通過(guò)年終工作總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學(xué)的結論，以便發(fā)揚成績(jì)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作少走彎路、多出成果。下面為大家帶來(lái)燃氣收費員年終工作總結范文，以供參考！
燃氣收費員年終工作總結一
20xx年，在董事會(huì )和公司領(lǐng)導的正確指引下，全體員工團結一 心，精誠合作，在安全生產(chǎn)工作當中，加強領(lǐng)導、嚴格管理、采取措 施、 杜絕隱患， 認真貫徹執行國家有關(guān)安全工作的方針、 政策、 法規， 圓滿(mǎn)完成了年前制定的各項工作任務(wù)。全年共鋪設中壓 PE 管道 23351.4 米，安裝鋼管 31580 米，入戶(hù)安裝民用戶(hù) 3655 戶(hù)，公福餐飲 22 戶(hù)。全年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 1.3 億元，其中銷(xiāo)售天然氣 4160 萬(wàn) m?，銷(xiāo) 售收入 1.12 億元，上交稅款 383 萬(wàn)元。
回顧全年工作，主要有以下幾項
一、多方奔走，幾經(jīng)周轉，要回各種補貼款。近幾年，在國家政 策的支持下，祁縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區迅猛發(fā)展，受此影響，公司領(lǐng)導積極聯(lián) 系有關(guān)部門(mén)，辦理各種手續，于 20xx 年 8 月要回經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管網(wǎng)貼 息款 71 萬(wàn)元;去年從祁縣土地局領(lǐng)取了加氣站土地證，由于天然氣 屬于惠民、利民工程，公司積極向政府打申請報告，董事長(cháng)親自找縣 長(cháng)簽字，年底要回門(mén)站、加氣站土地返還金 82 萬(wàn)元;20xx 年，祁縣 縣城東外環(huán)和東風(fēng)路實(shí)施改造拓寬工程， 當時(shí)天然氣管道鋪設資金都 由公司出資，近幾年公司領(lǐng)導積極聯(lián)系交通局等有關(guān)部門(mén)索要資金， 于年底要回道路管網(wǎng)費 62 萬(wàn)元;由于天然氣陸續調價(jià)，而居民用氣 不變，祁縣居民用戶(hù)冬季采暖使用壁掛爐者居多，而上游省公司指定 的居民用氣遠遠不夠祁縣居民冬季采暖使用，形成價(jià)格倒掛，年底公 司向政府打報告補貼居民氣差價(jià) 300 萬(wàn)元，目前正等待政府的批復。
二、不斷努力，堅持不懈，完善各種手續。自從加氣站運行開(kāi)始 以后，各種手續不斷完善，規劃、施工許可等已經(jīng)辦理，城建、消防 驗收合格，20xx 年 8 月領(lǐng)取了土地證，目前，加氣站燃氣經(jīng)營(yíng)許可 證也正在積極的申報中;20xx 年公司向省發(fā)改委申報惠民、利民的 祁縣天然氣利用擴建工程項目，省發(fā)改委于 20xx 年 10 月 13 日以晉 發(fā)改地區發(fā)【20xx】1378 號文件批復核準建設，并于年底辦理了該 項目的環(huán)境評估報告。
三、吸取精華，精益求精，完善設備檢驗。從 2008 年天然氣運 行開(kāi)始，祁縣天然氣的發(fā)展步伐不斷加快，城區已基本覆蓋，不斷向 農村延伸，燃氣表的使用也不斷增多，為了達到燃氣表使用精準，誤 差出現為零， 領(lǐng)導多方考察， 最終在門(mén)站建起燃氣表流量檢定檢驗室， 為用戶(hù)安全、精確使用燃氣表建起了一道天然屏障。
四、精打細算、節約成本、提高經(jīng)濟效益。為了節約成本，降低 能源消耗，對門(mén)站、加氣站的用電進(jìn)行調整，避開(kāi)高峰用電，開(kāi)機打 壓、 干燥脫水等在平峰低谷進(jìn)行， 盡可能節約用電成本， 同時(shí)對門(mén)站、 加氣站 250W 高耗能路燈更換成 45WLED 路燈，從而降低了成本， 提高站內經(jīng)濟效益。
五、不斷創(chuàng )新，加強管理，運用新技術(shù)。最近幾年公福餐飲及工 業(yè)使用流量表的用戶(hù)不斷增多，對其加強管理迫在眉睫，以前的遠傳 由于系統癱瘓不能使用，公司領(lǐng)導多方考察，最后決定運用北京盈正 遠傳技術(shù)對公福企業(yè)的流量表進(jìn)行管理，同時(shí)對表內傳感器進(jìn)行更 換，能第一時(shí)間對公福企業(yè)使用的天然氣進(jìn)行管理、統計，從而提高 對燃氣流量表的管理效率。
六、完善機制，根據實(shí)際，實(shí)行新制度。為了穩定貨源渠道,降 低采購成本,提高工作效率和采購管理水平,發(fā)揮價(jià)格調整機制的作用, 公司實(shí)行采購制， 加強貨物管理， 提升管理層次， 提高公司經(jīng)濟效益。
之所以取得以上成績(jì)，主要緣于以下幾點(diǎn) 一、加強學(xué)習，不斷提高全員素質(zhì) 企業(yè)員工的素質(zhì)高低才是決定企業(yè)命運成敗的關(guān)鍵， 提高職工整 體素質(zhì)，培養一支技術(shù)過(guò)硬、德才兼備的職工隊伍，是新形勢下企業(yè) 面臨的一項重要任務(wù)，對天然氣這個(gè)新型產(chǎn)業(yè)顯的尤為重要。為此， 我們不斷加強學(xué)習，提高員工整體素質(zhì)。一是繼續“每周一題”的學(xué) 習，員工結合部門(mén)的特點(diǎn)，以企業(yè)和自身發(fā)展提高為目標，堅持每周 一題的學(xué)習，不斷提高員工的燃氣知識水平，增強員工的服務(wù)意識， 努力創(chuàng )建“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”的天然氣行業(yè)一流企業(yè);二是聘請 廠(chǎng)家技術(shù)人員來(lái)公司進(jìn)行專(zhuān)題培訓， 邀請山東斯柯達公司技術(shù)人員就 流量表的日常使用和注意事項進(jìn)行培訓， 邀請江蘇大豐廠(chǎng)家技術(shù)員就 調壓箱器的原理，日常維護保養、故障判斷和處理進(jìn)行專(zhuān)項培訓，并 在現場(chǎng)進(jìn)行了調壓箱的切斷閥調試講解和實(shí)際操作;三是員工自學(xué)， 提高自身的操作技能，為了在中壓管網(wǎng)不停氣的情況下進(jìn)行常壓操 作， 年初公司購買(mǎi)了一臺夾管機， 員工通過(guò)用廢舊管不斷做實(shí)驗操作， 且和廠(chǎng)家進(jìn)行技術(shù)溝通， 最終在冠中高層等小區進(jìn)行帶壓力夾口實(shí)際 操作，在不停氣的情況下順利完成連接工作;四是聘請安監局的講師 對員工進(jìn)行《新安全生產(chǎn)法》的培訓，20xx 年國家對《安全生產(chǎn)法》 進(jìn)行了修訂，并于 12 月 1 日開(kāi)始實(shí)施，公司為了能在工作中強化安 全主體責任，加大隱患排查力度，完善監管，加大違法懲罰力度，特 意聘請縣安監局的專(zhuān)業(yè)講師對全體員工進(jìn)行培訓指導， 從而能使員工 在日常的安全生產(chǎn)中準確的執行和運用新安法的規定和要求， 為企業(yè) 保安全、解憂(yōu)愁;五是聘請專(zhuān)家來(lái)公司授課，今年公司聘請市特種設 備協(xié)會(huì )樊世龍老師來(lái)公司授課，專(zhuān)業(yè)講解燃氣壓力管道安全知識，移 動(dòng)、固定壓力容器安全技術(shù)和氣瓶充裝等方面的知識，全面學(xué)習燃氣 管道和設備的技術(shù)和安全等方面的內容， 確保公司燃氣設備和管道安 全運營(yíng)。20xx 年有五人參加了山西省住房和城鄉建設廳燃氣技術(shù)人 員證書(shū)年檢培訓，十人參加晉中市特種設備協(xié)會(huì )“特種設備作業(yè)人員 證”的培訓。
二、編制新安全生產(chǎn)職責，規范全員工作行為。
為了明確各部門(mén)安全生產(chǎn)主體責任，強化安全責任意識，提高本 質(zhì)安全 水平，務(wù)實(shí)安全工作基礎，有效防止安全事故，構建安全生 產(chǎn)長(cháng)效機制。公司根據新《安全生產(chǎn)法》重新編制各部門(mén)安全生產(chǎn)職 責，進(jìn)一步強化員工責任意識，通過(guò)責任分工、權利明確，有效地調 動(dòng)了員工的積極性、創(chuàng )造性和主人翁精神，同時(shí)“實(shí)施安全生產(chǎn)法， 人人事事保安全”這是對安全管理工作提出的目標和要求。因此，把 提高安全管理工作的法律意識放在首要位置， 在思想上始終保持安全 生產(chǎn)警鐘長(cháng)鳴。安全生產(chǎn)工作主要領(lǐng)導重點(diǎn)抓，分管領(lǐng)導親自抓，安 全管理部門(mén)具體抓，層層抓落實(shí)。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項生產(chǎn)活 動(dòng)中。
三、加強制度創(chuàng )新，提高企業(yè)文化 古人云
“天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽(tīng) 言，而難于言之必效。
”加強企業(yè)管理工作，有了規章制度，同時(shí)還 在于狠抓落實(shí)。制度落實(shí)是做好經(jīng)營(yíng)管理工作的關(guān)鍵和保障，也是體 現一個(gè)企業(yè)管理水平高低的風(fēng)向標。所以公司積極推行新制度，年中 以田工為首的編制組編制了新《安全管理制度》和《燃氣管網(wǎng)及其設 施運行維護管理制度和實(shí)施細則》 ，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的人 身財產(chǎn)安全，保證公司順利發(fā)展，維護企業(yè)社會(huì )榮譽(yù)。同時(shí)為明確天 然氣管網(wǎng)安全責任，安全運行部把全縣管網(wǎng)分成四片，東、西、南、 北城區各一人負責，東觀(guān)鎮設專(zhuān)職巡線(xiàn)人員，城郊管網(wǎng)設置了兩名巡 線(xiàn)人員，堅持“誰(shuí)巡線(xiàn)誰(shuí)負責”的原則，區分區域責任，避免安全管 理盲目造成安全隱患而互相推諉責任，從而提高了巡線(xiàn)效果，保證了 全縣管網(wǎng)安全運行。
四、嚴把質(zhì)量關(guān)，加強燃氣安全建設。
質(zhì)量和安全是企業(yè)之魂， 想要立足競爭激烈的市場(chǎng)潮頭不敗之地， 就必須把好質(zhì)量和安全關(guān)，把質(zhì)量安全管理理念落到實(shí)處，這也是安 全工作的重中之重。一年來(lái)，一是對全縣居民用戶(hù)制定詳細計劃進(jìn)行 了安全大檢查，分小區到人強化責任，認真核對用用戶(hù)的用氣量，仔 細檢查用戶(hù)的用氣設施，對軟管老化、私自改動(dòng)燃氣設施的及時(shí)下達 整改通知書(shū)，全年共安檢 7000 余戶(hù)，整改 250 余戶(hù);二是對全縣調 壓箱進(jìn)行了一次維護、保養，對公福、企業(yè)所用的調壓箱每三月倒路 一次，對其使用的流量表、渦輪表每一個(gè)半月加油一次，對羅茨表視 油位進(jìn)行加注;三是在全縣范圍內補充警示樁 200 余根，警示牌 100 余個(gè)，對全縣閥井進(jìn)行清理加固、開(kāi)關(guān)靈敏度試驗等的維護保養;四 是對壓縮機進(jìn)行大修，更換了活塞環(huán)、曲軸箱機油等，對加氣管道、 閥門(mén)、水冷器及門(mén)站撬裝設備進(jìn)行除銹防護噴漆，對切斷閥和調壓器 進(jìn)行了測試，對壓縮機高壓報警和卸載壓力報警進(jìn)行了調試等、保證 全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
存在問(wèn)題
一、20xx 年面臨城區熱力管網(wǎng)施工點(diǎn)多、面廣等特點(diǎn)，安全運行 部做到事先多溝通，事中現場(chǎng)看護，事后總結的管理辦法，員工隨叫 隨到，加班加點(diǎn)保證了天然氣管網(wǎng)安全。然而由于某些施工單位在施 工前未與我公司溝通，辦理相關(guān)確認手續存在僥幸心理，共挖斷天然 氣管網(wǎng) 4 次， 比去年減少 60%。
特別是在東觀(guān)商貿園在有我公司巡線(xiàn) 員現場(chǎng)看護下造成管網(wǎng)挖斷事故，反映出公司員工責任心不強，業(yè)務(wù) 素質(zhì)低等問(wèn)題，來(lái)年還有待加強。
二、9 月 19 日下午在物資回收公司宿舍進(jìn)行停氣后送氣，因違 規操作，導致調壓箱前后壓力一致，由于員工處置及時(shí)，幸好未造成 重大事故。事后公司成立調查組，并及時(shí)開(kāi)總結會(huì )以警示員工要不斷 提升自己的操作技能，按設備操作規程進(jìn)行操作，不能憑空想象、憑 借經(jīng)驗，杜絕此類(lèi)事故的發(fā)生。 20xx 年工作重點(diǎn)
20xx 年是全新的一年，公司以“加強用戶(hù)服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量” 為宗旨，轉變工作作風(fēng)，不斷提升公司形象，爭創(chuàng )燃氣一流企業(yè)，全 年計劃銷(xiāo)售天然氣 萬(wàn)立方米，實(shí)現銷(xiāo)售收入 戶(hù)，居民 億元，新增工業(yè)用戶(hù) 戶(hù)，公福及餐飲用戶(hù)戶(hù)，鋪設管網(wǎng) 公里，實(shí)現全年安全運營(yíng)無(wú)事故，主要有
1、對門(mén)站系統進(jìn)行升級改造。天然氣門(mén)站作為城市天然氣供氣 的入口， 肩負著(zhù)保障城市天然氣安全穩定供應以及天然氣流量計量等 職能。加強對燃氣管網(wǎng)調度信息化管理勢在必行。20xx 年要對門(mén)站 系統進(jìn)行改造，設定進(jìn)出口壓力范圍，增加語(yǔ)音提示、聲光報警等。
2、實(shí)行設備管理和工單管理。運用現有公司管理系統，加強對 公司設備和工單的管理，減少工作流程，提高管理效率。
3、實(shí)現遠傳系統對工業(yè)的全覆蓋。為加強公福餐飲、工業(yè)流量 計的管理，運用遠傳技術(shù)對其進(jìn)行時(shí)時(shí)監控，及時(shí)、準確地了解用戶(hù) 用氣情況，提升公司數字化信息管理水平。
4、加強班組建設。班組建設是企業(yè)建設重要的組成部分，良好 的班組是企業(yè)發(fā)展的基石。加強班組管理進(jìn)而打造一支富有凝聚力、 戰斗力的班組員工隊伍，對企業(yè)持續快速有效發(fā)展具有重要的意義。
5、健全安全管理機構。根據新《安全生產(chǎn)法》的要求，健全公 司安全生產(chǎn)管理機構，設立安全生產(chǎn)領(lǐng)導組，配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理 員，聘用有注冊安全師資格證的人員加強對公司的安全生產(chǎn)管理。
6、完善安全生產(chǎn)責任制。要進(jìn)一步將安全生產(chǎn)責任層層分解， 公司領(lǐng)導與各分管領(lǐng)導、 部門(mén)責任人及部門(mén)責任人與員工簽定安全生 產(chǎn)責任書(shū)，將責任落實(shí)到人，調動(dòng)員工的工作積極性積極性，為公司 的安全生產(chǎn)提供重要保障。
時(shí)光一晃而過(guò)，彈指之間，20xx 年的工作已經(jīng)結束。新的一年， 又有新的目標， 讓我們共同努力， 為共創(chuàng )一個(gè)和諧美好的社會(huì )， 為 “氣 化祁縣”添磚加瓦，為祁縣的經(jīng)濟發(fā)展快速發(fā)展貢獻自己的力量。
燃氣收費員年終工作總結二
回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jì)斐然的20xx，迎來(lái)了充 滿(mǎn)希望的20xx。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有 淚水，回顧這一年的工作與體會(huì )，既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓。
我在公司領(lǐng)導和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要 求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學(xué)習不 上進(jìn)就會(huì )下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì )被淘汰”的理念努力的工作， 不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
有一段時(shí)間我放松了對自己的要求， 在公司領(lǐng)導的批評指導下我 及時(shí)認識到了自己的錯誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。我也認識到自己的不足 之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學(xué)習的知識還很 多。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，刻苦學(xué)習、勤奮工作， 在明年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問(wèn)題與不足，努力改 變自己，適應工作要求，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。我想我 應該努力做到
1、努力學(xué)習更深一步的了解的施工工藝和國家規范，并落實(shí)到實(shí)際、 使自己成為一個(gè)燃氣行業(yè)專(zhuān)業(yè)的施工管理人員。
2、及時(shí)總結工作中的得與失并加強反思，找出工作中存在的問(wèn)題， 同時(shí)對新情況新問(wèn)題進(jìn)行調查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭 把工作做到最好。 3、不斷充電，增強自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水 平。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、 按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對安全問(wèn)題決不放松，始終堅持“安全第一、預防為主” 的方針，積極投入到工作中，發(fā)現安全隱患及時(shí)處理，不等不靠， 安全隱患不解除不放過(guò)。
6、“百年大計、質(zhì)量第一”，我深知質(zhì)量對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)多么的重 要，所以我要熟悉圖紙，熟悉規范，深入工地，進(jìn)行質(zhì)量檢查， 發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報及時(shí)處理，把質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程之中。
并繼續對質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預防，爭取把質(zhì)量通病問(wèn)題降到最 低。
7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口，也是一面鏡子，他代表著(zhù)一個(gè)企 業(yè)的形象，所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。
天然氣管道工程有限公司：xx
20xx年12月28 日
燃氣收費員年終工作總結三
實(shí)習工作體會(huì )一年來(lái)我始終把工作放在首位，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，在工作中腳踏實(shí) 地，能夠吃苦耐勞，積極向各位領(lǐng)導和身邊的師傅們學(xué)習。實(shí)習的一 年中，我逐漸實(shí)現了有學(xué)生到社會(huì )人的轉變，使我認識到自己不再是 學(xué)生時(shí)代那種只是單純的學(xué)習書(shū)本知識， 而是進(jìn)入社會(huì )后在工作崗位 上的實(shí)踐不僅要繼續學(xué)習，還要能把學(xué)到的知識應用于實(shí)踐中去。
我來(lái)自外省，身邊沒(méi)有親人朋友，上班之前總擔心生活上會(huì )遇到 很多挫折。然而當來(lái)到咱們燃氣公司這個(gè)大家庭以后，才發(fā)現我以前 的擔心是多余的， 領(lǐng)導們和藹可親， 幫我安排住宿、 吃飯等生活問(wèn)題， 身邊同事們各方面對我熱情幫助， 使我感受到了燃氣公司如家一般的 感覺(jué)，解決了我的后顧之憂(yōu)，讓我更加專(zhuān)心的投入到工作中去。
在這一年的實(shí)習工作中，學(xué)到的不僅僅是燃氣專(zhuān)業(yè)知識和技能， 更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理。雖然自己學(xué)的是燃氣專(zhuān)業(yè)， 但在學(xué)校都是理論學(xué)習，極少有實(shí)踐機會(huì )，工作以后，接觸到的都是 實(shí)踐的東西， 無(wú)論是民用燃氣的置換投產(chǎn)和安檢工作還是車(chē)用 CNG 母 站的加氣工作，我都扎實(shí)基層、一步一個(gè)腳印，不斷向領(lǐng)導和身邊師 傅們請教，使我的理論知識更快的應用到實(shí)踐中去。平時(shí)工作中，由 于經(jīng)常和用戶(hù)打交道，從中鍛煉了我與人交往的能力，我學(xué)到了很多 與人處事的技巧;從平時(shí)領(lǐng)導的教導和同事的幫助中，我學(xué)會(huì )了如何 與人溝通和交流，理解到了“做事先做人”這個(gè)深刻的道理，良好的 品格是一個(gè)人成功的基本條件， 對于剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō)受益 匪淺，在一年的實(shí)習過(guò)程中，我一直很注意自己的言行舉止，勤奮工 作、 謙虛謹慎、 熱情待人， 始終以一個(gè)比較高的標準來(lái)嚴格要求自己， 爭做一名燃氣行業(yè)的鐵人。不足之處及今后努力方向一年的實(shí)習中，在公司各位領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和教導下， 通過(guò)自身的不懈努力，我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在做好各項 工作的同時(shí)，我不忘不斷的總結、發(fā)現自己的不足，我認為自己還存 在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足
一是工作中有時(shí)自信心不足，反而會(huì )出現一些低級的錯誤; 二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁、不成熟; 三是對燃氣知識掌握還不夠全面，要學(xué)習的東西還有很多; 四是在與領(lǐng)導以及與同事之間的溝通方面還很欠缺。
在今后的工作中， 我將繼續發(fā)揚好的方面， 積極克服自己的不足， 朝著(zhù)以下幾個(gè)方向而努力
�、� 學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我將堅持不懈地努力學(xué)習 各種理論知識， 并用于指導實(shí)踐， 以更好的適應燃氣行業(yè)發(fā)展的需要; ② 業(yè)精于勤而荒于嬉，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò) 實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)際工作 過(guò)程中逐漸克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作; ③ 多向領(lǐng)導請教，多向同事學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)做人，認認真真工 作。
總之，短短一年的實(shí)習工作，是我人生角色轉換的一年,也是我 開(kāi)始不斷成長(cháng)的一年， 是我離開(kāi)學(xué)校開(kāi)始走上工作崗位的一年。
今天， 是結束也是開(kāi)端，今后我會(huì )更加的努力，為燃氣公司的發(fā)展貢獻自己 的一份力量。
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