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品牌調查報告14篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告使用的頻率越來(lái)越高，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編幫大家整理的品牌調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
品牌調查報告 篇1
寧安素有塞外江南之美譽(yù)，特有的石板地和肥沃的黑土，為優(yōu)質(zhì)大米的生產(chǎn)提供了得天獨厚的自然條件。充分發(fā)揮地源優(yōu)勢，大力發(fā)展稻米產(chǎn)業(yè)，必將推進(jìn)寧安經(jīng)濟的發(fā)展而富民強市。為此，我們就全市稻米產(chǎn)業(yè)狀況進(jìn)行了調查。
一、稻米產(chǎn)業(yè)的基本情況
1、水稻的種植面積
全市XX年水稻的實(shí)際種植面積為29萬(wàn)畝（小畝），按水流域可劃分為四個(gè)灌區：一是渤海灌區（東京城鎮、渤海鎮、沙蘭鎮）,種植面積為11.7萬(wàn)畝，占總面積的40%，是四大灌區之首。二是樺樹(shù)川灌區（蘭崗鎮、臥龍鄉、江南鄉）,種植面積為8.6萬(wàn)畝。三是牡丹江流域灌區（寧安鎮、海浪鎮、三陵鄉、石巖鎮）,種植面積為4.6萬(wàn)畝。四是其它灌區（鏡泊鄉、馬河鄉及縣屬、省屬農場(chǎng)）,種植面積為3.96萬(wàn)畝。
2、水稻種植品種
目前在全市推廣種植的水稻有“五優(yōu)”、“松字”、“龍字”三大系列，共30多個(gè)品種。其中以“五優(yōu)系列”、“松字系列”最佳。其特點(diǎn)是產(chǎn)量高、抗病害能力強。(采取兩段育秧，坰產(chǎn)可達1萬(wàn)公斤)
3、水稻的產(chǎn)量
據統計，XX年全市水稻的總產(chǎn)量為14.8萬(wàn)噸；
其中：渤海灌區6.3萬(wàn)噸，樺樹(shù)川灌區4.3萬(wàn)噸，牡丹江流域灌區2.4萬(wàn)噸，其它灌區1.8萬(wàn)噸。
4、稻米加工企業(yè)
稻米加工企業(yè)遍布城鄉，其分布以渤海灌區最為密集（僅渤海鎮就有15戶(hù)之多）;全市已納入統計范圍的稻米加工企業(yè),總加工能力為日處理水稻930噸。截止XX年底實(shí)際加工大米3.9萬(wàn)噸。其中日處理水稻50噸以上的企業(yè)7家，含國有企業(yè)一家。
5、大米品牌
據不完全統計,以我市大米注冊的商標有50個(gè)，使用外地商標的有4個(gè)，共有54個(gè)。其中XX年底經(jīng)營(yíng)量千噸以上的商標品牌有5個(gè)；
分別是：“響水”、1.6萬(wàn)噸；
“馥譽(yù)”：1.1萬(wàn)噸“巖盤(pán)牌”：0.5萬(wàn)噸；
“華夏精華”：0.35萬(wàn)噸，“沿湖”：0.12萬(wàn)噸。除此之外比較知名的品牌還有；
“鏡泊湖”牌、“寧古塔”牌，“鉆心湖”牌、“勝響”牌、“雨萌”牌等。（明細附后）
二、稻米產(chǎn)業(yè)存在的主要問(wèn)題
1、龍頭企業(yè)后勁不足、龍頭作用很難發(fā)揮
近年來(lái)，由于國有糧食企業(yè)處于轉換機制之中，受“老糧”、“老帳”、“老人”三老問(wèn)題困擾的企業(yè)經(jīng)營(yíng)一直在低谷中艱難運行。20xx年5月26日國務(wù)院《糧食流通管理條例》頒布實(shí)施以來(lái)，國家鼓勵并支持多種所有制成份參與糧食經(jīng)營(yíng)，非國有糧食經(jīng)營(yíng)企業(yè)異軍突起；
在諸多的稻米加工企業(yè)中，黑龍江響水米業(yè)有限公司，以其先進(jìn)的加工設備和最大的投資規模，成為“龍頭”企業(yè)；
然而，在“群雄逐鹿”稻米產(chǎn)業(yè)的激烈競爭中卻略顯后勁不足，龍頭作用很難發(fā)揮，分析問(wèn)題有三：
一是經(jīng)營(yíng)資金不足；
在近三年的響水米業(yè)整合過(guò)程中，大量的資金用于固定資產(chǎn)的投入，加之政策性銀行無(wú)法予以信貸支持，商業(yè)性銀行貸款信譽(yù)低，致使原料收購資金不足，這是制約其龍頭作用難以發(fā)揮的根本原因。
二是缺乏業(yè)內的管理人才，盲目追求眼前的企業(yè)利潤，品牌運作意識不強；
首先是品牌的宣傳力度不夠，未能做到電視有影、省臺有聲；
其次是原料的收購未能完全做到按品種、等級，分型態(tài)保管，分別加工，單獨包裝。以維護“響水”牌的高品質(zhì)形象，把品牌做響。
三是營(yíng)銷(xiāo)力度不夠；
市場(chǎng)份額小，尚未達到市場(chǎng)占有率50%以上的最低標準。
2、品牌雜亂，大米質(zhì)量良萎不齊
縱觀(guān)全市稻米加工企業(yè)，就其加工設備而言，具備高精度色選功能的寥寥無(wú)幾；
更多的則是家庭小作坊式的企業(yè)，難以保證產(chǎn)品質(zhì)量。盡管外包裝做的精美無(wú)比，以次充好的現象卻時(shí)有發(fā)生。品牌的雜亂競爭，破壞了寧安稻米產(chǎn)業(yè)的整體形象。
3、項目盲目上馬、加工能力過(guò)剩
經(jīng)初步統計，全市共有稻米加工企業(yè)36戶(hù)(不含無(wú)商標的加工廠(chǎng))，日處理稻谷能力為930噸。而XX年的實(shí)際加工量?jì)H為3.9萬(wàn)噸，設備的年使用率為11.5％。這說(shuō)明全市的稻米加工設備，一年中有88.5％的時(shí)間處于閑置狀態(tài)，加工能力明顯過(guò)剩。
三、幾點(diǎn)建議
我們在綜合上述資料，客觀(guān)分析全市稻米產(chǎn)業(yè)現狀的基礎上認為：“做響品牌、做強米業(yè)”是推進(jìn)寧安稻米產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可行之路。（其中，作響品牌是基礎，是做強米業(yè)的前提。）就此提出以下三點(diǎn)建議：
1、加大品牌的宣傳力度
一要精心策劃宣傳方案；
要從寧安的地理環(huán)境及四大灌區的特點(diǎn)到優(yōu)良品種的選育、種植、田間管理，直至原料收購、儲存、加工、質(zhì)量檢驗、包裝、大米的營(yíng)養成分等做全方位的宣傳。
二要充分利用一切可以利用的宣傳機會(huì )，調動(dòng)一切可以調動(dòng)的積極因素，采取一切可以采取的宣傳手段，努力做到人人皆知。為所宣傳的品牌順利進(jìn)入市場(chǎng)，營(yíng)造強大的輿論氛圍。
2、實(shí)施精品戰略
實(shí)施精品戰略，走精深加工的路子，是做響品牌、做強米業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節；
為此要做好以下三個(gè)方面的工作。
一要借鑒渤海水稻種植協(xié)會(huì )的成功經(jīng)驗，組建企業(yè)自己的“協(xié)會(huì )”（或與現有的農技推廣組織結盟），用協(xié)會(huì )架起農戶(hù)與米業(yè)的橋梁，形成“米業(yè)+協(xié)會(huì )+農戶(hù)”的訂單農業(yè)格局和利益共同體。協(xié)會(huì )的主要功能是：推廣優(yōu)質(zhì)稻谷的種植，提供農技服務(wù)，簽立訂單。其經(jīng)費由米業(yè)支付，可依據所簽訂單數量，按比例提取。這樣既可使農戶(hù)增收，又可保證米業(yè)擁有優(yōu)質(zhì)、充足的加工原料。
二要致力于開(kāi)發(fā)品牌的系列產(chǎn)品；
可按“四大灌區”的不同加工原料，分品種加工，分別包裝。商標的標識可實(shí)行分灌區，不同品種的星級標識，（渤海灌區可用aaaa的`4.3.2.1星）樺樹(shù)川灌區可用aaa的4.3.2.1星;牡丹江流域灌區可用aa的4.3.2.1星;其它流域可用a的4.3.2.1星)搞精深加工,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。
三要招錄高素質(zhì)人才；
市場(chǎng)的競爭,說(shuō)到底是人才的競爭,這是企業(yè)家們早已形成的共識。各類(lèi)人才主要用于(1)充實(shí)協(xié)會(huì ),指導農民種植,提高原料品質(zhì)。(2)進(jìn)入車(chē)間強化管理,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本。(3)充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)隊伍,擴大銷(xiāo)售業(yè)績(jì),最大限度的提高品牌的市場(chǎng)占有率。
3、實(shí)施品牌的市場(chǎng)化整合
品牌雜亂,惡意競爭；
這一現象的出現是市場(chǎng)競爭的產(chǎn)物。市場(chǎng)競爭中出現的問(wèn)題,還應在市場(chǎng)競爭中予以解決。實(shí)施品牌的市場(chǎng)化整合，就是要用經(jīng)濟的手段來(lái)解決經(jīng)濟發(fā)展中的問(wèn)題。我們認為，隨著(zhù)品牌商標知明度的逐漸加大，產(chǎn)品的市場(chǎng)份額會(huì )成正比例增長(cháng)。逐漸減少以致于失去市場(chǎng)份額的商標,便會(huì )自動(dòng)萎縮直至消亡,進(jìn)而實(shí)現商標的整合,以解決品牌雜亂，惡意競爭的問(wèn)題。在這里關(guān)鍵性的一點(diǎn)是做響品牌的意識和做強米業(yè)的客觀(guān)條件。誰(shuí)抓住機遇而精心策劃和運作,誰(shuí)就有可能成為寧安稻米產(chǎn)業(yè)的龍頭。
在全市的稻米產(chǎn)業(yè)中,黑龍江響水米業(yè)有限公司,目前已處在龍頭企業(yè)的位置,應該擔負品牌整合任務(wù),因為這是企業(yè)做大、做強的前提；
如要做大做強響水米業(yè)，成為帶動(dòng)寧安稻米品牌的龍頭，按響水集團的現狀需要解決兩個(gè)問(wèn)題：一是解決懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的人才問(wèn)題，同時(shí)需要解決一個(gè)企業(yè)內部運行機制的問(wèn)題；
如果還是李德圣董事長(cháng)一人決策，其作用還是難以發(fā)揮。二是解決資金困擾的問(wèn)題；
當前依靠發(fā)行提供資金不成熟，依靠糧庫代收代儲，暫時(shí)也受到發(fā)行的制約。其原因是：20xx年?yáng)|京城糧庫為響水集團收購的水稻他們沒(méi)有接收，后期進(jìn)行了二次處理，為此當前發(fā)行對該企業(yè)采取了不予支持的態(tài)度。要解決這些問(wèn)題是有難度的。但響水米業(yè)也不是沒(méi)有出路，最好的辦法是尋找合作伙伴，實(shí)行二次聯(lián)合；
響水集團以現有的倉儲設施和加工廠(chǎng)，尋求一個(gè)有實(shí)力的集團進(jìn)行合作，還可以發(fā)揮龍頭作用的。需要指出是:國有糧食企業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的低谷運行,目前“三老”問(wèn)題已解決,不久也將輕裝上陣,進(jìn)入市場(chǎng)，市政府是否再行考慮“二龍出水”做大做強我市稻米產(chǎn)業(yè)；
一邊扶持響水集團的發(fā)展，一邊以糧食部門(mén)的一庫米車(chē)間為基礎，由二庫牽頭運作與滬、杭合資（滬、杭已有合作對象）做大米業(yè)，成為龍頭。目前糧食系統的優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)、頗具競爭力的；
一是政策上的優(yōu)勢，可以得到發(fā)展銀行的信貸支持；
二是倉容的優(yōu)勢;三是人才優(yōu)勢，具備一支經(jīng)過(guò)多年糧食工作實(shí)踐鍛煉而成熟起來(lái)的懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理的職工隊伍;四是可發(fā)揮系統內現有的設備優(yōu)勢，提高水稻副產(chǎn)品的市場(chǎng)附加值。
綜上所訴，雖響水集團和國有糧食企業(yè)均具有成為米業(yè)龍頭的條件，但嘉聯(lián)米業(yè)、雙江米業(yè)、巖盤(pán)米業(yè)等也都各具優(yōu)勢，誰(shuí)都不會(huì )自動(dòng)放棄做大、做強的商機�？梢韵胂笪磥�(lái)我市稻米產(chǎn)業(yè)的競爭將是異常激烈的。但有一點(diǎn)是肯定的,只有做響品牌,做強米業(yè),才會(huì )成為真正意義上的龍頭,才會(huì )帶動(dòng)全市稻米產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而富民強市。
品牌調查報告 篇2
隨著(zhù)國內汽車(chē)消費市場(chǎng)的不斷發(fā)展，汽車(chē)對于消費者來(lái)說(shuō)已經(jīng)不再是單一的代步工具。汽車(chē)品牌的不同，能夠賦予產(chǎn)品獨特的文化和理念。接下來(lái)由小編為大家整理了中國汽車(chē)市場(chǎng)調查報告，歡迎大家閱讀!
汽車(chē)之家數據研究中心簡(jiǎn)介：
汽車(chē)之家研究中心成立于20xx年1月，依托中國最大的汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)數據庫平臺來(lái)進(jìn)行汽車(chē)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大數據分析，是汽車(chē)行業(yè)的消費洞察者和企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的咨詢(xún)者。經(jīng)過(guò)六年的持續追蹤，可分析覆蓋全國34個(gè)省級行政區日均超過(guò)790萬(wàn)的汽車(chē)消費者瀏覽軌跡，以及超過(guò)60萬(wàn)的真實(shí)車(chē)主行為數據。分析樣本涵蓋全國30%以上汽車(chē)消費人群，為深入研究汽車(chē)消費趨勢與消費行為提供堅實(shí)的數據支撐。
益普索簡(jiǎn)介：
益普索(Ipsos)是全球領(lǐng)先的市場(chǎng)研究集團，于1975年成立于法國巴黎，1999年在巴黎上市，是全球唯一由研究專(zhuān)業(yè)人士擁有并管理的全球第三大市場(chǎng)研究集團。益普索于20xx年進(jìn)入中國，目前已成為中國最大的市場(chǎng)研究公司。益普索擁有豐富的專(zhuān)業(yè)研究產(chǎn)品線(xiàn)和行業(yè)專(zhuān)長(cháng)，研究領(lǐng)域覆蓋廣告和品牌研究、營(yíng)銷(xiāo)研究、媒介研究、公眾事務(wù)與社會(huì )研究、滿(mǎn)意度與忠誠度研究、數據采集與處理，汽車(chē)研究以及金融與服務(wù)研究。益普索汽車(chē)專(zhuān)注于汽車(chē)行業(yè)，充分結合中國消費者和市場(chǎng)狀況，提供整體性的咨詢(xún)研究服務(wù)，是中國最大的汽車(chē)調研機構之一。
一、20xx年度中國汽車(chē)市場(chǎng)品牌競爭力報告
◆ 什么是品牌競爭力：
我們認為，品牌的實(shí)際市場(chǎng)份額取決于品牌競爭力和市場(chǎng)因素的共同作用。其中品牌競爭力表示消費者對品牌的認同和渴望。品牌競爭力指數，是用來(lái)衡量品牌競爭力的指標。一個(gè)品牌的品牌競爭力指數越高，相比其競爭對手，該品牌與消費者的關(guān)系越好，消費者對它越認同，渴望越強烈。
◆ 品牌競爭力研究數據：
此次競爭力指數計算中，汽車(chē)之家研究中心根據20xx年1-10月中國市場(chǎng)上牌量從多到少挑選了53個(gè)汽車(chē)品牌（包括豪華品牌、主流中國品牌以及主流海外品牌），這些品牌的上牌量之和超過(guò)中國市場(chǎng)90%的份額，可以代表整個(gè)中國市場(chǎng)。同時(shí)我們還對3198位被訪(fǎng)者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查，在保證樣本代表性的基礎上，根據實(shí)際上牌量對數據進(jìn)行了加權，使樣本分布更加精準的代表中國市場(chǎng)。
接下來(lái)我們將以豪華品牌、主流中國品牌以及主流海外品牌三個(gè)維度，并選取每個(gè)維度當中品牌競爭力前十名，為您呈現20xx年度中國汽車(chē)市場(chǎng)品牌競爭力。首先我們來(lái)看一下豪華品牌競爭力指數。
●豪華品牌競爭力指數前十排行
隨著(zhù)中國超越美國成為全球第一大汽車(chē)市場(chǎng)之后，豪華品牌在國內市場(chǎng)當中競爭更加激烈，隨著(zhù)銷(xiāo)量的不斷攀升，中國市場(chǎng)的重要性不斷突顯出來(lái)。汽車(chē)之家研究中心聯(lián)合益普索針對中國市場(chǎng)豪華品牌競爭力指數調查結果如下：
通過(guò)我們對國內消費者的調查顯示，寶馬、奔馳、奧迪分別名列豪華品牌競爭力指數的前三位。我們發(fā)現在中國市場(chǎng)當中豪華品牌的品牌競爭力指數差異還是非常大的。
我們分析這種結果主要的原因是，寶馬、奔馳車(chē)型是最早進(jìn)入中國市場(chǎng)且是消費者較為熟知的豪華車(chē)型，在國人心中它們的豪華車(chē)形象經(jīng)久不衰。而奧迪，是首個(gè)國產(chǎn)豪華品牌，旗下豐富的產(chǎn)品也進(jìn)一步提升了其品牌競爭力。
此外，我們能夠看出其余的豪華品牌在品牌競爭力指數上互相差距并不大。但是與位于第一梯隊的“BBA”存在一些差距。
● 主流中國品牌競爭力前十名排行
近幾年，隨著(zhù)中國汽車(chē)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，本土中國品牌發(fā)展速度也不斷加快，從早期的制造廉價(jià)小型車(chē)，到目前的覆蓋微型、緊湊型、中型、中大型和各種SUV級別等，中國品牌已經(jīng)不再是曾經(jīng)簡(jiǎn)單的造車(chē)，而是向著(zhù)追求品質(zhì)等更高的層面發(fā)展。主流中國品牌目前的品牌競爭力究竟如何，請看我們的調查數據：
在眾多主流中國品牌當中，長(cháng)安成為品牌競爭力指數最高的主流中國品牌，比亞迪和哈弗緊隨其后，分列品牌競爭力第二名和第三名。
這其中長(cháng)安的品牌競爭力指數可以說(shuō)是獨占鰲頭，近幾年長(cháng)安穩步發(fā)展，無(wú)論在設計研發(fā)還是產(chǎn)品布局方面都有著(zhù)顯著(zhù)的提升。而第二位的比亞迪和第三位的哈弗，這兩個(gè)品牌雖然與長(cháng)安的品牌競爭力指數存在一定的差距，但是他們也是中國品牌發(fā)展的代表之一。除此之外奇瑞和吉利的品牌競爭力指數也領(lǐng)先大部分主流中國品牌。
相比之下其余主流中國品牌的品牌競爭力指數偏低。我們已經(jīng)可以看出，主流中國品牌目前的品牌競爭力指數已經(jīng)完全拉開(kāi)了檔次，位于前五名的品牌，正在逐步向著(zhù)更高水準發(fā)展。
● 主流海外品牌競爭力前十名排行
主流海外品牌很多都是全球知名的汽車(chē)制造商，他們含蓋了歐系、美系、日系、韓系等四大類(lèi)，在國內市場(chǎng)該級別的競爭可謂相當激烈，全球各大廠(chǎng)商均在中國市場(chǎng)發(fā)力。通過(guò)我們的調查，主流海外品牌競爭力排行結果如下：
通過(guò)我們的調研顯示，大眾、豐田和福特分別位列主流海外品牌競爭力指數前三位，同時(shí)我們也注意到不同品牌之間品牌競爭力指數相差比較大。
大眾品牌在中國市場(chǎng)的熱銷(xiāo)有目共睹，從上海大眾正式投產(chǎn)桑塔納開(kāi)始，到南北大眾合資公司的成立，大眾品牌便在中國消費者心中打下了堅實(shí)的基礎。豐田和福特在品牌競爭力指數上相比第一名大眾存在一些差距，但它們也憑借自身豐富的產(chǎn)品和多年積累的口碑成為了國人心中品牌競爭力較高的品牌之一。
而表中后五名的品牌競爭力指數與前三名相比還存在一些差距，他們需要在未來(lái)提高自己的品牌競爭力。
總結：通過(guò)三種維度我們能夠看出，相同類(lèi)別的品牌在中國市場(chǎng)的品牌競爭力還是有很大差異的，目前中國汽車(chē)市場(chǎng)的增速已經(jīng)逐步放緩，各大汽車(chē)品牌的未來(lái)將如何保持或提升自己的品牌競爭力，這些都將影響到廠(chǎng)家在中國市場(chǎng)上的策略，在未來(lái)中國汽車(chē)市場(chǎng)的品牌競爭力排行是否將發(fā)生一系列變化，我們拭目以待。
2、20xx中國汽車(chē)市場(chǎng)品牌認知
二、20xx年度中國汽車(chē)市場(chǎng)品牌認知報告
◆ 什么是品牌認知：
品牌認知由品牌熟悉程度、喜好程度、購買(mǎi)考慮、品牌溢價(jià)等因素組成。下面讓我們了解一下這些指標：
接下來(lái)，我們選擇了三個(gè)維度當中品牌競爭力指數前三的品牌進(jìn)行具體說(shuō)明，看一看它們在中國市場(chǎng)當中的品牌認知如何。首先我們從豪華品牌開(kāi)始。
● 豪華品牌競爭力前三名的熟悉程度、喜好程度、購買(mǎi)考慮和品牌溢價(jià)
通過(guò)我們的調查發(fā)現，品牌競爭力指數位于前三名的寶馬、奔馳和奧迪的熟悉程度和喜好程度并沒(méi)有明顯差距。相比之下中國消費者對于奧迪品牌的熟悉程度更高。而在喜好程度上，中國消費者最喜歡的還是奔馳，其次是寶馬，奧迪則名列第三。在購買(mǎi)考慮上，我們發(fā)現受訪(fǎng)者對于三個(gè)品牌的購買(mǎi)選擇基本相同。
而品牌溢價(jià)方面，中國消費者認為當相同產(chǎn)品更換品牌后，奔馳的價(jià)格最高，達到了36.6萬(wàn)元，而寶馬緊隨其后為34萬(wàn)元，奧迪相比前兩者要低一些，僅為30.7萬(wàn)元�？梢�(jiàn)在競爭力指數前三名的豪華品牌當中，消費者認為奔馳、寶馬品牌價(jià)值更高，而奧迪雖然消費者的熟悉程度較高，但從溢價(jià)來(lái)看與奔馳和寶馬還是有一定差距。
● 主流中國品牌競爭力前三名的熟悉程度、喜好程度、購買(mǎi)考慮和品牌溢價(jià)
在主流中國品牌當中，品牌競爭力指數位于前三的長(cháng)安、比亞迪和哈弗在指標表現上卻出現了差異。其中品牌熟悉程度上，國內消費者最熟悉哈弗品牌，同時(shí)它的喜好程度也是三者當中最高。從消費者的購買(mǎi)考慮來(lái)看，考慮購買(mǎi)哈弗品牌的消費者為40%高于兩位競爭對手，目前國內市場(chǎng)當中消費者對于SUV車(chē)型較為偏愛(ài)，而哈弗品牌的產(chǎn)品線(xiàn)為均為SUV車(chē)型，所以獲得了較高的購買(mǎi)考慮。而長(cháng)安和比亞迪品牌的購買(mǎi)考慮基本相同。
溢價(jià)方面，中國消費者認為當價(jià)值相同的產(chǎn)品（20萬(wàn)元的大眾車(chē)型）更換品牌后，三個(gè)主流中國品牌中，哈弗以14萬(wàn)元溢價(jià)最高，長(cháng)安位列第二為12.9萬(wàn)元，而比亞迪則為12.4萬(wàn)元。整體來(lái)看，受到中國品牌目前的溢價(jià)能力距離主流海外品牌尚存在一定差距。
● 主流海外品牌競爭力前三名的熟悉程度、喜好程度、購買(mǎi)考慮和品牌溢價(jià)
通過(guò)對比我們發(fā)現，作為品牌競爭力指數第一的大眾，同時(shí)還是國內消費者最熟悉的品牌，受訪(fǎng)者當中的73%表示熟悉。而豐田和福特的熟悉程度相同為63%，相比大眾有所減少。其原因我們分析，由于大眾是最早生產(chǎn)的合資車(chē)型，其銷(xiāo)量在中國市場(chǎng)當中更是無(wú)法比擬，大眾早已成為中國人家喻戶(hù)曉的汽車(chē)品牌。
在喜好程度方面，原本處于品牌競爭力第三位的福特卻在這一方面成為了三者之中最出色的，而大眾則掉至第二位。而豐田的喜好程度卻只有46%，成為了三個(gè)品牌當中最低。我們分析消費者對于大眾品牌的喜好程度低的原因，或許與近年來(lái)大眾出現的一系列質(zhì)量問(wèn)題有關(guān)，這傷及了一些國內消費者的心。而豐田成為三者當中最低的.原因，與其是日本品牌有著(zhù)很大的關(guān)系，部分中國消費者排斥日系品牌的現象依然存在。
但是在考慮購買(mǎi)方面，喜好程度丟掉第一的大眾品牌重新搬回了一局，42%的消費者考慮購買(mǎi)大眾品牌的車(chē)輛，而福特和豐田在該指標上得分相似，分別是37%和34%。
品牌溢價(jià)方面，由于大眾是國內消費者熟悉程度最高的品牌，所以我們以大眾品牌為溢價(jià)基準價(jià)格20萬(wàn)元。當相同產(chǎn)品更換品牌后國內消費者認為，福特的價(jià)格應低于大眾，達到19.3萬(wàn)元。而豐田品牌則更低，為19.1萬(wàn)元。雖然三者相差不多，但是我們能夠通過(guò)溢價(jià)看出，大眾品牌在國內消費者心中的價(jià)位要高于豐田和福特。
3、20xx中國汽車(chē)市場(chǎng)品牌形象
三、20xx年度中國汽車(chē)市場(chǎng)品牌形象報告
為了了解不同品牌在消費者心中的品牌形象，我們列舉了10個(gè)關(guān)鍵詞，供受調查者選擇與關(guān)鍵詞相近的汽車(chē)品牌，從這一點(diǎn)我們可以看出不同品牌在消費者心中的品牌形象差異。我們還是選擇三個(gè)維度當中品牌競爭力指數前三的品牌進(jìn)行具體說(shuō)明。
● 豪華品牌競爭力前三名的品牌形象
在中國消費者看來(lái)，寶馬的前三個(gè)品牌形象是國際化、技術(shù)領(lǐng)先和歷史悠久，而寶馬品牌確實(shí)在這幾個(gè)方面比較突出。目前寶馬是全球銷(xiāo)量最高的豪華品牌，其具有一定的國際化影響力。而在技術(shù)領(lǐng)先方面，近年來(lái)寶馬主推的i系列家族，就是采用最新科技打造的新能源產(chǎn)品。
奔馳在競爭力方面名列第二，在中國消費者看來(lái)，其品牌形象主要是歷史悠久、國際化和值得信賴(lài)。作為第一個(gè)發(fā)明汽車(chē)的品牌，歷史悠久方面沒(méi)有品牌能夠與奔馳抗衡。而國際化上更是毋庸置疑，作為全球知名豪華車(chē)制造商，奔馳在全球享有很高的行業(yè)影響力。
而位列第三的奧迪品牌形象主要是國際化、技術(shù)領(lǐng)先和旗下車(chē)型豐富、選擇多。目前奧迪已經(jīng)超越奔馳，成為全球第二大豪華品牌制造商，其始終秉持的“科技啟迪未來(lái)”理念，無(wú)論是ASF全鋁車(chē)身框架結構技術(shù)的大批量量產(chǎn)應用，還是LED光源的普及，都讓奧迪品牌與技術(shù)和科技掛鉤。
總體來(lái)看，寶馬、奔馳和奧迪在品牌形象指標上非常接近，在中國消費者心中，它們都具有國際化和技術(shù)領(lǐng)先等品牌形象。但同時(shí)，三者在注重社會(huì )責任上并沒(méi)有讓更多的人認識到。
● 主流中國品牌競爭力前三名的品牌形象
國內消費者認為長(cháng)安品牌的品牌形象主要是不斷進(jìn)取、旗下車(chē)型豐富、選擇多、注重社會(huì )責任。近幾年來(lái)隨著(zhù)長(cháng)安的穩步發(fā)展，注重自主設計研發(fā)，旗下產(chǎn)品逐漸豐富，從早期的商用車(chē)和小部分轎車(chē)產(chǎn)品，發(fā)展為較為豐富的轎車(chē)和SUV產(chǎn)品線(xiàn)，以及新能源產(chǎn)品。
競爭力第二的比亞迪，國內消費者認為其品牌形象主要是不斷創(chuàng )新進(jìn)取、旗下車(chē)型豐富、選擇多、技術(shù)領(lǐng)先。比亞迪確實(shí)是中國品牌當中發(fā)展較為迅速的一個(gè)，其不斷完善的車(chē)型產(chǎn)品線(xiàn)和致力于研發(fā)新能源車(chē)型，都讓國人對它有了全新的認識。
國內消費者認為，不斷創(chuàng )新進(jìn)取、擁有良好品牌聲譽(yù)、行業(yè)領(lǐng)導者、注重社會(huì )責任這四項是哈弗品牌的主要品牌形象。自從哈弗品牌從長(cháng)城獨立之后，其始終致力于SUV車(chē)型的制造與研發(fā)，許多新車(chē)型陸續上市，哈弗H6更是在去年一直保持著(zhù)緊湊型SUV同級別銷(xiāo)量冠軍。此外，我們可以說(shuō)目前哈弗品牌是中國品牌當中最注重SUV車(chē)型的開(kāi)發(fā)，其作為SUV行業(yè)領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)并不夸大。
我們能夠看出，主流中國品牌在品牌形象上存在差異，這也體現了不同品牌在各自的發(fā)展方向上的區別。同時(shí)主流中國品牌在諸如歷史悠久、國際化等指標上占比并不高，這也是未來(lái)主流中國品牌需要提升的方面。
● 主流海外品牌競爭力前三名的品牌形象
作為同級別品牌競爭力指數最高的大眾，國內消費者認為其在旗下車(chē)型豐富、選擇多，歷史悠久和國際化三方面擁有較好的品牌形象，其中車(chē)型豐富上更得到了72%消費者的認同，這與大眾品牌針對中國市場(chǎng)開(kāi)發(fā)本土車(chē)型，并不斷引入新車(chē)型的戰略有著(zhù)不可分割的關(guān)系。除此之外，作為國際主流品牌，大眾在國際化和歷史悠久方面也被廣泛認識。
而第二位的豐田，國內消費者認為其在旗下車(chē)型豐富、選擇多，國際化和質(zhì)量可靠方面擁有不錯的品牌形象。豐田雖然在產(chǎn)品布局上不如大眾品牌如此豐富，但憑借兩家合資公司也為消費者提供了不同需求的產(chǎn)品。作為全球第一大汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家，豐田的質(zhì)量始終有目共睹，在去年發(fā)布的整車(chē)質(zhì)量報告當中，豐田就曾獲得不錯的成績(jì)。
品牌競爭力指數位居第三的福特，在歷史悠久、國際化和旗下車(chē)型豐富、選擇多是其三個(gè)最突出的方面。大多數國人都了解福特是一家老牌美國汽車(chē)品牌，所以在歷史和國際化方面表現突出，而旗下車(chē)型豐富雖然成為了第三品牌形象，但是相比與大眾和豐田，我們能看出明顯的差距。不過(guò)隨著(zhù)未來(lái)福特將引入更多產(chǎn)品，消費者將會(huì )購買(mǎi)到更多的福特車(chē)型。
大眾、豐田、福特作為國際知名汽車(chē)制造商，它們提供給國內消費者的產(chǎn)品非常豐富，所以他們的品牌形象優(yōu)勢主要表現在旗下車(chē)型豐富和國際化等指標上。但是在諸如注重社會(huì )責任、不斷創(chuàng )新進(jìn)取等方面，中國消費者認為他們還存在一些不足。
● 編輯總結：
通過(guò)這份研究報告，我們基本了解了目前中國市場(chǎng)當中絕大多數品牌的競爭力和品牌認知及品牌形象。從目前中國市場(chǎng)品牌競爭力來(lái)看，“BBA”的品牌競爭力在豪華品牌當中占據了領(lǐng)先優(yōu)勢。主流中國品牌已經(jīng)擁有明顯的階梯化，長(cháng)安、比亞迪、哈弗、奇瑞和吉利處于品牌競爭力第一梯隊。在主流海外品牌上，大眾、豐田、福特等均在品牌競爭力上處于較為領(lǐng)先的優(yōu)勢。
購買(mǎi)考慮方面，作為豪華品牌的“BBA”，三者的購買(mǎi)考慮非常接近。而在主流中國品牌和主流海外品牌中，哈弗和大眾有著(zhù)高于其他品牌的購買(mǎi)考慮。同時(shí)我們看到在品牌溢價(jià)上，中國品牌的價(jià)格相比豪華品牌和主流海外品牌依然有差距。
除此之外，在品牌形象方面，雖然每個(gè)品牌都有著(zhù)自己獨特的形象。在國內消費者來(lái)看，像奔馳、寶馬、大眾、福特等豪華品牌和主流海外品牌多以國際化和歷史悠久等指標較為突出。而中國品牌在品牌形象上表現更加多元化，但在質(zhì)量可靠和國際化等指標上表現并不突出，這也需要中國品牌在未來(lái)發(fā)展當中，逐步以產(chǎn)品質(zhì)量等為優(yōu)先發(fā)展，踏踏實(shí)實(shí)造車(chē)，逐步扭轉品牌形象上的劣勢，使中國品牌向著(zhù)更好的方向發(fā)展。
品牌調查報告 篇3
摘要:
汽車(chē)4S店的宣傳因其所處的社會(huì )背景的變化而顯示出新的特點(diǎn)和要求，宣傳渠道的多元化、信息量的激增，對企業(yè)的個(gè)性特色要求更高，因之策劃應運而生。宣傳策劃是企業(yè)與媒體實(shí)現雙贏(yíng)的重要手段，它是一個(gè)完整的系統，包括策劃者、對象、內容等，要有完整的鏈條、合適的形式并按照相應的步驟來(lái)操作，為實(shí)現汽車(chē)企業(yè)發(fā)展的戰略服務(wù)。
關(guān)鍵詞:
汽車(chē)；4S店；宣傳策劃
一、研究背景
汽車(chē)4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來(lái)品，4S店即，Sale銷(xiāo)售)、Service維修服務(wù))、Survey(信息饋)，4S專(zhuān)賣(mài)店具有整車(chē)銷(xiāo)售、配件供應、維修服務(wù)、技術(shù)信息咨詢(xún)等功能，從而可以為消費者提供更完善的服務(wù)，集中體現了以消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念。更重要的是，廠(chǎng)家通過(guò)發(fā)展4S專(zhuān)賣(mài)店，實(shí)現了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的扁平化，廠(chǎng)家的營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略不需經(jīng)過(guò)任何的中間環(huán)節，即可迅速通過(guò)4S店得到貫徹。
4S店一般采取一個(gè)品牌在一個(gè)地區分布一個(gè)或相對等距離的幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的形式，按照生產(chǎn)廠(chǎng)家要求統一店內外設計建造，投資巨，動(dòng)輒幾千萬(wàn)元，豪華氣派。由于它與各個(gè)廠(chǎng)家之間建立了緊密的產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系，具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識強等優(yōu)勢，一度被國內諸多廠(chǎng)家效仿。4S店的核心含義是“汽車(chē)終身服務(wù)解決方案，”其模式其實(shí)和其他“以方案和服務(wù)為核心競爭力”的行業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)模式殊途同歸。然而，今天“四位一體”的出現解決了以往售后服務(wù)、備件供應與銷(xiāo)售分離的局面，促成了售前、售中、售后服務(wù)一體化的扁平式構架的形成“，是市場(chǎng)經(jīng)濟、市場(chǎng)競爭發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物，也是現今國際較流行的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式。
汽車(chē)4S店宣傳策劃是指運用傳播媒介向公眾有意識、有日的地傳播汽車(chē)4S店的有關(guān)信息以影響和改變公眾的態(tài)度、意見(jiàn)和行為，擴汽車(chē)4S店的影響，形成對汽車(chē)銷(xiāo)售有利的輿論環(huán)境的一種活動(dòng)方式。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是運用新的思維、新的點(diǎn)子、新的形式，發(fā)現和表達一個(gè)選題或理念，影響受眾的過(guò)程。宣傳的核心就是成功的策劃，依靠富有創(chuàng )意的可操作的策劃，可以確定宣傳的角度、時(shí)機、內容，選擇合適的媒體，運用新的思維。同時(shí)，選擇最合適的的宣傳點(diǎn)，力求把汽車(chē)4S店最好包裝出去，吸引顧客的眼球。這樣，宣傳的日的就有了達成的可能和基礎，這就是宣傳策劃應當并能夠發(fā)揮的作用。
中國汽車(chē)市場(chǎng)格局由賣(mài)方市場(chǎng)逐步向買(mǎi)方市場(chǎng)轉變，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈由制造業(yè)向銷(xiāo)售及售后服務(wù)方面延伸。在國外，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)的利潤，甚至超過(guò)了汽車(chē)生產(chǎn)的利潤而成為汽車(chē)業(yè)的第一市場(chǎng)，但國內的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)市場(chǎng)卻遠沒(méi)有發(fā)育完全，讓國內汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式與世界接軌己經(jīng)顯得刻不容緩。
二、宣傳策劃對汽車(chē)4S店銷(xiāo)售的影響
在我國，汽車(chē)4S店是隨著(zhù)與全球經(jīng)濟接軌而引入的“舶來(lái)品”，國內多數轎車(chē)企業(yè)己實(shí)行此種模式，并迅速被汽車(chē)業(yè)界接受。專(zhuān)賣(mài)店在為客戶(hù)提供良好售后服務(wù)的同時(shí)，也提高了自身的服務(wù)功能和盈利能力。特別是在車(chē)市興旺的近幾年初都出現了超常規的快速發(fā)展勢頭，不少人甚至把籌建汽車(chē)4S店作為一種投資，眾多資金潮水般涌入汽車(chē)品牌專(zhuān)賣(mài)，北京現代準備建造100多家4S店的計劃一出，報名競標者達到了2300多家。即便20xx年一季度，在車(chē)市己經(jīng)出現下滑苗頭的情況下，東風(fēng)標致全國建造80家“藍盒子”的構想也招來(lái)了800家的競標者。經(jīng)過(guò)幾年實(shí)踐，幾乎所有的轎車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家都采用了這種營(yíng)銷(xiāo)模式，探索適合中國國情的汽車(chē)4S店是當務(wù)之急，怎樣提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也是值得我們研究的。
�。ㄒ唬┬麄鞑邉潈热菥哂锌茖W(xué)性的特點(diǎn)。
普通宣傳之所以缺乏吸引力和感染力，一個(gè)重要的原因就是一般化、概念化、圖解化，離生活遠，離聽(tīng)眾遠。相，經(jīng)策劃的宣傳就會(huì )讓顧客對汽車(chē)銷(xiāo)售更樂(lè )于接受，產(chǎn)生更好的廣告效應，從而潛移默化的影響到更多人。如我們對“雷克薩斯”宣傳的策劃，從開(kāi)始階段的無(wú)人問(wèn)津，經(jīng)過(guò)我們調查研究，強化了宣傳，精心策劃，針對不同群體，采取應對的銷(xiāo)售模式，逐漸的顧客開(kāi)始從詢(xún)問(wèn)到購買(mǎi)，一直到暢銷(xiāo)，這體現的宣傳策劃對汽車(chē)銷(xiāo)售的'的巨影響。
�。ǘ┬麄鞑邉澗哂袃群詈屯庋訌V的特點(diǎn)。
一些汽車(chē)4S店不盡人意的宣傳活動(dòng)，都與零打碎敲、看不出宣傳策劃的思想以及缺乏深度力度。經(jīng)策劃的宣傳多采用連續宣傳、限蹤宣傳的方式。由點(diǎn)到面、由淺入深、由此及彼、多角度、多側面地映汽車(chē)4S店的肢體。猶如連發(fā)的炮，效力強威方，給顧客留下較深刻的印象。
�。ㄈ┍憩F形式上具有多樣化的特點(diǎn)。
為充分映策劃主題，我們采用的形式有消息、通訊、故事、特寫(xiě);有來(lái)信、調查報告、答記者問(wèn)和言論;在重主題的宣傳上，堅持銷(xiāo)售統籌，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，形成合力，保持相當的宣傳規模和輿論力度。在紀念開(kāi)業(yè)5周年的宣傳中，我們在宣傳策劃書(shū)中開(kāi)設了專(zhuān)欄，通過(guò)和媒體的合作，提高宣傳的多樣化和延伸化，僅一個(gè)月我們就收到了100多輛的客戶(hù)訂單。同時(shí)。我們積極舉辦以汽車(chē)為主題的各種戶(hù)外活動(dòng)，如唱歌比賽，汽車(chē)比賽等等，呈現出以汽車(chē)銷(xiāo)售為主體、以宣傳活動(dòng)為延伸、以策劃為供托的立體宣傳格局，充分體現了宣傳策劃的優(yōu)勢。
來(lái)自中華工商聯(lián)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商商會(huì )統計數據顯示，截至20xx年to月，全國有汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商3萬(wàn)余家，其中4S店多達1萬(wàn)家。即從1998年第一家廣州本田4S店建立，8年的時(shí)間誕生了1萬(wàn)家4S店，即平均每個(gè)月建成使用的4S店為104家。國內主要汽車(chē)生產(chǎn)商以及國外汽車(chē)生產(chǎn)商基本也都采用4S營(yíng)銷(xiāo)模式。
三、揚州市汽車(chē)4S店宣傳策劃中存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┩顿Y過(guò)，成本高。
揚州市汽車(chē)4S店還存在不分經(jīng)銷(xiāo)的汽車(chē)品牌檔次強弱，不管其投資何時(shí)能收回，于數份追求豪華宣傳、肆盲目做汽車(chē)4S店的宣傳現象。年產(chǎn)20萬(wàn)輛以上廠(chǎng)家要求建立汽車(chē)4S店，年產(chǎn)5萬(wàn)輛以下的廠(chǎng)家也要求建立汽車(chē)4S店;30萬(wàn)以上品牌建10000平方米的汽車(chē)4S店，10萬(wàn)以下品牌也要建10000平方米的汽車(chē)4S店。比如一汽豐田年產(chǎn)剛過(guò)10萬(wàn)輛，全國已建266家汽車(chē)4S店，僅揚州就4家。而廣本已年產(chǎn)超過(guò)25萬(wàn)輛，在揚州不過(guò)3家汽車(chē)4S店，上海通用年產(chǎn)近30萬(wàn)輛在揚州只有2家汽車(chē)4S店;再如奧迪、寶馬、奔馳這樣的高檔品牌建10000平方米以上的汽車(chē)4S店，而像遼寧路鑫、遼寧微型這樣走中低檔路線(xiàn)的品牌竟也建10000平方米以上的汽車(chē)4S店。
由此可看出一些經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家不計成本，投資、盲目建店現象。出現供于求的狀況，于是各家汽車(chē)4S店就加投資在宣傳策劃方面，而不注意產(chǎn)品質(zhì)量，這有悖于市場(chǎng)規律，其結果是除了社會(huì )資源的量浪費外，對自身的生存和發(fā)展也將背上沉重的包袱。一旦遇到老百姓持幣待購、汽車(chē)增長(cháng)放緩，經(jīng)銷(xiāo)商的苦日子就來(lái)臨了，幾千萬(wàn)的投資無(wú)法收回。過(guò)去建得早的，靠售后維修賺錢(qián);過(guò)去賺了錢(qián)的，花點(diǎn)功夫練內功。最苦的就是那些新建店的、管理不善的、生產(chǎn)廠(chǎng)家網(wǎng)絡(luò )管理混亂的。經(jīng)銷(xiāo)商對此怨聲載道，甚至不少經(jīng)銷(xiāo)商懷疑生產(chǎn)廠(chǎng)家刻意讓多數經(jīng)銷(xiāo)商虧損。還有一些生產(chǎn)廠(chǎng)家變本加厲，轉嫁經(jīng)營(yíng)危機。
�。ǘ┬麄鞑邉澑呒壢瞬啪o缺。
要提高宣傳策劃質(zhì)量，首先要提高汽車(chē)4S店宣傳人員的自身素質(zhì)和技術(shù)水平。從理論上講，對汽車(chē)銷(xiāo)售宣傳人員素質(zhì)的要求是較高的，可事實(shí)上卻恰恰相，這一行起步階段時(shí)都是一些文化層次較低的人在做，多是“街邊修理工”起家的，對汽車(chē)銷(xiāo)售宣傳更是一無(wú)所知。
從調查情況來(lái)看，汽車(chē)4S店從業(yè)人員學(xué)歷層次偏低，專(zhuān)及以上人員只占50%，碩士及以上人員稀少;技術(shù)等級偏低，高級工只占16.5%，技師及以上的從業(yè)人員寥寥無(wú)幾。維修服務(wù)人員對汽車(chē)新技術(shù)、新裝備的認知和掌握缺乏所需的理論基礎，真正具有汽車(chē)零部件故障診斷能力的優(yōu)秀技工不足，購置的現代檢測維修設備的利用率低。營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏汽車(chē)結構、汽車(chē)技術(shù)知識，多數從業(yè)人員沒(méi)有進(jìn)行過(guò)系統的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)新技術(shù)的學(xué)習，營(yíng)銷(xiāo)方式缺乏創(chuàng )新。20-30歲人員的比例偏高，高級營(yíng)銷(xiāo)人才緊缺。
�。ㄈ┬麄鞑邉澟嘤柫Χ炔粔�
汽車(chē)的新?tīng)顩r、市場(chǎng)的新形式不斷更新和變化，對汽車(chē)4S店宣傳人員的技術(shù)水平的要求也越來(lái)越高。雖然每年都有人員進(jìn)行培訓，但去培訓的只是技術(shù)負責人和營(yíng)銷(xiāo)主管。而一般宣傳人員很少有機會(huì )到主廠(chǎng)培訓，也沒(méi)有機會(huì )到學(xué)�；蛏鐣�(huì )培訓機構進(jìn)行培訓，他們的能力不能得到定期的培訓、提高，而不能適應現代汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的需要。加上各企業(yè)互相之間過(guò)度競爭，互相挖墻角，導致人才流動(dòng)頻繁，團隊及其不穩定。
四、針對宣傳策劃出現的問(wèn)題采取的解決措施
�。ㄒ唬⿲蛘_是保證。
我們策劃的思慮點(diǎn)不能脫離實(shí)際。目前，我國正處在體制轉軌的運作階段，各種思想觀(guān)念彼此碰撞，市場(chǎng)不同主體的多樣化形成不同的利益格局，汽車(chē)銷(xiāo)售難度越來(lái)越難為宣傳提出了更高的要求。要求我們用創(chuàng )新理論作指導。多種形式加宣傳，堅持以提高質(zhì)量為本，宣傳策劃為輔的汽車(chē)銷(xiāo)售模式。
我們只有在局下思考，以局為依托搞策劃，才能保汽車(chē)銷(xiāo)售趨勢的正確，汽車(chē)4S店宣傳策劃堅持以市場(chǎng)為導向、堅持宣傳為主，堅持用豐富的宣傳形式引導客戶(hù)、引導顧客。我們還將配合公司銷(xiāo)售目標，結合汽車(chē)4S店銷(xiāo)售實(shí)際、重點(diǎn)搞好宣傳策劃，進(jìn)一步在提高引導顧客水平上下功夫。
�。ǘ┘訌娦麄鞑邉澋谋ＷC。
選題是提高宣傳效果的關(guān)鍵，是搞好宣傳策劃的前提條件。這就要求我們深刻理解市場(chǎng)的需求，推出符合市場(chǎng)的宣傳策劃，摸清顧客的消費需求，在“兩頭”結合點(diǎn)上選題策劃，這不僅包括銷(xiāo)售工作中重點(diǎn)、新點(diǎn)、難點(diǎn)，還應包括節假日的銷(xiāo)售旺點(diǎn)。不論什么“點(diǎn)”，都不要忽視典型宣傳的策劃。
典型宣傳策劃既是一種工作方法，也是一種銷(xiāo)售方法。為配合“文明之車(chē)隊”的宣傳，應著(zhù)手策劃“文明之行”的系列報道，加了典型的宣傳力度，使典型的宣傳策劃的示范、激勵作用輻射到汽車(chē)4S店銷(xiāo)售的各個(gè)領(lǐng)域。
�。ㄈ┏浞职l(fā)揮集體宣傳智慧。
汽車(chē)4S店每個(gè)人都應以高度的責任感、強烈的事業(yè)心和寶貴的敬業(yè)精神參與到宣傳策劃中來(lái)。當然，搞好策劃、抓好活動(dòng)當作事來(lái)抓，積極地拿主意、出點(diǎn)子，當宣傳策劃的總導演、總設計和總指揮。
但只靠個(gè)人力量策劃還遠遠不夠，我們的每個(gè)品種，每個(gè)型號都需要策劃，汽車(chē)4S店負責人、銷(xiāo)售人員都要成為策劃人，都要主動(dòng)地根據汽車(chē)4S店的總體要求，結合媒體特點(diǎn)，群策群力搞好策劃。對策劃方案進(jìn)行充分論證。一個(gè)好的策劃往
品牌調查報告 篇4
一、調查目的
對xx市童裝消費需求進(jìn)展調查理解。
二、調查工夫、地點(diǎn)、范圍
調查工夫：xxx
調查地點(diǎn)：xxx
調查范圍：xxx
三、調查對象與材料
調查對象：xx市童裝消費家庭。
調查材料：對家庭購置童裝的類(lèi)型、決策方式、信息渠道、消費金額進(jìn)展調查。
四、調查辦法
問(wèn)卷調查法、行動(dòng)訪(fǎng)談法、和案牘調查法。
五、情形引見(jiàn)與剖析
1、龐大的消費群體與無(wú)限的消費本領(lǐng)之間的矛盾我國16歲以下兒童擁有3億，五光十色的服裝市場(chǎng)中，童裝的占有率卻很低，僅10%。目前我國擁有4。4萬(wàn)個(gè)服裝消費企業(yè)，可有品牌的童裝專(zhuān)業(yè)消費企業(yè)還不到200家。
2、童裝市場(chǎng)競爭劇烈、國際童裝缺乏競爭力近幾年國外品牌童裝已占據了相當大的市場(chǎng)份額，簡(jiǎn)直達50%，而國際有特征的童裝品牌所占市場(chǎng)份額還很小，僅有30%擺布，70%企業(yè)處于無(wú)品牌形態(tài)。
3、產(chǎn)品構造不合理我國目前的童裝市場(chǎng)中產(chǎn)品構造表示不盡合理，市場(chǎng)上以幼童服、小童服居多，嬰兒服、中童服、大童服偏少，尤其是以大童服裝斷檔嚴重。
4、據xx市36家億元商場(chǎng)童裝價(jià)錢(qián)調查顯示，1998年童裝均勻價(jià)錢(qián)為85元件〔套〕，其中100元件〔套〕以下的童裝占總銷(xiāo)售額的19%，100元―200元件〔套〕的童裝占總銷(xiāo)售額的29%，200元件〔套〕以上的童裝占總銷(xiāo)售額的52%。從中不好看出我國童裝價(jià)錢(qián)遍及存在價(jià)錢(qián)偏高的趨向。
由于我國經(jīng)濟程度總體不高，因此對童裝需求仍以中高檔和高檔為主，其中以高檔服裝占相對壟斷位置。
5、運動(dòng)品牌童裝在童裝市場(chǎng)有較高的品牌知名度，54。2%的兒童說(shuō)不清楚自我喜歡哪個(gè)品牌，排行靠前的以耐克、阿迪達斯等運動(dòng)品牌為主。
6、0~13歲的兒童，購置的決策者少數是自我的父母，而十四到十六歲購置決策這多為自我。依照不一樣的年齡階段的兒童，我們可以采取不一樣對象的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。而對服裝信息的來(lái)源，多為逛街而來(lái)。
六、童裝市場(chǎng)趨向預測
1、安康環(huán)保功用不成無(wú)視
童裝在承繼棉、麻、毛等自然材質(zhì)的'同時(shí)，如全棉布、滌棉、水洗布以及休閑味十足的燈心絨，防水、抗菌、防臭等功用性與安康性的布料所做的童裝大受歡送。綠色環(huán)保的概念也在童裝上被充沛應用。就開(kāi)展的趨向來(lái)說(shuō)，安康，環(huán)保成為一種盛行趨向是無(wú)須置疑的。
2、卡通系列和休閑童裝共存
在目前市場(chǎng)上以卡―通抽象為主的情形下，休閑童裝也逐步成為了消費者喜愛(ài)的對象，休閑、自然、中性。女孩的生動(dòng)、俏麗，男孩的率真、頑皮都從中表達出來(lái)，圖案也以自然、鑲拼、調和等受寵，而以往那種僵硬顯眼的卡―通圖案少了。這也體此刻家長(cháng)注重為兒童選擇自然天分，以不約束孩子、而是讓他們感到自由的著(zhù)裝為目的。
3、顏色、樣式成人化開(kāi)展
童裝的顏色一向比成人裝亮麗，如今這種情形那么有所改動(dòng)，童裝顏色有隨著(zhù)成人服飾盛行變化的趨向。除金色外，目前成人服裝盛行的紅、粉、橙、駝色等也都在童裝中隨處可見(jiàn)。這類(lèi)童裝樣式設計小氣、線(xiàn)條流利，衣裙、衣褲裝飾性較少，且構造復雜，上下分開(kāi)，便于孩子穿衣、脫衣。
4、盛行裝飾增多
童裝在圖案設計中舍棄花卉植物圖案，得意的卡―通繡花和小方字是重點(diǎn)，動(dòng)畫(huà)片中的“唐老鴨〞、“小笨熊〞、“米老鼠〞、“機器貓〞等被充沛運用帖、壓泡工藝制造得俏皮得意。但與以往不一樣的是，圖案設計變得玲瓏了許多，穿上可顯出普通高貴的質(zhì)感。服飾的配套也非�？季�，配內衣、帽子、馬甲、背帶、腰包等，不一而足。
5、衣服尺寸增大
此刻的孩子發(fā)育較快是不成否認的，反映在童裝市場(chǎng)上，尺寸比例分明縮小許多。針對中國10―16歲的青少年這一特殊年齡層的穿著(zhù)及審美情味，尺寸就縮小到必需的高度，充沛表達少年兒童喜歡寬松和顯示自我特性的特點(diǎn)，讓童裝的范圍長(cháng)高又變寬，這類(lèi)服裝穿換簡(jiǎn)便，有利于孩子們的體育運動(dòng)和日�；顒�(dòng)。
七、結論及提議
童裝企業(yè)要想在劇烈競爭的市場(chǎng)中找到立錐之地，并不時(shí)開(kāi)展與壯大，必需要掌握好消費者市場(chǎng)、資源和文明的變化趨向，要及時(shí)轉變思想觀(guān)念、調整行為方式，發(fā)掘本身潛能，以進(jìn)步競爭實(shí)力。提議：
1、童裝的時(shí)髦設計要求要高。雖然目前童裝市場(chǎng)的主流產(chǎn)品仍以休閑和運動(dòng)為主，可是隨著(zhù)社會(huì )和經(jīng)濟的開(kāi)展，孩子的自主見(jiàn)識逐步加強，在購置服裝上的發(fā)言權越來(lái)越多，時(shí)髦類(lèi)童裝市場(chǎng)空間將會(huì )越來(lái)越大。絕對于過(guò)來(lái)以保暖、溫馨等傳統適用功用為要求，此刻的兒童服裝有了更高的設計要求。
2、品牌建立勢在必行。從目前我國童裝業(yè)面臨的成績(jì)可以看出，我國的童裝業(yè)最缺乏的是品牌建立的認識。童裝的品牌消費將成為主流，尤其是知名度較高或市場(chǎng)較成熟的品牌，將成為孩子和家長(cháng)首選購置的目的。
品牌調查報告 篇5
跟很多內衣終端商聊過(guò)，似乎很多人都有這個(gè)共識，內衣店做的是回頭客，開(kāi)頭幾個(gè)月一定要做好虧錢(qián)的準備。甚至我聽(tīng)一位在浙江做木謹花的朋友開(kāi)店三個(gè)月以來(lái)月均營(yíng)業(yè)額只有3000元左右，這位老板仍然覺(jué)得有信心在將來(lái)贏(yíng)得當地市場(chǎng)的20％的占有率，他的自信和勇氣無(wú)疑讓我欽佩，但是他店的經(jīng)營(yíng)情況卻是我不敢恭維的。
的確有很多內衣店老板都做好準備了，可是心理準備下來(lái)，三個(gè)月是虧的、四個(gè)月五個(gè)月是虧的，到了第六個(gè)月還沒(méi)有錢(qián)賺，你說(shuō)該急不該急？我身邊倒是有一個(gè)朋友倒是特別的瀟灑，開(kāi)店到現在三個(gè)月每個(gè)月都賺錢(qián)，而且營(yíng)業(yè)額是比較驚人的。筆者好不容易連哄帶騙灌啤酒戴高帽才把她的經(jīng)營(yíng)秘決問(wèn)了出來(lái)，她總結了四個(gè)字：“多想多做”。
每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)城市、每一家內衣店都面對不同的情況，作為內衣店的老板不能僅靠著(zhù)品牌廠(chǎng)商在不知道本地看不看得到的媒體做宣傳以及一年那么幾個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)而被動(dòng)經(jīng)營(yíng)，廠(chǎng)家只能是抓市場(chǎng)的大方向，作為終端商自己仍應根據自己當地的實(shí)際情況、結合廠(chǎng)家的政策制定經(jīng)營(yíng)策略，并付諸行動(dòng)以贏(yíng)得市常選址：張女士在今年8月份開(kāi)始籌備開(kāi)內衣店，在此之前，他對本市的市場(chǎng)做了一番調查，有一個(gè)店面令她非常滿(mǎn)意，月租是2500元。那條路比較小，但卻是比較重要的一條交通要道，附近有一個(gè)菜市嘗四個(gè)普通賓館、三個(gè)學(xué)校、一個(gè)公辦幼兒園、幾幢寫(xiě)字樓和幾個(gè)住宅小區。同時(shí)，在他選中的那個(gè)店面旁邊有一家全市最大的女性飾品店，一家銀飾店。在競爭對手方面，同路的有幾家賣(mài)女裝的店同時(shí)有兼營(yíng)內衣的店，數量不多而且都是雜牌貨。內衣專(zhuān)賣(mài)店一家，是某二線(xiàn)品牌的內衣店，文胸套裝的價(jià)格在120至180元之間，只賣(mài)一個(gè)牌子的產(chǎn)品，生意比較清淡。
選牌：還是那句話(huà)，女怕嫁錯郎，男怕入錯行，開(kāi)店就怕選錯廠(chǎng)。張女士分析說(shuō)，這里是本市中低檔消費的集中地，那家全市最大的飾品店之所以生意那么紅火，是全市的女性都知道那里的東西最便宜，樂(lè )意跑幾十分鐘的路到那里逛。而那家二線(xiàn)品牌之所以生意不旺，根本原因之一就是沒(méi)有調查清楚那里的消費水平。于是她對幾個(gè)文胸套裝主打價(jià)位在70至120元之間的`品牌進(jìn)行了選擇，對幾個(gè)牌子之間的加盟政策、廠(chǎng)家實(shí)力等資料進(jìn)行了對比，并請懂行的朋友對幾個(gè)品牌的產(chǎn)品款式設計、產(chǎn)品質(zhì)價(jià)比做了比較，最終敲定了加盟“鴻姿情”內衣作為主打的形象產(chǎn)品，并在本地的批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)了兩三個(gè)較低檔次的產(chǎn)品作為補充。
命名：張女士的這個(gè)內衣店的名字叫“貼心內衣店”，為了這個(gè)名字她也是花了不少功夫，她認為一個(gè)做回頭客為主的店面名字是非常重要的，要讓消費者容易記得而且認可這個(gè)名字。她曾在“貼身”和“貼心”這兩個(gè)字反復推敲，最終敲定了“貼心”這個(gè)更加有內涵的名字。
裝修培訓：由于鴻姿情品牌內衣有提供店面裝修指導和開(kāi)店培訓，因此張女士在這方面并沒(méi)有花多大的精力和時(shí)間，該品牌當客戶(hù)部培訓導師對她和她的兩個(gè)導購人員進(jìn)行了產(chǎn)品知識、導購技巧等培訓,，而且還在她的店內當了3天的導購，協(xié)助開(kāi)業(yè)。
宣傳：該品牌廠(chǎng)方提供了五十張貴賓卡給張女士，只要購買(mǎi)該店的產(chǎn)品200元，就可以送一張長(cháng)期使用的8折貴賓卡。
此外，10月20日開(kāi)店之前，張女士就自己印制了兩種卡片。其中印制了100張VIP貴賓7折卡，送給自己所有的親朋好友；另外她又印制了800張限時(shí)消費優(yōu)惠卡，消費者只要憑這張卡在11月21日之前到該店都可以享受8折的貴賓優(yōu)惠，在開(kāi)業(yè)第一周消費滿(mǎn)100元均可免費贈送精美飾品一個(gè)，張女士選擇了成本為2元的發(fā)夾。印制這些卡片總共花了180元。
這800張限時(shí)消費卡片由兩名導購員在開(kāi)業(yè)前三天分發(fā)到了附近幾個(gè)單位：四個(gè)賓館的服務(wù)小姐和服務(wù)員；幾幢寫(xiě)字樓的辦公女性；幾個(gè)學(xué)校、幼兒園的女性教師；以及幾個(gè)住宅小區女性的居民。
開(kāi)業(yè)：開(kāi)業(yè)的第一天開(kāi)始，生意就異常的紅火，附近收到限時(shí)消費卡的很多人都到店面來(lái)逛，在第一周，張女士的內衣店日均營(yíng)業(yè)額20xx元左右，送出了50個(gè)禮品，價(jià)值100元。一個(gè)月下來(lái)總營(yíng)業(yè)額近4萬(wàn)元，其中60％左右是拿著(zhù)這個(gè)限時(shí)優(yōu)惠卡的，甚至還有拿著(zhù)幼兒園的老師送的限時(shí)卡的家長(cháng)和小孩一起來(lái)逛的。除去工資、店租、水電雜費、宣傳費用、優(yōu)惠的差價(jià)等，張女凈賺了近一萬(wàn)多元，作為一個(gè)中等城市的非繁華商業(yè)區，這個(gè)數字還是比較驚人的。而隔十來(lái)個(gè)店面的另外一家二線(xiàn)品牌內衣店，怎么也想不通為什么張女士的這家內衣店一天有這么多人走進(jìn)走出的，出來(lái)還都有拿著(zhù)一個(gè)品牌形象購物袋。
促銷(xiāo)：進(jìn)入十二月份，圣誕和元旦的銷(xiāo)售旺季到來(lái)，廠(chǎng)方提供了二百瓶?jì)纫聦?zhuān)用洗滌液，凡購買(mǎi)該品牌的產(chǎn)品滿(mǎn)100元都可以送這瓶專(zhuān)用洗滌液。貼心內衣店也張燈結彩，濃厚的節日氣氛吸引了路人的陣陣目光。
服務(wù)：這期間，張女士又花了300元印了一千張內衣選購和保養知識的單張，并印上了“貼心內衣店”的地址和聯(lián)系方式，送給每一個(gè)走進(jìn)貼心內衣店的消費者，并告訴顧客只要有內衣的問(wèn)題隨時(shí)可以打電話(huà)到店里來(lái)咨詢(xún)。雖然這只是一個(gè)紅底黑字的紙，但是消費者拿到了都非常珍惜，細心的收藏起來(lái)。甚至有幾個(gè)經(jīng)常上網(wǎng)的女孩把這篇知識發(fā)布到了該地區的網(wǎng)上社區，并說(shuō)明是由“貼心內衣店”提供的，張女士知道以后，馬上送了她一件漂亮的手機鏈，感謝這位網(wǎng)友對她的支持。
張女士說(shuō)：“現在社會(huì )瞬息萬(wàn)變，我必須經(jīng)常學(xué)習，以更好的服務(wù)于我的顧客。我經(jīng)常上網(wǎng)特別是中華內衣網(wǎng)，學(xué)習更多的知識。像這次印出來(lái)的內衣選購知識和保養知識就是在上面找下來(lái)的�！�
從限時(shí)優(yōu)惠卡、內衣洗滌液到內衣知識，雖然都是很不值錢(qián)的小東西，但這一件件小東西卻牽動(dòng)了每一個(gè)消費者的心，讓消費者在購物的同時(shí)體驗到店面的“貼心”服務(wù)。張女士層出不窮的想法總令我們眼前一亮。據張女士透露，最近她正在籌備開(kāi)一個(gè)網(wǎng)上內衣店，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的平臺可以與消費者進(jìn)行更深度的交流，了解消費者的需求，才能經(jīng)營(yíng)好自己的內衣店。
內衣店要開(kāi)幾個(gè)月才能賺錢(qián)？專(zhuān)家、廠(chǎng)商、消費者都不能下定論，唯一能下定論的人就是老板你自己了。
品牌調查報告 篇6
為了解xx市品牌農產(chǎn)品的消費狀況和市場(chǎng)需求，掌握全市居民對農產(chǎn)品的消費理念、消費意識和消費心里，更好的開(kāi)展農業(yè)品牌建設工作。市農委于20xx年08月03日至20xx年08月30日在xx市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上對xx市品牌農產(chǎn)品需求進(jìn)行了問(wèn)卷調查�，F將調查結果反饋如下：
一、調查基本情況：
1、請問(wèn)您的年齡是?
18歲以下占0%
19歲—28歲占7.69%
29歲—38歲占46.15%
39歲—48歲占15.38%
49歲—59歲占30.77%
60歲以上占0%
2、您的性別？
男性占53.85%
女性占46.15%
3、您一般去什么地方購買(mǎi)農產(chǎn)品？
集中性菜市場(chǎng)占38.46%
超市占34.62%
網(wǎng)上占15.38%
農產(chǎn)品品牌專(zhuān)賣(mài)店占3.85%
其他地方占7.69%
4、哪些農產(chǎn)品是您喜歡或者經(jīng)常購買(mǎi)的？（多選題）
禽蛋類(lèi)占16%
水果類(lèi)占18%
蔬菜類(lèi)占26%
主食類(lèi)占12%
雜糧類(lèi)占10%
水產(chǎn)品類(lèi)占18%
5、您認為農產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格合理嗎？
合理占15.38%
一般占76.92%
不合理占7.69%
6、品牌的`農產(chǎn)品和普通的農產(chǎn)品，您能接受的價(jià)格是多少？
貴10%占61.54%
貴20%占30.77%
貴30%占7.69%
貴50%占0%
7、您獲知品牌農產(chǎn)品的渠道是什么？（多選題）
電視廣告占20%
網(wǎng)絡(luò )平臺（微博、微信公眾號、直播等）占32%
雜志、報紙、宣傳欄廣告占8%
親戚、朋友推薦介紹占24%
其他占16%
8、您經(jīng)常選擇品牌的農產(chǎn)品嗎？
經(jīng)常占0%
幾乎不38.46%
偶爾占61.54%
9、您選擇農產(chǎn)品的原因是什么？（多選題）
口味占42.11%
品相占5.26%
檔次占5.26%
安全（可追溯）占47.37%
我不會(huì )選擇品牌農產(chǎn)品占0%
10、您采購農產(chǎn)品會(huì )關(guān)注什么？
營(yíng)養占27%
包裝占2.7%
品牌占8.11%
價(jià)格占32.43%
安全占29.73%
11、您知道我市的農產(chǎn)品品牌有哪些？
答：暫無(wú)結果。
二、 調查分析：
參與調查的男性占x%，女性占x%；其中，19歲至28歲占x%，29歲至38歲占x%，39歲至48歲占x%，49歲至59歲占x%。參與者購買(mǎi)農產(chǎn)品的場(chǎng)所首選集中性菜市場(chǎng)，占x%，其次是超市，占x%，網(wǎng)上占x%，農產(chǎn)品品牌專(zhuān)賣(mài)店僅占x%。參與者購買(mǎi)農產(chǎn)品主要是蔬菜類(lèi)占x%，其次是水果類(lèi)和水產(chǎn)品類(lèi)各占18%，之后是禽蛋類(lèi)占x%，主食類(lèi)占x%，雜糧類(lèi)占x%。參與者中有x%的人認為農產(chǎn)品價(jià)格合理，且有x%的人能夠接受品牌農產(chǎn)品比普通農產(chǎn)品貴x%。參與者獲知品牌農產(chǎn)品的渠道主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺占x%，親戚朋友接受占x%，電視廣告占x%，其他占x%，參與者有x%的人幾乎不選擇品牌農產(chǎn)品，有x%的人偶爾會(huì )選擇品牌農產(chǎn)品。選擇品牌農產(chǎn)品主要原因是安全占x%，其次是口味占x%。參與者采購農產(chǎn)品主要關(guān)注點(diǎn)是價(jià)格、安全、營(yíng)養這三方面，對包裝和品牌并不看重。
通過(guò)對比數據的分析，我市消費者的消費觀(guān)念比較傳統，從問(wèn)卷調查中可以看出，全市消費者更關(guān)注農產(chǎn)品的安全品質(zhì)和價(jià)格。近年來(lái)，我市農業(yè)的生產(chǎn)力不斷提高，農產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提升，但更高質(zhì)量的農產(chǎn)品意味著(zhù)更高的成本投入，也意味著(zhù)其相比普通農產(chǎn)品價(jià)格更高，而我市消費者對農產(chǎn)品價(jià)格的觀(guān)念還停留在傳統的物美價(jià)廉的消費觀(guān)念中。
新媒體在農產(chǎn)品品牌宣傳推廣方面的作用越來(lái)越大。傳統媒體漸漸式微，新媒體不斷壯大，而新媒體的大部分受眾是消費觀(guān)念超前、消費水平較高的年輕消費群體，而對于物美價(jià)高的品牌農產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，抓住這部分消費群體，對提升品牌影響力，提高品牌溢價(jià)有著(zhù)不可估量的作用。
品牌調查報告 篇7
中華老字號積累了中華民族深厚的文化底蘊，對發(fā)展工農業(yè)，繁榮市場(chǎng)，振興經(jīng)濟，弘揚優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。當下，中華老字號的發(fā)展問(wèn)題備受各方人士的關(guān)注。為了更好的了解蕪湖市餐飲業(yè) 中華老字號發(fā)展與保護現狀，由沈喜彭老師帶隊，09級文化產(chǎn)業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生骨干參加的社會(huì )學(xué)院暑期社會(huì )實(shí)踐分隊，以調查研究蕪湖市餐飲業(yè)老字號的發(fā)展與保護現狀，增強老字號品牌保護意識為中心，采取全面了解，重點(diǎn)突破的方法進(jìn)行了為期5天的實(shí)踐調查。此次調查以安徽省首批入圍中華老字號的耿福興酒樓為重點(diǎn)，連同同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌。調查期間，走訪(fǎng)故址，走訪(fǎng)檔案局搜集相關(guān)資料，采訪(fǎng)酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢(xún)蕪湖老人。熟悉中華老字號企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，了解企業(yè)內部的商標管理情況，總結中華老字號企業(yè)成功的經(jīng)驗，探尋中華老字號沒(méi)落的原因，了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過(guò)調查分析，發(fā)現蕪湖市飲食業(yè)中華老字號發(fā)展與保護現狀不容樂(lè )觀(guān)，進(jìn)行體制創(chuàng )新，開(kāi)展靈活的經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷(xiāo)策略等舉措是中華老字號企業(yè)的發(fā)展必由之路。
調查報告提綱：
第一部分：回憶歷史
第二部分：分析現狀
第三部分：發(fā)現問(wèn)題
第四部分：提出建議
第五部分：分析總結
第一部分回憶歷史
人有回憶，城市也有回憶�；貞洸皇前俜种俚膹椭茪v史，而是經(jīng)過(guò)歲月的篩選之后，留下一抹迷人的色彩。人的回憶依賴(lài)于腦，而城市的回憶卻依賴(lài)于城市的味道。那么，蕪湖的味道，城市的回憶耿福興酒樓當之無(wú)愧。
因此，此次實(shí)踐活動(dòng)選取蕪湖市耿福興酒樓為調查重點(diǎn)，實(shí)地走訪(fǎng)耿福興舊址：第一舊址位于同慶樓后巷(原)蕪湖市三街口，第二舊址同福源湯包館(今)蕪湖市二街27號;走訪(fǎng)檔案局搜集相關(guān)資料，包括(具體檔案資料見(jiàn)附件)：
1 耿福興餃面館勞資協(xié)議書(shū)
2 蕪湖市商業(yè)創(chuàng )設登記申請表耿福興餃面館
3 為呈報耿福興等戶(hù)暫停營(yíng)業(yè)的報告
4 耿福興餃面館匯集鄭嘯伍撕毀發(fā)票又不到店工作
5 為耿福興歇業(yè)后修理爐灶暫停業(yè)一月的報告等;采訪(fǎng)酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢(xún)蕪湖老人再現歷史，了解到耿福興重要成員：原總經(jīng)理郭春林、原白案大師劉扣鎖、原紅案大師左炎生;并偕同調查了同慶樓、四季春、馬義興酒樓等蕪湖市餐飲業(yè)知名老字號。
經(jīng)走訪(fǎng)調查了解到，耿福興創(chuàng )建于清光緒年間，原設于蕪湖市三街口，始由江都耿氏兄弟長(cháng)宏、長(cháng)富餃面及蕪湖嚴開(kāi)銀師傅酥燒餅組合而成耿福興餃面館。1959年遷至中二街。歷經(jīng)滄桑、百年不衰、直至今日，耿福興酒樓譽(yù)滿(mǎn)江城名聞遐邇。在過(guò)去的一個(gè)多世紀中，耿福興的菜肴和點(diǎn)心，已成為蕪湖餐飲文化的代表。耿福興在傳統菜肴和點(diǎn)心上保持傳統不斷創(chuàng )新，食客們在品嘗后贊道這就是蕪湖的味道。
分析總結后，也理清了耿福興的歷史傳承：
1888年，耿家太爺以面點(diǎn)手藝特長(cháng)，由揚州來(lái)蕪湖挑擔賣(mài)面點(diǎn)。
1910年，耿家太爺之子耿長(cháng)宏、耿長(cháng)富共同創(chuàng )立耿福興面館。
1956年，公私合營(yíng)，耿福興由當時(shí)蕪湖市飲食服務(wù)局接管。耿玉和任主任。
1959年-1961年，市飲食服務(wù)公司成立耿福興，仍由耿玉和任主任。
20xx年，國有企業(yè)退出市場(chǎng)，由高述紅女士購買(mǎi)耿福興商標。
20xx年至今，由高述紅女士任總經(jīng)理，法定代表人。
第二部分分析現狀
老字號經(jīng)久不衰，輝煌如昨，中華老字號耿福興酒樓一方面充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢：歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越;另一方面，充分挖掘老字號潛在的無(wú)形資產(chǎn)，維護商標形象，加大商標宣傳力度，提高商標價(jià)值。網(wǎng)上評論，耿福興商標價(jià)值300萬(wàn)。蕪湖商標事務(wù)專(zhuān)家江大明先生在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，10年前通過(guò)轉讓獲得的商標，在獲得了中華老字號后，其無(wú)形資產(chǎn)價(jià)格的`飆升是不言而喻的。
曾經(jīng)是江城餐飲酒店驕傲的耿福興，如今又成了蕪湖特色美食的代表。耿福興的新崛起，為江城餐飲業(yè)掀開(kāi)了新的一頁(yè)。
而調查中發(fā)現，馬義興、四季春等酒樓卻忽視了對老字號的保護，沒(méi)能充分利用老字號歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越等優(yōu)勢。在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，它們失去了一個(gè)與耿福興這個(gè)中華老字號品牌抗衡的籌碼，差距也隨之出現在企業(yè)的經(jīng)濟效益上。
第三部分發(fā)現問(wèn)題
與耿福興相比，同樣歷史悠久的老字號同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌，卻未能同耿福興一樣在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng )新，最終湮沒(méi)在激烈的市場(chǎng)競爭中。究其原因，缺乏老字號的保護意識是最主要的，而老字號的衰落則是導致保護意識淡薄的根源。
老字號有自己的文化專(zhuān)利：歷史悠久、品質(zhì)精良、風(fēng)味獨特、貨真價(jià)實(shí)、信譽(yù)卓越，因而能令有經(jīng)歷的中老年人對它情有獨鐘，然而，經(jīng)歷了歷史的滄桑變遷，老字號的所有制形式、企業(yè)性質(zhì)、管理方式也都發(fā)生了根本性的變化，有些老字號卻沒(méi)能跟上時(shí)代的步伐。理念的落后使得老字號活力銳減，激勵機制和約束機制的喪失，使得企業(yè)缺乏生機活力，最終被社會(huì )所淘汰。
《北京市餐飲業(yè)中華老字號企業(yè)調查報告》曾經(jīng)發(fā)出這樣的感慨語(yǔ)言:佇立在老字號的廢墟上，內心升騰的不僅僅是時(shí)空交錯的失落，更多的是對這些曾經(jīng)燦爛的歷史瑰寶的深省和反思 。
經(jīng)分析總結，把老字號衰落的原因歸結為以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品質(zhì)量滑坡。原材料已變，而老字號烹飪技術(shù)不變。一些老字號換了新的經(jīng)營(yíng)者，就將原來(lái)的質(zhì)量體系打破，以至于消費者認為老字號不如從前了，這是餐飲老字號產(chǎn)品難以保持的一個(gè)制約因素。
2、產(chǎn)品創(chuàng )新不足。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的到來(lái)，如果產(chǎn)品缺乏創(chuàng )新意識，坐吃老本，勢必會(huì )出現新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度過(guò)慢、難以跟上市場(chǎng)步伐的尷尬局面。飲食樣式單一、技術(shù)含量低，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)觀(guān)念與現代消費觀(guān)念差距日漸擴大。如果有創(chuàng )新意識的話(huà)，老字號完全可以制造出更多符合現代消費者需要的產(chǎn)品，而不是原地踏步。
3、品牌商標保護意識不強，重視程度不高，品牌價(jià)值的提升不足。老字號經(jīng)過(guò)幾百年的風(fēng)霜洗禮，本身是具有品牌價(jià)值的，那么面對新的市場(chǎng)競爭，就需要對品牌價(jià)值進(jìn)行提升，在品牌的內涵和外延的建設方面下功夫。然而，一些不法分子利用老字號的金子招牌，分羹老字號的品牌資產(chǎn)，致使老字號的品牌形象嚴重受損，如果老字號不在品牌維護重點(diǎn)環(huán)節上投入力量，那么市場(chǎng)遲早會(huì )被這些造假者蠶食，從而嚴重影響品牌的形象。
4、飲食風(fēng)潮在改變，而老字號產(chǎn)品不改變。老字號面對的消費求，使得餐飲業(yè)主必須時(shí)刻把握市場(chǎng)產(chǎn)品的風(fēng)向標。老字號的產(chǎn)品一旦改變或提價(jià)，很可能失去老顧客，又喚不來(lái)新顧客。
綜合起來(lái)，如果不以市場(chǎng)的變化而采取相應的策略，一味沉迷于老牌子，按以往的思維模式按部就班地運作，難免要在市場(chǎng)中陷入尷尬的境地。
第四部分提出建議
面對老字號保護局面不容樂(lè )觀(guān)，老字號企業(yè)應認真的分析現狀，結合目前國內的市場(chǎng)環(huán)境和所處的行業(yè)地位，將老字號的競爭優(yōu)勢表現出來(lái)的。經(jīng)分析總結，提出以下幾點(diǎn)復興中華老字號的對策建議：
1、老字號企業(yè)應充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢，確立企業(yè)的核心競爭力。
老字號企業(yè)是經(jīng)過(guò)幾代人的努力發(fā)展起來(lái)的企業(yè)，凝聚了幾代的心血，是經(jīng)過(guò)歷史檢驗的，也是消費者公認的�？煽�、正宗和貨真價(jià)實(shí)是老字號的最大競爭優(yōu)勢，老字號企業(yè)要不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展名優(yōu)特商品，保持老字號商品的特色。
工藝獨特是老字號的一大優(yōu)勢，企業(yè)應該加大工藝的機械化、自動(dòng)化和信息化改造，改變生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)效率，對于必須要人工的工藝，加大傳播力度，招收較多的徒弟，防止手藝失傳。通過(guò)各種途徑確立并逐漸增強企業(yè)的核心競爭力。
2、加強企業(yè)的自主創(chuàng )新能力 。
老字號的創(chuàng )新、開(kāi)拓，是他們永遠立于不敗之地的根本所在。生產(chǎn)技術(shù)上不斷創(chuàng )新，營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)上不斷完善，管理上不斷完善，等等，都是他們的致勝法寶。只要大膽發(fā)揚自主創(chuàng )新精神，用現代商業(yè)手段充實(shí)、豐富老字號金字招牌的內涵，維護和提升品牌競爭力，中華老字號完全可以再次發(fā)揚光大。
耿福興的今天就在于高述紅總經(jīng)理對此有清醒的認識，并且善于因時(shí)而變，因勢而變，善變而求勝。立足于自身的基礎之上，根據不斷變化的外部環(huán)境，不斷變化的消費需求，作出相應的變化，務(wù)求自己與時(shí)代的特征、時(shí)代潮流合拍，跟上形勢，合乎時(shí)勢，從而使自己在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。例如，耿福興湯包已由過(guò)去的單一鮮肉熟湯包，發(fā)展為各大系列、多個(gè)花色、多種味感。使得江城其他老字號小吃都在衰落的時(shí)候，耿福興依然風(fēng)采依舊。
3、充分挖掘老字號潛在的無(wú)形資產(chǎn)，維護商標形象，加大打假和防偽力度，維護品牌，提升商標和品牌價(jià)值。
首先要強化商標注冊意識，重視無(wú)形資產(chǎn)的評估，使金字招牌取得應用的量化價(jià)值。
其次，對于仿冒老字號的情況，建議企業(yè)要積極配合工商行政管理部門(mén)打擊假冒偽劣商品，充分利用企業(yè)分公司的信息優(yōu)勢，及時(shí)向當地工商行政管理部門(mén)提供信息，同時(shí)及時(shí)督促當地工商行政管理部門(mén)取締非法企業(yè)，沒(méi)收假冒偽劣產(chǎn)品，對于有較大影響的案件要尋求法律救濟，及時(shí)在相關(guān)媒體發(fā)布信息，將不利影響減少到最低限度。
4、對消費者進(jìn)行研究，提升產(chǎn)品檔次 。
細分市場(chǎng)消費者是不斷變化的，因此，老字號也需要對消費者進(jìn)行研究，并針對自己產(chǎn)品的檔次定位，進(jìn)行準確的市場(chǎng)細分。
老字號可以借鑒寶潔，可口可樂(lè )等運營(yíng)品牌的經(jīng)驗，比如常年對消費者的形態(tài)進(jìn)行研究，要轉變觀(guān)念，不要僅僅把眼光停留在產(chǎn)品上，要懂得研究消費者的需求，特別是消費者越來(lái)越挑剔的今天這一點(diǎn)相當重要。
總之，老字號如果始終沉湎于過(guò)去的輝煌，仍舊拖著(zhù)原有的經(jīng)營(yíng)模式和管理方法不放，必然會(huì )店老字黃，失去吸引力，被喜新厭舊的消費者拋棄，丟掉原有的市場(chǎng)。老字號只有跟著(zhù)時(shí)代走，不斷地改革、創(chuàng )新，才能使老字號發(fā)揚光大，真正做到幾百年不倒。
老字號的興衰沉浮直接關(guān)系到老字號品牌保護的重視程度，因此，要加強老字號的保護首先要振興老字號，讓企業(yè)認識到老字號帶來(lái)的經(jīng)濟效益和在企業(yè)競爭中發(fā)揮的價(jià)值，從而自覺(jué)的保護老字號。
第五部分分析總結
中華老字號是指在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，沿襲和繼承了中華民族優(yōu)秀的文化傳統，具有鮮明的地域文化特征和歷史痕跡、具有獨特的工藝和經(jīng)營(yíng)特色，取得了社會(huì )廣泛認同和良好商業(yè)信譽(yù)的企業(yè)名稱(chēng)和產(chǎn)品品牌。中華老字號的認定范圍：百貨、中藥、餐飲、服裝、調味品、酒、茶葉、烘焙食品、肉制品、民間工藝品和其他商業(yè)、服務(wù)行業(yè)。
中華老字號，一個(gè)積淀了厚重的傳統文化并蘊涵了豐富的人文和歷史的名字。對發(fā)展工農業(yè)，繁榮市場(chǎng)，振興經(jīng)濟，弘揚優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。
中華老字號已經(jīng)完成了它的歷史使命，要想再創(chuàng )輝煌，只能讓自己變年輕。年輕就是生命，年輕就是活力，年輕才有未來(lái)，年輕才可以發(fā)展。有了心理的年輕才有行動(dòng)上的年輕，有了行動(dòng)上的年輕，才會(huì )永遠年輕。我希望中華老字號的標志語(yǔ)這樣寫(xiě)：我們今天更年輕，我們永遠都年輕。
我們期待蕪湖市餐飲業(yè)的老字號品牌保護現狀的改觀(guān)，同時(shí)也祝福老字號永遠年輕!
品牌調查報告 篇8
(一)、產(chǎn)品概述
排插，也稱(chēng)插線(xiàn)板、拖線(xiàn)板、移動(dòng)排插或移動(dòng)式插頭插座轉換器等，專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)叫電源轉 換器。一般用于電源連通或某處需集中使用好幾個(gè)插座的情況。
(二)、主要功能
滿(mǎn)足相關(guān)領(lǐng)域各類(lèi)工業(yè)電器設備或家庭電器等使用。 排插是工業(yè)設備、 家庭中家用電器 必備的基本電工產(chǎn)品， 是一種量大面廣基礎電器附件， 產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系到各種電器設 備用電安全， 與人們生活生命財產(chǎn)密切相關(guān)。 排插是引領(lǐng)未來(lái)用電安全領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng )新型產(chǎn)業(yè)。 一般說(shuō)：排插類(lèi)產(chǎn)品通常有一定的額定電流和額定功率，長(cháng)時(shí)間超過(guò)額定功率工作，排 插線(xiàn)材使用中溫度過(guò)高易烤焦變黃， 容易造成線(xiàn)路短路引起火災， 事故較多原因是排插本身 質(zhì)量問(wèn)題。 世界排插行業(yè)發(fā)展中，歐盟和美國等發(fā)達國家積極響應國際能源署提出的“1 瓦計劃” --到 20PC 年實(shí)施 1 瓦的待機能耗行動(dòng)，簽署協(xié)議承諾逐年降低待機能耗，各國相繼推行強 制性法規， 20PC 年歐盟委員會(huì )正式啟動(dòng) 如 “歐洲理智能源計劃” 20PC 年 6 月歐盟發(fā)表 ， 《關(guān) 于能源效率的綠皮書(shū)》，20PC 年美國實(shí)施“白標機制”等。
(三)、產(chǎn)品分類(lèi)
按照標準不同，排插可分國標排插、美標排插、歐標排插等; 按照功率不同，排插可分一般功率排插、大功率排插; 按照用途不同，排插可分家用排插、商用排插。 按照效果不同，排插可分普通排插、智能排插。智能排插包括節能排插、防雷排插、防 觸電排插、無(wú)線(xiàn)排插、語(yǔ)音排插等。
(四)、組成部件
排插一般由外殼，五金彈片，電源開(kāi)關(guān)，電源線(xiàn)，過(guò)載保護器等幾部分組成。 外殼：材料上大致分為電木，陶瓷，塑膠�，F在大部分都采用 ABS+PC 塑膠。高阻燃、 超耐熱，整體耐熱 750℃不燃燒，使用更安全。 五金彈片：采用一體式銅套，同極銅套采用一次成型，無(wú)焊點(diǎn)連接.導電極材料采用優(yōu) 質(zhì)磷銅，導電性能更高，插套彈性更強，插拔壽命可達 10000 個(gè)行程以上。 電源開(kāi)關(guān)：銀鎳觸電開(kāi)關(guān)，具有電源指示燈，此開(kāi)關(guān)導電性能更好，抗氧化，能有效的 防止電火花的產(chǎn)生，保證用電器在開(kāi)關(guān)瞬間更完全。壽命可達 10000 次以上。 電源線(xiàn)：電源線(xiàn)都必需過(guò) 3C 認證，一般有 1.8 米、3 米、5 米幾種長(cháng)度，電源線(xiàn)芯線(xiàn)的 材料為銅線(xiàn)，它的橫截面積一般為 3*0.75mm?，可確保額定功率 2500W 的條件下持續 使用，不軟化、不變形。芯線(xiàn)橫截面積會(huì )根據插孔的'多少而定，孔越多線(xiàn)越粗。各國的插座 插頭在標準上各有不同。比如有歐規、美規、日規、澳規等。
保險絲： 保險絲的安培參數和插孔孔位數也是成正比關(guān)系， 一般為 10A 不可自恢復保險 絲。
(五)、新舊國標排插
1.被淘汰的“萬(wàn)用插座”都標著(zhù)“按 GB20xx.3-1997 標準生產(chǎn)”的字樣， 符合新國標的 產(chǎn)品在包裝上標有“按 GB20xx.3-20xx 標準生產(chǎn)”的字樣。 2.采用舊國標的“萬(wàn)用插座”三相插孔與兩相插孔是合在一起的，總共 3 個(gè)孔;而新國 標的三相與兩相是分開(kāi)的，有 5 個(gè)孔;多為扁形。
(六)、常見(jiàn)問(wèn)題
1、空氣開(kāi)關(guān)跳閘
(1)、插座里掉入金屬異物，造成短路;整理異物.
(2)、插座進(jìn)水或環(huán)境潮濕。打開(kāi)插座晾干或擦干水漬.
(3)、插上用電器后操作的順序不當。應當先開(kāi)插座開(kāi)關(guān)，后啟動(dòng)用電器的開(kāi)關(guān);
2、過(guò)載開(kāi)關(guān)跳閘
(1)、插上用電器工作一段時(shí)間，過(guò)載就會(huì )跳出來(lái)，導致插座斷電，用電器無(wú)法正常 工作，應是用電器的總功率過(guò)大，使過(guò)載保護器有所動(dòng)作;待插座的溫度稍冷卻后，用手將 插座上紅色按鈕按進(jìn)去，即能恢復正常;插座的溫度過(guò)高，過(guò)載保護器里面的雙金屬片，就 會(huì )自動(dòng)斷開(kāi)。
3、電源線(xiàn)發(fā)熱
(1)、用電器的功率過(guò)大。減少用電器的使用數量，降低使用功率.
(2)、插頭和墻插接觸不良。如果是墻面插座的問(wèn)題，應更換墻面插座使用與插頭相 匹配的電源插孔; 當電器的實(shí)際使用功率超過(guò)排插的負載功率時(shí)，電源線(xiàn)插座都會(huì )發(fā)熱.
4、開(kāi)關(guān)在動(dòng)作時(shí)有時(shí)會(huì )有電火花 在啟動(dòng)排插的開(kāi)關(guān)時(shí)，用電器的開(kāi)關(guān)沒(méi)有切斷。切斷用電器的開(kāi)關(guān)后，先啟動(dòng)排插的開(kāi) 關(guān)，后開(kāi)啟用電器的開(kāi)關(guān)。再有負載的情況下啟動(dòng)插座的開(kāi)關(guān)，會(huì )產(chǎn)生電弧，所以排插的開(kāi) 關(guān)會(huì )有藍的電火花的現象.
5、用電器的插頭插不進(jìn)排插的插孔 用電器的插頭和排插的插孔規格不符，使用和排排的銅套相符的插頭。 如：插座為 10A 的，插頭是 16A 的，或插孔為 16A 的，插頭為 10A 的，都插不進(jìn)去
(七)、市場(chǎng)特性
1、排插的產(chǎn)品周期 排插的產(chǎn)品周期很長(cháng)，比如國內某知名品牌，從 96 年生產(chǎn)的產(chǎn)品到 20PC 年還在市場(chǎng) 上流通。產(chǎn)品一般從廠(chǎng)家到銷(xiāo)售商手中再到消費者手中，周期也比較的長(cháng)，一般需要 3-8 個(gè)月。產(chǎn)品的替換率也要低很多一般是 2-3 年一個(gè)周期。
2、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)變革與產(chǎn)品革新 現在排插生產(chǎn)有兩個(gè)技術(shù)發(fā)展趨勢：1、上下面蓋全面阻燃 750°，一體式;2、插套摒 棄了焊接技術(shù)，采用一體成型技術(shù)�，F在由此技術(shù)代表是上�；⒏珉姎庥邢薰�
品牌調查報告 篇9
調查目的：
作為農夫山泉制定校園營(yíng)銷(xiāo)的依據，讓消費者對農夫山泉瓶裝水有更深的了解以及形成一定的品牌忠誠度，擴大其產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)中的占有率。
調查意義：
了解大學(xué)生普遍對于農夫山泉的品牌形象，為企業(yè)進(jìn)一步打開(kāi)學(xué)生市場(chǎng)提供有效的依據和向導。
調查對象：
此次活動(dòng)針對南昌幾大高校進(jìn)行，被調查者基本上是在校大學(xué)生。問(wèn)卷的回收率達到了93.1%，大多數被訪(fǎng)者很認真地填寫(xiě)了問(wèn)卷，但是仍然有一些人由于沒(méi)時(shí)間等原因而拒絕了我們的調查。另外，我們還對一些校內出售農夫山泉的店主進(jìn)行了訪(fǎng)談，他們也都很認真地回答了我們的問(wèn)題。
調查地點(diǎn)：
南昌幾大高校（南大、財大、農大、經(jīng)管、南航）
調查方式：
問(wèn)卷、訪(fǎng)談、文獻
調查時(shí)間：
20xx年11月
調查人員：
農夫山泉企業(yè)發(fā)展背景：
自20xx年起，農夫山泉公司相繼在國家一級水資源保護區廣東省萬(wàn)綠湖（供應香港的源頭水）、吉林省長(cháng)白山靖宇礦泉水保護區、南水北調中線(xiàn)工程源頭湖北丹江口（奧運期間開(kāi)始向北京供水）以及天山冰川區新疆瑪納斯建成七座國際領(lǐng)先的天然飲用水及果汁飲料生產(chǎn)基地。農夫山泉的這種優(yōu)質(zhì)水源的戰略選擇以及世界領(lǐng)先的生產(chǎn)設備，在全國飲料飲用水行業(yè)中是獨一無(wú)二的。
公司生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有天然飲用水、果蔬汁飲料、功能飲料等三大系列，主要有農夫山泉天然水、農夫山泉天然礦泉水、農夫果園果蔬汁飲料、農夫果汁汽水、“尖叫”系列功能飲料、農夫汽茶等。
農夫山泉的發(fā)展簡(jiǎn)史：
20xx年9月農夫山泉天然水被國家質(zhì)檢總局評為“中國名牌”產(chǎn)品。
農夫山泉天然水在20xx年首批獲得國家質(zhì)檢總局授予的“產(chǎn)品質(zhì)量免檢”證書(shū)；20xx年初公司首批獲取國家食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準入認證和產(chǎn)品質(zhì)量安全（QS）標識。
中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )和中華全國商業(yè)信息中心（原國家國內貿易局商業(yè)信息中心）聯(lián)合發(fā)布的全國大型零售企業(yè)暨消費品市場(chǎng)監測報告顯示：從20xx年至20xx年，在瓶裝飲用水十大主導品牌中，農夫山泉的市場(chǎng)綜合占有率連續四年排在第一位。
20xx年4月，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì )、中華全國商業(yè)信息中心授予農夫山泉股份有限公司榮譽(yù)證書(shū)，根據全國大型零售企業(yè)商品銷(xiāo)售調查統計顯示：“農夫山泉”牌瓶裝飲用水連續五年（20xx-20xx）榮列同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)量第一位。
20xx年農夫山泉股份有限公司飲料總產(chǎn)量、銷(xiāo)售收入、利稅、利潤的增幅在飲料工業(yè)“十強”企業(yè)中均名列第一。
20xx年公司創(chuàng )造性地推出農夫果園混合果汁飲料和農夫果園100%果蔬汁；又開(kāi)發(fā)了尖叫系列功能飲料，均獲得顯著(zhù)成功。
農夫果園上市當年其市場(chǎng)綜合占有率即在全國果汁飲料十大主導品牌中跨入第七位；到20xx年，在果汁飲料前十個(gè)品牌中名列第五。由此，農夫山泉公司從單一瓶裝飲用水公司跨入綜合性飲料生產(chǎn)企業(yè)強者之列。
20xx年至20xx年，根據市場(chǎng)需求，公司陸續推出漿果奶昔果奶飲料和農夫茶飲料兩種新品。
農夫山泉品牌被國際專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調研機構公布為最受消費者歡迎的產(chǎn)品。全球最大市場(chǎng)研究機構——AC尼爾森公司發(fā)布中國城市消費市場(chǎng)報告，公布農夫山泉為國內消費品最受歡迎的六大品牌之一，農夫山泉是其中唯一的本土品牌。
公益事業(yè)：
自20xx年起，農夫山泉連續四年成為中國乒乓球國家隊的主要贊助商
20xx年支持中國奧運代表團出征悉尼奧運會(huì )，被中國奧委會(huì )授予“中國奧委會(huì )合作伙伴/榮譽(yù)贊助商”稱(chēng)號支持北京申辦奧運會(huì )，被授予“北京奧運申辦委員會(huì )熱心贊助商/北京奧申委聲援團”稱(chēng)號
20xx年“陽(yáng)光工程”，繼續提取一分錢(qián)支持中國貧困地區學(xué)校的基礎體育發(fā)展，兩年累計捐贈1300多萬(wàn)元人民幣
20xx年，公司贊助1000萬(wàn)元支持中國航天事業(yè)，被授予中國載人航天工程贊助商，農夫山泉飲用水也成為中國航天員專(zhuān)用飲用水。
農夫山泉營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：
優(yōu)勢:
水源地有較高的名氣，為農夫山泉后期的宣傳提供有力支持；兩個(gè)水源地位于我國南北兩個(gè)區域，有利于其南北銷(xiāo)售；農夫山泉新的銷(xiāo)售匯報系統為高層的很多決策提供了真實(shí)的數據依據；農夫山泉“有點(diǎn)甜”把消費者的注意力從水的.水質(zhì)引導到水的口味上；千島湖和長(cháng)白山兩個(gè)水源地比較出名，為農夫山泉增值；農夫山泉長(cháng)期贊助體育活動(dòng)，為其樹(shù)立良好的正面形象，提高知名度；“一分錢(qián)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為其加分；“農夫山泉有點(diǎn)甜”定位特別；天然水和純凈水之爭讓其關(guān)注度提高；
劣勢：
農夫山泉只有一個(gè)灌裝廠(chǎng)，運輸半徑太長(cháng)，成本比競爭對手高出很多；對銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)商建設渠道不太在行；當今水行業(yè)競爭激烈；經(jīng)過(guò)天然水與純凈水的對比廣告，在行業(yè)內樹(shù)敵太多；
機會(huì )：
隨著(zhù)人們生活水平的提高，對飲用水的要求也提高，而農夫山泉在這個(gè)大背景下，必將得到人們更多關(guān)注；農夫山泉在國家一級水資源保護區千島湖、吉林長(cháng)白山礦泉水保護區建成三座現代化的飲用水生產(chǎn)基地，這些地方不僅受到農夫山泉的保護還受到國家的保護；
政府對于公眾健康的關(guān)注，加大對劣質(zhì)水的打擊，讓人們更加關(guān)注天然水；隨著(zhù)水市場(chǎng)競爭激烈，優(yōu)勝劣汰的局勢對于大品牌來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息；市民對優(yōu)質(zhì)水的推崇也加大天然水的推廣；農夫山泉問(wèn)世，主攻上海、杭州兩地市場(chǎng)，這些地區外來(lái)人口多，人口基數大，消費人數眾多，市場(chǎng)規模大；上海、杭州都是沿海的大城市，兩地人口流動(dòng)頻繁，給宣傳帶來(lái)很大便利；威脅：
自然資源有枯竭的時(shí)候，作為天然水的農夫山泉，總有用完的一天；政府可能出于對自然環(huán)境的保護，而對農夫山泉的開(kāi)發(fā)有所限制；純凈水整個(gè)行業(yè)對于農夫山泉的反擊也是農夫山泉所不能控制的，這也是農夫山泉的很大隱患；
海洋環(huán)境污染等，對水源地會(huì )造成一定損失，也可能在消費者心中造成一定的影響，而對農夫山泉水質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑；飲料行業(yè)發(fā)展迅速，品類(lèi)增多；公眾選擇越來(lái)越多，也逐漸細化；媒體對于農夫山泉制造的熱帶內的報道也趨向理性化；
品牌形象分析：
1、農夫山泉品牌知名度分析
2、農夫山泉品牌認知度分析
3、農夫山泉品牌滿(mǎn)意度分析
4、農夫山泉品牌美譽(yù)度分析
5、農夫山泉品牌忠誠度分析
6、影響瓶裝飲用水購買(mǎi)因素分析
出現問(wèn)題：
1、20xx年11月23日，�？谑泄ど叹种瓢l(fā)了《海南省�？谑泄ど叹值诎颂柹唐焚|(zhì)量監督消費警示》，標明農夫果園兩款產(chǎn)品以及統一蜜桃多飲料含砷超標，“砒霜門(mén)”事件隨后爆發(fā)，影響力很大。
在隨后的一個(gè)多月里，圍繞著(zhù)初檢復檢結果為何不一致，眾說(shuō)紛紜。海南省工商局成立調查組，在1月4日公布的調查結果中顯示，檢測設備老化失靈和人員操作不當引起初檢結果有誤。
在�？谑泄ど叹止嫉某鯔z結果出來(lái)之后，農夫山泉和統一就將相關(guān)產(chǎn)品送到不同檢測機構，均被檢測為合格。后經(jīng)�？谑泄ど叹止餐蜋z中國檢驗檢疫科學(xué)研究院綜合檢測中心的農夫山泉和統一相關(guān)產(chǎn)品，經(jīng)復檢卻是合格的。
2、北京通州超市內的多瓶農夫山泉的瓶蓋和瓶口處出現疑似“蟲(chóng)卵”，在媒體跟蹤報道后該事件持續發(fā)酵。
對此次“蟲(chóng)卵”事件，農夫山泉公司回應稱(chēng)：蟲(chóng)卵位于瓶口外側螺紋處，屬瓶口密封面以外，并未在瓶?jì)�，不是生產(chǎn)原因造成的，而是經(jīng)銷(xiāo)商或小店存放不當造成。
這些問(wèn)題出現后確實(shí)對農夫山泉的銷(xiāo)售造成一定的沖擊，造成了公眾的恐慌，但是事件發(fā)生時(shí)，仍然有很多消費者支持該產(chǎn)品，這說(shuō)明許多公眾對于農夫山泉這一品牌的忠誠度是比較高的，對該產(chǎn)品的追隨度也是相當強的。在農夫山泉身陷“砒霜門(mén)”事件時(shí)，有人表示依然是這個(gè)品牌的忠實(shí)粉絲：“真的假的都不一定呢，為什么不買(mǎi)？農夫山泉買(mǎi)的比較多，感覺(jué)味道不錯，而且牌子也靠得牢�！�
經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，公眾對于農夫山泉這一品牌的認知度是比較高的，幾乎所有被調查者都聽(tīng)過(guò)并且引用過(guò)農夫山泉瓶裝水。并且，大多數人對農夫山泉的評價(jià)都是正面的，認為不管是在水質(zhì)、包裝、品名、服務(wù)等發(fā)面都是很令人滿(mǎn)意的。不過(guò)，有相當一部分消費者認為農夫山泉在價(jià)格上把握的不太好，希望今后可以有所調整。也有一部分人認為該產(chǎn)品在包裝設計上應該再有所突破。
人無(wú)完人，一個(gè)品牌也不能做到十全十美，令所有人滿(mǎn)意。公眾對于農夫山泉的評價(jià)主要是積極方面的，部分消費者的一些不滿(mǎn)是正常的，同時(shí)從側面也證明該產(chǎn)品還有很大的提升空間，相信農夫山泉這個(gè)品牌可以越做越大的。
相關(guān)建議：
1、精準地進(jìn)行品牌定位建筑企業(yè)要塑造品牌就必須給品牌一個(gè)合理、明確、獨具個(gè)性的品牌定位。品牌定位不是一件簡(jiǎn)單的事，更不是企業(yè)領(lǐng)導者主觀(guān)上的某個(gè)想法，它需要結合企業(yè)現狀和企業(yè)戰略遠景、行業(yè)現狀以及社會(huì )發(fā)展的總體趨勢來(lái)進(jìn)行綜合分析。
2、品牌塑造，是指給品牌以某種定位、并為此付諸行動(dòng)的過(guò)程或活動(dòng)。品牌塑造是一個(gè)系統長(cháng)期的工程，品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度是品牌塑造的核心內容，大企業(yè)可以憑借雄厚的財力物力通過(guò)炒作、廣告轟炸、大規模的公益和贊助等循序漸進(jìn)的進(jìn)行品牌塑造，通過(guò)建立品牌優(yōu)勢來(lái)刺激和吸引消費者的購買(mǎi)沖動(dòng)。
3、品牌是消費者的，只有消費者認可的品牌才是有價(jià)值的。塑造品牌親和力的基本策略：
(1)采用以非價(jià)格促銷(xiāo)為主，價(jià)格促銷(xiāo)為輔的消費者促銷(xiāo)策略。
(2)以?xún)?yōu)秀品質(zhì)為基礎，與消費者建立良好的溝通關(guān)系，增加消費者對企業(yè)的親身體驗。
(3)建立終端客戶(hù)數據庫維系現有客戶(hù)，不要一味爭取新客戶(hù)。
(4)關(guān)注社會(huì )的發(fā)展，積極參與社會(huì )公益活動(dòng)。
4、加強分銷(xiāo)渠道建設，加快產(chǎn)品流通速度。合理整合廣告促銷(xiāo)與口碑營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢;加快產(chǎn)品創(chuàng )新，企業(yè)才會(huì )可持續發(fā)展
5、具體的策劃方案：商議中......
品牌調查報告 篇10
第一部分：調查背景
調查背景：手機在沿海城市地區的銷(xiāo)售已經(jīng)很有時(shí)間了，手機的市場(chǎng)的前景廣闊。在全國都有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和連鎖店，隨著(zhù)信息化時(shí)代的到來(lái)，人們對手機的使用率逐年升高，也伴隨著(zhù)對手機品牌、功能的更高追求，大學(xué)生尤為明顯。大學(xué)生對購買(mǎi)手機的欲望日趨強烈，諾基亞、三星、摩托羅拉品牌的手機更受學(xué)生們的青睞。
第二部分：調查目的與實(shí)施方法
一、調查目的
詳細了解不同品牌的手機在市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況，為我公司制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售方案，為我公司制定一套科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供有利的依據，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調查計劃書(shū)。
1．摸清企業(yè)品牌在消費者中知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2．了解不同品牌的手機在市場(chǎng)上的消費現狀。
3．了解消費者的手機的消費觀(guān)。
4．了解不同品牌手機的價(jià)位、主打款式以及促銷(xiāo)活動(dòng)。
5．初步了解在校學(xué)生的人口統計學(xué)資料，預測哪種品牌手機的市場(chǎng)容量及潛力。
二、調查范圍與方法
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本次調查針對本區大學(xué)生，被調查對象主要為湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生。
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采取了非隨機抽樣方式。
�。ㄈ┱{查方法問(wèn)卷調查
第三部分：調查結果分析
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生使用各品牌手機的基本情況調查結果表明，50%的大學(xué)生消費者更青睞于諾基亞，20%的消費者偏愛(ài)于三星，34%的消費者更喜歡步步高，還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。
(二)大學(xué)生購買(mǎi)手機的購買(mǎi)力水平
在被調查對象中，有61%的大學(xué)生更易接受價(jià)位在1000—1500的手機，27%的大學(xué)生因為受收入水平的限制，更青睞于1000元以下的手機，還有少數學(xué)生因為追求手機的檔次，更偏愛(ài)于1500—20xx元的手機。（見(jiàn)圖1—1）
圖1—1大學(xué)生購買(mǎi)手機的購買(mǎi)力水平
A 1000元以下B 1000—1500C 1500—20xxD 20xx以上
�。ㄈ┐髮W(xué)生購買(mǎi)手機的行為情況影響大學(xué)生購買(mǎi)各品牌手機的因素在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價(jià)格因素占50%，功能因素占56%，外觀(guān)因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機質(zhì)量、擴大手機的功能、增強手機的外觀(guān)、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式，相對而言，翻蓋的手機更受大學(xué)生的青睞，直板、旋轉、滑蓋次之。（見(jiàn)圖1—2）
A質(zhì)量B價(jià)格C功能D外觀(guān)E品牌F款式G售后服務(wù)
�。ㄋ模╆P(guān)于手機的購買(mǎi)渠道
調查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)手機。這個(gè)比率高達48%，還有30%的大學(xué)生會(huì )選擇到商場(chǎng)購買(mǎi)；20%的人選擇到手機連鎖店購買(mǎi)。而選擇在網(wǎng)上購買(mǎi)的人只有不到2%。這就可以看出：手機專(zhuān)賣(mài)店大受學(xué)生歡迎，手機連鎖店和商場(chǎng)也大有發(fā)展空間。（見(jiàn)圖1—3）
圖1—3手機的購買(mǎi)渠道
A商場(chǎng)B專(zhuān)賣(mài)店C手機連鎖店D 網(wǎng)購
�。ㄎ澹┦謾C的售后服務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)針對這兩個(gè)方面，我們調查小組還對設計情侶手機的必要性進(jìn)行了市場(chǎng)預測。調查結果顯示：有超過(guò)60%的人認為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調查者們也給出了很多可行性意見(jiàn)和建議。具體我們調查小組將在后面的報告中詳細分析。
第四部分：結論與建議
結論：
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的市場(chǎng)調查，我們調查小組在詳細的調查方案下進(jìn)行了周密有序的市場(chǎng)調查。針對委托人要的“對大學(xué)生手機消費市場(chǎng)的市場(chǎng)調查”，我們調查小組從受調大學(xué)生中掌握了第一手的資料。通過(guò)對原始資料和數據的'分析，我們做出了較為科學(xué)合理的市場(chǎng)預測。相信會(huì )對委托人有所幫助。
1、調查結果表明，50%的大學(xué)生消費者更青睞于諾基亞，20%的消費者偏愛(ài)于三星，34%的消費者更喜歡步步高，還有不少消費者傾向于朵唯等其他品牌的手機。
2、在被調查對象中，有61%的大學(xué)生更易接受價(jià)位在1000—1500的手機，27%的大
學(xué)生因為受收入水平的限制，更青睞于1000元以下的手機，還有少數學(xué)生因為追求手機的檔次，更偏愛(ài)于1500—20xx元的手機。
3、影響大學(xué)生購買(mǎi)各品牌手機的因素
在眾多因素中，質(zhì)量因素占60%，價(jià)格因素占50%，功能因素占56%，外觀(guān)因素占52%，品牌因素大約占30%，款式大約占40%，售后服務(wù)占35%。因此提高手機質(zhì)量、擴大手機的功能、增強手機的外觀(guān)、新穎是提高手機消費量的重要手段。手機的款式，相對而言，翻蓋的手機更受大學(xué)生的青睞，直板、旋轉、滑蓋次之。
4、關(guān)于手機的購買(mǎi)渠道
調查顯示，絕大部分的大學(xué)生首選到專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)手機。這個(gè)比率高達48%，還有30%的大學(xué)生會(huì )選擇到商場(chǎng)購買(mǎi)；20%的人選擇到手機連鎖店購買(mǎi)。而選擇在網(wǎng)上購買(mǎi)的人只有不到2%。這就可以看出：手機專(zhuān)賣(mài)店大受學(xué)生歡迎，手機連鎖店和商場(chǎng)也大有發(fā)展空間。
5、手機的售后服務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
針對這兩個(gè)方面，我們調查小組還對設計情侶手機的必要性進(jìn)行了市場(chǎng)預測。調查結
果顯示：有超過(guò)60%的人認為有必要。而在售后服務(wù)這一塊，受調查者們也給出了很多可行性意見(jiàn)和建議。
建議：
1.經(jīng)營(yíng)方式，應該以選擇專(zhuān)賣(mài)店為主，也可以在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)一家網(wǎng)店，網(wǎng)購為輔，兩者結合。
2.大學(xué)生是個(gè)受收入水平限制的群體。因此，在選擇手機的經(jīng)營(yíng)價(jià)位時(shí)，應1000以下、1000~1500的手機。當然也可以準備部分高檔手機，以滿(mǎn)足部分高消費學(xué)生群體的消費。3.在選擇手機的款式時(shí)，以翻蓋為主打，直板、滑蓋、旋轉次之。4.諾基亞手機是館大學(xué)生消費群體的首選。備受大學(xué)生青睞！
5.在售后服務(wù)方面，要提高服務(wù)質(zhì)量，注重服務(wù)員態(tài)度的提高，在售后方面做到賓至如歸。
6.大學(xué)生身心的成熟，使得情侶市場(chǎng)這一塊大有可開(kāi)發(fā)性。推出情侶手機值得一試！
第五部分：附件
附件
1、調查方案附件
2、調查問(wèn)卷附件
3、PPT
附件
4、個(gè)人總結
品牌調查報告 篇11
調研背景：隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn)，手機便是其代表之一，眾所周知，近年來(lái)我國手機市場(chǎng)發(fā)展迅速，手機產(chǎn)品層出不窮，而隨著(zhù)手機在大學(xué)校園的普及，越來(lái)越多的手機生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費人群。為了了解手機在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費情況，掌握手機在大學(xué)生中市場(chǎng)前景，本著(zhù)科學(xué)嚴謹、真實(shí)可靠、調查與論證相結合的原則，我們對當前大學(xué)生手機市場(chǎng)進(jìn)行一次較系統的市場(chǎng)調查。
調研目的：為了了解當前大學(xué)生手機使用品牌情況，了解手機行業(yè)發(fā)展的趨勢，展開(kāi)此次調查。
調研對象：隨機抽取國內大學(xué)生發(fā)放網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷，在一定時(shí)間內回收。
調研內容：本次調研主要從了解大學(xué)生喜愛(ài)的手機品牌，目前使用的手機品牌，期望的手機價(jià)格等方面來(lái)了解。
研究結論和建議：
本次問(wèn)卷共回收43份，男生18份，占比41.9%，女生25份，占比58.1%。在對問(wèn)卷樣本數據進(jìn)行統計分析了以后，得出以下結論：
39.5%的同學(xué)喜歡的手機品牌是蘋(píng)果，其次是華為，占比25.6%，vivo和oppo分別位居第三第四，占比為11.6%和9.3%，相差不大，其他品牌占比較低。
蘋(píng)果手機從蘋(píng)果4開(kāi)始，一直在中國市場(chǎng)廣受歡迎，市場(chǎng)呼聲較高，華為作為國產(chǎn)良心品牌手機，也越來(lái)越深入人心，在市場(chǎng)份額占比不斷擴大，vivo和oppo兩家品牌一直處于競爭地位，也為青少年所擁戴。
44.2%的同學(xué)期望的手機價(jià)格在1000-20xx元之間，其次是20xx-3000元，占比32.6%，追求4000元以上價(jià)格的同學(xué)占比僅為4.7%。
大部分大學(xué)生的消費水平不高，1000-20xx元的手機是最適合大學(xué)生的性?xún)r(jià)比，隨著(zhù)生活水平的提高，對技術(shù)質(zhì)量等的要求不斷增加，一部分學(xué)生選擇了價(jià)格稍高，質(zhì)量過(guò)硬的手機，價(jià)格區間在20xx-3000元之間也能接受。
76.7%的同學(xué)支持國產(chǎn)手機，14%的同學(xué)支持外國品牌手機，另外，還有9.3%支持山寨機。雖然蘋(píng)果在中國呼聲很高，但是，隨著(zhù)喬布斯去世，蘋(píng)果6s手機狀況不斷，蘋(píng)果7市場(chǎng)份額急劇下降，而華為等國產(chǎn)龍頭在質(zhì)量技術(shù)上嚴格把關(guān)，深入人心。超過(guò)半數同學(xué)都支持國產(chǎn)。
就目前正在使用的手機品牌來(lái)看，30.2%使用蘋(píng)果，其次是16.3%vivo，華為占比9.3%。
大部分同學(xué)使用的手機品牌目前是蘋(píng)果，通過(guò)分析可能是已經(jīng)購買(mǎi)一兩年，因沒(méi)過(guò)大問(wèn)題，暫時(shí)沒(méi)有更換手機。大學(xué)生中vivo使用排第二，大多是女生，華為第三，多為男生，女生追求時(shí)尚美觀(guān)，男生追求簡(jiǎn)約實(shí)用。
大學(xué)生在購買(mǎi)手機時(shí)最看重的特點(diǎn)前三個(gè)分別是簡(jiǎn)約實(shí)用，款式新穎，品牌檔次佳。
手機的`特點(diǎn)可以有很多，但總體來(lái)說(shuō)，是為了滿(mǎn)足人們生活所需，所以學(xué)生在選擇購買(mǎi)手機時(shí)，最先考慮簡(jiǎn)約實(shí)用，其次，本次調研對象為在校大學(xué)生，大多追求時(shí)尚個(gè)性，款式因素也為購買(mǎi)時(shí)考慮，隨著(zhù)品牌意識增強，大學(xué)生心智的全面發(fā)展，品牌檔次也顯得比較重要。
對未來(lái)手機的期望前三個(gè)分別是待機時(shí)間長(cháng)，內存擴大，相機像素高，分別占比62.8%，58.1%，58.1%。
大學(xué)生大部分為手機黨，耗電快，所以希望待機時(shí)間長(cháng)，耗電低，而各種軟件及文檔的存儲也占據了很多內存空間，存儲過(guò)多也會(huì )導致手機運行變慢，內存擴大也是需求之一。
現在朋友圈曬生活的流行，手機像素也成為重要因素，大多希望拍攝出清晰美觀(guān)的圖片。
72.1%的人使用安卓系統，27.9%使用ios系統。
大部分手機都使用的安卓系統，安卓系統也占比較高。
在對手機品牌及手機行業(yè)的建議反饋來(lái)看，大部分同學(xué)呼吁國產(chǎn)手機做強做大。
中國不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)和社會(huì )進(jìn)步，不斷刺激當前大學(xué)生的愛(ài)國情懷，呼吁國產(chǎn)手機做大做強做精，也充分彰顯了當代青年志士的愛(ài)國情懷，也祝愿國產(chǎn)手機越來(lái)越好。
品牌調查報告 篇12
隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的深化，餐飲業(yè)發(fā)展迅速，其增長(cháng)速度遠超GDP和國民收入水平，其中自主品牌餐飲業(yè)發(fā)展規模急劇擴大，大多企業(yè)選擇品牌加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)方式，隨著(zhù)生活節奏的加快，大部分的消費者更青睞方便快捷、服務(wù)優(yōu)質(zhì)以及物美價(jià)廉的餐飲店，傳統的單店已無(wú)法滿(mǎn)足消費者的需求，餐飲行業(yè)必須從品牌意識和管理上提高自身競爭力。
一、存在的問(wèn)題
1、我國餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)者看到了餐飲品牌的發(fā)展快、收益大的特點(diǎn)，卻缺少正確的品牌意識，沒(méi)有讓消費者有深刻的品牌意識，很多品牌企業(yè)取得一定市場(chǎng)效應后，就只顧加盟連鎖，卻忽視了經(jīng)營(yíng)，導致顧客滿(mǎn)意度越來(lái)越低；
2、我國餐飲品牌在初期時(shí)大肆宣傳，但是后期卻缺乏對品牌的維護，導致吸引不了新顧客，擴大不了經(jīng)營(yíng)范圍；
3、餐飲業(yè)屬于模仿度很高的行業(yè)，一個(gè)品牌做起來(lái)之后，就會(huì )相繼出現多個(gè)相似的品牌，讓消費者產(chǎn)生誤導，破壞整體消費市場(chǎng)，導致消費群體不穩定；
4、雖然品牌連鎖加盟得以發(fā)展，但是由于管理體制建立不規范，各個(gè)分店的運營(yíng)模式、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等都做不到統一，與加盟商也沒(méi)有做經(jīng)營(yíng)理念的統一，導致整個(gè)消費市場(chǎng)混亂，消費者對于該品牌的滿(mǎn)意度降低；
5、我國的餐飲更注重的是文化，卻缺乏餐飲行業(yè)的統一規范，每個(gè)菜的成分比例不一致，操作流程也不夠統一，因此我國的餐飲業(yè)想做到國際性的品牌變得十分困難；
二、發(fā)展對策
1、信譽(yù)是餐飲品牌的基礎，消費者對于餐飲品牌信譽(yù)度有很高的`期望，達不到消費者期望值則會(huì )流失顧客，因此，想留住顧客就要靠提升管理水平和保證餐飲質(zhì)量，不斷創(chuàng )造個(gè)性化服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)建立餐飲品牌信譽(yù)度；
2、餐飲行業(yè)的服務(wù)對象消費人群廣、但是卻很分散，對品牌的支持只是一味的地依靠報刊媒體和消費者的口頭宣傳，沒(méi)有廣泛的媒體支持，品牌維持是相當不容易的；
3、餐飲服務(wù)并不是一次性的，需要的是與消費者建立長(cháng)期、穩定的消費關(guān)系，因此，餐飲品牌經(jīng)營(yíng)者需要將精力放在消費者需求上，而不是滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，建立消費者管理機制，保持和消費者密切的關(guān)系，也是餐飲品牌發(fā)展的保障；
4、餐飲企業(yè)管理者應將連鎖餐飲店統一進(jìn)行企業(yè)化管理，讓消費者對于品牌經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生認識和消費習慣，并能夠更便捷的享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
5、想要讓餐飲品牌立于市場(chǎng)競爭之中，就要不斷追求產(chǎn)品和服務(wù)的標準化和創(chuàng )新，實(shí)施標準化作業(yè)流程，并能夠創(chuàng )新新式菜式。
品牌調查報告 篇13
一、中檔衛浴品牌
1、箭牌：樂(lè )華集團最早推出的品牌，產(chǎn)地佛山，也是目前國內營(yíng)銷(xiāo)戰略最好、實(shí)際銷(xiāo)量最大的國產(chǎn)衛浴品牌，在整個(gè)中檔品牌中處于龍頭老大地位。
2、法恩莎：樂(lè )華家族繼箭牌之后推出的第二個(gè)品牌，初期定位比箭牌略高，但在后期市場(chǎng)運作中檔次逐漸拉平，該品牌在整個(gè)中檔市場(chǎng)中占有重要的地位，近幾年發(fā)展平穩。
3、安華：樂(lè )華家族較近推出的衛浴品牌，初期定位比箭牌略低，實(shí)際運作中多數地區與箭牌檔次相近，目前市場(chǎng)上升很快。
4、美加華：樂(lè )華家族繼法恩莎之后推出的又一中檔衛浴品牌，后與樂(lè )華集團分離，定位與法恩莎一致，目前市場(chǎng)運營(yíng)平穩。
5、維可陶：美加華推出的第二品牌，也是樂(lè )華家族最新推出的'衛浴品牌，目前處于網(wǎng)絡(luò )建設拓展階段。
6、金牌、澳斯曼、吉美：廣東力豐集團下轄的三個(gè)衛浴品牌，產(chǎn)地廣東開(kāi)平，澳斯曼定位相對較高，金牌次之，金牌、澳斯曼以陶瓷類(lèi)產(chǎn)品為主，吉美開(kāi)始以淋浴房為主，后加入了陶瓷。從市場(chǎng)上看，金牌、澳斯曼整體不錯，吉美相對影響力較弱。
7、漢司、法思羅、卡芬：廣東恒華集團下轄的三個(gè)衛浴品牌，產(chǎn)地佛山，檔次自漢司開(kāi)始一個(gè)較一個(gè)略高，但由于其產(chǎn)品款式雷同，市場(chǎng)運作自相殘殺，三個(gè)品牌均下滑嚴重。
8、派拉素、新中源：廣東新中源集團的兩個(gè)衛浴品牌，派拉素推出時(shí)間較早，新中源是新近才推出，新中源集團是亞洲最大的陶瓷企業(yè)，但由于其主營(yíng)是瓷磚，派拉素在市場(chǎng)上并不成功，新中源還有待觀(guān)察。
9、東鵬：與東鵬瓷磚屬同一家公司，產(chǎn)品以陶瓷類(lèi)為主，定位中檔，多數市場(chǎng)以瓷磚代理商兼營(yíng)衛浴的模式為主，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不溫不火。
10、鉆石：是中國較早的知名衛浴品牌，以陶瓷產(chǎn)品為主，上世紀末曾在國內中檔市場(chǎng)銷(xiāo)售極好，但后期發(fā)展遲緩，下滑嚴重。
11、鷹衛�。呵吧硎曲椗菩l浴，過(guò)去曾是國產(chǎn)衛浴的市場(chǎng)老大，但由于其服務(wù)等方面的原因，前幾年開(kāi)始嚴重下滑，后被樂(lè )家公司收購，重組為“鷹衛浴”重新進(jìn)入市場(chǎng)，目前發(fā)展勢頭良好。
12、薩米特：新明珠集團的著(zhù)名瓷磚品牌，新近開(kāi)始推出以陶瓷為主的衛浴產(chǎn)品系列，目前處于市場(chǎng)推廣階段。
13、浪鯨：以休閑衛浴為主的中高檔品牌，新近推出了自產(chǎn)的陶瓷系列產(chǎn)品，近幾年市場(chǎng)發(fā)展呈上升趨勢。
14、萬(wàn)斯敦：國產(chǎn)中檔休閑衛浴品牌，以生產(chǎn)蒸汽房、按摩缸為主，近期開(kāi)始貼牌陶瓷，目前在國內中檔衛浴市場(chǎng)發(fā)展平穩。
15、益高：前身為金潔潔具，以休閑衛浴為主，現在開(kāi)始大力開(kāi)發(fā)陶瓷類(lèi)系列，目前市場(chǎng)發(fā)展平穩上升。
16、朝陽(yáng)：廣東開(kāi)平著(zhù)名水龍頭品牌，以生產(chǎn)五金水龍頭和各類(lèi)沖洗閥為主，一度市場(chǎng)影響力很大，但近幾年受以九牧為代表的南安品牌沖擊較大，市場(chǎng)形式下滑。
17、劉易斯、高爾夫：廣東前知名休閑衛浴品牌，劉易斯檔次略高于高爾夫，曾以推出經(jīng)濟型蒸汽房、按摩缸占領(lǐng)大部分休閑衛浴市場(chǎng)，后因浙江品牌的沖擊及自身質(zhì)量的影響，開(kāi)始大幅下滑。
18、地中海、伊高路：休閑衛浴品牌，伊高路的推出晚于地中海，但整體市場(chǎng)地中海發(fā)展平穩，伊高路發(fā)展一般。
19、華美嘉：知名休閑衛浴品牌，產(chǎn)品定位可比阿波羅，在國內一部分市場(chǎng)操作不錯。
20、英皇、IVI：產(chǎn)地廣東，以休閑衛浴為主，后又推出配套浴室柜系列。陶瓷貼牌，產(chǎn)品定位
21、中檔偏高；IVI是他的另一品牌，定位較英皇高，目前市場(chǎng)發(fā)展均一般。
22、理想：廣東中山的著(zhù)名簡(jiǎn)易淋浴房品牌，產(chǎn)品定位高檔，在該行業(yè)中影響力非常大。
23、加楓：廣東中山的另一著(zhù)名簡(jiǎn)易淋浴房品牌，在該行業(yè)中與理想同樣具有較大影響力。
24、卡萊爾：廣東佛山的某衛浴品牌，定位為加拿大風(fēng)格，初期以淋浴房為主，后大力開(kāi)發(fā)陶瓷類(lèi)產(chǎn)品，目前整體形式下滑。
25、OXO：自稱(chēng)香港品牌，以水龍頭、陶瓷為主，產(chǎn)品款式設計獨特，價(jià)格較貴，但目前市場(chǎng)銷(xiāo)售一般。
26、九牧：產(chǎn)地福建南安，初期以五金龍頭為主，后開(kāi)始綜合配套，但目前陶瓷貼牌（自產(chǎn)生產(chǎn)線(xiàn)正在籌建），由于其營(yíng)銷(xiāo)力度較大，在當前的中檔五金行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
27、申鷺達：產(chǎn)地福建南安，以五金龍頭為主，市場(chǎng)影響力低于九牧。
28、輝煌水暖：產(chǎn)地福建南安，以五金龍頭為主，市場(chǎng)影響力低于九牧。
29、帝王：產(chǎn)地重慶，以全部生產(chǎn)亞克力衛浴為特色，款式新穎，初期發(fā)展迅猛，但近幾年發(fā)展后勁不足，市場(chǎng)一般。
30、歐派：著(zhù)名櫥柜品牌，近兩年開(kāi)始發(fā)展衛浴，產(chǎn)品定位中高檔，目前處于網(wǎng)絡(luò )建設階段。
31、寶路：上海知名衛浴品牌，以五金龍頭為主，后實(shí)現了陶瓷等系列產(chǎn)品的綜合配套，在部分區域發(fā)展良好。
32、歐路莎：著(zhù)名休閑衛浴品牌，目前也開(kāi)始了陶瓷的貼牌，產(chǎn)品定位中高檔，目前市場(chǎng)形式平穩。
33、歐莎：著(zhù)名龍頭品牌，產(chǎn)品定位中高檔，款式新穎，目前市場(chǎng)發(fā)展平穩。
34、四維：知名國產(chǎn)衛浴品牌，產(chǎn)地重慶，以陶瓷類(lèi)產(chǎn)品為主，定位中檔，近幾年國內發(fā)展出現下滑，但其出口保持的不錯。
35、美林：產(chǎn)地山東維坊，曾在上世紀末在市場(chǎng)享有一定知名度，但后期出現嚴重下滑，目前在市場(chǎng)上以很少見(jiàn)到。
36、華藝：國內知名龍頭品牌，產(chǎn)地廣東開(kāi)平，產(chǎn)品定位中檔偏低，目前市場(chǎng)形式較幾年前略有下滑。
37、希恩：知名龍頭品牌，產(chǎn)品較華藝定位高，目前市場(chǎng)形式平穩。
38、航標：商標在意大利注冊，產(chǎn)地福建漳州，以陶瓷產(chǎn)品為主，目前主要是出口，國內銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )尚未健全。
39、歐博朗：商標在佛山注冊，產(chǎn)品全部貼牌，定位較高，目前市場(chǎng)一般。
40、久福：自稱(chēng)唐山品牌，實(shí)際產(chǎn)地在汕頭，定位中檔，其市場(chǎng)已出現嚴重下滑，現有退出彩花系列風(fēng)格，出現起色，市場(chǎng)回暖。
41、中陶：河南知名衛浴品牌，產(chǎn)品定位中檔，但由于其產(chǎn)品質(zhì)量相對不穩定，市場(chǎng)拓展未成功。
42、三英：產(chǎn)地廣東佛山，產(chǎn)品以釉下彩碎花為特色，由于其產(chǎn)品定價(jià)不低，且知名度不高，市場(chǎng)銷(xiāo)售一般。
二、浙江衛浴品牌系列
1、康利達：產(chǎn)地浙江杭州，以淋浴房、浴缸為主，產(chǎn)品走中檔路線(xiàn)，目前發(fā)展趨勢不錯。
2、豐貝：產(chǎn)地浙江杭州，產(chǎn)品以浴室柜為主，目前市場(chǎng)形勢平穩。
3、舒奇蒙：中國馳名商標，年產(chǎn)80萬(wàn)套淋浴房，目前國內銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )健全。
4、卓藝：位于錢(qián)塘江南岸的“中國衛浴之鄉”——杭州市蕭山區黨山鎮，目前主要做出口。 5、美克之都：產(chǎn)地浙江溫州，產(chǎn)品以浴室柜龍頭為主，設計風(fēng)格很有藝術(shù)感，產(chǎn)品走向中檔路線(xiàn)，目前發(fā)展趨勢不錯
三、潮州衛浴品牌系列
1、恒潔：在潮州形象最好，銷(xiāo)量最大的品牌，在國內的一大部分市場(chǎng)運作都相當成功，產(chǎn)品定位中檔，目前市場(chǎng)形式平穩。
2、鵬佳、斯洛美：鵬佳公司的兩個(gè)衛浴品牌，除恒潔外在潮州屬一溜的企業(yè)，以陶瓷產(chǎn)品為主，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力強。
品牌調查報告 篇14
蒙牛是一家總部位于中華人民共和國內蒙古的乳制品生產(chǎn)企業(yè)，是中國大陸生產(chǎn)牛奶、酸奶和乳制品的領(lǐng)頭企業(yè)之一，擁有液態(tài)奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多個(gè)品項。1999年成立，至20xx年時(shí)，蒙牛已成為中國奶制品營(yíng)業(yè)額第二大的公司，其中液態(tài)奶和冰激凌的產(chǎn)量都居全中國第一。蒙牛是中國馳名商標的獲得者，中國企業(yè)跨世紀的成長(cháng)冠軍。蒙牛是在資源優(yōu)勢地區，以現代化的創(chuàng )新手段，提供綠色、時(shí)尚、健康乳制品的專(zhuān)業(yè)制造商和服務(wù)商。
一、品牌廣告：
品牌知名度
蒙牛，中國乳業(yè)強勢品牌，家喻戶(hù)曉。
“蒙牛，每一天，為明天”
“蒙牛，只為優(yōu)質(zhì)生活�！�
“每天一斤奶，強壯中國人”
“中國航天員專(zhuān)用牛奶”
“酸酸甜甜就是我”
冠名贊助“超級女聲”，在觀(guān)眾特別是青少年觀(guān)眾中收視率和參與度都非常高，在音樂(lè )選秀的外殼下，加大大眾娛樂(lè )的力度口傳：口頭傳播是指消費者彼此之間面對面地傳播信息。
蒙牛的口碑傳播：
“每一天為明天”是蒙牛的口號。蒙牛一直注重口碑傳播：贊助中國航天事業(yè)，樹(shù)立良好的形象；產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)良，價(jià)格合理。蒙牛通過(guò)一系列努力，在老百姓中口碑很好，達到了口碑傳播的效果。
流行：流行，是指一個(gè)時(shí)期內社會(huì )上流傳很廣、盛行一時(shí)的大眾心理現象和社會(huì )行為。流行在一定程度上可以促進(jìn)消費者在某些商品消費上的共同偏好。流行促進(jìn)了人們在商品購買(mǎi)上的從眾行為。流行以滿(mǎn)足一定的社會(huì )和心理需要為基礎。流行過(guò)程大體上可以分為介紹、風(fēng)行、高潮、衰落四個(gè)階段。不同階段的.采用者，一般具有較大的心理與個(gè)性差異。
蒙牛的流行：
蒙牛與湖南衛視聯(lián)手打造的大型選秀活動(dòng)“超級女聲”，紅遍大江南北，也將蒙牛的知名度及流行度提升了一個(gè)檔次，蒙牛一直緊跟潮流，不斷推出適應流行的各種商品，比如酸酸乳，提升為果蔬酸酸乳。酸酸乳的流行已經(jīng)不僅僅是以一種飲品的形式，還代表著(zhù)時(shí)尚，潮流。
創(chuàng )新擴散：蒙牛是中國食品企業(yè)文化創(chuàng )新第一品牌
產(chǎn)品定位：以乳飲料為載體宣揚青春時(shí)尚的個(gè)性宣言；消費者定位：主要為15~25歲的女孩子
二．消費者的購買(mǎi)動(dòng)機
需求與購買(mǎi)的關(guān)系
消費者需要是指消費者生理和心理上的匱乏狀態(tài)，即感到缺少些什么，從而想獲得它們的狀態(tài)。需要雖然是人類(lèi)活動(dòng)的原動(dòng)力，但需要并不一定導致行為的發(fā)生。有了需要不一定會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機，只有喚醒需要且需要十分重要時(shí)才會(huì )產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機。
增加接觸的應對策略：
網(wǎng)絡(luò )媒體的運用：蒙牛網(wǎng)站網(wǎng)站的整改。新浪等站上的報道及宣傳。湖南衛視網(wǎng)站上的報道及宣傳。超級女聲秀網(wǎng)站上的報道及宣傳。各大小電視臺循環(huán)播放廣告。蒙牛網(wǎng)站（及以上）提供游戲下載及游戲獎項，增加互動(dòng)性。進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。
三、影響消費者行為的環(huán)境因素分析
文化價(jià)值觀(guān)與消費者行為：
誠信：百德誠為先，百事信為本，誠信是蒙牛文化的核心。
感恩：滴水之恩，涌泉相報，感恩報恩是蒙牛做人的原則。
尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，讓人人都感到偉大和崇高，在工作中感受生命的意義。
合作：二人為仁，三人為眾，人字的結構就是相互支撐，在合作中共贏(yíng)是蒙牛人做事的原則。
分享：一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，沒(méi)有分享，就沒(méi)有團隊的成長(cháng)。
創(chuàng )新：創(chuàng )新是舊的資源新的整合，創(chuàng )新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂，與時(shí)俱進(jìn)是創(chuàng )新的最佳體現。
蒙牛乳業(yè)價(jià)值觀(guān)分析：
中國的價(jià)值觀(guān)對消費者產(chǎn)生很大的影響，作為乳制品行業(yè)在中國做的很好的蒙牛，一直以勤勤懇懇、孜孜不倦的形象立于中國市場(chǎng)。蒙，牛酸酸乳口味多、營(yíng)養高、飲用方便，與中國文化的多樣性，人本主義不謀而合。文化是一直變化的，蒙牛酸酸乳從一開(kāi)始的多口味到后來(lái)的果蔬酸酸乳，都是在適應文化發(fā)展。還代表著(zhù)時(shí)尚，潮流。
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