質(zhì)量管理工作報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的質(zhì)量管理工作報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量管理工作報告1
根據區質(zhì)管辦20xx年質(zhì)量管理要求,為進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平,結合中心20xx年內審情況和外審取得的經(jīng)驗,按照中心制定的年度質(zhì)量管理工作安排,20xx年12月30日中心主持召開(kāi)管理評審會(huì )議,評審一年來(lái)(20xx年12月1日至20xx年11月30日)質(zhì)量管理體系的運行情況、存在問(wèn)題以及下一年度工作計劃,現將工作情況報告如下:
一、運行情況
中心20xx年質(zhì)量管理體系總體運行良好。20xx年通過(guò)內審和外審等一系列活動(dòng),中心管理者具備良好的質(zhì)量管理意識,能夠帶領(lǐng)本單位工作人員按照體系要求和有關(guān)崗位職責完成各項工作,并采取一定的糾正和預防措施推動(dòng)持續改進(jìn)。各部門(mén)工作符合質(zhì)量體系運行要求,業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作能夠有效結合,實(shí)現了事前、事中、事后的全過(guò)程監控,服務(wù)質(zhì)量達到質(zhì)量目標的要求,服務(wù)意識進(jìn)一步增強。
二、主要成效
。ㄒ唬┎粩嗤晟乒ぷ饕幏,工作規范適宜性進(jìn)一步提高。20xx年,根據中心業(yè)務(wù)工作流程優(yōu)化方案及工作要求,我中心對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了一定調整,為進(jìn)一步提高體系文件適宜性,中心修改了《來(lái)文辦理工作規范》、《業(yè)務(wù)資料管理工作規范》、《業(yè)務(wù)工作規范》和《業(yè)務(wù)工作規范》,業(yè)務(wù)工作與質(zhì)管工作更加有效結合,質(zhì)量管理工作更加符合系統化、科學(xué)化、規范化的要求。
。ǘ┩ㄟ^(guò)嚴格執行控制程序,圓滿(mǎn)完成各項工作。中心嚴格按照程序文件執行,認真貫徹任務(wù)分配權、審核權、復核權相互制約相互協(xié)調的原則,各部門(mén)積極落實(shí)質(zhì)量管理相關(guān)要求,在實(shí)際工作中進(jìn)一步提高工作規范化、法制化水平,項目合格率達到質(zhì)量目標要求,工作圓滿(mǎn)完成。
三、內審作用
根據區質(zhì)管辦內審計劃要求,我中心于20xx年6月17日組織內部審核小組對各部門(mén)進(jìn)行了內部交叉審核。本次內審主要采取面談和現場(chǎng)觀(guān)察、抽查相結合的方式,通過(guò)內部審核小組與各部門(mén)人員談話(huà)了解其對本單位質(zhì)量管理體系的認識和理解,并對在實(shí)際工作中質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運行過(guò)程中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄等進(jìn)行抽樣檢查。通過(guò)內審,查找出了中心工作中存在的問(wèn)題,達到了預期目標,有利于進(jìn)一步完善質(zhì)量管理過(guò)程,增強全體干部職工質(zhì)量管理意識、服務(wù)意識和依法評審意識,確保中心各項工作順利進(jìn)行。
四、存在問(wèn)題和整改措施
通過(guò)對一年來(lái)質(zhì)量管理工作的評審,特別是通過(guò)內審和外審,我們發(fā)現質(zhì)量管理工作尚存在一定問(wèn)題,主要體現在:
。ㄒ唬w檔資料《卷內目錄》歸檔處無(wú)人簽收。
。ǘI(yè)務(wù)部門(mén)的表格格式不統一。
。ㄈ┲薪闄C構簽名后未注明日期。
。ㄋ模┐嬖陧椖砍瑫r(shí)未進(jìn)行說(shuō)明的現象。
。ㄎ澹┩鈫挝唤栝啔w檔資料流程不明確。
。┰诤藢ξ抑行脑u審業(yè)務(wù)工作規范與實(shí)際操作是否吻合的過(guò)程中,外審專(zhuān)家提出了1個(gè)觀(guān)察項,相關(guān)工作規范應按照上級文件要求及時(shí)修訂。
根據區質(zhì)管辦《關(guān)于質(zhì)量管理體系跟蹤評審發(fā)現問(wèn)題整改的通知》等文件的要求,中心全面梳理、修訂各崗位、各部門(mén)的職能職責和工作流程,對相關(guān)文件和程序進(jìn)行進(jìn)一步規范,主要整改措施有:
。ㄒ唬┫嚓P(guān)崗位人員應在接收時(shí)進(jìn)行簽收。
。ǘ┍砀窀袷叫杞y一。
。ㄈ⿷蛑薪闄C構明確簽名需注明日期。
。ㄋ模⿲Σ粚儆谖抑行呢熑蔚某瑫r(shí)項目,需對復核過(guò)程進(jìn)行記錄、說(shuō)明。
。ㄎ澹└鶕嚓P(guān)規定,修改完善《業(yè)務(wù)資料管理工作規范》,明確外單位借閱歸檔資料流程。
。┪抑行脑趯(shí)際操作中,已嚴格按照相關(guān)文件執行,要求每個(gè)項目都需填寫(xiě)"過(guò)程記錄表",針對審核發(fā)現問(wèn)題,我中心立即著(zhù)手進(jìn)行整改,按照審核老師的意見(jiàn)對"業(yè)務(wù)工作規范"進(jìn)行修改。
五、下一年計劃
。ㄒ唬└鶕䴓I(yè)務(wù)工作實(shí)際情況,對工作規范進(jìn)行修訂。根據市相關(guān)文件要求,我中心計劃在主管局領(lǐng)導下對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調整,并及時(shí)修訂相關(guān)工作規范,使工作規范與流程修改同步進(jìn)行。
。ǘ┳龊20xx年內審工作,進(jìn)一步提高中心質(zhì)量管理水平。中心將把內審工作列為20xx年質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),按照區質(zhì)管辦的相關(guān)部署,積極做好內審準備工作,進(jìn)一步排查質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題,提高中心質(zhì)量管理水平。
區ISO質(zhì)量管理中心
質(zhì)量管理工作報告2
為規范公司的內部建設和業(yè)務(wù)開(kāi)展、監督落實(shí)各項工作的有效順利完成,xx月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作:
一、體系運行有效性的監管、問(wèn)題的整改及相應措施的落實(shí)
1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監管辦法》,根據公司質(zhì)量管理體系對各部門(mén)進(jìn)行品質(zhì)檢查。
2、依據各部門(mén)提交的《文件更改申請表》,修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書(shū)》、《電梯設備操作作業(yè)指導書(shū)》、《擦窗機操作作業(yè)指導書(shū)》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書(shū)》、《綜合維修作業(yè)指導書(shū)》等體系文件。
3、組織公司各部門(mén)召開(kāi)大廈公共租擺花木招標評審會(huì ),以無(wú)記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年x月25日大廈現場(chǎng)安全檢查所發(fā)現問(wèn)題。
5、20xx年xx月30日,組織各部門(mén)負責人及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行安全文明小區創(chuàng )建工作自檢自查,并通報檢查結果,要求各責任部門(mén)就存在問(wèn)題限期整改。
二、加強績(jì)效考核,完善內部管理
1、修改、完善《績(jì)效考核管理辦法》,跟進(jìn)各部門(mén)績(jì)效考核量化指標的制定。
2、征集各部門(mén)績(jì)效考核修改意見(jiàn),并根據其意見(jiàn)進(jìn)行了相應修改,整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓質(zhì)量
品質(zhì)管理部于20xx年xx月接管公司培訓工作,本月完成工作如下:
1、對所接管培訓設備設施進(jìn)行了統計、整理。
2、中國科學(xué)院教授來(lái)司培訓的組織安排工作。
3、完成9月份以來(lái)新入職員工的入職培訓及7月份以來(lái)新員工的強化培訓工作,并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實(shí)施《培訓完善方案》,對各部門(mén)各級人員在不同階段所需進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓科目進(jìn)行了調查。
5、根據領(lǐng)導指示提出規范培訓工作開(kāi)展及實(shí)施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5s實(shí)質(zhì),提升自身素養和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》,將5s執行情況將與個(gè)人績(jì)效考核直接掛鉤。
2、組織各部門(mén)主任級以上人員召開(kāi)了5s適用性討論會(huì ),并根據各部門(mén)會(huì )后意見(jiàn)對手冊?xún)热葸M(jìn)行了相應的修改。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,于xx月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時(shí),要求公司各部門(mén)自發(fā)文之日起執行,并進(jìn)行相應的培訓。
五、部門(mén)其它日常工作
1、收集、整理公司各部門(mén)20xx年x月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專(zhuān)業(yè)質(zhì)量記錄,并復印、歸檔。
2、配合創(chuàng )建安全文明小區工作的開(kāi)展,協(xié)助客戶(hù)服務(wù)中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
質(zhì)量管理工作報告3
墊鄰高速公路建設項目監理工作由四川省公路工程監理事務(wù)所承擔,管理模式為總承包監理。設兩級監理機構,一級為監理部,二級為監理部下轄的三個(gè)監理組。監理部負責推動(dòng)和管理全線(xiàn)的施工監理工作。
根據以前監理總承包模式總結的經(jīng)驗,項目監理部結合本項目的具體特點(diǎn),確定了本項目的總體工作思路。監理工作的核心是緊緊圍繞監理工作系統的建設和確保系統有效運行展開(kāi)各項工作,通過(guò)自身工作系統的建設和有效運行,促進(jìn)承包人項目管理系統的有效運行,發(fā)揮各自系統的作用,各施其職,各盡其責,共同完成墊鄰高速公路的建設任務(wù)。
從這個(gè)思路出發(fā),監理部制定了項目監理服務(wù)標準:“工作嚴謹務(wù)實(shí),指令明確清楚,檢查科學(xué)客觀(guān),簽字準確可靠”,提出了服務(wù)承諾:“監理的抽檢獨立完成,監理的檢測和試驗數據真實(shí)可靠,監理的工作滿(mǎn)足規定的時(shí)限要求,監理的作風(fēng)認真、誠信、廉潔”。監理工作按照這一思路和要求實(shí)施。下面重點(diǎn)匯報監理的質(zhì)量管理工作情況。
一、監理組織機構的建設
設立了監理部和監理組兩級現場(chǎng)監理機構。監理部負責全線(xiàn)質(zhì)量管理工作規范、標準、要求的建立,督促、檢查、指導、考核、評價(jià)監理組和項目經(jīng)理部的質(zhì)量管理工作,對全線(xiàn)的質(zhì)量管理工作情況進(jìn)行分析總結,制定糾正和預防措施,督促項目經(jīng)理部持續改進(jìn)工作質(zhì)量,確保工程建設質(zhì)量。監理組負責具體質(zhì)量控制工作的實(shí)施。
按照管理工作的需要,監理部設置了正、副總監、道路、橋梁、隧道、計量、合同、測量、信息管理等專(zhuān)業(yè)工程師。監理組設置了正、副組長(cháng)、道路、橋梁、隧道、計量、測量、試驗等專(zhuān)業(yè)工程師及相應的監理員。各級監理崗位設置齊全,主要監理人員均取得了監理資格證書(shū)。
根據質(zhì)量管理工作的需要,明確了各級監理人員的崗位職責,確立了專(zhuān)業(yè)監理工程師在工程質(zhì)量控制中的核心地位。按照本所質(zhì)量管理體系要求將質(zhì)量控制工作上升到全面質(zhì)量管理工作的高度實(shí)施質(zhì)量控制工作。
二、質(zhì)量管理制度的建立
根據本項目質(zhì)量管理工作的需要,監理部(組)主要建立了以下質(zhì)量管理制度、辦法。
1、編制了《墊鄰高速公路項目監理規劃》及《監理實(shí)施細則》;
2、參與編制了《墊鄰高速公路建設管理制度匯編》;
3、補充了《墊鄰高速公路試驗檢測工作要求及檢測頻率表》;
4、完善了《監理人員簽字指南》;
5、編制了《分項工程質(zhì)量保證資料的審核與管理辦法》;
此外,根據各專(zhuān)業(yè)現場(chǎng)質(zhì)量控制的具體需要,分別補充下發(fā)了具體的要求和規定,作為指導和控制工程質(zhì)量的依據。
三、質(zhì)量管理工作的實(shí)施
1、人員培訓
監理部組織了全線(xiàn)監理人員的崗前培訓,重點(diǎn)學(xué)習了本所質(zhì)量管理體系文件和墊鄰高速公路監理工作的總體思路。制定了《墊鄰高速公路監理培訓管理辦法》,監理部(組)在日常工作中通過(guò)各種形式對監理人員進(jìn)行長(cháng)期培訓,促進(jìn)監理人員整體素質(zhì)的提高,以適應各自崗位的工作需要。
2、總體施工組織設計的審批和開(kāi)工前準備工作的檢查
監理組、部分別審核和審批了各合同段編制的實(shí)施性施工組織設計和總體施工計劃,按照批準的施工組織設計的要求,由監理組具體負責檢查各合同段項目經(jīng)理部的資源投入和到位情況,重點(diǎn)審查了項目經(jīng)理部質(zhì)量保證體系的建立和落實(shí)情況及自檢能力。
3、技術(shù)管理和交底
監理部專(zhuān)業(yè)工程師根據各專(zhuān)業(yè)工作的需要召集監理組專(zhuān)業(yè)工程師布置各階段質(zhì)量控制工作要求,監理組各專(zhuān)業(yè)工程師在分項工程開(kāi)工前對相關(guān)的監理員進(jìn)行交底,明確具體的工作內容和要求,提出現場(chǎng)控制的重點(diǎn)、難點(diǎn)、要點(diǎn)和方法。
4、監理組現場(chǎng)質(zhì)量控制工作
監理組負責現場(chǎng)質(zhì)量控制工作的具體實(shí)施。通過(guò)分項工程開(kāi)工報告的審批、工序檢查和驗收、分項工程質(zhì)量檢驗評定、中間計量支付等程序展開(kāi)各項質(zhì)量控制工作。通過(guò)測量(施工放樣復核、中間工序檢測)、試驗(原材料抽檢、標準試驗復核、工序檢測試驗、砼、砂漿取樣試驗)、檢驗、旁站(砼澆筑、隧道錨桿、鋼架安裝、隱蔽工程)、巡視(現場(chǎng)材料管理、工藝檢查)、糾正(不合格材料、不合格工序、不合格半成品)等手段和方法具體完成現場(chǎng)質(zhì)量控制工作。
5、監理部質(zhì)量管理工作
監理部負責全線(xiàn)的質(zhì)量管理工作。組織全線(xiàn)質(zhì)量專(zhuān)項檢查(如隧道初期支護厚度、平整度、實(shí)體強度的專(zhuān)項檢查;工地試驗室工作的專(zhuān)項檢查;橋梁施工專(zhuān)項檢查;路基軟基處理地段的專(zhuān)項檢查;試驗路檢查等)、月度考核評價(jià)(現場(chǎng)質(zhì)量抽查、質(zhì)量保證資料審查、不合格處理記錄的審查)、中心試驗室抽檢數據分析(試驗檢測月報分析)、現場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題分析與討論(現場(chǎng)檢查發(fā)現的問(wèn)題現場(chǎng)及時(shí)予以指出、共性問(wèn)題召集各合同段技術(shù)管理人員和監理組相關(guān)工程師共同分析存在的問(wèn)題,研究解決辦法)、現場(chǎng)指導等工作(包括承包人技術(shù)管理工作和監理工程師的現場(chǎng)工作)、計量支付審核期間的質(zhì)量抽查和數量復核;參與設計變更方案的評審;審核隧道地質(zhì)超前預報、質(zhì)量監測和監控量測的結果。
中心試驗室對工地試驗室完成的標準試驗進(jìn)行復核驗證,按合同文件規定完成5%的抽檢,通過(guò)獨立抽檢一方面發(fā)現施工過(guò)程及實(shí)體存在的問(wèn)題,另一方面,驗證承包人工地試驗室試驗結果的真實(shí)和可靠性。中心試驗室和監理部通過(guò)定期對工地試驗室工作的檢查,指導、考核、評價(jià)工地試驗室工作,促進(jìn)工地試驗室試驗、檢驗能力的提高及檢測結果的可靠性,切實(shí)指導現場(chǎng)施工及質(zhì)量控制。
6、不合格處理
監理組在原材料抽檢和工序檢查過(guò)程中發(fā)現的不合格,由監理組專(zhuān)業(yè)工程師和監理員督促承包人進(jìn)行現場(chǎng)整改,監理部抽查整改結果;由中心試驗室抽檢和監理部現場(chǎng)抽查發(fā)現的不合格,除由監理組工程師督促進(jìn)行現場(chǎng)整改外,由監理部專(zhuān)業(yè)工程師組織對整改結果進(jìn)行檢查驗收。對重大不合格,除全面進(jìn)行整改外,組織召開(kāi)專(zhuān)題分析會(huì ),對存在的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量管理問(wèn)題進(jìn)行分析、研究,并在項目?jì)冗M(jìn)行通報,引起各方的重視,預防同類(lèi)問(wèn)題的再發(fā)生。
7、當前質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題
1)、現場(chǎng)材料的管理不規范。
材料進(jìn)場(chǎng)的抽檢工作各方比較重視,承包人自檢、監理組和中心試驗室的抽檢工作都做得很好,但材料在現場(chǎng)的管理比較差,堆放混亂、標識不清、串料、污染等現象普通,可能導致材料誤用或不合格材料的錯用。
2)、定期質(zhì)量評價(jià)不夠
往往把質(zhì)量現象當作質(zhì)量本身對待。施工中注意工序檢查、工藝控制,但分項工程完成后的系統檢查和驗收較弱,過(guò)程中數據分析比較少,施工完成后的跟蹤檢查不足。對可能存在的質(zhì)量問(wèn)題或隱患的發(fā)現不利。
3)、項目經(jīng)理部技術(shù)管理人員配置不足或不能勝任工作。
現場(chǎng)施工技術(shù)和管理人員數量不足;部分施工技術(shù)和管理人員不能發(fā)現施工現場(chǎng)存在的問(wèn)題,施工自查能力弱。
4)、項目部技術(shù)管理有待提高
特別需要加強對現場(chǎng)施工技術(shù)和管理人員的培訓,編制各分項工程施工的具體工作標準和要求,強化施工過(guò)程中的自檢力度,減少不合格工作。
四、質(zhì)量管理工作的思考
1、建設各方各盡其責是各項工作得以保證的前提,既不能錯位,也不能缺位。各方質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、檢查和改進(jìn)是各方工作質(zhì)量及工程質(zhì)量的保證。
2、質(zhì)量通病必須常抓不懈
將本項目可能出現的質(zhì)量通病逐項列出,編制一份質(zhì)量通病檢查清單,在日常施工過(guò)程中隨時(shí)檢查質(zhì)量通病現象,列舉出質(zhì)量通病的產(chǎn)生原因及誘發(fā)因素,在施工中加強檢查和控制,預防質(zhì)量通病的發(fā)生。
3、抓好本項目的重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
隧道初期支護的厚度、平整度、實(shí)體強度控制;
隧道二次襯砌的厚度、強度;
隧道滲漏水處理;
橋梁砼質(zhì)量控制;
進(jìn)場(chǎng)材料的現場(chǎng)管理;
高填方的壓實(shí)及測降觀(guān)測;
隧道監控量測及超前預報工作。
4、加強合同管理力度,做好事后驗收控制從合同管理的要求出發(fā),督促項目部按施工合同要求做好質(zhì)量控制工作,施工過(guò)程中嚴管,出現的質(zhì)量問(wèn)題重罰,強化具體施工隊伍的責任心和質(zhì)量意識,減少人的因素、物的因素對施工質(zhì)量產(chǎn)生的影響,切實(shí)控制好施工質(zhì)量。
無(wú)論出現什么質(zhì)量問(wèn)題,本質(zhì)上都是質(zhì)量管理的問(wèn)題。質(zhì)量管理涉及到管理職責、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現、測量、分析和改進(jìn)等各主要過(guò)程。盡管各項目經(jīng)理部和監理機構都建立了完善的質(zhì)量管理體系,但質(zhì)量管理體系的全面貫徹實(shí)施還存在問(wèn)題。為了切實(shí)做好質(zhì)量管理工作,項目負責人高度重視,全體員工各盡其責是前提。
質(zhì)量控制的主體是施工,施工單位不主動(dòng),質(zhì)量控制就處于被動(dòng)狀態(tài),施工單位主動(dòng)了,質(zhì)量控制工作就主動(dòng)了。今后的重要工作就是想辦法讓施工單位切實(shí)主動(dòng)起來(lái),承擔起施工質(zhì)量的控制工作,再借由監理的外部督促力量進(jìn)行約束,質(zhì)量管理工作將會(huì )更上臺階。
監理組和中心試驗室的獨立抽檢工作是驗證項目經(jīng)理部質(zhì)量管理工作的重要手段,抽檢一方面能夠發(fā)現原材料、工序、半成品、成品中存在的問(wèn)題,更重要的是通過(guò)獨立抽檢,驗證項目部工地試驗室工作的可靠性、穩定性和科學(xué)性,使質(zhì)量評定的基礎數據得到切實(shí)的保證。因此,監理獨立抽檢和中心試驗室的獨立抽檢力度還需要加強,應改變對抽檢的認識,調整抽檢的`方法,從系統的高度去約束和規范工地試驗室的行為,強化工地試驗室在自檢體系中的功效。
質(zhì)量管理工作報告4
一、質(zhì)量體系文件修改工作
1、依據ISO9001質(zhì)量體系運行情況和認證監督審核過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題以及CCS下發(fā)《船用產(chǎn)品制造廠(chǎng)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量管理體系要求》(20xx),對程序文件進(jìn)行一次修訂,并于20xx年3月執行。20xx年3月份,公司下發(fā)《20xx年萬(wàn)通公司質(zhì)量管理工作計劃》,并下發(fā)了《質(zhì)量手冊》、《程序文件》審改計劃,依據審核計劃有序進(jìn)行審核,并將問(wèn)題逐一反饋至各有關(guān)部門(mén)。
2、20xx年,我們在20xx年全面提升產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,深入到細節質(zhì)量控制,編制《產(chǎn)品表面質(zhì)量控制通告》并實(shí)施,大大提高了產(chǎn)品表面質(zhì)量和質(zhì)量盲區的檢驗標準。
3、20xx年公司繼續規范各項有關(guān)生產(chǎn)記錄和填寫(xiě)記錄規范,技術(shù)部門(mén)依據產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)際情況規范編制《生產(chǎn)跟蹤單》,使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程可追溯性強,使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài)。
總之,從公司質(zhì)量管理體系運行情況看,公司所建立的文件體系總體上是合理的,完整的,有效的。是能夠適應目前體系進(jìn)一步運作的。
二、質(zhì)量管理體系實(shí)施的主要工作
1、逐步加強和完善了質(zhì)量管理的組織機構和人員配備。
20xx年,鑒于公司人員變動(dòng)的情況,經(jīng)最高管理者簽字批準,公司重新下發(fā)了“紅頭文件”,“關(guān)于質(zhì)量管理員、質(zhì)量檢驗員授權的通知”。重新明確了各單位質(zhì)量管理員的職責和質(zhì)量檢驗人員的權限。目前公司專(zhuān)兼職質(zhì)管員7人,各單位均有專(zhuān)(兼)職質(zhì)管員,負責本部門(mén)的質(zhì)量管理工作。從組織上保證了公司質(zhì)量管理工作的開(kāi)展。
2、為繼續宣貫、執行ISO9001:20xx版標準,對ISO9001:20xx版標準有更深刻的理解和認識,公司集中統一進(jìn)行了一次系統學(xué)習,取得了很好的效果,。
3、20xx年為強化質(zhì)量宣傳教育,增強員工顧客意思,公司由質(zhì)管部牽頭組織在全公司內開(kāi)展“質(zhì)量月活動(dòng)”。借助公司5S管理活動(dòng)計劃要求,在公司各車(chē)間、大屏幕、櫥窗等位置張貼質(zhì)量標語(yǔ),大力宣傳質(zhì)量意識和理念。由制造部配合走訪(fǎng)外協(xié)件加工廠(chǎng),由市場(chǎng)部牽頭組織回訪(fǎng)一批主要顧客,即加強了與外協(xié)外購廠(chǎng)的溝通,也為在質(zhì)量方面共同的提高打下了堅實(shí)的基礎。4月份公司
組織開(kāi)展以“嚴質(zhì)量、保安全、樹(shù)品牌、促發(fā)展”為主題的質(zhì)量座談會(huì ),增進(jìn)員工質(zhì)量意識,引導員工樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念,同時(shí)我們還在
各車(chē)間開(kāi)展焊接質(zhì)量評比活動(dòng),使員工重視焊接表面質(zhì)量。
4、20xx年,公司在20xx年的基礎上,提升了各項質(zhì)量指標,同時(shí)也修訂了相應的“質(zhì)量獎懲辦法”,加大了獎懲力度,并且嚴格提升產(chǎn)品檢驗標準。由最高管理者親自主持,精心策劃,結合各單位的實(shí)際情況,確定了各部門(mén)的質(zhì)量目標,層層分解,責任到人。同時(shí)每月對質(zhì)量目標的完成情況進(jìn)行分析、評價(jià)和考核。質(zhì)量獎罰立竿見(jiàn)影,直接推動(dòng)了公司質(zhì)量管理工作的開(kāi)展,使產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量得到了穩定提高。
5、20xx年,根據20xx年修訂的 “不合格品控制程序文件”,對不合格品加強了管理和控制。20xx年6-20xx年4月份,共辦理讓步接收 76 份,返工返修 53 份,報廢 18份。
6、20xx年公司定期地召開(kāi)了質(zhì)量分析例會(huì )二次,并請有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導都參加了會(huì )議。二次會(huì )議共對10個(gè)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了討論、分析,并針對性地制訂了對策計劃。質(zhì)量分析會(huì )后有關(guān)部門(mén)積極主動(dòng)地按對策措施計劃抓緊時(shí)間進(jìn)行改進(jìn)。質(zhì)管部門(mén)進(jìn)行了跟蹤檢查落實(shí)。
三、存在的問(wèn)題
1、外購采購零配件時(shí),沒(méi)有及時(shí)核對庫存,盲目采購導致庫存積壓。
2、設備閑置時(shí),沒(méi)有及時(shí)做好防護措施。
3、部分車(chē)間圖紙管理凌亂。
質(zhì) 管 部
20xx年4月25日
質(zhì)量管理工作報告5
1前言
根據相關(guān)的調查統計,現階段我國建筑能源的消耗量已經(jīng)在總能源消耗中占據了四分之一,并且還在不斷地上升,這就使可持續發(fā)展戰略得不到充分的發(fā)揮,且同樣無(wú)法滿(mǎn)足建筑行業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展[1]。對此,為了緩解能源方面的壓力,就需要落實(shí)裝配式建筑安裝技術(shù),構建一個(gè)綠色環(huán)保的建筑。而在當前的現狀下,我國國內的裝配式建筑施工依舊存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題,如施工準備工作的不足、施工管理工作的力度不夠等,這就令裝配式建筑安裝無(wú)法為建筑企業(yè)提供更多的有效幫助。因此,建筑安裝企業(yè)就需要加強對建筑安裝設計工作和實(shí)際施工工作中的監督力度,定期或者不定期的安排施工人員接受培訓,將建筑安裝質(zhì)量責任落實(shí)到實(shí)際,在整體上提高建筑安裝的質(zhì)量。
2建筑安裝中的質(zhì)量問(wèn)題
2.1材料的質(zhì)量問(wèn)題
在建筑安裝工作中,需要運用到很多設備和管道,而這些設備如電纜、消防設備和重要空調等質(zhì)量的高低則會(huì )直接影響到建筑安裝的整體質(zhì)量,嚴重情況下還會(huì )發(fā)生各種安全事故,威脅到人民群眾的生命財產(chǎn)安全[2]。但是因為成本問(wèn)題和工期問(wèn)題,在建筑安裝的過(guò)程中,一些施工方為追求低成本而選擇質(zhì)量不過(guò)關(guān)的材料產(chǎn)品等,比如管道管壁厚度不夠、電線(xiàn)不具備較強絕緣性等各種問(wèn)題的存在,都會(huì )對工程安裝的質(zhì)量造成十分嚴重的影響,也對設備的正常運用埋下了安全隱患。
2.2建筑安裝設計的問(wèn)題
在建筑安裝設計工作中,安裝工程具有系統性的特點(diǎn),也具有一定的復雜性,這就需要設計人員認真考查,整體合理地研究、布置建筑設備,避免管道及設備在后續的施工及使用中出現更多的質(zhì)量問(wèn)題。在整個(gè)工程工作中,建筑安裝設計是一個(gè)十分重要的工作內容,同時(shí)又是首要的內容,需要有關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識能力,也應對電力、水利等各類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)有一定的認識,從而使管線(xiàn)和設備的布置與設備保持一致[3]。而許多工作人員在進(jìn)行建筑安裝時(shí),不能準確地計算和估算關(guān)鍵內容,因此無(wú)法做到精確的計算,對整體工程施工工作帶來(lái)了嚴重的不良影響。
2.3后續養護的問(wèn)題
隨著(zhù)我國城市化建設腳步的不斷深入發(fā)展,城市居民越來(lái)越多,城市的高層建筑或者超高層的建筑越來(lái)越多,而對這些建筑安裝的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。在進(jìn)行了建筑安裝之后,就需要對這些成品進(jìn)行保護及養護以提高電纜、電線(xiàn)等各種材料設施的使用年限[4]。但是建筑安裝施工保護方面還存在著(zhù)一定的問(wèn)題,比如各種管道、配件防腐不到位,燈具污染破壞嚴重,橋架跨接缺失,電線(xiàn)和電纜絕緣層破壞等。
2.4施工人員素質(zhì)問(wèn)題
最近幾年,我國人力資源的支出越來(lái)越大,考慮到施工成本的問(wèn)題,很多的施工單位都沒(méi)有一個(gè)固定的施工隊伍,基本上都是臨時(shí)招募過(guò)來(lái)的,這就導致了施工隊伍專(zhuān)業(yè)知識技能參差不齊的情況出現。另外,施工單位也沒(méi)有及時(shí)的對施工人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和技能的培訓,無(wú)證上崗的情況十分普遍,這就對建筑安裝施工工作的質(zhì)量帶來(lái)了或大或小的影響。
3裝配式建筑安裝前期準備階段的質(zhì)量管理分析
3.1技術(shù)準備階段
首先,在設計交底圖紙的會(huì )審階段中,技術(shù)準備中最為關(guān)鍵的工作內容之一就是基于專(zhuān)業(yè)圖紙的自審,將各個(gè)單位之間的圖紙技術(shù)為基本來(lái)進(jìn)行互相審計,從而及時(shí)發(fā)展設計工作中所存在著(zhù)的潛在風(fēng)險,然后根據相關(guān)設計人員進(jìn)行解決,保障后續施工工作的質(zhì)量[5]。其次,在施工技術(shù)交底圖紙會(huì )審階段中,需要在準備階段中,在設計交底圖紙會(huì )審作業(yè)紙上進(jìn)行,并且將建筑安裝工程的相關(guān)施工項目的驗收規范標準為基本依據,堅持科學(xué)性、全面性和針對性的施工準則,為預留預埋施工階段中的作業(yè)指導書(shū)編制工作提供更多的技術(shù)準備。最后,施工技術(shù)的交底階段內,施工技術(shù)的交底階段是整個(gè)建筑安裝行業(yè)的核心樞紐環(huán)節,其必須堅持可操作性、針對性和科學(xué)性的基本原則來(lái)進(jìn)行,充分發(fā)揮技術(shù)交底所具備的指導和監督職能。在一般情況下,施工技術(shù)交底的編制工作都需要實(shí)際的施工人員和工程項目部門(mén)管理者進(jìn)行共同完成。
3.2預留施工程序分析
為了使施工工程部質(zhì)量管理在建設項目中的保證性職能得到最大程度地發(fā)揮,就需要對整個(gè)預留預埋工程實(shí)行流水、程序化等工作方法加以落實(shí),對各種具體施工方法進(jìn)行嚴格控制,特別需要加強預制部件的加工作業(yè)。
4建筑安裝中質(zhì)量問(wèn)題的防范策略
4.1加強構配件質(zhì)量管理工作
加強構配件質(zhì)量管理工作的力度,就需要對構配件生產(chǎn)體系進(jìn)行全面的優(yōu)化,組建一個(gè)較為完整的構配件供應鏈,不斷對構配件質(zhì)檢的工作進(jìn)行強化,將構配件運輸和保管的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng )新改革[6]。在這其中,需要對構配件供應工作中的構配件數量投以更多的關(guān)注,準確地進(jìn)行核對,并且對其進(jìn)行分類(lèi)管理。在一般情況下,樓板、剪力墻等構配件在管理的時(shí)候,需要將這些內容歸類(lèi)到主要建筑工程材料中去。同時(shí)還應該注意這些構配件都是由專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家進(jìn)行生產(chǎn)的,所以必須到正規的廠(chǎng)家進(jìn)行采購,在進(jìn)行運輸的時(shí)候,同樣需要用專(zhuān)業(yè)的運輸車(chē)輛來(lái)進(jìn)行構配件的運輸,直接運輸到施工地點(diǎn),并且搭建一個(gè)臨時(shí)的倉儲,做好構配件的管理工作,從而避免了因為外部氣候、天氣、溫濕度等各種原因而導致的構配件質(zhì)變情況。
4.2落實(shí)施工準備工作
在進(jìn)行施工準備工作的時(shí)候,需要加強裝配式建筑安裝質(zhì)量的管理工作。第一,需要落實(shí)施工前準備工作。根據施工地區周?chē)沫h(huán)境和氣候等具體情況進(jìn)行施工圖紙和施工方案的設計,將施工的計劃進(jìn)行明晰劃分,點(diǎn)明施工的重點(diǎn)內容。第二,需要將工程目標的量化原料采購指標進(jìn)行結合,并且需要在保證工程質(zhì)量的重要前提之下進(jìn)行采購成本的節約,對工程造價(jià)管理方案的內容進(jìn)行設計,從而降低后續因為缺乏考慮而出現的造價(jià)失控問(wèn)題的出現率。第三,建筑企業(yè)也應該將所簽訂的施工合同和相關(guān)技術(shù)規范等內容為實(shí)際的參考依據,以標準施工質(zhì)量作為前提,并且結合施工程序的內容和標準來(lái)進(jìn)行施工,保證施工環(huán)節和最終的質(zhì)量能夠更加符合預期[7]。第四,在實(shí)際的施工過(guò)程中,還需要加強施工團隊之間的交流合作,將監理工程師自身所具備的作用和職能進(jìn)行充分地發(fā)揮,對工程造價(jià)和各種施工的細節內容進(jìn)行良好的控制,降低對能源的消耗,從而使資源利用率進(jìn)行不斷提高,嚴格的審核竣工后的質(zhì)量,編輯相關(guān)施工報告和檔案供后續施工人員參考。
4.3提高施工人員專(zhuān)業(yè)能力
第一,需要組織一個(gè)高素質(zhì)、高技能的施工團隊,定期或者不定期地對整體施工技術(shù)人員展開(kāi)專(zhuān)業(yè)培訓。在培訓中心,建筑企業(yè)應該注意保證培訓活動(dòng)的科學(xué)合理性,對其進(jìn)行指導,全面的分析培訓需求,從而確定一個(gè)培訓的目標和計劃,按照這些計劃來(lái)進(jìn)行培訓活動(dòng)的組織開(kāi)展。在這其中,需要將場(chǎng)景的布置管理、工作人員的簽到和課程的導入管理等各種內容進(jìn)行添加,在這其中,課程的導入管理具備了至關(guān)重要的作用,這一環(huán)節能夠有效地將施工技術(shù)人員自身的學(xué)習熱情進(jìn)行激發(fā),使培訓更加事半功倍。第二,在進(jìn)行施工的時(shí)候,需要做好實(shí)踐性的培訓,從而降低、減少混凝土出現裂縫的情況,使整個(gè)建筑墻體的工程質(zhì)量得到有效保障。除此之外,還需要施工技術(shù)人員明確:在進(jìn)行建筑墻體混凝土結構的澆筑時(shí),外界的氣溫會(huì )對混凝土澆灌過(guò)程中的溫度應力,所以做好這一方面的控制工作十分的重要。在實(shí)際的施工工作中,需要避免在夏季進(jìn)行澆筑,從而避免墻體出現裂縫情況的發(fā)生。另外,還需要注意在高溫天氣下進(jìn)行澆筑,需要采用更多的輔助降溫措施來(lái)進(jìn)行混凝土溫度的控制。
4.4嚴格控制工程材料、設備的質(zhì)量
工程的材料和設備質(zhì)量一直是工程質(zhì)量的重要保障。對此,就需要施工單位在材料和設備的選擇、采購等各方面的工作入手,注意抓好材料和設備的質(zhì)量。在存在合同規定的時(shí)候,需要按照合同規定來(lái)進(jìn)行材料和設備的選擇,若是合同上沒(méi)有明確的規定,則需要先考察材料、設備的供貨廠(chǎng)家,最后再決定要不要在這一廠(chǎng)家中進(jìn)行材料的購買(mǎi)[8]。在進(jìn)行材料和設備的進(jìn)場(chǎng)使用之前,需要向監理單位提供一個(gè)報檢手續,經(jīng)過(guò)監理單位批準之后才可進(jìn)行使用。在監理單位中,需要通過(guò)嚴格的檢查、檢驗施工單位所提交的報檢材料和設備,并采用各種檢查的方式來(lái)實(shí)現對材料和設備質(zhì)量的控制工作。對于書(shū)面的檢驗而言,需要對材料和設備的廠(chǎng)家生產(chǎn)許可證和相關(guān)資格證明書(shū)等各種內容進(jìn)行書(shū)面檢驗,從而謹防他人偽造合格證或者開(kāi)具假試驗報告等手段的出現,影響到后續的時(shí)候工作。對材料和設備的型號、品種和知寸規格等內容進(jìn)行外觀(guān)檢查,確定其能夠符合實(shí)際的施工建設要求。
4.5加強裝配式建筑施工質(zhì)量控制
在施工之前,應該對決定裝配式的建筑施工質(zhì)量進(jìn)行分析和研究,對各種施工過(guò)程中所出現的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行預估,并且制定一系列的解決方案。在已經(jīng)發(fā)生了事故的時(shí)候,需要注意對構配件運輸、存放等各種工作進(jìn)行控制,將這些工作放到重點(diǎn)上,在進(jìn)行構建安裝的時(shí)候,需要配置一個(gè)起重吊裝的設備來(lái)進(jìn)行,從而保證構配件安裝的質(zhì)量。在事故解決之后,應該合理的對裝配式建筑設備進(jìn)行維護,不斷總結工作經(jīng)驗,累積教訓,將施工過(guò)程更加詳細地進(jìn)行記錄,為后續的裝配式建筑安裝施工工作人員提供更多的參考。
5結束語(yǔ)
總而言之,隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化腳步的不斷深入發(fā)展,經(jīng)濟社會(huì )日日益健全,建筑行業(yè)的重要性越發(fā)突出,其蓬勃發(fā)展也能夠對行業(yè)工程效益和服務(wù)質(zhì)量的提高提供更多的有效幫助。而建筑安裝則是當前建筑施工中的一個(gè)重要組成部分,其質(zhì)量高低能夠對建筑的整體質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響,而因為受到了設計質(zhì)量和材料質(zhì)量等各方面因素的影響,所以在建筑安裝中還存在著(zhù)各種各樣的問(wèn)題,直接影響到了建筑安裝的質(zhì)量。這就需要施工單位加強圖紙的會(huì )審,做好技術(shù)交底工作,提高施工人員的職業(yè)技能,組建一個(gè)強大、團結、質(zhì)量高的施工團隊,對坐漿質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理,加強質(zhì)量控制的力度,從而幫助建筑安裝人員在日常的施工工作中更好地進(jìn)行。
質(zhì)量管理工作報告6
XX年上半年,我鎮按照文件要求,為提高我鎮產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )的健康發(fā)展,我鎮認真開(kāi)展了質(zhì)量強縣工作,取得了較好的成效,現將半年工作總結如下:
一、 組建機構加強組織領(lǐng)導
我鎮黨委、政府高度重視質(zhì)量興縣工作,專(zhuān)門(mén)成立了以鎮長(cháng)xx任組長(cháng),副鎮長(cháng)xx任副組長(cháng),各辦公室主任為成員的質(zhì)量強縣工作領(lǐng)導小組。鎮領(lǐng)導小組在鎮黨委政府的領(lǐng)導下將對我鎮的進(jìn)出產(chǎn)品、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督管理。
二、 加強質(zhì)量監督強化質(zhì)量管理
上半年,我們對全鎮購進(jìn)的百貨商品(重點(diǎn)是食品)、安西社區建設用的火磚、水泥、建筑鋼材等進(jìn)行了質(zhì)量檢查,對不符合質(zhì)量要求的堅決不準出售或使用;對公路整治、人畜飲水等工程都組織了質(zhì)量監督人員進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、監督,特別是在道路硬化、小區建設、場(chǎng)鎮安全飲水等工程建設中,我們給予了積極的配合并隨時(shí)提出質(zhì)量要求。同時(shí),我們加強了鎮、村、組干部、醫院職工、獸醫站職工、餐飲人員的職業(yè)道德教育,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。由于我們加強了領(lǐng)導,加大了宣傳力度和監督力度,使這些重點(diǎn)工程得以保質(zhì)保量地完成,至今未出現一起質(zhì)量安全事故。
下半年,我鎮要在縣質(zhì)監部門(mén)的領(lǐng)導下認真學(xué)習質(zhì)量監督管理方面的法律法規,一如既往地抓好質(zhì)量監督管理,樹(shù)立質(zhì)量興縣理念,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,把我鎮各項工作推上一個(gè)新的臺階。
質(zhì)量管理工作報告7
1、茶,是中國的物質(zhì)遺產(chǎn)文化,也是我們的的精神精髓。然而茶廠(chǎng)質(zhì)量管理處每一天都要檢測茶的質(zhì)量,保證我們喝的放心。
(1)、至少委托兩個(gè)收購員進(jìn)行收購,要求他們每天必需保證一定的收購數量,使他們相互之間形成既合作又競爭的局面,范文之工作報告:茶廠(chǎng)質(zhì)量管理工作報告。對每天供應數量保證、質(zhì)量又較好的收購員可予以一定的獎勵。同時(shí)強化委托收購人員的責任心,收購、質(zhì)檢、生產(chǎn)人員的目光要統一,大家按一個(gè)標準執行。本人參照西湖龍井、黃山毛峰、洞庭(山)碧螺春等名、優(yōu)綠茶產(chǎn)品的有關(guān)資料結合本廠(chǎng)今年的生產(chǎn)實(shí)際,制訂了一個(gè)鮮葉質(zhì)量要求(見(jiàn)附件),如可取,可予執行。
(2)、對混級嚴重的鮮葉增加挑選力度。
(3)、鮮葉力爭均衡、及時(shí)進(jìn)廠(chǎng)。
2、關(guān)于工藝和操作規程的執行
(1)、做任何生產(chǎn),理所當然的要考慮減少投入,增加流出。但任何成本的降低,不應該以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為代價(jià),否則可能得不償失。為此,根據今年的生產(chǎn)實(shí)際,今后有必要增加挑選人員,包括殺青前挑選,殺青后揉捻前挑選,包裝前挑選和篩眩從長(cháng)遠看,這部分成本投入是值得的,因為產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的必備條件。
(2)、各道工序盡可能按流水作業(yè)順序加工。
(3)、生產(chǎn)現場(chǎng)管理宜按工藝流程布局執行。
(4)、每一年投產(chǎn)前,應對設備、電路等進(jìn)行一次徹底的檢修,杜絕突發(fā)故障導致的次品發(fā)生。當然故障不能完全避免,關(guān)鍵是出現故障時(shí)除了需及時(shí)搶修設備外,還應對可能產(chǎn)生的次品引起重視,并及時(shí)采取應急處理辦法,不讓不合格半成品流入后道工序。
3、關(guān)于產(chǎn)品的包裝
從質(zhì)量?jì)群现v,產(chǎn)品的質(zhì)量不僅包含產(chǎn)品本身的品質(zhì)因素,還包刮了產(chǎn)品的外包裝在內的許多方面。從央視媒體公布的一些不合格產(chǎn)品可以看出:有些產(chǎn)品被判為不合格就是因為包裝方面的原因。雖然,這些因素不影響其產(chǎn)品的使用價(jià)值,但還是被判為不合格產(chǎn)品,如此說(shuō)來(lái),其市場(chǎng)銷(xiāo)售不可能不受影響,甚至還會(huì )是致命的。因此,包裝的規范工作應該引起足夠的重視,決不可等閑視之。就本廠(chǎng)存在問(wèn)題,宜作如下改進(jìn):
(1)、實(shí)際包裝凈含量要與標示凈含量一致,符合國家質(zhì)量監督檢驗檢疫總局(20xx)第75號令《定量包裝商品計量監督管理辦法》的要求,大盒產(chǎn)品重量不得存在負公差。
(2)、改變包裝盒容積和形狀,使之與包裝凈含量配套,既不浪費又不形成對茶葉的擠壓。
(3)、重新印制外包裝盒時(shí)規范標識內容,正式付印前要增加審稿程序。
(4)、改雙層玻璃杯為普通玻璃杯。
4、關(guān)于衛生制度執行
嚴格執行國家衛生法律法規,杜絕漠視國家衛生法規的行為,加強對操作人員的培訓、教育和管理,讓員工充分認識到不遵守衛生制度可能產(chǎn)生的嚴重后果,增強其執行衛生制度的自覺(jué)性。對個(gè)別屢教不改的員工,必要時(shí)采取經(jīng)濟處罰措施,以減少潛在的質(zhì)量風(fēng)險。
5、關(guān)于產(chǎn)品檢測、品評
(1)、加大產(chǎn)品檢測、品評力度和頻次,對生產(chǎn)操作人員形成有效監督,以提高操作人員的責任心。
(2)、及時(shí)反饋檢測信息,供領(lǐng)導決策,為有關(guān)人員改進(jìn)和完善工作提供依據,做到有的放矢。
特此報告。不當之處,敬請批評指正﹗
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