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綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告范文（精選15篇）
時(shí)間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，我們取得了不錯的成績(jì)，我們要做好總結，寫(xiě)好述職報告哦。那要怎么寫(xiě)好述職報告呢？下面是小編整理的綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 1
我是選煤廠(chǎng)綜合部部長(cháng)魏xx，綜合部主要承擔選煤廠(chǎng)材料配件、人事勞資、行政辦公、教育培訓、計劃管理、體系管理、生活后勤以及其它涉外管理等諸多工作，是選煤廠(chǎng)的“不管部”。生產(chǎn)、機電、安全專(zhuān)業(yè)以外的工作，基本都由綜合部來(lái)承擔。
建廠(chǎng)兩年半來(lái)，我認真踐行楊廠(chǎng)長(cháng)所倡導的“天道酬勤，厚德載物”和“知難而進(jìn)，迎難而上”的核心價(jià)值理念，力求適應600萬(wàn)噸礦井型選煤廠(chǎng)對綜合管理工作的要求。我本著(zhù)“做事進(jìn)一步天寬地闊，做人退一步海闊天空”的工作原則，述職如下：
一、全力以赴，做好材料配件和人事勞資工作。
材料配件和人事勞資工作是綜合部重中之重的兩大項工作，涉及人、財、物，直接關(guān)系設備檢修維護和生產(chǎn)運行，一定程度上決定著(zhù)選煤廠(chǎng)工作的成敗。在礦、廠(chǎng)領(lǐng)導的高度重視下和有關(guān)部門(mén)的大力支持下，綜合部把“多出精煤當作硬道理”，急生產(chǎn)所急，想機電所想，全年組織到位7697萬(wàn)元的材料配件，實(shí)際消耗6798萬(wàn)元，噸原煤投入18.31元，年底戰略性?xún)鋷齑孢_1765萬(wàn)元（包括年底預出庫400萬(wàn)元），有力地確保了安全生產(chǎn)和機電設備的'可靠運行，為全年完成精煤產(chǎn)量225萬(wàn)噸提供了強有力的物資保證。對于關(guān)系職工切身利益的人事勞資工作，綜合部在識大體、顧大局的基礎上，嚴格按照廠(chǎng)領(lǐng)導核心確定的程序辦事，保證了職工的穩定，全年基本沒(méi)有發(fā)生因分配問(wèn)題發(fā)生的勞資糾紛。據統計，我廠(chǎng)在人員動(dòng)態(tài)調整的情況下，人均全年應領(lǐng)36959元，實(shí)領(lǐng)29595元，人均每月應領(lǐng)工資達到3079元，實(shí)領(lǐng)2466元，使廣大職工享受到了應有的實(shí)惠，體現了“天道酬勤”的厚德應有的回報。
二、敬業(yè)樂(lè )群，把行政辦公與群眾工作融為一體。
管理就是服務(wù)，綜合管理就是綜合服務(wù)。本是工人身份的我，本著(zhù)“敬業(yè)樂(lè )群”的精神，把行政辦公與群眾工作融為一體。全年共計辦理文件26類(lèi)710份，組織各類(lèi)會(huì )議以及迎接各類(lèi)檢查累計166次，落實(shí)議定事項396項，反饋未完成事項67項，協(xié)調辦理職工班中餐53856份，維護辦公設備11次，參與組織策劃各類(lèi)群眾性文體活動(dòng)8次，組織撰寫(xiě)各類(lèi)宣傳稿件20余篇，親自撰寫(xiě)各類(lèi)總結、匯報、典型材料21篇，為我礦順利取得出口精煤資質(zhì)盡心竭力，受到礦主要領(lǐng)導的表?yè)P和獎勵。在行政辦公過(guò)程中，我始終牢記改革開(kāi)放的總設計師鄧小平所引用過(guò)的一句話(huà)：“以百姓之心為心”，把與職工群眾的廣泛接觸當作一種樂(lè )趣和工作方法，以掌握輿情，為廠(chǎng)長(cháng)管理決策和及時(shí)有效遏制各種偷盜行為提供部分參考。通過(guò)與職工群眾的廣泛接觸，對職工自主創(chuàng )辦的“新陽(yáng)選煤廠(chǎng)貼吧”進(jìn)行了精心干預，同時(shí)按照新的思路，引導創(chuàng )建了“新陽(yáng)選煤廠(chǎng)論壇”，為職工營(yíng)造積極向上的網(wǎng)絡(luò )平臺。
三、學(xué)習進(jìn)取，把建設學(xué)習型團隊和創(chuàng )新工作放在首要位置。
我是一介書(shū)生，依靠自己20余年的自學(xué)積累和以前在介休選煤廠(chǎng)從事職工教育培訓工作的體悟，始終以“興學(xué)尚學(xué)”為己任，帶頭為廠(chǎng)捐書(shū)100余冊，創(chuàng )辦職工閱覽室，現職工閱覽室已有藏書(shū)450余種，今年為職工訂閱書(shū)報雜志50余種，為多數職工提供了一個(gè)良好的學(xué)習場(chǎng)所和閱讀環(huán)境。同時(shí)，作為綜合部部長(cháng)，我把建設學(xué)習型團隊和創(chuàng )新工作放在首要位置，先后幾次對12名部署成員工作分工進(jìn)行調整，逐步使大家突出核心業(yè)務(wù)，發(fā)揮各自所長(cháng)；8月至今，我堅持利用綜合部周五例會(huì )，親自為部署成員選擇并宣講“愚者的智慧”、“大有大無(wú)周恩來(lái)”、“擇高處立，就平處做，向寬處行”、“正視問(wèn)題是解決問(wèn)題的重要前提”、“向軍隊學(xué)習”、“日清日必工作法”等針對性很強的內容，以提高綜合部整體實(shí)力。
四、迎難而上，以開(kāi)放的心態(tài)面對批評，努力提高自身綜合素質(zhì)和工作開(kāi)拓能力。
回顧以及建廠(chǎng)兩年半的工作，尤其是綜合部在發(fā)展道路上遇到的很多壓力和困難，身為綜合部部長(cháng)，十分感謝楊廠(chǎng)長(cháng)以及各位同仁直言不諱的批評和幫助。既直面壓力，又迎接挑戰，只有“知難而進(jìn)，迎難而上”，以開(kāi)放的心態(tài)面對批評，才能在新陽(yáng)選煤廠(chǎng)這座很好的事業(yè)平臺上逐步提高自身的綜合管理素質(zhì)和工作開(kāi)拓能力，揚長(cháng)避短，為新陽(yáng)煤礦美好地明天和新陽(yáng)選煤廠(chǎng)未來(lái)的發(fā)展竭心盡力，鞠躬盡瘁。借此述職之際，我想起前任礦領(lǐng)導楊巨才礦長(cháng)在我們任職之時(shí)說(shuō)的一句話(huà)：“大家要有一條船意識”，眾人劃槳開(kāi)大船，只有與在座的各位精誠團結，開(kāi)拓創(chuàng )新，知識共享，責任共擔，才能不斷提高自己駕馭復雜局面的能力，變得更加成熟和堅定，不辜負礦黨政對我的厚愛(ài)。述職至此，請礦領(lǐng)導和大家對我的工作多提寶貴意見(jiàn)。
謝謝大家！
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 2
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
午好!
非常感謝各位領(lǐng)導和同志們的信任，給我這次匯報我一年來(lái)的工作的機會(huì )。二0一二年的歲末即將過(guò)去，這一年對我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，是學(xué)習的一年。一年來(lái)，我得到大家的幫助很多，但自覺(jué)所做出的付出并不多。在處領(lǐng)導的信任下，在同事們的幫助下，我克服了調換至新的工作崗位的不熟悉因素，較快的適應了新的工作崗位。下面，將自已一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導及同志們作一簡(jiǎn)要匯報：
三月份之前，我在處保衛科任科長(cháng)，在這短暫的兩個(gè)月之中，我嚴格履行自己的職責，牢記自已肩上的責任，和保衛科全體同事們團結努力，扎實(shí)工作，始終以一種如履薄冰、如臨深淵的工作態(tài)度兢兢業(yè)業(yè)對待本職工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，為保障全處的安全做出了自已應盡的一份力量。
三月份之后，我處公司按照國家儲備系統儲經(jīng)分離的改革要求進(jìn)行了業(yè)務(wù)分離，而我因工作需要，被調整至公司任綜合部部長(cháng)一職，初調任之時(shí)，我思想有過(guò)些波動(dòng)，對自己調職一事也有一些不理解，同時(shí)，還以自已是否能夠較好的勝任綜合部長(cháng)這一新的工作崗位有一絲猶豫和信心不足。懷著(zhù)忐忑的心情我到了新的工作崗位上，初上崗之際，是公司的領(lǐng)導和同事們對我的幫助讓我能夠在很短的時(shí)間內溶入到新的工作角色中，適應了新的工作要求。在我調任至公司后的多半年時(shí)間內我主要做了以下幾項工作：
1、 按照上級要求，結合公司工作實(shí)際，制定了本公司各部門(mén)、各崗位的工作制度和崗位職責，并裝訂成冊，并發(fā)送至各崗位。
2、認真管理公司的各類(lèi)證照及印章，協(xié)助公司領(lǐng)導對各類(lèi)證照開(kāi)展年檢和審驗工作，同時(shí)，還協(xié)助公司領(lǐng)導完成了對我處工商執照的年審工作。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導認真完成公司的安全評價(jià)工作，積極配合評價(jià)單位對我公司現場(chǎng)進(jìn)行查驗，細致的收集整理安全評價(jià)所需的各項資料�，F已將資料送至評價(jià)單位，此工作已進(jìn)入收尾階段。
4、認真完成公司的安全標準化工作，積極向其他類(lèi)似的單位進(jìn)行學(xué)習，細致制定、收集、整理此項工作所用的各類(lèi)文件和資料。
5、接收處理上級下發(fā)的和其他業(yè)務(wù)單位送達的各類(lèi)文件，該上傳下達的及時(shí)做出處理，需針對文件做出回復的按要求在規定時(shí)間內上報或送達。
6、按照公司要求，在完成本職工作的同時(shí)，兼任公司的開(kāi)票員崗位，在值班期間，對來(lái)往客戶(hù)服務(wù)熱情、及時(shí)周到，各類(lèi)票據開(kāi)具正確，合乎規范。
7、在做好公司工作的同時(shí)，按照我處的有關(guān)要求，參加處內組織的'各類(lèi)學(xué)習，勞動(dòng)任務(wù)等工作。
新的崗位新的要求，新的起點(diǎn)新的責任，在過(guò)去的一年中我雖然學(xué)到了很多，但自覺(jué)距領(lǐng)導的要求還有很大的差距，在今后的工作，我會(huì )一如既往的加強學(xué)習，不僅僅是業(yè)務(wù)學(xué)習，也要加強自己的政治學(xué)習，努力在新的工作崗位上做出更大的成績(jì)，不辜負各位領(lǐng)導和同志們對我的信任的幫助，為公司、為我處的更大發(fā)展而加倍努力。
謝謝大家。
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 3
一年來(lái)，在省分公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的.各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)，現匯報如下：
一、突出質(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1、嚴把文字關(guān)。從文件的起草、校對、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統一、文體規范、符合標準，確保了辦文質(zhì)量。全年共計起草各類(lèi)文件、報告xx份，校對、下發(fā)文件xx件，傳閱、報送文件xx份，未出現一例差錯事件，辦文工作得到省分公司領(lǐng)導認可。
2、加強會(huì )議統籌管理。及時(shí)了解會(huì )議安排，及時(shí)溝通信息，統籌安排會(huì )議。根據黨委、總經(jīng)理辦公會(huì )議安排部署的重要工作，及時(shí)形成會(huì )議紀要，并加入督辦事項，有效提升會(huì )議效果和工作效率。據統計，全年共計組織會(huì )議xx期，其中順利承辦總部全國性會(huì )議一期，并獲得總部主要領(lǐng)導的充分肯定。
3、嚴控法律風(fēng)險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面事項，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險。加大對采購、營(yíng)銷(xiāo)等合同的審查力度，將法律風(fēng)險控制穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規性。全年共計審查合同xx份（含地市分公司），出具重大法律問(wèn)題法律意見(jiàn)書(shū)xx份，指導地市分公司處置案件或糾紛xx起，配合投標項目辦理授權委托事宜（含向總部法務(wù)申請）xx件。
二、突出認真和細致，做好后勤服務(wù)工作
1、加強車(chē)輛管理。堅持車(chē)輛安全第一的指導思想，按時(shí)按期對車(chē)況進(jìn)行檢查，公務(wù)出車(chē)xx趟次，安全行駛xx萬(wàn)公里。按照車(chē)輛管理辦法，加強車(chē)輛運行過(guò)程中的保險費、維修費、停車(chē)費的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費公里數的核算審核。省分公司機關(guān)全年未發(fā)生一例用車(chē)安全事故，全省保費直接支出同比降低xx，有效節約成本xx萬(wàn)元，確保公司利益和各項工作順利開(kāi)展。
2、加強固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統一分配管理，報廢資產(chǎn)統一造冊登記，通過(guò)合理調配，全年成本性支出同比降低xx。
3、加強辦公用品、話(huà)費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺賬，把好申購和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標。按照《話(huà)費管理辦法》核對員工話(huà)費補貼；按照辦公需求，及時(shí)調整互聯(lián)網(wǎng)接入和辦公電話(huà)通訊錄。
4、嚴抓安全生產(chǎn)。認真履行安委會(huì )辦公室職責，推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設，做好省、市、經(jīng)營(yíng)部三級安全教育培訓，實(shí)現安全隱患層層排查，認真落實(shí)區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故，獲得總部安委會(huì )點(diǎn)名表?yè)P。
5、做好后勤服務(wù)保障。針對員工餐飲，我們嚴把食品安全入口關(guān)，對每天采購的食品進(jìn)行現場(chǎng)檢查、稱(chēng)重。對食堂設施進(jìn)行了整體裝修和維護，并新購置了新的灶臺設備，為員工創(chuàng )造了良好的就餐環(huán)境和營(yíng)養餐品搭配。
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 4
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責，夯實(shí)基礎、開(kāi)拓創(chuàng )新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
�。ㄒ唬﹤�(gè)人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度；能夠堅定不移地貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針；能夠認真履行黨員的義務(wù)和權利，堅決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認真負責的對待自己的工作；注重學(xué)習，不斷擴充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)努力拓展自己的知識面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
�。ǘ┕净A管理工作。為進(jìn)一步規范公司工作流程，提高工作運行效率， 20xx年全年制定、修訂了xx項制度，保證了公司工作的規范高效運行；隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監督作用。
�。ㄈ┬姓芾砉ぷ�。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì )、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展；“辦文” 即主要完成了公司各類(lèi)總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力；“辦會(huì )”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作；20xx年我部門(mén)積極對接管委會(huì )政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
�。ㄋ模┤肆Y源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jì)效考核管理體系，通過(guò)績(jì)效管理促進(jìn)公司目標的及時(shí)、準確完成，努力借助績(jì)效管理讓公司與員工實(shí)現“共贏(yíng)”。
�。ㄎ澹h群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開(kāi)展入黨積極分子培養工作，組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì )精神培訓學(xué)習等活動(dòng)，以“創(chuàng )建服務(wù)型黨組織”為主線(xiàn)，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設各項工作。以創(chuàng )建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過(guò)外出參觀(guān)考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學(xué)習、組織視頻學(xué)習、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節中。
�。┖笄诜⻊�(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì )完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂(yōu)；從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措并舉節約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的.辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jì)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長(cháng)期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認真研究，在今后的工作中著(zhù)力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門(mén)將以團隊建設為主線(xiàn)，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績(jì)效考核管理體系，提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養，構建長(cháng)期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺(jué)、理念識別系統，以團隊建設為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養成務(wù)實(shí)穩健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報告，敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
特此報告。
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 5
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！我是綜合部部長(cháng)，今天非常榮幸能夠向各位領(lǐng)導和同事們匯報我們綜合部在過(guò)去一年的工作情況。在過(guò)去的一年里，我們在公司領(lǐng)導的正確指引下，團結一心，克服重重困難，取得了一定的成績(jì)。請允許我對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結和匯報。
一、工作概況
綜合部負責公司行政管理和綜合協(xié)調工作，全年圍繞服務(wù)企業(yè)發(fā)展與管理創(chuàng )新兩大主線(xiàn)，開(kāi)展了大量工作。
1. 行政管理方面，在保障公司正常運轉的同時(shí)，我們嚴格執行各項制度，健全了各項規章制度和管理流程，確保了公司的日常運營(yíng)秩序。并且加強了對職工的素質(zhì)培訓和安全教育，為公司各項業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了有力支撐。
2. 綜合協(xié)調方面，我們積極配合各部門(mén)工作，積極組織開(kāi)展各項促進(jìn)企業(yè)文化建設的活動(dòng)。在此次企業(yè)年會(huì )上，我們深受好評，為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
二、取得成績(jì)
在過(guò)去一年中，綜合部取得了一定的成績(jì)，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1. 完善了公司的管理制度和流程，提高了公司的運作效率和管理水平。
2. 組織了一系列的企業(yè)文化活動(dòng)，增強了企業(yè)凝聚力和員工歸屬感。
3. 加強了人員培訓和安全教育，保障了公司的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全。
4. 各項工作均順利完成，為公司的發(fā)展提供了有力的保障。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
在工作中，我們也遇到了一些問(wèn)題，主要集中在：
1. 由于部門(mén)人手不足，工作分配不夠合理，導致部分工作滯后。
2. 在企業(yè)文化活動(dòng)中，存在部分細節和環(huán)節需要進(jìn)一步完善。
為了進(jìn)一步改進(jìn)工作，我們將在未來(lái)的工作中采取以下措施：
1. 加強部門(mén)內部溝通，優(yōu)化工作流程，合理分配各類(lèi)工作任務(wù)。
2. 深入調研，不斷改進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)，提高活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)性和吸引力。
三、未來(lái)展望
展望未來(lái)，綜合部將繼續以服務(wù)企業(yè)發(fā)展和管理創(chuàng )新為中心，不斷加強自身建設和團隊建設，努力提升工作水平，積極配合公司的戰略規劃和各項業(yè)務(wù)工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
最后，再次感謝各位領(lǐng)導和同事們對綜合部工作的大力支持和關(guān)懷！
謝謝！
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 6
各位領(lǐng)導、各位同志:
大家好！
我自去年6月從事綜合部業(yè)務(wù)以來(lái)，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在分局領(lǐng)導泵站站長(cháng)的領(lǐng)導下和全體同志的大力支持下，緊緊圍繞單位的運行工作，積極做好服務(wù)，管理和支持工作，現做述職報告如次:
崗位職責:
一、賣(mài)力辦公室的全面工作和日常管理工作。
二、賣(mài)力起草綜合性的工作報告、總結、集會(huì )記要、規章制度等文件。
三、承辦上級交辦的各事項。
四、賣(mài)力各類(lèi)文件、文書(shū)措置懲罰、信息管理工作。
五、賣(mài)力單位的后勤工作、賣(mài)力車(chē)輛管理、安全保衛工作。
六、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
職責履行環(huán)境:
1、文秘及后勤工作:
一、全面整理各種檔案、資料，保證文件傳遞著(zhù)看的及時(shí)到位。
二、強化后勤服務(wù)工作。建立了嚴格的車(chē)輛出入庫登記、辦公用品領(lǐng)取制度。對庫房的物品按種類(lèi)、用途進(jìn)行了分類(lèi)管理。定時(shí)發(fā)放辦公用品及生產(chǎn)用品，保證了泵站的.正常工作和生活所需。
三、抓環(huán)境衛生，定期對廠(chǎng)區及生活區清掃。
2、安全保衛工作
一、增強安全防范辦法，確保泵站安全運行。對保安步隊增強教育，提高防范意識。
二、結合泵站現實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作，對消防器材定期進(jìn)行檢查、補充。
三、自身建設和工作中存在的問(wèn)題:
管理工作粗放，不夠精細，有些事情落實(shí)不到位。在以后的工作中我要不斷增強學(xué)習，提高自己的政治理論水平、文化專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng)，起勁提高工作效率。四下步工作設想
一、鞏固成果、吸取教訓，進(jìn)一步明確綜合部工作的指導思想，細化綜合部的職責分工。指導思想是緊緊圍繞泵站的運行工作搞好后勤服務(wù)。
二、掌握特點(diǎn)、總結規律，提高綜合部的整體工作水平，服務(wù)、求實(shí)、高效。
三、做好分局，泵站領(lǐng)導和各部門(mén)交辦的事宜。
因時(shí)間所限，只做以上匯報，不當之處，請批評指正，謝謝大家。
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 7
尊敬的各位及同事：
20xx年已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)了展新的20xx年，去年我在綜合部領(lǐng)導的關(guān)懷和全體同事的支持幫助下圓滿(mǎn)完成20xx年公司生產(chǎn)車(chē)輛保障工作，去年我工作始終堅持高標準、嚴要求，不斷增強工作自覺(jué)性、主動(dòng)性，始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻督促全體駕駛員牢記行車(chē)安全及對車(chē)輛及時(shí)進(jìn)行維護保養維修和年度審驗工作，在認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)的同時(shí)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大提高，在工作崗位上，履行了職責，現將一年來(lái)工作學(xué)習情況匯報如下：
一、 盡職盡責，認真做好本職工作 。
做好生產(chǎn)一線(xiàn)支撐保障，滿(mǎn)足各單位用車(chē)需求，積極發(fā)揮調度指揮職能，合理平衡協(xié)調各類(lèi)公務(wù)及生產(chǎn)用車(chē)，最大限度地提高車(chē)輛利用率，確保了公司正常的'經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)用車(chē)需求。截至12月底生產(chǎn)運行車(chē)輛共計39輛（自有車(chē)輛21輛、租賃車(chē)輛18輛）、全區全年共計保障用車(chē)7029余次、全區臨租巴士保障車(chē)輛107輛次、累計安全行駛總里程77.4萬(wàn)公里，為經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作提供了有力的支撐和保障。
二、是加強流程管控，有效降低車(chē)輛運行成本
嚴格車(chē)輛維修、派車(chē)單流程的管理，進(jìn)一步明確車(chē)輛調度審批、車(chē)輛入庫停放等日常管理要求，通過(guò)加強車(chē)輛調度、維修、核算、處置等四個(gè)風(fēng)險點(diǎn)管控監督，推動(dòng)車(chē)輛管理執行的規范性。強化單車(chē)核算管理，建立單車(chē)管理臺賬，及時(shí)做好車(chē)輛運行登記和動(dòng)態(tài)分析，按月對車(chē)輛運行使用情況分析和通報及上報省公司，進(jìn)一步提高車(chē)輛運行效率。
20xx年全區租賃車(chē)輛總行駛里程達39.5萬(wàn)公里、月均行駛1732公里，自有車(chē)輛總里程達37.9萬(wàn)公里、月均行駛1500公里，較去年同期下降23%；車(chē)輛運行費較去年同期下降0.9%。
三、是強化制度建設，建立車(chē)輛標準化管理規范
根據省公司文件精神，結合廉潔風(fēng)險點(diǎn)管控要求，形成車(chē)輛自查自糾周報、月度車(chē)輛管理檢查制度、季度車(chē)輛管理廉政風(fēng)險防控、季度車(chē)輛管理內控聯(lián)動(dòng)檢查等一整套檢查體系，通過(guò)制度建設著(zhù)力強化車(chē)輛運行、駕駛服務(wù)等用車(chē)管理規范性。我處處留心，為全面掌握公司每輛車(chē)的運行狀態(tài)、安全性能、管理調度等情況，建立了自有車(chē)輛單車(chē)維保電子臺賬，按月動(dòng)態(tài)更新，詳細掌握車(chē)輛運行數據，提高了維護維保工作質(zhì)量，有效消除車(chē)輛運行安全隱患。
四、存在問(wèn)題
在20xx年的車(chē)輛管理工作中，雖然能較為圓滿(mǎn)地完成各項任務(wù)，但與公司領(lǐng)導的要求和同志們的希望還有很大差距，第一是自己的工作主動(dòng)性仍然不夠，二是工作中沒(méi)有做到持之以恒，也有過(guò)松懈思想。 三、對一線(xiàn)的支撐用車(chē)需求還需進(jìn)一步提升。
五、20xx年。
20xx年在做好日常工作的同時(shí)，面對公司轉型發(fā)展的要求、各部門(mén)的使用需求，我將繼續做好車(chē)輛使用保障工作重點(diǎn)還是車(chē)輛的行車(chē)安全管理工作。
一是提高車(chē)輛管理規范性和標準化管理水平，在常態(tài)化開(kāi)展月度檢查等工作的基礎上，認真對照中央八項規定精神要求、省市公司車(chē)輛管理辦法，重點(diǎn)對車(chē)輛運行管理、車(chē)輛維護管理、節假日用車(chē)管理、駕駛員管理、規章制度執行情況等方面進(jìn)行深度檢查，針對問(wèn)題強化整改提升。
二是加強學(xué)習，在加強個(gè)人理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習的基礎上，加強個(gè)人管理和素質(zhì)提升，適應公司發(fā)展需要，定期組織全區車(chē)輛管理員、駕駛員等相關(guān)人員開(kāi)展車(chē)輛管理辦法、安全知識學(xué)習，增加業(yè)務(wù)知識測試的檢查監督，確保管理措施有效落地。
三是加強基礎臺賬建設，嚴格執行單車(chē)核算制度，加強日常數據采集分析，推動(dòng)車(chē)輛管理臺賬規范建設，提高管理質(zhì)量，進(jìn)一步降低車(chē)輛運行費用。
以上就是我的心得匯報材料，不到之處，還請各位領(lǐng)導同事批評指正，謝謝!!
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 8
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！
我叫xx，是今年上半年到綜合部任職的，主要負責綜合部管理工作。在近一年的時(shí)間里，我是心懷著(zhù)對我們岳陽(yáng)民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自各位領(lǐng)導對我的培養，來(lái)自于全體同事對我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改進(jìn)自身的不足，現將本年度的個(gè)人工作情況作如下述職，請大家審議。
一、20xx年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績(jì)
1、健全管理機制，規范工作流程，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細化崗位職責，將責任落到到位，并采用績(jì)效考核的方式，以充分調動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí)，制定了一系列管理措施，包括員工滿(mǎn)意測評表、《員工工作服管理規定》、《前臺禮貌用語(yǔ)》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理辦法的通知》等，強化員工服務(wù)意識，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高辦事效率。
2、重視員工素質(zhì)建設，不斷提高部門(mén)工作水平。及時(shí)展開(kāi)了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤(pán)COPY等相關(guān)工作，提高了培訓會(huì )議的效率質(zhì)量。
3、在搞好日常衛生管理工作的基礎上，精確計算出物質(zhì)采購的成本價(jià)格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問(wèn)題
在上級領(lǐng)導的正確指導下與部門(mén)同事的積極努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績(jì)，但仍存在一些不足有待改進(jìn)：一是由于部門(mén)剛剛規范，一些崗位職能有待進(jìn)一步確定；二是員工的業(yè)務(wù)素養有待進(jìn)一步提高；三是由于在上任前，本人從未接觸過(guò)管理工作，因此，管理經(jīng)驗較少，導致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改進(jìn)。
三、下一步打算
總結過(guò)去，展望未來(lái)。根據本年度工作中存在的.不足，并結合服務(wù)中心的發(fā)展狀況，我部計劃從下列幾方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、繼續健全相關(guān)管理制度，比如，完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制，利用績(jì)效考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度，建立培訓機制。定期組織培訓活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，從而提高部門(mén)工作效率。
3、加強與其它部門(mén)的組織協(xié)調，為順利開(kāi)展綜合管理工作奠定基礎。
4、作為綜合部主任，我還應抓好個(gè)人建設：
一是作好部門(mén)的好榜樣，積極學(xué)習，帶頭增強服務(wù)意識，進(jìn)一步提高辦事效率，多總結，不斷豐富管理經(jīng)驗。二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系單位發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
我的述職完了，謝謝大家！
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導、各位同仁：
大家好!
時(shí)間飛逝、日月如梭，轉眼又到了20xx年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來(lái)在公司班子領(lǐng)導下，我團結、帶領(lǐng)工程管理部全體員工，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞聚龍廣場(chǎng)項目等工作，各項工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標全面履行工程管理部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創(chuàng )新，協(xié)調配合，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，工程管理部的全面建設也躍出了一個(gè)新臺階，下面扼要把我一年來(lái)工作中所取得的成績(jì)向領(lǐng)導及同志們做以下匯報：
一、配合做好中瀚財富廣場(chǎng)項目整改工程工作
由于我是中瀚財富廣場(chǎng)項目完成后才進(jìn)入公司的，中瀚財富廣場(chǎng)項目整改情況我不甚了解，所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作。在這一年間，先后配合完成了達科創(chuàng )業(yè)園的弱電安裝;二樓、四樓的扶梯補空;一樓前坪的花壇與附屬廣場(chǎng)磚整改;四樓花園及空調雨棚工作;A、B區過(guò)道的幕墻施工;二樓、三樓5號電梯的增加層門(mén)改造;完善了地下室物業(yè)用房;彭春秋入伙整改工作;協(xié)助物業(yè)做好揚子空調的售后維保工作;配合卓凡裝飾、世明亮化公司訴訟鑒定工作的現場(chǎng)銜接及資料提供，及時(shí)采購項目整改材料;引導物業(yè)后期整改打包;亮化施工(發(fā)光字)，處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車(chē)輛;21，22樓公衛打包整改;協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水;垃圾池改造;噴泉改造;十樓花園防水整改;處理創(chuàng )業(yè)園整改(四樓);地下室食堂隔斷;檢查物業(yè)整改驗收;處理物業(yè)整改移交業(yè)委會(huì )的未完成部分;物業(yè)整改材料市場(chǎng)調查等等。
整改和協(xié)調工作是非常煩瑣的，尤其在處理彭春秋入伙整改經(jīng)過(guò)反反復復，面對業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅持做好自己的本分工作。
二、以聚龍廣場(chǎng)項目建設為重點(diǎn)充分發(fā)揮個(gè)人工程管理職能，使工作取得新實(shí)效。
1、從6月中旬起開(kāi)始進(jìn)入現場(chǎng)，進(jìn)行地質(zhì)勘察前的障礙物清理，協(xié)調關(guān)系，了解情況，避免拆遷戶(hù)阻工造成更大的'損失。為設計院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設計提供依據，同時(shí)經(jīng)過(guò)學(xué)習、咨詢(xún)，將地質(zhì)勘察工程設計施工圖進(jìn)行優(yōu)化，將原有46個(gè)鉆探點(diǎn)調整到40個(gè)點(diǎn)，為公司節約幾萬(wàn)元(每點(diǎn)約2000元)。
2、9月下旬再次進(jìn)入現場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)行地質(zhì)勘察前現場(chǎng)的三通一平工作，帶領(lǐng)工程管理部全體人員深入現場(chǎng)調查了解現場(chǎng)地貌，尤其是準確估算水塘內淤泥方量并且將約2000立方淤泥在紅線(xiàn)外進(jìn)行填埋，再將附近紅線(xiàn)外好土回填水塘，避免了水塘回填外購土方，即節約了幾十萬(wàn)元的費用(每立方淤泥外運約20元，每立方好土運回回填約30元)。
3、為了地質(zhì)勘察完滿(mǎn)順利完成，帶領(lǐng)工程管理部全體人員克服了沒(méi)水，沒(méi)電，沒(méi)施工暫設等困難，協(xié)助、監督勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)，及時(shí)為設計院的工程施工圖設計提供了依據。
4、在聚龍廣場(chǎng)項目陷入困難的時(shí)候，本著(zhù)對企業(yè)負責，對老板負責的態(tài)度，針對聚龍廣場(chǎng)項目所遇到困難的現狀，積極主動(dòng)提出建議，供公司領(lǐng)導參考。
5、在基坑支護及土方工程方案設計中，帶領(lǐng)設計人員到項目場(chǎng)地勘察，根據自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)及總結的經(jīng)驗，確定項目基坑支護采用兩套方案，一套作為評審專(zhuān)用，一套作為項目施工專(zhuān)用。經(jīng)過(guò)測算，項目施工專(zhuān)用方案能夠為公司節約20萬(wàn)元左右。
6、針對聚龍廣場(chǎng)項目無(wú)設計任務(wù)書(shū)，沒(méi)有項目設計的具體要求，組織工程管理部相關(guān)技術(shù)人員對聚龍廣場(chǎng)項目提出相關(guān)設計細節要求，并及時(shí)發(fā)往設計單位。
三、以打造素質(zhì)過(guò)硬的工程管理隊伍，制定和完善工程管理部各項規程和制度。
工程管理部現有各專(zhuān)業(yè)員工4人，作為這支技術(shù)型隊伍的領(lǐng)頭人，在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍和完成公司目標任務(wù)，則成為我日常工作中的首要任務(wù)。
今年工程管理部緊緊抓住聚龍廣場(chǎng)項目建設這條工作主線(xiàn)以打造素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍為切入點(diǎn)，積極的開(kāi)展為工程開(kāi)工做好準備，打好基礎的工作，我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補充。
通過(guò)探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗與教訓，出主意，想辦法，解決問(wèn)題，使企業(yè)能夠健康成長(cháng)發(fā)展。我編制了《施工合同技術(shù)規程》，以后可以通過(guò)學(xué)習這種規程要求，提高工程管理人員發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，實(shí)現管理藝術(shù)升華。使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力。在工程管理過(guò)程中為了更好地開(kāi)展現場(chǎng)工程管理，杜絕或減少工程質(zhì)量通病。同時(shí)它還可以在與施工單位簽訂施工合同時(shí)作為附件，強制要求施工單位按照規程要求施工，否則視為違約，將進(jìn)行工程索賠。
我編制了《住宅審圖及設計要求》，根據住宅設計及審圖的規律編輯的要求要點(diǎn)�！蹲≌瑢張D及設計要求》既可以方便公司審查圖紙時(shí)，工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點(diǎn);同時(shí)編制的可行、實(shí)用的住宅設計統一技術(shù)措施，也可以為設計單位提供設計參考依據，使設計處于受控狀態(tài)，杜絕設計常見(jiàn)錯、漏、碰、缺等問(wèn)題出現，提高住宅品質(zhì);同時(shí)也為公司領(lǐng)導提供設計技術(shù)參考依據，便于公司領(lǐng)導決策。
我還編制了《工程管理部現場(chǎng)管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴格按照本手冊的有關(guān)規定、流程的要求、崗位的職責盡心盡責地努力完成工程項目的各項工作任務(wù)。規范工程管理人員，便于開(kāi)展項目各項工作，確保各項工作處于受控狀態(tài)。
另外我還根據公司現狀，建議并且編制了《評審會(huì )議制度》，公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，對重要計劃、規劃、方案、合同、制度等專(zhuān)題材料，組織有關(guān)人員、專(zhuān)家進(jìn)行評估、論證或審定，提高公司各類(lèi)評審會(huì )議的工作效率，規范評審會(huì )議的組織工作和議事程序及方法。
四、克服困難組織領(lǐng)導，確保完成今年任務(wù)，為完成明年任務(wù)創(chuàng )造條件
1、完成既定的工作目標
工程管理部在部門(mén)同事的共同努力下，截至20xx年12月底，我們已先后完成了中翰財富廣場(chǎng)項目整改工程和各項整改協(xié)調;工程管理部各項規程、制度的制定;聚龍廣場(chǎng)的前期地質(zhì)勘探，并且及時(shí)與設計單位協(xié)調完成前期方案設計及圖紙的初步設計工作;韶山項目也配合其他部門(mén)完成方案總體設計;協(xié)助造紙研究所現場(chǎng)摸底和投標標書(shū)配合。
2、選擇一支好的施工隊伍
通過(guò)中瀚財富廣場(chǎng)項目，明確項目施工隊伍的重要性。選擇一個(gè)優(yōu)秀的施工隊伍必須要有良好的企業(yè)信譽(yù)、強大的資金實(shí)力與充分的合作意愿，豐富管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理、相對穩定協(xié)作的項目班子，強有力的技術(shù)力量�，F在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍，以便明年聚龍廣場(chǎng)項目能夠優(yōu)質(zhì)，高效，順利。
五、工作中存在的不足
1、需要更進(jìn)一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)各項工作順利開(kāi)展。
2、根據工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng )新的高要求新標準，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長(cháng)補短。
3、工作方式還有待調整和提升。工作的拖拉和滯后，對于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴格，有時(shí)沒(méi)有及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢。
六、個(gè)人工作認識與感悟
感謝各位領(lǐng)導給我一次在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司工作的機會(huì )，在這1年的時(shí)間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個(gè)方面也都得到長(cháng)足的發(fā)展和健康的成長(cháng)。之所以有這么大的進(jìn)步，首先得益于各位領(lǐng)導的賞識和大力栽培，同時(shí)還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖和溫馨。這一切都使我不得不每時(shí)每刻都要不住得提醒自己，認真工作、努力學(xué)習、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。
想到，更要做到。作為工程管理部經(jīng)理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果。但如果只是想到而停下來(lái)不做，那只是畫(huà)餅充饑，永遠也達不到目標。每一個(gè)分部、(子分部)分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領(lǐng)導會(huì )議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿(mǎn)完成的保證。
回首過(guò)去，展望未來(lái)。在新的一年里，我將繼續加強自己的工作，并努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導和同事們攜起手來(lái)，盡自己的努力，同公司一起壯大成長(cháng)，一起描繪公司的美好明天。
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 10
各位領(lǐng)導、各位同事：
根據市分行考核工作的安排，現將20xx年綜合管理部工作述職如下：
綜合管理部是為全行服務(wù)的綜合辦事機構，發(fā)揮著(zhù)承上啟下、協(xié)調各方的樞紐性作用。20xx年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導、全行上下各部門(mén)的支持配合下，綜合管理部全體員工立足于服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)全行的基本職能，積極努力做好各項工作，較好地保障了全行上下各方面工作的順利開(kāi)展。具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)：
一、圍繞中心，當好參謀。
日常工作中我們注重學(xué)習新政策和相關(guān)知識，注重收集國家政策、地方經(jīng)濟以及總行、省行的相關(guān)信息。并通過(guò)以下途徑，參與決策：一是通過(guò)日常辦文、辦事，認真貫徹落實(shí)領(lǐng)導層的決策意圖；二是通過(guò)起草領(lǐng)導講話(huà)和綜合報告，將新的思想、新的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)融入到材料之中；三是通過(guò)督辦查辦，及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài)，為行領(lǐng)導調整決策提供依據；四是通過(guò)日常調查，抓住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問(wèn)題，突出了重大、緊急信息上報的時(shí)效性和準確性，積極為領(lǐng)導決策提供參考依據。
二、關(guān)注重點(diǎn)，搞好反饋。
我們注重抓好兩個(gè)環(huán)節：一是準確地領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，認真完成各類(lèi)文字綜合任務(wù)。各類(lèi)工作報告，基本上都是辦公室負責起草的，在起草過(guò)程中，我們認真領(lǐng)會(huì )黨委的意圖和上級行的精神，結合本行的實(shí)際，努力將切合實(shí)際的觀(guān)點(diǎn)和措施反映到材料當中，為指導全行工作起到了重要作用。二是通過(guò)工作簡(jiǎn)報，及時(shí)、準確地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題、新經(jīng)驗，今年我們搜集各種信息600多條，通過(guò)省行、總行網(wǎng)站發(fā)布信息12條；通過(guò)省行《每日工作情況》反映我行工作信息500條；通過(guò)自辦網(wǎng)站反饋信息60余條，為全行各部門(mén)縣支行交流經(jīng)驗、溝通工作起到了一定的作用。
三、服務(wù)全局，作好協(xié)調。
本著(zhù)為領(lǐng)導分憂(yōu)、為基層服務(wù)、為全行保障的原則，我們充分發(fā)揮辦公室溝通上下、協(xié)調各方的作用，著(zhù)力抓好領(lǐng)導決策、重大會(huì )議、重要活動(dòng)、重大基礎建設、后勤保障等方面的服務(wù)協(xié)調，加強與政府相關(guān)部門(mén)、銀監局等監管部門(mén)以及上級行的聯(lián)系溝通，廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)要求，及時(shí)解決各類(lèi)社會(huì )矛盾，盡量在工作協(xié)調上少讓領(lǐng)導分心，當好助手，確保了我行多項工作的有序、高效運轉。
一方面處理好來(lái)文來(lái)電和全行工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。今年上半年，我行因it藍圖上線(xiàn)，來(lái)文來(lái)電量驟增，我們都及時(shí)認真地反饋處理。截止目前我部共處理來(lái)文近2500，對上級行、
地方政府和監管部門(mén)臨時(shí)通知的事務(wù)性工作，我們都進(jìn)行積極協(xié)調，檢點(diǎn)完成；另一方面加強后勤服務(wù)工作。今年it藍圖上線(xiàn)期間，我部積極協(xié)調省分行、各條線(xiàn)部門(mén)和縣支行，保障后勤工作的及時(shí)到位；積極協(xié)調省行辦公室以及當地城建、公安等部門(mén)，盡力保障各項裝修工作順利進(jìn)行；認真處理好水、電、暖等的日常維護和應急處理；在日常工作中加強了車(chē)輛的管理維護保養，盡可能保障了全行的工作用車(chē)；全行的'大小會(huì )議和各部門(mén)的會(huì )議、培訓以及各種活動(dòng)，綜合管理部都是積極的組織者和重要的配合者，同時(shí)，按照熱情周到、大方得體、務(wù)實(shí)節儉的原則接待了上級行、條線(xiàn)部門(mén)和監管部門(mén)的各種檢查。
四、健全制度，抓好效能。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復雜，需要有高度的事業(yè)心和責任感開(kāi)展工作。在辦公室人員少的情況下，我們合理安排，充分調動(dòng)全員的工作積極性，積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機制，建立健全了辦文、辦會(huì )、辦事和日常管理各項制度。 一年來(lái)，我們健全制度完善機制等方面做了大量的工作，保證了我部工作的正常運轉。首先，在黨團組織建設方面，進(jìn)一步完善了組織管理。黨團的基層組織都進(jìn)行了改造。我們在黨員發(fā)展、黨費收繳、黨員教育等黨建工作方面落實(shí)了省行黨務(wù)工作部相關(guān)的工作安排；以創(chuàng )建青年文明號集體、爭當青年崗位能手等工作為中心，積極做好團支部的各項工作。其次，進(jìn)一步做好檔案管理。我們根據省分行新的檔案管理細則對檔案整理工作進(jìn)行
了規范和完善，收集整理了自我行組建以來(lái)的全部基建檔案和部分照片檔案，填補了這兩部分的檔案空白。同時(shí)，按照達標的要求對歷史檔案進(jìn)行了整理，符合銷(xiāo)毀條件的進(jìn)行了登記，組織了銷(xiāo)毀工作。第三，加強行政管理。在作風(fēng)建設和加強執行力方面，與人力資源部、監保部、工會(huì )等相互配合，多次認真檢查考勤、著(zhù)裝、環(huán)境衛生等執行情況，按照各行部的工作進(jìn)度進(jìn)行督促，保持了相應的工作秩序；年內進(jìn)一步加強了行政印章的管理工作，按照省行印章使用管理細則，規范了行政印章的管理。同時(shí)，根據上級行關(guān)于保密工作的要求，梳理了行內的秘密事項，明確了各部門(mén)的保密責任。
以上這些是綜合管理部20xx年工作的簡(jiǎn)要概述，雖然沒(méi)有涵蓋綜合管理的方方面面，但基本反映了綜合管理部的20xx年的工作進(jìn)程。從績(jì)效目標和考核評價(jià)的角度看，在員工的學(xué)習與成長(cháng)方面，我比較注重一對一的交流與溝通，通過(guò)這一形式，使員工能夠認真地積極地投入工作，保障了工作的效率。同時(shí)，我堅持以身作則，轉變作風(fēng)，倡導辦公室人員對待工作要認真細致、嚴謹規范。而在員工培訓方面，我鼓勵員工參與各類(lèi)培訓，不斷提升員工的綜合素質(zhì)，以滿(mǎn)足工作需要。此外，在財務(wù)維度方面，能夠本著(zhù)節儉的原則，從嚴控制辦公費、車(chē)輛費、電話(huà)費等費用支出，使之控制在核定的額度之內。 在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也感到自身還存在很多不足：一是工作的方式方法、工作效率、工作作風(fēng)、執行力度等方面有待進(jìn)
一步加強和改進(jìn)；二是在服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)全行這一中心工作上還需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是我們員工的素質(zhì)也需要不斷提高，以適應業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要。這些問(wèn)題和不足都要在今后不斷的探索解決。
今后的工作中，我們綜合管理部將以飽滿(mǎn)的熱情，積極的態(tài)度，團結的氛圍，認真落實(shí)市分行黨委的工作安排，把綜合管理工作做的有聲有色，為全行的整體發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家！
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 11
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好。
今天我很榮幸的代表公司綜合管理部向大家匯報綜合管理部20xx財年工作，請各位領(lǐng)導和同事指正我們工作中存在的不足和缺陷，以便我們總結經(jīng)驗教訓，更好的完成新財年的工作任務(wù)。下面，我匯報一下20xx財年綜合管理部的工作。
第一部分 20xx財年工作匯報
20xx財年在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合部全體員工緊緊圍繞集團總部下達的任務(wù)指標積極開(kāi)展各項工作，在20xx財年里綜合管理部完成以下主要工作：
一、人力資源管理相關(guān)工作完成情況：
1、收集整理人力資源上線(xiàn)相關(guān)資料；按時(shí)做好人力資源月報表。
2、根據公司各個(gè)部門(mén)的需要，招聘了17名新員工，其中，在6月份招聘了6位新員工，11月份后到20xx財年結束，招聘了12位新員工。
3、整理并規范公司新老員工的人事檔案，為新員工申請開(kāi)通OA帳號。
4、申請開(kāi)通了公司經(jīng)營(yíng)數據庫系統。
5、20xx年9月份做好綜合部績(jì)效考核分解和考核操作方案份，10月份做好其他部門(mén)的績(jì)效考核分解和考核操作方案，并以文件的形式下達各個(gè)部門(mén)執行。20xx年1月對績(jì)效考核方案進(jìn)行模擬運行，20xx年2月份正式啟用E-HR系統人員績(jì)效、薪酬模塊。
6、20xx年1月13日順利舉行綜合部管理崗位人員競聘會(huì )。
7、20xx年3月整理完成以往培訓資料，擬訂培訓方案。
二、企業(yè)管理相關(guān)工作完成情況：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)管理和企業(yè)文化管理
20xx年6月份，綜合部配合市場(chǎng)部到小區開(kāi)展管道燃氣報裝宣傳活動(dòng)。并配合公司組織的“氣站搶險救援預案”消防演練活動(dòng)，組織報社和電視臺記者現場(chǎng)報導，并通過(guò)來(lái)賓日報與來(lái)賓電視臺進(jìn)行了報導。20xx年7月份，綜合部與來(lái)賓日報新聞部合作，實(shí)施7月連載宣傳計劃， 7月底文稿完成， 8月初刊登于來(lái)賓日報。綜合部還參與7月編制20xx財年財務(wù)預算工作。20xx年9月份，和各個(gè)部門(mén)通力合作，完成公司揭牌儀式和客服大廳開(kāi)業(yè)準備工作，保證兩個(gè)儀式的順利進(jìn)行。
�。ǘ┳C照管理工作
20xx年9月份，綜合部與來(lái)賓市相關(guān)部門(mén)加強聯(lián)系和溝通，及時(shí)了解和掌握與公司名稱(chēng)變更相關(guān)的辦理程序，準備公司名稱(chēng)變更資料。10月份獲得市政管理局正式下文批準公司名稱(chēng)變更，辦理相應工商登記。12月份完成公司名稱(chēng)變更后的工商營(yíng)業(yè)執照等證件的變更工作。20xx年3月份完成公司燃氣許可證年審的年檢工作。
�。ㄈ⿻�(huì )議安排及會(huì )議紀要工作
1、按時(shí)組織每月例會(huì )和每周例會(huì )，做好會(huì )議紀要。
2、20xx年10月組織完成公司管理層的述職報告會(huì )。
3、20xx年11月綜合部組織學(xué)習劉明輝總裁在20xx上半財年工作總結報告， 并認真貫徹落實(shí)報告中提出的下半年經(jīng)營(yíng)工作計劃。
4、20xx年2月與市場(chǎng)部為貫徹《關(guān)于全力以赴完成20xx財年經(jīng)營(yíng)目標的通知》精神，擬定11年3月份全員開(kāi)發(fā)方案，并監督執行。3月組織公司全面學(xué)習與貫徹《關(guān)于全力以赴完成20xx財年經(jīng)營(yíng)目標的通知》精神，力抓本財年最后一個(gè)月的回款。
�。ㄋ模┕澕偃展ぷ靼踩珯z查和值班安排工作情況
組織各個(gè)部門(mén)在國家法定節假日進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查工作，并對人員值班工作進(jìn)行安排，以保證節假日安全生產(chǎn)運營(yíng)。
三、行政管理相關(guān)工作完成情況：
�。ㄒ唬┬姓�、辦公用品的管理情況
每月按各個(gè)部門(mén)需要對公司辦公用品進(jìn)行訂購，經(jīng)公司領(lǐng)導審批后下定單，拿到辦公用品后交付各個(gè)部門(mén)使用，由公司財務(wù)部轉帳支付貨款。20xx年6月，向總部申請購買(mǎi)4臺電腦及辦公家具和設備，經(jīng)市場(chǎng)調查詢(xún)價(jià)，將市場(chǎng)調查報告通過(guò)OA流程上報集團總部并通過(guò)了審批，然后購買(mǎi)這些設備。
�。ǘ┕し芾砬闆r
20xx年9月份，匯報總部后與廠(chǎng)家聯(lián)系，定制工服；11月份再下工服定單并很快拿到工服，20xx年3月份支付了工服貨款。
�。ㄈ┢渌ぷ魍瓿汕闆r
1、20xx年6月，原綜合部兼管客服部，調整為由市場(chǎng)部經(jīng)理兼管；按公司要求對各部門(mén)辦公室進(jìn)行了調整。
2、20xx年7月份，根據總部20xx財年集團綜合大檢查的通知要求，綜合部經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的準備，積極完善本部門(mén)管理體系，按檢查標準收集整理相關(guān)材料，并在各部門(mén)大力配合下， 7月26-27日，接受了總部檢查組的綜合大檢查。綜合評分整體剛過(guò)合格線(xiàn)，結果并不很理想。檢查結束后，綜合部積極按檢查組要求制定了整改計劃上報總部，限期整改，完善本部門(mén)管理體系，規范管理。
3、20xx年9月配合總部生產(chǎn)運營(yíng)檢查部對本公司進(jìn)行了生產(chǎn)大檢查。
4、20xx年10月，為準備本公司的公司揭牌儀式和客服大廳開(kāi)業(yè)儀式，跟進(jìn)客服大廳和公司的新辦公地點(diǎn)的裝修，及時(shí)提出裝修意見(jiàn)，同時(shí)做好辦公設施的增添工作；11月份，完成辦公室搬遷工作，并完成公司揭牌儀式和客服大廳開(kāi)業(yè)儀式。
5、20xx年1月，配合公司領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)做好迎接集團審計組對我公司的內部審計檢查工作。1月下旬，協(xié)助總部?jì)炔繉徲嫏z查組對公司進(jìn)行審計，2月根據內審意見(jiàn)，制定了整改計劃，對本公司進(jìn)行整改。3月根據內審初稿意見(jiàn)，完成整改匯總表，制定整改計劃并開(kāi)始執行。
6、20xx年2月完成員工宿舍、公司領(lǐng)導宿舍租賃；20xx年3月，重開(kāi)公司食堂。
四、法務(wù)及檔案管理相關(guān)工作完成情況：
1、20xx年12月整理并規范公司的行政檔案。
2、20xx年1月完成2003－20xx年公司購銷(xiāo)合同、安裝合同及收、發(fā)文檔案。
第二部分 當前面臨的主要經(jīng)營(yíng)問(wèn)題及解決思路
一、 制度缺失和制度失實(shí)問(wèn)題
綜合部面臨著(zhù)制度缺失和制度失實(shí)的問(wèn)題。綜合部管理制度有缺失，某些具體工作由于沒(méi)有制訂相關(guān)的管理制度，操作起來(lái)無(wú)管理制度指導，不知道怎么操作；制訂了的'本部門(mén)管理制度，有一部分內容不符合公司現狀，不能指導現在本部門(mén)的工作。
解決思路：
借助內審整改的契機，對本部門(mén)的所有規章制度進(jìn)行梳理，修改，補充，完善本部門(mén)的管理制度，使之完善，符合公司現狀，能夠指導本部門(mén)的工作。
二、綜合部人員對公司其他部門(mén)工作不熟悉問(wèn)題
綜合管理部肩負著(zhù)公司的內協(xié)外聯(lián)職責，其工作人員必須熟悉公司各個(gè)部門(mén)的工作。目前綜合部工作人員對各個(gè)部門(mén)的工作內容及流程，沒(méi)有達到熟悉的程度，因此在與各個(gè)部門(mén)的協(xié)調中，不是很順暢。
解決思路：
1、培訓。綜合部對自己本部門(mén)的員工進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓，使其熟悉各部門(mén)的工作內容和流程。
2、輪崗。 綜合部員工到各個(gè)部門(mén)進(jìn)行輪崗，以便熟悉各個(gè)部門(mén)工作內容和流程。
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 12
20xx年，為實(shí)現公司年度工作目標，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導、各部門(mén)的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作，任勞任怨，堅持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務(wù)，為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正。
一、人力資源
1.1人員配備
根據公司戰略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求，為公司各崗位招聘人才，據統計，20xx年全年到公司登記報名的員工達300人，通過(guò)錄用的員工達130余人。包括各類(lèi)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線(xiàn)人員，涉及財務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車(chē)間、質(zhì)量部等，為公司注入了新鮮血液。
1.2規范員工勞動(dòng)合同
合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里，我對所有員工的檔案進(jìn)行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同，對勞動(dòng)合同到期的員工續簽了勞動(dòng)合同，規范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動(dòng)合同期限做了統計記錄。后續將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況，及時(shí)為新入職或轉正員工簽訂勞動(dòng)合同，對到期合同進(jìn)行續簽。
1.3員工人事手續辦理
每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續，并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷(xiāo)等手續。7月份在公司領(lǐng)導及股份公司領(lǐng)導的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數確定；10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。 在20xx年期間，對公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理，通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理，規避了公司可能存在的用工風(fēng)險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔，以便于為今后的人員選拔、
獎懲或勞資糾紛處理提供依據。
1.4新員工培訓工作
根據20xx年初制定的員工培訓計劃，結合各部門(mén)培訓需求，在各生產(chǎn)單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、TPM精益化管理、合同培訓、員工社保勞動(dòng)合同知識普及等各類(lèi)培訓。
1.5員工績(jì)效考核工作
20xx年，績(jì)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jì)效考核轉變?yōu)榭?jì)效管理，突出績(jì)效經(jīng)營(yíng)和績(jì)效改進(jìn)”的目標，在領(lǐng)導班子的直接領(lǐng)導下，結合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標順利完成了各項績(jì)效考核工作。為確�？�(jì)效評估工作的全面性、客觀(guān)性與準確性，我們要求各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理，在考核標準中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現問(wèn)題，并責成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認可，從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
2xx5年，公司績(jì)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容，充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績(jì)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使公司的績(jì)效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講，辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來(lái)，通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調關(guān)系、辦文辦會(huì )和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái)，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則，圓滿(mǎn)完成了對來(lái)自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì )議會(huì )務(wù)工作管理
20xx年完善了《會(huì )議管理制度》，嚴格按照該制度執行會(huì )議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿(mǎn)地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì )議的會(huì )前準備工作、會(huì )間組織服務(wù)工作和會(huì )后事項處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
印章是公司及公司領(lǐng)導人的職責權限的象征，具有權威、證明和標志的作用。因此，我們嚴格了印信的管理，健全了《印章使用管理辦法》制度，并嚴格了審批手續。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分，20xx年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作，完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作，并按要求對文件的復制、借閱和歸檔等進(jìn)行了嚴格的管理，達到了科學(xué)化和規范化要求。
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節的工作，對辦公易耗品實(shí)行定額包干，既節省了開(kāi)支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進(jìn)行了一次全面核查，進(jìn)一步加強了全公司辦公設施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)。以規范管理
為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標，對綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準確的定位。做到講程序、樹(shù)形象，從建章立制入手，狠抓規范化管理的'落實(shí)。今年以來(lái)，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷(xiāo)假補充規定（暫行）》、《辦公車(chē)輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì )、辦事，以規范化建設為要求，提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務(wù)保障
3.1車(chē)輛管理
嚴格行使管理職能，強化服務(wù)意識，針對公司業(yè)務(wù)用車(chē)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了《車(chē)輛管理制度》，進(jìn)行集中管理，完善了車(chē)輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作，保證車(chē)輛合理規范使用，杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò )及辦公設備日常維護
公司現有電腦和打印設備共60余臺（其中兩臺服務(wù)器：一臺企業(yè)郵箱服務(wù)器，一臺財務(wù)系統服務(wù)器），出現日常故障頻頻率一般，有些問(wèn)題比較常見(jiàn)，容易解決，有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò )管理員秉承“隨叫隨到，及時(shí)處理”的原則，及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò )、電腦、電話(huà)、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進(jìn)行定期維護保養，根據需要及時(shí)更換打印耗材，電腦配件及網(wǎng)絡(luò )設備，對室外的線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行不定期檢查，對核心設備定期進(jìn)行備份，確保公司網(wǎng)絡(luò )正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經(jīng)不能滿(mǎn)足正常辦公需求。技術(shù)部的A3一體機已經(jīng)瀕臨報廢，經(jīng)常出現故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。
3.3廠(chǎng)區監控建設
公司目前有監控35個(gè)，覆蓋了辦公樓，2號廠(chǎng)房，3號廠(chǎng)房和廠(chǎng)區周?chē)?號廠(chǎng)房由于之前是倉庫，堆積著(zhù)許多廢品，因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì )根據需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線(xiàn)路工程質(zhì)量差，線(xiàn)路老化，導致大部分線(xiàn)路報廢，需要重新規劃線(xiàn)路，重新布線(xiàn)，從3月份開(kāi)始斷斷續續的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工，進(jìn)程雖然慢了些，但是也能夠為公司節省一筆不小的開(kāi)支，主要是人工費用的節省，而且工程質(zhì)量也要高于外部人員，不同等級的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價(jià)格差異：
若交由外部人員承建，仍舊會(huì )有許多不可預算的費用產(chǎn)生，而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來(lái)實(shí)施，能夠為公司節約一筆不小的開(kāi)支。
廠(chǎng)區監控后期線(xiàn)路仍舊需要進(jìn)行定期維護，避免因為某個(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 13
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，在各部門(mén)的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務(wù)，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)�，F向各位領(lǐng)導匯報如下：
一、有效落實(shí)各項工作任務(wù)
�。ㄒ唬┨嵘犖樗刭|(zhì)，強化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構。為了提升公司專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)水平，培育持續發(fā)展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略為導向，按照科學(xué)的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門(mén)職責和分工界面，解決組織架構現有問(wèn)題，確保組織架構充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、優(yōu)化績(jì)效管理體系。制定《20xx年經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核辦法》和《績(jì)效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績(jì)效考核管理機構、考核方法和績(jì)效工資核算辦法，規范了績(jì)效管理工作。對公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jì)效”，充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力，力求業(yè)績(jì)和員工收入雙提升，企業(yè)和個(gè)人雙贏(yíng)。
4、強化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績(jì)效考核，提升干部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評估，加強對干部評估的科學(xué)性、公平性；持續提升干部管理水平，加強干部培訓工作，力爭打造高水準、高素質(zhì)的管理隊伍。
5、加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主，根據相關(guān)單位和廠(chǎng)家邀請參加各類(lèi)技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(cháng)遠程培訓3人，內部?jì)扔枎熍嘤?期，共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對8個(gè)崗位進(jìn)行競聘，秉承公開(kāi)透明，公正公平的原則，通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。每天按時(shí)對各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名，每月對各部門(mén)上報的考勤匯總，審核。做各類(lèi)假臺帳，發(fā)現考勤異�，F象及時(shí)通報部門(mén)，杜絕隨意請假現象。
8、認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學(xué)歷。通過(guò)此次核對，修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。
�。ǘ┩怀鲑|(zhì)量和效率，做好行政管理工作
1、嚴把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，使公司發(fā)文做到了格式統一、文體規范、符合標準，確保了辦文質(zhì)量。
2、加強會(huì )議統籌管理。及時(shí)了解會(huì )議安排，及時(shí)溝通信息，統籌安排會(huì )議。根據會(huì )議安排部署的重要工作，及時(shí)加入督辦事項，有效提升會(huì )議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實(shí)行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風(fēng)險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質(zhì)等方面，及時(shí)杜絕合同漏洞，防范法律風(fēng)險。加大對采購、營(yíng)銷(xiāo)、倉儲、財務(wù)管理等模塊的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業(yè)務(wù)流程，檢查控制的有效性，提升經(jīng)營(yíng)管理的合規性。
�。ㄈ┱J真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力
1、加強車(chē)輛管理。按照車(chē)輛管理辦法，加強車(chē)輛運行過(guò)程中的保險費、維修費、停車(chē)費的單車(chē)審核，尤其是單車(chē)燃油費公里數的核算審核，有效節約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開(kāi)展。
2、加強固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，認真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗，回收閑置資產(chǎn)統一分配管理，報廢資產(chǎn)統一移交總部。
3、加強辦公用品、話(huà)費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門(mén)別類(lèi)建立辦公用品臺賬，把好申購和領(lǐng)用關(guān)，杜絕超標。按照《話(huà)費管理辦法》核發(fā)員工話(huà)費補貼；按照辦公需求，及時(shí)調整OA系統權限和辦公電話(huà)。
4、做好物業(yè)、后勤服務(wù)工作，針對員工工作區域、更衣室和休息區域進(jìn)行了整體裝修和維護，并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，為員工創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境和休息場(chǎng)所。
5、嚴抓安全生產(chǎn)。推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設，做好三級安全教育培訓，實(shí)現安全隱患層層排查，認真落實(shí)區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。
�。ㄋ模┩七M(jìn)企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好形象
1、認真落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)。結合實(shí)際制定深入開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案，學(xué)習群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習讀本。召開(kāi)全體黨員動(dòng)員大會(huì )和“轉變作風(fēng)提效率，廉潔健康促發(fā)展”主題的專(zhuān)題支部生活會(huì )，結合“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”，深入落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)。
2、推進(jìn)廉潔文件建設。分解領(lǐng)導班子黨風(fēng)廉政建設責任，簽訂《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開(kāi)辟廉潔文化宣傳欄，發(fā)送反腐倡廉信息，觀(guān)看廉政影片，發(fā)放廉潔教育書(shū)籍，參觀(guān)反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正、廉潔的'價(jià)值觀(guān)。
3、營(yíng)造積極向上的企業(yè)氛圍。開(kāi)展企業(yè)文化全員宣貫活動(dòng)、“求創(chuàng )新、促發(fā)展”的百日勞動(dòng)競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，啟動(dòng)公司“員工關(guān)愛(ài)互助金”，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二、加強內部協(xié)調管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點(diǎn)，認真制定部門(mén)和每個(gè)崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務(wù)合理分解到每個(gè)月和每個(gè)崗位。明確各崗位常規工作、重點(diǎn)工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時(shí)限和進(jìn)程，做到保證重點(diǎn)工作、規范常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時(shí)也以此作為部門(mén)績(jì)效考核的主要依據，做好績(jì)效管理基礎工作。
在日常工作中，主動(dòng)與員工溝通思想，協(xié)調指導工作，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實(shí)，發(fā)現和解決工作中的困難和問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗和不足。
三、加強自身工作作風(fēng)建設
在工作、生活中，我自覺(jué)約束自己，從點(diǎn)滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，風(fēng)清氣正，扎實(shí)工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來(lái)的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問(wèn)題。主要表現在：
第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會(huì )工作中有時(shí)還不夠細致周到，在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位；
第二，公司經(jīng)營(yíng)壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來(lái)越高，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第三，工作創(chuàng )新能力還需加強，不少工作都是根據領(lǐng)導要求去開(kāi)展，主動(dòng)創(chuàng )新的還比較少；
第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來(lái)辦公室工作使我深深的體會(huì )到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識：
一是責任意識。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會(huì )出現漏洞，任務(wù)就不可能完成好。
二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導、部門(mén)搞好服務(wù)。
三是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，各項工作不能滿(mǎn)足于一般化，都要爭先創(chuàng )優(yōu)，爭創(chuàng )一流。
四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。
五是全局意識。辦公室工作必有通盤(pán)運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長(cháng)遠，堅持在大局下開(kāi)展工作，統一調動(dòng)力量，集中優(yōu)勢資源，才能促進(jìn)整體工作目標的完成。
20xx年，綜合部將以規范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、服務(wù)貼心的總目標，充分發(fā)揮協(xié)調溝通、內外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質(zhì)量和水平，努力使綜合部成為領(lǐng)導放心，部門(mén)、員工滿(mǎn)意的好參謀、好助手。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作情況，如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們予以批評指正。
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 14
20xx年，是總行規范管理深化年。在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我與稽核部一班人一道，緊密?chē)@全行工作中心，嚴格按總分行和市行領(lǐng)導關(guān)于加強內部控制的有關(guān)指示精神開(kāi)展工作，以防范風(fēng)險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn)，穩步開(kāi)展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項，其中常規稽核8項，內控綜合評價(jià)7項，離任稽核5項，專(zhuān)項稽核1項；稽核報告累計提出問(wèn)題和整改要求各111個(gè)，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條；全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領(lǐng)導希望，全身心投入稽核工作
自20xx年稽核部成立以來(lái)，今年，我行新領(lǐng)導班子對稽核工作給予了超過(guò)以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專(zhuān)職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評辦法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為xx支行規范管理深化年和窗口單位規范化服務(wù)達標、xx支行內控工作等牽頭單位，并將內控委員會(huì )辦公室設于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨立性，確�；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過(guò)程中，主管行領(lǐng)導多次親臨一線(xiàn)，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見(jiàn)交流，組織落實(shí)各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會(huì )議發(fā)言?xún)热�，作重點(diǎn)強調等等，主管行領(lǐng)導對稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒(méi)有理由不將工作干好；各營(yíng)業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度，能夠認真對待并積極配合稽核工作，對稽核提出的問(wèn)題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )、提高稽核工作的實(shí)效
為貼近全行工作重心，年度內每逢總行內控管理相關(guān)文件下發(fā)，我都先行一步，認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )，并結合我行實(shí)際組織部?jì)热藛T對重點(diǎn)內容和網(wǎng)點(diǎn)相對薄弱方面進(jìn)行學(xué)習和討論，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節的檢查方法，引導部門(mén)其他人員把握重點(diǎn)、明確方向，進(jìn)而達到提高現場(chǎng)稽核工作效率的效果。如，20xx年2月份，總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范》后，經(jīng)逐條學(xué)習、對照和討論，我們在進(jìn)入現場(chǎng)之前，便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單，對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對帳、系統內往來(lái)資金對帳、各級行領(lǐng)導授信簽批印模管理等方面存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導，并對其提出明確整改要求，同時(shí)引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶(hù)管理辦法強化賬戶(hù)真實(shí)性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專(zhuān)業(yè)隊伍，營(yíng)造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平，我部多次與沈陽(yáng)市審計局聯(lián)系，使我行專(zhuān)、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽(yáng)市審計局舉辦的內審人員脫產(chǎn)專(zhuān)業(yè)培訓班，對內部審計相關(guān)法律法規，以及內部審計實(shí)務(wù)標準等內容進(jìn)行了系統學(xué)習，并全員通過(guò)了考核，獲得了國家內部審計協(xié)會(huì )頒發(fā)的崗位資格證書(shū)，使我行內審人員的專(zhuān)業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著(zhù)部門(mén)人員和工作量的雙重增加，在20xx年度工作開(kāi)展過(guò)程中，為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)，在今年的稽核檢查過(guò)程中，我們充分利用現場(chǎng)稽核和撰寫(xiě)稽核報告的時(shí)間，有針對性的結合實(shí)際學(xué)習總行新編制度匯編有關(guān)內容，并在內部就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論和意見(jiàn)交流，努力營(yíng)造內部較為濃烈的學(xué)習和業(yè)務(wù)研討氛圍，新員工短時(shí)間內熟悉情況并進(jìn)入角色，老員工吸取并補充新員工的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，部門(mén)全員相互彌補專(zhuān)業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路，推動(dòng)三級防線(xiàn)的`整體聯(lián)動(dòng)
今年，我們在做好規范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí)，根據總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節及防范措施》、《20xx年內控綜合評價(jià)實(shí)施辦法》的要求，把信貸業(yè)務(wù)和財會(huì )業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節作為切入點(diǎn)，結合相關(guān)的金融政策、金融法規、業(yè)務(wù)操作規程及各項管理制度，采取抽查方式對各城區支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規稽核和內控綜合評價(jià)；對部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內控監管第三道防線(xiàn)，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確�；斯ぷ魇盏綄�(shí)效，有效行使稽核人員的崗位職責，我們在日常實(shí)施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結合x(chóng)x支行的實(shí)際情況，周密制定本部的稽核工作，并于每次進(jìn)入現場(chǎng)之前，緊緊抓住風(fēng)險點(diǎn)，有計劃的擬定稽核資料調閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)覆蓋面更加廣泛，避免留有死角。另一方面，在稽核報告中針對檢查出的問(wèn)題逐一提出整改要求，并將相關(guān)制度規定作明確描述，使基層行處能夠更直接的掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作規則，更加心悅誠服的接受稽核意見(jiàn)并及時(shí)進(jìn)行整改，這樣，既保證了稽核整改的實(shí)際效果，又在推動(dòng)內控監管第一道防線(xiàn)發(fā)揮作用方面作出了有益的嘗試。
為進(jìn)一步擴大稽核工作成果，在日�；藱z查工作中，我們緊緊圍繞規范管理深化年主題，密切關(guān)注監管政策變化，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，針對各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理相對薄弱和容易忽視的風(fēng)險環(huán)節提出了稽核建議，并結合新修訂的制度規定，對相關(guān)管理工作給予重點(diǎn)強調和提示，同時(shí)研究和探索新的工作思路，通過(guò)采取將檢查情況和相關(guān)信息向相關(guān)管理部室反饋，并與之達成一致意見(jiàn)的方式，加強橫向信息交流，進(jìn)而達到使職能管理部門(mén)的業(yè)務(wù)督導更具針對性，填補部分監管真空，推動(dòng)了第二道防線(xiàn)的聯(lián)動(dòng)。
如今在對第一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)常規稽核時(shí)我們發(fā)現，系統內往來(lái)業(yè)務(wù)對賬只局限于對余額的核對，對發(fā)生額的核對方面存在疏漏。我們及時(shí)提出整改要求，每日除對余額核對外，必須換人逐筆核對發(fā)生額，同時(shí)將這方面信息反饋給計財部，計財部對各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)做出了相應的規定；之后在其他網(wǎng)點(diǎn)檢查時(shí)，又發(fā)現核對清單只保留十天，按照總行會(huì )計檔案管理有關(guān)規定，我們又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長(cháng)期保管，每到一處我們都提出上述要求，建議統一打印并留存312資金往來(lái)交易流水（有摘要內容）文本，編制余額調節表?yè)Q人核對并簽章證明，這一做法也得到計財部的認可，并且已得以貫徹落實(shí)。
又如，檢查中我們發(fā)現有的支行發(fā)生的應收未收借款利息未納入表內“14101應收借款利息”和“501利息收入”科目核算，造成會(huì )計報表數據缺失。經(jīng)了解，系由于20xx年8月份信貸系統上線(xiàn)移行時(shí)，由于當時(shí)14101科目無(wú)余額，故未作移行操作處理，致使以后發(fā)生的借款應收未收利息無(wú)法自動(dòng)進(jìn)入系統核算，會(huì )計報表也就不能完整反映該行資產(chǎn)收益情況。我們對被檢單位及時(shí)提出盡快與計財部和科技部聯(lián)系，商榷切實(shí)可行的辦法，彌補紕漏，得到了相關(guān)部門(mén)的配合，使問(wèn)題得以解決。
檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員重要空白憑證的管理時(shí)，了解到因手工帳簿取消的調整，柜員重要空白憑證登記簿已取消，每日營(yíng)業(yè)終了網(wǎng)點(diǎn)僅憑打印的“表外憑證庫存明細表”換人核對結存數量，卻對柜員重要空白憑證的使用情況未作任何檢查核對。我們及時(shí)提出建議，提示各網(wǎng)點(diǎn)每日不但打影表外憑證庫存明細表”，還要打影重要空白憑證使用報表”，對空白重要憑證的使用與結存兩方面內容全面進(jìn)行勾挑核對，并做好相關(guān)檢查登記，明確責任人，避免因疏于對重要空白憑證實(shí)際使用情況的檢查核對而出現風(fēng)險。
去年，我部通過(guò)檢查提出了各網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計人員用于核對借款印鑒真實(shí)性的各級行領(lǐng)導授信業(yè)務(wù)簽批印�？杖钡膯�(wèn)題，得到了行領(lǐng)導的高度重視，在行領(lǐng)導的協(xié)調下問(wèn)題得到了解決。今年檢查發(fā)現，由于工作變動(dòng)，有些印模已不再適用并增加了新的簽批印模，而各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的部分授信簽字印模未按業(yè)務(wù)種類(lèi)分別詳細登記適用范圍、啟用日期、注銷(xiāo)日期，更新不及時(shí)，印模管理混亂，不便于會(huì )計人員核對，使借款和票據出賬環(huán)節潛在風(fēng)險隱患。鑒于此情況，我們建議各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向計財部反映，與授信管理部協(xié)調，及時(shí)更新各級負責人授信出賬簽字印模，同時(shí)也要求會(huì )計人員根據印模的適用范圍嚴格審查，規避風(fēng)險。
20xx年9月1日開(kāi)始實(shí)施的《人民幣銀行結算帳戶(hù)管理辦法》第六十二條規定，銀行應對已開(kāi)立的單位銀行結算帳戶(hù)實(shí)行年檢制，檢查開(kāi)立的銀行結算帳戶(hù)的合規性，核實(shí)開(kāi)戶(hù)資料的真實(shí)性；同時(shí)總行在《內控綜合評價(jià)指標評定標準》中對帳戶(hù)管理也有新規定，要求每季度檢查帳戶(hù)的開(kāi)立、變更和撤銷(xiāo)情況并記錄，對此我部及時(shí)進(jìn)行提示性建議，建議各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對此項工作應引起足夠重視，及時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查，確保開(kāi)戶(hù)資料的真實(shí)性、完整性和合法性。
五、服務(wù)全局，推進(jìn)xx支行窗口單位規范化服務(wù)工作進(jìn)程，積極配合市行和工會(huì )組織各種大型活動(dòng)
20xx年度，我們始終不忘服務(wù)全局的工作宗旨，合理分工，協(xié)調運作，盡管人員較少，但都力爭安排專(zhuān)門(mén)力量協(xié)助工作。
按照行領(lǐng)導工作部署，會(huì )同辦公室，對照總行下發(fā)的窗口單位規范化服務(wù)標準，采取全員出動(dòng)、逐一巡回走訪(fǎng)、召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議、對照檢查等方式，督促營(yíng)業(yè)單位落實(shí)整改，不留任何死角。扎實(shí)而有效的工作換來(lái)了可喜的成果，在今年總行飛行檢查組對我行進(jìn)行的檢查驗收工作中，我們在全員、全程陪同過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現并協(xié)調扣分偏差，使我行六家全部被檢標兵單位和達標單位，均順利通過(guò)檢查驗收，規范化服務(wù)工作邁上了新的臺階。
按照部門(mén)工作分工，我們從大局出發(fā)，派專(zhuān)人配合全行開(kāi)展多項較大規�；顒�(dòng)：
一是從年初“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日大賽”開(kāi)始，對窗口規范化服務(wù)進(jìn)行了連續深抓落實(shí)，制定活動(dòng)規劃、組織對照檢查、及時(shí)與上級有關(guān)部門(mén)溝通，匯報階段工作進(jìn)展情況，為年底總行驗收時(shí)xx支行全部驗收合格作出了良好的鋪墊。
二是按照銀監局統一部署，協(xié)調組織全行“三法”宣傳活動(dòng)，制定活動(dòng)方案、逐一走訪(fǎng)落實(shí)、上報活動(dòng)，為“三法”在全行范圍內的普及作出了積極的努力。
三是積極參與、策劃、組織行里的重大活動(dòng)：六周年行慶、職工會(huì )、中層干部拓展訓練、金融系統比賽、一線(xiàn)員工職稱(chēng)計算機英語(yǔ)考試、職工攝影展及職工DV作品展等，對圍繞支行業(yè)務(wù)發(fā)展為中心的各項工作開(kāi)展起到了積極的促進(jìn)作用，對活躍職工的業(yè)余生活、增強團隊精神起到了較好的推進(jìn)作用。
四是做好多項兼職工作。我部四人中有二人兼職工會(huì )工作，部里在較重的檢查任務(wù)壓力下，大力支持其它各項兼職工作，今年建起了工會(huì )工作檔案（含、圖片、多媒體檔案），購置了必要的設備，為明年各種群眾性活動(dòng)的開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎
五是按行領(lǐng)導工作安排，利用近一個(gè)月的時(shí)間，完成了xx支行制度匯編工作。
六是牽頭組織全行員工參加分行統一舉辦的內控知識測試，并通過(guò)舉行行內復賽的方式，選拔成績(jì)優(yōu)異者參加分行決賽，選派的三人代表隊獲得了分行個(gè)人成績(jì)前三名和團體第一名的好成績(jì)。
回顧過(guò)去的工作歷程，隨著(zhù)時(shí)間的推移，稽核工作得到了更為廣泛的理解和支持，我們部門(mén)與全行各部門(mén)日益協(xié)調、相得益彰，這讓我感到欣慰和鼓舞，同時(shí)也讓我感到責任的重大。在今后的工作中，我會(huì )更加努力，帶好稽核部一班人，顧全整體，盡職盡責，腳踏實(shí)地，皆盡全力。
綜合部部長(cháng)個(gè)人述職報告 15
尊敬的公司領(lǐng)導，各位同仁：
大家好！
轉眼又到了總結過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)刻，20xx年對于綜合管理部來(lái)說(shuō)，是一個(gè)全新的起點(diǎn)，在這一年里，我們經(jīng)歷了太多太多。在過(guò)去的一年中，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在綜合管理部全員的共同努力下，不斷規范管理工作，較好的完成了本年度的工作目標，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項工作指標貢獻了一份力量，現將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、20xx年度管理工作業(yè)績(jì)
�。ㄒ唬┘訌娀A管理、計劃目標考核管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公、生活環(huán)境是綜合管理部重要工作內容之一。一年來(lái)，綜合管理部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使綜合管理部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
20xx我公司作為集團自主獎懲權限下放試點(diǎn)單位，進(jìn)行了先期嘗試，建立了獎罰資金池，根據每周公司工作例會(huì )決議的工作事項由綜合管理部進(jìn)跟工作完成度的跟進(jìn)考核，針對完成情況結果，對完成會(huì )議決議事項較好以及不能按時(shí)完成工作任務(wù)的情況按公司規定進(jìn)行考核處理工作。自20xx年9月試行截止20xx年12月16日的三個(gè)多月中，綜合管理部共計開(kāi)出獎罰單53張，獎勵75人次，發(fā)放用于獎勵先進(jìn)金額元，處罰45人次，罰款金額元，截止20xx年12月16日資金池余額元。通過(guò)考核機制的設立，達到了有效激勵員工工作積極性的目的。
�。ǘ┘訌姺⻊�(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
綜合管理部工作的核心就是搞好服務(wù)工作。一年來(lái)，我們圍繞服務(wù)的核心開(kāi)展工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合管理部分管的食堂、后勤倉庫、車(chē)輛管理、會(huì )議管理、辦公用品采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。改變綜合管理部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、切實(shí)轉變綜合管理部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。在實(shí)際工作中做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序。綜合管理部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
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1、辦公用品管理
在辦公用品的管理方面，我部一直堅持少花錢(qián)，多辦事、辦好事的原則，先有采購計劃、再有市場(chǎng)調查、后有領(lǐng)導審批，行政辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放，并建立相應的管理臺賬，保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
2、資產(chǎn)管理
在行政固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類(lèi)資產(chǎn)管理方面，做到臺帳清晰、確保資產(chǎn)穩定的原則，所采購的行政固定資產(chǎn)都必須建立清晰的臺帳，明確到個(gè)人，確保項目的行政固定資產(chǎn)的穩定。并按照集團要求，每年度在年中、年底進(jìn)行固定資產(chǎn)、低值易耗、信息類(lèi)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。并將盤(pán)點(diǎn)結果與財務(wù)部門(mén)進(jìn)行核定后報集團相關(guān)部門(mén)，并存檔備查。
3、車(chē)輛管理工作：
一直以來(lái)，綜合管理部本著(zhù)以服務(wù)公司各部門(mén)工作為前提，以規范管理為目標，認真做好車(chē)輛管理工作，為確保不因交通問(wèn)題影響工作進(jìn)度，努力做好與各部門(mén)的溝通工作。鑒于辦公人員不斷增多，公務(wù)車(chē)輛較少的實(shí)際情況，綜合管理部細化車(chē)輛的管理工作，盡可能在車(chē)輛派出時(shí)做到人性化管理，在派車(chē)時(shí)通過(guò)以多人同車(chē)，順路同車(chē)，調配公司領(lǐng)導配車(chē)等手段，充分調動(dòng)公司現有車(chē)輛保證辦公用車(chē)需求，針對財務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等特殊情況用車(chē)要求，做好內部協(xié)調，以保用車(chē)需要。同時(shí)，加強司機安全教育，規范車(chē)輛管理，針對車(chē)輛違章、超速、派出登記等日常管理做出細致要求，截至目前，現有車(chē)輛未出現一起安全責任事故。
4、文件管理工作：
嚴格執行文件管理控制程序，及時(shí)做好信息傳達工作，作為整個(gè)項目部的信息服務(wù)部門(mén)，辦公室按照文件管理的要求，嚴格執行文件管理控制程序，針對文件及其他有關(guān)材料的不同性質(zhì)，進(jìn)行相關(guān)分類(lèi)和建檔立檔，確保文件和有關(guān)材料的完整。為項目領(lǐng)導及時(shí)決策、正確部署提供有效保障。
5、食堂管理工作：
首先，要求每位食堂工作人員上崗前，都要進(jìn)行上崗前的體檢，辦理健康證，持證上崗，對體檢不合格者不予上崗。食堂是公司職工用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的管理部門(mén)，有責任有義務(wù)搞好食堂的衛生工作。
其次，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。
第三，食堂管理員每天下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，對食堂工作方面的所需或不足，作詳細了解，如有不周，及時(shí)作好調控。食堂墻壁、灶臺、蒸箱等設備保持常用常新，地面、庫房等一塵不染。打造良好的用餐環(huán)境保證全體員工更加心情舒暢，干勁更足。
第四，嚴格把控食品采購環(huán)節。公司每天就餐人次150人次以上，需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。在采購環(huán)節，綜合管理部嚴格執行雙人采買(mǎi)制度，嚴把食品質(zhì)量關(guān)，沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購，對于食用油、米、面等實(shí)施多方詢(xún)價(jià)，定點(diǎn)采購的原則，將存放時(shí)間長(cháng)的、變質(zhì)變味的統統拒之門(mén)外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。食品衛生方面做到不能長(cháng)期存放的蔬菜，食品每日采購、可長(cháng)期存放的食品定期采購。
第五，在菜譜的安排方面：首先對大多數職工的飲食習慣做到心中有數，有計劃的制訂每周菜譜并在食堂進(jìn)行提前公布，在不增加費用的前提下，盡可能的'調劑食堂飯菜；
第六，在菜品和庫房的管理上，各種貨物進(jìn)食堂倉庫，都必須進(jìn)行驗收，登記在冊。食堂用一切貨物包括調味品，都會(huì )根據可領(lǐng)料數量簽發(fā)，科學(xué)、合理地貯存食品，冷菜庫、糧食庫、調味料庫定時(shí)盤(pán)點(diǎn)、清庫，食品按首進(jìn)首吃的原則，以防止變質(zhì)，或造成不必要的損失。在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。
第七，加強衛生管理，增強憂(yōu)患意識。食堂衛生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛生管理上我們堅持每餐對餐具消毒、每日對環(huán)境消毒、每周進(jìn)行大掃除，做到警鐘長(cháng)鳴，增強職工的憂(yōu)患意識，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位食堂職工必須做到：
(1）注意個(gè)人衛生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長(cháng)發(fā)、小胡子，開(kāi)飯先洗手。
(2）食堂內外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃，對每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。
(3）各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見(jiàn)本色，鐵見(jiàn)光，用后擺列整齊，生熟用具嚴格分開(kāi)，不得混用。
(4）食堂全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作正常運轉。
�。ㄋ模┱哟�、來(lái)客來(lái)訪(fǎng)接待工作協(xié)調配合公司業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行來(lái)客來(lái)訪(fǎng)接待工作、組織協(xié)調公司各項對外活動(dòng)，20xx年度完成重點(diǎn)接待、大型活動(dòng)共計24宗。
其中，完成政府接待任務(wù)10宗，其中省級領(lǐng)導接待任務(wù)1宗，市、區級接待任務(wù)9宗。接待重點(diǎn)參觀(guān)考察人員6批；全年共協(xié)調組織大型活動(dòng)6次，其中國際級峰會(huì )1次；電臺、電視臺專(zhuān)訪(fǎng)2次；（20xx年3月28日五金城項目一期交房；20xx年8月12日五金城項目舊貨市排號活動(dòng)；20xx年8月26日五金城項目舊貨市場(chǎng)選號活動(dòng)；20xx年09月04日五金機電城中秋聯(lián)誼晚會(huì )，當晚五金城及周邊村民千余人參加此次活動(dòng)；20xx年09月28日五金城運營(yíng)啟動(dòng)會(huì )，匯聚商家500余戶(hù)，在中大國際酒店舉行聯(lián)歡，會(huì )上，商會(huì )秘書(shū)長(cháng)王佑、五金城股份公司總經(jīng)理鄧輝及物業(yè)公司、運營(yíng)公司相關(guān)領(lǐng)導做出講話(huà)及承諾；20xx年10月16日xx五金城項目一期開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)在五金城規劃路盛大舉行，集團董事長(cháng)王貴東出席并剪彩；20xx年11月13日、14日亞太五金商會(huì )聯(lián)合會(huì )亞洲年會(huì )暨首屆中國國際五金機電產(chǎn)業(yè)峰會(huì )在唐山萬(wàn)達洲際酒店隆重召開(kāi)），（產(chǎn)業(yè)鏈基地報道、專(zhuān)訪(fǎng)總經(jīng)理鄧輝）
�。ㄎ澹┱J真履行職責
狠抓辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、工作中存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于綜合管理部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障制度的宣傳到位。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、綜合管理部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；
加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合管理部工作新思路、新方法，促使綜合管理部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻！
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、綜合管理
努力提高綜合管理辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、監督檢查與計劃管理
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
20xx年度，綜合管理部將原有此基礎上，細化跟進(jìn)會(huì )議決議事項工作進(jìn)展考核工作，針對決議事項進(jìn)行全面細致的跟蹤考核工作，將考核結果每周進(jìn)行公示，并做好獎罰記錄工作。達到充分調動(dòng)全員工作積極性，合理利用獎罰資金池資源，形成良性考核機制的工作目的。
3、食堂管理
20xx年，綜管部在職工食堂工作管理方面得到了公司上下的一致好評與肯定，20xx年，綜合管理部將更加努力，把切實(shí)做好各項生活綜合服務(wù)工作，堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使職工食堂真正成為“職工之家”。堅持對食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等教育工作，從思想認識上提高食堂員工做好本職工作的重要性，從而自覺(jué)地投身到各項服務(wù)工作中去，盡心盡力地做好各自的本職工作。作為一個(gè)集體食堂，食品衛生安全是關(guān)系到每一位公司職工身體健康的大事。
4、車(chē)輛管理
在嚴格執行集團公司要求的提前下，細化公司內部管理規定，制定內部管理辦法，完善司機每周例會(huì )制度。
定期開(kāi)展車(chē)輛相關(guān)培訓工作，車(chē)輛管理做到每月有主題，每周有安排，每天有記錄，每車(chē)有臺帳的管理體系。
對派車(chē)記錄做到派車(chē)必有記錄，用車(chē)必有登記，出車(chē)前車(chē)輛必須檢查，收車(chē)后必有時(shí)間記錄。對于車(chē)輛調轉記錄、車(chē)輛臺帳、車(chē)輛檔案、違章記錄、處罰記錄做到日清日結，每日下班前對車(chē)輛衛生、車(chē)況進(jìn)行檢查。力爭做到嚴于集團標準，高于集團標準，成為集團新標準。
5、文件管理
文件管理方面，對收發(fā)文件、報刊進(jìn)行細化管理，建立收發(fā)登記制度，責任到人。
對于集團發(fā)文進(jìn)行規范，嚴格按照集團文件歸檔要求進(jìn)行文件管理，實(shí)行規范化管理，文件分類(lèi)管理，建立目錄，實(shí)現電子存檔與實(shí)物存檔并行的可靠存檔機制。
6、庫房、辦公用品管理
在原有的三級帳管理形式上，實(shí)施月度盤(pán)點(diǎn)計劃，并制作盤(pán)點(diǎn)報表。保證帳、物相符。庫房管理做到分類(lèi)保存，標識明確，按功能進(jìn)行分區管理，便于利用查找之目的。
嚴控辦公費用使用，按需申請，按量提報，將庫存物品進(jìn)行分區，設計合理的庫存量，結合上一年度的實(shí)際使用情況，規劃新一年度各部門(mén)使用情況，達到開(kāi)源節流之目的。為公司年度預、決算工作提供可執行依據。針對消防物料單獨建立臺帳，并附有效時(shí)間及消防用品分布圖。每月對滅火器進(jìn)行檢查，確保有效性。
六、寫(xiě)在最后
綜合管理部的工作沒(méi)有一件事是徒勞和白費的，沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的。那怕是簡(jiǎn)單的打字復印也是這樣的。不要小看任何一份工作，每天持續著(zhù)理所當然的事情，其實(shí)是最難的！辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì )影響到其他，后果可能也會(huì )很?chē)乐�。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì )，這很正常，有則改之，無(wú)則加勉！我們綜合管理部一切工作都是圍繞公司日常工作需求展開(kāi)，無(wú)論什么時(shí)候我們綜合管理部全員都將會(huì )努力完成各項工作，新的一年里，我們繼續改進(jìn)和提高，以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下，在個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，在20xx年將部門(mén)的綜合管理水平提高一個(gè)新臺階。在新的一年中我代表綜合管理部全員，向公司全體員工送上最美好的祝福，祝公司全體員工在一新的一年里身康體健、事事順心、心想事成！
謝謝大家！
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