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家庭醫生自查報告范文(通用18篇)
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧一段時(shí)間工作的付出,總體情況有好有壞,自查報告也應跟上時(shí)間的腳步了。那么自查報告的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的家庭醫生自查報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
家庭醫生自查報告 1
優(yōu)秀的醫師不但要遵守醫療技術(shù)規范,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀(guān)與價(jià)值取向,要站在更高的高度,用長(cháng)遠的眼光,看待人類(lèi)與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時(shí)要在搞好醫療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí),為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這10多年來(lái),雖然取得了一定的成績(jì),連續讀了醫學(xué)中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執業(yè)醫師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學(xué)習還不夠系統、全面和深入;理論學(xué)習和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì )顯得急躁,病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì )顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過(guò)反復查找原因,我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高。
一、要有高尚的醫德醫風(fēng)
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業(yè)的行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛(ài)人,幫醫生必須要以真誠仁愛(ài)的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛(ài)和依賴(lài),同病人建立深厚的友誼,也必然會(huì )增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數醫師錯以金錢(qián)為萬(wàn)能,把崇高的醫療事業(yè)視為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的',尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德,我作為一名年青醫師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師,以得到他們的愛(ài)護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應謙虛,向他們學(xué)習對業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的東西。
二、要有扎實(shí)的理論和精湛的技術(shù)
醫術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過(guò)硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的操作能力,只有通過(guò)長(cháng)期的臨床實(shí)踐而獲得,實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應從基本開(kāi)始,各項操作應訓練掌握,操作過(guò)程嫻熟規范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學(xué)習過(guò)程中應理論與實(shí)踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書(shū)寫(xiě)的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實(shí)驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應能力
在臨床醫療各活動(dòng)中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時(shí)機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書(shū)本上見(jiàn)到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應反復結合理論仔細探討……
四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系
想要作為一名稱(chēng)職的醫生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習的風(fēng)氣
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習的針對性,以提高學(xué)習效率。
醫德高尚為病人拒收暖人心。作為一名醫務(wù)工作者,只有加強醫德修養,弘揚高尚醫德,繼承和發(fā)揚“醫者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫院收受“潛規則”的錯誤認識,引導醫患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫生學(xué)習。醫院有了他們這樣一批批醫德高尚的醫生帶來(lái)的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習的參照。
六、要進(jìn)一步提高臨床醫療水平
應在技術(shù)上精益求精。醫學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類(lèi)的疾病也在不斷的變化,醫學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應當用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫學(xué),在治療疾病問(wèn)題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)人喜好和習慣,提倡“循證醫學(xué)”!把C醫學(xué)”又稱(chēng)實(shí)證醫學(xué),也是我現在在重慶醫科大學(xué)本科班學(xué)習的一門(mén)課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學(xué)依據來(lái)指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書(shū)、善于讀書(shū),才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。
同時(shí),作為xx醫院的一員,我非常愛(ài)xx醫院,我誠摯的希望xx醫院能快速穩健地發(fā)展成為xx市的王牌醫院。
家庭醫生自查報告 2
5月末至6月中旬,我科不間斷地召開(kāi)反商業(yè)專(zhuān)項工作會(huì )議,通過(guò)反復學(xué)習,加深領(lǐng)會(huì ),充分認識此次專(zhuān)項治理工作的目的和重要意義。我科上下聯(lián)系自身的工作實(shí)際,對照廣水市一醫院有關(guān)文件精神進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習、邊檢查、邊核實(shí),著(zhù)重對五大行為重點(diǎn)關(guān)注:一是醫療機構領(lǐng)導及有關(guān)工作人員,在藥品、醫用設備、醫用耗材等采購活動(dòng)中,收受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物或回扣的行為;二是醫療機構的醫務(wù)人員在臨床活動(dòng)中,收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物、回扣或提成的行為;三是醫療機構接受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物,不按照行政事業(yè)財務(wù)會(huì )計制度規定明確如實(shí)記載、私設小金庫、用于少數人私分的行為;四是醫療衛生機構有關(guān)人員在基建工程、物資采購、招標等活動(dòng)中,收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物的行為;五是衛生行政機關(guān)工作人員利用權力,在醫藥購銷(xiāo)和工程招標等活動(dòng)中,收受有關(guān)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物的行為。進(jìn)行了自查自糾。
現將近階段自查情況匯報如下:
一是醫療機構領(lǐng)導及有關(guān)工作人員,在藥品、醫用設備、醫用耗材等采購活動(dòng)中,收受生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物或回扣的行為。
經(jīng)查我科在藥品、醫用設備、醫用耗材等采購活動(dòng)中能夠嚴格執行本院的有關(guān)規定,均通過(guò)院采購辦辦理各項采購業(yè)務(wù),無(wú)利用職權進(jìn)行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當交易的行為。
二是醫療機構的醫務(wù)人員在臨床活動(dòng)中,收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物、回扣或提成的.行為
經(jīng)查我科目前開(kāi)展的臨床活動(dòng)主要有神經(jīng)內科疾病的診斷與治療,呼吸內科疾病的診斷與治療,腫瘤內科疾病的診斷與治療,按照隨洲市物價(jià)部門(mén)的規定收定收費,均無(wú)不正當交易的行為。
三是醫療機構接受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物,不按照行政事業(yè)財務(wù)會(huì )計制度規定明確如實(shí)記載、私設小金庫、用于少數人私分的行為;四是醫療衛生機構有關(guān)人員在基建工程、物資采購、招標等活動(dòng)中,收受有關(guān)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物的行為;五是衛生行政機關(guān)工作人員利用權力,在醫藥購銷(xiāo)和工程招標等活動(dòng)中,收受有關(guān)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義給予的財物的行為。
經(jīng)查我科無(wú)上述的行為。
自查情況總結:
通過(guò)此階段治理商業(yè)xx專(zhuān)項工作的開(kāi)展,從自查的情況看,我科的醫務(wù)人員在臨床活動(dòng)中,在藥品處方、檢查開(kāi)單等活動(dòng)中,沒(méi)有收受醫藥經(jīng)銷(xiāo)人員給予的回扣、提成,為企業(yè)高價(jià)銷(xiāo)售醫藥產(chǎn)品、謀取不正當利益提供方便的行為。從自查的情況看,我科各項內控制度能夠覆蓋各項業(yè)務(wù),各項業(yè)務(wù)操作均能夠按照有關(guān)規定辦理,無(wú)集體和工作人員為了獲得利益向藥商索賄的行為;也無(wú)藥商為了獲得利益,向集體和工作人員贈送且被接受的現金、物品或者其他有價(jià)證券等受賄和索賄的行為。我們堅持“五個(gè)嚴禁”:嚴禁醫藥代表進(jìn)入醫療醫務(wù)場(chǎng)所、干擾正常醫療秩序;嚴禁管理人員和醫務(wù)人員以任何形式索要或收受藥品、設備、耗材回扣;嚴禁任何個(gè)人參與藥商提供的考察、旅游、宴請、娛樂(lè )等活動(dòng);嚴禁科室設立帳外帳和“小金庫”;嚴禁科室分配、個(gè)人獎金與藥品、檢查等業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。
但是,目前這些不正當行為沒(méi)有發(fā)生并不代表將來(lái)也一定不會(huì )發(fā)生,從這一點(diǎn)上,我們認識到治理商業(yè)xx專(zhuān)項工作將是一項長(cháng)期的工作,同樣需要我科上下在今后的工作中防微杜漸,不斷完善。
家庭醫生自查報告 3
根據全省糾風(fēng)工作會(huì )議和市紀委七次全會(huì )精神,和縣糾風(fēng)辦、縣衛生局研究制定的《縣20xx年民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神,按照全縣衛生系統行風(fēng)評議工作的總體部署,我院在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎上,自xx月xx日—xx月xxxx日,深入進(jìn)行了自查自糾階段的工作,現根據縣糾風(fēng)辦的要求簡(jiǎn)要總結如下:
一、行風(fēng)建設及民主評議行風(fēng)工作情況
(一)深化思想認識,周密部署安排。
為了搞好宣傳發(fā)動(dòng)自查自糾工作,按照上級的統一部署,我院于9月9日召開(kāi)了全院行風(fēng)評議動(dòng)員大會(huì ),按照行風(fēng)評議的工作要求,成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組,制訂了實(shí)施方案,9月9日、9月10日兩次召開(kāi)院班子會(huì )議和中層領(lǐng)導會(huì )議,專(zhuān)題研究行風(fēng)評議工作,9月11日又召開(kāi)全院職工大會(huì ),全院上下聯(lián)動(dòng)形成了“一把手負總責,分管領(lǐng)導直接抓,其他領(lǐng)導協(xié)同抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)”的`工作格局,在此基礎上,院行風(fēng)領(lǐng)導小組研究部署自查自糾階段的具體工作,會(huì )議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導小組文件和本院行風(fēng)實(shí)施方案,廣泛征求社會(huì )各界意見(jiàn),針對評議內容,下臨床科室調查行風(fēng)情況,制定落實(shí)整改措施三個(gè)部分安排詳細的工作內容和活動(dòng)形式,明確責任領(lǐng)導,責任科室和具體責任人。
(二)統一思想,提高認識。
全院各股室科室從牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內容,進(jìn)一步明確行風(fēng)評議的目的和要求,使全院干部職工認識到行風(fēng)評議是提高系統行風(fēng)建設水平和建設“廉潔、務(wù)實(shí)、便民”服務(wù)型的需要,較好地克服消極厭煩的思想,認識到個(gè)個(gè)都是行風(fēng)評議對象,人人代表行風(fēng)形象。
(三)邊查邊改,注重實(shí)效。
在行風(fēng)評議工作中,我們按照“邊查邊改,查糾并舉,重在整改”的指導思想,對一些醫療人員的服務(wù)質(zhì)量不高,文明不規范,服務(wù)態(tài)度不好,責任心不強,收受“紅包”,開(kāi)單提成,開(kāi)搭車(chē)藥等問(wèn)題,及時(shí)分解到科室進(jìn)行整改。
二、行風(fēng)評議中存在的主要問(wèn)題
通過(guò)多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了梳理歸類(lèi),主要問(wèn)題集中在3個(gè)方面。
(一)是部分工作人員思想觀(guān)念不適應新形勢發(fā)展要求,個(gè)別同志思想上產(chǎn)生了低落,徘徊,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
(二)是個(gè)別醫務(wù)工作者,醫療技術(shù)水平較差,不求進(jìn)步,服務(wù)態(tài)度較差。
(三)是個(gè)別同志,存在著(zhù)吃請現象。
三、整改措施及落實(shí)情況
針對上述問(wèn)題,我們進(jìn)行了認真分析研究,按照“責任到領(lǐng)導,責任到科室,責任到人”的原則,限時(shí)整改,確保行風(fēng)評議工作取得實(shí)效。
(一)針對部分工作人員思想觀(guān)念問(wèn)題,著(zhù)力從理論學(xué)習上整改,轉變觀(guān)念,開(kāi)拓創(chuàng )新,加強學(xué)習,切實(shí)轉變思想觀(guān)念,組織廣大職工,主管領(lǐng)導經(jīng)常找他們談心,通過(guò)正反兩方面的典型,引導他們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),最終達到思想上的提高。
(二)針對部分醫務(wù)人員技術(shù)水平低、不求進(jìn)取,服務(wù)態(tài)度差問(wèn)題,除找他們談心外,派出他們到醫學(xué)院學(xué)習深造掌握到理論知識和先進(jìn)的醫療技術(shù)。
(三)針對個(gè)別同志存在著(zhù)吃請現象,主管領(lǐng)導曉之以理,動(dòng)之以情的跟他們講明道理,講清危害程度。幫助他們弘揚正氣,提高素質(zhì),全面樹(shù)立白衣天使的良好形象。
家庭醫生自查報告 4
今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。
一、踏實(shí)學(xué)習,提高素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求
1、向書(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)習。通過(guò)讀書(shū)、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫(xiě)作》、《溝通技巧》等書(shū)籍,并于今年xx月順利取得衛生事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫(xiě)論文xx篇,已發(fā)表xx篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。
2、向兄弟單位學(xué)習先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導的安排下,前往xx醫院、xx街道社區衛生服務(wù)中心、xx市xx街道社區衛生服務(wù)中心學(xué)習交流,通過(guò)出門(mén)取經(jīng),的收獲就是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,理念的轉變。
3、向單位領(lǐng)導和同事學(xué)習。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導、同事請教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導交辦的`任務(wù),做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團結同事,維護領(lǐng)導,維護醫院形象。一年來(lái),較好地完成了以下各項工作任務(wù):
1、配合門(mén)診辦公室,負責完成每月對門(mén)診、病房醫療服務(wù)滿(mǎn)意度調查,醫技、藥學(xué)部門(mén)滿(mǎn)意度調查、行政后勤人員滿(mǎn)意度調查,并對測評結果進(jìn)行匯總分析,出好簡(jiǎn)報,全年共完成滿(mǎn)意度調查表xx余份。
2、認真做好醫院文件的收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文xx份,院內文件及會(huì )議紀要共發(fā)放xx余份。完成各類(lèi)文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。
3、認真落實(shí)辦公室節假日值班工作,對上級機關(guān)下發(fā)的的各項通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。
4、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì )議、科長(cháng)會(huì )議、創(chuàng )建迎檢會(huì )議等會(huì )務(wù)工作,做好上級領(lǐng)導、兄弟單位來(lái)訪(fǎng)等接待工作,并完成會(huì )議室使用登記,開(kāi)水供應等工作,用最規范的舉止完成接待任務(wù),保證醫院良好形象。
5、接待來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電,導醫臺等投訴事件xx起,并將投訴轉交醫務(wù)科或當事科長(cháng)處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6、配合財務(wù)科、醫務(wù)科、臨床科等科室完成各條線(xiàn)報表、材料上報統計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、xx市中醫藥工作情況調查表、xx省住院醫師規范化培訓實(shí)踐基地申報表、全國示范化社區衛生服務(wù)中心申報材料等,認真核對數據,反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。
7、在科室領(lǐng)導的指導和幫助下,通過(guò)不斷的學(xué)習,完成通訊報道任務(wù)。全年共完成宣傳報道xx篇,寫(xiě)作水平有了較大提高。
8、參與完成各類(lèi)創(chuàng )建臺賬,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成創(chuàng )建任務(wù)。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級示范社區衛生服務(wù)中心臺賬、創(chuàng )建臺賬、消防四個(gè)能力建設臺賬、綠色醫院臺賬、院務(wù)公開(kāi)臺賬等。
9、響應責任醫師團隊健康教育工作要求,到各社區衛生服務(wù)站開(kāi)展健康教育講座、健康咨詢(xún)等活動(dòng),協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動(dòng)現場(chǎng)照片。
10、服從領(lǐng)導安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區學(xué)生體檢、社區衛生服務(wù)課題入戶(hù)調查、人大代表選舉等各類(lèi)指令性工作,保證醫院整體工作順利完成。
三、在日常中工作中還存在諸多不足之處
1、理論知識學(xué)習雖有進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。
2、辦公室工作紛繁復雜,還需要更多的耐心和細心。
3、工作中不夠大膽,不夠創(chuàng )新,還需進(jìn)一步提高自身工作能力。
從事醫院辦公室工作以來(lái),的體會(huì )是“無(wú)規律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),必須堅持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項工作。我將繼續加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫院發(fā)展盡菲薄之力。
家庭醫生自查報告 5
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確指引下,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,不斷提高自身素質(zhì),自覺(jué)聽(tīng)從組織工作安排,明確自己的工作職責,認真學(xué)習,努力完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F就今年的主要工作情況總結如下。
一、班子成員作用:
作為院班子成員之一,團結同事,互相協(xié)作,積極配合院長(cháng)以及其他班子成員開(kāi)展各項工作,參與民主集中制建設,協(xié)同研究決策性議題,為醫院的未來(lái)發(fā)展和改革,開(kāi)創(chuàng )美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作:
堅持每天參加臨床診療工作,不荒費自己的臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)。在日常工作中,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,能熟練掌握各種常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見(jiàn)的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫療事故的`發(fā)生;訪(fǎng)視病人時(shí),誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會(huì )診和應急救治等工作。
三、醫療質(zhì)量和醫療安全:
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的'根本性問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理,全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力,醫療質(zhì)量的提高和醫療事故的防范,取得了明顯的成效。
1.基礎醫療質(zhì)量:根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫療質(zhì)量控制體系,制定了《醫療質(zhì)量工作計劃》和《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并指導各科室重視醫療質(zhì)量建設,對病歷書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責制度等,進(jìn)行了平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
2.醫療文書(shū)質(zhì)量:按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴格檢查把關(guān),及時(shí)上繳病歷,對一些存在錯漏或敷衍應付的病歷,堅決退回重寫(xiě),進(jìn)一步的規范化要求,使廣大臨床醫生的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
3.醫技科醫療質(zhì)量:加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結果的符合率及準確率的監測,注重與臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,進(jìn)行室間評價(jià)和室內評價(jià)活動(dòng),確保醫院診療工作的需要,取得較好的成績(jì)。
4.“三基”“三嚴”的培訓和考核:今年醫務(wù)辦開(kāi)展了12期業(yè)務(wù)知識培訓,內容兼顧各專(zhuān)業(yè)層次,尤其對急救知識和急救技能方面的培訓列為重中之重;帶動(dòng)護理人員進(jìn)行技能操作訓練,使護理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識考核,合格率100%。同時(shí),定期選派骨干專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習,不斷吸收新知識、新技術(shù)。
四、其他兼管工作:
不管肩負哪一份工作,接觸一項,身心就投入某一項,無(wú)論巨細,不惜傾注心血,盡職盡責,力求做到盡善盡美,絕不辜負上級組織的期望和信任。比如護理、初保、藥事、門(mén)診部、藥品不良反應報告、醫患調解、文書(shū)材料、下鄉等等工作,毫無(wú)怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。
五、存在問(wèn)題和努力方向:
回顧一年走過(guò)的路,雖然沒(méi)有大的錯誤和過(guò)失,但還有很多不是之處,比如:1.對時(shí)間觀(guān)念較松懈。2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點(diǎn),發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),更好地為人民服務(wù)。
家庭醫生自查報告 6
一、總體要求
堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,深入貫徹落實(shí)省、市、區衛生計生委關(guān)于加強各部門(mén)履職盡責工作的決策部署,努力營(yíng)造依法履職、優(yōu)質(zhì)高效的衛生計生事業(yè)發(fā)展環(huán)境,為人民群眾提供滿(mǎn)意的衛生計生服務(wù)。
二、工作內容
1、堅持合理用藥、合理診療、合理檢查;
2、堅決打擊非法行醫,全面落實(shí)“兩非“工作措施;
3、暢通群眾投訴渠道,公開(kāi)投訴舉報電話(huà),優(yōu)化投訴處理流程,及時(shí)解決問(wèn)題;
4、提高員工工作效率,嚴格執行員工行為規范,上班不遲到、不早退、不串崗聊天等。
三、工作方式
(一)開(kāi)展明察暗訪(fǎng)活動(dòng)
根據分級負責的原則,持續加大巡查力度,著(zhù)力發(fā)現全院人員在履職盡責工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)予以糾正,聘請社會(huì )人員擔任行風(fēng)監督員,對全院人員進(jìn)行監督。
(二)接受民主評議
認真接受患者的民主評議活動(dòng),認真做好患者“三好一滿(mǎn)意”調查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳動(dòng)員階段(6月初)
召開(kāi)動(dòng)員會(huì ),制定活動(dòng)方案,分解工作任務(wù)。
(二)自查自糾階段(6月初—8月中旬)
本院對照履職盡責工作內容深入開(kāi)展自查自糾,建立問(wèn)題臺賬,制定整改方案,明確整改措施、整改責任和整改落實(shí)時(shí)間,進(jìn)一步推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),深入開(kāi)展自查自糾工作。
(三整改查處階段(8月下旬—11月中旬)
對自查自糾中發(fā)現的問(wèn)題開(kāi)展銷(xiāo)號式整改,確保每一個(gè)問(wèn)題都能得到有效整改。依紀依法查處違紀違規問(wèn)題,嚴肅實(shí)施追責問(wèn)責。
(四)總結提高階段(11月下旬)
對履職盡責工作進(jìn)行全面總結,進(jìn)一步健全工作制度,完善醫院健康發(fā)展長(cháng)效工作機制,推動(dòng)醫院又好又快發(fā)展。
五、組織領(lǐng)導
為加強對此項工作的領(lǐng)導,成立“加強履職盡責工作”領(lǐng)導小組。
六、幾點(diǎn)要求
(一)高度重視,加強領(lǐng)導。各科室要高度重視,切實(shí)加強對工作的`領(lǐng)導,求真務(wù)實(shí),整體推進(jìn)履職盡責工作。
(二)明確責任。抓實(shí)主體責任、落實(shí)分管責任、明確監督責任。
(三)督辦落實(shí)。要靈活運用各種手段,認真落實(shí)具體措施,一方面自覺(jué)履行本職本責,同時(shí)加強督促、指導,強力推動(dòng)本單位和科室認真履職盡責。就群眾反映強烈的突出問(wèn)題和重點(diǎn)工作,采取多種形式進(jìn)行公開(kāi)承諾,并認真抓好承諾事項的兌現落實(shí)。要將群眾投訴舉報問(wèn)題作為履職盡責工作的重要內容,依法依規核查、問(wèn)責、反饋。
(四)加大宣傳力度。繼續開(kāi)展醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),發(fā)動(dòng)全員參與。
家庭醫生自查報告 7
在衛生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在各處室的支持和幫助下,x年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會(huì )精神為動(dòng)力,結合我省和我所實(shí)際,圓滿(mǎn)完成了所長(cháng)和黨支部?jì)蓚(gè)工作目標合同所規定的任務(wù),并通過(guò)抓“項目”試點(diǎn),為開(kāi)創(chuàng )我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
一、做好所內建設,穩定結防隊伍
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩定的問(wèn)題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學(xué)習的時(shí)間擺事實(shí)、講道理、講老結防人員的創(chuàng )業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會(huì )中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng )收,解決職工后顧之憂(yōu),較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,兩個(gè)成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車(chē)輛,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會(huì )工會(huì )、共青團的工作。財會(huì )上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,結果認定:收支管理規范,未發(fā)現重大違紀。
二、培訓人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養上,一方面積極培養所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出x人分別到湖南醫科大和北京等地參加學(xué)習和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì )議,以及省急診培訓班等短期學(xué)習班。舉辦了全省結防科長(cháng)統計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動(dòng)前的專(zhuān)業(yè)人員培訓班共十期,共培訓xx余人。接x名收基層結核病防治人員到所內進(jìn)修。
2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文x篇,在中國防癆通訊刊登x篇,在x預防醫學(xué)刊登x篇,在x年全國防癆協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )上交流論文x篇,在x會(huì )上交流x篇,在其它學(xué)術(shù)會(huì )上交流x篇。應x市科委邀請,還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結防科研評審。
三、存在問(wèn)題
1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫療單位領(lǐng)導和醫院的醫務(wù)人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進(jìn)的治療方法。
2、結防機構和人員不穩定,一些已建起來(lái)的機構因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開(kāi)展,今年報卡的.結防科已降至x個(gè)。占總人口x%的非項目縣,新登病人只占全省的x%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問(wèn)題。
5、業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不緊,沒(méi)有有計劃、有目的地安排專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
家庭醫生自查報告 8
在區政府、衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設,著(zhù)力提醫護服務(wù)水平,努力構建和諧醫患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現將我院工作情況匯報如下:
一、各項指標完成情況
。ㄒ唬┗踞t療服務(wù)與醫療安全
我院認真組織實(shí)施全員“三基三嚴”培訓,定期進(jìn)行考核,通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強技能學(xué)習,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫療服務(wù)工作,全年門(mén)診就診xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,業(yè)務(wù)收入xx元,比去年增加了xx元,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達100%,處方書(shū)寫(xiě)合格率達xx%。全年全院無(wú)醫療事件發(fā)生。
。ǘ┬滦娃r村合作醫療工作
繼續開(kāi)展了及時(shí)住院報銷(xiāo)和門(mén)診統籌匯總工作,嚴格執行就診審核程序,及時(shí)準確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。xx年我院住院xx人次,報銷(xiāo)資金xx元;門(mén)診報銷(xiāo)xx次,報銷(xiāo)資金xx元,較好完成了今年新型農村合作醫療工作。
。ㄈ┪以簝炔块_(kāi)展活動(dòng)情況
為認真開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好,群眾滿(mǎn)意,我們將創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)與醫院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)結合帶來(lái),在院內組織全體職工學(xué)習先進(jìn)事跡;學(xué)習全區衛生系統關(guān)于開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重要精神,結合我院的實(shí)際,狠抓責任目標的落實(shí)與醫院規章制度的落實(shí)。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jì)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì )制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規章制度、通報當月考核工作存在的問(wèn)題,及下月的工作要求。通過(guò)以上措施,院容院貌得到了明顯的'改善,醫德醫風(fēng)進(jìn)一步得到體現,舉報、投訴明顯減少。
。ㄋ模┚C合管理
xx年,本院無(wú)干部、職工上訪(fǎng)事件;單位無(wú)刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無(wú)“兩非”案件發(fā)生;沒(méi)有開(kāi)具假計生證明;本院職工無(wú)政策外生育;出生實(shí)名制登記齊全;能夠及時(shí)傳達上級有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。
。ㄎ澹┰u價(jià)與監督
xx年,我院加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監督。全面推行院務(wù)公開(kāi)制度:醫院的服務(wù)流程、收費標準、行風(fēng)建設等向社會(huì )公開(kāi);醫院的重大決策、財務(wù)收支情況等向院內職工公開(kāi)。加強醫患溝通,對群眾反映的問(wèn)題指定專(zhuān)人進(jìn)行處理,限期解決,自覺(jué)接受群眾監督。嚴格落實(shí)住院患者各項知情同意制度,不超標準收費,規范醫生用藥,堅決杜絕“開(kāi)單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。每季度定期召開(kāi)一次患者及群眾座談會(huì ),開(kāi)展問(wèn)卷調查,努力達到社會(huì )公眾滿(mǎn)意、單位職工滿(mǎn)意。
。┴攧(wù)管理
我們嚴格執行財務(wù)預算制度和會(huì )計制度,所有現金均按規定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專(zhuān)戶(hù),使用財政統一票據,做到當日發(fā)生,當日入帳,并定期結算,收費使用統一票據,票款相符,大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì )討論執行民主決策;固定資產(chǎn)的購置、變賣(mài)、報廢均嚴格執行報批制度。
。ㄆ撸┽t德醫風(fēng)和紀檢工作
本院嚴格執行醫德醫風(fēng)相關(guān)規定,堅持廉潔行醫,無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生;認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐糾風(fēng)工作,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀教育,對藥品集中采購、招投標,設備采購,各項公共資金運作等沒(méi)有出現違規違紀情況。
二、下一步工作打算
我院績(jì)效考核工作,在衛生局正確指導下,正有條不紊地穩步推進(jìn),取得了一些成績(jì),但還存在著(zhù)一些問(wèn)題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書(shū)進(jìn)行一次梳理,對已完成和未完成的目標任務(wù)進(jìn)行備案。
我們堅信:全院干部職工團結一心,克服困難,團結奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jì)。
家庭醫生自查報告 9
通過(guò)學(xué)習衛生局文件及領(lǐng)導的講話(huà)精神,認真對照檢查自己的學(xué)習態(tài)度、日常工作等方面都存在著(zhù)許多不足,有待于通過(guò)本次開(kāi)展的作風(fēng)整頓活動(dòng)來(lái)認識和檢查自己,作為一名醫生,認識到自己存在著(zhù)以下二個(gè)方面的不足。
一、在學(xué)習方面存在一些不足。
一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事,三是學(xué)習方法欠佳,沒(méi)有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書(shū),遇到什么難題看什么內容一晃而過(guò);四是學(xué)習內容不夠全面,而不注重學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規方面的知識。由于放松學(xué)習,使自己的綜合素質(zhì),沒(méi)有較大的提高。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足
本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,且不能善于總結經(jīng)驗,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負面影響。
以上存在的問(wèn)題,既有客觀(guān)因素,更有主觀(guān)原因,但通過(guò)學(xué)習和積極參加醫院作風(fēng)整頓活動(dòng),自己充分認識到,所存在的問(wèn)題和不足,是作為一名醫生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫院作風(fēng)整頓活動(dòng),堅定不移的與醫院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習是第一根源?陀^(guān)地認為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習,自己給自己找“防空洞”,沒(méi)有從主觀(guān)上認識到學(xué)習的重要性,沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習,不求進(jìn)取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問(wèn)題就行了,沒(méi)有考慮到應該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。
自己雖然工作的時(shí)間不長(cháng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗不夠,在常人眼中是正,F象,都認為每一個(gè)初走上崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,但是我認為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現實(shí)中的客觀(guān)存在的矛盾,要學(xué)習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,只有在矛盾中在復雜的問(wèn)題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(cháng)那也會(huì )一事無(wú)成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的問(wèn)題的原因到底是什么呢?一是覺(jué)得自己年紀輕,工作經(jīng)驗不強。二是沒(méi)有擺正自身的`位置,總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責任心不強,沒(méi)以患者為重。形成合力不夠,影響開(kāi)拓進(jìn)取,缺乏應有的戰斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對照開(kāi)展作風(fēng)整頓活動(dòng)的原則和指導思想,結合醫院文件精神,認真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足,自查剖析存在問(wèn)題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。
我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
一是加強學(xué)習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自 己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。
二是正確對待患者的批評意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補不足。在本階段和整個(gè)作風(fēng)整頓活動(dòng)中,我將會(huì )做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,認真把握好這次醫院作風(fēng)整頓的機會(huì ),提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿(mǎn)意的答卷。敬請各位領(lǐng)導予以批評和指導。
家庭醫生自查報告 10
為充分發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用,結合基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)際,全面推行家庭醫生簽約服務(wù),F將我們的工作總結如下。
(一)高度重視,積極部署
根據區衛計委的工作部署,結合我轄區情況,制定了《焦山社區衛生服務(wù)中心家庭醫生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》,成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,成員由院班子、防保站、鄉村醫生、護理人員組成,成立了4個(gè)健康服務(wù)團隊。
(二)廣泛宣傳,深入動(dòng)員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,自9月底開(kāi)始,我中心通過(guò)四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1.利用我中心的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄對就診居民進(jìn)行宣傳。
2.通過(guò)發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳。
3.通過(guò)街道辦,積極與各村支書(shū)協(xié)調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內容。
4.家庭醫生服務(wù)團隊通過(guò)入戶(hù)的形式進(jìn)行宣傳。
(三)明確原則,分級管理
1.分片服務(wù)、明確責任根據銅山街道辦人口分布及村衛生所分布特點(diǎn),以轄區5個(gè)村衛生室為載體,將每個(gè)行政區域“網(wǎng)格化”劃歸相應的村衛生室,保證銅山街道所有居民均能得到社區衛生服務(wù)體系覆蓋。中心和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”,提供家庭醫生式服務(wù)。明確所管轄的`村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、聯(lián)系方式等信息。
2.分類(lèi)服務(wù)、明確標準
按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類(lèi):第一類(lèi)為健康普通人群,第二類(lèi)為需關(guān)注的人群,第三類(lèi)為慢性病人群,第四類(lèi)為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。
截止到20xx年底,我轄區簽約2059戶(hù),簽約人口8137人,重點(diǎn)人群841人,我轄區內重點(diǎn)人群簽約率不高,建檔立卡低收入人群目標沒(méi)有完成。在今后的工作中加大對慢性病人、0-6歲兒童,孕產(chǎn)婦,肺結核,殘疾人,老年人簽約服務(wù)。通過(guò)入門(mén)、入戶(hù)簽約服務(wù),發(fā)現外出人員較多,流動(dòng)性大,個(gè)別村民對家庭醫生簽約服務(wù)意識性差,多次宣傳動(dòng)員,不能相信服務(wù)模式;認為簽約單位醫療條件差,沒(méi)有市級醫院醫療條件好,不能信任;個(gè)別家庭認為,不簽約更好,他們有身體健康問(wèn)題,隨時(shí)達120,也方便;不需要社區服務(wù)。
在今后的工作中,大力宣傳家庭醫生服務(wù)模式,構建和諧醫患關(guān)系,與轄區居民建立穩定的健康服務(wù)關(guān)系,成為轄區居民健康生活的貼心人!主要負責轄區居民診療、健康體檢、和健康指導咨詢(xún)服務(wù),認真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病診治,做好院外急救與轉診;承擔轄區居民健康檔案和醫療保;根據轄區居民主要健康問(wèn)題,制定、實(shí)施服務(wù)計劃;提供一對一服務(wù)模式;做轄區居民健康的守護神!
家庭醫生自查報告 11
根據我院黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的具體內容,對照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),認真查擺了在自己在形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題,并對其成因進(jìn)行了深刻剖析,以期真正做到急病人所急,想病人所想,真正做到“服務(wù)好,質(zhì)量好,醫德好,群眾滿(mǎn)意”。 現將自查自糾情況報告如下:
一、存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬⿲W(xué)習的自覺(jué)性不高,特別是理論學(xué)習不夠積極主動(dòng)。一是對新知識、新技術(shù)的學(xué)習自覺(jué)性不高。經(jīng)常是上級要求學(xué)什么就學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的學(xué)的多,與工作關(guān)系不大的學(xué)的少,常常是需要什么學(xué)什么,急用什么學(xué)什么,碰到材料才找依據、查資料。沒(méi)有系統地學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,不能高質(zhì)量完成工作。二是忽視政治理論的學(xué)習。認為自己不是領(lǐng)導,只是一名普通藥師,政治理論學(xué)不學(xué)習無(wú)關(guān)緊要。對政治思想學(xué)習不夠重視,缺乏學(xué)習的自覺(jué)性和主動(dòng)性,尤其在理論聯(lián)系思想,結合工作實(shí)際上不到位、不緊密,沒(méi)有講學(xué)習理論作為自己的行動(dòng)自覺(jué)和提升自己能力素質(zhì)的基礎。
。ǘ┤狈﹂_(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的工作激情。一是自我要求有所放松。在臨床藥師崗位上工作三年多,隨著(zhù)年齡增長(cháng)和工作經(jīng)驗的積累,缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣,工作上放不開(kāi)手腳。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時(shí)會(huì )采取消極逃避的方法,缺乏一種刻苦鉆研的精神。二是缺乏勇于擔當的精神,有時(shí)有隨大流的思想。少數情況下處理問(wèn)題時(shí)的原則性有待加強,對工作中發(fā)現的問(wèn)題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評與自我批評”,存在當老好人的思想。
。ㄈ┳谥加^(guān)念不夠牢固,服務(wù)意識有待進(jìn)一步增強。一是對服務(wù)的體會(huì )的不深不透。特別是當了母親以后,對這一點(diǎn)的認識更為深刻,更能體會(huì )患兒父母的著(zhù)急心理,因此也就更加清醒的認識到過(guò)去服務(wù)患者方面做得還不夠好。甚至個(gè)別時(shí)候患兒父母不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當手頭工作稍多時(shí),性子就有些急躁,態(tài)度不夠和藹。二是在無(wú)私奉獻上做得還不夠好。有時(shí)在思想深處還摻雜著(zhù)私心雜念,有一些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標準上去把握提升服務(wù)水平。三是服務(wù)能力需要進(jìn)一步提升。多患者的病情和服務(wù)多是從臨床治療的角度來(lái)考慮,經(jīng)常忽視患兒父母的心理感受,對他們疑問(wèn)不能耐性解答,對他們的疑慮不能化解,對他們的心理不能有效的疏導,客觀(guān)上造成了醫術(shù)與醫德的錯位,影響了醫患關(guān)系。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析
。ㄒ唬](méi)有將全心全意為患者服務(wù)作為自己的行動(dòng)指南。對群眾路線(xiàn)的領(lǐng)會(huì )不夠,為人民服務(wù)的宗旨意識不強。沒(méi)有堅實(shí)任何時(shí)候都要以患者滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為自己得失的衡量標準,換位思考還做的不夠。理論學(xué)習不夠深入系統。平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習,但思想上未引起高度的重視,由于未能做到系統研讀,在其精神實(shí)質(zhì)的掌握上又不求甚解,思想理論素質(zhì)未能得到有效提高。由于理論學(xué)習不夠,思想不解放,改革意識不強,缺乏開(kāi)拓進(jìn)取精神,求穩怕亂,很難開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。
。ǘ┕ぷ髦写嬗幸欢ǖ亩栊运枷。認為自己參加工作十多年了,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,思想上逐漸產(chǎn)生了厭倦情緒,出現干勁松懈,工作責任心、進(jìn)取心下降的.情況。有時(shí)還有“各掃門(mén)前雪”的想法,缺乏積極進(jìn)取的精神,沒(méi)能及時(shí)用科學(xué)思想分析出
現問(wèn)題的原由,及時(shí)糾正主觀(guān)認識上出現的偏差,滿(mǎn)足于工作中不出事,對如何開(kāi)拓性地開(kāi)展臨床藥學(xué)工作研究不夠,有時(shí)甚至流露出馬馬虎虎,得過(guò)且過(guò)的思想,工作缺乏主動(dòng)性和積極性。
。ㄈ┳陨硭刭|(zhì)與工作要求還有一定差距。工作作風(fēng)不夠嚴謹,對自身工作要求不高,不能?chē)栏褚笞约,認真履行一名醫務(wù)工作者的職責。不能緊跟時(shí)代步伐,思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應,對有些問(wèn)題考慮不深不細、缺乏靈活處理復雜醫療問(wèn)題特別是醫患矛盾的能力和素質(zhì)。
三、整改措施和努力方向
針對自己在工作中存在種種問(wèn)題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進(jìn),時(shí)時(shí)開(kāi)展自我批評,嚴格要求自己,增強奉獻意識,不計得失,盡力盡心干好每一項工作,救治好每一個(gè)病號,服務(wù)好每一個(gè)家庭,保持昂揚向上的精神狀態(tài)。具體做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┻M(jìn)一步增強服務(wù)意識,讓高標準服務(wù)患者成為自己的思想覺(jué)悟。首先,要加強政治理論學(xué)習,改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān),不斷加強共產(chǎn)主義道德修養,并主動(dòng)在工作中踐行。當前,要按照上級關(guān)于群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的要求,做好聯(lián)系服務(wù)患者工作。其次,要把為人民服務(wù)意識落實(shí)到各項工作中去,以高度的責任感、使命感和愛(ài)崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)做好臨床藥學(xué)工作,始終把“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”作為工作的標準,盡自己全力奉獻衛生事業(yè),做出應有的貢獻。
。ǘ┘訌妼W(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。一要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺(jué)、刻苦地鉆研臨床藥學(xué)、重癥監護、心理溝通等業(yè)務(wù),更新自己的知識結構、理論水平。其次,要以學(xué)習為載體,注意思想的解放,觀(guān)念的創(chuàng )新,不斷創(chuàng )新工作思路和方式方法,以適應臨床藥學(xué)工作的需要。最后,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐菊埥。堅持每天自學(xué)和查房時(shí)向同事學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于患者。
。ㄈ┮竽戇M(jìn)行入科工作,認真開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。做好臨床藥學(xué)工作的同時(shí),認真履行好臨床藥師工作職責,加強科室內同事之間的溝通,增強團隊精神理念,構建和諧的工作環(huán)境。
。ㄋ模┮疂嵶月。要自覺(jué)加強醫德醫風(fēng)建設,自覺(jué)抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫謀私”的行為和不良傾向,不接受患者的吃請、饋贈,自覺(jué)維護醫務(wù)人員的聲譽(yù)。
總之,我將以此次活動(dòng)為動(dòng)力,以更加飽滿(mǎn)的精神,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加嚴格的自律,克服工作中存在的問(wèn)題,更好地服務(wù)于患者,決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。
家庭醫生自查報告 12
一年來(lái)為全面提高臨床護理質(zhì)量和服務(wù)水平,迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評,護理部在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)各科護士長(cháng)的精誠合作和全院護士的共同努力,我們的護理工作主要放在“以病人為中心”、“以提高護理質(zhì)量為主題”、抓好“基礎護理”特別是病人各級護理,盡力確保醫療安全,全年沒(méi)有重大的醫療護理事故和差錯發(fā)生,順利完成各項工作,現總結如下:
一、思想道德修養方面
認真學(xué)習“慎獨”精神,確保醫療安全。積極參加各項有益活動(dòng),做好病人的健康教育工作,以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、人文管理
努力為護士爭取權益,“xx”國際護士節向醫院領(lǐng)導爭取,得到領(lǐng)導的大力支持,護士每人買(mǎi)一雙“護士鞋”過(guò)節費每人發(fā)xx元。
評選出縣級先進(jìn)工作者xx名,本院優(yōu)秀護士xx名,并在慶祝會(huì )上進(jìn)行表彰。
三、人力資源管理方面
能真正根據科室人員情況,病情特點(diǎn),所需專(zhuān)科護理人員以及護士實(shí)際能力進(jìn)行科學(xué)調配,確保醫療安全,科室忙需要互相支援而進(jìn)行調配是常有的事,其它工作需要調配的話(huà)如下:
xx月xx日,護理部xx主任參加縣衛生局對民營(yíng)醫院的評價(jià)檢查工作。
xx月xx日,在xx交界處發(fā)生大型車(chē)禍,護理部xx主任及若干名護士長(cháng)在急診科指導并參加搶救。
xx月xx日,配合縣衛生局選派xx名主管護師分成xx批,各xx個(gè)月幫扶xx中心衛生院,為基層衛生院帶去護理技術(shù),提高基層衛生技術(shù)人員的素質(zhì),促進(jìn)基層衛生發(fā)展。
xx月xx日,派xx名護士參加xx縣科技文化衛生“三下鄉”(建設站)活動(dòng),測血壓近xx人次,發(fā)放健康宣教材料x(chóng)x多份。
xx月xx日,派xx名護士參加縣委宣傳部舉辦為期兩天的“海峽兩岸文化節”的保健工作。
xx月xx日,派xx名護士參加xx縣中小學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )為期三天的保健工作。
xx月xx日,派xx名護士參加xx市政協(xié)醫療專(zhuān)家xx村義診咨詢(xún)活動(dòng),測血壓xx人次,血糖監測xx人次。
四、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,并積極參加醫院組織的醫療事故處理條例培訓,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的要求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
五、規范護理工作制度
深化衛生改革,我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理年活動(dòng)及創(chuàng )等級醫院評審的活動(dòng),對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行注冊護士執業(yè),根據等級醫院評審標準,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度,明確各級各班護士崗位職責,規范護理操作規程,并修定了護理質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依、逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
六、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到xx%。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座,共計xx次,護士長(cháng)、護理骨干積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,全年組織xx次護理技術(shù)操作考試,考試人數xx人次,合格率為xx%,全院性的`三基理論考試xx次,參考人數xx人,合格率達xx%。
3、選派護理人員外出進(jìn)修xx人,參加培訓學(xué)習班xx人,外出學(xué)習人員回院后安排科內、院內授課,傳達新知識新理念新技能,起到以點(diǎn)帶面的輻射作用。
4、鼓勵在職護士參加護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現有本科學(xué)歷的護士xx人,大專(zhuān)學(xué)歷護士xx人,有xx名護理人員參加護理大專(zhuān)自學(xué)或函授。
5、加強護理技術(shù)操作培訓,骨科護士xx在xx市護理學(xué)會(huì )舉辦的“xx年護理技能操作比賽”中榮獲第二名。
七、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降有關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。
各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度,認真檢查。護理部每月一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,每季度一次護理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護士長(cháng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達xx%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達xx%,褥瘡發(fā)生率為xx。
5、加強護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護士長(cháng)認真把關(guān),對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達到95%。
6、護理部認真組織護理安全工作會(huì )義,對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未然,使護理工作到位率較高。
八、努力作好醫院感染管理工作
護理部對護理工作醫院感染管理方面能夠做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。
狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。
嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫源性感染。
家庭醫生自查報告 13
通過(guò)醫院組織的自查自糾活動(dòng),我認真對照檢查自己的學(xué)習態(tài)度、日常工作等方面,存在著(zhù)許多不足,有待于通過(guò)本次自查自糾活動(dòng)來(lái)認識和檢查自己,從中我認識到自己存在著(zhù)很多方面的不足。
一、存在的不足
一、在學(xué)習方面存在一些不足。一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負面影響。
三、紀律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現不了一個(gè)醫務(wù)工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀律管理者帶來(lái)了好多不便。
二、整改措施
我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
一、是加強學(xué)習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自 己工作水平,努力做好公共衛生的各項工作。
二、是正確對待每人的.批評意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補不足。在今后 的工作中我將會(huì )做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,提升服務(wù)水平,向醫院各位領(lǐng)導們提交一份滿(mǎn)意的答卷。
三、提高自己的紀律作風(fēng)遵守醫院的各項規章制度,努力做到一個(gè)醫院的好職工。
家庭醫生自查報告 14
我院產(chǎn)科建設項目工作在縣衛生局、婦幼站的高度重視和統一領(lǐng)導下,通過(guò)全院職工的通力協(xié)作,較好地完成了目標任務(wù),現將工作任務(wù)完成情況報告如下:
一、業(yè)務(wù)用房
。ㄒ唬┪以河歇毩⒌'產(chǎn)科門(mén)診,有相對隔離設施。
。ǘ┚哂心笅胪
。ㄈ┰O有相對獨立的分娩室、待產(chǎn)室和緩沖間,分娩室的面積合理,設施基本齊全,目前缺乏沖刷排水地漏。
二、基本設備
1.產(chǎn)科門(mén)診的基本設備齊全
2.產(chǎn)科病房基本設備齊全
3.待產(chǎn)室設備齊全
4.輔料準備工作臺干凈整潔
5.洗滌區各種設施基本齊全
6.洗手間有泡手桶,無(wú)感應式或腳踏式洗手水龍頭
7.分娩室基本設施基本齊全,目前無(wú)擔架車(chē)和空調
8.分娩室醫療器械基本齊全,目前尚無(wú)新生兒輻射搶救臺、靜脈切開(kāi)包
9.消毒物品具備
10.搶救藥品基本齊全,目前尚無(wú)異丙腎上腺素、洛貝林、可拉明、多巴胺、肝素、納洛酮。
11.相關(guān)科室設備齊全
三、人員配備
有《母嬰保健技術(shù)考核合格證》及從事助產(chǎn)技術(shù)人員
四、管理制度
1.目前無(wú)三級醫生查房制度、產(chǎn)科、兒科醫師雙查房制度、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡評審制度、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡及出生缺陷兒報告制度
2.出生醫學(xué)證明發(fā)放登記本、危重孕產(chǎn)婦搶救及轉診登記本、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡登記本齊全
3.各種流程圖均有
五、產(chǎn)科質(zhì)量管理
均按管理制度嚴格執行
家庭醫生自查報告 15
為充分發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用,結合基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)際,全面推行家庭醫生簽約服務(wù),F將我們的工作總結如下。
(一)高度重視,積極部署
根據區衛計委的工作部署,結合我轄區情況,制定了《焦山社區衛生服務(wù)中心家庭醫生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案》,成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,成員由院班子、防保站、鄉村醫生、護理人員組成,成立了4個(gè)健康服務(wù)團隊。
(二)廣泛宣傳,深入動(dòng)員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,自9月底開(kāi)始,我中心通過(guò)四個(gè)途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1.利用我中心的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄對就診居民進(jìn)行宣傳。
2.通過(guò)發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳。
3.通過(guò)街道辦,積極與各村支書(shū)協(xié)調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內容。
4.家庭醫生服務(wù)團隊通過(guò)入戶(hù)的形式進(jìn)行宣傳。
(三)明確原則,分級管理
1.分片服務(wù)、明確責任根據銅山街道辦人口分布及村衛生所分布特點(diǎn),以轄區5個(gè)村衛生室為載體,將每個(gè)行政區域“網(wǎng)格化”劃歸相應的村衛生室,保證銅山街道所有居民均能得到社區衛生服務(wù)體系覆蓋。中心和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的.“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”,提供家庭醫生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務(wù)團隊”公示牌,公示團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、聯(lián)系方式等信息。
2.分類(lèi)服務(wù)、明確標準
按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類(lèi):第一類(lèi)為健康普通人群,第二類(lèi)為需關(guān)注的人群,第三類(lèi)為慢性病人群,第四類(lèi)為高;蚝喜乐夭l(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。
截止到20xx年底,我轄區簽約2059戶(hù),簽約人口8137人,重點(diǎn)人群841人,我轄區內重點(diǎn)人群簽約率不高,建檔立卡低收入人群目標沒(méi)有完成。在今后的工作中加大對慢性病人、0-6歲兒童,孕產(chǎn)婦,肺結核,殘疾人,老年人簽約服務(wù)。通過(guò)入門(mén)、入戶(hù)簽約服務(wù),發(fā)現外出人員較多,流動(dòng)性大,個(gè)別村民對家庭醫生簽約服務(wù)意識性差,多次宣傳動(dòng)員,不能相信服務(wù)模式;認為簽約單位醫療條件差,沒(méi)有市級醫院醫療條件好,不能信任;個(gè)別家庭認為,不簽約更好,他們有身體健康問(wèn)題,隨時(shí)達120,也方便;不需要社區服務(wù)。
在今后的工作中,大力宣傳家庭醫生服務(wù)模式,構建和諧醫患關(guān)系,與轄區居民建立穩定的健康服務(wù)關(guān)系,成為轄區居民健康生活的貼心人!主要負責轄區居民診療、健康體檢、和健康指導咨詢(xún)服務(wù),認真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病診治,做好院外急救與轉診;承擔轄區居民健康檔案和醫療保健;根據轄區居民主要健康問(wèn)題,制定、實(shí)施服務(wù)計劃;提供一對一服務(wù)模式;做轄區居民健康的守護神!
家庭醫生自查報告 16
為充分發(fā)揮家庭醫生作為居民健康“守門(mén)人”的作用,根據營(yíng)口市衛生局《關(guān)于開(kāi)展“世界家庭醫生日”宣傳活動(dòng)的通知》的通知(營(yíng)衛傳[20xx]61號)文件精神,以及區衛生與計劃生育局公共衛生科的指示,我中心結合基本公共衛生服務(wù)項目工作實(shí)際,全面推行家庭醫生簽約服務(wù),F將我們的工作總結如下。
一、開(kāi)展情況
。ㄒ唬└叨戎匾,積極部署
根據區衛計局公共衛生科的工作部署,結合我轄區的實(shí)際情況,成立了以xx主任為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組,成員由xx副主任,等醫生,等護士以及相關(guān)工作人員組成,同時(shí)成立4個(gè)家庭醫生簽約服務(wù)團隊。實(shí)現了簽約服務(wù)團隊對轄區居委會(huì )全面覆蓋,組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)宣傳活動(dòng)方案。
。ǘ⿵V泛宣傳,深入動(dòng)員
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,我中心通過(guò)以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
1.利用我中心的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務(wù)的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進(jìn)行宣傳。
2.20xx年5月19日當天下午,我中心組織相關(guān)工作人員通過(guò)制作條幅、免費義診等咨詢(xún)活動(dòng),深入社區居民,大力宣傳家庭醫生簽約制度,并在活動(dòng)現場(chǎng)與廣大居民進(jìn)行簽約,與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關(guān)系。
3.20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關(guān)工作人員,在醫院一樓門(mén)診大廳,進(jìn)行宣傳活動(dòng),提高居民對實(shí)行家庭醫生式服務(wù)管理的知曉率,進(jìn)一步擴大衛生服務(wù)團隊的影響力。
。ㄈ┟鞔_原則,分級管理
對于轄區的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類(lèi):第一類(lèi)為健康普通人群,第二類(lèi)為重點(diǎn)關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據居民所處的類(lèi)別,明確服務(wù)內容及標準,提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續性。
1.健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標。
1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息,每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估,并根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。
2、提供健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時(shí)對簽約居民發(fā)放健康材料;及時(shí)告知健康教育和健康促進(jìn)等活動(dòng)信息;及時(shí)告知季節性、突發(fā)性公共衛生事件信息。
3、每半年召開(kāi)簽約居民代表座談會(huì )一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。
4、提供24小時(shí)電話(huà)健康咨詢(xún)服務(wù)。
2.重點(diǎn)需關(guān)注的人群
孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預防疾病促進(jìn)健康為目標。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務(wù)。
2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行4次上門(mén)訪(fǎng)視并體檢。
3、實(shí)施穩定血壓、控制體重等健康工程,定期開(kāi)展健康教育及健康干預。
對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標。
1、建立、完善家庭及個(gè)人健康檔案,并在服務(wù)中及時(shí)更新。
2、提供轉診預約服務(wù)。
3、對簽約居民給予1次/季度的.飲食指導、運動(dòng)指導、用藥指導和疾病康復咨詢(xún)。
4、運用健康講座進(jìn)行健康干預。
5、提供心理咨詢(xún)、心理輔導和中醫心理健康服務(wù)。
6、有針對性地開(kāi)展中醫養生、保健指導服務(wù)。
重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫療為目標。在慢性病人群服務(wù)基礎上開(kāi)展以下服務(wù)內容:
1、健康檔案實(shí)行個(gè)案管理。
2、對確有需求的進(jìn)行定期上門(mén)訪(fǎng)視,提供免費物理檢查,開(kāi)展健康管理服務(wù)。
3、提供專(zhuān)家預約咨詢(xún)服務(wù)。
4、開(kāi)展康復訓練指導,提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會(huì )。
二、取得的初步成效
1.提高了基本公共衛生的知曉率。在簽約的同時(shí)并再一次告知家庭醫生簽約服務(wù)內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。
2.醫患關(guān)系更加和諧,樹(shù)立了衛生形象。通過(guò)再一次的宣傳和集中與入戶(hù)相結合的簽約方式,加深了醫患之間的聯(lián)系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫患關(guān)系更加和諧。
3.增強了家庭醫生服務(wù)團隊的積極性和責任意識。通過(guò)家庭醫生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫生服務(wù)團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
4.促進(jìn)了基層衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設。通過(guò)簽約服務(wù),家庭醫生責任感增強,服務(wù)理念增強,服務(wù)意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
5.得到居民的認可。通過(guò)集中與入戶(hù)相結合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
三、存在的問(wèn)題
1.宣傳力度還不夠,個(gè)別居民會(huì )出現拒絕服務(wù)的現象。
2.部分社區居民認為我們服務(wù)團隊業(yè)務(wù)水平有限,導致社區居民對家庭醫生服務(wù)能力有所顧慮。
3.由于我們的團隊人員數量限制,加之轄區人口數目眾多,很難完全滿(mǎn)足轄區人口的衛生服務(wù)需求。
根據區衛生與計劃生育局的部署,我中心將及時(shí)總結開(kāi)展家庭醫生式簽約服務(wù)試點(diǎn)的做法和初步成效,特別是轄區居民對家庭醫生式服務(wù)的滿(mǎn)意度。同時(shí),按照確定目標人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區居民推廣家庭醫生式服務(wù)。不斷深化家庭醫生式服務(wù)內涵,及時(shí)調整簽約服務(wù)內容,將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢(xún)等項目逐步納入家庭醫生式服務(wù)范圍,有效滿(mǎn)足居民健康需求。
家庭醫生自查報告 17
為扎實(shí)做好20xx年家庭醫生簽約服務(wù)工作,為群眾提供綜合、連續、協(xié)同的基本醫療和基本公共衛生服務(wù),現就做好20xx年家庭醫生簽約服務(wù)工作相關(guān)事項通知如下,請認真貫徹落實(shí)。
一、簽約服務(wù)包內容及收費標準
20xx年的簽約服務(wù)包主要包括基本公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)、健康綜合服務(wù)三個(gè)方面。簽約服務(wù)包分基礎服務(wù)包和有償服務(wù)包兩大類(lèi);A服務(wù)包的主要內容為基本公共衛生服務(wù)和轉診指導服務(wù),有償服務(wù)包根據居民需要自愿簽訂,每種有償服務(wù)包均包含相應人群的基礎服務(wù)包內容,有償服務(wù)包中較高一級的均包含對應人群較低一級的服務(wù)包,即中級包包含初級包、高級包包含中級和初級包。
二、相關(guān)工作要求
。ㄒ唬┨岣呓】狄惑w機的使用率和數據上傳率。
衛生院應督促村醫在簽約服務(wù)履約和基本醫療診療活動(dòng)中加強健康一體機的使用,做好每次檢查數據的生成和上傳。針對健康一體機使用過(guò)程中存在的數據丟失、上傳失敗、耗材配件損壞等問(wèn)題,各鄉鎮衛生院應指派專(zhuān)人負責,通過(guò)涇縣一體機使用交流QQ群和廠(chǎng)商售后聯(lián)系及時(shí)解決。對于一體機心電圖遠程診斷,在督促村醫積極申請會(huì )診的同時(shí),縣級醫院和鄉鎮心電圖診斷專(zhuān)家要及時(shí)登陸系統進(jìn)行會(huì )診。
。ǘ┣袑(shí)做好貧困人口等特殊人群的簽約服務(wù)工作。
1、按照有關(guān)要求,計劃生育特扶家庭和20xx年以來(lái)建檔立卡的貧困人口家庭醫生簽約服務(wù)要做到全覆蓋,其中貧困人口中的'高血壓、糖尿病患者簽訂有償初級包,其他貧困人口簽訂基礎服務(wù)包。計劃生育特扶家庭的簽約服務(wù)按照計劃生育考核相關(guān)要求執行。各鄉鎮應在20xx年9月底前完成貧困人口、計劃生育特扶家庭的基礎信息臺賬的收集和更新。
2、根據省市相關(guān)文件要求,做好20xx年殘疾人群簽約服務(wù)工作。
。ㄈ├^續開(kāi)展簽約服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng )建工作。
鄉鎮衛生院要繼續做好簽約服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng )建工作,年初要申報創(chuàng )建單位,制定創(chuàng )建方案,結合實(shí)際開(kāi)展示范點(diǎn)創(chuàng )建工作。
家庭醫生自查報告 18
20xx年5月19日是第x個(gè)“世界家庭醫生日”,為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設的指導意見(jiàn)》和國務(wù)院醫改辦等7部門(mén)《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)指導意見(jiàn)的通知》要求,宣傳家庭醫生簽約服務(wù)的意義和內容,傳播以簽約服務(wù)促進(jìn)健康管理的理念,增進(jìn)家庭醫生團隊社會(huì )美譽(yù)度,提高居民簽約的積極性,為推進(jìn)家庭醫生簽約服務(wù)營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍,在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導組織下,xx鎮社區衛生服務(wù)中心開(kāi)展一系列活動(dòng),總結如下:
一、電視、led戶(hù)外廣告宣傳
與鎮宣傳部門(mén)合作,在20xx年5月15日--31日期間在我鎮電視新聞以及鎮文化廣場(chǎng)前l(fā)ed戶(hù)外顯示屏播放“我與家庭醫生有個(gè)約定”宣短片。
二、出版一期微信網(wǎng)絡(luò )宣傳
利用xx衛計微信公眾號進(jìn)行一期“我與家庭醫生有個(gè)約定”的網(wǎng)絡(luò )宣傳。
三、利用各社區衛生服務(wù)站,多形式宣傳
5月19日起分別在中心及各社區衛生服務(wù)站利用宣傳展架宣傳家庭醫生式服務(wù)內容,在顯眼位置懸掛橫幅,為前來(lái)就診的群眾及家屬派發(fā)資料,大力宣傳家庭醫生式服務(wù)政策惠福群眾,家庭醫生是每位群眾健康的'守門(mén)神。
四、舉辦“我與家庭醫生有個(gè)約定”大型公眾咨詢(xún)活動(dòng)
5月19日下午3-5點(diǎn),xx鎮社區衛生服務(wù)中心聯(lián)合x(chóng)x居委、xx中心市場(chǎng)以及各社區衛生服務(wù)站在xx中心市場(chǎng)開(kāi)展“我與家庭醫生有個(gè)約定”大型公眾咨詢(xún)活動(dòng)。設立公眾咨詢(xún)臺,懸掛宣傳橫幅,為前來(lái)咨詢(xún)的群眾解答家庭醫生式服務(wù)團隊、簽約流程、服務(wù)內容、方式、家庭醫生式服務(wù)小知識、優(yōu)惠措施等,免費為群眾測量血壓、發(fā)放宣傳折頁(yè)和精美的宣傳禮品,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。本次公眾咨詢(xún)活動(dòng)共接受x位群眾咨詢(xún),派發(fā)宣傳折頁(yè)26種共計x份。
五、繼續開(kāi)展簽約活動(dòng)。
5月19日前后各家庭醫生式服務(wù)團隊聯(lián)合村(居)委工作人員、志愿者開(kāi)展進(jìn)社區、入鄉村宣傳家庭醫生式服務(wù),進(jìn)一步推廣簽約服務(wù),截至5月23日,累計簽約常住人口簽約數x人,戶(hù)數x戶(hù),重點(diǎn)人群x人,其中(65歲x人、孕產(chǎn)婦x人、0-6歲x人),重點(diǎn)人群簽約率x%。
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