北京女子丟公共自行車(chē)要賠1070元
家住大興的市民王女士反映，自己不慎丟失了租賃的公共自行車(chē)，被告知要賠償1070元，她覺(jué)得價(jià)格太貴。對此官方回應稱(chēng)是采購價(jià)。在北京已試行公共自行車(chē)的區中，公共自行車(chē)的賠償金額各有不同，其中朝陽(yáng)區的賠償金額最低為400元。
質(zhì)疑
丟車(chē)須賠1070元 當事人喊貴
26日上午，家住大興區的王女士在興政西里科技大廈租車(chē)點(diǎn)借了一輛公租自行車(chē)，剛騎到黃村火車(chē)站時(shí)，店里突然有點(diǎn)事讓其回去，于是她又往回騎到了租車(chē)點(diǎn)還車(chē)，鎖好車(chē)后回到了店里。十一點(diǎn)多她辦完事再刷卡時(shí)，租車(chē)點(diǎn)的系統卻突然顯示暫時(shí)無(wú)法使用。
隨后，王女士給公租自行車(chē)打電話(huà)反映，客服人員回復說(shuō)她只有借車(chē)記錄沒(méi)有還車(chē)記錄，應該是當時(shí)車(chē)沒(méi)還好，被別人騎走了。
王女士說(shuō)：“我本來(lái)想先掛失，但工作人員說(shuō)必須先理賠，她給我把每天借車(chē)的騎行費先停了，但七天之內必須做理賠，如果找不到車(chē)，我就得賠1070塊錢(qián)。”
客服人員告訴王女士，她這次丟的車(chē)是新?lián)Q的一批車(chē)，車(chē)的價(jià)值就是1070元。對于這個(gè)價(jià)格，王女士表示不能接受：“這輛車(chē)就算賣(mài)了也不值這么多錢(qián)，也沒(méi)人買(mǎi)。”
回應
大興公共自行車(chē)中心：1070元是采購價(jià)
通過(guò)大興區公共自行車(chē)官方網(wǎng)站，北京青年報記者查詢(xún)到了租借期間如果車(chē)輛發(fā)生遺失后的賠償標準：“車(chē)輛已投入使用時(shí)間在一年內的，賠償額為1070元;一年以上至二年內的，賠償額為785元;二年以上至三年內的，賠償額為500元;三年以上的，賠償額為214元。”
隨后，北青報記者以市民身份向大興區公共自行車(chē)服務(wù)中心的客服咨詢(xún)賠償金額的制定標準，其工作人員解釋說(shuō)：“車(chē)的采購價(jià)就是1070元。”2014年底，大興區市政市容委工作人員在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)也表示，采購公共自行車(chē)需要成本，且車(chē)輛遺失后需從外地進(jìn)貨，再請專(zhuān)業(yè)人士調試安裝，均需一定費用。
對于工作人員的解釋?zhuān)跖坑行┎荒芾斫�，現在市面上的普通自行車(chē)單價(jià)多在五百元左右，大興區采購的自行車(chē)為什么要一千元以上?
上述這位工作人員透露，大興區的公共自行車(chē)都采購自天津市遠東藍劍科技有限公司，“這些自行車(chē)都是廠(chǎng)家按照我們要求特別定制的，如果你把大興的車(chē)和市區的車(chē)對比下，我們的車(chē)確實(shí)要結實(shí)一些，采購價(jià)就是這么多。”
廠(chǎng)家：定制車(chē)售價(jià)千元 比普通車(chē)耐用
昨天下午，北青報記者以采購商身份聯(lián)系到天津市遠東藍劍科技有限公司，該公司的銷(xiāo)售人員證實(shí)，大興區公共自行車(chē)確實(shí)采購自他們公司，“他們定制的車(chē)價(jià)格在1000塊左右。”
該銷(xiāo)售人員介紹說(shuō)，廠(chǎng)里銷(xiāo)售的公共自行車(chē)大概有四五款，單價(jià)從800多到1000多元不等，“800多的看著(zhù)單薄些，車(chē)架沒(méi)那么粗，剎車(chē)采用也不是鼓剎，采用的是爆炸式的剎車(chē)，鼓剎的效果要好一些，所以也貴些。”
“如果你要采購公共自行車(chē)，肯定要選耐用些的，一般都是全鋁合金材料、免充氣實(shí)心胎，還有帶減震效果的。” 這位銷(xiāo)售人員說(shuō)，“畢竟公共自行車(chē)不能像一般的民用產(chǎn)品，騎個(gè)三五天就出現一些小問(wèn)題。”
該銷(xiāo)售人員表示，他們已經(jīng)和全國多個(gè)城市的公共自行車(chē)項目進(jìn)行了合作，“按目前的趨勢，公共自行車(chē)價(jià)格比休閑類(lèi)的自行車(chē)都要高一些，但耐用很多。”
一位熟悉公共自行車(chē)采購的業(yè)內人士也告訴北青報記者，由于騎行公共自行車(chē)的人數多，使用時(shí)間也較長(cháng)，所以對車(chē)輛的質(zhì)量要求也比普通自行車(chē)要高，“一般都在七八百元左右，如果是軸傳動(dòng)的自行車(chē)，由于沒(méi)有鏈條減少了維護費用，價(jià)格也高很多，一般都在千元以上，比如太原的很多公共自行車(chē)就是這種車(chē)。”
調查
各區遺失賠償金不同 相差達2.5倍
昨天下午，北青報記者分別致電東城、西城、朝陽(yáng)、通州、房山等區的公共自行車(chē)服務(wù)中心咨詢(xún)自行車(chē)丟失賠償金額，得到的結論是，在北京已試行公共自行車(chē)的區中，公共自行車(chē)的賠償金額各有不同。
東城區和西城區的工作人員表示：“辦卡時(shí)協(xié)議上沒(méi)有寫(xiě)明具體賠償金額，市民若丟失自行車(chē)，要到當初辦卡的所在城區租賃網(wǎng)點(diǎn)咨詢(xún)具體價(jià)格。”除了東城區和西城區沒(méi)有明確價(jià)格外，其他區都對賠償金額做了明確規定，其中房山、順義賠償金額都為800元，通州區的賠償金額為725元，平谷區為700元，石景山區則根據車(chē)輛新舊程度在400元到800元之間。
北青報記者發(fā)現，朝陽(yáng)區的賠償金額最低。工作人員表示，自行車(chē)無(wú)論新舊，只要丟失，都統一交400元的賠償金，但自行車(chē)的采購價(jià)為800元。“我們的自行車(chē)在這方面是有投保險的，這個(gè)自行車(chē)的進(jìn)價(jià)是800元，如果車(chē)子丟了的話(huà)，保險那面交400元，用戶(hù)賠償交400元，整個(gè)城區都是這樣規定的。”該工作人員解釋說(shuō)。
對于不同的賠償標準，北京市交通委運輸管理局租賃處的工作人員曾在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)解釋稱(chēng)，由于各區公共自行車(chē)均為區財政撥款公開(kāi)招標采購，北京市對各區公共自行車(chē)的價(jià)格及賠償金額并無(wú)明確限制，“各區采購的車(chē)輛材質(zhì)和品牌不同，單價(jià)也不同，遺失車(chē)輛的賠償金也不同，大多是按照購進(jìn)的成本來(lái)算”。
延展
丟車(chē)不賠可能被列入黑名單
在尋找自行車(chē)一天無(wú)果后，王女士告訴北青報記者，她并不打算理賠，“大不了不使這卡了，我現在只希望趕緊把這車(chē)找回來(lái)。”
對于王女士不打算理賠帶來(lái)的影響，大興區公共自行車(chē)服務(wù)中心的工作人員解釋說(shuō)，由于辦理租車(chē)卡時(shí)都是實(shí)名制，如果不理賠，居民可能會(huì )被列入“黑名單”。“七天之內不來(lái)理賠，就會(huì )恢復每天20元騎行費的計費，最后車(chē)卡用不了，押金也不能退，以后不能再辦卡，居民損失會(huì )更大。”該工作人員介紹說(shuō)。
不過(guò)，該工作人員表示：“一般情況下，車(chē)子都能找回來(lái)，就是時(shí)間長(cháng)短的問(wèn)題，賠償之后居民就可以繼續使用公租自行車(chē)，什么時(shí)候丟失的車(chē)在回來(lái)后，工作人員會(huì )第一時(shí)間通知居民，把理賠款全部退回。”
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