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學(xué)生滿(mǎn)意度報告

時(shí)間:2022-11-07 17:13:07 報告 我要投稿

學(xué)生滿(mǎn)意度報告

  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編為大家整理的學(xué)生滿(mǎn)意度報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

學(xué)生滿(mǎn)意度報告

學(xué)生滿(mǎn)意度報告1

  一、前言

  本課題在xx各高校進(jìn)行抽樣調查,最終獲得400份有效問(wèn)卷,用spss創(chuàng )建數據庫,主要利用頻數分析和t檢驗分析等方法來(lái)分析學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度的特征及原因。

  在我國,有許多大學(xué)對大學(xué)生對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度這個(gè)課題進(jìn)行了認真而長(cháng)期的調查和研究,并且得出了結果,對其原因進(jìn)行了系統而仔細的分析,而后提出了合理的建議。如北京教育科學(xué)院潛能研究中心就北京高校的大學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習狀況進(jìn)行了分析,主要調查了高考選報專(zhuān)業(yè)時(shí)考慮的因素和高考志愿決策者兩個(gè)方面,本課題的研究是從多方面來(lái)分析的,可以為在校大學(xué)生提供一些建議。

  二、研究方法

  1.調查對象

  我們在鄭州大學(xué)、河南農業(yè)大學(xué)、河南財經(jīng)學(xué)院、北大學(xué)城的商專(zhuān)和師專(zhuān)等學(xué)校對在校學(xué)生采取偶遇抽樣等非概率抽樣方法,涵蓋大一至大四四個(gè)年級,有一本、二本、三本和大專(zhuān)四個(gè)等級的學(xué)校。發(fā)放問(wèn)卷440份,回收有效問(wèn)卷400份,有效率為90.9%,其中男女生比例為1:1 。

  2.調查工具及分析方法

  2.1文獻資料法閱讀大量的有關(guān)專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的材料和國內各種期刊的相關(guān)文獻資料,為本次調查及報告提供理論依據。

  2.2問(wèn)卷調查法調查問(wèn)卷有兩大部分構成,分別是“個(gè)人資料”,“專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度調查”。在第二部分我們主要根據專(zhuān)業(yè)因素、個(gè)人因素、家庭因素、社會(huì )因素等方面共設置了19個(gè)指標。2.3統計分析方法運用所學(xué)的spss統計分析方法對調查問(wèn)卷中的數據進(jìn)行了處理,有性別對比組、年級對比組、相關(guān)分析等,并對其進(jìn)行邏輯分析。

  三、調查結果分析

  3.1個(gè)人因素對專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的影響

  在調查中我們得出:對專(zhuān)業(yè)非常滿(mǎn)意的只有8%,比較滿(mǎn)意的有43.8%,一般的有38%,其中男生只有4.5%的人認為對專(zhuān)業(yè)非常滿(mǎn)意,23.8%的認為比較滿(mǎn)意,15.3%的認為一般。女生只有3.5%的人認為對專(zhuān)業(yè)非常滿(mǎn)意,20%的認為比較滿(mǎn)意,22.8%的認為一般?傮w上大部分學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)還是比較滿(mǎn)意的。

  我們可以從表1中看出大一有15.5%的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,大二有9.7%的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,大三有5.6%的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,大四有3.6%的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意。這說(shuō)明不同年級在對專(zhuān)業(yè)的認同上是不同的,因此專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度也不同。

  在調查中來(lái)自城市的學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意的有10.3%,來(lái)自鄉鎮的學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意的有10.2%,這說(shuō)明地域不是影響專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的主要因素。

  在表2中可以看出一本學(xué)歷的學(xué)生有5%對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,二本學(xué)歷的學(xué)生有13%對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,三本學(xué)歷的學(xué)生有8%對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意,專(zhuān)科學(xué)歷的學(xué)生有15%對自己的專(zhuān)業(yè)不滿(mǎn)意。我們從中可以看出雖然大部分學(xué)生對自己學(xué)歷不太重視,但還是有一部分學(xué)生還是在意學(xué)歷對專(zhuān)業(yè)的影響的。學(xué)歷的高低對大學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度是有影響的。

  不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度也不同,總體來(lái)看,藝術(shù)類(lèi)對自己專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度最高,這也與他們的性格和愛(ài)好有關(guān),一般報考藝術(shù)的都是自己比較喜愛(ài)的專(zhuān)業(yè),所以滿(mǎn)意度要比普通類(lèi)的要高,其次是理工科的學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度也比較高,由于理工科的學(xué)習的是比較實(shí)用的知識,他們自己也比較有信心,所以滿(mǎn)意度也比較高。文科學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度略低于理工科,但比其他類(lèi)的要高。

  3.2學(xué)校的設施對專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的影響

  學(xué)校的設施的高低是一個(gè)學(xué)校優(yōu)劣的重要指標。優(yōu)美的環(huán)境,完善的學(xué)習設施,便利的交通,豐富的學(xué)習氛圍,一流的老師……在這樣的校園里學(xué)習自然會(huì )是學(xué)生對這個(gè)學(xué)習滿(mǎn)意,進(jìn)而對自己的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意。

  學(xué)生來(lái)到學(xué)習,首要看到的是學(xué)習的設施,在表3中我們可以看出在對學(xué)校硬件設施滿(mǎn)意度的調查中,對學(xué)校硬件設施非常滿(mǎn)意的一本的學(xué)生有61.9%,二本的學(xué)生有14.3%,三本的學(xué)生有19%,專(zhuān)科的學(xué)生有4.8%。學(xué)校的硬件設施會(huì )間接影響到學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度。

  在調查中我們看到:有4.3%的學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)課老師非常滿(mǎn)意,有38.8的學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)課老師比較滿(mǎn)意,有46.3%的學(xué)生覺(jué)得一般,有9.3%的學(xué)生不太滿(mǎn)意,有1.5%的學(xué)生很不滿(mǎn)意。老師的講課方式也是影響學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的重要因素,一定程度上老師講課水平的高低會(huì )直接影響到學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的感興趣程度,進(jìn)而影響專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度。

  從表四可以看出:在被調查者中有51.8%的學(xué)生所在院系都有社會(huì )實(shí)踐,48%的學(xué)生所在院系沒(méi)有社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),這也是影響學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的一個(gè)因素。學(xué)校多舉行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)可以增強學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的了解,進(jìn)而提升對本專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度。

  從表5中看出:有13%的學(xué)生所在院系對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育,69.5%的學(xué)生所在院系偶爾對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育,17.5%的學(xué)生所在院系沒(méi)有對其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育。經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育有助于學(xué)生形成對本專(zhuān)業(yè)的認同感,增加對本專(zhuān)業(yè)的興趣,進(jìn)而可以提升對本專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度。

  經(jīng)過(guò)在大學(xué)一段時(shí)間的學(xué)習,93%的學(xué)生對其專(zhuān)業(yè)都有一定的了解,只有少數學(xué)生還對專(zhuān)業(yè)不太了解。98%的學(xué)生在對待專(zhuān)業(yè)課上都比較積極,都會(huì )完成自己的任務(wù),只有少數學(xué)生持消極怠工的態(tài)度?梢(jiàn)學(xué)校對學(xué)生的影響力還是很大的,學(xué)校應該在現有的基礎上更大程度地滿(mǎn)足學(xué)生的要求,增加學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的馬滿(mǎn)意度。

  3.3專(zhuān)業(yè)自身對大學(xué)生專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的影響

  專(zhuān)業(yè)是一個(gè)人未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸,對本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習程度、對本專(zhuān)業(yè)的忠實(shí)程度…..都會(huì )影響個(gè)人發(fā)展。但本專(zhuān)業(yè)的社會(huì )認知程度、就業(yè)前景….都會(huì )影響個(gè)人對本專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度。

  從表6中可以看出:對就業(yè)前景樂(lè )觀(guān)的有7%,對就業(yè)前景比較樂(lè )觀(guān)的有41.3%,對就業(yè)前景一般的有37.3%,對就業(yè)前景不太樂(lè )觀(guān)的有13%,對就業(yè)前景非常不樂(lè )觀(guān)的有1.5%,總體看來(lái)絕大多數學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景還是持積極的態(tài)度的,這也是學(xué)生對自己專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度高的另一個(gè)原因。

  從表7看出:有44.5%的學(xué)生認為到時(shí)畢業(yè)會(huì )從事與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,6.8%的學(xué)生不會(huì )從事于本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,有48.3%的學(xué)生會(huì )視情況而定。專(zhuān)業(yè)未來(lái)的發(fā)展對大學(xué)生是否從事本專(zhuān)業(yè)有很大影響。

  從調查中還看出:大部分學(xué)生對自己現在還是很有信心的,認為自己會(huì )找到比較理想的工作,并且收入會(huì )達到一般之上的水平。

  從表8中看出有6.5%的學(xué)生認為自己專(zhuān)業(yè)未來(lái)需求量非常大,有49%的學(xué)生認為自己專(zhuān)業(yè)未來(lái)需求量比較大,有38.3%的學(xué)生認為自己專(zhuān)業(yè)未來(lái)需求量一般,有6.3%的學(xué)生認為自己專(zhuān)業(yè)未來(lái)需求量比較少或很少,97.3%的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)還是充滿(mǎn)信心的。

  3.4社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的認知程度

  不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),最終都會(huì )走向社會(huì )。社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需求量很對本專(zhuān)業(yè)的認知程度直接影響本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)。但學(xué)校是在育人的同時(shí),也是一個(gè)為社會(huì )做貢獻的事業(yè)單位,社會(huì )需要什么樣的人才,學(xué)校就為社會(huì )培養什么樣的人才,因此,學(xué)校設置的專(zhuān)業(yè)也都是社會(huì )需求的專(zhuān)業(yè),只不過(guò)需求量的多少不同。

  從表9中可以看出33%的學(xué)生認為社會(huì )對自己的專(zhuān)業(yè)評價(jià)好,有51.5%的學(xué)生認為社會(huì )對自己的專(zhuān)業(yè)評價(jià)一般,有11.3%的學(xué)生認為不理想,只有4.3%的人不知道,社會(huì )對各個(gè)專(zhuān)業(yè)的期望值不同,對各個(gè)專(zhuān)業(yè)的評價(jià)也不同,但各個(gè)學(xué)校設置這些專(zhuān)業(yè)肯定有他的社會(huì )用處,所以學(xué)好本專(zhuān)業(yè)是走向社會(huì )之前所必須做的。

  四、結果與討論

  4.1整體滿(mǎn)意度

  從調查結果中可以看出,90%的學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)持肯定態(tài)度,還是比較滿(mǎn)意的。很多學(xué)生愿意在本專(zhuān)業(yè)的基礎上繼續努力,爭取有更高的發(fā)展。

  4.2專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度指標分析

  影響專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的指標很多,但總體來(lái)說(shuō)主要有三個(gè):專(zhuān)業(yè)因素、個(gè)人因素、學(xué)校因素、社會(huì )因素。

  專(zhuān)業(yè)潛力與前景是影響專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度的最重要指標。因為它關(guān)系到將來(lái)的人生發(fā)展問(wèn)題,譬如就業(yè)。就業(yè)是青年一項突出的需要。青年要進(jìn)入社會(huì )領(lǐng)域、獲得經(jīng)濟收入和社會(huì )地位都有賴(lài)于自己的職業(yè)。近年來(lái),我國的就業(yè)壓力進(jìn)一步增強。學(xué)生本身的素質(zhì)和技能以及專(zhuān)業(yè)方向是用人單位最為注重的方面,決定著(zhù)能否順利就業(yè),因此成為學(xué)生們關(guān)注的焦點(diǎn)也不足為奇。專(zhuān)業(yè)本身的設置要符合社會(huì )的要求,要讓學(xué)生學(xué)習幾年有用武之地。

  一般剛入學(xué)的學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的了解都比較少,而且專(zhuān)業(yè)認同感低,他們覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)前景不好,專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度都比較低。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和個(gè)人閱歷的增加,他們開(kāi)始對專(zhuān)業(yè)有所了解,專(zhuān)業(yè)認同感逐漸增加,因此高年級的學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度普遍比較高。

  學(xué)生在此方面的擔憂(yōu)有諸多原因,例如對自身和專(zhuān)業(yè)不夠了解而盲目填報導致喪失興趣,或是被調劑到現專(zhuān)業(yè),或對本專(zhuān)業(yè)就業(yè)信息不夠了解,或對專(zhuān)業(yè)方向不滿(mǎn)意,又或是社會(huì )對該專(zhuān)業(yè)方向的需求發(fā)生改變之類(lèi)。

  縱向看,學(xué)校方面指標的滿(mǎn)意度提升無(wú)形中激勵了學(xué)生,珍惜各種資源和機會(huì ),在學(xué)習上充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,從而呈現出學(xué)習能力的現象。

  橫向看,因為每個(gè)人對自己的專(zhuān)業(yè)定位不同,個(gè)人的性格氣質(zhì)也不同,尤其是在各個(gè)人不同的學(xué)習適應方式上有很大區別。因為之前對專(zhuān)業(yè)各個(gè)方向不夠了解,對專(zhuān)業(yè)要求的學(xué)習能力也不夠了解,心理準備難免不足。而之前對專(zhuān)業(yè)有所誤解,或不適應學(xué)校的專(zhuān)業(yè)學(xué)習任務(wù)安排,或因為興趣發(fā)生變化,這些都會(huì )造成一定程度的對專(zhuān)業(yè)的不滿(mǎn)。

  剛跨入大學(xué)不久的低年級生對于大學(xué)的憧憬較高,很多人基于過(guò)去對相關(guān)學(xué)科的成功體驗,或受到這些專(zhuān)業(yè)未來(lái)發(fā)展前景的吸引,在進(jìn)入大學(xué)時(shí)都胸懷大志,目標遠大,但現實(shí)可行性卻較低。高年級生在實(shí)現自身目標的過(guò)程中不斷受挫,開(kāi)始意識到最初的目標過(guò)于理想化,而重新制定更為現實(shí)可行的人生規劃,由于和寄予該專(zhuān)業(yè)的期望產(chǎn)生出入,對專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度自然有所降低。另外,隨著(zhù)對專(zhuān)業(yè)的了解程度加深,與低年級生的盲目相比,高年級生對于專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意與否逐漸確定,由于誤區等造成的不了解問(wèn)題被解除,相聯(lián)系的是由誤區產(chǎn)生的滿(mǎn)意感消失,專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度“真實(shí)”地降低了。

  一般國家重點(diǎn)大學(xué)的設施都比較好,基本上能滿(mǎn)足學(xué)生的需求,而普通類(lèi)的學(xué)校設施還不太完善,學(xué)生對學(xué)校設施的不滿(mǎn)意,這無(wú)形中影響力學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度。

  現代的社會(huì )競爭日益激烈,學(xué)生在學(xué)校都能感受到社會(huì )激烈競爭的氣息,使他們望而生畏。今年有遇上金融危機,學(xué)生找工作更是雪上加霜,這更使在校大學(xué)生危機感加強,工作不好找,進(jìn)而會(huì )使學(xué)生對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生懷疑,影響對自己專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度。所以政府應采取相應措施來(lái)挽救消極的就業(yè)形勢,逐漸恢復大學(xué)生的就業(yè)信心,這樣才能提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度。

  五、結論與建議

  學(xué)生對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度都很高,大部分學(xué)生現在所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是自己高考時(shí)所填的專(zhuān)業(yè),或是已經(jīng)轉過(guò)的專(zhuān)業(yè),都比較符合自己的興趣愛(ài)好,學(xué)校一般都對剛入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育,使學(xué)生對自己的專(zhuān)業(yè)有一個(gè)全新的了解,大學(xué)的設施一般都比中學(xué)的設施要好,也有與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),培養了學(xué)生的動(dòng)手能力和社會(huì )適應能力,使學(xué)生不致于到社會(huì )上顯得茫然,這就激發(fā)了學(xué)生對本專(zhuān)業(yè)的熱情,大大增加學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度。

  學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度很大程度上是來(lái)自別人對本專(zhuān)業(yè)的看法和認同程度。學(xué)生在自由時(shí)間多看與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的資料和信息,多與他人交流,從更深層次上來(lái)認識本專(zhuān)業(yè),無(wú)形中會(huì )提升對本專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度。

  學(xué)生對專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)水平是否滿(mǎn)意是影響學(xué)生對專(zhuān)業(yè)的喜歡程度的關(guān)鍵因素。因此,學(xué)校要科學(xué)合理地安排教學(xué),既要考慮到教師原來(lái)的專(zhuān)業(yè)背景、學(xué)識專(zhuān)長(cháng),又要考慮到教師的實(shí)際教學(xué)能力。教師要注意從教育對象的個(gè)性出發(fā)進(jìn)行教育,營(yíng)造積極健康的教育教學(xué)環(huán)境,感染、吸引學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習欲望和學(xué)習動(dòng)機,使學(xué)生不僅愿意而且樂(lè )意參與到自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習中去。

  學(xué)生對學(xué)校的教學(xué)條件與設施、課程設置、學(xué)校教育教學(xué)管理制度等方面的滿(mǎn)意度會(huì )影響專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度。所以學(xué)校的教學(xué)條件和設施應盡量滿(mǎn)足學(xué)生的要求,課程設置應科學(xué)合理,人為化的學(xué)校管理模式,使學(xué)生對本學(xué)校產(chǎn)生認同感。

  現狀反映全國高等教育系統在人才培養中存在著(zhù)的.問(wèn)題及可采取的措施。專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度問(wèn)題在一定程度上反映了該專(zhuān)業(yè)設置的合理性,理應得到關(guān)注。但從xx年教育滿(mǎn)意度調查來(lái)看,20個(gè)評價(jià)指標中沒(méi)有一個(gè)是針對學(xué)生而設的指標。對學(xué)生主觀(guān)滿(mǎn)意度的忽視是高等教育界無(wú)法回避的軟肋,是亟待解決的一個(gè)大問(wèn)題!如何解決?很重要的一方面就是要重視學(xué)生的專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度,變高校單方面挑人為高?忌p向選擇。高校的危機意識增強,會(huì )更多地考慮學(xué)生的實(shí)際需要,設置實(shí)際應用性專(zhuān)業(yè),在教學(xué)內容上更切合實(shí)情,只有這樣才能爭取到優(yōu)秀的人才,形成良性循環(huán)。這有利于高校的發(fā)展,也有利于考生合理?yè)裥,促成“雙贏(yíng)”。專(zhuān)業(yè)設置應該順應社會(huì )潮流,這也將成為高校教育的主流走向,成為高校機構的主要努力領(lǐng)域。另外,考慮到將來(lái)的個(gè)人發(fā)展,專(zhuān)業(yè)設置和管理方面的具體措施應該更加人性化和高效性,這樣有利于提高學(xué)生的積極性,可以更合理地進(jìn)行資源利用,節約社會(huì )資源。

學(xué)生滿(mǎn)意度報告2

  一、調查背景

  作為新世紀的大學(xué)生,是我們最先觸碰到時(shí)代的前沿;也是我們,心跳和著(zhù)民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會(huì )主義、實(shí)現中華民族偉大復興的歷史使命。根據我小組的調查所知,在我國大學(xué)校園里,不少同學(xué)對自己的校園生活不滿(mǎn),這是一個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題,因為這不僅反映出學(xué)校的相關(guān)工作做得不到位,而且同學(xué)們也會(huì )因對校園生活的不滿(mǎn)產(chǎn)生消極情緒,甚至做出消極行為。本應受到重視的這一問(wèn)題,卻在如今的社會(huì )上得不到應有的重視?梢钥隙ǖ卣f(shuō),盡管之前已有零星的專(zhuān)家學(xué)者對其進(jìn)行研究和分析,但是學(xué)校對這一問(wèn)題的關(guān)注程度仍不大。大學(xué)生滿(mǎn)意度是指大學(xué)生對大學(xué)學(xué)習、生活一種總的心理感受與個(gè)人看法,它具有很強的個(gè)體差異性。了解大學(xué)生的滿(mǎn)意度不僅可以看出學(xué)生對在校學(xué)習的態(tài)度與傾向,而且可以從一個(gè)側面反映出學(xué)校相關(guān)工作的績(jì)效及改進(jìn)方向。大學(xué)生對校園生活的滿(mǎn)意度又是大學(xué)生滿(mǎn)意度中較為重要的一項指標。

  二、調查目的

  我國在校大學(xué)生是一個(gè)龐大的群體,特別是近幾年,隨著(zhù)高校的擴招,我國越來(lái)越多人能夠上大學(xué)。上大學(xué)是很多人的夢(mèng)想,他們都憧憬著(zhù)大學(xué)校園的生活,然而當他們進(jìn)了大學(xué)后才發(fā)現大學(xué)生活并非所想的美好,取而代之的卻是對校園生活的不滿(mǎn),大學(xué)生是十分寶貴的人才資源,他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學(xué)業(yè)和成長(cháng)密切相關(guān)。我們通過(guò)對他們的大學(xué)生活滿(mǎn)意度的調查結果向有關(guān)部門(mén)提出建議,并希望能引起學(xué)校對這一系列問(wèn)題的關(guān)注,最終希望大學(xué)生對其大學(xué)的滿(mǎn)意度有所提升,從而能夠更好的學(xué)習。

  三、調查問(wèn)卷的分析

  1、調查對象:二工大學(xué)生

  2、地點(diǎn)的選擇:上海第二工業(yè)大學(xué)

  3、調查對象選擇:以學(xué)校為單位,隨機抽取30名同學(xué)(男女個(gè)半數)進(jìn)行調查。

  調查的方法:以問(wèn)卷的形式進(jìn)行網(wǎng)上作答或在校園進(jìn)行問(wèn)卷調查

  4、調查方面:食堂、晨跑、教學(xué)工作、硬件設施、規章制度、老師溝通、學(xué)習氛圍、交通設施(校外)、大學(xué)生的心理問(wèn)題

  在莘莘學(xué)子的眼中大學(xué)是一個(gè)神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當然,學(xué)校是以教學(xué)為主、培養多方面人才的地方。反觀(guān)此次的學(xué)生調查中,除了在學(xué)校設施上的不足,我們還看到學(xué)生與老師之間不僅存在著(zhù)價(jià)值觀(guān)與人生觀(guān)上的差異,最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師,終身為父”,現今社會(huì )是什么讓我們的距離變得如此的遙遠。以下是根據調查所分析的一系列問(wèn)題所在。

  在平時(shí)的課堂上我們很少能夠達到互動(dòng)的效果,特別在大課堂上。而在一些有關(guān)理論知識的科目,課堂上的學(xué)生要么缺席要么對它毫無(wú)興趣。在第三題中

  在學(xué)習的過(guò)程中,如果遇到了困難你會(huì )怎樣解決它們?

  a、向講師或同學(xué)咨詢(xún)b、查閱資料,自行解決c、置之不理

  對于這道題目的調查,竟然僅僅只有10%的學(xué)生選a,而卻又65%的學(xué)生選c,

  在這個(gè)問(wèn)題上我們能否問(wèn)一句老師曾考慮過(guò)什么樣的課堂才會(huì )調動(dòng)同學(xué)們的積極性,而我們學(xué)生為什么都不向老師提出建議,是我們不懂得還是懶惰呢?

  而有時(shí)有些老師布置的作業(yè)過(guò)多,導致學(xué)生在與學(xué)校的活動(dòng)上產(chǎn)生沖突,交出來(lái)的作業(yè)保量不保質(zhì),并且在這些作業(yè)中有關(guān)學(xué)生將來(lái)崗位的知識十分之少。

  在第8題中對于老師的教學(xué)模式你認同嗎?

學(xué)生滿(mǎn)意度報告3

  摘要:學(xué)校的后勤是學(xué)院建設的一個(gè)重要部分,是與學(xué)生密切相關(guān)的部分。后勤服務(wù)的質(zhì)量關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量。建設一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)校,就不可忽視后勤服務(wù)建設的重要性。目前,學(xué)校創(chuàng )示范性高職院校成功,這個(gè)成果來(lái)之不易,要保持這個(gè)成果,必須加強學(xué)院后勤建設以及配套設施服務(wù),由于我校成立不是很久,在學(xué)校建設方面還有很多要做的,了解大家對學(xué)校后勤建設的意見(jiàn)和建議是相當的有必要。我們做這項調查希望全面的了解學(xué)生對學(xué)校后勤服務(wù)的意見(jiàn)和建議,并且幫助學(xué)校把學(xué)校的后勤工作做的更好。

  此次調查采取的是分層抽樣法問(wèn)卷調查法詢(xún)問(wèn)法(記錄問(wèn)題),調查樣本取自交院大一,大二的同學(xué),共收回有效問(wèn)卷300份,調查地點(diǎn)為浙江建設職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

  此次調查的目的是:

  1、通過(guò)這次調查,了解在校學(xué)生對浙江建設職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤服務(wù)的看法,滿(mǎn)意程度。

  2、了解學(xué)生的看法,并為以后學(xué)院在后勤建設方面提供參考,更好的滿(mǎn)足學(xué)生的需求。

  3、通過(guò)這次調查,鍛煉我的實(shí)踐能力,解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

  調查概況

  調查背景:目前,我校是國家骨干高職院校建設單位,這個(gè)成果來(lái)之不易,要保持這個(gè)成果,必須加強學(xué)院后勤建設以及配套設施服務(wù)。大一的學(xué)生已進(jìn)入學(xué)院近一個(gè)月,大家對學(xué)校的建設和配套設施也有一定的了解并且也有自己的看法與建議。

  調查內容:

  1、食堂部分

 。1)對學(xué)校食堂的衛生環(huán)境的看法和意見(jiàn)

 。2)對學(xué)校食堂的食物味道、品種以及價(jià)格等的看法和意見(jiàn)

 。3)對學(xué)校食堂工作人員服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意程度

  2、寢室部分

 。1)對寢室環(huán)境、周邊衛生的意見(jiàn)。

 。2)對寢室管理方面的意見(jiàn)以及看法。

 。3)對寢室配套設備、其他設施的建議和看法。

  3、其他部分

 。1)對學(xué)院的衛生狀況、環(huán)境等的滿(mǎn)意程度以及看法。

 。2)對學(xué)院其他設施的意見(jiàn)和看法。

 。3)學(xué)生對學(xué)院正在建設配套設施的建議。

  調查方法

  1 、分層抽樣法問(wèn)卷調查法詢(xún)問(wèn)法(記錄問(wèn)題)

  2、二手資料收集

  通過(guò)建院論壇、貼吧等讓大家參與討論,獲取更多的問(wèn)卷所無(wú)法取得的信息和意見(jiàn)。

  問(wèn)卷回收

  1、發(fā)放有效問(wèn)卷300份

  2、回收有效問(wèn)卷300份

  調查結果分析

  4、題對食堂衛生狀況滿(mǎn)意度,調查結果是0.7%認為很干凈;27.3%的人認為干凈;41.7%的人認為一般;27%的認為不干凈;3.3%的認為很不干凈。認為一般的比例較高是因為大多數同學(xué)對食堂衛生消毒情況都不清楚,只知道平時(shí)感覺(jué)還可以。經(jīng)調查,衛生設施奇缺。洗菜、洗碗、洗肉共用一個(gè)池子或盆子的現象極為普遍。所以食堂的總體衛生狀況仍有待改善,管理者應加強管理并使用有效的消毒滅菌方法,提高食堂消毒水平并做到透明化,讓同學(xué)們可以放心就餐。

  5、題對菜種類(lèi)的調查,5%的人認為種類(lèi)很多;20%的人認為多;51%的人認為一般;19%的人認為少;5%的人認為很少;如圖。

  總體來(lái)說(shuō)食堂飯菜的種類(lèi)不是很多,變化不明顯。連續吃上一段時(shí)間就會(huì )傷了。原因是改變菜的種類(lèi)很麻煩,需要食堂付出能更多的人力物力。食堂方面不愿意。而對同學(xué)對喜歡的飯菜情有獨鐘,還有些出現偏食的情況,所以對菜種類(lèi)的改變不是很在意。所以食堂菜類(lèi)很難

  變種類(lèi),不過(guò)為了同學(xué)的健康,還是建議食堂經(jīng)常更換菜的種類(lèi)。同學(xué)們也應該積極嘗試新的菜。

  6、題對菜品新鮮感的調查,0.5%的人認為很新鮮;10%的人認為新鮮;56.5%的人認為一般;28.5%的人認為不新鮮;4.5%的人認為不新鮮;我們在食堂吃飯也發(fā)現飯菜有異味,分析主要原因是將上次沒(méi)吃完的菜加熱后繼續使用;蛘邔⒁芽菸牟俗龀娠埐,造成飯菜口感下

  降。所以食堂應該才買(mǎi)新鮮蔬菜來(lái)做飯,幷做好材料的保鮮工作,確保做出可口的飯菜。即時(shí)處理剩下的飯菜,不要將剩飯菜加熱后重新上桌。保證菜品的新鮮感,確實(shí)保障同學(xué)的健康。

  7、對食堂服務(wù)人員滿(mǎn)意度的調查:3%的人認為很滿(mǎn)意;30%的人認為滿(mǎn)意;44.3%的人認為一般;20.3%的人感到不滿(mǎn)意;剩下2.4%的人感到非常不滿(mǎn)意?傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)對服務(wù)人員還是挺滿(mǎn)意,有些打菜的,時(shí)常對待同學(xué)都是很熱情的。但收餐盤(pán)的人員,時(shí)常態(tài)度很冷淡,擺著(zhù)一張臉。

  8、題對飯菜價(jià)格合理度的調查:其中14%的人認為價(jià)格很高;44%的人認為比較高;40%的人認為是合理的;余下2%的人認為低了。

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