有關(guān)愛(ài)國的作文錦集四篇
在學(xué)習、工作乃至生活中，大家都不可避免地會(huì )接觸到作文吧，作文是人們把記憶中所存儲的有關(guān)知識、經(jīng)驗和思想用書(shū)面形式表達出來(lái)的記敘方式。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的作文呢？以下是小編為大家收集的愛(ài)國的作文5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
愛(ài)國的作文 篇1
今天是端午節，早上六點(diǎn)，我和媽媽騎自行車(chē)來(lái)到龍潭橋下．呵！來(lái)往的人群川流不息，熙熙攘攘，買(mǎi)賣(mài)的，叫唱的，熱鬧極了。有賣(mài)花的，有賣(mài)衣服的，有賣(mài)水果的......。我發(fā)現一種象芹菜一樣的綠油油的植物，問(wèn)媽媽?zhuān)骸斑@是什么？”媽媽說(shuō)，“問(wèn)問(wèn)那位阿姨�！薄鞍⒁�，這是什么？”“是艾蒿�！薄澳芨墒裁�？”“驅邪，習俗嘛！到了端午節大家都買(mǎi)艾蒿，5毛錢(qián)一把！”我來(lái)了兩把，順著(zhù)人群走著(zhù)走著(zhù)。我又看到了一種植物，叫香樸。渾身香味，能防蚊子。長(cháng)長(cháng)的，猶如一根長(cháng)竹子，隨著(zhù)風(fēng)搖搖擺擺好看極了。我買(mǎi)了4根，1毛錢(qián)1根可便宜了。旁邊小朋友的脖子上都掛著(zhù)五顏六色的小荷包。戴著(zhù)五彩線(xiàn)，荷包和五彩線(xiàn)是吉祥之物，能給人們帶來(lái)平安與幸福。
我們又買(mǎi)了好幾種不同口味的粽子。我邊香甜地吃，邊問(wèn)媽媽為什么端午節吃粽子。媽媽說(shuō)，粽子是端午節的重頭戲，這是紀念屈原的日子．屈原是我國古代偉大的愛(ài)國詩(shī)人，也是戰國時(shí)期杰出的思想家和政治家，為人耿直、忠誠。因為楚王相信奸臣的話(huà)，就把屈原革了職，在楚國滅亡時(shí)，屈原放聲大哭，于五月初五投江自盡。老百姓為了不讓魚(yú)吃忠臣屈原的身體，就包了粽子扔到河里。以后就流傳下來(lái)端午節吃粽子的習俗。我聽(tīng)了，心里一陣發(fā)酸，望著(zhù)滔滔的松花江水，我仿佛看到了“難酬蹈水亦英雄”的屈大夫，真是“風(fēng)蕭蕭兮江水寒，賢士一去兮不復還”。
這個(gè)端午節讓我增長(cháng)了不多知識，知道了端午節的來(lái)歷，知道了
艾蒿、荷包和香樸的含義，更重要的是知道了屈原大夫忠貞與高潔的品格。他慷慨赴死，視死如歸，在楚國，最美最母親的國度，他坦然睡去，睡整張汩羅江的河床。我感覺(jué)，他雖然死了，但他幾千年了，仍然活著(zhù)，因為他的血系中有一條長(cháng)江的支流。他與天地兮比壽，與日月兮齊光．我要向他學(xué)習，向他致敬，但我要做一個(gè)能忍辱負重的、策略靈活的愛(ài)國者．
愛(ài)國的作文 篇2
各位領(lǐng)導、各位同事，大家好！
很高興能有這樣的機會(huì )和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì )，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫xxx，是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員，自XXXX年從事該項工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情，不就是接接電話(huà)嘛，有什么大不了的。但是，隨著(zhù)工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶(hù)各種不同的問(wèn)題，我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認識是多么錯誤和幼稚。XXXXX客戶(hù)服務(wù)中心并不只是接電話(huà)、聽(tīng)聽(tīng)用戶(hù)投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現鐵通形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造鐵通品牌、贏(yíng)得更多市場(chǎng)的平臺，也是解答和解決客戶(hù)每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站。肩負著(zhù)如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏(yíng)得客戶(hù)的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶(hù)服務(wù)行為規范》、《用戶(hù)申訴管理辦法》、《話(huà)費爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標準；自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項業(yè)務(wù)資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎知識》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達到一口清、問(wèn)不倒、考不倒。近兩年來(lái)，通過(guò)學(xué)習和在工作中的實(shí)踐，我寫(xiě)下了XXX頁(yè)近XXX萬(wàn)字的學(xué)習筆記，并總結出了客服工作的四多、十要。四多就是：用戶(hù)的需求多問(wèn)一句、用戶(hù)的難題多想一點(diǎn)、用戶(hù)的不會(huì )多說(shuō)一次，用戶(hù)的不快多管一事；十要就是：一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動(dòng)作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀(guān)理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀(guān)察勤、十要腦筋活。
今年六月的一天下午，一位用戶(hù)投訴說(shuō)他們全家四月上旬就出國旅游，直到前幾天才回來(lái)，現在來(lái)交話(huà)費時(shí)，發(fā)現五月份竟然有三十多元的話(huà)費，認為鐵通亂收費，拒絕交費，同時(shí)揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門(mén)將用戶(hù)有疑問(wèn)的話(huà)費清單打印出來(lái)，通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話(huà)詢(xún)問(wèn)對方是否認識這位用戶(hù)，但撥完了所有的電話(huà)，對方都說(shuō)不認識。問(wèn)題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺(jué)得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門(mén)檢查線(xiàn)路，結果沒(méi)有問(wèn)題，話(huà)單也未發(fā)現異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢必會(huì )影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶(hù)中的形象，無(wú)論如何我是絕對不能放棄的。于是，我決定再從被叫方進(jìn)行突破，再次給清單上的號碼打電話(huà)，在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí)，就試著(zhù)詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有認識與用戶(hù)同姓的人或者記得打電話(huà)的人，結果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近5天的努力，當我把這個(gè)意外得來(lái)的線(xiàn)索向用戶(hù)反饋時(shí)，用戶(hù)說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí)，確實(shí)是用戶(hù)的侄子在夫婦倆出國期間過(guò)來(lái)幫用戶(hù)看房子時(shí)使用了電話(huà)。了解情況后，用戶(hù)主動(dòng)打來(lái)電話(huà)道歉并深有體會(huì )地說(shuō)：你們的服務(wù)真是太好了，沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題查清楚了，鐵通真的名不虛傳。對用戶(hù)的四多、十要，使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶(hù)作為鏡子可以正視自己，把意見(jiàn)作為鞭了可以驅動(dòng)自己，只有用戶(hù)滿(mǎn)意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶(hù)、塑造鐵通形象中，實(shí)現了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長(cháng)離不開(kāi)用戶(hù)，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶(hù)。為了達到這個(gè)目的，我一直把用戶(hù)的需要作為我的工作方向，用戶(hù)的滿(mǎn)意作為我的工作追求，并在日常的服務(wù)中做到三個(gè)堅持：堅持把感情融入服務(wù)；堅持多問(wèn)一句，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事；堅持服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職，把為客戶(hù)服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè )，以真情打動(dòng)用戶(hù)，以親情感動(dòng)用戶(hù)，通過(guò)服務(wù)實(shí)現自己的人生價(jià)值。
XXXX年XX月XX日晚上九點(diǎn)多，那天正好是大年初二，家人團圓，合家歡聚的時(shí)候，一位xx寬帶用戶(hù)來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺(jué)得很氣憤，要求退款，語(yǔ)氣非常強硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶(hù)，然后慢慢向用戶(hù)了解情況，但用戶(hù)態(tài)度的非常強硬，什么也不愿意說(shuō)，只是要求退款。我再次向用戶(hù)表示歉意，同時(shí)請求用戶(hù)再給我一次為他服務(wù)的機會(huì )，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復做用戶(hù)的思想工作，用戶(hù)最后是半信半疑答應了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長(cháng)聯(lián)系，將用戶(hù)的情況詳細向分局長(cháng)說(shuō)明，并要求分局連夜派人到用戶(hù)家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細檢查后確信是外線(xiàn)問(wèn)題，但當時(shí)天又黑又冷，而且又是大過(guò)年的，維修人員要求第二天再去處理�？蛻�(hù)問(wèn)題無(wú)小事！我清楚，只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏(yíng)得用戶(hù)的心。于是，我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶(hù)更換新線(xiàn)后解決了故障問(wèn)題。上網(wǎng)問(wèn)題解決后，用戶(hù)主動(dòng)給我打來(lái)了電話(huà)：你們的服務(wù)贏(yíng)得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹(shù)立了良好的.形象，也獲得了用戶(hù)的肯定，成為用戶(hù)信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽(tīng)著(zhù)外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話(huà)筒遞給了我，說(shuō)有人找。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音，他說(shuō)：xx號小姐，你好！我是你們的用戶(hù)，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話(huà)來(lái)也沒(méi)什么事，只是想和你說(shuō)一聲，你們辛苦了，大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂(lè )！說(shuō)實(shí)話(huà)，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費，用戶(hù)其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶(hù)的問(wèn)題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見(jiàn)，使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競爭中找到了努力的方向，也正是他們的不滿(mǎn)意，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶(hù)的肯定，也得到了分公司的認可，在xx分公司開(kāi)展的XX次月度、年度客服考試中，我有XX次獲得了第一名，XX次獲得第2名，多次被評為分公司的年度學(xué)習標兵。在XX月XX日鐵通總部在xx舉行的由xx個(gè)省xx名選手參加的比賽中，我也是憑著(zhù)自己的長(cháng)期積累，一路過(guò)關(guān)斬將，最終奪得了個(gè)人和團體第二名的優(yōu)異成績(jì)，為xx鐵通贏(yíng)得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力，我取得的所有成績(jì)，是與各級領(lǐng)導及同事們的指導、幫助分不開(kāi)的，是用戶(hù)信任我的結果，我將一如既往地用實(shí)際行為來(lái)回報鐵通、回報分公司對我的培養教育，用最真摯的服務(wù)，回報廣大用戶(hù)的關(guān)愛(ài)，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，在xx鐵通客服中心這一崗位上，奉獻自己的青春和智慧！
我的匯報完了，謝謝大家！
愛(ài)國的作文 篇3
現代，科技發(fā)達了我們的中國也變得強大起來(lái)了，現如今一代代智能機器融入到我們的生活中，如今的5G智能手機已經(jīng)研發(fā)出來(lái)，我們中國的華為手機現如今比美國的蘋(píng)果手機更發(fā)達，這也叫讓我們懷有一顆愛(ài)國的心的人們?yōu)槲覀冏鎳械津湴僚c自豪，我們驕傲中國的科技發(fā)達，自豪中國的和平，我們?yōu)橛幸粋�(gè)這么溫馨的祖國而感到幸福。
清晨，第一縷陽(yáng)光從東方升起每天很早起床很晚回家的環(huán)衛工人迎著(zhù)早晨那紅的似火的太陽(yáng)辛勤的工作著(zhù)，他們不畏生命的危險在大馬路上打掃馬路上的垃圾，他們不只是為了錢(qián)，更多的是希望我們祖國環(huán)境變得更好，希望大家每天都能呼吸到新鮮空氣，他們?yōu)槭裁催@樣做因為他們有一顆愛(ài)國的心。為了生活每天只睡一兩個(gè)小時(shí)的外賣(mài)員，戴著(zhù)又重又熱的頭盔，大熱天騎著(zhù)不安全的電動(dòng)車(chē)在路上奔馳，皮膚被曬的黝黑，臉上的汗覆蓋住了整個(gè)黝黑的臉，每天還要肩負著(zhù)投訴、差評的壓力，但他們并沒(méi)有放棄了這個(gè)職業(yè)，而是更加努力的做好自己，他們這樣每天辛辛苦苦為我們服務(wù)，為什么不待在家里每天吹著(zhù)空調，因為他們有一顆愛(ài)國的心。
一份職業(yè)，一次嘗試，一個(gè)動(dòng)作，一句話(huà)……他們都能體現出你有一顆愛(ài)國的心，希望中國的所有人民都有一顆愛(ài)國之心。
愛(ài)國的作文 篇4
文摘：愛(ài)國就要拿出行動(dòng)來(lái)，努力地為祖國的明天作出自己的貢獻！
最近，報紙上、網(wǎng)絡(luò )上和雜志上有一則新聞倍受熱議：3月21日下午，一對中國母女在武漢大學(xué)櫻園內穿和服拍照，引來(lái)眾多學(xué)子圍觀(guān)聲討，并實(shí)施轟趕。消息一傳開(kāi)，有人認為母女穿和服拍照并無(wú)其它意思，純屬個(gè)人娛樂(lè )，而武大學(xué)子轟趕她們的行為有失妥當；當然也有人認為這對母女忘了國恥，理應受到教育。一時(shí)正反兩方爭執不下。那么，穿和服拍照是不是就是不愛(ài)國的體現呢？
和服是日本的傳統服飾；而櫻花則是日本的國花。一提起日本，我們很容易聯(lián)系到抗日戰爭中日本軍隊的兇殘和毒辣。盡管經(jīng)過(guò)時(shí)間的沖刷，那烙在每個(gè)中國人心中的仇恨卻無(wú)法退卻。正是這種仇恨，讓櫻花樹(shù)下穿和服拍照這樣一樣簡(jiǎn)單的事情被打上了“不愛(ài)國”的標簽，一下子變得復雜起來(lái)。我們不能怪武大學(xué)子的沖動(dòng)，因為這對母女的行為的確觸痛到他們敏感的神經(jīng)，傷及了他們心里的感受，才使他們做出如此不理性的行為。
可以說(shuō)，那些對母女的行為加以反對的人都是愛(ài)國的，只不過(guò)他們把愛(ài)國建立在對日化的排斥和厭惡上，這便顯得有些刻意了�，F在，“哈韓”“哈日”幾乎已經(jīng)成為校園的一種流行趨勢，而且日本動(dòng)畫(huà)片也倍受追捧。那么，人們?yōu)槭裁床话堰@些趕出校門(mén)，趕出國門(mén)呢？既然痛恨日本，那校園里為什么要種植櫻樹(shù)供人觀(guān)賞呢？學(xué)生們?yōu)槭裁床恢鲝埧车魴褬?shù)呢？和服和櫻花，多么美好而珍貴的食物！我們卻總用歷史仇恨的眼光、在盲目排斥的角度上去看待，在認識上就產(chǎn)生了偏差。這是一種盲目的愛(ài)國！
有一位網(wǎng)友的話(huà)我很欣賞：“愛(ài)國不是表現在這樣的沖動(dòng)上，而是應該客觀(guān)地看待歷史，學(xué)好知識創(chuàng )造美好的未來(lái)�！蔽覀儾粦寪�(ài)國體現在對他國文化的排斥上，更不該讓愛(ài)國成為一句口號，愛(ài)國就要拿出行動(dòng)來(lái)，努力地為祖國的明天作出自己的貢獻！
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