醫院整改落實(shí)情況報告范文(通用16篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編整理的醫院整改落實(shí)情況報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院整改落實(shí)情況報告 1
20xx年8月22日呼和浩特市衛生監督所對我院的醫療衛生工作進(jìn)行了日常行政督查,發(fā)現醫院對部分參合患者進(jìn)行的.感染四項檢測收費違反了《內蒙古自治區新型農村合作醫療管理辦法》第五十五條規定,F將我院相關(guān)工作的整改情況報告如下:
一、對全院感染四項檢驗方法進(jìn)行統一規范。
過(guò)去醫院檢驗科感染四項檢驗部分用免疫法(符合收費標準)、部分用膠體金法(存在超標準收費),現要求全部使用免疫法進(jìn)行檢驗,但急診患者可以先用膠體金法篩查,然后免疫法復核報告結果。
二、對全院醫療服務(wù)收費進(jìn)行重新定價(jià)、審核。
根據存在的問(wèn)題及醫院信息化建設需要,20xx年10月我院按照《內蒙古自治區新型農村合作醫療管理辦法》、《內蒙古自治區醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格(20xx版)》對全院的所有服務(wù)、藥品等都進(jìn)行重新定價(jià),杜絕違規收費和超標準收費情況發(fā)生。
三、加強醫院財務(wù)及收費管理。
醫院全部收費價(jià)格由財務(wù)科和相應服務(wù)科室統一制定,嚴格執行價(jià)格標準,禁止超標準收費,醫院的一切收支由財務(wù)科統一管理。
清xx醫院服務(wù)承諾及保證:在今后的工作中,我院公開(kāi)向患者公示服務(wù)項目及藥品價(jià)格,并嚴格執行《內蒙古自治區新型農村合作醫療管理辦法》、《內蒙古自治區醫療服務(wù)價(jià)格指南》(20xx版)等醫療服務(wù)收費價(jià)格標準,杜絕類(lèi)似現象再次發(fā)生,F進(jìn)一步向市衛生監督所保證:今后堅決杜絕違規收費現象發(fā)生。
醫院整改落實(shí)情況報告 2
根據“衛生和計劃生育局關(guān)于開(kāi)展醫療廢物專(zhuān)項檢查的通知”的要求,結合我單位情況,對我中心的.醫療廢物管理工作進(jìn)行了自查自糾工作,具體內容如下:
一、健全組織、完善制度:
我中心成立了醫療廢物管理小組,明確了工作職責。完善了醫療廢物管理制度、醫療廢物交接登記制度、醫療廢物暫時(shí)貯存點(diǎn)工作制度、專(zhuān)用盛裝、運送工具的消毒制度、醫療廢物管理工作人員職業(yè)安全防護制度、醫療廢物管理人員職責、制訂了本中心院內醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故發(fā)生的應急預案,做到醫療廢物規范管理。
二、專(zhuān)用設備、專(zhuān)用包裝
醫療廢物收集、轉運過(guò)程中使用專(zhuān)用包裝袋、專(zhuān)用利器盒、專(zhuān)用運送收集桶,設置醫療廢物暫存處,并貼有警示標志和警示語(yǔ)。
三、收集、運送、暫存管理:
從醫療廢物產(chǎn)生地到分類(lèi)收集、內部轉運、暫時(shí)存放過(guò)程等各種行為規范。
1、分類(lèi)收集規范,嚴格醫療廢物分類(lèi)收集(感染性廢物、損傷性廢物),杜絕醫療廢物與生活垃圾混裝。
2、將醫療廢物分別放入帶有“警示”標識的專(zhuān)用包裝物或容器內,損傷性廢物放入專(zhuān)用利器盒內。
3、運送前應檢查醫療廢物標識、標簽、封口,防止運送途中流失、泄漏、擴散。
4、運送結束,及時(shí)清潔消毒運送工具,有清潔消毒記錄。
5、每日清潔工作人員對醫療廢物暫存間進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒及室間墻身用含氯消毒液噴灑。
四、人員防護:
醫療廢物管理人員在收集、運送過(guò)程中,穿工作服、戴口罩、帽子、手套、防護鞋等。
五、人員培訓情況:
醫務(wù)人員每年培訓2次,內容為:醫療廢物管理條例、醫療廢物管理條例實(shí)施細則、醫院內醫療廢物管理制度、醫療廢物管理應急預案等。
六、存在問(wèn)題及整改措施:
通過(guò)這次對我中心的醫療廢物管理工作的自查,我們發(fā)現了一些不足,主要問(wèn)題有:
1、工作人員有時(shí)會(huì )把感染性廢物和損傷性廢物混裝。
2、醫療轉送時(shí)科室記錄不及時(shí)。
針對以上存在問(wèn)題,我們做了具體的整改措施:對工作人員加強培訓,提高醫療廢物分類(lèi)的熟悉度;各科室規范醫療操作流程,及時(shí)做好登記等。
在以后的工作中,我們將通過(guò)不斷的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,努力把醫療廢物管理工作做的更好。
醫院整改落實(shí)情況報告 3
在20xx年醫院將不斷加強醫院醫療質(zhì)量持續改進(jìn)措施,落實(shí)并發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢和提高中醫臨床療效的措施;建立中醫院行為規范體系,形成含有中醫藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化;積極開(kāi)展中醫對口支援工作,并制定相應鼓勵措施,對宜城市基層醫療機構開(kāi)展多種形式指導,提升被指導單位的門(mén)診、住院部中醫康復業(yè)務(wù)工作量;不斷改進(jìn)病歷書(shū)寫(xiě)持續改進(jìn)整改措施;醫療技術(shù)管理持續改進(jìn)整改措施;加強醫療質(zhì)量持續改進(jìn)考核與獎懲,整改具體措施如下:
一、發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢的措施
1、針對病歷中醫特色不明顯(住院證缺少中醫診斷、首程中醫診斷不明確、飲片使用少、三級查房和病例討論缺少中醫內容)。醫務(wù)科、護理部、藥械科利用運行病歷、歸檔病歷督查,強化督導檢查,切實(shí)完善病歷中醫書(shū)寫(xiě)內容。目前所有歸檔病歷中醫內容能達到無(wú)缺項。
2、針對中醫特色不明顯,中醫護理常規落實(shí)不夠到位。臨床科室加強了學(xué)習特色病種中醫護理常規,并切實(shí)落實(shí)護理常規和分級護理,加強了醫護配合,能根據病情給每位患者進(jìn)行辯證施護和中醫護理項目,體現中醫護理特色。
二、隊伍建設
人才是醫院發(fā)展的根本,只有不斷的引進(jìn)人才,醫院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高,醫院的業(yè)務(wù)也相應得到提升,同時(shí)更進(jìn)一步提高我院的社會(huì )知名度。20xx年度我院將繼續實(shí)行“請進(jìn)來(lái)”(請專(zhuān)家講學(xué)、手術(shù)、會(huì )診),“送出去”(外出進(jìn)修學(xué)習、參加院內、外各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)及培訓班)的形式,邀請上級指導協(xié)作醫院襄陽(yáng)市中醫醫院專(zhuān)家對我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導,以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專(zhuān)家指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及中醫重點(diǎn)專(zhuān)科建設工作。選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習,20xx年內計劃選派6-12人次到三級醫院或重點(diǎn)專(zhuān)科醫院進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習,吸收先進(jìn)經(jīng)驗,提高技術(shù)水平,外出進(jìn)修學(xué)習,將采取短、中、長(cháng)期相結合的方式,對年青醫護人員及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行相專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)習,以增強我院專(zhuān)科隊伍建設及整體技術(shù)實(shí)力。通過(guò)有計劃的選送中醫藥人才到三級中醫醫療機構開(kāi)展較系統中醫藥知識培訓,提升中醫藥從業(yè)人員素質(zhì),提高中醫藥臨床應用率,擴大中醫藥醫療市場(chǎng)占有率。積極引進(jìn)和開(kāi)展新技術(shù)、新項目我院對于業(yè)務(wù)進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流、短期培訓等,凡屬引進(jìn)新技術(shù)、新項目的,給予優(yōu)先安排。凡進(jìn)修學(xué)習都要帶回一個(gè)新項目,每年評比新技術(shù)成果,并列入崗級考核中。鼓勵業(yè)務(wù)人員技術(shù)創(chuàng )新我院出臺獎勵措施,鼓勵新藥、新技術(shù)的研發(fā)開(kāi)發(fā)和有效利用。制定醫院名老中醫傳承工作計劃,并具體實(shí)施。中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結合自己專(zhuān)業(yè),鼓勵通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習自覺(jué)嚴格補充,增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的`知識。以成立的宜城市中醫醫院醫療集團的優(yōu)勢,在集團內及全市開(kāi)展中醫適宜技術(shù)推廣活動(dòng),并積極開(kāi)展院內專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座,組織科主任(護士長(cháng))查房、科室定期業(yè)務(wù)學(xué)習,鼓勵個(gè)人自考、自學(xué)或參加函授教育。通過(guò)名老中醫師承帶教及舉辦各種形式的`師資培訓活動(dòng),提高授課教師、臨床帶教教師的教學(xué)水平,規范臨床教學(xué),培養合格醫學(xué)人才。每年組織“三基三嚴”理論考核,對“三基三嚴”的培訓工作進(jìn)行每季度一次,每年進(jìn)行一次理論考核和實(shí)踐技能的考核?己私Y果列入績(jì)效考核。
三、科室建設及管理
遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關(guān)于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱(chēng)的通知》要求,對住院部中西科室分類(lèi)進(jìn)行了規范設置,對門(mén)診部各內科診斷室的二級分科命名進(jìn)行了整理、規范。皮膚科和骨傷科成功的通過(guò)省重點(diǎn)專(zhuān)科建設項目及襄陽(yáng)市重點(diǎn)專(zhuān)科建設項目評審。20xx年將繼續申報中醫特色的重點(diǎn)專(zhuān)科。
四、中醫臨床路徑及診療方案的推廣實(shí)施
遵照《中醫醫院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫藥管理局關(guān)于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱(chēng)的`通知》要求,對住院部中西科室分類(lèi)進(jìn)行了規范設置,對門(mén)診部各內科診斷室的二級分科命名進(jìn)行了整理、規范。皮膚科和骨傷科成功的通過(guò)省重點(diǎn)專(zhuān)科建設項目及襄陽(yáng)市重點(diǎn)專(zhuān)科建設項目評審。
五、藥事管理
1、針對加強中藥飲片調劑分劑量準確度。藥劑科院定期抽查,對未達到控制要求的進(jìn)行責任人處罰。
2、針對在庫藥品定期養護工作不到位。藥庫人員每月養護在庫藥品并做好記錄。
3、針對在庫藥品分類(lèi)擺放混亂。藥庫人員按功效分類(lèi)擺放在庫藥品,每月查對效期。
4、針對滯銷(xiāo)藥品(有效期六個(gè)月)未及時(shí)退回庫房做退藥處理。每月清查滯銷(xiāo)藥品,及時(shí)退回庫房做退藥處理。
5、針對病區、門(mén)診退藥記錄不完整,未專(zhuān)區放置。藥房加強了病區、門(mén)診退藥登記,并專(zhuān)區放置。
6、針對處方每日未分類(lèi)裝訂,相關(guān)數據上報不及時(shí)。要求藥房處方每日分類(lèi)裝訂,相關(guān)數據及時(shí)上報。
7、針對藥房各項登記不全。安排專(zhuān)人負責藥房各項記錄,醫院定期抽查,納入了績(jì)效考核。保證了藥房各項記錄完整性、連續性。
六、其他
院感組:
1、針對消毒隔離制度未落實(shí)到位,特別是重點(diǎn)部門(mén)(手術(shù)室、口腔科、檢驗科、住院部)手衛生觀(guān)念淡薄,手衛生工作欠缺。加強培訓學(xué)習,提高醫護人員院感防控意識,促進(jìn)手衛生制度的實(shí)施,同時(shí)加強對醫護人員手衛生的督導,養成良好的工作習慣。
2、針對醫療廢物暫存點(diǎn)缺少警示標記。公衛科重新選擇遠離生活、醫療區域設置醫療廢物暫存點(diǎn),同時(shí)粘貼警示標記,并規范醫療廢物的存放、轉運流程。
3、針對污水處理設備未正確運轉。醫院已維修完畢,現正常投入使用。
醫技組:
1、針對人員配備不合理。引進(jìn)醫技人員,由高年資醫技人員帶教,強化醫技隊伍。
2、針對質(zhì)控項目部分參加室間質(zhì)評,F全部質(zhì)控項目已100%參加省內室間質(zhì)評。
20xx年以來(lái),通過(guò)等級醫院創(chuàng )建工作,強化和規范了醫院管理,持續改進(jìn)和提高了醫療質(zhì)量,中醫特色優(yōu)勢更加明顯,服務(wù)能力、服務(wù)水平有了大幅度提高。雖然我們做了艱苦的努力,但與標準要求相比,我們清醒的認識到仍然存在一些問(wèn)題和不足。我們有決心、有信心,20xx年力爭盡早建成綜合服務(wù)能力強,中醫特色明顯的二級甲等中醫醫院。
醫院整改落實(shí)情況報告 4
優(yōu)秀的醫師不但要遵守醫療技術(shù)規范,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀(guān)與價(jià)值取向,要站在更高的高度,用長(cháng)遠的眼光,看待人類(lèi)與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時(shí)要在搞好醫療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí),為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這10多年來(lái),雖然取得了一定的成績(jì),連續讀了醫學(xué)中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執業(yè)醫師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學(xué)習還不夠系統、全面和深入;理論學(xué)習和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì )顯得急躁,病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì )顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過(guò)反復查找原因,我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高。
一、要有高尚的醫德醫風(fēng)
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業(yè)的行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛(ài)人,幫醫生必須要以真誠仁愛(ài)的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛(ài)和依賴(lài),同病人建立深厚的友誼,也必然會(huì )增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數醫師錯以金錢(qián)為萬(wàn)能,把崇高的醫療事業(yè)視為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德,我作為一名年青醫師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師,以得到他們的愛(ài)護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應謙虛,向他們學(xué)習對業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的'東西。
二、要有扎實(shí)的理論和精湛的技術(shù)
醫術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過(guò)硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的操作能力,只有通過(guò)長(cháng)期的臨床實(shí)踐而獲得,實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應從基本開(kāi)始,各項操作應訓練掌握,操作過(guò)程嫻熟規范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學(xué)習過(guò)程中應理論與實(shí)踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書(shū)寫(xiě)的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實(shí)驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應能力
在臨床醫療各活動(dòng)中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時(shí)機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書(shū)本上見(jiàn)到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應反復結合理論仔細探討。
四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系
想要作為一名稱(chēng)職的醫生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習的風(fēng)氣
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習的針對性,以提高學(xué)習效率。
醫德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一名醫務(wù)工作者,只有加強醫德修養,弘揚高尚醫德,繼承和發(fā)揚“醫者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫院收受紅包“潛規則”的錯誤認識,引導醫患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者紅包的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫生學(xué)習。醫院有了他們這樣一批批醫德高尚的醫生帶來(lái)的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習的參照。
六、要進(jìn)一步提高臨床醫療水平
應在技術(shù)上精益求精。醫學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類(lèi)的疾病也在不斷的變化,醫學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應當用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫學(xué),在治療疾病問(wèn)題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)人喜好和習慣,提倡“循證醫學(xué)”!把C醫學(xué)”又稱(chēng)實(shí)證醫學(xué),也是我現在在重慶醫科大學(xué)本科班學(xué)習的一門(mén)課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學(xué)依據來(lái)指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書(shū)、善于讀書(shū),才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。
同時(shí),作為xx醫院的一員,我非常熱愛(ài)醫院,我誠摯的希望xx醫院能快速穩健地發(fā)展成為xx市的王牌醫院。
醫院整改落實(shí)情況報告 5
根據翼政辦發(fā)(20xx)116號《關(guān)于印發(fā)全縣20xx年深入開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》、翼糾發(fā)(20xx)11號《xx縣20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作考核實(shí)施方案》和市衛生局的有關(guān)要求,我院自今年3月份起,在全院扎實(shí)開(kāi)展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作,切實(shí)解決人民群眾反映突出的問(wèn)題,使人民群眾初步感受到了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來(lái)的實(shí)際效果,基本達到了預期目的,F將我院開(kāi)展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況報告如下:
一、高度重視、加強領(lǐng)導,明確工作責任
根據部署和要求,我院于3月份即迅速響應、積極行動(dòng),及時(shí)召開(kāi)了院長(cháng)辦公會(huì )議,研究成立了由院長(cháng)任組長(cháng)的政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導小組及辦公室,分管院長(cháng)為副組長(cháng),相關(guān)職能科室負責人為成員,分工明確,職責到人,在全院形成干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導機制和工作格局。同時(shí)認真研究制訂和下發(fā)了《xx縣中醫醫院20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。在方案中,明確了各科室負責人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責任人,切實(shí)做到“思想認識、組織領(lǐng)導、工作措施”三到位,一級抓一級,層層抓落實(shí),保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實(shí)。
二、廣泛宣傳、層層發(fā)動(dòng),營(yíng)造輿論氛圍
一是“雙動(dòng)員”人人知曉。3月18日,我院召開(kāi)了首次動(dòng)員大會(huì )——即院科兩級干部動(dòng)員會(huì ),初步營(yíng)造了活動(dòng)氛圍。3月25日召開(kāi)全院職工大會(huì )進(jìn)行再動(dòng)員。在動(dòng)員會(huì )上講清開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議的目的意義;講清開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議與建設和諧社會(huì )的關(guān)系;講清政風(fēng)行風(fēng)評議與深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂的關(guān)系,幫助大家克服對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的模糊認識和不良情緒,增強參與政風(fēng)行風(fēng)評議的意識和自覺(jué)性。
二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫院對社會(huì )承諾、醫務(wù)人員對病人和醫院承諾。首先是結合實(shí)際,制定了醫院對社會(huì )公開(kāi)承諾內容共計八條,于4月21日通過(guò)xx電視臺、《今日xx報》等媒體形式向社會(huì )公開(kāi),接受社會(huì )監督。第二是在醫院對社會(huì )承諾的基礎上,由各科醫務(wù)人員根據各自崗位向廣大患者承諾,做到人人參與、個(gè)個(gè)承諾,確保政風(fēng)行風(fēng)建設落到實(shí)處。
三是抓宣傳營(yíng)造氛圍。為擴大宣傳,形成聲勢,營(yíng)造氛圍,我院運用多種形式進(jìn)行深入宣傳。第一是在醫院醒目位置公開(kāi)舉報電話(huà)與設置舉報信箱,營(yíng)造濃厚的評議氛圍;第二是通過(guò)工作簡(jiǎn)報、《xx中醫》報等各種宣傳陣地,通報我院行評工作開(kāi)展情況,引導大家提高對評議工作重要性的認識。第三是對外及時(shí)報道醫院開(kāi)展活動(dòng)情況,今年我院在xx電視臺發(fā)布新聞通訊共計23次。
四是“爭先進(jìn)”弘揚正氣。為積極推動(dòng)評議工作的開(kāi)展,調動(dòng)廣大職工的積極性,激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻、勇于開(kāi)拓、奮發(fā)向上的拼搏精神,在全院范圍內營(yíng)造一種“人人爭當典型人物,事事發(fā)揮模范作用”的競爭氛圍,我院開(kāi)展了“優(yōu)秀醫生”、“明星護士”等評選活動(dòng)。特別是在各類(lèi)大型檢查活動(dòng)中,對表現突出人員及時(shí)進(jìn)行表彰。如在8月5日,醫院召開(kāi)“20xx年度半年工作總結暨三好一滿(mǎn)意活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )”,對在省醫院管理年活動(dòng)檢查中表現突出的十二名職工進(jìn)行了表彰。以此來(lái)推動(dòng)醫療質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提高、行業(yè)作風(fēng)的改善,在全院范圍內形成弘揚正氣、學(xué)習典型的濃厚氛圍,達到配合行評工作開(kāi)展的目的。
三、圍繞重點(diǎn)、自查自糾,狠抓糾建并舉
自查自糾是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。我院緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作確定的5項內容,深入開(kāi)展對照檢查,做到不留死角,不走過(guò)常。
一是逐項分解,明確重點(diǎn)。對政風(fēng)行風(fēng)評議工作確定的5項重點(diǎn)內容進(jìn)行了逐項分解,明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪(fǎng)接待、院務(wù)公開(kāi)等作為評議的重點(diǎn);臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,糾正大處方、濫檢查、過(guò)度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風(fēng)作為評議的重點(diǎn)。要求各部門(mén)各科室在自查自糾過(guò)程中要端正態(tài)度,堅持高標準、嚴要求,客觀(guān)評價(jià)自己,認真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問(wèn)題不遮不掩。
二是廣開(kāi)言路、收集意見(jiàn)。多渠道收集群眾對醫院的意見(jiàn)和建議,畫(huà)好“自畫(huà)像”。通過(guò)召開(kāi)公休人員座談會(huì ),邀請病人及家屬針對醫院服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫務(wù)人員工作作風(fēng)等進(jìn)行調查,切實(shí)為醫院的政風(fēng)行風(fēng)“會(huì )診”。另外,醫院還聘請了分別來(lái)自人大、政協(xié)、企事業(yè)單位、個(gè)體等不同單位不同行業(yè)的15名同志,為醫院特邀行風(fēng)監督員,聽(tīng)取他們對醫院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議,確保醫院政風(fēng)行風(fēng)建設不走過(guò)場(chǎng)、不走形式。
三是相互評議、摸清情況。在臨床與醫技、職能科室與臨床醫技之間開(kāi)展相互評議,分為五個(gè)方面內容,每個(gè)方面分滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意。主要查看服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無(wú)不作為、慢作為現象;服務(wù)態(tài)度如何,有無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦現象;有無(wú)吃拿卡要等不正之風(fēng),有無(wú)利用職權謀取不正當利益現象;處理群眾反映問(wèn)題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反饋、是否主動(dòng)征求群眾意見(jiàn);醫院重大事項決定、大額資金支出是否公開(kāi)透明、有無(wú)暗箱操作現象,處理問(wèn)題是否公平公正等進(jìn)行摸底,以真實(shí)了解醫院行評工作情況。
四、整改落實(shí)、注重結合,促進(jìn)工作進(jìn)步
我們緊緊圍繞以解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以人民群眾滿(mǎn)意為根本標準,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。針對自查自糾中查找出來(lái)的'問(wèn)題,進(jìn)行歸類(lèi)整理,實(shí)現五定(定問(wèn)題、定措施、定責任、定領(lǐng)導、定時(shí)限),逐一抓整改落實(shí),做到了兩個(gè)結合。
一是注重與醫院中心工作相結合。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)際是要求醫院端正辦院宗旨和辦院方向,這與切實(shí)開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫院管理年活動(dòng)是相輔相襯的,其目的均是要努力創(chuàng )建平安醫院,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫,努力提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,轉變服務(wù)作風(fēng),杜絕不合理收費。我院通過(guò)把這兩項活動(dòng)相結合,多措并舉,收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結合。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院通過(guò)電視向全縣人民公開(kāi)承諾了8項內容,踐行情況如下:第一是全面推行了首診負責制,打造了安全、有效、便捷、溫馨的服務(wù)品牌;第二是加大醫德醫風(fēng)考核力度,從根源上杜絕不正之風(fēng),今年我院共計收到各種表?yè)P信件10封,錦旗、牌匾19個(gè),拒收紅包17次,拒收金額3100元;第三是全院實(shí)行了無(wú)假日門(mén)診,極大方便了廣大患者就診;第四是婦產(chǎn)科實(shí)行了單病種限價(jià)收費,產(chǎn)婦順產(chǎn)限價(jià)800元,剖宮產(chǎn)限價(jià)2800元;第五是落實(shí)國家白內障患者手術(shù)補助政策,今年共計開(kāi)展白內障手術(shù)244例,墊付補助金195200元;第六是加大了下鄉巡回醫療力度,分別到南梁鎮南史村、中衛鄉辛莊村、南唐鄉符冊村進(jìn)行義診,使許多患者在家門(mén)口就能享受到縣級醫療服務(wù);第七是辦理農村合作醫療、職工醫療保險、城鎮居民醫療保險醫療費用補償情況基本達到一站式服務(wù)要求;第八是救護車(chē)免費接診急、危、重癥患者、住院病人和產(chǎn)婦,今年我院救護車(chē)行程近兩萬(wàn)公里,接診病人200余人次。電視公開(kāi)承諾8項內容已全部?jì)冬F。另外我院通過(guò)創(chuàng )建“全國農村中醫藥工作先進(jìn)縣”活動(dòng),使我縣農村中醫藥服務(wù)能力大幅提升,同時(shí)延伸活動(dòng)內容,實(shí)行參合患者住院治療,中醫藥服務(wù)補償比例100%,既突出了中醫藥特色和優(yōu)勢,又降低了廣大患者的醫療費用。通過(guò)辦實(shí)事,達到了情為民所系、利為患所謀的目的。
五、強化認識、效果顯著(zhù),構建長(cháng)效機制
通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評議工作的深入開(kāi)展,我院各項工作漸趨規范,有力地促進(jìn)了醫院可持續健康發(fā)展。6月1日我院在“省中醫醫院管理年活動(dòng)檢查評估活動(dòng)”中,專(zhuān)家們給予高度評價(jià),認為我院領(lǐng)導重視,部署到位,措施具體,資料完善,風(fēng)清氣正,成效顯著(zhù)。在今年全縣“創(chuàng )建全國農村中醫藥工作先進(jìn)縣”活動(dòng)中,我院充分發(fā)揮龍頭作用,督促指導全縣各鄉鎮衛生院、村衛生室開(kāi)展中醫服務(wù)能力建設工作,于11月7日至8日,國家中醫藥工作先進(jìn)縣評估專(zhuān)家組對我縣創(chuàng )建工作進(jìn)行了評估驗收,對我縣創(chuàng )建工作給予充分肯定,確定我縣為“全國農村中醫藥工作先進(jìn)縣”。11月23日至24日,省衛生廳等級醫院評審專(zhuān)家組前來(lái)我院對“二甲”創(chuàng )建活動(dòng)進(jìn)行評審。專(zhuān)家組一致認為,我院的醫療工作管理規范,規章制度健全,各方面建設成績(jì)突出,初步確定我院通過(guò)二級甲等醫院評審。
成績(jì)已然屬于過(guò)去,我們還應該清醒地看到,我們的工作與人民群眾的期待相比、與上級的要求相比,還存在許多不足:一是行評工作發(fā)展不夠平衡,極少數科室主動(dòng)性不強,整改落實(shí)不夠;二是部分科主任重視不夠,忙于醫療業(yè)務(wù)多一些、抓行風(fēng)教育少一些,忽視了思想建設,致使科室行風(fēng)建設氛圍不濃,個(gè)別職工甚至還存在不理解現象;仡欉^(guò)去,成績(jì)中有不足,展望未來(lái),任重而道遠。路漫漫其修遠兮、吾將上下而求索。今后,我們將繼續加強行風(fēng)建設工作,進(jìn)一步加大行評整改力度,讓人民群眾真正感受到醫院行風(fēng)建設的實(shí)際成果,為人民群眾健康服好務(wù),為全面建設和諧xx服好務(wù)。
下一年工作打算:
抓住“五個(gè)點(diǎn)”,以衛生形象建設為切入點(diǎn),以規范內部管理為著(zhù)力點(diǎn),以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)醫療衛生服務(wù)作為閃光點(diǎn),以構建和諧醫患關(guān)系、和諧社會(huì )為落腳點(diǎn);強化“四治理”,繼續治理醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中收受回扣、開(kāi)單提成、“紅包”、亂收費;搞好“三爭創(chuàng )”,深入開(kāi)展爭創(chuàng )“三好一滿(mǎn)意示范醫院”、“人民滿(mǎn)意的健康衛士”活動(dòng);設好“兩個(gè)崗”,“共產(chǎn)黨員示范崗”、“廉潔行醫、誠信服務(wù)示范崗”,大力推進(jìn)廉政文化建設和醫德醫風(fēng)建設,打造一支廉潔自律、無(wú)私奉獻的醫療隊伍。
醫院整改落實(shí)情況報告 6
根據xx人民政府辦公室大政辦電〔20xx〕64號《關(guān)于貫徹落實(shí)全省安全生產(chǎn)視頻會(huì )議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求?倓(wù)科在醫院黨政及主管副院長(cháng)的領(lǐng)導下,結合醫院醫護工作需求,科室工作特點(diǎn)以“牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開(kāi)展了扎實(shí)、全面的安全生產(chǎn)工作檢查,F將自查情況報告如下:
一、加強特種設備運行安全管理監督,杜絕重大事故的發(fā)生。
20xx年12月9日,總務(wù)科科長(cháng)帶領(lǐng)科內相關(guān)人員對所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺)、污水處理站、壓力管道設備設施和管理班組現場(chǎng)工作進(jìn)行了安全監督檢查。要求各管理班組務(wù)必嚴格遵守相關(guān)管理制度及設備設施操作規程,加強設備設施的檢查與維護保養工作,并查看了各班組的近期交接班記錄和運行維護記錄,再次強調特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報總務(wù)科。組織班組成員對特種設備應急處置預案內容及程序再次學(xué)習,并進(jìn)行了個(gè)人抽查。在安全檢查過(guò)程中對電梯班組提出的值班移動(dòng)電話(huà)、電梯制動(dòng)器配件采購、工作人員調整等問(wèn)題及建議進(jìn)行了實(shí)地調研和記錄,待上報院領(lǐng)導批準后按相關(guān)程序進(jìn)行采購,組織專(zhuān)業(yè)公司及時(shí)更換。并要求該班組作出年底工作總結,近期上報總務(wù)科。
在污水處理站查看了近期交接班記錄,檢測數據登記。對污水處理設備的運行情況進(jìn)行巡查,針對污水處理反應池出水濾網(wǎng)堵塞的'問(wèn)題立即安排有關(guān)人員妥善處置。并強調該班組人員提高工作積極性,嚴格操作規程,保證醫院污水處理及排放符合國家標準。
二、結合冬季用電能耗增加,加強配電室設備、電工班組日常工作的安全督查,防止意外事故發(fā)生。
總務(wù)科科長(cháng)及相關(guān)人員到配電室對高低壓配電柜的運行,柴油發(fā)電機組應急保障措施進(jìn)行了現場(chǎng)查看。結合今年冬季氣溫驟降的趨勢,要求該班組工作人員提高安全用電意識、有效保障醫院工作的順利開(kāi)展。對重點(diǎn)用電部門(mén)及科室,增加巡查次數,加強設備設施的檢查與維護保養工作,做好每日的交接班記錄和運行記錄,特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報總務(wù)科,杜絕重大事故的發(fā)生。
由于氣溫降低導致供水供電故障多發(fā),總務(wù)科科長(cháng)要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚連續作戰,不怕艱苦的光榮傳統,做好一切準備,保證故障處置的各項需要,合理調整人員及時(shí)修理一切大小故障。切實(shí)做到有故障必接,有接必有處置。并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司,請求派員對我院的水電應急故障處置給予支援,將故障的影響和損失降到最低。
三、加強醫院環(huán)境衛生、食堂餐飲服務(wù)監管力度,避免突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生。
總務(wù)科針對醫院人員密集、食品安全風(fēng)險加大等特點(diǎn)。組織醫院愛(ài)衛辦、保潔公司、食堂承包方結合《通知》要求。對全院重點(diǎn)部位、人員密集區域、重點(diǎn)部門(mén)的衛生預防工作進(jìn)行排查。結合排查的不足和隱患加大衛生消殺工作、加強由于鼠害導致的安全用電、用水故障防治工作。
特別針對醫院食堂餐飲部門(mén),總務(wù)科科長(cháng)及相關(guān)人員分別到醫院職工食堂、病員食堂、小食堂進(jìn)行了現場(chǎng)督查,要求承包法人組織全體員工再次學(xué)習食品衛生安全相關(guān)法律法規,群防群治,根據工作崗位實(shí)際特點(diǎn),遵守相關(guān)操作流程及個(gè)人衛生防護,保證衛生清潔。嚴禁加工銷(xiāo)售不合格食品及易發(fā)生變質(zhì)食品。并結合冬季特點(diǎn),對食堂環(huán)境衛生的防滑措施、用電設備設施管理提出了改進(jìn)要求。以全體員工的實(shí)際行動(dòng)保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。
醫院整改落實(shí)情況報告 7
20xx年8月22日呼和浩特市衛生監督所對我院的醫療衛生工作進(jìn)行了日常行政督查,發(fā)現醫院對部分參合患者進(jìn)行的感染四項檢測收費違反了《內蒙古自治區新型農村合作醫療管理辦法》第五十五條規定,F將我院相關(guān)工作的整改情況報告如下:
一、對全院感染四項檢驗方法進(jìn)行統一規范。
過(guò)去醫院檢驗科感染四項檢驗部分用免疫法(符合收費標準)、部分用膠體金法(存在超標準收費),現要求全部使用免疫法進(jìn)行檢驗,但急診患者可以先用膠體金法篩查,然后免疫法復核報告結果。
二、對全院醫療服務(wù)收費進(jìn)行重新定價(jià)、審核。
根據存在的問(wèn)題及醫院信息化建設需要,20xx年10月我院按照《內蒙古自治區新型農村合作醫療管理辦法》、《內蒙古自治區醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格(20xx版)》對全院的'所有服務(wù)、藥品等都進(jìn)行重新定價(jià),杜絕違規收費和超標準收費情況發(fā)生。
三、加強醫院財務(wù)及收費管理。
醫院全部收費價(jià)格由財務(wù)科和相應服務(wù)科室統一制定,嚴格執行價(jià)格標準,禁止超標準收費,醫院的一切收支由財務(wù)科統一管理。
清xx醫院服務(wù)承諾及保證:在今后的工作中,我院公開(kāi)向患者公示服務(wù)項目及藥品價(jià)格,并嚴格執行《內蒙古自治區新型農村合作醫療管理辦法》、《內蒙古自治區醫療服務(wù)價(jià)格指南》(20xx版)等醫療服務(wù)收費價(jià)格標準,杜絕類(lèi)似現象再次發(fā)生,F進(jìn)一步向市衛生監督所保證:今后堅決杜絕違規收費現象發(fā)生。
醫院整改落實(shí)情況報告 8
為切實(shí)做好醫院后勤安全生產(chǎn)工作,有效防范和堅決遏制事故發(fā)生,后勤辦按照院領(lǐng)導提出進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作要求,后勤辦七月初開(kāi)始對后勤辦各班組進(jìn)行了檢查安全責任和制度落實(shí)情況、安全宣傳教育和培訓情況、落實(shí)安全責任和隱患整改情況、應急預案制定和演練情況。具體情況匯報如下:
一、醫院領(lǐng)導重視,安全組織健全
我院黨政部門(mén)領(lǐng)導歷年來(lái)重視安全生產(chǎn)工作,為保證“醫教研”水電氣供應,始終把后勤安全生產(chǎn)的放在第一位。做好了扎實(shí)的先期部署工作,通過(guò)對其他單位的安全生產(chǎn)事例進(jìn)行分析和教育,防范類(lèi)似安全事故的再次發(fā)生。7月27日在醫院安全生產(chǎn)動(dòng)員會(huì )上,周勝華院長(cháng)和徐軍美副院長(cháng)做了重要講話(huà),并結合實(shí)際對全院重點(diǎn)科室和主要中層干部進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳動(dòng)員和安全自查工作布置。
后勤辦公室隨后緊急召開(kāi)了班組長(cháng)安全生產(chǎn)會(huì ),傳達了周勝華院長(cháng)和徐軍美副院長(cháng)關(guān)于安全生產(chǎn)的重要講話(huà)。為做好今年酷暑期間后勤辦的安全生產(chǎn)工作,成立了由后勤辦主任周光明任組長(cháng),副主任盛暢、肖偉清、朱小旺副組長(cháng),辦公室技術(shù)人員和各班組長(cháng)為成員的后勤安全生產(chǎn)管理小組。具體負責后勤辦各班組的安全生產(chǎn)、設備運行,安全自查和督查等工作。并完善安全管理制度和突發(fā)事件應急預案。
二、安全制度和責任的落實(shí)情況
后勤辦在日常工作中對堅持安全生產(chǎn)工作進(jìn)行的指導和監督,并聯(lián)系后勤班組工作實(shí)際把安全生產(chǎn)工作制度化、巡視程序化、操作規章化來(lái)認真要求。
后勤辦各班組的安全生產(chǎn)管理制度備案存檔工作完整,各項制度健全,應急預案完整,演練可行,各項操作規程考核效果較好,班組每位職工的操作證、上崗證、個(gè)人照片和工作崗位均上墻公示。職工自覺(jué)遵守制度和規程內容,無(wú)違章操作現象。
后勤辦主任與生產(chǎn)一線(xiàn)各班組組長(cháng)簽訂了《班組長(cháng)安全生產(chǎn)責任書(shū)》,各班組負責人安全生產(chǎn)意識較強,切實(shí)貫徹安全生產(chǎn),人人有責的思想,職工在自己崗位上認真履行各自的安全生產(chǎn)職責,為安全生產(chǎn)各項措施的落實(shí),提供了有力的保證。
三、安全宣傳教育和培訓情況
后勤辦根據醫院領(lǐng)導的整體安排,組織開(kāi)展了多種形式的宣教活動(dòng)。首先深入開(kāi)展安全教育,通過(guò)召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議等形式,宣傳和學(xué)習《安全生產(chǎn)法》等法律法規。其次大力推進(jìn)《院級、科級、班級》三級安全教育卡,去年至今,后勤辦總計先后進(jìn)行七次各種安全教育大會(huì ),對全體后勤職工在安全用電和生產(chǎn)、特種工作安全、安全意外救治等方面進(jìn)行宣傳和教育。三是豐富宣傳活動(dòng)形式,通過(guò)組織職工進(jìn)行安全知識教育,參加消防安全演練并利用宣傳欄、橫幅、標語(yǔ)等宣傳各種安全知識、及安全法規。使廣大后勤職工深入了解安全,廣泛重視安全,極大提高了全員安全生產(chǎn)意識。通過(guò)各種形式(警示牌、宣傳欄、標語(yǔ)等)使職工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施,明確在危害發(fā)生時(shí)的救護措施。培養職工熟練掌握小型工傷的緊急處理技能,將傷害控制在最小程度。使職工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛生防護用品,降低職業(yè)病危害,預防職業(yè)病的發(fā)生。使職工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
四、應急預案制定和演練情況
為防止突發(fā)事故的產(chǎn)生,后勤安全生產(chǎn)管理小組制定了醫院大面積停電和停水的應急預案。針對職工進(jìn)行了消防安全發(fā)事故預案的學(xué)習,在學(xué)習的基礎上針對單位生產(chǎn)的特殊性,配合保衛辦模擬了突發(fā)火災消防演練。在演練上著(zhù)重考察了職工應對突發(fā)事故的能力、對突發(fā)事件的排查處理及人員自我防護措施等情況。通過(guò)實(shí)地開(kāi)展應急預案演練,提高職工和管理人員的安全思想意識,使職工清楚認識到了安全在生產(chǎn)上的重要性,增強了職工應對突發(fā)事件的能力,逐步健全和完善應急救援預案,提高職工應急處理及實(shí)地救援的技能。
五、落實(shí)安全責任和隱患整改情況
后勤安全生產(chǎn)管理小組按照醫院要求,分階段開(kāi)展了兩次年度安全生產(chǎn)大檢查檢查出的'各類(lèi)隱患作出整改及治理方案,真正消除了事故隱患。每月進(jìn)行一次自查。對后勤辦生產(chǎn)范圍的設備、管道、安全防護裝置及平臺、爬梯、護欄、支架等防護設施的保養維護記錄齊全有效。電器設備、水管管道表面清潔,無(wú)破損、裂痕,無(wú)跑冒滴漏現象,各種閥門(mén)、儀表正常。各種安全消防設施配備齊全、合格有效,操作人員按規定穿戴勞保防用品。有毒有害場(chǎng)所設置事故柜存放的防護急救用品齊全有效,并進(jìn)行定期認真檢查。
電氣設備的安裝和維修,由電工操作,非電工不準裝修電氣設備和線(xiàn)路,對易發(fā)生事故的電氣設備有專(zhuān)人管理,責任到人。電工人員作業(yè)時(shí)能夠按規定配備勞動(dòng)保護用品,按操作規程作業(yè),并定時(shí)檢查線(xiàn)路及一切電器設備,所有高壓危險場(chǎng)所,都設置了防護設施和警示標志,非電工作業(yè)人員嚴禁進(jìn)入配電房或電氣設備護欄內、嚴禁私拉亂掛、嚴禁靠近高壓危險場(chǎng)所。
在自查過(guò)程中,我們堅持安全第一、排除隱患的原則:
、匍T(mén)診污水站自查設備控制柜出現線(xiàn)路亂接觸器老化、絕緣不好等安全隱患,為保證安全設備重新購買(mǎi)。
、谥醒肟照{機房自查電控柜內接觸器、繼電器接觸不好。就安排技術(shù)人員對所有電控柜進(jìn)行人工除灰。對有問(wèn)題的部件進(jìn)行維修、更換。
、垭娫(huà)班主控電源柜、主數據交換機設備老化,安排將有故障的用戶(hù)板控制板分批送修,不允許“帶病”工作。
、苠仩t房氣體報警控制器失靈,就立即通知新奧燃氣公司和廠(chǎng)家進(jìn)行維修。
下一步將針對薄弱環(huán)節和可能出現的問(wèn)題,認真進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)檢查安全制度是否落實(shí),安全措施是否到位,安全防護設施設備是否齊全完好,漏洞隱患是否糾正。
醫院整改落實(shí)情況報告 9
按照創(chuàng )建工作部署,我院扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展了創(chuàng )建工作,取得了顯著(zhù)成效,現將我所創(chuàng )建平安醫院工作自查情況匯報如下:
一、工作目標
按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合單位工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長(cháng)效工作機制為核心,抓好醫療規范執行、醫患溝通管理和職業(yè)道德建設,切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構建一個(gè)和諧、安全的就醫環(huán)境和工作生活環(huán)境。
二、工作重點(diǎn)
1、加強醫院普法教育工作,切實(shí)地提高了干部職工法制觀(guān)念。結合“五五”普法工作,采取集中學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合的方法,充分利用職工大會(huì )、黨員會(huì )、科室每周一次的晨會(huì )認真開(kāi)展各種法律法規的學(xué)習,每人書(shū)寫(xiě)法律筆記,每月進(jìn)行檢查考核。具體學(xué)習了《憲法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《母嬰保健法》、《傳染病防治法》、《執業(yè)醫師法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》、《護士管理條例》、《處方管理辦法》等等,通過(guò)不定期的舉行一些法律知識競賽吸引大家到法律法規的學(xué)習中來(lái)。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀守法觀(guān)念,形成一個(gè)人人學(xué),人人懂法,人人守法的大好局面。
2、建立健全各項規章制度,以制度規范職工行為。在日常工作管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出院內《財務(wù)管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《安全保衛制度》、《衛生清潔制度》、《考勤制度》、《差錯事故處理制度》、《賠償制度》以及行風(fēng)評議實(shí)施細則等一系列的規章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話(huà)說(shuō)到明處,有意見(jiàn)提到明處,使日常管理民主化。
3、加強安全檢查,消除隱患,強化重點(diǎn)部位的防范。對藥房、藥庫、收費室、財務(wù)室等重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監控,安裝防盜門(mén)、加固窗戶(hù)防護欄,配備保險柜,“劇、毒、麻”藥品實(shí)行“五專(zhuān)”管理,易燃易爆物氧氣瓶專(zhuān)人拉運,實(shí)行“防油、防震、防火、防熱”四防管理,一次性醫療廢棄物由專(zhuān)人回收焚燒銷(xiāo)毀。實(shí)行業(yè)務(wù)24小時(shí)值班和行政值班制度,明確職責,值班期間要進(jìn)行全所巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,并嚴格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄,嚴禁擅離職守,嚴格獎懲,做到人防、物防、技防相結合,防患于未然,以防事故發(fā)生。
4、堅持衛生檢查制度,加強管理,定期進(jìn)行安全衛生檢查,并進(jìn)行評比,納入綜合目標管理,每月兌現獎罰,做到了組織、人員、制度、獎罰的四落實(shí),確保全所近年來(lái)無(wú)安全生產(chǎn)責任事故發(fā)生。
5、依法行醫,嚴把醫療質(zhì)量關(guān)。建立醫院管理年長(cháng)效機制,嚴格執行衛生法規和診療規范,重點(diǎn)落實(shí)首診負責制、三級查房、病歷書(shū)寫(xiě)、疑難病例討論等12項核心制度,做到精心治療、精心護理,抓好病人醫療安全,落實(shí)安全責任制。加強醫務(wù)人員培訓,舉辦母嬰保健法、婦產(chǎn)科、傳染病、母乳喂養、感染管理相關(guān)知識培訓班,并按計劃進(jìn)行了無(wú)菌操作、心肺復蘇及靜脈輸液、鋪床、導尿等護理技能操作崗位練兵活動(dòng),一季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,加強醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)建設,提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,嚴防醫療糾紛事故的發(fā)生。
6、解放思想,轉變服務(wù)觀(guān)念,提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,構建和諧醫患關(guān)系。開(kāi)展解放思想大討論,每個(gè)職工從思想根源上找自己的不足,撰寫(xiě)自查報告,牢固樹(shù)立“以病人為中心”和“以人為本”的服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步完善醫德檔案的內容,建立醫德醫風(fēng)考評制度,開(kāi)展醫患對話(huà),實(shí)行出院病人回訪(fǎng),發(fā)放病人、職工滿(mǎn)意度調查表,掌握病人對我所服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的評價(jià),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,形成良好的就醫環(huán)境。
7、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護了醫院的穩定。設立所務(wù)公開(kāi)欄,重大事件、收支進(jìn)行張榜公示,向職工公開(kāi),接受監督,增加工作的透明度,充分發(fā)揮工會(huì )組織協(xié)調、監督作用。制定了突發(fā)公共衛生事件及處置重大突發(fā)事件的'應急預案,并根據情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。實(shí)行所領(lǐng)導包科室具體負責各分管科室的創(chuàng )建工作,認真做好和妥善處置因績(jì)效考核、院內分工的不同牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。及時(shí)有效地處理糾紛事件,把不穩定帶來(lái)的負面影響降低到最低程度。
三、保障措施
1、建立組織,加強領(lǐng)導。成立以院長(cháng)為組長(cháng),書(shū)記、副院長(cháng)為副組長(cháng),各科室負責人為成員的“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責任務(wù)。將創(chuàng )建活動(dòng)列入年度考核重要內容,對成績(jì)突出的科室(病區)和個(gè)人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)的`深入開(kāi)展,來(lái)推動(dòng)單位各項工作達到一個(gè)新的水平。
2、明確目標,落實(shí)職責。具體目標是通過(guò)本院開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”的活動(dòng),努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序和醫院穩定,本著(zhù)各科室成員負責好自己科室的原則,與科室責任人簽訂了創(chuàng )建“平安醫院”的目標責任書(shū),確保職責能層層落實(shí)。
醫院整改落實(shí)情況報告 10
自我縣醫療衛生單位開(kāi)展禁煙活動(dòng)以來(lái),我院制定了一列的工作計劃和制度,通過(guò)健康教育主題會(huì )、院職工大會(huì )等多種形式宣傳吸煙有害健康的知識,使全院職工充分認識到吸煙的危害和禁煙的意義,嚴格執行醫院禁煙制度。禁煙意識增強,F將院具體禁煙自查工作報告如下:
一、成立領(lǐng)導小組,落實(shí)禁煙職
為促進(jìn)《無(wú)煙醫療衛生系統工作實(shí)施方案》的落實(shí),我院領(lǐng)導召開(kāi)禁煙動(dòng)員大會(huì ),號召全院職工戒煙、禁煙。同時(shí),成立禁煙領(lǐng)導小組,湯洪波院長(cháng)任組長(cháng),孫永軍、孫悅勝、副院長(cháng)任副組長(cháng),各科室負責人任成員。領(lǐng)導小組下設辦公室,掛靠公共衛生科,辦公室主任由劉元鑒同志兼任。領(lǐng)導小組按照上級禁煙規定,嚴抓我院禁煙工作,有效控制了院內吸煙的現象。
二、結合實(shí)際,制定禁煙制度
為深入貫徹落實(shí)禁煙實(shí)施方案,為患者和醫院職工創(chuàng )建無(wú)煙環(huán)境,確保全院人員的身體健康,指出確定各科室科主任為科室禁煙工作的第一責人,我院職工在醫院內一律禁止吸煙、院內所有的工作場(chǎng)所禁止擺放煙灰缸、全院職工均有義務(wù)進(jìn)行同伴教育及相互監督,均有義務(wù)對病人及家屬進(jìn)行控煙宣傳等規定,另外,通過(guò)、橫幅等進(jìn)行控煙宣傳,在門(mén)急診及相關(guān)科室制作了禁煙宣傳標語(yǔ)、禁煙宣傳單,對患者及家屬進(jìn)行宣傳,倡導健康的生活方式。使得醫院吸煙人員在工作區域內能夠依照規定自我約束、自我控制,全力創(chuàng )建無(wú)煙環(huán)境。
三、大力宣傳,增強衛生健康知識
充分利用健康教育主題會(huì )、學(xué)習會(huì )、培訓會(huì )等多種形式,積極開(kāi)展禁煙宣傳教育,提高全體干部職工的禁煙意識,培養干部職工不吸煙、及時(shí)勸阻他人不吸煙的良好行為習慣,增強“被吸煙”人群的健康意識、自我保護能力,進(jìn)一步提高控煙力度。宣傳吸煙有害健康的醫學(xué)知識,告誡病人、家屬和來(lái)訪(fǎng)者禁止在醫院內吸煙,大力宣傳吸煙危害,增強控煙效果。使有吸煙史的煙民在一個(gè)無(wú)煙的大環(huán)境下慢慢戒除手中的香煙。自活動(dòng)以來(lái),向來(lái)診病人和家屬發(fā)放禁煙、戒煙宣傳資料。
四、嚴格監督檢查,獎懲分明
為了確保禁煙工作能夠落到實(shí)處,全院實(shí)現無(wú)煙環(huán)境。禁煙工作辦公室每周進(jìn)行不定期組織抽查、突擊檢查,檢查發(fā)現的.問(wèn)題及時(shí)發(fā)放到各科室,并要求及時(shí)整改。如:發(fā)現院職工在工作場(chǎng)所內吸煙,根據已制定的禁煙考評獎懲制度,第一次給予口頭警告,第二次給予嚴重警告,第三次給予全院通報批評并開(kāi)始扣發(fā)獎金(起始額度為30元,以后每增加一次,扣發(fā)額度為前一次額度的2倍,每月累計,從當月個(gè)人工資中扣除);每年出現三次以上(含三次)違反控煙規定者,將會(huì )被記入控煙考評獎懲記錄表,并取消當年評優(yōu)資格。
自我院開(kāi)展“創(chuàng )建無(wú)煙”活動(dòng)以來(lái),禁煙效果十分明顯。不僅促進(jìn)了健康教育、精神文明的建設,而且提高了我院職工及社會(huì )吸煙人士對煙草危害健康知識的認識,提高了全院職工拒絕香煙的自制力。為創(chuàng )造良好的無(wú)煙環(huán)境,促進(jìn)院內所有員工的身心健康做出一定的成績(jì)。但由于醫院所面對的人群流動(dòng)性大,人員復雜,因此要徹底杜絕吸煙現象,提高民眾對煙草危害的認識,自覺(jué)控煙,我們仍需努力宣傳,真正發(fā)揮健康指導的作用。
在今后的工作中,我們將繼續抓好禁煙工作,盡最大努力開(kāi)辟一個(gè)清潔、美麗、純凈的健康環(huán)境。
醫院整改落實(shí)情況報告 11
根據衛生局安全生產(chǎn)會(huì )議精神要求,結合實(shí)際情況,我院及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,周密部署各項工作,立即對醫療安全,治療儀器、氧氣、鍋爐、高壓消毒鍋、配電室、電梯等水、電、氣設備,易燃易爆、毒麻藥品、消防安全、災害性應急預案等進(jìn)行了全面的自查自糾,現將自查情況總結如下:
1、成立安全檢查領(lǐng)導小組,明確責任,狠抓落實(shí)。
2、成立以院長(cháng)為組長(cháng),各主管院長(cháng)為副組長(cháng),各科室主任為組員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。
組織開(kāi)展全體職工大檢查動(dòng)員會(huì ),由安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,逐項討論研究涉及安全的各種隱患,明確分工,責任到人,層層落實(shí)。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,對自查內容進(jìn)行梳理,將安全責任層層分解,逐一排查。對檢查出來(lái)的問(wèn)題立即整改,整改方案和整改結果報安全檢查領(lǐng)導小組組長(cháng)簽字。
3、各個(gè)領(lǐng)域,逐項排查
。ㄒ唬┽t療安全。
檢查“首診負責制”、“三級醫師查房制度”、“疑難病歷討論制度”、“會(huì )診制度”、“死亡病歷討論制度”等十五項醫療核心制度的落實(shí)情況,臨床路徑管理情況,檢查各項制度在實(shí)施過(guò)程中,是否根據“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”要求,加強細節管理,從制度完善到職責落實(shí),從技術(shù)操作到病歷書(shū)寫(xiě)、從藥物應用到醫療廢物處理,檢驗、放射、CT、超聲等都做了詳細的排查。其檢查結果如下:
1、醫療質(zhì)量管理責任明確,科室各項規章制度、人員職責及工作流程落實(shí)到位?浦魅巫鳛榭剖业谝回熑稳,能?chē)腊芽漆t療基礎質(zhì)量及手術(shù)質(zhì)量、護理質(zhì)量、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、各種檢查等環(huán)節質(zhì)量,使得一系列醫療質(zhì)量與安全等核心內容得到落實(shí),加強醫療服務(wù)質(zhì)量管理和醫患溝通,嚴防醫療糾紛和醫療事故。形成了一套較為完善的醫療質(zhì)量安全管理體系。
2、規范醫療行為,持續推進(jìn)臨床路徑管理。各科室能夠嚴格按照臨床路徑管理規范結合本科室實(shí)際情況下,遵照執行的病種治療模式,真正做到了合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。同時(shí)能夠對變異因素進(jìn)行分析,討論導致變異的原因,提出整改意見(jiàn),修正過(guò)程偏差,以達到終末管理向過(guò)程管理的轉變。
3、醫技科室制度落實(shí)到位,保障醫療質(zhì)量及醫療安全。各項管理制度明確,有完善的放射診斷與手術(shù)、病理診斷或出院診斷對照資料與統計,機器設備專(zhuān)人負責,維護、保養、檢查、登記記錄在案;醫學(xué)影像科管理符合《放射診療管理規定》相關(guān)要求,醫技人員相對固定,相關(guān)人員持證上崗;檢驗科嚴格執行危急值上報制度,出現危急值后嚴格按照危急值處理程序對標本、標本采集、標本運送、標本接收及標本監測進(jìn)行復核確認,并立即告知臨床,做以詳細的登記。檢驗室嚴格遵照相關(guān)質(zhì)控標準進(jìn)行室內、室間質(zhì)控。醫療廢棄物、廢水有專(zhuān)人嚴格按相關(guān)規定處理。
4、完善優(yōu)質(zhì)護理各項內容。優(yōu)化門(mén)(急)診服務(wù)流程,推行“一站式服務(wù)”,能夠對患者提供健康教育和指導,保障患者安全;在病區推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。護理人員全面履行護理職責。護士長(cháng)每天評估科室重點(diǎn)患者,根據患者病情、護理難度和技術(shù)要求等要素,對護士進(jìn)行合理分工,做到能級對應,同時(shí)做好高危人群墜床與跌倒的評估,完善安全措施,減少墜床與跌倒事件的發(fā)生,發(fā)生不良事件及時(shí)進(jìn)行上報;責任護士能夠全面履行包括病情觀(guān)察、基礎護理、康復指導和健康教育等職責,在護理過(guò)程中,不依賴(lài)患者家屬或家屬自聘護工護理患者。積極開(kāi)展延伸服務(wù),院科兩級能夠堅持對出院患者進(jìn)行隨訪(fǎng)。
5、嚴格執行“抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)”,積極推進(jìn)臨床合理用藥。按照20xx年抗菌藥物專(zhuān)項整治工作要求及院領(lǐng)導的`安排,建立完善了《抗菌藥物處方、醫囑專(zhuān)項點(diǎn)評制度》等一系列規章制度,從制度上確?咕幬镎喂ぷ髀涞綄(shí)處。實(shí)現了醫師抗菌藥物處方權和藥師調劑權計算機管理,杜絕違規越級處方的出現。特殊級抗菌藥物的使用實(shí)行審批會(huì )診制度。嚴格落實(shí)處方點(diǎn)評制度,加強了對重點(diǎn)科室和重點(diǎn)病種的用藥合理性點(diǎn)評。
6、醫療廢棄物管理規范有序。醫院成立醫療廢物管理委員會(huì ),建立健全了醫療廢物管理制度、醫療廢物流失、泄露、擴散應急預案等一系列規章制度,并能夠根據新的要求進(jìn)行及時(shí)的更新、修訂和完善;負責醫廢收集的人員經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓,能夠熟練掌握醫廢管理相關(guān)要求,醫療廢物收集專(zhuān)職人員防護設施齊全。醫療廢物嚴格分類(lèi)、定點(diǎn)放置,標識醒目。醫療廢物按規定雙層包裝、分類(lèi)收集、密閉運送、規范處置,污水污物排放符合要求。對感染性疾病科設立了獨立專(zhuān)用衛生間、處置室和搶救室。備有足夠數量的防護用品,手衛生及消毒設施齊全。
7、優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境,方便患者就診。指導患者就診,有效維持就診秩序。急救綠色通道暢通,標識清楚,急診科急救設備齊全,處于備用狀態(tài)。
。ǘ┒韭榫幤。
實(shí)行五專(zhuān)管理:專(zhuān)人保管,專(zhuān)柜加鎖,專(zhuān)用處方,專(zhuān)賬、專(zhuān)冊。藥品庫房配備保險柜存儲毒麻藥品,雙人雙鎖管理,建立專(zhuān)帳,專(zhuān)人負責,帳物相符。由取得麻、精藥品處方權資格的執業(yè)醫師開(kāi)具處方,按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行開(kāi)具。按照要求收回用后的毒麻藥品注射劑空安瓿,并按規定進(jìn)行記錄。
。ㄈ﹥x器設備。
儀器設備檢查使用正常,均在安全使用年限范圍,其電壓、相位符合要求,均有接地裝置。設備運行環(huán)境清潔、干燥,房間環(huán)境符合設備使用要求。操作人員經(jīng)崗前培訓后持證上崗。儀器設備有定期性能檢測記錄。
。ㄋ模┫腊踩。
滅火器材和消防安全標志完好情況,緊急疏散通道通暢;消防器材均在有效期內,可安全使用。同時(shí)保安科到每個(gè)科室進(jìn)行消防知識培訓,講解演示了消防栓、滅火器的使用;火災發(fā)生時(shí)如何報警、自救和引導患者疏散;如何撲滅初期火災;強調消防通道的位置等知識。
。ㄎ澹╁仩t、壓力容器
鍋爐、高壓蒸汽滅菌器均在安全使用年限范圍,操作人員持證上崗,儀器設備日常保管、使用、登記、檢查與維護專(zhuān)人負責,器械科定期檢查維修,目前所有壓力設備安全有效運行,無(wú)安全隱患。鍋爐房?jì)韧ǖ罆惩,無(wú)易燃、易爆等雜物堆放。
。┧、電、氧等。
水、電、氧、電梯等通路檢查合格,無(wú)安全隱患,科室應急燈及時(shí)充電,擺放到位。
。ㄆ撸┕密(chē)輛。
對我院的公用車(chē)輛進(jìn)行了嚴格的檢查和保養,對急救車(chē)輛上的急救設備、急救藥品逐一排查,對過(guò)期的藥品進(jìn)行了更換。嚴格落實(shí)我院車(chē)輛管理,嚴禁酒后、疲勞駕車(chē)。
。ò耍暮π允录屯话l(fā)公共衛生事件。
組織全院職工學(xué)習災害性應急預案和突發(fā)公共衛生事件的處理流程,在保證日常醫療救治工作的同時(shí),確保能夠隨時(shí)開(kāi)展突發(fā)公共衛生事件救治工作。
通過(guò)這次醫療安全大檢查的全面落實(shí),不僅使我們對全院安全隱患進(jìn)行了及時(shí)的糾正和防范,同時(shí)也使我們充分認識到在醫院管理的各個(gè)環(huán)節中應該重點(diǎn)關(guān)注和需要持續改進(jìn)的問(wèn)題。只有注重細節管理,強化細節標準,防漏補缺,嚴防死守,才能確保醫療質(zhì)量,確保安全生產(chǎn),推動(dòng)我院醫療事業(yè)的不斷發(fā)展。
醫院整改落實(shí)情況報告 12
下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的精神要求,我院于4月26日組織各科室負責人,認真學(xué)習《通知》精神,安排部署醫院安全工作,落實(shí)各項安全措施,并對醫院進(jìn)行了安全大檢查。
一、加強領(lǐng)導,確保一個(gè)良好的工作環(huán)境安全生產(chǎn)工作是與人民群眾息息相關(guān)的事情。
醫院由院長(cháng)、后勤及有關(guān)科室負責人組成聯(lián)合檢查組,對醫院各部門(mén)進(jìn)行安全大檢查。為了抓好此項工作的落實(shí),院領(lǐng)導積極帶頭,在全院樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念,堅決防止事故的發(fā)生,全力維護醫院各項工作的順利開(kāi)展,努力營(yíng)造一個(gè)良好、穩定的就醫環(huán)境。
二、落實(shí)制度,認真排查分析,清除各種不安定因素,立即行動(dòng),認真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。
。ㄒ唬┱J真檢查醫院安全工作的漏洞和隱患,對消防設施、電線(xiàn)電路、房屋進(jìn)行了認真細致的檢查,重點(diǎn)對門(mén)診、住院部病房、疏散通道、壓力容器、配電室等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查,各科室配備的`滅火器沒(méi)有過(guò)期,存放到位,電線(xiàn)電路進(jìn)行了認真檢查,各空氣開(kāi)關(guān)用絕緣膠布封堵,房屋設施沒(méi)有開(kāi)裂塌落現象。
。ǘ┽t院現有高壓滅菌器5臺,設有專(zhuān)人管理,持證上崗,按國家《特種設備安全管理法》的有關(guān)規定,辦理了各種資質(zhì)證件及審驗合格證明書(shū),并定期維護保養,使用科室均有日常使用狀態(tài)記錄。設備科每月至少一次巡檢維護,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,暫無(wú)發(fā)現大的安全隱患。
。ㄈ┣袑(shí)加強對人員出行及救護車(chē)輛出勤的安全管理。醫院救護車(chē)輛,執行每日、每周、每月的例行保養制度。按時(shí)、按保養級別規定(五千公里一周期,及時(shí)聯(lián)系安排保養),對車(chē)輛的技術(shù)性能和狀態(tài)進(jìn)行檢查,防止帶病出車(chē)。加強對出行人員的安全教育,駕駛員每周一早進(jìn)行安全培訓,總結一周工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,嚴防疲勞駕駛、酒后駕駛。
。ㄋ模┰谒幤泛偷谝活(lèi)精神有關(guān)藥品的采購過(guò)程中,嚴格制定藥品和第一類(lèi)精神有關(guān)藥品購用計劃,憑《藥品、精神有關(guān)藥品購用印鑒卡》從指定的公司購進(jìn),不盲目購進(jìn),造成積壓。驗收入庫時(shí)保證至少兩人在場(chǎng),與醫藥公司人員一同開(kāi)箱驗收,按照發(fā)貨單清點(diǎn)數量,核實(shí)規格等,驗收無(wú)誤后入庫。因庫房沒(méi)有保險柜,夜間無(wú)人值班,故入庫后的毒麻藥品直接藥房領(lǐng)走,保存在藥房的專(zhuān)用毒麻藥品保險柜中,保證“五專(zhuān)”管理,即專(zhuān)人負責、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)冊登記。并保證了24小時(shí)有人值班,每天交接班清點(diǎn)數量。對于處方用量嚴格按照藥品管理辦法執行,對于發(fā)出的藥品、第一類(lèi)精神有關(guān)藥品嚴格回收空安瓿,核對批號無(wú)誤并登記,對于剩余的殘留液有三方簽字銷(xiāo)毀制度,回收的空安瓿,每季度由醫務(wù)科、藥劑科、藥品管理員三人簽字銷(xiāo)毀。
三、存在問(wèn)題
xx院區供應室原有的舊高壓滅菌器存在安全隱患,已申請報廢處理,需按派人員及時(shí)拆除消除隱患。
醫院整改落實(shí)情況報告 13
一、存在的問(wèn)題
1、法律法規方面標牌不規范,醫院門(mén)診樓懸掛骨科專(zhuān)家門(mén)診標牌。醫務(wù)人員證書(shū)不齊全。
2、病歷管理不規范,病歷首頁(yè)填寫(xiě)不完整,病例有涂改。
3、處方管理不符合《處方管理辦法》的規定。
4、沒(méi)有建立健全臨床用血制度。
5、不符合傳染病管理和消毒隔離的規定。
6、醫療廢物管理,醫療廢物分類(lèi)收集桶無(wú)標識,生活垃圾中有醫療垃圾。
二、原因剖析
1、對醫內感染的預防規范化缺乏認識和學(xué)習。
2、缺乏醫療法律、法規的學(xué)習。
3、對醫療廢物的管理規定認識不夠全面。
4、未認真加強病歷書(shū)寫(xiě)規范和處方管理的學(xué)習與教育。
三、整改措施
1、認真學(xué)習醫療法律法規。醫護人員做到持證上崗,上崗前接受醫療發(fā)律法規的學(xué)習。
2、進(jìn)一步加強病歷書(shū)寫(xiě)規范的學(xué)習,認真執行《衛生部關(guān)于修訂下發(fā)住院病案首頁(yè)的通知》,把工作落到實(shí)處,督促醫務(wù)科加強管理,勤查嚴管。
3、認真學(xué)習處方管理辦法的規定,增加處方的核對審核發(fā)藥的規范力度,加強處方的管理。
4、加強臨床用血制度的管理,設立臨床用血委員會(huì ),建立健全各類(lèi)規章制度,按規定留存血樣,做好血液交接登記。
5、加強預防醫學(xué)普及與學(xué)習。在醫務(wù)人員中全面強加預防醫學(xué)知識的學(xué)習,提高工作人員的認識,抓好院內感染的每一個(gè)環(huán)節,規范每個(gè)醫護人員在醫療工作中的操作流程,避免交叉感染情況的發(fā)生。
6、醫療廢物有明確的分類(lèi)設施和鮮明、配目的標識,并且做到廢物去向登記,做到院內不交叉感染,院外不污染環(huán)境。加強醫療廢物管理的學(xué)習,做到醫療廢物不混放,分類(lèi)清楚,禁止將醫療廢物混入醫療垃圾。做好醫療廢物的.防蠅防鼠措施。做好注射器的毀形處理。
今后,我們將改變以往不良習氣,規范我們的服務(wù)工作,加強相關(guān)知識的學(xué)習,提高我們的綜合素質(zhì),以適應現階段醫療衛生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴格遵守服務(wù)規范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫療服務(wù)工作的發(fā)展。
以上內容,請上級領(lǐng)導提出寶貴指導意見(jiàn)。
醫院整改落實(shí)情況報告 14
根據醫療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我科對醫療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查,F就自查結果及下一步整改措施匯報如下:
一、存在問(wèn)題:
。ㄒ唬┠承┽t療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。 個(gè)別醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度、交接班、會(huì )診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結中,還沒(méi)建立起書(shū)面的風(fēng)險評估制度。
。ǘ┛咕幬锏膽萌源嬖诓缓侠淼南胂。
個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過(guò)高,時(shí)間過(guò)長(cháng)。
。ㄈ┳≡翰v書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。
1、病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析,查房?jì)热莘治錾,有的象記流水帳,過(guò)于形式化。
2、存在知情同意書(shū)告知、簽字不規范、藥品及一次性高低值耗材等自費項目未簽知情同意書(shū)。
3、病歷均為打印,復制粘貼后未及時(shí)查對,姓名、住院號不相符等情況依然存在,字跡潦草,有涂改現象。
。ㄋ模﹤(gè)別醫務(wù)人員的服務(wù)意識不強,工作中時(shí)有“生冷硬”現象,醫療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,對醫療風(fēng)險估計不足,造成醫患溝通不夠到位。
。ㄎ澹⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,不能很好的滿(mǎn)足病人的需求,急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
。┛剖夜芾聿粔,問(wèn)題發(fā)現后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí),造成問(wèn)題長(cháng)期存在。
二、下一步整改措施:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應用于日常醫療工作中,就難以保證質(zhì)量目標的實(shí)現。因此,培訓全體醫務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度。醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、醫療質(zhì)量核心制度,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
。ǘ┻M(jìn)一步加大科室管理及監督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量三級醫師查房和病歷書(shū)寫(xiě)檢查工作,注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的.問(wèn)題除了當面講解以外,一周一通報,對屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,同時(shí)對專(zhuān)業(yè)知識按照年初學(xué)習計劃逐步學(xué)習到位,在科內廣泛開(kāi)展崗位練兵活動(dòng),要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重培訓的實(shí)效。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓,進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,保證病歷的規范書(shū)寫(xiě),及時(shí)將住院病歷歸檔管理。
4、 根據衛生部《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我科具體實(shí)施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術(shù)期預防用藥情況,禁止濫用抗生素情況出現。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強科內職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據衛生部《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求,對醫務(wù)人員進(jìn)行醫德教育。培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線(xiàn),立志做一個(gè)醫德高尚,受老百姓尊敬的醫務(wù)工作者,真正樹(shù)立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
。ㄋ模├^續加強醫患溝通技巧訓練,針對病人入院時(shí),醫學(xué)干預時(shí),病人呼叫時(shí),手術(shù)時(shí),特殊檢查時(shí),病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫患溝通技巧的訓練,以增進(jìn)醫患理解,減少醫療糾紛的發(fā)生,同時(shí)保證落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。
醫院整改落實(shí)情況報告 15
20xx年10月14日至12月17日,丘北縣審計局對我院20xx年度財務(wù)收支及信息系統進(jìn)行了審計,并反饋存在若干問(wèn)題,根據《丘北縣審計局關(guān)于丘北縣人民醫院20xx年度財務(wù)收支及信息系統的審計決定》(丘審決〔20xx〕1號)及《審計報告》(丘審報〔20xx〕1號)文件內容,醫院召開(kāi)了專(zhuān)題整改會(huì )議,成立了由院長(cháng)擔任組長(cháng)的整改工作領(lǐng)導小組,將存在問(wèn)題劃分責任,落實(shí)到人,從院領(lǐng)導到職能部門(mén)再到臨床、醫技科室,全面進(jìn)行整改,現將整改情況報告如下。
一、整改總體情況
我院對審計報告反饋問(wèn)題進(jìn)行了認真研究商討,第一時(shí)間對相關(guān)整改任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí),主要采取問(wèn)題具體事項整改、管理制度完善、管理制定落實(shí)等措施。目前總體整改情況為:要求我單位整改的問(wèn)題共有8個(gè),現已整改8個(gè),未整改0個(gè);提出下步工作打算5條,并在今后工作中漸步落實(shí)。
二、問(wèn)題整改的具體情況
。ㄒ唬┓轻t療服務(wù)收入2304283.20元未納稅申報問(wèn)題。不符合《中華人民共和國稅收征收管理法》第二十五條:納稅人必須依照法律、行政法規規定或者稅務(wù)機關(guān)依照法律、行政法規的規定確定的申報期限、申報內容如實(shí)辦理納稅申報的規定。
整改措施:我院積極與稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行了溝通核對,對因工作失誤造成少繳稅款已于20xx年1月進(jìn)行補申報,及時(shí)上繳,對相關(guān)人員進(jìn)行了批評教育,并要求認真學(xué)習《中華人民共和國稅收征收管理法》,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強責任心。
。ǘ⿻(huì )計核算不規范1938894.2元。不符合《云南省人民政府印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強財政資金管理規定的通知》(云政發(fā)〔20xx〕64號)第二十五條:各部門(mén)各單位要嚴格執行《中華人民共和國會(huì )計法》和《財政部關(guān)于印發(fā)會(huì )計基礎工作規范的通知》(財會(huì )字〔20xx〕19號)等法規和規定,嚴格財務(wù)管、不得通過(guò)往來(lái)科目核算收支的規定。根據上述規定,縣人民醫院應將往來(lái)款核算的折舊費用1587376.08元計入相關(guān)費用科目真實(shí)反映,應將專(zhuān)項經(jīng)費納入收支管理。
整改措施:根據審計報告要求,進(jìn)行了相應的賬務(wù)調整,并要求會(huì )計人員認真學(xué)習業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)能力和水平。
。ㄈ╆P(guān)鍵信息錄入不準確、不完整
1.出入庫藥品錄入不規范。
2.血細胞分析、白細胞分類(lèi)計數(DC)、血小板計數收費數量不準確記錄70574條。
整改措施:根據審計報告要求,我院由信息科牽頭相關(guān)科室進(jìn)行了清理,并加強監督管理杜絕類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。
。ㄋ模┏瑯藴适召M21809.61元。根據《價(jià)格違法行為行政處罰規定》(國務(wù)院令第585號)第九條“經(jīng)營(yíng)者不執行政府指導價(jià)、政府定價(jià)的.,責令改正,沒(méi)收違法所得。
整改措施:根據審計報告要求,已于20xx年2月17日將超標準收費21809.61元上繳省級財政專(zhuān)戶(hù)。
。ㄎ澹┲貜褪杖≠M用31586.83元。根據《價(jià)格違法行為行政處罰規定》(國務(wù)院令第585號)第九條“經(jīng)營(yíng)者不執行政府指導價(jià)、政府定價(jià),責令改正,沒(méi)收違法所得。
整改措施:根據文件要求,已于20xx年2月17日將超標準收費31586.83元上繳省級財政專(zhuān)戶(hù)。
。┎牧线`規加價(jià)40.29元。根據《價(jià)格違法行為行政處罰規定》(國務(wù)院令第585號)第九條“經(jīng)營(yíng)者不執行政府指導價(jià)、政府定價(jià)的,責令改正,沒(méi)收違法所得。
整改措施:根據文件,已于20xx年2月17日將超標準收費40.29元上繳省級財政專(zhuān)戶(hù)。
。ㄆ撸┗颊唑_取醫療保險基金155091.02元
整改措施:同意審計報告意見(jiàn),此問(wèn)題移送公安機關(guān)處理。
。ò耍胺纸庾≡骸奔白≡翰∪俗≡浩陂g產(chǎn)生門(mén)診費用。根據《醫療保障基金使用監督管理條例》第三十八條“定點(diǎn)醫藥機構有分解住院、造成醫療保障基金損失的其他違法行為,由醫療保障行政部門(mén)責令改正。
整改措施:同意審計報告意見(jiàn),此問(wèn)題移送丘北縣醫療保障局處理。
三、下一步工作打算
。ㄒ唬┙M織財務(wù)人員自學(xué)或參加相關(guān)培訓,加強財務(wù)知識的學(xué)習。按會(huì )計基礎工作規范相關(guān)要求,規范會(huì )計核算行為,嚴格執行《政府會(huì )計制度》,正確設置和使用會(huì )計科目,正確核算收支,結轉成本,保證會(huì )計信息的真實(shí)、準確、完整。
。ǘ┘訌妼λ幤穬r(jià)格及醫療收費項目管理,認真貫徹執行《云南省發(fā)展和改革委員會(huì )、云南省衛生廳關(guān)于規范和調整非營(yíng)利性醫療服務(wù)價(jià)格的通知》文件精神,嚴格執行相關(guān)法規規定程序,進(jìn)一步落實(shí)醫保價(jià)格相關(guān)政策和要求,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,嚴把政策關(guān),從細節入手,做到合理檢查、合理治療、合理收費。
。ㄈ┱J真學(xué)習、執行《中華人民共和國稅收征管法》,增強納稅意識,認真辦理納稅的相關(guān)手續。
。ㄋ模┘訌姶尕浌芾。嚴格按照《醫院財務(wù)制度》和《醫院會(huì )計制度》的有關(guān)規定,建立、完善藥品的進(jìn)銷(xiāo)存管理制度;加強對各種材料等進(jìn)行核算;確保存貨賬實(shí)相符、賬賬相符。
。ㄎ澹┘訌娽t院信息化建設,完善信息系統流程,加強系統數據輸出及輸入管理,提升數據規范性和有效性。
醫院整改落實(shí)情況報告 16
根據《國務(wù)院關(guān)于加強審計工作的意見(jiàn)》和《云南省人民政府關(guān)于加強審計工作的實(shí)施意見(jiàn)》等關(guān)于審計整改的要求,現將審計發(fā)現問(wèn)題整改情況報告如下:
一、審計項目基本情況
20xx年10月至20xx年2月,縣審計局對石林彝族自治縣鹿阜衛生院20xx-20xx年財政財務(wù)收支情況進(jìn)行了審計,我院按照縣審計局要求提供了相關(guān)資料,配合縣審計局完成了審計工作。
二、審計發(fā)現問(wèn)題及整改落實(shí)情況
。ㄒ唬╆P(guān)于“擅自擴大公共衛生專(zhuān)項工作經(jīng)費和其他資金開(kāi)支范圍違規發(fā)放職工增量獎勵性績(jì)效工資265841元”的問(wèn)題整改落實(shí)情況:我單位已按審計要求清退收回違規發(fā)放金額265841元。
。ǘ╆P(guān)于“超標準報銷(xiāo)差旅費2080元”的問(wèn)題整改落實(shí)情況:我單位已按審計要求清退收回違規報銷(xiāo)的差旅費2080元。
。ㄈ╆P(guān)于“擠占事業(yè)辦公費8745元”的問(wèn)題整改落實(shí)情況:我單位已按審計要求退還原資金渠道。
。ㄋ模╆P(guān)于“參保人員死亡后發(fā)生醫保補助和報銷(xiāo)醫保費用共計5108.67元”的問(wèn)題整改落實(shí)情況:我單位已于3月28日將參保人員死亡后發(fā)生醫保補助和報銷(xiāo)醫保費用共計5108.67元退還原渠道資金。
。ㄎ澹╆P(guān)于“醫療收入賬賬不符”的問(wèn)題整改落實(shí)情況:我單位自收到審計報告后,財務(wù)科組織了清理,清理發(fā)現財務(wù)入賬金額用手工匯總,匯總時(shí)出現差錯,同時(shí)存在財務(wù)數據系統取數期間與醫療業(yè)務(wù)系統取數期間不一致。今后將認真核對醫療業(yè)務(wù)系統數據與財務(wù)核算系統數據,杜絕手工匯總差錯,保證數據期間一致,做到賬賬相符。
。╆P(guān)于“固定資產(chǎn)賬實(shí)不符27010元”的'問(wèn)題整改落實(shí)情況:我單位已將未納入固定資產(chǎn)核算管理的固定資產(chǎn)27010元登記入固定資產(chǎn)管理系統,補記入固定資產(chǎn)科目,現已資產(chǎn)賬實(shí)相符。
。ㄆ撸╆P(guān)于“虛增收入總額121712.26元,虛減負債總額151375.27元”的問(wèn)題整改落實(shí)情況:我單位已按審計報告要求做賬務(wù)調整。
。ò耍╆P(guān)于“醫療收入385960元無(wú)入賬依據”的問(wèn)題整改落實(shí)情況:此醫療收入屬我單位白龍潭點(diǎn)醫療收入,我單位已按縣衛健局20xx年第二次黨委會(huì )議研究決定進(jìn)行了整改:1.已注銷(xiāo)白龍潭點(diǎn)醫療點(diǎn),李樹(shù)祥回歸我單位中醫館從事常規中醫診療工作。2.我單位已向縣衛健局黨委作出深刻書(shū)面檢查,并完善管理制度。
三、審計建議采納情況
。ㄒ唬╆P(guān)于“加強經(jīng)費管理。各類(lèi)項目經(jīng)費和專(zhuān)項工作補助資金應專(zhuān)款專(zhuān)用”的建議采納情況:我單位同意采納,今后各類(lèi)項目經(jīng)費和專(zhuān)項工作補助資金專(zhuān)款專(zhuān)用。
。ǘ╆P(guān)于“加強費用報銷(xiāo)審核,確保財政預算資金使用合規!钡慕ㄗh采納情況:我單位同意采納,今后嚴格審核費用報銷(xiāo)憑證,保證財政預算資金使用合規。
。ㄈ╆P(guān)于“加強內部控制管理。一是健全財務(wù)管理、三重一大等制度規范,完善單位內控管理制度。二是從嚴監管所屬醫療機構業(yè)務(wù)開(kāi)展、完整核算收支。三是嚴格執行國家統一會(huì )計制度和有關(guān)財經(jīng)法規,規范資產(chǎn)、負債、收入等各項會(huì )計要素核算處理。四是嚴格執行醫保管理制度,確保參保人員醫保待遇合法、合規!钡慕ㄗh采納情況:我單位同意采納,已重新修訂財務(wù)管理制度、三重一大等制度,嚴格監管醫療機構業(yè)務(wù)開(kāi)展、完整核算收支,嚴格執行國家統一會(huì )計制度和有關(guān)財經(jīng)法規,規范資產(chǎn)、負債、收入等各項會(huì )計要素核算處理。嚴格執行醫保管理制度,確保參保人員醫保待遇合法、合規。
特此報告。
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