網(wǎng)優(yōu)也就是網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程師，那么，網(wǎng)優(yōu)的工作總結該怎么寫(xiě)呢?以下YJBYS小編為大家收集了網(wǎng)優(yōu)年終個(gè)人工作總結，供大家參考!

　　第一篇：網(wǎng)優(yōu)年終個(gè)人工作總結

　　回顧過(guò)去一年的工作，在領(lǐng)導和各位同事支持和幫助下，自己在各方面取得了一定的進(jìn)

　　步，現請允許我對本人20xx年工作簡(jiǎn)要總結： 10年工作完成情況： 在過(guò)去的一年中我見(jiàn)證了渭南區域網(wǎng)絡(luò )的巨大變化，能夠積極地做好自己的本職工作，主要工作有：

　　1. 換型前阿爾卡特設備維護與優(yōu)化;

　　2. 每日全網(wǎng)話(huà)務(wù)量統計并按縣匯總;

　　3. 完成每月經(jīng)分報告中的無(wú)線(xiàn)話(huà)務(wù)部分;

　　4. 按時(shí)回復自動(dòng)dt工單，并向測試人員反饋問(wèn)題cell，使其在測試過(guò)程中加強此問(wèn)題的關(guān)注;

　　5. 大荔區域投訴處理及大荔故障處理;

　　6. anos客戶(hù)感知系統渭南試用項目跟進(jìn);

　　7. 小哨兵自動(dòng)監測設備維護;

　　8. 綜合資源無(wú)線(xiàn)側gsm網(wǎng)絡(luò )部分的各類(lèi)資料整理及匯總，并導入系統; 在一年的工作

　　中，我盡自己最大的努力做好本職工作，較好的完成以上主要工作。

　　xx年取得的成績(jì)：

　　1. 回望過(guò)去的一年，在上半年未換型前我一直在維護阿爾卡特設備，在此期間，卡特設

　　備運行正常，各項指標較為良好;

　　2. 大荔區域的投訴均能較快處理，保證大荔問(wèn)題基站及小區能較快恢復正常;

　　3. 因工作需要，我數次前往省公司協(xié)助配合巡檢前的資料整理、綜合資源集中導入等工作，使得gsm網(wǎng)絡(luò )的綜合資源資料較為準確和完整; 個(gè)人成長(cháng)優(yōu)劣勢分析 20xx年渭南全區的gsm網(wǎng)絡(luò )變化較大，較20xx年相比，今年相繼有阿爾卡特以及北電兩種設備退服，中興和華為主設備新建換型工程較為頻繁，隨著(zhù)這一巨大變化的悄然而至，我深感到學(xué)習新知識的緊迫性愈來(lái)愈強，與此同時(shí)，自己的劣勢方面也慢慢浮出水面，主要表現在如下方面：

　　1. 欠缺華為中興兩大主設備的深度運維操作， 主要體現在基站小區數據制作方面，原先較為熟悉的北電和卡特退網(wǎng)前，已掌握華為中興基礎性運維操作，但是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的大調整，這些已不足以應付日常的工作需要，每次需要擴容或開(kāi)站都需要找廠(chǎng)商，久而久之我們對他們的依賴(lài)性愈來(lái)愈強，所以在新的一年中，應該最大限度的改變這種格局;

　　2. 欠缺對td基礎理解與運維操作; 自我認為自己對td欠缺理論指導，omcr運維也很少涉及，如果能了解這方面領(lǐng)域，對自己的業(yè)務(wù)水平的發(fā)展有很大的好處; 相比劣勢，本人的優(yōu)勢主要有以下幾個(gè)方面：

　　1. 熟悉excel以及華為中興設備的大部分報表提取，能較快反饋部門(mén)及公 司需要的報表;

　　2. 掌握中興華為基礎性操作; 當前工作存在的問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)

　　1. 綜合資源資料收集和整理過(guò)程很繁瑣，加之基站割接流程尚未成熟，10年為確保綜合資源真實(shí)可用，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的大的變更，我盡可能的與億陽(yáng)工程師保持各種溝通渠道的暢通，多次人工手動(dòng)的更新資料，工作量較大，希望在新的一年中在整理資料方面得到同事們更多的支持!

　　2. 在12月初我前往深圳受培期間以及12月下半月我和小張等人前往省公司幫忙期間，我發(fā)現工作有斷鏈現象，沒(méi)有b角，甚至導致自動(dòng)路測工單從17號到31號近半個(gè)月沒(méi)有人過(guò)問(wèn)，導致超時(shí);綜合資源工作也停滯不前近2周;希望在新的一年中能夠優(yōu)化人員配置，做到ab角倒換，最大限度做到工作無(wú)斷鏈!

　　3. 隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )廠(chǎng)商的減少，個(gè)人認為原先分的片區已經(jīng)不是十分合理，如果有可能，能否

　　按照廠(chǎng)商分小組，華為組、中興組、路測組、性能分析組、優(yōu)化設備組、投訴組等等; 11年工作思路

　　1. 在做好自己的本職工作時(shí)，充實(shí)自我業(yè)務(wù)水平，加快自我能力提升; 盡快熟悉華為中興主設備深度操作，做好綜合資源更新與推進(jìn)工作，加快大荔投訴反饋

　　處理時(shí)間，以及完成領(lǐng)導交付的各類(lèi)臨時(shí)任務(wù)。 2. 勤動(dòng)腦，勤思考，努力找到高效快捷的工作方法 在新的一年中，我還需要通過(guò)完善與優(yōu)化現有工具及工作模板，加強報表自動(dòng)化，從而

　　降低工作成本，提升自我工作效率。 以上總結屬個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，有不成熟之想法請諒解!

　　第二篇：網(wǎng)優(yōu)年終個(gè)人工作總結

　　20xx年個(gè)人工作主要有三大塊內容，簡(jiǎn)要總結如下：1、日常性工作：網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控與提升(QMS)，網(wǎng)優(yōu)平臺建設與維護工作，關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò )參數核查工作，網(wǎng)絡(luò )資源調整(全省簡(jiǎn)單擴容工作、中秋國慶雙節保障工作、14年返鄉市場(chǎng)容量調整)，一體化工單日常管理;2、專(zhuān)題性工作：一階段U900管控工作，全省DC開(kāi)啟、LTE以及W12期新建站的工程優(yōu)化工作，前期南昌網(wǎng)絡(luò )評估診斷工作;3、支撐類(lèi)工作：對射頻組、測試組的優(yōu)化中需要基礎數據、性能指標、MR數據進(jìn)行支撐，對市場(chǎng)類(lèi)的相關(guān)支撐工作，對網(wǎng)絡(luò )規劃的支撐工作，以及通過(guò)集中化工具的建設與維護(網(wǎng)優(yōu)平臺\FTP\Speedtest\Nastar&NetMax)支撐全省優(yōu)化工作;

　　 20xx年主要工作及成效

　　日常性方面主要工作及成效

　　網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控與提升(QMS)

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控系統閉環(huán)管控工作的推進(jìn)，質(zhì)量監控體系得以良性循環(huán)，從月度運維月報可以看出網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控系統有效承接了集團質(zhì)量指標的考核;同時(shí)從20xx年1月份以來(lái)至11月份為，發(fā)單總量從865增長(cháng)到14884單，累計閉環(huán)率從49.71%增長(cháng)到98.70%，完成了國慶中秋雙節網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量保障，發(fā)現和解決了大量網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，已日益成為網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控的“眼睛”;存在不足的是問(wèn)題處理上站率不高以及系統本身穩定性需要加強。

　　網(wǎng)優(yōu)平臺建設與維護工作

　　順利完成網(wǎng)優(yōu)平臺三期上線(xiàn)、LTE北向接口與網(wǎng)優(yōu)平臺聯(lián)調工作，同時(shí)完成W網(wǎng)全網(wǎng)采以及Refarming區的G900小區的MR采集工作，有效保證了U900建設過(guò)程中網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量評估以及質(zhì)量提升工作需要的基礎數據;網(wǎng)優(yōu)平臺考核方面：基礎數據、性能數據完整性以及準確性符合集團要求，五級場(chǎng)景數據庫達到總部要求。存在問(wèn)題：1、LTE優(yōu)化平臺未建立，LTE的優(yōu)化工作只能基于設備網(wǎng)管進(jìn)行;2、中興廠(chǎng)家數據準確性異常問(wèn)題未解決;3、網(wǎng)優(yōu)平臺存在割接后歷史數據無(wú)法前臺呈現等問(wèn)題，正在督促平臺廠(chǎng)家解決;4、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作的開(kāi)展對網(wǎng)優(yōu)平臺依賴(lài)明顯增強，但維護支撐工作仍有提升空間，省網(wǎng)優(yōu)需要一名專(zhuān)職平臺維護人員，夯實(shí)相應基礎性工作;

　　網(wǎng)絡(luò )資源調整工作

　　順利完成20xx年簡(jiǎn)單擴容工作，嚴格執行《江西聯(lián)通簡(jiǎn)單擴容管理辦法》，堅持先優(yōu)化再調整后擴容的原則，并制定超閑多載波基站比例不低高于10%的考核標準，全年累計完成拆閑補忙小區數1677個(gè)，同時(shí)對全省RNC側簡(jiǎn)單擴容審核，嚴把簡(jiǎn)單擴容投資的效益關(guān);完成20xx年春節返鄉市場(chǎng)容量調整工作，兩網(wǎng)擁塞率均控制在2%以下，有效保障返鄉市場(chǎng)的用戶(hù)感知;對中秋、國慶雙節提前做好軟性資源調整以及優(yōu)化核查工作，雙節期間無(wú)重大網(wǎng)絡(luò )擁塞;G900降配后，通過(guò)QMS同步對2G網(wǎng)絡(luò )負荷進(jìn)行監控，及時(shí)控制網(wǎng)絡(luò )擁塞;存在不足：目前未能周期監控網(wǎng)絡(luò )軟件lisence、板件等資源利用率，實(shí)現跨網(wǎng)跨區域進(jìn)行資源調配。

　　關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò )參數核查工作

　　每季度完成一輪網(wǎng)絡(luò )關(guān)鍵參數核查，主要對功率參數、EDGE功能等網(wǎng)絡(luò )關(guān)鍵功能參數及互操作參數進(jìn)行核查， 14年共完成三輪參數核查，發(fā)現“非常重要”參數問(wèn)題13605個(gè)，有效的保證相應參數在合理范圍內，提升用戶(hù)感知;存在問(wèn)題：1、目前現網(wǎng)仍存在較多不支EDGE功能;2、U900建設后Refarming區的互操作參數更為復雜，需要建立一套更為嚴格的核查機制。

　　一體化工單日常管理

　　根據一體化工作方案，由支撐組統一接口各小區工單，對全省一體化工單數量進(jìn)行管控，保證各小組的工作量;主要通過(guò)電子運維工單系統、QMS系統、客服支撐系統對工單進(jìn)行派發(fā)，每月通過(guò)月度例會(huì )材料進(jìn)行匯總。從執行效果看，因各專(zhuān)業(yè)工作特點(diǎn)不一，在工單把控方面不是特別理想，主要還是依靠各專(zhuān)業(yè)接口人對各專(zhuān)業(yè)工作數量及質(zhì)量進(jìn)行把控。2.專(zhuān)題性工作

　　U900一階段質(zhì)量控管

　　從規劃、優(yōu)化方面通力配合U900建設;規劃方面：參與一期頂層設計以及U900進(jìn)城方案制定;優(yōu)化方面：制定省內U900優(yōu)化質(zhì)量標準，總結并提煉了U900優(yōu)化的六大流程，指導地市進(jìn)行U900優(yōu)化工作，分別為：U900優(yōu)化管理流程、GU900基站入網(wǎng)流程、話(huà)務(wù)遷移與驗證流程、干擾控制技術(shù)流程、邊界頻率規劃流程、G/U協(xié)同優(yōu)化流程;期間對共U900組織過(guò)1次宣貫、1次問(wèn)題交流以及1次U900翻頻南分學(xué)習，有效保證了U900建設過(guò)程中網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的穩定推進(jìn)。存在不足：1、U900的實(shí)施無(wú)經(jīng)驗可借鑒，需要摸索前行，尤其是在話(huà)務(wù)遷移方面，針對性的對U900實(shí)施區進(jìn)行遷移工作，未能較好的推動(dòng);2、U900管理中存在的部分問(wèn)題仍需要推動(dòng)，如優(yōu)化人員管理、廠(chǎng)家軟件資源等;3、U900網(wǎng)絡(luò )與市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)已展現，但力度還不夠，仍需要緊貼跟進(jìn)，人個(gè)認為可以從市場(chǎng)潛力挖掘、客戶(hù)感知提升兩個(gè)維度進(jìn)行跟進(jìn)。

　　工程優(yōu)化

　　通過(guò)往年的工程優(yōu)化經(jīng)驗積累，形成以工程優(yōu)化為主導的工程后評估倒逼網(wǎng)絡(luò )設計、建設、優(yōu)化體系;20xx年完成了全省DC開(kāi)啟、LTE新站入網(wǎng)、W12期新站入網(wǎng)以及U900工程優(yōu)化，基本達到新站開(kāi)通后一周內完成工程優(yōu)化并符合入網(wǎng)質(zhì)量的目標。工程優(yōu)化方面3月底前完成全省DCS1800M頻段10M(上行1745-1755，下行1840-1850)帶寬資源的清退工作，為L(cháng)TE的建設爭取了時(shí)間。工程優(yōu)化方面制定了《江西聯(lián)通4G LTE網(wǎng)絡(luò )編碼規劃(無(wú)線(xiàn)部分)V2.0》辦法，規范了我省4G建設的相應局數據規劃;同時(shí)完成U900建設過(guò)程中新建的BSC\RNC局數據入網(wǎng)規劃工作(鑒于RNC ID緊缺，今年向集團重新申報了32個(gè)RNCID，用于我省的3G規劃中)。

　　集團網(wǎng)研院南昌網(wǎng)絡(luò )評估診斷工作-牽頭配合

　　主導集團網(wǎng)研院對南昌網(wǎng)絡(luò )評估診斷的配合工作，網(wǎng)研院給我省留下的主要經(jīng)驗有：數據的挖掘分析經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò )分析思路、客戶(hù)感知評估體系(QOE)、小區覆蓋有效性、端到端的優(yōu)化思路等經(jīng)驗;同時(shí)組織了地市網(wǎng)絡(luò )口員工現場(chǎng)學(xué)習，拓展了優(yōu)化思路的同時(shí)提升了員工的實(shí)戰經(jīng)驗;評估結果的落地方面：客戶(hù)感知評估體系以及小區覆蓋有效性得到較好的落地，但部分核心網(wǎng)內容以及其他評估結果有效落地性不高。3.支撐類(lèi)工作

　　其他小組的基礎支撐工作

　　通過(guò)網(wǎng)優(yōu)平臺、大數據分析，對其其他小組進(jìn)行系統側數據支撐，主要支撐有：小區覆蓋有效性指標固化，縣城優(yōu)化、交通干線(xiàn)優(yōu)化、校園優(yōu)化的MR地理化呈現、問(wèn)題小區以及性能指標等工作。

　　對市場(chǎng)的支撐工作

　　配合戰略規劃委員會(huì )完成網(wǎng)絡(luò )相關(guān)的自主經(jīng)營(yíng)體經(jīng)營(yíng)計劃手冊制定工作，形成了終稿，已放到系統上。配合銷(xiāo)售部完成全省1298個(gè)鄉鎮的網(wǎng)絡(luò )覆蓋評級工作，并從業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò )兩個(gè)維度、四個(gè)象限進(jìn)行區分，有效支撐銷(xiāo)售部的鄉鎮營(yíng)銷(xiāo)工作。20xx年4G元年，主導了工會(huì )發(fā)起的“全省機關(guān)員工4G極速體驗”工作，讓省分員工第一時(shí)間體驗了4G網(wǎng)絡(luò )并宣講了4G基礎知識，最后擴大到南昌網(wǎng)格經(jīng)理均參加了此次體驗。通過(guò)對上網(wǎng)用戶(hù)的大數據挖掘工作，精準提取全省持4G終端用戶(hù)明細，支撐市場(chǎng)部完成2轉4工作;精準提取2G用戶(hù)3G終端用戶(hù)明細，支撐維糸部門(mén)進(jìn)行精準電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作。配合市場(chǎng)部完成摸家底工作方案，并完鷹潭試點(diǎn)。配合銷(xiāo)售部完成對U900鄉鎮市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的網(wǎng)絡(luò )支撐工作，32個(gè)縣區U900建設后的網(wǎng)絡(luò )覆蓋情況，以圖和表的形式呈現給自主經(jīng)營(yíng)體。

　　對規劃的支撐工作

　　自行學(xué)習IBM SPSS Modeler工具，依托集團上網(wǎng)用戶(hù)記錄系統數據，挖掘全省非U900區域高回流小區已納入規劃庫1003個(gè)、未納入規劃庫的2940個(gè)，并由設計院納入15~17年三滾規劃中。組織全省三滾規劃的摸家底工作，通過(guò)MR數據分析弱覆蓋小區支撐我省的網(wǎng)絡(luò )規劃工作。

　　集中化工具支撐

　　結合集團開(kāi)啟CHR的契機，提前在集采優(yōu)化中布局要求免費部署Nastar、Netmax等相關(guān)優(yōu)化工具，今年完成華為、中興在我省相關(guān)工具部署，并進(jìn)行過(guò)全省分區域培訓工作，目前華為、中興設備區均能使用無(wú)線(xiàn)話(huà)單分析工具進(jìn)行分析，對投訴處理、終端分析等有效支撐;同時(shí)個(gè)人認為現場(chǎng)優(yōu)化人員對該工具的使用仍不夠溶入，20xx年此工具需要重點(diǎn)推進(jìn)。通過(guò)自行搭建4臺1000M帶寬的FTP測試服務(wù)器，支撐三方測試、全省LTE測試、RCU測試以及日常投訴測試點(diǎn)。通過(guò)自行搭建speedtest服務(wù)器，支撐速率比拼，大眾用戶(hù)的測試工作，極大的提升了聯(lián)通用戶(hù)感知評分。

　　 20xx年工作思路

　　1.網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控與質(zhì)量提升深化網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控工作，強化處理質(zhì)量，及時(shí)改善用戶(hù)感知，主要思路如下：

　　思路1 縮短工單觸發(fā)周期，加快網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量問(wèn)題工單產(chǎn)生節奏，由目前的“寬進(jìn)嚴出”向”快進(jìn)嚴出”做轉變，保障地市工單處理工作量，保證用戶(hù)感知。

　　思路2 加強網(wǎng)絡(luò )可靠性監控，實(shí)行策略分級：分地市分場(chǎng)景制定策略，進(jìn)行差異化派單，地市層面上不同地市 有不同的工作量，用戶(hù)層面，不同的基站下的用戶(hù)感知差異化保證;緩解網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題與地市產(chǎn)能不匹配情況。

　　思路3 以考核為牽引，現場(chǎng)幫扶為輔助，工單閉環(huán)率達到80%以上，針對網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監控引出的問(wèn)題深入分析并總結經(jīng)驗進(jìn)行推廣。

　　思路4 圍線(xiàn)U900網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量進(jìn)行提升，對U900網(wǎng)絡(luò )特性單獨建立監控策略，

　　2.網(wǎng)優(yōu)平臺維護持續做好網(wǎng)優(yōu)平臺建設與維護工作，推進(jìn)LTE網(wǎng)優(yōu)平臺的規劃建設工作，達到總部驗收水平;加強平臺問(wèn)題管理，要求做到緊急問(wèn)題3天解決，中等、一般問(wèn)題7天解決;配合做好網(wǎng)優(yōu)平臺做好基礎數據維護工作，支撐網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作。3.市場(chǎng)支撐方面以U900為契機，以網(wǎng)絡(luò )為依托緊，滿(mǎn)足市場(chǎng)線(xiàn)對網(wǎng)絡(luò )的需求為前提;同時(shí)持續開(kāi)展數據挖掘、數據呈現工作，主動(dòng)支撐市場(chǎng)潛能的挖掘，將網(wǎng)絡(luò )資源產(chǎn)生效益最大化。4.其他工作探索以L(fǎng)TE技術(shù)為背景，加強與核心網(wǎng)優(yōu)化的溝通工作，探索純數據業(yè)務(wù)感知的優(yōu)化，為用戶(hù)提供端到端的業(yè)務(wù)感知服務(wù)。積極探索Nastar\Netmax\speedtest等工具對用戶(hù)感知提升方法，推動(dòng)相關(guān)工具在我省的應用，提升網(wǎng)優(yōu)工作效率。