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銀行員工行為自查排查報告(通用19篇)
時(shí)間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,回首這段時(shí)間的工作,存在的問(wèn)題非常值得總結,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)自查報告吧。好的自查報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的銀行員工行為自查排查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行員工行為自查排查報告 1
一、加強組織領(lǐng)導,確保自查工作順利開(kāi)展
我行接到通知后,縣行黨支部立即召開(kāi)了行務(wù)會(huì )對文件要求進(jìn)行全方位的學(xué)習,行長(cháng)親自披掛上陣,成立了重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度自查領(lǐng)導小組,行長(cháng)親自擔任組長(cháng),兩位副行長(cháng)為副組長(cháng),二部一室主任為成員。為順利開(kāi)展重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度自查工作打下了良好的開(kāi)端。為切實(shí)做好自查工作,縣行合正在開(kāi)展的“銀行業(yè)內控和案防制度執行年”活動(dòng),展開(kāi)了更細、更深入的自查工作,實(shí)行“雙管齊下”工作方針,查找問(wèn)題分析原因,確保了重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度自查工作落到實(shí)處。
二、自查情況
。ㄒ唬┲匾獚徫缓兔舾协h(huán)節輪崗及強制休假。我行始終堅持認真執行重要崗位及敏感環(huán)節輪崗制度,每三年進(jìn)行一次崗位輪換,為有效推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了保障,全面提高了重要崗位及敏感環(huán)節工作的安全性。在強制休假方面,我行按照上級行文件的'規定,要求休假人員休假時(shí)間必須達到5—10個(gè)工作日,休假期間并安排代指管理人員代替休假人員的崗位,確保了工作的正常開(kāi)展。今年以來(lái),我行休假人員為2人。
。ǘ┛h行領(lǐng)導班子成員情況。按照中國農業(yè)發(fā)展銀行干部交流暫行規定文件精神,我行正副行長(cháng)屬于異地交流任職,縣行行長(cháng)任行長(cháng)在我行任職未滿(mǎn)三年,年齡不足50周歲?h行兩位副行長(cháng)年齡不足45歲,我行行長(cháng)在本地任職未達到5年。
。ㄈ⿹Q戶(hù)管理及客戶(hù)管理工作情況。我行在貸款客戶(hù)的管理中,堅持兩個(gè)以上客戶(hù)經(jīng)理工作制度并實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理每隔兩年進(jìn)行一次換戶(hù)管理。今年以來(lái),我行客戶(hù)經(jīng)理應換戶(hù)管理人數三,換戶(hù)管理人數三次。確保了換戶(hù)管理工作的有效開(kāi)展,為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了堅持的基礎。
農發(fā)行封丘縣支行在此“重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度落實(shí)”自查工作中能夠從嚴、從謹,并且堅持與實(shí)際工作相合,督促了重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度”的落實(shí),堅持突出重點(diǎn)與全面自查相合,在檢查信貸、財務(wù)、會(huì )計等重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí),全面了解了“重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假等內控制度落實(shí)”工作進(jìn)展情況,經(jīng)過(guò)自查我行在“重要崗位輪崗、換戶(hù)管理、強制休假”等內控制度落實(shí)不存在問(wèn)題。
銀行員工行為自查排查報告 2
根據銀監辦相關(guān)文件精神,我社認真組織全體員工進(jìn)行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認真學(xué)習"三項"排查工作的精神,切實(shí)進(jìn)行履職本次自查工作,現將本人具體排查內容匯報如下:
1、內部員工貸款方面。
作為一名信合員工,目前本人在xx縣農村信用社和轄區內其他金融機構有貸款余額x萬(wàn)元。
2、參與民間融資方面。
經(jīng)過(guò)自查,本人不存在如下六種違規融資現象:一是不存在"以獲取高利為目的`,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進(jìn)行借款用于投資、放貸"的現象;二是不存在"以農村信用社的名義組織,或介紹、擔任等形式幫助他人高息融資"的現象;三是不存在"以客戶(hù)或本人的賬戶(hù)為他人過(guò)渡資金"的現象;四是不存在"他人高息融資提供辦公場(chǎng)所或開(kāi)展宣傳活動(dòng)"的現象;五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現象;六是不存在"自辦或參與經(jīng)營(yíng)典當行、小額貸款公司、提供公司等機構"的現象。
3、內部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。
經(jīng)嚴格自查,本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè),不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開(kāi)公司參與經(jīng)商活動(dòng)等現象。
以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況,本著(zhù)"勤奮、忠誠、嚴謹、開(kāi)拓"的企業(yè)文化要求,認真踐行一名合格員工行為,防范化解各項風(fēng)險隱患,切實(shí)做好各項履職工作。
銀行員工行為自查排查報告 3
根據省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神,在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下,我認真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強化了合規操作的觀(guān)念,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
本人認真學(xué)習《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規專(zhuān)題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步認識到依法合規經(jīng)營(yíng)對我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經(jīng)營(yíng),案件高發(fā)的危害性。南!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規經(jīng)營(yíng)是現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營(yíng)管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規經(jīng)營(yíng)的.理念
加強員工的法律法規、規章制度學(xué)習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認識到社會(huì )的復雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的普遍性,認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。版權聲明:依法合規建設學(xué)習心得由中國人才指南網(wǎng)原創(chuàng )首發(fā),作者:績(jì)東一分理處周豪恩,未經(jīng)授權禁止用作商業(yè)用途。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項規章制度,自覺(jué)抵制各種違紀、違規、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項規章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統發(fā)生的經(jīng)濟案件來(lái)看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實(shí)屬重要根源,無(wú)數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會(huì )鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規章制度,并將內控管理當作風(fēng)險防范的前提條件,要認真扎實(shí)地貫徹執行案件防范責任制的規定,促進(jìn)內部防范機制的強化與完善,努力做到在規范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強規范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規章制度的約束之內進(jìn)行。
20xx年,作為銀行人員的我在黨組的領(lǐng)導下,在金管、計統、農金等監管專(zhuān)業(yè)同志們的大力支持下,協(xié)助行長(cháng)較好地完成了所承擔的工作任務(wù),履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責?偨Y回顧一年工作現作銀行個(gè)人工作總結如下:
20xx年我繼續負責綜合監管的全面工作。為充分調動(dòng)該股職員的整體工作積極性,實(shí)行規范化管理,,年初我就安排對綜合監管人員進(jìn)行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監管每周定期召開(kāi)科務(wù)會(huì ),安排布置的各崗位工作,及時(shí)溝通情況。通過(guò)上述舉措,20xx年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進(jìn)一步完善,較好地解決了人員不穩定的問(wèn)題。另外,我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內制定的《量化細化實(shí)施細責》,把每一個(gè)被監管專(zhuān)業(yè)、每一項監管責任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監管責任的分解落實(shí)工作,從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實(shí)、制度落實(shí)、責責落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認真按季進(jìn)行考核,將每個(gè)人員崗位責任與目標化管理結合,充分發(fā)揮了金融監管各崗位人員的職能作用。
銀行員工行為自查排查報告 4
今年以來(lái),xx市xx區聯(lián)社堅持“標本兼治、重在治本”的原則,緊緊抓住“制度、執行、監督”三個(gè)環(huán)節,以制度執行年活動(dòng)為載體,從全面構建合規風(fēng)險管理體系入手,狠抓“五個(gè)到位”,深入扎實(shí)做好合規經(jīng)營(yíng)、合規操作監督檢查和整改工作,進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)行為,防范事故案件,有力地促進(jìn)了全轄農村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是:
一、高度重視,組織領(lǐng)導到位
自年初一開(kāi)始,聯(lián)社領(lǐng)導班子把合規管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優(yōu)的重要內容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書(shū)記、理事長(cháng)為組長(cháng),紀委書(shū)記、監事長(cháng)為副組長(cháng),經(jīng)營(yíng)班子和部室負責人為成員的“制度執行年”、“合規經(jīng)營(yíng)、合規操作管理年”活動(dòng)領(lǐng)導小組,負責整個(gè)活動(dòng)的組織開(kāi)展和檢查督促,落實(shí)稽核監察保衛部具體負責此項工作。二是分別制定了“制度執行年”活動(dòng)和“合規經(jīng)營(yíng)、合規操作”自查自糾工作實(shí)施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實(shí)行“一把手”負責制,聯(lián)社監事長(cháng)與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂“合規經(jīng)營(yíng)、合規操作”自查自糾工作責任書(shū)份。聯(lián)社領(lǐng)導、部門(mén)負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規帶頭人,為深化改革和促進(jìn)發(fā)展奠定基礎。
二、抓合規意識教育,培訓學(xué)習到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規意識,聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來(lái)出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規范、法律法規以及各種案例作為學(xué)習培訓內容,重點(diǎn)提高員工對基本制度的熟悉程度,強化“學(xué)法、懂規、遵紀、守制”意識。二是按照統一規劃、分級實(shí)施的原則,年內聯(lián)社共組織培訓學(xué)習班x期,參訓人員達x人,其中一線(xiàn)員工的學(xué)習面達90%以上,使大家真正認識到“內控優(yōu)先,制度先行”的重要性,理解和熟悉自身崗位內控要點(diǎn),主動(dòng)預防和發(fā)現風(fēng)險。三是是采取了自學(xué)、集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等多種形式,認真學(xué)習《業(yè)務(wù)流程合規操作手冊》、《安全保衛工作理論與實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書(shū)籍。同時(shí),結合案件防控實(shí)際,把典型案件警示教育融入活動(dòng)中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯(lián)社監察部門(mén)隨時(shí)收集相關(guān)的典型案例,認真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強了學(xué)習的針對性,人人撰寫(xiě)了學(xué)習筆記和心得體會(huì ),進(jìn)一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學(xué)習效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯(lián)社機關(guān)推薦xx名員工進(jìn)行了合規知識競賽;11月下旬,組織全轄x名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學(xué)習考試,考試成績(jì)與員工目標責任考核和來(lái)年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達99%。
三、強化基礎管理,崗位責任制落實(shí)到位
加強基礎管理,規范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區部分營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)崗位人員嚴重不足、規章制度難以貫徹執行的嚴峻現實(shí)。聯(lián)社一是本著(zhù)精簡(jiǎn)、效能的原則,根據用工制度改革方案,綜合全轄機構網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)規模、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)量等因素,合理確定崗位編制x個(gè),撤并低效網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè),二是面向社會(huì ),招賢聚才。公開(kāi)聘用大、中專(zhuān)畢業(yè)生xx名為短期合同工,委托省聯(lián)社招收計算機、法律、財務(wù)審計等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才xx人,經(jīng)過(guò)崗前培訓,全部充實(shí)到一線(xiàn)崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實(shí)難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規風(fēng)險管理指引》的要求,設置合規風(fēng)險管理部門(mén)或合規風(fēng)險管理崗,制定合規風(fēng)險部門(mén)職責和崗位職責。四是打造“流程銀行”。由稽核監察保衛部牽頭,財務(wù)、信貸、人事、辦公室等部門(mén)通力配合,重新制定了會(huì )計、出納、信貸等崗位職責,按照“一項業(yè)務(wù)一本手冊、一個(gè)流程一項制度、一個(gè)崗位一套規定”的.要求,細化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程,防范違規操作,切實(shí)做到了有章可循。
四、狠抓制度執行,監督檢查到位
區聯(lián)社一是抓自查。制定了《xx區農村信用社聯(lián)合社合規經(jīng)營(yíng)、合規操作自查工作實(shí)施方案》,對自查工作的指導思想、工作目標和總體要求進(jìn)行了明確,在全區信用社全面開(kāi)展合規經(jīng)營(yíng)、合規操作自查工作。并對照2019-2019年各項現場(chǎng)檢查發(fā)現的主要問(wèn)題,疏理了4個(gè)方面16個(gè)類(lèi)型的問(wèn)題,以文件形式印發(fā)各社,連同xx省銀監局《2019-2019年對xx省農村信用社各項現場(chǎng)檢查發(fā)現的主要問(wèn)題》、《省聯(lián)社成立以來(lái)各種檢查發(fā)現的主要問(wèn)題》一并轉發(fā)各社對照開(kāi)展自查。各社也將轄內各營(yíng)業(yè)機構自2019年6月25日以來(lái)接受銀監部門(mén)、省聯(lián)社xx辦事處、區聯(lián)社及自查中發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題,梳理成條,分類(lèi)整理,印發(fā)給每一位員工,逐一整改。二是抓專(zhuān)項檢查。先后開(kāi)展了上年度會(huì )計決算真實(shí)性、重空憑證管理、內控制度執行情況、貸款本息核對、財務(wù)收支,以及合規經(jīng)營(yíng)、合規操作等專(zhuān)項檢查,重點(diǎn)查找操作流程、管理環(huán)節漏洞和弊端,針對發(fā)現的問(wèn)題,發(fā)出整改通知書(shū)份,落實(shí)專(zhuān)人限期進(jìn)行整改。三是抓好稽核檢查。聯(lián)社稽核大隊組建后,制定了《稽核大隊管理辦法》,實(shí)行分組劃片包社,開(kāi)展“突襲式”的檢查,按照省聯(lián)社提出稽核工作實(shí)行“序時(shí)稽核,業(yè)務(wù)全覆蓋”的管理要求,已完成對xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的序時(shí)稽核,并對檢查發(fā)現存在的問(wèn)題發(fā)出了整改通知。同時(shí),加強后續稽核,強化責任監督。對專(zhuān)項檢查、現場(chǎng)稽核和序時(shí)稽核后的整改落實(shí)情況進(jìn)行了復查,確保了稽核工作的嚴肅性。四是抓賬務(wù)會(huì )審,規范操作行為。各信用社按季將轄內分社(儲蓄所)的會(huì )計賬務(wù)、重空使用、信貸資料進(jìn)行交叉檢查和集中會(huì )審,獎優(yōu)罰劣,現場(chǎng)督促整改。今年1-10月,全轄信用社共組織會(huì )審(社)次。五是加強責任監督,搞好離職、任期經(jīng)濟責任審計今年,我們通過(guò)現場(chǎng)檢查、民主測評、社會(huì )調查等方式,先后對全區xx個(gè)信用社的高管人員離任進(jìn)行了審計;對高管人員的經(jīng)營(yíng)管理水平、履職情況、經(jīng)濟責任作出客觀(guān)、公正、實(shí)事求是的評價(jià)。并對崗位輪換的xx名員工的離職進(jìn)行了審計,審計中落實(shí)個(gè)人及共同違規責任貸款筆,金額x萬(wàn)元(其中個(gè)人違規責任貸款筆,金額x萬(wàn)元),被審計人員均書(shū)寫(xiě)承諾,訂立了限期收貸計劃。六是抓排查。針對“案件”和貸款本息對賬反映出的問(wèn)題,5-6月,聯(lián)社在全區范圍內開(kāi)展了以是否有參與“九種人”和員工經(jīng)商辦企業(yè)的排查,排查出經(jīng)常出入高檔消費場(chǎng)所且日常消費與收入不匹配、無(wú)故不正常上班(曠工)或經(jīng)常性出現違規操作和有不良記錄等行為的重點(diǎn)人員xx人,仍有xx名員工在同一崗位工作超過(guò)3年以上未輪崗,聯(lián)社采取積極措施加強對重點(diǎn)人員的監控,對超過(guò)3年以上未輪崗適時(shí)進(jìn)行了崗位調整;x名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規定的期限內自行予以糾正,有效地整治和規范了全區信用社對員工的行為,較好的防范了道德風(fēng)險。七是抓安全檢查。采取實(shí)地檢查與電話(huà)詢(xún)查、突擊檢查與重點(diǎn)抽查、日間查與夜間查相結合的方式,共開(kāi)展各種安全檢查社次。同時(shí)本著(zhù)安全堅固、經(jīng)濟實(shí)用的原則,對頂山、恩陽(yáng)等11個(gè)機構的安全防護設施進(jìn)行了更新;新安裝更換報警器x臺、維修警器具社次。通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)檢查,加強了基層社的財務(wù)、信貸、重空、內控重點(diǎn)管理,有效地規范了信用社的經(jīng)營(yíng)管理行為,防范案件的發(fā)生。
五、建立問(wèn)責機制,責任追究到位
我們從建立有效的違規問(wèn)責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規違紀的單位和員工,在內部弘揚正氣,杜絕違規惡習,對違規失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實(shí)了事故案件“一把手”負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防范責任書(shū),明確了各自的職責和義務(wù)。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程序和報告制度,做到發(fā)案必查、有案必報、查必問(wèn)則、有責必究。不論檢查發(fā)現的還是來(lái)信反映的問(wèn)題,在初步核實(shí)的基礎上,符合立案標準和條件的,及時(shí)予以立案,并迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立“雙向”問(wèn)責機制,操作人員與管理人員處理聯(lián)動(dòng),經(jīng)濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1-10月,受誡勉談話(huà)的信用社班子x社次,通報批評的社次(含分社、儲蓄所),經(jīng)濟處罰xx人次、罰款金額xx元,待崗x人,免職x人,除名x人,待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了“紅牌”,維護了農村信用社規章制度的嚴肅性,保障了全區農村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的快速健康發(fā)展。
銀行員工行為自查排查報告 5
根據《關(guān)于印發(fā)xx縣農村信用合作聯(lián)社“合規文化建設年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(xx農信聯(lián)發(fā)〔2011〕140號)要求,為更好貫徹落實(shí)該項工作,我社迅速成立“合規文化建設年”活動(dòng)推動(dòng)工作小組,并對存在的合規風(fēng)險進(jìn)行認真自查,通過(guò)加大組織宣傳、培訓教育、強化檢查、規范業(yè)務(wù)操作流程等手段,不斷提升我社合規風(fēng)險管理水平,F將我社合規風(fēng)險自查情況報告如下:
一、組織領(lǐng)導
根據聯(lián)社“合規文化建設年”活動(dòng)要求,我社成立了“合規文化建設年”活動(dòng)推動(dòng)工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
二、自查情況
經(jīng)過(guò)組織本社全體干部員工開(kāi)展合規風(fēng)險大討論及組織全面排查,我社共發(fā)現以下主要風(fēng)險點(diǎn):
。ㄒ唬┬庞蔑L(fēng)險管理方面
主要排查內容是:信貸業(yè)務(wù)貸前、貸中、貸后等環(huán)節風(fēng)險管理(含貸款形態(tài)分類(lèi)及其調整、貸款檔案管理、不良貸款清收等方面)。
。ǘ┦袌(chǎng)風(fēng)險管理方面
主要排查內容是:完善可操作性強的市場(chǎng)風(fēng)險管理,關(guān)注對投資品種和期限選擇、投資決策、倉位限制、止損行動(dòng)等方面風(fēng)險管理內容(該項業(yè)務(wù)已集中在計財部,由該部負責)。
。ㄈ┎僮黠L(fēng)險管理方面
主要排查內容是:操作風(fēng)險是否存在人為錯誤、技術(shù)缺陷或不利的外部事件所造成損失的風(fēng)險(含人員、系統、流程和外部事件所引發(fā)的風(fēng)險)。由于操作風(fēng)險滲透在業(yè)務(wù)和管理各個(gè)方面,所以各信用社(部、中心)均應按照職責要求歸口負責,同時(shí)嚴格按照內控管理要求提高對各業(yè)務(wù)條線(xiàn)在制度方面的有效執行。重點(diǎn)關(guān)注是否建立完整的'、可操作性強的操作風(fēng)險管理制度,該制度是否有效執行。其中人力資源部重點(diǎn)對全轄兼崗情況、要害崗位定期輪換、強制休假、親屬回避等方面進(jìn)行嚴格監測排查。
。ㄋ模┝鲃(dòng)性風(fēng)險管理方面
主要排查內容是:要求建立完善的、可操作性強的流動(dòng)性風(fēng)險管理。重點(diǎn)關(guān)注日常流動(dòng)性監測管理、管理層對流動(dòng)性頭寸的關(guān)注程序、流動(dòng)性風(fēng)險壓力測試及相應的風(fēng)險緩釋安排等方面內容。(該項工作由計劃資金財務(wù)部負責)
。ㄎ澹┞曌u(yù)風(fēng)險管理方面
主要排查內容是:重點(diǎn)是完善可操作性強的聲譽(yù)風(fēng)險管理制度。財富管理中心重點(diǎn)關(guān)注考察產(chǎn)品是否存在銷(xiāo)售誤導、不實(shí)宣傳用語(yǔ),合規與風(fēng)險管理部負責客戶(hù)回訪(fǎng)情況方面內容、各信用社認真排查分析近年來(lái)出現客戶(hù)投訴事件發(fā)生原因。
。⿷惫芾矸矫
主要排查內容是:是否建立和完善涵蓋支付清算、現金供應、信息系統建設、安全保衛、負面新聞報道等方面的、可操作性強的應急管理制度;各社對有關(guān)應急預案報告管理機制是否清晰。
上述排查格式僅供參考,各社亦可按具體業(yè)務(wù)條線(xiàn)執行情況進(jìn)行認真排查分析(具體條線(xiàn)分為:信貸、會(huì )計出納、中間業(yè)務(wù)、財務(wù)管理、安全保衛、服務(wù)規范等方面內容);聯(lián)社有關(guān)職能部門(mén)主要根據自身業(yè)務(wù)條線(xiàn)職責要求進(jìn)行排查,重點(diǎn)排查內控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰;崗位設置是否科學(xué)合理、工作職責邊界是否清晰;各項業(yè)務(wù)操作是否合法、合規等方面進(jìn)行分析。
三、原因分析
對上述問(wèn)題(風(fēng)險)的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問(wèn)題(風(fēng)險)根源。
四、整改措施
對上述問(wèn)題(風(fēng)險)的產(chǎn)生提出解決或處理措施,認真處理好今后在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中與合規風(fēng)險的正確關(guān)系,嚴格踐行合規職責,最終達到防范和化解風(fēng)險目的,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
銀行員工行為自查排查報告 6
人行太湖縣支行根據市中心支行辦公室轉發(fā)《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展涉密人員分類(lèi)確定和保密審查工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)的要求,結合工作實(shí)際,認真組織實(shí)施,扎扎實(shí)實(shí)地完成了保密人員分類(lèi)確定和保密審查工作。
一、精心組織,領(lǐng)會(huì )精神。
支行及時(shí)召開(kāi)保密委工作會(huì )議,會(huì )中全文學(xué)習了《中國人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展涉密人員分類(lèi)確定和保密審查工作的通知》精神,會(huì )議研究,要認真落實(shí)《通知》精神,規范確定涉密人員,認定涉密崗位,嚴格涉密人員審查,加強涉密人員保密教育培訓,強化涉密人員日常監督。
二、確定標準,定崗定人。
支行根據和結合《通知》、《中國人民銀行安慶市中心支行保密委員會(huì )確定保密要害部門(mén)部位的通知》中所規定的涉密崗位和涉密人員標準定崗定人,填寫(xiě)《涉密崗位登記表》、《涉密人員保密審查表》,對涉密人員的國籍、政治立場(chǎng)、個(gè)人品行、學(xué)習和工作經(jīng)歷以及現實(shí)表現、主要社會(huì )關(guān)系等進(jìn)行了仔細的.審查,完善涉密人員臺賬,建立長(cháng)效機制。按要求上報了《涉密人員備案匯總表》及報告材料。
三、開(kāi)展教育,提升素質(zhì)。
一是落實(shí)領(lǐng)導學(xué)法制度。黨組中心組專(zhuān)題學(xué)習《保密法》、《保密法實(shí)施條例》及人民銀行有關(guān)保密工作的規章等;二是對涉密崗位工作的人員進(jìn)行保密常識教育,確保其熟悉保密法律法規,掌握履行崗位職責所需的保密知識技能;三是及時(shí)對新入行員工進(jìn)行保密知識教育。使新行員盡快熟悉保密知識,向他們發(fā)放保密書(shū)籍,開(kāi)展保密知識技能培訓,切實(shí)提高新員工的保密意識,增強做好保密工作的責任感和使命感;四是組織保密知識測試。結合“七五”保密普法宣傳教育,組織全行員工進(jìn)行《保密法》及中國人民銀行保密法規知識測試。
四、強化領(lǐng)導,完善制度。
一是調整組織成員。鑒于人員變動(dòng),為有效加強保密工作的組織領(lǐng)導,領(lǐng)導干部履行《中國人民銀行領(lǐng)導干部履行保密工作職責規定》,結合工作實(shí)際需要,調整支行保密委員會(huì )組成人員,進(jìn)一步明確領(lǐng)導責任;
二是重新簽訂保密責任書(shū)。結合內設機構的整合,為使保密管理制度落到實(shí)處,進(jìn)一步完善保密防護措施,有效地預防失泄密事件的發(fā)生,支行各部室與保密委重新簽訂保密工作責任書(shū),進(jìn)一步明確保密工作責任;
三是簽訂保密承諾書(shū)。為使新員工認真遵守國家保密法律法規和人民銀行保密規定,承擔保密義務(wù)和法律責任,對新入行員工及聘用人員簽訂保密承諾書(shū)。
五、落實(shí)制度,監督檢查。
支行以開(kāi)展涉密人員分類(lèi)確定和保密審查工作為契機,一是開(kāi)展對信息發(fā)布審批程序的審查。嚴把信息發(fā)布范圍,切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)、新聞發(fā)布、課題調研等對外公布信息的保密審查工作,在實(shí)際工作中,支行遵循“誰(shuí)公開(kāi)誰(shuí)審查、誰(shuí)審查誰(shuí)負責、先審查后公開(kāi)”和“一事一審”的原則,信息公開(kāi)前均由發(fā)布部門(mén)填寫(xiě)《政務(wù)公開(kāi)預審表》提交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行嚴格審查,確保了涉密信息不公開(kāi)、公開(kāi)信息不涉密;
二是對涉密文件檢查。涉密文件的收發(fā)、傳閱、保管?chē)栏癜幢C苤贫群凸ぷ髁鞒桃幏恫僮鳎?/p>
三是對計算機安全檢查。按照《信息系統和信息設備使用保密管理規定》及《涉密計算機保密管理規定》要求,對全行的內網(wǎng)計算機詳細登記造冊,管理責任具體到人。計算機都分別設置涉密和非涉密標志,涉密計算機實(shí)行臺賬管理,嚴禁非法外聯(lián),非涉密計算機禁止處理涉密信息,內外網(wǎng)機實(shí)行物理隔離。
銀行員工行為自查排查報告 7
為規范我行人民幣支付結算、票據業(yè)務(wù)、支付系統運行和賬戶(hù)管理工作,根據《中國人民銀行xx中心支行關(guān)于開(kāi)展結算執法檢查的通知》的文件要求,我行立刻召開(kāi)相關(guān)會(huì )議組織人員學(xué)習文件精神,提出了具體的檢查要求,對我支行所有存量賬戶(hù)及支付結算、票據業(yè)務(wù)、支付系統運行管理制度執行情況進(jìn)行了一次全面詳細的檢查,F將自查情況匯報如下:
一、基本情況
根據文件要求,自查時(shí)間范圍內我支行共開(kāi)立單位銀行結算賬戶(hù)63戶(hù),其中,基本賬戶(hù)20個(gè)、一般賬戶(hù)35個(gè)、專(zhuān)用賬戶(hù)5個(gè)、臨時(shí)賬戶(hù)3個(gè),共計銷(xiāo)戶(hù)34戶(hù)。自20xx年1月1日至今,我行共受理銀行承兌匯票217筆,共計2145萬(wàn)元。轉賬支票售出22000張,現金支票5500張。對私方面,自20xx年1月1日至今,共計開(kāi)立個(gè)人存款賬戶(hù)合計2033戶(hù)。
二、具體情況
。ㄒ唬﹩挝汇y行結算賬戶(hù)的的管理和開(kāi)立情況
1、我行銀行結算賬戶(hù)的開(kāi)立、使用和撤消,確定一名人員進(jìn)行審查和管理,實(shí)行專(zhuān)人負責。
2、新開(kāi)立的銀行結算賬戶(hù),都能按照要求,資料保存完整,實(shí)行專(zhuān)卷專(zhuān)夾保管,開(kāi)戶(hù)資料完整。
3、開(kāi)立的基本存款賬戶(hù)、預算單位專(zhuān)用存款賬戶(hù)和臨時(shí)存款賬戶(hù),均經(jīng)過(guò)人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶(hù)登記證或開(kāi)戶(hù)核準通知書(shū)以及機構信用代碼正。
。ǘ﹩挝汇y行結算賬戶(hù)的使用情況
1、銀行結算賬戶(hù)資金使用管理符合要求,無(wú)收購資金轉入個(gè)人銀行卡、個(gè)人結算賬戶(hù)的現象。
2、嚴格審核客戶(hù)身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶(hù)開(kāi)立業(yè)務(wù)的,審查其授權書(shū),與其身份證件或其他證明文件核對一致,并通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統對其身份進(jìn)行核查。
3、基本存款賬戶(hù)、臨時(shí)存款賬戶(hù)、預算單位專(zhuān)用存款賬戶(hù)的開(kāi)立嚴格執行核準制度,并通過(guò)人民幣銀行結算賬戶(hù)管理系統申請核準或報備。專(zhuān)用存款賬戶(hù)的開(kāi)立具有合法依據。
4、嚴格一般存款戶(hù)取現管理,一般存款賬戶(hù)在綜合業(yè)務(wù)系統中均設置為不可取現,無(wú)違規支取現金的行為。
5、及時(shí)準確向賬戶(hù)系統報備信息。新開(kāi)立的單位銀行結算賬戶(hù),自開(kāi)立之日起3日后方可輸付款業(yè)務(wù)。單位從銀行結算賬戶(hù)支付給個(gè)人銀行結算賬戶(hù)的`款項,單筆超過(guò)5萬(wàn)元的,支付時(shí)基本能按照要求審查付款依據,保證款項支付合法合規。
6、按照規定辦理銀行結算賬戶(hù)的變更。對相關(guān)文件的真實(shí)性、完整性、合規性進(jìn)行審查,及時(shí)辦理變更手續。
。ㄈ┢睋䴓I(yè)務(wù)自查情況
1、嚴密審核、受理支票業(yè)務(wù),同城票據的提出、提入及退票均按照相關(guān)規定辦理。
2、我行結算收費、中間業(yè)務(wù)收費標準均參照總、分行相關(guān)收費標準。
3、辦理銀行承兌匯票承兌時(shí),對資料嚴格審查,對票據查驗執行經(jīng)辦行初查,市分行復查的雙線(xiàn)查驗制度。
。ㄋ模┲Ц断到y自查情況
1、大額往賬業(yè)務(wù)均由主管在行內系統授權后及時(shí)在人行前置機上授權,處理時(shí)間控制在五分鐘之內。
2、及時(shí)接收當日他行來(lái)賬業(yè)務(wù)及查詢(xún)業(yè)務(wù),查詢(xún)業(yè)務(wù)當日進(jìn)行回復。
3、小額定期借記業(yè)務(wù)均進(jìn)行及時(shí)回執,無(wú)借記業(yè)務(wù)包處于“已超期”的現象。
。ㄎ澹┿y行卡業(yè)務(wù)
1、發(fā)卡業(yè)務(wù)。發(fā)卡業(yè)務(wù)按照《銀行結算賬戶(hù)管理辦法》等規定辦理,嚴格審核開(kāi)戶(hù)資料。
2、交易監測與使用管理情況。定時(shí)查看報表管理平臺上的發(fā)卡數、已發(fā)卡賬戶(hù)總存款金額和平均余額。
3、受理市場(chǎng)特約商戶(hù)沒(méi)有辦理,正在積極推廣。
4、終端機具管理嚴格,未出現不良情況。
5、收單服務(wù)外包機構管理發(fā)面,每天在報表中查詢(xún)和打印前一個(gè)工作日的收單業(yè)務(wù),及時(shí)整理入賬。
6、受理市場(chǎng)秩序維護情況良好。
。┲Ц缎畔笏颓闆r
支行在支付業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)報表方面能夠做到及時(shí)準確,信息分析報告能夠按照相關(guān)要求及時(shí)準確的報送。
三、今后工作方向
通過(guò)本次自查,使我行的銀行結算賬戶(hù)管理工作,得到了加強和提高,以有效的維護支付結算正常秩序,防范和遏制違規開(kāi)立賬戶(hù)進(jìn)行洗錢(qián)犯罪活動(dòng),確保金融業(yè)務(wù)的穩健運行。今后支行將繼續努力,持續貫徹落實(shí)人行文件要求,將支付結算類(lèi)管理工作做好。
銀行員工行為自查排查報告 8
人民銀行滁州市中心支行以加強組織領(lǐng)導、制度建設、監督檢查、培訓宣傳、隊伍建設五個(gè)方面為重點(diǎn),努力提升基層行保密工作水平。
一、加強組織領(lǐng)導,層層落實(shí)責任。
中心支行行領(lǐng)導高度重視保密工作,通過(guò)聽(tīng)取匯報、會(huì )議部署、文件批示、交辦工作等方式,研究保密工作任務(wù),提出工作要求。保密委員會(huì )定期召開(kāi)會(huì )議,研究保密工作措施。保密辦切實(shí)履行各項職責,科學(xué)規劃保密工作計劃,推進(jìn)落實(shí)工作任務(wù)。年終,將保密工作納入年度綜合業(yè)績(jì)考核,強化保密管理約束力,檢查、評價(jià)保密管理責任落實(shí)進(jìn)度和效果。
二、加強制度建設,嚴密制度體系。
20xx年,滁州市中心支行依據上級行規定,對機要保密管理制度進(jìn)行了全面梳理和匯編,對保密工作職責、崗位職責、涉密設備管理、網(wǎng)絡(luò )信息安全等制度進(jìn)行了修訂,新制定了《涉密會(huì )議管理規定》和《人民銀行滁州市中心支行國家秘密定密工作流程》,形成了覆蓋全面、權責明確、流程明晰、運作規范的制度體系,力求過(guò)程全控制、銜接不斷檔、管理無(wú)死角。
三、加強監督檢查,狠抓整改提高。
一是定期核查密碼設備,確保管理臺賬齊全、登記規范、內容完整,設備在位完好。
二是開(kāi)展專(zhuān)項檢查,對非涉密網(wǎng)絡(luò )保密管理等工作織專(zhuān)項檢查,及時(shí)分析問(wèn)題成因,嚴格落實(shí)整改。
三是要害部門(mén)(部位)定期必查,查看保密措施和管理制度是否落實(shí)到位。
四是改造機要保密環(huán)境,機要室按功能分區管理,更換防盜門(mén)窗、門(mén)禁系統,進(jìn)一步嚴密了人防、物防和技防相結合的'防范體系。
四、加強宣傳培訓,增強保密技能。
一是開(kāi)展常態(tài)宣傳。以中心支行網(wǎng)站“機要保密”欄目為陣地,及時(shí)刊載國家和上級行保密規章制度,結合基層行保密實(shí)務(wù),宣傳普及保密常識。
二是開(kāi)展專(zhuān)題教育。20xx年,在全轄組織開(kāi)展“保密制度學(xué)習規范月”、“保密制度學(xué)習宣講培訓”等活動(dòng),將“兩密、三網(wǎng)、四要害、五環(huán)節、六載體”作為重點(diǎn)內容,開(kāi)展學(xué)習、自查、檢查、座談等活動(dòng)。
三是開(kāi)展以會(huì )代訓。召開(kāi)保密委(擴大)會(huì )議,集中學(xué)習、解讀《中國人民銀行國家秘密定密管理暫行規定》等制度,增強全行中層干部的保密意識和技能。
五、加強隊伍建設,提升業(yè)務(wù)水平。
一方面,以機要保密崗位、保密辦成員、各科室聯(lián)絡(luò )員為重點(diǎn),加強保密隊伍的思想建設、作風(fēng)建設和業(yè)務(wù)技能培養,引導涉密人員加強保密知識學(xué)習,增強工作責任感。另一方面,積極開(kāi)展調查研究,及時(shí)總結保密工作經(jīng)驗與不足,通過(guò)“動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)筆”,努力增強保密隊伍的研究、分析、組織和協(xié)調能力,今年,撰寫(xiě)的多篇工作材料被上級行和地方保密管理部門(mén)采用。
銀行員工行為自查排查報告 9
為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設的有關(guān)安排,我們分行營(yíng)業(yè)部在行長(cháng)的帶領(lǐng)下對我機構各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查,通過(guò)大家的共同努力,已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自己,本人將在此次自查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題歸納如下:
第一,由于長(cháng)期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對服務(wù)的要求,遇到業(yè)務(wù)高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務(wù)質(zhì)量下降。對于標準化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標準服務(wù)用語(yǔ)的使用都做的不夠。通過(guò)自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進(jìn)一步提高服務(wù)規范化意識,嚴格要求自己從即日起按規范化服務(wù)的標準為客戶(hù)服務(wù),爭做服務(wù)之星。
第二,創(chuàng )新意識不足。通過(guò)自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺(jué)到自己在平日的工作中只專(zhuān)注于自身工作,而對營(yíng)業(yè)部整體的規劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個(gè)機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門(mén)的協(xié)調能力。特別是自己作為一名共產(chǎn)黨黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領(lǐng)導工作中的好助手、部門(mén)工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學(xué)習意識不強。首先是學(xué)習理論不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。其次是學(xué)習的自覺(jué)性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習,集體組織的各項活動(dòng)和學(xué)習都能積極參加,但平時(shí)自己學(xué)習的自覺(jué)性不高,鉆不進(jìn)去,學(xué)習的內容不系統、不全面,對很多新事物、新知識的學(xué)習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務(wù)的'學(xué)習和技能的訓練有所放松,導致近來(lái)自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著(zhù)進(jìn)步。
第四,獨立解決問(wèn)題的能力欠佳。遇到問(wèn)題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習態(tài)度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問(wèn)題前面先要求自己對其有個(gè)認知和思考,并在有必要時(shí)將其記錄下來(lái),在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問(wèn)題,一回生兩回熟,現在面對的各種問(wèn)題就是將來(lái)提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變?yōu)樾聠T工樹(shù)立榜樣,為他們解決同樣的困難。
第五,工作積極性下降。長(cháng)期而枯燥的會(huì )計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時(shí)容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問(wèn)題。這主要是自身精神方面的主觀(guān)認識依然存在缺陷,雖然有客觀(guān)因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個(gè)人認為應該建立一種工作的節奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學(xué)會(huì )勞逸結合。更應該在情緒不高的時(shí)候,主動(dòng)尋找領(lǐng)導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問(wèn)題出現的價(jià)值。
當然,我們依然值得改進(jìn)目前業(yè)已出現的問(wèn)題,更依然有尚未發(fā)現的問(wèn)題存在,這就需要我們懷著(zhù)良好的職業(yè)操守,本著(zhù)實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在困難面前不要害怕,在問(wèn)題前面不能退縮,樹(shù)立“四多”(多看,多想,多學(xué),多做)精神,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力通過(guò)一系列類(lèi)似與此的自查、互查活動(dòng)完善自身。我個(gè)人相信,這就好像一種人生的個(gè)貸等比還款,問(wèn)題和代價(jià)好比本金和利息,一開(kāi)始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著(zhù)歲月的過(guò)往,需要償還的“負債”會(huì )越來(lái)越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創(chuàng )造動(dòng)力;及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,才能解決問(wèn)題。也許我現在還無(wú)法走在問(wèn)題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識,這就是一種進(jìn)步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個(gè)民生人都能產(chǎn)生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來(lái)更加值得期待。
銀行員工行為自查排查報告 10
為了迎接銀監會(huì )對商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)的檢查,規范支行個(gè)人理財業(yè)務(wù),根據銀監會(huì )下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規范商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,我支行對20xx年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項、細致的'檢查,現將開(kāi)展自查工作情況匯報如下:
一、人員配備情況
為了確保個(gè)人理財業(yè)務(wù)的合規銷(xiāo)售,支行配備了專(zhuān)職理財經(jīng)理一名,該人員已通過(guò)XX銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書(shū)。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專(zhuān)職理財經(jīng)理銷(xiāo)售。鮮有一般產(chǎn)品銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生,現已全面杜絕。
二、銷(xiāo)售流程
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶(hù)的`財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預期等的前提下向客戶(hù)推薦理財產(chǎn)品,并為每一位購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)填寫(xiě)《個(gè)人客戶(hù)投資風(fēng)險評估報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《評估報告》),理財經(jīng)理根據其評估結果,向客戶(hù)推薦相應得理財產(chǎn)品!对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買(mǎi)金額超過(guò)100萬(wàn)的客戶(hù),《評估報告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財業(yè)務(wù)行長(cháng)簽字。自查中發(fā)現有少數客戶(hù)的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。在具體的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售前,理財經(jīng)理均向客戶(hù)說(shuō)明了產(chǎn)品結構、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息,讓客戶(hù)在充分了解產(chǎn)品的基礎上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書(shū)》中客戶(hù)資料均填寫(xiě)完整。
三、資料檔案保存
20xx年以來(lái),所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書(shū)》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶(hù)風(fēng)險評估報告》實(shí)行專(zhuān)夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶(hù)電子檔案,方便及時(shí)了解客戶(hù)情況和日后與客戶(hù)溝通。本次自查中發(fā)現有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
四、今后工作計劃
支行雖一直堅持專(zhuān)職理財人員介紹、合規銷(xiāo)售理財產(chǎn)品, 但本次自查中仍然發(fā)現了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續堅決貫徹執行《關(guān)于進(jìn)一步規范商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》的精神,合規銷(xiāo)售、定期開(kāi)展個(gè)人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作,保證XX銀行蕪湖XX支行理財業(yè)務(wù)的健康、規范發(fā)展。
銀行員工行為自查排查報告 11
為切實(shí)有效地做好我單位保密管理工作,確保黨和國家秘密的安全,確保政令暢通,按照市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于在全市組織開(kāi)展專(zhuān)項保密檢查的通知》的要求,我單位立即行動(dòng),認真按照規定對保密工作進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,并將自查情況報告如下:
一、強化領(lǐng)導,全面落實(shí)保密工作責任。
為加強對保密工作的領(lǐng)導,我單位根據實(shí)際情況,明確了保密工作分管領(lǐng)導和直接責任人。由保密工作直接負責人負責涉密文件的接收、整理、歸檔和銷(xiāo)毀等工作。為確保各項措施落實(shí)到位,我們將保密工作列入了個(gè)人的崗位目標責任制考核范圍,作為年終評先獎優(yōu)的重要內容,極大地增強了全體工作人員的保密責任感。
二、多措并舉,全力確保涉密信息安全。
一是加強計算機管理工作。
指定專(zhuān)人從事計算機保密管理工作,所有計算機都設置了開(kāi)機密碼,并能作到定期更換,同時(shí)明確非涉密單機不得處理涉密信息。對于計算機磁介質(zhì)(軟盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)的管理,采取專(zhuān)人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存有涉密內容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。
二是落實(shí)保密制度,嚴格規范管理。
認真貫徹執行上級保密部門(mén)的有關(guān)規定和要求,全面執行《保密法》、《國家秘密載體保密管理規定》及其它的規章制度,涉密文件在收發(fā)、傳閱、使用、保管和清退等各個(gè)環(huán)節做到登記明確、手續清楚,不擅自擴大知悉范圍。對文件及保密廢資料回收銷(xiāo)毀工作做了具體要求,嚴格落實(shí)涉密信息廢資料的'登記銷(xiāo)毀程序。嚴格涉密信息流轉的規范性,對上網(wǎng)信息嚴格審查、嚴格控制、嚴格把關(guān),做到“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”。
三是加大督促檢查力度,堵塞管理漏洞。
了對計算機及其網(wǎng)絡(luò )保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結合,常規檢查與重點(diǎn)檢查相結合等方式,對計算機及其網(wǎng)絡(luò )管理制度的落實(shí)情況、涉密網(wǎng)絡(luò )的建設和使用情況以及涉密計算機、涉密網(wǎng)絡(luò )采取的管理和防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,確保不出失密、泄密等問(wèn)題。
四是狠抓保密工作人員的培訓和學(xué)習。
及時(shí)傳達學(xué)習上級關(guān)于加強保密工作的文件精神,積極組織參加各類(lèi)培訓,通過(guò)多種途徑來(lái)學(xué)習、宣傳《保密法》、《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等保密法律法規,運用典型事例開(kāi)展保密教育,使全體人員的保密意識明顯提高,極大地推動(dòng)了保密工作的順利開(kāi)展。
三、以檢查為契機,建立保密工作長(cháng)效機制。
經(jīng)過(guò)專(zhuān)項檢查,我單位落實(shí)了保密工作分管領(lǐng)導和直接責任人,涉密信息和涉密網(wǎng)絡(luò )都由專(zhuān)人負責,不存在移動(dòng)存儲介質(zhì)留有涉密內容的情況,全體人員能夠按照相關(guān)制度要求做好保密工作。我們將以這次專(zhuān)項檢查為契機,進(jìn)一步加強保密工作管理措施,盡快建立保密工作規章制度。
銀行員工行為自查排查報告 12
為整體提升自助設備安全防護能力,根據《上饒銀監分局辦公室關(guān)于轉發(fā)開(kāi)展業(yè)務(wù)庫專(zhuān)項安全檢查暨自助設備專(zhuān)項安全檢查后續整改工作的通知》(饒銀監辦發(fā)〔20xx〕20號)文件相關(guān),結合村鎮銀行實(shí)際情況,根據村鎮銀行自助設備安全防范制度,開(kāi)展了自助設備專(zhuān)項安全自查工作,現將有關(guān)情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營(yíng)業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無(wú)離行ATM。
二、自查工作情況
。ㄒ唬禔TM日常巡查登記簿》填寫(xiě)規范,做到一日三查,《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫(xiě),《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫(xiě)出現個(gè)別柜員漏蓋私章,已及時(shí)現場(chǎng)整改。
。ǘ┐彐傘y行自助設備均安裝了24小時(shí)視頻監控裝置,對交易時(shí)的客戶(hù)正面圖像、進(jìn)/出鈔期間的圖像、現金裝填過(guò)程錄像,回放圖像清晰,無(wú)客戶(hù)密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時(shí)間。
。ㄈ┰O備管理人員變更按規定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
。ㄋ模╄匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進(jìn)行記錄。
。ㄎ澹┈F金申領(lǐng)經(jīng)會(huì )計主管確認后按現金領(lǐng)取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專(zhuān)人保管。
。┘逾n過(guò)程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監控數據至少保存1個(gè)月,內置監控數據保存時(shí)間至少3個(gè)月。
。ㄆ撸┩鈦(lái)人員進(jìn)出按要求進(jìn)行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時(shí),有我行員工全程陪同。
。ò耍┌磿(huì )計要求妥善保管流水日志紙。
。ň牛C具清潔、周邊無(wú)可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶(hù)操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。
。ㄊ┘逾n時(shí)做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進(jìn)行分別清點(diǎn),加鈔完畢后做取款測試。
三、自查中存在的問(wèn)題及整改情況
。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現個(gè)別柜員漏蓋私章,已及時(shí)現場(chǎng)整改。
。ǘ┰跈z查中發(fā)現總行營(yíng)業(yè)部在行穿墻式取款機內出現輕微滲水,已立即查明原因進(jìn)行了整改。
。ㄈ┰跈z查中發(fā)現總行營(yíng)業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時(shí)間較長(cháng)存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買(mǎi)安裝。
以上是村鎮銀行自助設備專(zhuān)項安全自查工作情況。今后,村鎮銀行還將加大力度開(kāi)展自助設備專(zhuān)項安全自查工作,建立起切實(shí)有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩定地運行。
為改善工作質(zhì)量,提高工作效率,減少工作中的失誤,杜絕不良行為,從而加強廉政風(fēng)險防控的力度,聯(lián)社開(kāi)展了這次個(gè)人工作自查。本人對照制度執行情況和操作規范性進(jìn)行自查,從思想道德上、崗位職責上、業(yè)務(wù)流程上、制度機制上等方面進(jìn)行自查自糾、查漏補缺。下面是我對本職工作進(jìn)行的總結及反思。
一、思想道德方面
本人能夠自覺(jué)地學(xué)習國家的各項金融政策法規與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強政治理論學(xué)習,牢固思想防線(xiàn)。自入社以來(lái)通過(guò)深入學(xué)習有關(guān)的規章制度和操作規程、廉政文化培訓了解了廉政風(fēng)險防控的.必要性;經(jīng)案例防范實(shí)務(wù)學(xué)習,以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。
二、崗位職責方面
能夠服從領(lǐng)導工作安排,認真執行各項規章制度和操作規程,對待工作有責任心和全局意識,同時(shí)在工作中也注重培養自己的綜合素質(zhì)和工作能力。認真履行自己的崗位職責、努力工作,自覺(jué)杜絕自由散漫。對自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù),能按時(shí)、按質(zhì)完成;同時(shí)能夠自覺(jué)努力學(xué)習,不斷提高自己業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,不停地進(jìn)行知識更新,認真履行自己的責任和義務(wù)。
三、業(yè)務(wù)流程方面
在工作中能認真履行崗位職責,管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,堅持當時(shí)記帳、按日軋帳、總分核對。辦理存取款、轉帳業(yè)務(wù)時(shí),能按規定進(jìn)行查詢(xún)操作;對領(lǐng)取大額現金時(shí),要求出示證件,并及時(shí)登記,大額的按權限審批;在辦理開(kāi)、銷(xiāo)戶(hù)、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務(wù)能按有關(guān)規定,認真執行;實(shí)行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅守崗位,不脫崗;實(shí)行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時(shí)清點(diǎn),認真核銷(xiāo);臨時(shí)離崗時(shí),印、證入箱,營(yíng)業(yè)終了,認真核對帳務(wù),重要空白憑證入庫保管。
四、制度機制方面
能夠按照國家金融法令,有關(guān)法規制度和現金管理條例,具體辦理現金、有價(jià)單證的收付和調撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴格庫存限額,即使調撥和上解現金;能夠自覺(jué)加強柜面監督,嚴格審查憑證要素,做好反假工作;正確使用有關(guān)登記薄,做到帳、簿、款相符;嚴格按規定處理長(cháng)短款,發(fā)現差錯及時(shí)匯報;嚴格按照廣東省農村信用社綜合業(yè)務(wù)系統柜員權限卡管理辦法的有關(guān)規定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管?chē)烂,操作合規?/p>
五、廉政風(fēng)險防控措施
加強銀行員工的廉政風(fēng)險防控意識,定期參加培訓。加強制度基礎建設,完善會(huì )計內控制度;鶎有袘鶕傂械囊幷轮贫,在深入調查的基礎上,結合各自實(shí)際情況對現有業(yè)務(wù)制度進(jìn)行清理,在全面綜合考慮各項業(yè)務(wù)特點(diǎn)的基礎上,建立統一的、標準的柜員崗位責任制和業(yè)務(wù)操作流程。對每項業(yè)務(wù)的每一個(gè)步驟和環(huán)節都進(jìn)行標準化設計,并通過(guò)授權和制約機制在操作上落實(shí)。例如,加強不同崗位、不同部門(mén)、不同機構間的人員交換與交流。對同一個(gè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)服務(wù)。
銀行員工行為自查排查報告 13
從去年8月份開(kāi)始的城鎮居民醫療保險,受到了廣大居民的熱烈歡迎,吉利區城鎮居民積極參與,參保人數急劇上升,醫療保險取得了前所未有的大發(fā)展。為了解吉利區城鎮居民醫療保險實(shí)施狀況,近日,吉利區社會(huì )經(jīng)濟調查隊在城區內,隨機抽取20戶(hù)城鎮居民家庭,進(jìn)行了“吉利區城鎮居民醫療保險實(shí)施狀況”問(wèn)卷調查。
這次調查的內容分為城鎮居民個(gè)人基本情況、城鎮居民對醫療保險的了解和參與情況、城鎮居民對現有醫療保險制度的要求和建議三部分,共20個(gè)問(wèn)題。調查對象由黨政機關(guān)工作人員、教科文衛人員、企業(yè)職工、離退休者、自由職業(yè)者、個(gè)體勞動(dòng)者等構成;調查者年齡分為20歲以下、20-40歲、40-60歲、60歲以上四個(gè)年齡段。
一、宣傳比較到位,但力度仍需加大。
吉利區自城鎮居民醫療保險實(shí)施以來(lái),充分發(fā)揮各新聞媒體和社區資源的優(yōu)勢,采取靈活多樣的方法,宣傳城鎮居民醫保制度的相關(guān)內容,使居民對醫保制度有了一定了解,基本形成了人人談醫保,人人入醫保的氛圍。在“您對正在試點(diǎn)的城鎮居民醫療保險制度了解多少?”這項調查內容中,有16人表示基本了解,占被調查人數的80%,在調查中有20%的居民對具體內容不太了解。新制度要獲得認可要先讓居民耳熟能詳,目前吉利區主流媒體對醫保政策的宣傳很大程度上浮于表面,對其本質(zhì)、政策條款涉及較少,使普通老百姓對醫保的認識也停留在表面,這不利于制度的推廣。為了使城鎮居民醫療保險制度全面開(kāi)展,有關(guān)部門(mén)不僅要讓百姓知道有這項制度,更要讓百姓知道這項制度是怎樣具體實(shí)施的,只有這樣老百姓才能進(jìn)一步認識到參保的重要性,才能真正實(shí)現全民醫保。
二、城鎮居民參保狀況及認知情況。
在20戶(hù)調查戶(hù)中,共有72人符合參保條件,已參加醫保70人,占總人數的97%,有2人沒(méi)有參加,占總人數的3%。在參保的70人中,有80%的居民認為制度好,對家庭有所保障而參加;有10%的居民因為社區宣傳、動(dòng)員而參加;有10%的居民不清楚,看周?chē)娜藚⒓恿硕鴧⒓。未參保?人中,其中一人是因為已經(jīng)參加了類(lèi)似的商業(yè)保險,不愿重復參保,另一人因為其他原因而沒(méi)有參加。從以上調查數據可以看出,現在大部分居民在思想上對城鎮居民醫療保險持贊成態(tài)度,認為它是一項對家庭及個(gè)人有保障的好政策!澳J為城鎮居民醫療保險能否解決因病造成的家庭困難?”這項調查內容中,有4人選擇能,占20%;xx人選擇有所幫助,占70%;2人選擇不能,占10%。以上調查數據顯示,近九成的居民認為城鎮居民醫療保險對因病返貧這個(gè)問(wèn)題有所幫助,10%的居民認為沒(méi)有幫助。
三、城鎮居民醫保交費水平。
吉利區城鎮居民醫療保險規定18周歲以上的城鎮居民每人每年籌資額為180元,其中個(gè)人繳納xx0元,財政補助60元;學(xué)生(包括職業(yè)高中、中專(zhuān)、技校學(xué)生和中小學(xué)生)、少年兒童每人每年籌資額為90元,其中個(gè)人繳納30元,財政補助60元;城市低保人員、重度殘疾人員、低收入家庭的'60周歲以上老年人等困難居民,每人每年籌資額為180元,其中個(gè)人繳納60元,財政補助xx0元;已參加城鄉困難群眾醫療救助保險的低保對象和重度殘疾的學(xué)生和兒童參保的個(gè)人不繳費。
盡管區政府在居民醫保交費上已充分考慮了不同收入階層居民的負擔能力,但調查中“您認為現行的城鎮居民醫療保險制度的交費水平如何?”仍有50%的居民認為較高,有40%的居民認為適當,10%的居民認為較低。從調查數據中可看出仍有相當一部分居民認為現行的醫保交費水平偏高,這主要是由于各地之間經(jīng)濟發(fā)展水平不同,居民的收入水平差距比較大造成的。
四、社區衛生服務(wù)體系要不斷完善,滿(mǎn)足城鎮居民需求。
加強社區衛生服務(wù)機構建設,是保證城鎮居民醫療保險更好實(shí)施的必要條件。在“您認為現行的社區衛生服務(wù)中心能滿(mǎn)足您平時(shí)的看病需要嗎?”這項調查內容中,有30%的居民選擇能,70%的居民選擇不能?梢钥闯鲭m然政府正不斷大力發(fā)展社區衛生服務(wù)機構,但目前社區衛生服務(wù)機構仍不能滿(mǎn)足大部分居民的就醫需要。
在“您認為社區衛生服務(wù)中心存在以下哪些問(wèn)題?”時(shí),70%的居民認為醫療設備缺乏,60%的居民認為醫術(shù)水平不高,30%的居民認為管理不正規,20%的居民認為收費不合理。
從大家的選擇來(lái)看,擁有豐厚醫療資源的公立大醫院還是居民大病就醫的首選,這個(gè)優(yōu)勢遠遠超出了社區衛生服務(wù)中心。目前社區衛生服務(wù)中心還存在一系列的問(wèn)題,不能滿(mǎn)足廣大居民看病的需要,因而要加大社區衛生服務(wù)機構的建設和發(fā)展,使之處于強勢地位,解決城鎮居民看病難的問(wèn)題。
五、居民對城鎮居民醫療保險制度的看法和意見(jiàn)。
居民對城鎮居民醫療保險制度的實(shí)施都十分關(guān)心,幾乎所有被調查者都十分認真地寫(xiě)下了他們的意見(jiàn)和看法,希望這些意見(jiàn)和看法能為城鎮居民醫療保險的順利實(shí)施起到一定的作用。被訪(fǎng)者寫(xiě)的建議和看法主要反映以下幾個(gè)方面:
1、加大宣傳力度。一位姓呂的商業(yè)人員寫(xiě)到:“加大宣傳力度和透明度,讓老百姓了解具體內容!币晃恍障谋辉L(fǎng)者寫(xiě)到:“加大宣傳力度,把報銷(xiāo)流程和醫療保險制度主要內容印到醫保證的后邊,減少工作環(huán)節!
2、報銷(xiāo)制度存在問(wèn)題。一位企業(yè)工人寫(xiě)到:“一是報銷(xiāo)手續麻煩;二是不能只有住院才能報銷(xiāo),如一些慢性病和特殊疾病,需要經(jīng)常治療維持,住院才能治療加大了參保人員的負擔,建議每月規定報銷(xiāo)限額,使全民醫保制度起到應有的作用,讓老百姓真正得到實(shí)惠!币晃恍召Z的教師寫(xiě)到:“參加醫保后,有些醫藥費不給報,被告知原因是不住院不給報,而且一些藥不包括在報銷(xiāo)范圍內!
3、加強社區衛生服務(wù)機構建設。一位姓李的打工者寫(xiě)到:“社區做為初診,應擴大就診項目,充實(shí)就診器械,提高服務(wù)質(zhì)量,真正把全民醫保的好處落到實(shí)處!币晃恍胀醯臋C關(guān)人員寫(xiě)到:“社區衛生服務(wù)中心多設立一些,設備健全一些,方便居民看病問(wèn)題,對藥價(jià)多多監督!
4、定點(diǎn)就醫規定不合理。一位姓周的家務(wù)勞動(dòng)者寫(xiě)到:“必須先到社區服務(wù)中心看病,只有他們開(kāi)轉院證明才能轉院的限制太死,有的社區醫院的醫生素質(zhì)太差,肯定會(huì )延誤病情!币晃恍绽畹谋辉L(fǎng)者寫(xiě)到:“看病必須到定點(diǎn)醫院就診不自由、不方便,如發(fā)病突然,定點(diǎn)醫院離家遠,如果到就近醫院處理,后期報銷(xiāo)手續復雜,對參保就醫程序不清楚,容易走背包路,應在這方面多加改善!
5、加大監督力度。一位姓關(guān)的工人寫(xiě)到:“監督力度不夠,容易在執行制度的過(guò)程中出現問(wèn)題,希望多注意!币晃恍遮w的家務(wù)勞動(dòng)者寫(xiě)到:“政府部門(mén)應加大對醫保工作的監管力度,控制藥價(jià)虛高!背擎偩用襻t保是實(shí)現吉利區全民醫保的一項重要制度,是真正解決老百姓看病難、看病貴的一項好政策。在這項長(cháng)期工程中,仍有許多方面需要不斷的改進(jìn)和完善,在這個(gè)過(guò)這個(gè)過(guò)程中相關(guān)部門(mén)應該多聽(tīng)聽(tīng)老百姓的呼聲,多為老百姓著(zhù)想,才能保障吉利區全民醫保目標有效實(shí)行。
銀行員工行為自查排查報告 14
根據市分行的要求,我行開(kāi)展以“找問(wèn)題、抓整改、嚴追究、促合規”為主題的“合規大行動(dòng)”活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習《合規大行動(dòng)學(xué)習手冊》,認真對照自己(三農金融部)的實(shí)際工作情況,查找在合規經(jīng)營(yíng)方面存在的`問(wèn)題,對此進(jìn)行認真分析和總結如下:
一、合規經(jīng)營(yíng)基本情況
1、認真學(xué)習和執行我行信貸政策和信貸管理基本制度,做好信貸服務(wù)工作,確保信貸資金的安全性、流動(dòng)性、效益性。
2、根據監管規定和我行風(fēng)險控制要求,對客戶(hù)所在區域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情況及財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、信用記錄情況、擔保物等情況認真核實(shí)。
3、堅持貸款“三査”制度,收集客戶(hù)資料做到合法、完整、有效。做到雙人實(shí)地調查,面談面簽。不與不具備借款主體資格的客戶(hù)相互勾結,偽造資料,不受理借款用途不合規、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不合法、不符合貸款條件的貸款申請,堅守“八不準”原則。
4、嚴格按照《擔保法》和《物權法》做好貸款擔保抵押工作。堅持雙人實(shí)地察看調査,并到相關(guān)部門(mén)辦理抵押登記。不辦理法律法規明令禁止和限制的抵押物設定貸款抵押,不與借款人、抵押人相互勾結、串通,騙取信貸資金。
5、嚴格堅持貸款第一責任人制度,做到包放、包收、包管理、包效益,不辦理關(guān)系、人情、超權限、逆程序、違規貸款。
6、積極主動(dòng)催收到、逾期貸款和不良貸款,自主催收和司法催收相結合,確保貸款不超過(guò)訴訟時(shí)效。按信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)要求,認真做好貸款分類(lèi)工作和風(fēng)險預警。
7、能做到:愛(ài)國、愛(ài)行、愛(ài)崗,敬業(yè)樂(lè )業(yè)、勤奮工作,遵法守紀、令行禁止,循規辦事、清正廉潔,不暗箱操作、吃拿卡要收,不辦理虛假授信、集中使用貸款、頂冒名貸款、違法貸款,無(wú)收貸不入賬、賬外經(jīng)營(yíng)等違法違規行為。
8、無(wú)直系親屬經(jīng)商,無(wú)直系親屬在我行貸款,未與我行貸款的親屬、朋友存在賬務(wù)往來(lái)等情況。
9、本人未參與民間借貸。
10、無(wú)任職回避親屬、回避職務(wù)情況。
11、本人未在金融機構貸款。
12、不存在關(guān)系人貸款、不存在借新還舊行為、不存在為客戶(hù)墊資還款行為或與客戶(hù)存在資金往來(lái)、未參與經(jīng)商或投資入股企業(yè)。
二、存在的問(wèn)題
1、信貸客戶(hù)經(jīng)理過(guò)于依賴(lài)老客戶(hù)市場(chǎng),調查不夠仔細、全面、深入,調查表反復修改,紙質(zhì)資料缺東少西,未重點(diǎn)關(guān)注客戶(hù)還款意愿和第一還款來(lái)源,過(guò)度依賴(lài)抵押品等第二還款來(lái)源。
2、放款臺帳、征信查詢(xún)臺帳、逾期催收臺帳登記不完善,信貸檔案未及時(shí)整理、刻錄成光盤(pán),沒(méi)有建立資產(chǎn)保全檔案,使用的是信貸業(yè)務(wù)原始檔案,還款記錄表、訴訟相關(guān)資料、催收記錄、核銷(xiāo)審批表、清收影像沒(méi)有歸檔;導致信貸檔案資料不齊,給今后合規、有效的收回貸款帶來(lái)隱患。
3、在清收工作方面:一是清收人員清收過(guò)程中沒(méi)有按照相關(guān)規定送達催收通知書(shū),沒(méi)有清收錄音或影像資料;二是清收員的清收相關(guān)檔案資料沒(méi)有及時(shí)歸檔;三是清收員沒(méi)有建立清收日志;四是清收員沒(méi)有建立一戶(hù)一策臺帳;五是沒(méi)有按照回收可能程度、清收潛力大小及核銷(xiāo)類(lèi)型對已核銷(xiāo)貸款進(jìn)行分類(lèi)管理。
4、未認真監測客戶(hù)資金用途,貸后檢查流于形式。
三、整改措施
通過(guò)這次“合規大行動(dòng)”的學(xué)習,查找了自身及三農金融部工作存在的問(wèn)題,在今后的工作要將存在的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí),一是強化審慎經(jīng)營(yíng)理念,完善績(jì)效考核機制;二是嚴格落實(shí)貸款管理制度,確保貸款依法合規;三是加強流程監控,提高信貸業(yè)務(wù)精細化管理方面;四是開(kāi)展違規放貸風(fēng)險排查,及時(shí)化解風(fēng)險隱患。
銀行員工行為自查排查報告 15
根據總行合規部門(mén)要求,現將風(fēng)險管理部合規風(fēng)險以及采取的措施報告如下:
一、信貸人員風(fēng)險管理意識淡薄以及采取的措施。
部分支行信貸發(fā)放未嚴格執行信貸發(fā)放操作程序,貸款發(fā)放把關(guān)不嚴。使相當一部分信貸管理人員淡薄了風(fēng)險意識,甚至會(huì )出現第一手調查材料就存在虛假、謊報、瞞報等不真實(shí)反映的瑕疵行為。
我部門(mén)針對此項合規風(fēng)險采取的措施:加大檢查力度,嚴格執行貸款“三查”責任制,對“三查”出現的問(wèn)題進(jìn)行直接問(wèn)責,定期開(kāi)展風(fēng)險培訓工作。
二、貸款管理不嚴、內控制度乏力以及采取的措施。
一是貸前調查不夠深入,對借款人第一還款來(lái)源分析不準,重視不夠,只片面注重第二還款來(lái)源(即借款抵押物的變現處理)
二是貸時(shí)審查與貸款審批有待加強,部分支行由于人員缺少客觀(guān)原因,內勤人員參與貸審小組、而參與貸審小組人員對借款人的基本情況所知甚少,難免會(huì )造成決策失誤,存在未嚴格執行審貸分離制度的現象。
三是疏于貸后管理,重放輕收輕管理思想嚴重。
我部門(mén)針對此項合規風(fēng)險采取的措施:將貸款管理納入常態(tài)化管理當中去,協(xié)同審計稽核部門(mén)加大對貸款管理以及貸款內控制度執行情況的檢查,通過(guò)標準行創(chuàng )建,發(fā)現問(wèn)題,積極督促進(jìn)行整改。
三、追求個(gè)人利益,忽視潛在風(fēng)險以及采取的措施。
個(gè)別信貸客戶(hù)經(jīng)理只顧眼前效益,單純追求利息收入;對貸款的審查不嚴,對抵押品低值高估,導致抵押不實(shí);對擔保公司擔保貸款、小企業(yè)抵押貸款的真實(shí)性、合規合法性、足值額審查不嚴,致使貸款在發(fā)放前就潛藏著(zhù)風(fēng)險。
我部門(mén)針對此項合規風(fēng)險采取的措施:建立完善以人為本的教育機制、以控為主的防范機制、以查為主的監督機制、以罰為主的懲治機制和以防為主的宣傳機制,嚴把員工素質(zhì)關(guān)。其次,遵循"以人為本"的理念,在社會(huì )風(fēng)氣十分嚴峻的情況下加強職業(yè)道德、遵紀守法、黨風(fēng)廉政建設教育。第三,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓和法制教育,提高信貸員的兩個(gè)素質(zhì)。
四、各種違章違規貸款風(fēng)險情況。
受歷史環(huán)境影響,部分支行存在各種違規違章貸款,特別是“四種貸款”和“三名貸款”。
我部門(mén)針對此項合規風(fēng)險采取的措施:進(jìn)一步規范員工貸款和清理冒名貸款。為了全面貫徹省聯(lián)社和監管部門(mén)的文件精神,我部即將開(kāi)展了清理違章違規貸款的活動(dòng)。準備在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,采取了個(gè)人自報、支行自查、總行復查,自上而下層層落實(shí)的辦法,由各分機構負責人負責,各支行逐筆填報相關(guān)情況,把員工個(gè)人貸款和冒名貸款充分暴露,同時(shí)設立舉報電話(huà),充分發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監督。并決定于20xx年下半年開(kāi)展信貸專(zhuān)項檢查活動(dòng),對轄區所有支行進(jìn)行信貸專(zhuān)項檢查,針對冒名、頂名貸款,我部門(mén)發(fā)現一筆查處一筆,絕不手軟。
五、信貸資料合規風(fēng)險以及采取的措施。
受傳統信貸思想影響,各支行在辦理信貸資料過(guò)程中,資料五花八門(mén),未嚴格按照信貸合規的要求來(lái)收集辦理信貸資料。
我部門(mén)針對此項合規風(fēng)險采取的措施:規范貸款資料,統一標準。自年初以來(lái)我部嚴格按照總行[20xx]109號文件要求,制定統一的標準,改變以往信貸報備檔案資料要素不完備、手續不合規等缺點(diǎn),先后對信貸檔案資料、分類(lèi)認定等多項資料進(jìn)行了統一。
六、信貸統計合規風(fēng)險以及采取的措施。
信貸部門(mén)報表較多,我行受條件限制,各支行未安排專(zhuān)職的信貸統計人員,基本上均為信貸會(huì )計進(jìn)行兼職。因工作量較大,各種信貸統計報表錯報、漏報、遲報時(shí)有發(fā)生,我部門(mén)針對此項合規風(fēng)險采取的措施:為規范安徽肥東農村合作銀行統計工作行為,強化統計管理,提高統計質(zhì)量,充分發(fā)揮統計信息在我行經(jīng)營(yíng)管理中的作用,全面、真實(shí)、準確地為各級監督部門(mén)和內部決策提供第一手資料,根據省聯(lián)社統計工作“基礎工作抓規范、重點(diǎn)工作求突破、整體工作上臺階”的總體目標,結合《肥東農村合作銀行統計管理辦法》和《金融統計制度》及其他有關(guān)規定,制定了安徽肥東農村合作銀行統計工作考核辦法。月月對統計質(zhì)量不高的支行進(jìn)行通報批評,有力的保證了信貸統計合規性。
七、信貸檔案資料保管風(fēng)險。
自規范檔案管理工作以來(lái),從上到下都強化了檔案管理工作,達標的同時(shí)力求升級,較好的使檔案發(fā)揮了作用。但由于部分支行對信貸檔案缺乏足夠的認識,導致信貸檔案資料不齊、手續不完善,給今后合規、有效的收回貸款帶來(lái)了諸多隱患。
。ㄒ唬、信貸檔案重視不夠。大多數支行在意識上重文書(shū)、會(huì )計等檔案,輕信貸檔案,認為信貸檔案無(wú)需規范化管理,無(wú)目標加以考核管理,管理得好壞一個(gè)樣,一般上級不會(huì )檢查信貸檔案。
。ǘ、信貸檔案形成不符合規定。有的支行信貸檔案在形成過(guò)程用圓珠筆書(shū)寫(xiě);有的資料要素不齊,簽字甚至缺少印章;有的證件名稱(chēng)與印章名稱(chēng)不相符;有的合同簽訂主體不相符,存在擔保單位不具備擔保資格;有的貸款延期不合規,如擔保不通知擔保人到場(chǎng)簽字,致使無(wú)法追究擔保人承擔連帶責任;有的抵押物財產(chǎn)共有人未承諾,形成無(wú)效抵押,導致貸款到期無(wú)法處置抵押物,使貸款無(wú)法收回。
。ㄈ、信貸檔案資料收集不齊,混裝嚴重。我部在標準行社驗收中檢查信貸檔案時(shí),發(fā)現部分支行的信貸檔案資料收集不齊,且收集的信貸資料不按時(shí)、按續、不配套;有的大小額混裝,有的貸款收回與未收回的混裝,致使信貸檔案難以查找。
。ㄋ模、信貸檔案管理不當。部分支行信貸檔案在保管過(guò)程中不同程度地存在一些問(wèn)題,一是缺乏檔案管理設施;二是信貸檔案存放分散,形成誰(shuí)承辦的誰(shuí)保管;三是不分信貸檔案價(jià)值大小、時(shí)間長(cháng)短一律訂本或打捆收存;四是信貸檔案亂放,不利于查找資料,影響工作效率。
我部門(mén)針對此方面的合規風(fēng)險所采取的措施:
。ㄒ唬┨岣哒J識,加強領(lǐng)導。信貸人員只有在提高認識的基礎上,全過(guò)程收集信貸資料,使信貸檔案管理達到規范化、制度化、科學(xué)化,才能有效化解風(fēng)險,保全信貸資產(chǎn)。通過(guò)成立組織加強領(lǐng)導,解決信貸檔案管理工作中的實(shí)際存在的問(wèn)題。同時(shí)各支行把信貸檔案管理工作納入全年目標考核,確保信貸檔案管理工作日趨合規、完善。
。ǘ┟鞔_范圍,認真收集。信貸檔案是我行信貸部門(mén)在放款業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的,又是信貸部門(mén)在工作時(shí)常要利用的,這就要求信貸客戶(hù)經(jīng)理辦理貸款時(shí),所有涉及該貸款信貸資料要收集齊全,并及時(shí)整理、組卷、編號歸檔管理。要按照類(lèi)型分類(lèi)按戶(hù)列目錄裝訂,以達到方便和有效利用的目的。信貸檔案管理范圍除了會(huì )計部門(mén)形成的會(huì )計憑證、帳簿、報表由會(huì )計部門(mén)整理歸檔外,具有重要價(jià)值的貸款資料均屬于信貸檔案項目管理范圍。
。ㄈ┘訌娕嘤,提高甄別能力。通過(guò)以會(huì )代訓,以會(huì )代學(xué),加強信貸人員的培訓,從而提高他們及時(shí)識別重要的、有價(jià)值的.信貸資料,防止因一時(shí)疏忽導致資料不齊,訴訟時(shí)處于被動(dòng)的現象發(fā)生。同時(shí)通過(guò)培訓,能使他們在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程根據所收集的信貸資料獲取資金風(fēng)險強弱的信息,以便及時(shí)抽回資金,減少損失。
。ㄋ模⿲(zhuān)職管理,提高水平。在人力、物力、財力上對信貸工作給予傾斜,實(shí)行“四專(zhuān)”管理,即建立專(zhuān)用檔案室、配備專(zhuān)用檔案柜、使用專(zhuān)用檔案盒、配備一名具有專(zhuān)業(yè)水平專(zhuān)職檔案人員,確保信貸檔案工作的順利開(kāi)展。信貸檔案利用的頻率較高,為了方便工作,應分層保管,凡是借款戶(hù)已終結事項的'檔案,信貸部門(mén)在一年內不利用的檔案,按照檔案管理規定和要求移交單位綜合檔案室管理,凡是信貸部門(mén)需要在日常工作中利用的,對借款戶(hù)需要作連續反映情況的檔案,應留在信貸部門(mén)暫存備查,信貸部門(mén)人員要認真保管,確保信貸檔案資料完整齊全。
。ㄎ澹┳裾率刂,規范操作。建全有關(guān)檔案登記薄,嚴把借閱手續關(guān),保證檔案按時(shí)、完整、安全入庫,防止遺失。如果信貸員工作變動(dòng),應抄列移交清單,在單位負責人的監督下移交。
。┆剳筒⒘P,逗硬考核。對信貸檔案管理規范、完整和管理混亂的專(zhuān)職人員進(jìn)行獎勵和懲處,并納入年終考核做為評先的條件。
八、不良資產(chǎn)的處置合規風(fēng)險。
各支行對已經(jīng)形成的不良資產(chǎn)由于平時(shí)預警信息掌握不及時(shí)不全面,待處理時(shí)比較棘手,收貸費用成本過(guò)高,。由于對不良資產(chǎn)形成的原因未進(jìn)行責任劃分和認定,致使對違規責任人的責任追究未嚴格執行處罰處理,有的根本沒(méi)有實(shí)行責任追究,致使責任不清,加之信貸管理人員調動(dòng)頻繁,接任者不理舊帳,責任追究形同虛設。
我部門(mén)針對此方面的合規風(fēng)險所采取的措施:
。ㄒ唬┓智宀涣假J款責任人,進(jìn)行責任認定。
。ǘ┡c總行其他相關(guān)部門(mén)聯(lián)手進(jìn)行不良貸款的處置。
。ㄈ、嚴格按照各項處罰處理文件進(jìn)行處理。
九、信貸操作合規風(fēng)險
近年來(lái),由于客戶(hù)經(jīng)理操作不當而產(chǎn)生的信貸風(fēng)險時(shí)有發(fā)生,其長(cháng)期性、隱蔽性的特點(diǎn)給我行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極大的風(fēng)險隱患。一是貸款“三查”制度流于形式。部分客戶(hù)經(jīng)理貸款調查不深入、不細致,對借款人、擔保人的資信狀況、擔保能力等情況缺乏實(shí)質(zhì)性的調查評估,不能及時(shí)關(guān)注借款人經(jīng)營(yíng)變化、資金流向情況,形成農村信用社與貸戶(hù)之間的信息不對稱(chēng)。二是法律意識淡薄,借款手續容易存在瑕疵。在涉及的訴訟案件中,存在因信貸資料不齊全、借款人及保證人簽字不真實(shí)而失去法律效力的現象。三是對已產(chǎn)生風(fēng)險的信貸資產(chǎn)保全不及時(shí),催收手段單一,催收主動(dòng)性差,不能根據情況及時(shí)采取不同的清收措施,錯過(guò)最佳清收時(shí)機。我行現有客戶(hù)經(jīng)理100多名,平均年齡較大,學(xué)歷較低,同時(shí)兼顧存款、中間業(yè)務(wù)、支農宣傳、信用評定、貸款清收等一系列工作。但整體文化素質(zhì)不高,人均業(yè)務(wù)量巨大,工作效率低下,接受新文本、新制度、新法律手段的能力較差,不能完全把握規章制度、宏觀(guān)政策的內涵,合規經(jīng)營(yíng)意識和自我保護意識淡薄,對信貸操作風(fēng)險的防范意識不強。同時(shí),隨著(zhù)社會(huì )的開(kāi)放,泥沙俱下,部分客戶(hù)經(jīng)理道德意識削弱,存在一些有悖于金融業(yè)職業(yè)道德的不軌行為。
我部門(mén)針對此方面的合規風(fēng)險所采取的措施:突出人本管理,提升信貸人員素質(zhì)。明確對客戶(hù)經(jīng)理管理的部門(mén),細化客戶(hù)經(jīng)理的準入、管理、退出流程,防止部門(mén)之間的管理職責重疊或空缺。加強客戶(hù)經(jīng)理的思想道德教育和職業(yè)操守教育,讓其樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)和行為準則觀(guān)。加大業(yè)務(wù)培訓力度,提高客戶(hù)經(jīng)理辨別和認識業(yè)務(wù)操作中各個(gè)環(huán)節可能出現的風(fēng)險點(diǎn),增強客戶(hù)經(jīng)理操作風(fēng)險控制的針對性和約束力。強化內部控制建設和落實(shí)。一是準備實(shí)施客戶(hù)經(jīng)理強制交流制度,有計劃、有措施的對在服務(wù)區域滿(mǎn)一定年限的客戶(hù)經(jīng)理予以強制跨區域、跨單位交流,并通過(guò)離崗審計發(fā)現其是否存在違規放貸現象。二是嚴格執行貸審會(huì )制度。對于客戶(hù)經(jīng)理提交的貸款進(jìn)行嚴格的資料審查和必要的實(shí)地考察。嚴格崗位分工,明確各崗位在信貸業(yè)務(wù)操作中的責權劃分以及應承擔責任,建立和完善責任追究制度。三是加大稽核監督力度,重視貸款外核和實(shí)地走訪(fǎng),定期檢查與隨機抽查相結合,序時(shí)檢查和專(zhuān)項檢查相結合,對重點(diǎn)社、重點(diǎn)人員存在的問(wèn)題重點(diǎn)檢查,做到發(fā)現一個(gè)查處一個(gè)。四是認真執行客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)區域公告制度,并對貸款受理、審查、放貸等各環(huán)節進(jìn)行不定期電話(huà)抽查回訪(fǎng),及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行信息溝通,減少客戶(hù)與客戶(hù)經(jīng)理發(fā)生業(yè)務(wù)的中間環(huán)節,避免出現客戶(hù)經(jīng)理“吃拿卡要”現象。
完善信貸管理系統功能。提高信貸管理系統使用效率,通過(guò)提高技術(shù)手段,防范客戶(hù)經(jīng)理操作風(fēng)險,對各類(lèi)不良行為及時(shí)發(fā)出預警,對不良客戶(hù)予以攔截,真正發(fā)揮現代科技在信貸管理中的作用。
銀行員工行為自查排查報告 16
根據銀監會(huì )、省聯(lián)社及聯(lián)社“合規文化建設年”活動(dòng)精神,本人結合自身履職情況開(kāi)展了合規風(fēng)險全面自查,現將有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況
本人xxx,現任xxx農村信用合作聯(lián)社xxx信用社客戶(hù)經(jīng)理。我從20xx年3月,開(kāi)始接任外勤客戶(hù)經(jīng)理一職,自從任職以來(lái),一直克勤克儉,戰戰兢兢,任勞任怨的認真完成本職工作。在自己職責范圍內,對轄區內的貸戶(hù)進(jìn)行了全面的調查,掌握了一手的貸戶(hù)資料,對外勤工作有了初步的了解;顒(dòng)期間,以合規為準繩,對自身崗位履行情況方面存在問(wèn)題進(jìn)行深入排查,現將對信貸業(yè)務(wù)自查的一些情況,進(jìn)行說(shuō)明。
二、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┵J款管理狀況及風(fēng)險檢查
1、貸款對象。貸款對象主要是轄區內的各農戶(hù),無(wú)違規發(fā)放現象。
2、貸款用途。貸款用途基本符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策,無(wú)發(fā)放不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策貸款現象,無(wú)發(fā)放借款用途不合規貸款。
3、貸款方式。
、傩庞觅J款方面,能做到嚴格控制信用貸款的發(fā)放,除小額信用貸款外,基本都落實(shí)了有效的保障措施,無(wú)對不符合信用借款條件的借款人發(fā)放信用借款現象。
、趽、抵押貸款方面,能?chē)栏癜凑铡稉7ā泛汀顿J款通則》的要求,認真辦理,并積極落實(shí)好有關(guān)手續。在擔保貸款中絕對杜絕夫妻互保和相互擔,F象
4、貸款期限。全社基本能做到合理確定借款期限,無(wú)人為縮短期限現象,并按照規定對符合展期條件的借款進(jìn)行展期。
5、貸款金額。新增貸款的貸款額度能?chē)栏褚勒者款人還款能力確定,做到按照借款合同放款,無(wú)超合同放款現象。
6、貸款利率。嚴格執行人民銀行規定的.基準利率和浮動(dòng)幅度,無(wú)變相提高利率行為,借款合同和借款利率一致。
7、貸款質(zhì)量。能做到及時(shí)調整貸款形態(tài),準確反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量,無(wú)在其它資產(chǎn)科目中隱藏不良貸款現象。
8、呆賬核銷(xiāo)。信貸部門(mén)嚴格執行呆賬核銷(xiāo)有的關(guān)規定,用規定提取的呆賬準備金核銷(xiāo)確已形成的呆賬貸款,對已核銷(xiāo)的呆賬貸款做到賬銷(xiāo)案存,收回的按規定沖入呆賬準備。
9、貸款基礎管理工作中,能做到會(huì )計憑證要素基本齊全,按合同放款,貸款形態(tài)真實(shí),貸款有關(guān)臺賬登記齊全,內容完整,統計數據正確。
。ǘ┵J款內控制度
1、實(shí)行貸款審批制度。各基層網(wǎng)點(diǎn)成立由主任、信貸員、委派會(huì )計等人員組成的貸款審批小組,負責對貸款審查和在授權范圍內的貸款審批。從規避貸款的風(fēng)險入手,強化科學(xué)決策,完善貸款審批程序和責任制度。貸款審貸會(huì )上充分民主,堅決杜絕一言堂,真正使得信貸管理工作更科學(xué)、更民主、更規范。
2、嚴格按照《信貸授權授信制度》對貸款進(jìn)行授權授信管理,力爭做到授權、授信額度合理。并根據各信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平和不同的貸款方式進(jìn)行分類(lèi)授權,確定不同的貸款權限和授信額度,基本杜絕了超授權授信現象。
3、信貸人員各崗位責任制明確,信貸調查崗、審查崗、決策崗互為交叉,信貸人員對責任清收貸款實(shí)行包放包收包效益,負終身清收責任。
4、貸款催收制度。一是能認真做好到逾期貸款催收工作;二是能做好不良貸款催收,加強貸款時(shí)效性管理;三是催收方式采用多種形成,對催收通知書(shū)難以送達的,采取公證催收,確保貸款的時(shí)效不喪失。
5、積極完善好信貸檔案資料管理,按照信貸管理的要求,收集齊全各種檔案資料,確保檔案的完整規范。
三、原因分析
農村信用社個(gè)人貸款種類(lèi)多,客戶(hù)數量大,獲取信息的源頭寬泛,嚴重的信息不對稱(chēng)使信貸人員處于有心無(wú)力的狀態(tài),往往使一筆有問(wèn)題貸款得到關(guān)注時(shí),通常已經(jīng)比較嚴重了,其結果必然使風(fēng)險產(chǎn)生且加劇。
四、整改措施
根據以上查找出來(lái)中存在的缺點(diǎn)和不足。在今后的工作中,本社將嚴格執行信用社的各項規章制度,吸取教訓,有針對性地改進(jìn)存在的缺點(diǎn)和不足,做到有則改之,無(wú)則加勉,不斷完善,踏踏實(shí)實(shí)工作,熱忱服務(wù),努力做好本社的各項工作。
從制度上防范,加強互控體系建設。制度是規范人的行為的保證,是相互控制的基礎,員工之間、崗位之間、上下級之間要相互控制監督,建立一種制度防范的長(cháng)效機制。建立崗位責任制,逐級追究責任,嚴格執行審貸分離制度。
加強監控體系建設。積極配合聯(lián)社稽核隊伍對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在進(jìn)行常規稽核的同時(shí),還要開(kāi)展多種形式的專(zhuān)項稽核、重點(diǎn)稽核。加大內控制度檢查,做到不留死角。對分社建立的內控制度要加大檢查力度,采取定期不定期抽查,臨時(shí)突擊檢查等多種方式,督促員工堅持制度,合規操作。這樣不僅在思想上提高認識,高度重視,而且在實(shí)際工作中能遵守規章制度不違規。
銀行員工行為自查排查報告 17
為規范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),強化風(fēng)險管理,增強全員合規經(jīng)營(yíng)意識,降低案件風(fēng)險隱患,確保安全、穩健運行。我行進(jìn)行了嚴格規范的自查行動(dòng)。
第一,按照制度要求,重塑制度流程
按照最新文件規定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會(huì )、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業(yè)操守,組織學(xué)習了本崗位和基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習的文件材料。
第二,做好自查和整改工作
自查柜面業(yè)務(wù)操作。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了風(fēng)險隱患排查。對庫存現金情況,重要空白憑證、印章、有價(jià)單證使用管理,股金管理等進(jìn)行自查;對內外賬務(wù)核對、開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規性進(jìn)行自查,找出了存在問(wèn)題的原因,糾錯整改,使我們每個(gè)柜員嚴格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規定辦理業(yè)務(wù),提高工作質(zhì)量,防控操作風(fēng)險,消除了風(fēng)險隱患。同時(shí),在此基礎上,我們都作出了承諾。承諾真實(shí)、全面地對工作崗位中的各個(gè)細節進(jìn)行自查,按時(shí)上報自查報告,準確、及時(shí)地反映自查發(fā)現問(wèn)題,并積極配合檢查組檢查,保證不再出現類(lèi)似問(wèn)題。
自查服務(wù)形象。按照縣農信聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”的要求,對各柜員“統一著(zhù)裝,微笑服務(wù)”執崗情況進(jìn)行自查,同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳顯著(zhù)位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話(huà),促使員工改變服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)形象,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,真正實(shí)現“合規管理,風(fēng)險共防,和諧共贏(yíng)”。
通過(guò)全面清查,找準問(wèn)題,統籌兼顧,綜合施治,形成相互制約、權責明確的監督約束機制,保障皮革城分社規范健康可持續發(fā)展。
第三,加強學(xué)習,提高風(fēng)險防控能力
為使活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),使每個(gè)柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來(lái),對各種文件制度進(jìn)行集中學(xué)習,并做好學(xué)習筆記,提高對風(fēng)險防控工作的認識。同時(shí),把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個(gè)基本點(diǎn),學(xué)習內容包含現代化支付業(yè)務(wù)操作規程操作規程等等,大大提高了我們作為一線(xiàn)柜員的實(shí)際操作能力。
全員行動(dòng),按照“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規防控風(fēng)險、合規保障發(fā)展”的整體目標,多措并舉,從全員著(zhù)裝、工作作風(fēng)、考勤會(huì )風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹(shù)立信用社新形象,為“推進(jìn)案件風(fēng)險防控工作,逐步建立案件防控工作長(cháng)效機制,加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風(fēng)險管理體系”做足準備。
第四,整改措施及今后工作思路
今后,我將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開(kāi)展合規文化建設年活動(dòng),將合規文化建設工作貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習工作與生活環(huán)境,進(jìn)一步防范操作風(fēng)險。
。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,繼續深入合規文化建設,使全社員工更加明確合規文化建設年活動(dòng)的工作目標、具體內容和要求,定期集中學(xué)習,通過(guò)學(xué)習SC6000系統業(yè)務(wù)風(fēng)險要點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保合規文化建設年活動(dòng)工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗,落到實(shí)處,確保自己在思想上牢固樹(shù)立內控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的.理念,從而有效防范我社內部操作風(fēng)險。
。ǘ┘訌妼ψ约旱慕鹑谡、法律制度,財經(jīng)紀律、職業(yè)道德教育,規范員工言行,加強對“九種人”實(shí)行不定期排查,同時(shí)對重要崗位人員及“九種人”定期實(shí)行交心談心,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),提高員工對防范操作風(fēng)險的認識,提高合規操作意識,消除麻痹思想,使大家真正認識到“合規創(chuàng )造價(jià)值、合規保障發(fā)展”的重要性。
。ㄈ┓e極參加全社員工以操作風(fēng)險防控為主題進(jìn)行討論,就操作風(fēng)險防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn),通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力。
。ㄋ模┮钥茖W(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)指導思想,嚴格按照聯(lián)社的有關(guān)規定,組織好本社的內控制度、財務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。
銀行員工行為自查排查報告 18
根據總行相關(guān)文件要求,為切實(shí)加強我支行員工行為管理,嚴防道德風(fēng)險的發(fā)生,確保支行平安文穩健運行,在行領(lǐng)導的高度重視下,支行開(kāi)展了一次員工行為專(zhuān)項排查工作,現將排查工作情況匯報如下:
一、支行員工日常行為管理情況
我支行領(lǐng)導日常工作中高度重視支行員工行為情況,主要通過(guò)三種方式對支行員工日常行為進(jìn)行管理。
1、以部門(mén)為單位,由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理負責日常監督營(yíng)業(yè)部員工,由業(yè)務(wù)團隊負責人負責監督客戶(hù)經(jīng)理團隊員工,做到分工明確,責任清晰。
2、部門(mén)負責人日常工作中,及時(shí)了解員工工作行為,對于出現可疑行為的員工,可以做到及時(shí)了解相關(guān)情況,通過(guò)與員工談話(huà)的方式對可能出現的違規行為進(jìn)行排查,提早預防違規行為的出現,起到了防微杜漸的作用、
3、定期通過(guò)早會(huì ),反復強調相關(guān)文件規定,提高員工風(fēng)險意識,確保員工轉變思想,嚴格按照規定標準自己的日常行為,從根源上杜絕違規行為的.發(fā)生。
二、排查工作開(kāi)展情況
支行接到總行通知后,由支行行長(cháng)帶頭,部門(mén)經(jīng)理組織,對員工行為進(jìn)行了一次專(zhuān)項排查。主要方式是由部門(mén)經(jīng)理對本部門(mén)員工進(jìn)行談話(huà),再一次了解了員工工作現狀,進(jìn)一步了解其思想動(dòng)態(tài),通過(guò)談話(huà),了解其日常消費、投資等行為,做到密切關(guān)注員工行為,及時(shí)排查風(fēng)險。
三、排查發(fā)現的問(wèn)題與整改
通過(guò)本次專(zhuān)項排查工作,我支行未發(fā)現員工有違法違規行為,支行20名員工均未有4種異常行為出現,沒(méi)有6種不良人員,支行員工均能做到嚴于律己、遵紀守法。
四、下一步工作方案
今后的工作中,我支行將繼續在行領(lǐng)導的帶著(zhù)下,高度重視員工行為排查工作,及時(shí)了解員工生活與工作狀態(tài),定期對員工進(jìn)行思想教育,嚴防道德風(fēng)險的發(fā)生。
銀行員工行為自查排查報告 19
按照《銀行業(yè)金融機構案防工作評估辦法》文件要求,我行領(lǐng)導高度重視,充分認識案件防控、風(fēng)險排查工作的重要性,根據行長(cháng)的指導和部署結合我行實(shí)際情況,積極做好我行案件防控、風(fēng)險排查工作。
計財部主要以下面幾點(diǎn)進(jìn)行排查:
一、財務(wù)資金安全方面
1、庫存現金。定時(shí)與不定時(shí)核對盤(pán)點(diǎn)庫存現金。建立清晰的出納賬,做到賬實(shí)賬賬相符。
2、各類(lèi)銀行賬戶(hù)資金。隨時(shí)核對我行各類(lèi)賬戶(hù)資金總額,做好資金的管理,避免流動(dòng)性資金的過(guò)多閑置和不足。
3、大額款項。對大額現金收支,銀行大額轉賬嚴格執行相關(guān)規定,審核授權通過(guò)。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。
4、賬務(wù)處理方面。各賬務(wù)處理要符合《企業(yè)會(huì )計準則》與稅收部門(mén)的.規定。
二、人員管理問(wèn)題。
財務(wù)部現有三位員工,其中兩位員工為試用學(xué)習階段,生活作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習作風(fēng)上都嚴格遵守相關(guān)管理規定,都能做到"愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規"。
三、部門(mén)改進(jìn)措施:
通過(guò)此次認真自查工作,財務(wù)部在今后工作過(guò)程中,將加強防范,提高自身對風(fēng)險的認識,樹(shù)立"違規就是風(fēng)險,安全就是效益"的風(fēng)險理念,主動(dòng)、有效地防范風(fēng)險,確保一旦發(fā)現風(fēng)險存在,能及時(shí)在向上級匯報的同時(shí)積極進(jìn)行多方面、多渠道處理,確保第一時(shí)間化解風(fēng)險。強化內控案防管理,為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展營(yíng)造良好的環(huán)境。
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