暑假社會(huì )兼職報告(精選6篇)
在現實(shí)生活中,需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的暑假社會(huì )兼職報告(精選6篇),歡迎大家分享。
暑假社會(huì )兼職報告1
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自我的本事也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自我缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是十分重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自我的同時(shí)讓自我認識的更多,使自我未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
二、在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自我膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的`時(shí)候,明白要打暑期工時(shí),自我就害怕了。自我覺(jué)得困難挺多的,自我的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自我覺(jué)得很渺小,自我懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自我內心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)便應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應對是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自我覺(jué)得在這次暑假社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自我覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。
暑假社會(huì )兼職報告2
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有本事依靠自我的雙手和大腦維持自我的生存,同時(shí),也想經(jīng)過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自我的才干,培養自我的韌性,更為重要的是檢驗一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自我的本事能否被社會(huì )所承認。想經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自我的不足和差距所在。
那么,我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì )通知你的”。很多此后我最終找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來(lái)做傳菜員。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。居然只能端端盤(pán)子,怎樣著(zhù)以前在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì )干部,多少也有點(diǎn)社會(huì )本事,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。
可是,人總是要適應自我自下而上的環(huán)境,我必須要堅持下去。要在自我的式作的環(huán)境中讓自我的工作做行很簡(jiǎn)便,首先盡快地熟悉自我所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里能夠看到廚房管理的機會(huì ),這也能學(xué)到不少。于是,我就開(kāi)始了我的實(shí)踐生活。
進(jìn)入大學(xué)一年了,迎來(lái)了自我的第一個(gè)暑期社會(huì )實(shí)踐,內心是激動(dòng)與躊躇共存著(zhù)。激動(dòng)是最終能夠走上社會(huì )鍛煉一下自我,躊躇是才剛剛大一的學(xué)生,能干得了些什么?可是,還是期望能經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐鍛煉自我,拓寬視野。我的社會(huì )實(shí)踐單位是我市華地廣場(chǎng)。工作資料就是賣(mài)步步高點(diǎn)讀機,到書(shū)店與客戶(hù)交流做宣傳,打電話(huà)預約客戶(hù),上門(mén)安裝課件,并在三天之內打回訪(fǎng)電話(huà)。在這段實(shí)習的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對自我嚴厲的'批評等。中途還有想退出的念頭,可是最終還是堅持下來(lái)了。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(cháng),但也了解到了很多關(guān)于社會(huì )關(guān)于自我的問(wèn)題:
1、聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么。
2、認真做自我該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣。
3、不管自我的工作本事如何,必須要進(jìn)取,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
4、人的可變性是很強的,改變一種說(shuō)話(huà)方式,客戶(hù)或許就會(huì )做出與原先相反的的決定,所以不要急于放棄客戶(hù)。
5、客戶(hù)的培養是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì )適得其反。
6、了解客戶(hù)的`需要是最重要的。
7、堅持微笑,準備好問(wèn)題,認真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。
還有一個(gè)問(wèn)題是對于自我最重要的:熱情,熱情過(guò)后是進(jìn)取的工作態(tài)度。
最終領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),可是我明白,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉本事,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等我們畢業(yè)了會(huì )有很多賺錢(qián)的機會(huì ),只要有知識和本事,智慧,我們就能夠找到好的工作。實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機會(huì ),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自我的本事,不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕簡(jiǎn)便松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。其實(shí)工作中不必須有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,僅有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài),才有機會(huì )展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的是在做一些很小的事情,而確定一個(gè)人的工作本事怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜?現實(shí),就是這樣。以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì ),我的不足之處期望教師給予糾正和指導,多謝!
暑假社會(huì )兼職報告3
今年的暑假,我過(guò)的和去年有所不一樣。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ),了解社會(huì ),這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì ),品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。
暑假我一開(kāi)始,我開(kāi)始了緊張的規劃,開(kāi)始和同學(xué)一齊商議著(zhù),想找點(diǎn)事情做。打工也好,義工也好,總之該去做點(diǎn)什么。當我告訴父母說(shuō)要去做義工時(shí),他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時(shí)又不太愛(ài)說(shuō)話(huà),能一個(gè)人出去打工肯定吃不了苦,干不了幾天就會(huì )回家。我們還是進(jìn)取聯(lián)系,可是很多地方覺(jué)得我們工期很短,不愿意找我們。也是,誰(shuí)愿意為了一個(gè)月半個(gè)月的事情就付工資的。然后聯(lián)系到了民政局孤兒院,說(shuō)是想陪孩子們做些事情,答復卻也是一樣,他們只要長(cháng)期的義工,短期的不理解。想來(lái)也有道理,把孩子嚇壞了,短期工走了找誰(shuí)去。最終,總算找到了一個(gè)地方,一家敬老院愿意收容我們。于是我們就踏上了工作的路途。
第一天,經(jīng)過(guò)一番尋找,才最終找到那家敬老院。偏僻,凋零,與預想的樣貌完全不一樣?墒菦](méi)有時(shí)間感慨,繁重的工作接踵而至。我們不是來(lái)慰問(wèn)老人,獻愛(ài)心的,我們是來(lái)客串工作人員的。地面很臟,掃地的掃帚卻已經(jīng)磨損的很不像話(huà),掃起來(lái)很吃力。之后換來(lái)一把大的掃帚,環(huán)衛工人清理大街上樹(shù)葉的那種。只是,我們誰(shuí)都不會(huì )用。我們這一代成長(cháng)個(gè)孩子,估計都只是看過(guò)那些沒(méi)做過(guò)那些吧。于是很羞愧的,讓老人上了一課。老人接過(guò)掃帚,說(shuō)孩子們沒(méi)做過(guò)這個(gè)吧,我來(lái)吧。
掃地是一個(gè)沉重的工作,體力很容易消耗的。地面稍微清理之后,我們沒(méi)有時(shí)間休息。我被帶入了一個(gè)倉庫,那是老人們的孩子們送來(lái)的棉被等過(guò)冬衣物,看起來(lái)有些發(fā)霉的樣貌。我需要把那些都搬出去曬。沉,真的很沉。只是,這不是個(gè)技術(shù)活。有一個(gè)朋友被帶到房間去,幫老人們擦桌子板凳。據說(shuō)有些時(shí)候會(huì )被罵出來(lái)說(shuō)是不準動(dòng)他們的東西。受了委屈不能找老人說(shuō)理也許很難過(guò)。
第一天上午是很短暫的。我們看到了老人們的飯菜,都覺(jué)得有些不忍了。午時(shí)又是一個(gè)沉重的時(shí)段。他們拿出一條三十來(lái)米的厚重地毯,讓我們給洗了。說(shuō)是去年冬天辦活動(dòng)用臟了的。折騰了一個(gè)小時(shí),我們也沒(méi)找到好辦法能夠洗,只能潑水上去,撒洗衣粉,用刷子刷,可是進(jìn)度實(shí)在有點(diǎn)慢,被批評了。直到院長(cháng)拿出剪刀,剪成了三節,才能放進(jìn)水池搓洗。體力活期間,還有成員去陪老人下棋解悶,唱歌跳舞什么的。第一天就是這么過(guò)去的。直到晚上,我們才聚在一齊,開(kāi)始感慨。敬老院不大,僅有二三十號老人,可是工作人員除開(kāi)院長(cháng),竟僅有兩人。我們總算明白為什么他們理解我們答應的那么爽快,去年冬天的活都搬出來(lái)了。
接下來(lái)幾天的生活大同小異,除了體力勞動(dòng),就是陪老人說(shuō)話(huà)。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你必須會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和進(jìn)取性。要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。我不明白多少人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的。此刻想來(lái),那一周的生活,我收獲還是蠻大的。
這次工作雖然早已結束,但它給我們留下了許多思考。國內敬老院普片存在這種狀況,收費不低,服務(wù)卻很不夠。經(jīng)過(guò)交談我們得知老人的生活并不如意。武漢夏季炎熱如斯,老人們卻不能開(kāi)著(zhù)空調,不是沒(méi)有,而是敬老院省電。老人們沒(méi)有誰(shuí)能聊天,寂寞孤單。老人們的生活起居需要人照顧,可是正式工作人員僅有兩個(gè),那么些地方要打掃,怎樣可能忙得過(guò)來(lái),怎樣可能不是吧去年冬天的'地毯等我們來(lái)了洗掉。我們去的第一天,看見(jiàn)有個(gè)老人明顯神志不清,之后好像是暈倒了,竟然只是把他抬到陰涼的地方,竟然沒(méi)有醫生來(lái)檢查一下。我想國內的小型敬老院也許大多都是這種光景,外面宣傳很光鮮,里面生活像牢獄。想來(lái)他們的孩子們不期望老人過(guò)這樣的生活吧。
使我們這些讀圣賢書(shū)的人也開(kāi)始關(guān)心窗外事。它時(shí)時(shí)刻刻提醒我們,我們國家還存在著(zhù)許許多多這樣或那樣問(wèn)題,經(jīng)濟還不夠發(fā)達,政治體制還不夠健全,十分需要我們這些大學(xué)生為祖國的繁榮昌盛,為人民生活水平的整體提高,為經(jīng)濟的快速發(fā)展,盡自我應盡的一份力,作出自我應做的一份貢獻!堅持學(xué)習書(shū)本知識與投身社會(huì )實(shí)踐的統一,走理論與實(shí)踐相結合的道路,歷來(lái)是青年鍛煉成長(cháng)的有效途徑。社會(huì )實(shí)踐是知識創(chuàng )新的源泉,是檢驗真理的標準。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續學(xué)習提高,才能真正成為對社會(huì )有用的人才。
實(shí)踐以充分證明,社會(huì )實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展。經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無(wú)數活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì )職責感增強。在實(shí)踐中,我們的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)得到進(jìn)一步的強化,提高了認識本事、適應本事和創(chuàng )新本事。
暑假社會(huì )兼職報告4
“社會(huì )實(shí)踐”這個(gè)詞對于剛步入大學(xué)學(xué)校的我來(lái)說(shuō)還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著(zhù)讀書(shū),考個(gè)好成績(jì),考個(gè)好學(xué)校。根本就沒(méi)想要去參加什么社會(huì )實(shí)踐,并且父母也不會(huì )主我們去做,怕是會(huì )影響我們的學(xué)習。
可是此刻在大學(xué)才覺(jué)得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要在學(xué)習方面好,并且要在交際本事方面都需要到達必須程度。為了使自我能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣(mài)場(chǎng)做了推銷(xiāo)員。
一開(kāi)始我們就培訓了一個(gè)星期時(shí)間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機會(huì )讓顧客買(mǎi)公司產(chǎn)品。雖然在賣(mài)場(chǎng)能遇到很多顧客,但工作并不好做,,當我們上前問(wèn)走過(guò)的人要不要買(mǎi)康佳彩電時(shí),一個(gè)個(gè)都會(huì )毫不猶豫地說(shuō):“不要!币淳褪呛孟駴](méi)看見(jiàn)你的存在,理都不理你,的有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天,業(yè)務(wù)卻是零。當時(shí)真得很想放棄,心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢(qián)而讓自我變得如此尷尬和不堪,有必要嗎值得嗎
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄怎能半途而廢于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負有心人,第二天我的業(yè)績(jì)上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣(mài)場(chǎng)里走,也有很多人買(mǎi)了公司產(chǎn)品?吹剿麄円粋(gè)個(gè)都高興的.樣貌,我也感覺(jué)得到我在慢慢得成長(cháng)。
從這次的實(shí)踐中我體會(huì )到了很多的事情是要堅持的,只要在那一刻你挺過(guò)去了,之后就是燦爛的明天。我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單,理論和實(shí)踐還相差一段很長(cháng)的距離,僅有當自我真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺(jué),所以人是要在不斷學(xué)習和失敗中成長(cháng)的。
精神文化水平也相對落后,面臨的問(wèn)題還很多。但我們堅信在三農問(wèn)題日益受到關(guān)注的今日,只要我們能切實(shí)轉變思維多真抓實(shí)干,那么建立社會(huì )主義新農村將不在是夢(mèng)。而農村地區的法制建設也將蒸蒸日上邁上一個(gè)新臺階,農民群眾的民主法制精神也將有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
暑假社會(huì )兼職報告5
大學(xué)生活即將結束,踏進(jìn)社會(huì )的最終一個(gè)暑假,我決定為自我的大學(xué)生活留下美麗的光彩。利用暑期進(jìn)行實(shí)習,為不久走向工作崗位奠定必須的基礎。將在學(xué)校所學(xué)到的知識運用到生活中去,在學(xué)校所學(xué)的都是理論性的知識,而對于實(shí)踐方面的知識卻很單薄。我決定找份銷(xiāo)售工作磨練自我,期望在實(shí)踐之后能夠交給自我一份滿(mǎn)意的答卷。
在學(xué)校學(xué)習了很多理論知識,僅有將理論與實(shí)踐相結合,才能夠完全將知識所理解,所以,實(shí)踐也是一門(mén)重要的知識。社會(huì )和學(xué)校將不是同一個(gè)概念,要適應社會(huì )就要將自我的書(shū)本知識充分的應用到自我的生活中去。暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。暑假實(shí)踐能夠給我帶來(lái)適應本事,抓住機遇,讓自我在踏入社會(huì )之前有機會(huì )鍛煉自我,充分的將理論知識運用到社會(huì )中,為以后踏入社會(huì )夯實(shí)基礎。
從工作的第一天開(kāi)始,培訓了一個(gè)星期時(shí)間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機會(huì )讓顧客買(mǎi)公司產(chǎn)品,這是在銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)鍵的部分。剛開(kāi)始的時(shí)候總覺(jué)得銷(xiāo)售員工作很辛苦和單調,沉悶和機械化。要善于觀(guān)察顧客,還要善于言辭,學(xué)會(huì )與顧客攀談,讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。
銷(xiāo)售中重要的是銷(xiāo)售人員應當真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。我們要根據顧客不一樣的年齡來(lái)推薦商品,如果家長(cháng)帶小朋友來(lái)購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當老年人來(lái)選購時(shí)我會(huì )給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,使用操作簡(jiǎn)單,適合老年人使用的家電,同時(shí)結合家電功能介紹一些使用方法;當中年人來(lái)選購家電時(shí),則幫他選一款功能相對較多的,使用方法貼合其要求的產(chǎn)品,并耐心教其使用方法?傊,在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把歡樂(lè )傳遞給他們。
作為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷(xiāo)。在炎炎的夏日,空調是這個(gè)季節的銷(xiāo)售旺季,而當中少不了的也有抽獎等促銷(xiāo)活動(dòng)?照{的形狀各部相同,根據顧客需要進(jìn)行推薦。格力空調主要是推銷(xiāo)“特價(jià)機”和一款“新機型”,從中了解到“特價(jià)機”那么便宜,主要是一些舊機型并且性能相對較差,它們的能效比都將不貼合國家推出的新標準(所有空調的能效比都要到達3。16,否則淘汰)。能效比是對空調的一個(gè)重要評定標準,“能效比”越高,就越省電。而格力的新款機是一種帶有智能換氣扇的富氧空調,在主機測試到室內的含氧度低于某一標準時(shí),它就會(huì )自動(dòng)地開(kāi)啟換氣扇向室外換氣,用戶(hù)也能夠手控換氣。這將對我們的生活相當的方便。
更重要的是口才了得、有說(shuō)服力、應對顧客要有耐性。銷(xiāo)售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情,但要做好它又談何容易呢?例如:當顧客猶豫不定時(shí),你能夠耐心的告訴他,這時(shí)買(mǎi)能夠享受活動(dòng),能夠免費贈送商品,享受打折。在價(jià)格上,不要急于求成直接報底價(jià),因為這樣會(huì )造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就能夠達成購買(mǎi),顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒(méi)怎樣降價(jià),我再去別家看看吧”,就有可能失去這個(gè)顧客,所以必須要先穩住顧客的腳步,大多數的顧客在購買(mǎi)家電上是盲目的,可能今日只是來(lái)看看,但如果我們懈怠了,就放棄了一個(gè)“明天”的機會(huì )。
在經(jīng)驗的不斷積累和自我的不斷探索,自我也慢慢的喜歡上了銷(xiāo)售的工作,在與顧客的交流中也逐漸熟練,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也逐漸成效。
短短一個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西很多課本中學(xué)不到的知識,在實(shí)踐中我才體會(huì )到,在學(xué)校學(xué)到的知識少之又少,正所謂是:書(shū)到用時(shí)方恨少!經(jīng)過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我不但認識到自身的不足,學(xué)會(huì )了為人處事等等。并且豐富了自我的知識面,拓寬了自我的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個(gè)社會(huì )立足,要想適應這個(gè)社會(huì ),我們必須不斷的壯大自我,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競爭激烈的社會(huì )淘汰。作為銷(xiāo)售員應當謹記以下方面:
首先,要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解,才能有足夠的知識基礎向顧客推銷(xiāo)。作為一名銷(xiāo)售人員,連自我所要銷(xiāo)售的商品都不了解,如何和顧客進(jìn)行溝通交流,分析這款產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓顧客理解。所以,做任何事情,都要明白自我做這件事的意圖,做好充分的準備,才不會(huì )讓自我在做事情是不知所措。
其次,我們應對顧客時(shí)要注重態(tài)度禮貌。不要一開(kāi)始就推薦顧客,你能夠和他聊天,經(jīng)過(guò)慢慢交談,能夠明白顧客對哪些產(chǎn)品比較關(guān)注,能夠由此推薦一下產(chǎn)品,比較容易理解,將一些產(chǎn)品的優(yōu)勢,性?xún)r(jià)比,功能。工作的第一天,我們穿著(zhù)統一帶有品牌標志的工作服上班,從管理的知識來(lái)看,這顯然是強調銷(xiāo)售的團隊合作性以及給予客戶(hù)視覺(jué)上的沖擊。因為銷(xiāo)售員是直接應對零售顧客,精神面貌和外表著(zhù)裝是第一重要環(huán)節。外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話(huà)說(shuō)“先敬來(lái)衣,后敬人”指的就是這個(gè)意思,所以,我們無(wú)論在何種場(chǎng)合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎。這樣顧客對你就沒(méi)有抵觸心理,在根據他的需要推薦產(chǎn)品給顧客,然后介紹這種的產(chǎn)品的有點(diǎn)所在。很容易銷(xiāo)售掉產(chǎn)品,顧客也比較滿(mǎn)意。
再次,說(shuō)話(huà)要掌握分寸,有針對性,有說(shuō)服力,應對顧客要有耐性。銷(xiāo)售看上去是件簡(jiǎn)單普通的'事情,但要做好它又是談何容易呢?又豈能是紙上談兵呢?每當顧客對產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候,我們都要靈活的應對回答。要明白顧客的需要,也要明白處理問(wèn)題的分寸。做任何事情都要建立在誠信的基礎上,僅有顧客相信你,你才算為以后的工作做好了鋪墊。
做任何事情,言談舉止都是十分重要的外在表現。
在這個(gè)暑假,不但學(xué)到了和別人溝通交流知識,并且更重要的是學(xué)會(huì )了做人的道理。做好一名銷(xiāo)售員,相當于做好生活中的自我!一旦走向社會(huì )上工作,我們應對的將是每一天怎樣去“推銷(xiāo)”自我,去讓更多的企業(yè)、老板來(lái)理解我們,認同我們!不但要有扎實(shí)的基礎知識,對專(zhuān)業(yè)技能了如指掌,并且要善于觀(guān)察,口才了得,靈活的應對本事,能將自我的優(yōu)勢以“說(shuō)話(huà)”形式向別人推銷(xiāo)出去,能看到別人所不能看的,能靈活應對老板提出的各樣問(wèn)題,發(fā)表自我獨特的見(jiàn)解!
在這次實(shí)踐中學(xué)會(huì )了很多,“讀萬(wàn)卷書(shū)不如走萬(wàn)里路”,僅有在實(shí)踐行動(dòng)才能深刻體會(huì )知識的真偽與意義所在。僅有經(jīng)過(guò)親身體驗后,才能有那種刻骨銘心的感覺(jué),所以人是要在不斷學(xué)習和失敗中成長(cháng)的。
暑假社會(huì )兼職報告6
為了能夠進(jìn)一步提升自我的各方面的本事,增加自我的社會(huì )經(jīng)歷,并將在大學(xué)所學(xué)的理論知識與實(shí)際相結合,我于20xx年7月20日至20xx年8月20日,在宿遷市從事工業(yè)電器銷(xiāo)售工作。
關(guān)于此次社會(huì )實(shí)踐的有關(guān)報告如下:
在一個(gè)月的工業(yè)電器銷(xiāo)售工作中,我學(xué)到了許多十分實(shí)用的經(jīng)驗知識,并且這些經(jīng)驗知識與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識有著(zhù)密切的聯(lián)系,這些就是我最大的收獲。
每一天早上8:00至傍晚6:30為工作時(shí)間,中午僅有三四十分鐘的吃飯休息時(shí)間。每一天下班后,我都覺(jué)得相當的疲勞,最為困難的是由于對工業(yè)電器的知識缺乏相應的了解,我必須在下班后對其進(jìn)行“惡補”。在開(kāi)始大約一個(gè)星期時(shí)間里,我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用途、價(jià)格、質(zhì)量、品牌、競爭對手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1點(diǎn)多。有時(shí)累得只想偷懶,可是我最終沒(méi)有這樣做。因為我明白要做好銷(xiāo)售工作,就必須下足夠的精力去工作,同時(shí)必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,否則你你連自我都無(wú)法說(shuō)服自我去購買(mǎi)這些產(chǎn)品,更不用說(shuō)說(shuō)服別人購買(mǎi)你的產(chǎn)品。
時(shí)間過(guò)得十分之快,一個(gè)星期就這樣過(guò)去了。我從最初的什么都不懂,慢慢熟悉了自我要銷(xiāo)售的產(chǎn)品。然而,我十分清楚這僅僅是工作開(kāi)始的第一步。在下來(lái)的日子里,我需要加倍地努力,并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣,為了增加自我的銷(xiāo)量,努力的向顧客推銷(xiāo)電器產(chǎn)品。在這段時(shí)間里,我時(shí)常遭到顧客的冷眼,甚至是苛刻的指責,有時(shí)我感到相當的氣憤,但仍需對該顧客陪笑臉。我開(kāi)始由對工作生活的完美幻想一步步走近現實(shí)。也從中真正的體會(huì )到要獲得成功原先是如此的艱辛。
“我必須堅持做好自我的工作”成了我每一天起床前對自我說(shuō)的第一句話(huà)。我更加努力的工作,更加熱情地服務(wù)顧客,可是我的努力并沒(méi)有獲得我預期中的收獲,我依然沒(méi)有將自我的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,唯一不一樣的是我熱情的服務(wù)使我少遭受了許多“白眼”。同時(shí),我嘗試這換另一種心態(tài)去看待工作與生活,慢慢的,我學(xué)會(huì )適應了這份工作與生活,雖然依舊沒(méi)有將自我的產(chǎn)品推銷(xiāo)成功,可是我感覺(jué)到工作起來(lái)有勁了許多,同時(shí)心境變得簡(jiǎn)便了許多,精神也得到了很大的滿(mǎn)足。
就這樣,一晃又過(guò)去了兩個(gè)星期,我仍是沒(méi)有推銷(xiāo)出自我的產(chǎn)品,可是我對自我的工作越來(lái)越滿(mǎn)意了,整個(gè)人的精神世界也同時(shí)得到了極大的滿(mǎn)足與提升,我做起事來(lái)就有了活力與信心。同時(shí),在這兩個(gè)星期里我仔細留意了出色的同事向顧客推銷(xiāo)時(shí)所使用的語(yǔ)言,推銷(xiāo)手段與技巧,把這些默記于心,并且把自我的心得體會(huì )不斷的積累起來(lái)并加以概括。
當這次實(shí)踐活動(dòng)就快結束時(shí),我第一次也是唯一一次一個(gè)人推銷(xiāo)出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的:那天中午,有一對中年夫婦想買(mǎi)一個(gè)空調,可是他們不知買(mǎi)哪種好,而恰好我對空調是相當了解的。在聽(tīng)完我對各種空調的詳細介紹之后,他們仍是猶豫不決,一方面是因為價(jià)格較貴,另一方面是因為他們不能確定我介紹的空調是否適宜
他們。就在這時(shí),我先給他們各了一杯水,一是為了使顧客對我增加好感及信任度,二是為了給自我一個(gè)緩沖的余地來(lái)思考下一步該怎樣做。在數十秒的高速思考后,我開(kāi)始了進(jìn)一步的推銷(xiāo)。接下來(lái),我詳細地詢(xún)問(wèn)了他們家中的電器設備情景以及他們對電器的要求,經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí),我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上能夠觀(guān)察出他們已經(jīng)有了買(mǎi)這款格力空調的決定,只是想把價(jià)格壓低。經(jīng)過(guò)一輪討價(jià)還價(jià)之后,我把價(jià)格稍微降了一些。最終做成了這次的買(mǎi)賣(mài)。當時(shí)的我高興地如同一個(gè)孩子領(lǐng)到了壓歲錢(qián)一般。幾天之后,我結束我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我卻感到十分的自豪,因為在這次活動(dòng)中,我成長(cháng)了。
由于還沒(méi)開(kāi)學(xué),我便在家中呆了幾天,并時(shí)而回想整個(gè)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)過(guò),我驀然的發(fā)現了許多自我在工作中沒(méi)有注意到的事情。首先,我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷(xiāo)商,而類(lèi)似的同行在附近有許多家,可是生意為什么沒(méi)有我們家的好?我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專(zhuān)業(yè)品牌銷(xiāo)售商直接進(jìn)貨的,顧客為什么不向這些銷(xiāo)售商直接采購呢?我們公司有一批長(cháng)期的客戶(hù),老總究竟是怎樣與他們堅持長(cháng)期的合作關(guān)系的?一連數天,我都思考著(zhù)這些問(wèn)題。最終我得出了一些對這些問(wèn)題的看法。對于第一個(gè)問(wèn)題:我所在的公司一是地理位置比較好,處于道路交匯處;二是服務(wù)周到,主要是公司對每個(gè)工作人員都進(jìn)行對于有關(guān)產(chǎn)品的培訓,使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客,基本能做到顧客有問(wèn),我們必可答,還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好。對于第二個(gè)問(wèn)題:一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益,他們出售給散客的價(jià)格一般會(huì )與零售批發(fā)商的售價(jià)一樣,二是品牌代理商的貨品過(guò)于單一,許多散客往往要買(mǎi)幾種不一樣的電器。對與第三個(gè)問(wèn)題:我至今無(wú)法想明白,更不用說(shuō)老總的具體操作了。
雖然這次實(shí)踐活動(dòng)僅有短短的一個(gè)月,可是我卻收獲了許多以前根本就沒(méi)有意識到的東西,懂得了許多為人處世的做法,也獲得了不少電器知識。在這些方面中:電器知識屬于技能,只要用心,在較短的時(shí)間內就能夠收獲;而為人處世的道理卻是需要相當長(cháng)的時(shí)間來(lái)融會(huì )貫通的。在銷(xiāo)售電器過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了忍耐、微笑與宣泄。無(wú)論什么時(shí)候,你都必須學(xué)會(huì )控制自我的情緒,耐心的等待,急躁、沖動(dòng)、冒進(jìn)只會(huì )減少你成功的籌碼,增加自我失敗的機率。這方面的修養并不是經(jīng)過(guò)一兩本書(shū)就能夠得到,也不是一兩天能夠培養起來(lái)。
僅有當你自我在社會(huì )中闖蕩時(shí)才會(huì )慢慢的有所領(lǐng)悟,才會(huì )從內心深處理解它,并且運用它,使自我一步步走向成功。當你遇到陌生人時(shí),你能夠微笑;當你向別人介紹自我或者推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),你能夠微笑;當你遇到別人提問(wèn)而自我有不懂時(shí),你也能夠微笑;當你陷入困境向別人求救時(shí),你也能夠微笑總之,在絕大部分場(chǎng)合里,你都能夠經(jīng)過(guò)微笑來(lái)回避或者解決所遇到的問(wèn)題。所以微笑不僅僅是一種面部表情,更是一種人生的藝術(shù),如果你能夠很好的運用這門(mén)藝術(shù),那么你將取得巨大的`收獲。但需要注意的是這種微笑應是自然的,隨時(shí)能夠在不一樣的境況下調用的,要做到這一點(diǎn),并非易事。
畢竟每個(gè)人都無(wú)法時(shí)刻堅持一種冷靜的心態(tài)去看待問(wèn)題,所以人在情緒失控下是十分難做到堅持微笑的。我們需要經(jīng)過(guò)平時(shí)的修養來(lái)做到這一點(diǎn)。當你長(cháng)期處于壓抑之中,那么你就應當注意了,因為若不及時(shí)將你自我釋放出來(lái),你就十分有可能隨之垮掉。這時(shí)你最為需要的是宣泄,盡情地宣泄,僅有這樣,你才能夠回歸自我,重新平衡自我的心態(tài),讓自我再次充滿(mǎn)充滿(mǎn)活力與活力,更好的完成學(xué)習與工作。否則,你首先會(huì )心態(tài)變老,甚至死亡。之后你會(huì )感覺(jué)到自我不堪重負,慢慢地,你的精力就會(huì )大大減退,最終心里與生理一同崩潰。所以我們十分有必要在適當的時(shí)間與適當的地點(diǎn),以最佳的方式去宣泄自我的不滿(mǎn)與壓力,并學(xué)會(huì )享受這種歡樂(lè )。
在工作的時(shí)間里,我時(shí)常聽(tīng)到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自我也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著(zhù)我,激勵著(zhù)我。我在此時(shí)開(kāi)始規劃自我未來(lái)的人生。我從小就有著(zhù)強烈的愿望去做一名商人,可是隨著(zhù)年齡的增長(cháng),周?chē)h(huán)境的影響,我的這個(gè)愿望漸漸的淡了下來(lái)。如今,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我堅定了自我的信念,并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把此刻的種種阻撓變成鞭策自我的強大動(dòng)力,尤其是家人的反對。我將從此刻起,腳踏實(shí)地的一步步朝著(zhù)自我的夢(mèng)想邁進(jìn)。
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