醫院科室科長(cháng)年終述職報告范文(通用9篇)
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連,回顧這段時(shí)間的工作,取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。那么應當如何寫(xiě)述職報告呢?下面是小編精心整理的醫院科室科長(cháng)年終述職報告范文(通用9篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院科室科長(cháng)年終述職報告1
轉眼就到了年末,在過(guò)去的一年里,設備科切實(shí)提高管理水平,注重發(fā)揮科室職能,在設備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò )管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導匯報如下:
第一:作好全院設備的管理和維護。
。ㄒ唬┯行У爻袚鹑旱尼t療設備的維修及保養工作。如:放射科的X線(xiàn)機、數字胃腸機,功能科彩超、B超及腦超、平板等,各病區及手術(shù)室的多參數監護儀、吸引器,供應室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機,各科室工作及打印機等設備,院內通訊設備及線(xiàn)路等的維修。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
。ǘ┘訌娫O備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作。按照三級醫院評審要求,加強制度建設,建立健全制度和職責,規范各種可操作表格,完善各類(lèi)報表和操作流程。如:購置前可行性論證、設備效能評估等。進(jìn)一步規范設備操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能,加強設備從采購到報廢的監管。
。ㄈ┘訌娫O備管理市場(chǎng)化、法制化建設。在日常工作中樹(shù)立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識,按要求及時(shí)將強制檢驗設備及部件及時(shí)送檢,對省級強檢設備及時(shí)申請檢驗。CT機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、B超機、監護儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗。
。ㄋ模┘訌娫O備計量管理和設備安全運用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開(kāi)發(fā)區技術(shù)監督局及測試所作好設備計量工作。加強如:B超、心電圖機、X光機、CT機、檢驗儀器的計量檢測,保證設備報告的準確性。
。ㄎ澹┘皶r(shí)購置更新設備,提高醫院服務(wù)水平和社會(huì )經(jīng)濟效益。近幾年,醫院發(fā)展日新月異,病人大量增加,設備需求較大,而且舊設備面臨淘汰、報廢,需及時(shí)添置新設備。在院及集團領(lǐng)導審批下,配合集團采供部購置了64排CT機,化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、彩超機、遠程心電監護系統等設備。
第二:維護好醫院HIS系統,保證系統良好遠行。
。ㄒ唬┳骱萌河嬎銠C信息管理系統的網(wǎng)絡(luò )管理及軟硬件維護;加強數據安全運行監測和維護;加強網(wǎng)絡(luò )設備安全運行監測和管理。及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò )硬件和解決軟件運行中的難點(diǎn)問(wèn)題,保障HIS系統正常、高效、安全運行。
。ǘ┩晟栖浖到y,加強制度建設,做到數據每日備份,數據修改有審批,有登記。
第三:積極參加集團、醫院組織的各項學(xué)習活動(dòng),加強科室內部管理建設,思想上與集團、醫院保持高度一致,同時(shí)不放松業(yè)務(wù)學(xué)習,在各廠(chǎng)家工程師來(lái)訪(fǎng)時(shí)積極組織科室成員學(xué)習設備維修保養知識,了解高新設備動(dòng)態(tài)。
存在的問(wèn)題:
1、隨設備使用年限的增加,故障率逐漸增高,因人力限制,時(shí)有不能及時(shí)保養、維修,望領(lǐng)導考慮增加編制1到2名,招聘新同事;
2、與廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商及維修工程師的合作關(guān)系有逐漸疏遠的跡象,望能在合同的執行上加強力度;
3、設備的采購、維修環(huán)節審批比較繁瑣,時(shí)效性較差。
最后,希望各位領(lǐng)導和專(zhuān)家為我科多提意見(jiàn)和建議,我們將在各位領(lǐng)導和專(zhuān)家的關(guān)心和支持下,進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習,加強設備維護保養技術(shù)學(xué)習,發(fā)揮好設備的管理職能,更好的為臨床科室服務(wù)。
醫院科室科長(cháng)年終述職報告2
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng )新,認真落實(shí)院科兩極負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神,在醫院的兩個(gè)文明建設中取得了一定的成績(jì),現小結如下:
一、認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀(guān)念,變壓力為動(dòng)力,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上,通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè),一名本科在讀,一名大專(zhuān)在讀?剖疑舷滦纬闪吮、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求,也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中,能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng),為院工會(huì )的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。20xx年度,根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個(gè)新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng )收,取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。xx年,檢驗科顧全大局,服從醫院統一安排,從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞,而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。xx年度,科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次,實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次,創(chuàng )收1000余元;xx度全年創(chuàng )收54萬(wàn)余元;全年為醫院創(chuàng )效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。盡管在xx年取得了一定的成績(jì),但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在xx年的工作中將努力改進(jìn)。
醫院科室科長(cháng)年終述職報告3
20xx年xx醫院財務(wù)工作注重學(xué)習和提升財務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進(jìn)醫院財務(wù)管理由規范走向科學(xué)的整體改革,堅持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強化基礎工作,努力增收節支,為醫院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
一、進(jìn)一步明確了加強政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)技能學(xué)習對統一思想認識、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義
財務(wù)科通過(guò)多種形式認真學(xué)習實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),增強了財務(wù)人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比,我院財務(wù)人員數量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重,積極為做好財務(wù)工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個(gè)人困難,經(jīng)常加班加點(diǎn),有力保障了醫院財務(wù)工作的順利進(jìn)行。
二、明確了醫院財務(wù)工作的組織領(lǐng)導責任和經(jīng)濟責任
在有效執行預算的過(guò)程中堅持節儉意識、廉潔意識,注重借款風(fēng)險,提高了醫院資金營(yíng)運能力和抗風(fēng)險能力。
三、進(jìn)一步加強了財務(wù)管理制度建設,理順業(yè)務(wù)流程,為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障
20xx年財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗進(jìn)行適當調整,支出,統計,核算,收帳,調撥放到一起減少了不必要的環(huán)節,給醫院財務(wù)工作打開(kāi)了一項新局面。
四、20xx年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好,同時(shí)也是下一年度財力安排的重要依據
止于12月底,醫院醫療收入高達xx元;藥品收入高達xx元(其中西藥收入為xx元;中草藥收入為xx元;疫苗收入為xx元;)。財政補助收入達xx元;其它收入達xx元;合計為xx元。
醫療支出為xx元(其中:工資福利支出為xx元;商品和服務(wù)支出為xx元;對個(gè)人和家庭的補助支出為xx元;其他資本性支出為xx元)。藥品支出為xx元(其中工資福利支出為xx元;商品和服務(wù)支出為xx元;其他資本性支出為xx元)其他支出為xx元,合計為xx元。20xx年收支結余為xx元,20xx年1月至12月底收支結余為xx元,為20xx年的資金運轉體現了有力的保證。
五、積極調研論證、多方協(xié)調,做好醫院專(zhuān)項資金管理工作
在積極調研論證、多方協(xié)調的基礎上,醫院進(jìn)一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費來(lái)源,是項目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,在基本支出之外通過(guò)編報專(zhuān)項資金預算申請的財政專(zhuān)項資金,其來(lái)源主要有市財政局、市衛生局下達的醫療救助專(zhuān)項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉村基層醫院共建專(zhuān)項資金,其他部委下達的醫療專(zhuān)項資金和醫院根據發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運轉資金。
醫院科室科長(cháng)年終述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告,在這個(gè)崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會(huì ),談幾點(diǎn)感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)。
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫療問(wèn)題20多件,今年是三乙創(chuàng )建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學(xué)習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學(xué)習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),但是組織的信任,領(lǐng)導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準,修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并形成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛
員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴格執行節假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。
建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà),有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量,加強醫患溝通,改進(jìn)醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀(guān)念更新不夠快。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫院科室科長(cháng)年終述職報告5
能當真完成院率領(lǐng)下達的各項工作使命,熱情處事于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下,安身本職工作,提高熟悉、改變不美觀(guān)念,謹記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則,積極自動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫療、保健、教學(xué)工作的順遂進(jìn)行,F就一年來(lái)的工作總結如下:
一、增強進(jìn)修,樹(shù)立處事育人的理念
總務(wù)科按照工作需要和病院對科室的進(jìn)修要求,積極當真地加入病院組織的政治進(jìn)修和營(yíng)業(yè)進(jìn)修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責做為一次深切的營(yíng)業(yè)進(jìn)修,使巨匠明晰了自己所從事工作職責規模,率領(lǐng)有的放矢地指導開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作全力,當真負責。經(jīng)由過(guò)程增強政治和營(yíng)業(yè)常識的進(jìn)修,全科人員精神風(fēng)貌氣象一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的孤高感、責任感和使命感。巨匠在日常工作中,力爭在打點(diǎn)有法,處事有情等方面闡揚了積極的浸染。
二、明晰責任方針,周全做好后勤處事工作。
總務(wù)科工作存在量年夜面廣的問(wèn)題。為了增強對基建維修、物資采購、水電打點(diǎn)、資產(chǎn)打點(diǎn)、院區綠化、食物衛生平安等方面的工作,我們按照總務(wù)繁雜細瑣、姑且性強、突發(fā)情形多的特點(diǎn),周全提高處事質(zhì)量和處事水平,全力增強處事意識,力爭使后勤處事落到實(shí)處。
1、闡揚能打“硬戰”精神,超卓地完成基建、維修等工程項目。按照市衛生局的衛生成長(cháng)規劃和我院的五年成長(cháng)規劃,在程院長(cháng)及陳付院長(cháng)的率領(lǐng)下,我科的基建工作又取得了飛速的成長(cháng)。
、、在經(jīng)由9個(gè)多月時(shí)刻的不懈努力,完成了病院門(mén)診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬(wàn)元,2層框架結構,建筑面積390平方米,于9月份落成并投入了使用。
、、在戰勝了重重堅苦后,打算投資3300萬(wàn)元,地下一層,地上6層框架結構,建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段,厥后工程進(jìn)展順遂,并將于XX年下旬結頂進(jìn)入徹墻階段。
、、在院行政樓完成搬遷工作后,我科按照院率領(lǐng)的指示和要求,投入了30余萬(wàn)元資金,順遂完成了對門(mén)診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動(dòng)態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門(mén)診化驗室,門(mén)診放射科等科室的搬遷工作,根基上騰空了已被評為危房的醫技樓,進(jìn)一步完美了科室結構,為病院下一步培植工程的順遂實(shí)施打下了精采的基本。
、、熱情處事,做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節約開(kāi)支。面臨日常平常經(jīng)常碰著(zhù)的繁雜的各種維修項目,總務(wù)科都能實(shí)時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)落成。對重點(diǎn)部位,組織人員每月搜檢和巡視,發(fā)現問(wèn)題實(shí)時(shí)措置,為病院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
三、整治情形污染,為職工和病人締造一個(gè)更為清潔的糊口情形。
原先的醫療廢料堆放處因眾多的工程造成影響,使病院的醫療情形受到極年夜的影響,很輕易造成二次污染,形成極年夜的院感隱患。是以,在院率領(lǐng)的正視和總務(wù)科及病院傳染科的配合全力下,在合適的處所新建了一處斗勁規范的垃圾房和醫療銷(xiāo)毀物倉庫,從而根基解決了這個(gè)院感的地雷。
醫院科室科長(cháng)年終述職報告6
本人于20xx年xx月就任x院財務(wù)科長(cháng),在院黨委、院領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我認真履行職責,勤奮工作,積極進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。
一、完成的主要工作
1、較快地進(jìn)入了角色。
初到學(xué)院報到時(shí),院領(lǐng)導就提出了要熟悉相關(guān)情況,從熟悉人、熟悉事、熟悉業(yè)務(wù)入手,盡快進(jìn)入狀態(tài)。我也是按照院領(lǐng)導的要求做的,從認識財務(wù)科及學(xué)院機關(guān)人員入手,由認識到熟悉再到了解,一步步地進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí)認真學(xué)習學(xué)院相關(guān)文件,了解和掌握辦事流程,在較短的時(shí)間內就進(jìn)入了角色。
2、積極協(xié)調處理各種關(guān)系。
由于學(xué)院與醫院實(shí)行“院院合一”的管理模式,人員成份相對比較復雜,有僅當老師做教學(xué)的,有僅在醫院工作做醫療的,有二者兼顧的。業(yè)務(wù)種類(lèi)也較多較雜,與學(xué)校機關(guān)、校內各單位及校外業(yè)務(wù)部門(mén)均有業(yè)務(wù)往來(lái)。
針對這種特點(diǎn),我充分發(fā)揮機關(guān)的協(xié)調作用,利用自己在大學(xué)機關(guān)工作過(guò),熟悉學(xué)校及校內相關(guān)單位機關(guān)人員的優(yōu)勢,積極協(xié)調了諸如學(xué)院本部、原南校區人員超勞補貼發(fā)放的審批,學(xué)院在南方醫院相關(guān)經(jīng)費的結算,國庫支付資金的結轉等,提高了單位資金的流通速度,保證了相關(guān)經(jīng)費及時(shí)足額到位。
3、順利完成相關(guān)帳務(wù)移交。
學(xué)校財務(wù)與資產(chǎn)管理處根據學(xué)院、醫院“院院合一”的特點(diǎn),本著(zhù)給醫院充分財經(jīng)管理自主權的原則,決定在醫院獨立法人證尚未辦理的情況下,相關(guān)帳務(wù)逐步移交。
分別于x年3月將醫院帳務(wù)、x年9月將原南校區綜合食堂、南校區幼兒園帳務(wù)由財務(wù)與資產(chǎn)管理處移交醫院財務(wù)科管理。為此,我與原帳務(wù)負責人充分溝通協(xié)調,并到經(jīng)費管理使用部門(mén)征求意見(jiàn)和建議,做到了移交帳務(wù)清楚,移交單位、接交單位和經(jīng)費管理使用部門(mén)滿(mǎn)意,保證了經(jīng)費供應保障的順暢。
4、調研兄弟醫院財經(jīng)管理經(jīng)驗。
為了做好醫院財經(jīng)管理工作,我帶領(lǐng)醫院財務(wù)人員赴中西醫結合醫院等單位調研。通過(guò)調研,了解了相關(guān)醫院財務(wù)機構、人員設置,以及經(jīng)費保障管理制度等內容,從中學(xué)到了不少有利于醫院財經(jīng)管理、經(jīng)費保障的`好經(jīng)驗。
5、完成醫院x年預算編制及經(jīng)費保障工作。
醫院x年情況比較特殊,住院部投入使用的時(shí)間幾經(jīng)調整,住院部科室展開(kāi)方案也與原計劃有較大變動(dòng),準確編制預算難度較大。
我到醫院報到時(shí),醫院預算初稿已編制,后隨住院部投入使用時(shí)間以及展開(kāi)科室的變化作了調整,住院部正式投入使用后,門(mén)診量、住院病人與預期又有大出入。
根據實(shí)際情況,財務(wù)科與醫務(wù)科一起,反復溝通,重新測算醫院收入,前后共作了7次調整,方形成醫院x年預算方案提交院黨委審議。
由于醫院前期專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的招聘是按照三甲醫院的規模,住院部科室全面展開(kāi)配備的,住院部投入使用后醫院效益與預期相去甚遠,在醫院業(yè)務(wù)收入增幅不大的情況下,人員成本比例相對過(guò)高,醫院經(jīng)費供需矛盾較為突出。
為了把有限的經(jīng)費管理好、使用好,我及時(shí)向院領(lǐng)導通報相關(guān)情況,相方設法做好資金調劑,在醫院經(jīng)費緊張的情況下,保證了人員生活待遇和醫院正常運轉經(jīng)費需求。
6、加強財務(wù)制度建設。
完善規范的財經(jīng)管理制度是做好單位財經(jīng)管理工作的重要保證,在兄弟醫院調研的基礎上,我牽頭起草制訂相關(guān)財經(jīng)管理規章制度,目前已下發(fā)《xx大學(xué)中西醫結合醫院借款、經(jīng)費報銷(xiāo)暫行規定》,并已起草了《xx大學(xué)中西醫結合醫院財務(wù)會(huì )計內部控制制度》、《xx大學(xué)中西醫結合醫院工程、設備質(zhì)量保證金管理暫行辦法》等制度、文件,為科學(xué)、規范財經(jīng)管理打下良好基礎。
二、新年度工作計劃
20xx年,是醫院住院部投入使用后的第一個(gè)年度,也是醫院發(fā)展投入的關(guān)鍵年,隨著(zhù)醫院法人證的辦理,傳統療法中心、體檢中心的投入使用以及專(zhuān)科設備陸續到位,醫療業(yè)務(wù)收入將有大的增幅,醫院迎來(lái)跨躍式發(fā)展年。
財經(jīng)工作將緊緊圍繞醫院黨委工作意圖展開(kāi),積極籌措資金,一保生活,二保運轉,三保重點(diǎn),做好醫院財經(jīng)管理、經(jīng)費服務(wù)保障工作。
1、科學(xué)編制醫院x年決算和20xx年預算。
科學(xué)編制x年決算和20xx年預算,既是對x年醫院財經(jīng)工作的總結,也是對20xx年醫院財經(jīng)工作的預期,只有做好這兩項工作,才能總結過(guò)去,展望未來(lái),切實(shí)做好醫院財經(jīng)管理工作。
20xx年預算編制,將在參考x年經(jīng)費收支情況,特別是住院部投入使用后業(yè)務(wù)收入的基礎上,結合傳統療法中心、體檢中心展開(kāi)時(shí)間,充分征求業(yè)務(wù)科室意見(jiàn),科學(xué)編制,做到保生活、保運轉、保重點(diǎn)、保發(fā)展。
2、合理調劑資金,做好服務(wù)保障工作。
20xx年是醫院的.發(fā)展年,需要大量經(jīng)費投入,經(jīng)費供需矛盾仍將比較突出。財務(wù)科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下,合理調劑資金,保證醫院重點(diǎn)發(fā)展資金需求,做好經(jīng)費服務(wù)保障工作。
3、辦理醫院相關(guān)財務(wù)證照。
醫院法人證辦理后,我們將抓緊辦理開(kāi)設醫院銀行基本帳戶(hù)、銀行貸款卡手續,及時(shí)辦理《稅務(wù)登記證》、《票據領(lǐng)購證》等財務(wù)相關(guān)證照,為醫院經(jīng)費完全獨立運作打下基礎。
4、完善財務(wù)規章制度。
在前期起草制度、文件的基礎上,完善修訂相關(guān)財務(wù)規章制度,規范醫院的財經(jīng)管理程序、制度,做到管理有章可循,科學(xué)、合理、規范。
5、財務(wù)人員配置及崗位調整。
按照《醫院財務(wù)管理辦法》“財會(huì )人員編制”規定,參考兄弟醫院情況,結合醫院實(shí)際,提出醫院財務(wù)人員配置方案,適當引進(jìn)財務(wù)、審計專(zhuān)業(yè)人員,對現有財務(wù)人員定崗定位,充分發(fā)揮財會(huì )人員當家理財的職能。
總之,結合一年來(lái)的工作情況,覺(jué)得本人能夠勝任財務(wù)科長(cháng)長(cháng)崗位職責,新年度,將總結上年度工作經(jīng)驗的基礎上,發(fā)揚成績(jì),克服不足,努力做好醫院財經(jīng)工作,為醫院又好又快發(fā)展貢獻自己一份力量。
醫院科室科長(cháng)年終述職報告7
20xx年醫務(wù)科在院長(cháng)及主管院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以健康為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標,以醫院等級評審為契機,嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí),順利通過(guò)等級醫院復審,圓滿(mǎn)完成全年工作計劃,使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行,F將具體工作述職如下:
一、順利通過(guò)醫院等級評審 堅持質(zhì)量持續改進(jìn)
20xx年要說(shuō)哪項工作持續時(shí)間最長(cháng)、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫院評審。年初,我院在未經(jīng)指導的情況下一次性順利通過(guò)二甲醫院評審,并確定半年后進(jìn)行復審。為此醫務(wù)科在院領(lǐng)導的統一安排下,按照復審要求召開(kāi)7次相關(guān)會(huì )議。首先進(jìn)行科室分工,將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點(diǎn)科室的復審準備工作進(jìn)行細化安排,確?剖、醫院資料完整統一。同時(shí)把"二甲醫院復審"與醫院醫療質(zhì)量管理相結合,進(jìn)一步規范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫療質(zhì)量、保證了醫療安全,促進(jìn)了科室管理水平的提高,推動(dòng)了醫院各項醫療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過(guò)了二甲醫院復審獲得了省廳專(zhuān)家的好評。
二、 進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫務(wù)科把嚴抓醫療質(zhì)量管理,全面提高醫療質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)本年度的嚴格管理、狠抓落實(shí),我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
在加強醫療質(zhì)量管理方面,醫務(wù)科根據年初制定的工作計劃著(zhù)重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本,每月對醫療核心制度的執行情況及醫療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導檢查,根據教育、引導、批評相結合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院醫療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問(wèn)題列為專(zhuān)項檢查,
比如:
交接班專(zhuān)項檢查:經(jīng)過(guò)每月不定期抽查,目前各病區交接班本均能按規范填寫(xiě)完整。
輸血專(zhuān)項檢查:醫務(wù)科每月對當月的輸血病歷進(jìn)行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書(shū)簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.
醫患溝通專(zhuān)項檢查:醫務(wù)科每月進(jìn)行一次醫患溝通專(zhuān)項檢查,通過(guò)對發(fā)現問(wèn)題的及時(shí)反饋,使醫務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行醫患溝通,同時(shí)溝通內涵也有了一定的提升。
在加強醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě),提高病歷內涵質(zhì)量方面,醫務(wù)科嚴格按照《黑龍江省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內容提出進(jìn)一步規范要求,下發(fā)各科室后要求認真組織學(xué)習,醫務(wù)科每月進(jìn)行一次書(shū)寫(xiě)質(zhì)量督導檢查,全年共檢查運行病歷4150份,及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫務(wù)科每季度對門(mén)診病歷進(jìn)行抽查,共抽查門(mén)診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張處方,到目前為止共抽查門(mén)診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%.
在加強合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應用方面,我院實(shí)行抗菌藥物分級管理,設置處方權限。每月定期由主管院長(cháng)帶隊對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中,專(zhuān)家對我院抗菌藥物管理、制度、授權、數據報送、門(mén)、急診抗菌藥物使用率等非常滿(mǎn)意。
醫院科室科長(cháng)年終述職報告8
一年來(lái),在領(lǐng)導班子和院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持下,在全科室人員和村婦保醫生的合作下。我婦產(chǎn)科認真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健各項工作,為提高我鎮出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀(guān)念、樹(shù)立高度的事業(yè)心何責心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將工作情況總結如下:
一、努力學(xué)習,提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識,寫(xiě)下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識,豐富理論知識,用理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無(wú)差錯事故的發(fā)生
二、培訓村婦保醫生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對村婦保醫生知識參差不齊的現狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識,產(chǎn)后訪(fǎng)視、母乳喂養知識等內容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應的提高。并要求月報表分村管理,按時(shí)準確上報。
三、醫患溝通到位。
科室人員相互理解、團結一致。對住院分娩的孕婦,觀(guān)察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數,并有一個(gè)心理準備及理解過(guò)程。對一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針,對危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì )診,手術(shù)嚴格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達95%以上。
四、科室消毒責任明確、正規、及時(shí)記錄。
五、加強孕產(chǎn)婦手流管理,對孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫(xiě)及時(shí),并能及時(shí)輸入微機,有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專(zhuān)案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理、轉診能力。通過(guò)各級產(chǎn)科醫務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
六、對孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢,并對孕產(chǎn)婦進(jìn)行專(zhuān)項補助積極給予準備其應有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。
七、對全鎮育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負責制度,杜絕了的發(fā)生。
總之:在這一年中無(wú)論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高,但根據我院情況、科室人員暫時(shí)緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀(guān)察。
醫院科室科長(cháng)年終述職報告9
在院領(lǐng)導及相關(guān)科室的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好地完成了上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),F將具體工作匯報如下:
一、加強醫療質(zhì)量管理,認真落實(shí)醫療核心制度。
1、嚴抓基礎醫療質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量管理,醫務(wù)科經(jīng)常深入科室檢查、督導各科室核心制度執行情況,每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制工作的落實(shí)。重點(diǎn)檢查:
、偈自\負責制、三級查房制度、危重病人的搶救、告知制度,疑難病例、死亡病例討論。
、诩痹\會(huì )診、院內會(huì )診必須按時(shí)間要求到位,通過(guò)現場(chǎng)抽查所有參加人員均能按要求做到。
、奂訌娕R床安全用血的管理,為確保用血安全,年初醫務(wù)科組織全體臨床醫生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應癥和注意事項,經(jīng)常與主管院領(lǐng)導、輸血科陳主任就臨床用血的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行檢查,并及時(shí)給各臨床科室下發(fā)了《XX市醫院關(guān)于對臨床安全用血進(jìn)行評價(jià)的通知》。今年在相關(guān)部門(mén)的共同努力下,臨床用血工作中未出現任何差錯。
嚴格規范各級醫務(wù)人員的執業(yè)范圍,嚴禁無(wú)證或助理人員單獨值班,通過(guò)多方面的督導檢查,此項工作已落實(shí)到位。對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān),使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。
2、規范電子病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量:根據《河北省病歷書(shū)寫(xiě)規范》要求,對住院病歷加強了檢查力度,醫務(wù)科每周對運行病歷進(jìn)行檢查,根據病歷書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題,于上半年對全院醫生進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)專(zhuān)題培訓3次。4月份全院電子醫囑試運行,醫務(wù)科和微機中心共同組織全院醫護人員進(jìn)行相關(guān)培訓2場(chǎng)次。同時(shí)每月由各科質(zhì)控人員、醫務(wù)科對運行病歷進(jìn)行抽查,每月由病案考評人員對終末病歷進(jìn)行考評,全年醫務(wù)科考評住院病歷1500余份,其考評結果納入醫療質(zhì)量考核。通過(guò)各級監督與檢查,在各臨床科室主任與醫務(wù)科的共同努力下,我院目前的病歷內在質(zhì)量較去年明顯提高,出院病歷按時(shí)歸檔率均達到了100%。
二、醫療安全管理
1、切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫療過(guò)程中。
。1)加強醫療安全教育,為了防范醫療糾紛的發(fā)生,醫務(wù)科在今年3月、7月份分別組織全院醫、護、技人員進(jìn)行了“醫療糾紛防范與危重癥搶救”專(zhuān)題培訓;
。2)為增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識,防范醫療糾紛的發(fā)生,在今年5月份向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補充說(shuō)明”,其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫療方案”,并要求各臨床科室認真執行,做好醫療防范。
。3)從控制醫療缺陷入手,加強了對危重患者管理,全年組織全院會(huì )診13次,搶救危重病人6人,使疑難危重病人得到了及時(shí)有效的診治。
2、為了保障手術(shù)安全,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實(shí)施細則,就此項工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫療質(zhì)量考核;
為落實(shí)手術(shù)分級管理,對全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查,全年無(wú)超級別手術(shù)情況,降低了手術(shù)風(fēng)險,確保了手術(shù)安全。
3、合理檢查、合理用藥,根據XX市衛生局《20xx年XX市抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》的通知要求,于6月份由醫務(wù)科組織、肖院長(cháng)主持召開(kāi)了臨床科主任專(zhuān)題會(huì )議,并通過(guò)信息化手段對臨床各級醫師進(jìn)行抗菌藥物分級管理,5至9月份檢查出院病歷300份,通過(guò)督促與檢查,我院在合理檢查、合理用藥,抗菌藥物臨床應用方面有了明顯的改觀(guān),特別是住院患者抗菌藥物臨床應用比例、Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物比例明顯降低。
三、加強在職人員三基培訓、繼續醫學(xué)教育及教學(xué)管理
1、根據XX市衛生局關(guān)于加強醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓的有關(guān)規定,醫務(wù)科在年初制訂了我院醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓方案,著(zhù)重培訓35歲以下在職醫、技人員及新上崗大學(xué)生,根據方案要求,我們完成了:
。1)35歲以下人員每月按時(shí)上交自學(xué)筆記,醫務(wù)科建立考評記錄,每月對其筆記完成情況進(jìn)行審核打分,并納入個(gè)人年度考核記錄。
。2)對35歲以下醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓13場(chǎng),約650余人次。
。3)組織35歲以下人員進(jìn)行考試考核7場(chǎng),參加考試人數達到600余人次,并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進(jìn)行了表彰和獎勵。全年組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習11次,培訓約1500余人次,請各臨床科室主任為大家講解該專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治方案,拓寬了大家的知識面。為了提高全院醫、技人員的急救應急能力,請急診科XX副主任為全院相關(guān)人員培訓“心肺復蘇術(shù)”4場(chǎng)次,組織相關(guān)知識筆試4場(chǎng),模擬操作考試9場(chǎng)次,臨床和醫技科室160人次參加了“心肺復蘇術(shù)”單人模擬操作考試,達到了人人過(guò)關(guān)。
﹝4﹞為了檢驗各科室及時(shí)準確地根據預案進(jìn)行報告、處理重特大突發(fā)事件的衛生應急反應能力,我們制訂了以重大交通事故為案例的突發(fā)事件衛生應急預案,并于11月13日組織應急隊員進(jìn)行了演練,進(jìn)一步提高了我院的整體衛生應急反應能力。
2、醫院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。20xx年派出10名主治、住院醫師分別到上級多家醫院進(jìn)修學(xué)習,派出各類(lèi)短期培訓班、研討會(huì )約160余人次。根據XX市衛生局工作安排,派出8名醫護人員到XX市人民醫院參加“初級創(chuàng )傷救治培訓”。充分利用每周三科室業(yè)務(wù)學(xué)習的時(shí)間,由各科分別組織本科全體人員進(jìn)行學(xué)習和培訓,及時(shí)傳達各級主管部門(mén)制定下發(fā)的各種醫療文件,醫務(wù)科及時(shí)對參加學(xué)習人員和學(xué)習內容進(jìn)行監督和檢查,檢查結果納入每月醫療質(zhì)量考核成績(jì)。
4、20xx年我院共接收XX醫專(zhuān)、XX衛校來(lái)院實(shí)習20余人,為了醫療安全、防范醫療糾紛,對實(shí)習生進(jìn)行了崗前培訓、崗前教育,實(shí)習期間的教育,根據學(xué)校實(shí)習大綱的要求認真安排了實(shí)習帶教工作,同時(shí)經(jīng)常深入科室檢查實(shí)習工作。
5、加強醫學(xué)教育學(xué)分管理,全年完成249人次繼續教育的登統工作。
四、認真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉義診工作
20xx年套餐體檢及各單位的健康查體約3000余人次,經(jīng)濟收入共35余萬(wàn)元。今年,醫務(wù)科組織各種形式的義診、健康咨詢(xún)12次,,抽調我院多名骨干力量分別到XX鎮XX村、XX鎮XX村、三井廣場(chǎng)(2次)、西辛店鄉李村、福星園老年公寓、XX鄉衛生院、富鎮中心衛生院、XX鄉衛生院、XX社區、XX社區和我院門(mén)診大廳進(jìn)行義診活動(dòng),接待前來(lái)診療和咨詢(xún)的群眾1700余人次、免費檢查病人900余人次,受到廣大人民群眾的交口稱(chēng)贊。
五、積極配合上級領(lǐng)導部門(mén)完成對口支援工作和鄉醫培訓工作
﹙1﹚在本年度對口支援工作中,根據《河北省“城市三級醫院對口支援縣級醫院”執行方案》要求和我院實(shí)際工作需求,與XX市人民醫院簽訂了對口支援協(xié)議,制定了“受援工作方案”、“派駐人員管理辦法”、“受援工作計劃”,并對派駐人員基本情況進(jìn)行公示、宣傳,同時(shí)對幫扶工作的完成情況及時(shí)總結上報。
﹙2﹚認真完成我院對富鎮、西辛店、寺門(mén)村、營(yíng)子等4所鄉鎮衛生院的對口支援工作,選派內科、外科、腦內科和婦產(chǎn)科高年資醫師到上述衛生院進(jìn)行幫扶,并對幫扶工作的完成情況及時(shí)總結上報。
﹙3﹚按照XX市衛生局《XX市20xx年農村衛生人員培訓項目實(shí)施方案》要求,接待我市12所鄉鎮衛生院的業(yè)務(wù)人員12人來(lái)我院培訓學(xué)習,制定了培訓計劃,設置了培訓課程,指定了帶教老師,并解決了學(xué)員的食宿,保證學(xué)員能安心地學(xué)習和工作。
六、積極完成各項醫療信息上報工作,每月按要求完成5類(lèi)信息上報;
完成了執業(yè)醫師考核信息錄入、上報與考核工作429人次。
七、認真完成了醫務(wù)科的日常工作及上級交辦的臨時(shí)性工作:
各科之間的協(xié)調工作、醫療糾紛的調查與調解工作、有關(guān)部門(mén)的病案調查、繼續教育換證建檔工作、協(xié)助完成《XX醫訊》的編輯工作、組織全院抗菌藥物臨床應用管理培訓516人次、完成了20xx年母嬰保健技術(shù)換證工作、
根據醫院要求,做好醫院搬遷的準備工作。與護理部配合完成了《科室搬遷期間門(mén)診排班表》、《科室搬遷期間病房排班表》、《科室搬遷期間醫療應急預案表》、《患者明白卡》、《醫院搬遷醫療安全應急預案及處理流程》、《搬遷醫療安全方案》、《住院病人搬遷期間病情評估表》,積極督促各臨床科室完成科室的各種搬遷預案,為醫院的順利搬遷打下基礎。
八、加強自身修養、提高整體素質(zhì)
醫務(wù)科的工作既對內又對外,每天來(lái)醫務(wù)科辦事的人很多,基本素質(zhì)參差不齊,而對這些,我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿(mǎn)足來(lái)人需要。但原則問(wèn)題我們絕不含糊,有理有據的與病人做好解釋與溝通工作,盡量讓病人滿(mǎn)意而歸,但絕不違規操作。特別是通過(guò)培訓公司的培訓后,醫務(wù)科全體人員無(wú)論從思想上還是行動(dòng)上,都發(fā)生了很大的改觀(guān)。
總之,在20xx年的工作中我認真履行自己的崗位職責,積極地完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。醫務(wù)科作為醫院的職能科室,工作千頭萬(wàn)緒,所以有些地方有待進(jìn)一步完善和提高。20xx年,我們一定要繼續加大管理力度,在內在質(zhì)量上下功夫,加強服務(wù)和監控力度,使我院的醫療質(zhì)量上一個(gè)新臺階。
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