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年終工作總結如何寫(xiě)

年終工作總結 時(shí)間:2017-12-20 我要投稿
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  年終工作總結怎么寫(xiě)呢?這需要掌握一些方法和技巧。今天yjbys小編就為大家介紹以下關(guān)于年終工作總結的寫(xiě)作方法,希望可以幫到大家!

  一、不可缺少的三大內容

  年度總結不同于平時(shí)的工作小結,兩者有聯(lián)系,但寫(xiě)作重點(diǎn)不一樣。工作小結側重寫(xiě)平時(shí)工作中的經(jīng)驗、教訓和體會(huì ),以及針對經(jīng)驗教訓采取的辦法;但年度總結不需要這樣寫(xiě)的,年度總結在敘述某項工作過(guò)程及得失時(shí)要重點(diǎn)說(shuō)明個(gè)人所起的作用,所擔負的責任。

  闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導作用還是起輔助作用,是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領(lǐng)導著(zhù)部下去完成某項工作。只有說(shuō)清楚個(gè)人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績(jì)的關(guān)系,準確地評價(jià)述職者的業(yè)績(jì)。同時(shí),也便于區分在存在的問(wèn)題和過(guò)失中,述職者應負的責任,是負領(lǐng)導責任還是負直接責任。

  一般來(lái)說(shuō),年度總結可分三大部分,字數以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。

  1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結的開(kāi)場(chǎng)白。在這里應交待清楚你的身份和職責,主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責和工作目標。

  2.主要業(yè)績(jì)。這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績(jì)及自我評價(jià)等。通俗地說(shuō),就是寫(xiě)你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績(jì),其效益如何;從質(zhì)和量?jì)煞矫孢M(jìn)行自我評價(jià)。

  3.問(wèn)題和改進(jìn)措施。在這部分主要講述在履行職責中的問(wèn)題和責任,以及今后改進(jìn)的具體方法。注意敘述時(shí)不要談空話(huà),要切合實(shí)際,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地分別敘述,不能籠統地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。

  總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過(guò)的工作實(shí)績(jì)寫(xiě)出來(lái),并對具體績(jì)效做出評述,而對整個(gè)項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。

  二、PPT版式效果更好

  如有可能,可以用PPT版式代替傳統的WORD文檔。這是因為,PPT版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀(guān)地展示自己的工作業(yè)績(jì),也便于大家在總結會(huì )上相互交流。過(guò)去年度總結是員工對領(lǐng)導和HR單方面的匯報,寫(xiě)好上交就算完成了,F在,許多單位的年度總結已經(jīng)轉變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的PPT除了敘述工作業(yè)績(jì)以外,同時(shí)也展示出述職人的創(chuàng )意思維和策劃能力。

  三、讓數據說(shuō)話(huà)

  一份好的年度總結,一篇有說(shuō)服力的述職報告不是流于形式,大話(huà)滿(mǎn)篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績(jì)陳述具體、到位、客觀(guān),盡量量化,并與年初訂立的目標進(jìn)行對照,在實(shí)際、可量的業(yè)績(jì)基礎上給自己一個(gè)客觀(guān)公正的評價(jià)。定性的敘述必不可少,但定量的指標完成情況更便于領(lǐng)導和HR作為年度考核的依據。

  四、標題簡(jiǎn)單易懂

  標題是文章的眼睛。

  部門(mén)總結的標題:部門(mén)名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+總結,如《xx部xx年度工作總結》;

  大公司總結的標題:關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內容+總結,如:《關(guān)于xx公司xx年度營(yíng)銷(xiāo)工作的總結》,比較全面了。

  標題規范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。

  五、引言要精

  引言應短而精,官話(huà)、套話(huà)要少用。

  部門(mén)總結引言:如:李總:現將xx部xx年總結報上,請批示。

  大公司業(yè)務(wù)總結引言:如:

  公司領(lǐng)導:xx年,在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在公司各部門(mén)的積極支持下,在營(yíng)銷(xiāo)部全體員工的共同努力下,我們取得了三方面的成績(jì):成功實(shí)現了年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)5000萬(wàn)元,達到了歷史最好水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)的大客戶(hù),為明年銷(xiāo)售收入上一個(gè)新臺階打下了良好的基礎;成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷(xiāo)培訓,營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導匯報。

  若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jì)了。

  六、總結要全

  總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點(diǎn)。

  總結部分要全面。把各級領(lǐng)導的關(guān)心、兄弟部門(mén)的支持、員工們的努力和部門(mén)的主要工作要寫(xiě)全面,但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。

  特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門(mén)主要的、重點(diǎn)的成績(jì),一定要認真寫(xiě)好。

  特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記住。

  七、不足要準

  一年工作一定會(huì )存在一些問(wèn)題、不足和遺憾,一定要找準寫(xiě)好。特別是要把領(lǐng)導認為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準找對,深刻反省,寫(xiě)深寫(xiě)透。不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。

  八、改進(jìn)要實(shí)

  針對成績(jì)、特點(diǎn)和不足、問(wèn)題,明年應怎么辦?這點(diǎn)一定要寫(xiě)好。要有具體的辦法和措施、步驟。要事先征求領(lǐng)導和員工的意見(jiàn),本部門(mén)要組織好學(xué)習和討論,制定出的改進(jìn)計劃要得到領(lǐng)導的中肯和員工的認可。

  光看筆頭生花、沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認真的調研、沒(méi)有準確的分析是寫(xiě)不出好文章的。但干好了沒(méi)寫(xiě)出來(lái),得不到別人的承認,感覺(jué)也很窩火。

 

 


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