醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告(精選16篇)
忙碌而又充實(shí)的工作在時(shí)間的催促下告一段落了,過(guò)去一段時(shí)間的工作問(wèn)題,非常值得總結,將成績(jì)與不足匯集成一份自查報告吧。大家知道自查報告的格式嗎?下面是小編整理的醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告(精選16篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告1
我院產(chǎn)科建設項目工作在縣衛生局、婦幼站的高度重視和統一領(lǐng)導下,通過(guò)全院職工的通力協(xié)作,較好地完成了目標任務(wù),現將工作任務(wù)完成情況報告如下:
一、業(yè)務(wù)用房
。ㄒ唬┪以河歇毩⒌漠a(chǎn)科門(mén)診,有相對隔離設施。
。ǘ┚哂心笅胪
。ㄈ┰O有相對獨立的分娩室、待產(chǎn)室和緩沖間,分娩室的面積合理,設施基本齊全,目前缺乏沖刷排水地漏。
二、基本設備
1.產(chǎn)科門(mén)診的基本設備齊全
2.產(chǎn)科病房基本設備齊全
3.待產(chǎn)室設備齊全
4.輔料準備工作臺干凈整潔
5.洗滌區各種設施基本齊全
6.洗手間有泡手桶,無(wú)感應式或腳踏式洗手水龍頭
7.分娩室基本設施基本齊全,目前無(wú)擔架車(chē)和空調
8.分娩室醫療器械基本齊全,目前尚無(wú)新生兒輻射搶救臺、靜脈切開(kāi)包
9.消毒物品具備
10.搶救藥品基本齊全,目前尚無(wú)異丙腎上腺素、洛貝林、可拉明、多巴胺、肝素、納洛酮。
11.相關(guān)科室設備齊全
三、人員配備
有《母嬰保健技術(shù)考核合格證》及從事助產(chǎn)技術(shù)人員
四、管理制度
1.目前無(wú)三級醫生查房制度、產(chǎn)科、兒科醫師雙查房制度、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡評審制度、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡及出生缺陷兒報告制度
2.出生醫學(xué)證明發(fā)放登記本、危重孕產(chǎn)婦搶救及轉診登記本、孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡登記本齊全
3.各種流程圖均有
五、產(chǎn)科質(zhì)量管理
均按管理制度嚴格執行
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告2
根據相關(guān)文件要求,結合我院實(shí)際,成立了東方總院住院醫師規范化培訓和全科醫生轉崗培訓領(lǐng)導小組及辦公室,具體負責住院醫師規范化培訓和全科醫生轉崗培訓工作,F將自查情況報告如下:
一、XXXX年全科醫生轉崗培訓項目實(shí)施總體情況
按市衛生局制定的有關(guān)要求,我院XXXX年共有三批14人進(jìn)行培訓,其中5人進(jìn)行了結業(yè)考試。
東方總院培訓基地按照培訓大綱要求,制定了詳細的培訓計劃及理論學(xué)習安排。選派高年資醫師擔任授課老師及實(shí)踐技能操作指導,為這15名學(xué)員指定了完善的轉崗學(xué)習計劃。由臨床各科室安排帶教老師,保障了一切教學(xué)診療及實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、具體管理及實(shí)施情況
、 組織管理
1、 管理組織
東方總院基地成立住院醫師規范化培訓和全科醫生轉崗培訓領(lǐng)導小組及辦公室,負責轉崗培訓的各項管理工作,具體工作由醫教科負責。且配有適應工作需要的辦公經(jīng)費、設備及場(chǎng)地,具體負責轉崗培訓管理的人眼,參加了安徽省《全科醫生轉崗培訓教學(xué)管理人員培訓班》。熟悉了全科醫生轉崗培訓的政策及管理規定。
2、 管理方案
制定并印發(fā)實(shí)施方案的基礎上,基地按照實(shí)施方案要求,制定了《全科醫生轉崗培訓管理方案》,明確了培訓時(shí)間及方式、培訓內容
及規定、理論培訓及臨床實(shí)踐、考核辦法及獎懲制度。制定了相關(guān)部門(mén)及人員的工作職責及督促檢查辦法。
3、 計劃總結
按市衛生局培訓計劃、進(jìn)度,基地按照要求分別制定了全科醫生轉崗培訓的計劃與安排,并按照要求進(jìn)行階段工作總結。
4、 檔案管理
建立了轉崗培訓檔案管理規定,逐步建立全科醫生轉崗培訓工作檔案,做好轉崗培訓工作資料的保存。
5、 經(jīng)費管理
遵照市衛生局科教科要求培訓經(jīng)費專(zhuān)款專(zhuān)用。按照要求制定了《全科醫生轉崗培訓經(jīng)費管理及使用辦法》,合理使用培訓經(jīng)費,同時(shí)院內橫向聯(lián)系,資源共享,一定程度節約經(jīng)費,使有限經(jīng)費合理利用最大化。
、 過(guò)程管理
1、師資培訓
建立了學(xué)員檔案盒師資庫,制定了《培訓管理人員、帶教老師培訓管理制度》,對管理人員、帶教老師都經(jīng)過(guò)專(zhuān)項培訓。
2、質(zhì)量控制
醫教科每月對全科醫生轉崗培訓工作檢查督導一次和不定期抽查相結合,每季度將檢查情況向分管領(lǐng)導匯報,出現問(wèn)題及困難,請領(lǐng)導幫助解決,及時(shí)落實(shí)并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、考試考核及手冊管理
組織帶教老師進(jìn)行相關(guān)理論學(xué)習,《安徽省醫生轉崗培訓學(xué)員手冊》、《全科醫師轉崗培訓管理人員、帶教老師管理制度》等。提高了帶教老師對全科醫師轉崗培訓工作目的性、重要性的認識,保證了帶教工作的順利進(jìn)行。指導學(xué)員按要求使用手冊,按要求保存。
、 完成情況
培訓參與率100%。
三、取得的成績(jì)和存在的問(wèn)題、困難
學(xué)員通過(guò)系統的學(xué)習和培訓,提高了對各種常見(jiàn)病、多發(fā)病及突發(fā)公共衛生事件只是的掌握和正確的處置能力。
存在問(wèn)題:工學(xué)矛盾突出,許多鄉鎮衛生院人員匱乏,學(xué)員參加培訓影響醫院正常工作,使學(xué)員學(xué)習時(shí)間難以保證;學(xué)員按要求到基地參加培訓,但難以安心學(xué)習,給管理帶來(lái)不便,造成難以理解,XXXX年的結業(yè)考試通過(guò)率僅為40%,通過(guò)率偏低。
四、意見(jiàn)和建議
參加學(xué)習學(xué)員在報名時(shí),單位領(lǐng)導和衛生主管部門(mén)簽訂保證學(xué)習責任書(shū)。以便得到最大力度支持,希望能夠解決基層醫院工學(xué)矛盾的問(wèn)題,使學(xué)員能夠安心學(xué)習。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告3
為深入貫徹落實(shí)國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”》,根據《XXX市衛生局糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中不正之風(fēng)工作方案》、《XXX區衛生系統2016年開(kāi)展糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專(zhuān)項整治活動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求,進(jìn)一步規范醫療機構醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)行為,糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng),著(zhù)力解決針對衛生系統醫務(wù)人員在醫藥購銷(xiāo)中開(kāi)大處方、濫檢查、開(kāi)單提成、吃回扣、收紅包等社會(huì )關(guān)注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展,我院積極安排部署,扎實(shí)開(kāi)展了自查自糾工作,現將情況匯報如下:
一、基本情況:
(一)建全組織,強化領(lǐng)導。為加強專(zhuān)項整治工作,院領(lǐng)導高度重視,立即組織有關(guān)人員認真學(xué)習上級文件精神,成立了以院長(cháng)為組長(cháng),副院長(cháng)為副組長(cháng),各科室主任為成員的專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組,負責組織、協(xié)調、督導、檢查、整改等各項工作。結合衛生院的實(shí)際情況,研究制定了《XXX衛生院開(kāi)展糾醫療衛生方面損害群眾利益專(zhuān)項治理工作實(shí)施方案》,按照上級的統一部署,對全院開(kāi)展治理?yè)p害群眾利益治理工作做了詳細布置和安排,明確了各階段的工作任務(wù)和目標,提出了具體的措施和要求。
(二)加強宣傳,提高認識。XX月XX日,我院組織召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì ),傳達了上級通知精神及我院制定的工作方案;組織學(xué)習國家衛生計生委、國家中醫藥管理局《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”》等文件,統一思想、端正態(tài)度,提高全院醫務(wù)人員對整治損害群眾利益突出問(wèn)題重要性的認識,提高大家開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,為專(zhuān)項治理奠定良好的氛圍。
(三)明確職責,嚴肅紀律。通過(guò)學(xué)習宣傳和各種會(huì )議,明確專(zhuān)項整治活動(dòng)的目標任務(wù),要求全院醫務(wù)人員和干部職工要認真進(jìn)行自查自糾,逐條檢查,逐項落實(shí),仔細查找自身存在的不足,力求在自查自糾過(guò)程中解決問(wèn)題,嚴肅對待,堅決防止走過(guò)場(chǎng)。對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員特別是自查自糾不主動(dòng)的人員,科主任要重點(diǎn)進(jìn)行思想教育和幫扶,積極引導,幫助其放下思想包袱,認真自查自糾問(wèn)題,主動(dòng)說(shuō)清問(wèn)題、上繳錢(qián)物。專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點(diǎn),嚴格執行紀律,定期開(kāi)展了督導檢查,并通過(guò)設立意見(jiàn)箱、發(fā)征求意見(jiàn)表、設舉報電話(huà)等多種方式接受社會(huì )監督,針對發(fā)現的問(wèn)題,嚴格追究了相關(guān)科室和個(gè)人責任。
二、自查情況:
自XX月起,我院能?chē)栏癜凑諏?zhuān)項整治工作要求,組織科室和人員,逐條對照整治內容認真開(kāi)展自查表,重點(diǎn)對照“九不準”內容里的亂收費、醫務(wù)人員收受“紅包”、開(kāi)單提成、開(kāi)大處方、濫檢查和醫德醫風(fēng)差等嚴重損害群眾利益行為的問(wèn)題,進(jìn)行排查梳理,今年我院共有XX人參加填寫(xiě)《糾正群眾利益行為專(zhuān)項整治個(gè)人自查自糾表》,從全面排查的情況來(lái)看,衛生院各科室、診所及個(gè)人均沒(méi)有發(fā)現損害群眾利益的行為發(fā)生,具體情況如下:
(一)XXX衛生院從來(lái)沒(méi)有向科室、個(gè)人下達創(chuàng )收指標,從未將醫療衛生人員獎金、工資等收入分配與藥品(醫用衛生材料)、醫學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。
(二)衛生院沒(méi)有在藥品處方、醫學(xué)檢查等醫療服務(wù)中實(shí)行開(kāi)單提成;自查未發(fā)現醫療衛生人員通過(guò)介紹患者到醫療單位檢查、治療或購買(mǎi)醫藥產(chǎn)品等收取提成。
(三)全院能深入開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)、全面、真實(shí)、有效地公開(kāi)醫療服務(wù)價(jià)格標準和常用藥品價(jià)格;未發(fā)現存在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費,擅自提高標準加收費用,重復收費行為。
(四)經(jīng)自查,全院近年來(lái)未接受任何社會(huì )、機構、企業(yè)或其它組織的捐贈與資助;未將捐贈資助資金用于發(fā)放職工福利。
(五)全院無(wú)發(fā)布任何醫療廣告;無(wú)發(fā)生違反規定參與醫藥產(chǎn)品、食品等商品推銷(xiāo)活動(dòng);未發(fā)現違反規定泄露患者等服務(wù)對象的個(gè)人資料和醫學(xué)信息。
(六)全院未發(fā)現醫療衛生人員利用各種途徑和方式,為商業(yè)目的統計醫師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫用衛生材料的用量信息,或為醫藥營(yíng)銷(xiāo)人員統計提供便利。
(七)未發(fā)現醫療衛生人員存在違規私自采購、銷(xiāo)售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產(chǎn)品現象。
(八)不存在收受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣;或參加其安排、組織支付費用的營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè )活動(dòng)的違法行為。
(九)未發(fā)現存在收受“紅包”、回扣,以及醫療衛生人員索取或收受患者及其親友的現金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品的行為。
通過(guò)自查,全院內未發(fā)現存在損害群眾利益的突出問(wèn)題,廣大干部職工從中得到了一次很好的政治思想和醫德醫風(fēng)教育,進(jìn)一步提高了思想認識,端正了工作態(tài)度,規范了醫療服務(wù)行為,起到了一定的鎮懾作用,為更好開(kāi)展醫療衛生行業(yè)作風(fēng)建設和糾正損害群眾利益專(zhuān)項整治工作打下了堅實(shí)的基礎,全院職工紛紛以實(shí)際行動(dòng)踐行了反腐倡廉和落實(shí)“九不準”的決心,達到了預期目標。
三、存在的問(wèn)題及整改措施
在本次的專(zhuān)項整治自查自糾活動(dòng)中,雖然沒(méi)有發(fā)現存在損害群眾利益的行為發(fā)生,但在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上還存在一些問(wèn)題,如個(gè)別醫務(wù)人員對專(zhuān)項治理工作認識不到位;在合理使用藥物和服務(wù)意識方面有待加強和提高;少數人工作不夠主動(dòng),滿(mǎn)足于完成當前的任務(wù),固步自封;在防范
損害群眾利益的工作制度還不夠完善等情況。針對這些問(wèn)題,我院能本著(zhù)不走過(guò)場(chǎng),重在實(shí)效的原則,做到邊查邊改邊建,逐條分析產(chǎn)生的原因,深入研究整改措施,建立和完善各項規章制度,促進(jìn)長(cháng)效機制的建設。主要整改措施有:
1、建健全糾醫長(cháng)效機制。能結合單位工作實(shí)際,今年新制定和修訂了《XXX衛生院院務(wù)公開(kāi)實(shí)施細則》、《XXX衛生院合理用藥、合理檢查規定》、《XXX衛生院關(guān)于制止醫務(wù)衛生人員收受“紅包”回扣的規定》、《XXX衛生院投訴、舉報處理制度》和《行風(fēng)建設獎懲制度》等規章制度,嚴禁業(yè)務(wù)收入與科室和個(gè)人獎金直接掛鉤,有效糾正了少部分醫務(wù)人員片面追求經(jīng)濟效益,損害患者利益的臨床行為,亂開(kāi)藥、亂檢查、亂收費現象得到治理,醫療費用過(guò)快增長(cháng)勢頭得到有效遏制,我院全年無(wú)發(fā)生因醫療收費問(wèn)題而引起的意見(jiàn)、糾紛。
2、加強思想政治教育。深入開(kāi)展衛生行風(fēng)“九不準”的學(xué)習教育和政風(fēng)行風(fēng)警示教育活動(dòng),使廣大職工進(jìn)一步受到教育,加深對糾風(fēng)工作、專(zhuān)項治理治理工作的認識了解,增強了忠于職守、誠信服務(wù)、嚴守法紀、廉潔從業(yè)的責任感和自覺(jué)性,為深入開(kāi)展治理工作奠定了思想基礎。
3、大力整治醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。按上級布署,繼續深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作,今年重點(diǎn)治理全院各負責人、有關(guān)工作人員及醫務(wù)人員收受回扣、提成等行為,杜絕醫藥購銷(xiāo)中的商業(yè)賄賂在我院的發(fā)生、蔓延。把“做黨的忠誠衛士,當群眾的貼心人”作為醫務(wù)人員的神圣使命,樹(shù)立“知榮明恥”的社會(huì )主義榮辱觀(guān),自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)。
4、嚴格規范診療服務(wù)行為。認真落實(shí)《臨床技術(shù)操作規范》、《臨床診療指南》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范,開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治行動(dòng),嚴格規范醫師處方行為,杜絕開(kāi)大處方、貴重藥品的現象,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。落實(shí)科技反腐措施,從硬件設施上杜絕了亂收費和不規
范收費。建立同級醫療機構檢查、檢驗結果互認制度,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。推行臨床路徑和單病種付費,促進(jìn)醫療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、精細化發(fā)展,規范診療行為,控制醫療費用不合理增長(cháng)。
5、建立健全監督機制。一是進(jìn)一步規范院務(wù)公開(kāi)工作,及時(shí)公示各項醫療收費及藥品價(jià)格,自覺(jué)接受社會(huì )監督,提高收費透明度,讓患者明明白白消費。二是公布舉報電話(huà),設立舉報箱,聘請社會(huì )監督員,不定期開(kāi)展問(wèn)卷調查等多方監督,杜絕亂開(kāi)藥、亂檢查現象,切實(shí)降低醫療費用。三是全了舉報渠道和醫患溝通制度,經(jīng)常征求群眾意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)維護群眾的知情權,保障的群眾的合法權益,獲得群眾的廣泛好評。
四、下一步工作
(一)加強學(xué)習。開(kāi)展糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作是提升衛生行業(yè)形象、推進(jìn)衛生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段,是踐行以人為本、執政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措,更是體現黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果的重要內容,我們要提高認識,不斷學(xué)習,全面推動(dòng)工作開(kāi)展。
(二)健全完善制度。要繼續抓好制度建設,按照《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準“》、《XX省衛生廳糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中不正之風(fēng)工作方案》和《XXX市衛生系統工作人員 “十條禁令”》等認真做好貫徹落實(shí), 進(jìn)一步完善學(xué)習各項制度,經(jīng)常開(kāi)展自查自糾,以制度化保證工作規范化。
(三)牢記宗旨觀(guān)念,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能。牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān),正確對待權力、金錢(qián)和名利,在工作和生活上嚴格要求自己,敢于抵制 各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)
和工作業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步增強責任意識、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識和心系臨床的服務(wù)意識。增強對群眾的感情,始終堅守“立黨為公、執政為民”的理念,誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實(shí)事辦成事。對群眾投訴咨詢(xún)的問(wèn)題,要做到事事有著(zhù)落,件件有回音。增強對工作的激情,對承擔的工作和上級交辦的任務(wù),要時(shí)不我待,不折不扣地去完成。
(四)積極進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,創(chuàng )優(yōu)爭先,強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì);不斷增強創(chuàng )優(yōu)爭先意識,努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。 總之,我院能把開(kāi)展糾正醫療衛生方面損害群眾利益專(zhuān)項治理活動(dòng),作為開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內容和加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設的重要抓手,與開(kāi)展貫徹落實(shí)衛生行風(fēng)建設“九不準”、“基層醫療機構管理年”活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)等有機結合起來(lái),把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規范服務(wù)行為、維護群眾利益做為主要目標,深入治理利用特殊地位和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢侵害人民利益的行為,受到群眾的認可與好評。今后,我們將繼續努力,不斷完善以教育、制度、監督、懲治并重的糾風(fēng)工作長(cháng)效機制,嚴格規范醫療行為,切實(shí)維護病人利益,構建和諧醫患關(guān)系。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告4
在上級衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下,按照有關(guān)文件統一部署和要求,我院對照考評標準積極組織展開(kāi)自查,現將自查情況總結匯報如下:
一、指導思想
維護人民群眾根本利益為目標,堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則和“標本兼治、糾建并舉”的方針,以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度為主要內容,以治理“回扣”、“紅包”、開(kāi)單提成、大開(kāi)處方、亂收費為重點(diǎn),以?xún)?yōu)化醫療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),緊密聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員隊伍現狀,強化教育和培訓,完善制度,堅強督查,嚴肅紀律,組織廣大干部職工認真學(xué)習衛生方針政策、法律法規,教育引導廣大醫務(wù)人員刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度、增強服務(wù)意識、提高醫療服務(wù)質(zhì)量,認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題,解決影響本單位改革發(fā)展穩定、醫療質(zhì)量,內部管理以及涉及群眾切身利益等實(shí)際問(wèn)題,不斷增強醫療衛生隊伍的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力,樹(shù)立良好的行業(yè)形象,以開(kāi)展具有中醫藥特色優(yōu)勢診療項目的醫療服務(wù)為主要目的,以滿(mǎn)足全縣人民基本醫療服務(wù)需求,為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。
二、精心組織加強領(lǐng)導
為進(jìn)一步加強醫院管理,院領(lǐng)導班子專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,會(huì )議研究部署全院醫德考評工作的具體辦法和詳細工作方案。同時(shí)會(huì )議研究成立了有院長(cháng)親自擔任組長(cháng),副院長(cháng)擔任副組長(cháng),相關(guān)職能科室負責人為領(lǐng)導小組成員的“醫務(wù)人員醫德考評工作領(lǐng)導小組”,下設辦公室由院辦室主任兼任領(lǐng)導小組辦公室主任,建立領(lǐng)導小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管,各職能科室相互協(xié)調,發(fā)揮主要作用的工作局面。并進(jìn)一步完善中醫院行政問(wèn)責實(shí)施細則,建立健全獎懲制度,定期對臨床醫師各項醫療工作進(jìn)行督查,以及開(kāi)展處方評價(jià)等工作,對違規醫師作出全院通報批評,對表現突出的,收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫務(wù)人員,予以表?yè)P和通報嘉獎。對違反醫院有關(guān)規定在臨床診療過(guò)程中在病歷、處方、抗生素使用等問(wèn)題上違規的醫師進(jìn)行署名批評,分管院長(cháng)找違規者談話(huà),并限期責令整改,并直接給予相關(guān)經(jīng)濟處罰等。
三、組織學(xué)習宣傳發(fā)動(dòng)
針對目前社會(huì )上存在的一系列不正之風(fēng),醫院領(lǐng)導高度重視,把糾風(fēng)工作擺到了同醫院經(jīng)濟發(fā)展同等位置來(lái)抓,積極貫徹落實(shí)上級衛生主管部門(mén)文件精神和有關(guān)要求,以深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機,自己查漏補缺,積極整改,嚴肅紀律,堅決杜絕一切不正之風(fēng)蔓延,對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任,組織廣大職工認真學(xué)習《全縣衛生系統糾正行業(yè)不正之風(fēng)專(zhuān)項治理實(shí)施方案》,要求廣大職工深刻認識到糾正醫療服務(wù)領(lǐng)域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開(kāi)單提成”、“濫檢查”、“開(kāi)大處方”亂收費等不正之風(fēng)已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象,維護人民群眾的`根本利益,忠實(shí)履行“三個(gè)代表”重要思想,醫院組織自查自糾,并設立醫德醫風(fēng)舉報箱,公開(kāi)舉報電話(huà),公開(kāi)服務(wù)內容,各科室結合自身特點(diǎn),切切實(shí)實(shí)做好糾風(fēng)工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫德醫風(fēng)建議書(shū),形成了一個(gè)良好的糾風(fēng)氛圍。使醫院的社會(huì )效益明顯提高。
四、認真執行自查自糾
為抓好醫德醫風(fēng)建設,糾正行業(yè)不正之風(fēng),開(kāi)展文明行醫,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證正常的醫療秩序,規范醫療行為,根據安徽省衛生系統“十條禁令”和醫德醫風(fēng)示范醫院標準要求,院領(lǐng)導班子專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究通過(guò)制定中醫院醫德醫風(fēng)建設獎懲規定,規定中首先強調了院領(lǐng)導,班子成員要在廉政建設中作出榜樣起率先帶頭作用,要自覺(jué)接受群眾監督。規定中從醫務(wù)人員不得以醫謀私、收受“回扣”、亂開(kāi)搭車(chē)藥、藥品及醫療器械、設備采購、財務(wù)制度執行等有方面作了詳細的違規處理意見(jiàn)和處罰標準。院領(lǐng)導班子專(zhuān)門(mén)召開(kāi)班子會(huì )議,研究通過(guò)專(zhuān)門(mén)設立醫患關(guān)系辦公室,負責接待來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)人員和病人投訴。醫院對于深受群眾歡迎,具有良好醫德醫風(fēng)者,周一晚七點(diǎn)院科負責人、主任例會(huì )上給予通報表?yè)P,對上交的紅包,醫院給予xx%的獎勵,并記錄在醫德醫風(fēng)個(gè)人考核檔案,與評優(yōu)、晉升、晉級掛鉤。xxx年我院參加考核人員共xxx人,其中優(yōu)秀xx人,良好xxx人。xx年x月份至xx月共表彰x人,收到錦旗xxx面,感謝信xx封,拒收紅包xxxxx元人民幣。
五、加強廉政建設
實(shí)行政務(wù)公開(kāi)醫院政務(wù)公開(kāi)欄內,每季度公開(kāi)醫院人事及財務(wù)收支詳細情況,使廣大職工心中有數。對職工敏感的藥品、設備問(wèn)題實(shí)行民主管?,政務(wù)公開(kāi),成立了藥品招標領(lǐng)導小組,嚴格按照政策辦事。對萬(wàn)元以上的大型設備,交職代會(huì )討論,由科室遞交可行性論證報告,報衛生局批準后,由政府招標辦統一采購。嚴格執行財務(wù)管理制度,堅持財務(wù)審批“一支筆”,多年來(lái),一直是全縣財務(wù)管理先進(jìn)單位。醫院將把患者的利益放在首位,認真抓好、管好,精心打造“無(wú)紅包醫院“,維護”誠信醫院“的品牌。在醫德醫風(fēng)及行風(fēng)建設上,醫院領(lǐng)導始終高度重視,積極積極建立健全體制、機制,加強組織領(lǐng)導,強化管理。倡導人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫療觀(guān)念,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,組織廣大職工加強自身學(xué)習,努力提高自身修養樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)并充份發(fā)揮以人為本,統籌兼顧、互相協(xié)調的科學(xué)工作原則在各項敏感事情和問(wèn)題上起到全員監督、齊抓共管,真正達到有效規范醫務(wù)人員職業(yè)行為,端正服務(wù)態(tài)度,強化服務(wù)意識,增強職業(yè)責任感、使命感、自豪感,弘揚社會(huì )正氣,把“除人類(lèi)之病痛,助健康之完美”作為我們醫務(wù)人員的永遠不變的追求!
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告5
一、存在的主要問(wèn)題
。ㄒ唬⿲W(xué)習的自覺(jué)性不高,特別是理論學(xué)習不夠積極主動(dòng)。一是對新知識、新技術(shù)的學(xué)習自覺(jué)性不高。經(jīng)常是上級要求學(xué)什么就學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的學(xué)的多,與工作關(guān)系不大的學(xué)的少,常常是需要什么學(xué)什么,急用什么學(xué)什么,碰到材料才找依據、查資料。沒(méi)有系統地學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,不能高質(zhì)量完成工作。二是忽視政治理論的學(xué)習。認為自己既不是領(lǐng)導也不是黨員,只是一名普通護師,政治理論學(xué)不學(xué)習無(wú)關(guān)緊要。對政治思想學(xué)習不夠重視,缺乏學(xué)習的自覺(jué)性和主動(dòng)性,尤其在理論聯(lián)系思想,結合工作實(shí)際上不到位、不緊密,沒(méi)有講學(xué)習理論作為自己的行動(dòng)自覺(jué)和提升自己能力素質(zhì)的基礎。
。ǘ](méi)能很快的適應角色。20xx年10月份我競聘成為護士長(cháng)助理,但是沒(méi)能很快適應角色,當好護士長(cháng)的左膀右臂。主要表現在工作不大膽主動(dòng),對科室管理力度不夠。工作中不能做到想護士長(cháng)之未想,謀護士長(cháng)之所謀,超前思考、全局謀劃意識不強。三是缺乏勇于擔當的精神,有時(shí)有隨大流的思想。少數情況下處理問(wèn)題時(shí)的原則性有待加強,對工作中發(fā)現的問(wèn)題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評與自我批評”,存在當老好人的思想。
。ㄈ┳谥加^(guān)念不夠牢固,服務(wù)意識有待進(jìn)一步增強。一是對服務(wù)的體會(huì )的不深不透。特別是當了母親以后,對這一點(diǎn)的認識更為深刻,更能體會(huì )患兒父母的著(zhù)急心理,因此也就更加清醒的認識到過(guò)去服務(wù)患者方面做得還不夠好。甚至個(gè)別時(shí)候患兒父母不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當手頭工作稍多時(shí),性子就有些急躁,態(tài)度不夠和藹。二是在無(wú)私奉獻上做得還不夠好。有時(shí)在思想深處還摻雜著(zhù)私心雜念,有一些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標準上去把握提升服務(wù)水平。三是服務(wù)能力需要進(jìn)一步提升。多患者的病情和服務(wù)多是從臨床治療的角度來(lái)考慮,經(jīng)常忽視患兒父母的心理感受,對他們疑問(wèn)不能耐性解答,對他們的疑慮不能化解,對他們的心理不能有效的疏導,客觀(guān)上造成了醫術(shù)與醫德的錯位,影響了醫患關(guān)系。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析
。ㄒ唬](méi)有將全心全意為患者服務(wù)作為自己的行動(dòng)指南。對群眾路線(xiàn)的領(lǐng)會(huì )不夠,為人民服務(wù)的宗旨意識不強。沒(méi)有堅實(shí)任何時(shí)候都要以患者滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為自己得失的衡量標準,換位思考還做的不夠。理論學(xué)習不夠深入系統。平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習,但思想上未引起高度的重視,由于未能做到系統研讀,在其精神實(shí)質(zhì)的掌握上又不求甚解,思想理論素質(zhì)未能得到有效提高。由于理論學(xué)習不夠,思想不解放,改革意識不強,缺乏開(kāi)拓進(jìn)取精神,求穩怕亂,很難開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。
。ǘ┕ぷ髦写嬗幸欢ǖ亩栊运枷。認為自己參加工作十多年了,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,思想上逐漸產(chǎn)生了厭倦情緒,出現干勁松懈,工作責任心、進(jìn)取心下降的情況。有時(shí)還有“各掃門(mén)前雪”的想法,缺乏積極進(jìn)取的精神,沒(méi)能及時(shí)用科學(xué)思想分析出現問(wèn)題的原由,及時(shí)糾正主觀(guān)認識上出現的偏差,滿(mǎn)足于工作中不出事,對如何開(kāi)拓性地開(kāi)展醫療護理工作研究不夠,有時(shí)甚至流露出馬馬虎虎,得過(guò)且過(guò)的思想,工作缺乏主動(dòng)性和積極性。
。ㄈ┳陨硭刭|(zhì)與工作要求還有一定差距。工作作風(fēng)不夠嚴謹,對自身工作要求不高,不能?chē)栏褚笞约,認真履行一名醫務(wù)工作者的職責。不能緊跟時(shí)代步伐,思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應,對有些問(wèn)題考慮不深不細、缺乏靈活處理復雜醫療問(wèn)題特別是醫患矛盾的能力和素質(zhì)。
三、整改措施和努力方向
針對自己在工作中存在種種問(wèn)題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進(jìn),時(shí)時(shí)開(kāi)展自我批評,嚴格要求自己,增強奉獻意識,不計得失,盡力盡心干好每一項工作,救治好每一個(gè)病號,服務(wù)好每一個(gè)家庭,保持昂揚向上的精神狀態(tài)。具體做到以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┻M(jìn)一步增強服務(wù)意識,讓高標準服務(wù)患者成為自己的思想覺(jué)悟。首先,要加強政治理論學(xué)習,改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān),不斷加強共產(chǎn)主義道德修養,并主動(dòng)在工作中踐行。當前,要按照上級關(guān)于群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的要求,做好聯(lián)系服務(wù)患者工作。其次,要把為人民服務(wù)意識落實(shí)到各項工作中去,以高度的責任感、使命感和愛(ài)崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)。
做好護理工作,始終把“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”作為工作的標準,盡自己全力奉獻衛生事業(yè),做出應有的貢獻。
。ǘ┘訌妼W(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。一要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺(jué)、刻苦地鉆研臨床護理、重癥監護、心理溝通等業(yè)務(wù),更新自己的知識結構、理論水平。其次,要以學(xué)習為載體,注意思想的解放,觀(guān)念的創(chuàng )新,不斷創(chuàng )新工作思路和方式方法,以適應護理工作的需要。最后,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐菊埥。堅持每天自學(xué)和查房時(shí)向同事學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于患者。
。ㄈ┮竽戇M(jìn)行科室管理,認真協(xié)助護士長(cháng)開(kāi)展工作。做好護理工作的同時(shí),認真履行好護士長(cháng)助理工作職責,借助新區辦公樓啟用的有利時(shí)機,協(xié)助護士長(cháng)大力搞好可是自身建設,大膽進(jìn)行管理,決不辜負院領(lǐng)導對我的期望;要把構建和諧的管理環(huán)境作為科室管理的要點(diǎn),加強科室內同事之間的溝通,增強團隊精神理念,構建和諧的工作環(huán)境。工作中多動(dòng)腦子想辦法,做到既堅持原則又靈活主動(dòng),不做“老好人”,努力開(kāi)拓工作新局面。
。ㄋ模┮疂嵶月。要自覺(jué)加強醫德醫風(fēng)建設,自覺(jué)抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫謀私”的行為和不良傾向,不接受患者的吃請、饋贈,自覺(jué)維護醫務(wù)人員的聲譽(yù)。
總之,我將以此次活動(dòng)為動(dòng)力,以更加飽滿(mǎn)的精神,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加嚴格的自律,克服工作中存在的問(wèn)題,更好地服務(wù)于患者,決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告6
通過(guò)前段時(shí)間我院出現明察暗訪(fǎng)一事,讓我深刻的反省認識到,在我們的日常工作中確實(shí)需要一些改進(jìn)的地方,首先是加強政治思想學(xué)習,深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的思想,將愛(ài)心、細心、責任心入腦入心,做到真正的愛(ài)崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切為滿(mǎn)足病人的需求出發(fā)。時(shí)刻接受人民群眾的監督。
醫德醫風(fēng)是醫院的立院之本,信譽(yù)之根,振興之舉。作為收費員這個(gè)崗位,每天面對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián),保證準確無(wú)誤就可以了,收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象,一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿(mǎn)意。在平時(shí)的工作中本人多多少少還是存在一些對病人服務(wù)不夠周到的地方,由于本人工作能力有限,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的事情不夠關(guān)心。財務(wù)工作應做到日清月結,允許住院患者查賬,對患者不夠明白的收費項目,應該給患者一個(gè)合理的解釋來(lái)增加收費工作的透明度,但當本人工作超負荷運轉的時(shí)候,實(shí)在難于做到讓患者百分之百的滿(mǎn)意。
醫德醫風(fēng)學(xué)習是思想教育和精神文明建設的重要內容,本人做為一個(gè)醫療收費者,應該讓醫德醫風(fēng)的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學(xué)習醫德醫風(fēng),要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀(guān)念;促進(jìn)整體醫療道德修養和醫療技術(shù)的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在以后的工作中我將做到以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿(mǎn)意,病人的滿(mǎn)意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學(xué)習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保處做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準備工作;
3、嚴格遵守收費的各項制度,保證錢(qián)證對齊;加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現有院內資源,服務(wù)病人,為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告7
為認真貫徹落實(shí)中央、省、州紀委全會(huì )精神和全省衛生工作會(huì )議精神和xx州衛生系統開(kāi)展“醫德醫風(fēng)建設年”活動(dòng)實(shí)施方案精神,進(jìn)一步加強我縣的醫德醫風(fēng)建設,規范醫療服務(wù)行為,提升醫療服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫療服務(wù)水平,增強依法行醫、廉潔行醫的意識,著(zhù)力解決群眾反映強烈的突出問(wèn)題,根據《xx省醫德醫風(fēng)考評制度實(shí)施(試行)、《xx省醫務(wù)人員考核辦法(試行)》等文件精神要求,我縣及時(shí)成立了以分管副局長(cháng)為組長(cháng),醫政、人秘及相關(guān)醫療衛生單位負責人為成員的全縣醫德醫風(fēng)考評領(lǐng)導小組,兩所縣級醫院建立了《縣級醫院醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度》,制定了《縣級醫院醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考評制度實(shí)施辦法》,其它鄉鎮衛生院參照縣級醫院執行。自落實(shí)醫德醫風(fēng)考評制度以來(lái),收效甚好。
一是兩所縣級醫院制定的《醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考評制度實(shí)施辦法》,要求對所有醫務(wù)人員實(shí)行醫德醫風(fēng)考評。
考評內容主要為:
1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
2、尊重患者的權利,為患者保守醫療秘密。
3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構建和諧醫患關(guān)系。
4、遵紀守法,廉潔行醫
5、因病施治,規范醫療服務(wù)行為。
6、顧全大局,團結協(xié)作,和諧共事。
7、嚴謹求實(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
考評方法為:
醫德醫風(fēng)考評以院內考評和院外考評相結合的方式開(kāi)展。院外考評主要以患者考評為主,具體由醫院的醫德醫風(fēng)考評領(lǐng)導小組組織實(shí)施。醫院要為每位醫務(wù)人員建立醫德醫風(fēng)檔案,考評結果要記入醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)檔案。
考評結果與應用:
醫德醫風(fēng)考評結果分為四個(gè)等級:優(yōu)秀(95分以上且無(wú)扣分)、良好(8094分無(wú)一項扣10分)、一般(6079分)、較差(60分以下)。與醫務(wù)人員的xx職xx級、聘用、評先評優(yōu)、績(jì)效工資等直接掛鉤。
二是結合開(kāi)展的“作風(fēng)建設年”和“醫德醫風(fēng)建設年”活動(dòng),全體醫務(wù)工作者加強了對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習活動(dòng),通過(guò)學(xué)習,加強了醫務(wù)人員的素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育和醫德醫風(fēng)教育,牢固樹(shù)立了“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,樹(shù)立了醫務(wù)人員的良好形象。
三是建立健全了衛生系統醫德醫風(fēng)有獎舉報制度、醫務(wù)人員不良行為登記制度,在全縣衛生系統中認真實(shí)行了“四個(gè)排隊”制度,徹底杜絕了醫務(wù)人員收受紅包、吃、拿、卡、要等不良現象,受到了廣大患者的一致好評。
我縣自實(shí)施醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)考評制度以來(lái),全體醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)有了明顯好轉,推諉病人、態(tài)度冷漠等問(wèn)題得到了遏制,醫務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度有了明顯轉變,門(mén)診、住院患者滿(mǎn)意度達98%。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告8
為加強醫德醫風(fēng)建設,提高醫務(wù)科及相關(guān)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫療服務(wù)水平,建立對醫務(wù)人員規范有效的激勵和約束機制,根據xx縣婦幼保健院轉發(fā)xx縣衛生局《關(guān)于建立醫務(wù)人員醫德考評制度的指導意見(jiàn)(試行)》結合我科室相關(guān)情況報告如下:
一,以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)
以樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)、加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)狀況為內容,以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn),強化教育,完善制度,加強監督,嚴肅紀律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構建和諧醫患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
基本原則:醫德醫風(fēng)考評要堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合。
二,醫德醫風(fēng)是信譽(yù)之根,振興之舉
加強醫德醫風(fēng)建設,自覺(jué)端正行業(yè)作風(fēng),確實(shí)可行的解決老百姓看病遇到的一系列問(wèn)題。當然看病難的問(wèn)題原因是多方面的,不可否認有些醫療行為確實(shí)讓人民群眾不夠滿(mǎn)意,比如開(kāi)大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個(gè)人看法,我們科這些損害病人利益的`行為是不存在的,但在工作中多多少少還是存在一些服務(wù)不夠周到的地方。
三,醫德醫風(fēng)學(xué)習是思想教育和精神文明建設的重要內容
做為醫療服務(wù)者,應該讓醫德醫風(fēng)的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學(xué)習醫德醫風(fēng),要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀(guān)念;促進(jìn)整體醫療道德修養和醫療技術(shù)的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中一定要仔細。端正態(tài)度。加強責任心。落實(shí)醫院及科室的紀律規章制度。加強與患者及醫護之間的溝通技巧的學(xué)習并運用在。
工作中加強醫德醫風(fēng)學(xué)習是提高醫療質(zhì)量的重要保證,醫務(wù)人員只有具備了良好的思想品質(zhì),端正了為人民服務(wù)的態(tài)度,才會(huì )更好的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德,醫院就有了信譽(yù);有了信譽(yù),醫院就能真的做到為人民服務(wù)。良好的信譽(yù)是醫院的無(wú)形資產(chǎn),這樣就要求我們醫務(wù)科相關(guān)人員都要維護好醫院的信譽(yù),堅守我們的職責,捍衛我們的形象,為病人熱忱的服務(wù),想病人之所想,急患者之所急來(lái)獲取患者對我們的信任。要樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)念,提高為人民服務(wù)的自覺(jué)性,這樣才能體現出我們醫務(wù)科工作者的人生價(jià)值。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告9
通過(guò)學(xué)習醫德醫風(fēng)教育活動(dòng),讓我深刻的認識到,在我們的日常工作中確實(shí)需要一些改進(jìn)的地方,首先是加強政治思想學(xué)習,深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的思想,將愛(ài)心、細心、責任心入腦入心,做到真正的愛(ài)崗敬業(yè),一切以病人為中心,一切為滿(mǎn)足病人的需求出發(fā),做到醫德高尚,廉潔行醫,勤政為民。要加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習,不斷更新知識,認真聽(tīng)取患者的意見(jiàn),時(shí)刻接受人民群眾的監督。
醫德醫風(fēng)是醫院的立院之本,信譽(yù)之根,振興之舉。加強醫德醫風(fēng)建設,自覺(jué)端正行業(yè)作風(fēng),確實(shí)可行的解決老百姓看看病難看病貴的問(wèn)題。當然看病貴的問(wèn)題原因是多方面的,不可否認有些醫療行為確實(shí)讓人民群眾不夠滿(mǎn)意,比如收取紅包;開(kāi)大處方;對病人不夠熱情;缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益,就個(gè)人看法:本院這些損害病人利益的行為是不存在的,即便是個(gè)別病人想行個(gè)方便,醫生也會(huì )毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務(wù)不夠周到的地方,由于本人工作任務(wù)繁重,只是盡力做好自己的本職工作,對工作以外的事情不夠關(guān)心。財務(wù)工作應做到日清月結,允許住院患者查賬,對患者不夠明白的收費項目,應該給患者一個(gè)合理的解釋來(lái)增加收費工作的透明度,但當本人工作超負荷運轉的時(shí)候,實(shí)在難于做到讓患者百分之百的滿(mǎn)意。
醫德醫風(fēng)學(xué)習是思想教育和精神文明建設的重要內容,本人做為一個(gè)醫療服務(wù)者,應該讓醫德醫風(fēng)的思想耕植在我們的腦海中;銘記在我們心目中,鐫刻在我們骨子里;滲透在我們血液中。學(xué)習醫德醫風(fēng),要做到認識上明確;思想上重視;行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀(guān)念;促進(jìn)整體醫療道德修養和醫療技術(shù)的綜合提高。堅持以病人為中心,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強醫德醫風(fēng)學(xué)習是提高醫療質(zhì)量的重要保證,醫務(wù)人員只有具備了良好的思想品質(zhì),端正了為人民服務(wù)的態(tài)度,才會(huì )更好的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德,醫院就有了信譽(yù);有了信譽(yù),醫院就有了病源;有了病源,醫院就獲得了經(jīng)濟效益,有了效益,醫院才有了根基,醫務(wù)人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽(yù)是醫院的無(wú)形資產(chǎn),這樣就要求我們每一個(gè)科室,每一名醫務(wù)人員都要維護好醫院的信譽(yù),堅守我們的職責,捍衛醫院的形象,開(kāi)創(chuàng )醫院的未來(lái)!為病人熱忱的服務(wù),想病人之所想,急患者之所急來(lái)獲取患者對我們的信任。要樹(shù)立正確的效益觀(guān)念,提高為人民服務(wù)的自覺(jué)性,這樣才能體現出一名合格的醫務(wù)工作者的人生價(jià)值。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告10
為認真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì )精神,臨州衛[20xx]119號文件精神和縣委辦[20xx]10號文件精神,并且為深入有效地開(kāi)展“醫德醫風(fēng)”活動(dòng),使全縣各醫療衛生單位,醫療工作與“醫德醫風(fēng)”活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展,從而達到“兩不誤、兩促進(jìn)”的目標要求,我局“醫德醫風(fēng)”工作領(lǐng)導小組高度重視,對我局“醫德醫風(fēng)”開(kāi)展情況進(jìn)行了全面的檢查,F將醫德醫風(fēng)自查報告及整改有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況
這次共檢查了全縣25個(gè)醫療衛生單位,均為合格,檢查范圍有:一是檢查各醫療衛生單的約束機制和監控制度;二是檢查醫務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責與行為規范;三是檢查醫務(wù)人員有無(wú)推諉病人、拒診病人的情況?偲饋(lái)說(shuō),各醫療衛生單位和絕大數醫務(wù)人員對“醫德醫風(fēng)”活動(dòng)開(kāi)展都很重視,取得了明顯的效果。
二、存在問(wèn)題
。ㄒ唬┱螌W(xué)習不夠,思想覺(jué)悟不高;思想上對民主評議政風(fēng)行風(fēng)的重要性認識不足;長(cháng)期工作有時(shí)候就會(huì )出現思想不集中、精神渙散,工作的熱情和積極性不高;面對困難時(shí)會(huì )出現畏難情緒,缺乏拼搏精神。
。ǘ┯袝r(shí)工作責任心不強,態(tài)度不端正,遲到、早退、串崗現象時(shí)有發(fā)生;“喊醫生、喊護士、喊拿藥”的三喊現象沒(méi)完全得到根治;對待病人,沒(méi)有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏溝通與交流。
。ㄈ┢綍r(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習松懈,不思進(jìn)取,安于現狀;只滿(mǎn)足于完成上級和領(lǐng)導交給的任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,沒(méi)有創(chuàng )新精神。
三、下步意見(jiàn)
1.加大教育,提高認識。對那些認識不足的義務(wù)人員進(jìn)行教育,讓他們對思想上有新的認識和理解,要對活動(dòng)開(kāi)展入耳、入腦、入心,發(fā)揮活動(dòng)最初的目的。
2.狠抓督導,防治松懈。我們要按照活動(dòng)步驟進(jìn)行定時(shí)檢查,或者有可能進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查,促進(jìn)活動(dòng)順利開(kāi)展,防治前期重視后期松懈的現象。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告11
根據衛生部《關(guān)于建立醫務(wù)人員醫德考評制度的指導意見(jiàn)(試行)》為進(jìn)一步加強醫院醫德醫風(fēng)建設,樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫”的行業(yè)新風(fēng)尚,提高廣大職工的職業(yè)道德素質(zhì)和工作水平,我院認真開(kāi)展了醫德考評工作,采取強化教育,完善制度、嚴肅紀律、嚴格考核的方法,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構建了和諧的醫患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾提供了健康服務(wù)?偨Y如下:
一、健全機構,加強領(lǐng)導
成立了醫德考評領(lǐng)導小組,醫院由院辦、人事科、醫務(wù)科、護理部等組成考評領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室辦公室設在黨辦,組織好有關(guān)職能科室和考評小組認真實(shí)施,落實(shí)責任,并結合醫院不斷發(fā)展的實(shí)際,及時(shí)充實(shí)和完善有關(guān)考核內容。各科室參照本方案,完善考評工作,成立了考評小組,以科主任、護士長(cháng)負總責,認真貫徹執行考評方案。
二、認真落實(shí)醫德考評制度。
根據上級要求,醫院逐步健全完善了醫務(wù)人員醫德考評辦法和標準的修訂意見(jiàn),健全了醫德考評制度,并按照醫德考評辦法和標準開(kāi)展醫德考評工作。并重視考評結果的運用,把考評結果與醫務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、獎金分配、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤,建立對醫務(wù)人員有效的激勵和約束機制。醫德考評等級“一般”或“較差”的人員取消了年度評先評優(yōu)資格。
三、大力加強醫德醫風(fēng)教育和職業(yè)道德教育。
組織全院認真學(xué)習了醫德考評標準和醫德醫風(fēng)有關(guān)規定,編印有關(guān)政治理論和醫德醫風(fēng)方面的教育材料,下發(fā)到全院各科,組織員工進(jìn)行學(xué)習,讓員工及時(shí)了解上級精神、行業(yè)要求和服務(wù)技巧,不斷提高員工的思想認識;加大了對醫德高尚、醫術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮榜樣的激勵和示范作用,引導廣大醫務(wù)人員牢固樹(shù)立"以病人為中心"的理念,自覺(jué)為群眾健康服務(wù)。對被投訴人員處理結果在全院進(jìn)行通報,開(kāi)展警示教育,引導廣大醫務(wù)人員汲取教訓、引以為戒,發(fā)揮震懾作用,促進(jìn)依法廉潔從業(yè)。
推進(jìn)了職業(yè)道德教育和紀律法制教育經(jīng);,建立了醫德醫風(fēng)教育課堂,由院領(lǐng)導授課,每月定期組織學(xué)習,使廣大醫務(wù)人員始終保持正確的服務(wù)理念和強烈的責任意識。深入宣傳學(xué)習《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》的司法解釋?zhuān)箯V大醫務(wù)人員明確是與非、罪與非罪的界限,筑牢廉潔行醫的思想基礎,切實(shí)增強廉潔從業(yè)的自覺(jué)性。
四、結合實(shí)際認真實(shí)施醫德考評工作,建立了醫德檔案。
具體考評方法為:每年進(jìn)行一次。為每位醫務(wù)人員建立醫德檔案,考評結果記入醫務(wù)人員醫德檔案?荚u工作分為自我評價(jià)、科室評價(jià)、單位評價(jià)三個(gè)步驟。根據自我評價(jià)和科室評價(jià)的結果,將日常檢查、問(wèn)卷調查、患者反映、投訴舉報、表?yè)P獎勵等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據,對每個(gè)醫務(wù)人員進(jìn)行評價(jià),作出醫德考評結論并填寫(xiě)綜合評語(yǔ)。
醫德醫風(fēng)考評總評結果與科室、個(gè)人評先評優(yōu)等獎勵掛鉤,作為應聘、晉升、評先的首要條件。每年對醫德醫風(fēng)“優(yōu)秀”人員給予表彰;對醫德醫風(fēng)“一般”者進(jìn)行批評教育,取消該年度的評先資格,并限期改正,暫緩晉升、聘任或調離原工作崗位,并根據情節輕重給予相應的處罰。
五、結合醫德考評工作,加強了醫德醫風(fēng)建設和行業(yè)作風(fēng)建設。
堅決杜絕亂收費、亂加價(jià)、開(kāi)單提成等不正之風(fēng),進(jìn)一步規范了職業(yè)行為,使醫療服務(wù)態(tài)度、醫療服務(wù)質(zhì)量及以群眾對門(mén)診醫務(wù)人員的滿(mǎn)意率得到進(jìn)一步提升。
1、實(shí)行了“首問(wèn)負責制”、“一訴否決”承諾、“手機精神”和“一三五”工作制度,職能部門(mén)為臨床服務(wù),本部門(mén)能處理的一日內完成,需要部門(mén)間協(xié)調的三日內完成,需要院內協(xié)調的不能超過(guò)五天,加強了作風(fēng)建設,提高了工作效率。為保證醫療急救,全院中層干部要求手機24小時(shí)暢通,做到隨叫隨到。每月由黨辦主任帶隊組織有關(guān)部門(mén)人員下到科室檢查科室醫德醫風(fēng)情況、各項制度的落實(shí)情況,征求病人的意見(jiàn),發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),督促解決;每月對門(mén)診和病區患者,發(fā)放醫德醫風(fēng)調查表,征求病人的意見(jiàn)和建議;上半年發(fā)放院內征求患者滿(mǎn)意度意見(jiàn)表820份,滿(mǎn)意度為96%。半年來(lái),共收到患者錦旗10面,感謝信30余封。
2、切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,改善就醫環(huán)境。為進(jìn)一步鞏固醫院管理年活動(dòng)成果,深化醫療服務(wù)管理,全面提高我院管理和醫療服務(wù)水平,繼續深入開(kāi)展了“三優(yōu)一滿(mǎn)意”活動(dòng),采取多種形式,營(yíng)造了良好的輿論氛圍,認真落實(shí)了便民惠民40條,強化了門(mén)診值班主任制度、醫患溝通制度,和門(mén)診導診分診制度等,公示了門(mén)診坐診醫生安排表,改善了服務(wù)流程,提高了服務(wù)效率。醫務(wù)人員在診療過(guò)程中注重與患者溝通,使用關(guān)懷式語(yǔ)言,不以床號代替姓名,和病人進(jìn)行談心活動(dòng)。服務(wù)模式的轉變,讓病人體驗到了人格受尊重的喜悅,增進(jìn)了醫患溝通,醫患關(guān)系更加和諧。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告12
根據《區衛生局關(guān)于轉發(fā)省衛生廳、市衛生局對醫德考評工作開(kāi)展督導檢查的通知》的文件要求,我院為進(jìn)一步推進(jìn)醫德考評制度的落實(shí),加強醫療行業(yè)作風(fēng)建設,做好迎檢準備工作。8月6日,院醫德醫風(fēng)考評領(lǐng)導小組就醫德醫風(fēng)考評工作召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì ),開(kāi)展了自查,現將情況報告如下:
。ㄒ唬┏闪⒔M織,加強領(lǐng)導。
我院成立了以院長(cháng)為第一責任人,業(yè)務(wù)副院長(cháng)為直接負責人,各醫療科室負責人為成員的領(lǐng)導小組。負責制定具體的考評工作方案,以及醫務(wù)人員的考評工作。領(lǐng)導小組下設辦公室,由醫務(wù)科負責人兼任,負責考評的組織協(xié)調和日常工作。
。ǘ┙Y合實(shí)際,健全制度。
根據上級醫德考評的有關(guān)規定,結合我院實(shí)際,我院將醫德醫風(fēng)考評納入《醫師百分制考核標準》、《護理人員百分制考核標準》、將醫德醫風(fēng)要求規定細化、量化,日?己私Y果納入年終綜合考核。
。ㄈ┘訌姳O管,認真落實(shí)。
醫德日?荚u主要由醫務(wù)科、護理部等職能科室實(shí)施,對醫務(wù)人員日常工作表現,以及病人投訴情況,要求及時(shí)準確如實(shí)記入考評記錄,并依照醫院相關(guān)規定打出成績(jì),作為年終考核依據。
。ㄋ模┙n案管理,實(shí)行考試考核
醫院將醫德醫風(fēng)教育納入職工培訓計劃,每年不少于20課時(shí),年終根據培訓內容,組織一次考試,確保學(xué)習效果。院醫德考評領(lǐng)導小組每年組織2次醫德考核,采取社會(huì )問(wèn)卷調查和民主評議相結合的方式,實(shí)行三級考核。首先由個(gè)人撰寫(xiě)自我鑒定,進(jìn)行自評;然后由科室民主評議,進(jìn)行他評;最后由院考評領(lǐng)導小組進(jìn)行定評,考核結果收入職工個(gè)人醫德醫風(fēng)檔案。
。ㄎ澹┙㈤L(cháng)效機制和約束機制
我院采取日?荚u和定期考核相結合的方式,已作為一項制度,長(cháng)期實(shí)施下來(lái),把職工的醫德考核成績(jì)作為評先評優(yōu),定期績(jì)效工資的一項重要指標,形式約束機制,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉。同時(shí),醫院還積極開(kāi)展“文明單位”等精神文明的創(chuàng )建活動(dòng),加強醫德醫風(fēng)建設和行業(yè)作風(fēng)建設,并取得了良好的效果,醫院連年被授予“文明單位”稱(chēng)號。
根據《衛生 部糾風(fēng)辦關(guān)于醫德考評工作開(kāi)展督導檢查的通知》的檢查內容,特將自查情況報告如上。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告13
為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,臨城街道社區衛生服務(wù)中心按照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》、《薛城區20xx年基層醫療機構集中整頓實(shí)施方案》組織相關(guān)人員進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,認真組織
我們召開(kāi)了醫療機構整頓工作會(huì )議,對自查工作進(jìn)行嚴密部署。會(huì )上,成立了自查領(lǐng)導小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責分工,嚴格按照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》、《薛城區基層醫療機構集中整頓實(shí)施方案》進(jìn)行了認真細致的自查自糾工作。
二、自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:臨城街道社區衛生服務(wù)中心是薛城區中醫院延伸舉辦的城市社區衛生服務(wù)機構,轄4個(gè)社區衛生服務(wù)站、5個(gè)行政村衛生室,服務(wù)臨城街道10萬(wàn)城鄉居民。所有機構均按要求辦理了《醫療機構執業(yè)許可證》,并按規定的范圍開(kāi)展執業(yè)活動(dòng)。
。ǘ┤藛T自查情況:臨城街道社區衛生服務(wù)中心現有工作人員76人,副主任醫師1名,主治醫師7名,執業(yè)醫師12名(含助理醫師),主管護師6名,護師24名。我院從未多范圍注冊開(kāi)展執業(yè)活動(dòng)或非法出具過(guò)《醫學(xué)證明書(shū)》;從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng),所屬醫護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監督欄對外公開(kāi)。
。ㄈ┲匾曖t療安全,提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。參照病歷管理規定,完善門(mén)診登記制度,規范門(mén)診登記。加強處方的管理與使用,建立處方點(diǎn)評制度,開(kāi)展處方點(diǎn)評工作,規范抗生素、激素等藥品的使用。
。ㄋ模┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:成立有院內交叉感染管理領(lǐng)導小組,經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
。ㄎ澹┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送為專(zhuān)人負責并有簽字記錄。
。┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,
進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。
。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:臨城街道社區衛生服務(wù)中心建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展自查,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。
。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:臨城街道社區衛生服務(wù)中心全部使用國家基本藥物,所轄服務(wù)站和衛生室藥品供應由社區中心統一網(wǎng)上采購配發(fā),全部零差率銷(xiāo)售,從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足
。ㄒ唬┯捎谡度氩蛔,有些醫療設備未能配備或得不到及時(shí)維護與更新,阻礙了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,發(fā)展的后勁不足。
。ǘ┦芫幹萍叭藛T經(jīng)費所限,工作人員普遍配備過(guò)少工作量較大,外出進(jìn)修的機會(huì )不多,知識更新的周期長(cháng),影響了服務(wù)水平向更高層次提高。
。ㄈ┡R城街道社區衛生服務(wù)中心及所轄的衛生服務(wù)站、村衛生室業(yè)務(wù)用房均為租賃,面積相對較小,除中心、福泉外均未能做到診斷室與治療室、輸液室分開(kāi),輸液室亦不能做到分區管理。
。ㄋ模榕浜瞎残l生工作中心設立了口腔科,需要增加相應的診療科目。
。ㄎ澹┡R城街道轄區除北城、古井村衛生室達到了標準化衛生室的要求,北二、張橋、西丁均未達到要求,東丁、繩橋、挪莊尚屬空白村,新建的臨山公寓、永泰花園、燕山社區亦無(wú)相應的社區衛生服務(wù)站。
。┎糠轴t護人員無(wú)菌觀(guān)念淡薄,不能做好消毒隔離及自我防護工作。
臨城街道社區衛生服務(wù)中心一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)《薛城區20xx年基層醫療機構集中整頓實(shí)施方案》會(huì )議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告14
根據20xx年12月鄭州市下發(fā)的《鄭州市一級醫院“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)考核評價(jià)細則》的要求,結合我院工作實(shí)際,醫務(wù)科積極開(kāi)展了自查自糾,重點(diǎn)查找在醫療質(zhì)量、醫療服務(wù)等方面存在問(wèn)題,并認真分析原因,加強整改,促進(jìn)提高。 現將自查情況匯報如下:
一、認真落實(shí)各項醫療核心制度,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理與控制工作,保證醫療服務(wù)的安全性和有效性。醫務(wù)科深入科室,現場(chǎng)提問(wèn)首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì )診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實(shí)情況。
二、為了達到醫療質(zhì)量安全管理與持續性改進(jìn),我院成立的“醫療質(zhì)量管理委員會(huì )”,委員會(huì )制訂醫療質(zhì)量管理與控制方案,醫務(wù)科每周下科室抽查運行病歷,病案室每月查看歸檔病歷,進(jìn)行病歷內涵的查看,查看會(huì )診到達時(shí)間及會(huì )診內容的填寫(xiě)等,對查出的問(wèn)題,醫務(wù)科及時(shí)與科室主任及相關(guān)人員進(jìn)行溝通,每月下發(fā)“督導反饋”,要求及時(shí)整改。督促各科室嚴格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》和《手術(shù)安全核對制度》等,規范病歷書(shū)寫(xiě)和手術(shù)安全核對工作,保障醫療質(zhì)量和醫療安全。
為促進(jìn)醫療質(zhì)量進(jìn)一步提高,保障醫療安全,提高醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),醫務(wù)科每月進(jìn)行一次以上院內培訓,每季度進(jìn)行一次三基等業(yè)務(wù)考試,鞏固和提高了醫務(wù)人員的理論知識。
三、落實(shí)患者安全目標,妥善處理醫療安全不良事件,醫務(wù)科統一收集、核查醫療安全事件,制訂了防范預案和處理程序,對全體員工進(jìn)行了培訓和教育。建立和完善特殊情況下醫務(wù)人員之間的有效溝通,制訂了“危急值”報告制度和處置流程,制訂了手術(shù)患者術(shù)前制度,制訂了手術(shù)安全核查與風(fēng)險評估制度等。
四、加強重點(diǎn)科室的管理,F場(chǎng)對急診科所有人員進(jìn)行心肺復蘇考試,對綠色通道執行情況及急會(huì )診落實(shí)情況進(jìn)行模擬訓練等。
五、自查中存在問(wèn)題:
1、個(gè)別人員對核心制度掌握不到位;
2、醫技科室搶救設備、藥品準備不充足;
3、個(gè)別科室會(huì )議意見(jiàn)過(guò)于簡(jiǎn)單,字跡潦草,有缺簽名現象;
4、我院未實(shí)施臨床路徑。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告15
通過(guò)醫院組織的自查自糾活動(dòng),我認真對照檢查自己的學(xué)習態(tài)度、日常工作等方面,存在著(zhù)許多不足,有待于通過(guò)本次自查自糾活動(dòng)來(lái)認識和檢查自己,從中我認識到自己存在著(zhù)很多方面的不足。
一、存在的不足
一、在學(xué)習方面存在一些不足。一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事。
二、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負面影響。
三、紀律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現不了一個(gè)醫務(wù)工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀律管理者帶來(lái)了好多不便。
二、整改措施
我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
一、是加強學(xué)習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自 己工作水平,努力做好公共衛生的各項工作。
二、是正確對待每人的批評意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補不足。在今后 的工作中我將會(huì )做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,提升服務(wù)水平,向醫院各位領(lǐng)導們提交一份滿(mǎn)意的答卷。
三、提高自己的紀律作風(fēng)遵守醫院的各項規章制度,努力做到一個(gè)醫院的好職工。
醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告16
優(yōu)秀的醫師不但要遵守醫療技術(shù)規范,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀(guān)與價(jià)值取向,要站在更高的高度,用長(cháng)遠的眼光,看待人類(lèi)與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時(shí)要在搞好醫療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí),為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這10多年來(lái),雖然取得了一定的成績(jì),連續讀了醫學(xué)中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執業(yè)醫師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學(xué)習還不夠系統、全面和深入;理論學(xué)習和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì )顯得急躁,病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì )顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過(guò)反復查找原因,我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高。
一、要有高尚的醫德醫風(fēng)
德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業(yè)的行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛(ài)人,幫醫生必須要以真誠仁愛(ài)的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛(ài)和依賴(lài),同病人建立深厚的友誼,也必然會(huì )增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數醫師錯以金錢(qián)為萬(wàn)能,把崇高的醫療事業(yè)視為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德,我作為一名年青醫師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師,以得到他們的愛(ài)護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應謙虛,向他們學(xué)習對業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的東西。
二、要有扎實(shí)的理論和精湛的技術(shù)
醫術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過(guò)硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的操作能力,只有通過(guò)長(cháng)期的臨床實(shí)踐而獲得,實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應從基本開(kāi)始,各項操作應訓練掌握,操作過(guò)程嫻熟規范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學(xué)習過(guò)程中應理論與實(shí)踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書(shū)寫(xiě)的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實(shí)驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應能力
在臨床醫療各活動(dòng)中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時(shí)機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書(shū)本上見(jiàn)到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應反復結合理論仔細探討。
四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系
想要作為一名稱(chēng)職的醫生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習的風(fēng)氣
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習的針對性,以提高學(xué)習效率。
醫德高尚為病人拒收xx暖人心。作為一名醫務(wù)工作者,只有加強醫德修養,弘揚高尚醫德,繼承和發(fā)揚“醫者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫院收受xx“潛規則”的錯誤認識,引導醫患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者xx的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫生學(xué)習。醫院有了他們這樣一批批醫德高尚的醫生帶來(lái)的好風(fēng)氣,才變得如此和諧。他們都是我學(xué)習的參照。
六、要進(jìn)一步提高臨床醫療水平
應在技術(shù)上精益求精。醫學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類(lèi)的疾病也在不斷的變化,醫學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應當用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫學(xué),在治療疾病問(wèn)題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)人喜好和習慣,提倡“循證醫學(xué)”!把C醫學(xué)”又稱(chēng)實(shí)證醫學(xué),也是我現在在重慶醫科大學(xué)本科班學(xué)習的一門(mén)課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學(xué)依據來(lái)指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書(shū)、善于讀書(shū),才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。
【醫生醫德醫風(fēng)自查自糾報告】相關(guān)文章:
醫生醫德醫風(fēng)個(gè)人總結06-16
醫生醫德醫風(fēng)年度總結12-19
醫生醫德醫風(fēng)個(gè)人總結01-12
醫生年度醫德醫風(fēng)總結12-13
醫生醫德醫風(fēng)的工作總結11-26
醫生醫德醫風(fēng)演講稿08-26
醫德醫風(fēng)工作總結醫生03-16
醫生醫德醫風(fēng)工作總結06-02