質(zhì)量監督員工作報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家收集的質(zhì)量監督員工作報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量監督員工作報告1
為全面貫徹執行公司制定的質(zhì)量管理體系和程序文件,我嚴格按照管理體系文件中《質(zhì)量手冊》的要求,對檢測的關(guān)鍵環(huán)節,例如抽樣、樣品準備、儀器設備操作、環(huán)境條件控制、數據處理、報告編制等進(jìn)行日常監督。其中包括新項目、新方法、新人員、新設備等情況時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項監督,以及確保與質(zhì)量有關(guān)的資源的充分性和有效性。
一、質(zhì)量監督的依據
質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書(shū)、記錄計劃表格等。其中質(zhì)量手冊是綱領(lǐng)性文件,程序文件、作業(yè)指導書(shū)是支持性文件,記錄計劃表格是證實(shí)性文件。
二、質(zhì)量監督范圍
2.1、質(zhì)量監控計劃:內部比對試驗、技術(shù)校核及檢定報告形成的全過(guò)程
2.2、檢定原始記錄:其中包括:人員持證上崗、儀器設備的檢定、工作環(huán)境、檢定方法、檢定記錄、檢定證書(shū)。
三、工作監督記錄統計
在20xx年中,按照公司的統一安排,認真完成了20xx年質(zhì)量監督計劃,監督內容包括:季度報告的檢查、檢測資源(地基基礎和基坑檢測)及檢測過(guò)程(取芯、靜載和小應變)的監督,季度安全作業(yè)的隨機檢查,并提交了相應的監督記錄。
對檢測工作全過(guò)程的監督包括樣品的'準備、標識、設備的使用和維護、檢定的方法程序、原始記錄的填寫(xiě)和檢測報告的審核(或復核)等,沒(méi)有出現其它不符合項。檢測工作的監督記錄統計表明,我室檢測工作的過(guò)程完全符合相關(guān)規程和操作程序的要求,檢測結果真實(shí)、有效,檢測報告內容齊全,完整,符合規范要求。
按照我室的檢測任務(wù),對儀器設備進(jìn)行了及時(shí)檢定,并新購了部分檢測設備,保證了我室檢測工作的正常進(jìn)行。
四、質(zhì)量監督工作小結
通過(guò)公司管理體系的實(shí)施運行,驗證了公司管理體系在我室是有效可行的,使我們進(jìn)一步提高了質(zhì)量意識,認識到質(zhì)量監督管理在管理體系中的重要作用。在今后的工作中,我們還要加強對管理體系文件的學(xué)習和交流,確保管理體系持續更加有效的運行,同時(shí)不斷提高自身的工作質(zhì)量和管理水平,加強對新規范、新標準的學(xué)習,向其它科室的同仁學(xué)習,向其它專(zhuān)業(yè)的同仁學(xué)習,為實(shí)現質(zhì)量目標而努力。
質(zhì)量監督員工作報告2
作為質(zhì)量監督員,我對遺傳檢驗科以下幾方面進(jìn)行了監督:
一、工作程序
遺傳檢驗科工作程序嚴格按檢驗科質(zhì)量手冊、程序文件及SOP的規定進(jìn)行。
二、環(huán)境及內務(wù)管理
室內環(huán)境及內務(wù)管理符合6S(整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全)標準。環(huán)境整潔,嚴格分區,物品放置有明確標識,每月定期監督溫、濕度是否按規定時(shí)間記錄,每天是否根據實(shí)際使用量配制84消毒劑及紫外線(xiàn)消毒并填寫(xiě)記錄,冰箱、溫箱、水浴箱溫度記錄是否及時(shí)等,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出上報、采取糾正措施并做好跟蹤驗證。
三、標本處理
標本的采集、處理和接收均按標準操作規程進(jìn)行。染色體樣本及時(shí)接種,不符合標本及時(shí)召回病人重新采集,檢驗后標本按保存時(shí)限進(jìn)行保存并記錄。
四、檢驗結果的報告
定期監督報告單的錄入審核及發(fā)放。檢驗結果由操作人員核對無(wú)誤后打印報告單,再由授權簽字人再次進(jìn)行核對簽發(fā)報告,符合檢驗結果報告程序,實(shí)驗原始記錄保存完整。
五、質(zhì)控
定期監督室間質(zhì)評執行情況,20xx年度參加衛生部臨床檢驗中心組織的全國醫院染色體核型分析室間質(zhì)評活動(dòng),成績(jì)優(yōu)秀。
六、試劑、耗材
每月監督試劑、耗材的驗收、出入庫、領(lǐng)用、批號、有效期是否有詳細記錄,有無(wú)過(guò)期試劑和消毒劑,使用量與庫存量是否相符。發(fā)現有耗材領(lǐng)用登記不完整情況,已及時(shí)與相關(guān)工作人員溝通,采取糾正措施,并及時(shí)跟蹤驗證。
七、人員培訓
制定科室內部培訓計劃并按計劃要求每月進(jìn)行人員各項目業(yè)務(wù)培訓并定期監督,每半年考核一次,對崗位工作能力進(jìn)行評估。對實(shí)習同學(xué)按科內安排輪轉,按計劃進(jìn)行培訓。
八、儀器臨沂市人民醫院臨床檢驗中心遺傳檢驗科
儀器設有儀器檔案,基本信息和校準標識,每年制定校準計劃并按計劃定期校準,保證儀器的周期性保養維護和日常保養并及時(shí)記錄,儀器使用人員經(jīng)培訓合格后方可授權上機操作,無(wú)未授權人員操作主要儀器現象。
九、咨詢(xún)服務(wù)及醫患溝通
定期對科室人員進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)培訓,對實(shí)驗室服務(wù)對象咨詢(xún)方面能做到耐心傾聽(tīng),尊重、理解對方意見(jiàn),采用科學(xué)的方式解答,并做詳細記錄,達到患者滿(mǎn)意。多次與相應臨床科室溝通座談,反饋信息有相應的記錄,根據合理建議及時(shí)改進(jìn)。
遺傳檢驗科努力按照ISO15189賦予的管理條款,對科室內部人員培訓、文件執行、儀器維護、環(huán)境監測、試劑管理及質(zhì)量控制等多方面進(jìn)行了質(zhì)量監督,發(fā)現了一系列問(wèn)題并進(jìn)行了糾正。由于工作能力有限,對有部份問(wèn)題未能及時(shí)發(fā)現,經(jīng)中心內審評審組的審查又重新發(fā)現了一些不符合項,并及時(shí)對不符合項采取了糾正措施。在今后的工作中我們有信心在中心主任及科主任領(lǐng)導下,以持續改進(jìn)的理念指導工作,以質(zhì)量手冊、程序文件、SOP的規定進(jìn)一步規范實(shí)驗室行為,科學(xué)管理,使遺傳檢驗逐步完善,跟上中心發(fā)展的步伐,把科室做大做強。
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