神疾病的病人進(jìn)行宣教，使他們及時(shí)了解一些常見(jiàn)的健康衛生保健知識，并能自我識別異常；并制做圖片及幻燈片，對每個(gè)病人及家屬進(jìn)行宣教，受到歡迎和好評。
6、開(kāi)源節流，提高經(jīng)濟效益。加強經(jīng)濟核算，努力降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，要求全體醫護人員、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。個(gè)性注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養，確保正常運行，為科室創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。了解熟知各項收費標準，用活、用足收費政策，應收則收、應收不漏。
7、凝聚人心，促進(jìn)各項工作順利完成。把工作做細、做實(shí)，努力營(yíng)造風(fēng)正氣順、團結協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持
以人為本，關(guān)心、愛(ài)護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長(cháng)，與科室護理人員以誠相待、以心交心，不斷發(fā)現和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，充分激發(fā)大家的工作熱情，團結和睦，積極向上，融洽醫護、護患關(guān)系，使五病室構成了一個(gè)團結、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團隊。
8、開(kāi)展培訓，提升整體素質(zhì)。制訂培訓計劃，定期組織護理人員進(jìn)行培訓，強化三基訓練，經(jīng)常學(xué)習新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應科室新技術(shù)、新項目的開(kāi)展，適應時(shí)代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次科級護理查房，每月進(jìn)行一次個(gè)案護理查房，每季一次操作培訓并組織考核，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考核。按帶教培訓計劃，認真做好實(shí)習生和新護士及進(jìn)修生的帶教及培訓工作，為護理隊伍輸送合格的人才。
三、學(xué)習科研方面。
利用業(yè)余時(shí)光，積極參加省、市護理學(xué)習班，訂閱《中華護理雜志》、《護理與康復》，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗以充實(shí)、提升自我，使我們的`護理知識能滿(mǎn)足不斷發(fā)展的學(xué)科。查找相關(guān)的資料，今年申報市級科研項目一個(gè)，為醫院和個(gè)人素質(zhì)的提高貢獻自我的力量。
四、廉潔自律方面。
透過(guò)醫院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項學(xué)習，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)地投入到醫院廉政建設的工作中去。牢固樹(shù)立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù)，維護病人、群眾和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正當利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。
以上是我本年度工作回顧�！靶邪倮镎甙刖攀�。我清醒地認識到在取得成績(jì)的同時(shí)，也存在工作經(jīng)驗、創(chuàng )新、科研等方面的不足。
在新的一年里，我決心在成績(jì)面前不驕傲，在缺點(diǎn)面前不氣餒，繼續持續謙虛謹慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，力爭在以后的工作中，加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，團結協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作的推廣，使我院的護理工作不斷邁上新的臺階。
醫院護士長(cháng)述職報告4
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們**醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！
我從20xx年7月份進(jìn)入**醫院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的一些環(huán)節提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導的認可后，積極著(zhù)手分步實(shí)施。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長(cháng)這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀(guān)察我們護理隊伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實(shí)現，但由于我剛來(lái)醫院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過(guò)一段時(shí)間的.工作實(shí)踐，使我更深層次地認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿(mǎn)完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫院樹(shù)品牌！
我們知道：醫院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體，也離不開(kāi)醫護人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階，讓每一個(gè)護理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現自己的價(jià)值，為我們醫院能實(shí)現更大更強的發(fā)展目標打下堅實(shí)的基礎！
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：
1、遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；
2、積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；
3、按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；
4、嚴格按行為規范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，做到四心、兩滿(mǎn)意、四一樣（治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣），病人對護士的滿(mǎn)意度達95%以上。
5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)；
6、不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
醫院護士長(cháng)述職報告5
一、嚴于律己，重視自身素質(zhì)的提高
1、自覺(jué)遵守醫院及科室的各種規則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅持潔身自好，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)及管理知識，經(jīng)過(guò)努力，順利完成了護理專(zhuān)升本的學(xué)習課程，經(jīng)過(guò)參加各種學(xué)習班、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自我的急診專(zhuān)業(yè)和管理水平，重視與區內外急診護理同行的交流，虛心請教，取長(cháng)補短。
二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責
1、積極配合科主任做好科室病區的管理工作，嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無(wú)護理差錯及事故發(fā)生。
2、進(jìn)取完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實(shí)。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無(wú)”病人的登記、急診無(wú)專(zhuān)科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對新醫院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診、排號。執行這流程后，加強了護士的職責心，提高了分診護士分診的準確率，能及時(shí)發(fā)現急危重癥的病人，并及時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實(shí)行科內層級管理，職責區護士—小組長(cháng)—護士長(cháng)的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長(cháng)進(jìn)行科內管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內小組長(cháng)的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長(cháng)做好科內的管理工作。
4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度，能及時(shí)將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關(guān)的部門(mén)，并能采取進(jìn)取的.應對措施。本年度無(wú)醫療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查，在“百姓放心醫院檢查”“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專(zhuān)家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6、節假日前重點(diǎn)對急救物品、藥品進(jìn)行檢查，保證完好率為100%，
同時(shí)做好應對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節假日期間工作有序進(jìn)行。
7、在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實(shí)行了護士彈性排班，加班加點(diǎn)，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時(shí)，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求；對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時(shí)間。
三、強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫院開(kāi)展窗口單位禮貌用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀(guān)察室護士禮貌用語(yǔ)要求，嚴格要求，并能使用在實(shí)際工作中。
2、堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫(xiě)信提名表?yè)P護士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應的規定扣分及處理。
3、深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務(wù)上的指導，及時(shí)發(fā)現護理或醫療糾紛的隱患，并能及時(shí)排除隱患。
四、加強急診專(zhuān)科護士培養，提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1、每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習，12次護理查房。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專(zhuān)題討論，并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進(jìn)行專(zhuān)科理論考試，每月進(jìn)行基本、專(zhuān)科急救
技能的培訓及考核，全年共進(jìn)行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫忙年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表?yè)P做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問(wèn)題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題，安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5、加強了護士應對各種突發(fā)事件本領(lǐng)的培訓，完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓，提高應對突發(fā)事件的本領(lǐng)。
6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習，拓寬眼界，學(xué)習新技術(shù)；鼓勵和組織護士積極參加醫院及護理部組織的各種活動(dòng)，其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護士節”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績(jì)。
五、抓好護理帶教工作，培養護生的實(shí)際操作本領(lǐng)
1、全年共帶教130實(shí)習生，其中本科實(shí)習生48人，大專(zhuān)生49人，中專(zhuān)生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進(jìn)修生，理解8名護理骨干的輪轉，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。
2、重視實(shí)習生溝通技巧及急救應急本領(lǐng)的培養，安排了體現急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程、心肺復蘇術(shù)操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向
一年來(lái)，在醫院和護理部的領(lǐng)導下，在全科醫護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著(zhù)一些不足：科研意識及本領(lǐng)有待提高；年輕護士的急救本領(lǐng)有待進(jìn)一步提高。將在明年工作中將重點(diǎn)加強核心制度的學(xué)習及落實(shí)，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人供給快捷、高效的服務(wù)；加強對年輕的急診護士急救本領(lǐng)培訓及考核。
在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自我的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺階。
醫院護士長(cháng)述職報告6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我在進(jìn)入臨床工作以來(lái)，在醫院領(lǐng)導及黨組織的正確領(lǐng)導下，在護士長(cháng)及科主任的帶領(lǐng)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)一日為醫，終身為友的服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，認真履行醫務(wù)工作職責。踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作，認真地完成工作任務(wù)，積極主動(dòng)學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)知識。
有人說(shuō)人之一生就如同泛舟，從一個(gè)港灣向另一個(gè)港灣，最終達到自己理想的地方，但沒(méi)有誰(shuí)能夠說(shuō)大海會(huì )永遠風(fēng)平浪靜，人這一輩子不可能沒(méi)有疾病，當人生病時(shí)，醫生會(huì )為他提供解決的辦法，而護士則為他提供幫助。健康，是一個(gè)人最基本的素質(zhì)；護理，是健康的基本保證。
作為一名急救人員，我更本著(zhù)對病人負責，爭分奪秒挽救生命的精神，積極參與并做好每一次院前急救，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力做好本職工作，抱著(zhù)愛(ài)傷觀(guān)念，努力配合醫生在院前給予病人最妥善的處理，盡力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在多少次的'急救中，我看到了生命的脆弱，也在點(diǎn)滴的工作中，開(kāi)心過(guò)，失望過(guò)；記得一次搶救一個(gè)只有50天的嬰兒時(shí)，看到家屬的手足無(wú)措，看到嬰兒因為渴望生存努力呼吸的時(shí)候，我真正體會(huì )到，醫務(wù)工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上，而我們就要用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去挽救。
在兩年多的護理工作中，我的體會(huì )是三分治療，七分護理，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。雖然工作的時(shí)候也會(huì )遇到一些病人的誤會(huì )和委屈，但是我也漸漸學(xué)會(huì )了如何處理應對。護士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
xx年xx月xx日
醫院護士長(cháng)述職報告7
20xx年，在醫院和護理部的領(lǐng)導下，認真履行崗位職責，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫院創(chuàng )“三甲”工作，加強科室管理，規范護理行為，把持續改進(jìn)護理質(zhì)量，不斷提升護理水平作為工作重點(diǎn)，全年無(wú)護理投訴，全面履行了護士長(cháng)職責�，F就本年度述職述廉工作總結如下：
一.加強學(xué)習，不斷提升業(yè)務(wù)技能和自身綜合素質(zhì)
認真執行黨的路線(xiàn)方針政策，工作中，堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，踏實(shí)做好自身工作。保持生活節儉，尊重領(lǐng)導，團結同志，以誠待人。勤奮學(xué)習，不斷學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能，熟練掌握本科室專(zhuān)業(yè)知識和技能，努力提升護理管理水平。
二.根據醫院創(chuàng )“三甲”工作部署，做好科室創(chuàng )“三甲”工作
認真組織科室護理人員學(xué)習“三甲”相關(guān)內容，對照標準，逐條落實(shí)，制定各項制度，完善急診綠色通道流程、重點(diǎn)病種管理、院前急救與院內無(wú)縫隙銜接、患者身份識別及危急值登記，不斷改進(jìn)。
三.做好日常護理工作管理
1.認真落實(shí)“十六項護理核心制度”，狠抓護理質(zhì)量管理，達到護理質(zhì)量持續改進(jìn)。嚴格各項規章制度，工作規范，明確各班職責。認真實(shí)施護理質(zhì)控，對存在問(wèn)題及時(shí)分析、反饋，保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)
2.完善護理風(fēng)險防范措施，保證患者護理安全。
加強高危環(huán)節（節假日、夜間、中午），高危人群（危重癥患者、三無(wú)患者、低年資護士）管理，充分發(fā)揮護理組長(cháng)的.管理職能，實(shí)現全程、全方位管理。提高全科護士對護理安全管理重要性的認識和護理風(fēng)險的識別能力，認真執行護理不良事件上報制度。加強搶救室管理，確保搶救儀器設備處于功能狀態(tài)，搶救急、危重病人時(shí)，各項護理措施到位。
3.加強院前急救管理，嚴格執行“120”各項制度和要求，做好院前日常急救工作。認真完成“120”各項指令性工作，繼續做好急救知識進(jìn)社區活動(dòng)。
4.加強急救技能和“三基”“三嚴”培訓。
5.加強物價(jià)政策和收費項目培訓，嚴格執行物價(jià)收費政策，杜絕亂收費現象。
6.做好各項醫院感染管理工作，加強一次性醫療廢物的管理。
7.做好實(shí)習生的管理和臨床帶教。
四.強化廉政意識，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣，營(yíng)造良好院風(fēng)，維護群眾利益
工作中，保持廉潔自律，加強自我約束和科室護士管理，在醫療服務(wù)中，嚴格遵守《醫療機構從業(yè)人員行為規范》、《九不準》要求不以權謀私，積極工作，未發(fā)生不廉潔行為。
醫院護士長(cháng)述職報告8
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
忙忙碌碌中20xx年又飛速的過(guò)去了，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來(lái)在各位領(lǐng)導的正確指引和各部門(mén)的密切配合和大力支持下，護理部圓滿(mǎn)完成年初計劃的各項護理工作任務(wù)，借此
機會(huì )表示感謝！隨著(zhù)醫院全面創(chuàng )建三級醫院工作的全力推進(jìn)，醫院在發(fā)展中邁出了堅實(shí)的步伐，我為能成為醫院建設中的一份子感到非常的榮幸和驕傲�，F就本年度所做工作述職如下：
一、強化護士長(cháng)管理意識
繼續實(shí)行護士長(cháng)夜查房及“一周查房一重點(diǎn)”，做到重點(diǎn)突出，督促有力。加大對護士長(cháng)目標管理的考核，悉心指導新上任護士長(cháng)工作，幫助她們在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
二、強化法律意識，嚴格制度落實(shí)，保障護理安全
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風(fēng)險意識，及時(shí)組織全院護士學(xué)習《護士條例》，進(jìn)一步了解自己的權力和義務(wù)，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執證上崗。對于無(wú)證人員一律不得排班，單獨倒班。以確保護理安全，減少隱患。
2、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責》并以此為核心，要求護理人員熟練掌握查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等，要求護士長(cháng)每日夜查房現場(chǎng)抽查提問(wèn)制度落實(shí)情況，使護理人員真正理解核心制度的內涵，懂得如何用制度指導實(shí)際工作。
3、加強護理缺陷管理，對工作流程、緊急事件處理程序、各種環(huán)節及存在缺陷等不斷完善，不定期檢查，規范操作，杜絕隱患。嚴格執行分級護理制度。
三、加強護理質(zhì)量監控力度，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。
�。ㄒ唬├^續按時(shí)執行護理質(zhì)量檢查制度，護理部每周不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，每月按標準進(jìn)行一次護理質(zhì)量重點(diǎn)檢查，并及時(shí)反饋信息，每季度組織全院護士長(cháng)按標準進(jìn)行一次護理質(zhì)量全面檢查，及時(shí)發(fā)現臨床護理工作中的不足，及時(shí)提出，及時(shí)改進(jìn)，及時(shí)規范環(huán)節管理，為病人提供及時(shí)、安全、準確、有效的護理措施，切實(shí)提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書(shū)面形式通報護理質(zhì)量檢查情況，內容包括檢查結果、存在不足、考核辦法及改進(jìn)措施。
�。ǘ┘訌娏酸t院感染控制管理，積極配合院感部門(mén)做好院內感染工作。
四、重視人才培養，優(yōu)化護理隊伍
1、護理部今年選送x名護理人員，分別參加血液透析、糖尿病專(zhuān)科專(zhuān)科護士考試、均順利取得專(zhuān)科護士培訓資格，填補了我院相關(guān)專(zhuān)科護士的空缺。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計x場(chǎng)，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周進(jìn)行晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織x次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的`成績(jì)，合格率達x%。
3、選派護理人員外出參觀(guān)學(xué)習共x人次，護士長(cháng)外出參觀(guān)學(xué)習
共計x人次。
4、繼續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。鼓勵護理人員自考大專(zhuān)學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護士士，中專(zhuān)學(xué)歷護士，大專(zhuān)學(xué)歷護。
5、完成了新入院護士的輪轉工作，重點(diǎn)提高新入院護士的基礎理論及基本操作技術(shù)能力，根據臨床實(shí)際情況及時(shí)定科，緩解了個(gè)別科室人員緊缺的狀況。
6、鼓勵護理人員發(fā)表科研論文，20xx年共撰寫(xiě)發(fā)表xx論文x篇。
7、為豐富護理人員的業(yè)余生活，
五、優(yōu)化人力資源管理
科學(xué)合理調配人力資源。根據醫院開(kāi)創(chuàng )新科室的工作需要，以及下半年病人數量的增加尤其是門(mén)診輸液大廳的病人數量急劇增加，及時(shí)合理調度安排人員，解決難處，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統籌調配，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿(mǎn)足了臨床工作需要，確保了護理安全。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理安全。
六、學(xué)習新的管理模式
加強了無(wú)菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
七、認真做好實(shí)習帶教工作，護理部設有專(zhuān)門(mén)護理教學(xué)人員
在總結往年帶教經(jīng)驗的基礎上根據實(shí)習大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務(wù)，要求各科根據本科室特點(diǎn)制定帶教計劃，選派優(yōu)秀護士擔任帶教老師，帶教的同時(shí)也
是自己學(xué)習業(yè)務(wù)知識的提高過(guò)程。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計x人，通過(guò)大家的嚴格把關(guān)給社會(huì )送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表?yè)P。
八、深化人性化服務(wù)
1、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教。
2、護理部繼續開(kāi)展每季度一次的病人滿(mǎn)意度調查，全年滿(mǎn)意度在x%以上。
3、開(kāi)展特色服務(wù)，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護。
4、啟動(dòng)親情服務(wù)意識，用親情來(lái)感動(dòng)患者，從而迅速拉近醫院和患者的距離。
5、開(kāi)展溫馨病房，結合我院實(shí)際，在我院預備創(chuàng )建x個(gè)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”，將先行啟動(dòng)x個(gè)，通過(guò)“示范工程”活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)一步推廣，此項工作正在籌備中。
九、針對院部“創(chuàng )建三級醫院”活動(dòng)
護理部帶領(lǐng)部分護士長(cháng)及相關(guān)護理人員到馬鋼醫院重點(diǎn)科室，以及宣城市第二人民醫院參觀(guān)學(xué)習，吸取別人的長(cháng)處，學(xué)習別院好的管理方法，逐步提高護理質(zhì)量。對照安徽省三級醫院護理標準，逐條逐項做好各項準備工作。
十、今后工作重點(diǎn)
1、繼續完善三甲醫院必備護理資料，使各項護理工作制度化、
規范化、常規化。
2、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
3、健全護理管理組織體系，加強護理管理。
設科護士長(cháng)三名，實(shí)行護理部主任—科護士長(cháng)—護士長(cháng)三級，垂直管理，并實(shí)行目標管理責任制，職責明確，充分發(fā)揮護理管理系統作用。
4、注重護理質(zhì)量管理。
5、認真做好“三基考核”工作。
6、完善護理隊伍，做好病人的回訪(fǎng)工作。
7、加強健康教育。
當然，護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高，得益于各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，目前，我們和三甲醫院上存在一定距離。為此，在醫院領(lǐng)導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質(zhì)量為核心，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強化治理為主線(xiàn)，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質(zhì)量，使醫院整體護理工作再上一個(gè)新臺階！隨著(zhù)馬鋼的放開(kāi)，對我們是機遇也是挑戰，就看我們是否能把握，最后我將引用董事長(cháng)在職代會(huì )的一句話(huà)結束今天的述職報告：“我驕傲，我是xx醫院人！”
醫院護士長(cháng)述職報告9
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
隨著(zhù)年終的到來(lái)意味著(zhù)本年度的護理工作已經(jīng)告一段落，通過(guò)工作中的表現讓我明白履行好護士長(cháng)職責的重要性，而且我能夠牢記院領(lǐng)導的教誨并在護理工作中對患者們負責，這一年的工作中我能夠積極表現自己并取得了不少成就，我在個(gè)人能力方面也通過(guò)工作中的磨礪得到了進(jìn)步，現簡(jiǎn)要對本年度的護士長(cháng)工作總結如下。
加強對護理人員的管理并進(jìn)行合理的排班，為了保障護理工作的質(zhì)量讓我明白加強管理的重要性，工作中需要時(shí)刻以患者為重心并確保有護理人員對其負責，而且病房也要安排人員進(jìn)行巡視從而了解患者的康復狀況，尤其是節假日期間需要讓患者的護理得到保障從而進(jìn)行合理的安排才行，因此我很重視這方面的管理并在本年度的工作中進(jìn)行了部署，除了要求護理人員在值班過(guò)程中記錄異常狀況以外，對于工作的交接也需要雙方交代好護理工作的.注意事項才行，我也會(huì )整合好護理人員反饋的信息從而對后續的工作進(jìn)行部署。
對護理人員的工作進(jìn)行嚴格要求從而確保她們能夠遵守規范，對于護理工作的完成來(lái)說(shuō)落實(shí)三查七對并按照要求進(jìn)行護理是很重要的，為了防止護理人員在工作中出現差錯導致我也會(huì )在會(huì )議上和他們強調這類(lèi)問(wèn)題，另外在探討的過(guò)程中發(fā)現護理工作中容易出現的錯誤并和護理人員繼續探討，通過(guò)日常的管理來(lái)強化護理人員的工作能力對我來(lái)說(shuō)是很重要的，所以我需要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并在護理工作中及時(shí)
進(jìn)行處理，雖然過(guò)程比較繁瑣卻讓我在完成這項工作以后得到了不小的進(jìn)步，同時(shí)我也會(huì )著(zhù)重輔導工作表現較差的護理人員并爭取解決問(wèn)題。
積極展開(kāi)培訓以及實(shí)習護士的帶教工作從而讓她們獲得能力的提升，我明白相對于個(gè)人能力的提升過(guò)來(lái)說(shuō)集體的進(jìn)步更為重要，因此我能夠積極展開(kāi)對護理人員的培訓工作從而提升她們的綜合素質(zhì)，在平時(shí)的工作中也會(huì )通過(guò)巡視來(lái)查看護理人員的工作狀況，對于操作不正確的部分則會(huì )予以指正并進(jìn)行嚴格的監督，在護理人員的綜合素質(zhì)有所提升給以后也會(huì )讓我感到欣慰許多。
我會(huì )繼續做好護士長(cháng)的各項工作并為醫院的發(fā)展而努力，希望在后續的工作中能夠履行好自身的職責并獲得領(lǐng)導的認可，我也會(huì )更嚴格地要求自己并期待在明年的工作中有著(zhù)不錯的表現。
醫院護士長(cháng)述職報告10
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項的述職報告如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科室主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力，使中醫科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科室性不強的難題。而與之對應的是：中醫科室的x名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科室護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科室護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的這天，中醫科室護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科室主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科室疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果證明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的'增強了護士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，透過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。
為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科室的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科室的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科室以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科室的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)光有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節省了護士超多時(shí)光，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌x篇，散文x篇。
六、不足之處和努力方向
應對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一向在努力!但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：1、力爭在護理科室研方面有所突破;2、寬嚴結合，讓自我的管理方式更加成熟。
醫院護士長(cháng)述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同志：
大家好!現在我主要就任護士長(cháng)一職五年來(lái)，對護士長(cháng)這一角色的認識談幾點(diǎn)看法：
護士長(cháng)是醫院科室管理工作的組織者和指揮者，在醫院管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫療市場(chǎng)激烈競爭的今天，護士長(cháng)管理水平的.高低，直接影響著(zhù)科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展，要想做一名稱(chēng)職的護士長(cháng)，我認為應該做到：
第一、學(xué)管理、懂管理、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作
1、作為一名管理者，首先應該能夠調動(dòng)科室的一切資源，將之投入到能產(chǎn)生最隹效應的機會(huì )中去。
就我們兒科而言，首先要善于發(fā)現科內護理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導其工作，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)。其次，建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績(jì)，充分發(fā)揮個(gè)人力量。再者要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮設備優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢。
2、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。標準不只是為科室做出多少成績(jì)，而是要讓患者滿(mǎn)意。
3、逐步探索工作中量化考核標準，徹底打破中鍋飯，調動(dòng)大家的工作積極性，變“被動(dòng)護理為主動(dòng)護理”使責任分明、優(yōu)劣可視，真正體現了多勞多得，同時(shí)也為病人提供了最隹報務(wù)。
第二、護士長(cháng)應具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1、加強自身學(xué)習，不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平，帥先接受新知識新技術(shù)，做專(zhuān)業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容，經(jīng)常樹(shù)立好榜樣，向別人看齊，只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。
3、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦，一個(gè)平衡的心態(tài)，井然有序地合理安排好人力、物力，使科室護理工作正常運轉。
4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關(guān)系，以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。
5、醫院是一個(gè)整體，因此應建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。
總而言之，護士長(cháng)是個(gè)艱辛的工作，我一定再接再厲做好自己的本職工作，并努力培養醫護人員，令醫院的綜合業(yè)績(jì)更上一層樓，做出自己應有的貢獻。
醫院護士長(cháng)述職報告12
尊敬的領(lǐng)導：
緊張而忙碌的20xx年即將結束，擔任xx護士長(cháng)這一年多的期間，在院領(lǐng)導的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使xx的護理工作得以正常運行，根據年初的計劃，圓滿(mǎn)地完成了今年的護理工作，取得了一定的成績(jì)�，F述職如下：
一、完善病房設施，加強病房管理
xx是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有xx病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監護儀、x臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監護儀舊的導聯(lián)線(xiàn)，并安裝了開(kāi)水供應設施，以及各種生活設施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得xx的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
xx危重病人較前明顯增多，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個(gè)別護理人員工作責任心不夠強，因此在原有制度的基礎上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了xx護士入科須知、xx工作流程及xx班護士職責等以保證xx的護理工作正常運轉。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jì)效考核的.落實(shí)
在護理部的大力支持下，我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據科室的特點(diǎn)，在原有的基礎上，不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護理工作的各個(gè)環(huán)節，在不斷的探索和改進(jìn)中，xx的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿(mǎn)意度也大為提高。通過(guò)認真落實(shí)績(jì)效考核工作，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設
由于xx的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到xx的工作效率。這一年來(lái)，xx護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在xx護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出學(xué)習，自學(xué)與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成xx的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得xx護士能勝任日常工作，大多數護士成為xx熟練人才。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
醫院護士長(cháng)述職報告13
一、基本情況
本人于任手術(shù)室護士長(cháng)。一年來(lái)，我始終堅持“以患者為中心，
以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛(ài)心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室，經(jīng)過(guò)全科護理人員的不邂努力，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
二、履職情況
(一)完善了科室質(zhì)量監控體系。
針對科內工作重點(diǎn)，也就是護理質(zhì)量與護理安全，將科內的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結及反饋，每月有質(zhì)控總結，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
(二)制定并執行績(jì)效考核方案、完善各班工作職責任務(wù)。
1、根據醫院績(jì)效考核方案原則，結合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jì)效考核方案，建立了績(jì)效考核指標體系。通過(guò)績(jì)效考核，改變了以前的吃飯，平均分配;實(shí)現了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉。
2、根據日常工作量和人員情況適時(shí)調整各班工作職責，實(shí)行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統計。各班分工明確，責任到人，包括每一個(gè)工作細節都落實(shí)到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實(shí)不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
(三)以病人為中心，開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿(mǎn)足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿(mǎn)意度達到95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭�，操作后有整理，�?dòng)作輕柔，話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質(zhì)量，保障了護理安全。
1、安排專(zhuān)人負責醫院感染工作，嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的知識，如層流手術(shù)室的清潔、保養、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，防止院內感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、安排專(zhuān)人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應急預案的培訓，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規范了各種護理文書(shū)的記錄，恪守“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范”原則。
4、按照二級甲等醫院手術(shù)室的.標準，規范了接送病人的流程及細節，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執行手術(shù)標本交接制度，杜絕了標本遺失現象。
(五)精打細算、節約成本。
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品，對高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記，減少浪費、損耗和私自使用。安排專(zhuān)人負責醫療設備的清潔、消毒和保養，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉。
2、正確記錄收費項目，自己負責的手術(shù)由自己負責錄入一切費用，誰(shuí)出錯誰(shuí)負責。
三、學(xué)習方面
(一)加強“三基”訓練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專(zhuān)人負責操作培訓，培訓率達到100%，合格率100%。
(二)加強基礎理論知識的學(xué)習。積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，同時(shí)每周一科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次，主要學(xué)習手術(shù)室專(zhuān)科知識，每季度科室考核1次，合格率100%。
(三)加強繼續教育學(xué)習，積極參加醫務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習。
(四)加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓，扎實(shí)做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達到100%。
(五)認真嚴格規范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃，制定了科室帶教計劃，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)內容，具體到每一天，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。
四、團結方面
在醫院，我尊重領(lǐng)導，團結同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點(diǎn)，常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿(mǎn)朝氣，工作人員充滿(mǎn)激情。作為手術(shù)室護士長(cháng)，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責內，積極主動(dòng)、敢于承擔責任，做到了不說(shuō)不利于團結的話(huà)，不做不利于團結的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執行，對較為重要的問(wèn)題，做到及時(shí)請示匯報。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護士長(cháng)，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業(yè)績(jì)
自1月x日至9月x日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。
七、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習不夠深入，理論功底還不很扎實(shí);
二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展，與領(lǐng)導的要求還存在一定差距。
總之，一年來(lái)，在醫院領(lǐng)導的支持下，在科室工作人員的努力配
合下，取得了一定成績(jì)，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。保持良好的醫德醫風(fēng)，遵紀守法，嚴于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。處處換位思考，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領(lǐng)導的大力支持，有全院醫護人員的協(xié)力，我們一定能完成各項任務(wù)，一定能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。
醫院護士長(cháng)述職報告14
20xx年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研工作方法，總結工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績(jì)的同時(shí)，也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺(jué)作為一項工作的帶頭人，務(wù)必擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因為我第一
次成為一名護理管理人員，感到自我在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫忙下還是基本完成了20xx年的工作任務(wù)。下方，我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述：
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開(kāi)展，圓滿(mǎn)了完成了禽流感(H7N9)的防治工作。
(二)對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門(mén)診補充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強了高危藥品和無(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目，定點(diǎn)、定區放置；無(wú)菌物品規范放置，確保在有效期內使用。
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的'基礎，更是所有成績(jì)取得的前提。因此，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務(wù)規范，尊重病人，了解病人，重視心理護理和精
神關(guān)懷，密切巡視，同時(shí)對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，科內每月一次個(gè)案護理查房，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的推薦，以便護理工作的開(kāi)展和改善，真正做到想病人所想，急病人所急。
(六)在護理部的安排下，到上級醫院進(jìn)行PICC置管和維護的學(xué)習，透過(guò)學(xué)習進(jìn)一步協(xié)助全院PICC置管工作的開(kāi)展，提高護理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導的支持下，門(mén)診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作，對門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原先的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時(shí)光。
(八)在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習，注重提高自我的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問(wèn)題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規范、衛生不到位等現象。
(二)個(gè)別護理人員在護理服務(wù)規范方面的執行力不夠，主要原因在于護士長(cháng)缺乏管理方法和經(jīng)驗。
(三)年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能不高，護士長(cháng)對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實(shí)護理人員的培訓工作。
三、下步打算
(一)繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的潛力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要透過(guò)不斷的學(xué)習才能到達。積極向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結經(jīng)驗和教訓。
(三)遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，積極來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
(四)嚴格按行為規范要求護理人員，按要求著(zhù)裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言禮貌；做到病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意；病人對護士的滿(mǎn)意度達90%以上。
(五)與同事互相協(xié)作，積極配合各科室工作圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)。
(六)嚴格落實(shí)各項護理工作計劃，有計劃、有目標地對全科護理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護士工作潛力的培訓和提高。
(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，期望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自我身上的缺點(diǎn)，找出不足。我明白這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，我堅信只要透過(guò)不斷的努力，我就必須會(huì )把門(mén)診、感染科護理管理工作開(kāi)展的更好。
醫院護士長(cháng)述職報告15
我是外四區的護士長(cháng)—李芙蓉，被任命為病區護士長(cháng)至今已將近3年，時(shí)間過(guò)得真快，說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管外四區的管理工作時(shí)，我感到肩上的擔子非常沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，因為我沒(méi)有參與過(guò)護理管理工作，缺乏管理的實(shí)踐經(jīng)驗。值得慶幸的是，我在院長(cháng)、護理部、各位主任及護長(cháng)等領(lǐng)導的支持和幫助下化壓力為動(dòng)力，穩扎穩打、一步一個(gè)腳印地走了過(guò)來(lái)，在這個(gè)崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮�，F在我將這期間的工作作個(gè)匯報，請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
一、精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
作為一名護士長(cháng)，精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是必備的條件，在未任護士長(cháng)之前，我就是外四區的護理骨干，熟練掌握專(zhuān)科技術(shù)及危重患者的搶救配合，自任護士長(cháng)以來(lái)，在原有扎實(shí)的理論基礎上，注重專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和提高，精益求精，刻苦鉆研，熟練掌握心肺復蘇、氣管
插管的配合等急救技術(shù)，參加并指導危重病人的搶救工作，主持護理會(huì )診、疑難病例的討論，解決護理疑難問(wèn)題，指導護士制定護理計劃，保證護理措施準確、及時(shí)、有效地落實(shí)。對于呼吸機、高頻通氣機、多功能心電監護儀、各種注射泵、輸液泵等儀器，我都能熟練操作，還可以簡(jiǎn)單維修，因此，當遇到這方面問(wèn)題時(shí)，護士都知道找“護士長(cháng)”，無(wú)論是白天還是黑夜，無(wú)論是上班還是休息，我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結經(jīng)驗，我撰寫(xiě)的多篇護理論文在《現代護理》、《廣東醫學(xué)院學(xué)報》、等核心期刊發(fā)表�，F在又在攻讀護理本科，不斷的學(xué)習使我的專(zhuān)業(yè)知識更扎實(shí)，在下屬中樹(shù)立威望，成為科室學(xué)科的帶頭人。
二、率先垂范的表率作用
在護理的管理工作中，護士長(cháng)起著(zhù)承上啟下、溝通左右的作用，對科室建設舉足輕重。因此，我必須要當好帶頭人，在工作中嚴格要求自己，處處以身作則，走在前、干在前、吃苦在前，不計個(gè)人得失。嚴格地遵守各項規章制度，要求護士做到的，自己也要做到，不怕困難，不怕艱苦，還善于聽(tīng)取不同意見(jiàn)，開(kāi)展批評與自我批評，努力從各個(gè)方面完善自己，作好自身建設，在護士中間起到表率作用，最終得到大家的信任和愛(ài)戴。
三、護理質(zhì)量控制到位，保證護理安全
為了要把好環(huán)節質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)，我從基礎抓起，實(shí)行分項、分片、分段的嚴防細管，職責明確，并在全院率先實(shí)行APN連續性排班，減少頻繁交班次數，落實(shí)環(huán)節質(zhì)量控制措施，危重患者、特殊患
者要進(jìn)行床頭交接班。了解當班護士對患者病情是否全面掌握，病情觀(guān)察是否重點(diǎn)突出，護理問(wèn)題及護理措施的落實(shí)情況。真正從源頭上堵住漏洞，把好關(guān)口，同時(shí)也加強護理服務(wù)活動(dòng)過(guò)程的最終結果的監控。定期進(jìn)行質(zhì)量反饋，每月召開(kāi)1次全區護士會(huì )，反饋護理部、督導組、病房指控小組檢查情況、護士長(cháng)行政查房中患者反映的問(wèn)題及好人好事，充分肯定成績(jì)，表?yè)P優(yōu)秀，對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施，達到質(zhì)量持續改進(jìn)，全面提高護理質(zhì)量，自任護士長(cháng)3年以來(lái)，外四區沒(méi)有出現任何醫療護理差錯事故、糾紛及護理投訴事件，在每次的護理質(zhì)量檢查中都名列前茅，獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項獎，在20xx年、20xx年醫院管理年護理組的檢查中，都取得很好的成績(jì)，得到專(zhuān)家的好評。
四、為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)
在護理服務(wù)方面，我們給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)，理解、同情病人的.痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、病人應有的權利和義務(wù)。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項，仔細觀(guān)察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護理措施，及時(shí)評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。我們堅持以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，
科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益獲得了雙豐收，業(yè)務(wù)明顯增長(cháng)，20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬(wàn)元，全年基礎護理合格率達到97%；健康教育覆蓋率達到99 %；消毒隔離達到100 %；搶救儀器、物品完好率達到100%，病房管理96%；病人滿(mǎn)意度調查達95.7%，3年來(lái)我們把真誠的微笑送給患者，在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷。
五、培養一流的護理團隊
多年來(lái)，我在工作上始終嚴于律己，作為一名護士長(cháng)、一位護理管理者，我十分注重對護理人員的教育和培養。對所有護士的能力都能做到心中有數，合理安排；在護理組長(cháng)的培養、選拔上，大膽啟用，勇于承擔責任，為她們能夠盡快成長(cháng)傾注了大量的心血。制定了危重病人的護理質(zhì)量標準、專(zhuān)科操作指南、各種規章制度等，并以身作則，使全科護士都能養成嚴謹的工作作風(fēng)；經(jīng)常組織護理人員學(xué)習各種專(zhuān)科護理知識和技術(shù)，如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等；結合病房的
實(shí)際情況設立了早會(huì )提問(wèn)，在全科護士中形成了善于觀(guān)察、善于思考、善于總結的學(xué)習習慣；同時(shí)我院每年承擔了大量的來(lái)自各地的護理進(jìn)修人員和大中專(zhuān)院校實(shí)習護生的培訓任務(wù)，我安排優(yōu)秀護理骨干一對一帶教進(jìn)修護士和實(shí)習護生，時(shí)刻強調臨床業(yè)務(wù)能力訓練。在注重業(yè)務(wù)訓練的同時(shí)，鼓勵大家在業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習，想盡一切方法為大家創(chuàng )造學(xué)習條件。在我的示范與帶領(lǐng)下，科室形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習氛圍，現在科室大專(zhuān)學(xué)歷的護士占90%以上，每年
有多位護士在省級期刊發(fā)表論文。
六、今后的發(fā)展方向
�。ㄒ唬┘訌娍蒲幸庾R，如申報課題、開(kāi)展新技術(shù)、國家級論文發(fā)表等。
�。ǘ┨岣吲R床帶教檔次，如多媒體課件等。
在醫院領(lǐng)導、護理部、各位主任及護長(cháng)的幫助與支持下，我的工作逐漸顯露出了成效，得到了患者及家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可，多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護士長(cháng)、優(yōu)秀黨員，并榮獲“20xx年湛江市優(yōu)秀護士長(cháng)”稱(chēng)號。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，我堅信只要通過(guò)不懈的努力，只要把滿(mǎn)腔的熱情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì )把病房的工作開(kāi)展得更好！
謝謝！
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