有關(guān)人性的論據素材:美航對乘客動(dòng)粗
導語(yǔ):4月21日,據目擊者描述,美航機組人員在飛機上粗暴地從一名女士手中拽走嬰兒車(chē)并打她,差點(diǎn)打到她抱著(zhù)的嬰兒。這位女士哭著(zhù)與空乘溝通要求將嬰兒車(chē)返還。下面是yuwenmi小編為大家整理相關(guān)論據素材,歡迎閱讀與借鑒,謝謝!
美航對乘客動(dòng)粗差點(diǎn)傷到嬰兒,還懟乘客:你來(lái)打我啊
適用話(huà)題:人性、道德淪陷、生命、安全、欺壓
美國航空(American Airlines,簡(jiǎn)稱(chēng)AA)公司周五(4月21日)成為社交媒體熱議焦點(diǎn),一架由舊金山飛往達拉斯-沃斯堡的班機,發(fā)生機組員和乘客爭吵事件,視頻被人上傳到臉書(shū)。
有聯(lián)合航空前車(chē)之鑒,AA在飛機尚未抵達目的地前,就發(fā)表聲明表示,已將和乘客爭吵的工作人員停職,并展開(kāi)調查。
《今日美國》報導,AA這架航班的一名乘客,以Surain Adyanthaya署名將這段爭吵過(guò)程上傳臉書(shū)。當時(shí)一名女乘客,要將嬰兒車(chē)放在座位上方的行李艙,但被空服員拿出去。
上傳這段視頻的Adyanthaya在臉書(shū)上說(shuō),據說(shuō)是一名機組員"粗暴地自這名女士手中拿走嬰兒車(chē)","并且打她,差點(diǎn)打到嬰兒"。
視頻一開(kāi)始是這名女乘客在機艙口哭泣,請求機組員將嬰兒車(chē)還給她。接下來(lái)一名男乘客顯然看不下去,起身并走到機艙門(mén)口,要求拿走嬰兒車(chē)的空服員提供姓名,之后返回座位。
瘋傳的視頻
女乘客持續哭泣,幾位登機乘客陸續進(jìn)入機艙后,一名男性工作人員跟著(zhù)走進(jìn)來(lái),由于事情未解決,這名男乘客再次起身,并對這位男性工作人員說(shuō):"嘿,老兄,如果你(也)這樣對我,我會(huì )打扁你的!"
這位男性工作人員似乎被激怒,指著(zhù)這名男乘客說(shuō):"你不要管閑事!"并且挑釁地說(shuō):"你打啊!你打啊!來(lái)啊!"
男乘客再次從座位站出來(lái),往前走,和這位男性工作人員貼近,兩人互相指責,劍拔弩張。
此時(shí)男乘客的隨行同伴站起來(lái)試圖將他拉回座位,機長(cháng)及空服員也拉住這名男性工作人員勸架,一名空服員試圖平息憤怒的男乘客。
這段視頻立即引起網(wǎng)民熱議,不到一天已超過(guò)136萬(wàn)人次點(diǎn)擊。
Adyanthaya上傳視頻后,貼出一張這名女乘客抱著(zhù)二名嬰兒的照片,并在臉書(shū)上說(shuō),AA"請這名母親和她的孩子離開(kāi)班機,并讓和乘客爭吵的工作人員回到機上"。
乘客Olivia Morgan當時(shí)正在機艙口,看到一名機組員粗魯地自那名女乘客取走嬰兒車(chē),車(chē)上還有她的另一名嬰兒,看起來(lái)和她手上抱的嬰兒,是一對雙胞胎。
Morgan說(shuō),當時(shí)她告訴那名機組員,"你差點(diǎn)打到嬰兒",結果那位機組員回說(shuō):"你不要管閑事",和他之后在機艙內警告男乘客的話(huà)一樣。
美國航空公司周五立即發(fā)布聲明表示:"此視頻的內容并不能反映我們的價(jià)值觀(guān)或者我們以客為尊的服務(wù)宗旨。""發(fā)生這件事,我們感到非常遺憾,由視頻顯示,我們的工作團隊成員缺乏耐心及同情心,我們已展開(kāi)調查,并且將事件中的工作人員停職。"
對于事件中的女乘客,美國航空表示,已給予"特別照顧",并將其后飛行旅程升等到頭等艙。
美航惡劣對待乘客的事件一出,無(wú)疑讓大家想起了不久以前的美聯(lián)航。
現在華裔醫生雇了王牌律師狀告美聯(lián)航,其CEO也確定明年“丟官”不再任董事長(cháng)!
另一起令人憤怒的事情發(fā)生在今年3月。
94歲高齡的亞裔老奶奶Paz Orquiza,脖子上有嚴重關(guān)節炎和退行性骨骼結構,大部分時(shí)間都臥床不起。為了探望在美國生活的子孫們,奶奶身體好轉一些后,在孩子的陪伴下到洛杉磯與家人團聚。
全家人湊錢(qián)為她買(mǎi)了商務(wù)艙機票,而陪奶奶旅行的女兒只買(mǎi)了經(jīng)濟艙。
上飛機后女兒詢(xún)問(wèn)空乘,是否可以偶爾去商務(wù)艙照顧媽媽?zhuān)瑤退龊?jiǎn)單的事,比如放下靠背、打開(kāi)飯盒,沒(méi)想到竟被空姐冷漠拒絕!
空姐不但拒絕為奶奶提供任何形式的幫助,還說(shuō):“你們現在有兩個(gè)選擇,一是自己搬去經(jīng)濟艙,二是現在就下飛機,讓女兒也買(mǎi)一張商務(wù)艙機票,明天再飛!”
無(wú)奈之下,94歲的Paz奶奶搬去了經(jīng)濟艙。整整16個(gè)小時(shí)后回到澳大利亞時(shí),奶奶因為久坐的痛苦而淚流滿(mǎn)面,腿部腫脹、頸部僵硬、全身疼痛,后來(lái)幾天都靠止痛藥和安眠藥睡覺(jué)!
然而美聯(lián)航卻說(shuō),沒(méi)有任何證據證明空乘違背航空承運人準入法,因為他們“不需要提供廣泛的個(gè)人幫助”!
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