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人力資源報告（通用15篇）
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的用途越來(lái)越大，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的人力資源報告，歡迎大家分享。
人力資源報告 篇1
為了使我能夠提升社會(huì )實(shí)踐能力水平，能夠更好的把理論與實(shí)踐相結合起來(lái)，為我今后的工作和學(xué)習打好基礎，并體驗角色的轉變，親身感受由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)社會(huì )職業(yè)人的轉變過(guò)程。我來(lái)到xx公司進(jìn)行人力資源專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)實(shí)習，本次實(shí)習經(jīng)歷對我的畢業(yè)論文設計和實(shí)習報告的完成有著(zhù)很重要的作用。
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日
二、實(shí)習地點(diǎn)
xx市xx路xx號xx大廈五層
三、實(shí)習單位
xx人才市場(chǎng)的人事檔案管理中心
崗位：信息員助理
四、實(shí)習主要內容
1、掃描人事檔案材料，把紙質(zhì)材料轉變?yōu)殡娮硬牧�，以方便人事檔案的查閱和流轉，主要掃描人事檔案中的各學(xué)歷畢業(yè)生登記表、各學(xué)歷學(xué)習成績(jì)單、各學(xué)歷學(xué)生學(xué)籍、高中會(huì )考成績(jì)證明、高招報名表、外語(yǔ)口試記錄表等比較重要的材料。
2、登記和整理退檔的人事檔案材料。
五、實(shí)習體會(huì )
時(shí)間過(guò)得真快，一轉眼，我在xx人才市場(chǎng)人事檔案管理中心的實(shí)習已經(jīng)一個(gè)月了�，F在回頭看看，就好像昨天剛發(fā)生的事情的。記得第一天來(lái)單位報到的時(shí)候，覺(jué)得自己很生疏，心里沒(méi)有著(zhù)落，幸好單位領(lǐng)導很熱情，使我感覺(jué)像回到家一樣舒暢，于是我開(kāi)始了在這里的實(shí)習工作�；仨@段時(shí)間以來(lái)，我不僅擴寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，而且豐富了自己的社會(huì )經(jīng)驗，收獲頗多，受益匪淺�？傊�，我在這段時(shí)間來(lái)的實(shí)習生活過(guò)得很充實(shí)，讓我體驗到實(shí)習生活中的樂(lè )趣和見(jiàn)聞，讓我真正親身感受到從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)社會(huì )職業(yè)人的轉變過(guò)程。
實(shí)習生活是每個(gè)畢業(yè)生都要經(jīng)歷過(guò)的一段人生經(jīng)歷，它是畢業(yè)生實(shí)現人生角色轉變過(guò)程的過(guò)渡階段。實(shí)習生活讓我從一個(gè)涉世未深、缺乏工作經(jīng)驗的大學(xué)生角色開(kāi)始接觸真正社會(huì )這個(gè)大熔爐，從而實(shí)現為一個(gè)社會(huì )職業(yè)人角色的轉變過(guò)程。
雖然大學(xué)也是一個(gè)小社會(huì )，但畢竟不是真正的社會(huì )，我們所接觸到的除了老師就是同學(xué)，大多數是同齡人，同學(xué)之間有著(zhù)共同的語(yǔ)言，大家也比較單純，還沒(méi)有涉及太多的社會(huì )人生磨練。而且大學(xué)里沒(méi)有利益之爭，同學(xué)之間懂得互相禮讓。而現實(shí)社會(huì )就不一樣，處處充滿(mǎn)利益關(guān)系，處處充滿(mǎn)變數和誘惑，不是我們當初那種幼稚的想法了，學(xué)生意氣早已經(jīng)不適合現實(shí)社會(huì )，我們要開(kāi)始轉變自己的觀(guān)念，樹(shù)立和堅定自己正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
所以我們作為一名畢業(yè)生要盡快實(shí)現角色的轉變，盡快適應現實(shí)世界，盡快融入到真正的社會(huì )生活當中來(lái)，在新的人生征程中煅造和磨練自己，在社會(huì )職場(chǎng)中找準自己的位置，以便在新的崗位上發(fā)光發(fā)熱，貢獻自己的智慧和力量，實(shí)現和提升自己的人生價(jià)值。同時(shí)，社會(huì )生活不同于校園生活，我們要懂得維護自己的合法權益，在受到侵害時(shí)懂得應用法律武器來(lái)維護自己的合法權益，以免給自己造成傷害。
社會(huì )是一個(gè)大染缸，充滿(mǎn)各種各樣的誘惑，我們要提高自己的鑒別能力，分辨好與壞，堅持原則，堅守信念，增強人生修養，克制欲望，學(xué)會(huì )抵御各種誘惑，這一點(diǎn)很重要。而且社會(huì )中充滿(mǎn)各種困難和挫折，很多剛畢業(yè)的大學(xué)生還不太懂，涉世未深，很容易陷入失敗感之中，迷失自己的方向，增加自己的心理負擔，所以我們要懂得增強自信心，相信自己，學(xué)會(huì )與各種不同類(lèi)型的人打交道，積累好人脈關(guān)系，為自己將來(lái)能夠更好的工作和事業(yè)的更好發(fā)展積蓄力量，我們的道路也會(huì )越走越寬敞。
學(xué)會(huì )給自己釋放來(lái)自各方面工作的壓力，保持積極向上的工作熱情和態(tài)度，我們不要為了生活而工作，是要為了工作而生活，把工作當成是一種事業(yè)，這樣我們就能夠保持工作激情和熱忱，這樣就不會(huì )覺(jué)得工作是我們的一種負擔，這才是樂(lè )觀(guān)的工作觀(guān)；學(xué)會(huì )勇敢面對現實(shí)，天有不測風(fēng)雨，人有旦夕禍福，我們都無(wú)法預測工作的下一刻會(huì )給我們帶來(lái)什么樣的結果，但我們要增強自己內心的抵抗力和承受力，勇敢面對一切結果，勇敢面對各種突如其來(lái)的厄運，戰勝困難和挫折，挑戰自我，使自己得到更好的飛越。
同時(shí)，我們要增強責任感和使命感，勇敢承擔起自己工作范圍內的任何義務(wù)和責任，挑起擔子，勇往直前。我們要永遠堅信“我的未來(lái)不是夢(mèng)！”永遠堅信“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能見(jiàn)到彩虹！”永遠堅信“我們的付出總會(huì )有回報，我們的明天會(huì )更加的美好！”所以畢業(yè)實(shí)習生活給予我們一個(gè)鍛煉的機會(huì )，讓我們能夠真正的適應這個(gè)現實(shí)社會(huì )，為我們今天的工作奠定良好的基礎。
人力資源報告 篇2
時(shí)光飛逝，我們已邁進(jìn)大學(xué)生活的第三個(gè)年頭，為了更好的了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的情況，所以我在20xx年x月x號結合自身專(zhuān)業(yè)在xx人力資源部進(jìn)行兩周的專(zhuān)業(yè)調查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，現在實(shí)習已經(jīng)結束，回頭總結我的實(shí)習經(jīng)歷，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎基本上達到了學(xué)校要求的實(shí)習目的。
一、人力資源部門(mén)了解概況：
人力資源部主要負責人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導班子的建設與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動(dòng)保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名，其職業(yè)道德的基本要求：一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細，事事重要，事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源管理業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念。誠信乃做人做事之本。
二、實(shí)習內容
由于我學(xué)的是人力資源管理專(zhuān)業(yè)，所以在公司人力資源部進(jìn)行人力資源實(shí)習。在這期間配合人力資源工作人員工作，了解了公司的運營(yíng)管理的基本概況和整體發(fā)展狀況，特別對人力資源管理體制有了深入地了解和進(jìn)行相關(guān)機構設置和人員配備的調查。熟悉了業(yè)務(wù)流程，提高了工作意識，增強了責任感。
三、實(shí)習成果
通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習，我基本上掌握了公司的工作流程，對人力資源管理的體制有了一定的了解，并且能夠獨立的完成一定的工作。樹(shù)立了團隊意識，和工作人員之間也增強了協(xié)作能力，改變了時(shí)間觀(guān)念，養成了按時(shí)上下班的守時(shí)習慣并且提高了解決問(wèn)題的能力，可以對問(wèn)題進(jìn)行全面考慮，和他人溝通能力也有大幅度的提高。
四、問(wèn)題的提出及建議
1、公司內部分工不明確：
現在是人才競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，作為一個(gè)成功的企業(yè)的人力資源部門(mén)，管理不是很專(zhuān)業(yè)獨立，是存在極大的不方便的，可能導致企業(yè)內部管理混亂、人浮于事等狀況的出現。員工的職稱(chēng)評定、薪酬問(wèn)題的解決、年度獎金的發(fā)放等問(wèn)題，都需要人力資源部的調整和指導。如果只為了減少部分支出而不積極改革人力資源部門(mén)，顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門(mén)的改革。
2、明確人力資源管理的地目標：
1、充分調動(dòng)員工的積極性：據調查研究發(fā)現，在自然狀態(tài)下，員工只能發(fā)揮20%~30%的能力，如果充分調動(dòng)員工的積極性，其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以，為了充分、全面、有效地開(kāi)發(fā)人力資源，應該積極調動(dòng)員工的積極性。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實(shí)現機會(huì )、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響，企業(yè)應盡力對這些因素進(jìn)行調整，使之有利于充分調動(dòng)員工的積極性， 實(shí)現企業(yè)目標。
2、擴展企業(yè)的人力資本：擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量，成為人力資源管理的一大目標。
3、實(shí)現企業(yè)利潤最大化：在企業(yè)的日常管理中，只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現企業(yè)利潤的最大化�？杀硎鰹椋喝说淖畲笫褂脙r(jià)值=最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動(dòng)技能×適用率×發(fā)揮率×有效率。人力資源管理就是通過(guò)提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率，達到人盡其才、人盡其能，最大限度地發(fā)揮人的潛能，最終實(shí)現企業(yè)利潤最大化的目標。
3、轉變觀(guān)念，更新管理理念：
要從傳統的人事管理觀(guān)念、方式、方法轉變到現代人力資源管理與開(kāi)發(fā)上來(lái)，從傳統的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉變，從傳統的對人事分散性、事務(wù)性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開(kāi)發(fā)與管理轉變�，F代人力資源管理不僅強調人是投入到生產(chǎn)中的一種要素，而對其進(jìn)行控制和使用，更強調人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源，個(gè)別員工所擁有的專(zhuān)長(cháng)可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分，企業(yè)應把主要工作轉移到對員工的激勵和培訓上來(lái)，以提高員工適應現代市場(chǎng)競爭所需要的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
4、構建多元化薪酬分配機制，發(fā)揮薪酬的激勵調節作用
企業(yè)的薪酬體系過(guò)于單一，過(guò)分強調了其保障能，導致其激勵性、調節性減弱，致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性得不到充分發(fā)揮，導致人才流失。薪酬分配上要向對企業(yè)發(fā)展起到關(guān)鍵作用的經(jīng)營(yíng)管理者、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和科技人才傾斜，將管理、技術(shù)、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制，以建立有效的分配激勵機制。
5、建立科學(xué)有效的人力資源配置機制，實(shí)現人力資源資本價(jià)值的最大化
企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限，實(shí)現人力資源市場(chǎng)化配置。特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營(yíng)管理人才和高級技術(shù)人才，應不拘一格，大膽引進(jìn)，同時(shí)采取競聘上崗等方式對企業(yè)內部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
6、建立學(xué)習型組織，開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規劃
隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái)，“哪個(gè)組織學(xué)習的快，哪個(gè)組織就能生存，哪個(gè)組織就能贏(yíng)得競爭優(yōu)勢�！泵绹鴮W(xué)者指出，未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習型組織，因為未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習型組織，才能充分體現“以人為本”的管理理念；提高員工創(chuàng )新能力，為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間，實(shí)現知識共享，提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
五、實(shí)習心得
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì )參加工作，因為我總覺(jué)得工作是一件很容易的事，可是當我離開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì )實(shí)習后，才真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，坐車(chē)去上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有機會(huì )讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著(zhù)你。一開(kāi)始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認真學(xué)習，好好把握，做好每一件事，實(shí)習肯定會(huì )有成績(jì)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì )，工作不知道怎么展開(kāi)。后來(lái)還是通過(guò)自己的觀(guān)察和模仿，才慢慢上手的。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習，我有以下體會(huì )：
首先，在沒(méi)進(jìn)入公司之前，就要認真了解公司的制度和總體情況，這樣才可以在工作起來(lái)得心應手！
其次，要學(xué)會(huì )怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂(lè )的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來(lái)才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問(wèn)題。
再次，要學(xué)會(huì )怎樣嚴肅認真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì )出錯，工作出錯就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
最后，要學(xué)會(huì )虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路�？偟脕�(lái)說(shuō)在實(shí)習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的`知識和寶貴的經(jīng)驗。
人力資源報告 篇3
一、實(shí)習目的：
將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì )貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān)，理性的認識，從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。參觀(guān)、學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀的了解，加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認識，并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養認真、嚴謹的工作作風(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間：
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實(shí)習地點(diǎn)：
深圳市xx文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址：西安市未央區雅荷花園南100米。
廠(chǎng)址：西安市大明宮遺址公園。
四、實(shí)習單位概況：
深圳市xx文化發(fā)展有限公司始于20xx年，主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國內最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作，景區演藝管理，景區活動(dòng)項目策劃。公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng )想、娛樂(lè )”的核心價(jià)值觀(guān)，堅持以做“歡樂(lè )旅游的播種人”為定位，倡導“以智慧創(chuàng )造演藝，以激情傳遞歡樂(lè )”的品牌理念，為客戶(hù)提供以旅游文化娛樂(lè )活動(dòng)為核心的歡樂(lè )產(chǎn)品，打造成為中國最具實(shí)力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來(lái)，xx始終堅持這樣的專(zhuān)業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂(lè )谷、西安大明宮國家遺址公園、長(cháng)沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客戶(hù)打造旅游品牌，提供專(zhuān)業(yè)的景區演藝策劃、規劃、制作等服務(wù)。伴隨著(zhù)這些客戶(hù)在旅游業(yè)中取得的累累碩果，xx也在景區常態(tài)演藝、景區節日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
xx始終站在旅游景區規劃的最前沿，樹(shù)立了景區演藝策劃的標桿，引領(lǐng)景區旅游文化走向新的高度。
五、實(shí)習內容：
我們的實(shí)習主要分為三個(gè)階段：
第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓，辦理了相關(guān)的入司手續，對工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習很認識。
第二階段從7月14日—7月24日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個(gè)階段從7月24至結束，我們是在大明宮遺址公園度過(guò)的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區事業(yè)。我們每天早上在公司轄區的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當銷(xiāo)售人員，親自和顧客面對面交流。
六、實(shí)習心得：
首先，我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。
1、自主學(xué)習。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習，比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
人力資源報告 篇4
一、實(shí)習意圖
1、結業(yè)生實(shí)習是為了完結學(xué)校規則的教育使命。
2、訓練自己著(zhù)手才干，了解企業(yè)中人力資源處理的運作體系和處理流程，將所學(xué)的理論常識運用于實(shí)踐傍邊，加深了解并穩固所學(xué)專(zhuān)業(yè)常識。
3、了解企業(yè)需求，加深對企業(yè)的知道，習慣企業(yè)作業(yè)環(huán)境，為往后作業(yè)打下根底。
4、前進(jìn)自己知道問(wèn)題、剖析問(wèn)題、處理問(wèn)題的才干，為往后走向社會(huì )做好思維預備和業(yè)務(wù)預備。
二、實(shí)習時(shí)刻
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
三、實(shí)習單位
xx有限公司。
作業(yè)地址：xx省xx市xx東路56號。
四、實(shí)習單位概略
xx穩妥設備有限公司于xx年6月23日在xx省xx市共和東路56號注冊摘抄，公司摘抄之初首要運營(yíng)穩妥柜檔案柜，公司規劃比較小，注冊職工人數只要30人，注冊資本258萬(wàn)元人民幣。經(jīng)過(guò)多年的開(kāi)展，公司有了必定的改進(jìn)，產(chǎn)品出售杰出，在當地已是眾所周知。公司本著(zhù)誠信運營(yíng)的主旨，持續為社會(huì )服務(wù)。
五、實(shí)習內容
我的實(shí)習首要分為三個(gè)階段：
榜首階段：從x月x日至x月x日，我首要是處理了相關(guān)的入職手續，接受了公司為期三天的訓練，對作業(yè)做了簡(jiǎn)略的學(xué)習。
剛到xx穩妥設備有限公司，公司文明、準則作業(yè)內容什么都不了解，公司主管和她的助理分別對我進(jìn)行了體系的訓練，其間首要講到公司的產(chǎn)品、公司的準則、成績(jì)、作業(yè)內容及人力資源處理用到的一些東西、注意事項和穩妥等內容。訓練內容豐富，進(jìn)展較快;教學(xué)內容廣泛而靈敏，這讓我能更快的習慣接下來(lái)的作業(yè)。
第二階段：從x月x日至x月x日，首要是在人力資源部主管的領(lǐng)導下學(xué)習日常人事處理，像職工打卡、計算職工薪酬、日常作業(yè)室表格的制造、公司招聘、新職工入職、老職工離任、培育新人等業(yè)務(wù)。
在公司平常沒(méi)什么特別難的事要做，我的職責首要擔任檢查職工打卡記載。首要是看職工是否正常上下班，有沒(méi)有早退或遲到的現象，由于公司還在開(kāi)展階段，許多東西還很不規范，還需求有人;告訴一下上層領(lǐng)導告知的使命和指示。公司上層領(lǐng)導告知的使命和指示一般是發(fā)給主管的，她平常很忙，我在她手下干事，一般狀況便是我幫她傳達下去的，除非特別重要的使命，她才會(huì )親身去傳達;公司職工薪酬的計算和發(fā)放。主管榜首次交給我這個(gè)使命的時(shí)分，我還很茫然，一方面公司有管帳處，應該由他們去做，另一方面我也不知道怎么去完結。但當主管說(shuō)僅僅為了能讓我學(xué)到更多的東西、訓練一下我、讓我放心大膽的去做時(shí)，我才鼓起勇氣去做。我耐性詳盡的搜集能構成職工薪酬的材料，像根本薪酬、加班薪酬、全勤獎和績(jì)效獎金等，然后制成表格，交給主管批閱，最終由我交給管帳處去發(fā)放;新職工入職手續的處理和老職工離任手續的處理。xx穩妥設備有限公司職工活動(dòng)比較大，常常有新職工進(jìn)入或老職工離任的作業(yè)產(chǎn)生，而我作為學(xué)過(guò)人力資源處理專(zhuān)業(yè)，又是公司人事部的，天然要幫他們處理一些手續。其實(shí)我覺(jué)得人資這一塊仍是比較好做的，首要是拿一些根本材料給他們填，在他們不明白的時(shí)分再點(diǎn)撥一下他們，填好后拿給主管批閱，之后就沒(méi)我什么事了。制造作業(yè)室表格。主管在不忙或許我當前作業(yè)急需用到表格的時(shí)分，會(huì )交給我制造一些作業(yè)室表格，其實(shí)我在學(xué)校也學(xué)過(guò)一些表格的制造，像EXCEL、PPT等，但在作業(yè)中發(fā)現許多不適用，現在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過(guò)是一種辦法算了。主管就會(huì )耐性、詳盡的交我一些有用的作業(yè)室表格制造辦法，好讓我能運用它們去處理一些觸及到表格的問(wèn)題。
第三個(gè)階段：從x月x完畢，我離任進(jìn)程及培育我的告知人。
由于自己實(shí)習快完畢了，所以要培育出一個(gè)新人來(lái)沖擊我的這個(gè)位子，我作為當事人，也有必要承當起這份職責。后來(lái)公司找來(lái)個(gè)儲藏人才，但不是人力資處理專(zhuān)業(yè)的。我對他進(jìn)行了3天的訓練，讓他跟著(zhù)我身邊學(xué)習，好讓他更快的習慣人力資源處理這份作業(yè)。
六、實(shí)習感悟
首要，感謝學(xué)校對這次實(shí)習的大力倡議和支撐，感謝xx穩妥設備有限公司給我的這次實(shí)習時(shí)機，感謝xx穩妥設備有限公司人力資源部的行善積德搭檔在這段時(shí)刻里給我的協(xié)助和輔導，也感謝行善積德對我的實(shí)習作業(yè)支撐的公司其他部分的搭檔。這段時(shí)刻的實(shí)習，我感觸頗多。有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是查驗真理的規范。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，對xx有限公司有了必定的了解，在人力資源處理準則的現狀方面也有了比較全面的知道。
1、自主學(xué)習。作業(yè)后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有準則束縛著(zhù)，而是行善積德要自己自動(dòng)去學(xué)去做。有時(shí)分尋求他人的協(xié)助是必要的，但靠人終歸是要靠自己，他人不或許協(xié)助自己行善積德、一輩子，所以自己經(jīng)過(guò)學(xué)習他人的作業(yè)閱歷，處事辦法，多去考慮，才是正確的。
2、活躍進(jìn)取的作業(yè)情緒。自己要充沛知道到：在作業(yè)中，不只為公司發(fā)明了效益，一起也前進(jìn)了自己，象我這樣沒(méi)有作業(yè)閱歷的新人，更需求經(jīng)過(guò)多干作業(yè)來(lái)堆集閱歷。特別是現在實(shí)習作業(yè)并不象正式職工那樣有清晰的作業(yè)范圍，假如作業(yè)情緒不行活躍就或許就沒(méi)有作業(yè)做，所以平常就更需求自動(dòng)爭奪多干事，這樣才干多堆集多前進(jìn)。
3、干事應該仔細。行善積德的領(lǐng)導都喜愛(ài)干事仔細、結壯的職工，關(guān)于我們實(shí)習生而言，更應該仔仔細細的作業(yè)，究竟我們又沒(méi)有作業(yè)閱歷，現在有時(shí)機了就要從各方面訓練自己。
4、樹(shù)立有用溝通，與搭檔、領(lǐng)導之間樹(shù)立杰出的人際聯(lián)系。溝通是門(mén)學(xué)識，是人跟人的共處，原本沒(méi)那么困難，都是我們這文明和氣氛里邊常常歪曲了許多作業(yè)，弄的如同覺(jué)得人跟人溝通很困難，其實(shí)不困難，是不正常的歪曲，把我們的主意弄彎了，我們都這樣想溝通就簡(jiǎn)略了。我們在公司里作業(yè)，與部分內人員、與領(lǐng)導、與其他部分的搭檔之間都應該樹(shù)立有用溝通，與他們樹(shù)立杰出的人際聯(lián)系，只要這樣，我們才干以一個(gè)杰出的心思狀況投入到作業(yè)中去。
5、對作業(yè)充溢熱心和決心。不論在哪個(gè)職業(yè)，熱心和決心都是不可或缺的。
熱心讓我們對作業(yè)充溢熱心，愿意為一起的方針斗爭;耐性又讓我們詳盡的對待作業(yè)，力求做好每個(gè)細節，精雕細鏤。熱心與耐性互補促進(jìn)，才干碰撞出最美麗的火花，作業(yè)才能做到。剛開(kāi)端進(jìn)入一個(gè)范疇，觸摸一份新的作業(yè)，都要有熱心和決心，一起也要懂得自動(dòng)出擊，只要這樣才干更好的與搭檔了解，更好的進(jìn)入狀況，融入作業(yè)。
6、學(xué)會(huì )獨立考慮問(wèn)題，獨立處理問(wèn)題。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很挨近的集體，許多問(wèn)題都比較簡(jiǎn)單溝通、較簡(jiǎn)單了解和能得到較好的處理。初涉社會(huì )，我們要面臨各式各樣的人，要面臨五花八門(mén)的事，孤單無(wú)助時(shí)有必要要發(fā)揮本身的主觀(guān)能動(dòng)性想辦法，尋求行善積德或許的途徑處理問(wèn)題。
7、加強專(zhuān)業(yè)常識的學(xué)習。把握專(zhuān)業(yè)常識很重要，這聯(lián)系到在作業(yè)中的決心和處理難題的才干問(wèn)題，自己有必要加強專(zhuān)業(yè)方面的常識堆集，拓展常識面，讓自己能更好的習慣作業(yè)要求，盡量少犯錯。
實(shí)習便是一個(gè)開(kāi)掘問(wèn)題、查驗常識、訓練才干的進(jìn)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的關(guān)鍵和處理辦法，不斷在過(guò)錯中生長(cháng)。這段時(shí)刻的訓練，使我懂得了企業(yè)人力資源處理運作的根本流程，對招聘作業(yè)也有了必定的了解，訓練了實(shí)踐操作才干，對往后的學(xué)習和作業(yè)都有很大的協(xié)助，很感謝xx穩妥設備有限公司給予的這次名貴的實(shí)習時(shí)機。盡管，這次時(shí)刻短的實(shí)習完畢了，但對我來(lái)說(shuō)這僅僅一個(gè)開(kāi)端。我深信這段可貴的實(shí)習閱歷將是我往后事業(yè)成功的奠基石。
人力資源報告 篇5
一、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際，鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx—7—13至20xx—8—25
三、實(shí)習單位
x服飾（xx）有限公司人力資源部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)S公司）
四、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┤粘Ｈ耸伦儎�(dòng)的手續辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在S公司實(shí)習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要內容：
1、入職
�。�1）核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū)，身份證或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續。
�。�2）收取入職者的身份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復印件，沒(méi)有復印件的提供復印，同時(shí)向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡(jiǎn)單介紹操作流程。
�。�3）提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門(mén)請部門(mén)領(lǐng)導審批。
�。�4）經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫(xiě)是否規范、完整。
�。�5）指導入職者簽訂《勞動(dòng)合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠(chǎng)牌、工作證。
�。�6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復印件、內部人才推薦表）是否齊備。
�。�7）將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
�。�8）經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
�。�1）提出離職申請的員工，至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書(shū)》。
�。�2）經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書(shū)》并提供《離職交接表》與離職員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。
�。�3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時(shí)，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠(chǎng)牌、工作證，簽字確認。
�。�4）將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時(shí)在K3系統中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉正
�。�1）按合同約定轉正時(shí)間到期的或申請提前轉正的人員，至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉正考核表》，并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉正申請書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導考核、審批。
�。�2）部門(mén)領(lǐng)導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關(guān)意見(jiàn)。
�。�3）經(jīng)部門(mén)簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書(shū)交至人力資源部審批。
�。�4）檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整，轉正時(shí)間是否符合規定，部門(mén)意見(jiàn)是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導請示，并與相關(guān)部門(mén)溝通確認。
�。�5）將符合轉正的申請交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中，并在K3系統中做相應的修改，完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4、調動(dòng)
�。�1）有關(guān)部門(mén)提出人員需求，由員工提出調動(dòng)申請，經(jīng)所在部門(mén)同意調出及接收部門(mén)考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取《崗位調動(dòng)申請表》。
�。�2）由申請人填寫(xiě)崗位調動(dòng)申請表，交至調出部門(mén)和接收部門(mén)審批，并由兩部門(mén)寫(xiě)明調動(dòng)時(shí)間和調動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。
�。�3）經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后，調動(dòng)申請表交至人力資源部，核實(shí)調動(dòng)是否符合規定、相關(guān)部門(mén)是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調動(dòng)人員名單中，并在K3系統中調整此人的任職部門(mén)和崗位，錄入完成后將崗位調動(dòng)者的資料歸檔。
�。ǘ┱衅�
1、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
S公司目前的招聘需求比較大，在前程無(wú)憂(yōu)、xx人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會(huì )接收大量應聘者投遞的簡(jiǎn)歷（包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷）。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著(zhù)篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2、電話(huà)預約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項重要的工作就是電話(huà)預約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后根據主管的要求進(jìn)行電話(huà)預約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。
3、接待應聘者者
每天來(lái)公司應聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷，同時(shí)提供相應的應聘登記表與應聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡(jiǎn)單測試，并指導其如何填寫(xiě)表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復試的，要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復試。
4、面試
對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解應聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于xx公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，對S公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時(shí)間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得，覺(jué)得S公司在人力資源管理這塊還存在著(zhù)一定的問(wèn)題，日常人事管理的流程較亂，傳統人事管理仍占據主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開(kāi)發(fā)、薪酬設計、績(jì)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規范的建立起來(lái)。根據工作實(shí)踐和研究分析，可以總結為以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┈F代人力資源管理制度不健全
在S公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節仍處于傳統的人事管理階段，沒(méi)有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng )造力，增加企業(yè)及社會(huì )財富的目的。傳統的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。
�。ǘ┙M織結構和崗位設置不合理
目前，S公司有大大小小的部門(mén)多大20多個(gè)，部門(mén)之間相互交錯，有些部門(mén)出于獨立半獨立狀態(tài)，造成出現雙重領(lǐng)導的局面，這對公司上下的執行力和效率產(chǎn)生了一定的影響，相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外，在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗，沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設立，需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認真、嚴格的研究過(guò)，多數是拍腦袋決定的，沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對公司長(cháng)遠發(fā)展都是不利的。
�。ㄈ┤藛T的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內部員工的推薦，另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等進(jìn)行外部招聘，但是，通過(guò)內部招聘的很少，限制了內部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才，影響員工的積極性。同時(shí)，過(guò)于依賴(lài)內部員工的推薦，會(huì )存在著(zhù)這樣一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)內部人員推薦的成功應聘的機會(huì )多大于通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì )在公司內部產(chǎn)生復雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現，這對制度化的管理多會(huì )帶來(lái)不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展。
�。ㄋ模﹩T工的培訓開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué)，新進(jìn)的員工對自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì )不斷上升，員工對企業(yè)的忠誠度也會(huì )隨之下降。
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規劃，員工的發(fā)展與培訓也沒(méi)有得到足夠的重視。對于大多數的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長(cháng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對企業(yè)的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
人力資源報告 篇6
學(xué)習的最終目的就是應用，只有將學(xué)習的理論知識與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習的理論知識運用到社會(huì )實(shí)踐中，學(xué)習才能達到最終目的。學(xué)院一直以來(lái)注重實(shí)踐，提倡實(shí)踐，也努力創(chuàng )造機會(huì )、提供機會(huì )給學(xué)生們參與到實(shí)踐中去，因此，學(xué)院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀(guān)實(shí)習。感謝學(xué)院的領(lǐng)導老師們的“精心安排”，讓我們能夠提早去了解企業(yè)，了解社會(huì )。
一、實(shí)習目的
1、通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際使學(xué)生全面地運用所學(xué)知識去分析判斷工作中的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步擴大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識，培養獨立工作能力。
2、通過(guò)親身觀(guān)看現場(chǎng)施工工作，初步了解和認識人力資源工作在企業(yè)管理中的重要作用。
3、通過(guò)實(shí)習進(jìn)一步培養學(xué)生的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，為勝任以后的工作打好基礎。
二、實(shí)習要求
1、聽(tīng)從老師和企業(yè)工作人員的安排指導，有秩序，有禮貌，遵守工廠(chǎng)的相關(guān)規定。
2、認真聽(tīng)取工作人員的講解介紹，有問(wèn)題及時(shí)虛心提問(wèn)，有意見(jiàn)建議要有禮貌地提出。
3、認真學(xué)習相關(guān)知識以及企業(yè)的管理工作，總結出自己的收獲和心得體會(huì )等，寫(xiě)一篇實(shí)習報告。
三、校外企業(yè)參觀(guān)實(shí)習基本情況
xx限公司簡(jiǎn)介
xx有限公司是由xx有限公司和xx市xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司合資興建，一期投資約1.3億元人民幣，注冊資本2000萬(wàn)元。主營(yíng)鋁合金汽車(chē)輪轂及其他汽車(chē)零部件的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)，兼營(yíng)鋁及其他有色金屬的生產(chǎn)、銷(xiāo)售。xx有限公司正在申報高新技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)，申報資料已準備就緒；隨著(zhù)企業(yè)逐漸步入正軌，為提高工作效率及客戶(hù)服務(wù)水平，改進(jìn)過(guò)程管理，按ISO/TS16949質(zhì)量體系認證要求，認證工作正在緊鑼密鼓的準備中。
xx有限公司簡(jiǎn)介：
xx集團成立于19xx年，是中美合資的高新技術(shù)企業(yè)。主要從事火災自動(dòng)報警系統、消防聯(lián)動(dòng)控制系統及小區家居智能化、安全防范等產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)售；同時(shí)，從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統集成及機電工程的安裝與維修維護，集團坐落于美麗的海濱城市xx。集團堅持“靠高質(zhì)量生存，靠新技術(shù)發(fā)展，以精良的產(chǎn)品和完美的服務(wù)贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針，不斷加強質(zhì)量管理為顧客奉獻優(yōu)良的產(chǎn)品。19xx通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證，產(chǎn)品通過(guò)3C國家強制認證，并先后獲得“外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”、“雙軟認證企業(yè)”等多項榮譽(yù)證書(shū)。集團遵循“我們所有努力，都為顧客滿(mǎn)意”的營(yíng)銷(xiāo)理念，建立了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )�！罢\信營(yíng)銷(xiāo)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)”是我們不變的承諾。富通人秉承“朝氣、實(shí)干、創(chuàng )新”的企業(yè)精神，奉獻愛(ài)心與智慧，致力于實(shí)現智能科技的發(fā)展和“創(chuàng )造安寧時(shí)尚生活”的使命！其企業(yè)文化是：
1、企業(yè)精神：朝氣、實(shí)干、創(chuàng )新；
2、管理理念：以人為本、以章治業(yè)；
3、經(jīng)營(yíng)理念：我們所有努力，都為顧客滿(mǎn)意；
4、服務(wù)理念：誠信營(yíng)銷(xiāo)、誠心服務(wù)；
5、企業(yè)使命：創(chuàng )造安寧時(shí)尚的生活；
6、企業(yè)價(jià)值觀(guān)：發(fā)展事業(yè)、創(chuàng )造財富、造福員工、造福社會(huì )。
來(lái)到企業(yè)，我們就被專(zhuān)業(yè)的工作人員帶領(lǐng)參觀(guān)企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間，雖然我們對一些生產(chǎn)工作生產(chǎn)工序不甚了解，但是我們卻能感受的其深厚的企業(yè)文化，觀(guān)察到其井井有條并且十分規范化生產(chǎn)工序。由一線(xiàn)生產(chǎn)崗位的規范我們便能感受到其背后規范的的管理制度以及認真負責的管理人員。
在參觀(guān)企業(yè)的這兩天之中，我們深切感受到了xx有限公司以及xx有限公司的深刻的企業(yè)文化，以及嚴謹的精益求精的工作作風(fēng)。這兩次企業(yè)參觀(guān)實(shí)習我們收獲很多。發(fā)現自己理論與實(shí)際的聯(lián)系結合相差很多，通過(guò)企業(yè)參觀(guān)使我認識到我們在學(xué)習一些專(zhuān)業(yè)的理論的知識時(shí)，更多的還是要有實(shí)際的操作能力和技巧，也應有吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。
四、校內請管理專(zhuān)家介紹管理經(jīng)驗
本周實(shí)習的第二天和第四是請有經(jīng)驗的人力資源管理專(zhuān)家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
為了進(jìn)一步加深人力資源管理專(zhuān)業(yè)同學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，拓寬本專(zhuān)業(yè)的同學(xué)的知識面，我校請有經(jīng)驗的人力資源管理專(zhuān)家舉辦了關(guān)于人力資源管理的專(zhuān)題講座。此次講座邀請到的是江南布衣xx總代理士以及國土資源部人力資源部長(cháng)兼法律顧問(wèn)。
第二天是由xx總代理為我們做的講座。xx總代理是一個(gè)通過(guò)自己創(chuàng )業(yè)來(lái)開(kāi)拓自己事業(yè)的女強人，雖然外表溫柔柔弱但內心堅強充滿(mǎn)思想。通過(guò)她的專(zhuān)業(yè)介紹我們了解到江南布衣的經(jīng)營(yíng)理念是：自然質(zhì)樸的自我風(fēng)格與現代時(shí)尚的有機結合，著(zhù)實(shí)服務(wù)和售后誠信為經(jīng)營(yíng)立足之本。這個(gè)品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式。
通過(guò)講座，增加我們對現實(shí)社會(huì )的了解以及自己創(chuàng )業(yè)的艱辛，她讓我們知道了要做成一番事業(yè)就要不怕苦不怕累，勇敢開(kāi)拓，可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內在來(lái)提高自己，提高自己的知識修養，一定要有良好的道德品質(zhì)。
第四天是國土資源部人力資源部長(cháng)兼法律顧問(wèn)為我們做的講座，他是一個(gè)對自己要求嚴格，對知識很渴望的人，同時(shí)他也是我們的學(xué)長(cháng)，就現在而言算是一個(gè)事業(yè)有成的青年。他講了自己的事業(yè)奮斗史，以及人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識，并且理論聯(lián)系實(shí)際為我們講述人力資源案例，以及自己的一些工作經(jīng)驗，工作感受。講座內容實(shí)在中用，充分發(fā)揮了自己的個(gè)人魅力。講座中，通過(guò)學(xué)生和講師的互動(dòng)，使我們增加了各方面的知識，不僅有專(zhuān)業(yè)知識，更有讓我們受益匪淺的人生哲理。
講座中同學(xué)積極提問(wèn)，講師旁征博引，以豐富的理論知識解答學(xué)生心中的疑惑。同學(xué)們紛紛表示這次講座讓他們對本專(zhuān)業(yè)有了新的認識，拓寬了視野，了解了一些本專(zhuān)業(yè)的前沿研究理論與方法，增強了專(zhuān)業(yè)學(xué)習的興趣和動(dòng)力。
通過(guò)兩天的實(shí)習講座，我們了解到的不僅是專(zhuān)業(yè)知識，更是理論聯(lián)系實(shí)踐的難得的寶貴知識財富。通過(guò)這兩次人力資源管理專(zhuān)家實(shí)習講座我們的收獲很多，我們應學(xué)習他們吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實(shí)的基礎。
五、實(shí)習總結及心得體會(huì )
一眨眼我們的實(shí)習就這樣結束了，這次的實(shí)習是大學(xué)中非常重要的一次體驗。
實(shí)習是大學(xué)里必不可少的一項內容，一直以來(lái)，我們作為學(xué)生，只是一味地獲取知識，真正實(shí)踐的機會(huì )少之又少。所謂“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”，大學(xué)生讀的書(shū)不一定上萬(wàn)卷，但卻不少，從小一直讀到大，而行的路卻太少了。所以我覺(jué)得實(shí)習具有重大的意義，他提供我們實(shí)踐的機會(huì )，從中去發(fā)覺(jué)自己所學(xué)的與真正應用的是不相符的，是不是在大學(xué)里學(xué)的知識出了校園就用不上。通過(guò)實(shí)習，可以了解自己與理想的差距，在以后的學(xué)習中，可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說(shuō)實(shí)習的日子過(guò)得很快，但絕對是值得付出的。
人力資源報告 篇7
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
xxxx公司位于xx市XXXX（市四菱礦山水泥機械設備廠(chǎng)），成立于xxxx年xx月xx日，注冊號為xxxxxx，注冊資本為xxx萬(wàn)元，擁有員工xx人，為私營(yíng)性質(zhì)的民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)類(lèi)型為自然人投資或控股的有限責任公司，法定代表人為劉權。公司從事金屬材料、建筑材料、裝飾材料、汽車(chē)配件、塑料管材、五金交電、金屬門(mén)窗、電子產(chǎn)品、沖壓件的銷(xiāo)售。同時(shí)，公司還從事汽車(chē)護欄、建筑材料（彩瓦）、五金件加工兼銷(xiāo)售。而公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)則是槽鋼、角鋼、鋼管、方管、彩鋼板、鍍鋅板、卷閘門(mén)及配件以及混凝土攪拌機。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況
公司的市場(chǎng)區域目前主要在xx的建筑及房地產(chǎn)行業(yè)，和xx多個(gè)房地產(chǎn)公司都有一定的業(yè)務(wù)往來(lái)。但由于公司成立時(shí)間不長(cháng)，公司知名度并不高，客戶(hù)來(lái)源主要還是公司附近的建筑工地。
公司成立這兩年來(lái)一直保持著(zhù)良好的發(fā)展勢頭，xxxx年銷(xiāo)售額為170萬(wàn)元，凈利潤約50萬(wàn)元，xxxx年的年銷(xiāo)售額約300萬(wàn)元，凈利潤約100萬(wàn)元。公司的競爭對手主要是周邊的幾家公司：xx市頂良建筑機械有限責任公司、鄭州市長(cháng)城機器制造有限公司等，這幾家公司的建筑材料業(yè)務(wù)以及與我公司重疊。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，對國民經(jīng)濟影響深遠，重要性主要體現在拉動(dòng)經(jīng)濟與穩定經(jīng)濟。然而，房地產(chǎn)行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)逝去，而以定位準確、服務(wù)至上、提高品質(zhì)、品牌等為核心的“價(jià)值回歸”的理念，正在得到業(yè)界越來(lái)越多的關(guān)注和認同。
而與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān)的建材工業(yè)既面臨著(zhù)發(fā)展機遇，也面臨著(zhù)更大挑戰。行業(yè)發(fā)展的內外部環(huán)境將發(fā)生深刻變化，既有投資和消費的結構調整帶來(lái)的深刻影響，也有經(jīng)濟發(fā)展方式轉變提出的緊迫要求，建材工業(yè)發(fā)展將由“增量擴張”轉向“提質(zhì)增效”，由高速增長(cháng)轉向平穩發(fā)展。未來(lái)五年，國內投資比重將有所下降，增速也將放緩，但經(jīng)濟總量仍將保持適度增長(cháng)。城鎮基礎設施、農業(yè)設施和新農村建設，以及水利、公路、等項目實(shí)施，為建材工業(yè)帶來(lái)了新的市場(chǎng)需求。
但另一方面，國家對房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀(guān)調控導致其發(fā)展不夠穩定，極易受?chē)艺叩挠绊�，以及xx房地產(chǎn)市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展不均衡不僅導致在市區和郊區發(fā)展水平不同，而且即使是同樣是市區，也因為位置的不同，發(fā)展情況也不一樣，而且目前房地產(chǎn)市場(chǎng)還存在資金缺口，阻礙了房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，這也給和房地產(chǎn)緊密相關(guān)的建材工業(yè)帶來(lái)了影響。
四、企業(yè)優(yōu)劣勢分析
1、優(yōu)勢
特方工貿公司成立時(shí)間不長(cháng)，相比其他幾家公司，競爭的優(yōu)勢主要在于其產(chǎn)品價(jià)格相對較低；
2、劣勢
一是在公司影響力、知名度方面的不足，并且在廣告上幾乎沒(méi)有投入，這是公司在以后的發(fā)展中最大的障礙。眾所周知，廣告宣傳在很大的程度上能夠提高產(chǎn)品的知名度，增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力，并對產(chǎn)品的市場(chǎng)份額產(chǎn)生影響；
第二是在特方公司的員工中，大專(zhuān)以上學(xué)歷的員工占的比重不足15%，而且公司缺乏負責技術(shù)開(kāi)發(fā)和改進(jìn)生產(chǎn)工藝質(zhì)量的技術(shù)人才，而創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂；
第三是由于公司成立時(shí)間不長(cháng)，管理制度還不夠完善，上下級溝通不順暢，導致管理層很難發(fā)現企業(yè)中所存在的一些問(wèn)題，在一定程度上都影響了公司的發(fā)展；
第四是資金。根據11年7月工信部、國家統計局、發(fā)改委、財政部等四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《中小企業(yè)劃型標準規定》對中小企業(yè)的定義，特方工貿公司屬于微型企業(yè)，由于微型企業(yè)規模較小且缺乏有效擔保措施，以及企業(yè)剛剛起步，財務(wù)賬務(wù)制度不完善，難以通過(guò)貸款審查。
人力資源報告 篇8
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的.過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式，使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識，實(shí)習又是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感;通過(guò)深入基層，了解人力資源管理現狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )，服務(wù)社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx公司 人力資源部
四、實(shí)習報告內容
短暫的實(shí)習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習工作的總結：
1.招聘，首先要熟悉招聘流程。其次，與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況。接著(zhù)通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。還有就是需要參加現場(chǎng)招聘會(huì )。每次去都是跟著(zhù)招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習。有一次經(jīng)理走開(kāi)了，有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財務(wù)主管，她講的一些財務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識我壓根就不懂。我只會(huì )簡(jiǎn)單的結構式的面試。
2.錄用，建立員工檔案。給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現在大學(xué)里學(xué)到的理論知識真的是不夠用。
3.考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算，公司目前擁有xxx名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
人力資源報告 篇9
一、企業(yè)內外環(huán)境分析
�。ㄒ唬┩獠凯h(huán)境分析
1、國外市場(chǎng)空間廣闊。隨著(zhù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域和建設規模的不斷擴大，國際合作日益廣泛，尤其是中亞地區前景廣闊，為物資供應服務(wù)提供了廣闊的發(fā)展空間。我們可以緊跟技術(shù)服務(wù)隊伍，不斷開(kāi)拓國內外市場(chǎng)，推動(dòng)物流服務(wù)專(zhuān)業(yè)化和國際化。
2、社會(huì )市場(chǎng)競爭優(yōu)勢明顯。隨著(zhù)我國市場(chǎng)化進(jìn)程加快，周邊市場(chǎng)環(huán)境持續改善，重組后的整體協(xié)調發(fā)展，物資集中采購政策和配套措施構成了我們開(kāi)拓國內外市場(chǎng)的堅強后盾，為向外發(fā)展提供了保障。
3、xx市場(chǎng)大有可為。隨著(zhù)重組整合，xx區塊的加速開(kāi)發(fā)和建設生產(chǎn)配套設施，為有效彌補工作量不足將起到很好的促進(jìn)作用，為我們開(kāi)拓社會(huì )市場(chǎng)提供了有力支持。
4、社會(huì )銷(xiāo)售不斷拓展。參與等項目服務(wù)，為我們積累了經(jīng)驗，加之基礎設施建設和裝備水平不斷提高，企業(yè)文化和理念得到廣大干部職工高度認同，單位經(jīng)營(yíng)能力不斷增強，為促進(jìn)管理創(chuàng )新，確保持續發(fā)展奠定了基礎。
�。ǘ﹥炔凯h(huán)境分析
1、200x年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
200x年是物資供應各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標再創(chuàng )歷史新高、各方面工作取得豐碩成果的一年。全年完成物資供應額億元。招標采購降低采購成本x萬(wàn)元。精細化管理深入推進(jìn)，成本費用支出得到嚴格控制，信息系統覆蓋范圍不斷拓展，基礎工作建設水平有效提升。三支隊伍建設成效明顯，隊伍結構逐步優(yōu)化，人才激勵政策更加完善。
市場(chǎng)提升成效顯著(zhù)。開(kāi)發(fā)物資供應額不斷增加，物資穩步增長(cháng)，社會(huì )及周邊市場(chǎng)持續上升�；厥仗幚韴髲U物資噸，實(shí)現收入多萬(wàn)元。立足xx周邊和，開(kāi)展鋼材、水泥和廢鋼銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售額億元。物資站和站工作量完成順利。x項目收回資金多萬(wàn)元，簽訂各類(lèi)服務(wù)合同累計x萬(wàn)元。緊抓x企業(yè)、等外部隊伍動(dòng)向。
努力開(kāi)展物資銷(xiāo)售。實(shí)現收入x萬(wàn)元，較去年增長(cháng)%。緊跟國外項目步伐，進(jìn)出口合同執行順利。共執行進(jìn)出口報關(guān)合同x個(gè)，報關(guān)合同總金額萬(wàn)美元；辦理結算合同xx個(gè)，實(shí)現收入x萬(wàn)元。為國內外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供有力支持。
2、內外部環(huán)境對企業(yè)人力資源的要求
隨著(zhù)改革重組的不斷深入，物資供應為實(shí)現建設現代化的物流服務(wù)企業(yè)的的既定目標，應該牢牢把握核心業(yè)務(wù)，不斷擴大核心區域的物資供應份額，積極用好現有人才、引進(jìn)急需人才、培養新型人才，加快管理、技術(shù)和操作技能三支隊伍建設步伐，規劃不同發(fā)展階段的生產(chǎn)組織模式、組織結構框架類(lèi)型，完善人事管理配套制度，把員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結合。分步實(shí)施，穩妥推進(jìn)，不斷優(yōu)化企業(yè)的人力資源結構，增強企業(yè)的綜合競爭力，加快物資供應處的全面發(fā)展。
3、現有人力資源的主要優(yōu)勢。
�。�1）擁有一支管理嚴格，運作規范，監督健全，相對成熟的熟悉物資供應專(zhuān)業(yè)化隊伍。物資供應服務(wù)保障隊伍初具規模。
�。�2）各級領(lǐng)導和全職工對人力資源開(kāi)發(fā)高度重視，并積極創(chuàng )造造就人才的空間和機會(huì )，全處職工學(xué)習的積極性和主動(dòng)性比較迫切和強烈，在絕大多數青年職工中逐漸形成了自我成材、自學(xué)上進(jìn)的良好學(xué)習風(fēng)氣。
�。�3）近年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅持不懈地努力，職工隊伍結構向合理化方向不斷邁進(jìn)，職工的年齡比例向著(zhù)年輕化過(guò)渡，整體文化素質(zhì)逐年提高，專(zhuān)業(yè)構成不斷趨于合理。
�。�4）隨著(zhù)電子商務(wù)工作的迅速起步，職工對電子商務(wù)和電子化自動(dòng)辦公方面的應用能力有所提高，初步培養出一些電子信息管理和計算機應用開(kāi)發(fā)方面的專(zhuān)業(yè)人員；通過(guò)與大專(zhuān)院校和專(zhuān)業(yè)信息公司的合作與開(kāi)發(fā)，使技術(shù)人員得到了鍛煉，增長(cháng)了見(jiàn)識，拓寬了視野，并積累了一些信息開(kāi)發(fā)技術(shù)方面的經(jīng)驗。
二、員工隊伍現狀分析
�。ㄒ唬﹩T工總量分析
自x年成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)xx年的發(fā)展，物資供應發(fā)展成為x年物資供應額在億元以上，集機械化作業(yè)、自動(dòng)化控制，裝卸、倒運、堆碼、檢驗、存儲、發(fā)運一條龍作業(yè)的大型物資供應x企業(yè)。
200x年用工總量為x人，職工人數xx人，市場(chǎng)化用工x人。其中：男x人，女x人；干部x人，工人x人。管理人員x人，占用工總數的x%；信息及物資供應隊伍x人，占用工總數的x%；和跟隨服務(wù)隊伍x人，占用工總數的x%；國際經(jīng)營(yíng)及服務(wù)隊伍x人，占用工總數的x%；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)隊伍x人，占用工總數的x%；倉儲及生產(chǎn)服務(wù)隊伍x人，占用工總數的x%；后勤保衛及其他人員x人，占用工總數的x%。
�。ǘ﹩T工總體結構分析
1、機關(guān)人員占全體員工比例
機關(guān)人員占全體員工比例x%。該比例主要是結合我處的組織結構狀況，反映機關(guān)人員的職能管理與服務(wù)的幅度。
2、管理人員絕對值分析
油田重組后，按照有序的調整組織形式，科學(xué)合理地設置單位組織體系，使與企業(yè)發(fā)展方向統一合拍。依據第030號文，處級，占職工總數比例1.7%。按號文，x合計科級職數x人，現有科級干部x人，占用工總量的x%，建議增加x人，占用工總量的x%。
x級的管理隊伍總體呈增長(cháng)趨勢。x級管理人員由200x年的x人增長(cháng)到200x年的x人，從數據看，科級管理人員增減趨勢穩定，平均每年遞增x人。
3、年齡結構
企業(yè)員工總體平均年齡為x歲。其中30歲以下：x人，占用工總量的x%，31—40歲：x人，占用工總量的x%，41—49歲：x人，占用工總量的x%，50歲：x人，占用工總量的x%，51歲以上：x人，占用工總量的x%。
4、學(xué)歷結構
200x年到200x年，企業(yè)總體的學(xué)歷結構呈現的主要特征是：中專(zhuān)高中技校及以下的低學(xué)歷逐年遞減，大專(zhuān)及以上的高學(xué)歷逐年遞增，但高學(xué)歷員工比例仍然小于低學(xué)歷員工比例，企業(yè)整體學(xué)歷水平較低。研究生及以上高學(xué)歷員工增長(cháng)緩慢，到200x年為x人，為員工總量的x%。到200x年初，企業(yè)員工總體學(xué)歷結構為：研究生及以上x(chóng)人占x%，本科x人占x%，專(zhuān)科x人占x%，中專(zhuān)x人占x%，高中技校及職高x人占x%，初中及以下x人占x%。
中專(zhuān)高中技校及以下學(xué)歷的相對比例由200x年的x人占x%降到200x年的x人占x%，其絕對值減少了x%，大專(zhuān)及以上學(xué)歷的相對比例由200x年的x人占x%增長(cháng)到200x年的x人占x%，其絕對值增長(cháng)了x%，這主要是因為：
�。�1）企業(yè)有大量員工通過(guò)自學(xué)考試、函授取得了較高學(xué)歷；
�。�2）這一時(shí)期企業(yè)逐年引進(jìn)大專(zhuān)和本科畢業(yè)生。
�。�3）部分低學(xué)歷員工因退休、買(mǎi)斷分流等形式得以減少。
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企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和操作技能（服務(wù)）三支隊伍的人數分別為x人、x人、x人，比例為：x%、x%和x%。經(jīng)營(yíng)管理人員比例略低，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足，操作技能（服務(wù)）人員比例偏高。操作技能（服務(wù)）隊伍相對比例較大的主要是因為物資倉儲存在大量勞動(dòng)密集型業(yè)務(wù)，需要大量的操作技能（服務(wù)）人員。因此，企業(yè)需要大量高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，主要從事經(jīng)營(yíng)管理協(xié)調工作與技術(shù)管理工作。
1、經(jīng)營(yíng)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍
企業(yè)正科級管理人員、副科級管理人員和一般管理人員人數分別為x人、x人、x人，比例分別為：x%、x%和x%。
年齡方面：x管理人員隊伍的平均年齡為x歲，40歲以上占x%，40歲以下占x%。x級管理人員隊伍的平均年齡為x歲，40歲以上占x%，40歲以下占x%。
職稱(chēng)方面：x級管理人員具有較高的專(zhuān)業(yè)水平，x級管理人員業(yè)務(wù)知識和能力有待進(jìn)一步提高，一般管理人員專(zhuān)業(yè)知識相對較低。截止200x年x月，經(jīng)營(yíng)管理隊伍的職稱(chēng)結構是：副高占x%，中級占x%，初級占x%，無(wú)職稱(chēng)占x%。
2、操作技能（服務(wù)）隊伍
操作技能（服務(wù)）隊伍的技能等級相對較高，但缺乏高技能的操作人員。技師僅x人，即x技師和x技師，操作服務(wù)（服務(wù)）隊伍中高級工、中級工和初級工的人數分別為x人、x人、x人，配置比例為x：x：x。
年齡方面：操作技能（服務(wù)）人員的平均年齡為x歲。其中技師的平均年齡為x歲，高級工為x歲，初級工為x歲。高技能的操作人員不僅年齡偏大，而且缺乏。
學(xué)歷方面：操作技能（服務(wù)）人員的學(xué)歷水平相對較低。其中專(zhuān)科及以上占x%，初中及以下學(xué)歷占%。
三、人力資源及管理問(wèn)題
1、政策性人員富裕和結構性人員失衡。主要有兩部分。
一部分是有內退職工xx人，平均年齡xx歲以上，高中及以下文化程度人員xx人，占內退職工%，200x年達到退休年齡xx人。
另一部分是隨著(zhù)x現代物流的不斷發(fā)展而與之不相適應的在崗老職工，在近x年內達到退休年齡xx人，主要從事后勤服務(wù)和簡(jiǎn)單操作業(yè)務(wù)，缺乏適應市場(chǎng)發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)知識和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，難以適應目前物資供應發(fā)展的需要。雖然通過(guò)招收補充崗位，但總體還面臨人員年齡構成不合理、人員結構性缺員嚴重，與企業(yè)的現有規模不配套等因素。
2、專(zhuān)業(yè)隊伍結構不合理。從現代物流發(fā)展的趨勢看，現有職工隊伍的專(zhuān)業(yè)結構不合理，人員結構性缺員嚴重，存在大量緊缺專(zhuān)業(yè)和急需人才，受職工個(gè)人素質(zhì)的限制，目前在人力資源方面存在生產(chǎn)后勤和供應倉儲單一性人員比較富裕，、專(zhuān)業(yè)方面復合性人才缺乏，制約物資供應進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展。尤其是懂得、等相關(guān)知識并具有一定開(kāi)拓市場(chǎng)能力的綜合性人才和懂得對外、國際、擁有一定水平的外向型人才緊缺。
3、x員工存在流失性大和流動(dòng)頻繁�，F有短期員工的費標準一定程度上與勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位有差距，不能保證xx員工隊伍穩定。
人力資源報告 篇10
20xx年xx月xx日我進(jìn)入xxxx實(shí)業(yè)集團人力資源部開(kāi)始實(shí)習，這一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)參加培訓及聽(tīng)“天天課堂”的講座，并且在嚴總監、xx老師和部門(mén)其他同事的關(guān)心、幫助下，我不斷學(xué)習、努力工作，在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負責人力資源部的人事工作，具體包括：
�。�1）組織辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調整手續、離職手續工作，
�。�2）管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料，根據部門(mén)領(lǐng)導安排需求，做好人員架構及人員異動(dòng)、人事報表的提交工作；
�。�3）員工的考勤管理，包括員工請休假事項辦理；除此之外，我還配合部門(mén)領(lǐng)導和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實(shí)習期間的工作、學(xué)習情況予以匯報：
一、德載重任、匯鑄永恒，以高度的責任心對待工作
進(jìn)入xx的門(mén)就是xx的人，從開(kāi)始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的xx的企業(yè)價(jià)值觀(guān)“責任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏(yíng)”，盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動(dòng)/調整手續、離職手續工作等時(shí)，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴格把關(guān)，每天做好相應臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時(shí)發(fā)現有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足，理論與實(shí)際工作結合的不是很好，并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后，我會(huì )不斷學(xué)習、積極向部門(mén)同事請教，學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結、積累經(jīng)驗，不斷地提高自己，增強自己的業(yè)務(wù)能力，爭取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jì)效考核指標修訂的會(huì )議，雖然每天的會(huì )上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對專(zhuān)業(yè)知識的理解更深一步，并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間，我對于集團六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén)，對于集團的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長(cháng)。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利———培訓
在剛進(jìn)入xx就參加了新員工入職培訓，對xx有了一定的了解，并通過(guò)培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來(lái)不再盲目。
每周的內訓，讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作，這便于我們對整個(gè)集團有更全面的了解，也清楚的知道各部門(mén)之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，xx教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強教授教我們如何快樂(lè )的工作，還有國內知名的人力資源專(zhuān)家xx教授講的績(jì)效考核方面的知識，這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(cháng)道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來(lái)
從第一次踏入xx人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作，不斷地成長(cháng)。xx宣言里所講“成功由集體分享，失敗由集體共同分擔�！痹谌肆Y源部這句話(huà)雖然言過(guò)其重，但也不無(wú)體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力，毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗和成功，我想只有這樣的團隊，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門(mén)和公司的成就，進(jìn)而實(shí)現個(gè)人的成功。
xx崇尚愛(ài)心，關(guān)愛(ài)員工，全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習，展現自我提供舞臺，這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的新人，以“進(jìn)入xx成為xx人為榮”，感謝xx給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰自我的機會(huì )，機會(huì )是xx給我們的，我們會(huì )好好把握、牢牢地抓緊它；相信通過(guò)在xx這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習，不斷地成長(cháng)，會(huì )有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。
20xx年xx月xx日進(jìn)入xx公司hr部門(mén)實(shí)習，到現在也有近四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒(méi)那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時(shí)也得到了鍛煉；參加了公司一年一度的“excellence week”，還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項目，期間出了一些小問(wèn)題，但最后還算是比較成功的�？偟膩�(lái)說(shuō)，這段實(shí)習經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì )有很大的影響。
首先，工作要細心、踏實(shí)、積極、負責，有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認真到每一個(gè)細節。就像我剛開(kāi)始接觸的更新XX年年pbp的工作，很簡(jiǎn)單，只需要在交了pbp的人后面寫(xiě)個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現我收到的pbp總數和表格上統計的數字不一致，并且相差很大。后來(lái)仔細想了想才發(fā)現是自己把文件夾弄混了，一會(huì )兒統計在a表中，一會(huì )兒統計在b表中，于是最后就出現了這個(gè)錯誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會(huì )有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時(shí)候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態(tài)度，沒(méi)有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒(méi)有責任心的員工。對于責任，在做冰淇淋這個(gè)小項目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復雜的事情，從開(kāi)始一家店一家店地跑，到最后確定供應商，到最后商定產(chǎn)品的種類(lèi)、運輸等，這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認，有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì )對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過(guò)程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，一定要學(xué)會(huì )跟進(jìn)，特別是自己在負責的東西，一定要在心里有個(gè)很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步可能會(huì )出現什么問(wèn)題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應該讓總的項目負責人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習，很多東西都不懂，但是別人也沒(méi)有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問(wèn)。于是我需要有自己的想法，對于一件事應該自己先想想該怎么做，做出來(lái)大概會(huì )有什么效果，可能會(huì )有哪些問(wèn)題。這些都應該事先想一想。另外，對于提問(wèn)也應該是有效率地提問(wèn)，不要一遇到問(wèn)題就問(wèn)別人，可以把這些問(wèn)題集中起來(lái)去問(wèn)。如果一遇到問(wèn)題就去問(wèn)，不僅會(huì )經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會(huì )讓自己失去了思考的空間。
第二，做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來(lái)，是因為我覺(jué)得在這段時(shí)間的實(shí)習中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì )有疏漏，如果自己制作一張計劃表，每天在工作開(kāi)始和結束的時(shí)候都做一些總結，分清楚哪些事情是需要xx上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時(shí)間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個(gè)清晰的認識。
第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習。
也許是因為聽(tīng)不太懂上海話(huà)的原因，對于辦公室里同事們的談話(huà)總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒(méi)有權力要求別人來(lái)適應我，在上海四年了，其實(shí)應該學(xué)會(huì )聽(tīng)，哪怕不會(huì )說(shuō)。但是以前也沒(méi)覺(jué)得上海話(huà)有什么重要的，現在發(fā)現了，看來(lái)這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實(shí)習的一個(gè)遺憾。還有就是要向學(xué)會(huì )向別人學(xué)習，作為一個(gè)實(shí)習生，剛從學(xué)校里走出來(lái)，有很多東西需要學(xué)習，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們去發(fā)現，學(xué)習。
第四，關(guān)于“杰出周”：
“杰出周”已經(jīng)過(guò)去了，作為組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較了解的，那么就說(shuō)說(shuō)我自己的一些看法吧：
優(yōu)點(diǎn)：
a氣氛營(yíng)造不錯：利用海報、尖角棋子和彩旗來(lái)裝飾公司，雖說(shuō)沒(méi)有什么大的創(chuàng )新，但是營(yíng)造出了一種氣氛，讓員工能感受到這種氣氛，這還不錯；
b進(jìn)行比較順利，各項環(huán)節的進(jìn)行都有條不紊，沒(méi)有什么大的失誤：從開(kāi)始的布置場(chǎng)地到活動(dòng)啟動(dòng)，到最后的運動(dòng)會(huì )等，這中間有很多大大小小的活動(dòng)，總體來(lái)說(shuō)，進(jìn)行都比較順利，有條理；
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動(dòng)比較有意思：這三項活動(dòng)是我覺(jué)得比較有意思的華東，產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來(lái)，比較能體現公司的人性關(guān)懷吧；感恩卡給了大家一個(gè)機會(huì )對那些曾經(jīng)對自己有過(guò)幫助的人說(shuō)一聲“謝謝”，平時(shí)的工作太忙碌，這樣的一個(gè)機會(huì )是比較難得的，一張小小的卡片，增進(jìn)了同事之間、上下級之間的交流。
缺點(diǎn)：
a、員工參與度不夠：除了拔河這種集體性的活動(dòng)，我覺(jué)得其他一些本來(lái)應該有更多人參與的活動(dòng)并不如預期的那樣的受歡迎，比如感恩卡；
b、在活動(dòng)的設置上應該聽(tīng)聽(tīng)員工的意見(jiàn)：我認為在組織什么活動(dòng)這個(gè)問(wèn)題上，與其讓組織者冥思苦想，不如發(fā)動(dòng)廣大的員工，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，看看他們希望有一些什么活動(dòng)，也許大多數的員工還是沒(méi)什么特別的想法，但是只要有人能提出一個(gè)可行的、有意思的、新穎的活動(dòng)，那么就是成功的。
以上就是我對自己這段時(shí)間實(shí)習做的一個(gè)小小總結，也算是為實(shí)習畫(huà)上一個(gè)句號吧！我想，在今后的日子里，我還有更多的問(wèn)題需要明確，還有更多的東西需要學(xué)習，而在xx的日子，是我人生的一筆財富。
人力資源報告 篇11
1、實(shí)習目的
熟悉現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應用于實(shí)際，鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結提升，以指導未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗，向從事人力資源管理工作的人員學(xué)習具體的人事操作。結合所學(xué)的理論知識，領(lǐng)會(huì )掌握，融會(huì )貫通，并培養實(shí)際操作能力，從而了解人力資源管理的基本方法。
了解當代大中型國有企業(yè)整體管理現狀，深入理解人力資源管理工作在企業(yè)中的重要性與發(fā)展狀況，調查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題以及其模式，發(fā)現和發(fā)掘企業(yè)現實(shí)的管理方式。
2、實(shí)習單位及崗位介紹
七臺河礦業(yè)精煤（集團）有限責任公司{以下簡(jiǎn)稱(chēng)七煤(集團)公司}位于黑龍江省東
部，1958年9月成立勃利煤礦籌備處，礦區開(kāi)始開(kāi)發(fā)建設。1961年1月成立勃利礦務(wù)局，1965年5月改稱(chēng)七臺河礦務(wù)局，1998年2月企業(yè)改制為七臺河礦業(yè)精煤（集團）有限責任公司。
1986年七臺河礦務(wù)局行政隸屬東北內蒙古煤炭聯(lián)合公司，1994年?yáng)|北內蒙古煤炭聯(lián)合公司撤銷(xiāo)，七臺河礦務(wù)局行政隸屬于中國煤炭工業(yè)部。1998年3月，第九屆全國人民代表大會(huì )第一次會(huì )議批準國務(wù)院機構改革方案，決定不再保留煤炭工業(yè)部，在國家經(jīng)濟貿易委員會(huì )下設主管煤炭行業(yè)的國家煤炭工業(yè)局，全國94個(gè)國家重點(diǎn)煤炭企業(yè)下放到省級地方政府，經(jīng)黑龍江省政府授權七煤（集團）公司由省煤炭管理局管理。
2002年6月，組建了股份制企業(yè)七臺河礦業(yè)（集團）有限公司，2003年末，省政府成立國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )，七煤（集團）公司劃歸省國資委管理。2005年2月，黑龍江龍煤礦業(yè)集團有限責任公司成立，七煤（集團）公司所屬新建煤礦、龍湖煤礦、新興煤礦、桃山煤礦、新立煤礦、七臺河洗煤廠(chǎng)、桃山選煤廠(chǎng)、新興選煤廠(chǎng)、龍湖選煤廠(chǎng)、鐵東選煤廠(chǎng)、富強選煤廠(chǎng)、熱電廠(chǎng)、煤氣公司、運輸部、物資供應公司、救護大隊、電力總公司、設備租賃公司、汽車(chē)管理處19個(gè)單位組成七臺河分公司。龍煤集團七臺河分公司與七煤（集團）公司為一套班子，一套管理機構，實(shí)行同步工作運行機制。
七臺河礦區煤田面積1115平方公里，遠景儲量40億噸，保有儲量11億噸。其中，七煤（集團）公司開(kāi)采范圍內的井田遠景儲量為294999萬(wàn)噸。煤層平均厚度為0.86米，是全國煤層最薄的礦區之一。主要煤種為焦煤、1/3焦煤、貧煤、瘦煤、肥煤，煤質(zhì)低硫、低磷、中灰份、高發(fā)熱量，產(chǎn)品主要供應東北三省的冶金、電力、化工、建材等行業(yè)并打入上海寶鋼、上海焦化、江蘇國電、廣西柳鋼等南方市場(chǎng)，洗選精煤打入國際市場(chǎng)，遠銷(xiāo)到巴西、阿根廷、日本、韓國等國家。
我在公司中的職位是人事助理，其職責主要包括：協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績(jì)效考核、勞資關(guān)系等人力資源制度；管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料；執行人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施，配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作；收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規，負責員工社會(huì )保險辦理；協(xié)助執行招聘工作，發(fā)布招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續；協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓，業(yè)務(wù)培訓，執行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋；幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng)；完成上級安排的其他工作。
3、實(shí)習內容及過(guò)程
3.1、工作能力
在公司實(shí)習的這段時(shí)間里，我不僅在積極肯干，虛心好學(xué)，認真工作的同時(shí)，還利用業(yè)余時(shí)間認真完成實(shí)習周記、撰寫(xiě)實(shí)習報告。實(shí)習的這段時(shí)間里，我的學(xué)習能力得到了明顯體現，我能在最短的時(shí)間內學(xué)到?jīng)]有接觸過(guò)或不熟悉的東西，并將其應用于工作。我還有著(zhù)較強的適應能力，僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境，很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動(dòng)中，憑借自己的組織能力和溝通能力，得到了領(lǐng)導及同事的欣賞。不出一個(gè)月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領(lǐng)導不止一次的贊賞與表?yè)P。在工作的過(guò)程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，鍛煉了發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
3.2、實(shí)習方式
我們是以學(xué)生的身份進(jìn)入到該實(shí)習單位。在實(shí)習的過(guò)程中，我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規章制度，并且在業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習勞動(dòng)合同及其相關(guān)內容，對工作中的勞動(dòng)合同管理起到了重要作用。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注和收集最新的勞動(dòng)用工等人事政策及法律法規，熟練運用辦公軟件對員工信息進(jìn)行整理歸檔，各類(lèi)人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學(xué)所學(xué)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識，將理論與實(shí)踐相結合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規章制度的實(shí)施，密切配合了其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作；和其他同事協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓，業(yè)務(wù)培訓，執行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及對培訓效果進(jìn)行跟蹤、反饋。另外，我還有效地完成了上級臨時(shí)安排的其他工作。
�。�1）招聘方面：因為公司為特大型國有企業(yè)，人員流動(dòng)性小，以定向招聘為主，
這也就意味著(zhù)招聘人員的招聘任務(wù)比較輕。但在工作中我也發(fā)現了一些自己無(wú)法通過(guò)課本解決的問(wèn)題。因為自己剛接觸這份人事工作，所以，在很多情況下自己都處于一個(gè)學(xué)習和摸索的階段，可能很多工作做得也不夠到位。
�。�2）培訓方面：培訓的主要工作內容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性的各類(lèi)培訓等培訓工作，主要有培訓前計劃的安排，通知的發(fā)放，培訓期間的考勤及后續的跟蹤工作。通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，我發(fā)現自己在這方面還存在很大不足。首先就是自己經(jīng)驗非常的不足，在給新員工上課過(guò)程中，一些知識點(diǎn)不知道怎么擴展，不知道如何授課才可以讓現有員工更好的接受薪知識。再加之自己的口頭表達能力一般，現場(chǎng)應變能力不足，可能導致每次的培訓效果不是很好。其次，上課前要準備課件及投影設備，要聯(lián)系授課老師，培訓后還要安排考試與改卷，整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自己一個(gè)人負責，非常的疲憊。當然，有付出也有收獲。我深深知道培訓工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉自己口才及溝通能力的一項工作，甚至將來(lái)做得好還可以成為公司的講師。
�。�3）其他方面：人事工作的內容很廣泛，每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習期間，除了負責招聘與培訓工作之外，還協(xié)助同事辦理新員工的入職手續，包括合同的簽訂、離職手續以及員工調動(dòng)手續辦理等；建立和整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施，如七煤集團公司的第七屆排球賽等。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳，活動(dòng)經(jīng)費的預算與申請，活動(dòng)的主持等。
3.3、實(shí)習收獲
有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。書(shū)本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩負的責任重大，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。隨著(zhù)從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，曾經(jīng)的老師變成領(lǐng)導，曾經(jīng)的同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色以及同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)時(shí)卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校，有同學(xué)的關(guān)心和老師的支持，每日只是上上課，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！眱蓚�(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事以及生活。
在實(shí)習的這段時(shí)間里，我的工作表現得到了公司部門(mén)領(lǐng)導的肯定和認可,同時(shí)，整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也認識到了自身的諸多缺點(diǎn)和不足。通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結合是必要的�？赡軙�(shū)本上有些知識是滯后的，因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，從另一個(gè)角度講，書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因為我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的現代企業(yè)管理制，尤其是現代人力資源管理制度。而現實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統的人力資源管理層面，尤其是在一些國有大中型企業(yè)。這些企業(yè)在很大程度上沒(méi)有建立完整的現代人力資源管理制度，更缺乏先進(jìn)的管理方式。
世界上沒(méi)有隨隨便便的成功，只有付出了努力才會(huì )有回報。我深知自己的職業(yè)之路還很長(cháng)，所以在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠在工作中取得更大的進(jìn)步。來(lái)到這里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界方面，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都得到了很大的進(jìn)步與提高，這也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
4、總結及體會(huì )
首先，要感謝各位老師對這次實(shí)習的大力倡導和支持，感謝七臺河礦業(yè)精煤（集團）有限責任公司給我的這次實(shí)習機會(huì )，感謝七煤集團公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實(shí)習工作提供幫助和支持的公司其他部門(mén)的同事。這段時(shí)間的實(shí)習，我感受頗多，以下便是我在實(shí)習期間自己的一些體會(huì )。
�。�1）理論與實(shí)踐相結合。書(shū)本上的理論看起來(lái)很乏味，有時(shí)也難以理解，但經(jīng)過(guò)自己的親身實(shí)踐和操作，慢慢地就覺(jué)得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實(shí)踐，根本無(wú)法真正透徹理解它的真正含義。通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，加上我的虛心好學(xué)，我感到自己真正學(xué)到了人力資源管理方面的知識。
�。�2）以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間，但我努力把實(shí)習當成自己的第一份工作，把自己當成單位的一名正式員工來(lái)要求，經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來(lái)更好的聲譽(yù)和效益，在每一個(gè)細節上都嚴格遵循公司的規章制度，不放松，不懈怠。
�。�3）強烈的責任感。既然在公司的崗位上實(shí)習，就要承擔起這個(gè)崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感，對負責的事情要負責到底，對確實(shí)有困難的工作直接向主管說(shuō)明，決不能因含糊應承而影響工作的按時(shí)保質(zhì)保量完成。
�。�4）為人處事。作為學(xué)生，面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的人際關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要妥善處理人際關(guān)系，照顧好各方的利益，設身處地從對方角度換位思考，而不是只顧己不顧人。
人力資源報告 篇12
一、實(shí)習的主要內容
20xx年x月x日至20xx年x月x日一個(gè)月的時(shí)間里，我在xxxx貿易有限責任公司組織資源部員工關(guān)系崗實(shí)習。
在此期間，我本著(zhù)接觸社會(huì )，了解行業(yè)，提升自我能力的目的，在員工關(guān)系崗位上努力學(xué)習工作，使我在校內所學(xué)的基礎知識和專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐相結合并應用于實(shí)踐中，使這些知識得到了更好的理解與運用，也熟悉了現實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉了社會(huì )實(shí)踐能力，這將指導我未來(lái)的學(xué)習重點(diǎn)和發(fā)展方向。
在實(shí)習過(guò)程中，我與人力工作親密接觸，對人力資源管理業(yè)有了基本的認識。拓展了我的專(zhuān)業(yè)知識和交際能力。以下是我工作的具體內容：
1.管理公司二級檔案。建立電子化的檔案查詢(xún)，使檔案的查詢(xún)快捷化。系統化。
2.LE系統的信息錄入與信息維護，及時(shí)更新員工信息。
3.勞動(dòng)合同的存檔與續簽。在員工勞動(dòng)合同到期前一個(gè)月提醒員工本人與部門(mén)長(cháng)，在部門(mén)長(cháng)同意續簽的情況下，著(zhù)手與員工進(jìn)行續簽手續。
4.日常人事變動(dòng)的手續辦理。日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調動(dòng)和試用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在xx貿易公司實(shí)習期間最重要的工作之一。
5.進(jìn)行日�？记诠芾�，將請假單、加班申請單、公出單等上報相關(guān)領(lǐng)導簽批。
二、實(shí)習中的工作表現
在此期間，我及時(shí)高效地完成了二級檔案的電子化查詢(xún)工作，使得公司的二級檔案有了系統化的管理。參與了電子考勤系統（人臉識別系統）的引進(jìn)與上線(xiàn)，并完成了員工個(gè)人信息的采集與其他的后續工作。及時(shí)完成了日常的考勤管理，使員工能及時(shí)享受自己的權力。按時(shí)完成了員工的入職、離職手續辦理工作。按時(shí)收集分公司人力資源報表，使總總司及時(shí)了解各級機構的最新?tīng)顟B(tài)。完成了領(lǐng)導和同時(shí)交辦的其他工作。
在實(shí)習期間，我嚴格要求自己，準時(shí)出勤，努力工作，努力使“今日事，今日畢”，工作雖然很辛苦，但是我樂(lè )在其中，遇到不懂的問(wèn)題，及時(shí)向指導老師和同事請教解決，沒(méi)有耽誤任何工作的進(jìn)展。
工作中經(jīng)常會(huì )使用到辦公軟件尤其是EXCEL，這使我的操作能力得到了極大的鍛煉與提升，使我能夠更加熟練高效地完成自己的工作。
三、自己在實(shí)習中有什么收獲與體會(huì )
這段時(shí)間的實(shí)習，我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標準。
回想起自己在這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷，雖然有諸多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。在這里，我體驗到了xx貿易大家庭的溫暖，同事對我的幫助使我成長(cháng)、使我快樂(lè )。在這里，我收獲了一個(gè)美好而充實(shí)的假期。
記得剛進(jìn)xx貿易的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里，復印機不會(huì )使用，工作流程不清楚，接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請教和問(wèn)，拿不定的就去找部門(mén)的同事確認。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。
在公司實(shí)習的三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西。我知道了做人力一要有愛(ài)心、愛(ài)職業(yè)、愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導。二要有責任心，認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細，事事重要，事事都是責任。三要業(yè)務(wù)精益求精，時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源管理業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng )新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹(shù)立誠信觀(guān)念，誠信乃做人做事之本。
令我最受益的就是了解了在工作中溝通的重要性。無(wú)論是在日常工作中，還是在項目需求的提出中，良好的溝通可以使我們的工作事半功倍，與領(lǐng)導同事的溝通可以使我們更加清楚自己的任務(wù)要求以及所需要達到的程度，提高工作效率。
另外一件就是工作中，需要養成良好的工作習慣，比如發(fā)郵件時(shí)先添加附件最后輸入收信人郵箱會(huì )減少工作失誤。工作中還應該注意幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：什么時(shí)間、干什么、為什么怎么做、所需要達成的效果。
還有一樣令我受益匪淺，那就是工作中應時(shí)時(shí)保持積極的心態(tài)，用微笑面對生活。仔細也是工作中的很重要一點(diǎn)，這樣可以大大減少失誤率。
其次，工作的時(shí)效性對于每一個(gè)人至關(guān)重要。在這段期間里，我明白了時(shí)間就是金錢(qián)就是效率，一般工作應該當天完成或者及時(shí)答復。
之后，我明白了周工作計劃與總結的總要性。它是對一周工作的一個(gè)計劃，可以使自己明確知道自己這周的任務(wù)，那些事自己能完成的，那些是需要配合完成的，這樣就能更好的完成工作。同時(shí)。周總結是對這一周工作的梳理與反思，可以更好的發(fā)現問(wèn)題。
最后，我收獲了樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)，用微笑面對生活，享受工作，追求卓越。
四、存在的問(wèn)題
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識差距還是很大的，理論與實(shí)際的結合是需要磨練的�？赡軙�(shū)本上有些知識是滯后的，因為現實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著(zhù)信息化、網(wǎng)絡(luò )化、知識型社會(huì )的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識的反應和更新速度是比較落后的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習期的檢驗，也發(fā)現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步的提高，應對復雜的現實(shí)情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過(guò)錯誤，如發(fā)郵件忘記添加附件，寫(xiě)錯過(guò)員工姓名�？傊�，實(shí)習就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗知識、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯誤中成長(cháng)。
“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達即文章�！边@段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對以后的學(xué)習和工作都有很大的幫助，很感謝xx貿易給予的這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。雖然，這次短暫的假期實(shí)習結束了，但對我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì )把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導以后學(xué)習的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識，堅持做到與實(shí)際結合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的基矗。
人力資源報告 篇13
一、實(shí)習主要內容：
我在店里是銷(xiāo)售手機的，向顧客推銷(xiāo)手機，我們一天的工作流程：
1、開(kāi)業(yè)前
�。�1）當班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。
�。�2）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著(zhù)裝、胸牌的正確佩帶。
�。�3）根據店長(cháng)安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
�。�4）開(kāi)早會(huì )
�、僬J真聽(tīng)取店長(cháng)所講的晨會(huì )內容，明確今日由店長(cháng)分配的各項工作。
�、趯W(xué)習公司下發(fā)的文件，促銷(xiāo)活動(dòng)操作方法。
�、蹖ψ约翰蛔愕牡胤较虻觊L(cháng)請教，并認真學(xué)習下來(lái)。
�、芫毩暰毩暊I(yíng)業(yè)規范用語(yǔ)：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）。
2、營(yíng)業(yè)期間
�。�1）及時(shí)發(fā)現空缺商品，及時(shí)補貨。
�。�2）對進(jìn)出顧客使用對應的禮貌用語(yǔ)。
�。�3）對進(jìn)出顧客使用對應的禮貌用語(yǔ)。我們要介紹商品特性工藝規格，推薦合適商品給顧，運用所學(xué)的銷(xiāo)售技巧，增加顧客的消費心理，與顧客交談中，收集相關(guān)的反饋信息，并記錄在“顧客反饋信息表”中。
�。�4）促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷(xiāo)商品的擺放醒目，促銷(xiāo)價(jià)格標牌的擺放醒目，促銷(xiāo)商品及時(shí)補貨上架。
�。�5）處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，認真聽(tīng)取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
3、營(yíng)業(yè)高峰期
�、倏杖鄙唐吩俅螜z查并補貨。
�、诹沐X(qián)的及時(shí)兌換。
�、鄞黉N(xiāo)活動(dòng)資料的分發(fā)，活動(dòng)情況的宣傳。
�、軐M(jìn)出顧客使用對應的禮貌用語(yǔ)。
�、輰︻櫩瓦M(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。
�、尢岣咦陨砭栊�，防止商品損失。
4、營(yíng)業(yè)結束
�。�1）根據店長(cháng)安排做好各區域的衛生打掃，貨架整理。
�。�2）對數。
�。�3）開(kāi)會(huì )（當日的營(yíng)業(yè)額等）。
�。�4）關(guān)閉燈光。
�。�5）店員下班簽字。
�。�6）如為盤(pán)點(diǎn)當日，做好盤(pán)點(diǎn)工作（手機電池沒(méi)電要拿去充電、不見(jiàn)的數據線(xiàn)、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員）
�。�7）如第二天休息，應做好相應的交接工作。
�。�8）關(guān)閉所有電器包括：音響空調日光燈電腦。
5、用餐期間：安照店長(cháng)分配，輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗，以及工作中的問(wèn)題相互溝通，在店長(cháng)外出情況下，認真完成店長(cháng)交給自己的代管職責。
二、實(shí)習體會(huì )：
在做我們這行，我們一定要學(xué)會(huì )與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠(chǎng)家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專(zhuān)業(yè)連銷(xiāo)店，這就是我們公司的優(yōu)勢。
我在xx電訊做了五個(gè)月，在這五個(gè)月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，而服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)顧名思義，就是在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中注重服務(wù)隊品牌的價(jià)值影響，即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種形式，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)往往必須與其他營(yíng)銷(xiāo)方式同時(shí)應用，它只能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)應注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來(lái)服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，往往往服務(wù)做得好比類(lèi)似降價(jià)促銷(xiāo)的手段更容易留住客戶(hù)。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個(gè)月都會(huì )去培訓，磨練自己的口才、以及銷(xiāo)售技巧，每個(gè)星期都會(huì )去做市場(chǎng)調查，知已知彼，才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會(huì )流失。而我們做為一名手機銷(xiāo)售員，在店里做的是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會(huì )用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì )產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂(lè )，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
短短的實(shí)習結束了，在實(shí)習中我收獲到了許多在學(xué)校書(shū)本上學(xué)不到的知識，讓我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實(shí)踐能力上，應變能力上，因此我在后期的學(xué)習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養成一個(gè)符合社會(huì )需要的復合型人才！
人力資源報告 篇14
一、前言
對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。
二、實(shí)習目的
將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中，反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性，有利于融會(huì )貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識結構，達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān)，理性的認識，從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。參觀(guān)、學(xué)習企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀的了解，加深對企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認識，并通過(guò)實(shí)習調研活動(dòng)，鍛煉實(shí)際問(wèn)題的能力，培養認真、嚴謹的工作作風(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月8日至20xx年7月31日
四、實(shí)習地點(diǎn)
文化發(fā)展有限人力資源部
辦公地址：
廠(chǎng)址：
五、實(shí)習單位概況
文化發(fā)展有限始于2000年，主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國內最有朝氣、實(shí)力的品牌文化。主營(yíng)旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作，景區演藝管理，景區活動(dòng)項目策劃。
在實(shí)踐中形成了“創(chuàng )想、娛樂(lè )”的核心價(jià)值觀(guān)，堅持以做“歡樂(lè )旅游的播種人”為定位，倡導“以智慧創(chuàng )造演藝，以傳遞歡樂(lè )”的品牌理念，為客戶(hù)提供以旅游文化娛樂(lè )活動(dòng)為核心的歡樂(lè )產(chǎn)品，打造成為中國實(shí)力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理。
幾年來(lái)，始終堅持這樣的專(zhuān)業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂(lè )谷、西安大明宮國家遺址公園、長(cháng)沙世界之窗、重慶美麗鄉村嘉年華等客戶(hù)打造旅游品牌，提供專(zhuān)業(yè)的景區演藝策劃、規劃、制作等服務(wù)。伴隨著(zhù)這些客戶(hù)在旅游業(yè)中取得的累累碩果，鼎彝也在景區常態(tài)演藝、景區節日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
始終站在旅游景區規劃的最前沿，樹(shù)立了景區演藝策劃的標桿，引領(lǐng)景區旅游文化走向新的高度。
六、實(shí)習內容
我們的實(shí)習主要分為三個(gè)階段：
第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了為期兩天的培訓，辦理了相關(guān)的入司手續，對工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習很認識。
第三個(gè)階段從7月24至結束，我們是在大明宮遺址公園度過(guò)的，在這里，我們遵循的安排，和其他同事一塊管理景區事業(yè)。我們每天早上在轄區的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當銷(xiāo)售人員，親自和顧客面對面交流。
七、實(shí)習心得
首先，我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。
1、自主學(xué)習。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作，讓你少走彎路;集團、內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會(huì )就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習，比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
其次，我想我在學(xué)習和工作我還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓或是學(xué)習不能找到重點(diǎn)，隨著(zhù)實(shí)習工作的進(jìn)行，我想我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì )松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習。
3、工作時(shí)仍需追求完美。
在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴謹認真是時(shí)刻要牢記的。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益，并會(huì )在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。
八、實(shí)習意義
實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的手段，讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
人力資源報告 篇15
一、實(shí)習單位概況
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xx人才咨詢(xún)有限公司為Cnpin中國旗下全資子公司，是xx地區專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)公司。為了更好的為客戶(hù)提供本土化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，Cnpin先后在xx、xx、xx、xx、xx設立全資子公司，各地公司利用本地資源及對市場(chǎng)的準確把控，積累大量的不同行業(yè)客戶(hù)人力資源服務(wù)經(jīng)驗和人才數據庫資源。根據各行業(yè)企業(yè)客戶(hù)的需求及特點(diǎn)為企業(yè)提供最更具針對性的人力資源解決方案服務(wù)，使用人單位以最低的成本與Cnpin達成雙贏(yíng)，并徹底解決人才的選、用、育、留等一系列問(wèn)題。
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xx人才主營(yíng)業(yè)務(wù)為獵頭服務(wù)、批量招聘等人力資源服務(wù)，主要涉及汽車(chē)和地產(chǎn)行業(yè)，客戶(hù)包括一汽大眾、一汽技術(shù)中心、一汽轎車(chē)、一汽豐田、一汽通用、沃爾沃、邦迪、格拉默、曼胡默爾、卡斯馬、富維海拉、延鋒江森、延鋒偉世通、啟明、啟明菱電、亞泰地產(chǎn)、力旺地產(chǎn)、綠地集團、萬(wàn)達集團、城基地產(chǎn)、北科建、新星宇等。
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1、五險一金：
養老保險、醫療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、住房公積金;
2、國家法定節假日及帶薪年假;
3、年度旅游及各種不定期FB活動(dòng);
4、員工工作餐或伙食補貼。
二、實(shí)習主要內容
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第一天的實(shí)習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開(kāi)著(zhù)冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習生應該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒(méi)有把我當作一個(gè)迫切需要學(xué)習的實(shí)習生看待，每個(gè)人都在忙著(zhù)自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開(kāi)始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應該會(huì )對我實(shí)習有幫助。
本公司的財務(wù)部并沒(méi)有很多人，設有一個(gè)財務(wù)部長(cháng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì )計員，而教導我的是新員工研姐。剛到財務(wù)部艷姐就叫我先看她們以往所制的會(huì )計憑證。很多東西其實(shí)在學(xué)校只是簡(jiǎn)單接觸，并沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)，所以我是一個(gè)實(shí)打實(shí)的新手。一天工作之后只能晚上回家補課了。會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事，可重復量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。例如寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng)，不能亂寫(xiě)，否則總長(cháng)的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
還有學(xué)習到的便是與銀行之間的溝通。在企業(yè)更換法人、出納、公司地址時(shí)，都需要曲銀行辦理相關(guān)手續。因此我有幸與研姐一同卻幾次銀行。在非現金業(yè)務(wù)區來(lái)辦理對公業(yè)務(wù)。首先，我了解到非現金業(yè)務(wù)柜主要是辦理諸如企業(yè)開(kāi)戶(hù)、轉賬匯款、購買(mǎi)支票等對公業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)需要客戶(hù)備齊的資料一般有：開(kāi)戶(hù)許可證，機構信用代碼證，工商營(yíng)業(yè)執照正副本，稅務(wù)登記證、法人代表的身份證原件及復印件、公章，如果不是法人代表本人去銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續，那還需要提供代理人的身份證原件及復印件，同時(shí)還要由法人代表開(kāi)具授權書(shū)，授權代理人去銀行辦理具體業(yè)務(wù)。
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其實(shí)來(lái)到人事部門(mén)，不能實(shí)際操作什么東，西真的只是了解一些內容：第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況。接著(zhù)通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。在看了一些五花八門(mén)的簡(jiǎn)歷之后，我明白了一份簡(jiǎn)明扼要的建立的重要性，雖然很累，但收獲很多。
第二、錄用，建立員工檔案。給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
三、實(shí)習心得和體會(huì )
1.心態(tài)與責任感
心態(tài)很重要。有些同學(xué)性格內向，不善于主動(dòng)討教，這是不可取的。對待問(wèn)題，我們應該主動(dòng)出擊。因為如果我們不具備這項能力將來(lái)就難以勝任未來(lái)的挑戰。雖然說(shuō)大學(xué)校園是半個(gè)社會(huì )，可畢竟還有另外半個(gè)對我們而言很陌生，甚至難以接受，會(huì )有很多事情和問(wèn)題是我們未曾接觸過(guò)的，只有敢于承擔用于拼搏并努力解決問(wèn)題才能在社會(huì )上立足。
社會(huì )不會(huì )同情弱者，也不會(huì )為了一個(gè)人的不適應而改變，每個(gè)人都應積極主動(dòng)的是自己去適應他，慢慢的我們就可以自信和從容的面對問(wèn)題了。
同時(shí)對自己的工作要有責任感，自覺(jué)把崗位職責、分內之事銘記于心，該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆。責任心就是要一心撲在工作上，有沒(méi)有人看到都一樣，做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為。
2.學(xué)會(huì )處理人際關(guān)系
實(shí)習期間，相當于踏進(jìn)了社會(huì )，不單單學(xué)習了很多與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗，同時(shí)自己也慢慢了解到了職場(chǎng)的一些人際關(guān)系方面的知識，這些東西在學(xué)校里、在書(shū)本里往往都是學(xué)不到的，顯得非常珍貴。大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。
在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力。長(cháng)輩常說(shuō)，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。
3.做好自身的定位
其實(shí)很多時(shí)候我都認為自己是一個(gè)很開(kāi)朗、很容易融入新環(huán)境的人。但是在實(shí)習初期我發(fā)現這方面自己有很多需要提高的地方，很多時(shí)候會(huì )不好意思說(shuō)話(huà)，不好意思問(wèn)問(wèn)題。所以我應該主動(dòng)去提高盡快融入新環(huán)境的這種能力。有時(shí)候我也會(huì )很自暴自棄，覺(jué)得自己就是這樣了，以后也都不會(huì )為人處世之道。媽媽跟我說(shuō)，為人處世不是天生就會(huì )的。需要后天不斷地鍛煉。如果想要提高，就要多與社會(huì )接觸，主動(dòng)的去與別人說(shuō)話(huà)。
有些時(shí)候自己也會(huì )為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得，覺(jué)得辦公室里很多姐們都是二本或者專(zhuān)科畢業(yè)，沒(méi)有我的學(xué)歷高，確實(shí)會(huì )有洋洋自得的感覺(jué)。但是實(shí)習時(shí)間逐漸變長(cháng)，跟很多人接觸過(guò)后我才發(fā)現，其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力，關(guān)鍵是你是誰(shuí)，而不是你來(lái)自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠飛得更高。我一個(gè)個(gè)初出校門(mén)的大學(xué)生，其實(shí)對于銀行內部根本不了解，連門(mén)口的保安都可以給我講出許多不懂的東西。我們唯有做的不過(guò)努力吸取這個(gè)社會(huì )給我們的知識，不斷地提高、充實(shí)自己。
四、總結
非常感謝學(xué)校給出我們這次實(shí)習的機會(huì )，這次實(shí)習對我有非常重要的意義，之間有過(guò)坎坷，有過(guò)成就感。這些經(jīng)歷會(huì )成為我人生經(jīng)歷中最重要的一次經(jīng)驗。
以上幾點(diǎn)心得其實(shí)完全不能總結出我這一個(gè)月學(xué)習到東西，無(wú)論是知識上，更或是在生活上。我認識很多幫助我的人，也許以后不一定會(huì )在遇到，但是我會(huì )銘記他們帶給我最初的震撼，最擊中我心靈的話(huà)語(yǔ)與教導。感謝這次實(shí)習，讓我初步接觸到了職場(chǎng)人們的社會(huì )，更認清了自己存在的位置。我會(huì )記住這次實(shí)習走過(guò)的每一條路，認識的每一個(gè)人，因為這是我最初工作過(guò)得記憶。
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