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醫院自查自糾工作報告

時(shí)間:2024-12-10 08:34:28 曉璇 報告 我要投稿

醫院自查自糾工作報告范文(通用23篇)

  時(shí)間是悄無(wú)聲息的,轉眼間,歲月匆匆,一段時(shí)間的的工作告一段落了,過(guò)去一段時(shí)間的工作問(wèn)題,非常值得總結,是時(shí)候好好地記錄在自查報告中。好的自查報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的醫院自查自糾工作報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院自查自糾工作報告范文(通用23篇)

  醫院自查自糾工作報告 1

  為進(jìn)一步加強醫療衛生機構的政風(fēng)行風(fēng)建設,全面提高醫療衛生服務(wù)質(zhì)量和水平,根據市糾風(fēng)辦、市衛生局統一安排部署,在市醫療集團的指導下,我院認真推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,取得了一些成績(jì)同時(shí)也存在一些不足之處,現將我院在本次民主評議活動(dòng)中的自查自糾與整改情況匯報如下:

  一、高度重視,加強領(lǐng)導

  為深入貫徹落實(shí)市衛生局、醫療集團關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和實(shí)施辦法,我院迅速成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導小組,制定民主評議工作實(shí)施方案,組織召開(kāi)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì ),統一思想,提高認識,為認真、扎實(shí)開(kāi)展民主評議的各項工作提供保障。醫院黨總支多次就行評工作進(jìn)行討論研究,為確保行評活動(dòng)的貫徹落實(shí)提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實(shí)對外公開(kāi)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強檢查督促,主動(dòng)接受監督,確保行評工作有序進(jìn)行;二是要求統籌兼顧開(kāi)展行評工作,樹(shù)立全局觀(guān)念和責任意識,既不能脫離醫療工作孤立抓行評工作,又不能因為任務(wù)重、工作多而不認真開(kāi)展行評工作,要結合“醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)”、“規范醫療服務(wù)行為,構建和諧醫患關(guān)系”等主題活動(dòng),做到統籌兼顧,以行評工作為契機,全面剖析思想認識、學(xué)習方面、醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問(wèn)題。

  二、廣征意見(jiàn),開(kāi)門(mén)評議

  本次民主評議活動(dòng)通過(guò)多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議。一是嚴格執行行風(fēng)回訪(fǎng)和醫療回訪(fǎng)制度。對回訪(fǎng)過(guò)程中患者反映的問(wèn)題,經(jīng)回訪(fǎng)辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關(guān)科室對接,各科主任及時(shí)整改,并對整改效果監督檢查。二是醫院有針對性地對不同科室的就診病人設計并發(fā)放相應的病人問(wèn)卷調查表,共發(fā)放260份調查問(wèn)卷,其中包括住院病人80份、醫技科室30份、急診室30份、門(mén)診就診科室30份、補液室30份、藥房30份、門(mén)診收費處30份。此次民主評議活動(dòng)主要通過(guò)匿名制填寫(xiě)調查問(wèn)卷、詢(xún)問(wèn)病人等方式,共收集到意見(jiàn)或建議39條。三是召開(kāi)民主評議政風(fēng)行風(fēng)群眾座談會(huì )1次、工休座談會(huì )2次,聽(tīng)取廣大群眾和患者的意見(jiàn)。四是分別在門(mén)診、病房、行政樓的醒目位置共設立意見(jiàn)箱14個(gè),并由專(zhuān)人定期開(kāi)箱記錄;在醫院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話(huà)和郵箱。醫院民主評議領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,對收集整理的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整改和督查,做到件件有回應,件件有落實(shí)。

  三、加強監督,嚴格考核

  民主評議領(lǐng)導小組辦公室每季度組織一次專(zhuān)項督查活動(dòng),對工作人員的著(zhù)裝儀表、胸卡佩戴、衛生環(huán)境、診療秩序以及醫護人員規范服務(wù)、文明用語(yǔ)等進(jìn)行督查;定期召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì ),客觀(guān)地對就醫環(huán)境、醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等做出評價(jià);年初安裝了醫務(wù)人員醫德考評電子檔案系統,實(shí)行統一網(wǎng)上考評,采取個(gè)人自評、科室考評、單位考評三級評價(jià),實(shí)現了醫德考評的動(dòng)態(tài)化、量化和網(wǎng)絡(luò )化管理,大大增加了醫德醫風(fēng)考評的公開(kāi)性、透明度,以便隨時(shí)記錄醫務(wù)人員的日常行為。醫院不斷強化考評結果的運用力度,堅持將考評結果與評先選優(yōu)、職稱(chēng)晉升等直接掛鉤,兌現獎懲,確立考評工作的權威性和有效性。

  四、嚴查問(wèn)題,務(wù)實(shí)整改

  我院組織全體職工結合“以《中國醫德》為主要讀本的醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)”和“規范醫療服務(wù)行為,構建和諧醫患關(guān)系”主題活動(dòng)展開(kāi)大討論,針對個(gè)人在醫療服務(wù)過(guò)程存在的問(wèn)題,認真開(kāi)展自查自糾,人人撰寫(xiě)并上交有深度的自查自糾報告1份,各科主任在個(gè)人自查的基礎上,撰寫(xiě)科室整改報告并上交民主評議領(lǐng)導小組辦公室。

  我院自查自糾的問(wèn)題主要有下列四個(gè)方面:一是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧需進(jìn)一步完善,因有效的醫患溝通不夠而造成患者不放心的問(wèn)題仍然存在;二是部分醫務(wù)人員不遵守著(zhù)裝規范、工時(shí)規范,需進(jìn)一步加強工作責任心;三是醫院某些硬件設施不夠完善,給病人就診帶來(lái)很多不便;四是個(gè)別醫務(wù)人員仍有大處方、不合理檢查現象。

  整理出的整改措施主要有四個(gè)方面:一是加強醫務(wù)人員的服務(wù)規范教育,改善醫患溝通技巧,增強服務(wù)意識,緊記“以病人為中心”的服務(wù)理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;二是加大獎懲力度,督促醫務(wù)人員嚴格遵守醫院的著(zhù)裝、工時(shí)、技術(shù)操作等規范,努力創(chuàng )建服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”醫院;醫院將加大對硬件設施的.投入,不斷滿(mǎn)足廣大患者對醫療服務(wù)的需求;四是加強醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育,不斷提高醫務(wù)人員的思想道德品質(zhì)和職業(yè)道德修養,強調因病施治,嚴懲“開(kāi)大處方”、不合理檢查問(wèn)題,有效緩解看病難問(wèn)題。

  五、明確目標,再上臺階

  一是將民主評議活動(dòng)與醫院正在開(kāi)展的“規范醫療服務(wù)行為,構建和諧醫患關(guān)系”、“三好一滿(mǎn)意”、“院務(wù)公開(kāi)示范醫院創(chuàng )建”等活動(dòng)有機結合,突出工作重點(diǎn),履行向社會(huì )公開(kāi)的政風(fēng)行風(fēng)建設承諾,完善投訴處理監督機制;二是加強宣傳教育,強化服務(wù)理念。加強醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,引導他們遵紀守法、開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)向上,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念,全面促進(jìn)醫德醫風(fēng)的根本好轉;三是強化業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,鼓勵醫務(wù)人員開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),進(jìn)一步發(fā)揮中醫特色、創(chuàng )新服務(wù)項目;四是進(jìn)一步改善服務(wù)設施,按照以人為本的要求,完善門(mén)診標識系統,增設門(mén)診導醫服務(wù),為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;五是充分尊重患者的知情權,進(jìn)一步做好診療性溝通、知情權溝通和情感性溝通,努力構建和諧診療環(huán)境,保證醫患溝通貫穿于醫療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。

  我院將以本次民主評議活動(dòng)為契機,在抓好重點(diǎn)評議和重點(diǎn)整改的基礎上,把規范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為主要內容的醫德醫風(fēng)建設落到實(shí)處,推動(dòng)醫院政風(fēng)行風(fēng)建設再上新臺階。

  醫院自查自糾工作報告 2

  根據xx人民政府辦公室大政辦電〔20xx〕64號《關(guān)于貫徹落實(shí)全省安全生產(chǎn)視頻會(huì )議精神全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知》要求?倓(wù)科在醫院黨政及主管副院長(cháng)的領(lǐng)導下,結合醫院醫護工作需求,科室工作特點(diǎn)以“牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,始終把人民群眾生命安全放在第一位”的原則開(kāi)展了扎實(shí)、全面的安全生產(chǎn)工作檢查,F將自查情況報告如下:

  一、加強特種設備運行安全管理監督,杜絕重大事故的發(fā)生。

  20xx年12月9日,總務(wù)科科長(cháng)帶領(lǐng)科內相關(guān)人員對所管轄的客貨電梯(15部)、電鍋爐(2臺)、污水處理站、壓力管道設備設施和管理班組現場(chǎng)工作進(jìn)行了安全監督檢查。要求各管理班組務(wù)必嚴格遵守相關(guān)管理制度及設備設施操作規程,加強設備設施的檢查與維護保養工作,并查看了各班組的近期交接班記錄和運行維護記錄,再次強調特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報總務(wù)科。組織班組成員對特種設備應急處置預案內容及程序再次學(xué)習,并進(jìn)行了個(gè)人抽查。在安全檢查過(guò)程中對電梯班組提出的值班移動(dòng)電話(huà)、電梯制動(dòng)器配件采購、工作人員調整等問(wèn)題及建議進(jìn)行了實(shí)地調研和記錄,待上報院領(lǐng)導批準后按相關(guān)程序進(jìn)行采購,組織專(zhuān)業(yè)公司及時(shí)更換。并要求該班組作出年底工作總結,近期上報總務(wù)科。

  在污水處理站查看了近期交接班記錄,檢測數據登記。對污水處理設備的運行情況進(jìn)行巡查,針對污水處理反應池出水濾網(wǎng)堵塞的.問(wèn)題立即安排有關(guān)人員妥善處置。并強調該班組人員提高工作積極性,嚴格操作規程,保證醫院污水處理及排放符合國家標準。

  二、結合冬季用電能耗增加,加強配電室設備、電工班組日常工作的安全督查,防止意外事故發(fā)生。

  總務(wù)科科長(cháng)及相關(guān)人員到配電室對高低壓配電柜的運行,柴油發(fā)電機組應急保障措施進(jìn)行了現場(chǎng)查看。結合今年冬季氣溫驟降的趨勢,要求該班組工作人員提高安全用電意識、有效保障醫院工作的順利開(kāi)展。對重點(diǎn)用電部門(mén)及科室,增加巡查次數,加強設備設施的檢查與維護保養工作,做好每日的交接班記錄和運行記錄,特殊故障處置和事故隱患排查須及時(shí)上報總務(wù)科,杜絕重大事故的發(fā)生。

  由于氣溫降低導致供水供電故障多發(fā),總務(wù)科科長(cháng)要求并帶領(lǐng)該班組工作人員發(fā)揚連續作戰,不怕艱苦的光榮傳統,做好一切準備,保證故障處置的各項需要,合理調整人員及時(shí)修理一切大小故障。切實(shí)做到有故障必接,有接必有處置。并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司,請求派員對我院的水電應急故障處置給予支援,將故障的影響和損失降到最低。

  三、加強醫院環(huán)境衛生、食堂餐飲服務(wù)監管力度,避免突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生。

  總務(wù)科針對醫院人員密集、食品安全風(fēng)險加大等特點(diǎn)。組織醫院愛(ài)衛辦、保潔公司、食堂承包方結合《通知》要求。對全院重點(diǎn)部位、人員密集區域、重點(diǎn)部門(mén)的衛生預防工作進(jìn)行排查。結合排查的不足和隱患加大衛生消殺工作、加強由于鼠害導致的安全用電、用水故障防治工作。

  特別針對醫院食堂餐飲部門(mén),總務(wù)科科長(cháng)及相關(guān)人員分別到醫院職工食堂、病員食堂、小食堂進(jìn)行了現場(chǎng)督查,要求承包法人組織全體員工再次學(xué)習食品衛生安全相關(guān)法律法規,群防群治,根據工作崗位實(shí)際特點(diǎn),遵守相關(guān)操作流程及個(gè)人衛生防護,保證衛生清潔。嚴禁加工銷(xiāo)售不合格食品及易發(fā)生變質(zhì)食品。并結合冬季特點(diǎn),對食堂環(huán)境衛生的防滑措施、用電設備設施管理提出了改進(jìn)要求。以全體員工的實(shí)際行動(dòng)保證食品突發(fā)安全事件和不良安全事件不在本院發(fā)生。

  醫院自查自糾工作報告 3

  優(yōu)秀的醫師不但要遵守醫療技術(shù)規范,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀(guān)與價(jià)值取向,要站在更高的高度,用長(cháng)遠的眼光,看待人類(lèi)與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時(shí)要在搞好醫療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí),為人民群眾防病保健做出貢獻。

  要做一名優(yōu)秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這10多年來(lái),雖然取得了一定的成績(jì),連續讀了醫學(xué)中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執業(yè)醫師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學(xué)習還不夠系統、全面和深入;理論學(xué)習和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì )顯得急躁,病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì )顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過(guò)反復查找原因,我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高。

  一、要有高尚的醫德醫風(fēng)

  德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業(yè)的行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛(ài)人,幫醫生必須要以真誠仁愛(ài)的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛(ài)和依賴(lài),同病人建立深厚的友誼,也必然會(huì )增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數醫師錯以金錢(qián)為萬(wàn)能,把崇高的醫療事業(yè)視為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫療糾紛的發(fā)生率。

  最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德,我作為一名年青醫師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師,以得到他們的愛(ài)護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應謙虛,向他們學(xué)習對業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的東西。

  二、要有扎實(shí)的理論和精湛的技術(shù)

  醫術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過(guò)硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的操作能力,只有通過(guò)長(cháng)期的臨床實(shí)踐而獲得,實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應從基本開(kāi)始,各項操作應訓練掌握,操作過(guò)程嫻熟規范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學(xué)習過(guò)程中應理論與實(shí)踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書(shū)寫(xiě)的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實(shí)驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的`作用。

  三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應能力

  在臨床醫療各活動(dòng)中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時(shí)機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書(shū)本上見(jiàn)到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應反復結合理論仔細探討,……

  四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系

  想要作為一名稱(chēng)職的醫生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。

  五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習的風(fēng)氣

  定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習的針對性,以提高學(xué)習效率。

  醫德高尚為病人拒收紅包暖人心。作為一名醫務(wù)工作者,只有加強醫德修養,弘揚高尚醫德,繼承和發(fā)揚“醫者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫院收受紅包“潛規則”的錯誤認識,引導醫患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者紅包的xxx主任、xxx、xxx等眾多醫生學(xué)習。醫院有了他們這樣一批批醫德高尚的醫生帶來(lái)的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習的參照。

  六、要進(jìn)一步提高臨床醫療水平

  應在技術(shù)上精益求精。醫學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類(lèi)的疾病也在不斷的變化,醫學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應當用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫學(xué),在治療疾病問(wèn)題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)人喜好和習慣,提倡“循證醫學(xué)”!把C醫學(xué)”又稱(chēng)實(shí)證醫學(xué),也是我現在在重慶醫科大學(xué)本科班學(xué)習的一門(mén)課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學(xué)依據來(lái)指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書(shū)、善于讀書(shū),才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。

  同時(shí),作為xx醫院的一員,我非常熱愛(ài)醫院,我誠摯的希望xx醫院能快速穩健地發(fā)展成為xx市的王牌醫院。

  醫院自查自糾工作報告 4

  按照省、市糾風(fēng)工作會(huì )議精神和民主評議行風(fēng)工作文件要求,我院于20xx年6月底在全院開(kāi)展了民主評議行風(fēng)活動(dòng),現將前階段工作匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導,廣泛宣傳。

  1、成立了民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導小組,由院長(cháng)任組長(cháng),副書(shū)記任副組長(cháng),加強對民主評議行風(fēng)工作的領(lǐng)導。下設辦公室,負責民主評議的日常工作。召開(kāi)了院務(wù)會(huì )、職工動(dòng)員會(huì )等一系列會(huì )議,學(xué)習傳達省、市民主評議行風(fēng)工作文件精神,研究部署具體工作,統籌安排。

  2、以科室,認真組織黨員、職工學(xué)習討論,明確目的意義,加深對民主評議行風(fēng)工作重要性、必要性的認識,統一思想,主動(dòng)參與。利用報紙、宣傳欄、標語(yǔ)、橫幅等形式廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。

  3、制定了《縣中醫院民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并根據衛生局工作安排,結合醫院實(shí)際,制定了具體工作計劃,對工作任務(wù)、目標進(jìn)行了分解細化,列出了九項重點(diǎn)內容,明確了責任人。

  4、開(kāi)展了向四川抗震救災先鋒模范人物和身邊好人好事學(xué)習活動(dòng),樹(shù)新風(fēng),揚正氣。我院54名干部職工共捐款一萬(wàn)余元。

  5、按評議要求和自查情況,重新修訂了《縣中醫院干部職工獎懲條例》并在職工大會(huì )中通過(guò)予以實(shí)施。以此進(jìn)行院規院紀整頓和醫療規范整頓;并通過(guò)開(kāi)展點(diǎn)評不當處方規范醫療行為,督察院規院紀落實(shí)等工作。

  6、與浙一醫院簽訂《網(wǎng)絡(luò )技術(shù)扶貧協(xié)議》,利用浙一醫院雄厚的專(zhuān)家技術(shù)力量,通過(guò)遠程病房會(huì )診、門(mén)診會(huì )診、遠程教育等手段切實(shí)解決當地群眾“看病難”問(wèn)題,使當地群眾在家門(mén)口就可看到浙一醫院專(zhuān)家。

  7、醫院由于自身條件較差,搬遷工程尚未正式進(jìn)行,醫療條件相對落后,我們從實(shí)際出發(fā),通過(guò)對醫療用房墻壁進(jìn)行粉飾、更換照明設施,并認真搞好醫院環(huán)境衛生,努力為患者提供舒適的就醫環(huán)境。

  二、查找問(wèn)題,自查自糾

  根據上級文件精神,結合醫院實(shí)際,重點(diǎn)在以下幾方面查找存在的問(wèn)題

  1、執行衛生政策情況:執行中央、省市衛生政策和法律法規整體較好,無(wú)明顯違紀違規現象發(fā)生。

  2、政務(wù)公開(kāi)情況:能按照衛生部、省市文件規定落實(shí)。

 。1)服務(wù)指南,藥品,常規檢查治療價(jià)格、專(zhuān)家資料等上墻;

 。2)住院病人費用實(shí)行一日清單制。

 。3)財務(wù)公開(kāi)每月一次,醫院資產(chǎn)、運營(yíng)情況等每季在院周會(huì )上通報。

 。4)各項招投標信息,人事招聘信息及時(shí)發(fā)布,結果每季在醫院公開(kāi)欄公布。

  3、執行物價(jià)政策情況:做到價(jià)格準確、項目明確、患者知情,無(wú)分解、重復、搭車(chē)和自立項目等亂收費情況,無(wú)違反物價(jià)政策現象發(fā)生。設立了專(zhuān)職物價(jià)員,確保各項調價(jià)能及時(shí)、準確執行,過(guò)度用藥和過(guò)度檢查的問(wèn)題;

  4、解決群眾看病難看病貴的誠信服務(wù)情況:看病難看病貴是眾多原因造成的,主要是政府投入不足,為緩解群眾看病難看病貴問(wèn)題,醫院積極想辦法。

 。1)嚴格控制藥品比例,每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評;

 。2)實(shí)行單病種醫療規范;

 。3)加大對設備、設施投入,購置放射科洗片機和檢驗科尿液分析儀,提高醫療質(zhì)量,改善就醫條件;

 。4)在全院開(kāi)展了首診首問(wèn)負責制;

 。5)簡(jiǎn)化就醫程序,完善服務(wù)指南,增設指示牌,進(jìn)一步落實(shí)各項便民利民服務(wù)措施,努力做到讓病人就診方便快捷;

 。6)每季對醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規范管理,確保合理用藥,合理檢查,因病施治。

 。7)對60歲以上病人給予一定的減免;

 。8)調整作息時(shí)間,窗口單位提前上班。

  5、落實(shí)行風(fēng)工作責任制情況:

 。1)院長(cháng)與院務(wù)會(huì )成員,職能科負責人,科主任簽訂了責任書(shū),明確了各自職責和義務(wù);

 。2)制定了全院職工思想的'職業(yè)道德學(xué)習教育計劃,每月以科室為單位組織學(xué)習一次,每年全院上課一次。建立了全院職工醫德檔案,每半年進(jìn)行一次考核;

 。3)未發(fā)現收受紅包、回扣和吃、拿、卡、要等現象;

 。4)在醫院門(mén)診大廳設立行風(fēng)投訴箱和投訴電話(huà),設立醫患糾紛辦公室,對于患者和家屬反映的問(wèn)題,我們都給予了及時(shí)合理的處理和解決(醫療糾紛除外)。

  6、糾正商業(yè)賄賂和醫療行業(yè)不正之風(fēng)情況:

 。1)院長(cháng)、書(shū)記找醫院藥劑、設備、總務(wù)、采購、財務(wù)等負責人和相關(guān)人員戒免談話(huà)兩次;

 。2)藥品、醫療器械、醫用耗材9%均為政府招標產(chǎn)品,大宗物品、基建工程等基本實(shí)行招投標。

 。3)黨委班子成員簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任書(shū),各行其責。醫護人員廉潔行醫,沒(méi)有反映有收受紅包、回扣的情況,有2名患者和家屬對醫護人員拒收紅包給予表?yè)P;醫院從未發(fā)布過(guò)任何虛假醫療廣告。

  7、征求社會(huì )意見(jiàn)情況:醫院于9月底召開(kāi)了社會(huì )行風(fēng)監督員座談會(huì ),共有19人參加會(huì )議,黨支部、醫院辦公室還走訪(fǎng)了康莊社區,發(fā)放調查表,了解情況,征求意見(jiàn)。

  三、存在問(wèn)題,整改措施:

  通過(guò)自查和召開(kāi)工休會(huì )、社區群眾座談會(huì )、設立行風(fēng)熱線(xiàn)、設立行風(fēng)意見(jiàn)箱、問(wèn)卷測評等多種形式征求意見(jiàn),我院目前存在的問(wèn)題有以下幾方面:

  1、部分工作人員服務(wù)態(tài)度欠溫和;與病人溝通不夠,語(yǔ)言生硬,說(shuō)話(huà)缺泛藝術(shù)性,人性化服務(wù)意識不濃,服務(wù)理念待進(jìn)一步轉變,服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高;

  2、少數職工對一些常用的臨床技能操作掌握得還不很熟練,診療水平有待進(jìn)一步提高;

  3、部分醫護人員對衛生法律法規掌握得還不夠,法律意識不強;

  4、住院條件較差,衛生設施陳舊,儀器設備陳舊老化,硬件設施有待加強;

  5、醫院感染方面存在缺陷,醫療垃圾處理不夠規范,醫療場(chǎng)所消毒及衛生管理應予以加強。

  針對這些方面的問(wèn)題和不足,醫院將積極整改,加強對職工臨床技能操作、醫德醫風(fēng)、衛生法規的培訓;加強對醫院人性化服務(wù)設施;對于醫護人員服務(wù)態(tài)度欠佳的問(wèn)題,我們會(huì )采取大家互相監督、出現問(wèn)題通報批評等方式來(lái)減少并逐漸杜絕類(lèi)似現象的發(fā)生;通過(guò)召開(kāi)病人和社區群眾座談會(huì ),加強和他們的溝通,深入了解他們的所需、所想和所愿,把解決患者反映的問(wèn)題作為行風(fēng)評議工作的核心,多為患者辦難事、辦實(shí)事、辦好事,在解決患者實(shí)際問(wèn)題上下功夫,逐步解決老百姓看病難、看病貴的問(wèn)題,進(jìn)一步規范醫療服務(wù)行為,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,努力為人民群眾提供滿(mǎn)意的醫療衛生服務(wù),為構建“廉醫、誠信、為民、和諧醫院”和“平安醫院”打下堅實(shí)的根基。

  醫院自查自糾工作報告 5

  根據市委《關(guān)于掀起“責任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計劃”的工作部署,國資公司開(kāi)展了一系列宣傳教育活動(dòng),通過(guò)宣傳教育,使我深刻認識“治庸問(wèn)責”是轉變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身形象標尺。結合自身實(shí)際,將自查自糾結果匯報如下:

  一、當前存在的缺點(diǎn)與不足

 。ㄒ唬├碚撆c實(shí)踐相聯(lián)系不夠緊密。雖然在學(xué)校系統的學(xué)習了人力資源管理各個(gè)模塊的理論知識,但沒(méi)有深入挖掘理論內涵,把握理論實(shí)質(zhì),不能將理論與國資公司實(shí)際有機結合起來(lái),工作中存在理論脫離實(shí)際的現象。

 。ǘ⿲緲I(yè)務(wù)的熟悉程度不夠。目前對公司各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的工作內容與具體工作職責的理解處于初級階段。尤其是對公司核心業(yè)務(wù)了解層度不夠,在人力資源工作中,不能很好的結合行業(yè)、公司實(shí)際制定人力資源績(jì)效考核、招聘培訓等實(shí)施方案。

 。ㄈ┕ぷ髦腥狈(chuàng )新意識,滿(mǎn)足于工作現狀。缺乏鉆研精神,對新形勢下工作的新情況、新問(wèn)題認識不夠,沒(méi)有很好地從實(shí)際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平,與適應新形勢工作發(fā)展的要求有差距。

  二、存在問(wèn)題的重要原因

  以上存在的種種問(wèn)題,歸結于自己對實(shí)踐的重要性不足、對金融、投融資行業(yè)的新動(dòng)態(tài)不夠關(guān)注、視野不夠開(kāi)闊。知識面相對比較窄,只局限于本專(zhuān)業(yè)學(xué)習。其次是政治敏銳度不夠,對黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入。

  三、今后努力的方向

  經(jīng)過(guò)分析,找到了問(wèn)題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,加強自身建設,完善自我:

 。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習,提高實(shí)踐積極性。勤于學(xué)習,善于學(xué)習,才能厚積博發(fā),游刃有余,才能更好的提高自己人力資源管理水平。因此,今后要不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長(cháng)。

 。ǘ┘涌焓煜す緲I(yè)務(wù),養成勤于思考的習慣,增強工作主動(dòng)性。在實(shí)踐中加快熟悉公司業(yè)務(wù)。實(shí)踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的'大海上航行,盡管征途可能充滿(mǎn)險阻,充滿(mǎn)批評,但它必竟有到達彼岸的希望,如果畏首畏尾,躊躊不前,只會(huì )望洋興嘆,不能負重前行,那就只能坐失良機,所以要勤于思考,積極主動(dòng),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

 。ㄈ┒苏己玫墓ぷ鲬B(tài)度,積極進(jìn)取。將工作落到實(shí)處,嚴禁杜絕形式主義。深入了解當前形勢,培養正確的價(jià)值取向,出色而圓滿(mǎn)的完成工作。

  總之,需要在今后的工作中,著(zhù)力提高自身的思想、政治、理論和專(zhuān)業(yè)素養,增強責任感、使命感和緊迫感,加快前進(jìn)的步伐,努力為國資公司“十二五”發(fā)展戰略貢獻自己的力量。

  醫院自查自糾工作報告 6

  根據衛生局有關(guān)通知精神,我院開(kāi)展了對《年民主評議全市醫療衛生機構政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的學(xué)習和討論,并將活動(dòng)落實(shí)到各科室。醫院以評議活動(dòng)為契機,在學(xué)習貫徹《醫療機構從業(yè)人員行為規范》的同時(shí),認真查找醫院存在的問(wèn)題和不足,從思想上牢固樹(shù)立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會(huì )效益和經(jīng)濟效益兩者之間的關(guān)系,促進(jìn)醫患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會(huì )滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評議活動(dòng),我院隨機發(fā)放問(wèn)卷50份,隨訪(fǎng)就診患者20人次,廣泛聽(tīng)取患者和家屬的意見(jiàn)和建議,現將活動(dòng)情況匯報如下:

  一、目前存在的問(wèn)題

  1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費處收費單據打印不全,又未能做好充分解釋?zhuān)鸩∪苏`會(huì )。

  2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見(jiàn)。藥物不良反應監測觀(guān)念差。

  3.預防性使用抗菌藥物,問(wèn)題未能從根本上解決。醫護人員無(wú)菌觀(guān)念和控制院內感染意識有待加強。

  4.部分患者反映婦科有些治療項目?jì)r(jià)格偏高。

  5.部分醫生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫院的信任度和治療依從性。

  二、整改措施

  1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營(yíng)醫療機構優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統,加強對醫護人員的禮儀培訓、開(kāi)展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對新上崗護士,要進(jìn)行一定周期的訓練,有專(zhuān)人帶教。要求窗口人員和醫生、護士和患者交流時(shí)耐心細致,加強自身修養,不和患者發(fā)生沖突,營(yíng)造醫患和諧環(huán)境。

  2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫護人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫療建議,尊重患者知情選擇的.權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開(kāi),接受群眾監督。

  3.加強醫務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念的訓練和監督。從規范手的清潔到各類(lèi)無(wú)菌操作,醫療廢物處置,物品(包括室內)消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開(kāi)展學(xué)習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹(shù)立合理用藥觀(guān)念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫療費用。

  4.開(kāi)展“三基三嚴”訓練,規范每一項護理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫護業(yè)務(wù)學(xué)習,有目的強化各類(lèi)重癥和應急搶救技能,結合自我工作開(kāi)展講課和自學(xué),把患者的醫療安全放在首位。

  5.在規定時(shí)間內按要求向社會(huì )和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書(shū)。

  醫院自查自糾工作報告 7

  20xx年7月20日我院愛(ài)嬰領(lǐng)導小組在廖波副院長(cháng)的帶領(lǐng)下,對我院的愛(ài)嬰工作進(jìn)行了自查,現將自查情況總結匯報如下:

  一、領(lǐng)導重視,組織健全,依法執業(yè)

  我院于1998年創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院,截止今日已滿(mǎn)15余年,十多年來(lái),由于各級領(lǐng)導的重視,取得了階段性成果,我院領(lǐng)導對產(chǎn)科兒科建設與發(fā)展相當重視,病房的環(huán)境設施較前有了很大的改觀(guān),產(chǎn)科病房溫馨舒適,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴格培訓,科室管理規范,制度健全,依法服務(wù)意識強,知情同意落實(shí)好,能夠切實(shí)執行上級文件要求。

  二、開(kāi)展母嬰保健技術(shù)服務(wù)的'條件、設施完善,保障了醫院工作的順利開(kāi)展

  我院婦產(chǎn)科現有5名醫師,其中主治醫師2名,醫師3名,5名均已取得執業(yè)醫師證書(shū),婦產(chǎn)科開(kāi)展母嬰保健專(zhuān)項技術(shù)服務(wù)的設備齊全,急救藥品能夠及時(shí)更換,確保急救藥品都在有效期內隨時(shí)使用,各項產(chǎn)科技術(shù)操作熟練,確保了母嬰平安,進(jìn)一步降低了孕產(chǎn)婦、嬰兒圍產(chǎn)兒死亡率。

  三、按照《愛(ài)嬰醫院管理監督指南》把母乳喂養的宣傳工作落到實(shí)處,把愛(ài)嬰工作作為一項經(jīng)常工作來(lái)抓

  我院設有門(mén)診宣教室一間,集中宣教場(chǎng)所為醫院大會(huì )議室,宣教設施齊全,使愛(ài)嬰工作進(jìn)一步得到了體現。婦產(chǎn)科

  門(mén)診、病房、宣教室墻上張貼有《世界衛生組織促進(jìn)母乳喂養成功的十條標準》、《國際母乳代用品銷(xiāo)售守則》、《普及衛生院母乳喂養規定》等,成立了母乳喂養領(lǐng)導小組,制定了母乳喂養工作計劃,并把母乳喂養的有關(guān)規定發(fā)放培訓到了每一們醫務(wù)人員,對新上崗人員進(jìn)行了18個(gè)學(xué)時(shí)的母乳喂養知識培訓,對在崗人員每年復訓3學(xué)時(shí),并進(jìn)行一次母乳喂養知識考試和《母嬰保健法》知識考試,對孕婦進(jìn)行了有關(guān)母乳喂養的好處和知識技能的宣教并做了示范,同時(shí)也把母乳喂養宣教提綱發(fā)放到了第一位孕婦手中。

  對產(chǎn)后的母嬰做到了早接觸,早開(kāi)奶,早吸吮,保證24小時(shí)母嬰同室,并教會(huì )母親如何喂奶,如何擠奶,做到了早開(kāi)奶,按需哺乳,使母親擁有充足的乳汁,不給新生兒吃母乳以外的食品及飲料,做到了純母乳喂養,杜絕了院內出現奶瓶奶粉的現象,對剖宮產(chǎn)的新生兒在臍帶處理完畢后,也由其母親回到病房后補做了母嬰皮膚接觸和早吸吮,并對剖宮產(chǎn)的母親加強了術(shù)后的護理和指導,把出院的母嬰轉給了經(jīng)過(guò)母乳喂養培訓的村級婦幼人員,并向她們提供我院的母乳喂養咨詢(xún)熱線(xiàn):xxxx,使95%以上的新生兒成功做到了純母乳喂養。

  四、檢查中發(fā)現的幾點(diǎn)問(wèn)題和自查評估結果

  在本次自查中發(fā)現病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量還要進(jìn)一步規范,業(yè)務(wù)知識技術(shù)培訓還要進(jìn)一步完善,宣教室要多次,長(cháng)時(shí)間的常規開(kāi)放,確保孕產(chǎn)婦熟悉母乳喂養,孕產(chǎn)期的保健知識。

  通過(guò)本次按照愛(ài)嬰醫院復核標準(xx年版)自查,我院愛(ài)嬰醫院自查評估,得90分。嚴格了各項技術(shù)操作,積極推廣和促進(jìn)母乳喂養的適宜技術(shù),保護、促進(jìn)和支持自然分娩,降低了剖宮產(chǎn)率,保證了母嬰安全和健康。

  醫院自查自糾工作報告 8

  根據《xx縣創(chuàng )建全國法制縣考評辦法》和《xx縣創(chuàng )建法制縣工作標準》及岳衛發(fā)[20xx]218號文件精神,我院結合本院實(shí)際情況,積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),現對照《xx縣創(chuàng )建法治企事業(yè)單位工作標準》進(jìn)行了自查,匯報如下:

  一、提高認識,加強領(lǐng)導,形成依法治院工作機制

 。ㄒ唬┨岣哒J識,統一思想

  高度重視依法治院工作,通過(guò)依法治院,增強民主管理、科學(xué)管理、人本管理意識。在實(shí)際工作中把依法治院列全年規劃和重點(diǎn)工作任務(wù)中,做到長(cháng)期有規劃、年度有計劃、階段有安排、具體有部署。堅持在檢查工作時(shí)首先檢查依法治院工作;在部署工作時(shí)首先部署依法治院工作;在總結工作時(shí)首先總結依法治院工作。在全院職工中形成了依法治院的共識。

 。ǘ┙∪珯C制,明確職責

  為了使依法治院的工作真正落到實(shí)處,我院及時(shí)建立健全了依法治院組織機構,成立由xxx為組長(cháng),全體職工為成員的依法治院領(lǐng)導小組,下設依法治院工作辦公室于院長(cháng)辦公室,設專(zhuān)兼職工作人員,具體負責安排依法治院工作的開(kāi)展。

  二、主要措施

 。ㄒ唬┩七M(jìn)醫院民主,促進(jìn)依法治院堅持和完善民主集中制原則,遵循從群眾中來(lái),到群眾中去的工作路線(xiàn),民主決策,辦事公開(kāi)。堅持和完善職工代表大會(huì )制度,醫院重大決策讓職工參與,讓職工管理,讓職工監督。醫院每月召開(kāi)一次職工大會(huì ),確定以后的'工作思路、奮斗目標,討論決定醫院工作實(shí)施方案。在推進(jìn)醫院民主建設的進(jìn)程中,醫院完善了各項管理制度,形成了行之有效的辦事機制,真正做到了依照法律法規,依照醫院制度管理醫院。

 。ǘ┙逃贫炔⑴e,增強法治意識

  采取多種形式,廣泛進(jìn)行法律法規教育,切實(shí)提高職工的法律素質(zhì)和依法辦事的能力。以六五普法為平臺,深入開(kāi)展法治宣傳教育,推進(jìn)依法治院,依法行醫。按照突出重點(diǎn),分類(lèi)實(shí)施的原則,醫院領(lǐng)導注重學(xué)習衛生法律法規和市場(chǎng)經(jīng)濟秩序相關(guān)法律法規,做到按市場(chǎng)經(jīng)濟規律辦事。衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員注重學(xué)習與本職相關(guān)的衛生法律法規以及衛生部門(mén)規章,做到依法開(kāi)展職業(yè)活動(dòng)。醫院完善了各項規章制度,并大力查處違規違紀事件,堅持定期檢查與突擊檢查相結合,醫院執紀檢查與政法部門(mén)執法檢查,對違規違紀事件發(fā)現一起查處一起,不姑息,不遷就,讓全院干部職工時(shí)刻繃緊法律之弦。

 。ㄈ┮幏秷虡I(yè)行為,構建文明和諧醫院

  以提高全縣人民的醫療保健意識為目的,同時(shí)實(shí)事求是宣傳醫院的名醫,醫療技術(shù)和設備,方便群眾擇醫,營(yíng)造醫院良好的外部環(huán)境。以法律法規為準繩,依法開(kāi)展執業(yè)活動(dòng)。醫院診療項目規范合法,醫務(wù)人員執證上崗,無(wú)醫療器械出租和承包科室現象,無(wú)非法從事性病、艾滋病診療活動(dòng),無(wú)利用B超非法鑒定胎兒性別和選擇性的終止妊娠手術(shù)的行為。

 。ㄋ模┩晟漆t療質(zhì)量管理機制,提高醫療服務(wù)質(zhì)量

  在認真落實(shí)首診醫生負責制、三查七對等核心醫療制度的基礎上,不斷完善業(yè)務(wù)培訓機制、質(zhì)量督查機制、技術(shù)創(chuàng )新機制,努力提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。

  在法治創(chuàng )建活動(dòng)中,我們雖然做了一些工作,取得了初步的成績(jì),但與上級的要求和先進(jìn)地區兄弟醫院相比仍有差距。我們一定要以創(chuàng )建活動(dòng)為契機,不斷提高依法治校工作的認識和創(chuàng )建力度,為創(chuàng )建法制醫院,為辦好人民滿(mǎn)意的教育而不懈努力。

  醫院自查自糾工作報告 9

  我院自20xx年在全院開(kāi)展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)以來(lái),認真貫徹衛生部下發(fā)的《全國醫療衛生系統“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)工作方案》,現將20xx年上半年開(kāi)展的自查自糾工作總結如下:

  一、工作成績(jì)

  醫院根據上級主管部門(mén)下發(fā)的《關(guān)于深入開(kāi)展20xx年醫療衛生系統“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的通知》,結合我院實(shí)際情況積極認真開(kāi)展了“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。

  1、成立了組織機構。醫院在20xx年4月21日成立了以李會(huì )林院長(cháng)為組長(cháng),各位副院長(cháng)為副組長(cháng)的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)領(lǐng)導小組,領(lǐng)導全院開(kāi)展此項活動(dòng);同時(shí)成立了以xxx副院長(cháng)為主任,醫教科主任胡道旭副主任的醫院“三好一滿(mǎn)意“活動(dòng)辦公室,負責本院“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的具體開(kāi)展工作,另外成立了以各科室負責人為組員的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)工作小組。

  2、制定了實(shí)施方案。醫院“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)辦公室制定了《中心醫院20xx年“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案》。根據活動(dòng)方案,我院20xx年“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)將分四個(gè)階段開(kāi)展:第一階段為宣傳動(dòng)員階段(20xx年1月至5月);第二階段為查找問(wèn)題階段(20xx年6月至7月);第三階段為整改提高階段(20xx年8月至9月);第四階段為總結推進(jìn)階段(20xx年10月至12月)。

  3、開(kāi)展了廣泛的宣傳動(dòng)員工作。從活動(dòng)開(kāi)展之初,醫院開(kāi)展了多種形式的廣泛宣傳動(dòng)員工作,醫院分別召開(kāi)了中層干部動(dòng)員大會(huì )、醫生動(dòng)員大會(huì )、護士動(dòng)員大會(huì );各科室還分別召開(kāi)了科室會(huì )議學(xué)習《全國醫療衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)工作方案》和《中心醫院20xx年“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)工作方案》,是全體員工深入理解“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)精神,為開(kāi)展好此項工作打好良好的基礎。

  醫院同時(shí)還制作了橫幅、宣傳標語(yǔ)張貼在門(mén)診大堂等醒目位置;在院務(wù)公開(kāi)欄及時(shí)報道了“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)展情況;在門(mén)診大廳的電子屏幕上進(jìn)行多種形式的宣傳動(dòng)員工作。

  4、開(kāi)展多種形式的自查自糾工作。為了開(kāi)展此項工作,醫院“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)辦公室開(kāi)展了多種形式的自查自糾工作。

 。1)為了了解人民群眾對我院的醫療工作滿(mǎn)意度,我院根據“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)方案,制作了滿(mǎn)意度調查表,進(jìn)行了針對了服務(wù)、醫療質(zhì)量、醫德等內容的滿(mǎn)意度調查。根據滿(mǎn)意度調查結果,針對性地開(kāi)展整改工作。

 。2)開(kāi)展規范醫療行為,合理檢查和合理治療的`專(zhuān)項行動(dòng),提高醫療質(zhì)量。我院早在今年的5月份就在全院范圍內廣泛開(kāi)展了規范醫療行為、合理檢查、合理治療的專(zhuān)項活動(dòng),在開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)之后,我院將此項活動(dòng)作為“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的內容之一,進(jìn)行了更加深入、廣泛、持久地開(kāi)展。

 。3)召開(kāi)了患者座談會(huì )和院外監督員行風(fēng)評議座談會(huì ),傾聽(tīng)患者和社會(huì )人士對我院各項工作的建議和意見(jiàn)。

 。4)廣泛設置意見(jiàn)箱,開(kāi)通投訴電話(huà),廣泛征求病友和家屬的心聲。

 。5)及時(shí)上報活動(dòng)開(kāi)展情況。各科室上報“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)開(kāi)展情況。

 。6)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提供群眾滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。

 。7)大力開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育,學(xué)習衛生系統先進(jìn)典型事跡和開(kāi)展普法教育,提高醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)和依法執業(yè)的意識。

 。8)積極開(kāi)展行風(fēng)評議工作,提高群眾滿(mǎn)意度。

  以上為我院在開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)過(guò)程中取得的成績(jì),但我們在檢查過(guò)程中也發(fā)現還存在部分問(wèn)題需要整改。

  二、存在的問(wèn)題及整改措施

  1、宣傳形式還不夠多樣性,網(wǎng)絡(luò )資料沒(méi)有及時(shí)跟上。

  整改措施:要求信息科及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò )資料,動(dòng)態(tài)宣傳本院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)情況。

  2、患者座談會(huì )的召開(kāi)以科室為單位每月一次,沒(méi)有全院性的。

  整改措施:適當增加召開(kāi)患者座談會(huì )的次數,并且以后在召開(kāi)患者座談會(huì )的時(shí)候要適當吸收部分家屬參加,在適當的時(shí)候召開(kāi)全院性的。

  3、雖然開(kāi)通了電話(huà)預約,但真正預約的病人很少。

  整改措施:加大門(mén)診預約掛號宣傳力度,提高群眾對預約掛號的知曉率和接受度。

  4、部分時(shí)段門(mén)診病人排隊等候時(shí)間過(guò)長(cháng)。

  整改措施:目前主要是周一的門(mén)診病人較多,排隊時(shí)間較長(cháng),加大就診時(shí)間的合理分流,避免忙時(shí)太忙,閑時(shí)太閑。

  5、我院還沒(méi)有將社會(huì )志愿服務(wù)引入醫院。

  整改措施:有醫院辦公室盡快制定相應管理規則,適時(shí)引進(jìn)社會(huì )志愿團體到我院提供志愿服務(wù)。

  6、部分科室醫療核心制度落實(shí)還要加強。

  整改措施:目前部分科室對院內會(huì )診制度、疑難病例討論制度等落實(shí)還有待加強,部分科室三級查房沒(méi)有完全落實(shí)。故醫教科將加大這方面的檢查力度,切實(shí)落實(shí)各種醫療核心制度。

  7、各種管理委員會(huì )的名單沒(méi)有及時(shí)更新。

  整改措施:請辦公室根據醫院人事調整,及時(shí)變更相應的人員組成。

  8、抗菌藥物使用需要進(jìn)一步規范,部分醫生超權限使用抗菌藥物。

  整改措施:要求藥材科根據有關(guān)規定重新修訂我院抗菌藥物分級使用管理規定,并組織全體醫生學(xué)習抗菌藥物的合理使用。

  9、臨床路徑的實(shí)施還有待加強。

  整改措施:繼續加強臨床路徑的實(shí)施,適時(shí)推出新的病種的臨床路徑。

  10、出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)率還沒(méi)有達到100%。

  整改措施:要求相關(guān)科室加強出院患者隨訪(fǎng),每月最少一次。

  醫院自查自糾工作報告 10

  根據桂衛明電【20xx】21號文件通知要求,我院領(lǐng)導積極部署,立即于9月25日開(kāi)展了愛(ài)嬰醫院自查自糾工作,統一思想,針對標準逐條自查整改,督導落實(shí),使愛(ài)嬰醫院的管理工作上了一個(gè)新的臺階,下面就我院開(kāi)展的各項工作情況向上級領(lǐng)導匯報如下:

  一、促進(jìn)母乳喂養政策的實(shí)施

  1、單位制定了書(shū)面母乳喂養政策,并傳達到了所有的衛生保健人員,

  2、貫徹執行本院促進(jìn)母乳喂養的.規定和“國際雙十條,

  3、將母乳喂養的三個(gè)十條規定張貼在母嬰所到之處,

  二、代乳品銷(xiāo)售情況

  醫院內無(wú)張貼母乳代用品銷(xiāo)售廣告,無(wú)銷(xiāo)售母乳代用品,無(wú)公司向母親、醫護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無(wú)母乳代用品銷(xiāo)售廣告、資料及樣品。抽查10名孕產(chǎn)婦詢(xún)問(wèn),均無(wú)醫務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現象。我院拒絕接受免費或低價(jià)母乳代用品。

  三、愛(ài)嬰醫院工作管理制度執行情況

  堅持母乳喂養制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開(kāi)展整體護理,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。

  四、開(kāi)展督查及培訓情況

  認真開(kāi)展愛(ài)嬰醫院制度自我監管。實(shí)地查看產(chǎn)科病房無(wú)奶瓶奶嘴,無(wú)奶粉廣告。護理部每月定期對住院分娩產(chǎn)婦母乳喂養情況開(kāi)展調查,產(chǎn)科醫護人員針對每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導。鼓勵母親進(jìn)行純母乳喂養,除非有醫學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何事物和飲料。鼓勵按需哺乳。

  5、不斷鞏固愛(ài)嬰醫院知識培訓。20xx年對全院工作人員實(shí)行復訓,新上崗人員實(shí)行崗前培訓,

  五、督查存在問(wèn)題

  1、個(gè)別兒科醫生母乳喂養技巧掌握不夠熟練。

  2、母嬰同室嬰兒床配置不足。

  3、孕產(chǎn)婦對母乳喂養知識及技能的掌握不夠。

  六、整改措施

  1、組織醫護人員學(xué)習《母嬰保健法》《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》;

  2、制定院內的處罰措施;

  3、繼續加強愛(ài)嬰醫院管理,進(jìn)一步完善產(chǎn)兒科工作,全面、科學(xué)、持久地開(kāi)展促進(jìn)、保護和支持母乳喂養的愛(ài)嬰行動(dòng),營(yíng)造全社會(huì )保護、促進(jìn)、和支持母乳喂養環(huán)境氛圍,保障母嬰安全,提高母嬰健康水平。

  醫院自查自糾工作報告 11

  民營(yíng)醫院自查報告新型農村合作醫療制度作為一項代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會(huì )從根本上解決農民看病難、看病貴以及因病致貧、因病返貧的問(wèn)題。梁山楚橋醫院作為農村合作醫療定點(diǎn)醫院,在市、縣新農合辦公室的領(lǐng)導下,加強組織領(lǐng)導,強化內部質(zhì)量管理,嚴格執行關(guān)于合作醫療定點(diǎn)醫療機構的有關(guān)規章制度和各項標準,努力為廣大參保農民提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

  一、建立健全了合作醫療管理組織和各項規章制度

  按照市、縣衛生局的安排,我院及時(shí)成立了合作醫療辦公室,由院長(cháng)具體負責,辦公室由五名同志組成,職能明確,職責落實(shí)。隨著(zhù)合作醫療業(yè)務(wù)的逐步擴大,我們將及時(shí)增加辦公室工作人員,以保證合作醫療工作的正常開(kāi)展和有序進(jìn)行。建立健全了我院的合作醫療服務(wù)管理制度,診療項目、服務(wù)設施項目、用藥范圍、收費標準三公開(kāi)。對醫護人員、有關(guān)的財務(wù)人員進(jìn)行了合作醫療有關(guān)政策規定的學(xué)習和宣傳,使有關(guān)人員能夠正確理解執行上級各項決議、文件、合作醫療實(shí)施辦法以及其它相關(guān)規定,能夠隨時(shí)積極配合合作醫療機構的檢查。

  二、嚴格執行入院、出院標準及有關(guān)規定

  醫院將“合作醫療住院限價(jià)病種目錄”印發(fā)至各臨床科室,要求各位臨床醫師嚴格按照住院收治標準收治病人。多年來(lái),我們始終堅持首診醫師負責制,各科室及各臨床醫師決不允許推諉危重病病人。加入農村合作醫療定點(diǎn)醫院后,我們將嚴格按照規定,決不會(huì )將不符合住院條件的參保人收入住院,不得冒名住院或掛名住院。同時(shí)也決不能對參保人分解住院或對不應該出院的病人誘導、強制出院,根據病情需要,病人確需轉診時(shí),應按照相關(guān)條件,填寫(xiě)轉診書(shū),手續完備,嚴格控制轉診率。不斷提高醫療質(zhì)量,努力確保出、入院診斷符合率在95以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。

  三、藥品、特殊診療、服務(wù)設施的管理

  嚴格執行合作醫療的藥品、診療項目以及服務(wù)設施使用范圍的有關(guān)規定。嚴格執行國家和省級物價(jià)部門(mén)的物價(jià)政策,確保向參保人員提供的藥品中無(wú)假藥、劣藥;對于報銷(xiāo)范圍內的同類(lèi)藥品有若干選擇時(shí),在質(zhì)量標準相同的情況下,選擇療效好、價(jià)格低的品種。門(mén)診病人取藥時(shí)按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原則給藥。嚴格掌握各類(lèi)特殊診療及藥品使用的適應癥和指征,決不誘導或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實(shí)際使用的診療項目或藥品應與記錄相符,決不能將合作醫療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥應符合有關(guān)規定和標準,并記錄在病歷中。為確保合作醫療費用的'合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設備檢查陽(yáng)性率達到一級甲等醫院的標準要求。

  四、醫療費用與結算

  嚴格執行山東省物價(jià)部門(mén)頒布的醫療服務(wù)項目收費標準,按標準收費,并按有關(guān)結算規定進(jìn)行結算。決不超范圍、變通、重復、分解收費。各類(lèi)收費項目的記錄應與實(shí)際相符,保存原始單據以備復查和檢查。凡自費項目需單獨收費,并做好特殊標記。及時(shí)準確填寫(xiě)各類(lèi)醫療費用結算的合作醫療統計表,并及時(shí)將出院病人的費用結算清單進(jìn)行公示。

  五、特殊疾病門(mén)診治療管理

  對于符合統籌金支付范圍內的特殊疾病病人,建立單獨的特殊疾病門(mén)診治療病歷,由合作醫療辦公室統一保管。規范使用雙處方和記帳單,字跡清楚,易于辨認,以便復查和檢查。

  六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  成為合作醫療定點(diǎn)醫院后,我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,為參保人員提供物有所值的服務(wù),確保讓病人滿(mǎn)意,同時(shí)力爭將醫療糾紛和醫療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益,我們絕不將合作醫療參保人員的人均住院日和人均床日費指標分解到各科室,不得縮短人均住院日,減少床日費用而克扣病人,導致醫療服務(wù)質(zhì)量下降。不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴格按照醫療護理基本操作規程和規范進(jìn)行醫療活動(dòng),避免嚴重差錯和醫療事故的發(fā)生。

  七、相關(guān)醫療文書(shū)管理規范

  建立健全合作醫療文書(shū)、資料管理制度,單獨管理以便查找,保管期限在兩年以上。醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)應按照衛生部關(guān)于醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的有關(guān)規定執行。要求真實(shí)、完整、有序、易于查找、核實(shí)。不得偽造、涂改醫療文書(shū)、不得拆散分裝病歷。醫療資料統一在病案室分別管理,以備查找、檢查。

  總之,為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務(wù),我院將按照《濟寧市新型農村合作醫療制度暫行規定》和《梁山縣新型農村合作醫療定點(diǎn)醫療機構管理辦法》的有關(guān)規定,做好定點(diǎn)醫療機構的管理工作。對內進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫德醫風(fēng)建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿(mǎn)完成參保農民的醫療服務(wù)工作。

  醫院自查自糾工作報告 12

  根據衛生局有關(guān)通知精神,我院研究討論了年全市醫療衛生機構政治倫理活動(dòng)民主評議實(shí)施方案,并在各部門(mén)實(shí)施。以評估活動(dòng)為契機,醫院在學(xué)習貫徹《醫療機構員工行為規范》的同時(shí),認真尋找醫院存在的問(wèn)題和不足,在思想上牢固樹(shù)立服務(wù)意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系,促進(jìn)醫患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會(huì )滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。為了做好道德評價(jià)工作,我院隨機發(fā)放了50份問(wèn)卷,隨訪(fǎng)了20名患者,廣泛聽(tīng)取了患者及其家屬的意見(jiàn)和建議。這些活動(dòng)報告如下:

  一、當前的問(wèn)題

  1.窗口服務(wù)部分不到位,比如收費站收費單據打印不全,解釋不全,造成患者誤解。

  2.藥店缺藥滯后,影響臨床用藥,患者有意見(jiàn)。藥品不良反應監測理念差。

  3.預防性使用抗菌藥物未能從根本上解決問(wèn)題。醫務(wù)人員的無(wú)菌意識和控制醫院感染的意識有待加強。

  4.部分患者反映婦科部分治療項目偏高。

  5.部分醫護人員沒(méi)有詳細講解部分檢查治療項目,影響了患者對醫院的.信任和治療依從性。

  二、糾正措施

  1.熱情服務(wù)。充分發(fā)揮民營(yíng)醫療機構優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統,加強對醫務(wù)人員的禮儀培訓,開(kāi)展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),培養一定時(shí)期的新護士,有專(zhuān)人教導。窗口工作人員在與醫生、護士和患者溝通時(shí)要耐心細致,加強自身修養,避免與患者發(fā)生沖突,營(yíng)造和諧的醫患環(huán)境。

  2.加強知情同意制度。對于所有的檢查和治療,醫務(wù)人員都有義務(wù)與患者充分溝通,提供科學(xué)的醫療建議,尊重患者知情選擇的權利,并進(jìn)行合理透明的收費和逐項說(shuō)明。所有收費項目向社會(huì )公開(kāi),接受群眾監督。

  3.加強醫務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念的培訓和監督。從規范洗手到各種無(wú)菌操作、醫療廢物處置、物品(包括室內)消毒滅菌、手術(shù)室和治療室管理,杜絕污染死角,抓住學(xué)習《抗生素臨床應用管理辦法》的契機,樹(shù)立合理用藥理念,逐步減少普通外科預防性使用抗生素,減少抗生素耐藥的發(fā)生,降低醫療費用。

  4.開(kāi)展“三基三嚴”培訓,規范各項護理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),推陳出新。學(xué)校領(lǐng)導不定期巡視檢查,查找不足,督促整改。加強醫療保健業(yè)務(wù)的學(xué)習,有目的地強化各種危重病和急救技能,結合本職工作開(kāi)展講座和自學(xué),把患者的醫療安全放在首位。

  5.承諾在規定時(shí)間內按照要求提高服務(wù)質(zhì)量并向社會(huì )和群眾整改。

  醫院自查自糾工作報告 13

  一、調研基本情況

  為了進(jìn)一步做到精準幫扶基層,提升基層醫療服務(wù)水平,做強區域醫療中心,發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,此次調研對象為XX衛生院骨科專(zhuān)科建設。

  xx鎮衛生院前身是xx骨科醫院,醫院位于XX鎮五一路87號,始建于1948年,是在祖傳中醫正骨的基礎上建立起來(lái)的,是山西省最早的一所專(zhuān)科醫院。病員來(lái)自晉、秦、豫等全國各地,深受廣大患者稱(chēng)贊。目前門(mén)診量每年10000余人次,主要服務(wù)XX鎮及周邊居民。

  醫療集團掛牌成立后,整合鄉鎮醫療資源,將XX鎮衛生院納入集團統一管理,推動(dòng)工作重點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)醫療資源下沉基層,不斷提升基層衛生院的醫療服務(wù)水平。XX鎮衛生院是鹽湖區醫療集團著(zhù)力打造的三個(gè)區域中心衛生院之一,醫院占地15畝,業(yè)務(wù)用房建筑面積4000平方米。醫改后現醫院編制43人,高級職稱(chēng)2人,中級職稱(chēng)15人,初級職稱(chēng)26人,其中公共衛生17人,中醫類(lèi)別醫師5人。醫院擁有B超、心電圖機、200MAX光機、麻醉機、心電監護儀、血尿自動(dòng)化檢測儀,半自動(dòng)生化分析儀、德國西門(mén)子CR影像處理系統等醫療設備,可滿(mǎn)足患者就醫需求。

  二、存在的主要問(wèn)題

 。ㄒ唬┤藛T結構不合理

  高職稱(chēng)、高層次人才缺乏,人員結構不合理,且目前衛生院各科室、病區、手術(shù)室的崗位需求多,由于缺乏人才導致無(wú)法合理設崗、分配人員。

 。ǘ┽t生老齡化

  受客觀(guān)因素影響,人才引進(jìn)和培養比較困難,醫生老齡化問(wèn)題比較嚴重,造成人才斷檔,XX鎮衛生院正面臨著(zhù)青黃不接的尷尬境地。

 。ㄈ┳o理人員短缺

  基層臨床一線(xiàn)、公衛等崗位需求眾多,而護理人員數量少。

  同時(shí),護士年齡存在兩級分化,年輕護士缺乏臨床工作經(jīng)驗,外出進(jìn)修學(xué)習機會(huì )少,無(wú)法更新知識,業(yè)務(wù)水平很難提高。護理人力資源短缺使得配置不合理,影響正常工作開(kāi)展。

  三、主要解決途徑

 。ㄒ唬┕强苾(yōu)質(zhì)資源下沉

  骨科是醫院著(zhù)力打造的.運城市最大的骨病學(xué)科,被評為縣級醫院的重點(diǎn)專(zhuān)科。要充分借助龍頭醫院優(yōu)質(zhì)骨科資源,下沉基層,培養學(xué)科優(yōu)勢。讓XX衛生院的骨科專(zhuān)科能力更強、名聲更響,從而帶動(dòng)衛生院各科室協(xié)同發(fā)展。

 。ǘ⿲(zhuān)家每周下鄉坐診

  選派優(yōu)秀醫療專(zhuān)家每周下鄉坐診,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫療資源下沉,為轄區群眾提供便捷的專(zhuān)家門(mén)診;同時(shí)可開(kāi)展技術(shù)幫扶、帶教,使鄉鎮衛生院內生動(dòng)力、外增活力,扭轉衛生院醫療服務(wù)能力不足局面。

 。ㄈ┏鋵(shí)護理人才隊伍

  通過(guò)開(kāi)展人才招聘,培養梯隊人才隊伍,充實(shí)后備軍;同時(shí)應盡快開(kāi)展基層醫護人員進(jìn)修學(xué)習培訓,提高基層護理人員水平,不斷提升規范日常護理工作。

  四、仍存的未解決問(wèn)題

  打造XX鎮中心衛生院,是政府的年度重點(diǎn)工作目標之一。醫療集團嚴密組織、有力實(shí)施,對XX鎮衛生院進(jìn)行升級改造,打造現代化門(mén)診、住院病房,增設中醫骨傷科、消化內科、五官科、神經(jīng)內科等臨床醫技科室,并新增手術(shù)室。XX鎮衛生院的基礎設施得到了一定程度的改善。

  但由于設備老化、陳舊,難以滿(mǎn)足當前多科室設置的基本醫療需求,醫療資源配置不合理,導致醫療服務(wù)能力提高緩慢,需要增加投入對設備進(jìn)行更新;同時(shí)病房、治療室、手術(shù)室布局不標準,整體布局及內部設計不合理,急需升級改造。

  醫院自查自糾工作報告 14

  根據上級的安排意見(jiàn),我們結合本醫院的具體實(shí)際,按照年初的創(chuàng )建工作部署扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展了創(chuàng )建工作,取得了顯著(zhù)成效,現將我院的創(chuàng )建工作匯報如下:

  一、認識方面

  1、提高認識,擺上位置。建設“平安醫院”是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅持“立黨為公、執政為民”的具體體現,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的迫切需要,是創(chuàng )造和諧穩定的社會(huì )環(huán)境、全面建設小康社會(huì )的必然要求,是促進(jìn)衛生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國、維護穩定、促進(jìn)發(fā)展的認識出發(fā),從創(chuàng )造良好的醫療環(huán)境的認識出發(fā),從我院就診病號多,人口流量大,人員構成復雜的特點(diǎn)出發(fā),把“平安醫院”的創(chuàng )建工作擺到重要位置上。在工作時(shí)間的安排上立足于經(jīng)常性,在工作重心上立足于一線(xiàn)科室,在聯(lián)系實(shí)際上立足于結合,在工作突破上立足于創(chuàng )新,在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識、法制觀(guān)念、服務(wù)意識等方面存在的問(wèn)題,提高了職工隊伍的思想政治素質(zhì)。

  2、結合實(shí)際,突出重點(diǎn)!捌桨册t院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會(huì )各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們在全院醫護人員的頭腦中確立大平安的觀(guān)念,按照確保大穩定、大安全的要求,對帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題予以高度重視,統籌考慮,既要全面抓,更要結合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫院的穩定、患者和職工的生命、財產(chǎn)安全作為建設“平安醫院”的重中之重。

  3、立足經(jīng)常,重在落實(shí)!捌桨册t院”的建設是一項長(cháng)期性的任務(wù),需要長(cháng)期抓,經(jīng)常抓,既要有長(cháng)期的計劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫院”的建設作為一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓,通過(guò)政治的、經(jīng)濟的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫院”建設的各項工作任務(wù)落到實(shí)處,取得了實(shí)效。

  4、加強宣傳,營(yíng)造氛圍!捌桨册t院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。我們通過(guò)形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營(yíng)造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分的調動(dòng)了廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創(chuàng )造性。

  二、工作重點(diǎn)

  建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發(fā)展、穩定的各個(gè)方面,是一項長(cháng)期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項工作:

  1、加強醫院普法教育工作,切實(shí)地提高了干部職工法制觀(guān)念。利用院內例會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式,認真開(kāi)展各種法律法規的學(xué)習,并使其制度化。具體做法是在大廳顯示屏上定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規條款,如《執業(yè)醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》等等,切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀守法觀(guān)念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話(huà)說(shuō)到明處,有意見(jiàn)提到明處,使日常管理民主化。醫院領(lǐng)導細分醫院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅決不把閑散人員推倒社會(huì )上去,杜絕了給社會(huì )治安帶來(lái)負面影響的事情發(fā)生。

  2、加強醫院安全工作,切實(shí)地保護了職工和患者安全。加強對院內各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫、病房、消毒房等),對消防設施進(jìn)行定期維護更換,確保消防器材的完好,做好安全消防工作。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用,確保安全。我院與保安公司簽訂了聘用合同,明確兩名保安的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,并嚴格填寫(xiě)值班記錄及交接班記錄,杜絕了重大可防性案件的.發(fā)生。加強與公安部門(mén)的協(xié)調,切實(shí)維護醫院及周邊地區治安秩序,確保了醫院的穩定。抓好病人醫療安全,落實(shí)安全責任制。嚴格落實(shí)查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發(fā)生。嚴格落實(shí)科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發(fā)現問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施,確保全院無(wú)重大責任事故。

  3、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護了醫院的穩定。認真做好和妥善處置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩定隱患消除在萌芽狀態(tài),將負面影響降低到最低程度。

  三、保障措施

  1、建立組織,加強領(lǐng)導。醫院組織成立由院長(cháng)任組長(cháng),各科室負責人為成員的“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)領(lǐng)導小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責任務(wù)。將創(chuàng )建活動(dòng)列入年度考核重要內容,對成績(jì)突出的科室和個(gè)人給予表彰獎勵,對措施不利、失職瀆職的,嚴肅追究責任。以平安醫院創(chuàng )建活動(dòng)的深入開(kāi)展,來(lái)推動(dòng)醫院各項工作達到一個(gè)新的水平。

  2、明確目標,落實(shí)職責。具體目標是通過(guò)本院開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”的活動(dòng),努力確保職工的生命和財產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫院穩定,以院長(cháng)為第一責任人,本著(zhù)各科室成員負責好自己科室的原則,與科室責任人簽訂了創(chuàng )建“平安醫院”的目標責任書(shū),確保職責能層層落實(shí)。

  目前,我院的創(chuàng )建工作已初見(jiàn)成效,但是我們深知“平安醫院”的創(chuàng )建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng )建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng )新的長(cháng)久性工作,我院將保持已取得的成績(jì),繼續努力,為創(chuàng )建平安醫院做出自己應有的貢獻。

  醫院自查自糾工作報告 15

  回想xx年醫療工作中,我在醫院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習,我在思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會(huì ),從各個(gè)方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無(wú)賴(lài)。具體從以下幾個(gè)方面談起:

  一、在思想上不斷提高自己,緊密?chē)@醫院積極的正確領(lǐng)導,堅持科學(xué)發(fā)展、構建和諧醫患關(guān)系

  我在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我認真學(xué)習了《科學(xué)發(fā)展觀(guān)》的系列理論,進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關(guān)系開(kāi)展自身思想品德建設,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室主任的英明決策下,積極的`為人民服務(wù)。

  二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標

  我在科室主任、老師的指導下,積極參與了普外科病人的診治工作。我在各種醫療操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。每個(gè)月的門(mén)診病人及門(mén)診收入,我不計較個(gè)人得失。

  三、繼續加強學(xué)習,從多種途徑豐富和培養自己

  我一開(kāi)始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學(xué)書(shū)本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習醫學(xué)知識:我積極參加院內和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習期間,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān)。同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓班活動(dòng)并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。通過(guò)不斷學(xué)習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識。

  醫院自查自糾工作報告 16

  從20xx年xx月xx日開(kāi)始,我繼續擔任口腔科總主治醫師工作。半年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì),現匯報如下:

  一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

  病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在我擔任總主治醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:

  1.恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度。

  2.堅持月階段及周階段總結匯報制度。

  3.實(shí)行主任每周主題查房制度。

  4.制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。

  二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作

  情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔xx市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。

  三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作

  口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的.培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。

  四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

  我科承擔有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度;多次為主治醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在xx年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調來(lái)自南方醫科大學(xué)各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中,獲得第一名的好成績(jì)。

  下半年,我將繼續努力提升自己的能力,更好的、更快的投入工作!

  醫院自查自糾工作報告 17

  一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,我終于可以說(shuō)在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫院兒科醫師的我,一年來(lái)認真努力的工作,今年對我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)相當值得懷念的'一年,我相信隨著(zhù)我漸漸的成長(cháng),我會(huì )有更多的進(jìn)步,這些都是我會(huì )做好的事情,我相信我能夠做好,我會(huì )在不斷的成長(cháng)中,得到最好的發(fā)展的。在來(lái)年里,繼續堅持!

  一、緊緊圍繞醫院開(kāi)展的廉潔自律主題

  從事醫療活動(dòng),緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄,拒絕商業(yè)回扣行為,嚴格要求自己;服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著(zhù)想!

  二、在分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統和作風(fēng)

  認真學(xué)習,勤于總結,對過(guò)去的經(jīng)驗進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與 實(shí)踐相結合,出色完成臨床各項診療任務(wù)。

  三、工作業(yè)績(jì)與上年相比,門(mén)診人次有所增加

  日間診療業(yè)務(wù)有所提高;學(xué)習掌握兒科各項診療技術(shù)。認真執行國家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿(mǎn)足病人需求的同時(shí)減低就醫成本。

  今后,要更加善于學(xué)習、善于總結,與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習掌握更新更好的醫學(xué)技術(shù),造福社會(huì ),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生。

  作為一名兒科醫師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著(zhù)時(shí)間的增長(cháng),我的醫術(shù)會(huì )得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著(zhù)為人民服務(wù)的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣,我會(huì )在來(lái)年工作的更好的!

  醫院自查自糾工作報告 18

  一、存在的不足

  1、在學(xué)習方面存在一些不足。

  一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;

  二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事。

  2、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足我自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的'負面影響。

  3、紀律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現不了一個(gè)醫務(wù)工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀律管理者帶來(lái)了好多不便。

  二、整改措施

  我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。

  1、是加強學(xué)習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自己工作水平,努力做好公共衛生的各項工作。

  2、是正確對待每人的批評意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補不足。在今后的工作中我將會(huì )做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,提升服務(wù)水平,向醫院各位領(lǐng)導們提交一份滿(mǎn)意的答卷。

  3、提高自己的紀律作風(fēng)遵守醫院的各項規章制度,努力做到一個(gè)醫院的好職工。

  醫院自查自糾工作報告 19

  通過(guò)學(xué)習衛生局文件及領(lǐng)導的講話(huà)精神,認真對照檢查自己的學(xué)習態(tài)度、日常工作等方面都存在著(zhù)許多不足,有待于通過(guò)本次開(kāi)展的作風(fēng)整頓活動(dòng)來(lái)認識和檢查自己,作為一名醫生,認識到自己存在著(zhù)以下二個(gè)方面的不足。

  一、在學(xué)習方面存在一些不足。

  一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;

  二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事;

  三是學(xué)習方法欠佳,沒(méi)有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書(shū),遇到什么難題看什么內容一晃而過(guò);

  四是學(xué)習內容不夠全面,而不注重學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規方面的知識。由于放松學(xué)習,使自己的綜合素質(zhì),沒(méi)有較大的提高。

  二、工作方法不靈活

  實(shí)際工作經(jīng)驗不足我自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,且不能善于總結經(jīng)驗,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負面影響。

  以上存在的問(wèn)題,既有客觀(guān)因素,更有主觀(guān)原因,但通過(guò)學(xué)習和積極參加醫院作風(fēng)整頓活動(dòng),自己充分認識到,所存在的問(wèn)題和不足,是作為一名醫生不應具有的差距和不足。如何正確對待醫院作風(fēng)整頓活動(dòng),堅定不移的與醫院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認識,修正錯誤,首先是認真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習是第一根源?陀^(guān)地認為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習,自己給自己找“防空洞”,沒(méi)有從主觀(guān)上認識到學(xué)習的重要性,沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習,不求進(jìn)取,認為在工作中只要把科室安排的各項工作搞好,不出安全問(wèn)題就行了,沒(méi)有考慮到應該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源。

  自己雖然工作的時(shí)間不長(cháng),工作方法不靈活和工作經(jīng)驗不夠,在常人眼中是正,F象,都認為每一個(gè)初走上崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,但是我認為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,應該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現實(shí)中的客觀(guān)存在的矛盾,要學(xué)習怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,只有在矛盾中在復雜的問(wèn)題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(cháng)那也會(huì )一事無(wú)成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導致我前面所陳述的.問(wèn)題的原因到底是什么呢?

  一是覺(jué)得自己年紀輕,工作經(jīng)驗不強。二是沒(méi)有擺正自身的位置,總認為只要自己的工作盡職盡責就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責任心不強,沒(méi)以患者為重。形成合力不夠,影響開(kāi)拓進(jìn)取,缺乏應有的戰斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對照開(kāi)展作風(fēng)整頓活動(dòng)的原則和指導思想,結合醫院文件精神,認真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足,自查剖析存在問(wèn)題的根源。認真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。

  我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。

  一是加強學(xué)習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。

  二是正確對待患者的批評意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補不足。在本階段和整個(gè)作風(fēng)整頓活動(dòng)中,我將會(huì )做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,認真把握好這次醫院作風(fēng)整頓的機會(huì ),提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿(mǎn)意的答卷。敬請各位領(lǐng)導予以批評和指導。

  醫院自查自糾工作報告 20

  作為一名醫生,幾十年來(lái),一直在自己崗位兢兢業(yè)業(yè),善待每一個(gè)病人。其實(shí)我也很普通,論醫療技術(shù),不比扁鵲、華佗,論奉獻,不如孫思邈、白求恩。我一直不斷學(xué)習,一直不斷考試,目的只是有碗飯吃。作為一名醫生,我莊重地對醫圣、醫神無(wú)比忠誠的發(fā)誓:我一個(gè)月的工資獎金,只夠養家糊口,有時(shí)還入不敷出。自從走上從醫這條道路,我壓根就沒(méi)想過(guò)自己會(huì )靠行醫發(fā)家致富,也沒(méi)想自己會(huì )多么的出類(lèi)拔萃,雖然也曾幻想自己會(huì )出人頭地。但現實(shí)比較殘酷,因為在醫院能住上洋房、開(kāi)上豪車(chē)、包上的醫生也就只占全院醫生的5%左右,這些人都是醫院里的精華,我們只能仰慕。同樣是看病救人,做人差距就這么大呢?我仔細的分析過(guò)自己,也時(shí)常在深夜剖析自己的`靈魂。

  1、因為自己從小就膽小,匯報平時(shí)不僅要求自己奉公守法,也嚴格要求家人這樣做。不符合“撐死膽大的,餓死膽小的”的當今社會(huì )規律,仍堅持“餓死事小,失節事大”的迂腐理論,應該屬于被餓死的那一類(lèi)人。

  2、從不倒賣(mài)藥品(沒(méi)這個(gè)膽),不開(kāi)大處方(沒(méi)這個(gè)機會(huì )),不與藥商勾結(社會(huì )交際能力差),所以至今沒(méi)拿過(guò)一分錢(qián)的藥品回扣。對有能力的同事(5%那類(lèi))工資基本不用,獎金基本不動(dòng),吃喝全部有人奉送的生活,我內心其實(shí)非常向往。但每當看見(jiàn)病人賣(mài)豬,賣(mài)存糧、賣(mài)房子,甚至貸款來(lái)看病的時(shí)候,我實(shí)在狠不下心、下不了手。

  3、因為我平時(shí)社會(huì )交際較差,過(guò)年過(guò)節沒(méi)時(shí)?赐I(lǐng)導,所以只能認命在普通的崗位呆上一輩子。這個(gè)我無(wú)怨無(wú)悔,也不愿意整天花天酒地,說(shuō)一些違心的話(huà),干一些違心的事情,倒也悠閑自在,只是恨平生所學(xué)不能用于病人。

  4、金無(wú)足赤、人無(wú)完人。我在工作中也時(shí)常會(huì )犯一些小錯誤。如三查七對不仔細,時(shí)常出現性別弄錯,左右弄錯,甚至漏診,我覺(jué)得很遺憾。主要是思想不集中,上班時(shí)要考慮的事情很多,如小孩讀書(shū)學(xué)費長(cháng)了,房?jì)r(jià)又長(cháng)了,物價(jià)也長(cháng)了,水電氣費又該交了.......工資卻沒(méi)有長(cháng),當路邊停車(chē)都收費5元以上的時(shí)候,我花了半個(gè)小時(shí)才看完一個(gè)病人的掛號費仍然是0.5元;一晚上看上很多急診病人的夜班費用甚至買(mǎi)不來(lái)一碗方便面。

  5、自己跟不上時(shí)代步伐,當別人在跑關(guān)系走弄文憑、找人考,修改年齡,提前進(jìn)入醫療專(zhuān)家的時(shí)候,我還老老實(shí)實(shí)自己看書(shū)。所以別人晉升職稱(chēng)時(shí)候,自己還苦苦在不斷考試,只能怪自己社會(huì )能力太差。

  6、一貫聽(tīng)從領(lǐng)導安排,沒(méi)走一次穴。原因很簡(jiǎn)單,怕出事,怕?lián)L(fēng)險,怕失去工作崗位,現在找工作難!一輩子也沒(méi)遇見(jiàn)合適的走穴機會(huì )

  7、最后還要向組織上坦白的是:從醫幾十年,沒(méi)收一次,治療后因患者療效好,被吃請數次,接受香煙幾十包(一般都是10元規格),老母雞3只、臘肉幾塊、大米十斤左右、土雞蛋160個(gè)左右。以后我保證,再出現此類(lèi)情況,被吃喝,實(shí)在推辭不掉,一定懇求領(lǐng)導參與,送的香煙以及農副產(chǎn)品,一定上交到組織。

  另外我有一個(gè)請求,請衛生部以及組織上對這次自查自糾活動(dòng)要堅決進(jìn)行到底,將范圍擴大到醫療機構每一個(gè)層次,電梯工、清潔工、護工都要自查自糾,以書(shū)面形式匯報。

  醫院自查自糾工作報告 21

  為了提高護理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,在醫院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導關(guān)心以及分管領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下,圍繞“醫院管理年”活動(dòng)的工作目標和衛生主管部門(mén)的工作要求,依據護理事業(yè)發(fā)展規劃,結合我院實(shí)際積極開(kāi)展工作。

  1、護理管理得到加強,護理質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。

  我院建立了分管副院長(cháng)、護理部主任、護士長(cháng)的垂直管理體系,設護理部主任1人,病房護士長(cháng)18人,為護理質(zhì)量的提高提供了組織保障;成立了病房管理、基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、整體護理、護理操作五個(gè)質(zhì)控小組,每月不定時(shí)進(jìn)行檢查,查后及時(shí)與護士長(cháng)交流,對存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施,增進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,取長(cháng)補短,有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。

  20xx年10月,整編了護理管手冊,內容包括:護理組織管理、護士職業(yè)道德及行為規范、護理工作制度、各級各類(lèi)人員職責、護理應急預案、主要護理操作告知程序、護理工作關(guān)鍵流程、護理質(zhì)量考核細則八個(gè)部分。認真抓環(huán)節質(zhì)量控制,對人員、時(shí)間和護理操作薄弱環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)監控,同時(shí)以質(zhì)量管理為核心,根據相關(guān)要求,護理部擬訂了《護理質(zhì)量考核細則》,從病房管理、護理程序應用、基礎護理、護理操作、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面認真做好月護理質(zhì)量的檢查、反饋和質(zhì)量考核通報;堅持每季進(jìn)行住院病人的護理滿(mǎn)意度調查,調查后對存在問(wèn)題及時(shí)分析整改,增強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識和法律意識;護理部組織護理質(zhì)控小組進(jìn)行每月一至二次的護理質(zhì)量大檢查與不定時(shí)重點(diǎn)抽查相結合;堅持護理查房、護士長(cháng)夜查房和節假日查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差給予糾正處理;每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),對本月護理工作進(jìn)行點(diǎn)評,對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,強調管理理念的更新,管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造和護理質(zhì)量持續改進(jìn)。定時(shí)召開(kāi)工休座談會(huì ),根據病人的意見(jiàn)及時(shí)修正工作中的不足,調整工作重心。

  2、護床比及護理隊伍情況。

  我院現有病床619張(包括加床),護理人員228人(包括護理員11人,占衛生技術(shù)人員432人—50%),全院護士與床位比約0.37,在215名護理人員中,正式護士177人,臨時(shí)護士51人;本科學(xué)歷的16人,專(zhuān)科學(xué)歷的88人,中專(zhuān)及以下的114人;護理職稱(chēng)副高職3人,中職61人,初職及以下164人;護理人員執業(yè)符合法律規范要求,無(wú)違規現象。供應室的人員配備和建設正在進(jìn)一步探索完善中。

  3、加強護理安全管理。

  合理利用人力資源,為了保證醫療安全,在人力資源不足的'情況下,部分科室根據工作情況排有彈性班或夜班設雙崗;護理部通過(guò)護士長(cháng)例會(huì )講評分析安全隱患較大的護理差錯或糾紛,增強護理人員的防范意識,減少護理差錯的發(fā)生。同時(shí)加強了對護理缺陷、投訴的分析管理,建立登記本,對每起護理缺陷及投訴進(jìn)行登記并組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進(jìn)措施。把護理安全作為護理管理的重點(diǎn),減少醫療糾紛和事故隱患,嚴格執行護理工作制度,特別是核心制度的落實(shí),納入理論考試和質(zhì)量考核以確保護理質(zhì)量及安全。

  4、定期組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習。

  對護士進(jìn)行基礎知識、禮儀規范、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的培訓,講課人員由護理部主任帶頭,各科護士長(cháng)和護理骨干參與,學(xué)習內容作為年度護理基本理論的考核內容之一,激發(fā)了護士學(xué)習的積極性,在院內形成了良好的學(xué)習氛圍。每年派出外出學(xué)習進(jìn)修近30人次,把短期培訓與專(zhuān)科進(jìn)修想結合,及時(shí)掌握新知識、新技術(shù),理解新信息。

  5、鼓勵護士不斷實(shí)踐,不斷提高。

  要求護師以上職稱(chēng)每年書(shū)寫(xiě)1篇論文交護理部,有護理部篩選投向護理學(xué)會(huì ),并互相探討、互相學(xué)習。

  6、服務(wù)理念明顯轉變,技術(shù)水平明顯提高。

  我院堅持實(shí)施“三基三嚴”為重點(diǎn)的護理人員素質(zhì)訓練,培訓考核強調服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識和法律意識,更加貼近臨床、有適用性;為了培養、鍛煉護理人才,培訓任務(wù)由年輕的護理骨干承擔,實(shí)行全員考核,考核后由成績(jì)優(yōu)秀的`對成績(jì)差的進(jìn)行二次培訓考核,對“三基”考核成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵,提高了護理人員學(xué)習的積極性,改變了護理人員訓練不訓練一個(gè)樣,考好考壞一個(gè)樣的理念,技術(shù)水平明顯提高。護理部每月在科室對臨床護理操作實(shí)作抽查,每季進(jìn)行實(shí)作抽考,督促護士把示教室的培訓應用到臨床工作中,真正做到學(xué)有所得,學(xué)有所用;在查對制度的落實(shí)及與病人溝通方面有了明顯改善,服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

  幾年來(lái),各級主管部門(mén)比較重視護理工作,我院也認真按相關(guān)部門(mén)的要求開(kāi)展各項工作,但由于多方面的原因,還存在一些不容忽視的問(wèn)題:

  1.臨床一線(xiàn)護士數量少,護士人力配備不能滿(mǎn)足病人護理需求,隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增加,矛盾會(huì )更突出;由于缺編帶來(lái)的臨時(shí)護士逐漸增加,護理隊伍的穩定和護理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展會(huì )受到影響。

  2.由于護理人力資源的不足,臨床護理服務(wù)存在不全面、不到位的問(wèn)題,護理工作與人民群眾的健康服務(wù)需求和診療技術(shù)的發(fā)展存在差距。

  3.一些護理管理人員忙于日常事務(wù)性工作,用于抓管理、抓質(zhì)量的時(shí)間和精力有限。

  4.護理人員的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;整體護理、健康教育工作有待進(jìn)一步加強。

  今后,我們將繼續努力,把以“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到各項護理工作之中,努力提高服務(wù)意識,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,轉變工作作風(fēng),調動(dòng)積極因素,增強工作責任心;加強護理隊伍建設,提高護士隊伍整體素質(zhì),積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),創(chuàng )造條件增加護士外出學(xué)習的機會(huì ),使她們吸收新的知識,改變陳舊的理念,適應現代醫院護理的需要。同時(shí)也懇請主管部門(mén)為護理事業(yè)的發(fā)展保駕護航,為護理工作者提供一個(gè)良好的人文社會(huì )環(huán)境,使廣大護理工作者能為滿(mǎn)足人民群眾的健康服務(wù)需求、適應診療技術(shù)的發(fā)展積極工作。

  醫院自查自糾工作報告 22

  按照醫院進(jìn)行的自檢自查活動(dòng)要求,結合學(xué)習和個(gè)人平時(shí)工作情況,對個(gè)人在工作、學(xué)習中是否存在一系列的問(wèn)題進(jìn)行了深入查找、剖析問(wèn)題存在的思想根源。我作為婦幼保健院的一名中層干部更應該認真參加該項活動(dòng),全面剖析優(yōu)缺點(diǎn),找準進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)效能的切入點(diǎn)。

  查找個(gè)人存在的不足。對照院領(lǐng)導提出的要求,檢查剖析自己工作、學(xué)習情況和思想狀況,自己所查擺出的主要問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面:

  一是日常學(xué)習不夠,不能堅持經(jīng)常性的理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,理論水平、素質(zhì)能力還不能較好地適應水利新形勢發(fā)展的需要。

  首先是學(xué)習政治理論知識不夠,沒(méi)有堅持嚴格要求自己加強政治理論的學(xué)習。其次是業(yè)務(wù)知識學(xué)習不夠,有時(shí)總是以任務(wù)繁重、工作繁忙為理由,放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,有時(shí)學(xué)習只停留在學(xué)過(guò)、看過(guò)這一層面,不能深入透徹理解。

  二是日常工作生活中,發(fā)揮中層領(lǐng)導的'先鋒模范作用方面做得不夠,時(shí)時(shí)處處保持領(lǐng)導干部的先進(jìn)性這根“弦”繃得不夠緊。

  有時(shí)把自己混同于一般員工,降低了對自己的要求和標準,滿(mǎn)足于過(guò)得去、差不多。

  三是要進(jìn)一步提高工作效率、改善工作方法,時(shí)刻以公道正派、與同事打成一片的標準要求,牢固樹(shù)立兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作準則。

  盡管自己沒(méi)有在工作時(shí)間內干與工作無(wú)關(guān)的事情,如上網(wǎng)聊天、看視屏、串崗等情況我都沒(méi)有,但是還是沒(méi)有高標準要求自己,如有時(shí)工作只停留在完成任務(wù)層面,沒(méi)有堅持用高標準嚴格要求自己,沒(méi)有力求盡善盡美;盡管自己總是處于完成手頭上的任務(wù)這種工作狀態(tài),以至工作方法比較簡(jiǎn)單,但仍沒(méi)開(kāi)動(dòng)腦筋,沒(méi)有創(chuàng )新精神;盡管時(shí)刻告戒自己要時(shí)刻保持兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作狀態(tài),以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,但有時(shí)還是有些松勁。

  產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因主要就是自己逐漸放松了高標準、高要求,沒(méi)有時(shí)刻保持一名中層干部的先進(jìn)性。通過(guò)自查自糾學(xué)習階段的`活動(dòng),進(jìn)行分析查找,使自己及時(shí)認識了自身存在的`問(wèn)題,找到了差距和不足,通過(guò)事實(shí)求實(shí)地查擺問(wèn)題、認真的整改、批評和自我批評,將會(huì )進(jìn)一步改進(jìn)自己的思想、工作作風(fēng),明確努力的方向。進(jìn)一步加強政治思想觀(guān)念,增強領(lǐng)導意識。加強政治理論學(xué)習,改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān);正確地對待領(lǐng)導與同事提出的各種意見(jiàn),從同事的意見(jiàn)中看清自己平常沒(méi)有察覺(jué)或沒(méi)有引起重視的缺點(diǎn)和不足,虛心接受領(lǐng)導與同事的意見(jiàn)和建議,切實(shí)解決問(wèn)題。立足本職,始終保持良好的工作積極性,發(fā)揮科室中心和領(lǐng)頭人作用,遵守各項規章制度,做好考勤等日常管理;同時(shí)嚴格上班紀律,要求大家做到的,自己首先做到,要求大家要完成工作任務(wù),自己要率先完成。認真聽(tīng)取科室同事們的意見(jiàn)建議,在工作生活上主動(dòng)關(guān)心、幫助,發(fā)揮每名科室同志的長(cháng)處,激發(fā)大家的工作熱情,團結帶領(lǐng)科室全體工作人員,完成每項收費工作業(yè)務(wù),服務(wù)院中心工作,在收費工作崗位上創(chuàng )先爭優(yōu),爭當年終先進(jìn)科室。加強自我改造,提高綜合素質(zhì),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周?chē)念I(lǐng)導與同同事請教。時(shí)時(shí)刻刻牢記一名中層干部的職責,用更高的標準嚴格要求自己,在日常工作學(xué)習生活中注重發(fā)揮模范帶頭作用。

  醫院自查自糾工作報告 23

  我謹代表醫院全體員工,就工作作風(fēng)整頓問(wèn)題向您提交自查報告,以便更好地規范我們的行為和工作質(zhì)量。

  一、存在的問(wèn)題

  在工作作風(fēng)方面,我們仍然存在一些問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1.工作效率不高。部分醫護人員在工作流程上存在問(wèn)題,工作效率不高,導致患者等待時(shí)間延長(cháng)。

  2.工作態(tài)度不端正。部分醫護人員工作態(tài)度不端正,缺乏主動(dòng)性和積極性,沒(méi)有盡到自己的職責和義務(wù)。

  3.醫療垃圾和廢棄物的處理不當。醫院在醫療垃圾和廢棄物的處理方面存在問(wèn)題,沒(méi)有做到及時(shí)、有效地處理。

  4.服務(wù)質(zhì)量有待提高。醫院在服務(wù)質(zhì)量方面存在問(wèn)題,部分醫護人員缺乏服務(wù)意識和耐心,對患者的態(tài)度不夠友好。

  二、存在問(wèn)題的原因

  這些問(wèn)題的產(chǎn)生,主要是由于醫院內部管理不夠嚴格,缺乏規范化和標準化的管理。同時(shí),也與我們醫護人員的素質(zhì)和態(tài)度有關(guān),他們需要不斷提高自身素質(zhì)和工作態(tài)度,以更好地服務(wù)于患者。

  三、解決方案

  為了解決這些問(wèn)題,我們采取了以下措施:

  1.提高工作效率。我們將加強醫護人員的培訓和教育,提高他們的工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我們也制定了具體的工作流程和規范,以規范醫護人員的工作效率。

  2.工作態(tài)度不端正。我們將加強對醫護人員的管理和教育,提高他們的服務(wù)意識和耐心,使他們更好地對待患者。同時(shí),我們也建立了嚴格的考核制度,對不履行職責的醫護人員進(jìn)行處罰和糾正。

  3.醫療垃圾和廢棄物的處理不當。我們將加強對醫療垃圾和廢棄物的處理和管理,制定嚴格的.規章制度,確保醫療垃圾和廢棄物得到及時(shí)、有效地處理。

  4.服務(wù)質(zhì)量有待提高。我們將加強對醫護人員的培訓和教育,提高他們的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度。同時(shí),我們也建立了嚴格的考核制度,對不履行職責的醫護人員進(jìn)行處罰和糾正。

  以上是我們醫院整頓工作作風(fēng)的自查報告,希望能夠得到您的重視和幫助,共同為建設更好的醫院而努力。

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