醫療衛生自查自糾報告（通用8篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這一段時(shí)間存在的工作問(wèn)題，好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份自查報告吧。自查報告怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家收集的醫療衛生自查自糾報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫療衛生自查自糾報告 1
根據我院黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的具體內容，對照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，認真查擺了在自己在形式主義、官僚主義、享樂(lè )主義和奢靡之風(fēng)“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題，并對其成因進(jìn)行了深刻剖析，以期真正做到急病人所急，想病人所想，真正做到“服務(wù)好，質(zhì)量好，醫德好，群眾滿(mǎn)意”�，F將自查自糾情況報告如下:
一、存在的主要問(wèn)題
(一)學(xué)習的自覺(jué)性不高，特別是理論學(xué)習不夠積極主動(dòng)。
一是對新知識、新技術(shù)的學(xué)習自覺(jué)性不高。
經(jīng)常是上級要求學(xué)什么就學(xué)什么，與工作關(guān)系密切的學(xué)的多，與工作關(guān)系不大的學(xué)的少，常常是需要什么學(xué)什么，急用什么學(xué)什么，碰到材料才找依據、查資料。沒(méi)有系統地學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識，不能高質(zhì)量完成工作。
二是忽視政治理論的學(xué)習。
認為自己不是領(lǐng)導，只是一名普通藥師，政治理論學(xué)不學(xué)習無(wú)關(guān)緊要。對政治思想學(xué)習不夠重視，缺乏學(xué)習的自覺(jué)性和主動(dòng)性，尤其在理論聯(lián)系思想，結合工作實(shí)際上不到位、不緊密，沒(méi)有講學(xué)習理論作為自己的行動(dòng)自覺(jué)和提升自己能力素質(zhì)的基礎。
(二)缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的工作激情。
一是自我要求有所放松。
在臨床藥師崗位上工作三年多，隨著(zhù)年齡增長(cháng)和工作經(jīng)驗的積累，缺少了以前那種敢拼敢干、初生牛犢不畏虎的朝氣，工作上放不開(kāi)手腳。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時(shí)會(huì )采取消極逃避的方法，缺乏一種刻苦鉆研的精神。
二是缺乏勇于擔當的精神，有時(shí)有隨大流的思想。
少數情況下處理問(wèn)題時(shí)的'原則性有待加強，對工作中發(fā)現的問(wèn)題，礙于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，不能勇于做到“批評與自我批評”，存在當老好人的思想。
(三)宗旨觀(guān)念不夠牢固，服務(wù)意識有待進(jìn)一步增強。
一是對服務(wù)的體會(huì )的不深不透。
特別是當了母親以后，對這一點(diǎn)的認識更為深刻，更能體會(huì )患兒父母的著(zhù)急心理，因此也就更加清醒的認識到過(guò)去服務(wù)患者方面做得還不夠好。甚至個(gè)別時(shí)候患兒父母不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度，當手頭工作稍多時(shí)，性子就有些急躁，態(tài)度不夠和藹。
二是在無(wú)私奉獻上做得還不夠好。
有時(shí)在思想深處還摻雜著(zhù)私心雜念，有一些患得患失的情緒等，不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標準上去把握提升服務(wù)水平。
三是服務(wù)能力需要進(jìn)一步提升。
多患者的病情和服務(wù)多是從臨床治療的角度來(lái)考慮，經(jīng)常忽視患兒父母的心理感受，對他們疑問(wèn)不能耐性解答，對他們的疑慮不能化解，對他們的心理不能有效的疏導，客觀(guān)上造成了醫術(shù)與醫德的錯位，影響了醫患關(guān)系。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析
(一)沒(méi)有將全心全意為患者服務(wù)作為自己的行動(dòng)指南。
對群眾路線(xiàn)的領(lǐng)會(huì )不夠，為人民服務(wù)的宗旨意識不強。沒(méi)有堅實(shí)任何時(shí)候都要以患者滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為自己得失的衡量標準，換位思考還做的不夠。理論學(xué)習不夠深入系統。平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習，但思想上未引起高度的重視，由于未能做到系統研讀，在其精神實(shí)質(zhì)的掌握上又不求甚解，思想理論素質(zhì)未能得到有效提高。由于理論學(xué)習不夠，思想不解放，改革意識不強，缺乏開(kāi)拓進(jìn)取精神，求穩怕亂，很難開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。
(二)工作中存有一定的惰性思想。
認為自己參加工作十多年了，已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，思想上逐漸產(chǎn)生了厭倦情緒，出現干勁松懈，工作責任心、進(jìn)取心下降的情況。有時(shí)還有“各掃門(mén)前雪”的想法，缺乏積極進(jìn)取的精神，沒(méi)能及時(shí)用科學(xué)思想分析出現問(wèn)題的原由，及時(shí)糾正主觀(guān)認識上出現的偏差，滿(mǎn)足于工作中不出事，對如何開(kāi)拓性地開(kāi)展臨床藥學(xué)工作研究不夠，有時(shí)甚至流露出馬馬虎虎，得過(guò)且過(guò)的思想，工作缺乏主動(dòng)性和積極性。
(三)自身素質(zhì)與工作要求還有一定差距。
工作作風(fēng)不夠嚴謹，對自身工作要求不高，不能?chē)栏褚笞约�，認真履行一名醫務(wù)工作者的職責。不能緊跟時(shí)代步伐，思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應，對有些問(wèn)題考慮不深不細、缺乏靈活處理復雜醫療問(wèn)題特別是醫患矛盾的能力和素質(zhì)。
三、整改措施和努力方向
針對自己在工作中存在種種問(wèn)題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進(jìn)，時(shí)時(shí)開(kāi)展自我批評，嚴格要求自己，增強奉獻意識，不計得失，盡力盡心干好每一項工作，救治好每一個(gè)病號，服務(wù)好每一個(gè)家庭，保持昂揚向上的精神狀態(tài)。具體做到以下幾點(diǎn):
(一)進(jìn)一步增強服務(wù)意識，讓高標準服務(wù)患者成為自己的思想覺(jué)悟。
首先，要加強政治理論學(xué)習，改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)，不斷加強共產(chǎn)主義道德修養，并主動(dòng)在工作中踐行。當前，要按照上級關(guān)于群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，做好聯(lián)系服務(wù)患者工作。其次，要把為人民服務(wù)意識落實(shí)到各項工作中去，以高度的責任感、使命感和愛(ài)崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)做好臨床藥學(xué)工作，始終把“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”作為工作的標準，盡自己全力奉獻衛生事業(yè)，做出應有的貢獻。
(二)加強學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。
一要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識，自覺(jué)、刻苦地鉆研臨床藥學(xué)、重癥監護、心理溝通等業(yè)務(wù)，更新自己的知識結構、理論水平。其次，要以學(xué)習為載體，注意思想的解放，觀(guān)念的創(chuàng )新，不斷創(chuàng )新工作思路和方式方法，以適應臨床藥學(xué)工作的需要。最后，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊埥�。堅持每天自學(xué)和查房時(shí)向同事學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)于患者。
(三)要大膽進(jìn)行入科工作，認真開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。
做好臨床藥學(xué)工作的同時(shí)，認真履行好臨床藥師工作職責，加強科室內同事之間的溝通，增強團隊精神理念，構建和諧的工作環(huán)境。
(四)要廉潔自律。
要自覺(jué)加強醫德醫風(fēng)建設，自覺(jué)抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫謀私”的行為和不良傾向，不接受患者的吃請、饋贈，自覺(jué)維護醫務(wù)人員的聲譽(yù)。
總之，我將以此次活動(dòng)為動(dòng)力，以更加飽滿(mǎn)的精神，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更加嚴格的自律，克服工作中存在的問(wèn)題，更好地服務(wù)于患者，決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。
醫療衛生自查自糾報告 2
優(yōu)秀的醫師不但要遵守醫療技術(shù)規范，還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀(guān)與價(jià)值取向，要站在更高的高度，用長(cháng)遠的眼光，看待人類(lèi)與自然的關(guān)系，處理好人與人之間的關(guān)系，同時(shí)要在搞好醫療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí)，為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫生，首先我要深刻剖析自己，找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這10多年來(lái)，雖然取得了一定的成績(jì)，連續讀了醫學(xué)中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科，雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執業(yè)醫師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升，但是我信為我的學(xué)習還不夠系統、全面和深入;理論學(xué)習和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì )顯得急躁，病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì )顯得浮躁。針對自身存在的不足，通過(guò)反復查找原因，我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高。
一、要有高尚的醫德醫風(fēng)
德為群育之首，是為人處世的基本品德，是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業(yè)的行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛(ài)人，幫醫生必須要以真誠仁愛(ài)的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù)，才能得到病人的敬愛(ài)和依賴(lài)，同病人建立深厚的友誼，也必然會(huì )增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中，少數醫師錯以金錢(qián)為萬(wàn)能，把崇高的醫療事業(yè)視為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，與病人缺乏感情溝通，一旦治療效果不理想或出現意外狀況，常常因誤解而引發(fā)醫療糾紛。有良好的醫德的'醫生則能正確處理醫患關(guān)系，從而避免遼些事情的發(fā)生，大大減少了醫療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應有高度的責任心，高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度，也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的，尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德，我作為一名年青醫師，在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師，以得到他們的愛(ài)護和教育，對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應謙虛，向他們學(xué)習對業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的東西。
二、要有扎實(shí)的理論和精湛的技術(shù)
醫術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng)，要能很好地為病人服務(wù)，必須技術(shù)要過(guò)硬要精湛，豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的操作能力，只有通過(guò)長(cháng)期的臨床實(shí)踐而獲得，實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應從基本開(kāi)始，各項操作應訓練掌握，操作過(guò)程嫻熟規范，只有訓練掌握基本功之后，在各項操作中才能得心應手。在學(xué)習過(guò)程中應理論與實(shí)踐相結合，偏重哪一方面均得不到提高，掌握些研究的基本方法，如論文書(shū)寫(xiě)的格式和資料的收集方法等等，親自參與科學(xué)實(shí)驗研究也是有必要的，這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考，善于總結和對臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應能力
在臨床醫療各活動(dòng)中，應有冷靜的頭腦和心理上的準備，又要有物質(zhì)上的準備，判斷準確和治療得當，不耽誤寶貴的治療時(shí)機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視，這些都是指導臨床工作難得的財富，甚至是難以在書(shū)本上見(jiàn)到的病材。對每一例突發(fā)事件，均應反復結合理論仔細探討。
四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系
想要作為一名稱(chēng)職的醫生，必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè)，良好的人際關(guān)系，也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習的風(fēng)氣
定期閱讀期刊，須持之以恒，善于運用現代科學(xué)技術(shù)，如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫學(xué)資源，能靈活運用電腦，則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料，并可增強學(xué)習的針對性，以提高學(xué)習效率。
醫德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一名醫務(wù)工作者，只有加強醫德修養，弘揚高尚醫德，繼承和發(fā)揚“醫者仁心”的職業(yè)操守，才能改變患者對醫院收受紅包“潛規則”的錯誤認識，引導醫患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此，我們都要向曾多次拒收患者紅包的蔣主任、xxx等眾多醫生學(xué)習。醫院有了他們這樣一批批醫德高尚的醫生帶來(lái)的好風(fēng)氣，才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習的參照。
六、要進(jìn)一步提高臨床醫療水平
應在技術(shù)上精益求精。醫學(xué)知識不斷更新和發(fā)展，人類(lèi)的疾病也在不斷的變化，醫學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域，我們都應當用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫學(xué)，在治療疾病問(wèn)題上，要以病人為中心，而不是以個(gè)人喜好和習慣，提倡“循證醫學(xué)”�！把C醫學(xué)”又稱(chēng)實(shí)證醫學(xué)，也是我現在在重慶醫科大學(xué)本科班學(xué)習的一門(mén)課程，其含義為有目的、正確地運用現有的科學(xué)依據來(lái)指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書(shū)、善于讀書(shū)，才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。
同時(shí)，作為xx醫院的一員，我非常熱愛(ài)xx醫院，我誠摯的希望xx醫院能快速穩健地發(fā)展成為xx市的王牌醫院。
醫療衛生自查自糾報告 3
回想20xx年醫療工作中，我在醫院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習，我在思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會(huì )，從各個(gè)方面鍛煉了自己，但有時(shí)又感十分無(wú)賴(lài)。具體從以下幾個(gè)方面談起：
一、在思想上不斷提高自己，緊密?chē)@醫院積極的正確領(lǐng)導，堅持科學(xué)發(fā)展、構建和諧醫患關(guān)系
我在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我認真學(xué)習了《科學(xué)發(fā)展觀(guān)》的系列理論，進(jìn)一步端正服務(wù)理念，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關(guān)系開(kāi)展自身思想品德建設，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室主任的英明決策下，積極的為人民服務(wù)。
二、遵守醫院的規章制度，認真鉆研，完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了普外科病人的`診治工作。我在各種醫療操作中，嚴格遵循醫療常規，認真仔細，從不違規操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了普通外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療，在工作中，我嚴格遵守醫院的規章制度，從不曠工，反而是多次加班工作，目前在同科醫生中，欠休假是最多。每個(gè)月的門(mén)診病人及門(mén)診收入，我不計較個(gè)人得失。
三、繼續加強學(xué)習，從多種途徑豐富和培養自己
我一開(kāi)始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學(xué)書(shū)本，一方面從其他途徑去了解和學(xué)習醫學(xué)知識：我積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言，提出自己的見(jiàn)解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān)。同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。通過(guò)不斷學(xué)習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結構，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識。
醫療衛生自查自糾報告 4
一、深入開(kāi)展教育，不斷提高醫務(wù)人員廉潔從醫意識
(一)大力加強正反兩方面典型教育。協(xié)調有關(guān)媒體以及充分利用自身網(wǎng)絡(luò )等載體，加大正面宣傳力度，深入宣傳深化醫藥衛生體制改革的政教案，課件，范文，論文，試題，反思，評課，說(shuō)課，板書(shū)，課改，總結，公文，美容，瑜伽，減肥策措施，繼續大力弘揚偉大的抗震救災精神，宣傳衛生系統在應對各種突發(fā)事件及自然災害中涌現出來(lái)的先進(jìn)人物和感人事跡，加大對醫德高尚、醫術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮榜樣的激勵和示范作用，引導廣大醫務(wù)人員牢固樹(shù)立"以病人為中心"的理念，自覺(jué)為群眾健康服務(wù)。對查處的典型案例在全系統進(jìn)行通報，開(kāi)展警示教育，引導廣大衛生從業(yè)人員汲取教訓、引以為戒，發(fā)揮震懾作用，促進(jìn)依法廉潔從業(yè)。
(二)深入開(kāi)展職業(yè)道德教育和紀律法制教育。推進(jìn)職業(yè)道德教育和紀律法制教育經(jīng)�；�，初步建立1～2個(gè)市教案，課件，范文，論文，試題，反思，評課，說(shuō)課，板書(shū)，課改，總結，公文，美容，瑜伽，減肥級醫德醫風(fēng)教育基地，組織醫務(wù)人員到教育基地接受教育，使廣大醫務(wù)人員始終保持正確的服務(wù)理念和強烈的責任意識。深入宣傳學(xué)習人民法院、人民檢察院《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》的司法解釋?zhuān)箯V大醫務(wù)人員明確是與非、罪與非罪的界限，筑牢廉潔行醫的思想基礎，切實(shí)增強廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。
(三)認真落實(shí)醫務(wù)人員范文，教案醫德考評制度。結合貫徹落實(shí)執業(yè)醫師定期考核制度，加強調查研究和監督檢查，各縣(市、區)衛生局要對20xx年醫療機構醫務(wù)人員醫德考評工作進(jìn)行監督檢查。市衛生局將在對各地進(jìn)行調研的基層醫院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作的自查報告礎上，進(jìn)一步向省衛生廳提出健全完善醫務(wù)人員醫德考評辦法和標準的修訂意見(jiàn)，20xx年所有公立醫療機構都要按照醫德考評辦法和標準開(kāi)展醫德考評工作。要重視考評結果的運用，把考評結果與醫務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、獎金分配、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤，建立對醫務(wù)人員有效的激勵和約束機制。
二、加強監教案，教學(xué)設計督檢查，確保各項衛生惠農資金和政策落到實(shí)處
(一)加大對新農合基金的監管力度，加強新農合財務(wù)管理，嚴格執行新農合基金財務(wù)制度，對合作醫療基金的使用和補償，堅教案，課件，范文，論文，試題，反思，評課，說(shuō)課，板書(shū)，課改，總結，公文，美容，瑜伽，減肥持縣、鄉、村三級定期公示制度。完善定點(diǎn)醫療機構管理和報銷(xiāo)補償費用即時(shí)結算制度，認真執行新農合用藥目錄和診療項目目錄，嚴格控制目錄外的藥品和診療項目。積極推動(dòng)使用適宜技術(shù)、適宜設備和基本藥物，提供基本醫療及公共衛生服務(wù)。探索建立新農合監測點(diǎn)，對基金使用、醫藥費用變化情況、補償結算等信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測。嚴格控制基金結余，保證資金安全運行，提高資金使用效率。
(二)加強對中央和省擴大內需促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)新增基課件層醫療衛生體系建設項目的監督檢查。省衛生廳已經(jīng)制訂了加強管理和監督檢查的意見(jiàn)，有關(guān)縣(市、區)衛生局要加強組織領(lǐng)導，健全工作機制，加強對增投項目和資金的管理，切實(shí)強化監督檢查，確保xx醫院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作的自查報告省新增投資衛生項目在落實(shí)過(guò)程中不發(fā)生問(wèn)題。市衛生局將組織人員對各地落實(shí)情況進(jìn)行抽查。
(三)加強對貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快鄉鎮衛教案，教學(xué)設計生院改革與發(fā)展的意見(jiàn)》(閩政〔20xx年為民辦實(shí)事衛生項目的監督檢查，確保省委、省政府、市委、市政府決策的落實(shí)，確保農民得到實(shí)惠。
(四)加強對第一類(lèi)疫苗免費接種落實(shí)情況的監督檢查。重點(diǎn)試題，試卷檢查20xx年縣級財政預防接種經(jīng)費到位情況;疫苗接種機構接種第一類(lèi)疫苗是否向群眾收取費用;第一類(lèi)疫苗接種率是否達到國家要求;疫苗接種機構在接種第二類(lèi)疫苗時(shí)是否落實(shí)書(shū)面告知和簽名制度。
(五)加強對鄉村醫生津貼補助發(fā)放的政策落實(shí)情況課件的監督檢查。重點(diǎn)檢查鄉村醫生津補貼資金是否及時(shí)到位;認定程序是否公開(kāi)公正;津補貼發(fā)放是否按季度及時(shí)足額轉入鄉村醫生個(gè)人存折;鄉村醫生公共衛生任務(wù)履職情況。
三、統一采購藥品，積極實(shí)施國家基本藥物制度
(一)實(shí)施國家基本藥課改，計劃總結，公文物目錄。
在國家基本藥物目錄的基礎上，結合我省實(shí)際，制定我省統一采購藥品的目錄。
(二)組織開(kāi)展以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采評課，說(shuō)課，板書(shū)，教學(xué)反思購。
認真落實(shí)全國藥品集中采購工作會(huì )議精神，制定我省藥品集中采購工作實(shí)施意見(jiàn)，全面實(shí)行以政府為主導、以省為單位的網(wǎng)上藥品集中采購，建立省藥品集中采購工作領(lǐng)導機構和藥品采購中心，建立全省藥品集中采購電子交易平臺。在保證質(zhì)量的前提下，切實(shí)降教案，課件，范文，論文，試題，反思，評課，說(shuō)課，板書(shū)，課改，總結，公文，美容，瑜伽，減肥低藥品的虛高價(jià)格。根據省醫改工作領(lǐng)導小組的統一部署，組織鄉鎮衛生院以上政府和國有企事業(yè)等所屬的非營(yíng)利性醫療機構，參加包括基本藥物在內的.藥品集中采購工作，并由中標的生產(chǎn)企業(yè)或委托配送企業(yè)統一配送。實(shí)現醫療機構所用藥品實(shí)行統一采購、統一定價(jià)、統一配送。同時(shí)，加強對疫苗采購使用的監管，保證疫苗質(zhì)量安全。
(三)推進(jìn)基本藥物合理使用。
確定不同醫療機構基本藥物使用率教案，教學(xué)設計，政府舉辦的社區衛生服務(wù)中心、鄉鎮衛生院全部配備使用基本藥物，在落實(shí)財政補助的同時(shí)，社區衛生服務(wù)中心、鄉鎮衛生院按照藥品購進(jìn)價(jià)格實(shí)行零差率銷(xiāo)售。其他醫療機構按照規定配備和優(yōu)先使用基本藥物。
(四)加強監督檢查。
各級衛生行政部門(mén)要切實(shí)加強試題，試卷對醫療機構簽訂和履行購銷(xiāo)合同情況、基本藥物使用情況的監督，對不認真履行購銷(xiāo)合同、嚴重違反集中采購紀律、不按規定使用基本藥物的要追究相關(guān)人員和領(lǐng)導的責任。
四、規范診療行為，嚴格醫療機構的收費管理
(一)嚴格規范診療行為。
積極推行臨床路徑，全面范文，教案執行衛生部年內陸續出臺的100種常見(jiàn)并多發(fā)病和費用高的診療項目的臨床路徑。認真落實(shí)《加強全國合理用藥監測工作方案》，進(jìn)一步加強全省合理用藥監測工作，建立統一、規范的藥物使用管理機制。認真落實(shí)《處方管理辦法》，嚴格執行按照藥品通用名開(kāi)具處方的規定。繼續教案，課件，范文，論文，試題，反思，評課，說(shuō)課，板書(shū)，課改，總結，公文，美容，瑜伽，減肥實(shí)行不當處方院內公示點(diǎn)評制度，點(diǎn)評結果作為醫德考評的依據。完善醫院藥品用量動(dòng)態(tài)監測和超常預警機制，繼續推行抗菌藥物分級管理制度。在保證醫療質(zhì)量和安全的前提下，促進(jìn)同級醫療機構間檢查檢驗結果互認和單病種限價(jià)措施，堅決糾正開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療問(wèn)題，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、因病施治。
(二)嚴格醫療機構財務(wù)和收費管理。
嚴格執行國家有關(guān)財務(wù)制度和價(jià)格政策，根據衛生部新修訂的《醫院財務(wù)制度》、《醫院會(huì )計制度》和教案，課件，范文，論文，試題，反思，評課，說(shuō)課，板書(shū)，課改，總結，公文，美容，瑜伽，減肥公立醫院收支監管辦法，研究制定我省的《實(shí)施辦法》。加強醫院成本核算和內部分配管理，推進(jìn)醫療機構財務(wù)管理規范化、制度化。要嚴格執行國家有關(guān)醫療服務(wù)和藥品價(jià)格政策，實(shí)行費用清單制和費用查詢(xún)制。加強對收費各個(gè)環(huán)節的監督管理，尤其要加強對重癥監護病房和手術(shù)室的收費監管。加強對醫院計費收費人員的統一規范化培訓，完善計算機收費管理系統，嚴禁醫療機構或科室自立項目、分解項目、比照項目收費等違規行為。
(三)繼續開(kāi)展控制醫藥費用增長(cháng)工作，要把合理檢試題，試卷查、合理用藥、合理治療、合理收費作為控費工作的重點(diǎn)。各單位要把合理用藥作為突破口，切實(shí)抓出成效。要把嚴禁科室出租、承包作為控費的措施之一。要完善獎金分配方案，醫務(wù)人員的獎金不得與經(jīng)濟收入直接掛鉤。
(四)切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度。
各級醫療機構要認真執行省衛生廳《關(guān)于加強醫療機構預約掛號管理的通知》，進(jìn)一步規范預約掛號工作教案，課件，范文，論文，試題，反思，評課，說(shuō)課，板書(shū)，課改，總結，公文，美容，瑜伽，減肥，方便患者就醫。改善就醫環(huán)境，杜絕"臟、亂、差"等現象，為患者提供干凈、整潔、安全的就醫環(huán)境。廣大醫務(wù)人員要切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，加強與患者的溝通交流，嚴禁"生、冷、硬、頂、推、拖"等現象。開(kāi)展創(chuàng )建"無(wú)紅包醫院"示范單位的活動(dòng)，廣泛開(kāi)展以"誠實(shí)守信、服務(wù)為民"為主要內容的醫療衛生服務(wù)制，并建立有效的監督檢查制度，嚴格考核標準，對踐諾的要獎勵，違諾的要處罰，確保的兌現。
五、加強行業(yè)監管，努力構建和諧的醫患關(guān)系
(一)加強對公立醫療機構領(lǐng)導班子成員的教育培訓課件，擬舉辦公立醫院院長(cháng)培訓班，重點(diǎn)進(jìn)行政治理論、醫院管理、行風(fēng)建設以及紀律法制等內容的培訓，切實(shí)提高公立醫療機構領(lǐng)導班子成員的政治素質(zhì)、管理水平和工作能力。
(二)切實(shí)加強對醫療機構的監管。嚴格醫療機構設置審批，落實(shí)區域衛生規劃，控范文，教案制醫療機構數量和規模，防止無(wú)序擴張。制定出臺我省的《醫療機構校驗管理辦法的實(shí)施意見(jiàn)》，全面推進(jìn)對醫療機構的校驗管理工作，加強對醫療機構的經(jīng)常性監督管理。嚴格執行《醫師定期考核管理辦法》，年內組織對公立醫療機構執業(yè)醫師的考核，加強對執業(yè)醫師執業(yè)行為的監管。落實(shí)《執業(yè)醫師定×醫院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作的自查報告期考核管理辦法》、《醫療事故處理條例》，對發(fā)生重大醫療糾紛要認真查找和分析原因，實(shí)行問(wèn)責制。
(三)加強對衛生執法和公共衛生機構的監教案，教學(xué)設計管。建立健全衛生監督和疾病預防控制機構內部約束監督機制，嚴肅查處衛生執法監督人員和疾控人員的執法不公、吃拿卡要等損害群眾利益的問(wèn)題。
(四)不斷深化院務(wù)公開(kāi)和公共衛生單位辦事公開(kāi)工作，做好與政府信息公開(kāi)的接軌。試題，試卷進(jìn)一步完善院務(wù)和公共衛生單位辦事公開(kāi)制度，進(jìn)一步完善公開(kāi)目錄，規范公開(kāi)載體，切實(shí)做好醫療服務(wù)價(jià)格項目、收費標準、藥品和醫用耗材價(jià)格、群眾投訴調查處理結果為重點(diǎn)的信息公開(kāi)。建立健全公開(kāi)工作各項制度，加強對辦事公開(kāi)工作的監督，探索責任追究制度。
(五)努力構建和諧醫患關(guān)系。加強醫患溝通，健全完善各項告知制度，暢通投訴舉報渠道，認真辦理患者投訴。會(huì )同有關(guān)部門(mén)推教案，課件，范文，論文，試題，反思，評課，說(shuō)課，板書(shū)，課改，總結，公文，美容，瑜伽，減肥廣醫患糾紛第三方調解機制，將醫療糾紛調解納入社會(huì )大調解的范疇，積極推進(jìn)醫療責任保險，建立醫療風(fēng)險分擔機制。繼續推動(dòng)完善醫療糾紛處理法律法規，統一醫療損害賠償標準，暢通醫患協(xié)商、行政調解和司法訴訟等糾紛解決渠道，不斷健全完善醫療糾紛處理機制，及時(shí)化解醫患矛盾。繼續扎實(shí)開(kāi)展平安醫院建設，加強醫院治安綜合治理，構建和諧醫療環(huán)境，維護正常醫療秩序，促進(jìn)醫患和諧。
六、加強監督檢查，深入開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
(一)繼續深入開(kāi)展民主評議衛生政風(fēng)行風(fēng)是在衛生糾風(fēng)實(shí)踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來(lái)的一項民主監督制度，加強衛生政風(fēng)行風(fēng)教案，課件，范文，論文，試題，反思，評課，說(shuō)課，板書(shū)，課改，總結，公文，美容，瑜伽，減肥建設，必須深化民主評議衛生政風(fēng)行風(fēng)工作。各醫療機構要針對本單位行風(fēng)突出問(wèn)題，確定20xx年整改的任務(wù)、目標和時(shí)限，積極開(kāi)展對照檢查和自查自糾。建立評議結果逐級報告和向社會(huì )公開(kāi)制度，自覺(jué)接受群眾監督。各級衛生系統糾風(fēng)辦要緊緊盯住容易滋生不正之風(fēng)的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)領(lǐng)域和整改工作落實(shí)情況，組織政風(fēng)行風(fēng)評議代表和衛生行風(fēng)督導員，深入基層進(jìn)行暗訪(fǎng)。
(二)要完善監督檢查辦法、考核標準和獎懲，建立健全以病人和社會(huì )群眾為主體的第三方評價(jià)體試題，試卷系，更加注重用預防的思路和治本的辦法，通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、以下促上和以上帶下，逐步完善糾評建相互結合的衛生糾風(fēng)工作長(cháng)效機制。持續開(kāi)展病人和群眾問(wèn)卷調查，今年盛市衛生行政部門(mén)將繼續對部分市、縣(市、區)級醫院滿(mǎn)意度進(jìn)行問(wèn)卷調查，以發(fā)現醫療機構存在的問(wèn)題，更有針對性地督促搞好整改。
七、嚴肅行業(yè)紀律，堅決查辦各種違紀違法案件
對收受甚至索要患者及其家屬"紅包"，收受藥品和范文，教案器材生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂，各種形式的亂加價(jià)、亂收費、開(kāi)單提成，開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療，科室出租、承包，違反規定配置大型醫用設備，以及醫療機構違反規定將醫務(wù)人員收入與科室醫院關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作的自查報告經(jīng)濟收入直接掛鉤等問(wèn)題，要發(fā)現一起，嚴肅查處一起，并按照規定追究有關(guān)領(lǐng)導的責任。
對查處的典型案件，要在全系統內進(jìn)行通報，教案，教學(xué)設計開(kāi)展警示教育。要通過(guò)查辦案件，查找深層問(wèn)題，建章立制、堵塞漏洞，并積極推進(jìn)體制機制的完善，強化查辦案件的治本功能，減少違法違紀案件的發(fā)生。
八、加強組織領(lǐng)導，確保各項工作任務(wù)的落實(shí)
嚴格落實(shí)糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作責任制。要按照"誰(shuí)主管、誰(shuí)負責"和"管行業(yè)必須管行風(fēng)"的原則，對糾風(fēng)專(zhuān)項治理各項任務(wù)進(jìn)行分解，明確責任領(lǐng)導和責任科(股)室。教案，課件，范文，論文，試題，反思，評課，說(shuō)課，板書(shū)，課改，總結，公文，美容，瑜伽，減肥建立健全完整的組織領(lǐng)導體系，各級衛生行政部門(mén)和醫療衛生機構的主要負責人要把行風(fēng)建設作為"一把手"工程。今年省衛生廳繼續開(kāi)展對設區市衛生局局長(cháng)和省屬醫院黨政主要領(lǐng)導抓行風(fēng)專(zhuān)題述職工作，市衛生局也將繼續組織開(kāi)展對各縣(市、區)衛生行風(fēng)工作進(jìn)行評議。領(lǐng)導班子其他成員要結合分工抓好職責范圍內的糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作。要充分發(fā)揮相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的積極性，要把糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作與業(yè)務(wù)工作、與醫藥衛生體制改革、與加強醫療質(zhì)量管理等各項工作有機結合起來(lái)，發(fā)揮整體效果，扎實(shí)推進(jìn)糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作。
醫療衛生自查自糾報告 5
為貫徹落實(shí)淄醫險字[]298號文件精神，根據《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》、《關(guān)于轉發(fā)市人力資源社會(huì )保障局等部門(mén)淄博市城鎮基本醫療保險住院定點(diǎn)醫療機構門(mén)診定點(diǎn)醫療機構和定點(diǎn)零售藥店管理辦法的通知》、《淄博市城鎮居民基本醫療保險和新型農村合作醫療整合工作實(shí)施方案》、《淄博市城鄉居民基本醫療保險暫行辦法》，我門(mén)診于年12月3日由門(mén)診醫保領(lǐng)導小組在門(mén)診內部開(kāi)展了醫保工作的自查自糾，現就自查結果作如下匯報：
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，我門(mén)診嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規，認真執行醫保政策：
一、高度重視，加強領(lǐng)導，完善醫保管理責任體系
我單位歷來(lái)高度重視醫療保險工作，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署，定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。醫保工作年初有計劃，定期總結醫保工作，分析參�；颊叩尼t療及費用情況。成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng)，以分管領(lǐng)導為副組長(cháng)的醫保工作領(lǐng)導小組，建立健全了《醫保管理工作制度》、《處方管理制度》、《醫療保險病歷、處方審核制度》、《醫療保險有獎舉報》等制度并嚴格遵守執行。我們知道基本醫療是社會(huì )
保障體系的一個(gè)重要組成部分，深化基本醫療保險制度政策，是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫療，提高職工健康水平的重要措施。
二、規范管理，實(shí)現醫保服務(wù)標準化、制度化、規范化
在縣醫保處的正確領(lǐng)導及指導下，建立健全各項規章制度，如基本醫療保險轉診管理制度、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”；熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù)，妥善處理參�；颊叩耐对V。簡(jiǎn)化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。參保人員就診時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別，杜絕冒名就診現象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥；無(wú)偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準，禁止自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳，使每位就診人員更加熟悉目錄。醫院設專(zhuān)人對門(mén)診和住院病人實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)率81.4％，對服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率98％，受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理，為參保人員就醫提供質(zhì)量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。認真落實(shí)首診醫師負責制度、交接班制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度。
二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上，
注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。普遍健全完善了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制，把醫療質(zhì)量管理目標層層分解，責任到人，將檢查、監督關(guān)口前移，深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。
三是員工熟記核心醫療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識，提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高醫療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養，增強自身的溝通技巧。
四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。
五是強化安全意識，醫患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育，提高質(zhì)量責任意識，規范醫療操作規程，建立健全醫患溝通制度，采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。規范服務(wù)用語(yǔ)，加強護理禮儀的培訓，杜絕生、冷、硬、頂、推現象，對患者護理服務(wù)熱心，護理細心，操作精心，解答耐心。通過(guò)一系列的用心服務(wù)，客服部在定期進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查中，病人滿(mǎn)意度一直在98%以上。
四、系統的維護及管理
我們重視保險信息管理系統的維護與管理，及時(shí)排除信息管理系統障礙，保證系統正常運行，根據縣醫保處的要求由計算機技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負責，要求醫保專(zhuān)用計算機嚴格按規定專(zhuān)機專(zhuān)用，遇有問(wèn)題及時(shí)與天風(fēng)軟件公司和醫療保險處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生，保證參保人及時(shí)、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，努力做到建章立制規范化，服務(wù)理念人性化，醫療質(zhì)量標準化，糾正行風(fēng)自覺(jué)化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療服務(wù)和溫馨的就醫環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚，收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
總之，經(jīng)嚴格對文件要求自查，對內進(jìn)一步強化質(zhì)量治理，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，加強醫德醫風(fēng)建設，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，圓滿(mǎn)完成參保人員的醫療服務(wù)工作。
四、實(shí)施辦法與步驟
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署，統一認識階段（20xx年10月）
按照市衛生健康委的部署，縣衛健委組織各醫療衛生機構負責人召開(kāi)會(huì )議，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)布置；各單位要組織干部職工和廣大醫務(wù)人員深入學(xué)習上級的有關(guān)文件精神，利用標語(yǔ)、宣傳欄、簡(jiǎn)報、內部網(wǎng)絡(luò )等多種形式廣泛宣傳糾風(fēng)專(zhuān)項治理的目的、意義，統一思想認識，增強廣大干部職工的`參與意識，形成加強行風(fēng)建設，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。
�。ǘ┳圆樽约m，督導檢查階段（20xx年10月）
1.自查自糾。
醫院要以貫徹本方案為重點(diǎn)，根據方案提出34項重點(diǎn)要求，進(jìn)行全面自查，針對存在的問(wèn)題，制定整改措施，完善規章制度，加以整改，切實(shí)把行風(fēng)建設工作落到實(shí)處。
2.督導檢查。
各牽頭部門(mén)要根據方案提出的“四糾正、四解決”8個(gè)目標和34項重點(diǎn)要求，對專(zhuān)項治理工作進(jìn)行指導，對工作要求的落實(shí)情況進(jìn)行督導檢查。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，督促整改。檢查過(guò)程中，要注意收集和總結活動(dòng)中的好經(jīng)驗、好做法和好典型，及時(shí)推廣，推進(jìn)行風(fēng)建設和糾風(fēng)工作不斷深入。
3.重點(diǎn)抽查。
為加強對全系統行風(fēng)建設和糾風(fēng)專(zhuān)項治理的指導，我委將組織管理、藥事、財務(wù)、糾風(fēng)等方面專(zhuān)家，對各級各類(lèi)醫療衛生機構開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項治理情況進(jìn)行督導檢查。對于群眾反映較多，收受回扣、“紅包”，開(kāi)單提成、亂收費、濫檢查，科室出租、承包，刊播非法醫療廣告等行風(fēng)問(wèn)題突出，屢禁不止的單位，進(jìn)行重點(diǎn)檢查。檢查結果將在一定范圍內公開(kāi)反饋，予以通報，提出處理意見(jiàn)，責成有關(guān)單位進(jìn)行整改。按照責任追究的有關(guān)規定，給予行政、經(jīng)濟方面的處罰，并將處理結果與職級晉升、聘任、評先、獎懲等掛鉤。必要時(shí)，在全系統予以通報。
�。ㄈ┛偨Y工作，樹(shù)立先進(jìn)階段（20xx年10月）
各單位要對開(kāi)展活動(dòng)的情況進(jìn)行總結，逐步建立具有自身特色、懲防并舉的糾風(fēng)工作體系，形成行風(fēng)建設的良性機制。我委將表彰和宣傳一批醫德醫風(fēng)建設和糾風(fēng)專(zhuān)項治理工作先進(jìn)單位，以及醫德醫風(fēng)高尚、醫療技術(shù)精湛、群眾滿(mǎn)意度較高的先進(jìn)個(gè)人。各醫療衛生單位的總結材料和先進(jìn)典型的事跡材料于20xx年10月19日前報我委醫政醫管科。
醫療衛生自查自糾報告 6
為切實(shí)加強醫療醫德醫風(fēng)建設，堅決糾正醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)，努力樹(shù)立科室、醫院新形象，結合我消化科實(shí)際，通過(guò)共同學(xué)習、積極查擺、認真對照、開(kāi)展批評與自我批評、會(huì )議討論等多種形式，緊緊圍繞以衛生工作為目標，以持續提高醫療服務(wù)質(zhì)量、減輕群眾負擔為重點(diǎn)，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，堅決治理藥品回扣、開(kāi)單提成、收受紅包、亂收費、濫檢查等行為�，F就我科在專(zhuān)項治理工作自查報告如下：
�。ㄒ唬┘訌娏酸t療質(zhì)量和醫療安全教育，醫務(wù)人員的安全意識不斷提高。
消化科通過(guò)每周晨間業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間，對全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育，加強法律、法規及規章制度的培訓和考核。進(jìn)行關(guān)于“醫療質(zhì)量安全”培訓和醫療質(zhì)量安全專(zhuān)項檢查。認真研究分析檢查中發(fā)現的問(wèn)題和糾紛隱患，結合科內的每位醫生找出核心問(wèn)題和整改措施。建立科內醫療安全專(zhuān)項檢查專(zhuān)員，不定期議進(jìn)行醫療質(zhì)量講評科檢查，有效促進(jìn)了醫療質(zhì)量的提高。
加強三基、三嚴的培訓與考核，按照每季度一次的培訓考核計劃，對每位醫生、護士、規培和輪轉生考核一次，參考率、合格率務(wù)必達95%以上。
�。ǘ┘訌娽t德醫風(fēng)建設，樹(shù)立良好形象。
切實(shí)加強對醫務(wù)人員的教育和管理，促進(jìn)科室醫務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，增強抵制不正之風(fēng)的能力。認真落實(shí)醫務(wù)人員醫德考評制度。結合貫徹落實(shí)執業(yè)醫師定期考核制度，加強調查研究和監督檢查，進(jìn)一步健全完善醫務(wù)人員醫德考評辦法和標準。在年輕醫生中樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，熱心為患者服務(wù)，提高服務(wù)水平，促進(jìn)醫療衛生行業(yè)服務(wù)“窗口”建設。
加強醫患溝通，努力構建和諧醫患關(guān)系。切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度。嚴禁“生、冷、硬、頂、推、拖”等現象，健全完善各項告知制度。分析20xx全年的醫療投訴不良事件，逐一分析，每件不良事件整改，落實(shí)到人。不斷健全完善醫療糾紛處理機制，及時(shí)化解醫患矛盾。
加強對行業(yè)作風(fēng)建設和反腐倡廉的宣傳報道，宣傳廉潔從政、廉潔從醫的先進(jìn)典型，弘揚正氣，增強衛生廉政文化建設的效果。表?yè)P我科醫生主動(dòng)上交患者紅包的先進(jìn)典型。樹(shù)立“以病人為中心”、“一切為了讓群眾看得起病、看得好病”的服務(wù)理念和精神，規范醫療服務(wù)行為。
�。ㄈ┐嬖诘膯�(wèn)題及整改措施
1、工作中存在急躁情緒，對病人的咨詢(xún)回答不夠詳細，態(tài)度不夠好。今后工作中戒驕戒躁，破除驕傲自滿(mǎn)情緒，強化憂(yōu)患意識。耐心細致的開(kāi)展工作，對待群眾要熱情誠懇。
2、工作不夠主動(dòng)，滿(mǎn)足于完成當前的任務(wù)，固步自封。往后工作必須增強憂(yōu)患意識，克服固步自封、小成即滿(mǎn)的.思想，積極主動(dòng)，樹(shù)立爭創(chuàng )一流的精神，提高工作標準
3、牢記宗旨觀(guān)念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，在今后的工作和生活上嚴格要求，主動(dòng)自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)和腐爛敗壞醫療行業(yè)的行為。注重提高科室醫生的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強責任意識。
總之，通過(guò)這次開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，堅決糾正醫療衛生行業(yè)不正之風(fēng)，規范醫務(wù)人員執業(yè)行為，加強醫療質(zhì)量安全監管，整頓和凈化醫療市場(chǎng)秩序的專(zhuān)項工作，加強了醫德醫風(fēng)建設，樹(shù)立了良好的醫德風(fēng)尚，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉，強化了依法執業(yè)意識，規范了醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)行為，做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費，持續提升醫療衛生服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)糾正損害群眾利益的行為，使我院服務(wù)人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高。
醫療衛生自查自糾報告 7
為切實(shí)抓好安全生產(chǎn)隱患排查整治工作，為全面貫徹落實(shí)衛生系統安全生產(chǎn)的重要精神，確保安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)落實(shí)，根據左權縣衛生局《關(guān)于對各醫療衛生單位安全生產(chǎn)進(jìn)行督察的通知》的要求，我院安全生產(chǎn)委員會(huì )認真組織學(xué)習，逐條領(lǐng)會(huì )，嚴格按要求認真排查，解決存在的問(wèn)題，結合我院實(shí)際，現將排查工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，提高認識。
醫院由院長(cháng)及有關(guān)科室負責人組成聯(lián)合檢查組，對醫院各個(gè)部門(mén)進(jìn)行安全大檢查。為了抓好此項工作的有效落實(shí)，院領(lǐng)導積極帶頭，認真學(xué)習，安排部署，統一思想，提高認識，在全院樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念，以對黨、對國家和對人民極端負責的精神，堅決貫徹上級領(lǐng)導的指示和要求，把做好保護人民群眾生命財產(chǎn)安全工作放到至關(guān)重要的位置，高度警覺(jué)，采取有效措施，切實(shí)做好醫院安全生產(chǎn)工作，堅決防止事故的.發(fā)生，全力維護醫院各項工作的順利開(kāi)展，努力營(yíng)造一個(gè)良好、穩定的就醫環(huán)境。
二、成立組織，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。
安全責任重于泰山。院領(lǐng)導高度重視安全工作，并成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，院長(cháng)任組長(cháng)，副院長(cháng)任副組長(cháng)。我院始終把安全生產(chǎn)列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，各崗位專(zhuān)業(yè)一起抓，形成了齊抓共管的局面。并從加強學(xué)習，提高認識入手，全面提高我院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識;及時(shí)傳達上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，經(jīng)常利用本系統所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家，特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規的學(xué)習更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習，使全院職工認識到，安全生產(chǎn)是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進(jìn)一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
三、立即行動(dòng)，認真開(kāi)展安全工作大檢查。
認真檢查醫院安全工作的漏洞和隱患，重點(diǎn)對門(mén)診、住院部病房、疏散通道、壓力容器等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查，對檢查出的隱患加強監督，限期整改，逐一落實(shí)。對重點(diǎn)部位做到定人、定責、定措施，堅持全院性的消防安全工作月檢查，使醫院防火安全工作檢查形成經(jīng)�；�、制度化，保證及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。此外，我院還對重大儀器設備進(jìn)行檢查，并做到經(jīng)常性的按時(shí)養護，確保各種設備安全運行。
1、20xx年2月6日我院安全生產(chǎn)委員會(huì )組織相關(guān)人員對衛生院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查，先后對①供電供水設施，高壓消毒鍋等設施設備;②放射科設施設備;③毒麻藥品管理;生物安全管理;消毒隔離;④門(mén)診、住院部、防�？凭奂瘓�(chǎng)所;⑤藥房;⑥會(huì )議室等科室進(jìn)行檢查，特別是供電系統保養，共水等設備設施，確保正常運轉。
2、醫院安全委員會(huì )組織健全，建立了安全生產(chǎn)組織，配備了安全人員和責任明確，建立了安全生產(chǎn)管理制度，以及安全生產(chǎn)教育、培訓、檢查、獎懲制度，門(mén)診、急診等人員聚集場(chǎng)所安全，防火設施完好，疏散通道暢通，組織全院職工參加消防知識專(zhuān)題講座，提高職工的消防意識，增強了火災急救處理的能力，為杜絕消防安全隱患起到了積極的作用;向到我院就醫的病人及陪護者發(fā)放控煙宣傳材料，門(mén)診、病房等病人聚集場(chǎng)所成立禁煙管理小組，科室主任、護士長(cháng)負責組織本科室人員對在病房和走廊內吸煙的病人及陪護者進(jìn)行監督和勸誡工作。及時(shí)發(fā)現安全隱患，有效遏制事故發(fā)生。
3、加強財務(wù)安全，完善財務(wù)管理制度，確保醫院帳單及現金安全。
4、抓好醫療安全。院領(lǐng)導及時(shí)召集各業(yè)務(wù)科室負責人圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題進(jìn)行醫療安全專(zhuān)項活動(dòng)專(zhuān)項研討，統一思想，提高認識，組織開(kāi)展全員醫療質(zhì)量教育，提高醫療安全意識，醫管組織在全院廣泛開(kāi)展檢查，落實(shí)醫療管理制度與操作規程規范，嚴查質(zhì)量環(huán)節，清除安全隱患，為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。
四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別科室下班未關(guān)水、關(guān)電、關(guān)門(mén)，存在隱患。
2、個(gè)別科室部分開(kāi)關(guān)及電器損壞，存在隱患。
3、由于場(chǎng)所限制，就醫環(huán)境擁擠。
五、整改措施
1、下班人員做好關(guān)水、關(guān)電、關(guān)門(mén)。
2、積極修理更換損壞電器確保安全用電。
3、疏導患者就醫，確保優(yōu)良就醫秩序。
結合檢查活動(dòng)，積極開(kāi)展全院醫療安全教育，提高醫療安全意識，并進(jìn)行自查，組織召開(kāi)全院各科室人員和各村衛生所負責人會(huì )議，對自查情況進(jìn)行匯總，對存在的安全隱患進(jìn)行整改，力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫環(huán)境。通過(guò)自查，提高了安全生產(chǎn)的意識，明確責任，確保五到位(責任到位、措施到位、醫療救援到位、急救藥品到位、應急物資到位)，加強節假日、急診、病房的值班力量，嚴格執行安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導干部帶班制度。
醫療衛生自查自糾報告 8
根據XXX衛生局關(guān)于開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)醫療質(zhì)量安全整頓活動(dòng)的要求，我院對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行了全面的檢查�，F就自查結果及整改措施匯報如下：
一、存在問(wèn)題：
�。ㄒ唬┠承┽t療管理制度還有落實(shí)不到位
個(gè)別醫務(wù)人員醫療質(zhì)量安全意識不夠高，對首診醫師負責制、查對制度、病例討論制度、會(huì )診制度、轉科轉院制度等核心制度不能很好的落實(shí)。
�。ǘ┛咕幬锏膽萌源嬖诓缓侠淼默F象
個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理，如普通感冒也使用抗生素；圍手術(shù)期預防用藥不合理，抗生素使用時(shí)間過(guò)長(cháng)。
�。ㄈ┳≡翰v書(shū)寫(xiě)中還存在的問(wèn)題。
1、字跡潦草，有涂改，姓名、住院號不相符等情況。
2、病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析，查房記錄內容分析少，過(guò)于形式化。
3、存在知情同意書(shū)告知、簽字不規范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書(shū)。
二、整改措施：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育，提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習，質(zhì)量管理知識缺乏，質(zhì)量意識不強，這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應用于日常醫療工作中，就難以保證質(zhì)量目標的實(shí)現。質(zhì)量管理是一門(mén)學(xué)科，要想提高醫療質(zhì)量，不但要學(xué)習醫學(xué)理論、醫療技術(shù)，還要學(xué)習質(zhì)量管理的基本知識，不斷更新質(zhì)量管理理念，適應社會(huì )的需求。只有使醫務(wù)人員樹(shù)立起正確的質(zhì)量管理意識，掌握質(zhì)量管理方法，才能變被動(dòng)的質(zhì)量控制為主動(dòng)的自我質(zhì)量控制。因此，培訓全體醫務(wù)人員質(zhì)量管理知識，增強質(zhì)量意識是提高醫療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度。醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、醫療質(zhì)量核心制度，提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
�。ǘ┘哟蟊O督檢查力度，保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作，注重實(shí)效，不能流于形式，對查到的問(wèn)題除了當面講解以外，對屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟處罰，給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴肅考核紀律，注重考核的.實(shí)效，不流于形式。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
在全院開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓，進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準，保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉。
4、進(jìn)一步加強醫院感染的監控。
嚴格執行各項醫院感染管理制度。進(jìn)一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度，讓每個(gè)醫務(wù)人員都要認識到醫院感染控制的重要性，自覺(jué)遵守無(wú)菌操作技術(shù)，做好個(gè)人控制環(huán)節發(fā)揮醫院感染管理委員會(huì )的職責，積極開(kāi)展工作，杜絕醫院感染事件的漏報。
5、進(jìn)一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據《轉發(fā)關(guān)于印發(fā)廣東省抗菌藥物臨床應用管理指導意見(jiàn)》的文件精神，成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織，嚴格開(kāi)展抗菌藥物臨床使用管理工作，注重監控圍手術(shù)期預防用藥情況。進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級管理制度，設置處方權限，保證制度的落實(shí)，提高細菌培養、藥敏試驗率，保證合理使用抗菌藥。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強職業(yè)道德教育，切實(shí)提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平。根據衛生部《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》的要求，對醫務(wù)人員進(jìn)行醫德教育。培養謙虛謹慎，不驕不傲的工作作風(fēng)，立志做一個(gè)醫德高尚，受老百姓尊敬的醫務(wù)工作者，真正樹(shù)立起“以人為本，以病人為中心”的理念，要真正做到將病人當成自己的親人，不謀私利。
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