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網(wǎng)格員述職報告

時(shí)間:2024-12-13 14:35:05 曉鳳 報告 我要投稿

2024年網(wǎng)格員述職報告范文(通用21篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回首這段時(shí)間的工作歷程,我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng),想必我們需要寫(xiě)好述職報告了。那么你有了解過(guò)述職報告嗎?下面是小編幫大家整理的2024年網(wǎng)格員述職報告范文,希望對大家有所幫助。

2024年網(wǎng)格員述職報告范文(通用21篇)

  網(wǎng)格員述職報告 1

  一、領(lǐng)導重視,機構健全

  為了不斷提高群眾對網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的知曉度和參與度,鎮領(lǐng)導高度重視,根據工作需要成立了以黨委副書(shū)記為組長(cháng),分管副鎮長(cháng)為副組長(cháng),各聯(lián)村干部為成員的網(wǎng)格化管理宣傳工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室在黨政辦,具體負責網(wǎng)格化管理宣傳工作的組織協(xié)調。各村(社)及時(shí)成立了組織機構,并迅速開(kāi)展了此項工作。通過(guò)健全組織明確了解職責,確定專(zhuān)人負責,同時(shí)把各項工作分解到各個(gè)村,鎮村干部共同配合,形成了一個(gè)良好局面,為網(wǎng)格化管理宣傳工作的開(kāi)展奠定基礎。根據“屬地管理”的原則,按照“一行政村一網(wǎng)格”的基本塊劃分方法。各組要提供“定期+按需”的長(cháng)期服務(wù),根據村民的需要積極為民辦事,通過(guò)下村走訪(fǎng)聯(lián)系民情,掌握動(dòng)態(tài),根據責任分工落實(shí)辦理人員,并對辦理結果進(jìn)行記錄。同時(shí)做好各項基礎工作,由網(wǎng)格員記錄群眾的各項訴求,村兩委協(xié)調處理,及時(shí)匯總后報鎮相關(guān)負責人進(jìn)行統一登記。

  二、宣傳到位,氛圍濃厚

  (一)鎮相關(guān)領(lǐng)導組織各村(社)兩委干部及群眾代表和網(wǎng)格化管理員召開(kāi)網(wǎng)格化管理宣傳工作動(dòng)員會(huì ),及時(shí)傳達上級文件精神,具體部署迎檢工作。各村(社)及時(shí)召開(kāi)了村民代表會(huì )和戶(hù)長(cháng)會(huì ),宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)知識,努力做到家喻戶(hù)曉。

  (二)在集鎮led顯示屏上宣傳網(wǎng)格化管理工作的相關(guān)內容,并在各村(社)村務(wù)公開(kāi)欄上粘貼網(wǎng)格化管理宣傳工作的資料,同時(shí)向各村村民發(fā)放宣傳資料6000余份,引導群眾積極參與配合相關(guān)工作。

  三、工作實(shí)效

  通過(guò)這一段時(shí)間開(kāi)展網(wǎng)格化組團服務(wù)工作,雖然還不是很深入,但已取得一些成效:一是通過(guò)區塊劃分,有效解決群眾的需求和矛盾。充分發(fā)揮基層各類(lèi)組織的作用,從源頭上化解矛盾糾紛。二是進(jìn)一步聯(lián)絡(luò )了干群感情,營(yíng)造了良好氛圍,我們要求各網(wǎng)格服務(wù)團隊多走訪(fǎng)農戶(hù),既了解農戶(hù)的訴求也聯(lián)絡(luò )了感情,便于工作的開(kāi)展,通過(guò)走訪(fǎng),與村民面對面的交談,向村民進(jìn)行法律法規的.宣傳,提供必要的幫助,了解群眾的生產(chǎn)生活中的困難,及時(shí)提供必要的幫助,密切了干群關(guān)系。三是以網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)為契機,促進(jìn)特殊人群的管理工作進(jìn)入新模式。在網(wǎng)格層面,每一網(wǎng)格落實(shí)包括普法宣傳員、人民調解員、農村經(jīng)濟發(fā)展指導員等人員各司其職,主要負責特殊人群日常服務(wù)管理。

  網(wǎng)格員述職報告 2

  隨著(zhù)區鎮一體化,港城大開(kāi)發(fā)、大建設,新城花園社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障,我社區在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,以化解社會(huì )矛盾為基礎,以“民主自治”為主線(xiàn),進(jìn)一步創(chuàng )新群眾工作機制,全面提升社會(huì )管理的能力水平,全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新工作,現就20xx年社區網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報如下:

  一、夯實(shí)基礎,為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅實(shí)的保障

  1、建章立制。我社區以社區職責為核心,逐步建立健全了,居民代表會(huì )議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協(xié)管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的.支撐。

  2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從今年五月份開(kāi)始,我社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作,建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終摸清基本群體,特殊群體,流動(dòng)群體三項信息。以詳實(shí)的基礎信息,為網(wǎng)格化管理提供了賴(lài)以生存的條件。

  3、組建隊伍。創(chuàng )新社區網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過(guò)群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊伍。

  二、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

  1、網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機制。三級即(1)綜合服務(wù)管理站(社區服務(wù)中心);(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落,情況全掌握,門(mén)外一把抓,回來(lái)再分家。

  2、實(shí)行三定一包責任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)代理員等7個(gè)崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負責自己所在責任區的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級上報。

  3、創(chuàng )新社區調解機制,及時(shí)化解矛盾糾紛。

  (1)上下調節:在人民調解網(wǎng)格構建上,形成“站、片、樓”三級聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中;

  (2)是“分流”調解,協(xié)管員在樓棟調解→社區調解→鎮調解中心;

  (3)是聯(lián)動(dòng)調解,法院、法律工作者、社區民警明確專(zhuān)人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。

  通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng )新活動(dòng)載體,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協(xié)管員的努力下,做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實(shí)現大和諧、同快樂(lè )的目標。

  網(wǎng)格員述職報告 3

  20xx年,認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。

  一、學(xué)習培訓,統一思想

  先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴大)會(huì )議;上地街道工作大會(huì );工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí),迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作;邀請區社會(huì )辦xx主任就“網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。

  二、實(shí)施意見(jiàn),統籌協(xié)調

  制定《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區<關(guān)于深化社會(huì )管理體制改革,加強街、鎮統籌協(xié)調能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見(jiàn)>的實(shí)施方案》。

  一是精確12個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元劃分,確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。

  二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì ),并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。

  三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。

  四是組建街道聯(lián)合執法隊,并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。

  五是調整十大工作組,并與社區網(wǎng)格實(shí)現無(wú)縫銜接。

  六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。

  三、系統運行,穩步推進(jìn)

  一是社區網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,網(wǎng)格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P,目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。

  二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,基本解決了部分社區網(wǎng)格反映的問(wèn)題。

  三是區級大循環(huán)保持暢通,目前還沒(méi)有案件需要上報解決。

  四、績(jì)效考評,落實(shí)督導

  完成了對所屬格員、社區網(wǎng)格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日,公布了對22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況,我街道排名第二。

  網(wǎng)格員述職報告 4

  社區網(wǎng)格化管理是一項社會(huì )管理創(chuàng )新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細,造紙社區通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),強化服務(wù)功能,改善社區管理,提高工作效能,實(shí)現了社區服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  一、主要工作措施

  一是實(shí)施了管理區域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了14個(gè)網(wǎng)格,形成居民委員會(huì )主任—社區工作人員--樓棟長(cháng)為線(xiàn)條、社區居民積極參與、社區黨總支為核心的條塊結合的社區網(wǎng)格化管理模式。

  二是實(shí)現了基礎檔案規范化。造紙社區自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項內容,保證每家每戶(hù)信息采集的完整,同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長(cháng)、單元長(cháng)、流動(dòng)戶(hù)、黨員戶(hù)等分別用不同顏色標記,做到重點(diǎn)戶(hù)一目了然,便于有針對性的開(kāi)展管理服務(wù)工作。

  三是實(shí)行了管理內容標準化。社區網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會(huì )成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類(lèi)別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長(cháng)的職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來(lái)人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

  四是推進(jìn)了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實(shí)現人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪(fǎng)民意、解民憂(yōu)、促和諧,成為發(fā)現、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負責人第一時(shí)間接手處理,對于能夠現場(chǎng)解決的問(wèn)題現場(chǎng)解決,不能解決的問(wèn)題再與社區其他網(wǎng)格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。

  五是有效轉變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,使社區工作重心下移,居務(wù)信息的來(lái)源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶(hù),及時(shí)了解居民的需求,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實(shí)現了社區管理服務(wù)全覆蓋。

  二、問(wèn)題和不足

  一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料。

  二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著(zhù)社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類(lèi)政策法規,目前看還有待于進(jìn)一步加強。

  三是樓棟長(cháng)的積極性還需調動(dòng)。樓棟長(cháng)作為網(wǎng)格內的重要成員,在社區管理過(guò)程中發(fā)揮著(zhù)舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業(yè)的愛(ài)心人士,但其主動(dòng)性還有待于提升,作用的'發(fā)揮和調動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

  三、下一步工作

  一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網(wǎng)格內人員應在轄區內更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作,最終實(shí)現基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息入庫工作,以詳實(shí)的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴(lài)以生存的條件。

  二是要加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等基本信息,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

  三是要加強學(xué)習培訓。要分層次、分類(lèi)別地堅持經(jīng)常開(kāi)展學(xué)習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

  網(wǎng)格員述職報告 5

  xx街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理,在區防火委的指導幫助下,著(zhù)眼長(cháng)遠,立足建設,發(fā)揮了顯著(zhù)作用。下面將網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展情況匯報如下:

  一、加強網(wǎng)格組織建設

  目前,街道共劃分為xx個(gè)中網(wǎng)格、xx個(gè)小網(wǎng)格、xx個(gè)小片,街道設有xx街道消防工作站,設置人員xx人,由辦事處主任擔任站長(cháng),統領(lǐng)街道轄區的防火安全工作。設置x個(gè)社區消防工作站,配備xx人,負責中網(wǎng)格防火安全工作。以社區居、村委會(huì )為單位劃分了x個(gè)小網(wǎng)格,負責轄區內的防火安全工作。設置了x個(gè)小片,將社區干部定人定位,負責片區內的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細化,責任落實(shí)到點(diǎn)、到人。形成了完善、高效的網(wǎng)格管理體系。

  二、加強制度建設

  對照各級網(wǎng)格,街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度,明確了工作任務(wù)與責任。一是制定落實(shí)了逐級分包制度。街道領(lǐng)導分包中網(wǎng)格,大社區領(lǐng)導分包小網(wǎng)格,社區居村委會(huì )工作人員分包小片。街道、社區防火安全工作人員、社區警務(wù)室民警全部深入“網(wǎng)格”開(kāi)展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓工作。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度。街道充分整合綜治、安監、公安、社會(huì )消防力量,結合社會(huì )面巡邏防控體系建設,共同開(kāi)展工作,形成管控合力。實(shí)現防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網(wǎng)格每月至少組織開(kāi)展一次有針對性的巡查檢查,小網(wǎng)格每周開(kāi)展一次日常防火安全檢查,小片每天進(jìn)行巡查,巡防隊員和義務(wù)消防隊員每天結合各自崗位職責開(kāi)展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發(fā)現和群眾舉報投訴的火災隱患和消防違法違規行為,以社區中網(wǎng)格為單位進(jìn)行匯總并上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區防火委進(jìn)行上報處理。五是完善了會(huì )議制度。街道負責會(huì )議的組織實(shí)施,每月組織召開(kāi)一次,主要是傳達上級精神,通報轄區消防安全工作形勢,分析當前面臨的.突出問(wèn)題,研究轄區社會(huì )單位和群眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環(huán)節,交流好的經(jīng)驗做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓制度。定期開(kāi)展消防安全學(xué)習培訓。消防安全重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位從業(yè)人員要積極參加消防專(zhuān)業(yè)培訓,落實(shí)持證上崗制度。在重大節日、火災多發(fā)季節,組織開(kāi)展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災防范能力。七是信息報告制度。對各類(lèi)消防安全信息及時(shí)進(jìn)行采集更新,特別是對沿街門(mén)店、小場(chǎng)所等消防安全薄弱區域要澄清底數、摸清狀況、建立臺帳,信息通過(guò)網(wǎng)格逐級報告,登記造冊。

  三、加強隊伍建設

  街道消防工作站配有小型防車(chē)一輛,隊員x人,各社區消防工作站配有小型消防車(chē)一輛,配備義務(wù)消防隊員xx人,加強業(yè)務(wù)培訓,定期進(jìn)行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。

  四、加強硬件設施配備

  街道累計投入資金xx余萬(wàn)元,根據實(shí)際需要為xx個(gè)社區消防工作站配備1輛小型多功能消防車(chē),配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金xx余萬(wàn)元,為消防車(chē)輛建立了車(chē)庫。每年投入一定的資金,對社區消防工作站辦公器材進(jìn)行維護保養、改造升級,保證了各項工作高效運轉。

  五、提高初期火災處置能力

  通過(guò)建立完善的防火安全精細化管理網(wǎng)格,以不斷提升“網(wǎng)格”火災防范能力、火災初期處置能力為目標,逐一明確了轄區各類(lèi)社會(huì )防控力量在火災防范、處置機制中的職責分工和處置程序,制定了處置預案并定期組織演練,實(shí)現了火災隱患早發(fā)現、早處置、群眾滿(mǎn)意的效果。

  網(wǎng)格員述職報告 6

  根據自治區《關(guān)于構建城鎮“網(wǎng)格化”社會(huì )面巡邏防控體系維護社會(huì )穩定的工作意見(jiàn)(試行)》的總體要求和市委、市政府領(lǐng)導關(guān)于在街道進(jìn)行網(wǎng)格化管理的指示精神。結合街道實(shí)際,著(zhù)手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區單位、各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)統一協(xié)調的管理工作運行機制,形成了街道、社區網(wǎng)格化巡邏防控實(shí)施方案,有效推進(jìn)街道、社區各項工作全面深入,F將1至5月階段性總結如下:

  一、推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控工作的總體思路

  以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區環(huán)境和社會(huì )治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區單位、各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)統一協(xié)調的工作運行機制為核心,通過(guò)聯(lián)手、整合、再造流程、強化監督,大力推進(jìn)網(wǎng)格化巡邏防控,從而使管理中的服務(wù)、管理、執法、監督等四個(gè)環(huán)節,真正形成有機銜接、科學(xué)合理、高效有序的閉合系統,全面提升綜合管理的能力與水平。

  二、網(wǎng)格化巡邏防控的目標和工作準則

  網(wǎng)格化巡邏防控的目標是:推進(jìn)轄區環(huán)境改善,保障轄區安全穩定,提高服務(wù)公眾的質(zhì)量和水平、加強應急反應能力。

  網(wǎng)格化巡邏防控的準則是:做好基礎數據信息的收集整理工作,及時(shí)上報,預防和減少違法犯罪活動(dòng)發(fā)生。

  三、網(wǎng)格化巡邏防控實(shí)施辦法

  1、強化組織領(lǐng)導。為了加強和實(shí)施此項工作的領(lǐng)導,大力推進(jìn)社區網(wǎng)格化巡邏防控工作進(jìn)程,街道成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區要高度重視社區網(wǎng)格化管理工作,結合實(shí)際明確工作職責和要求,科學(xué)整合機構。社區按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實(shí),按時(shí)完成各階段的工作任務(wù),穩步推進(jìn)街道、社區網(wǎng)格化巡邏防控的全面實(shí)施。

  2、合理劃分網(wǎng)格。轄區內所有居民住宅樓、駐轄區單位、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公共場(chǎng)所等均為社區網(wǎng)格范圍,每個(gè)單位為一個(gè)網(wǎng)格格員。街道按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據社區的.具體情況(物管小區、單位小區、流動(dòng)人口),同時(shí)考慮居民住宅、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、駐轄區單位、社區共用設施(廣場(chǎng)、綠化帶、道路)等分類(lèi),合理設置社區網(wǎng)格,各網(wǎng)格之間有機銜接,不留空白。原則上每個(gè)網(wǎng)格以150-200戶(hù)。

  3、加強學(xué)習培訓。分層次、分類(lèi)別持續不斷地開(kāi)展學(xué)習培訓工作,提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,有計劃地開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

  4、確定網(wǎng)格責任人。各社區在街道的指導下,根據各網(wǎng)格工作難易程度等因素,按照網(wǎng)格責任人專(zhuān)一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長(cháng)直接擔任網(wǎng)格巡防隊總隊長(cháng)。

  5、建立制度、運行機制。街道解決社區網(wǎng)格化運行過(guò)程中出現的網(wǎng)格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問(wèn)題。檢驗和評估社區推行網(wǎng)格化管理后履行公共管理和服務(wù)職能的效果,進(jìn)一步完善各職能部門(mén)工作融入網(wǎng)格化管理的運行機制。

  6、組織總結。街道網(wǎng)格化領(lǐng)導小組定期組織自查推行社區網(wǎng)格化巡邏防控工作,對存在的問(wèn)題嚴格整改。切實(shí)做好社區網(wǎng)格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區網(wǎng)格化工作得失和經(jīng)驗教訓。

  四、今后工作打算

  進(jìn)一步加強巡防工作,建立更為有效的社會(huì )面治安控制網(wǎng)絡(luò ),是今后努力和發(fā)展的方向。

  所以,在今后的工作中:

  一是要進(jìn)一步統一思想,提高認識,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的戰略觀(guān)念,切實(shí)加強對網(wǎng)巡工作的組織領(lǐng)導,慎密謀劃,超前設想,精心組織,嚴密管理,扎實(shí)工作,切實(shí)把“網(wǎng)格化”巡邏工作置于突出位置來(lái)抓;

  二是要不斷完善各項工作制度,強化責任落實(shí),加強工作指導和監督力度,注重建設,提高素質(zhì),全面提高網(wǎng)巡工作管理水平;

  三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時(shí)掌握區域性、苗頭性、傾向性的案件動(dòng)向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點(diǎn),加強對社會(huì )面的動(dòng)態(tài)控制,推動(dòng)轄區“網(wǎng)格化”巡邏防控工作再上新臺階。

  網(wǎng)格員述職報告 7

  為了使轄區群眾理解、支持和配合網(wǎng)格工作,了解網(wǎng)格化管理工作的意義,正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求提供支持和保障,我鄉在犍為縣網(wǎng)格中心的正確指導下,迅速行動(dòng),立即組織召開(kāi)班子成員工作會(huì )議,并結合本鄉實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見(jiàn),多措并舉做好網(wǎng)格化管理宣傳工作,確保網(wǎng)格管理工作取得實(shí)效。

  一、主要措施

  一是迅速召開(kāi)會(huì )議。組織鄉、村干部50余人召開(kāi)網(wǎng)格化宣傳工作專(zhuān)題會(huì )議,要求各村將網(wǎng)格化宣傳工作納入村兩委議事日程,利用村組干部會(huì )、戶(hù)長(cháng)會(huì )等契機,大力宣傳網(wǎng)格化管理工作。

  二是積極組織培訓。對全鄉11名網(wǎng)格員及聯(lián)系村干部開(kāi)展網(wǎng)格管理工作知識培訓,在提高網(wǎng)格員業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí),也為聯(lián)系村干部指導各村網(wǎng)格工作奠定堅實(shí)的理論基礎。

  三是利用宣傳載體。通過(guò)LED顯示屏對網(wǎng)格管理工作內容進(jìn)行全天滾動(dòng)宣傳;利用逢場(chǎng)天,在街道開(kāi)展集中宣傳活動(dòng),設立咨詢(xún)臺1處,接受群眾咨詢(xún)200余人次,發(fā)放《致轄區居民的一封信》2000份、《致轄區商戶(hù)的一封信》100份,懸掛宣傳標語(yǔ)12幅。同時(shí)統一制作宣傳資料3500份,采取鄉發(fā)放到村、村發(fā)放到組、組發(fā)放到戶(hù)的模式,讓網(wǎng)格宣傳不留死角,范圍做到最大化。

  四是多渠道開(kāi)展宣傳。各村結合自身工作安排,開(kāi)展了不同形式的宣傳活動(dòng)。如:三溪村在轄區內開(kāi)展了集中宣傳活動(dòng),設立了咨詢(xún)服務(wù)臺,網(wǎng)格員還向轄區居民發(fā)放了《致轄區居民的一封信》和《致轄區商戶(hù)的一封信》,向轄區群眾宣傳網(wǎng)格工作的重要意義和目的,提高群眾對網(wǎng)格化管理工作的認識;利泉村采取逐戶(hù)入戶(hù)的宣傳方式,村支部書(shū)記親自帶領(lǐng)網(wǎng)格員,來(lái)到居民家中,發(fā)放便民聯(lián)系卡,講解網(wǎng)格化的'概念,并號召村民代表參與到網(wǎng)格化工作宣傳中來(lái),擴大宣傳面;三聯(lián)村、花坪村、涼橋村組織生產(chǎn)小組組長(cháng)配合好網(wǎng)格員深入居民家中,網(wǎng)格員通過(guò)亮證工作、發(fā)放名片、發(fā)放兩個(gè)“一封信”等形式,對網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行全面宣傳發(fā)動(dòng),主動(dòng)與網(wǎng)格內居民交談,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)建議,使轄區每一位居民了解網(wǎng)格化管理的重要意義。

  二、取得的成效

  通過(guò)一系列的宣傳工作,不僅使全鄉干部認識到了網(wǎng)格管理的重要意義,而且使網(wǎng)格員對自身的工作職責有了更深的認識和思考,更加自覺(jué)、積極地投入到工作中,同時(shí)居民對網(wǎng)格化管理的知曉率有了明顯提高,網(wǎng)格化管理逐漸深入人心,家喻戶(hù)曉,越來(lái)越多的居民在有困難有問(wèn)題時(shí)第一時(shí)間想到找網(wǎng)格員,居民參與網(wǎng)格化管理工作的積極性得到了有效提高。

  網(wǎng)格員述職報告 8

  為進(jìn)一步推進(jìn)全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,保障、規范網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統和手持終端機使用管理,現將3月份全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作情況通報如下。

  一、各地賬戶(hù)活躍度情況

  3月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉活躍度達到100%;文昌鎮四個(gè)社區、經(jīng)開(kāi)區、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差,長(cháng)卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛生院、馬迎衛生院、石臺衛生院、雙板衛生院、自強衛生院以外,其余派出所、司法所、衛生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起高度重視,盡快提升賬號活躍度。

  二、事件報送情況

  3月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的有:文昌鎮四個(gè)社區、臥龍 、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結完成率50%以下的.有:文昌鎮農村網(wǎng)格、經(jīng)開(kāi)區農村網(wǎng)格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。

  三、“三項重點(diǎn)工作”開(kāi)展情況

  3月份文昌、仙鵝、二洞流動(dòng)人口信息報送情況相對較好,但全縣僅文興派出所進(jìn)行了簽收,其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息,其余各地網(wǎng)格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好,觀(guān)義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好,文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點(diǎn)工作”的報送及簽收情況均較差,各地仍需加強流動(dòng)人口、特殊人群、發(fā)現治安隱患的信息報送,派出所、司法所、衛生院要及時(shí)簽收網(wǎng)格員所報送的信息。

  網(wǎng)格員述職報告 9

  隨著(zhù)城市建設、發(fā)展,社區原有服務(wù)模式已不能滿(mǎn)足現在社會(huì )管理需要,我鎮在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下將社區網(wǎng)格化管理作為是一項社會(huì )管理創(chuàng )新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實(shí),做精,做細,社區通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),強化服務(wù)功能,改善社區管理,提高工作效能,實(shí)現了社區服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  在近幾個(gè)月時(shí)間里,鶴山鎮網(wǎng)格化工作都在有條不紊的進(jìn)行中。鶴山政府對全鎮七個(gè)社區進(jìn)行網(wǎng)格劃分,最終確定了68個(gè)網(wǎng)格。鶴山政府通過(guò)公正公開(kāi)的方式進(jìn)行社區網(wǎng)格員招聘工作,對面試合格的網(wǎng)格化管理員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓指導。今年5月初,68位網(wǎng)格員正式開(kāi)展工作,對各自網(wǎng)格范圍內的人口信息、流動(dòng)人口、實(shí)有房屋信息、出租房屋信息、重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行登記并錄入系統。到目前為止,系統中共登記人口信息46667條,流動(dòng)人口2000條,實(shí)有房屋信息21363條,出租房信息2007條,重點(diǎn)場(chǎng)所321處,達到預期目標。預計在9月底數據全面結束。

  在這段工作中,也出現了一系列問(wèn)題,

  一、居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶(hù)走訪(fǎng)、采集信息過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料。

  二、網(wǎng)格化管理員自身要求和服務(wù)質(zhì)量還需提升。部分網(wǎng)格員對電腦不是特別精通,工作比較吃力。對自己工作業(yè)務(wù)不熟悉,每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著(zhù)社區所有的'工作,包括計生,社保、醫保、綜治維穩等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類(lèi)政策法規,目前看還有待于進(jìn)一步加強培訓學(xué)習。

  三、網(wǎng)格化宣傳力度還不夠,部分市民對網(wǎng)格化管理并不知情,工作開(kāi)展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規范,事件描述簡(jiǎn)單,對上報的事件不能及時(shí)處理。事件辦理交辦存在障礙。

  下一步工作:

  一、要進(jìn)一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網(wǎng)格內人員應在轄區內更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作,最終實(shí)現基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項詳實(shí)信息臺賬并存檔,以詳實(shí)的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴(lài)以生存的條件。

  二、要加大宣傳力度,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話(huà)、工作內容和服務(wù)管理職責等基本信息,向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。

  三、要加強網(wǎng)格員學(xué)習培訓。要分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展學(xué)習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺(jué)加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

  四、加強對網(wǎng)格員的督查工作,堅持每天走訪(fǎng)制度,按時(shí)對各自區域進(jìn)行巡查,巡查時(shí)要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近群眾,心系群眾,為人民群眾服務(wù)。

  網(wǎng)格員述職報告 10

  根據城鎮文件精神和實(shí)際情況,我校首先制定了網(wǎng)格管理實(shí)施計劃,成立了管理組織,對全體員工進(jìn)行了依靠群眾,促進(jìn)工作實(shí)施相關(guān)知識培訓,讓全體員工了解網(wǎng)格管理,積極參與。學(xué)校全面推進(jìn)以校園網(wǎng)格管理為主要內容的運營(yíng)模式,通過(guò)實(shí)施塊管理、網(wǎng)格到人、責任到人,建立責任細化的網(wǎng)格目標管理體系,不斷提高學(xué)校精細化的正常管理水平。學(xué)校堅持依靠群眾,促進(jìn)工作實(shí)施工作和我們的日常管理,與學(xué)校開(kāi)展卓越活動(dòng)有機結合,全體員工到學(xué)校各班小網(wǎng)格,人人參與、分級管理,營(yíng)造良好的學(xué)校管理氛圍,全面提高學(xué)校服務(wù)師生成長(cháng),服務(wù)社會(huì )進(jìn)步,形成學(xué)校、社會(huì )、學(xué)生家庭之間的網(wǎng)格管理模式。

  我校 堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)工作重點(diǎn)實(shí)施五項工程行動(dòng)。

  (一)結合網(wǎng)格化管理,實(shí)施教師大家訪(fǎng)行動(dòng)。

  1. 我校每學(xué)期至少聯(lián)系學(xué)生所在的村委會(huì )網(wǎng)格服務(wù)團隊,參觀(guān)學(xué)校周邊單位,協(xié)調解決辦學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題。

  2.學(xué)校建立了每學(xué)期至少兩次(學(xué)期初和學(xué)期末)的家訪(fǎng)制度,一是正常的訪(fǎng)問(wèn)和溝通制度。確定德育部為相關(guān)職能部門(mén),德育主任為負責人,德育部制定正常的家訪(fǎng)制度和考核制度,對家訪(fǎng)工作人員進(jìn)行相應的.指導和管理,及時(shí)記錄和反饋家訪(fǎng),及時(shí)與村委會(huì )溝通。二是主題家訪(fǎng),重點(diǎn)關(guān)注五類(lèi)學(xué)生(即貧困學(xué)生、留守學(xué)生、外來(lái)學(xué)生、貧困學(xué)生、貧困學(xué)生)。建立五類(lèi)學(xué)生的家訪(fǎng)檔案,及時(shí)了解這些學(xué)生和家庭的動(dòng)態(tài)信息。各班建立了五類(lèi)學(xué)生的檔案,全校開(kāi)展了五類(lèi)學(xué)生的家訪(fǎng)活動(dòng),期中隨時(shí)進(jìn)行家訪(fǎng),期末跟蹤反饋。

  (二)結合網(wǎng)格化管理,實(shí)施“假日小隊實(shí)踐體驗”行動(dòng)。

  學(xué)校結合網(wǎng)格管理,以自我管理、自我教育、自我服務(wù)為宗旨,完善學(xué)生的自主管理組織,積極創(chuàng )造條件,培養學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì )活動(dòng)能力。

  (三)主動(dòng)服務(wù)網(wǎng)格,實(shí)施“雙向培訓”行動(dòng)。

  每學(xué)期組織一次家長(cháng)會(huì ),并開(kāi)展家庭教育培訓活動(dòng)。每年秋季針對入學(xué)的新生,組織開(kāi)辦家長(cháng)學(xué)校,提高家長(cháng)教育子女的水平;向家長(cháng)宣傳學(xué)校的辦學(xué)特色、展示學(xué)校的辦學(xué)成果,讓家長(cháng)對學(xué)校有更好的了解,保證家長(cháng)的知情權和監督權。學(xué)校結合網(wǎng)格化管理進(jìn)行雙向培訓行動(dòng),更好地服務(wù)家長(cháng),聯(lián)系家校,爭取家長(cháng)參與學(xué)校的教育和管理,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

  (四)積極引入網(wǎng)格,促進(jìn)“學(xué)校精細化管理”。

  我校將網(wǎng)格化管理的工作理念和成功做法引入到學(xué)校管理之中,完善我校的管理,進(jìn)一步提高我校的精細化管理水平。

  1、根據網(wǎng)格化管理模式,建立網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)第一層級工作領(lǐng)導小組。組建以班級為單位的網(wǎng)格,班主任為網(wǎng)格的管理人,班里的每一位任課教師為網(wǎng)格隊員的網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)第二層級實(shí)施小組。組建家長(cháng)代表和退休教師組成的網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)第三層級小組。

  2、學(xué)校制定實(shí)施網(wǎng)格化管理的相關(guān)規章制度和考核辦法,將網(wǎng)格化管理納入考核之中,年度評選優(yōu)秀工作者。

  3、定期開(kāi)展綜治安全活動(dòng),成立校園應急小分隊,保護師生人生安全和校園財產(chǎn)。建立和完善問(wèn)題學(xué)生的預警制度。主動(dòng)聯(lián)系村委、與網(wǎng)格管理人聯(lián)系,預防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責任網(wǎng)格體系,層層簽訂安全責任書(shū),安全責任層層落實(shí)。

  4、每班對每一個(gè)學(xué)生建立相應的家庭信息檔案,各班網(wǎng)格管理人針對學(xué)生實(shí)際選擇合適一至兩位的結對指導學(xué)生,及時(shí)記載學(xué)生情況,定期檢查學(xué)生情況。對網(wǎng)格中的學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化、精細化的管理和服務(wù)。

  (五)主動(dòng)融入網(wǎng)格,實(shí)施“人民滿(mǎn)意學(xué)校創(chuàng )建”行動(dòng)。

  1、建立每學(xué)年一次全體家長(cháng)民主評議學(xué)校和社會(huì )各界民主評議學(xué)校制度,加強對學(xué)校辦學(xué)水平的監督,提高學(xué)校的服務(wù)意識和育人意識。

  2、每學(xué)期進(jìn)行一次家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng),每年組織家長(cháng)對教師進(jìn)行滿(mǎn)意度測評。

  網(wǎng)格員述職報告 11

  根據省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區狠抓落實(shí),“堅持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),嫩水社區根據自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格,堅持群眾路線(xiàn),從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。

  1、網(wǎng)格長(cháng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。

  為發(fā)揮好網(wǎng)格長(cháng)的作用,社區加強對網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格長(cháng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(cháng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。為此社區開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(cháng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(cháng)積極與下沉的`部門(mén)對接,跟著(zhù)老師學(xué)。

  2、堅持日巡查制度和日碰頭會(huì )制度。

  網(wǎng)格長(cháng)每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院環(huán)境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求,是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì )例會(huì ),都由社區領(lǐng)導參加,各個(gè)網(wǎng)格長(cháng)對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

  3、團結群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。

  社區加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(cháng)版面,公開(kāi)各自負責的管轄區域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪(fǎng)樓棟長(cháng),深入群眾,制作社區名片、網(wǎng)格長(cháng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(cháng)加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區、給網(wǎng)格長(cháng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(cháng)在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。

  網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),嫩水社區建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個(gè)樓棟內小廣告一萬(wàn)余處;多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē);調解矛盾糾紛20余件;在上級部門(mén)幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(cháng)的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹(shù)立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。

  網(wǎng)格員述職報告 12

  在政府部門(mén)的大力提倡下,網(wǎng)格化管理系統在全國大部分地區已經(jīng)投入使用,并取得了良好的市場(chǎng)反映,下面匯報下網(wǎng)格化管理系統的一些情況。

  一、 網(wǎng)格化管理能實(shí)現的功能

  “網(wǎng)格化管理與服務(wù)”,讓每一個(gè)地方都有人管理,每一戶(hù)人家都有人服務(wù)。 改進(jìn)黨在基層執政方式,將黨的聲音和政府的管理服務(wù)延伸至社會(huì )最末梢,從而實(shí)現“上面千條線(xiàn)”和“基層一張網(wǎng)”的無(wú)縫對接。

  由于街道工作點(diǎn)多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對居民、轄區企業(yè)的人口信息,往往是各部門(mén)多頭搜集重復使用,由于部門(mén)之間工作不交叉,信息無(wú)法實(shí)現共享,浪費資源,工作效率低下。使用這一套智能化的軟件系統,可以實(shí)現工作上的互聯(lián)互通,數據上的共享互補,從而大大提高工作效率。使用網(wǎng)格化管理系統,可利用可視化信息庫,快速登記申請人信息;還可以實(shí)現居住地與戶(hù)籍地街道社區間通過(guò)系統直接進(jìn)行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動(dòng)化。

  二、 社會(huì )網(wǎng)格化管理發(fā)揮的作用

  1.促進(jìn)“封閉”向“開(kāi)放”轉變,基層黨組織在社會(huì )管理中的作用更加凸顯。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立完善和社會(huì )結構的深刻變化,城市和農村建設正朝著(zhù)“以村(居)民自治為基礎、以服務(wù)群眾為主題、以文明創(chuàng )建為載體、以和諧穩定為目標、以黨的建設為龍頭”的目標邁進(jìn)。在城市社區和農村社區建設總體框架下,“六型社區”(自治型、管理型、服務(wù)型、文明型、物化型、安居型)成為新時(shí)期社區建設的目標和任務(wù)。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會(huì )一課”為單一活動(dòng)內容的“封閉式”黨建模式已經(jīng)越來(lái)越不能適應新形勢、新情況,以“條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建”為特點(diǎn)的“開(kāi)放式”的黨建工作逐步成為時(shí)代發(fā)展的需要。實(shí)施網(wǎng)格化服務(wù),正是將新時(shí)期基層黨建工作放在經(jīng)濟、政治、文化、社會(huì )“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經(jīng)濟抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務(wù)群眾這一重點(diǎn)去開(kāi)展,各類(lèi)組織在黨組織的領(lǐng)導下團結協(xié)作,黨員的先鋒模范作用通過(guò)在網(wǎng)格內的主動(dòng)參與得到發(fā)揮,基層黨組織的作用在維護群眾利益、加強特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動(dòng)參與中進(jìn)一步得到強化。

  2.促進(jìn)“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉變,延伸服務(wù)終端使社會(huì )管理更具支撐。傳統的基層社會(huì )管理層級是“區--鎮(街)--村(社區)”,村(社區)處于最末端,開(kāi)展工作主要聽(tīng)從于上級的安排和部署,村(社區)干部在辦公室坐等群眾上門(mén),鎮(街)有工作任務(wù)后才深入到群眾中去調查了解情況,遇到突發(fā)事件只能是事后介入,工作開(kāi)展相對被動(dòng)。開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù),匯川區在53個(gè)開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)的試點(diǎn)村(社區)劃分356個(gè)單元網(wǎng)格,形成了 “區—鎮(街)--村(社區)--單元網(wǎng)格”,使基層社會(huì )管理的終端向前延伸,民情信息實(shí)現端口前移,村(社區)干部成為單元網(wǎng)格責任人后,主動(dòng)上門(mén)了解需求,然后將服務(wù)送上門(mén),“事后介入”變?yōu)椤笆虑罢瓶亍,群眾工作更加主?dòng)。

  3.促進(jìn)“單一”向“多元”轉變,整合各類(lèi)資源使社會(huì )管理更具合力。單一的管理模式,資源條塊分割,如面對流動(dòng)人口這個(gè)特殊群體,計生部門(mén)可能只針對其中的計生對象,公安部門(mén)只側重于戶(hù)政管理,這種線(xiàn)性的社會(huì )管理難以應對多元群體的利益需求。網(wǎng)格化服務(wù),在網(wǎng)格責任人的牽頭下,黨組織負責人、居民小組長(cháng)、樓棟長(cháng)、協(xié)勤人員以及各方面的社區志愿者等,共同構成了服務(wù)主體,各種力量協(xié)同作戰,更有利于創(chuàng )造充滿(mǎn)活力和和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。

  4.促進(jìn)“陌生”向“認同”轉變,群眾直接參與使社會(huì )管理更顯主動(dòng)。過(guò)去的社會(huì )管理,各級政府占主導地位,現在的社會(huì )管理,倡導參與型行政理念。推進(jìn)城市社區和農村社區建設,也是要培育城鄉居民對社區的.認同感和歸屬感,使居民群眾共同參與社會(huì )管理。

  5.五是促進(jìn)“粗放”向“精細”轉變,以人為本理念使社會(huì )管理更趨和諧。很長(cháng)一段時(shí)間,村(社區)采用的是“中心帶業(yè)務(wù)”的工作模式,平時(shí)簽到喝茶填報表,忙時(shí)組隊突擊搞清查。這種管理模式,導致工作不細,底數不清,情況不明,轄區治安形勢較為嚴峻,樓群院落衛生狀況令人堪憂(yōu),社會(huì )矛盾不斷凸顯,群眾安全感、幸福感、滿(mǎn)意度難以提高。開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)后,以往多人共同管理的一大片區域細化為個(gè)人負責的一個(gè)個(gè)單元網(wǎng)格,使責任進(jìn)一步細化,每個(gè)單元網(wǎng)格建立集服務(wù)對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫療、教育、遵紀守法等個(gè)體信息進(jìn)行匯總整理,建立數據庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解到每戶(hù)乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況,提高管理服務(wù)的精細化、動(dòng)態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使對居民的服務(wù)覆蓋到戶(hù),沒(méi)有盲區。在空間的劃分上,管理范圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動(dòng)性和盲目性,改變了游擊式、運動(dòng)式管理,實(shí)現了由粗放管理到精細服務(wù)的轉變。

  三、 使用網(wǎng)格化管理的好處

  網(wǎng)格化管理幫助建立和健全問(wèn)題發(fā)現及時(shí)、協(xié)調有序、處置有力、監督有效、責任落實(shí)、服務(wù)到位的常態(tài)化的社會(huì )管理服務(wù)機制。

  網(wǎng)格化管理使得社會(huì )服務(wù)管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉高效,實(shí)現社會(huì )服務(wù)“零距離”、社會(huì )管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。

  網(wǎng)格化管理通過(guò)對重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài)監測、對重點(diǎn)區域或設施的實(shí)時(shí)監控、對隱患矛盾的及時(shí)化解,有效提高政府防控的管理水平和應急能力。

  網(wǎng)格化管理能發(fā)揮社區積極作用,有效減輕政府壓力,加大環(huán)境治理力度。從現實(shí)來(lái)看,職能部門(mén)的力量畢竟是有限的,而群眾的力量是無(wú)窮的。社區是社會(huì )的細胞,社區工作做好了,城市的環(huán)境就會(huì )改觀(guān)。眉山市依靠社區力量,實(shí)施網(wǎng)格化管理無(wú)疑是推進(jìn)城市環(huán)境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學(xué)習借鑒。

  網(wǎng)格員述職報告 13

  從20xx年3月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái),在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:

  一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

  我是張家坡社區5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶(hù)322戶(hù),居民人數723人,門(mén)面36間,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長(cháng),方便以后我們更好的.在群眾中開(kāi)展工作。

  二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。

  我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領(lǐng)導多次找漢宜村村委會(huì )協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起。

  三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。

  四、民政服務(wù)。給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解老年人對養老服務(wù)的需求。

  五、計劃生育。對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

  社區網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著(zhù)服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè )于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好。

  網(wǎng)格員述職報告 14

  復興村地處南通市通州區金新街道南片,全村面積4.5平方公里,由原3個(gè)小村合并而成,共42個(gè)村民小組、1860戶(hù)、4521人、大小企業(yè)26家。隨著(zhù)村居的建設發(fā)展,服務(wù)范圍廣,對象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問(wèn)題。為使安全工作更上一個(gè)臺階,復興村村委會(huì )在上級部門(mén)的指導下,結合網(wǎng)格化工作,村黨總支書(shū)記帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,精細化安全服務(wù)”的工作機制,細化網(wǎng)格,責任到人。村居進(jìn)行網(wǎng)格化管理,根據自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為4個(gè)網(wǎng)格,村兩委干部為網(wǎng)格長(cháng),村組長(cháng)、黨員代表為網(wǎng)格員,各網(wǎng)格長(cháng)轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線(xiàn),從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。

  一、網(wǎng)格員加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。為發(fā)揮好網(wǎng)格員的作用,村委會(huì )加強對網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓。網(wǎng)格員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”:作為化解矛盾糾紛的“調解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“安全員”,網(wǎng)格員必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿(mǎn)足居民群眾日益增長(cháng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂(yōu)。

  二、堅持日巡查制度和周碰頭會(huì )制度。網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員每周一第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題:查看安置小區有無(wú)安全隱患。通過(guò)巡查,每次都能第一時(shí)問(wèn)發(fā)現問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每月15號上午召開(kāi)碰頭會(huì )例會(huì ),由村支書(shū)主持召開(kāi),各個(gè)網(wǎng)格員對發(fā)現的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問(wèn)題。

  三、團結群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。村委會(huì )加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳,制作網(wǎng)格員版面,公開(kāi)各自負責的管轄區域,公布自己的.聯(lián)系方式:走訪(fǎng)田間地頭,深入群眾,發(fā)放《便民聯(lián)系卡》;隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格員加強了與群眾溝通和交流,村民也對現在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,村民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給村委會(huì )、給網(wǎng)格員,暢通了民意。網(wǎng)格員在日常聯(lián)系和走訪(fǎng)中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好的解了民意,知道了群眾需求,現在更多的村與到兩格化管理中來(lái)。

  安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),村居建立了“安全生產(chǎn)、事故隱用”等重點(diǎn)領(lǐng)城臺賬。堅持邊檢查,邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)采取措施子以解決:對不具備基本安生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所要堅決實(shí)施停產(chǎn)、停業(yè)整頓;要堅決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和場(chǎng)所。

  安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利干村委會(huì )的和諧和穩定。在上級部門(mén)幫助下,解決安全隱患等多件疑難問(wèn)題,網(wǎng)格員的工作得到群眾的信任,在群眾中樹(shù)立了民好的形象。

  網(wǎng)格員述職報告 15

  20xx年是忙碌的一年,也是收獲的一年。xx鄉網(wǎng)格員改變了“甩手走一走”的工作模式,真正深入到群眾中,融入到轄區大小事務(wù)中,協(xié)助鄉黨委、政府、村(居)委完成各項工作,全鄉網(wǎng)格化服務(wù)管理工作得到轄區群眾廣泛認可,群眾滿(mǎn)意度大幅上升,F將工作開(kāi)展情況總結如下:

  一、轄區基本情況

  全鄉共5個(gè)村1個(gè)社區,每村1個(gè)網(wǎng)格,社區分2個(gè)網(wǎng)格,全鄉共劃分7個(gè)基礎網(wǎng)格。網(wǎng)格員履行轄區內人員房屋基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、治安巡查、矛盾糾紛調解、特殊人群走訪(fǎng)服務(wù)、政策法規宣傳、流動(dòng)人口走訪(fǎng)、服務(wù)脫貧攻堅等日常工作職責。在鄉村治理工作中,我鄉網(wǎng)格員積極參與鄉、村、社、院壩等各級會(huì )議,今年在宣傳“掃黑除惡”政策中發(fā)揮重要作用。各村(社區)網(wǎng)格員配合片區民警開(kāi)展工作,采集轄區人口、房屋信息,完善“一標三實(shí)”信息、做好“智慧門(mén)牌”上墻工作。今年我鄉網(wǎng)格員各項工作完成的均比上一年度較好。

  二、“網(wǎng)格化”管理工作開(kāi)展情況及成效

  (一)加強領(lǐng)導,提供組織保障。

  1、加強組織領(lǐng)導。鄉黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,新任鄉黨委副書(shū)記王霞同志分管網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。鄉網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室歸于鄉綜合治理辦公室,辦公室主任由鄉綜治辦主任李明擔任。各村成立網(wǎng)格化服務(wù)管理站,全鄉有1名專(zhuān)職網(wǎng)格員,有兼職網(wǎng)格員7名,專(zhuān)職網(wǎng)格員除完成自己的工作任務(wù)外還負責對兼職網(wǎng)格員的培訓和考核工作。

  2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了網(wǎng)格管理工作制度,網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐,制定了對網(wǎng)格員績(jì)效考核的制度,各項制度及時(shí)規范上墻。

  (二)注重實(shí)效,服務(wù)群眾

  一是創(chuàng )新業(yè)務(wù)交流方式,提高群眾知曉度和滿(mǎn)意度。建立xx鄉網(wǎng)格化服務(wù)工作交流微信群,邀請全鄉專(zhuān)兼職網(wǎng)格員、社區熱心居民、鄉領(lǐng)導加入群里。群功能主要是網(wǎng)格員和居民信息互動(dòng)、網(wǎng)格員工作通報、網(wǎng)格事件宣傳、政策法規宣傳等。群里老百姓都積極溝通發(fā)言,今年網(wǎng)格化服務(wù)工作效率明顯提高。

  二是網(wǎng)格化管理的運轉方式。形成全鄉整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務(wù),一崗多責,一員多能。最終形成由村網(wǎng)格員、網(wǎng)格管理員組成的聯(lián)動(dòng)管理機制。

  三是創(chuàng )新調解機制,及時(shí)化解矛盾糾紛。上下調節、“分流”調解、聯(lián)動(dòng)調解,有利于矛盾糾紛早發(fā)現、早化解,將矛盾解決在院落中、村社里,形成村矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調解新格局。

  (三)年內工作相關(guān)數據匯報

  至20xx年12月18日,我鄉網(wǎng)格員共登記涉毒人員18人、登記刑釋人員6人、登記嚴重精神病人36人,網(wǎng)格員均按質(zhì)按量完成走訪(fǎng)服務(wù)工作;登記事件處理共1845條,其中社情民意收集84條,登記政策法規宣傳92條,進(jìn)行掃黑除惡宣傳22次,受惠群眾近千人次。年內已經(jīng)做網(wǎng)格工作簡(jiǎn)報15份,每個(gè)網(wǎng)格每月上報工作臺賬,并附圖片,另有工作通報、業(yè)務(wù)指導通知書(shū)等。鄉領(lǐng)導主持召開(kāi)全鄉網(wǎng)格化服務(wù)管理工作會(huì )議11次,在會(huì )議上鄉分管領(lǐng)導對我鄉網(wǎng)格工作實(shí)行通報制,工作優(yōu)秀者通報表?yè)P并給予獎勵;工作不力屢教不改者通報批評。今年我鄉xx社區02網(wǎng)格員面對工作拈輕怕重,抱怨諸多拖延推諉,社區網(wǎng)格管理員向居委會(huì )和鄉領(lǐng)導反映后,xx社區決定解除02網(wǎng)格員職務(wù),另選xx為02網(wǎng)格的網(wǎng)格員。

  我鄉網(wǎng)格化服務(wù)管理工作積極配合鄉黨委的.安排部署,將網(wǎng)格工作融入治安管理、環(huán)保、掃黑除惡、脫貧攻堅等重要工作中,充分調動(dòng)網(wǎng)格員的參與意識、主人意識。各網(wǎng)格員利用自身工作優(yōu)勢,經(jīng)常深入田間地頭、街頭巷尾,發(fā)揮不怕苦不怕臟不怕累的工作精神,以走訪(fǎng)服務(wù)、談心談話(huà)、文藝匯演等多種形式送關(guān)愛(ài),為全鄉綜合治理盡心盡力。

  三、下步工作打算

  (一)加強學(xué)習、培訓。利用網(wǎng)格例會(huì )、全鄉大會(huì )時(shí)機,以會(huì )代訓、個(gè)別培訓,增加網(wǎng)格員集中學(xué)習次數,帶領(lǐng)網(wǎng)格員學(xué)習相關(guān)法律法規、會(huì )議精神,提高網(wǎng)格員知識水平和業(yè)務(wù)能力,鼓勵互相探討交流工作經(jīng)驗,為更好開(kāi)展群眾工作打牢基礎。

  (二)加強責任落實(shí)。加強對綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導,層層落實(shí)責任,強調工作的重要性,落實(shí)考核細則。

  (三)加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng )造全民參與“平安創(chuàng )建”的氛圍。

  我鄉網(wǎng)格化服務(wù)工作雖然取得了一些成績(jì),但“網(wǎng)格化服務(wù)管理”機制是一項長(cháng)期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,充分發(fā)揮組織協(xié)調作用,提高凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣政法委、縣綜治辦的正確領(lǐng)導下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為廣大群眾服務(wù),為實(shí)現“小鄉大作為”貢獻自己一份力量。

  網(wǎng)格員述職報告 16

  上階段,在區委、區政府的領(lǐng)導下,上地街道認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區高尚社區”的發(fā)展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務(wù)”的工作方針,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作,并取得了一定的成效。

  一、認真學(xué)習,提高認識,統一思想

  區委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(kāi)(擴大)會(huì )議進(jìn)行了認真學(xué)習和研討;4月6日,上地街道召開(kāi)了工作大會(huì );5月29日,徐永全副區長(cháng)到我街道上地西里社區調研網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作;7月x日,區社會(huì )辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行了培訓。通過(guò)以上措施,街道領(lǐng)導班子和全體工作人的思想基本統一到了區委、區政府的決策上來(lái),為做好下一步的工作打下了堅實(shí)的基礎。

  二、統籌協(xié)調,高起點(diǎn)謀劃

  根據區委7號文件精神,結合上地街道實(shí)際,上地街道統籌協(xié)調,高起點(diǎn)謀劃,制定了《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區關(guān)于深化社會(huì )管理體制改革,加強街、鎮統籌協(xié)調能力,深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見(jiàn)>的實(shí)施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:

  一是將街道劃分為2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元,并確定了2個(gè)網(wǎng)格的包格領(lǐng)導、格長(cháng)和相關(guān)格員。

  二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì )、并制定了《上地地區民主管理和監督委員會(huì )制度》、《上地地區管理委員會(huì )制度》和《上地地區聯(lián)席會(huì )議制度》,成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議,街道統籌協(xié)調能力和整合地區資源能力進(jìn)一步得到加強。

  三是落實(shí)了司法所、統計所屬地管理工作,落實(shí)了城管監察分隊屬地管理相關(guān)工作,落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛生監督站實(shí)行雙重管理工作,明確了公安派出所所長(cháng)兼任屬地街道黨工委委員。

  四是組建了街道聯(lián)合執法隊,并正式掛牌辦公,開(kāi)展聯(lián)合執法工作。

  五是組建了十大工作組,確定了十大工作領(lǐng)導和信息員,并要求與2個(gè)網(wǎng)格、56個(gè)網(wǎng)格單元實(shí)現無(wú)縫銜接。

  六是確定了9家委辦局、街道各科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管員、社區自治力量下沉到2個(gè)網(wǎng)格具體名單,并在2個(gè)網(wǎng)格內進(jìn)行了公示。

  三、網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理信息系統大、小、微循環(huán)運行正常

  一是社區網(wǎng)格微循環(huán)運轉正常,xx月xx日正式上線(xiàn)運行以來(lái),街道累計上報走訪(fǎng)日志和社區民情50件,網(wǎng)格平均數值均排在全區第六位,受到了區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P。尤其是八一社區、體大頤清園社區和東里第一社區積極填寫(xiě)上報工作日志,東里第二社區、西里社區和南路社區積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理,解決了部分社區居民反映的問(wèn)題,希望其他社區網(wǎng)格向他們學(xué)習。

  二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常。2個(gè)社區網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接,xx月xx日正式上線(xiàn)運行以來(lái),街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理3個(gè)案件,解決了部分社區網(wǎng)格反映的問(wèn)題,其中社會(huì )穩定工作組和城市管理工作組處理案件較多。

  三是區級大循環(huán)目前還沒(méi)有案件,有待在下階段的工作中改進(jìn)。

  四、圓滿(mǎn)完成了xx年網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作

  根據《xx區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成了2個(gè)社區網(wǎng)格對所屬格員的績(jì)效考評工作;完成了街道職能科室、各部門(mén)和服務(wù)對象、第三方評估單位對社區網(wǎng)格的績(jì)效考評工作;完成了地區民主管理和監督委員會(huì )對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構的績(jì)效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。

  雖然取得了一定的成績(jì),但是與區委、區政府的工作要求和轄區群眾的`希望相比,還存在不少問(wèn)題和不足。

  一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;

  二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高;

  三是當前街道和社區層面網(wǎng)格專(zhuān)職人員短缺,技術(shù)手段還相對落后。

  下階段要在上階段工作的基礎上,進(jìn)一步提高認識。統一思想,按照街道工委、辦事處的統一安排,繼續全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作。

  一是組織實(shí)施街道和社區層面的全員培訓計劃,進(jìn)一步提高認識,轉變觀(guān)念和工作方式,將街道全體干部和社區工作人員的思想統一到區委、區政府的決策上來(lái)。

  二是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現“入格、管格”;

  一般問(wèn)題均要求通過(guò)xx區社會(huì )服務(wù)管理信息系統解決,確實(shí)難以解決的問(wèn)題通過(guò)傳統的電話(huà)、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區網(wǎng)格上報的問(wèn)題、系統派遣的問(wèn)題要切實(shí)加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統,并將解決情況上傳。街道各科室部門(mén)要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實(shí)解決十大工作組派遣的問(wèn)題,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績(jì)效考核,同時(shí)要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導力度。各社區網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用,實(shí)行格長(cháng)負責制,各社區網(wǎng)格格長(cháng)要切實(shí)負起責任,邀請街道包格領(lǐng)導參加,適時(shí)開(kāi)好第一次網(wǎng)格力量全體會(huì ),在會(huì )上要進(jìn)一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通,要求其盡快解決問(wèn)題;要充分發(fā)揮格長(cháng)助力作用,做好社區網(wǎng)格微循環(huán)的各項工作;目前根據區政府文件要求,街道正在整合各類(lèi)協(xié)管力量,并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單,明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區網(wǎng)格負責日常管理(包括日?记诠芾)和績(jì)效考核,并與三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績(jì)效獎金掛鉤,為此,各社區網(wǎng)格要嚴格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績(jì)效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。

  三是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心,為街道網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作打下基礎。

  四是進(jìn)一步提高信息化水平,集中實(shí)現每個(gè)社區網(wǎng)格的社管通配備不少于4部,機關(guān)全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門(mén)和各社區網(wǎng)格要加強對社管通的管理,同時(shí)充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時(shí),結合上地街道實(shí)際,街道將制定“一系統、多中心”的綜合信息系統建設方案,并逐步實(shí)施。

  五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。根據《xx區網(wǎng)格化社會(huì )服務(wù)管理工作考評辦法(試行)》的相關(guān)要求,完成各項績(jì)效考評工作。

  網(wǎng)格員述職報告 17

在座的各位領(lǐng)導、各位群眾代表:

  大家好!我是xxx網(wǎng)格x的網(wǎng)格員,我叫xxx。時(shí)間過(guò)得飛快,轉眼間我已經(jīng)踏上了網(wǎng)格員這個(gè)全新的工作崗位。與之前的工作相比,網(wǎng)格員的要求有著(zhù)很大的不同。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習,在村兩委班子領(lǐng)導和同事的幫助下,我不僅提升了自己處理業(yè)務(wù)的能力,還明確了一名網(wǎng)格員應該具備的職責,并進(jìn)一步增強了工作意識。同時(shí),我一直堅信只要用心認真地對待工作和生活,無(wú)論是在任何地方、任何工作崗位,我們都能做得很出色。謝謝大家!

  網(wǎng)格員的工作內容非常繁雜,需要了解從村組總體情況到每家每戶(hù)的各種信息,包括房屋信息、人口信息、電線(xiàn)桿、下水道等等。這些工作讓我們感到復雜,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我漸漸不再覺(jué)得復雜,反而獲得了成就感。完成工作的同時(shí),我也在不斷鍛煉自己。作為網(wǎng)格員,我們面對的是最基層的人民群眾,這使我樹(shù)立起為群眾服務(wù)的意識,并學(xué)習到了如何為群眾提供服務(wù)。常常與群眾溝通交流,每天與他們保持聯(lián)系,了解他們的情況、想法和困難。這為我今后更好地勝任網(wǎng)格員工作奠定了堅實(shí)的群眾基礎。

  作為一名網(wǎng)格員,我們應該全面了解整個(gè)網(wǎng)格的.情況,并對其產(chǎn)生歸屬感,將其視為自己的家一樣。我們要用心面對每個(gè)人、每件事,以真正的關(guān)心和熱忱去對待他們。另外,我們需要清楚了解自己的工作職責和要求,只有這樣才能更好地履行我們的職責。除此之外,我們還應該具備社會(huì )責任感和使命感。我們要不斷學(xué)習,努力提高自己的工作能力,以將所學(xué)所長(cháng)轉化為實(shí)際行動(dòng),為服務(wù)社區居民提供更優(yōu)質(zhì)的幫助。同時(shí),我們也要主動(dòng)和所在網(wǎng)格的居民多進(jìn)行交流,了解他們的困難與需求。只有真正了解他們的需要,我們才能有效地幫助他們,以我們的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗為他們解決問(wèn)題。最后,我們要相信只要我們真心付出,就一定能得到社區居民的認可。我們要用實(shí)際行動(dòng)回報他們的信任和支持,努力去幫助他們解決問(wèn)題,改善他們的生活環(huán)境。只有我們積極耕耘,才能收獲社區居民的認同和尊重。作為一名網(wǎng)格員,我們要始終堅持這樣的原則,用心去服務(wù)社區居民,為社區的和諧發(fā)展做出自己的貢獻。

  作為一名網(wǎng)格員,最基礎也是最艱難的一項工作就是采集信息。首先,在如今個(gè)人信息泄露嚴重、各種騙術(shù)層出不窮的情況下,居民們對自我保護意識的提高是十分可喜的。然而,這也在一定程度上增加了我們工作的難度。每當我們去入戶(hù)調查時(shí),總有些住戶(hù)不愿開(kāi)門(mén),有的即使開(kāi)門(mén)也不愿與我們配合,甚至有些人會(huì )出言傷人。其次,由于我們的工作時(shí)間與大多數人的工作時(shí)間相同,所以在我們上班的時(shí)候,他們也在上班。這樣一來(lái),我們采集信息的效率就會(huì )受到很大影響。僅從這兩個(gè)方面來(lái)看,我意識到要做好這份工作并不像想象中那么簡(jiǎn)單。但我們并沒(méi)有退縮,相反,我們在面對挑戰時(shí)思考更多解決方法,通過(guò)困難和挫折的經(jīng)歷不斷成長(cháng)。

  我深刻認識到,要成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員,僅僅依靠平時(shí)的工作是遠遠不夠的。在未來(lái)的工作中,我必須將工作與我的日常生活緊密聯(lián)系起來(lái),從居民的角度出發(fā)來(lái)體會(huì )日常的工作。在工作期間和之后,我要經(jīng)常反思自己的表現,努力通過(guò)反思不斷提升自己,以期在未來(lái)的工作中做得更出色。感謝大家的支持!

  網(wǎng)格員述職報告 18

  20xx年3月初,成華區開(kāi)展社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)工作,實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區的一名網(wǎng)格管理員,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:

  一、信息采集

  xx社區第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、?到25號富麗花園、?到53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟,合計:11棟、45個(gè)單元、545戶(hù)居民、107戶(hù)商鋪、戶(hù)籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶(hù)、老年人5人。

  二、綜合治理

  網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區內巡查,將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,且在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設備,至今再沒(méi)有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務(wù),辦好事的想法。

  參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì )議,增加自身業(yè)務(wù)知識。

  三、民政服務(wù)

  工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專(zhuān)干開(kāi)展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專(zhuān)干對轄區內就失業(yè)人員進(jìn)行統一登記工作。

  四、計劃生育

  對網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

  五、城市管理

  工作中組織轄區內的各社會(huì )單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì )單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環(huán)境衛生進(jìn)行清掃。

  六、食品安全

  工作中對農貿市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進(jìn)行了檢查,未發(fā)現有違規行為,并要求單位嚴格按照要求,落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。

  社區是城市居民的家園,社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問(wèn)題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的'問(wèn)題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個(gè)社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解;還有居民來(lái)訪(fǎng)的,辦醫保的,咨詢(xún)廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層,最能體會(huì )人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問(wèn),為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規,維持社會(huì )的治安,為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  在今后的工作中加強學(xué)習積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

  網(wǎng)格員述職報告 19

  20xx年8月響應湖北省社會(huì )管理創(chuàng )新的號召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的崗位,在社區居領(lǐng)導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動(dòng),虛心接受監督和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能,F將工作情況匯報如下:

  一、信息采集:

  通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區內的基本情況。

  我是社區網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認識了我們。

  二、了解社區民意:

  通過(guò)填寫(xiě)調查表和居民談話(huà)中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時(shí)向社區負責人匯報。

  我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對于危險人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區治安,進(jìn)行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)行了調查。

  三、調處矛盾糾紛:

  居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現場(chǎng)看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì )矛盾共10起。

  四、宣傳國家有關(guān)法律、法規和政策:

  8月份對縣、鄉、居委會(huì )選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的'相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。

  五、落實(shí)上級部門(mén)的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。

  對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發(fā)揮其作用。

  六、服務(wù)代理:

  對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區民警,協(xié)調其安排上門(mén)辦理。

  網(wǎng)格員述職報告 20

尊敬的各位領(lǐng)導、社區同仁們:

  大家好!

  我叫xx,是xx社區第二網(wǎng)格格長(cháng),雖然我來(lái)到xx社區的時(shí)間不長(cháng),但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團結、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報:

  一、信息采集工作。

  通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區。范圍包括:小西路48.48—1.48—2共有3棟居民樓,17個(gè)單元340戶(hù)居民,通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網(wǎng)格管理有了更深的認識,不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設中起到了堅實(shí)的群眾基礎作用。

  二、及時(shí)解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。

  我所負責的網(wǎng)格內有社區商業(yè)一條街,外來(lái)人口密集,3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶(hù)等特殊困難群體上門(mén)服務(wù),解決他們實(shí)際生活中的`困難。

  除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,我還協(xié)助主任和站長(cháng)做了大量的社區內外的協(xié)調管理工作,使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長(cháng)在工作上給予我的指導和幫助。

  以上是我對這半年來(lái)工作情況的簡(jiǎn)單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發(fā)展社區建設、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區明天的輝煌添光增彩!

  網(wǎng)格員述職報告 21

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  我是一名社區網(wǎng)格員,已經(jīng)工作了一年多時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作,切實(shí)履行了職責。

  一、主要工作內容

  作為社區網(wǎng)格員,我主要負責以下幾個(gè)方面的工作:

  1.社區信息收集整理:及時(shí)了解社區內的各種信息、情況,并及時(shí)向領(lǐng)導匯報。

  2.周邊環(huán)境整治:協(xié)調有關(guān)部門(mén)對社區周邊環(huán)境進(jìn)行清理整治。

  3.矛盾調解:對居民之間的不和諧因素進(jìn)行調解,使社區成員之間的關(guān)系更加和諧。

  4.宣傳教育:進(jìn)行各種宣傳教育工作,提高社區居民的文化素質(zhì)和生活質(zhì)量。

  5.安全防范:管理社區公共安全,防止發(fā)生意外事故。

  6.服務(wù)保障:為社區居民提供各種服務(wù)保障,解決各種實(shí)際問(wèn)題。

  7.基層組織建設:積極參與基層組織建設,為社區居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二、工作成績(jì)

  在我工作的這一年多時(shí)間里,我始終保持著(zhù)高度的工作熱情和責任心,不斷努力創(chuàng )新,不斷提高自己的能力,取得了以下一些成績(jì):

  1.積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),開(kāi)展了社區垃圾分類(lèi)宣傳和環(huán)保知識宣傳,提高了社區居民的環(huán)保意識;

  2.積極參加社區志愿服務(wù)活動(dòng),參與組織社區義工服務(wù)活動(dòng),得到了居民的認可和好評;

  3.及時(shí)收集社區信息,順利完成了社區人口普查工作,為社區的發(fā)展提供了重要數據支持;

  4.積極協(xié)調整治周邊環(huán)境,清理了社區亂堆亂放現象,協(xié)調相關(guān)部門(mén)解決了社區噪音污染問(wèn)題;

  5.及時(shí)調解居民矛盾,順利解決了居民之間因停車(chē)位引起的糾紛,為居民創(chuàng )造了良好生活環(huán)境;

  6.及時(shí)協(xié)調安排社會(huì )公益活動(dòng),成功舉辦了社區“清明節祭祖”活動(dòng)等;

  7.積極提高自身能力,參加學(xué)習培訓班,提高工作水平和專(zhuān)業(yè)素養。

  三、存在的.問(wèn)題

  在工作中,我也發(fā)現了自己存在的問(wèn)題,主要集中在以下幾方面:

  1.工作中存在一定的馬虎現象,需要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。

  2.工作上缺乏一定的創(chuàng )新精神,需要在實(shí)踐中不斷提高并且學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗。

  3.在處理矛盾調解問(wèn)題上,還缺乏一定的經(jīng)驗和技巧,需要進(jìn)一步加強學(xué)習和研究。

  四、對今后工作的展望

  在今后工作中,我將進(jìn)一步加強自身的學(xué)習和培訓,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和管理經(jīng)驗。同時(shí),還將注重創(chuàng )新和創(chuàng )造,科學(xué)應對各種業(yè)務(wù)問(wèn)題,開(kāi)展更加精細化的服務(wù),為社區居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),也將繼續發(fā)揮社區網(wǎng)格員的巨大作用,積極推動(dòng)社區的發(fā)展和進(jìn)步。

  綜上所述,我將一如既往地履行社區網(wǎng)格員的職責,不斷提高工作能力和素質(zhì),為社區的發(fā)展做出新的更大的貢獻!

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