315消費者權益日活動(dòng)方案
一、消費者權益日活動(dòng)的主題
今年紀念活動(dòng)的主題是“攜手共治 暢享消費”。
二、活動(dòng)內容安排
(一)召開(kāi)全市消協(xié)聯(lián)系分管局長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)工作會(huì )議，部署全市3·15紀念活動(dòng)。
(二)召開(kāi)3·15紀念活動(dòng)領(lǐng)導組會(huì )議暨3·15新聞發(fā)布會(huì )，各有關(guān)單位發(fā)布XX年消費維權成果。
(三)各級工商部門(mén)組織開(kāi)展專(zhuān)項市場(chǎng)執法檢查，舉辦銷(xiāo)毀假、冒、偽、劣商品活動(dòng);消協(xié)組織開(kāi)展對商品和服務(wù)點(diǎn)評、熱點(diǎn)問(wèn)題評議等活動(dòng)。
(四)召開(kāi)市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會(huì )。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開(kāi)辦專(zhuān)題、專(zhuān)欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)舉辦消費維權現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀念活動(dòng)。
(七)開(kāi)展百家廠(chǎng)商，多種商品讓利銷(xiāo)售活動(dòng)。
(八)舉辦3·15紀念活動(dòng)電視直播晚會(huì )。
(九)編印3·15專(zhuān)刊——《XX年六安消費維權信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線(xiàn)，及時(shí)處理消費糾紛。
三、活動(dòng)要求
1、高度重視，加強領(lǐng)導。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會(huì )要把3·15紀念活動(dòng)作為當前的一項重要工作來(lái)抓。要提高認識，各級工商、消協(xié)系統要高度重視3·15紀念活動(dòng)，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動(dòng)向當地黨委政府匯報，爭取政府支持，部門(mén)配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區要成立相應的機構，各相關(guān)部門(mén)要明確任務(wù)，認真組織，密切配合，每一項工作責任到部門(mén)，落實(shí)到個(gè)人，切實(shí)履行職責，力爭做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。
3、強化宣傳，突出重點(diǎn)。要爭取宣傳部門(mén)和新聞媒體的配合，營(yíng)造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實(shí)際、注重實(shí)效，通過(guò)聲勢浩大影響廣泛的紀念活動(dòng)，為消費者排憂(yōu)解難，促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔社會(huì )責任，誠實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。各縣區要認真做好3·15期間投訴調處工作，及時(shí)化解消費糾紛。
4、認真總結，及時(shí)上報。3·15紀念活動(dòng)內容豐富、涉及面廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，各縣區要認真抓好落實(shí)，并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結上報，于3月18日前將文字材料、圖片等資料ji中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會(huì )。
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