6、服務(wù)大廳、辦公樓、公寓樓、門(mén)崗房等各崗位安排了保潔和值班人員，加強夜間重點(diǎn)部位的值班，隊干部分工負責，監管環(huán)衛、綠化、家政維修，協(xié)調各部門(mén)崗位搞好各項保障服務(wù)工作。

　　五、在10月下旬主要圍繞暖氣管的試壓開(kāi)展工作。

　　在越冬前夕，全體員工在思想上高度重視，逐步完善冬季生產(chǎn)、生活及服務(wù)保障運行規程，越冬物資的儲備、機具的維修及保養、維修人員的技能操作及安全培訓，以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進(jìn)行。

　　2、天氣逐漸變冷，綜合隊逐步按照冬季安全生產(chǎn)操作規程操作，各場(chǎng)點(diǎn)在加強宣傳及自查自改工作，嚴格執行石油總公司“反違章六條禁令”，做好安全防范工作，防火、防滑、防凍、防人身傷害等。

　　3、灌水試壓期間，服務(wù)大廳、維修班員工24小時(shí)待命，協(xié)作配合，全力保證灌水試壓期間小區住戶(hù)生產(chǎn)、生活平穩正常。

　　4、維修人員對冬防保溫過(guò)的各種閘閥和管網(wǎng)又認真巡檢熟練一次，確保開(kāi)關(guān)靈活，安全有效，手輪、閥體刷漆，標識明顯，各區段責任落實(shí)到人，嚴防跑漏水事件的發(fā)生。

　　綜合隊的各班組人員在立冬前提高思想認識，努力做好材料及應急物資的準備工作，加強排查、消除不安全隱患，確保換季安全生產(chǎn)及服務(wù)保障工作正常有序進(jìn)行。

　　六、防洪防汛及設施維護工作。

　　第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊按照站上的安排，成立了防洪防汛應急小分隊，準備了應急物資和應急預案，隨時(shí)做好防洪應急搶險。

　　在雨季到來(lái)之時(shí)，組合隊各班組組織人員成立了排查小組， 堅持雨前、雨中、雨后對慶城基地住宅小區防范區域進(jìn)行巡回檢查， 及時(shí)檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門(mén)周邊的下水道地漏42個(gè)，以及綠化帶里的泄水管道23處，檢查了辦公樓和公寓樓樓頂的下水通道暢通無(wú)阻，保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。

　　七、今后的設想

　　以后的工作任重而道遠，還需要我們團結一致，共同努力圓滿(mǎn)完成全年業(yè)績(jì)目標，我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

　　1、員工的技能素質(zhì)還待進(jìn)一步提高、服務(wù)質(zhì)量還待進(jìn)一步提高。我們要從居民維修服務(wù)、安全穩定、社區文化等方面入手，創(chuàng )建一流服務(wù)隊伍。

　　2、各班組繼續加強日常崗位練兵，以規范服務(wù)為主要內容，多層次開(kāi)展群眾性的崗位操作練兵活動(dòng)，不斷提高崗位職工的技能操作水平，以及應對和處置各類(lèi)復雜問(wèn)題的綜合能力。

　　新的一年即將到來(lái)，綜合服務(wù)隊將以“質(zhì)量求生存以信譽(yù)求發(fā)展”，為把二站的各小區創(chuàng )建為處里的星級文明小區努力奮斗!