員工述職報告(匯編15篇)
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告十分的重要，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的員工述職報告，希望能夠幫助到大家。
員工述職報告1
各位領(lǐng)導、同事、職工代表：
首先，感謝組織、總經(jīng)理、黨委書(shū)記及礦長(cháng)、書(shū)記和班子成員一年來(lái)對我工作的關(guān)心指導，感謝各位領(lǐng)導及職工同志們對我工作的支持和幫助。
我的職務(wù)是xx煤礦技術(shù)負責人。根據分工，我的主要工作是主持xx煤礦的全面技術(shù)工作，分管礦“一通三防”工作。一年來(lái)，在礦黨政、總工程師的正確領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導和同志們的支持幫助下，我能認真履行職責，忠于職守，務(wù)實(shí)工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn)，全力協(xié)助礦長(cháng)、總工程師抓好了分管范圍內的各項工作，促進(jìn)了礦井整體工作健康協(xié)調發(fā)展，較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職如下，請審議。
一、認真學(xué)習，深入思考，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力不斷提高
一是認真學(xué)習黨的各類(lèi)指導思想，積極參與“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，深化個(gè)人“不怕吃苦”的良好心態(tài)為“怕不吃苦”，變“怕批評”為“怕不批評”。一年來(lái)，結合公司黨委開(kāi)展的“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，以公司黨委活動(dòng)精神為武器，以“創(chuàng )先爭優(yōu)”為目標，積極參與，努力創(chuàng )先爭優(yōu)。工作中，重心下移，細節下移，解決思想問(wèn)題，解決疑難問(wèn)題，解決細節問(wèn)題。把事業(yè)放在第一位，吃苦耐勞，加強學(xué)習，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
二是切實(shí)加強黨性修養和行為養成，緊密?chē)@“班子建設、區隊建設、班組建設”等三個(gè)隊伍建設的指導思想，參與各類(lèi)別的建設活動(dòng)，不斷提高自身的管理能力。三是自覺(jué)加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習，積極借鑒科學(xué)管理經(jīng)驗，認真研究探索科學(xué)的管理方法，在實(shí)踐中不斷優(yōu)化完善井下采掘布置，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。四是注重學(xué)習安全法律法規，以及新工藝、新技術(shù)等方面知識，不斷拓寬知識面，自身業(yè)務(wù)能力不斷提高。
二、保持清醒的頭腦，樹(shù)立良好的廉潔形象，加強自身廉政建設，自覺(jué)接受群眾監督
我十分珍惜我現在的一切。我要為家人、為自己營(yíng)造一個(gè)安全平靜的環(huán)境。所以通過(guò)黨委、班子的教育和自己的學(xué)習，我能廉潔自律，嚴格按照《黨員干部廉潔自律行為規范》要求自己，自覺(jué)改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，時(shí)刻以一名黨員干部的標準要求自己，嚴于律己，克己奉公、清正廉潔，不搞特殊化，保持清正廉潔良好形象。
一是以身作則，率先垂范，堅持做到要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己首先不做。
二是認真遵守個(gè)人重大事項報告制度。自覺(jué)轉變工作作風(fēng)，平時(shí)能夠經(jīng)常深入基層，深入井下，深入群眾，認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，幫助群眾解決現場(chǎng)中的實(shí)際問(wèn)題�？朔�，不擺架子。團結同志，勇于開(kāi)展批評和自我批評，大事講原則，小事講風(fēng)格。
三是在日常工作和生活中，注意從點(diǎn)滴做起，模范執行公司的各項規章制度。自覺(jué)接受各級領(lǐng)導和廣大職工的監督，注重與職工談心交流，征求對自己和單位工作的意見(jiàn)、建議。
三、認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿(mǎn)完成分管范圍內的各項工作
在日常工作中，我始終堅持“解放思想、實(shí)事求是”的原則，圓滿(mǎn)完成了礦井全面技術(shù)管理、“一通三防”、科技等分管范圍內的各項工作。
一是嚴格履行《總工程師（技術(shù)負責人）崗位責任制》，努力抓好技術(shù)管理工作，為礦井安全生產(chǎn)奠定基礎。
嚴格執行《重慶市能源投資集團有限公司煤礦安全質(zhì)量標準化評級及考核辦法》，特別是貫通管理，嚴格要求，加強復測工作，掘進(jìn)進(jìn)展較為順利，貫通后的最大水平貫通誤差為12mm，最大豎向貫通誤差為10mm，強力扭轉了巷道貫通管理及測量工作的被動(dòng)局面。
組織編制完成了《950水平北翼首采區開(kāi)采方案初步設計》、《0223采區開(kāi)采方案設計》、《1070-950下煤系統開(kāi)拓初步設計》等多項設計、方案，為礦井當前和長(cháng)遠發(fā)展提供了技術(shù)保障。
二是強化堅持“抓接續”，合理確定開(kāi)拓布局，科學(xué)調整礦井巷道及工作面布置方式，特別是今年1095水平0222A高檔普采工作面、0221B工作面等采掘作業(yè)地點(diǎn)遇到礦井建礦以來(lái)最復雜的地質(zhì)構造以來(lái)，在公司、礦兩級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，明確了改變接續方式，及時(shí)完成了1095水平軸部探煤項目，保證了1095水平的高檔普采工作面的正常接續，確保促進(jìn)礦井長(cháng)遠發(fā)展。
三是堅持“通防管理無(wú)小事”原則，“瓦斯超限就是事故”的瓦斯管理理念，注重提高全員通防意識。狠抓通防人員業(yè)務(wù)培訓和隊伍建設，完善“一通三防”安全責任制，優(yōu)化礦井通風(fēng)系統；強化通風(fēng)、瓦斯、爆破管理，積極完善實(shí)施綜合防塵技術(shù)，杜絕了“一通三防”重大事故。
四是依靠前期制定的礦井技改方案，積極推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新和科研成果轉化，有效提高了礦井的安全裝備水平和抗災能力。
五是科學(xué)有序推進(jìn)1070-950下煤系統開(kāi)拓，全面完成了下煤系統開(kāi)拓初步設計方案編制、上報等工作。
六是嚴格執行井下帶班管理制度，在帶班的過(guò)程中，集中解決現場(chǎng)疑難問(wèn)題，及時(shí)處理現場(chǎng)發(fā)現的隱患，盡一己之力為礦井安全生產(chǎn)保駕護航。
四、工作展望及今后努力的方向
一年來(lái)，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在大家的幫助配合下，圓滿(mǎn)完成了全年工作，主要有以下體會(huì )：一是領(lǐng)導的高度重視和大力支持的結果，二是各部門(mén)和相關(guān)員工共同努力的結果。雖然各項工作取得了一定的成績(jì)，但與上級的要求和大家的期望相比，還有許多差距，存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：
一是思想觀(guān)念上還不能完全適應“創(chuàng )先爭優(yōu)”的要求，對科“創(chuàng )先爭優(yōu)”的認識不夠全面，思想認識容易受習慣思維影響；對組織的關(guān)懷認識不足，也因此在就任技術(shù)負責人崗位初期，只看到了壓力，沒(méi)有積極的去面對所感覺(jué)到的前所有未有的壓力。二是協(xié)調各職能科室、各采掘單位的工作力度不夠。
三是工作中布置任務(wù)多，中間環(huán)節抓的不夠好。雖有一定的開(kāi)拓創(chuàng )新意識，能夠推進(jìn)科技進(jìn)步，但局限性強，思路不夠開(kāi)闊、意識不夠先進(jìn)。
四是由于平時(shí)工作頭緒多，忙于各種事務(wù)，與職工、工程技術(shù)人員溝通交流的時(shí)間較少，工作上管理多，生活上關(guān)心、服務(wù)少等。
五是自身技術(shù)能力、技術(shù)手段有限，在之前只是以采掘技術(shù)、“一通三防”技術(shù)為重點(diǎn)，對除此之外所涉及的技術(shù)學(xué)習程度不夠。
在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，努力提高自己的政治理論和技術(shù)管理水平，以強烈的事業(yè)心和責任感，以飽滿(mǎn)的上進(jìn)心，扎實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取，克服存在的困難和缺點(diǎn)，抓好分管范圍內的各項工作，為促進(jìn)礦井穩定健康可持續發(fā)展作出新的更大的貢獻!
謝謝大家！
員工述職報告2
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
從我到xx大酒店工作以來(lái)，是xx大酒店培養了我，我和xx大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái)，感謝領(lǐng)導對我的信任和關(guān)懷，使我能在xx大酒店營(yíng)銷(xiāo)部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長(cháng)了起來(lái)，特別是xx總找我談話(huà)后，使我深刻體會(huì )到我還有很多不足之處。因為營(yíng)銷(xiāo)部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟命脈，他向領(lǐng)導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
一、對本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析：
1、目標顧客定位不太標準，過(guò)于狹窄�？偟目次覀兙频甑慕�(jīng)營(yíng)狀況不是太好，沒(méi)有自己的特色，定位偏高，消費者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng)，對本區域的居民不構成消費吸引力。
2、宣傳力度不夠，未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)�？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
3、服務(wù)細節要加強，在回訪(fǎng)客人的同時(shí)，把征詢(xún)到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據營(yíng)銷(xiāo)目標，制定本年度的營(yíng)銷(xiāo)計劃。
二、針對以上情況，我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢，對本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調查，了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況，鎖定目標客戶(hù)，便于對酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考，也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細的第一手資料。
2、進(jìn)行客戶(hù)的友好拜訪(fǎng)，結合目前客戶(hù)來(lái)酒店的消費情況，進(jìn)行調查，分析客戶(hù)的消費檔次，建立abc客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進(jìn)行特殊和針對性的服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。對以前經(jīng)常來(lái)，現在很少了的客戶(hù)加強聯(lián)絡(luò )，進(jìn)行回訪(fǎng)，建立與客戶(hù)之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶(hù)成為朋友，達到使其消費的目的。通過(guò)各種方式爭取團隊和散客客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)辦。
3、制定節假日個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，特別是像中秋節，元旦和春節這樣的傳統節日。
4、加強儲值卡客戶(hù)的辦理，增加現金流。
20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結拼搏，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)。創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界！迎來(lái)我們xx大酒店真正的春天！
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成！
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
員工述職報告3
今年以來(lái)，在市委市政府的堅強領(lǐng)導下，積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，以改善環(huán)境質(zhì)量為目標，著(zhù)力解決影響科學(xué)發(fā)展和群眾健康的環(huán)境突出問(wèn)題，攻堅克難，銳意進(jìn)取，各方面工作取得了積極進(jìn)展。
一、上半年工作情況
�。ㄒ唬┎粩嗌罨髿馕廴痉乐喂ぷ�。研究確定了“調結構、控燃煤、抑揚塵、治尾氣、消減VOC”的整體工作思路，以治霾為核心，實(shí)行多污染物協(xié)同控制，綜合運用法律、經(jīng)濟、科技、文化和行政等多種手段持續推進(jìn)大氣污染防治工作。深入落實(shí)去年出臺的“四禁兩補”等系列治霾政策，制定實(shí)施了年度大氣污染治理工作措施和實(shí)施計劃，研究實(shí)施了25項重點(diǎn)治理任務(wù)，每月調度、督查、考核、通報。進(jìn)一步完善了環(huán)境空氣質(zhì)量生態(tài)補償機制，將考核范圍由市內六區擴大到全市，考核頻次由年度考核增加為每季度考核，考核指標由2個(gè)擴大到4個(gè)，強化對地方政府治理大氣污染的激勵引導作用。
�。ǘ┰趚xxx電廠(chǎng)、xxxx開(kāi)展了清潔排放改造試點(diǎn)，開(kāi)展了大氣污染源清單編制工作，編制了《xx市重點(diǎn)行業(yè)揮發(fā)性有機物污染治理技術(shù)導則》，為深入推進(jìn)大氣污染防治工作提供技術(shù)支撐。上半年，全市共淘汰燃煤鍋爐20臺；完成燃煤鍋爐廢氣治理項目20個(gè)，在建31個(gè)；完成工業(yè)揚塵治理項目13個(gè)；實(shí)施“黃改綠”車(chē)輛1027輛，審核報廢黃標車(chē)6129輛；全市車(chē)用柴油全面升級到國IV標準；完成工業(yè)有機廢氣治理項目8個(gè)以及60家餐飲單位油煙、9家汽修企業(yè)的噴漆廢氣治理；推動(dòng)在泊位碼頭、港口物料堆場(chǎng)建設防風(fēng)抑塵網(wǎng)工程。近兩年實(shí)施的大氣污染治理工程效果逐步顯現，我市采暖季二氧化硫平均濃度首次達到國家二級標準，采暖季和非采暖季空氣質(zhì)量差別不明顯。1-6月份，全市環(huán)境空氣質(zhì)量全面顯著(zhù)改善，市區PM2.5、PM10、二氧化硫、二氧化氮平均濃度同比分別改善20.0%、14.7%、26.8%、18.2%；首次出現全月達到XX省“藍繁”標準，5月份市區“藍繁”天數31天，列全省第一。我市獲得省一季度生態(tài)補償考核獎勵455萬(wàn)元。
二、全力攻堅流域污染治理
繼續推進(jìn)重點(diǎn)治污工程建設，確保xxx、xxx、xxx流域已開(kāi)工的污水處理廠(chǎng)、泵站等項目年內建成投運。加快推進(jìn)河道生態(tài)修復工程，力爭在xxx、xxx流域建成部分示范項目，在中心城區部分河段實(shí)施中水調蓄。嚴格考核獎懲，促進(jìn)“河長(cháng)制”等制度措施落實(shí)，強化轄區治污主體責任。
三、繼續加強環(huán)境監管執法
充分運用新《環(huán)保法》賦予的停產(chǎn)整治、查封扣押等強制手段，嚴歷打擊環(huán)境違法行為；深入開(kāi)展環(huán)境保護大檢查和環(huán)保專(zhuān)項執法行動(dòng)，強化行政執法與刑事司法聯(lián)動(dòng)；開(kāi)展環(huán)境監察稽查，提高環(huán)境監管執法效能和水平。加強風(fēng)險評估、隱患排查、事故預警和應急處置等工作，保障全市環(huán)境安全。
四、加快推進(jìn)農村環(huán)保與生態(tài)市建設工作
推動(dòng)xx區、xx國家生態(tài)區和即X市、xx市省級生態(tài)市創(chuàng )建驗收工作，指導xx市、xx市爭創(chuàng )省級生態(tài)市。加強農村環(huán)境連片整治示范項目建設。進(jìn)一步落實(shí)《xx市土壤環(huán)境保護和綜合治理工作方案》，加快推進(jìn)土壤環(huán)境保護和污染治理。
五、進(jìn)一步改進(jìn)環(huán)境管理方式
平衡和處理好經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的關(guān)系，既守住生態(tài)保護紅線(xiàn)、嚴格環(huán)境準入、全面做好主要污染物減排工作，又落實(shí)環(huán)保標準，嚴格環(huán)境準入以源頭控制推動(dòng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和布局優(yōu)化。認真落實(shí)簡(jiǎn)政放權提速增效服務(wù)發(fā)展的部署要求，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，更好的方便企業(yè)和群眾。做好市委生態(tài)文明體制改革專(zhuān)項小組日常工作，協(xié)調推動(dòng)完成列入市委20xx年度改革工作要點(diǎn)的生態(tài)文明體制改革工作任務(wù)；完成全局重點(diǎn)改革事項。
員工述職報告4
尊敬的：
你們好！
從我到北京華聯(lián)工作以來(lái)，北京華聯(lián)培養了我。我和北京華聯(lián)在風(fēng)雨中一路走來(lái)。感謝對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入北京華聯(lián)這個(gè)重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時(shí)間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(cháng)起來(lái)，使我深刻的到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應商，建立起與供應商之間的良好合作關(guān)系，實(shí)現雙贏(yíng)才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務(wù)，XX年經(jīng)歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷(xiāo)售和四次大盤(pán)點(diǎn)收貨部在領(lǐng)導的幫助和各部門(mén)的配合下工作進(jìn)展順利，團結一致，上下齊心，較為圓滿(mǎn)地完成了工作，下面就是XX年度工作如下。
1、收貨部在XX年進(jìn)入六月份，市政開(kāi)始對桃園路進(jìn)行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門(mén)店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車(chē)輛夜間由水科所進(jìn)入超市，白天送貨車(chē)輛不能進(jìn)入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進(jìn)行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進(jìn)入超市的顧客及送貨車(chē)輛進(jìn)行引導，將修路的影響爭取降到最低。進(jìn)入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺(jué)加班加點(diǎn)完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷(xiāo)售，并且配合樓面各部門(mén)做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴格按流程執行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開(kāi)始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結款時(shí)掃不出碼，影響銷(xiāo)售，現在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節，待收貨時(shí)間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實(shí)現真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規范了收貨行為。杜絕商品無(wú)法通過(guò)收銀POS現象。收貨自動(dòng)記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數據錯誤。人力成本相對節省，現在要求員工商品要按類(lèi)碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區域提高了商品周轉速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過(guò)程隨時(shí)監督，檢查有無(wú)違反流程現象，對現場(chǎng)中出現的問(wèn)題及時(shí)解決。在交接班例會(huì )中對工作中出現的問(wèn)題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣(mài)場(chǎng)。
提高了衛生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛生。對庫區進(jìn)行分區管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓教案，在XX年對全體員工進(jìn)行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗收，無(wú)標識及三無(wú)產(chǎn)品一律拒收，認真執行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結束后，各部門(mén)的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進(jìn)行集中清退，降低了周轉倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進(jìn)幾率。同時(shí)積極清理退貨區，對部分破損，過(guò)期無(wú)帳目的商品進(jìn)行了報廢。對退貨區的衛生經(jīng)常的掃除，整理。
1、收貨部現在存在的的問(wèn)題一，有一些商品沒(méi)有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問(wèn)題，在以后加強自我認識，要求員工商品要按類(lèi)碼放做到左右碼放提貨方便。問(wèn)題二庫房偏小，庫存結構不合理庫房原則上存放快訊和暢銷(xiāo)品，但由于賣(mài)場(chǎng)局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷(xiāo)售旺季，有堵塞通道現象，造成樓面提貨困難。
建議：
l樓面加大對賣(mài)場(chǎng)小庫及架頂的利用，將一件半件商品盡量全提至賣(mài)場(chǎng)，不能將壓力全壓至庫房。
l樓面補貨時(shí)要將排面補滿(mǎn)，補實(shí)，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。
l合理訂貨，增加定貨次數，減少定貨量，勤進(jìn)快銷(xiāo)。
l合理囤貨，大批量進(jìn)貨時(shí)預先通知收貨部，以便有一定的時(shí)間準備。
l庫房在保證安全及賣(mài)場(chǎng)提貨方便的情況下，加大整庫力度
l對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷(xiāo)量不好的商品保持最低庫存即可。
l對滯銷(xiāo)品加大清退力度，且要及時(shí)清退。
l樓面提貨時(shí)，配合庫房作好維護，不要提完貨后現場(chǎng)一片狼籍，雖然提貨時(shí)有庫管監督，但收貨忙時(shí)，也有監督不到位現象，希望樓面自覺(jué)配合，相互理解。
20xx年工作安排如下：
檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
1.加強人員的培訓工作，要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進(jìn)行收貨，不得違反相關(guān)規定。通過(guò)培訓提高員工工作技能，形成比學(xué)趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車(chē)等商用設備的維護工作，在本部門(mén)人員的使用中要做好維護的同時(shí)，提醒樓面人員愛(ài)護棧板及叉車(chē)等設備。
3.堅持做好商品的整理工作，合理的利用庫存區，提高商品的周轉速度及周轉率，與樓面共同維護好商品，及全店的庫存天數。加大退貨力度，與供應商進(jìn)行溝通協(xié)調，努力減少退貨區的庫存壓力及庫位。
4.嚴格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作�，F在有很過(guò)的供應商還沒(méi)有換新的檢驗報告在以后2個(gè)月的時(shí)間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。規范檔案、報表管理。
5.加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區的衛生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區有一個(gè)好的環(huán)境。
做好XX年國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調配。
XX年來(lái)到了，在新的一年里要發(fā)揚吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個(gè)人的報告，有不足之處還希望各位領(lǐng)導批評和指出。
員工述職報告5
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
一年來(lái)，我從事個(gè)人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作業(yè)績(jì)述職如下：
一、加強自身的思想認識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習
一年來(lái)通過(guò)行領(lǐng)導的講話(huà)精神，學(xué)習認識我行一些戰略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰略性產(chǎn)品，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習認識讓自己的眼光放的更長(cháng)遠，使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高，為我行長(cháng)期戰略性發(fā)展做好充分的準備。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
在以前也許我只要求自己的語(yǔ)言、行為，熱心服務(wù)客戶(hù)，認真辦理業(yè)務(wù)，只要不犯錯誤就行，資料共享平臺�，F在我學(xué)會(huì )了通過(guò)辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶(hù)當中，本著(zhù)為我們的客戶(hù)利益著(zhù)想，與客戶(hù)建立成友好關(guān)系，認真維護好每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)的資產(chǎn)收益化，使客戶(hù)成為我行長(cháng)期忠誠的客戶(hù)。
三、大力宣傳我行戰略性產(chǎn)品，積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)
在20xx年基礎差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過(guò)，自己也是一樣。一年來(lái)，在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，使自己在營(yíng)銷(xiāo)方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步，自己的營(yíng)銷(xiāo)意識比以前更主動(dòng)了，思想上也認識到了戰略性產(chǎn)品對我行未來(lái)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績(jì)的提高起著(zhù)舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個(gè)人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品，無(wú)論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行，再行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事們的團結和相互配合下，我們互相努力，積級營(yíng)銷(xiāo)，使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力。
總之一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jì)，但還存在諸多不足，在維護客戶(hù)方面還需要提高自己的意識，營(yíng)銷(xiāo)方面更需要向前輩門(mén)學(xué)習。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高，更好更快的完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
伴隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，我們將面臨更嚴峻的挑戰，因此我將時(shí)刻警惕自己，不斷的學(xué)習，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰。
員工述職報告6
(一)成立籌建工作小組，認真履行各項籌建職能。
20xx年3月9日，xxxx縣法人代表及其他15名自然人股東在xxx銀行的發(fā)起下，召開(kāi)了投資人大會(huì )。會(huì )后選舉出了?xxx村鎮銀行籌建工作小組?，標志著(zhù)我行正式開(kāi)始籌建。該小組成立后，認真履行職責與義務(wù)，積極籌備，主要工作包括:根據《村鎮銀行組建審批工作指引》積極向人行、銀監上報材料;根據《公司法》、《商業(yè)銀行法》及《村鎮銀行管理暫行規定》制定了我行《章程(草案)》;制定了我行第一次股東會(huì )與董事會(huì )的各項表決辦法、議事規則、各項議案等近40個(gè)，奠定了我行法人治理的基本結構;聘請會(huì )計師事務(wù)所對我行實(shí)收資本金進(jìn)行了審驗，出具了《驗資報告》;召開(kāi)了我行創(chuàng )立大會(huì )、第一次股東大會(huì )暨第一屆董事會(huì )，選舉出來(lái)董事長(cháng)，聘任了行長(cháng)、副行長(cháng)，確定了我行高級管理層。
此外，為了實(shí)現全電子化、高效率、全天候的辦公條件，我行又投入巨資采購辦公設備，完善生活設施等，先后投入資金共計萬(wàn)元。
(三)嚴格人員招聘，加強員工培訓。
為了選拔適合我行發(fā)展的實(shí)用型人才，我行在籌建初期即認真準備招聘工作。本著(zhù)?公開(kāi)、公平、公正、競爭?的原則，我行籌備組借助電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體，面向社會(huì )及所有符合要求的應、往屆畢業(yè)生發(fā)布招聘信息。通過(guò)筆試、面試、體檢程序，最終擇優(yōu)錄用了人。目前我行共有員工人，均擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷。
人員招聘就位后，考慮到絕大部分員工無(wú)銀行從業(yè)經(jīng)驗，為了使員工盡快適應銀行工作，我行與xxx銀行溝通，統一安排員工到xxx銀行培訓中心進(jìn)行了為期45天的崗前培訓。內容廣泛，涉及銀行會(huì )計、柜面業(yè)務(wù)、風(fēng)險管理、模擬實(shí)務(wù)操作等多方面知識。為了使理論與實(shí)踐操作相結合，在xxx安排下，我行員工又在xxx面業(yè)務(wù)實(shí)習操作。員工基本具備了銀行從業(yè)素質(zhì)。
為了更好迎接開(kāi)業(yè)，在試營(yíng)業(yè)期間，并補購齊全了柜員辦公6萬(wàn)余元，聘請深圳思達禮儀培訓公司資深講師，對全行員工進(jìn)行了為期3天一晚的行為、禮儀培訓，取得了良好效果。
二、完善服務(wù)條件，明確服務(wù)方向，以獨特的市場(chǎng)定位快速切入縣域金融市場(chǎng)。
各項準備工作充分后，我行于20xx年9月22日正式營(yíng)業(yè)。為了快速切入市場(chǎng)，打開(kāi)局面，我行除了同步配套大量戶(hù)外廣告外，還在服務(wù)條件與服務(wù)方式上作了許多努力和創(chuàng )新，具體工作體現在以下方面:
(一)因地制宜，實(shí)事求是，差異化制定我行貸款利率。
考慮到xxx縣域經(jīng)濟特色和客戶(hù)群體經(jīng)濟承受能力的差異，本著(zhù)服務(wù)?三農?、切實(shí)支持農業(yè)發(fā)展的初衷，我行創(chuàng )新利率制度，實(shí)行了有差異化的利率政策:
企業(yè)類(lèi)貸款月利率為12‰-15‰，在我行開(kāi)立基本賬戶(hù)的企業(yè)，貸款利率享受12‰優(yōu)惠，其他企業(yè)貸款按月利率15‰執行;個(gè)體工商戶(hù)貸款金額在5012‰標準執行，50萬(wàn)元以上的，月利率按照15月利率為9。99‰。
目前，明顯，針對自身資金實(shí)力較弱，位臵較偏，我行及時(shí)認清在堅持服務(wù)?三農?前提下，積極利用我行股東的本地背景和資源，挖掘以煤礦企業(yè)為主的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源。另一方面，在服務(wù)方式上提供更貼近百姓需求的金融服務(wù)，努力實(shí)現產(chǎn)品平民化、社區化，服務(wù)方式多樣化、細致化目標。以較低的服務(wù)費用和真正的上門(mén)服務(wù)，讓居民深刻體會(huì )到在足不出戶(hù)中也能享受到我行的金融服務(wù)，牢牢樹(shù)立?xxx村鎮銀行是百姓最貼心的銀行，是xxx人民自己的銀行?的形象，極力爭取和開(kāi)拓社會(huì )資源。
通過(guò)努力，我行在開(kāi)業(yè)幾天內，即吸收存款余萬(wàn)元;12月初，當中國人民銀行給予我行萬(wàn)元的貸款規模時(shí)，我行為了充分用足該規模，在短短二十天時(shí)間內，即實(shí)現存款余余萬(wàn)元，貸款余額萬(wàn)元。充分顯示出了我行政策得力，發(fā)展潛力巨大。
(三)加強貸款管理、強化風(fēng)險控制。
由于我行貸款扶持對象主要是縣域?三農?和中、小、微企業(yè)。強，抵御市場(chǎng)風(fēng)險的能力較弱。企業(yè)又面臨著(zhù)較大的行業(yè)風(fēng)險。在此種情況下，前調查、貸時(shí)審查和貸后檢查的?三查?制度，并嚴格按照《貸款通則》和?三個(gè)辦法一個(gè)指引?的相關(guān)要求，控制各項貸款的走款比例，很好的從源頭和用途上控制住了貸款風(fēng)險。
我行還不遺余力的致力于客戶(hù)貸款資料的搜集、完善和客戶(hù)檔案的建立工作，確保每一名客戶(hù)的信貸資料真實(shí)、合法、有效，并以逐步實(shí)現我行客戶(hù)信息與他行客戶(hù)信息系統的聯(lián)動(dòng)對接，為及時(shí)掌握客戶(hù)信用狀況奠定了基礎。
通過(guò)以上努力和措施，自我行正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，累計發(fā)放的筆貸款中，筆到期貸款全部收回，所有利息均做到了成功清收，成功實(shí)現貸款到期回收率100%與利息收取率100%的?雙百?目標。
(四)積極申報，爭取相關(guān)賬戶(hù)與業(yè)務(wù)的開(kāi)通與獲批，努力改善我行服務(wù)條件。
開(kāi)業(yè)以來(lái)，我行進(jìn)行的業(yè)務(wù)僅僅限于以存折形式提供的個(gè)人部門(mén)申請開(kāi)通大小額支付系統、同城xxx銀行申請開(kāi)通與xxxxxx銀行卡業(yè)務(wù)等。
三、強化內部管理，加強制度與人才隊伍建設，塑造全新企業(yè)形象和文化內涵，有效提高我行核心競爭力。
(一)合理設臵組織結構，完善部門(mén)監督機制。
本著(zhù)充分發(fā)揮職能，合理設臵組織機構的原則，我行目前設職能部門(mén)5個(gè)，分別是綜合管理部、財務(wù)會(huì )計部、客戶(hù)經(jīng)理部、營(yíng)業(yè)部、風(fēng)險管理部。既明確了各部門(mén)工作職責和重點(diǎn)，又理順了各職能部門(mén)的關(guān)系:通過(guò)行長(cháng)辦公會(huì )、信貸審批委員會(huì )、財務(wù)費用審批委員會(huì )、案件防控工作領(lǐng)導小組、數據報送小組、個(gè)人身份信息真實(shí)性核實(shí)小組等組織機構，分工明確又互有交叉，形成了各部門(mén)之間互相監督與制衡的關(guān)系，提高了部門(mén)運作效率。
(二)以?xún)炔恐贫冉ㄔO為推動(dòng)，促進(jìn)規范化管理上臺階。制度建設與內控管理制度的完善則是保證各職能部門(mén)有效運轉的必備條件。我行十分重視制度建設和內控管理，大力加強各項管理制度的修訂與完善，不斷強化業(yè)務(wù)操作的規范與監督程序，加強內控管理。
制度建設方面:的制度、辦法、規則有、《內部審計制度(試行)》、《財務(wù)管理暫行辦法》、、個(gè)，均通過(guò)紅頭文件下發(fā)。目前營(yíng)業(yè)部、時(shí)將有近30管理、風(fēng)險管理、內控建設、業(yè)務(wù)發(fā)展等多個(gè)方面。
在內控管理方面，我行從培育合規文化，合規意識入手，確立了?業(yè)務(wù)越發(fā)展，內控越強硬?的理念，大力加強內部合規管理與合規經(jīng)營(yíng)，專(zhuān)門(mén)制定了《合規風(fēng)險管理制度》，以規范日常工作。在高風(fēng)險的一線(xiàn)柜臺業(yè)務(wù)方面，我行實(shí)行綜合柜員制度，明確綜合柜員的職責是通過(guò)臨柜窗口辦理對公會(huì )計、出納、儲蓄等業(yè)務(wù)，其中支付匯劃業(yè)務(wù)實(shí)行復核提交制度，即匯劃交易記賬后經(jīng)復核確認方可完成匯劃，復核人員與業(yè)務(wù)主管均不具備記賬權限，復核只負責對重要業(yè)務(wù)進(jìn)行授權，主管對經(jīng)復核確認以后的大額匯劃交易進(jìn)行再次確認后，才最終完成匯劃。通過(guò)雙重管控，層層核實(shí)，避免因操作失誤和監管漏洞，給銀行造成損失。
通過(guò)以上管理制度和措施的投入運行，我行內部管理工作思路逐漸清晰，職責分明，日常各項工作均能做到有制度可依，有規則可循，以嚴格落實(shí)與科學(xué)化管理為手段，力爭我行規范化管理水平上臺階。
(三)努力做好安全保衛工作
銀行工作無(wú)小事，我行嚴格按照xxx、《安全《安保人員管理制度》等六個(gè)制度。名，實(shí)行晝夜輪班制。我行患進(jìn)行全面排查，并責任到個(gè)人。為了提高安保人員的職業(yè)素養，我行20xx年派安保主管到xxx銀行安全保衛部門(mén)進(jìn)行了為期半個(gè)月的安保培訓。為了加強我行安保人員和員工的警惕性，提高應對突發(fā)事件的處理能力，在xxx銀行的組織領(lǐng)導下，在全行員工的參與配合下，我行于12月25日進(jìn)行了本行自成立以來(lái)第一次?防搶劫應急演練?，取得了很好的效果。
(四)注重人才隊伍建設，提升員工職業(yè)素養，打造優(yōu)秀員工隊伍。
我行目前名員工中有男性名，女性人，平均年齡歲，最小年齡歲;本科生人，大專(zhuān)生人;有銀行從業(yè)經(jīng)驗者僅人。開(kāi)業(yè)以來(lái)，針對員工普遍年輕，銀行工作經(jīng)驗缺乏、業(yè)務(wù)不夠嫻熟、各部門(mén)缺乏業(yè)務(wù)骨干的情況，制定了旨在打造一支?業(yè)務(wù)精湛，素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)過(guò)硬、公正廉潔?人才隊伍為目的的人才培養計劃。為此，我行按崗位、分批次、側重點(diǎn)地派遣員工赴xxx銀行和其他兄弟村鎮銀行求學(xué)?取經(jīng)?。財務(wù)方面，除5財務(wù)知識外，還于10月底，村鎮銀行財務(wù)總監來(lái)我行規范了財務(wù)
11月份，在xxx營(yíng)業(yè)部負責人一行赴昭通流各自工作經(jīng)驗，吸取先進(jìn)做法的效果。
12月份，我行在xxx銀行安全保衛部的組織領(lǐng)導下，在全行開(kāi)展了一次高仿真的?防搶劫應急演練?，使我行?五防二保?工作的重要性進(jìn)一步深入，既提高了我行員工對安全工作的警惕性，又鍛煉了安保人員的應急處理能力。
下一步工作中，我行還將對全行員工進(jìn)行一系列有針對、普遍性的培訓。為此，我行已制定詳細的培訓計劃，并獲xxx銀行批準。20xx年我行將有人分批次到xxx銀行相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)或分支行進(jìn)行跟班學(xué)習，以期達到盡快培養出我行業(yè)務(wù)骨干的目的。
(五)重視思想政治工作，加強基層黨、團建設與工會(huì )組織建設。
我行十分重視基層組織建設與員工政治素養的培養，通過(guò)向xxx銀行黨委、xxx銀行團委、xxx銀行工會(huì )委員會(huì )申20xx大組織力量。
(六)重文化建設，努力塑造我行全新形象
開(kāi)業(yè)以來(lái)，我行把企業(yè)文化建設作為促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一項重要措施來(lái)抓。提出?一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與制度建設，一手抓企業(yè)文化建設不放松?的經(jīng)營(yíng)方針，努力將公司文化建設轉化為推動(dòng)銀行發(fā)展的動(dòng)力。為此，我行從服務(wù)禮儀，文化宣傳與學(xué)習環(huán)境等方面，大力塑造銀行形象，豐富企業(yè)文化內函。
1、嚴格禮儀規范，落實(shí)?三聲?服務(wù)，塑造員工全新形象。在服務(wù)禮儀上，我行嚴格要求員工按照深圳思達禮儀培訓規范，落實(shí)?三聲?服務(wù)和微笑服務(wù)，切實(shí)做到客戶(hù)?來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲?。通過(guò)認真落實(shí)晨會(huì )制度與早操制度，要求所有員工作中統一著(zhù)裝，掛牌上崗，營(yíng)業(yè)廳隨時(shí)保持窗明幾凈，服務(wù)中使用普通話(huà)和?十字文明用語(yǔ)”等措施，很好展示了我行員工精神風(fēng)貌和文明形象，培養了員工嚴謹的生活作風(fēng)和工作態(tài)度。
2、注重宣傳，提高我行影響力和認知度
對此，投入大量資金用于辦公的良好接觸，通過(guò)與xxx縣郵政局合作，制作了含有我行特色和企業(yè)形象的紀念郵冊，以期能起到從多方面，多角度宣傳我行的效果。
3、營(yíng)造良好學(xué)習環(huán)境，大興自主學(xué)習之風(fēng)。
為了調動(dòng)全員學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，我行以創(chuàng )造良好學(xué)習條件為重點(diǎn)，投入資金，建成小型圖書(shū)室一個(gè)，購買(mǎi)金融、文學(xué)、法律等類(lèi)圖書(shū)余冊。為了鼓勵員工自學(xué)成才并能將知識運用到實(shí)踐工作中，我行通過(guò)業(yè)務(wù)技能競賽和業(yè)務(wù)知識競賽等形式，對成績(jì)優(yōu)異者給予獎勵，逐漸在我行形成?比、學(xué)、趕、追?的良好學(xué)習氛圍。
四、認清形勢，明確目標，有條不紊開(kāi)展我行新一年的各項工作。
通過(guò)全行領(lǐng)導員工的共同努力，目前雖然各項工作取得了不錯進(jìn)展，但是，還須清醒看到在激烈的縣域市場(chǎng)競爭中，我行還面臨著(zhù)地理位臵偏僻、金融產(chǎn)品單一，服務(wù)能力不強，區域影響20xx年是我行能否順利擴大業(yè)務(wù)，信心，認真領(lǐng)悟20xx充分挖掘客戶(hù)資源，大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)規模。
自己活著(zhù)，就是為了使別人活得更美好。
員工述職報告7
尊敬的公司領(lǐng)導：
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，天時(shí)人事日相催，冬至陽(yáng)生春又來(lái)。20xx年即將過(guò)去，回顧一年的工作，有激情，有迷茫，有成績(jì)，有差距，有亢奮，有懈怠，有頌揚，有哀怨，有振作，有頹廢，現將本人本年度工作做一陳述。
年初，我斗志昂揚，俱懷逸興壯思飛，欲上青天攬明月，立志要把業(yè)務(wù)搞好，展現出”黃沙百戰穿金甲，不破樓蘭終不還;但使龍城飛將在，不教胡馬度陰山”的勵志豪情。開(kāi)始業(yè)績(jì)確實(shí)不錯，可人無(wú)千日好，花無(wú)百日紅，慢慢地，我所轄的王觀(guān)路開(kāi)始綠化整治，真是長(cháng)恨人心不如水，等閑平地起波瀾，沿路住戶(hù)全部拆遷，正所謂屋漏偏逢連夜雨，船遲又遇打頭風(fēng)，王家窩北也整體拆遷，看著(zhù)用戶(hù)紛紛投親靠友寄人籬下，不免有“安得廣廈千萬(wàn)間，大庇天下寒士俱歡顏”的感慨，業(yè)務(wù)的流逝與停滯，直接影響我的績(jì)效，而且在以后的敞開(kāi)打營(yíng)銷(xiāo)中，同樣不容樂(lè )觀(guān)，正所謂：欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿(mǎn)山，當世人對聯(lián)通卡有了審美疲勞，我們那里還有“等閑識得東風(fēng)面，萬(wàn)紫千紅總是春”的那份泰然那？
作為外線(xiàn)，服務(wù)是我們的天職，對用戶(hù)，我始終報以“愿將此身長(cháng)報國，何懼生入玉門(mén)關(guān)”的情節，對用戶(hù)樸實(shí)厚道，猶如“楊花榆莢無(wú)才思，惟解漫天作雪飛”然而對于個(gè)別強勢用戶(hù)的節外生枝，我也倍感這項工作的艱辛和委屈，忽聞河東獅子吼，拄杖落手心茫然，安能摧眉折腰事權貴，使我不得開(kāi)心顏。不過(guò)來(lái)自用戶(hù)的委屈再大我們都可以容忍，不能容忍的是某些職能部門(mén)的作為和不作為，讓原本糾結的心更加糾結，本是同根生，相煎何太急？困惑之際，不免產(chǎn)生“苦恨年年壓金線(xiàn)，為他人做嫁衣裳”的情緒，再加上羞于言表的薪水，更是油然而生“采得百花成蜜后，為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進(jìn)度，看盡人間興廢事，不曾富貴不曾窮，然而，我們依然很窮，窮則生變，但是我們沒(méi)有能力改變，蚍蜉撼大樹(shù)，可笑不自量，只有“抽刀斷水水更流，舉杯消愁愁更愁”然而，我們只能迷惘嗎，只能彷徨嗎，不！不能！我們是誰(shuí)？我們是聯(lián)通的骨干精英，三十功名塵與土，八千里路云和月，我們在新的一年到來(lái)之前，要重整旗鼓，江東子弟多才俊，卷土重來(lái)未可知，江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數百年，相信自己在來(lái)集營(yíng)業(yè)部一定會(huì )山重水盡疑無(wú)路，柳暗花明又一村，自己今年已經(jīng)四十不惑，但我不服老，我心依然年輕，誰(shuí)道人生無(wú)再少，門(mén)前流水尚能西，問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)，我要勵志從新，棄我去者，昨日之日不可留，亂我心者，今日之日多煩憂(yōu)，下一階段，我將借鑒同事業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗，取長(cháng)補短，俗話(huà)說(shuō)梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香，虛心學(xué)習別人的長(cháng)處，提升自己，努力進(jìn)取，不經(jīng)一番寒徹骨，那得寒梅撲鼻香，只要努力，就會(huì )有回報，即便有心栽花花不活，也會(huì )無(wú)心插柳柳成蔭。
當前正值蘋(píng)果五上市的黃金時(shí)段，溪云初起云見(jiàn)閣，山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓，我將以此為契機，下國臥龍空寤主，中原得鹿不由人，時(shí)不待我，抓住機遇，近水樓臺先得月，向陽(yáng)花木易為春，作為服務(wù)的前哨兵，我要利用優(yōu)勢，何況時(shí)下酬金不菲，更是機不可失，花開(kāi)堪折直須折，莫待無(wú)花空折枝，米總教育我們要務(wù)實(shí)求真，我心領(lǐng)神會(huì )，銘記在心。當今社會(huì )是重結果輕過(guò)程的社會(huì )，十年寒窗無(wú)人問(wèn)，一舉成名天下知，莫言中諾的事就是明證，拿出成績(jì)才是根本。
今年花月去年紅，可惜明年花更好，展望新的20xx，我們不會(huì )今年歡笑復明年，秋月春風(fēng)等閑度，相反，及時(shí)當勉勵，歲月不待人，相信長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海，作為我，要干的激烈，活的灑脫，仰天大笑出門(mén)去，我輩豈是蓬蒿人，為新密聯(lián)通的發(fā)展，盡自己綿薄之力。
中國聯(lián)通述職報告
新一年的腳步已開(kāi)始起步�；仡�20xx半年來(lái)的工作，有辛勞有付出，有成績(jì)有不足，當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。 營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶(hù)演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，是客戶(hù)認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。
這半年來(lái)天天都會(huì )碰見(jiàn)形形色色的各種顧客，有和藹可親的，有喜怒無(wú)常，有心浮氣躁，等等。。�？傊鲣N(xiāo)售服務(wù)這行業(yè)必須要學(xué)會(huì )察顏觀(guān)色,隨機應變的才能,不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶(hù)，不斷調整自己的心態(tài)，使自己能克服一切困難。
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，必須抱著(zhù)一顆真誠的心，誠懇的對待客戶(hù)，對待同事，只有這樣，別人才會(huì )尊重你，把你當作朋友。而我們的言行舉止會(huì )直接關(guān)系到公司的形象無(wú)論你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真誠的心去面對你的客戶(hù)，你的同事，你的朋友。
我們要不斷的學(xué)習才能發(fā)現工作中的不足，使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機會(huì ).
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物；也可以結交很多的朋友；工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jì)，我們應該熱愛(ài)自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟，將工作做精、做牢、做實(shí),
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。
員工述職報告8
從事物業(yè)工作對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺，讓我有非常好的學(xué)習機會(huì )，使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識和了解。
在物業(yè)領(lǐng)域我可以算是一個(gè)新兵，專(zhuān)業(yè)知識的缺乏是我開(kāi)展工作的一個(gè)障礙。只有知識到位才能工作到位，所以在進(jìn)入項目初期以學(xué)習為主。非常感謝鄧振衛經(jīng)理的幫助，使我在學(xué)習理論知識的同時(shí)能夠很好的結合著(zhù)實(shí)踐工作，對業(yè)務(wù)水平的提高給予了很大的幫助。 學(xué)習的同時(shí)我也深知自己的工作職責，所以前期工作主要以熟悉小區情況了解各部門(mén)的工作職能為主，并以個(gè)業(yè)主的視角去查找和發(fā)現實(shí)際工作中所出現的問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察發(fā)現客服與工程日常工作的禮節禮貌，安管的崗位形象，保潔的公共衛生方面都存在著(zhù)或多或少的問(wèn)題。 發(fā)現問(wèn)題就要解決問(wèn)題，結合之前的工作經(jīng)驗首先對員工的禮節禮貌進(jìn)行了培訓，對客服部加強了普通話(huà)的訓練，要求見(jiàn)到業(yè)主必須起立、問(wèn)好。
安保部主要是提升形象，結合安管部的員工年齡偏大，接受事物慢的提點(diǎn)，前期就提出了一個(gè)要求就是將個(gè)人的領(lǐng)帶扎好。 保潔部問(wèn)題的主要是衛生打掃的不夠細致，針對這種現象只有在提高工作要求的同時(shí)加強檢查力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通，迅速解決。 隨著(zhù)工作時(shí)間的推移，在完成日常工作的同時(shí)，我給自己制定了一個(gè)“三落實(shí)一抽查”的工作標準。三落實(shí)就是早八點(diǎn)落實(shí)小區所有
員工的到崗情況和小區衛生情況，十點(diǎn)落實(shí)小區衛生和門(mén)崗衛生的打掃情況，不定點(diǎn)落實(shí)門(mén)崗的出入記錄，下午落實(shí)保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛生情況和有無(wú)未打掃到的死角。
隨著(zhù)公司“夏日風(fēng)暴”活動(dòng)的開(kāi)展再加上三院的參觀(guān)學(xué)習，使我對物業(yè)服務(wù)有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。
在參觀(guān)學(xué)習后本項目立即組織開(kāi)展學(xué)習“夏日風(fēng)暴”文件，傳達公司會(huì )議精神和分享參觀(guān)三院的感受，對第一階段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話(huà)訓練，每月不少于三次的專(zhuān)業(yè)培訓。在保證制定工作流程正常執行的前提下提升工作效率，對布置的工作限時(shí)完成。
安保部，側重形象建設，要求個(gè)人衣裝的穿著(zhù)只要在小區活動(dòng)必須按照公司規定穿著(zhù)，不分上下班時(shí)間。加強訓練特別是行進(jìn)間隊列和交換崗的動(dòng)作訓練，每天親自檢查。提升門(mén)崗形象，要求站崗期間必須標準跨立，不得隨意說(shuō)話(huà)、走動(dòng)。門(mén)崗周邊不允許出現垃圾，崗內衛生必須每日打掃包括窗臺、門(mén)禁臺。
按照“夏日風(fēng)暴”的要求在提升員工服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，建立項目微信群，對小區的出現的問(wèn)題進(jìn)行上傳，同時(shí)對小區的環(huán)境也進(jìn)行了優(yōu)化，首先解決的就是花盆亂放的問(wèn)題。
鄧經(jīng)理之前介紹花盆亂放是塊頑疾，所以在解決這個(gè)問(wèn)題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問(wèn)題一一提出各種預案。在清
理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時(shí)間將各自花盆移走，同時(shí)對參加清理行動(dòng)的員工禮節禮貌和工作規定進(jìn)行培訓，強調禁止與業(yè)主發(fā)生爭執。清理期間業(yè)請業(yè)委會(huì )的領(lǐng)導全程陪同，避免發(fā)生不必要的爭執，花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過(guò)這幾個(gè)月的`工作和學(xué)習，使我深刻的認識到物業(yè)工作的神圣和艱辛，它不單關(guān)系著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的安危，也關(guān)系著(zhù)整個(gè)區域的安定團結。每項工作的執行和落實(shí)都參雜著(zhù)每個(gè)工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養，對自己的不足有清醒的認識，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著(zhù)打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠實(shí)、社會(huì )公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領(lǐng)導的信任能將我安排到如此重要的崗位，在今后的工作中我還會(huì )不斷地努力，不斷地總結各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻，為公司做好每一項工作，為業(yè)主做好每一項服務(wù)，不辜負領(lǐng)導對我的信任和支持。
員工述職報告9
領(lǐng)導：
您好！
首先祝您和您的家人在新的一年里身體健康萬(wàn)事如意！祝教育旅行社改革成功，良性發(fā)展！我是XX年3月份進(jìn)的公司，算算日子也有兩年了，很感謝教育旅行社讓我成長(cháng)，讓我有個(gè)“家”
下面大概做下XX年的年度總結
在XX年的時(shí)候，自己給自己定了個(gè)計劃，要在業(yè)務(wù)上有所成績(jì)，
可是想象和現實(shí)總是有很大的出入，2月份.3月份，這2個(gè)月我都是努力的尋找業(yè)務(wù)，褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山時(shí)村這些地方的學(xué)、醫院、鎮政府、計生辦我基本都去跑了，可是結果卻是竹籃打水一場(chǎng)空。
其中2筆業(yè)務(wù)比較可惜，一筆是褚蘭大高中的單，還有一筆是時(shí)村學(xué)校的單，可能是我自身的經(jīng)驗不足或者背景不夠的原因吧，爭取XX年努力在業(yè)務(wù)上取得突破。
從4月份的時(shí)候就開(kāi)始忙碌起來(lái)了，今年的旺季感覺(jué)來(lái)的比較早，一直到10月份，在這半年里我大概出了110多天團吧，其中有一日游，兩日游，天數最多的就是北京五日游了，一共出了13次，北京是一個(gè)可以鍛煉人的城市，人們的生活節奏讓我感覺(jué)到了很壓抑，在北京也遇到很多問(wèn)題，很多困難，當你走過(guò)來(lái)之后會(huì )收獲很多。
從10月10號開(kāi)始，一直到12月8號一直在為考導游證而忙碌著(zhù)了，感謝公司給我去合肥培訓的機會(huì )，又從新體驗了一把學(xué)校生活，學(xué)校生活很枯燥，但是為了導游證，堅持下來(lái)了，前前后后培訓+筆試+面試..用掉了2個(gè)月的時(shí)間。希望在XX年里可以有所收獲，領(lǐng)取導游證。
12月21號，參加了第四屆黃淮旅游年會(huì )，學(xué)習到了很多東西，發(fā)現了自己很多的不足之處，看到了平時(shí)看不到的東西，這也更加促進(jìn)了我學(xué)習，進(jìn)取的心。
利用這個(gè)淡季，把自己豐實(shí)起來(lái)，為XX年做好準備！
個(gè)人理想：
可能我說(shuō)出我這個(gè)理想的時(shí)候，您會(huì )笑話(huà)我，
我的理想就是“整頓導游界，甚至旅游業(yè)”
現在導游的情況：老導游上車(chē)甜言蜜語(yǔ)的講了歡迎詞，沒(méi)講幾句話(huà)就開(kāi)始推加點(diǎn)，進(jìn)店，看見(jiàn)團里沒(méi)人掏錢(qián)立刻換了一副嘴臉，真是應了那句話(huà)-“翻臉比翻書(shū)還快”一些該自己拿的錢(qián)和不該自己拿的錢(qián)都拿，
地接黑全陪全陪黑司機司機和導游黑油老導游吃新導游…….
有些導游不知道自己身為導游的義務(wù)和責任，
客人不知道旅游的概念，盲目性的跟隨，有些客人一趟行程下來(lái)竟然連自己導游姓什么，叫什么都不知道….
這些種種無(wú)不是我大旅游行業(yè)的可悲之處啊。
希望還我大旅游行業(yè)朗朗乾坤，從自身做起，規范化，職業(yè)化，人性化工作。
感謝教育感謝領(lǐng)導
XX年1月11日
小漂敬上!
員工述職報告10
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
20xx年，在公司黨委正確領(lǐng)導下，自覺(jué)踐行“三個(gè)代表”重要思想，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央八項規定，突出重點(diǎn)，標本兼治，以負責的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，團結和帶領(lǐng)分廠(chǎng)廣大干部員工認真抓好黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉工作，提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，自覺(jué)抵制腐敗現象，促進(jìn)分廠(chǎng)各項工作不斷向前發(fā)展�，F結合工作實(shí)際，將自己一年以來(lái)貫徹落實(shí)民主集中制、執行黨風(fēng)廉政責任制以及遵守廉潔自律規定等情況匯告如下：
一、積極務(wù)實(shí)，率先垂范，樹(shù)立加強作風(fēng)建設的信念
黨的十八大明確指出，加強領(lǐng)導干部的作風(fēng)建設，改進(jìn)工作作風(fēng)，才能保持黨的先進(jìn)性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實(shí)中央八項規定精神、集團公司二十條規定和公司《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細則》作為切入點(diǎn)，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設，不斷深化作風(fēng)轉變，強化領(lǐng)導干部執行力。積極參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，深入一線(xiàn)落實(shí)“五個(gè)一”活動(dòng)，聽(tīng)取意見(jiàn)，為員工解決突出問(wèn)題;開(kāi)展批評與自我批評，對照黨章，對照廉政準則，對照改進(jìn)作風(fēng)要求，對照群眾期盼，對照先進(jìn)典型，查找宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距，敢于揭短亮丑，正視缺點(diǎn)和不足，敢于觸及思想，正視矛盾和問(wèn)題，對癥下藥，清洗思想和行為上的灰塵，從自己做起，從現在改起，端正行為，樹(shù)立良好的形象，為廣大黨員員工起到表率。
二、恪盡職守，加強學(xué)習，增強黨風(fēng)廉政建設的責任
作為分廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)、黨支部副書(shū)記，既是班子成員，也是書(shū)記的參謀助手，我始終把維護班子的團結、當好參謀、做好服務(wù)作為履職的基本要求，貫穿于分廠(chǎng)全年工作的全過(guò)程，突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)。
(一)堅決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制
完善領(lǐng)導體制和責任機制。堅持廉政建設與生產(chǎn)工作“兩手抓，兩手都要硬”的方針，確保制定的工作計劃執行到位，并將管理人員黨風(fēng)廉政情況納入年終考核目標，激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情，使反腐倡廉工作不斷深入開(kāi)展。
推進(jìn)責任目標考核制度。根據黨風(fēng)廉政建設責任制年度目標，帶頭深入調研，跟進(jìn)落實(shí)情況，不斷完善考核細節，在工作中查找黨風(fēng)廉政建設的薄弱環(huán)節，及時(shí)引導糾正黨員群眾中不良的工作作風(fēng)和思想認識，防微杜漸、著(zhù)眼大局，解決員工反映強烈、關(guān)注度較高的問(wèn)題，真正把責任目標考核制度落到實(shí)處，扎實(shí)取得工作成效。
(二)認真貫徹執行民主集中制
堅持民主決策和集體研究重大事項制度。分廠(chǎng)班子始
終堅持民主集中制，堅持重大事項集體研究決定，嚴把廉潔從政關(guān)，嚴守反腐倡廉底線(xiàn)。嚴格執行各項財務(wù)紀律和規章制度，認真開(kāi)展“小金庫”的自查清理工作。一年多來(lái)，我們沒(méi)有發(fā)現違規違紀情況發(fā)生。
在分廠(chǎng)各類(lèi)先進(jìn)人物評選工作中，我們堅持按照民主、公開(kāi)、競爭、擇優(yōu)的原則，通過(guò)班組推薦、分廠(chǎng)審核、個(gè)人談話(huà)、意見(jiàn)征求，參考日常工作表現，經(jīng)分廠(chǎng)領(lǐng)導班子會(huì )議研究討論決定的方式，最后在分廠(chǎng)公開(kāi)欄進(jìn)行公示，公平、公正進(jìn)行評選，切實(shí)做到客觀(guān)公正、員工滿(mǎn)意。
三、廉潔自律，以身作則，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的氛圍
一年來(lái)，我認真履行“一崗雙責”和黨風(fēng)廉政建設責任制要求，嚴格遵守《廉政準則》，認真執行重大事項報告制度，慎微慎獨，以身作則，不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持健康的生活情趣，不講闊氣、擺排場(chǎng)，時(shí)時(shí)處處以自身廉潔自律去帶動(dòng)和影響身邊的人。對分廠(chǎng)員工嚴格要求，嚴格管理，警鐘長(cháng)鳴，防患于未然。對照《廉政準則》自查，沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益;沒(méi)有違反公共財物管理和使用的規定，沒(méi)有假公濟私;沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊氣、鋪張浪費，注意節儉辦事;沒(méi)有脫離實(shí)際，弄虛作假，損害員工利益和干群關(guān)系。
對照領(lǐng)導干部重大事項報告制度規定，沒(méi)有應向組織報告的事項。
四、存在的主要問(wèn)題與不足
(一)理論學(xué)習抓的不夠緊。存在被動(dòng)學(xué)習的現象，學(xué)習的自覺(jué)性和系統性不夠強。在運用學(xué)習成果指導實(shí)踐、破解難題上還有一定的差距，存在學(xué)用脫節的現象。
(二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動(dòng)上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放，工作因循守舊的問(wèn)題，沒(méi)有限度地發(fā)揮創(chuàng )造力。
(四)工作方式方法有待提高。由于分廠(chǎng)工作頭緒多，生產(chǎn)任務(wù)重，客觀(guān)上分散了抓執行、抓落實(shí)的時(shí)間和精力。對分廠(chǎng)管理人員和技術(shù)人員，提要求、壓擔子的多，思想上交流溝通不夠，有時(shí)面對繁重的工作任務(wù)，容易有急躁情緒。
(五)在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制上需進(jìn)一步強化。在廉潔自律方面，始終保持職務(wù)行為的廉潔性，在干部員工隊伍中較好地發(fā)揮了表率作用,但對照黨的優(yōu)良傳統剖析自己的思想，個(gè)別方面仍有差距。
五、今后改進(jìn)的措施
(一)加強理論學(xué)習、提高科學(xué)解決問(wèn)題能力。樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想，大膽解放思想，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，增強運用科學(xué)理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩定中各種矛盾和問(wèn)題的本領(lǐng)，提高駕馭全局的能力。
(二)轉變思想觀(guān)念，在作風(fēng)建設上爭當表率。
一是在創(chuàng )新上下功夫，主動(dòng)研究新辦法、采取新舉措，不斷推動(dòng)工作向前發(fā)展;
二是在抓好落實(shí)上狠下功夫，講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效，一步一個(gè)腳印地把各項工作推向前進(jìn);
三是帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神，講政治、講正氣，增強大局意識，用好的作風(fēng)帶動(dòng)工作。
(三)認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設，深入開(kāi)展反腐敗斗爭。認真執行黨風(fēng)廉政建設責任制，帶頭遵守廉潔自律各項規定，時(shí)刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己。堅決抵制腐朽思想的侵蝕，守住小節，防微杜漸，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立和維護黨員領(lǐng)導干部的良好形象，為公司實(shí)現“六強”發(fā)展目標做出自己的貢獻。
員工述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
我叫xx，于20xx年xx月xx日有幸加入我們xx公司，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，不知不覺(jué)已經(jīng)兩個(gè)月。一直以來(lái)，我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這兩個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報，以接受大家評議。
一、技術(shù)培訓和作風(fēng)紀律方面
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學(xué)習，對現實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗，對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習生活方面
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，除了認真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費購買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我師。我覺(jué)得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì )整體的提高。
進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習慣一時(shí)很難不適應，造成工作學(xué)習的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗以及在領(lǐng)導同事們的關(guān)懷與培養下，認真學(xué)習、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jì)來(lái)回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢(qián)、對名譽(yù)、對權力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同志們的方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。
三、工作體會(huì )
在二個(gè)月的工作學(xué)習中，我在學(xué)習、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習過(guò)程中，我深深體會(huì )到，公司是一個(gè)團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng )佳績(jì)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō)，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。要在加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jì)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
(三)要揚長(cháng)避短，不斷完善自己
在段的時(shí)間里，我雖然在工作與學(xué)習上每天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距，且與系統內的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠。因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
謝謝大家!
領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
首先很感謝各位領(lǐng)導能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，保持著(zhù)熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間，我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理，每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜。對于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶。動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施”等之類(lèi)的現象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì )去開(kāi)導他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格金源人”的標準來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個(gè)大舞臺上展示自己，能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。
總之，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
謝謝大家!
員工述職報告12
20xx年，新華書(shū)城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和各科室部門(mén)的大力協(xié)助和支持下，經(jīng)過(guò)書(shū)城全體同志的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了店方下達的經(jīng)濟指標，門(mén)店其他工作順利開(kāi)展�，F將全年工作總結如下：
一、圖書(shū)賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)化改觀(guān)和常備圖書(shū)品種的增加，大大促進(jìn)了一般圖書(shū)的陣地發(fā)行。
近年來(lái)，新華書(shū)城在店領(lǐng)導的關(guān)心支持下，內抓管理、外塑形象，店容店貌煥然一新。20xx年，市店投資對新華書(shū)城的營(yíng)業(yè)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了擴建裝修，擴大了圖書(shū)賣(mài)場(chǎng)，優(yōu)化了購書(shū)環(huán)境，營(yíng)業(yè)面積達**00多平方米，店堂寬敞明亮，圖書(shū)品種達四萬(wàn)多個(gè)，有效地豐富了庫存圖書(shū)品種，促進(jìn)了店堂一般書(shū)銷(xiāo)售，經(jīng)濟效益與社會(huì )效益顯著(zhù)提高，全年新華書(shū)城一般書(shū)銷(xiāo)售合計碼洋167萬(wàn)余元。
二、《江澤民文遜的發(fā)行、暢銷(xiāo)圖書(shū)推介和IC卡店外銷(xiāo)售，擴大了市場(chǎng)占有率，促進(jìn)一般圖書(shū)銷(xiāo)售。
幾年來(lái)，受網(wǎng)點(diǎn)規模、銷(xiāo)售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響，東城一般圖書(shū)銷(xiāo)售增長(cháng)緩慢。今年，我們利用賣(mài)場(chǎng)優(yōu)勢，增加庫存品種，把門(mén)店銷(xiāo)售融入到重點(diǎn)圖書(shū)、暢銷(xiāo)圖書(shū)的推薦與陳列等工作細節中;利用新書(shū)海報、暢銷(xiāo)圖書(shū)排行榜和裝飾品等裝點(diǎn)店堂，美化環(huán)境，營(yíng)造書(shū)香氛圍，提高了營(yíng)銷(xiāo)效果，也增加了店堂銷(xiāo)售;我們推行團供、直銷(xiāo)、IC卡等多元銷(xiāo)售方式，全員分片跑單位、送訂單，找關(guān)系、做工作，店外銷(xiāo)售成效顯著(zhù)，其中《江澤民文遜發(fā)行2300多套，銷(xiāo)售碼洋25萬(wàn)余元，《樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)學(xué)習讀本》、《樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)知識競賽500題》發(fā)行200多本，銷(xiāo)售碼洋2萬(wàn)余元。
三、以市場(chǎng)為導向，加強門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)管理。
以市場(chǎng)為導向，把好圖書(shū)進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書(shū)銷(xiāo)售的前提與基矗在實(shí)際工作中，我們克服大進(jìn)大退的粗放模式，挖掘發(fā)現暢銷(xiāo)書(shū)，重點(diǎn)把握常銷(xiāo)書(shū)，日常關(guān)注動(dòng)銷(xiāo)書(shū)，及時(shí)清退滯銷(xiāo)書(shū)，優(yōu)化庫存結構，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求;根據季節時(shí)令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素及時(shí)分析市場(chǎng)變化和銷(xiāo)售動(dòng)向，確定進(jìn)貨。的品種和數量;注意跟蹤重點(diǎn)圖書(shū)的銷(xiāo)售情況和備貨添貨;同時(shí)，我們還注重培養進(jìn)貨能手和推銷(xiāo)骨干，要求營(yíng)業(yè)員在圖書(shū)銷(xiāo)售過(guò)程中，轉變服務(wù)觀(guān)念，深入學(xué)習，內練素質(zhì)，外樹(shù)形象，靈活使用全省連鎖系統模塊，分析圖書(shū)銷(xiāo)售中不同品種的增長(cháng)率、退貨率與庫存結構，使之在正確的市場(chǎng)分析的基礎上指導和提高一般書(shū)銷(xiāo)售，提高市場(chǎng)滿(mǎn)足率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、克服重重困難，搞好圖書(shū)展銷(xiāo)活動(dòng)。
今年，我們兩次參加電業(yè)局職工文化節圖書(shū)展銷(xiāo)，換卡銷(xiāo)售碼洋2.8萬(wàn)元，參加一中校園藝術(shù)節和經(jīng)濟貿易技術(shù)洽談會(huì )圖書(shū)展銷(xiāo)等，多次抽調人員參加大型展銷(xiāo)活動(dòng)，支持店方工作。跑單位送訂單，送書(shū)上門(mén)，去電業(yè)局展銷(xiāo)，我們盡量自行克服困難，節約成本支出。
五、提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì)，加強門(mén)店窗口形象建設。
營(yíng)業(yè)人員的一言一行，一舉一動(dòng)，直接關(guān)系著(zhù)書(shū)店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書(shū)城的每一個(gè)員工在接待讀者中，都要注意自身的形象，做到忠于職守，禮貌待人，以誠相待，熱情服務(wù)，不歧視、嘲笑、諷剌讀者，以良好的道德修養給每一位走進(jìn)新華書(shū)店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
六、問(wèn)題與不足
1、營(yíng)業(yè)員技能水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)亟需提高，員工隊伍素質(zhì)較底，崗位責任意識淡雹服務(wù)讀者意識和集體榮譽(yù)觀(guān)念不強，缺乏敬業(yè)精神;
2、門(mén)店規范化、標準管理不夠，諸多規章制度不能徹底貫徹落實(shí);
3、進(jìn)貨品種不全，暢銷(xiāo)品種存在供貨不足，市場(chǎng)信息掌握不夠全面，到貨不夠及時(shí);
4、店堂營(yíng)銷(xiāo)手段陳舊，一般圖書(shū)發(fā)行占有率低，電子音像制品銷(xiāo)售薄弱，市場(chǎng)開(kāi)拓能力差等。
七、20xx年工作計劃
繼續做好門(mén)店規范化管理、圖書(shū)進(jìn)銷(xiāo)管理和店堂服務(wù)工作，促進(jìn)一般書(shū)的銷(xiāo)售;
以市場(chǎng)為導向，深入研究，綜合分析，預測和推薦重點(diǎn)圖書(shū)、暢銷(xiāo)圖書(shū);
員工述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導：
您們好！
我叫侯x，現擔任北京x物流公司統計一職，主要負責運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導匯報我在20xx年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會(huì ).我的述職報告分為兩個(gè)部分：
第一部分：20xx年的工作總結
一、工作情況：
�。�1）運費結算情況：
20xx年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結運費2990.83萬(wàn)元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬(wàn)元，低溫運費567.58萬(wàn)元，凍品運費219.01萬(wàn)元，短盤(pán)運費12.31萬(wàn)元，生鮮原料運費314.33萬(wàn)元，凍品原料運費105.37萬(wàn)元。
20xx年與20xx年相對比，20xx年整體比20xx年增長(cháng)448.4萬(wàn)元，總體增長(cháng)比為17.64％，其中生鮮運費增長(cháng)33.32％，低溫運費增長(cháng)23.00％，凍品運費減少31.78％，短盤(pán)運費降低22.38％，生鮮原料運費降低9.98％，凍品原料運費增長(cháng)60.69％。低溫由于11月、12月份長(cháng)距離運輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉總部的低溫，這些長(cháng)途運輸使本年的低溫總運費增加；凍品由于調整運價(jià),造成運費降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠(chǎng)盤(pán)短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長(cháng)。
�。�2）工作中存在的問(wèn)題:
1、由于運費是事前核對，公司的車(chē)只能在出車(chē)前登記噸位，沒(méi)有留下回單，有時(shí)工廠(chǎng)里面開(kāi)的是手工單子，在ERP系統里面查不出來(lái)，對不上的噸位和車(chē)次在工廠(chǎng)也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠(chǎng)沒(méi)有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進(jìn)方法：
通過(guò)近半年的工作學(xué)習，雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現在自身學(xué)習不夠，對ERP 系統操作不熟悉，考慮問(wèn)題不夠周密，工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習的步伐，彌補自身的不足。
�。�1）加強自身學(xué)習 虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率
(2) 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
第二部分：20xx年的工作思路
根據集團公司20xx年信息化規劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車(chē)、派車(chē)的ERP系統在20xx年已開(kāi)始正式運行，ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來(lái)很多方便，提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計劃：
�。�1）、做好各類(lèi)報表，做到報表數據準確、真實(shí)、完整。
�。�2）、提高自身素質(zhì)，加強自身能力的提高。
�。�3）、認真學(xué)習ERP系統，熟悉ERP系統的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯 “誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養了我愛(ài)崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰困難的毅力和信心，作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報表的真實(shí)性負責。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認真負責、誠實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導進(jìn)行監督。
謝謝大家！
2物流部職工述職述廉報告
透視昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現，但我們必須面對現實(shí)，不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、流水化！從而在百尺竿頭，更近一步，達到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng )新篇章為了更好的做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。
回首過(guò)去，是為了更好的面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、回首20xx
1、我們生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代，同時(shí)我們也是站在服務(wù)的崗位上，服務(wù)已經(jīng)滲透到生活和工作中的諸多細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。我們站在出庫的崗位上更應有如此的理念，因為我們對內是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個(gè)模范窗口。為客戶(hù)，司機、業(yè)務(wù)員們提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事是我們能秉承的理念，盡我們的能力去滿(mǎn)足每一位司機、業(yè)務(wù)員的要求，給我們一個(gè)機會(huì )就是給客戶(hù)司機和公司業(yè)務(wù)員的一個(gè)答案。我們會(huì )一如既往，無(wú)微不至的做的更多更好。
不足之處：溝通方面還存在許多不夠完善的方式。
2、能夠嚴格遵守公司部門(mén)出庫發(fā)貨制度，做到發(fā)貨的準確率：出庫時(shí)手續不全不發(fā)貨，特殊情況需有關(guān)領(lǐng)導簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護公司財產(chǎn)，不監守自盜。
不足之處：遇到發(fā)貨問(wèn)題處理效率較低。對貨物外觀(guān)沒(méi)有做到欽點(diǎn)。
3、積極配合成品會(huì )計。對每天的發(fā)貨賬務(wù)進(jìn)行整理，核對，做到手工賬、系統賬、實(shí)物一致性。有問(wèn)題及時(shí)反應給成品會(huì )計。積極配合每月盤(pán)點(diǎn)工作，對出現的問(wèn)題及時(shí)處理，匯報會(huì )計及時(shí)做好調賬工作，保證庫存報表上交的時(shí)間和數據的準確性，真實(shí)性。
不足之處：數據的準確性和效率性還有待提高。
4、6S工作，積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全等各個(gè)環(huán)節的6S工作。每天參與對倉庫紙滾的整理，倉庫衛生的清掃，倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。
不足之處：對現場(chǎng)的工作了解不夠全面。以后有待提高。
二、自己主要崗位職責
1、根據裝貨通知單負責安排裝車(chē)，打印出庫單并做好各項登記工作。
當接到裝貨通知單在右上角寫(xiě)上來(lái)單時(shí)間并做好系統登記，根據裝貨通知單所開(kāi)的規格及要求查好庫位，安先后順序有秩序的安排裝車(chē)，交代清楚叉車(chē)工相關(guān)裝車(chē)要求，主動(dòng)協(xié)助叉車(chē)司機找好紙工作，外庫轉回及時(shí)做好調撥，并做好相應的登記工作。打印出庫單時(shí)核對好相應的要求，并及時(shí)過(guò)賬。準確算好當班匯總，并把單據整理好。
2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶(hù)的服務(wù)、溝通、協(xié)助等工作。
提前20分鐘到崗，做好責任區破損紙和6S的檢查和處理，遇到問(wèn)題及時(shí)反饋。裝車(chē)過(guò)程中涉及改單問(wèn)題及時(shí)與計劃員聯(lián)系，發(fā)貨過(guò)程中遇到磅差返回的車(chē)輛及時(shí)核對并有效率的處理。跟客戶(hù)司機和業(yè)務(wù)員溝通要有耐心、主動(dòng)協(xié)助司機、業(yè)務(wù)員解釋、解決問(wèn)題。
展望20xx，我們需要不斷的提高自己的服務(wù)意識，提高裝車(chē)的高效率、高質(zhì)量。做到時(shí)間和空間上的合理利用，為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規劃上做到合理的安排，減少庫存壓力。使發(fā)貨秩序再上一個(gè)臺階。
3物流公司員工個(gè)人述職報告
在xx物流公司工作一年多了，工作順利，能力也得到了提高，在此我很感激公司領(lǐng)導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉眼間一年快要過(guò)去了，在這一年里，工作中經(jīng)常會(huì )遇到一些困難，在我的努力和周?chē)碌膸椭�，順利完成，從而獲得了良好的工作業(yè)績(jì)。
一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力，完成了公司安排的各項工作任務(wù)，得到了部門(mén)領(lǐng)導和全體員工的認可�，F就我這一年來(lái)我的工作情況向領(lǐng)導作如下匯報：
一、在這一年的工作期間，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時(shí)刻注意加快自己知識的更新，以適應時(shí)代的需要。在學(xué)習上我主要采取三種方法來(lái)加快新知識的占有量，一是書(shū)海知識，二用電腦充電，三是項目部集中培訓。所謂書(shū)海知識，就是多看書(shū)。書(shū)就是我的良師益友，雖然現在有電腦陪伴，但書(shū)還離不開(kāi)我的生活，我每天看書(shū)時(shí)間不能少于３０分鐘，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補上，否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電，就是利用計算機這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸，汽車(chē)輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō)：“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”，一年來(lái)，我真正體會(huì )到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。集中培訓就是通過(guò)公司的骨干定期對全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓，我認真聽(tīng)講，做筆記，通過(guò)這些途徑我的各項素質(zhì)有很大提高。
二、在工作崗位上，我盡職盡責，忠于職守，，熱愛(ài)集體，團結同事。按時(shí)完成自己的工作任務(wù)，盡量做到最好，同時(shí)也為大家著(zhù)想，不講享受，更不講攀比。學(xué)習人之所長(cháng)，人之所優(yōu)，強化學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行，帶頭做出表率。
去年 11 月，我被招聘到公司項目部當上一名鍋爐工人，由于自己認真工作，業(yè)務(wù)嫻熟，公司領(lǐng)導讓我來(lái)項目部工作。工作性質(zhì)改變后，我更加嚴格要求自己。
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1 、項目部的工作主要是對監理單位和施工單位進(jìn)行安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行督導檢查的作用，以免施工單位偷工減料欺騙甲方。
2 、盡量配合施工單位，不為難也不徇私。確保在施工過(guò)程中無(wú)事故、無(wú)隱患，順利在規定時(shí)間內完工。
3 、工程竣工后，公司開(kāi)始運營(yíng)。為了確保貨物正常運營(yíng)，我項目部主要對站臺墻、站臺面、鋼結構雨棚、危貨倉庫、園區道路，進(jìn)行檢查。發(fā)現隱患及時(shí)向領(lǐng)導匯報，并拿出解決方案。把事故降到最低點(diǎn)，保證貨物正常運營(yíng)。
回顧一年來(lái)的經(jīng)歷，我感到既充實(shí)，又欣慰。我和這里的領(lǐng)導和同志們一起學(xué)習工作，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高�？偨Y一年來(lái)的工作，我覺(jué)得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力。
�。ㄒ唬┦且訃烙诼梢�。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些具體問(wèn)題上要求新求細求精，以身作則，要注重發(fā)揮好、保護好大家的積極性，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好氛圍�？傊�，作為xx員工，要努力做到服務(wù)大眾，勤于溝通，加強協(xié)調，關(guān)心同志；加強學(xué)習，努力創(chuàng )新；站好位置，選準角度；發(fā)揚傳統，發(fā)揮特長(cháng)。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職，能力開(kāi)創(chuàng )項目部工作的新局面。
�。ǘ┦且^續提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問(wèn)題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見(jiàn)性和主動(dòng)性，時(shí)刻保持清醒的頭腦和強烈的憂(yōu)患意識。
�。ㄈ┦且岣吖ぷ餍�，也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現實(shí)，體現層次性，區別對待，循序漸進(jìn)，注意把握規律性。
綜上所述，部門(mén)工作取得了顯著(zhù)的成績(jì)。這是全體員工同心協(xié)力的結果，是領(lǐng)導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。 20xx 年即將結束，我在工作中做得不好的地方，真誠的希望領(lǐng)導和同事們多多指導。我會(huì )在以后的工作中努力彌補，盡量完善自己的工作能力。
最后，真誠的感謝同事們對我的幫助，領(lǐng)導對我的栽培和認可。謝謝大家！
員工述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們，大家好！
我是一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了，轉眼間已經(jīng)到年底了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我有歡喜，也有過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往，這對自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
或許超市工作對大家來(lái)說(shuō)，都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會(huì )有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現在看來(lái)，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺(jué)到其中很多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)單，我想說(shuō)，其實(shí)做什么工作都會(huì )遇到困難，沒(méi)有一項工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!
通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習，賣(mài)場(chǎng)的工作我也可以應付自如了，或許這些話(huà)有些自滿(mǎn)。但當有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人都會(huì )向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)；這這三個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著(zhù)工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣(mài)場(chǎng)的工作人員，堅決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會(huì )心的微笑去接待每一個(gè)顧客，縱然顧客有事無(wú)理取鬧，我們也要做到沉著(zhù)冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(cháng)，自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高，到自己覺(jué)得只要用心去做，努力去學(xué)習，就能夠克服困難。我們要樹(shù)立良好的形象，因為我們不僅僅代表著(zhù)我們自身，更代表著(zhù)公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學(xué)習，能夠踏實(shí)認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問(wèn)題，探討自己的心得和體會(huì )，也算對自己的一個(gè)工作總結吧。
這段工作期間，我自己感覺(jué)到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高；當然自己覺(jué)得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓胡克滿(mǎn)意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái)，這樣會(huì )讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，我自己還應該多學(xué)習關(guān)于商品和財會(huì )方面的專(zhuān)業(yè)知識，我們只有不斷的學(xué)習，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì )之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚�，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jì)，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間，但給自己的的感受卻很深。無(wú)路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當中自己應該多學(xué)習多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
員工述職報告15
尊敬的劉總：
承蒙您的厚愛(ài)，曾向公司提過(guò)三個(gè)建議,您和張生都非常重視并給予了行動(dòng)上的支持,在這里我替我自己和以后即將加盟茶山裕發(fā)的行業(yè)精英們感謝您,因為這說(shuō)明茶山裕發(fā)的高層管理是一個(gè)很有遠見(jiàn)和開(kāi)明的經(jīng)營(yíng)管理團隊,在不久的將來(lái), 茶山裕發(fā)公司在您和這個(gè)團隊的領(lǐng)導下會(huì )更上一層樓!在裕發(fā)工作近一年，有過(guò)歡笑，有過(guò)收獲，也有過(guò)痛苦。裕發(fā)公司開(kāi)明和嚴謹的工作作風(fēng)讓我有找到了依靠的感覺(jué)，在這里我能開(kāi)心的工作，開(kāi)心的學(xué)習。
我現在選擇離開(kāi)的心情十分沉重,因為公司正處于發(fā)展的階段，現在大家在張生的領(lǐng)導和睿智的指引下，個(gè)個(gè)都斗志昂揚，而我卻因工作上的毫無(wú)成就感讓我彷徨。記得劉總曾說(shuō)過(guò)，工作上如果一兩個(gè)月沒(méi)起色就該往自己身上找原因了�；蛟S這真是對的，由此我開(kāi)始了思索，認真的思考。思考的結果連自己都感到驚訝―或許是自己并不適合這項工作。
否定自己讓自己很痛苦，然而人總是要面對現實(shí)的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問(wèn)號一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了離開(kāi)的念頭，并且讓我確定了這個(gè)念頭�；蛟S只有重新再跑到社會(huì )上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。我非常重視在茶山裕發(fā)的這段經(jīng)歷，也很榮幸自己曾經(jīng)成為茶山裕發(fā)的一員，我確信在茶山裕發(fā)的這段經(jīng)歷將為我今后的發(fā)展帶來(lái)很大的幫助。要離開(kāi)茶山裕發(fā)，我深感歉意!離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，也舍不得劉總的譐譐教誨，更舍不得同事之間的那片真誠和友善。
最后;只能說(shuō)我是懷著(zhù)感恩的心，懷著(zhù)新的憧憬，選擇離開(kāi)!有道是塞翁失馬，焉知非福!在體念失去同時(shí)，更期待更殷實(shí)的新機遇的來(lái)臨。
再次衷心的感謝劉總以及張生您兩位對我的支持和勉勵,以及感謝裕發(fā)所有的同事們，并祝大家在今后的工作中取得更大的成績(jì)和收益!也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢，揚長(cháng)避短，祝愿公司興旺發(fā)達!
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