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有關(guān)企業(yè)管理哲理故事:盲目與偏見(jiàn)
影響我最深刻的好朋友珍古德博士(JaneGoodall),告訴過(guò)我在她的坦桑尼亞岡貝黑猩猩保護區發(fā)生的觸目驚心事件。有一次有游客進(jìn)入岡貝保護區,不幸的是有人帶進(jìn)了小兒麻痹的病毒。
這下黑猩猩死了不少,其中有只黑猩猩的抵抗力較強,病了幾天。居然復原。當它再出現在黑猩猩群的面前,它的同伴有沒(méi)有像平常一樣擁抱它?沒(méi)有,因為它雖從小兒麻痹病毒中逃過(guò)來(lái),但有后遺癥,它后肢癱瘓,行動(dòng)時(shí)用前面兩只腳使力,拖著(zhù)后面兩只癱瘓無(wú)力的腳。其他的黑猩猩先是疑懼的躲開(kāi),然后有一只黑猩猩率先動(dòng)手,上去打它。接著(zhù)所有黑猩猩一擁而上,圍毆它,看來(lái)要把它活活打死。
珍古德是個(gè)觀(guān)察者,不應該插手干預黑猩猩的行為。但她實(shí)在于心不忍,看不下去,便出來(lái)趕走黑猩猩們,救下那只滿(mǎn)身是傷的“它”。但救得了一時(shí),救不了一世,“它”隔天還是被黑猩猩打死了。
珍古德告訴我,黑猩猩一向以領(lǐng)袖馬首是瞻,但那天最先動(dòng)手的黑猩猩并不是領(lǐng)袖,層級也不高,但當大家蜂擁而上,領(lǐng)袖也只有跟上去。你現在知道為什么團體里面,喊打喊殺的笨蛋常常變成左右大局的要角了吧!
這種集體的偏見(jiàn),阻礙個(gè)人的創(chuàng )意事小,世界不差多一個(gè)笨蛋。最恐怖的是他會(huì )殘害消滅別人的創(chuàng )意。所謂不能容忍異己,標新立異,非我族類(lèi)都要趕盡殺絕。
中世紀在歐洲如被人指控是女巫,就非燒死在柱子上不可,連圣女貞德也逃不過(guò)。在美國麥卡錫主義壓制時(shí),有“左傾”思想的好萊塢編劇、導演、演員都不能生存。
集體的偏見(jiàn)可怕就在中間就算有人有疑問(wèn),但在集體的壓力下,也不敢說(shuō),也不敢想。而且集體偏見(jiàn)的形成,常常沒(méi)什么道理,跟他們要反對的,還有和被害者也沒(méi)什么關(guān)聯(lián)。
品味生活,感悟人生:偏見(jiàn)會(huì )讓人盲目,盲目當然是創(chuàng )意的天敵。問(wèn)題是很多偏見(jiàn)未必來(lái)自個(gè)人的喜好或恐懼,而是來(lái)自集體的記憶或想像。
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