巾幗建功先進(jìn)事跡材料
三月八號就要來(lái)臨了，巾幗建功先進(jìn)事跡材料也在熱烈地選拔中。以下是小編整理的先進(jìn)事跡材料，希望對你有幫助哦
巾幗建功先進(jìn)事跡材料一：
許xx是世博家園社區第一居民區黨總支書(shū)記，她經(jīng)常說(shuō)“社區工作雖然繁瑣，但是群眾事情無(wú)小事，只要哪里需要幫助，我就在哪里”。
她辦事果斷利落、為人熱情爽朗，經(jīng)常是先聞其聲不見(jiàn)其人，15年時(shí)間她扎根在社區，誠心誠意為居民辦實(shí)事，全心全意做居民的貼心人，盡心盡責為居民化矛盾、解難題，居民們都愛(ài)稱(chēng)呼她為“老舅媽”。三林世博家園第一居民區總戶(hù)數4191戶(hù)，1萬(wàn)多人口，由A、B、L三個(gè)小區相連而成，位于三林鎮最東面。小區居民均來(lái)自“三街一鎮”(上鋼街道、南碼頭街道、周家渡街道、三林鎮)，是為世博園場(chǎng)館建設騰地動(dòng)遷而聚攏到一起的。小區面積35萬(wàn)平方米，小區規模在三林、在新區都算大的。所以只要一上班，想要讓許書(shū)記和她的'同事們閑下來(lái)也真難。接待居民來(lái)訪(fǎng)、調解矛盾、召開(kāi)協(xié)調會(huì )，做好上級黨委和政府職能部門(mén)下發(fā)的環(huán)境整治、文明創(chuàng )建、計劃生育以及社區黨務(wù)、文體活動(dòng)、為老服務(wù)、助殘幫困等等，每天都在忙忙碌碌中度過(guò)。
作為一名經(jīng)驗豐富的居民區老書(shū)記，她從不擺“架子”，無(wú)論工作上有多少急、難、愁的事情，只要面對居民，她的臉上總是洋溢著(zhù)笑容，就像一位鄰家大姐一樣，耐心的傾聽(tīng)著(zhù)每一位居民的訴求。她常說(shuō)“居委是一座橋梁，聯(lián)系著(zhù)居民和政府，我作為居委的領(lǐng)頭人，時(shí)刻不能忘記自己的職責，要走進(jìn)居民的心坎里，全心全意的為居民服務(wù)”。
巾幗建功先進(jìn)事跡材料二：
__營(yíng)業(yè)室共有員工x人，其中女員工x人，占全體人數的90%，充分發(fā)揮著(zhù)“半邊天”的作用。營(yíng)業(yè)室是__行的窗口，柜臺是營(yíng)業(yè)室的窗口，站在柜臺前，就承擔著(zhù)一份使命，本著(zhù)“時(shí)時(shí)敬業(yè)、處處真誠、事事嚴謹、人人爭優(yōu)”的立行原則，牢記“服務(wù)興行”的服務(wù)理念，用她們的熱心、耐心、細心滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的多種要求，被省分行評為“文明，規范，高效示范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“女職工雙文明示范崗”等榮譽(yù)稱(chēng)號，多名職工被評為市行級“服務(wù)標兵”、“巾幗建功標兵”、“優(yōu)秀行員”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
以人為本提素質(zhì)
營(yíng)業(yè)室的女職工們以她們良好的職業(yè)道德和精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)，展現了當代職業(yè)女性與時(shí)俱進(jìn)，拼搏進(jìn)取，自尊、自強的巾幗風(fēng)采。她們制定培訓計劃，學(xué)習業(yè)務(wù)，掀起“比，學(xué)，趕，幫，超”的學(xué)習氣氛，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。__行舉辦全員集中培訓，她們非常重視和珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，刻苦學(xué)習、嚴守紀律，有8名同志在學(xué)習結束后被評為優(yōu)秀學(xué)員。因為她們員工素質(zhì)、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量一直保持在全行領(lǐng)先，在歷次新業(yè)務(wù)的測試中，營(yíng)業(yè)部均被作為測試網(wǎng)點(diǎn)，且圓滿(mǎn)完成任務(wù)。在學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)過(guò)程中，全體員工統籌兼顧、合理安排，努力做到業(yè)務(wù)發(fā)展與學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”;要求每一個(gè)參加學(xué)習的人員都要認真做學(xué)習筆記，結合自身實(shí)際撰寫(xiě)體會(huì )文章，每人至少一篇，同時(shí)做好優(yōu)秀學(xué)習體會(huì )文章的選送推薦工作。精心選題，做好結合文章。調研主要內容是，結合本部門(mén)工作實(shí)際，查找工作中存在的突出問(wèn)題，提出有針對性的意見(jiàn)建議。具體圍繞三個(gè)著(zhù)力點(diǎn)進(jìn)行調研：基礎管理工作中有哪些不適應、不符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求的思想觀(guān)念;業(yè)務(wù)發(fā)展中有哪些影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題員工反映強烈的突出問(wèn)題;怎樣構建本部門(mén)有利于科學(xué)發(fā)展的體制機制，提高領(lǐng)導科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧穩定的能力。
用心服務(wù)創(chuàng )一流
面對競爭日趨激烈的金融市場(chǎng)，傳統的窗口服務(wù)早已遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，更適合客戶(hù)需求的服務(wù)手段無(wú)疑成為最有利的競爭法寶，創(chuàng )新服務(wù)、特色服務(wù)也就成為銀行的生存之源。營(yíng)業(yè)室在員工中樹(shù)立“為您服務(wù)是我最快樂(lè )的事”、“一份耕耘一份收獲”等口號，利用監督卡等多種形式對柜員服務(wù)情況進(jìn)行監督，監督卡上標明服務(wù)人員工號，讓顧客隨時(shí)監督工作人員的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)，營(yíng)業(yè)室還針對不同客戶(hù)的需要，在營(yíng)業(yè)大廳里擺放了老花鏡、簽字筆、印泥、復寫(xiě)紙、報紙雜志等，在方便客戶(hù)的同時(shí)，也溫暖了客戶(hù)的心。她們每天早上提前到崗，清掃營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，做到窗明幾凈，每位員工在營(yíng)業(yè)前就做好各種工前準備，在自己的崗位上整齊站立，微笑迎接每一位客戶(hù)，客戶(hù)想到的，她們想到，客戶(hù)沒(méi)想到的，她們也力爭為客戶(hù)想到。為了能為客戶(hù)提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，她們在廣泛征求社會(huì )各界建議的基礎上，總結經(jīng)驗教訓，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，相繼推出了微笑服務(wù)、親情服務(wù)、差別服務(wù)等舉措，用真心和愛(ài)心去贏(yíng)得每一位客戶(hù)。不管自己受多大委屈，也要讓客戶(hù)滿(mǎn)意是全營(yíng)業(yè)室人員的共識。她們每天要應對各個(gè)層次的人，應對各種各樣的事，有時(shí)也會(huì )受到客戶(hù)的誤解，受無(wú)理客戶(hù)的取鬧，但是她們時(shí)刻牢記要用微笑和耐心去面對客戶(hù)，沒(méi)有發(fā)生一起與客戶(hù)爭吵的事件，受到客戶(hù)的一致好評。
以行為家創(chuàng )輝煌
家，每逢聽(tīng)到這個(gè)字，我們都有一個(gè)共同的感覺(jué)，那就是我們溫馨的`港灣，給我們安全感。在營(yíng)業(yè)室員工的心中，都有一個(gè)樸素的思想：我們既然是__的一份子;我們就有義務(wù)有責任為她出謀劃為她振興，讓它發(fā)展壯大，這樣才會(huì )讓我們的“家”更強大;只有我們的家強大了，我們才有一個(gè)避風(fēng)的港灣，才有安全的感覺(jué)。正因為有了這個(gè)樸素的思想，所以營(yíng)業(yè)室女同志，能夠把加班加點(diǎn)作為家常便飯;能夠在家里老人生病住院、孩子吃藥打針時(shí)，心無(wú)旁騖的撲在工作上。她們以自己無(wú)私的行為，把自己的青春和熱血都奉獻給了熱愛(ài)的建行事業(yè)。
我們可愛(ài)的女職工在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jì)，她們將以此為起點(diǎn)，加倍努力，再創(chuàng )新的輝煌。
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