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醫院醫生述職述廉報告范文（通用5篇）
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí)，時(shí)間早已匆匆流逝，你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎？該是好好寫(xiě)述職報告了。為了讓您在寫(xiě)述職報告時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，以下是小編為大家整理的醫院醫生述職述廉報告范文（通用5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院醫生述職述廉報告1
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。一年來(lái)，能夠積極參加醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng)，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí)，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習與工作有機結合，做到學(xué)習工作化、工作學(xué)習化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過(guò)參加醫院組織的各項評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作�！熬人婪鰝�，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會(huì )文明的重要組成部分，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。堅持學(xué)習骨科學(xué)理論的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計：記業(yè)務(wù)工作筆記5萬(wàn)字，撰寫(xiě)工作報告2份，撰寫(xiě)業(yè)務(wù)工作論文4篇。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù)，堅持把工作獻給社會(huì )，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會(huì )各界的好評。全年共計接待患者200人，實(shí)施手術(shù)100例，治愈病人198人(次)。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發(fā)展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來(lái)，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的`培養等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí)，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿(mǎn)，對比自己年長(cháng)的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái)，在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jì)，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫院醫生述職述廉報告2
在學(xué)校和醫院各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，本人在工作成績(jì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平上都取得了一定的進(jìn)步。在新的機遇和挑戰面前，本人有必要對自己在去年各方面的表現做個(gè)總結，取長(cháng)補短，彌補不足，爭取在新的周期里能有更大的進(jìn)步。
一、工作成績(jì)：
我作為一名醫生，為病人服務(wù)，是責任，也是義務(wù)。醫院的存在，關(guān)鍵體現在為病人的服務(wù)水平上，在醫療工作中，認真仔細進(jìn)行影像檢查和診斷;在教學(xué)工作中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，圓滿(mǎn)完成教研室分配的教學(xué)任務(wù)。
二、職業(yè)道德：
擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策，努力學(xué)習和踐行“社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，在思想、政治及行動(dòng)上與黨中央高度保持一致;敢于批評和自我批評，能積極參加政治學(xué)習。自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè )主義和極端個(gè)人主義等不良思想的侵襲，忠于職守，踏實(shí)工作，努力提高自己的'思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，服務(wù)態(tài)度端正，熱情為傷病員服務(wù)。嚴于律己，廉潔奉公，實(shí)事求是，不弄虛作假，作風(fēng)正派，能自覺(jué)遵紀守法，認真執行上級的指示、命令和醫院的各項規章制度，服從組織，能認真履行職責和各項制度。待人真誠，尊重領(lǐng)導，積極配合領(lǐng)導及同事的工作。團結協(xié)作精神好，與周?chē)娟P(guān)系融洽，有較好的群眾基礎。同時(shí)，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，自覺(jué)遵守《教師法》中的法律法規，認真執行教育方針，努力探索教育教學(xué)規律，積極參加教研活動(dòng)，服從分配，認真完成各項工作，處處以身作則，為人師表，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、在業(yè)務(wù)水平方面：
工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，通過(guò)學(xué)習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習有關(guān)衛生知識，豐富了自己的理論知識。通過(guò)各種培訓和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座，并多次參加醫院組織的，新的醫療知識和醫療技術(shù)以及相關(guān)理論，從而開(kāi)闊了視野，擴大了知識面。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯的發(fā)生�？傊�，作為一名年輕同志，時(shí)刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，精神飽滿(mǎn)，不斷學(xué)習。
我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項工作，加強自己的實(shí)際操作能力，提高論文質(zhì)量，爭取為科室、醫院建設、為醫院的醫療衛生事業(yè)多做貢獻，并在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，不辜負組織對我的期望。
醫院醫生述職述廉報告3
一、深入學(xué)習，規范醫德醫風(fēng)
為了適應時(shí)代要求和工作需要，本人一直把加強學(xué)習作為重要任務(wù)。首先，始終堅持黨的路線(xiàn)、方針和政策，認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀(guān)，全面提高自身的思想覺(jué)悟和政治素養，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學(xué)習相關(guān)的法律法規，自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫患溝通技能培訓，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫師規范，恪守職業(yè)道德，不以醫謀私。最后，嚴格遵守單位各項規章制度，服從領(lǐng)導安排，關(guān)心集體，團結同事，積極參加單位組織的各項活動(dòng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平
對于一名醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，如果滿(mǎn)足于自己的現有水平，那他的醫療技術(shù)就會(huì )止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人�，F代醫學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的醫療水平，這就要求醫務(wù)工作者必須技術(shù)過(guò)硬。本人愛(ài)崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作，高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù)，晨會(huì )讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無(wú)保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(cháng)，及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪(fǎng)及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結協(xié)作，互尊互學(xué)，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過(guò)各種媒體手段了解放射影像學(xué)的`最新進(jìn)展，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學(xué)習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒(méi)有磁共振設備和未系統學(xué)習的情況下通過(guò)自學(xué)順利通過(guò)了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無(wú)謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫患關(guān)系
本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質(zhì)，方便，規范，真誠”的服務(wù)準則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛(ài)心、耐心、責任心”對待每一位患者，嚴防醫療事故的發(fā)生。規范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書(shū)寫(xiě)每一份報告。加強醫患交流與溝通，耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴，給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求，堅決響應反商業(yè)賄賂，廉潔行醫、嚴以律已，自覺(jué)做到“八不準”和“十個(gè)嚴禁”。積極開(kāi)展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足，從點(diǎn)滴做起，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線(xiàn)，獨木難以成林。其實(shí)，我所做的一切都離不開(kāi)領(lǐng)導們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個(gè)大集體，讓我對工作充滿(mǎn)激情，更讓我對未來(lái)充滿(mǎn)希望。雖然取得了一些成績(jì)，但我深知服務(wù)無(wú)止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進(jìn)修為契機，爭取在德、能、勤、績(jì)等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰士，為醫院和廣大患者多作貢獻。
醫院醫生述職述廉報告4
為配合我市城市升級、公共衛生發(fā)展建設，我院領(lǐng)導果斷地騰出自己的行政辦公室特意成立了我市的第一個(gè)高危產(chǎn)科病區——產(chǎn)科高危監護病區。病區在我院及我市的重癥孕產(chǎn)婦救治工作中發(fā)揮了應有的作用，使我院妊娠合并癥等高危產(chǎn)科病人數急劇上升，并已位列全市第一。病區自今年4月份至9月份成立的半年以來(lái)，在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)懷及領(lǐng)導下，以“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”為工作宗旨，各級醫護人員在本職崗位上，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，竭盡所能，精心診治每一個(gè)病人，做好每一件工作，做到愛(ài)院如家，待病人如親人，處理每件事時(shí)都考慮到對病人及醫院有什么影響，讓每個(gè)病人都對我們的醫療服務(wù)滿(mǎn)意，讓我們的病區、科室、醫院不斷發(fā)展壯大，擴大我們的知名度及影響力。
一、加強精神文明和醫德醫風(fēng)建設
病區經(jīng)常進(jìn)行醫德醫風(fēng)教育和考核，認真學(xué)習，貫徹、執行廉潔行醫的各項規則，拒收紅包及財務(wù)，認真學(xué)習各項法律知識，盡職盡責獻身衛生事業(yè),以救死扶傷、防病治病為重任，熱愛(ài)本職工作，堅守崗位，工作一絲不茍，不怕臟、不怕累，不計較個(gè)人得失，以高質(zhì)量完成各項醫療工作。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的精神，使病人得到合理的診治和細心的照顧。全科人員能做到文明禮貌服務(wù)，舉止端莊，態(tài)度誠懇，同情、關(guān)心體貼病人，耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項。以治療方案為病人解除病痛。全年未發(fā)生向病員及家屬索要錢(qián)物、出具各種假證明和假檢查結果等現象�？剖以O意見(jiàn)本，并定期召開(kāi)病人座談會(huì )，不斷聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，改進(jìn)醫療和服務(wù)工作，堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態(tài)度，并落實(shí)到日常工作中。全科室上下面對危重病人臨危不懼，團結一致，努力搶救了一位又一位轉診至我院的`病患。
二、建全各項規章制度、認真履行崗位職責
在臨床工作中，我們嚴格按照廣東省產(chǎn)科質(zhì)量檢查標準建立健全各項規章制度和操作規程，逐條實(shí)施。在醫療工作中堅持年青醫師24小時(shí)工作制度、高年資住院總醫師24小時(shí)專(zhuān)門(mén)駐守病房負責病區醫療工作，堅持病歷書(shū)寫(xiě)、三級醫師查房和教學(xué)查房、各種病例討論、醫療差錯事故登記申報、手術(shù)審批、病案管理、醫療質(zhì)量監控等制度。要求各級工作人員認真履行崗位工作職責。由科主任負責組織各種規章制度和操作規程實(shí)施，結合我院實(shí)際情況，調整各班職責和工作重點(diǎn)，使各項工作安排合理、更有利于病人的治療。為防止發(fā)生各種醫療差錯和事故，我們今年重點(diǎn)加強三級醫師查房制度的落實(shí)，堅持各種手術(shù)前上級醫師查房，開(kāi)腹手術(shù)有住院總以上醫師上臺把關(guān)，統一手術(shù)規范操作，減少手術(shù)并發(fā)癥，提高手術(shù)質(zhì)量。并定期檢查各項工作制度執行情況和崗位職責執行情況，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題、隨時(shí)解決問(wèn)題，將醫療差錯和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài)。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高質(zhì)量
目前醫療市場(chǎng)競爭激烈，為在醫療市場(chǎng)中求生存、求發(fā)展，我們必須提高醫療質(zhì)量，以現代化管理和優(yōu)質(zhì)的醫療質(zhì)量來(lái)吸引更多的病人，對于負責我院危重癥搶救和管理的我病區來(lái)說(shuō)尤為重要。對于醫生來(lái)說(shuō)，沒(méi)有真本領(lǐng)、真功夫，救死扶傷、治病救人等于一句空話(huà)。今年我們十分重視醫務(wù)人員素質(zhì)的培養，把醫生作為生產(chǎn)力的核心來(lái)抓，制訂人才梯級培養計劃，通過(guò)邀請專(zhuān)家來(lái)院建學(xué)、參加各種培訓班、定期教學(xué)查房、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、經(jīng)常組織病例討論、經(jīng)常組織讀書(shū)報告會(huì )、嚴格進(jìn)行住院醫師培訓、嚴格的三基培訓和考核等加快了多層次人才培養。特別注重對每一例特殊、罕見(jiàn)病歷和危重病人處理后認真討論、總結經(jīng)驗、吸取教訓，使我們各級醫師加深印象，今后遇到類(lèi)似情況能進(jìn)行熟練診斷和處理，逐步具備良好急診搶救技術(shù)的素質(zhì)。病區開(kāi)始至今半年我們共診治了產(chǎn)科合并癥及嚴重并發(fā)癥產(chǎn)婦235例、危重婦科病患21例，其中羊水栓塞1例、子癇5例，全院重大搶救6例，成功率100%。因我院病人病人多、周轉快、工作量大、專(zhuān)科少，請其他專(zhuān)科會(huì )診比較困難，根據我們的特點(diǎn)對復雜病人的處理需要醫務(wù)人員綜合素質(zhì)較高，因此我們特別注意對年青醫生進(jìn)行一專(zhuān)多能的培訓，使她們能更好勝任臨床工作，目前，我們全部醫生能進(jìn)行胎監檢查、心電圖檢查，并發(fā)胎監報告行心電圖結果分析，部分醫生能行B超、臍血流，所有醫護人員均能獨立操作使用心電監護、除顫儀、血氣分析儀，個(gè)別醫生會(huì )獨立應用呼吸機行機械通氣。
四、大力發(fā)展業(yè)務(wù)，開(kāi)展新項目，全面提高診療水平
作為現代化醫學(xué)的一部分，危重醫學(xué)發(fā)展的速度最為矚目，把危重醫學(xué)技術(shù)應用到婦產(chǎn)科，尤其是產(chǎn)科就形成了新興的危重產(chǎn)科。我們病區在我院婦產(chǎn)科持續心電監護及血氧飽和度監測的基礎上，開(kāi)展呼吸功能監測，可對重癥產(chǎn)婦進(jìn)行呼吸節律及心電連續的觀(guān)察，確保對心肺的異常及時(shí)發(fā)現、及時(shí)治療。新開(kāi)展的深靜脈穿刺及中心靜脈壓測定為我們監測血容量，指導心衰、大量失血、妊娠合并心臟病等患者補液、搶救、治療，使診治工作更準確、更科學(xué)。作為危重醫學(xué)
學(xué)最重要的機械通氣技術(shù)，應用在危重產(chǎn)科后可明顯地增加救治的成功率，今年，我們1例“心肺功能衰竭、宮角妊娠、腹腔大量出血”患者術(shù)后成功地于我院婦產(chǎn)科首次使用呼吸機輔助機械通氣，患者術(shù)后情況良好，痊愈出院，證明我院具備使用呼吸機輔助通氣等危重醫學(xué)技術(shù)，大大增加了危重孕產(chǎn)婦救治能力。
醫院醫生述職述廉報告5
過(guò)去的一年，在省衛生廳的領(lǐng)導下，我們以十八大精神統領(lǐng)醫院工作思路，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以病人為中心，圍繞提高醫療服務(wù)質(zhì)量這一主題，主動(dòng)適應形勢，著(zhù)眼于滿(mǎn)足人民群眾增長(cháng)的健康需求，堅持“兩手抓、兩手都要硬”，從群眾最關(guān)心的看病難、看病貴問(wèn)題入手，20xx年狠抓“三個(gè)規范”，即規范診療行為、規范收費行為、規范管理活動(dòng)，力爭“兩個(gè)提高”，即提高醫療質(zhì)量、提高服務(wù)水平，將行風(fēng)建設與醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作、院務(wù)公開(kāi)工作、治理搭車(chē)收費專(zhuān)項工作及開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)等工作相結合，共同推進(jìn)醫院反腐倡廉建設，為全面建設小康社會(huì )和海峽西岸建設提供有力保障�，F將具體情況匯報如下:
一、堅持合理用藥、合理檢查，規范診療行為，提高醫療質(zhì)量。
我們始終認為，醫療質(zhì)量和醫療安全是醫院工作的核心和永恒主題，堅持合理用藥、合理檢查，合理治療，因病施治既能保障醫療安全，也是防止濫用藥、亂檢查，醫療費用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療，規范診療行為，提高醫療質(zhì)量，減少醫療風(fēng)險，降低醫藥費用。
一是加強三基培訓，尤其是加強合理用藥指導，提高醫療技術(shù)水平。20xx年我們組織了7場(chǎng)三基知識專(zhuān)題講座，還請來(lái)專(zhuān)家給青年醫師進(jìn)行針對性臨床用藥指導，開(kāi)展臨床藥物培訓。對3年以下主治及全體住院醫師進(jìn)行三基培訓和規范化培訓，包括3年內主治醫師均到綜合ICU輪轉，提高醫療技術(shù)水平，爭取在最短的時(shí)間確診，并施行有效和科學(xué)合理的治療，減輕患者身心痛苦和經(jīng)濟負擔。20xx年組織醫師參加全省臨床醫師技能競賽及全省“民安杯”急救競賽，均獲團體二等獎。
二是健全制度，制訂了一系列醫院合理用藥的制度，如《關(guān)于規范合理用藥的通知》，《處方點(diǎn)評制度》、《基本用藥目錄》等，給予臨床醫師具體指導和規范。醫院藥品采購和使用一律使用通用名。
三是強化監督，由專(zhuān)家組成院合理用藥評價(jià)小組每季度定期對歸檔病歷和架上病歷進(jìn)行合理用藥檢查，對專(zhuān)家認定不合理用藥的責任醫師采取扣發(fā)獎金和影響晉升等處罰。20xx年共檢查運行病歷3450份，抽查歸檔病歷295份，對38份不合理用藥病歷進(jìn)行處罰并在院周會(huì )上通報。醫院藥事委員會(huì )每月對全院藥品用量進(jìn)行追蹤監測統計，對藥品使用總量排名第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排名第一的藥品進(jìn)行通報、限制使用。一旦發(fā)現藥品用量明顯不合理增長(cháng)，就限量使用或停止采購，20xx年共限制采購51種次。
二、堅持合理收費，規范收費行為，嚴格控制醫療費用。
進(jìn)一步規范財務(wù)物價(jià)管理，采取多種辦法控制醫療費用不合理增長(cháng)，減輕群眾負擔。一是充分尊重患者知情權，讓患者明白消費。建立了價(jià)格公示、價(jià)格查詢(xún)、醫療費用審查等價(jià)格管理制度，通過(guò)觸摸屏、電子公示屏公布醫療收費標準和藥品、耗材價(jià)格;對病人使用貴重藥品和耗材，都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人提供一日清單和門(mén)診費用明細清單，讓患者明白、放心。
二是加強收費監管，規范收費行為。每周跟蹤監控大金額病歷，每季度組織院內醫療服務(wù)價(jià)格檢查，對照《省級醫療服務(wù)價(jià)格》進(jìn)行檢查，及時(shí)答復患者關(guān)于收費問(wèn)題的投訴并整改，對違規收費當事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟處罰，規范收費行為。
三是嚴格控制醫療費用的增長(cháng)。門(mén)診電腦系統設置了藥品費用紅色預警線(xiàn)，醫生處方超出限額即出現警示。從嚴控制目錄外藥物和診療項目的費用比例，對各科住院病人平均醫療費用額度進(jìn)行限制。還統一了醫療服務(wù)項目和醫用耗材目錄和適用范圍，將耗材收費與醫療服務(wù)項目對應捆綁，防止亂收費、分解項目收費等違規收費行為。
三、堅持標本兼治，深化醫院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)。
我們堅持以制度建設為重點(diǎn)，用制度管權、管事、管人，全面貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要》，積極開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作，加快公共衛生資源市場(chǎng)化步伐，努力探索治理商業(yè)賄賂長(cháng)效機制，從源頭上預防腐敗，推進(jìn)醫院反腐倡廉建設。
20xx年我們重點(diǎn)加強了對涉及人、財、物等重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節和人員的監督，制定了《關(guān)于加強對重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節監督的暫行規定》，實(shí)行重點(diǎn)崗位輪崗制，不僅設備、藥品的分管領(lǐng)導定期實(shí)行輪崗，負責藥品招標采購的主任和藥械采購、倉管人員也都定期輪崗。嚴格執行招投標制度，規范各種采購活動(dòng)。
對政府規定集中招標采購的醫用設備、藥品、基建修繕、物資等進(jìn)行政府公開(kāi)招標采購，目前采購藥品金額占全部藥品采購金額的95.37%，備案采購金額占總采購金額的2.03%。對政府招標采購金額以下的分散采購參照政府采購辦法，制定了《院內招標采購試行辦法》加以規范、限定，實(shí)行院內公開(kāi)招標，去年還組織紀檢監察人員開(kāi)展院內采購專(zhuān)項檢查工作，規范藥品、醫用耗材、檢驗試劑和醫療設備的采購行為，通過(guò)強化科學(xué)管理，用制度約束和規范權力的運行，確保職務(wù)行為的廉潔性，完善和健全權力運行監督機制。
我們積極推行院務(wù)公開(kāi)，從處理好內部和外部“兩個(gè)關(guān)系”著(zhù)手，促進(jìn)工作作風(fēng)轉變，實(shí)現醫院可持續發(fā)展。在醫院內部關(guān)系上，堅持人本管理，以醫護員工為中心，及時(shí)將職工關(guān)心的職稱(chēng)評聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫院網(wǎng)站及院刊上，實(shí)行政策公開(kāi)，標準公開(kāi)，結果公開(kāi)。
人員錄用采取網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布招聘信息，公開(kāi)招聘;實(shí)行護士長(cháng)公開(kāi)招聘，競爭上崗。職稱(chēng)評聘、外出進(jìn)修和人才培養也都公開(kāi)評選條件，公示候選人選和結果，擴大信息公開(kāi)范圍和層次，實(shí)行陽(yáng)光操作，提高工作透明度。外部關(guān)系的處理方面則堅持以病人為中心，構建和諧醫患關(guān)系。印制發(fā)放了醫患溝通服務(wù)卡，增加患者與責任護士和經(jīng)管醫師的溝通渠道;病區墻上印制了公布欄，將醫護人員的姓名、職稱(chēng)等信息公布上墻，公開(kāi)了急診、病房管理制度、服務(wù)規范、醫德規范等規章制度。還定期向社會(huì )公開(kāi)服務(wù)數量、價(jià)格和單病種費用等醫療信息，接受群眾監督，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉。
四、堅持以人為本，提升服務(wù)質(zhì)量，構建和諧醫患關(guān)系。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步，群眾對醫療服務(wù)提出了多層次的需求和更高的要求，我們強調轉變服務(wù)理念，為患者提供人性化服務(wù)，力求服務(wù)流程更便捷，接診環(huán)境更干凈溫馨，檢查治療更適宜，解決群眾看病難�？吹介T(mén)診空間狹小，群眾排隊長(cháng)、看病難，就組織工作人員專(zhuān)門(mén)到門(mén)診、住院部跟隨100多名就診患者，實(shí)地調查了解就診程序，查找患者在就醫流程中不暢通、不方便的環(huán)節，收集群眾意見(jiàn)，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)協(xié)調會(huì )進(jìn)行整改。加強了門(mén)診導診服務(wù)，選派年輕、熱情的護士擔任導診工作，提高服務(wù)意識，增加服務(wù)的主動(dòng)性。改進(jìn)了電腦收費系統，實(shí)現門(mén)診就診一卡通，病人攜卡直接看病、檢查、取藥，減少了就醫環(huán)節。門(mén)診全部安裝了電子叫號系統，使病人擺脫“站立”排隊之苦。為了方便病人，醫技科室當天開(kāi)單，當天檢查，在全院形成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環(huán)。
科學(xué)的'診療程序能提高診療效率，方便群眾就醫，人性化的服務(wù)還需要關(guān)注患者的情感和心理需求。我們堅持免費為住院病人過(guò)生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給曾經(jīng)住院的病人寄去新年問(wèn)候等溫馨服務(wù)，讓病人真實(shí)感受到溫暖和關(guān)愛(ài)。注重暢通醫患溝通渠道，免費發(fā)放《信息》，醫院網(wǎng)站及時(shí)更新醫療服務(wù)信息，為病人解答醫療咨詢(xún)。
實(shí)行告知制度，大到手術(shù)方案和風(fēng)險、有創(chuàng )操作，小到入院指南、出院手續辦理等，都及時(shí)告知患者及家屬。每月院領(lǐng)導還帶領(lǐng)職能科室進(jìn)行行政查房，深入病房，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。還采取召開(kāi)住院病人座談會(huì )，發(fā)放出院病人問(wèn)卷調查表，設立意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)等形式，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，努力構建和諧的醫患關(guān)系。20xx年共發(fā)放住院、出院病人問(wèn)卷調查表3846份，患者滿(mǎn)意度達92%。收到病人感謝信、錦旗、匾139件，468人次受到表?yè)P。
五、堅持辦院宗旨，積極服務(wù)社會(huì )，保障人民群眾健康。
作為一家公立醫院，我們始終堅持辦院的公益性，把人民群眾的利益作為醫院工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。常年組織多專(zhuān)業(yè)臨床醫師參加義診活動(dòng)，下到社區和基層，為群眾送醫送藥，20xx年有50多名醫師參與義診14次，服務(wù)群眾950余人。還選派25名醫師分赴閩北山區建甌、建陽(yáng)等地幫扶山區鄉鎮衛生院，服務(wù)山區群眾。
在“5·12”汶川大地震發(fā)生后，我們先后派出4批18名醫務(wù)人員赴四川抗震救災，出色地完成了救災任務(wù);接受30名四川傷員來(lái)院治療，成立了專(zhuān)門(mén)醫療救治小組，六一兒童節組織慰問(wèn)受傷兒童，安排他們觀(guān)光當地風(fēng)情，精心治療和照顧他們，并為他們送去精神慰籍。全院醫務(wù)人員還積極踴躍捐款元，黨員繳納特殊黨費元，奉獻愛(ài)心。醫院被評為中國教科文體工會(huì )和省總工會(huì )評為“抗震救災、重建家園‘工人先鋒號’”。
過(guò)去的一年，在上級領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下，我們在行風(fēng)建設方面取得了一定的成效，但是與人民群眾的期望和要求還有一定差距，醫德醫風(fēng)建設還需要進(jìn)一步加強，今后，我們將用實(shí)踐貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷創(chuàng )新，提升醫療服務(wù)水平，為保障人民群眾健康而努力。
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