物業(yè)管理自查報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)管理自查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理自查報告1
進(jìn)一步深化和完善領(lǐng)導干部述廉評廉工作要求,全公司團結一致,齊心協(xié)力,迎難而上,加強黨風(fēng)廉政建設,樹(shù)立廉潔高效公司形象,在政務(wù)公開(kāi)、財務(wù)管理及學(xué)習貫徹《黨內監督條例》、《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》等使公司黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)、進(jìn)一步提高。通過(guò)抓廉政,建設了一個(gè)好班子,帶出了一支好隊伍。目前,全公司上下風(fēng)氣正、干勁足、精神好、面貌新。
一、認真學(xué)習貫徹了“四大紀律八項要求”,完善了各項廉政制度。
一年來(lái),公司支部始終按照黨委有關(guān)會(huì )議精神,以學(xué)習文件,貫徹條例,建章立制,轉變作風(fēng),提高效率為重點(diǎn),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,努力做到勤政為民。同時(shí)在抓好黨員干部自身建設的基礎上,我公司認真開(kāi)展遵守“四大紀律八項要求”黨風(fēng)廉政主題教育。為認真貫徹落實(shí)“四大紀律八項要求”、深入學(xué)習宣傳貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》(簡(jiǎn)稱(chēng)兩個(gè)《條例》),根據公司黨支部工作部署,決定在全公司黨員干部中,深入開(kāi)展遵守“四大紀律八項要求”黨風(fēng)廉政主題教育活動(dòng)。公司黨支部高度重視,充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政“大宣教”格局作用。組織黨員干部經(jīng)常性地開(kāi)展反腐倡廉活動(dòng),進(jìn)行黨風(fēng)黨紀教育,使廣大干部從思想上廉潔守法,從行為上防微杜漸。
二、認真履行了黨風(fēng)廉政建設責任制。
公司黨支部十分重視黨風(fēng)廉政建設工作,始終把它擺在全公司的重要議事日程,健全和完善了《黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的組織領(lǐng)導和責任分工》,加強對黨風(fēng)廉政建設工作的力度,具體做到了三個(gè)到位:
一是組織領(lǐng)導到位。根據黨風(fēng)廉政建設責任制要求為公司黨支部定期研究黨風(fēng)廉政建設現狀,專(zhuān)題分析在貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設中存在的問(wèn)題成了黨支部議事日程的常事,專(zhuān)題研究分析會(huì )議也先后組織召開(kāi)多次,為在全公司全面開(kāi)展的黨風(fēng)廉政建設奠定了扎實(shí)的思想基礎。
二是分工落實(shí)到位。根據責任制分工,明確公司領(lǐng)導班子成員按照各自職責分工,在抓好片、線(xiàn)各項工作的基礎上,對黨風(fēng)廉政建設負主要責任。同時(shí),針對具體的黨風(fēng)廉政建設工作,專(zhuān)門(mén)落實(shí)了具體主管人、參與人,做到分工明確,責任落實(shí),為切實(shí)抓好責任制的落實(shí)奠定組織保證。
三是監督到位。
一年來(lái),全公司上下始終把黨風(fēng)廉政建設與信訪(fǎng)工作結合起來(lái),做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查。首先認真開(kāi)好民主生活會(huì ),要求全體信訪(fǎng)工作人員對照黨風(fēng)廉政建設責任制和廉潔自律規定,進(jìn)行對照檢查,在民主生活會(huì )上進(jìn)行專(zhuān)題匯報,落實(shí)整改措施,在班子內部堅持開(kāi)展批評和自我批評,幫助糾正存在問(wèn)題。其次是自覺(jué)接受廣大干部職工的監督。
今后,我們將認真貫徹執行有關(guān)廉政各項規定,不斷根據新形式,抓好制度創(chuàng )新,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,奉公守法,恪盡職守,讓全公司黨員干部思想純潔,政治堅定,兩袖清風(fēng),大干事業(yè)。
物業(yè)管理自查報告2
x廣場(chǎng)大廈經(jīng)業(yè)主x市x商貿有限公司以合同方式委托我公司進(jìn)行物業(yè)管理。我公司是北京x集團下屬企業(yè),具有獨立法人地位,集團在北京等地積累了大量物業(yè)和酒店管理經(jīng)驗,在物業(yè)管理方面有著(zhù)雄厚的人才和資本資源。
該物業(yè)(x廣場(chǎng))占地面積35畝,總建筑平面米,由21層主樓及3層裙樓、5層酒店式公寓、米餐廳與配套用房構成,主體建筑為框剪結構、外觀(guān)風(fēng)格獨特。該物業(yè)配套設施與智能化設備齊全,達到國家甲級寫(xiě)字樓硬件標準,現為政府x服務(wù)中心與中外各知名公司積聚辦公之地,亦是本區域地標式建筑。
本著(zhù)業(yè)主至上,服務(wù)第一的經(jīng)營(yíng)宗旨、以打造精品物業(yè)品牌為目的,在大廈的物業(yè)管理方面,我公司積極進(jìn)取、銳意創(chuàng )新,介入之前即及早地制定了一系列提高物業(yè)管理水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)計劃和管理方案。
在大廈裝修之初,我公司就積極進(jìn)行前期介入,全程配合監理公司代表業(yè)主方對整個(gè)裝修施工進(jìn)行了監管,從物業(yè)管理角度提供了很多要求和改進(jìn)意見(jiàn),并深入參與了大廈工程施工驗收工作。把工程施工作為物業(yè)接管驗收的一部分來(lái)一起進(jìn)行,并由此掌握了大廈的`第一手資料,為今后的物業(yè)管理打下了良好的基礎。隨后的物業(yè)接收工作均符合國家物業(yè)管理條例法規規定、及時(shí)與業(yè)主方簽定了正式委托合同、明確了雙方的責權利。
大廈竣工交付使用后,我公司集中優(yōu)勢人力、物力資源,成立了大廈管理處,與業(yè)主方進(jìn)行了全面的物業(yè)資料、檔案及相關(guān)文件的交接,積極配合業(yè)主對大廈的招商工作,認真細致地開(kāi)展了租戶(hù)的裝修管理,按有關(guān)規范建立并辦理與各租戶(hù)、使用人的入駐手續。
管理處在崗位設置、人員配備、各種制度與程序建設,運作管理及對客戶(hù)的服務(wù)規范方面秉承我公司一貫的優(yōu)良作風(fēng),努力建立了標準化模式。公司在物業(yè)管理的每一環(huán)節都有章可循、有據可考。同時(shí),我公司還積極探索is9000國際質(zhì)量管理與質(zhì)量控制標準,不斷跟蹤國內外物業(yè)管理動(dòng)態(tài),提高大廈的物業(yè)管理與服務(wù)標準。
我公司始終堅持“物業(yè)管理以人為本”、“客戶(hù)是公司存在的唯一理由”的客戶(hù)至上原則,在對客服務(wù)方面根據本大廈租戶(hù)特點(diǎn)及需求推出了一系列特色服務(wù)項目如:“商務(wù)保姆”“私人保鏢”“鐘點(diǎn)司機”等贏(yíng)得客戶(hù)一致好評。
在日;A管理方面,管理處以星級酒店標準全面及時(shí)地維護物業(yè)設施,根據本大廈特點(diǎn)及入駐率,適時(shí)對大廈進(jìn)行了封閉式管理,在保潔綠化、工程維修、消防治安、處理客戶(hù)投訴、對客戶(hù)提供便捷服務(wù)等各項工作中遵循國家規范和標準取得了良好的成績(jì),獲得了入駐單位與業(yè)主/各使用人的一致好評,F大廈物業(yè)綠化率達到65%并保持良好,設備設施保養合格率達到99%,專(zhuān)業(yè)崗位持證上崗率達到100%,治安消防事故率為0%,客戶(hù)投訴處理率達到100%,客戶(hù)滿(mǎn)意度達到100%。各項指標均達到或大大高于國家標準。同時(shí),我公司也籍此獲得了良好的經(jīng)濟和社會(huì )效益。
針對本大廈物業(yè)特點(diǎn),我公司與業(yè)主共同確立了:“全力打造精典商務(wù)之都,藝術(shù)之都,文化之都,金融之都”的總體目標,舉辦了系列推展活動(dòng),極大地提高了本物業(yè)的市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度,促進(jìn)了大廈物業(yè)的保值增值。
為更好地推進(jìn)本物業(yè)管理水平,打造精品品牌,我公司積極申報物業(yè)管理示范大廈,為確保達標,我公司成立了申報達標領(lǐng)導小組及專(zhuān)職人員,根據國家優(yōu)秀大廈評分細則逐一對應整改貫標,按照評分標準自查自檢,綜合估分,可達到90分以上。
我們深知物業(yè)管理是一項服務(wù)工作,服務(wù)無(wú)止境,業(yè)主滿(mǎn)意是我們最大的追求。我們將以國家物管條例為依據、以業(yè)主滿(mǎn)意為目的,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先導,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷努力。
物業(yè)管理自查報告3
昭陽(yáng)區房管局物業(yè)管理科:
為貫徹落實(shí)貴局《春節期間物業(yè)安全管理工作通知》,確保鉆石廣場(chǎng)的正常工作秩序,將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。我公司全體員工按照《通知》要求,對鉆石廣場(chǎng)、秀水康城、?瞪虡I(yè)廣場(chǎng)及步行街進(jìn)行了全覆蓋的消防、衛生、安全的檢查,F將此次安全檢查的情況報告如下:
一、在部門(mén)例會(huì )中宣讀《通知》全文。要求部門(mén)從上至下加倍重視消防安全工作,學(xué)習公司制定的《消防應急預案》,掌握滅火器和消火栓的使用,按照《消防應急預案名單》牢記各自的安全職責,落實(shí)消防安全責任制。在鉆石廣場(chǎng)、秀水康城、?瞪虡I(yè)廣場(chǎng)及步行街張貼了溫馨提示,做好了客戶(hù)的消防安全宣傳工作,與廣大客戶(hù)一同做好消防安全工作,杜絕火災的發(fā)生。
二、消防安全檢查工作。
每月與相關(guān)部門(mén)一起對鉆石廣場(chǎng)商戶(hù)區、秀水康城住宅區、?瞪虡I(yè)廣場(chǎng)及步行街的防火重點(diǎn)部位,包括各種設備房進(jìn)行定期的消防治安安全檢查,對發(fā)現的問(wèn)題都作了及時(shí)整改。
1、對于鉆石廣場(chǎng)商務(wù)區,步行街及?瞪虡I(yè)廣場(chǎng),公司每月派專(zhuān)人進(jìn)行對商務(wù)區店鋪、通道全面檢查,如發(fā)現隱患及時(shí)排除;安排保安每天巡邏,提醒保潔員注意,一旦發(fā)現通道堆放有雜物,立即通知業(yè)主清除,保障通道暢通無(wú)阻。
2、對于秀水康城住宅區,公司每月對樓道處消防栓設備進(jìn)行檢查登記,如設備過(guò)期做到及時(shí)更換,并對地下室及停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,如有發(fā)現占用消防通道及時(shí)通知業(yè)主排除。
3、安排工程部和消防監控室落實(shí)專(zhuān)人堅持每天巡檢,并著(zhù)重對樓內的滅火器、消火栓和消防泵等消防設施進(jìn)行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效,疏散指示標識及應急照明設施運行正常。
三、可燃物的清理
公司的保潔部和保安隊對鉆石廣場(chǎng)、?瞪虡I(yè)廣場(chǎng)及步行街內的店鋪、樓道、死角等進(jìn)行了統一的檢查與清理,對秀水康城住宅區樓道、地下室及停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查,清除各處可燃、易燃物品及化學(xué)危險品。
四、安全用電情況
我公司對鉆石廣場(chǎng)、?瞪虡I(yè)廣場(chǎng)及步行街內各商戶(hù)及秀水康城住宅用戶(hù)的電氣線(xiàn)路是否存在老化、超負荷運行等安全隱患進(jìn)行了排查。線(xiàn)路和設備安裝使用均符合國家相關(guān)規范。在這次自查中未發(fā)現有違規使用大功率電器設備的現象。
我公司將以此次消防安全檢查為起點(diǎn),繼續做好消防、衛生、安全管理工作,努力為業(yè)主們營(yíng)造出安全祥和的工作和生活環(huán)境。
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